总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业半年工作总结汇报篇一
在上半年来的工作期间,我在自己的工作岗位上努力发挥了自身的工作价值,并在领导和护士长的教导锻炼下,提高了自身的临床知识,学习了护理的经验技巧。让自身在工作中有了更大的进步,为病人做出更好的服务。
一、思想品质方面
作为一名护士,一直以来我都十分重视自身的品德和素养,通过自我的学习以及团队氛围的影响,我在的日常的生活和工作中都保持着乐观开朗的精神,面对工作,我积极主动,不嫌脏累,主动做好自己负责区域的需求和任务。并且在思想上,我更是学会了积极的自我调节。并在生活中主动关注社会发展,了解自己作为一名护士的职责,为自己培养了良好的人生观、价值观。树立了正确的思想目标和自我追求。
二、临床专业能力
在工作方面,我一直知道自己的能力并不能算是优秀。在科室里有许多比我更加出色的同事和领导。为此,我始终都保持着对工作的敬畏,不断钻研护理知识,学习并累积临床经验。空闲的时候,我还会和同事们一起讨论,一起学习。上半年中,更是通过护士节期间的护理竞赛以及领导长期以来的教导,积极提高了自己的业务能力,在服务上也得到了病人们的赞赏。
三、工作服务态度
作为一名护士,我也很清楚自己的职责并不仅仅是医疗上的护理。我们是照顾病人的护士,为此,在服务和日常的交谈中都应该表现的“友善、关爱、热情”。这样才能在照顾好病人身体的同时,也关照到病人的心理,让大家能积极的面对治疗,更好的感受到我们的服务。
半年来,我始终坚持着在服务上的努力,甚至自学了许多沟通和交流的服务礼仪,提高了自己的服务能力。而这也让我在病人和家属方案得到了很多赞赏,给我照顾的病人带来了更多帮助。
四、今后努力方向
如今,今年的时间已经匆匆过去了一半,但下半年的工作仍不能放松自我的要求。为此,我会在工作中多多总结并检讨自己,认识自我的不足和服务上的细节。更好的提高自身的护理能力。
我相信,只要用心,每个病人都一定能从我们的服务中感受到温暖,我也会继续坚持下去,为自己,为每一个病人,不断的进步,变得更加出色!
企业半年工作总结汇报篇二
在这近半年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是去年x月份到公司工作的,初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力,也取得了一个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。
一、存在的缺点
对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务能力尚且不足。
二、下半年工作计划及个人要求
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作努力完成好!
企业半年工作总结汇报篇三
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的`窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在4月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。
自身心态的不成熟性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
企业半年工作总结汇报篇四
一、思想与工作
我能够更加积极主动地学习银行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
二、技能方面
我个人也能够积极投入,训练自己,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的__银行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为__银行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在日常的工作生活中,我能够及时地融入到__银行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
三、服务方面
银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的__银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!
企业半年工作总结汇报篇五
一、稳抓稳打,做好业务收入增长、扎实基础,做好老用户维系工作
20__年1-6月份,赣县分公司累计完成主营业务收入与去年同期增长率为7%,在网用户数同比增加11%,均创同期历史新高。加强与渠道沟通,强化老用户维系,鼓励渠道多办理转4g及存费送费或送业务活动,做好老用户保有,摆脱20__年维系保有率倒数局面,在客服部开展的维系竞赛中月月拿到奖励。
二、加强渠道建设,帮扶新建渠道
本着合作共赢的发展模式,加大合作渠道的拓展,今年新增了县城、五云、白鹭、沙地、江口、王母渡乡镇8个合作渠道,其中沙地增加一家宽带合作渠道,加快了农村宽带发展,已完成20__年全年建设数。同时对新建渠道进行帮扶,尽快进入营销正轨。
三、落实实名制入网制度,规范入网流程
加强对“三无”用户的监测,严格执行以周为单位进行实名制入网监管和清理,及时发现及纠正非实名制入网,进行渠道进行考核和处罚,从源头上对渠道行为进行防范。
四、活动不断,有效落实市分公司各项专项营销活动
有效的开展了“首季开门红”、“倍增活动”“5.17靓号优惠大放送”以及正在开展的“暑假送流量”等活动,各项活动所取得的业绩在赣州同等规模自主经营体都排名中上。
五、统一思想,凝聚力量
1、乡镇设点在赣县江口镇进行驻点办公,创造宽松的工作环境,给员工平台,发挥个人能力;团结员工,定期在工作之余开展活动激励员工,放松的过程中进行头脑风暴。
2、定期员工业务及沟通培训,逐步提升员工个人业务水平及沟通能力,统一思想,提高素质,和自主经营体共同进步。
下一步工作思路
20__年下半年,我们一是要继续以开放式预算为抓手,建立开放、公平的文化氛围,以目标为导向,鼓励员工不断创新,不断挑战自我,激发团队内生动力,充分调动全体员工积极性,做到能者多得,按照产生效益合理进行考核激励,从而全面完成15年各项任务。二是要继续大力建设合作渠道,深度落实宽带业务,强化融合宽带产品的推广、强化网格营销落地,重点抓好智慧沃家政策,注重基础渠道建设及维护,踏实务实求真做好自主经营体发展每一项基础工作。
企业半年工作总结汇报篇六
时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题。下面是小编给大家分享的企业半年工作总结,希望对大家能有所帮助。
再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。工作中的不足与今后的努力方向主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
上半年已悄然过去,回首这半年的紧张忙碌工作,伴随着大成集团各新建项目的破土,金宝特公司的顺利创产,我本人也通过实际工作中的锻炼,和在各位领导的帮助下,取得了一定程度业务水平的提高,但同时更暴露出很多新的不足。
一、应对市场变化、保证供应稳定。
20__年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响,化工市场发生了较大变化,随着奥运临近,国家环保部门加强了各地监管力度,部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段,造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅,面对供应市场环境突变,采购中心在焦经理的带领下,积极应对提前准备、提前预防,落实奥运期间各类生产物资保障预案,采购中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位,保证生产原料供应,上半年共签订采购合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家,共计采购金额19881272元,收到采购任务单207份、采购项目577项,除部分采购项目取消或自采外,100%完成上半年采购任务。
二、持续加强企业文化和业务知识的学习。
采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习,会后每名采购员都要结合实际工作认真总结,谈谈思想体会相互提高,紧随集团的领导方针,“主动接球、热情为各业主公司服务”。积极参加集团组织的各项学习,通过对企业文化和《公司兴亡我的责任》一书的学习,让我的思想观念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的认识,增加了企业与员工之间的纽带,加强责任意识提高执行力,是一名优秀的员工必备的条件。通过集团人才中心组织的业务学习,直接在业务能力提高方面给予我很大帮助,也是我获得了业务能力提高的又一个途径。
通过采购物资轮换,让我有机会接触更多的采购品种,在市场考察时与不同的供应厂家的洽谈中学到了很多谈判技巧,丰富了采购专业知识,提高了综合业务水平,也让我有机会重新认识了自己的不足,有效的业务沟通、良好的语言表达能力、果断的审事夺度、自信心的欠缺等等很多的不足还有待我继续提高,最大的收获是让我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的决定性因素,工作方法、沟通能力、思维方式的改变,才是提高业务能力的根本出发点,“知识是学来的,能力是练出来的,品德是修出来的”。
转眼间,20__年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:
工作中的收获:
一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药自己今后工作指明了方向;
二、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求;
三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益;
四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。
工作不足之处:
一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法;
二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升;
三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。
下半年的工作打算:
一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力;
二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息;
三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑。
转眼,又过了半年,工作时我牢记公司的企业文化,尤其以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职,爱岗敬业,扎扎实实地做着集团服务工作。当然,工作存在着很多的不足之处,而总结就是通过分析全面了解自已,在下一步的工作中扬长避短,提升自我。
一、诚恳待人、微笑服务
在服务岗位工作的日子里,学会了诚恳待人,微笑服务,包括无星级在内我共服务__个集团,再多的事务,再累的时候,面对我的客户,我始终如一的微笑,微笑能使生疏人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。在给别人微笑的同时,还可以获得一份最最珍贵的感情馈赠。所以客户也原意与我联系,续缴话费时找我、补卡报停报开找我,有新业务办理时更原意与我联系。
_月份,应市场部要求到教育局招生办收集__集团数据及调取高三考生资料,时逢招生办一年中最忙的日子,且招生办主任是__集团的负责人,几次碰面均以繁忙为由回避,星期六的早上8:30我又过教育局去,见报名填志愿的高生络绎不绝而工作场所人手不够,我主动帮忙接待考生填写报名志愿,主动帮助整理核查一些数据,当中被我发现了其中一组数据有误。终通过自已的努力调取到了数据。
微笑和诚恳是把双刃剑,有时将是我们获取成功的基石。
二、做一行,爱一行,尽心做好服务工作
1、主动的回访、拜访集团单位及用户
每月都能完成市公司下达的集团单位拜访任务,且做到想用户之所想,急用户之所急,与用户真诚相待。__年2月我县因冰冻灾害原因造成大面积停电,网络也受到严重影响,我主动到县城多家集团单位去了解情况并帮用户将手机充满电后送去如:畜牧水产局、林业局、__小及多位用户。__因路不通,我也多次自已垫钱帮用户代缴话费,当然对于客户助理来说,这些事情都是工作中时常遇到的,虽然也存在着极大的风险,但是我们彼此的信任却也增近了用户与工作人员之间的感情。
2、认真做好日常工作
5月份市公司给各县下达了增值业务任务数,我需完成8户掌上股市及99家集团短号,为了完成市公司下达的任务、和本就有的日常工作,加班加点,任劳任怨。
6月份因电信行业重组,我们配合市公司做了四次清理集团,整理完善管理系统,虽然整整加了一个月的班,但是通过这次清理工作,我们集团的基础工作将上一个台阶。
6月26日,省公司下文要求所有的集团单位需分c、g两网重新续签协议(c网一份,g网一份),这项工作我们正在进行当中。
三、工作中的不足之处
工作天天都在做,加班的事时时有发生,可是与考核成绩却不能成正比,分析原因应有如下几点:
1、与冰冻灾害还是有极大的关系,因为我们主要考核用户离网率,收入情况、星级升降情况,冰冻导致信号差,联通号码打不出电话,转网离网势必影响离网率、收入下降、降星级不?
2、虽然工作不停的在做,但有时没有分清工作的主次,重要的工作未能在第一时间内完成,这一点对于职场工作人员来说是致命的弱点,在今后的工作中一定要吸取教训,坚绝改正。
但是,有句话说的好:不做不出错,多做多出错,只要出错能纠正,就是好同志。
3、虽然提出来也不一定能实现,但是我还是想说,我们集团客户助理人员太少,要做的内务事太多,绝对绝对得会影响与客户的联系和沟通。如__集团客户助理有6名,每个客户助理只需管理50个集团。还有市公司集团部8名客户助理,每个人平均也只管理50个集团,而我们___管理100个集团,我要管理140个集团(加上无星级集团我有168家集团),这样市公司、资兴肯定比宜章做得好,因为她们有充足的时间与客户联通。
20__年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在__期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开业期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20__年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在上半年工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
今年上半年我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作,我主动上进,虚心好学,不耻下问,苦于钻研。我认真参与单位组织的电气课题研究,寓理论于实践中,敢于创新敢于进取。在电力设备安装及检修工作中,我受到领导的充分肯定及单位奖励。现对上半年工作情况总结如下。
一、开展继电保护定值整定工作
由于单位原来整定人员不足,我协助单位建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总用户站定值单汇总,并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。
二、加强线损专业管理工作
作为分公司线损人员主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。
三、大胆参与专业运行管理,参加制定专业管理制度
由于我曾是学习文科,文字功夫较好。单位领导获悉,抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。
参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。
今年上半年来,公司班子团结,职工队伍稳定,生产经营活动健康有序,业务水平不断提高,各项技经指标完成情况较好,经营业绩显著。基本实现了时间过半,任务过半的工作目标。公司整体实力不断提升,各项工作稳步推进,公司各项工作又迈上了一个新台阶。以下是今年上半年的工作总结。
一、__成果喜人,管理水平不断提高
管理是实现企业效益的重要保证,我们坚持从制度建设着手,不断强化基础管理,建立健全了各项规章制度。针对管理严重滞后于公司发展需要这一客观现实,公司领导高瞻远瞩,成立了以董事长为组长、总经理为副组长的__工作领导小组,从组织和制度上确保了此项工作的有序开展。通过不断交流反馈,听取基层一线员工意见,经过无数次地审慎研究和充分讨论,对方案不断优化和完善,确保了__工作圆满完成。
二、安全生产管理成果显著,电网设备安全稳定性不断增强
我们以保人身、保电网、保设备为目标,认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,以加强车间、班组、个人安全文化建设,提高安全管理水平和能力为中心服务,以开展生产车间的检修、试验、农网改造作业现场、“六种”违章行为的查处为重点,有效地遏制了人身、电网、设备事故的发生,“三级”安全指标达到了“零”的控制。
三、经营管理更加规范,服务水平不断提高
我们注重加强经营管理,基本实现了管理规范化。上半年,公司全面深入地开展了用电营业普查工作,通过营业普查,完善了营销基础资料、低压动力供用电合同等,规范了用电秩序,夯实了营销管理基础。同时,我们配合物价局对公司电价执行情况进行了检查。在检查过程中,没有发现公司越规收费现象。
四、工作中存在的主要问题和困难
针对各项工作的目标考核管理办法没有全面形成。对各项工作成果不能有效评估;虽然完善了部门各岗位职责,但还未完成部门各专责岗位绩效考核管理办法,部门管理还处于“人管人”的低级层次;部分专责岗位发生变化,对工作能力要求也相应地提高了,特别是岗位发生变化的员工,胜任职责的能力还有待增强。因此岗位培训显得重要而紧迫;职工思想观念、工作方式方法还不能完全适应工作需要,员工素质亟待提高,特别是安全生产意识还没能真正深入到每个职工心中。
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★ 保险公司部门半年总结5篇
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★ 物业公司工作总结2022年5篇
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★ 公司新员工年终工作总结范文7篇
★ 2022年餐饮年终工作总结5篇
★ 2022年公司办公室年终工作总结5篇
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★ 担保公司工作总结范文5篇