2023年年底工作冲刺总结 前台工作计划系列(优秀6篇)

时间:2024-10-05 作者:飞雪

工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。那么,我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

年底工作冲刺总结篇一

一年中的前几个月的工作是非常的重要的,这关系到之后工作的一系列开展,所以我必须有计划的进行工作,已经结束的二月份的工作虽然说我能按时的完成自己的工作,对于领导零时指派我也能完成,但是我都觉得没有达到我的期望值,我认为自己可以做到更好,我结合了上个月的工作情况,给即将来临的三月份工作制定了一份工作计划。

首先我要保证自己在这个月的工作中不仅要保证工作的顺利按时完成,我还得保证工作完成的有质有量。

1、自己的着装外表

我觉得我可以适当的做下轻微的改变,但是自己企业要求的职业装束还是不能变得。主要目的还是想要自己看着更精神一点。

2、接待客户

接待客户是我非常重要的工作之一,是一定不能出任何的岔子的,我是客户来公司的见到的第一个人,我的服务一定要周到,不能让客户在这就留下不好的印象,以至于印象到之后的合作意向。

3、会议室的卫生工作

会议室是每天都要用到的,我的职责之一就是保住会议室的整洁,保住资料按照开会人数,一分不少的分发在座位前,保证投影仪镜片的清洁,不影响领导和办公室同事们的开会就行,因为我要做到在会议前就要打扫一遍。

4、电话的接听和传真的接收

首先无论是谁打来的电话,我都要做到敬语相称,保证自己有足够的礼貌。桌面上随时有纸和笔,可以用来记录东西。其次传真方面,虽然说现在传真用的不多,但是也不能成为我忽视的成分,保证每一份传真都能及时的送到接收人手里。

我发现在我工作的时候,我总是追求于结果总是能把过程中的细节给忽略,比如说在上个月,因为我们粗心大意,领导要我用a4纸打印的东西,我用了普通的纸张打印;要销毁的文件总是跟不需要销毁的放在一起,徒增自己的工作量,还得一张张的分别出来。在这个月里,我要做到不在工作细节上发生一点失误。不能为了追究工作的完成的效率而忘了工作的质量。

作为公司的前台,每天是免不了在工作的时候突然被领导叫去做其他的工作,但是我不能因为去办其他的事情了,原本在做的事情我就忽视了,两边都是我的工作,我只有好好的先完成一份才有足够的时候来做另一份工作。这才是一个合格的前台应该有的本质。

在这个月里,我一定要改掉自己已被发现的错误,并且做到绝不再犯,尽可能的让自己成长为一个十分合格的企业前台。

年底工作冲刺总结篇二

思想是工作的根本,尤其是在前台的工作上,思想更是我们工作质量的保证。

首先,我要树立正确的思想观念,将自己作为服务者,负责好各部门的沟通和通知,发挥自己的前台的责任。

其次,在接待上,要认清自己代表的是---公司的服务,要以公司层面去看待来访者,有礼用心的招待好来访人。

最后,要提高自己的积极性和责任心,保证工作和服务上都能严格热情的做好工作任务。

二、工作方面

面对服务,我也不能仅仅只在思想上要求自己,行动是更为重要的前提!在接下来:

1、个人形象

在工作中要保持好自己的个人形象,确保每天工作的装束干净整洁,得体大方。并且要注意保持,能在工作中时刻保持好个人的形象。

2、礼仪的学习

在礼仪方面我首先要加强自身的招待能力,做到遇人有礼,招待的时候得体大方,能保证合格的礼仪和招待技巧。

此外,还要加强电话礼仪用语的学习,能在接听电话的时候保持良好的用语,注意禁用词汇。

3、沟通能力

在招待中,尽管我们话不能多,但沟通的能力和技巧却一定要有!为此,我因该多多加强交流能力和沟通技巧,学会礼貌回话,并积极引导。

三、日常的准备

在接待上,要准备好接待室的整洁和必备品。此外,在茶水厅要时刻保证有各类茶水和一定量的饮料和矿泉水。不一定要特别全面,但不能需要的时候没哟。

此外,要时刻长背带楼下便利店号码,以便在必要的时候能及时补充所需,保证招待的质量。

四、前台的其他方面

作为前台,在没有接待的时候,我应该时刻做好准备,积极的处理好资料工作,并保证前台的整洁和有序。做到能时刻做好接待,时刻能完美的完成工作。

前台的工作不易,我需要更加严谨的管理自己。但在接下来的一年里,我会严谨的完成自己的工作任务,将工作优秀、有序的做好!

年底工作冲刺总结篇三

在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的前台,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的半年中,我会做的更加的出色!

在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20-年度下半年工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1)发扬吃苦耐劳精神。

面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

3)当好助手。

对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

以上,是我对20-年下半年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。

展望20-年下半年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20-年下半年新的挑战。

凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的`帮助,我在下半年里工作就会更加的出色。

年底工作冲刺总结篇四

企业的成功靠决策,更重要的靠卓越执行团队。只有打造好卓越执行团队,公司的各项决策部署才会得以落实,公司的发展目标才会得以实现。企业的持续发展来源于对每项目标任务高质量的落实完成,整个团队具备卓越执行力,才能坚决、正确、快速、创造性地执行,使企业实现可持续发展。要认识打造卓越执行团队的重要意义,增强责任心与紧迫感,采取各项措施,持续推进卓越执行团队建设。

2、忠于职守,展示卓越执行力

促进发展是企业各项工作的第一要务,强化执行是完成目标的第一要素。打造卓越执行团队不是句空洞的口号,它必须体现在干好本职工作的具体实践中。每个员工要按照打造卓越执行团队的要求,牢固树立中心意识、责任意识、服务服从意识,使之成为执行工作任务的最高准则;要坚持原则,强化内部管理,狠抓整顿规范,提升管理水平,推动信息化管理、精细化管理、法制化管理,向管理要执行力,打造高效快捷的执行链条,认真履行岗位职责,全面完成工作任务。

3、创新机制,增强卓越执行力

一是完善问责追责机制。要强化执行责任,合理划分工作层次,强化领导责任制,落实全员责任制,实行责任追制,做到责任“无缝覆盖”,人人有任务,人人有责任,人人有压力。

二是完善检查督导机制。要充分发挥监督工作在决策执行中的作用,通过上级监督、同事监督、舆论监督、群众监督等多种方式,构建全方位的监督防范体系,促进卓越执行团队建设。

三是完善激励约束机制。要建立科学的监督约束机制,对干部员工的执行力、执行结果以及综合素质进行全面监督、考核、分析和评价,重赏重罚,打破干好干坏一个样的积弊,树立积极向上、奋发有为的良好风气。通过以上三种机制,增强每个员工的执行力,使我们公司成为卓越执行团队。

年底工作冲刺总结篇五

二、整合资源,全员发动、全民参与,实现充分就业;

三、多渠道、多层次的帮您就业,唱好“12345”;

“1”是举办一场大型的社区广场政策咨询活动;

通过宣传版、宣传单、咨询台的形式,将“4050”等优惠政策送到下岗失业人员手中,将小额贷款等优惠政策送到创业带头人手中,将招收应届毕业生的优惠政策送到企业手中,将残疾人自主创业的优惠政策送到残疾人手中,创业社区工作计划。

“2”是开展两场下岗失业人员及大中专生的引导性培训

通过社区组织集中培训,将政府的扶持政策宣传到位,并且开展职业指导及有针对性的创业指导,使社区的失业职工及大中专毕业生实现充分就业,而且利用好政府的优惠政策进行自主创业,进一步推动就业创业工作。

“3”是举办三场就业创业招聘洽谈会

按照《沈河区“和谐和社区日”系列活动安排》,我社区计划承办三场就业创业招聘洽谈会,即4月份针对下岗、失业职工以及应、往届毕业生举办一场大型的招聘会;5月份针对应往届毕业生及失业青年,举办一场中型招聘会,最终目的是培育1个就业基地,确保5-10名沈河区户籍的青年稳定就业;6月下旬,针对社区内失业职工举办一场中型招聘会,社区内大龄的失业职工,不论从文化程度上,还是从技术技能上都比较低,到大型招聘会上不一定被用工单位录用,因此,我们想到把驻社区单位资源进行整合,使社区内的失业职工不出社区就能够充分就业。

“4”是开展对四种困难家庭入户走访活动

一是对零就业家庭入户走访,按照“产生一户、援助一户、消除一户、稳定一户”的要求,有就业愿望及有就业能力的“零就业家庭”等就业困难群众家庭,至少有一人实现就业;二是对低保及低保边缘户家庭入户走访,将有劳动能力的一方在社区内安置物业保洁员等力所能及的工作,保证低保家庭的正常生活;三是对残疾人家庭入户走访,为轻度残疾人安置政府提供的公益性岗位;四是对军烈属家庭进行入户走访,将军烈属家庭的未就业人员安置在驻社区单位。

“5”是开展五项无围墙工厂的培训班

社区联合区就业局、区工会等部门,举办五项内容的培训班,一是举办纺织中国结的培训班;二是举办模方制作培训班;三是举办手工纺织培训班;四是举办串珠编花培训班;五是举办塑料拉花培训班,最终达到社区居民不出家门即能够充分就业。

通过以上工作安排,让就业创业工作进社区、进企业、进家庭,让社区就业创业工作家喻户晓,人人皆知,为和谐社区创建添砖加瓦,为风雨经济的又好又快发展做出新的贡献。

1、认真开展基层就业创业和基础平台建设的调研工作,组织专门人员深入街道、社区,认真对社区就业平台建设、创建充分就业示范社区进展情况、困难家庭高校毕业生的就业培训需求及就业困难人员的就业情况等进行工作调研,及时解决街道、社区遇到的就业创业工作问题,确保全区就业创业工作顺利进行。

2、进一步落实《关于稳定就业局势促进就业创业工作实施意见》(沈政发[2009]10号),加大就业资金投入,巩固已有的就业工作成果,给予吸纳就业多的企业以更大的政策优惠。特别是对大学生创业政策的落实是重中之重。

3、积极探索创业孵化基地的创建思路,多方寻找符合条件的就业安置基地,并争取尽早落实到位。充分利用创业孵化基地,加强扶持自主创业力度,提高失业人员创业意识。鼓励企业多吸纳就业,鼓励自主创业、自谋职业,加快促成以创业带动就业的新局面。

4、我区要广开思路,按照社会发展需求和市场机制要求,开办相关专业的培训,提高培训的针对性和培训数量及质量。积极挖掘装备制造专业培训机构的培训潜力,做好普惠制培训工作,努力培养实用型专业人才。

5、进一步加强公益性岗位管理,严格公益性岗位人员岗位补贴、社保补贴、社保补缴费用的相关审核签字手续,强化经办人的责任,杜绝出现问题。加强对4050社保补贴二次发放个人领取签字的审核,相关票据必须有相关领导签字,确保不出差错。

6、落实就业创业服务责任,加大创建充分就业示范社区活动力度,鼓励和扶持下岗失业人员走多种途径就业的道路,努力打造自主创业和市场就业环境。继续抓好创建充分就业示范社区活动,力争每街实现一个示范社区。

7、提高创业就业工作人员的素质及服务水平。进一步强化就业服务意识,积极培训就业创业政策和业务知识。加强以人为本的工作理念,进一步完善岗位信息开发、洽谈服务对接、求职用工登记“一条龙”式的服务体系。

8、加强各街道对《失业证》的发放管理,做好台帐登记和数据库录入,加大对《失业证》发放与管理及使用政策的宣传,为《就业失业登记证》的发放奠定基础。

9、积极与市局沟通,努力协调解决 “4050”社保补贴未到位人员的实际问题,做好4050社保补贴二次发放。继续做好困难家庭子女职校技校学习学费补贴工作。

年底工作冲刺总结篇六

我的20-年个人工作计划从四个方面出发:

1在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作。

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作。

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

4其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

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