最新客服主管每月工作总结和计划(优质5篇)

时间:2023-09-21 作者:曼珠最新客服主管每月工作总结和计划(优质5篇)

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。什么样的计划才是有效的呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

客服主管每月工作总结和计划篇一

今年以来,我区紧跟中央、省、市工作部署,积极做好巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接工作,目前全区乡村振兴工作正在有序推进中。

1.完成机构重组。根据中央决定和省委省政府、市委市政府、区工委管委安排。x月x日,xx区扶贫开发办公室举行挂牌仪式,正式重组为xx区乡村振兴局,主要负责巩固拓展脱贫攻坚成果、统筹推进乡村振兴有关具体工作。

2.购买精准防贫保险。根据省市有关要求,为我区农村人口购买精准防贫综合保险,xxxx年x月x日起正式生效,有效防范了返贫风险的发生。

3.已脱贫人口动态调整工作。根据省市有关要求,我区按照实事求是和分户甄别、分类处理的工作原则,组织乡村两级及时进行了开展已脱贫人口动态调整工作,截至x月xx日,全区动态管理新增x人,动态减少x户,减少xx人。全区原有已脱贫人口xxxx户xxxx人,动态调整后规模为xxxx户xxxx人。

4.完成项目库建设。我区严格按照村申报、乡审核以及区审定的工作要求,已完成了xxxx年巩固脱贫成果同乡村振兴有效衔接项目库建设,万元,涉及项目xx个,现已全部录入到全国防返贫监测信息系统。

5.扶贫项目开工情况。根据省市文件要求,我区已出台了《xxxx年xx区中央财政衔接推进乡村振兴资金项目计划》、《xxxx年xx区统筹整合使用财政涉农资金方案》、《xx区xxxx年财政专项扶贫结余资金项目计划表》等文件,安排扶贫项目共xx个,万元。目前已开工项目xx个,完工验收项目xx个。

6.驻村帮扶和结对帮扶工作。根据xxxx年乡村振兴工作的要求。x月x日,我区召开了全区巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接工作推进会,对乡村振兴驻村工作队进行了安排,截至x月xx日,我区新选派的驻村工作队已全部完成入驻工作。我区已脱贫人口全部结对帮扶调整到位,全部实现一对一帮扶。

7开展十看十排查专项行动。根据市里统一部署,我区出台了《关于在脱贫攻坚领域开展十看十排查专项行动方案》,要求各后盾单位帮扶干部、联村乡干部和驻村工作队以及村支两委对我区已脱贫户、边缘易致贫户、档外整户低保户以及因病因灾因意外事故户等进行地毯式排查,本次脱贫攻坚领域专项行动共排查xxxx户,其中档内已脱贫户xxxx户,脱贫不稳定户xx户,边缘易致贫户x户,档外农户xxxx户。排查发现问题x个,做到了不漏一村、不落一户,排查对象全覆盖,全面完成了排查工作。

8.做好已脱贫人口的就业工作。为进一步做好我区已脱贫劳动力稳岗就业工作,确保我区已脱贫劳动力充分实现就业。截至目前,我区脱贫人口外出务工人数xxxx人,其中省外务工人数xxx人,省内区外务工人数xxx人,区内务工人数xxx人。边缘易致贫户外出务工人数x人,其中省外务工人数x人,区内务工人数x人。

一是巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴工作衔接需进一步加强。当前有关配套政策尚未完善,不便于工作的开展。

二是部分乡村干部需加强乡村振兴政策的学习。

1.继续做好防返贫监测帮扶工作。守住底线,对我区所有已脱贫户和边缘易致贫户进行全方位监测帮扶,坚决杜绝发现规模性返贫,进一步巩固我区脱贫攻坚成果。

2.做好乡村振兴十四五规划编制工作。根据省市文件要求,我区已召开了乡村振兴十四五规划编制工作推进会,下步我局将会同有关部门做好乡村振兴十四五规划编制的资料收集,为编制十四五乡村振兴规划提供有力保障。

3.做好问题整改工作。根据十看十排查专项行动排查出来的问题进行督导交办,要求相关责任部门逐项逐户逐人对账销号,确保在规定的时间内保质保量地完成整改,并做到举一反三,问题动态清零。

4.做好脱贫攻坚档案归纳收集工作。根据上级文件要求,脱贫攻坚档案资料要在年底之前移交到区档案馆,下步我局将会同有关部门按要求收集整理好脱贫攻坚档案资料,确保脱贫攻坚档案资料能够符合移交进馆的要求。

5.加快项目实施进度。加快扶贫项目实施进度,对谋划的扶贫项目进行清单式管理,加强工作调度,对照目标和完成情况逐一销号,以项目的快速推进带动资金的快速支出,发挥资金效益。

客服主管每月工作总结和计划篇二

20_年以来,我严格按照组织和领导的要求,团结和带领__村“两委”班子,全力抓好__村脱贫攻坚、疫情防控等各项工作,在大家的共同努力下,__村脱贫摘帽成效得到进一步巩固提升,去年年底剩余5户未脱贫户顺利实现脱贫摘帽,全村贫困发生率下降为零,先后荣获 “四星级基层党组织”、 “产业兴旺红旗村”、 “乡村治理示范村”等荣誉,群众对定点帮扶工作的满意度也不断提高。

一.工作亮点

产业扶贫稳步推进,荣获__市“产业兴旺红旗村”称号。20_年__村村集体经济收入达7.3万元,发展产业促脱贫的基础进一步夯实。一是全村糖料蔗种植面积超过3500亩,预计总产值达800万元,其中22户贫困户种植糖料蔗,户均增收3万多元。二是村集体和广西宏泉农林发展有限公司长期合作种植的油茶长势良好,部分茶苗已开始挂果,预计20_年开始有收入。三是村集体投资合作经营的桃园林农场肉猪及猪崽长势喜人,目前经济收入可观,各项消毒防护措施进一步完善,带动全村养猪800头。四是__村种桑养蚕示范基地项目顺利推进,目前有5户群众和村集体合作种桑30余亩,新建的400平米蚕棚也陆续投入使用,发展种桑养蚕的效益初步显现。五是投资合作经营的渭荣村生姜加工扶贫车间厂房已经建设完工,即将正式投产运营,预计将带动我村50人以上就业及增收,每年增加村集体经济收入10万元以上。

二、驻村工作情况及成效

(一)贫困发生率实现清零

20_年10月份,我村尚未脱贫的5户16人全部实现脱贫摘帽,贫困发生率实现清零。帮助未脱贫户落实好低保、养老金、产业奖补及义务教育、医疗保障等政策,并帮助安排疫情防控、清洁卫生等公益性岗位,确保了人均纯收入达到7000元以上,如期实现稳定脱贫。

(二)补齐基础设施建设短板

20_年,我村争取到协调帮扶资金80余万元,完成了弄庭湾、渭洛及平塘屯3公里屯内道路硬化,首次实现了屯内硬化全覆盖;争取到县农业农村局98.8万元,新修__屯4.5公里生产道路,连通__屯5000亩林地,此外,我还合理利用第一书记经费完成了渭洛屯水柜维修及管护、部分贫困户道路硬化等,利用区直工委支持我村党建扶贫经费完善了村部办公条件、新建了宣传栏、文化活动室等。

(三)发展特色产业促巩固提升

持续巩固“3+1”特色产业,发展壮大村集体经济。一是采取“支部+合作社+公司+农户”模式发展500亩油茶种植基地;二是采取“支部+合作社+农户”模式,发展了30亩种桑养蚕示范基地项目;三是入股合作经营桃园林家庭农场,发展壮大我村养猪产业;四是入股合作经营生姜加工扶贫车间,吸收带动贫困户就近就地就业;五是带动全村糖料蔗产业再上新台阶,20_-20_榨季,全村通过种植糖料蔗户均增收3万元以上。

(四)夯实“两不愁三保障”基础

二是积极争取协调爱心企业捐助资金及上级建房补助资金,帮助我村未脱贫5户建设伙房、厕所、猪圈等,帮助安装门窗、护栏,确保全村100%农户有稳固住房,贫困户不住危旧房,老人不住危旧房。

三是积极动员、宣传新型城乡居民医疗保险政策优势,组织村“两委”干部、驻村工作队员入户做群众思想工作,落实好医疗保障政策,确保了贫困户参加城乡居民医疗保险比例达100%。

四是把教育扶贫作为重中之重,发动帮扶干部做好教育扶贫政策宣传、落实工作,重点对有辍学苗头的学生,及时进行劝返,确保了义务教育阶段学生就学有保障,目前全村没有一个因贫辍学学生。另外,协调爱心企业捐资助学款14.2万元,资助我村16位贫困生的学习生活。

(五)抓好基层党建强化组织保障

抓好中央脱贫攻坚专项巡视反馈意见等整改工作。组织村“两委”干部及党员群众代表,对照中央巡视等反馈问题清单,主动认领问题,举一反三,建立了整改任务台账,抓党建促脱贫上面下功夫,通过集中培训、自学等方式学透弄通,指导我村脱贫攻坚工作。

积极创优争先。以“四星级党组织”、“产业兴旺红旗村”和__县“乡村治理示范村”创建为契机,积极向县、乡组织部门汇报,争取资金新建了宣传长廊,按照完善各功能室制度上墙。对照 “五星级党组织”和__市红旗村争创要求,提前做好准备和及申报工作。

(五)踏实为民办实事做好事

一是落实好各项惠民政策。统筹安排帮扶干部落实好全村50户建档立卡贫困户的教育、医疗等政策补助,督促帮扶干部及时开展政策宣传、信息数据录入等工作;督促帮扶干部做好20_年建档立卡户产业“以奖代补”申请,实现了建档立卡户发展特色产业全覆盖、获得产业奖补全覆盖。

二是完成遍访贫困户工作,共记录群众反映的困难问题50多个,已帮助群众解决困难问题30个。如帮助龙同树户新建厨房、卫生间,帮助未脱贫户董泽堂户加盖厨房铁皮棚,帮助王太平户安装房门等,此外还积极打报告向上级争取资金帮助群众解决屯内硬化及改厨、改厕、发展产业等实际困难。

(六)积极开展疫情防控工作

疫情就是命令,防控就是责任。年初新冠肺炎疫情发生后,我按照__x的部署,响应__县委县府的号召,大年初五就放弃休假返回所驻__村,在口罩等防护物资极度紧缺的情况下,义无反顾地投身到疫情防控阻击战一线。我第一时间召集支委党员召开支委扩大会,按照上级要求认真组织__村有条不紊地开展疫情防控工作,通过入户宣传、排查、发放口罩、设置疫情监测点和争取帮扶物资等形式,圆满完成了疫情防控任务。

三、存在问题

(一)基础设施建设资金有欠缺。目前我村__屯、和平爱屯还需生产道路建设资金约100万元,此外还有5处屯内道路塌方,需建挡土墙,需资金50万元,5个屯的排水排污设施也急需完善,需资金约50万元。

(二)村集体经济发展面临难题。虽然我村已经发展了油茶种植示范基地项目,但项目周期长、见效慢,且存在一定市场风险。目前正在实施的种桑养蚕示范基地项目,缺少有实力的企业提供市场销售保障,受市场价格波动影响较大,且卖蚕茧运输成本较高。

四、下一步工作计划

(一)聚焦巩固提升

按照脱贫摘帽“四不摘”的要求,继续督促帮扶干部落实好近几年脱贫户的医疗、教育、产业等各项扶贫政策,帮助有劳动力的群众通过公益性岗位、鼓励外出务工等方式增加收入,积极向后援单位各定点帮扶党支部汇报,争取帮扶资金,帮助继续改善生产生活条件,激发群众内生动力,巩固脱贫摘帽成果。

(二)抓好项目建设

按照既定工作计划,积极向后援单位及县、乡汇报,继续争取我村__屯、平爱屯生产道路建设资金;协助渭荣村加快生姜加工扶贫车间建设,确保尽快投产运营;三是继续巩固好、发展好我村种桑养蚕示范基地和油茶种植示范基地项目。

(三)抓好产业扶贫工作

一是宣传“3+1”特色产业发展优势及政策,积极争取资金、技术、肥料等,帮助有条件、有基础的群众扩大杉、糖料蔗、油茶、生姜和猪、鸡等产业种养殖规模。二是继续推进平塘屯油茶种植示范基地建设,采取“公司+村集体资金入股+贫困户、农户土地入股”的经营模式,继续扩大种植规模,确保生产效益。三是继续发展壮大种桑养蚕产业,计划到20_年底我村种桑规模达100亩,力争通过示范基地建设,带动群众致富增收。四是落实好产业指导员制度,加大对“3+1”特色产业的技术指导力度。

(四)做好结对帮扶工作

一是配合对我村贫困户进行重点帮扶。制定和完善脱贫计划,按照“两不愁三保障”的要求做好查漏补缺,联系帮助困难学生,确保适龄儿童接受义务教育一个都不能少。二是组织帮扶干部对已脱贫户进行跟踪帮扶,注重强化脱贫户发展内生动力,鼓励脱贫户通过产业致富,防止返贫。三是通过后援单位争取社会帮扶资金,对贫困生进行结对帮扶,解决贫困生生活费、路费等实际困难。

(五)开展扶智扶志教育

对有劳动能力的贫困户,要加强基本文化素质和劳动技能培训,增强其脱贫致富的信心和本领,例如有针对性地开展电脑操作、机动车驾驶、电焊、模具、家庭种养殖及农产品初加工等实用技能培训。对于外出就业的劳动力,要结合他所从事的工种类别,注重培养一技之长,争取能胜任一些有技术含量的工作,而不仅仅是简单的干体力活。对于存在生活陋习的,要重点帮助其养成干净整洁卫生、早睡早起、规律作息等生活习惯,帮助其戒掉抽烟、酗酒、赌博及留长发、纹身等不良嗜好。针对语言交流不便的,邀请乡村中小学老师,或由驻村工作队员,通过乡村夜校、板凳圈等形式,定期开展普通话培训。针对缺劳力的农户,引导其以土地入股新型农业经营主体,鼓励其到扶贫车间、家庭农场、专业种养合作社务工增收,切实增强贫困户“自我造血”能力和信心。

(六)讲好__故事

用好我村文化宣传长廊、各屯宣传栏及广播大喇叭,注重加强对扶贫惠民政策的宣传,加强__县供销社定点帮扶我村的成效宣传,总结宣传我村脱贫攻坚工作亮点和成绩,积极配合各级新闻媒体到我村采访调研,营造脱贫攻坚与乡村振兴衔接良好氛围,为全面开展乡村振兴工作做好准备。

(七)抓好基层党建

要按照__县、__x党委政府的要求,积极组织参加培训学习。全力配合做好村“两委”换届选举,进一步选优配强村“两委”班子。以__县“乡村治理示范村”建设为契机,积极完善村部功能室制度上墙,完善党建工作台帐,及时组织开展“三会一课”,严格落实“四议两公开”制度。继续推行“党建+扶贫”模式,发展壮大村集体经济,重点发展好油茶、养猪等产业带富基地。积极组织开展星级党组织创建,争创 “五星级党组织”、__市“红旗村”,吸收、培养培养年轻党员干部,不断增强我村党支部的凝聚力、号召力和战斗力。

客服主管每月工作总结和计划篇三

为贯彻落实中央国务院《关于实施全面两孩政策改革完善计划生育服务管理的决定》和《_省人口与计划生育工作条例》,稳妥实施全面两孩政策。在新形势下为进一步推动人口与计划生育工作,根据市、县关于开展人口和计生生育示范乡镇创建活动要求,自今年5月份以来,我乡全面开展了“创建计划生育示范乡镇”活动,从宣传教育、严肃执法程序、规范执法行为、加大社会抚养费征收、落实节育措施等方面入手着力提升人口计生依法行政工作水平。现将活动创建和依法行政有关情况总结汇报如下:

一、统一思想认识,强化创建工作组织保障

一是成立了专门工作班子和创建队伍。5月上旬,我乡组织召开党政联席会专题研究创建工作,制定了切实可行的创建方案,成立了以书记为组长的创建工作领导小组,形成了党政一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓,计生办、党政办、国土所等各相关部门共同参与的工作机制。二是加大了宣传动员力度。先后组织召开了乡党政联席会、全体乡村干部二级会、计生专题研究会,集中学习了创建工作相关文件精神,统一了全乡领导干部、村组干部的思想认识。三是全方位提供强力保障。乡党委、政府明确要求“不折不扣推进计划生育示范乡镇创建工作”、“以推进计生依法行政辐射全面工作”。

二、协调完善配套政策措施,继续实施好全面两孩政策。

健全完善生育的。登记服务制度,推进“办事诚信化、服务高效化”建设,实现了“让群众只跑一趟路、只进一次门、只找一个人、满意办好一件事”的服务目标。

三、全面加强基层基础工作,深化计划生育服务管理。

一是充分发挥计划生育领导小组的作用,稳定和加强基层计划生育工作队伍建设。二是切实加强基层建设人员的业务能力建设。三是制定工作意见,按照每月一排名,每月一通报,推动年度目标任务的落实。

四、做好依法行政、公正文明执法的规范化工作。

客服主管每月工作总结和计划篇四

根据工作需要,结合__乡脱贫攻坚工作实际,现将20_年__乡工作分队工作总结如下:

一、开展工作情况

(一)驻村工作队员管理工作。

1.制定工作计划。20_年初,组织__x乡__村、__村和__村三个贫困村第一书记和8个非贫困村的扶贫工作队员认真制定扶贫规划,以年初制定的工作计划指导全年的扶贫工作,做到有的放矢,目标明确、数据清楚、责任到人。明确以抓住经济发展为中心,坚持脱贫攻艰以产业发展为抓手,牢固发展当地原有的甘蔗种植、桑蚕养殖和劳务输出三大支柱产业,大力引导核桃种植等新兴产业,拓宽贫困户脱贫收入渠道。明确以危房改造为重点,敢于啃硬骨头,集中力量推进危房改造和易地搬迁,破解决脱贫攻艰最大难题。严格按照贫困户脱贫标准的“八有一超”要求,分时间节点、按倒逼机制推进扶贫工作。__村计划20_年全村脱贫摘帽,脱贫率97.5%以上。__村脱贫率达100%,__村应脱尽脱,为20_年全村脱贫打下基础。同时继续跟踪落实扶贫政策,预防脱贫户返贫和出现新的贫困户。各村(社区)工作队员承诺公示上墙,印制扶贫政策宣传20_年挂历1000多张,分发给建档立卡贫困户每户1张,__村、__村和__三个贫困村分别制作《脱贫攻艰作战图》等宣传板报,向广大群众宣传脱贫政策,表明帮扶贫困户脱贫决心。

2.交流工作经验。根据工作要求,每月组织召开一次__x乡扶贫工作分队例会,交流工作经验,共商解决难题。在交流会上,各村(社区)分别介绍解决村集体建设产业项目用地难问题,通过租用群众土地、村两委管理、聘用贫困户护理、聘请专业技术员种植指导,介绍山野葡萄种植经验介绍,就扶贫手册填写方法经验介绍,通过交流,促进了各帮扶工作队员之间的感情,促进了脱贫工作进度。

3.强化工作管理。加强对工作队员(第一书记)的考勤管理,20_年,__x乡11个行政村的扶贫工作队员每个月驻村工作时间都在20日以上。20_年11月,为迎接各级扶贫工作检查,组织全乡扶贫工作队员(第一书记)全天候开展工作,力促检查过关。20_年6月,__局驻标洞村第一书记因病离职,积极与相关部门单位沟通协调,及时补充新的第一书记到位,及时协调调整更换因存在驻村安全隐患的女工作队员1名,保证了工作的延续性。

(二)组织考察学习活动。

1.学习档案管理经验。20_年,先后组织__x乡三个贫困村第一书记3人到__镇学习脱贫档案管理先进经济2次,为__x乡三个贫困村的档案收集整理工作指明方法,同时对非贫困村的档案收集整理也起到指导作用。

2.考察学习村集体经济发展经验。20_年组织驻村第一书记到外出考察学习村集体经济建设经验,__村发展村集体经济产业项目花椒种植20亩。组织驻村第一书记参加河池市贫困村党组织第一书记示范培训班,学习农村互联网+电商发展、农业改革发展的政策导,到现代生态产业扶贫示范园、农业产业化现场考察,转变发展农村经济发展理念。

(三)推进精准脱贫。

根据自治区的脱贫标准,以“八有一超”作为贫困户脱贫摘帽标尺。根据__x乡产业特点,主要收入来源为甘蔗种植和桑蚕养殖,以及转移就业收入为三大收入来源。要求各工作队员指导帮扶联系人严格按照“八有一超”的标准入户开展调查工作,逐项核实,九项要求全部达到要求后方才让贫困户签订“双认定表”脱贫摘帽。20_年11月,__村完成贫困户36户128人脱贫。收入是贫困户脱贫动态因素,一直都在变化,且具有不可把握性,收入证明查找难的特征。为做好贫困户的收入登记工作,在__x乡党委政府的领导下,组织各村(社区)工作队员学习收入登记的方法,并对后援单位其他帮扶联系人开展培训,努力做到登记方法正确,标准一致,数据精准,群众认可。

为保障贫困户有稳定收入,20_年4月起,我多次组织帮扶责任人走访各村(社区)贫困户,面对面开展甘蔗种植、桑蚕养殖技术、招工信息等致富信息宣传。截至20_年12月底,各村(社区)的三大支持产业是桑蚕养殖业、甘蔗种植业和劳务输出业增收。20_年,贫困户平均出产蚕茧9批,产出效率低的贫困户也已出产7批,出产率高的贫困户年出产蚕茧达11批,养殖规模比较大、出产批次比较多的贫困户仅桑蚕养殖人均收入已达到6000元,仅桑蚕养殖收入就超过脱贫验收标准3300元要求。劳务输出产业也已有成效,外出广东务工人员月人均不低于3000元收入,在金城江务工人员月不低于1500元收入,在家附近打零工人员日收入100元。今年甘蔗种植因受水涝灾影响,但总体收成不减,目前已经进入出售期,预计收入比20_年略高,亩纯收入可达800元以上。

(四)完善基础设施建设。

20_年,__村新建__抽水站__机耕路、__至__道路硬化和__路口至__升级道路硬化,升级硬化屯级道路8.86公里,受益群众1000多人,新装太阳能路灯11盏,饮水工程项目2个,总投资65.6万元,新建公共农村社区服务中心1个,总投资90万元。

(五)种植核桃,培育新产业。

20_年,各村(社区)在20_年大力推进核桃种植产业基础上,各行政村都加强对百亩核桃种植示范片建设,各后援单位按要求指导群众开展种植、涂白、除草等护理工作。经统计,种植核桃成活率均在80%以上。

(六)组织开展“美丽广西”清洁乡村工作。

1.根据乡政府工作指示,9中旬在全村开展“美化环境 人人有责”活动,发动大型清洁乡村大扫除,各村扶贫工作队组织行政村村“两委”干部同志、群众对道路两边、地头田间、卫生死角进行卫生大清理。各村每季度打扫道路清理水沟卫生活动1次,清运垃圾1车。

2. 各村(社区)完成改厕改厨验收,顺利完成全年改厨改厕任务。经了解,群众对当前的农村卫生尤其是改厨改厕工作很满意。

二、存在问题

(一)部分工作队员(第一书记)对扶贫政策不够熟悉。

(二)工作队员工作能力参差不齐,尤其是使用电脑办公这方面。

(三)支柱产业比较单一。

当年__x乡的支柱产业为桑蚕养殖业、甘蔗种植业和劳务输出业。

(四)自身发展动力不足,自我脱贫意愿不强。

部分贫困户安于现状,不思进取,不愿付出,只想不劳而获,只想获取物质帮助,只想享受低保,抵触脱贫工作。

三、20_年工作计划

(一)加强对工作队员(第一书记)日常管理。

(二)继续组织工作队员(第一书记)学习培训。

(三)__村、__村巩固脱贫成效,__确保20_年完成全村脱贫摘帽任务,确保贫困发生率控制在2.5%以内。

(四)发展壮大村集体经济。拓宽收入渠道。发展壮大标洞村椒种植产业,创建花椒种植合作组织。在__村__村推广花椒种植产业,拓宽村集体经济收入渠道。

(五)继续跟踪服务甘蔗种植、桑蚕养殖和劳务输出产业,保障贫困户有稳定的收入来源。

(六)继续加强贫困户思想教育工作,让贫困户由只接受物质扶贫到接受政策扶贫的转变。

客服主管每月工作总结和计划篇五

在政府的积极领导下,______村顺利完成20_年脱贫攻坚和乡村振兴各项工作,推动______村20_年末全村18户67人如期脱贫,同时也得益于全体扶贫帮扶干部深入村庄、村民小组反复调研,包村干部多次研究讨论,村两委干部集体多次研究决定的工作成果。现将______村20_年扶贫攻坚和乡村振兴工作总结如下:

一、脱贫摘帽目标完成情况

(一)______村基本情况。

______位于明亮镇西部,距离镇政府所在地3公里,交通便捷,区位优势比较明显。______村辖____个自然庄____个村民小组,全村总户数____户____人,为整村推进贫困村,精准识别,建档立卡贫困人口____户____人,贫困发生率为11.7%,经过20_、20_年采取多项措施,积极进行脱贫攻坚战,通过产业奖补11户5.5万元,通过发展“5+2”特色产业奖补45户,交通奖补17户3.4万元;小额信贷4户18人;移民搬迁17户71人;雨露计划4户4人,高中、初中、小学享受补助学生57人;共脱贫28户133人(其中:20_年已完成13户61人脱贫,20_年已完成15户66人),20_年应纳尽纳6户20人,退出返贫2户8人,20_年脱贫31户115人,现在还有建档立卡贫困户为33户109人,20_年要实现18户67人脱贫,使贫困发生率降到1.28%。20_年后未脱贫人口数15户41人。

二、脱贫攻坚任务情况分析

按照贫困户脱贫摘帽标准,20_年______村计划脱贫的贫困户都已经达到“八有一超”摘帽标准,主要通过家庭成员外出务工以及发展产业脱贫。

(一)对照贫困户“八有一超”脱贫摘帽任务分析

1、有路通自然屯。目前,全村5个自然庄均通水泥路,这18户贫困户中,户户通水泥路,已完成。

2、有医疗保障。目前,全村贫困户100%参加新农合,这18户贫困户中,家庭成员均参加了新农合,已完成。

3、有稳固住房。目前20_年预脱贫户中有四户实施危房改造,均已竣工通过验收,住房达到稳固保障。其他预脱贫户住房均有保障。

4、保障有安全饮用水。目前,全村5个自然庄均用上自来水,这18户贫困户中,户户有安全饮水,已完成。

5、保障有电用。目前,全村5个自然庄全部通电,家家户户已用上电,已完成。

6、保障有义务教育。目前,全村无因贫辍学现象,已完成。

7、保障有电视看。目前,全村全部贫困户都有电视看或者有智能手机能收看国家新闻实事,已完成。

8、保障有收入来源或最低生活保障。计划20_年预脱贫户主要通过劳务外出实现稳定收入提高。

9、保障家庭人均纯收入超过国家扶贫标准,即贫困户家庭人均纯收入超过4000元。这是我们今年的主要工作目标,必须想方设法落实和完成。

(二)对照贫困村稳固脱贫摘帽“十一有一低于” 任务分析

1、有特色优势产业。______村5+2特色产业覆盖率96.76%,已达到脱贫摘帽产业覆盖率80%以上的要求。______村有1个创业致富带头人:黄益威,其注册的上林县名山红柑橘种植合作社规模大,带动贫困户脱贫作用明显。

2、有住房保障。全村______户,有____户有稳固住房,全村住房达标率为99.34%,已达标。

3、有基本医疗保障。全村______户________人,参合率为99.92%,贫困户参合率为100%,已达标。

4、有义务教育保障。全村适龄儿童都在接受义务教育,无因贫辍学学生,已达标。

5、有路通村屯。全村 5个庄均通硬化路,通往村委会和小学的硬化路路基、路面宽度符合标准要求,已达标。

6、有安全饮用水。全村5个庄均接通并用上自来水,已达标。

7、有电用。全村 5个庄均通电,100%农户已有电用,已达标。

8、有公共服务设施。______村已建有停车棚100平方米,宣传栏120平方米,公共服务中心160平方米,建有村卫生室,有篮球场、文化室,村委通网络,60周以上参保老年人100%享受养老保险待遇,已达标。

9、有电视看。全村全部贫困户都有电视或智能手机,均能观看中央新闻和广西新闻,已达标。

10、有村集体经济收入。______村20_年村集体经济收入2.53万元,20_年预计达到4.53万元以上,已超过国家要求贫困村脱贫摘帽20_年村级集体经济收入大于4万元的标准要求。

11、有好的村两委班子。______村党总支部村“两委”班子健全,服务群众能力强,已达标。

12、一低于:根据20_年脱贫攻坚工作计划安排,预计20_年至少可脱贫18户 67人,年底仅有15户41人未能脱贫,全村贫困发生率为1.28%,完全能控制在 3 %以下,实现稳固脱贫摘帽。

三、贫困户脱贫和贫困村稳固脱贫摘帽主要短板指标解决措施

(一)对照贫困户脱贫“八有一超”任务标准要求,计划采取以下措施解决主要短板问题

1、保障有稳固住房:动员危房户或者无房户进行危房改造,争取20_年10月底前完成 。

2、保障有稳定收入来源和最低生活保障:动员计划脱贫户参加合作社经营,动员有劳动力的家庭成员到本村的农民专业合作社、扶贫产业示范园务工,或者外出打工,增加稳定收入,保障稳定收入来源。

3、家庭人均纯收入超过国家扶贫标准:为实现人均纯收入超过4000元,计划帮扶有劳动力贫困户家庭发展产业、外出务工等增加收入。努力实现贫困人口人均纯收入超过3600元。

1、提升特色优势产业覆盖率。______村实行县级5+2特色产业为:优质稻、牛、猪、鸡、鱼、花生大豆,全村贫困户123户(含20_、20_退出户),20_年末全村特色产业覆盖率96.76%,已达到脱贫摘帽产业覆盖率80%以上的要求。20_年,在保证20_年产业覆盖率96.76%基础上,争取提高到98%以上。20_年______村有1个创业致富带头人,20_年,争取新增创业致富带头人2人,提升带富脱贫能力。

2、有稳固住房保障:动员______户搬出危房,争取20_年10月底前完成;其他非贫困户的危房户继续动员实施危改。

3、有村集体经济收入。______村20_年村集体经济收入2.53万元,20_年已达到4.53万元以上,已超过国家要求贫困村脱贫摘帽20_年村级集体经济收入大于4万元的标准要求。

4、有好的村两委班子。______村党总支部村“两委”班子健全,服务群众能力强。

5、一低于:根据20_年脱贫攻坚工作计划安排,预计20_年至少可脱贫18户67人,年底仅有15户41人未能脱贫,全村贫困发生率为1.28%,完全能控制在 3 %以下,实现稳固脱贫摘帽。

四、脱贫攻坚和乡村振兴发展规划

(一)总体规划和思路:紧紧围绕上级党委、政府脱贫攻坚和乡村振兴工作部署及要求,团结带领村“两委”干部抓党建、强基建、兴产业、帮民困、解民忧,持续推动脱贫攻坚和乡村振兴各项工作顺利开展,尽快把______村建设成为班子凝聚力强、特色产业优、集体经济富、生活环境美、村民素质高、对外美誉度佳的社会主义新农村。

(二)主要工作目标。

1、提升基本公共服务水平。一是推进基础设施建设。按照《______村20_-20_年基础设施项目库》相关项目做好基础设施建设。二是提升人居环境水平。按照《______村20_-20_年基础设施项目库》相关项目做好基础设施建设。

2、提升扶贫产业组织化程度和带贫减贫能力。一是培育特色优势产业,提高产业扶贫组织化程度。抓好《______村20_-20_年特色产业项目库》相关项目的建设和发展,提高产业园管理能力和带贫减贫能力。二是培育创业致富带头人。20_年末,______村有创业致富带头人1名,20_,计划培育创业致富带头人1-2名,吸引更多的本土人才返乡创业,吸引更多的企事业单位人员回流领办创办项目。

3、提升村级治理能力和水平。一是提升村委会治理能力。全面推行村民自治,完善党组织领导的充满活力的村民自治机制,增强村民小组(自然庄)治理能力,进一步加强对村“两委”、驻村工作队和第一书记培训力度,充分发挥管理员作用,支持各类社会组织、社会工作服务机构发挥扶贫方面的专业优势,加强______村服务机构基础设施建设,不断提升治理能力和服务能力。二是创新治理机制。着力构建自治、法制、德治相结合的治理体系,建立村民理事会、村民议事会、道德评议会、红白理事会等协商议事形式,进一步丰富村规民约内容,培育新乡贤文化,充分发挥老党员、老干部、老教师、老模范、老退伍军人在完善村规民约、化解村民矛盾、加强思想教育等方面作用。三是壮大村集体经济。积极探索多元化发展模式,盘活各类集体资产,用活用好现有的村集体经济收入,使其发挥最大经济效益。鼓励贫困户将闲置农房、土地经营权等资产入股,大力发展乡村旅游、电商扶贫、特色农业、高效农业,实现农村集体经济与农民收入“双增收”。

4、提升乡风文明建设水平。一是纠正陈规陋习。大力倡导健康文明生活方式,鼓励孝亲敬老,建立邻里互助居家养老服务机构,推行村级幸福院、互助养老院,传承良好家风,倡树喜事新办,丧事简办的文明风尚,大力推行爱国主义教育和感恩教育,抵制封建迷信,防范封建思想渗透。二是加强宣传引导,激发内生动力。村支书、第一书记、工作队员加强遍访农户工作,遍访农户率100%;帮扶联系人做好“一帮一联”工作。三是做好“新时代讲习所”工作,以创新讲习所为依托,广泛宣传党的脱贫攻坚政策和自强不息、脱贫光荣观念,提升贫困户精气神,摆脱“等靠要”思想。四是做好“三方见面会”工作,加强沟通,解决贫困户疑难问题,调动贫困户参与脱贫攻坚热情。五是加强贫困人口基本文化素质和实用技能培训,增强贫困人口脱贫致富信心和能力,通过举办形式多样的技能培训班,提升贫困户劳动技能。

五、主要工作措施及安排

(一)加强基层党组织建设。(1)切实抓好和落实“三会一课”、党员组织生活活动等,不断提升党员的素质,激发党员的工作热情。(2)进一步发挥党建的引领作用,坚持以最好党建引领和推动扶贫攻坚及乡村振兴工作开展,确保脱贫任务指标完成。(3)加强宣传引导,不断提升党员的政治素养,加强“流动党员微信群”的管理,充分发挥外出创业党员回乡创业带头致富的能力;(4)完善各庄的文化宣传栏(墙)建设,提升文化氛围;(5))加强村两委干部交流学习,采取走出去与请进来相结合的方式,学习先进村委的经验。(6)切实抓好党员干部学习培训,加强和完善基层党组织建设,培养和发展年轻的致富带头人成为党员;(7)强化和完善村委监督委员会机制,提高村民自主自治意识;(8)筹措资金新建______村党务公开、村务公开栏,加大公开宣传和监督力度,不断提升村委会管理治理能力。

(二)加强组织领导。村委会加强对基础设施建设、产业园建设、村集体经济发展等全方位的组织领导,做好项目规划和安排,加强资金监管,用活用好每一分资金,充分发挥扶贫资金和村集体经济收入资金的作用。

(三)加大投入保障。按照《______村20_-20_年基础设施项目库》和《______村20_-20_年特色产业项目库》相关项目安排,积极争取上级党委、政府和社会各方支持,努力实现相关项目早日落地生根,发挥效益。

(四)强化责任担当。村两委干部、第一书记、驻村工作队员要充分认识扶贫攻坚和乡村振兴冲刺阶段关键性工作的重要意义,牢记职责使命,强化责任担当,把扶贫攻坚和乡村振兴冲刺阶段关键性工作作为实施乡村振兴战略的重要抓手和打赢脱贫攻坚战的重要举措,紧紧围绕上林县打赢脱贫攻坚战三年行动,集中优势力量,全力推动______村提升工程实施。

(五)明确目标任务。扶贫攻坚和乡村振兴冲刺阶段关键性工作要紧紧围绕“美丽上林”乡村建设,农村人居环境整治、乡村振兴战略等重大工作有机结合,进一步提升基础设施、基本公共服务、人居环境、扶贫产业、村级治理体系、乡风文明等方面建设水平,最终达到巩固脱贫成果,提升脱贫成效,建设美丽乡村的目标。

(六)发挥宣传优势。充分发挥广播电视、报纸、宣传栏、微信等多种类型媒体的宣传作用,加大扶贫攻坚和乡村振兴冲刺阶段关键性工作政策宣传力度,使扶贫攻坚和乡村振兴冲刺阶段关键性工作这一重大政策家喻户晓,人人皆知,以达到全村村民拥护扶贫攻坚、支持乡村振兴,推动扶贫攻坚和乡村振兴冲刺阶段关键性工作顺利开展。

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