当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工面谈记录总结篇一
引导语:在企业中,会议更是管理中常用的一种沟通方式和工作手段,已成为企业运作与管理的重要部分,良好的会议管理对企业具有重大的意义。为本次的部门召开的会议做一个记录,下面是yjbys小编为你带来的员工面谈记录范文,希望对你有所帮助。
违纪员工谈话记录(格式及要点)
事件:(对违纪事件定性描述)
地点: (谈话地点) 时间:(谈话时间) 年 月 日 时
谈话人:(业务部门负责人、人力资源部门、安保部门人员等) 所在部门
被谈话人:(违纪人员) 工作单位 身份证号码 : 见证人:(一般由工会人员进行见证) 所在部门 记录人:(可以和谈话人为同一人)
问:(首先向被谈话人介绍自己以及见证人的身份,说明本次谈话的目的,要求被谈话人能如实回答和反映问题等)
如:我是**部门***,今天对你就*****事项做个调查,希望你能如实回答和反映问题。你听明白了吗?
答:(要求被问者回答明白还是不明白,告诉他具体内容会在下面谈)
问:(要求被谈话人将当时事件过程复述一遍,如果被谈话人不愿复述,谈话人自己根据所了解的情况进行复述,并询问复述的内容和当时情况是否一致)
如:请你将**月**日**时左右发生的***事件向我们陈述一下,请你如实陈述,希望你不要避重就轻和有所遗漏。
答:(尽量要求陈述内容简洁明了,围绕事件当时情形进行陈述,不要让其去扯到别的问题上去,要恰当的打断杯陈述人的喋喋不休而及时进行归纳记录)
问:(对事件的关键点尤其是确定违纪行为的内容,谈话人可视情况进行归纳总结并向被询问人确认。)
如:你刚才说到**********,是这样吗?
答:(要求被谈话人说是或者不是,不是的地方要求说明)
问:(对于被谈话人讲得内容与实际情况不一致的地方,谈话人应当立即指出) 如:据我们了解,当时的情况和你说的有些地方不一致,而是*********,对吗? 答:(要求其说是或者不是)
问:(在谈话人拒不承认错误的时候,询问事件发生时是否还有第三人在场) 如:当时还有谁在场?
问:(告诉被谈话人公司还将询问当时在场的人员,并根据实际情况作出处理) 如:我们还将对在场的人员进行询问,在查明事件真相的基础上和泥堆事件认识的态度上,决定是否对你作出相关处理。
问:(把公司的奖惩规定中对应内容进行告知,以免其以不知制度规定来进行抗辩) 如:公司新的奖惩管理规定有明确的规定,*****行为将处以*****,制度一直张贴在宣传栏里供过往的员工看,希望你再去认真学习一下。
问:(如果被讯问人还要辩解应当允许,但重复辩解的应当制止。如谈话结束了要求签字)
如:你还有什么问题要说吗?若没有请看一下笔录并签上名字。
问询人签名: 被问询人签名:
记录人签名: 见证人签名:
备注:1、在被谈话人拒绝签字的时候,应由见证人在下方写清楚“被谈话人****拒绝签字,特此证明”的字样并签上名字
2、由于不同的违纪事件千差万别,不同的违纪人对待错误的表现也不尽相同,因此在谈话时应当注意策略,而不是照搬本要点,应注意要随机应变。
3、对于一般简单的违纪行为或者员工抵触不强烈的,可不要求工会人员进行见证,工会见证的目的主要是为被谈话人拒绝签字进行见证,以保证谈话内容的真实性。违纪员工谈话记录(格式及要点)
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