最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)

时间:2024-09-17 作者:紫薇儿

通过总结心得体会,我们可以更好地掌握学习和工作的规律。以下是一些普通人的心得体会,他们通过平凡的经历和努力,发现了人生的真谛和价值,给我们带来了很多启示和思考的余地。

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇一

本次实训,我们做了许多项目,让我对电子商务专业有了更多的了解:

通过__实训我们掌握了控制电路的接线及检查的方法。学习了低电压电器的有关知识,了解其规格,型号及使用方法。掌握了__的正反转控制电路的工作原理,了解控制电路的基本环节的作用。加深了对控制电路的基本环节的作用的了解。也了解了继电器的结构、使用方法、廷时时间的调整及在控制系统中的应用。

熟悉了线性集成稳压电路的工作原理和特点。掌握三端固定及三端可调输出电压的集成稳压器的使用。学习了测量集成稳压电源的技术指标的方法。结合直流稳压电源的制作、调试,练习和掌握电路板的焊接。能够识别相关的电子元器件。检测其能否正常工作。能够正确使用电烙铁。熟练焊接电路板。能够对电路板进行检测,对电路板进行故障徘除。通过这个实训,我们也了解了放大器的原理。能够识别相关的电子元器件,检测其能否正常的工作。能够对电路板进行检测,对电路的故障进行排除。

通过实训,我确实是学到了很多知识,拓展了自己的的视野。通过这一次的电子电工实训,增强了我的动手打操作的能力。记得我在读高中的时候,我帮家里安装一个开关控制电路,由于自己的动手能力不够强,结果把电路接成短路,还好因为电路原先装有保险丝,才没有造大的安全事故。而通过这一次的电子电工实训,我就掌握了日光灯电路的安装,学会了白炽灯的两地的控制方法。也学习了一些低压电器的有关知识,了解了其规格、型号及使用的方法。更主要的是,我还学会了电路的接线及检查的方法。

通过实训,也培养了我们的胆大、心细、谨慎的工作作风。由于之前实训是通过接上日常低压电路来完成的,所以就要讲求用电的安全,不许用手触及各电气元件的异电部分及电动机的转动部分。也要求操作的时候要心细、谨慎,避免触电及意外的受伤。在后面的几个实训中用到了电烙铁,也是要求学生掌握电烙钱的正确使用的方法,避免意外的受伤。

通过这一次的实训,也培养了我们的规范化的工作作风,以及我们的团结协作的团队的精神。

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇二

电子商务在现在社会越来越普及,但是又有多少人真正的了解呢?通过学习电子商务的学习我想应该对电子商务有所了解了。

我觉得电子商务电子商务并不是简单的书上的定义,他需要我们应用,了解,熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化,最明显的问题就是企业的电子商务,因为他对企业带来什么利润,那么他也会对整个社会有贡献。通过对电子商务的学习我有以下体会:

电子商务并不只是一个商业发展概念,它的发展同时存在于国家经济战略的宏观层面和企业发展策略的微观层面。宏观层面上电子商务在推动经济发展、提高贸易效率、增强企业竞争力方面有显着的效用。它不仅整合国家经济进入全球经济,还能提供就业机会,创造财富。

在微观层面,电子商务在欧美发达国家被视为企业发展策略而备受重视。电子商务已渗透到企业的组织内部并正在向市场营销、物流和其他企业管理活动方面延伸。电子商务作为一项商业发展策略已成功地应用于商业活动之中。原来对电子商务不感兴趣的中小企业开始意识到电子商务对企业发展的重要性并纷纷投资于电子商务。

对电子商务认识的提升反映了近几年来其应用在宏观与微观两个层面实践发展的现实需求。电子商务的应用已深入日常生活,以网络经济为基础的新经济模式正在改变着经济运行方式,虚拟化、数字化和全球化成为经济发展的趋势。同时,电子商务的应用可以提高企业的竞争力。

b2b和b2c是近几年国内学界与商界讨论最多的话题,这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式,所以,b2b和b2c都不是电子商务发展的方向,只有p2p(pathtoprofitability),即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的未来。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,因为潜在消费者的发展速度惊人。

近几年,随着科学技术的发展,上网途径呈现多元化的趋势,通过电视机和移动通讯工具上网也已成为现实,特别是移动通讯工具的发展为m—commerce(mobilecommerce)提供了广阔的发展前景。目前,m—commerce应用已覆盖了短信、手机支付、金融服务、物流服务、信息服务、客户服务和其他服务等项目内容。我国几大站之所以能在近几个季度盈利倍增,重要的一点就是把握住了中国这个全球最多手机用户国度对短信需求的商机。移动通讯工具的发展为m—commerce提供了广阔的增长空,但关键还是要发现和满足客户的新需求,提供给用户价格可接受的产品与服务,创造新的电子商务盈利模式。

电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制,其隐蔽性、虚拟化和无边界特征衍生出一系列的法律问题,诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、知识产权保护、消费者权益、网上支付与金融、服务提供者的权益与责任、跨国贸易与税收和网上犯罪等等。因此,立法问题成为电子商务发展被关注和迫切需要解决的重点之一。从某种意义上说,电子商务应用的未来发展空间取决于其立法的进展,而全球电于商务立法的发展无疑将推动电子商务的发展。

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇三

暑假都已经过去了一个月,在最近一个星期,我到xx国际幼教集团参与实习,现在就让我说说我在这个星期的感受。

首先,当然是该集团的老总,集团的董事长是郭xx,接触了几次之后,郭董给我的感受是一个精明、能干、胸怀大志、办事能力高的女强人!!她的办事态度,风格,方法,是很值得我学习的,正是由于她的努力和聪明,集团的业绩才蒸蒸日上,发展也迅猛向上,总的来说,她确实厉害!!希望以后有机会可以多多跟郭董学习,锻炼锻炼自己,提高自己的能力。

第二,肯定是我实习的部门了,是该集团的经营部,部门老总是王总,一个人高马大,有气势,有想法的好老总,虽然接触比较少,但是从种种角度看,了解,他都是一个角色,一个很有才华的领导者,几个会议下来,他考虑事情的`方式,周详程度,都是我这个小小实习生无法达到的,在以后的日子里,我只能不断的吸取前辈们的精髓,好好的快速成长。

第三,工作环境,生活环境。环境是没得说的,一个字,好,两个字,很好。我们办公室是一个独立办公室,有空调,每个人都有自己的办公桌,电脑(还差个传真机、、、),电话,同事之间的关系很融洽,我们都互相学习,一起进步,为部门的业绩而不断的努力。生活环境就比较普通了,四个人一个宿舍,空间也是有限,只有一只吊扇,不过舍友之间感情不错,所以也就无所谓了。

总之,这次能在xxx国际幼教工作,是我的一个机遇,同时也是我的一个挑战和锻炼,我一定要把握机会,好好学习,好好工作,不断完善自身的不足和缺点。

是金子就会发光!!我相信,我能做好这项工作。

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇四

学期末,我去单位进行了为期xxxx个月的实习。这次实习经历让我获益匪浅。

1、作为一个电子商务人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业操守以及敬业态度,对其从业人员必须要有极高的素质要求。

2、在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素质。

这次的'实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程,工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的。通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的本质,了能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名电子商务专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出应有的贡献!

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇五

按照专业的安排,我们进行了为期一周的电商实训课,在学习中掌握了许多的实质性的'操作技能。这次学习我更加了解和熟悉了电子商务的流程,收货颇多。

我们主要是在电子商务实训室的模拟客服交流,学习编辑视频,打造现如今流行的小视频进行产品的多方面展示,这种称为流媒体短视频,还有寻求商品以及定位和销售价格,总之我对电商的一切流程都很感兴趣并且想要学会并想加以利用,但在操作的过程中发现自己的基础知识并不牢固,所以在操作的过程中常常出现询问其他同学的情况,这让我认识到自己的不足,从而暗暗下定决心要全面的认真的记住和掌握实操的训练,更能够的提高自己这方面的专业知识。

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇六

为期二周的专业技能实训结束了,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷,原来都需要人工来出理的数据,单证,业务,现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的,整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,申请帐号,个人信息的填写,再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的,一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的,所以细心,细致是必需的。

这次的实训内容主要有:。

一,通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作。

二,通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。

三,到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。

四,听讲座。

我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的,不管是btob还是btoc交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台,客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作,能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程,有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理,主要提供采购的各种管理,如采购订单的填写、采购订单的确认,采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。

在虚拟平台操作完后,我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自己的商业信息,在拍拍网上则是利用qq号码网上开店,发布自己的商品,进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然,作为电子商务的学生,如果我们自己都不去实践,那我们又如何使他人信任,让他人放心的进入到我们自己的网站。

另外,我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。让我们从中了解了世界上三大搜索巨头:百度、雅虎、google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面,在为她喝采的同时也开放了自己的眼界,使自己的知识又多了一方面的`扩充。

通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”,使我对电子商务有更深一层的了解,对国内外电子商务的发展有了进一步的认识。使我们了解电子商务企业的组织机构,企业的管理模式,企业的运作模式,企业的行业特点,电子商务企业运作系统的硬件设施和架构,电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程,电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展情况。也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作,我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。

经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获。

在这里很感谢潘老师给我们传授了这么多的知识和经验,让我们在毕业之际更好的填补自己的不足。

刚刚开学我们就进行了一个星期的电子商务概论的实训,可能是刚刚开学的缘故,玩心还很重!所以在刚刚开始实训的第一节课,我基本上没有做什么事,不是和同学聊天就是浏览网站,并没有照老师说的认真操作。在这之后,我也认识到了现在是实训,应该认真的做好老师交代的事情。

电子商务现在已经普遍的运用于各个角落,对人类的影响也越来越大。而对于我们这些学习电子商务专业的学生来说,学好它更是一项大任务。而对于如何学好它,光靠理论知识是远远不够的,邓小平同志曾经就说过“实践是检验真理的唯一标准”!正如大师傅炒菜,知道炒菜的程序,主料、调料一清二楚,不真正掌勺,永远也成不了“大厨”。而学校给我们提供了这样一个机会,让我们自己"掌勺",使我们从实践中,获得电子商务的更大知识.

在接下来的几节课中,我开始认真的做题。刚刚开始做“电子商务相关的基本操作”与“网上银行服务”操作的时候,做的还挺顺手。

但是越是到后面就越不行。当我做到“电子钱包管理与使用”的时候,我就遇到了问题,怎么做都不成功。看到别人已经做到实训四,而我还在实训三慢慢的摸索,可还是毫无结果,伴随着这样的压力,我的心里非常着急。也终于明白电子商务必须好好的学习,不然你永远也不会成功。于是我不得不请教同学,经过同学的指导,才完成了这些操作。

接下来我便操作了电子商务“b2b”,“b2c”与“c2c”这三种网上交易的方式,要做好这些操作也并非一件容易的事,因为这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。这使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到最后完成整个交易。

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇七

从2月23日这一天开始,我和本班另一个同学进入同一家单位实习,实习单位是一家自主的电子商务外贸公司,跟别的同学实习不一样的地方就是,他们是去到企业单位上班,而我们是去另外一个学校上班,因为公司是在一个外贸学校里面办公的,环境还不错,所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。

这份实习,我们在过年之前就已经在联系了,所以经过了很长时间的斟酌,反复的才最终确定下来,真是因为工作的来之不易,才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己,借助这个平台检验自己各方面的能力。

我们是一家电子商务公司,属于电子商务、互联网行业,跟我们所学的专业非常对口,而且主要国际业务,可以说是很专业的实习。我的.工作职位是英文产品编辑,主要的是电子商务平台、阿里巴巴的操作,处理订单,对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作,挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作,加上这里的工作氛围很好,因为它的团队都是由年青一代带领的,大部分同事都是跟我们年龄差不多的,一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。

电子商务是发展的大趋势,而我们又是第一届电商毕业生,本来就面临很大的考验,因为时代发展大趋势,未必就是你自己的发展方向,在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及角色的转换,尽管我们还是在一个校园的环境下工作,但是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人、一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。

我们都被分给两个老同事带,先慢慢跟着学习,带我的那个同事,人超好,很耐心地教我这个,教我那个,还带我去认识其他部门的同事,所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。

第二天的时候,我们就正式进入工作中了。学习了平台操作,了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识,了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概,公司不仅指定了指导老师教我们,还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话,使得我们更快地进入状态,公司人不多,所以每个人所要做的事情比较多,需要我们尽快理清思路,掌握对的方法,才能把事情做好。

实习第一周,我们只是对工作有了一个大概的认知,至于怎么高效率地完成工作,还需要时间来。相信我们可以很快地进入状态。

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇八

1,这次实习可以使我们在课本上学到的知识用于实践增加了我对电脑技巧的一些认知。

2,通过这次实习也可以让我体验到上班族的生活为我将来毕业后找工作打下了基础。

3,并且这次实习可以很好的帮助我完成将来的`毕业论文。

实习,就是在实践中学习。经过这半个月的实习训练,我了解到自己所学的如何在实践中运用。当然学的更多的是如何在更新网站内容和添加商品,每天不厌其烦的更新添加,看见自己的成功更多的是高兴。还有发布了一些关于公司产品的博客,比如新浪,网易。而后又尝试在百度知道上提问与回答,在回答问题的过程中,通过网站搜索相关内容来回答各种丝网问题,通过百度知道这个平台,我对公司又了更一步的了解。

经过半个月的实训我学到了很多之前没有学过没有接触到的东西,认识到自己的不足,需要更加努力,才能尽快的学会在社会上生活,敢于面对社会的压力,使自己可以在社会上成长发展。

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇九

根据学校的要求本人在20xx年xx月xx日开始为期xx天的时间在x有限公司进行了社会实xx。在xxx有限公司实xx期间,明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次实xx的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

x有限公司成立于20xx年,是中国电信集团全资子公司xxx有限责任公司和xxx有限公司共同投资成立的科技公司。xxx拥有信息产业部颁发的多项电信增值业务许可证,以及便捷而广泛的电信资源,在兼备国际化背景以及本地化运营经验的管理团队带领下,不断地开拓、延伸中国乃至国际客户服务市场,并不断取得新的突破。x建立了可扩展升级的大型呼叫中心平台,目前已开通坐席x个,向国内外客户提供多通路的客户沟通服务。公司的主营业务为xx小时多语种呼叫中心外包服务、x客户服务热线。公司本着中国电信用户至上、用心服务的宗旨,凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力,向客户提供专业系统集成、咨询培训、呼叫中心运营外包的一体化解决方案。目前的客户已成功涵盖了电信、金融、旅游、保险、咨询、高科技、互联网、制造、食品等诸多行业。

20xx年xx月xx日——20xx年xx月x日。

x市xxx有限公司。

在这次实xx中实xx单位给安排的两种工作,其中一种是关于x地图纠错的,另一种是关于x的网络的使用状况,刚开始到公司培训的.时候,我们几个同学就被选走做x地图纠错,我在这个项目做了x多天,收获挺多的。

在做x地图的时候,首先是培训了xx个星期,跟公司里的一个主管,听培训就像听课,说的就是纸上得来终觉浅,还是需要去实践的,讲了两天如何去纠错x地图中的错误,第三天就让我们开始讲怎么做,其中每个地图地址的纠错都要通过最起码两种以上的方式确定该位置已搬迁或者是该位置不存在,如果遇到了改点搬迁就需要通过电话,知名网站,店里电话,以及当地的电话核实改点已搬迁,故先屏蔽原来的地址然后根据店家描述新建一个点位。其实这个工作挺用脑的,当时培训的主管说,打电话的时候不可以说自己是x地图的,自己是x公司的,只是帮助纠错的。等我真正上岗的时候,发现做一条很慢,既要保证做的对,还要保证效率。培训的是一个主管,管理我们的又是一个主管,我们工作的时候,不准接电话,上班时间不准玩手机,不准做与工作无关的事情。更不准上班时间吃东西,上班的时候我们就是打电话,查资料,很枯燥,做这种工作就需要责任心,对每个人负责,更对自己负责。之后,由于我们做的比较快,没有什么需要的纠错的了,我们就调回了大部队,一起做xxx项目。

这个项目是另一个主管负责的,主要的就是打电话,做调查问卷,如果是一个简单的问卷还好说,人们可能会配合,问卷太长,如果全部都问的话,最长的问卷有x分钟,问卷分为长问卷和短问卷,长问卷是调查网民的,短问卷是调查非网民的。在这个项目工作只有一个感觉就是,渴。就总得喝水,这种电话不好打,由于现在得电话诈骗太多了,所以配合的人没有那么多,就这样我们也得去做问卷调查。这就是工作,有不配合的人会接电话骂人,遇到这样的我们只有挂了电话,不能给客户发火,这就是原则问题。

在xx个月里都是做x项目的,其实有苦也有甜,打电话做问卷也闹出来好些笑话,比如问,我们要问一下被调查人员的年纪,被调查人员不配合我们只能去问被访者几十年代的属什么的,有一个同事就问成了,“请问,您今年属什么?”,听到以后,我们就全笑了,苦中作乐!

在最后的几天,换成了十几分钟的分地区调查的问卷,这个还是比较简单的,我们主管就每天希望我们多努力这样就完成了按量的工作,我们就尽力的工作,最后一搏就结束了,结束了只觉得浑身轻松,不过毕业就在眼前,今后就要面对这样的生活了,这就是要踏入社会前的小锻炼。

实xx很快就要结束了,十几年的学xx生涯就要接近尾声,实xx是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后,我们又迈入一个新的起点。新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战,实xx其实就是把自己学到的知识运用到平时的实际工作中去,在实xx中不断的磨练自己,增加一些实践经验,从中找出自己的不足之处,虚心学xx一些实用知识,在实xx工作中不断学xx,反复推敲,事事总结,增加自己的经验。我抱着这样的观念和学xx目的,去寻找自己的实xx公司。在几个月的工作中,我虽然也换过多次工作,但是我也从中获得很多宝贵的经验,看到了更广大的社会,了解了许多以前从未知道的事物。

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇十

这次的电子商务实训我们主要做了五个方面的内容,包含认识电子商务,网络购物,网上开店与装修(淘宝),网络支付与物流,网络营销五个模块。通过这五个模块的实训,也让我学到了许多课本之外的东西。

首先是让我进一步了解体会到了电子商务,也让我看到了我国电子商务的开展前景,电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。通过实训的认识电子商务模块,我对b2b、c2c、o2o、众筹网站有了深入的了解,了解了一些我们国内的b2b、c2c、o2o、众筹网站的代表网站,如阿里巴巴、敦煌网、慧聪网等b2b网站,如亚马逊中国、京东、天猫、当当、1号店、凡客诚品、聚美优品等b2c网站,如淘宝网、拍拍网等c2c网站,饿了吗,滴滴打车,e袋洗等o2o等app应用,如京东东家、蚂蚁达客、淘宝众筹、京东众筹等众筹网站,而对于这些网站的区别如在网站的总体布局,网页的设计,以及这些网站的运营模式,盈利模式,市场定位,核心产品服务都有了一定的了解。

通过实训的网络购物模块,也让我知道了电子商务活动中任何一笔交易,都是由四种根本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流所组成。“四流”构成了一个完整的流通过程。“四流”互为存在,密不可分,相互作用,既是独立存在的单一系列,又是一个组台体。将商流、物流、资金流和信息流做为一个整体来考虑和对待,会产生更大的能量,创造更大的经济效益。无论是买卖交易,还是物流和资金流,这三大过程中都离不开信息的传递和交换,没有及时的信息流,就没有顺畅的商流、物流和资金流。没有资金支付,商流不会成立,物流也不会发生。

通过实训的网上开店与装修模块,让我体会到了开一个淘宝店铺并没有想象中的那么容易,在这次开店过程中我也遇到了许多的问题,比方在装修号码淘宝店铺过程中,在装修首页的时候,上传的图片尺寸总是不符合要求,在编辑宝贝详情页的时候,也遇到许多问题,比方物流模板没有选择好,上传吊牌图片总是失败,因为上传清晰符合的像素大小的图片。但通过这次的实训也让我对这些问题更加的深刻,防止下次再出现一样的错误。

通过网络支付与物流模块,让我对电子商务体系中的网络支付与物流模块有了更加清楚的认识与了解,也得以让我明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的`物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。在这次实训的过程中,虽然这个过程中有许多的坎坷,但是我接触到了许多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。

通过网络营销模块,让我对网络营销的定义有了深入的了解,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为到达一定营销目的的营销活动。生活中我们身边处处都充盈着网络营销活动,,如e—mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销等等,只是我们平常都习以为常,并没有去真正在意它,而在经过了这次关于网络营销的实训后,我才明白,身边哪怕是一个小小的不起眼的广告,也都有它存在的意义,那就是营销,而围绕着我们身边的广告虽看似不起眼,但是实际上它们都有一定的规则的其中的意义,为什么这条广告会被推送给你,为什么选择在这个时间推送,还有广告的内容是通过何种方式做出来的等等,都是有其中的道理存在的,而去探寻这道理就是我们所需要去做的。

通过学习,我也更好的了解了自己的缺乏,了解了电子商务工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名电子商务专业的学生,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的奉献!网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节、核心。网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必定趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。对与专业的学习,假如要做好电子商务,做好网络营销也是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很盼望能在大学的最后两年里多看一点书,拓宽一下7自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践,对于电子商务和网络购物,我们从来都不陌生b2b、b2c、电子支付、网上银行等名词充满在我们耳边,绝大多数人也都有亲身网购的经历。网络购物越来越普及,日益融入我们的日常生活。

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇十一

这学期我们学习了电子商务这门课,每堂课都收获良多,以至于我每周都期待着这门课。因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。刘娜老师讲课讲得精彩,我们学的也津津乐道,所以我们的课堂氛围十分浓厚!

在学这门课之前,我们很少到淘宝上购物,对于淘宝的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢尝试。在学网上购物前,刘娜老师先教我们了解淘宝的创建历史,认识淘宝,学习马云。我们是边学边拓展相关的知识,让我们的视野从狭小的领域向从未跨过的领域延伸。

在淘宝上购物、开店是我们这堂课的主要部分,在学习这个重中之重时,老师一直在为我们用实例来讲解,每一个细节都讲得十分详细。而且还比较了不同网站的特点,比如淘宝与拍拍与易趣,这是我印象最深的。

这学期下来,真的学到很多,不仅如此,我们更是实实在在的把学到的知识运用到生活中去了。比如在淘宝上购物,对我来说是一件很平常的事情,我的衣柜里有一部分都是淘宝上淘的宝贝,除了在淘宝上购物,我也尝试了拍拍网,不过相比之下我还是觉得淘宝上的宝贝多些,而且发货速度也快些。有人会觉得淘宝上的东西质量不好,可是我发觉如果在网上买东西买得多了,自己也会有一套经验,而且淘宝上的东西普遍比市场上的都要便宜,所以我觉得每淘到一件自己心仪的宝贝就会很高兴,因为我们现在还没赚到钱,能省一点钱也是不错的。但是我也曾有过购物失败的例子,我是买了一双鞋子,那时候淘宝上搞活动,鞋子5折免邮,我看着鞋子的款式不错,价格也便宜,就拍下了这双鞋子,可是等拿到货时,我发现它质量不怎么好,我在这种缺乏整体统一部署、安排和要求的情况下,电子商务专业的发展方向、课程体系、教学计划等的制订就出现了错综复杂甚至混乱的状况。这样,难免会出现有些学校因各种原因(比如,对电子商务本身的发展缺乏认识、对电子商务教学没有经验、师资力量缺乏等等。)为了应付开设此专业、尽快招生的要求仓促制订(甚至广泛抄袭)教学计划,在许多条件不具备的情况下开始招生和教学。所以,许多众所周知现象的出现也就难免了。

20xx年协作组制订的电子商务专业开设课程的指导意见中建议将电子商务概论、电子商务经济学、电子商务管理、电子商务法、电子商务技术、电子商务支付清算、网络营销、电子商务物流、电子商务专业实践、电子支付与网上金融学列为专业核心课,本科专业应该至少开出六门以上。而实际各个学校课程的开设情况因上节所述原因差异很大。在这种情况下学生应该如何学习呢?我们没有办法等到这些问题都彻底解决以后才开始学习。因为,第一,这些问题何时能彻底解决是根本不可控的;第二,电子商务不会停止其瞬息万变的发展,即便是成型和权威的`教学指导也要面临随时的调整;第三,我们在校学习的时间是有限的。所以,我们应该主动地寻找在这种情况下如何学习电子商务的方法,当然最直接的方法是和老师共同探讨,实际上,老师们一直就没有停止寻找和探索。

如第一段所述,电子商务知识内容的综合性、交叉性决定了电子商务学习的复杂性和艰巨性。有利的是,电子商务实务工作对其知识的要求还是有确定的规律可寻的。而电子商务实务和电子商务实践体系两个体系却给我们提供了两个学习的线路。这样就构成了对电子商务“面”上的学习和实践。具我的了解,各个学校在这方面普遍做的比较深入和系统。我更要强调的是“点”上的学习。从电子商务学习的方法上讲,叫做“点”和“面”的结合。“面”指的是专业基础知识,包括经济学、管理学、计算机技术、基本法律、法规知识,具体而言就是协作组推荐的核心课程。“点”上的学习包括电子商务管理(比如网站管理、网站编辑)、电子商务技术(比如:网站开发、技术维护)、电子商务策划、界面设计(不要小看,优秀的设计师是非常受欢迎的,而且需求也非常大。)等,应该可以看得出来这些几乎都是具体是工作岗位。“面”上的学习是基础保障,“点”上的学习是技能突破,是就业或者开展问题研究的直接保障。如果只有“面”上的学习,可能做具体工作就很困难,就可能出现好像什么都知道,但是什么都做不了的尴尬。反之,只有“点”上的学习,工作或者研究就很难深入,也深入不下去,也会缺少迅速成长和进步的基础与动力。

建议每个同学在学习中选一个“点”,选择的要考虑的因素包括:个人兴趣喜好、本校专业特长(比如:有的学校原来是金融专业强、有的技术强、有的物流特长等)、本学科师资特长、社会对各个岗位人才的需求状况等。“点”的方向选择最好在专业课开始之前就做出,这样才能在以后的学习中有的放矢,集中精力使得学习和实践有深度和广度。对于掌握知识比较快、综合实力比较强的同学多选择几个“点”,使自己的知识和技能更加丰满当然更好了。但要注意,切勿贪多嚼不烂。

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇十二

随着互联网的发展,虚拟的交易模式——电子商务也随之诞生。从1997年起,到马云创建阿里巴巴b2b电子商务平台,再到淘宝、当当网、聚美优品等等一系列的电商诞生,我国的电子商务步入了快速发展的时期。

跨境电子商务作为电子商务中的一个重要分支,也受到了高度重视,通过互联网和快递等服务,国与国的民众间互通有无,商品实现了跨国销售,到20xx年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元,20xx年中国电子商务市场交易规模达8.1万亿元,跨境电商占到了整个电子商务市场的28.4%,跨境电商在电商市场占据着举足轻重的地位。

目前我国的跨境电子商务仍处于发展初期,政府也有着一定的政策支持,发展潜力巨大,但也存在着管理政策缺陷、跨境海关壁垒、物流障碍、交易信用等诸多方面的问题,针对目前跨境电商的市场发展现状及存在的诸多问题,我们必须提出创新性的商务策略加以应对,进而促进我国跨境电商的发展。

近年来,我国电子商务迅速发展,淘宝、聚美、乐峰、唯品会、拍拍网等一系列的电子商务平台如雨后春笋般发展起来。同时,跨境电商平台也随之发展,出现了众多跨境电商平台,据业内人士估计,目前国内跨境电商多达几万家,交易体量也越来越大。目前跨境电商快速壮大,已经成为电商领域的新蓝海,跨境物流电子商务平台的搭建无疑将进一步助推跨境电商的爆发。

(一)中国进出口贸易环境。

世界贸易组织称,20xx年中国外贸总额达4.16万亿美元。自1978—20xx年,外贸总额从206亿美元增至4.16万亿美元。据世界贸易组织秘书处初步统计,20xx年中国已成为世界第一货物贸易大国。据海关信息网最新消息称,20xx中国进出口增速或超上年水平达8.1%。

可以看出,我国进出口贸易环境良好,国外对于中国商品的需求比较高。虽然受国内人工成本增加的影响,使得出口贸易总额增长放慢了脚步,但总体上还是呈稳步上涨的趋势。在20xx年的一项调查结果显示,世界五大跨境电子商务市场美国、英国、德国、澳大利亚和巴西对中国商品的网购需求在20xx年将达679亿元人民币;至20xx年,这一数字预计将激增至1440亿元人民币。

20xx年我国进出口贸易月度走势。

受国际经济形势大环境的影响,中国的出口增速逐渐趋缓,过去的7年里,出口年均增长不到10%,在外贸疲软的当下,国内越来越多的企业参与到跨境电商贸易,越来越多的出口商尝试使用网络平台与海外买家进行交易,使得跨境电商的贸易发展速度很快,paypal跨境贸易中国区总经理胡柏迪在首份《全球跨境电子商务报告》的发布会上比喻道:跨境电商出口和传统出口就像一个篮球中套了一个网球,而这个网球膨胀的速度比篮球快得多。

(二)中国电商行业发展。

根据市场研究公司e—marketer最新发布的数据显示,20xx年中国中小企业b2b电子商务营收规模为194.5亿元,同比增长16.4%。艾瑞分析认为,20xx年,部分b2b企业在线交易规模增长较快,企业的交易佣金收入也随之上升,进而拉动了行业整体营收规模的增长。仅20xx年第一季度中国中小企业b2b电子商务市场营收规模就达50.4亿元,同比增长14.0%,环比下降2.1%。从整体来看,中小企业b2b电子商务市场总营收规模的增速保持较为稳定的水平。

随着电商的飞速发展,中国电商行业在政策、物流、信用、电子支付、供应链金融等支撑体系的建设也不断完善,中国传统企业大规模进入电商行业。其中跨境电商受到了高度重视,随着电子信息技术和经济全球化的深入发展,电子商务在国际贸易中的地位和作用日益凸显,已经成为中国对外贸易的发展趋势。

艾瑞统计数据显示,20xx年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元,同比增长32.0%,但相较于中国整体进出口贸易市场规模,占比仍处于较低水平,仅占9.6%。艾瑞预测,在全球电商快速发展和中国电商全球化的大趋势下,中国跨境电商交易规模将持续高速发展,电子商务在中国进出口贸易中的比重将会越来越大。中国的电子商务将呈现出爆发式增长,发展潜力巨大。艾瑞预测,从20xx年至20xx年,将从0.8万亿元增长到6.5万亿元,年均增速近30%。

由此看来,中国跨境电子商务市场保持快速增长。从国际市场来看,一是经济全球化仍将深入发展,贸易自由化和区域经济一体化继续推进,双边和区域自由贸易协定数量不断增加,国际产业转移从加工制造环节向产业链两端延伸,为中国延伸产业链条、优化要素配置带来机遇;二是新兴经济体和发展中国家工业化、城镇化进程加快,经济有望保持较快发展,为中国开拓市场提供新的支撑;三是科技创新孕育新兴产业,加快产业升级,促进国际分工深化,推动产业发展,扩大国际贸易空间。

从国内市场来看,一是中国产业体系日益完善,基础设施明显改善,劳动力素质不断提高,科技创新日益深化,出口产业综合优势进一步增强;二是产业结构升级、城镇化和人民生活水平提高,带动各类生产资料和生活资料进口增长;三是战略性新兴产业快速发展带动相关产品和技术的进出口,专业市场开展对外贸易,将为外贸增长提供新的增长点;四是国家加快中西部开发,提升沿边开放水平,中西部地区和沿边地区贸易投资环境进一步改善,吸引投资和产业转移能力增强,进出口具备了更快发展的基础和条件。

伴随着跨境电商的快速发展,一些问题也随之出现。跨境电商发展仍受政策缺失、海关壁垒、支付安全与物流难题摩擦制约。

(一)管理政策缺陷。

从电子商务交易形式上分析,纯粹的电子交易在很大程度上属于服务贸易范畴,国际普遍认可归入gats的规则中按服务贸易进行管理。对于只是通过电子商务方式完成定购、签约等,但要通过传统的运输方式运送至购买人所在地,则归入货物贸易范畴,属于gatt的管理范畴。此外,对于特殊的电子商务种类,既非明显的服务贸易也非明显货物贸易,如通过电子商务手段提供电子类产品(如文化、软件、娱乐产品等),国际上对此类电子商务交易归属服务贸易或货物贸易仍存在较大分歧。因我国尚未出台《服务贸易外汇管理办法》及跨境电子商务外汇管理法规,对电子商务涉及到的外汇交易归属管理范畴更难以把握。

2.交易主体市场准入问题。

跨境电子商务及支付业务能够突破时空限制,将商务辐射到世界的每个角落,使经济金融信息和资金链日益集中在数据平台。一旦交易主体缺乏足够的资金实力或出现违规经营、信用危机、系统故障、信息泄露等问题,便会引发客户外汇资金风险。因此,对跨境电子商务及支付业务参与主体进行市场准入规范管理极其重要与迫切。

3.支付机构外汇管理与监管职责问题。

首先,支付机构在跨境外汇收支管理中承担了部份外汇政策执行及管理职责,其与外汇指定银行类似,既是外汇管理政策的执行者与监督者;其次,支付机构主要为电子商务交易主体提供货币资金支付清算服务,属于支付清算组织的一种,又不同于金融机构。如何对此类非金融机构所提供的跨境外汇收支服务进行管理与职能定位,急需外汇管理局在法规中加以明确,制度上规范操作。

(二)海关贸易壁垒。

尽管基于互联网的信息流动畅通无阻,然而货物的自由流动仍然受到国界的限制,这也是目前跨境电子商务发展的最大壁垒----海关。

进出口货物需要通关,这是一个国家框架下的行为准则,是跨境电子商务不可逾越的关卡。即便是小额跨境电子商务也有可能因为进出口货物超过海关规定数量,而被要求进行申报。其间一系列繁琐的手续及费用的支出常常成为消费者和网上卖家严重的经济负担,此外,因申报不合格而使商品滞留在海关而使消费者无法收到的现象也时有发生。

(三)跨境电商物流业发展滞后。

电子商务较之传统商务模式的优势在于信息流、物流、资金流的高效性和便捷性。作为整个产业链中的上下两环,线上商品交易与线下货物配送两者发展须相辅相成,正如淘宝的产生及发展带动了境内电子商务物流的变革,圆通、申通、顺风等一大批民营快递公司的兴起,使国内电子商务交易的便捷性得到极大的保证及提高。

而相比之下,当前跨境外贸电子商务的快速发展却让准备不足的物流运输渠道措手不及。随着小额跨境电子商务交易的急速发展,跨境电子商务物流业正在经历一场新的变革,兼顾成本、速度、安全,甚至包含更多售后内容的物流服务产品应运而生。如以海外仓为核心的跨境电子商务全程物流服务商已经出现,通常小额跨境物流配送需要15-30天的时间,而通过对不同卖家需求不同的货运方式组合,这一配送时间已经大大缩短;此外,海外仓储建设的逐步完善更将提升卖家在国际贸易中的竞争地位。

电子商务是基于网络虚拟性及开放性的商务模式,由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。国内供应商的假冒伪劣成为跨境外贸电子商务发展的顽疾,因为侵犯知识产权而被海关扣留的仿牌产品事件时有发生。

相比国内电子商务交易,跨境电子商务更需要完善跨地区、跨文化的信用体制来支持其复杂的交易环境。在实际操作中,由于各国法律不同且存在地区差异,缺乏统一的信用标示,各国的信用管理体系尚不能很好的应用到跨境电子商务领域。相比信用体系建设及管理相对完备的美国及欧盟国家,我国的企业信用管理机制则显得滞后很多。

(一)物流模式创新。

从上面的跨境电商发展瓶颈可以看出,目前跨境电商饱受物流成本高、风险大的折磨,解决这一问题,亟待提出创新性的解决方案。

跨境电子商务虽与国内电子商务的物流配送有所不同,存在着运输距离远、时间长、成本很高的特点,但也可以借鉴国内具备高效物流配送水平的电商,例如京东商城、唯品会、1号店等,均拥有高水平的物流配送体系,或自建物流配送体系,或与高水平物流公司合作,基本可以实现商品24小时到达,且物流成本通过加附在每一件商品上,增加商品交易量来降低物流成本。

跨境电商在物流配送上,可选择一流物流公司进行战略合作,或者在资金允许以及货物交易量大的情况下,自建物流配送渠道,包括海运、公路、铁路运输,通过大的货物交易量来降低成本,进而达到在提高物流效率的同时,减少物流成本的目标。

(二)培养商户与消费者习惯。

相较于海外企业,中国跨境电商行业起步较为落后,因此,重视并引导企业和消费者积极参与跨境电子商务在市场拓展初期显得尤为必要。以20xx年底由国家发改委、海关总署共同开展的国家跨境贸易电子商务服务试点工作为例,郑州、上海、重庆、杭州和宁波5大城市(现在已经扩充至9个,包括广州、深圳、福州、平潭)的跨境电商试点使得越来越多的国内企业商户和个人消费者认识到跨境电子商务带来的广阔市场空间以及丰厚的利润空间。

(三)盈利模式创新。

目前跨境电商大多是通过售卖产品或服务来获得盈利,只能通过提升产品品质、单个产品盈利或提升服务质量来获得更多的盈利,造成跨境电商盈利模式单一。而在目前国际形势不佳、同行业竞争加剧的状态下,跨境电商想要获得更多的利润,就必须寻找新的赢利点。新的赢利点大致可从以下几个方面中获取:

1.收取中介费。

目前国际间为了压低商品成本,交易主体均在努力寻找低价的供应商,同时,供应商也在国际上寻找更多的买主,但由于信息上的不对称,使得国际间的贸易现状无法满足d交易需求。因此跨境电商可以通过出售国内国外双方交易主体的求购信息,充当交易主体双方的中介角色,收取信息费来获得盈利。

2.增加广告收入。

当跨境电商平台做到一定规模时,平台内大量的会员数量、点击量和浏览量可以为跨境电商平台带来另一个赢利点。平台可以通过为商家发放广告,利用平台的浏览量等将广告信息告之于广大的会员和网民,达到一定的宣传效果,进而获取广告费用。

跨境电商平台内的交易数据包含着交易商品品类、数量、质量、价格等数据,电商可以对这些数据进行整理出售,即是现在所流行的大数据营销。这些数据可以反映出在特定时期内商品品类的交易情况,为国际国内贸易提供一定的市场依据。

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇十三

来xx学习东莞网络推广培训,是我从上一份工作辞职之后的选择。我想从事和以为不一样的工作,想给自己的职业不同的发展方向,所以也就选择了时下比较流行的网络推广课程来学习,选择xx,也是因为品牌大,有保障,比较小的培训机构没什么有保障。

我从完全不懂行的一个人,选择进入了网络推广这个行业,首先真的很感谢我的老师的栽培,我提的任何问题,老师都很认真的去回答,并且给我几个解决的方案,可以说,在xx学习,我不仅仅是学到了网络营销的真本事,更多的是我还学习到了思维的转变,用不同的方式去解决一个问题,就好比我们在网络上去销售我们的产品,用不同的手段去销售,去推广,最后的目的都是为了销售产品。

就像老师所说的,千万不离其中,思维对了,方向多了,方法就不是难题。学成出来,我进入了现在的公司上班,从事了和以往不一样的工作,挑战性大了,事业的发展方向也跟明确了。

为什么要选择学习电子商务,我想和你们说说我的经历,我之前是做文职的,再做了一段时间文职之后一直在思考出路在哪里,是一直做文职,等待慢慢升职,还是去学习点什么?我看朋友做电商也挺好的,所以也想着先试试学习电子商务,所以我抱着试一试的态度来到了xx培训报读网络推广培训班。待真正的学习到网络推广之后,才发现销售也可以这么去销,我们很多人在做业务的时候都感叹没有客户,在学习的网络推广的时候只要将我们的产品,通过一定的营销手段发到众多免费的平台上面,就能带来销量。我在现在的公司,就是利用在学校学习到的销售手段,销售公司的产品,取得了不错的销售额。你的业绩上去了,你的待遇自然也就上去了。现在我想我也不会纠结我的出路在哪里,我想我更多的会思考接下里的工作中,我还该如何的去络营销。

在无网不商的.年代,网络营销已经成为一个趋势,如果让你的产品能够低成本的在网上去销售,获取良好的业绩,这个就是老板们的需求了。我一直是做传统业务出身,但是对网络也是很感兴趣,苦于没有方法去做,在了解到xx培训开设了电子商务培训之后,我选择了过来学习,对于为什么要选择xx,我所能给出的解答也是选择品牌,这个是我的初衷。来到这边听课才觉得自己没有选择错,老师讲课很系统,很多案例可以让我们更好的了解网络营销这门课程,同时在学习的过程中,我们学会建立自己的站,学习淘宝开店,学习从各个平台去宣传自己的产品。

用网络的思维去理解用户,促成产品的销售。学完了课程,我进入了现在的公司做主管,工资是底薪加提成的方式,比以前的待遇好了很多。在新公司用所学的网络营销的理念,建立一套自己的网络销售思路,这是我来学习最大的收获,今后,我也会持续的关注xx培训,希望能为大家提供更多,更好的平台。

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇十四

20xx年x月9日—13号(星期一至星期五)。

通过本课程的实习,更深入的了解大学生电子商务的实习意义,电子商务发展现状及未来发展空间。而通过对此专业社会发展的了解让学生可以更好的认识自己的专业,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

1、使学生加深对电子商务基本理论与概念的理解。

2、培养学生解决实际操作问题的能力。

3、培养学生认真细致的态度及科学严谨的实习作风与习惯。

4、要求每位同学独立完成一篇实习报告。

周一、实习前准备。

周二、实习动员会。

周三、参观无锡科技展示中心、感知科技。

周四、参观博宜教育。

周五、和xx届学长、学姐交流相关专业知识。

一个星期的实习不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自己学到很多的东西,但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实习,是一个很好的学习机会,可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向,可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么,“不知不知,先行后知”。两个星期的实习生活,使我受益匪浅,回味无穷,实习所感历历在目。

电子商务的实习课程是学生学习电子商务方法、掌握电子商务技能的重要渠道。

在实习的过程中,我们参观了无锡新区科技展示中、感知科技、博宜教育,让我认识到了科技、网络的重要性。而电子商务则依托于计算机网络,网络的迅速发展也使电子商务得到了迅猛的发展。而与xx届学姐、学长的交流中我们也学到了许多课堂上学不到的宝贵知识,相信这对我们以后的工作会有很大的帮助。通过这次实习,我认识到了认真学习电子商务的重要性,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实习操作才能使我们更快的掌握这些知识。

通过这次实习,让我们更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在实习的过程中学习和提高了自己。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,因此,掌握这方面的知识越来越重要了,而此次实习是非常好的机会,让我们对电子商务的更深一步的了解,二我们也感觉到了电子商务的优越性,不禁为我们当时的选择而感到窃喜。

有的人说实习很辛苦,而我觉得实习是一件非常有意义的事情。这次实习我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实习的机会,为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,获得更大的收获!

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇十五

近年来,跨境电子商务正一步步取代传统国际贸易,逐渐成为对外贸易新的增长点。传统电子商务的特征是交易媒介的变化,从线下变为线上;跨境电子商务的特征是跨越国境,让不同国家的消费者实现交易,跨境电商让中国电子商务的脚步又迈上了一个新台阶。扬州的中小微企业利用现有的跨境电子商务平台,在原有业务的基础上进行电子商务拓展,线下收缩供应链以降低成本,线上开拓市场以谋求更大的收益,借力网络进一步提升企业的竞争能力。本文主要从扬州中小微企业跨境电子商务的现状出发,分析扬州中小微企业发展跨境电商的机遇和挑战,以及遇到的问题,并提出解决问题的对策。

跨境电子商务是电子商务的延伸,其主要特征是交易双方不是同一个国家或地区,因此称为跨境电子商务。更通俗地讲,跨境电子商务就是跨越国境批发或者零售,借助互联网完成谈判、交易、结算,并采用快件、包裹等物流方式将商品送达对方。我国的跨境电子商务发展迅猛,2015年,中国跨境电商交易规模为5.4万亿元,同比增长28.6%;其中跨境出口交易规模达4.49万亿元,占83%,跨境进口交易规模达9072亿元(中国电子商务研究中心《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》)。研究表明,我国跨境电子商务的交易额将呈现不断上涨的趋势,并且商品的跨境电子商务出口将长期高于跨境电子商务的进口总额。因此,可以说我国跨境电子商务的发展重点将是出口电商,但是进口电子商务作为潜在的一股力量也不可小觑,毕竟中国是一个人口与消费大国。国家近年来不断出台相关政策,促进跨境电子商务的发展,帮助一些传统外贸型企业通过互联网转型升级,而中小微企业在转型中率先启动,扮演了重要角色。扬州地处江苏省中部,长江以北,历史上也曾以商业文明闻名于世。在现代电商发展大潮中,扬州中小微企业也是一支“劲旅”。截至2015年,全市注册小微企业超过32万户,平均每万人当中就有716户注册的小微企业,比全国平均多出206户。2016年,扬州市入围全国小微企业“两创”示范城市,获得国家层面的政策、资金和公共服务平台等全方位扶持,这不仅为扬州小微企业的发展提供了一个更加广阔的空间和平台,更将促进全市经济发展迈上一个新台阶。小微企业的激增正是得益于电子商务快速发展,企业通过电子商务,可以灵活地在市场中占得一席之地,在竞争中得以生存。

1.1跨境电商以传统产品为主扬州中小微企业主要经营毛绒玩具、日化产品、服装鞋帽、小五金、体育用品等产品,这些产品都是扬州传统产品,它们的共同特征是:

(1)生产这些产品的企业规模小,有部分是家庭作坊式生产;

(4)企业的跨境电子商务主要以出口为主,借助电商平台,向外销售自身产品;而原料的采购仍是通过传统渠道购进。

1.2跨境电商主要依托国内b2b电商平台。

扬州中小微企业的跨境电子商务主要依托国内知名的电子商务平台,通过这些电商平台将企业的产品对外推广。这些平台为中小微企业架起了一座桥梁,一头是扬州本地企业,一头是世界市场。选择这些电商平台的优势很明显:首先,平台知名度大,有大量固定的客户群,这让扬州中小微企业以很低的成本接触到世界的市场;其次,平台一般建有多种语言网站,并定期集中力量进行平台推荐,扩大平台的影响,平台上的企业也可以乘此东风扩大知名度。

目前,在扬州跨境电子商务领域,跨境电子商务的专业人才主要来自于四个相近专业:电子商务专业(有的也称为“电子商务与物流专业”)、国际贸易专业(有的也称为“国际商务专业”)、电子专业(有的也称为“计算机应用专业”)、商务英语专业等。中小微企业选择跨境电商人才最多的倾向是国际贸易(70.1%)专业,大部分企业人力资源经理认为现在的毕业生存在明显能力不足:首先是解决实际应用问题的能力不强;其次是专业技能“不专业”;最后是知识面与学历不相称,更谈不上国际视野。这些问题不仅仅在扬州电商市场存在,也反映出整个高等教育与社会发展的错位。从扬州跨境电子商务人才数量上看,2015年跨境电商人才需求达到1.2万人,但本地几所高校电子商务专业(本、专科)毕业生(2015年)不到200人,人才缺口很大;据调查,有85.9%的企业认为目前跨境电商人才存在较大缺口,尽管扬州本地高校资源丰富,每年毕业生数量大,学生的素质高,可是这些毕业生数量还是不能够满足地方经济对电子商务专业人才的需要。

2.2物流行业与电子支付手段发展落后。

物流是商品从供应地向接收地的实体流动过程。根据需要通常将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来。物流是买家与卖家之间的桥梁,在跨境电子商务交易中扮演着重要角色。目前,在扬州市,有长江港、铁路货运站、空港中转站、公铁水联运物流集聚区等几个较大的物流集聚区,但是相比苏南的一些城市,扬州的物流行业还处于起步阶段,存在很多不足。首先,跨境物流时间长。扬州本地点对点能到达的国家不多,空运、海运大部分需要中转,相比于沿海城市,仓储与运输的时间会多出很多,导致物流效率低。其次,扬州物流劳动力成本高。物流工作脏、苦、累,平均月工资达到6000元以上,人员工资占了很高比重。最后,跨境物流行业基础薄弱。扬州跨境物流没有专门的行业协会,企业隶属于当地政府管理,行业发展相对落后,各个行政区域的物流基础建设不一致,很难满足跨境电子商务发展的需求,在某种程度上限制了跨境电子商务的发展。跨境支付不仅是扬州中小微企业遇到的问题,也是全国跨境电商发展的“拦路虎”。目前,不仅是扬州,在全国的跨境电子商务领域,有多种支付方式存在,其中以信用证付款、网上电子银行、第三方平台支付为主。扬州中小微企业传统外贸结算以信用证为主;跨境电子商务主要有:跨境支付购汇方式(含第三方购汇支付、境外电商接受人民币支付、通过国内银行购汇汇出等)、跨境收入结汇方式(含第三方收结汇、通过国内银行汇款,以结汇或个人名义拆分结汇流入)。若采用传统的支付、结算方式,跨境电子商务的优势仍没有完全体现出来,发展势必受限;若完全采用电子支付(包括网上电子银行支付、第三方平台支付),目前仍存在一定的支付风险,例如:网络系统故障或平台故障、不法分子非法利用计算机技术盗取支付信息等。此外,由于人民币不是自由兑换货币,不能作为结算货币进行支付,汇兑时间与成本上也会有一定影响。最后,跨境电子商务平台本身只是交易的媒介,并不能保证商品与交易的合法性,目前的法律体系不能做到交易的完全公平与合法,因此,如果发生矛盾与纠纷,资金的安全会大打折扣。

2.3退税问题。

出口货物退/免税(exportrebate),简称出口退税,其基本含义是指对出口货物退还其在国内生产和流通环节实际缴纳的增值税、消费税。出口货物退税制度,是一个国家税收的重要组成部分。出口退税主要是通过退还出口货物的国内已纳税款来平衡国内产品的税收负担,使本国产品以不含税成本进入国际市场,与国外产品在同等条件下进行竞争,从而增强竞争能力,扩大出口创汇。截至2015年11月底,扬州市累计办理出口退税60.07亿元,同比增长12.59%,其中办理退库41.92亿元,同比增长16.11%;办理调库18.15亿元,同比增长5.22%。目前扬州中小微企业跨境电子商务的流程是这样的:对方平台下单,本地包装寄货,出口方式主要以散件物流为主,不同于传统外贸企业的出口流程,甚至不需要报关报检,因此无法退税,企业也失去了部分利润。

跨境电商专业人才可以通过以下几个渠道来培养:

(3)园区培养。截至2015年底,扬州市城区范围内有多个电子商务产业园。相关人员可以入园跟岗、顶岗实习,在真实的岗位上培养电商专业人才,解决企业对跨境电商人才的“燃眉之急”。

3.2优化物流、支付等服务支撑体系。

首先,扬州本地的物流企业并不多,国际物流体系也不发达,跨境电商首先要依靠全国连锁的物流企业,如“三通一达”和顺丰物流。其次,要不断完善扬州物流基础设施建设,与物流相关的配套设施也要跟上,促进扬州物流企业朝国际化方向发展。最后,扬州政府应该鼓励知名物流企业与扬州本地跨境电子商务企业、物流配送企业建成战略合作整合伙伴关系,优化资源配置,整合整个物流链条,方便中小微企业的跨境电子商务业务,做到多方共赢;政府也可以联合这些企业,根据实际情况出台相关跨境物流配送服务标准,促进行业良性发展。完善跨境电子商务支付体系。从政府层面,应该支持跨境第三方支付平台发展,放宽准入门槛,降低收费标准;条件允许的情况下,可以试点线上外汇支付和结算业务;可以免费开通个人外汇账户,按相关标准与央行汇率进行本币与外币的汇兑,方便跨境电子商务的交易;国内跨境电子商务平台应该支持更多的在线支付平台,如美国的第三方支付系统paypal,可以作为跨境电子商务支付的选用平台。

3.3致力整合发展扬州跨境电商平台。

扬州地方政府可以联合本地知名企业,建立具有地方特色的跨境电商平台,并通过政府、企业两个渠道进行推广。地方跨境电子商务平台主要以服务扬州地方经济为目的,相当于地方“经济名片”。平台建设可以以行业或产品分类,如毛绒玩具平台、日化用品平台、服装平台、汽车配件平台、旅游平台等。这些平台既可以宣传扬州,扩大扬州的国际知名度;又可以整合扬州地方产品资源,对接广阔的国际市场,促进扬州经济的发展。信息技术的日新月异、经济全球化的进一步发展,扬州的跨境电子商务发展也蒸蒸日上。纵观整个中国经济,跨境电商在国际贸易中的地位和作用日益凸显,成了近两年来电商界的一匹“黑马”。随着国家陆续出台相关政策,跨境电商的发展有了强有力支撑,加上大数据,跨境电商突破了传统电商的界限,拥有了面向全球市场的巨大潜力,成为对外贸易的发展趋势。扬州的中小微企业面对机遇和挑战,在跨境电商的激流中奋勇开拓,必将迎来扬州经济的再次腾飞。

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇十六

随着跨境电子商务的发展,争议也随之产生,除了交易金额高的争议,单笔交易金额低的跨境电子商务交易也是数量众多。而现有的国际商事争议解决机制无法满足其快捷、高效、低成本解决争议的需求,在线争议解决方式应运而生。在线争议解决方式是非诉讼争议解决方式和网络通信技术相结合的产物,是争议解决程序主要在互联网上进行的争议解决方式,包括在线协商、在线调解和在线仲裁等。

在线争议解决方式与电子商务采用了同样的媒介――互联网,其可以满足快捷、经济解决电子商务争议的要求。在线争议解决机制可以成为复杂和成本高昂的司法程序的替代,本身具有很大的优越性。

1.节约了时间成本,降低了争议解决的费用。在线解决跨境电子商务交易纠纷可以及时处理争议,使交易双方避免将争议诉诸政府行政机构或法院,而产生的时间上的延误和费用上的增加。

2.节约了行政和司法资源。跨境电子商务交易中存在大量的小额交易纠纷,如果每件纠纷都诉诸公权力解决,那么行政机构和司法机关包括小额诉讼法庭将要承担很大的工作量,不堪重负。

3.交易方可以保留寻求法律救济的权利。法律是保障公民权利的最后一道屏障,在使用法律手段之前一定要穷尽其他手段,在跨境电子商务交易纠纷中,先将纠纷利用在线方式解决,如对在线争议解决的结果不满,可以诉诸法院,争议方又多了一重保障。

在跨境电子商务在线争议解决机制中,在线争议解决网站处于重要地位,决定着争议方能否获得公平、快捷的争议解决服务,这也是跨境电子商务在线争议解决方式能否最终为各方认可、成为持续运转的成功机制的关键。因此,对其资质要求也必不可少。

1.充分披露信息。

首先,在线争议解决网站应准确披露自身信息,包括联络信息(电话、电邮、地址)以及机构信息(设立地或登记地)。这样可以方便寻求争议解决服务方识别提供服务的机构,在需要时能够及时有效的和该机构联系,在该机构有任何违法行为时,相关法律执行机构也能查到该机构并给予惩处。

其次,披露争议解决服务信息。披露在线争议解决的条件或限制,提供争议解决的基本常识。说明和解释所提供争议解决方式的类型和具体程序,披露相关程序规则。解释各种争议解决方式的不同,包括介入的中立第三方的作用,如在线调解、在线仲裁中第三方的角色定位。公布每种争议解决方式的解决期限、费用、解决结果的性质,如对当事人是否具有约束力及约束力的大小。为每种在线争议解决方式配上简明的流程图,以方便寻求服务方。

再次,设置评价反馈和定期报告机制。在线争议解决网站应该定期公布报告,包括受理在线争议的数量、正在解决的争议案件数、已解决的争议的案件数量;争议通过何种在线方式解决的,是在线调解还是在线仲裁;争议解决的结果,是否被双方认可并履行;经营者和客户各自胜诉的案件数量,案件处理的平均时间,争议方成安的平均费用等。

2.保证争议解决公正、中立。

确保争议解决公正、中立,主要依靠对中立第三方的约束、争议解决程序设计和争议解决网站的自律与他律。

首先,中立第三方应具备一定的资质。对能力的要求,中立第三人应具备一定的协商谈判能力,主要是能引起当事人在线协商的互动;能够知悉一定的在线争议解决程序,如不公开报价系统;掌握一定的背景知识,如解决争议所需要的技术背景、全球化背景和法律背景。对技能的要求,能通过互联网和其他资源来收集、利用和处理信息;能对程序进行管理;能对当事人的互动进行引导。对职业道德的要求,公正无私,保证在线和试听交流过程最大限度的透明化;保证机密性,为确保自动化程序的安全,必须采取风险管理策略。

其次,在线争议解决程序设计应符合正当程序的标准。程序设计应该实现平等对待争议双方,使各方均有陈述其主张的合理机会,不因争议解决程序而处于信息或技术劣势。在线争议解决网站应采用技术手段,帮助争议方掌握启动和参与在线争议解决程序的技能,避免争议一方因技术劣势在争议解决程序中处于不利地位。在线争议解决网站还应通过对程序的控制,保证其公正性。

再次,在线争议解决网站也应具备一定的资质。在线争议解决网站本身应具备陈丹法律责任的能力,聘请喝个的中立第三方作为执业人员,设立中立、公正、高效的程序规则,制定合理的收费制度并履行设立网站的手续。此外,在线争议解决网站还应制定自我约束的行为标准,或参加信誉标记组织,遵循其制定的行为准则,接受其监督。

3.保证信息保密和数据安全。

一方面,在线争议解决网站应制定保密规则,同时,在组织架构、程序设计上采取措施并运用技术手段对争议双方提供的信息进行保密,限定解除信息人员范围,以及对信息的使用方式。在编制相关统计数据报告时,删除相关个人信息。此外,在线争议解决网站还应为争议双方就信息保密问题提供投诉途径。

此外,在线争议解决网站应通过制定数据安全保护规则,参加信誉标记组织或认证项目,保护争议方提供数据的安全。采取安全防御措施,避免其持有争议双方提供的信息数据被非法侵入、破坏、使用或篡改。在线争议解决网站可以考虑设置数据管理体系,将数据安全保护纳入体系设计,进行内部监控和动态管理,定期评估和调整数据安全保护措施,并制定突发事件应对方案,建立重大安全事故通报制度,以便采取相应行动保护个人数据安全。

跨境电子商务在线争议解决想要取得最终成功,快捷、低成本的跨境执行机制是其重要保障。建立争议解决结果的网站执行机制,方是跨境电子商务在线争议解决实现成功运作的出路。因为跨境电子商务在线争议解决结果中,和解协议、调解协议和非约束性决定等都不具有强制执行力,需要当事人自行履行。此时,就尤其需要督促手段以来促使并保证争议方的自行履行。督促手段包括定期披露和评价反馈,即在网站上定期披露经营者自动履行争议解决结果的信息,包括争议案件的数量、争议解决结果、经营者是否自动履行、未能自动履行处理结果的原因;借助信誉标记督促,将信誉标记纳入跨境电子商务在线争议解决机制,鼓励经营者承诺遵守相关行为准则,自动履行争议解决结果;收取保证金督促,要求经营者向第三方交易平台交纳一定数额的保证金,在卖方未按时交货,或货物数量品质不符合约定给客户造成损失的情况下,有第三方交易平台向客户先行赔付,然后再追究经营者的责任;网站的处罚措施,如果争议方不自动履行争议解决结果,第三方交易平台采取警告、冻结或关闭争议方账户、公式等方式予以处罚。这些督促方式不是互相排斥的,可以合并使用。

如果跨境电子商务在线争议解决的结果是仲裁裁决,在当事人不自动履行时,就应借助执行机制。执行机制需要独立于法院,否则不可能满足跨境电子商务在线争议解决机制快速、低成本执行争议解决结果的要求。那么,此时需要用到网上执行机制。鉴于电子商务交易普遍采用第三方支付平台付款方式,交易方一般都在第三方支付平台拥有账户,网上执行机制目前较为可行的方式是,与第三方支付平台合作,在争议方不自动履行争议解决结果时,依据救济的金额,直接从该方在第三方支付平台的账户上划款,支付给申请执行方。网上执行机制实质是替代执行的一种机制,而非强制执行机制。基于对个人财产的保护,强制执行必须由有权机关根据有效的执行依据,按照严格的程序进行。网上执行机制不具备前述条件,其合法性与正当性在于负有履行争议解决义务一方的统一。这种同意可以通过在第三方支付平台用户协议中加入相关条款获得。相关条款可以规定:如争议方不自动履行跨境电子商务网上争议解决机制作出的仲裁裁决,第三方支付平台将依据仲裁裁决,将相应的款项从争议方的账户划转到申请执行方的账户。

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇十七

通过培训学习,我的理解是:电商主要靠加入平台运作、吸聚流量取胜、多种方式造势这一模式来实现利益的`优化。至于所谓“线上线下、实体、操盘……”等等都是手段而已。结合公司各业务板块实际,我认为在各方面条件尚未具备的条件下,我们主要方向是“微商”,待“势与量”具备时再做大或进入“电商”平台。

具体想法是:

二是做好职工“人脉”资源利用,做量作势;三是搭建“微信公众号”平台,加强信息宣传;四是精选特色产品(物品、旅游线路),适时安排上线与上架;五是坚持“用专业的人做专业的事”原则,做好电商人员的选配工作,这也是最重要的一点。

电商也好,微商也罢,这只是企业发展过程中一项开拓性工作,我们要在“主业”的做大做强的道路上,多做一些“开源”性增收渠道工作,正所谓“一枝梅数朵花”!

最优跨境电子商务的心得体会(模板18篇)篇十八

总结一下自己学习和心路历程:

首先,何为电子商务。初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是玩,这是刚上大学时候的想法!

最后实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的,但是一个好的过程管理和执行也是必须的,很多企业做电子商务就是停在了执行力上,正常的渠道运营的很好,如果再花钱去投资电子商务,心里没底,短期看不到效果时,就容易产生退缩行为。

效果评估,转化率问题。企业做电子商务为了什么?最终还是赢利,效果如何,在实施过程中要有一个精准的评估数据,这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何?能否最终实现赢利,这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润,电子商务也将成为一场空谈。

企业电子商务化,大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云20年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说,现在大家都说是危机,其实是机会,大家都在说机会时,反而是危机要来了。现阶段,将是电子商务在中国发展的高速生长期。

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