微商个人总结简单(精选14篇)

时间:2023-11-02 作者:影墨

个人总结是个人成长的重要环节,也是进一步完善自己的必要手段。接下来是一些个人总结的示例,希望能为大家提供一些写作的灵感和技巧。

微商个人总结简单(精选14篇)篇一

大三学年的校园生活即将结束,回顾去年一学年的学习和工作,作为一名团员,在老师和同学们的关心、帮助下,也通过自身的努力,各方面均取得一定的进步。为了学习和思想的进一步提高,也为了今后的工作能再上新台阶,现将去年的思想和工作做如下总结:

1、团章的认识上:

中国共产党青年团是中国共产党领导的先进青年组织,是广大青年在实践中得以学习的学校,是中国共产党一支有力的助手和强大的后备军。这一年来,我通过对团章的学习和积极参与团内的各项活动,让我更深刻的了解到作为一个共青团员的光荣和责任的重大。我认识到团员负担着为实现我党推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平和促进共同发展的三大历史任务,要实现这些任务,目前的阶段主要做的事情是努力学习,积累更多的知识以便将来的运用。努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想。了解世界科学技术发展的趋势,增强学习新知识的主动性,进一步完善知识结构,自觉遵守国家的法律和团的纪律,维护国家和人民的利益。平时勇于改正缺点和错误,自觉维护班级的团结。

2、学习上:

进入大学后,我深知学习的重要性。面对二十一世纪,知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断,我对此便更加的深信不疑。而大学时代又是学习现代科学知识的黄金时代,我更应抓住这个有利的时机来认真学习。同时在过去大学时光中,我懂得了科学规划的重要性。首先,合理安排时间,调整好作息时间,分配好学习、工作、娱乐的时间。其次,要保质保量的完成老师布置的作业,认真对待考试,考前认真复习。另外,经常去图书馆阅读报纸和杂志,扩大自己的知识面。除了学习文化知识,在课余时间,我也进行一些娱乐活动,如在大一时就加入的院心理社团并积极举办活动,并且注重平时的体育锻炼。

3、政治和思想方面:

政治觉悟上,我始终保持与党中央的高度一致,坚决拥护独立自主原则及“一国两制”的方针,反对任何形式的/霸权的主义和分裂主义。积极向党组织靠拢。思想上,首先,积极主动地参与团内的各项活动,时刻关注时政和国内外大事,随着北京奥运会以及上海世博会的成功召开,世界各国人民都亲眼看到了中国经济、社会、科技、文化等反方面的进步,而这一切都离不开中国共产党的正确领导,因此我也为自己身为中国人和一名共青团员而感到自豪。其次,学会乐于助人,尽量帮助宿舍的同伴和班里的同学。和同学们保持良好的关系,配合班里的团支书开展各类活动。广交朋友,向高年级的师哥师姐学习、请教。最后,根据自身的情况,定期作好思想汇报工作。

4、实践方面:

在去年的暑假,我积极参加了社会实践活动,在平时,我也会和同学一起做一些兼职,在这些过程中,我既能接触社会,大大开阔了我的视野,并且能够锻炼了自己的交际能力、团队协作能力。

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微商个人总结简单(精选14篇)篇二

我于__年__月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务,在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。

1、遵守岗位职责,认真履行本职工作。

我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。

2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施,班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。

3、正确对待客户需求并妥善解决。

了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。

4、认真学习拜访八步骤,灵活运用到工作中。

客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。

5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容:

在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题对签有协议的客户严格按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争最好的位置。加强自己的语言表达能力。

在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!

微商个人总结简单(精选14篇)篇三

在20xx年里,在中心党委关心领导下,以“安全第一;管制就是服务”为指导思想,我积极履行做为一个管制员的工作职责,严格按照单位的安全关口前移措施,从保障安全、提供优质的管制服务为两大目标出发,较好地完成了20xx年的指挥任务,共指挥了近万架次航班,0差错,0投诉,取得了较好的成效。

现在我就20xx年的工作向各位领导、各位同事做个汇报。

1、在思想上积极要求进步,学习社会上的各种理论,加深理解做为一个公民应有的义务和责任,努力让自己成为一个合格的、有进取心、有良知的公民。

2、在工作上,我严格遵守管制的各项规章,认真完成管制指挥工作。这是我管制经验成熟与丰富的.一年,也发现了自己在工作中某些环节上的一些不足,我会在今后的实际工作中加以改正和提高。

3、在生活中,积极参加单位组织的各项活动,不仅开阔了眼界,煅练了身体,而且增加了同事之间的理解和信任。

在新的一年里,我要牢记安全生产,侥幸不得,满足不得,麻痹不得,懈怠不得。以更加饱满的激情和严谨的工作态度,投入到新的一年安全生产中。

微商个人总结简单(精选14篇)篇四

20__年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1.推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2.适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3.配合手势向顾客推荐。

4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5.结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

6.配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

7.谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

8.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

9.准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

10.从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

11.重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

12.具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

13.营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

微商个人总结简单(精选14篇)篇五

在店铺的货品管理中也是这样。有些经销商认为,自己的生意很差,于是不敢订货、不敢补货,便造成店铺形象萧条、销售缺货等现象,从而生意越来越差。有些店铺生意较好,于是经销商便大胆补货,最终由于货源充足、店铺陈列充裕,生意越来越大。

我们发现,国内很多服装店铺的倒闭大多是因为出现了货品管理中的“马太效应”。所以,在销售过程中补货工作的好坏,不但会影响到店铺的销售业绩,还会影响销售利润。对于那些销售本身不太好的店铺而言,甚至会影响到店铺的存亡,因此合理补货很重要。

上货管理。

货品能否跟上营销,对服装店而言是一个非常关键的问题。在销售过程中如何让补货得心应手?这是很多经销商关心的。补货的依据是店铺的销售数据分析,补货的目的是为了使缺货现象和不良库存同时最小化。而在补货管理之前,必须要做好店铺的上货管理,这是提高销售的必要方法。

目前国内的大多数经销商,对店铺的上货管理技术都非常欠缺。比如一家店铺,一个季度首批上货30个款式,后一个月又上了20个新款,那么此时店铺陈列出的款式就是50个。如果这个季度总共订货和补货的款式数为80个,那么,到了本季货品全部上完以后,店铺的款式数就是80个,这个数字还不包括上一季度、去年本季的库存款式数。

上货管理的核心要领,就是每上一个新款,就有一个旧款被处理掉(销售、促销、店间调拨、退回公司甚至打包放在仓库等待统一促销)。这样,陈列在店铺内的款式就能更直观地被顾客找到,顾客也能够用最短的时间发现新款或其它他想要的款式。货品的周转率、各个款式的畅滞销程度、店铺整体销售潜力等都会直接得到提升。

参照总量。

货品管理和补货管理,最有价值的参考对象就是货品的总量。一个季度货品的总进货量与该店铺当季的实际销售潜力越接近,这家店铺的货品管理效率就会越高。

案例。

某经销商在订货时共订了约1800件服装,而去年这个季度实际销售为1600件。因此,1800件的订置被认为是合理的。进入销售期后。有一个当初不被他看好、并且只订了10件的款式,上货第一天就卖了7件,要不是断色断码,可能还会更多。于是他就补了35件,但很快就销售得差不多了,他便继续补货。就这样陆陆续续下来,这个季度该款服装总进货达到187件,实际销售182件。

如果看到这些数据,你可能会认为,这位经销商的补货水平很高,不但提升了这些款式的销售能力,而且到最终也没有产生过多的季末库存。然而,他的总库存最后却超出了预期:约600件(他的预期目标是250件以下)。

这是为什么呢?

原来,在补货的时候没有考虑总量。他的订货已经达到店铺的销售潜力,这时候如果对部分畅销款式进行大量补货的话,这些款式可能会提升销售,但同时也带来了整体的库存压力。因此,当订货量已经达到或超过店铺实际销售潜力时。最好的办法是转移主动销售目标。尽量主动、重点推介其他货量较多的款式。

如果总库存量和当时库存量达不到店铺实际销售需求。首选的是补充当时销售较好的款式。但如果这些款式确实补不上,就选择当时销售一般的款式。如果当时销售一般的款式也补不上,就补充当时滞销的款式。

为什么这个时候还要补充滞销款呢?

因为款式属于滞销还是畅销,是由经销商和店铺员工销售的主动性程度决定的。只有当单款的库存量足够多的时候,才有可能成为畅销款。滞销款除了确实不被顾客喜欢以外,还可能是因为该款库存量偏少,或者导购未主动推介或没信心推介。如果某个单款的库存量是每色每码1件,甚至是断色断码的话,一般隋况下是很难不成为滞销款的。

在总量偏少的时候,补充滞销款的另外一个重蔓原因。是杜绝马太效应的产生。如果库存太少,又补充不到好卖的款式,那么就会形成货品管理的恶性循环,从而大大降低店铺的销售效率,甚至会因货品管理而出现店铺亏损的现象。

一次补货。

我们结合总库存与店铺当季实际销售潜力的比较,通过畅滞销款分析、产品销售周期分析、库存/销售对比分析等三个数据的分析,再结合未来温度和气候的判断等,就可以对各个单款的总销售潜力进行预判。经销商或店铺的货品管理人员得出这个补货数据以后,将它细分到颜色和尺码,然后进行一次补货。

微商个人总结简单(精选14篇)篇六

20xx年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞xx例、一次性物品质量漏洞xx例。

1、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。

2、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。

3、加大对外宣传力度,20xx年主持策划了大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

4、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达xx%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达xx%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

5、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分xx,名列全市榜首。

我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以x院长为首的各位领导的'正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

微商个人总结简单(精选14篇)篇七

(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在20xx年工程主要有:移动迁改、社区接入、集团客户、屯信城域网扩容,还有各类大小工程!

(—)公司已制定了完善的规程。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(—)对工作不负责因给于处罚,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好每一步的工作计划,。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针,公司在上级领导下,建立了完善制度,从而推动各项工作有效的开展。

在熔接工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(—)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好每一个工程的完美性。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为車点检查内容之一。

冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检査。

(三)总结下来:在这—年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在fi常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下儿个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提髙自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

微商个人总结简单(精选14篇)篇八

做微商的人都知道,微商其实对于我们来说刚开始很难,因为会被很多人贴上标签,刷朋友圈狂魔,的确,微商总会被很多人加以不理解,各种各样的定义与标签,这其中艰难估计只有我们自己清楚了解,那么就让小编来整理些整理些关于做微商的感悟与收获的个人总结吧!

走到今天,看过很多,听过很多,悟过很多,也懂了很多.我不想去说一些买车买房,鸡血满满不着边际的话,只想谈一点自己的这一路走来的真实体会.

对于做微商,我觉得最重要的是态度,其实做任何事都是如此,态度决定投入,投入决定产出.当然,这其中也包括你的心态.你为什么要做微商,你想通过做微商得到什么?是只想试试看,还是要么不做,要么做好的态度.

做微商的四大好处。

1.我们是靠能力赚钱.只要使用正确的方法,付出的越多得到的就会越多,其实就是借助品牌的力量为自己打工!有干劲啊!

2.自我能力提升比较快.因为要接触不同性格的人,不同职业的人,为了拿下更多的客户只好拼命学习知识跟人际关系!

3.选择比较容易,当我们做到一个微商品牌的顶级代理时,想做一个新的品牌,很容易!

4.晋升的空间比较大,只要我们有能力你就可以晋升,不像机关单位要靠关系,而微商行业靠的是实力!

微商也给我们带来了很多收获。

1.接触到不同的人,从而锻炼自己的沟通能力;。

2.锻炼自己对人、对事的判断力;。

3.发现自己的潜能;。

4.锻炼自己的意志,因为微商很苦;。

5.锻炼自己的抗压力、抗击打的能力;因为100次洽谈,可能遇到99次的拒绝;。

6.锻炼自己的创造力,因为你要想办法提高销量,所以要有新的创意和方法;。

7.锻炼你的团队协调能力:因为你是连接上游和下游的中间环节;。

8.微商让你懂得感恩;。

9.微商让你成长的更加扎实、坚定.

10.当然也会给你带来丰厚的财富果实.

微商个人总结简单(精选14篇)篇九

紧张而有序的一个学期又要过去了,在忙碌的一学期里,我认为无论是思想上还是在业务水平上,我的'收获都很大,下面我就具体地说说:

本人端正思想,坚持中国共产党的领导、社会主义方向,热爱人民的教育事业,关心爱护自己的学生,全身心地投入到教育教学中,为人师表,做受人尊敬的,不辱神圣职业的人民教师,为共和国的建设培养后备人才,且呕心沥血,一如既往。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展,并积极要求自己上进,既能认真履行教师职业道德规范,尽职尽责,又有奉献精神。我知道“学海无涯,教无止境”, 只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。

(1)备好课。

在政治学科上,我积极参加教研室组织的教研活动,在领导的指导下进行听课,听讲座,领会课改精神实质。然后根据要求,撰写课后反思。回到学校,我把学到的知识应用在教学上。备课时认真钻研教材、教参,学习好课改,虚心向名师及同事学习、请教,力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我查资料、做教具,集中别人的优点确定自己的教学思路,全面提高自己的教学水平,使学生能更快掌握教材内容,并且不断地精选、复制、剪切、粘贴、印刷已有十几张复习题,供学生巩固和练习,做到查漏补缺。在美术学科上,精心准备教案,在上学期教会学生剪纸画的基础上,剪了十二生肖中的鼠、牛、虎、兔、龙、蛇,本学期接着上学期剪了十二生肖中的马、羊、猴、鸡、狗、猪,之后教学生绘画几种形态不一的简笔画,如:鸽子、天鹅、猫头鹰、企鹅、鸡、鸭子等,最后让学生通过对美术课本的欣赏和认识,让他们自选图形画出最美好的图案。

(2)上课。

我听了许多名师的课,发觉他们上课有激情,有很深的教学艺术,也深深懂得上好一节课不容易。上好一节课是每个教师最起码的要求,我在课堂教学力求抓住重点,突破难点,精讲精练,运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。我还注意培养学生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找后进生回答。做练习巡视时,我注意对后进生进行面对面的辅导,争取让他们更快地进步。复习课不好上,让学生读书记忆,他们没有制度的约束和成绩限制的压力都不想读。在早读时间,有的进班迷瞪,有的说话、梳妆打扮,还有的睡觉。于是我想到了办法:让全班同学都拿着书站起来读,努力学习履行受教育义务的学生,我把名字写在黑板上表扬,没有读的我也不批评,对于睡觉的,说话的我绝不顾忌,写到黑板上批评。同学们一看,为了表扬,都热情地大声读起来。睡觉的、说话的一看,黑板上有自己的名字马上也带起头读起来,于是就把批评的名字给擦掉。这样下来,学生的学习积极性就高了。在讲课时间,对有说话的学生,我及时记录在黑板上,等待改正,等他们有五分钟不说话,不违纪时就给他们擦掉,并对他们在班上不断的鼓励。这样他们变了,变积极了,课余也爱给老师打招呼了。

(3)做好课后辅导。

对后进生做到从友善开始,理解和尊重他们。从学习上生活上真正关心他们。能及时倾听学生意见,想法,与学生建立良好的师生关系,同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术,博采众长,努力提高教学水平。

本人严格遵守学校规章制度,恪守良好的师风师德。不迟到,不早退,有事请假的原则,并坚持每周上两个早操,两晚上的办公。按时参加学校的各种会议和活动。“学高为师,身正为范”,我认为,要想在学生心目树立自己的威信,除了要有扎实的专业的知识和广阔的知识面,还要在行为上以身作则,以已服人。

一份努力,一份收获,在我和学生的共同努力下,我们八(4)、八(2)班的政治成绩在年级评比中,获得了优异的成绩。同时一些后进生在我的精心教育下,思想有了较大的转变,成绩也进步了。

尽管在一学期的教学工作中取得了一定的成绩,但是与现代教学质量的要求还有不小的距离,自身尚存在一定的不足,如:在教学工作中课堂语言尚存在平缓,平时考试较少,语言不够生动等问题,这些问题尚需在今后的教学工作中不断改进和完善。

微商个人总结简单(精选14篇)篇十

年终总结,既要对一年来的工作进行检阅,又要为下一年的工作积蓄好前进的力量,做好总结工作,让自己更加的进步,今天本站小编为大家精心挑选了关于简单的个人年终总结的文章,希望能够很好的帮助到大家。

20xx年,是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司的经营方针,努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。

第一章年度工作综述。

人力资源20xx年工作一方面通过人事日常管理、员工奖惩制度、员工入职、离职、晋升、管理等,确保各项人事管理工作的合法性、规范性,另一方面通过建立员工培训计划、员工薪资福利计划、员工绩效考核等,对员工实施考核、激励,并通过企业文化的贯彻和渗透,提升员工的凝聚力和归属感,提升员工的敬业度。

根据部门工作的安排,20xx年从员工招聘到劳动关系等,做了很多基础工作。在员工关怀、薪酬福利等方面有了取得了一定的阶段性进展,使人力资源部工作进一步走向成熟。但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在20xx年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。

第二章具体工作总结。

20xx年度主要完成以下几个方面的工作:

一、招聘工作。

随着公司的发展,人员需求量较大并且需求相对紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。截至20xx年12月底,全公司在职员工472人(不含促销员),缺编9人。累计入职员工435人,离职员工300人(见图)。

入离职分布图。

人数。

1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月。

由图可见,二月份年前入职人员少,离职人员比较多。5月至9月,是新增南昌店人员,到年底入职人员基本没有,离职人数的居高不下,20xx年度员工流失率达38.96%,给招聘工作带来了一定被动性。

本年度,南昌总部现有的招聘渠道为:面向南昌的网络招聘平台(赶集网、58同城网、中国99店长网、零售业管理网等)及人才市场现场招聘。门店现有的招聘渠道以现场招聘、内部人员介绍、海报招聘等。在各职位收到。

简历。

情况分析,有关零售超市专业人员很少,有时往往收到20多个简历,没有一名是符合岗位要求的应聘者进入面试阶段,绝大部分属于无效简历。

应聘人员分析:

1、求职者不愿意到本公司;。

2、求职者临时有事,约下次时间或已经接到其他公司的录用;。

3、求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍。

4、求职者仍在职,求职的意向并不强,抱着“了解薪资待遇”的想法和现有待遇水平对比。

5、对公司的薪资福利不满意。

6、综合素质、专业不够。

二、培训工作。

培训工作一直是贯穿始终的。从新员工入职培训到管理层培训,从企业文化培训到业务技能培训,重在让员工真正学到用于实践、能创造效益的实操本领。

因20xx年5月至10月初一直在南昌店,针对南昌店开业前制定了一套完整的培训计划。培训的课程涉及到认知企业文化、了解公司。

规章制度。

熟悉工作流程增加业务技能熟练操作公司软件系统等培训工作。因成本控制等因素,企业培训以内训为主,培训人均为公司管理层。部分培训课程延迟外,培训基本上良好完成。

三、绩效管理。

原制定的绩效考核项目达成率太高,门店无法完成所制定的目标,所谓的绩效达成也遥遥无期,导致绩效考核只是一个虚名。门店对绩效考核,没有产生任何的工作效率和积极性。针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系,本年度5月份重新出台《绩效考核补充管理办法》,取消了对员工的考核,按门店所在的“部组管理层考核”为主导的考核方式。由原有的单项销售考核,增加到销售额、毛利额、营业外费用三大考核项目。

新出台的绩效考核方案,即简单又易懂,门店自5月份开始执行新的绩效考核方案,调动了人员的积极性,执行部门与部门之间的公平工作竞争,促进工作效率明显提高。

为了将绩效与薪酬更好衔接,合理考核部门工作完成情况,并在薪资中得到体现。每月本部门督促各部组绩效达成情况,每月中旬统计核算各门店的绩效考核达成率及奖金分配,并且发至各部门。

20xx年度各部门绩效奖金分配如下图:

由图表可以看出,乐安店在公司绩效达成率是最高的。主要体现在9月至12月,各项指标达成都比较其他门店高出许多。

四、薪酬管理及耗材管理。

本部门的薪酬管理主要为每月制定总部人员工资表、抽查门店考勤及工资。公司耗材管理,也是人力资源部的常规工作。主要做以下工作:

(2)、本年度每月根据门店所产生的销售、人员薪资来统计核算门店人事成本控制率;。

(4)、本年度每月在规定的时间内对耗材供应商到货率的统计及核算。

(5)、20xx年度薪资统计(如图):

(6)、20xx年度每月门店人事成本费用统计(如图):

如图所示,因南昌店营业面积达6000平米,加之没有厂家的促销员,正式员工的增加,南昌店的人事成本还是比较高。其次是铅山店,因在11月份年底门店开门营业整改,装修期间影响了门店的销售,因此人事成本在年底一直较高。婺源一店人事成本控制还是蛮好,一直控制在3.5%-4.0%之间。

五、劳动关系管理。

(一)本年度规范了入离职手续流程。入职需填具统一的应聘登记表,附上寸照、身份证复印件各2张,相关人员还要有担保人,交纳一定的管理费。离职需提前一个月在人事处领取离职申请表,各部门签字报备,所有人员入离职,都由人力资源部做好相应的档案资料备案,一切流程均按规章制度严格执行。

(二)认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时的进行更新。

(三)因门店女性占比达到85%,本年度三月八日妇女节,发放物资做为节日的礼物送给一线的女性员工,该项员工关怀措施得到员工一致好评,是企业“家”文化的具体体现,值得继续发扬。

(四)本年度评选年度优秀员工、优秀管理,对此举行员工评优涌现出一大批优秀员工及部门团体。员工付出的努力得到肯定,调动了员工积极性和创造力,企业文化深入人心。

第三章年度工作出现的问题及改进建议。

人事管理工作按照。

岗位职责。

要求,为人力资源部的战略目标实现,发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用,但是,在年度结束时,也仍有一些工作并未完成,同时在有些工作的推进过程中,也存在很多问题,为了更好地总结经验教训,促进以后工作更好地开展,现简要总结如下:

1、人事招聘未完成储备人才的工作。分析原因如下:(1)薪资待遇偏低,难有竞争力;(2)现有招聘渠道效果不大,未在人事招聘上作合理费用投资。

改进:(1).开发多渠道,多方面发掘人才。如组织大中专院校现场招聘等;(2).特招一批储备干部,统一培训、统一实习、统一考核、统一分配的原则;(3).加强相关面试的技巧,降低用人风险,将更多精力放到人事招聘工作上来。(4).增加人才数据库。对人才数据库进行能力分类、岗位分类、专业分类等。

做好人才储备工作是人事一项重要工作,后续将及时将合适的人才补入合适的岗位,既要有专业型、综合型、管理型人才储备。

2、培训工作成效不大。究其原因,主要如下:(1)员工对培训普遍缺乏认识,甚至因占用其休息时间而有抵触情绪;(2)培训计划单薄空泛,之前无培训需求调查,之后无培训效果评估;(3)执行力不强,部分课程因特殊原因顺延,而事后未按计划跟进,导致搁置。

(2)、从需求调查开始,严密制作培训计划,直至评估考核,善始善终;。

3、缺乏对基层员工沟通渠道。员工工作、生活各方面问题无法有效反映到管理层,导致人力资源部总是被动接受员工离职,无法在员工有情绪之前就及时疏导、排除。

改进:(1)加强门店管理层进一步打造沟通平台,定期进行员工访谈,重视员工的意见和建议,积极采取改进措施,取得员工对公司的信任,提高员工满意度,把员工关系工作做到实处。

(2)部门执行力有待提高。很多制度因各种因素未能真正执行下来,导致公司意志成为纸上谈兵。建议强化这一块。

4、薪资福利低于同行业15%-20%,无社保,给人事招聘带来很大的压力。

建议:(1)对资深员工或管理层,进行购买社保,并签定正式。

劳动合同。

(2)对员工的入职满一年后,可多领取一个月的薪资(全年发放13个月工资)。

(3)增加行政绩效考核,在工资栏里,增加一项行政绩效工资,同时制定严格的、铁的纪律,奖罚分明。行政绩效对门店现场管理要求比较高,门店的现场管理监督一定要到位,做到公平、公正、合理。

以上就是本人的。

年度工作总结。

在以后的工作中争取在完成好本职工作的同时不断调整工作思路改进工作方法将眼光放得长远一些将思维放的再开阔一些开拓创新。

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微商个人总结简单(精选14篇)篇十一

个人年终总结时光似箭,日月如梭,20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅,也有工程完工时的喜悦。不知不觉中,充满着希望的20xx年就伴随着新年伊始即将到来。可以说,20xx年是公司改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况总结如下:

(1)、负责了xx楼及新增地下室桩基础工程。此项目是本人进入公司以来独自负责的第一个项目,可以说对自己意义重大,此项目虽小但五脏俱全。现场空孔为1至4米,因长螺旋设备的特性,无法保证对空孔有着良好的控制,本人在混凝土浇筑过程中进行了严格的控制,避免混凝土的浪费。在施工过程中,自己每日能时刻盯守现场,严格把控现场质量及施工进度。但在此项目中自己也发现了众多的不足之处,一是本人沟通能力不足,在遇到户型调整等突发情况时未能及时有效的与甲方沟通出解决方案,也未能安抚好劳务单位。二是知识面相对狭隘,对请款业务流程不熟悉。在施工过程中自身能意识到自己专业知识面较为狭隘,在请款过程中自己时有茫然,深刻的感受到对业务的不熟悉。三是个人工作缺乏计划性,工作中目的不够明确,主次矛盾不清。

(2)、参与了xx项目桩基础工程的施工。在此项目本人主要负责了现场施工过程中的进度、质量、成本、安全的把控。通过此项目,对于现场的管理我总结为四个字,“严、勤、查、导”,首先,“严”就是严格要求劳务单位,按照施工规范及程序来做;“勤”,就是勤走动、勤过问,经常在现场走动过问施工情况,才能发现问题;“查”是检查,工程质量及安全事关重大,万不可掉以轻心,要经常检查找出安全及质量隐患;“导”就是指导和指挥现场施工,引导及严格要求劳务工人按照规范施工。

通过此项目本人也意识到自身的许多不足之处,一是在现场施工过程中未能严格把控现场生产进度,未能及督促劳务单位提升生产效率,早日完工。二是对劳务单位的管理较为松懈,未能严格要求劳务单位严格按照规范施工。三是预见性不足,对施工过程中易出现的问题未能有较好的预见性。

微商个人总结简单(精选14篇)篇十二

20xx年本人本着对事业高度负责的态度,踏实工作,求真务实,开拓进取,较为圆满地完成了各项目标任务。

作为一名建行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示建行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在建行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示建行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到建行人的真诚,感受到在建行办业务的温馨,为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

在过去的一年中,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成10年的工作任务。

微商个人总结简单(精选14篇)篇十三

在假期之前,我们学校开展法制安全教育为所有学生,学生家长会议和学期休息,特别是加强学生游泳安全教育,交通,和食品,并邀请家长参与共同做好学生的安全预防措施和管理,使学生牢固树立守法意识和安全,和使用的法律法规来限制他们的行动。假期期间,学校还加强了学校的安全保卫,加强了值班人员的管理,明确了职责,定期巡逻,严格管理进出校园的人员。放假期间值班的教师多数按时到岗,并及时对发生的事件进行详细记录汇报;由于学校领导的重视,预防工作细致,各项措施到位,今年暑假没有发生安全事故。

二、家校联系,开展家访活动。

开展家校联系和家访活动。重视家庭经济困难儿童、流动人口儿童、单亲家庭儿童。班主任和系里的老师都充分利用暑假进行了家访,有的还通过电话或网络进行了家访。暑假期间,所有的老师拜访了100多名学生。

三、积极组织学生参加各种培训、学习和比赛。

1.参加区小学足球联赛。6月29日至7月2日,为期四天的小学生足球比赛在我校举行。经过四天激烈的比赛,我们学校的女子足球队获得了第一名,男子足球队获得了第四名。

2.对板报知识进行专项培训。黑板是少先队员工作的重要阵地。以新颖的版面、快速的报道、灵动的视角反映社会的万花筒,以多种形式教育少先队员。为了将各中队的板报提升到一个新的水平,7月4日,我校少先队队邀请了学校的美术老师曹东根,就“如何制作板报”对班组长进行技能和技巧的培训。曹老师用生动的多媒体演示讲解,深入易懂,使班干部对板报主题的选择、资料的收集、版面设计、色彩的运用、标题、预告片、版面设计、风格、插画要求等都有了深入的讲解。有新的理解。

3.鼓团队训练。从7月7日到11日,烈日当空,烈日当空,而我们二年级的26名新团员却热情高涨。他们发扬不怕热、不怕苦、不怕累的精神,跟随老师和老队员,动作规范、统一,个个都在发抖。他们正在认真地进行击鼓队的训练。

微商个人总结简单(精选14篇)篇十四

在过去的一年里,我有幸参与了许多有意义的工作,并在这个过程中不断成长和进步。我想借此机会,向您汇报我的工作情况。

首先,我在项目管理方面承担了重要的职责。我们启动了一个新的项目,我负责协调和推动项目的进展。在这个过程中,我成功地管理了团队,使项目按时完成,并在预算内达到了预期的目标。

其次,我在团队协作方面也有了显著的提升。我学会了更好地与团队成员沟通和协调,以解决各种问题。我也积极参与了团队的各种活动,例如团队建设活动和业务研讨会,这使我在团队中建立了更紧密的联系。

此外,我也积极参与了公司的培训和发展计划。我参加了许多培训课程,例如项目管理,领导力和冲突解决等,这些课程使我在技能和知识上有了显著的提升。

最后,我希望能有机会为公司做出更大的贡献。我计划在未来的一年中,继续提升我的技能和知识,并期待有更多的机会挑战自己,提升自己的职业发展。

总的来说,过去的一年充满了挑战和机遇,我从中获得了宝贵的经验。我期待着在新的一年中,继续为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢您的关注和支持。

[您的名字]。

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