最优客服代表简历（通用20篇）

个人简历中的内容要真实可信，不要夸大事实或者故意隐瞒信息，以免给用人单位留下不良印象。下面是一些优秀个人简历的范本，希望能给大家带来一些启发和借鉴。

最优客服代表简历（通用20篇）篇一

最优客服代表简历（通用20篇）篇二

个人简历。

姓名：

大学生个人简历网。

性别：

女

民族：

汉族。

1987年8月4日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

168cm。

体重：

60kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

广东海洋大学寸金学院。

学历：

专科。

专业名称：

物流管理。

毕业年份：

工作年限：

三年以上。

职称：

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

人力资源-人事助理。

保险-保险内勤。

职位名称：

内勤;助理;专员。

工作地区：

湛江市开发区;湛江市霞山区;湛江市赤坎区;。

待遇要求：

2000元/月不需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

英语a级;。

计算机能力：

良好;。

综合技能：

熟悉并掌握办公软件（熟练使用ppt进行专题制作，懂得excel表的函数统计）。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

9月-207月。

广东海洋大学寸金学院。

专科。

9月-207月。

湛江市第四中学。

高中。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

3月-203月。

中国人寿股份有限公司湛江分公司。

主管晋升学习认证。

中国人寿股份有限公司广东省分公司。

组训认证。

2011年10月-2011年10月。

中国人寿股份有限公司湛江分公司。

2011年9月-2011年9月。

中国人寿股份有限公司湛江分公司。

2011年7月-2011年7月。

中国人寿股份有限公司广东省分公司。

技能授权认证。

2011年5月-2011年5月。

中国人寿股份有限公司。

ptt、nbss、销售技能兼讲认证。

2011年4月-2011年4月。

中国人寿股份有限公司。

2011年3月-2011年3月。

中国人寿股份有限公司湛江分公司。

保险营销员代理销售资格证书。

工作经历。

所在公司：

中国人寿保险股份有限公司湛江分公司。

时间范围：

3月-年8月。

公司性质：

国有企业。

所属行业：

金融业（投资、保险、证券、银行、基金）。

担任职位：

营销员管理岗、人力发展。

工作描述：

203月加入中国人寿广东湛江分公司，负责个险销售部人力发展岗助理工作。主要职责：个险队伍建设的策划及追踪；同时制定年度人力发展思路及团队经营目标，推广与执行人力发展举措与方案。2011年4月任中国人寿湛江分公司个险销售部营销员管理岗。主要职责：保险营销员签约、解约、招募系统维护、资格证管理；保险代理人合同管理、档案的归档与存放；同时协助人力发展工作，并由本人负责分公司创业说明会的组织、主持、统筹工作。

离职原因：

所在公司：

湛江体创健身中心。

时间范围：

2009年7月-2010年1月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：

前台负责人。

工作描述：

负责日常对外的接待、问询、会员信息资料的管理、外部电话转接工作、并负责服务vip会员工作，对中心的客户意见进行收集反馈，并进行举措的改善提升。

离职原因：

所在公司：

湛江市华电商贸有限公司。

时间范围：

2009年3月-2009年6月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

家电业。

担任职位：

办公室文员。

工作描述：

负责公司文件存档，整理单证，并进行公司业务的出库单证等工作。

离职原因：

其他信息。

自我评价：

本人性格开朗，对新知识、新事物有较好的学习能力；对人的亲和力较好，拥有良好的沟通协调能力，重视团队合作精神，对工作有较强的责任感。

发展方向：

几年来，本人积极进取，不断寻找属于自己发展的平台，特别在从事寿险工作的两年时间中，得益在中国人寿湛江分公司的平台里，我负责参与管理9家支公司合计1800人的营销团队，从中使我更理解营销工作，让我本人在强大的工作压力中提升自己的`能力，特别在涉及的各项岗位工作中，熟悉行业人员的管理工作，并能够从公司角度考虑部门岗位的工作。同时本人具备强烈的荣誉感，在自己和部门同事的努力下，我们取得全省人员招募工作的第一，并且为公司获取上级公司几十万的管理经费。多次荣获全省的荣誉，得到其他兄弟公司的借鉴及学习。

其他要求：

联系方式。

最优客服代表简历（通用20篇）篇三

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

国籍：

中国。

目前住地：

花都。

民族：

汉族。

户籍地：

花都。

身高体重：

158cm?kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

22岁。

培训认证：

人才测评：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

物流助理/专员：物流助理、客服代表/专员/助理：客服、文秘/文员：文员。

工作年限：

1

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

一个星期。

1500--。

希望工作地区：

花都天津清远。

工作经历：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：电器，电子，通信设备。

担任职务：

办公室文员。

工作描述：

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

广东科贸职业学院。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业：

物流管理专业。

第二专业：

培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-03。

广东科贸职业学院。

物流管理专业。

助理物流师资格证。

0810200342。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

本人熟悉offic等办公软件，能够快速地完成简单的报表，从事过相关的会计助理，人事助理的工作经验；熟悉普通的办公室日常事务，而所就读的'专汪是物流管理，因此具有一定的物流知识基础和认知。

详细个人自传。

本人比较想从事与自己所读专业想关的工作，希望能够学以致用。

而我对自己的评价是--踏实做人做事，对待工作认真，而且做事情一定会竭尽所能地去做，务求做到最好，使工作能够顺利完成。希望从事文职的工作。

最优客服代表简历（通用20篇）篇四

户口所在：汕头国籍：中国。

婚姻状况：已婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：162cm。

诚信徽章：未申请体重：50kg。

求职意向。

人才类型：普通求职。

应聘职位：公关/媒介：，销售行政专员/助理：，行政/后勤：

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,广州,广州。

工作经历。

广州联通起止年月：-12～至今。

公司性质：股份制企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

工作描述：接听客户电话，解决疑问处理客户投诉。

公司性质：事业单位所属行业：教育/培训/院校。

担任职位：主任助理。

公司性质：国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职位：数据业务推广。

工作描述：掌握中国移动数据业务内容及操作方法，拓展中国移动数据业务客户群。

教育背景。

毕业院校：顺德职业技术学院。

专业一：计算机应用技术专业二：广告策划。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语优秀粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

思想成熟、有活力、为人诚实，能够独立工作，有良好的团队合作精神。

最优客服代表简历（通用20篇）篇五

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

大学生个人简历。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

清远。

身材：

162cm?46kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

22岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

工作年限：

2

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

一个星期。

1500--2000。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：交通运输。

担任职务：

文职。

工作描述：

开二手车过户交易发票，评估发票；接听电话，打印文件。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：造纸，印刷，包装。

担任职务：

销售文员。

工作描述：

接客户订单，与公司厂联系生产，收传真接电话，向客户介绍产品。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

佛冈中学。

最高学历：

高中。

毕业日期：

所学专业一：

高中。

所学专业二：

文秘。

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

清远市佛冈中学。

历史学。

高中毕业证。

广州华南职业技术电脑培训学校。

文秘班。

--。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

详细个人自传。

本人思想品德好，时间观念强，学习积极，人际关系融洽，能吃苦耐劳。。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位，展示自己的才能，实现个人的'理想和价值，相信平凡的我，一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位.

人生格言：爱拼才会赢！一分耕耘，一分收获！

性格品质：真诚开朗务实认真不畏艰苦勇于拼搏。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

159xxxxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

最优客服代表简历（通用20篇）篇六

姓名刘小姐。

目前所在：越秀区年龄：24。

户口所在：湖南国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

身高：172cm。

体重：

求职意向。

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：销售主管/销售代表/客户代表，销售主管/销售代表/客户代表。

工作年限：1职称：

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：希望工作地区：广州，广州，

工作经历。

公司性质：国有企业所属行业：保险。

工作描述：负责处理顾客异议,电话预约和登门拜访客户等,在工作期间因本人对工作主动认真负责,经常与客户交流沟通保险产品意识,凭着自己的勤奋和擅于观察以及自己较强的亲和力很快与客户建立良好的关系，并在本人的'耐心专业的讲解下成功投,.同时开发新客户.对专业知识和销售技巧以及业绩也有了很大的提高，并能够及时有效的完成领导下达的任务。

离职原因：

公司性质：私营企业所属行业：其他行业。

担任职位：药店营业员。

工作描述：本人从事药店营业员,主要负责药品流通销售,熟悉药品的成分,功能主治.药品的分类摆放.以及销售技巧.在此期间曾担任领班兼收银员,对顾客真诚热情,并通过本人细心观察与顾客交流找到顾客需求点,帮助顾客成功购买所需药品,深受顾客喜欢以及对本人工作的认可,与同事之间关系融洽.销售业绩突出对药品相关知识以及销售技巧有一定的提升。

离职原因：个人原因。

教育背景。

毕业院校：湖南环境生物职业技术学校。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：-06

专业一：医药营销专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：一般。

其它外语能力：

国语水平：良好。

工作能力及其他专长。

适应能力强,能吃苦耐劳,对工作认真负责,积极主动,爱岗敬业.团结友善,有幽默感,沟通能力好,社交广。具备良好的表达能力和应变能力，性格外向自信心强，有良好的个性品格和道德修养。

自我评价。

本人性格开朗乐观，勤奋好学，脚踏实地，积极向上，与人处事融洽，对待工作善始善终能承受日益严峻的竞争压力，责任心和进取心强,并能在成功与失败中完善积累自己。具有良好的沟通能力和团队精神。对医药销售工作有浓厚兴趣,渴望有更大的发展空间。

最优客服代表简历（通用20篇）篇七

简历编号：

更新日期：

姓名：

大学生个人简历。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广州。

身材：

160cm?kg。

婚姻状况：

已婚。

年龄：

25岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

工作年限：

5

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--2000。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

所属行业：

担任职务：

收银、出纳、办公室助理。

工作描述：

4月---2008月8月，因怀孕身体不适，从事办公室助理一职至离职。

离职原因：

因怀孕辞职。

教育背景。

毕业院校：

广州市城市职业学院。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

会计。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-02。

广州市城市职业学院。

会计。

毕业证。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

本人在广州南方人才资讯科技有限公司一直从事财务工作4年多，有着丰富的'财务经验。后来因怀孕身体不适，不再适合财务的工作压力下，转到公司的另一个部门，从事办公室助理。本着细心勤奋的工作态度，与同事的关系维持得十分要好，还获得上司的好评，曾2年获得公司的优秀员工，还会积极参加公司组织的活动。

备注：保险，中介勿扰！！！！

详细个人自传。

个人联系方式。

通讯地址：

广州市越秀区杨箕。

联系电话：

136xxxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

最优客服代表简历（通用20篇）篇八

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

大学生个人简历。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

韶关。

身材：

162cm?52kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

22岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

工作年限：

3

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

中油碧辟有限公司起止年月：-07～-05。

公司性质：

中外合资所属行业：

担任职务：

销售主管。

工作描述：

1.负责便利店商品的进、销、存。

2.商品的陈列。

3.仓库的.管理。

4.月末商品盘点。

离职原因：

合同到期。

公司名称：

公司性质：

中外合资所属行业：其他。

担任职务：

收银员。

工作描述：

1.运用pos进行收银工作。

2.帮助便利店月末盘点。

3.协助便利店主管的工作。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

南雄市一中。

最高学历：

高中。

毕业日期：

所学专业一：

普通。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-03。

-12。

暨南大学。

国贸。

大专。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

良好。

粤语水平：

一般。

工作能力及其他专长。

个人技能：

1、国语、粤语。

2、英语基本技能：听，说，读，写能力。

3、能够运用word、excel、powerpoint。

详细个人自传。

本人做事认真，努力，有强烈的团体意识，遇到困难努力克服，性格开朗，对工作负责，争取为公司创造更多的利润。

个人联系方式。

通讯地址：

广州市。

联系电话：

135xxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

135xxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

最优客服代表简历（通用20篇）篇九

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：160cm。

诚信徽章：未申请体重：56kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：应届毕业生。

工作年限：2职称：无职称。

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,东莞,惠州。

工作经历。

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校：广东行政职业学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：-06

专业一：市场营销专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：良好。

工作能力及其他专长。

10月南方都市做促销员。

1月惠东县年花市场做销售员。

年7至8月暑假在惠东县嘉兴隆塑胶厂实习。

1月惠东县美多购物广场做促销员。

详细个人自传。

1、性格开朗、乐观、有活力且接受能力强。

2、待人热情、擅长与人交流，协调合作关系。

3、责任心强、具有团队精神，积极进取，能够承受压力、勇于挑战自我。

今天我不是最好的，但有你给予的机会与自己的努力，我相信自己将会变得更好！

最优客服代表简历（通用20篇）篇十

目前所在：

年龄：

户口所在：

国籍：

婚姻状况：

民族：

诚信徽章：

身高：

人才测评：

体重：

我的特长：

人才类型：

应聘职位：

工作年限：

职称：

求职类型：

到职日期：

希望工作地区：，

远鹏机械设备有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性质：民营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位：客服专员。

工作描述：远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：

1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。

2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量，当营销qq访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。

离职原因：工作环境。

广州长欣塑胶有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性质：外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职位：开发生管。

工作描述：要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

离职原因：工作环境。

毕业院校：湖南信息科学职业学院。

最高学历：大专获得学位:大专证毕业日期：20xx-06

专业一：国际经济与贸易专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

外语：英语良好粤语水平：一般。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。

4、外贸单证员证。

5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。

7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。

8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力。

9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强。

10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强。

本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。

最优客服代表简历（通用20篇）篇十一

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

清远。

身材：

162cm，47kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

23岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

工作年限：

3

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--2000。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：xxx化妆品有限公司。

起止年月：20xx.04～20xx.04。

公司性质：私营企业。

所属行业：化学化工，生物制品。

担任职务：客服文员。

工作描述：负责跟进美容院的出货，与财务对帐，通知仓库发货；接收客户订单。

离职原因：

公司名称：xxx包装(化妆品)。

起止年月：20xx-01～20xx-02。

公司性质：私营企业。

所属行业：造纸，印刷，包装。

担任职务：销售文员。

工作描述：接客户订单，与公司厂联系生产，安排出货；打印与客户间合同，收传真接电话，向客户介绍产品,报价。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

xxx教育学院。

最高学历：

大专获得学位:大专。

毕业日期：

所学专业一：

国际经济与贸易。

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书。

xx教育学院国际经济与贸易大专星期日上课。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

在校期间，勤奋好学，刻苦钻研，通过理论和实践的学习，五笔打字速度较快，在word和excel中能迅速地进行文字处理、排版、编辑和制表格，还掌握internet上浏览和搜索各种信息。

详细个人自传。

本人工作细心，认真负责。积极主动协助上级领导安排的工作。为公司树立好形象。具有很强的事业心和责任感，使我能够面对任何困难和挑战。

人生格言：一分耕耘，一分收获！

性格品质：真诚务实认真

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

最优客服代表简历（通用20篇）篇十二

户口所在地：江苏。

年龄：21岁。

应聘职位：客服。

工作年限：1。

月薪要求：2000--2500。

希望工作地区：无锡。

公司名称：中国移动2012.2--2013.7。

企业所属行业：电信。

担任职务：10086客服。

工作描述：通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.

教育背景。

毕业院校：南京市财经职业学校。

学历：大专。

外语：英语。

工作能力及其他专长。

对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.

曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配.

兼口才组组长.兼绘画组负责人.

自我评价。

在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。

最优客服代表简历（通用20篇）篇十三

最优客服代表简历（通用20篇）篇十四

性别：男。

年龄：30岁。

身高：163cm。

婚姻状况：已婚。

户籍所在：贵阳。

最高学历：大专。

工作经验：5-10年。

联系地址：贵州省贵阳市云岩区。

最近工作过的职位：

期望工作地：贵州省/贵阳市。

期望岗位性质：全职。

期望月薪：5000~6000元/月。

期望从事的岗位：其他,市场助理,客服专员,物流专员/助理。

期望从事的行业：房地产开发,物业管理/商业中心。

技能特长：本人协调发展能力不错，基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解，由于曾经做过服务行业，原来中天健身的客服工作基本都由本人代为管理，工作较为认真负责，领导交代的工作会根据自己的计划一一完成。

贵州广播电视大学(大专)。

起止年月：20xx年9月至20xx年8月。

学校名称：贵州广播电视大学。

专业名称：人力资源管理。

获得学历：大专。

没有填写工作经历。

最优客服代表简历（通用20篇）篇十五

最优客服代表简历（通用20篇）篇十六

最优客服代表简历（通用20篇）篇十七

目前所在：

年龄：

户口所在：

国籍：

婚姻状况：

民族：

诚信徽章：

身高：

人才测评：

体重：

我的特长：

求职意向。

人才类型：

应聘职位：

工作年限：

职称：

求职类型：

到职日期：

希望工作地区：，

远鹏机械设备有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性质：民营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位：客服专员。

工作描述：远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：

1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的'解决措施。

2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量，当营销qq访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。

离职原因：工作环境。

广州长欣塑胶有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性质：外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职位：开发生管。

工作描述：要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

离职原因：工作环境。

教育背景。

毕业院校：湖南信息科学职业学院。

最高学历：大专获得学位:大专证毕业日期：20xx-06

专业一：国际经济与贸易专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：一般。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。

4、外贸单证员证。

5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。

7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。

8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力。

9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强。

10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强。

个人自我评价。

本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。

最优客服代表简历（通用20篇）篇十八

性别：女。

婚姻状况：未婚。

民族：汉。

户籍：湖北。

年龄：26。

现所在地：湖北。

身高：170。

联系电话：

电子邮箱：

工作年限：4年职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：面议。

xx年3月—至今xx有限公司，担任客服专员。主要工作是：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。

xx年3月—xx年7月xx有限公司，担任工程文员。主要工作是：

1、负责本部门的文秘工作；

2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作；

3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作；

4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作；

5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪；

6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告；

7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

毕业院校：湖北师范学院文理学院。

最高学历：本科。

获得学位：文学学士。

毕业日期：20xx-07

专业：汉语言文学。

英语水平：优秀。

国语水平：优秀。

粤语水平：一般。

1、熟练操作几种常见的办公软件及设备；

2、普通话精通、语音柔和大方；

3、掌握了一定的客服技巧；

4、有一定的营销意识；

5、热情、细心、耐心、抗压能力强。

本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。

在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。

最优客服代表简历（通用20篇）篇十九

最优客服代表简历（通用20篇）篇二十

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：广州身材：172cm?68kg。

婚姻状况：未婚年龄：34岁。

求职意向。

人才类型：普通求职?

应聘职位：经营/管理类：企业管理、经营/管理类：物业管理、市场销售/营销类：营销。

工作年限：10职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州。

公司性质：外商独资所属行业：商业服务。

担任职务：客服主任(火车站流花站西一带)。

工作描述：负责整体项目的招商.客户服务工作,准确.明瞭地向客户介绍项目的整体概况及商场的各项管理要求,务实执行公司的方针政策,对业户正确传达.指引公司所订立的商场的管理规定.

公司性质：外商独资所属行业：机电设备，电力，动力。

担任职务：区域经理。

工作描述：此公司是日立冷机设备的'代理，本人负责区域设备的市场开拓和交接，管理经销商等。

在外企从事销售和市场工作达数年,对市场营销,渠道开发,经销商管理有丰富的经验,可出差。

公司性质：民营企业所属行业：物资供销。

担任职务：区域经理。

工作描述：本人负责区域眼镜的营运管理，包括款式型号、库存、上架情况等。

公司性质：所属行业：广告，策划，营销。

担任职务：业务代表。

工作描述：本人负责节目广告的推广，和客户的溝沟通等。

教育背景。

毕业院校：广州大学。

所学专业一：机电一体化所学专业二：工商管理。

受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好。

国语水平：优秀粤语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

有多年经营和管理经验，良好的沟通和协调能力，能很快地融入新环境中，工作效率比较高，能很好地完成任务，近年来从事物业管理（火车站流花，站西一带服装行业），与客户保持良好的关系，熟悉一般电脑操作，有较好的英语基础，较强的阅读能力，有一定组织策划和公关协调能力，有责任感和使命感。

详细个人自传。

****非招聘单位、保险公司、直销、传销免谈！****。

月薪要求：（面议）。

求职意向：物业管理及客户服务、企业管理、营销。