热门与家长沟通培训心得(案例24篇)

时间:2024-09-10 作者:薇儿

通过写培训心得,我们可以更好地记录、整理和分享所学到的知识。下面是小编为大家搜集的一些培训心得,希望对大家的写作有所帮助。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇一

中三班郭尧。

一、要尊重家长。我们要以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协调一致。

二、要肯定孩子。教师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度,如亲亲孩子的小脸蛋说:“你真棒!老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑,期望得到教师的指点与帮助。这样,交流的主题就会得到延伸,成为真正意义上的交流。

三、咱们应耐心告诉家长运用科学的育儿方式,许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而咱们是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师,我们家孩子太任性,每天上学非要买零食,怎么打他骂他都没用,不买就不上学。”咱们应该先告诉家长:吃零食过多,不但有碍于幼儿身体健康,还会造成幼儿偏食;建议家长把和孩子交流时用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从咱这里了解到了正确的育儿知识,及时的改变了自己的教育方法。与此同时,咱也更加了解这个孩子,同时与家长也拉进了距离。

四、对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起,家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此,教师应该学会与每一位家长交流,让每位家长都能感受教师的关注或重视。由于职业、性格、文化水平等因素的不同,家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。

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热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇二

2015年3月20日我有幸参加了由我们幼儿园姬园长主讲的“幼儿教师的家长工作技巧”主题培训。这次培训的内容丰富多彩,姬园长结合实际案例向我们直观讲解了:我们面对的家长、展现良好的专业品质、沟通中增进理解与信任三方面内容,富有启发性。家长工作是幼儿园的一项重要工作,教师如何与家长沟通、交流是一门艺术。作为一名工作不久的新教师,这次培训犹如及时雨般解决了我许多与家长沟通方面的疑惑!

这次培训给我最大的启发是:教师应学会主动关于家长沟通。在带班过程中,如果家长工作做不好,就会经常出现这种情况:家长嫌教师对幼儿照顾不周,对教师产生误解;教师嫌家长不理解自己的工作,心怀委屈。当出现这种情况时,作为教师,应当主动与家长进行交流与沟通,认真细致的做好家园联系工作。

我们班有个叫王培毅的小朋友,他是本学期刚转来的新生,可能由于还没适应新集体,他平时沉默寡言,在教师眼里属于那种听话、守纪律的孩子。因为它的这种性格,使的他妈妈与我之间产生了一次小小的误会。

那天,我带幼儿在室内玩游戏,因近期温差较大,我要求幼儿穿上外套,王培毅的外套太厚,不愿穿。我看他身上的衣服穿得也不少,就答应了。正当我和幼儿玩的尽兴时,王培毅妈妈来接他,我没顾上和她说话,只是挥了挥手。他妈妈边走边说:“你们老师真不像话,这么冷的天也不给你穿外套。”王培毅一句话也没说。这情景正巧被我们班另一个老师教师听见了,她马上告诉了我。

第二天,我装作什么事也没发生,主动找王培毅妈妈聊天,让她为孩子准备一件薄一些的外套,进教室后换上,并向她解释了昨天孩子不穿外套活动的原因,并告诉她一些关于进入春季孩子的保健,她也听完解释后宽慰的笑了,并主动提出对我的误解,向我表示歉意。

经过这件事,我认识到身为一名幼儿教师,不仅要时刻关心孩子的一举一动,还要注意加强与家长的情感沟通与信息交流,了解家长对孩子教育的需要,尽可能的满足她们的需求,从而激发她们参与幼儿园教育的兴趣和热情。

在此次培训中,我了解到家长对自己的孩子深深的爱,但有时,由于对幼教工作的不了解,难免与教师观点不一致、产生矛盾。当沟通双方由于某种原因产生情绪时,无论是谁的过错教师一方应抑制自己的情绪。作为教师,应该用自己的真诚来和家长解释事情的经过,原本对教师有意见的家长在教师的感化下也露出欣慰的笑容。如果教师对家长还采取以前的态度不给家长任何解释的话,有可能家长对教师、对幼儿园会产生误解和矛盾,那么家长就不会热心于家园合作。矛盾、误解发生时当教师的一方主动向家长做出合理的解释时,家长合作的愿望和热情会更高。

所以说,教师要有强烈的责任感和角色意识,既要明确自己在家园合作中承担的任务,那就是教师是家园合作活动的发起者、组织者与参与者。只有教师的积极态度被家长接纳,她们与家长的沟通与交流的道路才能畅通,而一旦家长与幼儿园的合作伙伴关系一旦建立,那么彼此间就会多一份信任与理解,双方就会为其爱子的健康成长而齐心协力。

2015/4/1小刘。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇三

家长工作是幼儿园的一项重要工作,教师如何与家长沟通、交流是一门艺术。作为一名工作不久的新教师,甚是挑战。《幼儿园工作规程》第四十八条指出:“幼儿园应主动与幼儿家庭配合,帮助家长创设良好的家庭教育环境,向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识,共同担负教育幼儿的任务”。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系,共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。

我园处于新建一年的一个崭新的幼儿园更是一个挑战,尤其是我园今后的发展方向是“办人民满意的教育,努力把我园建设成为乐园、花园、文化园”。那么,幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?我通过收集有关资料整理成以下几点。

(1)一句话沟通法。这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的,如果我们对自己稍微放松一些,就可以不去和这样的家长沟通。家长不主动找你,并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况,相反,他们只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是,我们针对这样的家长采取了一句话沟通法,即利用接送环节用一两句话向家长反映情况,如:今天某某学会了„„今天某某吃了几碗饭等等,当你说完后,往往会看到家长会心的微笑。

(2)引起注意法。这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题,但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解,又被亲情蒙住了眼睛,认为自己的孩子是最棒的,即使有点缺点也会树大自直,所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法。过程是这样的:

(3)真情感动法。这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题,但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那。对于这样的家长我们就采用的是真情感动法,即:将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报,尤其家长特别关注的问题,我们要在日常工作中认真观察,细致指导,耐心细致的向家长反映情况,让家长感到老师了解孩子,关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置,老师会为孩子的进步而高兴,为孩子的失败而难过,用我们细致的工作感动家长,让家长相信我们,支持我们!让家园共育的合力促进孩子更快更好的发展。

二、家园沟通时应注意以下问题。

(一)要尊重家长。我们要以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协调一致。

(二)要肯定孩子。教师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度,如“你真棒!老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑,期望得到教师的指点与帮助。这样,交流的主题就会得到延伸,成为真正意义上的交流。

(三)教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子,一味的溺爱,甚至放纵。而老师应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。

(四)对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,教师应该学会与每一位家长交流,让每位家长都能感受教师的关注或重视。这就需要教师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。

(五)教师应以“换位”的思维方式与家长沟通。我们好多老师现在还很年轻,尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。

(六)要充分发挥语言艺术的魅力。在家园交流中,双方难免会谈到孩子的缺点,作为教师,应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应一分为二的观点与家长交流。教师在与家长沟通时,应多站在家长的角度去关心孩子,理解家长的心情,如果教师真诚对待每一个幼儿,她与家长之间的交谈一定会顺利进行,它会让孩子家长感受到教师是诚意喜爱关心自己的孩子,因而家长就会更容易接受教师的意见和建议,使家长坚定了教育好孩子的信心。

(七)对孩子共同的爱是沟通的基础。教师与家长的沟通是为了一个共同的目标,那就是教育好孩子。沟通是双向的,家长的积极参与是沟通的必要条件,由于各种原因,如工作忙或不好意思给教师添麻烦等,不少家长很少主动与教师沟通,这对家园共育十分不利。因此,我们教师要鼓励家长采用多种形式与教师沟通。

三、教师和家长谈话时要遵循以下原则:

(一)切忌“告状”式的谈话方法。这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子,从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。

(二)和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性。要让家长相信我们,尊重并听取我们的意见,要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步,感到老师比他们更深入地了解孩子。同时,要抓住时机向家长了解孩子的情况,以请教的态度耐心的听取家长的意见,使家长产生信任感,从而乐意与教师进行充分的交流,以达到预期的目的。

四、教师应通过多渠道,采取多种方法与家长沟通。

1、家长委员会。老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园大型家园共育活动,可请家长委员会代表参与制定方案并一起组织实施。还可通过家长委员会真实了解家长们的心声。

2、家长辩论会。老师举出几个班上幼儿最具代表性的事例,以家长为主,让家长分析讨论,各抒己见。在激烈的辩论中,家长们更新教育观,对照事例,反思自己的教育行为,并产生学习和参与各种教育活动的兴趣。待家长们发言完毕,教师再有的放矢的发表意见,表明观点,介绍经验,其效果事半功倍。

3、家长园地。家长园地是幼儿园与家长沟通的一个重要窗口。老师们似乎已习惯于用更多的心思来设计栏目、寻找内容,而忽略了家长参与的深度与广度。我们为什么不准备一块小天地,将家长请到家长园地中来。如“夸宝宝”栏目可写孩子在家的表现;“我的育儿心得”让家长畅所欲言;“我的问题”可写上家长的困惑等等。家长园地不能只是教师唱“独角戏”,要调动家长积极参与的兴趣,为教师与家长的沟通搭起一座彩桥。

4、家园共育袋。我们可给每个孩子准备一个家园袋。每周,我们都将幼儿所学的内容及作品全部放入袋中,由于袋里装着孩子们小小的成果,家长们会很乐意每个周末将袋子带回家,周一再带入幼儿园。另外,家长对老师的工作有何意见、要求都可写下来装入袋中,以助于老师工作的提高。家园共育袋使忙碌的家长能更了解幼儿的发展情况,无声的交流促进了教师与家长的沟通。

5、个别化的家园沟通。由于每个孩子个性的不同;家庭环境的不同;家长文化素质的不同,大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式有家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等。个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教育上的问题而进行,以促进每个孩子的身心发展为目的。

教师与家长的沟通双方都有责任,但教师更应主动些,并且要努力为沟通渠道创造条件。幼儿教师要真正从狭隘的教育观中走出来,必须充分认识到:家长工作的最终目的在于实现家园合作,共同为幼儿奠定良好的素质基础。

总之,教师与家长的沟通,主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考,善于与不同类型的家长相处,遭到家长误解时教师要保持冷静,善于自控;遇到矛盾时,教师要主动反思,为畅通渠道做出努力。

万山区鱼塘乡中心幼儿园。

2015年9月23日。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇四

家长工作是一门很深的学问,工作几年来,遇到过形形色色的家长,一直以来认为家长工作是由老师做的,而忽视了与家长沟通,今天,园里组织生活老师学习“保育员如何更好的与家长沟通”,听了吴老师的经验交流,明白了家长工作的重要性,从中让我学到了很多经验,其实保育员和老师一样每天都接待孩子与家长,与家长打交道。因此,保育员和家长的沟通也是幼儿园家长工作的一部分,孩子们的时间大部分在幼儿园,与老师有着亲缘,衣食,生活习惯等多方面的亲密关系。俗话说:“老师是孩子的样子,孩子是老师的影子。”老师的一言一行都会给孩子留下深刻的印象,而孩子的一举一动常常是家庭教育和幼儿园教育的结果。要做好幼儿园的工作,首先应做好家长的工作。

记得一位哲人说过:“掌握了沟通,你就掌握了世界。”是的,有生命就有沟通。人与人有了沟通,消除了隔膜,增进了相互的了解,也就成了朋友。老师同家长沟通,使家长感受到你对其子女的关心,了解了其子女在园的表现及教师的教学动态,以便自身在家给予相应的辅导和教育,巩固和提高了在园的教育成果。同样的,在沟通中教师也了解到幼儿在家各方面的表现情况,并有针对性地开展教学活动,从而达到家园同步。做好家长工作,不仅对孩子、家长素质的提高有着重要的意义,而且对老师自身素质的提高有着重要的意义。那么如何和家长沟通呢!首先,要给家长树立一个良好的保育员形象,做到心中有孩子。除认真完成本职工作外,也要和孩子心贴心,关心每一位幼儿的生活,协助教师照顾好每一位幼儿。清晨,当家长把孩子交给我们时,对有事要交代的要诚心听取家长的嘱咐,给家长带去一份安心。

离园时,当家长问及孩子的情况时,及时地配合教师汇报孩子的饮食起居,并适时地结合孩子的身体状况,给家长一些建议,指导家长更合理地安置孩子的饮食、床褥、衣服……这些细心的指导会让家长更放心,更信任我们保育员,拉近了家长和我们的距离。其次,为幼儿创设清洁卫生、井然有序的生活环境,家长走进干净又清爽的活动室时,家长一定会感受到保育员的辛劳,地上、桌上一尘不染,连孩子们的衣服都是折叠得很整齐,各类幼儿物品井井有条,各就其位,无不体现保育员对孩子的责任心。尤其是卧室,每一张床铺叠得平平整整,每天保持通风,定期消毒,并适时地主动提醒家长给孩子增减被子、洗晒被子。在医务人员的指导下,严格执行幼儿安全、卫生保健制度通过学习。但我深知在与家长的沟通时,一定要注意以下几点:

1.语要委婉。

我们不要使用“你应该”或“你必须”这样命令性的字眼,而应该说“我认为„„”或“你认为怎样?”这些婉转、协商性质的词语,这样家长更乐意也更容易接受我们的建议。当然也不能过于谦虚,在确定无疑时,语气也应该十分肯定,让家长相信你的意见是不容质疑的。

2.要有针对性。

在解答家长的疑惑、给家长建议时,一定要有针对性。要针对孩子的实际情况,这就需要教师在平时要仔细认真的观察每位幼儿,了解他们的性格特点,生活习惯,兴趣爱好,优缺点以及你采取了哪些教育措施,需要家长的怎样配合等等,不能模糊不清,泛泛而谈,让家长不着边际,听似全有理却不能解决实际问题,从而产生失望情绪,进而对教师的工作能力产生怀疑。

三、换位思考,用诚恳的态度以心换心。

孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,进而影响家长与教师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果教师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同,那么家园沟通就不会受阻。

总之,无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通,最为关键的是要以诚待人,以心换心,同时努力提高自己的道德修养和理论水平,这样才可以架起心与心之间的桥梁。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇五

昨天也就是周六,在学校会议室观课金琰老师的家长学校老师培训现场直播,虽然因为孩子生病我只看了下午的有关老师给家长和孩子上心理课的直播,但还是感觉自己的收获是很丰厚的。

首先,授课老师的风格让我感觉很有可取之处。授课内容是喜怒哀惧四种基本的心情,授课对象是小学阶段家长和孩子们,授课的形式是互动式沟通探讨。授课所采纳的手段有嬉戏、播放有关短片、有关脑结构的图片,有关学问点的课件,师生亲身体验,家长、学生、老师互动等等。在这位并非专业的数学老师的心理课上,我感受到只有顺应孩子的特点,实行适合孩子学习的方式,孩子对即使心理学问这样枯燥抽象的内容一样可以学习得透彻,并能学以致用。当老师播放完有关怒这种心情的短片,一个老板因为和妻子吵架而将怒气撒到职员身上,职员又将怒气迁移给孩子,孩子又将怒气撒到小猫身上,小猫被孩子踢出窗外,结果砸到行驶中的卡车上,最终发生车祸的悲剧女孩子。当放完短片后,老师问这是为什么?有个女孩子回答“因为生气的心情会传染”,这个学问点正是在放短片之前让家长和孩子们联系生活来体验出来的。这位授课老师就是实行了不同方式,因为不同孩子可能会对不同信号感爱好,比如有对视频敏感的,有对亲身体验敏感的,所以上课方式敏捷多样,是这节课胜利的关键。

这不仅给我们做家长学校的老师带来启发,给我们平常上课一样带来很大的启示。作为老师,在上课时必需以学生作为主体和根本,上课所采纳的方式必需适合学生的特点,尽量采纳适合学生学习上的特点,不行以只从自己的习惯和喜好动身,无视孩子学习的需求。这样也要求我们老师平常留意视察孩子,了解孩子,找寻适合自己班级孩子学习的方式。

其次、必需要学会管理自己的心情。通过学习这节有关心情的心理课,我也深深明白了一个人的心情体验传导的生理特点和路径,明白了不良心情产生时会让我们人体分泌一些毒素,长此以往对个人健康极为有害。比如怒气在人脑中传遍途径有两条,当我们对让我们发怒的`信息没有做出细致的分析就干脆发作时,是我们将这种模糊的让我们发怒的信息干脆传导杏仁核体,走的是捷径,所传信息比较模糊;假如我们将克制一下,进行分析后这种信息是绕过前额叶再到杏仁体的,这时的信息是清晰的,此时人就会比较理智,不论是孩子还是成人,神经细胞都是可塑的,假如我们在遇到让我们生气的事时能够三思而后行,我们的神经传导模式和路径也会变更的,渐渐地会让我们习惯于在遇到让人生气的事时不会急于发作。我们在发怒时会让我们身体产生一种毒素,这种毒素足矣致试验白鼠死亡,可见不良心情对我们自身健康危害是极大的。为了自身健康,更为了教会我们的孩子能够有管理自己心情的实力和习惯,我们作为家长和老师必需努力限制自己心情,不行随意发作。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇六

和谐的人际关系是和谐社会的重要基础,没有人与人之间的和谐就无所谓社会的和谐。同样,在幼儿教育工作中也需要有这样和谐的人际关系,才能体现幼儿园的办园宗旨,那就是“为幼儿提供优质的服务”。在这其中,做好与幼儿家长的交流沟通工作,是为幼儿提供优质服务的重要环节。在幼儿教育中,家长工作起着至关重要的作用。《3-6岁儿童发展指南》指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,帮助家长提高教育能力”。因此,教师要与家长建立平等合作的伙伴关系,积极寻找教育幼儿的最佳切入点,在教育上取得共识,从而共商教育策略,协同进行教育。家长的积极参与能使我们的各项活动起到事半功倍的效果。他们会成为我们教师的合作伙伴,同时也能提高家长的素质,更好的促进了幼儿的多元化发展!

作为幼儿教师,每天要面对的不仅仅是幼儿,还有我们的家长朋友。在家园合作过程中,教师要经常与家长进行有效的沟通。但是由于教师与家长在教育观念、思考角度、对孩子的期望等方面总是或多或少地存在着差异,因此双方在沟1通方面存在着很多问题。所以教师在与家长沟通的时候要有一定的艺术性。充满艺术性的沟通可以使双方心情愉悦,沟通起来很容易,既能解决问题,又让彼此都感觉很亲切,也能让家长对老师产生信任,拉近家长与老师之间的距离、赢得家长的信任与支持,为以后的进一步的家园共育奠定良好的基础。因此,在保证良好的保教工作的同时,做好家长工作,加强家、园合作,成为教师的另一项职责。

家园共育是幼儿健康成长的基础,也一直是幼儿园工作的重要组成部分。孩子能够茁壮成长,更是老师和家长的共同愿望。随着教育理念的不断更新,很多家长对教师的教育指导不再唯马是瞻,他们重视幼儿的早期教育,有了自己的教育理念。家庭和幼儿园教育是影响幼儿身心发展的两大方面,这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到事半功倍的效果。因此在幼儿教师与家长沟通工作中双方交流的好坏,直接影响到幼儿园的反馈教学。有的家长育儿观念会与教师冲突,使教师工作不能很好地进行,因而导致双方合作不愉快。为了达到家园同步的配合教育,家园双方要围绕着孩子的发展经常联系、相互沟通交流、注重方式,让家长了解具体教育目标及幼儿各方面的发展,与幼儿园取得共识,从而使家园同步教育更有效地促进孩子的发展。

首先有利于家园之间相互配合,共同促进幼儿更好的成长。

“家园共育”的本质就是家庭和幼儿园共同教育幼儿。只有幼儿教师和家长之间相互配合,才能共同促进幼儿更好的成长。幼儿教育离不开家庭教育,教师对幼儿实施教育需要家长的支持,同样家长也需要教师的理解和帮助。

由于各方面不同的因素导致家长在对待幼儿的教育问题上所持的态度、观念各不相同,从而其处理问题的行为、方式方法也就自然不同,甚至有些极端。有些家长主张采取粗暴的打骂,有些家长则主张哄骗。此时,幼儿教师有责任通过不懈的沟通工作转变家长的这些不正确的观念和行为。家长观念转变了,那么家长的家教水平也提高了,自然而然地也会自觉配合幼儿教师的工作。

要达到“家园共育”的目标,幼儿教师仅仅是转变家长的观念还是不够的,应该通过与家长的长期沟通,让家长正视家庭教育与幼儿园教育之间的关系的同时,2还要让家长了解幼儿园的教育目标,了解教师的工作,明确家园配合的重要性。只有在互相了解的基础上,才能使家长有可能来配合幼儿园的一切工作。真正做到“家园共育”。

其次有利于幼儿教师与家长之间相互学习,资源共享,共同提高。幼儿教师在与家长的沟通中,绝不能以为仅仅是幼儿园单方面在帮助家长提高科学育儿水平,还应认识到幼儿教师在与家长进行沟通的同时,也是向家长学习的好机会。这样不但帮助教师拓宽思路,而且也调动了家长的主动性、积极性,让家长拥有参与幼儿教育的兴趣,有利于促进家长与教师之间的合作,密切家园关系。

作为幼教育工作者,与家长进行有效的沟通是每个幼儿教师必须具备的能力。事实上,幼儿与家长相处的时间比教师多得多,家长肯定比教师更了解自己孩子的脾气、性格和兴趣爱好等等,在教育孩子方面或多或少积累了一些经验,虽然不一定是成功的经验,但对于幼儿教师来说,总会有可以借鉴的地方。幼儿教师在与家长进行沟通时,可以和家长进行必要的经验交流,不仅可以进一步了解幼儿在家的表现,并可以从中发现自己在教育工作中的不足之处,及时调整教育方式。

幼儿教育是一项系统工程,需要家庭和幼儿园以及社会的共同努力,才能促进幼儿健康成长。而幼儿教师与家长通过沟通交流建立和谐关系是幼儿教育成功的重要基础。

一、与家长沟通要建立在一个共同的目标上,那就是爱孩子。这是基础,也是关键。

在沟通的时候,要让家长时刻体会到老师对孩子的爱及关注,这样能很快拉近教师与家长之间的距离,使沟通能够顺利进行。要让家长了解我们和他沟通的目的是争取家长的配合,更进一步的教育好孩子。例如:我们可以这样开始,某某家长,你好,某某小朋友以前吃饭很好,不挑食,可是最近我发现他吃饭总是挑食,我也给他讲过了挑食的坏处,但是效果不太好,我觉得这样下去会影响他3的生长发育,我想了解一下是不是孩子最近身体不舒服,还是家里的饮食习惯发生了什么变化?我觉得这样沟通家长会立刻感觉到老师对孩子的这种关爱,在这样的前提下的沟通应该是很顺利的。

二、要选择合适的时机与地点。

大多数情况下我们是用接送孩子的时间,这时候,我们要充分对家长观察进行观察,如果家长一副急匆匆的样子,这时候我们就不要追着家长谈话,因为家长或许有事要急着上班或去做其它事情,即使家长耐着性子处着面子和你说话,也达不到沟通的目的。如果不是特别着急的事情,就可以以后再找时间,如果是简单的交流与沟通,比如说几分钟就能解决的,可以用这个时间,所以我们在沟通之前,自己心里要明白我们要做的事和要说的话大概需要多长时间。如果几分钟以后没有达到共识,那老师要先行结束谈话,可以这样说:“某某家长,这样吧,您先去上班,等您有时间的时候我们再继续探讨这个问题好吗?”老师可以和家长预约下次谈话的时间,在老师和家长时间都很充裕的时候,沟通起来能更从容、详细一些,这样处理能让家长感觉到老师的体贴入微,甚至联想到老师对成人都如此体贴耐心,那对孩子就会更好了,这样对今后开展工作更有利。其次是地点的选择。如果是谈论孩子的优点,那可以在任何地点都可以,如果是和家长沟通要改正孩子的缺点,那地点的选择就十分的重要。第一、要避开其它的家长,给家长以充分的尊重。避免当着其他人的面让家长难看、尴尬,下不来台,老师也会给家长留下不好的印象,以后的工作就难以开展了,因为有的家长会尽量的避免和老师接触,如果是这样还怎么进行家园沟通达到共识呢?第二,要避开孩子,不能当着孩子的面和家长谈论孩子的缺点,避免孩子产生老师在向家长告状的误会,这样孩子会对老师产生抵触情绪,不利于产生良好的师幼关系,破坏老师在孩子心目中的美好形象,不利于老师在孩子心目中产生威信。第三,要选择一个相对安静的环境,避免不必要的干扰,有利于谈话的顺利进行。

三、选择谈话方式要因人而异。

对于不大熟悉的家长,在正式谈话开始前,为了避免紧张,可以向家长关切地询问孩子的生活情况,如:孩子每天什么时候睡觉、起床,在家里喜欢做什么4事?平时喜欢和什么人玩,等等。这种做首先消除家长的紧张情绪,还能让家长体会到老师会孩子的关爱。

对于脾气急躁、虚荣心强的家长,应多提孩子的优点,并委婉地指出孩子的缺点,缺点不要一下子都提出来,每次提一两个,这样家长心理上能接受,其它的缺点要等下次再提出,否则提出太多的缺点他难以接受。其次安排家长参加开放日活动,用事实说话,让家长自己发现孩子的问题,在家长产生解决问题的愿望时,再与其进行沟通。

对于一些不关心孩子的家长,应直接指出问题的严重性;

对于宠爱、放任孩子的家长,应宣传科学的育儿知识,推荐一些相关的育儿杂志、书籍给家长阅读,或建议、安排家长参加有关专家讲座,以丰富家长的科学育儿知识,并详细分析孩子在集体生活中的表现,让家长明白溺爱孩子的不良后果,提高家长的认识。、谈话时要注意:

谈话内容要始终集中在孩子身上,尽量多介绍孩子在园积极正面的表现,多询问孩子在家里的情况。提及到孩子时要说:我们的孩子如何如何,我们班的孩子怎样怎样,会让家长觉得很亲切。尽可能以第一人称——我来表达要说的内容,而不要用你来提出要求。如你的孩子最近经常迟到,我担心他会错过很多非常好的活动,而不是说;别让你的孩子再迟到了,他会错过很多非常好的活动(切记:不要总说你家孩子)。

要多倾听家长的意见和看法,不要随便打断家长说话。倾听有两个好处,一是造成平等的谈话气氛,教师越是乐于倾听,家长就越愿意交流。二是便于我们从中捕捉信息。家长有时会因孩子在园的一点表现而喋喋不休,追问不停。有时候我们可能会感到不耐烦,但是无论如何我们都要时刻保持亲切的笑容,去面对他们,去体谅做父母的心情,以一个教师特有的耐心去面对他们,通过换位思考去了解他们,使他们相信自己有能力,有信心把他们的孩子教育好。与此同时还5要巧妙答复与引导。如:您的意思是„„您刚才说的话我是这样理解的„„,您看对吗?等等,倾听时可多用开放式的提问,如为什么?你觉得呢?你觉得怎么样等,尽量少用封闭式的提问,如:是不是?对不对等。交谈一段时间后可略作总结,以表示理解和认同,如果始终是教师为主,家长可能会厌烦。

在和家长沟通前、沟通中,要注意观察家长的情绪。当家长情绪不好时,最好不要再追着家长谈话,适时的转换话题或结束话题,等家长情绪好转时再沟通,或者绕开态度强硬、性格固执的家长,转而去找孩子家中比较通情达理的容易沟通的人进行沟通。比如和爷爷奶奶辈不好达成共识,那就转而找孩子的父母沟通,再由孩子的父母去做爷爷奶奶的思想工作。

无论采用何种方式的沟通,它的前提是:爱孩子!要让家长体会到老师对孩子的爱!在爱的基础上进行有效沟通。

四、掌握非言语技巧。

(一)与家长交流事要保持目光的平行交流,就是平视家长,避免用仰视、俯视的眼光或游离的眼神。(目光游离说明你不自信,所以你的语言也就不具备说服力,也不要目光炯炯的,不要走两个极端。)眼神要和蔼可亲。

(二)用发自内心的微笑、善意的表情、点头等表示对家长的尊重,身体前倾,间或以“对!是!”等短语回应来表示对他的话题很有兴趣,要让家长感觉到你对孩子的重视及你对解决问题的决心。

(三)注意力集中,不要边谈边干其他事情,心不在焉。要始终用温和的眼神注视着对方。

五、做家长工作,尤其要注重换位思考。从家长角度看待问题,及时地与家长交流沟通。

当家长对我们的工作产生不满时,教师要认真分析家长的意见,理解家长的正当发泄,接纳家长的合理化建议,就会转变家长的态度,得到家长的理解和支持。所以对待家长的不满、抱怨甚至愤怒,应真诚地与家长沟通,以得到家长的信任和理解。如果确实是自己不对,要诚恳地向家长道歉。要始终尊重家长。如果家长的情绪激动,嗓门很大,则自己越要控制好自己的情绪,讲话的就越要温6和语速也要越慢。

一些教师听到家长的指责和抱怨,往往会本能地为自己辩护,这样只会激化矛盾。即使你很愤怒,也要面带微笑,认真倾听,千万不要抢着说话,你只要做到三个字:让他说!还有,要把“不可能,我绝对没有说过那种话”等辩解词换成:“别着急,我了解一下情况,让我们看看这件事该怎么解决。您放心,我一定给您满意的答复”等等。让家长将不满、抱怨甚至愤怒发泄出来,如果家长的言辞带有侮辱性,则暂时找个借口回避,要面带微笑说:我还有别的事。今天就先到这里,以后再谈。

往往家长在发泄一通以后会担心:老师会对他的孩子不好,记住千万不能因为家长的过激情绪而影响对他孩子的看法,应更加关爱他的孩子,要让家长惭愧,这样做的效果远远胜于表白。

沟通是为了孩子,更好的沟通除了了解每个孩子的个体情况,对于家长的情况,你也需要了解,这样你收到的效果会更好。

六、特殊情况的处理。

沟通的目的是达成共识,人与人的沟通是很不容易的,随着时代的进步与发展,家长的自身素质和教育能力也发生了很大的变化,这就对教师做好家长工作和沟通工作提出了更高的要求。以下是对不同类型的家长采取的不同的沟通方式。

(一)故意刁难凭空想象型。

这类家长大多经济条件比较好,有知识,有个性,对待这样的家长要热情、真诚、主动,你越不理我,我越要接近你。例如有个小朋友的家长每次接孩子时很少进班,每次都在门口招呼一声就走,如果进来了,肯定是有问题,有一次送孩子时这个小朋友的妈妈说:“老师,你们是不是没有茶给小朋友喝呀?这时老师请她一起来到保温桶看看有没有水,并对她说:“你可以问问我们的小朋友我7们每天是不是有茶喝?”他妈妈有点不好意思地说:“噢,不用了”自此这位家长渐渐地和老师的话多了,也不再给老师挑毛病了。

(二)过分呵护溺爱型。

例如:有一位妈妈生怕孩子在幼儿园里饿着、渴着,所以每天接孩子时总带着吃的和饮料,导致孩子每天下午几乎不怎么吃饭,就等着妈妈来接,然后吃妈妈带来的东西。针对这种情况这个班的老师及时与她妈妈进行交流,先是把幼儿园每天的食谱拿给她看,然后又找到杂志和有关资料,让她明白营养过剩和不良饮食习惯的害处,渐渐地这位家长们明白了科学膳食的道理。同时通过他们的沟通,无论是在生活上还是学习教育上,幼儿园和家庭达到了与家长沟通的目的,但最重要的是用教师的爱、幼教经验、科学育儿的知识去换取家长的信任,这样家长工作中的难题就迎刃而解,家长工作就不难做了。

记得有位哲人说过:“掌握了沟通,就掌握了世界”,总之,跟家长沟通是一门艺术,它需要幼儿教师从家长的角色出发,把握好家长的心理,因症下药,因人而异,真正抱着“一切为了孩子”的心理,双方平等进行沟通,才能赢得家长的信任,共建互信的桥梁。

参考文献:

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇七

这一天,我们幼儿园的活动开展得很热闹,孩子们都沉浸在自己的活动中。当我往建构区走去时,突然听到一声抱怨。廖一凡小朋友对我抱怨说:“黄老师,曹增祥把我盖的房子拆掉了。”我叫祥祥想了解具体情况,没想到在我开口之前,祥祥很焦急的说:“黄老师,我并不是有意的,他拿走了我的箱子,我本想要搭一艘船,是他先抢我的,真的”。

他们两个都是很肯定的语气,所以我只好寻求其他孩子的帮忙。他们的回答和祥祥的一致,我让凡凡解释到底发生了什么。此时,凡凡还认为是祥祥的错,一直强调自己行为的原因。凡凡的表现让我觉得我应该和他的妈妈交流交流。

第二天下午,我上完课,等着廖一凡的妈妈来接他。廖一凡的妈妈看到我很客气的打招呼,我立刻上前,和她谈起了凡凡最近在幼儿园的良好表现。他妈妈听到老师表扬儿子很高兴,还把他在家里好的与坏的表现都和我聊了起来,我也借此机会告诉她昨天发生的事。凡凡的妈妈也意识到了儿子的坏习惯,还告诉我,上次因为在家里说谎,扰乱逻辑,气哭了雇来的阿姨。也在操心如何让儿子改掉这个坏习惯。

他妈妈还说:“有时候我生气了,就狠狠地打他一顿,打了会好些,但长期这样也不是办法,真的不知道该怎么办,我们凡凡太皮了,黄老师你也给我好好管管他。”

“打是解决不了问题的,其实你们家凡凡很聪明,因为你们比较忙,没有时间管他,要管的时候又太严厉,所以,凡凡只能靠说谎这种方法来逃避你的惩罚。对于凡凡的问题,最好的办法就是你多花点时间在他身上,和他讲讲道理,我们老师也会配合你们的,凡凡也会很快改掉这些坏习惯。听了我的话,凡凡妈妈笑了:“感谢老师对凡凡的关心,以前我们都不好意思谈论孩子不好,现在明白了,为了凡凡好,要和老师多沟通”。

时间过得很快,太阳落山了,幼儿园里也听不到孩子们的声音了。凡凡妈妈说对不起打扰了我这么久,礼貌地说声谢谢就离开了!

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇八

近年来,全球各地频频爆发新型冠状病毒疫情,严重影响到人们的生活和工作。在此期间,家长与学校之间的沟通变得异常重要。为了更好地应对疫情的挑战,我参加了一次关于疫情家长沟通培训,并从中获得了很多宝贵的心得体会。本文将从理解与尊重、透明化信息传递、积极参与学校活动、建立信任以及认真聆听五个方面进行阐述。

首先,理解与尊重是成功沟通的基本条件。家长需要理解学校在疫情期间所面临的复杂情况和压力,尊重学校的决策和安排。作为家长,我们不能因为无法满足日常的期望而对学校产生怨言,而是应该更加理解学校的政策和决策,并尊重学校的努力。同时,学校也需要理解家长的担忧和需求,通过与家长进行积极的沟通,消除误解和不理解,建立互相理解的基础。

其次,透明化信息传递是加强家校沟通的关键。学校应该及时向家长传递重要信息,包括疫情相关政策、学校活动安排等,并提供详细的解释和理由。这样做可以让家长了解学校的决策是基于哪些考虑,从而减少家长的猜测和担心。另外,家长也应积极向学校反馈信息,包括孩子的身体情况、学习进展等,以便学校能够更好地了解和关心孩子的需求。

第三,积极参与学校活动是家长沟通的有效方式。疫情期间,学校通常会举行一些线上活动,家长应积极参与并给予支持。通过参与活动,家长可以更好地了解学校的努力和改变,也可以与其他家长交流经验和建议。此外,家长还可以通过社交媒体等渠道积极参与学校的讨论,留下自己的观点和建议,与学校进行深入的互动。

第四,建立信任是家校间沟通的基础。学校需要通过诚实、负责任的态度赢得家长的信任,将积极的心态传递给家长。同时,家长也需要对学校表达信任和支持,理解学校的难处,并给予适当的灵活性和支持。只有建立了互信的关系,学校和家长才能够更好地合作,共同应对疫情带来的挑战。

最后,认真聆听是有效沟通的关键。学校应该认真倾听家长的声音和建议,回应家长的疑问和担忧,并及时解决问题。同时,家长也应该认真聆听学校的解释和建议,尊重学校的专业知识和决策。双方通过认真聆听,能够更好地理解对方的观点和立场,从而找到更好的解决方案。

总之,疫情家长沟通培训为我提供了丰富的经验和知识,让我更好地理解了家校合作的重要性。理解与尊重、透明化信息传递、积极参与学校活动、建立信任以及认真聆听是成功沟通的关键要素。只有双方真诚合作,共同努力,才能够应对疫情带来的各种挑战,保证孩子能够健康快乐地成长。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇九

记得我原来看过的一篇文章说一个六年级的小女孩拿着一个煮好白水蛋不知道如何下口,急的哭。当时觉得很不可思议。

当自己有了女儿,在关注这个群体的时候才发现:小孩子的教育实在是一件很“庞大”的工程。

鉴于我们自己在职场中的经验和周围一些小孩子的事例,我们对孩子的教育是要把她培养成为一个“独立、有责任感、正面、重感情”的人。

由于工作的关系,我走了几个地方,有时候孩子跟我在一起,有时候孩子就放回老家外公外婆带,但不管谁带,我的教育目标不变。

小孩子都喜欢看电视,我女儿也不例外。不过她在看电视的时候,电视屏幕下方的字幕我一般会跟她念出来,久了,她居然认识不少的字,这让我非常意外,也对后续的教育有很大的帮助。

我一直会给她讲道理,她认识字了,那真太好了,很多的道理她自己可以从书本中自己获取了。记得她三周岁多点的时候,那时她很不喜欢喝牛奶,我是连讲道理带哄,她每天还是很不情愿的喝。有一天她没事拿着牛奶的'罐子看,后来跟我说说:“妈妈,我以后要每天喝两杯牛奶!”我很诧异,她怎么会突然说起这个呢,她拉着我的手,去看牛奶罐子,原来上面有写“早晚各一杯”。呵呵,这下,我省事不少了。后来每天让她喝牛奶的时候我都会笑着跟她说“早晚各一杯哦”!

她一直接受的是很正面的教育,因而她很有正义感和社会责任感,大约5周岁的时候我们在西湖边玩,她爸爸不小心把垃圾扔在垃圾桶外面了,她马上要他爸爸捡起来扔进垃圾桶还批评她爸爸:“爸爸,你把垃圾扔外面没有公德心!”呵呵,真让我哭笑不得,但也更注意平时我的行为,以免给她造成负面的影响。

我总是想培养她独立的性格,经常给她讲要学会自己管理自己,管理别人。她在学校碰到的问题我会给她分析,给她提我的建议(仅仅是建议,具体的解决办法和思路让她自己拿主意)。也经常给她讲一些我工作中遇到的事情,给她分析遇到事情应该怎么操作,给她灌输一些管理的知识。这样,她一直时间观念很强,对学校的活动或者是我家出去玩的安排,她总能给出她的安排意见,而且越来越合理。

当然,情感教育肯定少不了的,我在思想上很尊重她自己的想法,一般我都是提我的建议,有时候提醒一下她该做啥事情了,不强迫她一定要这样那样的。这样,我和女儿的关系就像朋友一样可以相互交流很多的事情。很多时候她也会像大人一样的提醒我。有次我们一起去乐山大佛,因为我穿的高跟鞋,她一路都在提醒“妈妈,这里有个坑”“妈妈,前面有台阶”之类的,让人真的很感动。

我也会在合适的时机给她讲一些山区孩子的故事,或者让她网上看一些西部地区孩子读书的事情,让她自己珍惜现在的生活,也有很强的幸福感。

不过,她在和同学的沟通上略显强势了一些,虽然我一直在强调“团队”的概念,但在和同学的“沟通”上,还欠缺一些。这些是我在以后的教育中要特别注意的。

总的来讲,我用“放养”的方式教育培养她,觉得还是不错的,也希望她一直能健康、独立、幸福的生活和学习,也希望所有的孩子都能健康快乐的生活和学习!

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇十

很多家长可能一向忽视了这一点,总觉得这在幼儿园阶段是无关紧要的小事。对于迟到的孩子来说,长此以往不仅仅影响孩子生活习惯的养成,还会因为晚睡晚起、作息时间不规律而直接影响到孩子一天的生活。另外,自家孩子的迟到也会打断并干扰到其他孩子的正常活动。

如果您是不习惯按时接孩子离园的家长,那么请仔细想一下幼儿园老师的工作时间。一般状况下,老师早上七点三十分上班(保育老师上班要更早),晚上五点半或六点下班,中午要看着孩子们午睡,孩子睡着之后,老师还要进行一些环境布置和案头上的工作,而且这些工作是中午时间所无法完成的。

所以,如果你能够按时把孩子接走,老师或许就能利用这段时间完成不少工作,然后按时下班,多一点时间与自己的亲人和孩子相聚。事实上,这不仅仅仅是配合和尊重幼儿园作息时间的问题,对孩子来说,早一点见到爸爸妈妈,还能在回家的路上玩上一会儿,每一天都有一段完美的亲子时光,将是孩子成长路上甜蜜的回忆。当然,如果确实有意外状况,偶尔不能按时接孩子,那么请记得跟老师提前打个招呼,并说声“谢谢”!

每次和家长谈及孩子的表现时,我都尽量说出孩子好的方面,无意间隐瞒了孩子不好的方面,这个不好的方面可能会因我而越酝酿越大,一但形成习惯,要改就没那么容易了。

在于家长沟通时,我常常会忽略我的苦劳和功劳,促使有一些工作家长都没能好好配合,我的工作也因此艰难进行。

我现教的是小班,很多孩子还不足三岁,在教育教学中,我提问题,让他们思考回答,但是时间还不到一分钟,我就会迫不及待的说出我想要的答案,因为在我的潜意识里,他们回答不出来。在教学过程中我成了主导地位,孩子却成了配角。

还是因为孩子太小,促使我在教育过程中常常会忽略应该给孩子多讲道理。每次孩子犯错误时,我都会以批评为主,比如:小明打了小军,我就批评小明:小明,你又打人了,这样小朋友都不跟你玩了,老师也不喜欢你了。这样的批评,没能以道理来服众,还是在潜意识里认为他们大多还不能理解“道理”。这点体现了:自己并不是个合格的教师。

我是个比较严肃的人,在孩子面前,我给的微笑都只是友好、疼爱,在他们脆弱、成功的时候却很少给他们投与鼓励和赞赏的微笑。

的教育方法帮助她,把爱渗透到他幼小的心里。现如今,孩子的小脸上时常挂着开朗自信的'微笑,语言表达能力更是有了明显提高。更难得的是,几位老师对家长都很周到热情,经常同家长保持良好的联系沟通。

梁子傲原本是一个害羞、内向、怕生人的孩子,通过在幼儿园四个多月的成长,逐渐变成了一个开朗活泼、懂礼貌的男子汉了。孩子的这些变化离不开老师们的谆谆教导。老师们在教育中能做到育教寓乐,让孩子在游戏中明白了很多做人的道理,在游戏中学到很多知识。

我们深深明白孩子的点滴进步得益于园长的直接领导和老师们的共同努力。

老师们一整天与孩子们相伴左右,不仅要教授教育教学课程,还要关心孩子的“吃喝拉撒”,工作量很大,十分辛苦,但她们毫无怨言,总是满面笑容的把快乐带给孩子们,是孩子的“好妈妈”。老师们兢兢业业,勤勤恳恳,每次去幼儿园接送孩子,总看到她们在忙这忙那,没有歇息的时候。她们默默无闻、任劳任怨,用汗水浇灌,用心血滋润。

说实话,开始我们把子傲送到幼儿园也是不太放心。但经过一段时间的观察我发现幼儿园的老师对孩子的照顾细致入微并能从幼儿教育教程方面入手,与孩子建立了深厚的感情,对老师有了依恋的情感。现在,每天去幼儿园成为子傲最开心的事情,作为家长,我们深刻了解孩子的点滴进步和老师的关心、照顾和教育分不开的,心中感谢老师们。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇十一

教师要想与家长取得联系,主动热情地与家长相交,在心理双方架起彼此信任的桥梁,以争取家长的有效合作,例如:我通过家园双方互相访问,电话联系;召开家长会;家长开放日;亲子运动会等,通过这些活动拉近家长与老师的距离,密切孩子与父母的关系。还可定期开展家长个别咨询活动,帮助家长解决实际问题。比如说:班上的嘉睿、戎腾、乐添、郑佳等小朋友的生活独立性较薄弱。那如何培养幼儿良好的独立性呢?是这些家长们所关注的。因此在于家长的沟通中,我建议家长平时多给孩子一些处理事情的机会:如洗自己的手绢、袜子,自己洗漱,自己收拾玩具、作业本、小画书等。随着孩子常时间的锻练和培养,相信孩子们会逐渐增强独立生活、独立思考、独立做事的能力。以上这些都是教师可以利用的与家长沟通的途径。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇十二

疫情期间,家庭教育的模式发生了巨大的变化,家长开始扮演更多的角色,既是孩子的父母,又是教师和辅导员。为了更好地适应新的家庭教育模式和应对学生学习上的问题,我参加了一场关于疫情期间家长沟通培训的活动。通过这次培训,我收获了很多心得体会。

首先,培训鼓励了家长和孩子之间更加积极的沟通。在平时,由于忙碌的工作和学业压力,家长和孩子的沟通往往显得有限,只有简单的问候和咨询。而疫情期间,家长和孩子在一起的时间增多,也给了我们更多的机会去进行有效的交流。在培训中,我们学习了如何主动发问,倾听和理解孩子的想法和感受。通过这些技巧,我发现孩子们愿意向我倾诉自己的烦恼和困惑,而我也能更好地了解他们的需求和帮助他们解决问题。

其次,培训教会了我们如何以更加平和的心态与孩子交流。在孩子面对困难和挫折时,很容易产生情绪化的反应,家长也会受到情绪的影响做出过激的行为。在培训中,我们学到了控制自己的情绪才能更好地与孩子进行有效的沟通。我们应该以平和而理智的态度去面对孩子的问题,并给予他们正确而积极的建议。通过培训,我认识到自己情绪对孩子的影响有多大,而且学会了如何控制情绪给予孩子更好的引导。

再次,培训强调了有效的表达和尊重对话的重要性。我们都知道交流需要双方的参与,而尊重对话则是有效交流的前提。在培训中,我们学到了言辞的重要性和如何正确地表达自己的观点。我们需要避免使用伤人的语言和措辞,而要以友善和尊重的态度来交流。另外,在交流中也要学会聆听,尊重孩子的意见和想法。通过诚恳的对话,我发现我和孩子之间建立了更加深入和真诚的联系,孩子也更愿意与我分享他们的心声。

最后,培训为我们提供了更多的解决问题的方法和实践经验。在疫情期间,很多孩子面临着学习上的问题,这给家长带来了更大的困扰。在培训中,我们学到了一些解决问题的技巧,例如设定目标,制定计划和建立奖惩机制等。这些方法帮助我们更有条理地解决孩子的问题,提高学习和生活质量。我在实践中尝试了这些方法,并发现孩子们的学习兴趣和动力得到了提升,他们也更加主动和积极地参与到学习中来。

总之,通过参加这次疫情期间家长沟通培训活动,我收获了很多心得体会。我学会了更加积极地与孩子沟通,以平和的心态应对困难,通过尊重对话建立深入的联系,并掌握了更多解决问题的方法。我相信这些心得体会将对我今后的家庭教育工作产生积极的影响,让我的孩子能够更好地成长和发展。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇十三

首先提到管理,这是一个很古老的问题,也是一个让人们头痛的话题。管理分很多种,按范围分,可分为管理一个国家,管理一个企业或团队,管理个人,按性质分,有财务管理,执行力管理,时间管理,业务管理等。今天所说的管理是指的是企业中的执行力管理。执行力有问题是老板或主管的领导能力有问题。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇十四

在过去的两天里,我有幸参加了学校组织的家长沟通培训。这次培训让我受益良多,不仅增强了我与孩子的沟通技巧,更让我深刻地认识到与孩子建立良好关系的重要性。

首先,我学到了如何有效地倾听孩子。倾听不仅仅是听取别人的话语,更是理解、尊重和接纳。我了解到,有时候,孩子需要的不只是话语的回应,更多的是关注和接纳。在倾听的过程中,我可以更好地理解孩子的感受和需求,从而更好地引导他们。

其次,这次培训也让我认识到自己在孩子面前的言行举止对孩子的影响。我明白了,作为家长,我们的言行是孩子的镜子,我们的一举一动都在影响着他们。因此,我需要时刻注意自己的言行,做到言行一致,以身作则。

此外,我还学到了如何正确地鼓励和引导孩子。鼓励并不只是赞美,它还包括对孩子的理解和支持。引导则是通过引导孩子思考和解决问题,让他们在学习和生活中得到成长。

最后,我认识到每个孩子都是独一无二的,我们需要尊重他们的个性和特点,鼓励他们发展自己的兴趣和潜能。对待孩子,不应只有批评和责备,更应给予更多的鼓励和支持。

总结,这次培训让我重新审视了自己与孩子的沟通方式,让我更加深入地理解了孩子的需求和心理。同时,我也明白了自己在孩子成长过程中的角色和责任,需要更加关注孩子的成长和发展,帮助他们成为更好的人。这次培训,让我收获颇丰,我期待在未来的日子里,能更好地与孩子沟通,更深入地了解他们。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇十五

在过去的两天里,我有幸参加了学校组织的家长沟通培训。这次培训给我留下了深刻的印象。我们不仅学到了有关沟通的理论知识,还通过实践操作,让我们有机会将这些理论知识应用到实际生活中。

这次培训的主题是如何与孩子建立更有效的沟通。我们了解到,沟通不仅仅是说话,它涵盖了听、理解、回应和接受。我们作为家长,需要耐心倾听孩子的想法,理解他们的感受,并做出积极的回应。通过这样的方式,我们能够建立更深入的联系,并帮助孩子更好地理解和处理他们的情绪。

我特别喜欢培训中的一项活动,那就是角色扮演。我们分成小组,每个小组都需要扮演家长和孩子的角色。通过这样的角色扮演,我们更深入地理解了孩子和家长在不同情境下的感受和需求。

这次培训让我意识到自己在沟通中的不足之处。我以前可能过于强势,希望孩子按照我的意愿行事。但是,通过这次培训,我明白了这样的做法可能会让孩子产生抵触情绪。现在,我更加注重理解和接纳孩子的感受,这对我们之间的关系有了更积极的影响。

总的来说,这次培训给我带来了很多启示。我明白了沟通的重要性,学会了如何更有效地与孩子沟通。我非常感谢学校组织这样的培训,希望以后还有更多这样的机会。我相信,通过持续的学习和反思,我能成为一个更好的家长。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇十六

原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。智慧的人用心说话。

要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的'技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,得知对方是否了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。

和别人交流,不和别人比赛。

有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。

普通人用嘴说话,聪明人用脑说话,智慧的人用心说话。所谓“沟通”――“沟”是行为,“通”才是目的。沟通的前提是,知己知彼;沟通的根基是,诚实守信。此为本次学习心得。

中国大学网

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇十七

一个学期的沟通技巧课程结束了。通过这个学期的学习,使我们明白了沟通技巧的重要性,让我们知道了人类任何活动都离不开沟通,良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。

课程开始的第一天,老师告诉我们一个人成功的因素:75%靠沟通,25%才靠后天和能力。在人类的生存活动和社会活动中,“沟通”是一项不可或缺的内容。我们只要多留心周围的事情,便会发现,任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。从一般意义上讲,沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者),并寻求反馈以达到相互理解的过程。

沟通,不仅仅是父母与孩子的沟通,还有夫妻之间的沟通,朋友之间的沟通,可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟通的方式也很多,常见面的可以当面沟通,不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通,会上网的更可以通过网络来沟通,甚至连肢体语言也可以进行沟通,良好的是造物主赐予我们美好事物之一。良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况,能够更好的来帮助孩子,孩子也能通过沟通来了解自己的父母,从而达到父母与子女之间的和睦相处,是幸福家庭必不可少的一点,而且我认为现在人们现在所说的代沟,就是平时缺少良好的沟通,大家都是生活在这个社会的人,就算生活的环境不一样,但只要多沟通,还是能更好的相处。

沟通可以分为语言沟通和非语言沟通,其中语言沟通仅占7%,而非语言沟通却占93%。沟通不仅是人类亲和动机的需要,还可以促进人的身心健康。沟通的形式多种多样,有单向沟通和双向沟通,正式沟通和非正式沟通,浅层沟通和深层沟通。一旦确定了沟通目标,就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。沟通和管理一样,没有最优答案,只存在满意解答。沟通技巧课程涉及的内容很广泛。它包括听话的技巧,交谈的技巧,辩论技巧,演讲技巧,说服的技巧,谈判技巧,团队沟通的技巧,日常生活中的沟通,工作中的沟通,跨文化沟通和现代沟通手段。

其实沟通的方式有很多种,别人都喜欢听你对他说关心的话,赞美的话,感谢的话,认同的话,或是给他信心的话,而不是硬碰硬的和他说话,硬碰硬的说话只能起到相反的效果。去年过年回家的时候我和同学去商场里买衣服,因为是过年买衣服,所以人很多,售货员都忙不过来了,这时候一位阿姨匆匆忙忙的来到这边对着售货员大喊:“喂,小姐,我买东西,快点,快点过来啊你!”她见售货员没什么反应,不耐烦了,就大声的敲着柜台喊:“售货员,你耳朵聋啊?我说话你听不见啊?”我们在旁边都想说她两句了,售货员看了看这位火气十足的阿姨,微笑着走了过来说:“对不起啊同志。我在给别的顾客挑选东西,让您久等了,您看您要买什么?我给您挑个合适的。”那个阿姨愣了一下,脸上尴尬的露出一丝笑容:“对不起,我要买件衬衣,急着赶火车。”如果当时售货员和顾客针锋相对,那肯定会发生争吵,但这个售货员善于控制自己的情绪,所以避免的一场冲突。每个人都要学会驾驭自己的情绪,保持良好的自我状态,这样才会使你冷静客观的看待一件事或一个人,更好的与别人沟通,交流。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇十八

在人际交往中,沟通与礼仪礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步,人们越发意识到沟通与礼仪在生活、工作中的重要作用;礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件;意识到沟通是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。

沟通,写起来简单,做起来可就没那么简单了,自我沟通,父母之间的沟通,同学之间的沟通,师生之间的沟通太多了,因为我们是感情丰富的人,不是简单的说话就能表达的,需要互相理解的。例如最简单的朋友之间,要真诚对待朋友,一个人快乐时俩人一起分享,那么快乐会边成原来的二倍,你会更快乐,相反难过时,有朋友在,那么悲伤就会变成原来的一半,因为有朋友的支持,鼓励和安慰。

上完沟通学课,我才知道人和人之间的沟通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。听了老师的课,在学习沟通学后,我自己觉得对我的帮助还是挺大的。原本生活中的一些烦恼也随着学习而离我远去。因为太不值得了,那小的事,以前我老觉得人人都和我过不去,这日子太不好过。可是现在不一样了,我发现在学了沟通之后我的心胸也得宽广了,对人也友好了。

之后我们还学习了礼仪的相关知识,让我知道对待别人,与别人交往过程中我们要律己,要敬人,要宽容,要平等,要真诚等等,而且我们在礼仪方面要懂得适度,在应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧及其规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。例:开玩笑要注意对象与场合,也就是开玩笑要掌握分寸。

平时上课,老师还给我们机会,上去介绍自己、对热点时事“小悦悦”等事件的看法,不仅让我们有机会锻炼自己,而且老师之后给我们的建议也使我们受益匪浅。虽然我没有亲自上到讲台上讲,但是现实生活中我确实大胆了许多,因本身是师范专业,这样对我以后十生活和工作都有很大的帮助。

上课之余,我还交到很多来自不同学院的朋友。以前的我,不会主动去认识别人,我总觉得别人不一定喜欢和我交往,我不要去贴人家的冷屁股。但是老师让我们相互认识对方,让我从中体会到了交朋友的乐趣,也改变了我一直以来错误的想法,让我知道:只要我们真心的与别人相交,别人也会真心待你。

总的来说。通过选修了这门课程,让我懂得了许多日常必需注意的礼仪,也懂得了自己在人际交往中自己不足的方面。这学期的课就要结束了,说真的,心理有点舍不得,希望以后还能有机会继续学习沟通与礼仪的相关知识,提升自己的修养。

对老师的印象也很深,幽默,有亲和力,并且还贯穿许多的课外知识,也拓展了我们的知识面。因为小时候讲的都是家乡话,现在的普通话讲得不好,特喜欢老师说话的方式,还有纯正的北方音,说起话来显得大气。希望以后的自己也能有老师这样的气质。

在此,真心的感谢老师,让我懂得了很多以前未知道的知识,谢谢您,老师!

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇十九

在公司里,我们经常听到一些抱怨,或者我们自己有时也会参与其中,比如:开会,总是会不自觉的去打断,或者思想走神,根本没有深刻的理解领导的意思,其结果就是做了很多与实际要求跑偏的事情,最后无功而返,再去不停地找领导沟通。这种情况在工作中常有,很多人都认为沟通是一件很难的事情,特别是涉及到跨部门或者对外,随着工作频率的加快,我们大多不愿去接收太多不需要的信息,总是显得行色匆匆,好像因为太忙,就连说话都变得很简短,所以说与同事建立良好的沟通关系,是职场中人应该具备的,基本人际关系中很重要的一个方面。

很长一段时间“说”成为我们更多人选择的沟通方式,比如在吵架的时候,我们放任心情地说,表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候,我们绞尽脑汁地为自己进行辩解,那么这时候就不存在什么沟通了。其实只有会听的人才会说,所以我们要学会聆听,听比说做起来更需要毅力和耐心,但只有听懂别人在说什么才能进行良好的沟通,事情才会解决的更圆满。

沟通就像是一条水渠,首先要两头通畅,我们要打开自己的耳朵,聆听别人的话,关上耳朵,打开嘴巴的谈话不能称之为沟通,倾听是说话的前提,只有听懂了别人的意思再表达出自己的想法才能更好的沟通,多听,在很多时候也是一种积累,听别人谈成功,说失败,那就是在为自己将来储备“财富”.听和说是不能分开的两个环节,光听不说的人不会成功,光说不听的人更不会成功,在工作中每个人都需要与他人进行沟通,但是听得多还是说的多,那就看我们拥有什么样的态度。

让我们做一个先听后说的人,这样会让沟通变得更加的顺利、工作更加有效率、工作氛围更加和谐。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇二十

在过去的两天里,我有幸参加了学校组织的家长沟通培训。这次培训给我留下了深刻的印象。

首先,我明白了家长沟通的重要性。我们不能忽视任何一次与孩子的交流,因为这些交流可能会影响他们的一生。而且,有效的沟通并不只是传递信息,更重要的是理解并尊重孩子的感受和需求。

在培训中,讲师分享了一些实用的沟通技巧,如倾听和理解孩子的情绪,以及用积极的语言和身体语言传达信息。我也学到了如何更深入地了解孩子的学习和成长,以及如何更好地与学校合作,共同促进孩子的全面发展。

此外,这次培训也提醒我,作为家长,我们的行为和态度也会对孩子产生深远的影响。我们需要以积极的态度和耐心的引导来帮助孩子建立健康的价值观和行为习惯。

总的来说,这次培训让我受益匪浅。我深刻地认识到了家长沟通的重要性,并学到了许多实际的沟通技巧。我会将所学应用到日常的家长沟通中,希望能更好地理解和支持我的孩子。我期待学校未来能组织更多这样的培训,让我们家长更好地参与到孩子的教育中来。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇二十一

尊敬的读者们,你们好!在这里,我想分享一次我参加的家长沟通培训对我的生活产生了深远的影响。这个培训不仅增强了我作为家长的能力,也让我更深入地理解了教育的重要性。

这次培训由我们当地的家庭教育中心组织,主题为“有效沟通,促进孩子的全面发展”。我们聚集在一起,通过讲座、小组讨论和角色扮演等方式,深入学习了如何更有效地与孩子进行沟通,以及如何建立健康、和谐的家庭关系。

我深深地被其中一个讲座所打动。那是一位有着丰富经验的家庭教育专家,他分享了如何在日常生活中,尤其是在孩子面临压力和困惑的时候,进行有效沟通的方法。他强调,尊重、理解和接纳是沟通的基础,而赞扬、鼓励和引导则是我们与孩子进行沟通的武器。

在角色扮演环节,我们有机会模拟真实的家庭情境,通过互换角色,实践如何运用有效的沟通技巧处理冲突。我学到,倾听比说话更重要。只有当我们真正理解孩子的感受和需求,才能提供有效的帮助。同时,我也了解到,有时候,适当的沉默,或者是一个温暖的拥抱,可能比千言万语更有效。

这次培训让我认识到,作为家长,我们的言行对孩子的影响力是巨大的。我们的话语、我们的行为,甚至我们的态度,都会深深地影响他们。这次培训让我更深刻地理解了教育的重要性,以及我们作为家长的的责任。

总的来说,这次培训使我对如何与孩子进行有效的沟通有了更清晰的理解,也增强了我作为家长的能力。我深深地感谢组织者,也感谢那些愿意分享自己经验的家长们。我期待将所学应用到实践中,更好地陪伴孩子成长。

谢谢大家!

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇二十二

在我孩子义务教育的过程中,我得到了一个宝贵的参与机会,那就是参加了一个关于家长沟通和教育管理的培训课程。这个课程持续了五天,地点在我们城市的公共教育中心,参加的家长们来自我们学校的各个年级。

这次培训的主要内容包括如何有效地与孩子沟通,如何平衡工作与家庭,以及如何引导孩子形成良好的学习习惯和健康的生活习惯。课程的方式包括讲座、小组讨论、角色扮演和家庭互动等。

参加这次培训,我收获良多。我明白了如何给孩子创造一个积极的家庭环境,如何通过良好的沟通来理解孩子的需求和情绪,以及如何适当引导孩子来提高他们的学习效率和自我管理能力。

在培训过程中,我认识到了家长在孩子教育中的关键角色。家长不仅仅是提供物质支持,还需要在情感和精神层面参与孩子的成长。同时,我也明白了如何将学校的学术要求与家庭教育相结合,以实现全面的教育目标。

这次培训对我产生了深远的影响。我意识到自己在教育孩子的过程中有很多可以改进的地方,同时也找到了新的可能性和信心。我明白了,作为家长,我需要为孩子的成长提供全方位的支持,而不仅仅是物质的。我也明白了,我需要以开放和理解的态度去接纳孩子的感受,而不是只是他们的行为。

总的来说,这次培训是一次宝贵的学习经历,让我更好地理解了作为家长的责任和挑战,也让我了解到如何更好地与孩子建立联系,支持他们的成长。我深深地感谢这次的培训,因为它为我提供了学习和成长的机会,让我更加了解我的孩子,也更加了解我作为家长的角色。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇二十三

为确实提升公司全体员工的沟通技巧,提高公司的工作效率,2月9日,公司邀请到了来自台湾的实战派讲师范兴中教授,为员工们做了如何提高沟通技巧的培训。范兴中教授的培训生动、风趣、轻松、通俗易懂,采用大量的实战案例,互动过程富有启发性,凭借这种独特的授课风格和风趣幽默的内容赢得了员工们的高度肯定。

范兴中教授以其女儿在美国入学开始说起,通过对中西教学方法不同而引发的多次冲突,引导我们去认识沟通的必要性:'一个人,不管是什么职位,不管是什么职务,沟通是所有事的基础,沟通所有人都要用“。范兴中教授结合自身的经历,告诉我们沟通技巧的重要性:'美国老师用赞美+引导的沟通方法,让女儿放弃了游戏,选择了思考,这才是沟通高手采用的方法“。

1、沟通技巧:镜子反射法。把自己当成一面镜子,把别人说的话,用问句反映回去,或将说话者的情绪反映回去。而不要主动去找问题。

对下属永远别想去做好公平,三公中应先做好公开、公正,最后再去做公平。

2、有效倾听,倾听要做到心到、眼到、手到、口到、耳到,然后用同理心的听、专注的听、选择的听、敷衍了事、听而不闻。

有效倾听的要点:

要点一、了解对方的情绪,让对方知道你已经认识到他(她)的感受,它能减少敌对心情并增进相互信任。

要点二、鼓励对方,让对方积极地参与讨论,起到集思广益的作用。但鼓励对方并不意味着理解或同意。

要点三、了解对方的想法,聆听对方所表达的信息,并通过自己的理解来重复对方所说的。

要点四、询问,通过疑问句或是非句寻找信息并得以证实。

要点五、表达自己的看法。

3、询问技巧:

开放式询问:适用于沟通的开场,收集信息。因效率太差,不适合整体使用。

封闭式询问:是不是?一个蛋还是两个蛋?要对方对问题做出明确的选择。

热门与家长沟通培训心得(案例24篇)篇二十四

11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。

这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题,一是思想和学习的问题,二是企业二次创业中可能遇到的现实问题,三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。

一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。授课中,张晓东老师讲到:任何问题都有三种以上的解决方法,现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到,曾经总以为很多问题是无法解决的,现在回想起来,并非如此。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。

张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在,那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想,只有下决心去改革,突破制约的瓶颈,才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测,只有触角灵敏、尖锐,企业的改革顺应市场大气候的变化,公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重,抛开个人或部门的小利益,保障公司、集团的整体利益。

自己在企业中是一个什么样的员工?是不是最有价值的员工?自己都为企业做了什么?应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨,却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的,通过自己的努力为企业能够创造多少利润,才是个人价值观的真正体现。同样,作为一名员工是合格的,那么作为一个领导呢?有一句话叫做:做事先做人。做领导更是如此。做人应正直,做事应公正、思路清晰,通过自己的人格魅力来影响员工。

在为期15天的交通系统中层管理者培训班的学习中,我参加了培训班组织的各项培训活动:认真进行了破冰训练和拓展训练,参加了不同主题的讨论,自学了交通管理干部培训教材《改变管理办法,提高管理水平》和其他参考书籍,用心听取了《领导力与执行力系统的构建》、《绩效管理》、《情商与影响力》、《领导者人格和心态的重新构建》、《当好领导正职和副职的艺术》、《压力管理》、《沟通与冲突管理》、《企业文化建设理论与操作》、《管理认知与决策》、《交通文化与和谐交通》、《现代人力资源管理与开发》、《学习型组织与管理创新》等一系列首都知名教授关于管理艺术和文化建设方面的讲课。在学习教育中,我坚持认真学习、积极思考、结合实际、深入探讨,感到收获很大,体会很多,其中主要有以下几点感受:

一、通过学习,我提高了对领导和管理方面的认识。

经过一系列现代管理知识讲座的灌输和课后的探讨,我了解了现代管理的概念,明确了管理是一门专业,是一门难度很大、应用很灵活的专业,是一种特殊的职业,需要不断地进行学习,管理的本质就是差别化。也区别了领导和管理的不同:首先,领导工作不是个人行为,领导应该是一个开发者,他的工作目标应该是更加有效的使用自己掌握的人力资源,使其发挥出最大的潜能,不要总觉得手下的人不好用,要努力检讨自己,是否尽力开发了这些资源。其次,领导不是一个事无具细的指导,也不是权威的训斥,而是搭台让人唱戏。第三,领导班子的核心领导力是领导能力、团结程度和分工明确程度的合成结果。

二、通过学习,我有效学习了领导和管理知识,掌握了一些方法。

本次学习,让我系统学习了许多领导和管理方面的知识,受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导的理论知识的教育,填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白,不仅使我的管理理论水平有了较大提高,而且大大提高了我的管理认识水平,看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足,特别是在学习和讨论中,认真进行反思和总结,从而对自己在管理方法和领导艺术等方面有了一个全新的认识,发现了自己不少不足和误区,如领导干部素养不够;缺乏沟通的技巧;不懂压力管理,从而为自己以后如何提高自己领导能力和素质指明了努力的方向。其中感受较深的主要有以下几个方面:一是让我了解了平均主义的根源,知道了员工为什么对绩效考核难以从内心接受,明白了为什么考核很难产生管理者期望的效果,学会了对待五种不同的员工应该采取不同的激励措施和办法。二是了解了管理者的角色意识,明确了管理者胜任工作的六个方面的表现,沟通的五项基本原则和解决冲突的四个出发点。三是了解了影响领导班子团结的七个主要因素和一个成功领导者的七个方面的个人能力需要。四是了解了在社会转型期间如何在七个方面重塑领导者的人格和心态。五是学习了现代管理者潜能开发的多脑法则、优先次序法则和授权原则。六是明确了管理工作中沟通的重要性,学习了如倾听、语言表达、沟通心理等沟通技巧的运用。七是了解了情商的内容和利用情商提高领导力的方法。八是学习了了压力管理的原理和解压的艺术。九是学习了当好领导正副职的原则和艺术,了解了与领导相处的方法。

三、通过学习,我开拓了视野,更新了管理理念。

通过对与管理相关知识的学习,我从各个不同的角度了解了管理工作的方法和艺术,大大开拓了视野,更新了管理理念,其中感受较深的主要有以下几点:一是在管理中的第五类员工(能力强,态度差)还可以细化为态度有点差、比较差和十分差三类,不同人员要不同对待。二是管理人员要注重目标,不能有太多自我意识,管理人员潜意识常有要职工“完美”情结,容易遵循城市丛林法则,崇拜强者,不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了结果公平,但一定要追求过程公平。“末位淘汰”是猛药,要少用或不用。四是在管理中存在一些潜规则与规则同时发生作用,制度要严格遵守,以身作则,最怕灵活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘记已经得到的好处、要求领导者不断做好事、不患寡,患不均等现实主义倾向。六是情商对领导影响力的作用符合二八原则。七是要光明思维、阳光心态。八是影响人行为的主要是界于世界观和行为之间的心智模式(假想和成见)。九是压力管理要把握每个人的不同状况,要理解下级的压力释放。十是换位要到位,到位要到当事人等等。这些新理念将引导我进入新的管理学习空间,不断联系实际,更进一步提高自己的管理水平和管理艺术。

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