淘宝客服简历(优质15篇)

时间:2023-11-03 作者:灵魂曲淘宝客服简历(优质15篇)

一个令人满意的个人简历可以增加求职者在择业过程中的竞争力,因此我们应该认真对待编写个人简历这件事情。以下是一些经验丰富的人士的个人简历,他们的成功经历或许可以给您一些启示。

淘宝客服简历(优质15篇)篇一

个人工作经历:

起止年月:-07~-08。

公司名称:徐州xx贸易公司。

工作描述:

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;。

3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的`网络产品,达到最好的网络营销的效果。

教育背景。

毕业院校:徐州工程技术职业学院。

最高学历:大专专业:网络营销。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:优秀。

简历自我评价。

有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到最好也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。

淘宝客服简历(优质15篇)篇二

婚姻状况:未婚籍贯:广西钦州。

政治面貌:共青团员目前所在地:义乌。

求职意向。

期望职位:淘宝客服,客服,售后,仓管,仓库配货。

职位类型:全职工作地点:义乌市。

工资待遇:住房要求:只提供吃。

工作经验。

工作经验:3年。

工作经历:

2008-3---2009-7深圳兆能礼品有限公司仓管。

教育背景。

最高学历:高中毕业院校:钦州机电工程学校。

所学专业:市场营销毕业时间:2007-6。

第一外语:无水平:普通。

计算机能力:熟练其它能力:

所获证书:

教育培训经历:

9—20076广西钦州市机电工程学校市场营销。

淘宝客服简历(优质15篇)篇三

婚姻状况:未婚籍贯:广西钦州。

政治面貌:共青团员目前所在地:义乌。

•求职意向。

期望职位:淘宝客服,客服,售后,仓管,仓库配货。

职位类型:全职工作地点:义乌市。

工资待遇:2000住房要求:只提供吃。

•工作经验。

工作经验:3年。

工作经历:

2008-3---2009-7深圳兆能礼品有限公司仓管。

•教育背景。

最高学历:高中毕业院校:钦州机电工程学校。

所学专业:市场营销毕业时间:2007-6。

第一外语:无水平:普通。

计算机能力:熟练其它能力:

所获证书:

教育培训经历:

2004.9—2007.6广西钦州市机电工程学校市场营销。

淘宝客服简历(优质15篇)篇四

姓名:冯xx。

性别:男。

婚姻状况:未婚。

民族:汉。

户籍:广州。

年龄:24。

现所在地:上海。

身高:178。

联系电话:135××××××××。

电子邮箱:××××。

求职意向。

希望岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他。

工作年限:

职称:无职称。

求职类型:全职。

可到职日期:随时

工作经历。

xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任网站美工/电脑美工。

主要工作是:网店美工,产品包装设计。

xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任销售助理/业务员。

主要工作是:电话销售。

教育背景。

毕业院校:xx大学。

最高学历:本科。

专业:计算机网络技术。

语言能力。

英语水平:优秀。

国语水平:优秀。

粤语水平:优秀。

证书。

计算机二级,网络设计师。

个人自传。

为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的'不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。

淘宝客服简历(优质15篇)篇五

目前所在地:徐州民族:汉族。

身体状况:健康年龄:24岁。

婚姻状况:未婚手机:

求职意向及工作经历。

职位类型:全职。

个人工作经历:

公司名称:徐州xx贸易公司。

工作描述:

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;。

3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的'意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

教育背景。

毕业院校:徐州工程技术职业学院。

最高学历:大专专业:网络营销。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:优秀。

简历自我评价。

有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到最好也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。

淘宝客服简历(优质15篇)篇六

1、本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。

2、工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。

3、熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4、能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长。

淘宝客服简历(优质15篇)篇七

2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责,细心踏实。

2.本人性格开朗,擅长与人沟通,工作认真负责,可以很好的完成领导交给的各项工作,与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!

3.能够独立处理棘手问题,安抚用户,态度亲和,化解矛盾,普通话标准,工作能力、学习能力强,打字快,文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。

4.身体健康,大专学历,物业管理专业;工作积极主动、有服务意识,亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者,有物业上岗证及助理物业管理师证书。

5.自信谦虚,努力上进,待人亲和,对工作有极高的热情和强烈的责任心,坚信团队合作才能让工作更出色。

另外,个人对英语有强烈的爱好,取得英语四级证书,并一直在努力学习中。

6.对生活乐观、积极、向上,对工作认真负责,为人处事能力强,适应能力强,应变能力强。

办公软件应用熟练,客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。

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淘宝客服简历(优质15篇)篇八

婚姻状况:未婚籍贯:广西钦州。

政治面貌:共青团员目前所在地:义乌。

求职意向。

期望职位:淘宝客服,客服,售后,仓管,仓库配货。

职位类型:全职工作地点:义乌市。

工资待遇:20xx住房要求:只提供吃。

工作经验。

工作经验:3年。

工作经历:

20xx-3---20xx-7深圳兆能礼品有限公司仓管。

教育背景。

最高学历:高中毕业院校:钦州机电工程学校。

所学专业:市场营销毕业时间:20xx-6。

第一外语:无水平:普通。

计算机能力:熟练其它能力:

所获证书:

教育培训经历:

20xx.9—20xx.6广西钦州市机电工程学校市场营销。

淘宝客服简历(优质15篇)篇九

1、为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。

2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单交易。

6、表达能力强,有较强的引导购买能力。

7、平时会进修研究客服销售技巧,客户买卖心理学个人见解:良好的客服礼节,可以让客人感到受到礼貌,增加好感。真诚不夸张的赞美和语言,会让客人感觉到店家对顾客的热忱和真心实意。

淘宝客服简历(优质15篇)篇十

性别:女。

民族:汉族。

出生年月:1987年12月23日。

婚姻状况:未婚。

身高:158cm。

体重:46kg。

户籍:广东。

现所在地:广州。

毕业年份:20xx年。

工作年限:四年以上。

职称:高级职称。

职位性质:全职。

职位类别:客服/售后/计算机/网络。

工作地区:广州市。

到职时间:三天内。

语言能力:英语英语四级;普通话标准。

计算机能力:良好。

已获相关证书:

全国大学英语四级等级证书。

全国高级助理电子商务师证书。

电子商务运营专才证书。

网店金牌客服证书。

推广专才证书。

美工专才证书。

计算机水平。

打字速度:60以上/分会五笔和拼音。

office办公室软件操作。

photoshop图片处理主要以扣图为主。

dreamweaver:修改模版代码。

gif:会制作一些简单的动画图片。

visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作。

20xx年10月-20xx年10月广州科技贸易职业学院专科。

所在公司:深圳xx科技有限公司。

时间范围:20xx年1月-20xx年2月。

公司性质:国有企业。

所属行业:计算机/互联网/通信/电子。

工作描述:

20xx-20xx:高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物。

20xx上半年:大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务;

具体参与过的工作内容:

【预备工作】。

拍摄图片、图片处理、产品编缉、模版安装、博客推广。

【售前工作】:

客户咨询、修改价格、审核地址、打印订单、添加销售记录,删减库存、发货操作。

【售后工作】:

与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改丢件、退件等流程。

处理中差评。

使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.

常用的淘宝工具:

1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。

2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。

3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长。

淘宝客服简历(优质15篇)篇十一

(女,23岁)。

目前职位:客服专员/助理学历:大专。

工作经验:1-3年现居住地:上海嘉定。

联系电话:

电子邮箱:

自我评价。

上师大青年学院毕业(大专),普通话二级乙,全国计算机一级。无英语四级证书。熟悉淘宝流程,淘宝客服半年经验。找一份单休或双休每天八小时工作的淘宝客服。期望薪资1800。

工作经验。

黄龙逸品淘宝店。

工作职责:客服,美工......

本人p图差劲,别让我p图。眼睛都散光了。

教育经历。

20xx-6至20xx-6上师大青年学院社区管理与服务专业。

黄海君语言能力。

英语:一般。

淘宝客服简历(优质15篇)篇十二

1:熟悉淘宝流程,会描述内容编辑.能处理网店基本事务.

2.能及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;有十足的耐性.

3、能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;。

5、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力.6、能积极完成公司分配的其他工作。

7.有网店经验。

8.有营销经验。

9.有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。

10、熟悉电脑基本操作,打字速度70字/分.

11、对网络销售购物流程有一定了解.对工作认真负责、脾气好、能耐心回答客户的繁杂提问、团队意识强,可长期合作!具有较强的应变能力和沟通能力,学习能力强,为人诚恳,耐心,善于沟通,工作责任心强。

热爱学习和自我提高,积极争取,自我监督实现最大价值,性格温和老实,有耐心和不同的客户沟通.

在工作中养成了爱学积极的习惯,从事韦伯英语市场推广专员的近两年的时间里,我学会了不在任何监督的情况下自我要求。

韦伯的工作环境和淘宝很像,那时候我们早上开完早会,一天的时间都是在指定的地点工作,没有人监督,自己的工作业绩和自己的工资挂钩,一切在乎个人的努力,每个想要认真工作的人,都会自觉监督自己,这和淘宝网异地客服的工作性质有很大的相似性。

除此之外,市场推广的工作让我学会了怎么向不同的人群推介产品,如何了解对方的需求和争取客户。

虽然我没有过网络客服的工作经验,但是我对网络很熟悉,自己也在学着熟悉淘宝的.环境。我是中文系的自考生,语言表达比较好。之前的考试书籍都是购自淘宝网,有过好几次的购买经验。

现在我拥有自己的电脑和网络,投入淘宝,时间会有2-3年,想找一份长期的、2-3年的全职客服工作,希望能够得到这样的机会,成为淘宝客服的一份子。

性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质.

了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

文档为doc格式。

淘宝客服简历(优质15篇)篇十三

性别:女。

工作年限:2年。

民族:汉族。

最高学历:大专。

出生年月:1990.5。

所学专业:电子营销。

籍贯:浙江。

现居住地:浙江。

婚姻状况:未婚。

联系电话:

e-mail:

期望行业:贸易行业。

期望地点:宁波。

期望月薪:2500以上。

工作性质:全职/兼职。

到岗时间:随时。

工作经验。

宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)。

工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)。

工作描述:工作内容:

通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

xxx宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)。

销售部门-业务拓展专员(全职)。

教育经验。

xx信息技术职业学院。

所学专业:电子营销。

学历:大专。

证书:autocad。

性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服简历(优质15篇)篇十四

:健康年龄:24岁。

未婚手机:

职位类型:全职。

起止年月:20xx-07~20xx-08。

公司名称:徐州xx贸易公司。

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;。

3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

毕业院校:徐州工程技术职业学院。

最高学历:大专专业:网络营销。

外语:英语一般。

国语水平:优秀。

有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的.各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到最好也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。

淘宝客服简历(优质15篇)篇十五

姓名:

户籍:江苏徐州。

目前所在地:徐州。

民族:汉族。

身体状况:健康。

年龄:24岁。

婚姻状况:未婚。

手机:

求职意向及工作经历。

职位类型:全职。

个人工作经历:

起止年月:20xx年07~20xx年08。

公司名称:徐州__贸易公司。

工作描述:

1、负责淘宝网站推广维护,店铺管理,阿里巴巴客服。受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训。

3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到的网络营销的效果。

教育背景。

毕业院校:徐州工程技术职业学院。

学历:大专。

专业:网络营销。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:优秀。

简历自我评价。

有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。

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