2023年银行实训总结(案例17篇)

时间:2024-09-30 作者:MJ笔神

银行通过资金融通,为企业和个人提供融资渠道,推动经济增长和消费能力提升。为了帮助大家更好地了解银行行业,我们整理了一些知识点和常见问题解答。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇一

经过在xx行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。

首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。

时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事,这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇二

我是______,于20____年x月至x日至x月x日在__银行____分行个人贷款中心实习,在这短暂的时间内,各部门的负责人和工作人员毫无保留的将他们多年的工作经验和业务知识都一一向我进行了传授,从而使我获得了宝贵的实习经验,深感受益非浅,并将对我以后的成长起到很大的帮助。

一、实习目的。

顶岗实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式。它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。实习也是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识、技能,既开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,是我们走向工作岗位的第一步。本次实习主要是熟悉银行中贷款的基本操作流程和贷款产品,进入银行实践,学习银行的运营模式,将理论与实战进行结合,用理论指导实战,用实战检验理论。通过实习,在毕业前先接触一下社会,了解一下企业,为自己以后更好的找工作,更好的融入社会做准备。

二、实习时间。

20____年__月__日至x月x日。

三、实习单位简介。

__银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在__。在国内,__银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,__银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。__银行__分行一直鼎立支持__经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

“__银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪,__银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域和发展空间。它的经营理念包括以下四点:

1.经营理念:以市场为导向以客户为中心。

2.服务理念:客户至上,注重细节。

3.风险理念:了解客户,理解市场,全员参与,抓住关键。

4.人才理念:注重综合素质突出业绩实效。

四、实习内容与过程。

本人在__银行的实习内容如下:

(一)跟工作人员学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

在实习的前几天里,我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务,建行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及信贷业务等等,我实习的主要是信贷业务,包括很多种类的贷款,学习这些贷款的基本操作流程和需要注意的地方。

(二)信贷业务。

由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

(三)跟综合柜员学习银行基本业务操作。

在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等,以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

(四)个人贷款中心。

我在个人贷款中心实践过贷款受理调查岗、信息录入岗、签约岗、审核岗等等。个人贷款中心受理调查岗就是协助客户填写完整个人住房贷款面谈记录(个人及家庭)、贷款合同、抵押担保书、韩城市房地产抵押合同,整理好住房贷款需要的工资卡(连续三个月)、户口本、结婚证、收入证明等的原件及复印件,如果属于个体工商户,则需出具营业执照、一年内的完税凭证、常用账户现金流量证明、财务表等等能够证明其还款能力的凭证,核查贷款资料的真实性、完整性、准确性、有效性等等,通过面谈、现场调查等方式,对其还款能力、买卖行为的真实性、贷款担保情况进行核查,在人行信用信息系统查询个人的信用记录并打印信用报告等等。根据贷款年限与年龄之和,男不得超过65岁、女不得超过60岁,收入证明及每月还款金额不得超过收入的50%算出每月应还款金额,让客户相关人员按手印签字盖章,在资料完全整理齐全后,将客户信息、住房信息、还款计划等等相关资料都录入个人住房贷款系统(pmis),复核后上报渭南分行,如果审批,则会在贷款合同盖章签约,并办理抵押登记工作。另外,个人住房贷款中心也办理信用卡申请业务,我也会协助客户填写真实完整资料后签字按手印,在系统中录入客户信息等等。

五、实习心得。

通过长达一个月的实践操作,我学到了很多在课堂上学不到的东西,获得了宝贵的实践经验,锻炼了自己的学习能力、动手能力、交际能力等,明白了在以后的工作中所需要的能力和态度,可以让自己在今后两年中重点培养自己在这方面的能力,为以后能好好工作做铺垫,打好基石,能发挥出更大的才能。

(1)在实践中,我懂得了责任心一定要强。俗话说一切从小映大,银行本来8点正式上班,但我发现所有的员工责任心都很强,都又敬业奉献精神,早早7.30就到岗,常常晚上加班到九点多,甚至周末也不休息。对于任一笔业务,态度非常认真,对所需要的资料常常核对几遍,对于企业提供的数据也会仔细研究,若发现不正常数据,则会到企业认真考察,而不是敷衍了事,蒙混过关。这都让我看到了自己的反面,以前有时布置的任务并没有用心完成,这让我明白了即使以后工作了,认真的工作态度也是必须的。

(2)在任何一项工作中,团队精神永远最重要!虽然每天都是各司其职,但是每一项业务都是整个部门的队员合伙完成的,遇到什么问题也是互相研究互相讨论询问,共同解决问题,这让我明白,一群人的力量始终比一个人的力量大,否则,在系统操作过程中遇到点事,如果不共同讨论的话,任何一项任务都会更费时,造成效率低下。而且大家在完成自己的任务后,都会自觉的帮助同事完成他人工作,营造了一个良好的环境,也让我学会了如何与大家交流,明白了一些在与同事的交流中应注意的细节,在为顾客的营销中、与领导的谈话中、与客户的协调中都大大提升了自己的交际能力。

(3)俗话说“书到用时方恨少”,虽然在课堂上学过财务报表分析、各种比率的计算与含义等等,但是当赵叔叔考验我时记忆却模糊不清,让自己也大为吃惊,所以下定决心回到学校还会很刻苦的、很扎实地认真学习,让自己在以后工作中能够应运自如,为自己奠定坚实的理论基础,并且联系实际,坚持锻炼自己的实践能力,做到学以致用,成为真正的有用之人。

(4)现在的大学生或多或少都有一些心高气傲,眼高手低,我也不例外。然而在实践工作中,我才发现,在大学里学到的书本东西如果不在实际的工作中加以运用,就不能发挥出知识的力量,有了知识基础并不能说明就比学历低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,我们坚决不能以自己的学历作为骄傲的资本,只能以知识作为基础,脚踏实地,一步一个脚印,虚心向学长学姐们学习,凭着对新事物的接受学习能力强,在不断的摸索锻炼中,不断发掘出自己的潜能,不断提高自己的能力,才会有美好的未来,而不能一开始就要求太高,想一步登天,否则不仅成不了才,还会挥霍掉自己的青春。

(5)诚信,是人一辈子的财富。在工作中接触到的个人信用信息比较多,也就慢慢了解到一个人拥有好的信用是多大一笔财富。随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善,各家银行只要轻轻一点,就可以查到一个人的信用记录。在实习阶段,对于个人住房贷款、消费贷款、作为企业法定代表人、开门做生意等的个人信息都有一定的要求,一旦客户被拉入黑名单,如利用信用卡来套现、逾期不还款等违规现象出现,办理所有的业务都将受阻,为了让人生光彩照人,一路顺通,受过高等教育的我们都应该做到诚信,不仅仅是在银行的业务上,更应该是在生活中。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇三

暑假期间,经父母联系我去了坐落在本市的中国人民银行市中心支行的外汇管理科和拥有帐表、凭证等票据齐全的事后监督中心两个部门参加了学习实践活动,经过为期两周的实地参观、学习,从中确实受益匪浅。

虽然上了一年大学,但对自己的专业,对未来将从事的工作类型知之甚少;同样,对就应明白遵守的一些礼仪、规范也知之甚少,得过且过,认为自己那是不拘小节。然而,就是这种马马虎虎的态度使我第一天就碰了钉子。指导老师正在给我讲解相关知识,我却不经意间打了个哈欠正好被看见,挨了批评(因为实习老师是父母的朋友,父母要求他严格管理,多指导,所以才直言指出)。

随后,指导老师讲了一个故事。说有一个大学生去应聘,排在最后一个,当看见前面那么多比自己优秀的人都被淘汰时,心里开始发毛,抱着试试的心态走进了老板面试的办公室,进屋后看见门口地面上有一张纸,便捡了起来,看看没用才扔进了垃圾桶,坐下后,老总说:你被录用了。应聘者惊讶万分,问为什么自己这么幸运?老板说是他的举动让自己决定录用他的,正是他那一个微不足道的小小举动为自己赢得了一个不错的工作岗位。虽然之前也听过许多类似的故事,但这次听却完全有另一种不同的感悟,细节决定成败,最后切身体会到了,打哈欠这一动作虽小,但反映的确是自己的思想不够集中,也是对讲话者的一种不尊重,自己平时没有养成良好习惯,却在这时闹了笑话,此时我深刻体会到了细节的重要性,将来一份好工作很可能因为你的某个好习惯而选取你!

长比较活跃的省份,如浙江省,广东省,上海市等南方一些省市外贸企业,对该专业人员的需求量很大,尤其是国家放宽企业的进出口权后,许多中小企业有外贸自营权。他们很需要该专业人才。该专业发展前景广阔,就应是一个很火暴的的行业,因为中国加入wto后,融入世界经济贸易大市场中,外贸企业发展空间不断扩展。

所以作为国贸专业的学生,要学好英语当然自不必说,之前本以为只要学好自己在学校的专业课程就能够,殊不知经济类的专业都是相通的,不但要学好必要掌握的知识,对其他各个方面相关的知识也都尽量做到了然于心,比如对国内外政治经济形势就务必要有深入的了解,这就需要与时俱进,上完大学并不是学习的终止,要想将来在工作时得心应手,务必乐于学习,不断学习,跟上时代的步伐。

消磨时光,却不知他们也会有这样用心的思想,这在此刻的年轻人当中都极为罕见,不得不让我心生敬意。作为当代大学生,我们更是没有理由浪费我们这风华正茂的完美青春!

透过两周的实践学习活动,我明白了无论什么工作都要讲究时间观念。每一天要按时上下班,不能睡懒觉,不能随意上网做与工作无关的事情,上班期间更是绝对不能玩游戏,只有工作和业务学习研究,然而如此貌似枯燥的生活却被很多人追逐着,因为只有靠此才能让人有碗不错的饭吃,曾听人说过,真正的铁饭碗不是在一个地方吃一辈子的饭,而是一辈子到哪儿都有饭吃。话虽如此,然而,谁不期望能有一份稳定的工作,而不是为了“饭”而四处奔波。大部分人所向往的却是这种看似枯燥无味却稳定能创造幸福生活的工作。此时需要的就是韧性和耐力,一天两天也许无所谓,然而要用一生来重复这些繁杂的、琐碎的工作并不是一件容易的事,做得出色就更难上加难。看着前辈们努力工作的劲头,而自己却在偷偷开小差,不得不在心生佩服的同时暗自惭愧,自己果真还是缺少锻炼啊,以后就应多到社会上实践才能积累更多的实战经验,吃得苦中苦,方为人上人,古人的话果然是字字珠玑啊,此时我算是有了切身的体会。

两周的学习结束得很快,我也确实从中体会到了学校要求我们参加社会实践活动的目的,虽然刚上一年大学,还什么都不懂,本以为实习也是做做样貌,实际得不到什么,但此刻证明我想错了,任何事情只有透过自己的亲身实践才能有所感悟,有所收获。在当今这个竞争日趋激烈的时代,守株待兔的想法最不可取,只有不断提高对自己的要求,尽最大努力提升自己的综合素质,才能被这个社会所认可。

要想爬上山的顶峰很难,这需要不懈的努力,不尽的汗水,以及坚定的决心,过人的勇气,然而,当我们穿越重重阻碍,站在顶峰的时候,我们俯瞰一切,世间万物尽在脚下,我们会陶醉,殊不知高处不胜寒,要想维持住自己在顶峰的位置并不容易,这依然需要持久的耐力和超人的智慧,这就要求我们要不断提升自己,与时俱进,甚至超前。这就是所谓的一个人要想成功不难,但要想一向成功就难了。

以上是我实习两周的体会与收获,期望能够真正应用到日常的学习和生活中,为我以后三年来学校专业学习有大的帮忙,以优异的成绩毕业后更好地为社会和国家作出自己的一点贡献!

2023年银行实训总结(案例17篇)篇四

近期,在我所就读的大学举办了一场商业银行实训,我有幸参与其中,并从中获得了许多宝贵的经验和教训。通过这次实训,我对商业银行的运营和管理有了更深入的了解,也提升了自己的综合素质和能力。以下是我对这次实训的总结和体会。

首先,在这次实训中,我深刻体会到了团队合作的重要性。在商业银行的实际运营过程中,各部门之间的协作和配合至关重要。一个人的努力是无法完成所有任务的,只有整个团队的协同合作才能提高工作效率,实现共同目标。在这次实训中,我们被组成不同的团队,负责不同的业务环节,每个人都扮演着不同的角色,能够帮助我们更好地了解和体验商业银行的运营模式。通过与团队成员的合作,我不仅学会了如何与人合作,还培养了解决问题、沟通和适应团队氛围的能力。

其次,这次实训使我深刻认识到了商业银行的核心竞争力在于客户服务。商业银行是一个服务型机构,与客户建立良好的关系是其长期发展的关键。在实训过程中,我们要接待和处理各类客户,并且要根据他们的需求提供个性化的服务。这要求我们具备良好的沟通能力、耐心和责任感。只有真正了解客户的需求,才能满足他们的要求,并在激烈的市场竞争中取胜。通过实践,我进一步认识到了客户至上的经营理念,这对于我的职业发展具有重要意义。

此外,这次实训还增强了我在财务管理方面的能力。商业银行作为金融机构,财务管理是其运作的核心。在实训中,我们要负责现金的清点和跨行转账等日常操作。这要求我们具有高度的准确性和责任感,以确保操作的正确和顺利进行。同时,我们还要了解和掌握商业银行的风险控制和贷款管理等方面的知识。通过这些实际操作和学习,我进一步认识到了财务管理的重要性和复杂性,也提升了自己在这方面的能力。

最后,这次实训让我意识到了自己的不足和需要提高的地方。商业银行实际操作和管理过程中需要具备一定的速度和灵活性,而我在这方面有些欠缺。在实训中,我经常因为操作不熟练而导致时间的浪费和错误的发生。这使我意识到了自己在操作能力和熟练度方面的不足,也激励我更加努力地学习和提高自己。同时,在与客户沟通和服务过程中,我也发现了自己的一些不足之处,比如表达能力不够清晰和耐心度不够等。这次实训让我明确了自己的存在问题,并为今后的发展提供了重要的反思。

总的来说,这次商业银行实训给我带来了许多收获和启示。通过与团队成员合作、实践操作和客户服务,我加深了对商业银行运营和管理的理解,提升了自己的综合素质和能力。同时,我也意识到了自己的不足之处,并下定决心努力弥补。我相信,通过这次实训的经历,我将更好地适应商业银行的工作环境,并取得更好的职业发展。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇五

据学校毕业实习要求,本人于20__年x月x日到x月x日在中国农业银行__支行进行了为期__周的毕业实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

2实习时间。

20__-__-__—20__-__-__共__周。

3实习地点。

中国银行__支行。

4实习的目的。

通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。

通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

5企业概况。

5.1中国银行介绍。

中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算,2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。

中国银行通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务。其中,在香港拥有中银集团保险有限公司及其六家分公司、中银集团人寿保险有限公司、东亮保险专业有限公司和堡宜投资有限公司,在内地拥有中银保险有限公司,澳门地区有联丰亨保险有限公司。成立于1992年7月的中银集团保险有限公司在香港保险市场经营一般保险业务,业务品种齐全繁多,业务量多年位居当地同业前列。

中国银行是中国国际化程度的商业银行。1929年,中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。此后,中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。目前,中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络,其中境内机构超过10,000家,境外机构600多家。1994年和1995年,中国银行先后成为香港、澳门的发钞银行。

2006年6月1日、7月5日,中国银行先后在香港证券交易所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家a+h发行上市的国有商业银行。按截至2007年12月31日的市值计算,中国银行为全球第四大银行。

5.2关于中国银行的业务。

商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。

6实习过程。

在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

7实习的心得与收获。

虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。

这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。

在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇六

为期一周的实训工作已接近了尾声,银行作为其外围企业,每天的工作任务、与制造业发生的业务往来是较多的,我们将其工作成果做如下汇报:

1、作为一家企业。我们也需要自己的logo、企业名称、企业章程和工作的规章制度。(附资料给予说明)。

2、铺垫工作做完之后,我们就开始上手工作了,第一项工作是为企业办理开户许可证。共开户12家公司,包括10家制造企业,2家商贸公司。(附流程一张)。

3、第二项工作为转帐业务,对于此业务最重要的是如何填一张支票,由于我们的实训是模拟的,没有现金的往来,所以支票都为转帐支票。(附已填好的转帐支票一张)。

对于转帐业务,银行只受理三种转帐业务:购买生产线、贴牌生产、产成品交易,其中贴牌生产在当季度银行系统没有显示,会在下一季度中显示,银行只需留有支票就行。

4、贷款业务分为两种:信用贷款和抵押贷款。

(1)信用贷款。

对于这种贷款,我们需要评估企业的财务报表、预期的赢利能力,然后。

发放贷款。在第二季度,由于企业都是刚开始生产,暂无可抵押的产品,所以我们首次发放贷款的种类都为信用贷款,短期利率为6%,长期利率为5%。

一项工作是企业填写贷款合同,经银行通过后,可发放贷款。三个步骤之后,此贷款业务就完成。我们共办理26笔信用贷款业务,总计人民币13,100万元。

(2)抵押贷款。

对于这种贷款,我们需要实地考察其经营状况,库存产品,其价格以他。

们定价的50%抵押,若符合此条件,我们予以发放贷款。其流程与信用贷款一致。我们共办理17笔抵押贷款业务,总计人民币7,937万元。

以上为我们一周内的工作汇报,望我们的总结可以提供给下一期实训一些经验。在此我们团队成员感谢各位实训老师的精心辅导。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇七

在工作中,我的收获主要有以下几点,同时对数字化扫描工作操作规范有着自己的深刻理解。

首先要掌握了解档案数字化工作的各项流程,从一开始接触档案数字化敲页码开始,掌握对数字化工作的要求,再通过打目录以及现场工作的各个流程进行学习熟悉,并且通过对档案数据的质量检查和校对工作逐步掌握了解档案在数字化过程中容易出现的问题,使对数字化工作质量的把握有更好的针对性。其实数字化工作的标准要求很简单,但在实际操作过程中,遇到的情况还是比较多样化,如果关于这些问题处理不好,那么非常容易使自己的工作中处于被动状态,那么要解决这些问题办法,就必须要求在严格把握质量标准的基础上,对实际遇到的问题及时给予解决问题的方案,并且努力加强从数字化工作源头扫描工作的细节问题认真抓起。

本人觉得作为一名扫描部门数字化工作人员,必须要掌握好一些数字化加工中主要技术规范和基础知识。

1、扫描图像质量和存储格式要求:

数字化加工必须通过建立健全有关技术标准和业务规范将馆藏档案数字化的质量要求落实到各个工作环节。目前,我国对纸质档案数字化作出要求:页面为黑白两色和彩页,并且字迹清晰。不带插图的档案,可采用黑白二值模式进行扫描;页面为黑白两色,但字迹清晰度差,或带有插图的档案,以及页面为多色文字的档案可采用灰度模式扫描;页面中有红头、印章或插有黑白照片、彩色照片、彩色插图的.档案,可视需要采用彩色模式扫描。一般黑白和彩色文档的分辨率不能都低于100dpi,有汉字识别需要的档案分辨率要在200dpi以上。图像保存遵循“易于识别,减少丢失”的原则,目前推荐采用的是tif和jpeg格式,并且提供网络查询的扫描图像或其它格式。tif格式是一种非破坏性的存储格式,能够被广大图像处理软件普遍支持,也能够被现在国家推广的cad软件直接识别,但它体积大,占用空间多,而jpeg格式是有损压缩存储格式。主要针对彩色或灰阶的图像进行大幅度的压缩达到让其文件小的目的。

2、不同质量纸张的扫描要求:

由于档案形成的年代久远,而且各个时期、各个立档单位对文件形成的要求不同,因此馆藏档案中档案纸质载体质量良莠不齐,有些纸张过脆、过厚、过薄,甚至用草纸等书写重要文件。我们在实践中发现八九十年代的纸张质量韧性好,厚薄适中比较适合高速扫描仪扫描,而六七十年代以后很多机关的纸质加厚,但是韧性差,相对较脆,反而不适合批量扫描。对于草纸、信纸等不规范纸张不适合批量扫描,只能逐张扫描或者平板扫描,否则容易卡纸。如果要完全实现文档一体化的需要,还需要很长一段时间,所以不同质量纸张扫描问题,是我们必须要考虑的问题,同时也考验了我们现在的业务标准,要求我们在传统管理与现代化管理接轨中从源头上规范我们的文稿用纸,要求采用既利于档案永久保管又利于数字化扫描的纸张。

3、数字化加工要逐件扫描,必须规范命名:

在馆藏档案数字化在原文扫描中既要批量加工提高速度,又要重视质量保证顺利挂接到档案管理软件。因此原文扫描要逐件进行,以件为单位批量扫描,切不可为了提高扫描速度以卷为单位进行大批量处理。数字化后的影像命名直接关系到今后的原文的挂接、查询和开发利用,一定要准确、清晰。纸质档案目录数据库中的每一份文件,都要有一个与之相对应的唯一档号,以该档号为这份文件扫描后的图像文件命名。多页文件可采用该档号建立相应文件夹,按页码顺序对图像命名。

4、最后,质量检验:

在质检工作中严格按照工作程序,对问题多的批次还要加大抽检率,该打回的一定打回,只有达到合格标准的档案数据才进行移交接收。在这项工作中,我觉得必须要有高度的责任心,才能做到对自己负责,对档案负责。本人觉得档案质量扫描合格是底线,绝对不能打破。同时不断地自我提醒,使我的工作责任心得到加强,这也是在做人做事上的收获。

回顾总结一年的工作,我觉得自己还存在很大差距,工作上要更加积极、责任心要进一步加强、还要加强学习,提高工作能力、时刻的提醒自己要做到手勤、腿勤,主动参与处里的各项工作,为扫描部门的各项工作建言献策,并且能更好地适应各项工作,为公司明年的工作和本部门的工作效益有更好的创收。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇八

x银行,全称x银行股份有限公司,总部设在北京,是五大国有商业银行之一。在近百年辉煌的发展历史中,x银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。x银行将秉承以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。x银行x分行西大街支行作为x分行的重要组成部分以其优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持x经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。

实习岗位:大堂经理及综合柜员。

实习过程:此次实习的目的在于通过在x银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

实习过程主要包括以下2个主要阶段:

一、培训阶段。

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(4)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(5)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

二、实习阶段。

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作。

(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。

三、实习内容:

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。

对于4月在各支行开展的atm机竞赛活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作。

在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。

业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。创建学习性组织,争做学习性员工每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。

储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。

在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。

经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对x银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。

其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。

第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。

最后,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇九

时光飞逝,一转眼我已经进入兴业银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位,面对这陌生的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧张,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业知识,提高专业上的技能,完善自己的业务素质,领导和同事们也都对我们相当照顾,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知,到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。

一、爱岗敬业,刻苦学习。

在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说:“现在感觉很新鲜,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来,每天重复这基本同样的动作——无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情,我喜欢忙碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。热爱自己的岗位,每天都要充满热情的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满足。

对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开始,一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合知识面更广,更加具有责任心,也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教,在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识,多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章,我觉得这样很好,即能锻炼自己的写作水平,又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了,这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的,在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为,而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍,让我们忘记我们是大学生的名号,让我们把自己当成是一名新报道的学生一样,在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。

二、细致工作,微笑服务。

可这成为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。

我们是农信队伍中最基层的岗位,可这一个小小的窗口,却是我们农信与客户间最直接的纽带,我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性,因为我们面对的基本都是农民阶级,他们文化不高,对于简单的业务流程,在他们看来都是那么的繁琐,我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的,醉酒后语无伦次的,可我们是服务行业,一切都要以客户至上为原则,把不必要争吵用我们的真诚,妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞,其实这是对我们最好的褒奖,胜过一切,我们也要更加谦虚谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。

三、以案例为鉴懂得珍惜。

上班,他们都投来羡慕的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比喻是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。

对于我们这些新来的员工,还有老员员工一样。也许我们并不富有,但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜现在所拥有的一切,努力的为了农信的未来去奋斗,在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。

四、建立企业文化发扬农信品牌。

一个企业的健康可持续发展,不单只是围绕着经济利益的提升,注重价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这积极的作用。

在我工作这段时间,不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵,可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的。作为企业的员工,一味的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的积极性,适当的文化活动可以促进职工间交流,激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛,比方篮球,台球,歌曲,写作等等,培养一些有意的兴趣爱好,而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝对不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇十

农业银行股份有限公司佛山祖庙支行(以下简称农行)为期2个月的实习工作中我学到了很多银行柜员业务的专业知识,懂得了作为一个合格的银行柜员必须时刻以服务客户为中心,以真诚的为客户排忧解难为出发点以及以诚信、信誉为追求的要求和起到的重要作用。

农行柜员分为临柜柜员和非临柜柜员。临柜柜员主要直接面对客户,对外办理现金收付、转账结算、代理业务等工作;非临柜柜员主要办理联行、记账业务、各类卡片的保管、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、资金清算、负责会计信息的分析和反馈等综合工作。

在办理业务时,多数客户的业务范围只限于常见的存取款、转账或者缴纳水电费等,所以接触的大体是临柜人员。对他们来说临柜人员办理业务的效率是和他们密切相关的,相比之下非临台柜员似乎就显得无关紧要。我认为这样的观点是有偏差的。在实习中我知道非临柜柜员在协助临柜柜员顺利快速的完成临柜业务,监督检查业务的正确无误起到关键和重要的作用。所以临柜柜员和非临柜柜员的工作都是相同重要的。

那么,要提高银行柜员受理业务的效率就必须同时提高临柜柜员和非临柜柜员的专业能力。

在农行时,常有客户向我抱怨说我们农行临柜人员的办事效率太低了,几乎每次来农行办理业务都必须排老长的队,排一两个小时的队对他们来说都是常事了。有些客户更是抱怨说有时候排了一两个小时的队后得到的答复竟然是:“我们农行下班了,您明天再来吧!”这冷冰冰的一句话。这些都让他们时常感到窝火和无奈。到最后他们不得不减少或者中止和农行的一些业务往来。所以客户真诚的要求我向有关领导传达一下他们的心声,表达一下建议:多开设几个窗口,提高柜员的办事效率。

像客户这样的抱怨和不满我也有过类似的经历。去年5月,我的农行卡被锁了,原因是输错了三次密码,只好去官窑农行解除密码。到了官窑农行,农行的引导员告诉我说我的农行卡是在禅城开的必须到禅城的农行才可以解,在南海这边的农行是解不了。无奈我只好坐一个半小时的车到禅城东建农行申请解密。填好了解密申请表,排了一个钟的队,柜台人员受理了我的业务,他告诉我说要重设密码得三天后再来一次,因为需要最后的审查通过。于是我三天后又得重复一次相同的事情。我相信像我这样经历的人不止一个两个,有些人也不止一次两次得解密,像这样类似的情况还会有很多很多。这就不难解释为什么会有那么多客户对农行有意见了。

当然,像解密这种事情直接关系到客户的资金安全,谨慎小心一些是很应该的,但是我想有一些业务是否可以联行办理,在不同的银行网点都可以提供相同的服务,比如解密。还有我们办理业务的时间能否缩短些而不要我每来一次农行办理业务就得花费半天的时间。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇十一

经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。

当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。

经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。

在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。

第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会该如何做好一个银行人员。

这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。

比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的'真正目的。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇十二

随着现代金融业的发展,银行作为金融业的核心机构,承担着经济发展和社会建设的重任,为各行各业提供资金、信用和服务。为了更好地服务社会发展,银行需要不断地加强和提高自身的实力和能力,其中实训成为银行培养人才、提高服务质量的重要途径。这篇文章将从个人实习体验出发,介绍我的银行实训心得体会。

第二段:实训环境。

我所在的银行实训基地是一家国有银行。与其他金融机构相比,该行在规模、业务范围、客户群体等方面有着独特的优势。在实习期间,我通过实践、体验和学习,了解了银行的基本流程,掌握了操作银行软件和系统的方法,熟悉了银行的各项业务,从而有了更加深入的理解和认识。

第三段:实训过程。

在实训期间,我主要参与了银行的业务操作和客户服务。在业务方面,我主要负责存款、取款、转账等日常服务流程,以及理财、信用卡、贷款等高端业务流程。在客户服务方面,我主要负责识别客户需求、快速响应、及时有效的解决和反馈客户问题和投诉。通过这些实习经历,我不仅提高了业务素养和业务能力,还培养了团队合作精神和职业规范意识。

第四段:实训收获。

在实训过程中,我发现自己的能力不足,缺乏实际工作经验和应对突发事件的能力。在银行业务运作中,每一个环节都具有联系、互动、影响,一旦出现问题就必须立即作出调整和应对,需要全面、灵活而又敏锐的思维和动作。然而,这也是一次难得的机会,让我更深入地理解金融服务工作的本质和要求。我相信,这种实践和经历,将有助于我在今后的工作中更加游刃有余地应对各种挑战和问题。

第五段:总结与展望。

以往我只是听说过银行的运作,只是感觉它是一个高大上的机构。但通过这次实习,我真正地感受到了银行工作的繁忙和服务的细致。我认识到了银行作为国家金融体系和市场经济的重要组成部分,承担了非常重要的社会责任和使命。同时,实训也为我提供了一个更好的平台来提升自己的能力和职业素养。我对未来充满了希望和信心,也增强了我的职业选择和规划。现在,我正以更积极的态度迎接人生的新挑战,努力创造更美好的明天。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇十三

12月20号到1月7号,在金融系老师的缜密安排与悉心指导下,我们进行了为期三周的商业银行业务模拟实习。本次实习利用商业银行综合业务模拟实验软件系统,按照商业银行的53项综合业务实例,进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项综合业务的计算机软件模拟操作。

通过本次实习,我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合,锻炼了我们的实际操作能力,加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。

在实习过程中,我们按照老师的要求随时记录下自己学到的新知识与技能,不断总结自己实际处理银行业务中的感悟。基于此些,才写出了这份实习报告,作为对自己的总结、对老师的汇报。

2.1对私业务综述。

2.1.1凭证管理。

一、凭证种类及使用。

程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。可以用储蓄存折的储种包括:活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。

整存整取和定活两便都使用储蓄存单。

一本通和一卡通各储种都可使用。

二、凭证领用。

系统的凭证领用采取从市行到支行、从支行到网点的二级分配体系。支行到市行领用凭证后,市行管理部门必须将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内,并进行分配操作,将凭证分配到各支行管理机内。同样,支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里,网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱,柜员用凭证出库交易领入凭证。

具体流程:市行库——支行库——网点库钱箱——柜员钱箱。一卡通的分配和普通凭证分配一样,只是一卡通的分配是从卡部开始,而不是市行库。

2.1.2钱箱管理。

务,需退出系统重新注册系统(此时此要输入柜员钱箱号)后才能办理现金业务。本所库钱箱本网点所有柜员都可使用,柜员钱箱只许本柜员使用,如果一个柜员不注册钱箱,则只能做转账业务而不能做现金业务。

2.1.3日常操作流程。

一、普通账户。

客户拿身份证、凭条来办理新开账户业务,柜员先进行“开普通客户”交易,输入证件类型和号码后回车,如果系统提示“该证件已开过客户号”,则记下该客户号,退出“开普通客户”交易,直接进入相应的开账户交易。如果系统没有任何提示,说明该证件不曾开立客户号,那么柜员就请客户重新填写“客户申请书”,然后连同填好的凭条和证件一起交给柜员,从“开普通客户”交易开始。

二、一卡通账户。

客户填写“客户申请书”、凭条,连同有效证件一起交给柜员,从“开一卡通客户”交易开始。客户开过客户号后,以后再办理开账户,就不必再填写“开户申请书”,直接就可以办理业务了。

三、注意事项。

普通客户号可以开一本通和普通账户,一卡通客户号可以开所有账户。原则上一个有效身份证件只能开一个客户号。开过普通客户号的有效身份证件可以再开一个一卡通客户号,但是开过一卡通客户号的有效身份证件不能再开普通客户号。如果某新开客户证件类型和证件号码与其它客户相同的情况下,不再开立新客户,而返回具有相同证件客户的客户号。

四、其它业务。

(一)冲账。

业务处理过程中,如果发生错账后,不允许抹账,所有的错账一律通过“冲账”解决。

(二)补账。

有密码业务发现有错账,必须进行冲账,同时要办理补账业务。一笔冲帐业务只能办理一笔补帐业务。

2.2对公业务综述。

2.2.1凭证领用。

交易领入凭证。只有经过以上的领用及出库步骤,重要空白凭证才能在前台使用。

2.2.2钱箱管理。

系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。本所钱箱本网点所有柜员都可使用,一个钱箱可以有多个柜员使用,一个柜员可以有多个钱箱。柜员第一次使用新系统时没有柜员钱箱。具体操作是:柜员登录,进入“增加柜员钱箱”界面,输入相应内容,完成增加钱箱操作。然后柜员退出系统,重新登录,输入用户注册名、钱箱号码、用户密码,回车后进入业务界面。以后柜员每次登录时必须输入钱箱号码,否则只能做转帐业务而不能做现金业务。

2.2.3对公业务范围。

存款业务包括:对公活期存款、对公定期存款;

贷款业务包括:对公贷款、个人消费信贷;

结算业务包括:辖内业务、同城交换、电子联行。

2.2.4日常操作流程。

开机后,进入登录界面,输入柜员号、密码,系统校验成功后进入主界面。进入主界面,屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。

系统采用菜单结构与交易码并行的方式。办理业务可以从机器主界面到子界面一层层进入,了解到每一项业务的主菜单和子菜单。

日终轧帐包括柜员钱箱轧帐、柜员轧帐、网点轧帐三项内容。

1、柜员钱箱轧帐打印出“柜员钱箱轧帐单”,包括当日该柜员现金、凭证的领用、上缴、入库、出库及余额数。利用钱箱轧帐可以查询现金及凭证数。该项操作每天可多次使用。

2、柜员轧帐打印出“柜员轧帐单”,包括当日该柜员所做的全部业务,按照科目的借贷方发生额、笔数,分现金转帐汇总。该项操作每天可多次使用。

我认为本次实习时间虽然不是很长,但是我们对商业银行业务的了解程度已经更近了一步,对业务流程已经有了初步的掌握,基本实现了如下基本目标:

对两年来所学的商业银行基础知识在实习中得到了实际运用;

为未来的实际业务的开展打下了坚实的基础,对对公与对私业务的相关知识有了更深一步的理解。

本次实习虽然只有短短的三周时间,但是实习内容特别丰富,而且通过这次实习我们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务,并以获取利润为目的的货币经营企业。它的综合性决定了其业务的多样性,活期存款、定期存款和储蓄存款、长、短期借款、贷款业务、证券投资业务和中间业务等,都需要银行员工详细、熟练了解其业务办理过程。而本次实习正是为我们提供了熟悉这些业务流程的机会,让我们有了具体的商业银行业务经验,有利于我们在未来的工作岗位上更快上手。

综上所述,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,检验了平时所学的基础知识,衡量了个人的业务能力和水平,对商业银行业务有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。

这次实习,使我不仅从个人能力,业务能力上有所提高,也使我深刻体会到了认真工作、一丝不苟才能保证工作的质量,也能避免出现误差后反复核对的繁琐,从而提高工作效率。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇十四

实训教育面向企业培养实用员工,对学员而言,其本质不是培训而是就业,怎样写实训总结报告?下面小编给大家带来,实训总结报告,仅供参考,希望大家喜欢!

一转眼,三个月过去了,时间过的真快了,曾经听过这样一句话“当你能意识到时间过的太快的时候,说明你已经老了。”虽然我还没老,但我已经可悲的长大了,就在这三个月里。

从实训开始到现在,经历了好多,在大学的尾声,我开始了自己的职业生涯,边上班边做毕业设计,上班自己是新人,初入社会,好多东西等着我去掌握,身为实训组长,组织大家及时参加实训,合理安排个人分工也组间交流合作,样样不是轻松的活,但是我坚持过来了。三个月前,可能我为这些事情烦恼过,但是今天回头看看,自己处理的不能说很出色,但看到即将由我接任的项目经理的职位和即将收工的毕业设计终结稿,心里还是有一点小happy的。

这三月里,我才真正的感受要想做好一个网络工程,根本不是想什么就能做出来什么的,我刚开始的想法很简单,我就想做一个双线资源接入基于ftth的新型小区宽带,可是在具体做的过程中,我才发现,不管接入什么资源,采用什么新型技术,最关键的还是在综合布线,基本条件不具备,在想什么都的空想,这一经历,让我明白了,我的思维不能止步于理论,我必须从学校那个理论社会走出来,脚踏实地的一步一步走好!

首先,我毕业感谢我的王亮老师,他不仅仅是我学习知识的导师,更是我人生路上的灯塔,可以说,这次实训能够这么顺利的完成,大部分的功劳在于老师对我的指导,每每我遇到问题进行不下去了,首先想到的就是我的老师是不是有什么好的建议,当我有什么新的想法,我也会第一个打电话向他征求一下意见,他对于我的帮助,不仅仅止步于我的学业。对于我的工作,我也是时常会麻烦到他的,并且这种麻烦还将持续下去。

其次我要感谢我亲爱的组员们,虽然他们专业知识比较薄弱一些,但是他们对于我的安排,总是能够及时的完成,证是他们这么乖,我才可以坚持下来,一路上有了他们的支持,我就不觉得自己是孤军奋战。

还要感谢我的学长李国强,整个过程中,他对我帮助了不少,这是方方面面的,不管怎么说,谢谢他。

整个大学生活就这么结束了,除了留恋不舍之外,最多的就是感激了。

一周的劳动已经结束了,我学到了很多知识。

虽然工作时间不长,但是工作量还是很大的,第一天下了大的雪,我们在老师的带领下扫了图书馆与教学楼的雪,为上课和学习的学生们提供了便利。接下来的几天时间内我们都在学校的各个角落里忙着,因为连续下了两场大雪,到处都是积雪,我们为了让学生们能够更好地学习,也为了我们的安全,我们努力把所有可能去的地方的积雪全部清除干净,虽然我们也会抱怨天气的寒冷,有时候也会抱怨时间的漫长,我们还是拿铁锨和锉子卖力的除雪,男生们一个劲的干活,好像有使不完的劲似的。我们女生也不甘示弱,拿着扫帚跟在他们后面扫雪,大多数人都冻得满脸通红,手也冻伤了,还在坚持着,直到老师说下课之后,我们每个人脸上都洋溢着满足的笑容,享受着劳动带给我们的美好。

通过一周的劳动,而且劳动也不像平时的上课,困了可以打盹,不想听课的时候还可以玩手机,不可以迟到,上课迟到也没有关系。

在短短的劳动周中,我真切的看到了自己的成长与蜕变,让我学会了很多东西和做人的道理,也体会着学校后勤集团的保洁员的辛苦与朴实,劳动最光荣。

劳动为人们的物质物质生活与精神生活提供了必要的条件。也启发了我在义务劳动中寻找感悟,引导我去了解劳动的价值与光荣,培养了我关心公共事业的热情,塑造自己的美好心灵。

在对基础会计实训中,我有了更深的认识和见解。

1、做会计要诚信。

在这充满竞争、挑战的社会中,诚信越来越起到不可忽视的重要作用。一个人如果没有良好的诚信品德,就不可能有坚定的的信念。一个平时不将信用的人在关键的时刻就不可能为崇高的理想信念做出牺牲。而我们作为一名会计人员,在掌握一个企业甚至一个国家的金库,如果不守承诺,那将导致非常严重的后果。因此要想做一个好的会计员,要想做一个对国家有用的人,就一定要以诚信为本。

2、做会计要讲依据和证据。

在现行的法制社会,无论做什么都讲究证据。如果不能拿证据证明你做了一件好事即使你说的再好也没人承认。所以只有证据才能说明一切。而我们作为会计人员在进行填制记账凭证和登记账簿时,都以证据进行操作,没有合法的凭证做依据来证明业务是否发生,则不可以进行账务处理。所以在会计中,讲证据是最重要的。做会计需要很好的敬业精神。

敬业精神无论在哪个行业都是非常重要的。一个人只有以热忱的心情去面对自己的工作,才能不断的进步并使自己所做的业务更好的发展,才能够更好的实现自己的人生价值。在我们会计行业中更需要敬业精神,我们整天与数字打交道如果不敬业、不谨慎的对待工作,那将产生很大的损失。所以我们作为会计人员更应该对自己的工作敬业,并不断的更新新知识、提高专业技能。

通过一周的实训,让我对erp(企业资源计划)有了更多的了解。在实训的过程中也让我学到了许多在生活当中不能接触到的知识和不能体会到的感受。这次最大的收获就是让我了解到一个企业要想很好的经营下去,和企业的所有员工都离不开。企业的成功也和每个员工的功劳里不开。她们两者是相辅相成,离开了谁都不行,没有了员工的努力就不会有企业的成功。没有一个好的企业员工的才能也不能施展。所以说她们两者谁也离不开谁。

erp属于企业内部计划,它是把一个企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,协调企业各管理部门,围绕市场导向开展业务活动,提高企业的核心竞争力,从而取得最好的经济效益。总而言之,企业资料计划就是对企业的资源进行合理的分配和控制,争取把企业的利益最大化。

在这次的实训中我担任的职位是财务主管。财务主管在我的概念里一直是一个比较复杂、比较累的一个职位。以前我也听别人说一个企业中最忙的职位之一就是财务主管。在没实训之前我觉的这是在危言耸听,但我接触了这个职位之后,我才发现原来真如他们所说的一样,财务主管在企业中起着举足轻重的作用。财务是一个企业的血液,企业能够运行的先决条件就是财务资金能够支持企业的正常运行。一个企业有生命的体现就是财务能够周转,收支能够平衡。所以说资金是一个企业的血液。

一个基本包括五大部分,分别是ceo、财务总监、采购总监、生产总监和销售总监。如果说资金是企业的血液,那么ceo是企业的大脑,生产能力就是企业的骨架,采购是企业的粮食,销售是企业的消化系统。五大部分缺一不可,缺少其中的任何一个部分,企业都将是不完整的。

财务是企业基本运行的先决条件。在实训之前每组会先对每个人进行角色分配,个人也可以根据自己的爱好和特长选择合适自己的职位。在选择职位的时候和每个人的个性也有关,比如说性格比较温和,做事较细心的人适合于做财务,头脑运转交快的人适合与做ceo,因为ceo关乎于企业的存亡一个好的ceo一定可以带领出一个优秀的团队。一个企业五个职位,而我们组刚好是五个人,每个人担任一个职位,没个人都要尽到自己的职责和义务。不会出现有事没人做和有人没事做的状况。所以在运行的过程中,我们团结一致,共同取得了优异的成绩。

在实训的过程中,由于我们预测错误和规划不到位,致使我们的企业在所有企业中出现了两个亮点。第一个亮点是第一年我们企业在所有企业当中是亏损最少的一个,有些企业亏损量是我们企业的两倍,取得如此好的成绩和我们的合作伙伴礼部开,这正是应了商场上离不开合作伙伴那几句话。第一年取得如此好的成绩就代表了我们企业有了一个好的兆头。这是我们对后面的几年充满了信心。于是我们在做第二年规划的时候就冒了一次险。而这一次冒的险使得我们企业差点面临破产,资金短缺、订单违约、管理费用高达其他企业的几倍等等问题。所以说第二年是我们企业的第二个亮点。亏损最多的一个企业,亏损量是别人的两倍。第一年的亮点和第二年的两点给了我们企业一个很大的教训,人不能骄傲,做事不可急躁。骄傲会使你坠于地狱。前两年的发展状况可以用一句来概括为第一年的成功导致了第二年的失败。

有了前两年的教训,在第三年的时候我对资金的周转做了详细的规划,因为有了很好的规划,在第三年里,我们企业改变了前两年的状况,出现了盈利的状况,与其他企业相比虽然我们企业不是盈利最多的,但是在一定程度上这也给了我们一个最好的安慰。在后来的几年里,我们企业一直维持这盈利的状态,虽然我们企业盈利不是最多的,但是在一定程度上也给了我们不少的安慰。盈利就代表着我们在这一年里的辛苦都是值得的,我们付出了努力同时又得到了回报,因为付出过所以得到了应有的回报,我相信其他成员也会感到很欣慰。因为我们的付出不是白费的,我们得到了教训和经验。这样的教训在生活中是无法体会到的。我们的成功应证了邓。

的一句话,实践是检验真理的唯一标准。

如果有人问我实训和上课的区别,那我会毫不犹豫的告诉他,她们之间自大的区别就是一个是主动学习,一个是比较被动的去学习。为什么会这样说?其实在上课的时候许多的学生都不知道上课要干嘛,看书太无聊了,听课太累了而且还抓不住老师说的重点。所以许多学生的上课时间是看着时间度过的。但是在实训的过程中,绝不会出现这样的情况,没有一个同学会觉得时间太长了,每个人都希望时间过慢点,所有人的感觉就是时间太短了。她们希望时间再长一点让自己在实训中学到更多的知识。在实训过程中知识的积累不是固定不变的,而是在运行过程中不断的发现问题,并不断的解决问题,这其中不含被动更多的是主动,这体现了学生对知识的渴望。没有一个人会排斥知识的积累,只是她们没有很好的知识积累的方式。我希望在以后的学习中可以开展更多类似的实训。

这个学期就要结束了,专业综合训练这门课也接近尾声了。对于秘书实训我有一定的见解。

首先,这门课和别的课程不是很相同。一般的课程主要要请同学们理解掌握书本里面的理论知识,而这门课则主要要求同学们培养自身的动手实践的能力,而且内容的覆盖面很广,这门课主要包括了我们以前所学习的三门专业课:秘书写作,档案管理,秘书实务,这三门课程的综合知识。所以内容很广。

其次,这门课时,老师重在要求同学们通过一次又一次的模拟实训,在办公上来进一步熟悉秘书办文工作的程序,提高写作技能,掌握各种文书的写作手法;在处理公公共关系上能有效处理好自己与上司以及同事之间的沟通和协调;在个人修养上能够做到一个办公室文员应有的素质等等。

上课时,老师一般都是采用案例教学法。这种教学方法对于我们文秘专业的学生来说是非常重要的。老师对于案例的要去也是非常之高的。课堂上我们使用老师准备的材料、案例,分组和同学们一起讨论,交流,演戏。最后练习结束的时候老师还进行分析。一般,老师还会采用另外一种教学方法——情景模拟法。一般老师会让我们学生分成四个小组,模拟组建公司的组织机构,按照老师拟定的实训项目进行模拟训练。训练结束后,老师一般会让自己小组进行自评,借着让其他小组找出自己能够发现的缺点,最后老师再自己点出一些没有被大家找出来的缺点。我觉得老师所采用的这两种方法非常好,比传统的教学方法更加能够让我们同学接受。

总之,这次的秘书专业综合训练课程为我们专业的学生提供了与众不同的学习和体会的平台,从书本中面对现实,为我们走上社会打下了扎实的基础。从实践训练中,我总结出一些属于自己的实践经验,也明了今后需要努力的方向。所以我要从现在就开始,以一名办公室文员的身份要求自己,严格自我。我相信在不远的未来,我能够做的更出色。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇十五

根据学校毕业实习要求,本人于x年2月底到4月底期间在xx银行x县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

xx银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。xx银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的"苦练",我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇十六

__年x月份我进入__行,至今已经一年了,在这一年里,我按照正式员工的标准严格要求自己,使自己在各个方面不断的成长。在领导的关心和支持下,在同事们的指导和帮忙下,过去的一年里我取得了不小的进步。现将有关个人工作状况作如下总结:

在思想上,我认真学_x行的精神文化,认真参加各项工作活动,以我__行正式员工的标准严格要求自己,进一步端正态度,加深认识,在行动上自觉实践“民本兴淮,万家兴安”的服务的宗旨,用满腔热情用心、认真、按时的做好自己的本职工作,完成领导交给我的各项任务。坚持把学习摆在重要位置,不断提高业务潜力,严于律己,不断磨练自己,提高自己的工作潜力,确保自己工作的规范。

在工作上,我严肃态度,用心学习,让自己做到“四多”:多看,多学,多问,多做。加强学习,以理论结合实践,把在校期间的理论学习融入到自己的工作中。认真对待自己在业务上遇到的问题,虚心向身边的同事请教,不断充实自己,尽早适应工作,服务客户。

在生活中,尊敬领导,团结同事,与人真诚相待,严格遵守各项规章制度,作风正派、不挪用、不谋私利,不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

在这一年里,我除了认真做好自己的本职工作外,还用心配合其他同事的工作,努力做好自己的每一件事情,因为我深知,要做好事情,要首先做好人。我要为其他同事工作带给帮忙,让自己尽快融入下关支行的团队中来。在银行,首要是做服务,服务做好了,客户才会认可。我从端正态度做起,立足本职工作,在平凡的岗位上微笑服务,尽自己最大的努力,做好的金融服务工作。

当然,在这一年里,我也发现自己存在着缺点和不足,作为一个年轻人,努力拼搏的竞争精神和开拓创新意识还不够强,工作中处理一些事情时显得不够稳重等。今后我努力提高思想认识,迎难而上,用心开拓,做好服务工作,与全体职员团结一致,为提高我行经营效益,为完成新年的各项目标任务,做出自己的贡献。

2023年银行实训总结(案例17篇)篇十七

20__年9月7日至9日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:

一、全面的学习了商业银行的各种业务。

1.信贷管理。

众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品[本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。

2.票据业务。

票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。

3.零售业务。

零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。

4.国际业务。

此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。

二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义。

以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点,这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如,我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中,信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门,涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离,从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心,加强对操作风险的控制。特别是,信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款,首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下,我国商业银行在放贷时,通常信贷员既是营销人员,又是分析人员,还可能是放款人员,一人身担数职,不能达到专业化和控制操作风险的目的。

同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比,我国商业银行确实在很多方面都有差距,有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向,这一过程可能很快就会到来。

我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候,我们能够主动的把握机会,胜任市场的要求。

三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用。

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