优秀培训工作方案格式(模板20篇)

时间:2023-10-30 作者:薇儿优秀培训工作方案格式(模板20篇)

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优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇一

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工作方案格式范文

20xx年的“三下乡”活动,以邓x平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻习x平总书记系列重要讲话精神,坚持全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局,面向农村积极开展文化科技卫生服务,着力提高农民思想道德素质、科学文化素质、健康素质,为推动农村精神文明建设,打造“清青净静”魅力做贡献。

活动内容:

坚持与“三严三实”教育教育工作相结合,与科技推广、科普宣传相结合,以科技下乡、科普宣传等方式为主要载体,组织,组织广大科技工作者深入农村广泛开展科技成果转化和推广、科技服务和科学普及活动。

(一)开展科技下乡,服务三农活动

科技活动周期间,组织有农业、林业专家,通过科普大篷车、科技讲座、科技咨询与培训、技术指导等多种形式,开展大规模农村适用技术宣传培训活动。组织专家深入到乡村,培训农业新技术、提高农民致富新技能。组织农业科技专家和技术人员进村入户提供技术指导;依托农业科技示范园区,深化科技特派员行动,推动农村科技创新创业。通过活动,不断提升广大农民的科技素质,提高农民的生活水平,形成科学文明的社会氛围,为建设社会主义新农村服务。

(二)广泛开展各种科普宣传活动

针对当前科技与经济社会热点和群众关注的问题,集成社会科普资源,通过多种形式的科普方式,为人民群众提供内容丰富、品质优良的科普产品和服务。在活动中,一是以基层科普行动计划项目为抓手,开展“百名科技专家讲科普”活动,二是注重宣传节能减排和生态文明。要以实施节能减排全民科技行动为重点,通过举办科普讲座、发放科普知识读本、开办科普画廊等活动,提高全民节能减排意识,推动生态文明建设;三是注重宣传公共安全和身心健康。结合民众关注的防灾减灾、公共卫生、安全生产和生活等热点问题,重点宣传相关科普知识,在全社会倡导健康文明的生产生活方式;四是注重提高未成年人科学素质。组织青少年活动中心赛复流动科技馆进农村中小学校等系列活动,激发青少年的科技创新热情,培训青少年的科技创新能力。

时间:20xx年2月5日前

地点:1—2个乡镇所在地及中心村。

科协牵头

1、健全组织,加强领导。为了切实做好20xx年科技“三下乡”活动,成立由局长黄家云同志担任组长的科技“三下乡”活动领导小组,具体负责组织实施本次“三下乡”活动。

2、及时总结,上报信息。在精心组织活动的同时,及时报送工作计划和活动进展情况,并认真收集相关资料,做好工作总结,并对科技特派员进行评比考核,把评比结果通报原单位。

为深入贯彻落实国家和省禁毒委员会关于《禁毒重点整治工作办法》的实施,有效遏制有毒药品问题蔓延,根据9月25日县委、县政府召开的全县禁毒工作会议的要求,结合广播电影电视中心工作实际,特制订中心禁毒宣传工作方案。

全面贯彻《中华人民共和国禁毒法》,认真贯彻《禁毒重点整治工作办法》,按照市禁毒委员会的通知要求,充分认识开展禁毒宣传工作的重要性,进一步引导全民关注、支持和参与禁毒宣传,确保禁毒工作取得成效。

(一)组织学习

我中心将在10月上旬,组织干部职工认真学习《中华人民共和国禁毒法》,学习禁毒委员会关于《市禁毒重点整治工作办法》的通知精神,不断提高干部职工禁毒意识和抵制有毒药品能力,营造全中心关心、支持、参与禁毒工作的浓厚氛围。

(二)认真参加禁毒月、禁毒日宣传活动

组织人员积极参加集中宣传活动,散发禁毒宣传资料,展出禁毒展板,接受群众咨询。

(三)加强广播电视宣传

在广播、电视等宣传媒体制作禁毒宣传片,介绍禁毒的法律法规和有毒药品基本知识,介绍有毒药品对社会、家庭和人生的危害,不断提升人民群众禁毒意识和抵制有毒药品的能力,努力实现全社会关心、支持、参与禁毒工作的良好氛围。

(四)认真做好电影放映中的禁毒宣传

配合禁毒宣传月、宣传日的活动,在农村公益电影放映活动中,放映有关禁毒宣传片,宣传有毒药品的危害,倡导健康文明的生活方式,让社会、家庭及个人都远离有毒药品,以促进社会的和谐稳定。

(一)加强组织领导

为确保此次活动取得成效,中心成立禁毒活动领导小组。由广电中心副主任公超为组长,各部室负责人为成员,领导组统筹协调和安排宣传活动。

(二)切实提高思想认识

通过集中学习和宣传教育,让全体干部职工充分认识有毒药品的危害,提高预防知识和抵御能力,以促进我中心精神文明和和谐社会建设。

(三)精心组织宣传活动

要通过广播电影电视宣传、集中学习等活动,采取灵活多样的形式,加强宣传实效,围绕“禁毒重点整治工作办法”通知的要求,最大限度的扩大禁毒公益宣传的覆盖面,使大家真正能够远离有毒药品。

根据《关于开好“三严三实”专题民主生活会的通知》文件要求,结合我局工作实际,现就城管局领导班子“三严三实”专题民主生活会,制定如下工作方案。

认真贯彻党章要求和《中国共产党廉洁自律准则》等党内规章,深入贯彻习x平总书记系列重要讲话精神特别是关于“三严三实”专题教育的重要指示,紧紧围绕“严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实”要求,联系班子和个人实际深入查摆问题,严肃认真开展批评和自我批评,坚持真理、修正错误,立规执纪、抓好整改,确保专题民主生活会开出高质量、取得好效果,努力推动形成积极向上、干事创业、风清气正的政治生态,扎实推进城市管理工作健康发展。

(一)认真组织学习。组织深入学习习x平总书记关于党员领导干部践行“三严三实”的新思想新观点新要求,学习党章和《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等规章制度,牢固树立“三严三实”的检验标尺,准确把握践行“三严三实”的基本要求。领导班子和成员对参加专题党课、专题学习研讨、即知即改等情况进行回顾梳理,重点看是否掌握了“三严三实”的核心要义、认清了不严实的严重危害、强化了从严从实的行为规范,进一步查缺补漏、改进提升,为开好领导班子专题民主生活会奠定基础。

(二)广泛征求意见。通过召开座谈会、发放《征求意见表》、个别谈话和调查研究等方式,多渠道广开言路,广泛征求党组织、党员群众的意见,并向领导班子和党员领导干部本人反馈。领导班子要查找践行“三严三实”方面存在的突出问题,班子成员要把自己摆进去,主动认领问题。班子成员要深入基层一线,认真听取党员群众的意见建议,要注重从涉及群众切身利益的`具体问题中,从群众反应的领导干部工作生活中的细节小事中,筛查问题、找准症结。

(三)开展谈心谈话活动。党组书记与班子成员、班子成员与班子成员之间、班子成员与分管部门负责人之间要分别进行谈心交心,做好思想沟通工作。谈心交心采取一对一、面对面、双向互动的方式进行。谈心要围绕遵规守矩上的差距和不足,谈自身和对方不严实问题的具体表现,谈改进提高的意见建议,谈透问题、沟通思想,营造开好专题民主生活会的良好氛围。

(四)撰写发言提纲。领导班子和班子成员对照自身存在的修身做人、用权律己、干事创业等方面的不严实问题,遵守党的政治纪律、政治规矩和组织纪律方面的问题,深查细找,认真梳理;要对落实党风廉政建设主体责任和监督责任的情况进行认真剖析,查找梳理存在的问题;从理想信念、党性修养、权力观地位观利益观和道德品行等方面,进行党性分析,深入剖析根源、认清问题实质,提出整改的具体措施。在此基础上,领导班子撰写对照检查材料、班子成员形成发言提纲。

(一)自我批评要敢于剖析自己。党组书记代表班子作对照检查,带头开展自我批评。聚焦对党忠诚、干净干事、敢于担当,突出政治纪律和政治规矩,联系思想、工作、生活和作风实际,联系个人成长进步经历,联系党的群众路线教育实践活动整改措施落实情况,把自身的问题讲清楚,把问题根源讲透彻,把整改措施讲具体。领导班子成员要将2014年度民主生活会查摆问题整改、专题学习研讨中查摆问题即知即改、部门领导干部不作为乱作为等损害群众利益的突出问题等情况,逐一作出说明。自我批评要襟怀坦白、见人见事,不能遮遮掩掩、泛泛而谈。

(二)相互批评要坦诚相见。党组书记和班子成员要本着对组织、对同志、对事业高度负责的精神,直截了当开展批评,指出具体问题、提出改进建议。相互批评要有的放矢、切中要害,用事例说话,防止不痛不痒、蜻蜓点水,不搞无原则纷争。对批评意见要正确对待、虚心接受,形成互动交流的良好氛围,达到团结-批评-团结的目的。

(一)建立整改清单。结合民主生活会开展批评情况,对查摆出来的问题进行再梳理,将教育实践活动尚未整改到位的“四风”问题一并纳入整改内容,形成整改清单。聚焦具体问题,细化措施,做到整改进程和整改效果可检查、可监督。问题整改要分类施策,可以马上解决的,要立行立改;需要一段时间加以解决的,要制定持续改进的具体措施,规定完成时限;需要组织协调解决的,要明确牵头单位、责任人。整改清单兑现情况要采取适当方式在一定范围公开,接受党员群众监督。

(二)开展专项整治。对党员群众反映强烈的不严实突出问题,集中力量,开展治理。要把基层干部不作为、乱作为等损害群众利益问题作为专项整治重点内容,逐项排查,明确责任,强化措施,对那些顶风违纪、贪腐谋私、徇私枉法的,坚决予以查处。对那些发生的基层、根子上的问题,加强统筹协调,上下联动、合力解决。

(三)强化立规执纪。根据查摆和解决不严实问题情况,结合本单位实际,进一步完善制度规定。严格党内政治生活制度,严肃政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、工作纪律和生活纪律。加强对遵纪守规情况的日常监督和定期检查,严肃查处违规违纪行为,推动践行“三严三实”要求制度化、常态化、长效化。

时间:20xx年1月15日

地点:城管局501会议室

县纪委第一纪工委:

城管局党组成员:

1、县纪委同志讲话,就城管局“三严三实”民主生活会提出要求;

2、局党组书记代表班子做对照检查,其他班子成员逐一提出意见;

4、县纪委同志对专题民主生活会情况进行点评。

城管局领导班子“三严三实”专题民主生活会后,在一定范围内通报民主生活会有关情况,形成城管局领导班子专题民主生活会情况报告,分别报县纪委、县委组织部。

根据20xx年全省司法行政工作部署,为贯彻落实省司法厅印发的《全省司法行政系统第二批法治状况检查工作方案》和市司法局制定的《市司法行政系统法治状况检查工作方案》,切实搞好我县司法行政系统法治状况检查,促进规范执法,依法管理,防范法律风险,结合我局《关于在全县司法行政系统开展行政执法监督检查、执法执业案卷评查的实施方案》,制定本方案。

在法律顾问的参与下,对本局自2013年以来依法行政、依法执法、依法履职的法治状况特别是现状进行全面“体检”,掌握本局法治健康状况,发现“疾病”,排查隐患,分析“病因”,开出“处方”,防范和化解法律风险,建立与完善法律风险防范机制,助推司法行政事业健康发展,推进司法行政系统法治政府建设。

本次“法律体检”旨在对本局各股室、各法律服务单位近三年的执法及履职状况特别是现状进行重点检查。检查项目及重点如下:

(一)本部门对有关法律、法规、规章和规范性文件的贯彻执行情况,特别是可能存在的法律风险。重点检查以下内容:

1、刑罚执行活动,社区矫正管理部门重点检查社矫人员的调查评估、交付接收、矫正小组成员责任、外出管理、日常监管、心理矫正、考核奖惩等制度的执行落实情况。

2、行政执行活动,特别是法律服务管理(律师、公证、法律援助、法制宣传、司法鉴定、人民调解、基层法律服务等),举报投诉处理和信息公开等情况。

3、内部管理涉法事项,单位工程的招投标、报建、安监、质监及竣工、验收、备案等基本流程,财政转移专项资金使用,“三公”经费管理,津补贴发放,干警参赌涉毒,消防、安全保卫、政府采购、收费(政府收费项目以及法律服务收费项目)、法人登记、印章管理、档案管理等情况。

(二)重大决策的社会稳定风险评估、合法性审查以及可能存在的法律风险情况,对外合同、内部劳动(劳务)合同、法律文书制作可能存在的法律风险情况。

(三)行政许可、行政处罚等重要执法事项的实体、程序、文书制作、自由裁量权的决定与行使等情况。

(四)行政复议、行政诉讼案件纠错率、改判率和维持率等办理情况,行政赔偿工作适用和执行等情况。

(五)信息公开、投诉查处、信访的实体、程序、文书制作等情况。

(六)本部门目前存在的其他法律问题和风险。

(一)制作方案。4月上旬,在局党组的领导下,由法制部门牵头,办公室、政工室、财务股、纪检监察室参与,其他股室协助,制定本局法治状况检查具体方案。

(二)自查。4月中旬,各股室按照本实施方案要求,对照检查项目及重点检查内容、法律体检项目清单,进行自查,形成自查报告,于4月18日前将自查报告纸质和电子文档报局法治状况检查工作领导小组办公室,法治状况检查工作领导小组办公室综合各股室自查报告,形成本局机关书面自查报告,于4月20日前,报市局法治状况检查工作领导小组办公室。

各股室的自查报告一定要客观真实地反映本股室现有的法律问题和风险隐患,并将有可能引发重大问题的法律问题和风险隐患予以特别说明。

(三)分片复查。4月21日至5月15日,市局组织业务骨干法律顾问分片对我局法治状况检查工作的情况和法治现状进行复查,此次复查采取听取单位汇报、查看相关文件和记录、发放调查问卷、召开座谈会、现场查看等方式进行。重点检查各股室自查的法律问题和风险隐患准不准、自查的责任心强不强,特别是要查找没有自查出来的重大法律问题和风险隐患,深入分析“病根”,并有针对性的提出化解法律问题和风险隐患的意见。开具“法律体检报告单”,指出存在的法律问题和风险隐患,提出“治疗”整改意见。

(四)迎接抽查。5月下旬至6月中旬,省厅将组成抽查组对各市州司法局、县市区司法局的法治现状进行抽查,各股室要认真做好迎接抽查的准备。

(五)建立风险防范机制。6月中旬至下旬,在自查与抽查工作结束之后,局党组组织业务骨干、法律顾问对本局存在的法律问题和风险隐患进行深入分析,逐一提出“治疗”整改方案,建立相应的风险防范机制。

此次参加法治状况检查工作的各股室要高度重视,严格按照本实施方案组织开展法治状况检查工作,将各阶段、各环节工作落到实处,确保法治状况检查工作不留死角,不走过场,为下半年开展全面、系统整改打下基础。具体应做到:

(一)高度重视。开展法治状况检查工作非常重要、非常必要,也是非常及时。全县司法行政系统各股室、各法律服务单位要充分认识开展法治状况抽查工作是确保司法行政事业健康、科学发展的重要基础保障,是司法行政机关履行好法律保障、法律服务、法律宣传等职责的必然要求,是司法行政机关推进法治建设的重要举措。各股室、各法律服务单位要统一思想认识,严格按照本方案的部署要求抓好法治状况检查各项工作的落实。

(二)加强领导。法治状况检查任务重、要求高。县局决定成立法治状况检查工作领导小组,由局长担任领导小组组长,分管法规工作领导任常务副组长,其他局领导为领导小组成员,领导小组在局政策法规股设办公室,办公室成员由局政策法规股、办公室、政工室、财务股、纪检监察室相关人员组成。各股室要组织精通业务的专门力量开展自查,要明确责任,各股室要在自查、抽查等各个阶段明确责任分工,加强协调配合,对于自查、抽查中不认真负责导致没有发现法律问题和风险隐患、并由此产生严重法律问题的股室和检查人员,要追究责任。

(三)真抓实查。这次法治状况检查,涉及法律、法规、规章、规范性文件执行情况及存在的法律问题和风险隐患,内容多范围广,检查中要对照检查项目和重点内容逐项进行检查,要全面“体检”,又要突出重点部位检查,对问题多的部位要重点检查,特别是要发现“疾病”和隐患,找准“病根”。自检不得图形式、走过场,不得隐瞒问题和风险隐患。自查报告要实事求是反映情况特别是存在的法律问题和风险隐患。

(四)促进健康发展。对这次“体检”出来的问题和风险隐患,要深刻分析,区分责任和轻重缓急,及时、全面“治疗”整改,切实化解本局存在的法律问题和风险隐患,并建立法律风险防范机制。要通过完善相关制度、优化机制,强化工作落实,提升法治能力和水平,增强自我“保健”能力,确保司法行政事业健康、科学发展。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇二

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求。

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容与方式。

(一)公司领导与高管人员。

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇三

方案的标题可分为全称式和简明式两种,而又以全称式居多。凡由单位、事由、文种三要素构成的为全称式;由事由、文种二要素构成的为简明式。

方案既无须在标题中标明时间,又不完全是将生成时间放在文末,而大多是将其列在标题之下、正文之上的特定位置。

首先是导言或引语。

引言要求简明扼要地交代预案或方案制订的目的、意义和依据,一般是以“为了……根据……特制定本方案”的惯常形式来表述的。这是方案、预案生成的基础,一定要有,否则,就失去了制订的意义和依据,就是盲目随意的,因而一定要抓住要害和实质将其简明扼要地表述清楚。在例文中,引言强调制定本方案是为了“维护职工的合法权益,依法开展工会工作”,简要地交代了方案要达到的总目标。

第二部分是方案的基本内容,这部分主要包括以下三个方面:

(1)基本情况的交待。诸如重大活动的时间、地点、内容、方式、主题以及主办、协办单位等。其中,时间、地点、方式等应具体明确;“内容”要概括、精当;“主题”不等于标题,也不等于主要内容或活动本身,而是活动的目的、意义、价值的集中概括表述。如《关于加强培训工会法律专业人才的实施方案》的主题不是事件本身,而是维护职工的合法权益,依法开展工会工作。如果是重要工作的方案,基本情况的交待也可以是工作的时限、范围、对象、内容和重点。总之,这部分内容一定要有,但又必须从实际需要出发而或多或少、或轻或重、或详或略地表述,切忌千篇一律。

(2)对相关活动、相关工作按阶段或进程做具体的部署安排。

例文中的小标题如“培训对象”、“培训目标”、“。

”等眉目清楚,要点突出,在每个标题下具体展开说明实施方案的实施时限、实施对象。在“培训目标”中不但说明每专业人才总数,而且补充说明人数是按照什么原则测算出来的,使方案内容更有说服力。这部分包括各阶段工作的内容、基本任务目标、主要措施手段、步骤作法、相应的安排和要求,包括人力、财力、物力的组织安排和部署等等。从总体上说,也就是要写明在什么时间、多大范围内由哪些人做哪些工作,采取什么方式于何时做到何种程度。这是方案的核心内容所在,也是方案价值、功用的集中体现,是方案制定者素质、能力、水平的充分展示,要求既具体详尽又严密可*,使之既具可行性又便于操作,做到主次分明、张弛有度、得体自然,以求最大限度地确保工作或活动的顺利开展,促成方案目标的圆满实现。

(3)对相关问题的处理与解决办法。重大活动的开展,重要工作的推进,涉及的问题必然是多方面的,诸如组织领导、人员经费、财力物力的安排,有关矛盾和问题的解决等等,都是不可避免而又至关重要的,虽然没有纳为主体内容,却是实现目标完成任务的基本前提和重要保障,务必将其处理、解决好。

为认真贯彻落实市委三届六次全委(扩大)会议精神,建立扶贫帮困长效机制,确保困难群众真正得到关心和帮助,经街道党工委研究决定,制定虹桥街道20xx年帮扶困难群众实施方案。

对社区低保、低收入家庭困难情况进行排摸和分类,制定帮扶标准,对低保户、低收入家庭患重大疾病产生的医疗费超过该家庭收入的,即可纳入帮扶范围,增强帮扶工作的可操作性;同时开展项目帮扶,缓解困难家庭子女高中、大学阶段的就学困难。构建三级工作网络,按照“个人申请、公正评估、集体评议、共同帮扶”原则,建立由社区居民代表、社区居委会工作人员组成的社区扶贫帮困评估小组,分别负责困难对象发现、评议、调查、审核、上报等工作。

即:党员领导干部每人联系2户贫困居民;普通党员每人联系帮扶1户贫困居民;非党员干部每2人联系帮扶1户贫困居民。要定期走访,为所帮扶的贫困居民办事实,有实效,制定个人帮扶计划,有帮扶情况记录。

辖区各单位开展“扶贫帮困献爱心”活动,单位采取与贫困居民“手拉手,结对子”的方式,结合贫困居民生活实际适时开展捐资助学帮扶就业、就医、帮助解决生活困难等活动。

把扶贫帮困任务完成情况作为辖单位精神文明考核依据,对扶贫帮困工作扎实,取得实效的单位给予通报表彰,对领导不重视,工作不扎实的给予通报批评,并将党员领导干部扶贫帮困情况列为年度考核,评先评优重要参考。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇四

转眼间,20**年已悄然走来,xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的'领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:

xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇五

一、活动事项:

1.活动时间:20xx年11月18日(星期三)一天。

2.活动地点:b302青藤楼多媒体教室。

3.参加人员:学校领导和全体科学教师。(调整好课务参加活动,写好听课评议表)。

4.内容安排:

上午:

(1)城东小学周杨老师执教四(3)班《食物在口腔里的变化》;

(2)华维文澜小学严益锋老师执教三(1)班《水和食用油的比较》;

(3)驿亭横塘小学李敏老师执教五(5)班《运动和摩擦力》。

(4)城东小学朱钻飚老师执教五(4)班《土壤中有什么》。

下午:

(5)互动评课及交流。

(6)专题讲座。

二、准备工作(11月17日周二傍晚前准备好,检查:任子珍)。

1.横幅制作及悬挂(负责人:李迎辉、夏敖夫)。

(1)乡贤厅或校门口内容:热烈欢迎领导和老师莅临我校指导。

(2)b302青藤楼多媒体教室内容:上虞市小学科学“领雁工程”市级骨干培训班实践活动。

2.后勤设施:(负责人:王仲良)。

(1)会场的准备:b302青藤楼多媒体教室30人的会场。

(2)茶水准备:茶叶一盒、纸杯1桶、热水瓶6只,并持续供应热水。

(3)与会教师中餐准备:约30人左右。

(4)会场保洁:中午、傍晚各打扫一次。准备废茶水倾倒水桶一个。

3.招待签到:地点:b302教室门口(负责人员:吕政钢)。

4.多媒体设施:电脑、投影、话筒等设备准备和调试。(负责人员:傅蒋和朱伟伟)。

5.实验器材设施提供:(负责人员:周杨)。

6.其他资料准备:活动指南、培训资料等。(负责人员:朱钻飚和吕政钢)。

三、活动开展(现场指导:潘荣良、夏苗锋、任子珍等)。

1.现场协助。(负责人员:朱钻飚及城东小学科学教师)。

2.摄影工作:给每位讲座教师拍照3—5张。(负责人员:朱伟伟)。

四、活动结束(周三傍晚前落实好,检查:夏苗峰)。

1、多媒体设施整理。(负责人员:傅蒋和朱伟伟)。

2、实验器材整理。(负责人员:周杨及相关科学教师)。

3、会场复原。(负责人员:夏敖夫)。

4、卫生保洁。(负责人员:保洁人员)。

5、活动报道。(负责人员:周杨)。

上虞市城东小学教导处、科学组。

20xx年十一月十六日。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇六

培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的'工作技能等。

培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。

如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。

一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇七

为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据gmp要求和2016年培训计划,结合2016培训重点——历次gmp检查及自检提出的问题及整改情况,我们对2016年度的公司内部培训作如下安排:

(1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

(2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。

(3)、强化员工gmp意识,全面扩大gmp领域的专业视野。

(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。

培训内容:结合历次gmp检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品gmp知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。

培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。

2016年7月下旬1-2天。

笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。

培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关gmp文件、部门职责、操作技能、岗位sop及相关的管理制度等。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇八

为深化教师专业发展培训制度改革,顺利实施教师培训学分制管理制度,提高培训机构按学分制要求精准设计中小学校长培训项目的能力,经研究,定于20xx年7月16日至18日举办中小学校长分层培训方案设计高级研修班。现将有关事项通知如下:

一、研修主题。

贯彻落实《浙江省中小学教师专业发展培训学分制管理办法(试行)》(以下简称《办法》)。通过高级研修,深入理解并领会学分管理办法要求及“中小学校长分层培训学分结构指南(20xx—20xx)”,掌握分层分类设计开发和组织实施递进式培训项目(课程)的方法。

二、研修内容。

1.《办法》的政策解读;

2.分层培训方案设计开发训练。学员参训前需根据“中小学校长分层培训学分结构指南(20xx—20xx)”,针对初、中、高三个层次,至少设计2个培训方案(培训项目申报书见附件1)。研修期间,学员需将培训方案录入改版后的管理平台,并通过教师讲解示范、学员个人展示、小组集体讨论、导师点评指导、再次修改完善等环节,对学员设计的每个培训方案进行反复研磨。

三、培训对象。

各培训机构负责中小学校长培训项目设计开发人员1人。因参加此次高级研修班的学员,回本地本单位后还要承担培训其他培训者的任务,各地、各单位务必精选参训人员。

四、培训时间和地点。

1.培训时间:20xx年7月16—18日,其中,7月16日下午2:00—6:00报到,7月18日结束。

2.培训地点:浙江外国语学院(杭州市文三路140号)。

3.报到地点:杭州文华大酒店(杭州市文二路38号)。

请各单位认真填写《中小学校长分层培训方案设计高级研修班学员登记表》(见附件2),于20xx年7月14日前报送至浙江省教育行政干部培训中心,联系人:肖远军,电话:13805716000,邮箱:xiaoyunjun@。

六、其他事项。

1.参训学员需提前按照本通知研修内容第2条要求设计2—3个培训方案,并于报到前1天将电子稿发送到研修班承办单位联系人邮箱。

2.参训学员须随带便携式电脑。

3.按照省财政厅、省物价局核定标准,本次高级研修班收费为每人900元,含研修期间的讲课费、场租费、资料费、住宿费、伙食补贴等。学员报到时先向承办单位交费,结束后回本地报销。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇九

1.2详细说明:

(1)统计新人人员数量:向人力资源部要某一时间段某一岗位需培训入职员工数量。

(4)培训方案:根据学员特点和管理人员的需求制定培训计划。

(5)申请费用:此费用含:交通费、住宿费等因培训所产生的实际花销。

(6)协调培训场地:根据人员数量、费用以及培训人员的层次来确定培训场地的标准。

(9)发新员工培训的通知:内容包括:

-新员工培训对象:**公司**岗位**入职新员工。

-培训目的:了解企业发展历史,了解企业文化,掌握基本的产品知识和产品销售技巧。

-培训地点:**会议室。

-培训形式:全封闭军事化培训。

-培训时间:*天。

-培训注意事项。

-培训会场地图。

-乘车方式。

-报到时间。

-培训课程安排。

(2)用餐:餐费标准-例如:餐费自理(餐标:副餐(4元)/主餐;10元)。

(3)授课老师:提前一天和授课老师确定课程安排。

(4)观察学员:身体的情况/心态的变化,保证对每个人的可控避免发生以外。

(5)记录:记录每个学员每天的学习进展以及遇到的问题及时解决问题。

(6)监督:监督培训工作的推进和培训的质量、查缺补漏保证培训的顺利开展。

(7)考试:检验学员的学习成果。

(2)培训成绩单:是对学员学习成果的检验,可以为管理者对学员的后期培养提供参考。

(5)学员训后的顾虑:这个表可以为管理者对学员的后期培养提供参考。

(9)新人激励计划:激励员工快速出单激发工作热情配合培养计划所采用的激励手段。

(10)后续跟进:发现学员培训后实际工作中出现的问题,及时解决更好的帮助学员成长。

以上是对新员工培训流程所作的基本讲解,每个公司的培训组织者可以根据实际需要灵活的制定适合本企业的员工培训方案。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇十

围绕公司“追求卓越,互利共赢”的企业文化精神,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、知识层次,从整体上优化公司人才机构,培养具有高素质的人才,增强企业在房地产行业中的综合竞争力。

工作即培训,通过培训——工作的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效。

1、实现企业战略目标

2、提高员工的绩效,综合素质的提高。 3、把培训塑造成一种文化,认同培训。

为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定该方案时,进行培训需求调查,在公司员工中发放培训需求表。根据需求表、公司2013年总体计划,特制定此培训方案。

在培训内容上,根据需求调查基础上,每月举行一次大型专题培训,课题内容可以再商定,培训内容可以分为公司统一组织和各部门、中心单独开展培训。

根据培训人员不同,把我公司人员培训分为:管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。

管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力。基层管理干部的重点在于管理制度的培训,有效团队建设,企业文化了解上,生产实践等管理技能培训。 培训方式有以上几种:

2.集中讨论与自学相结合,掌握新咨询,了解行业动态;

3.负责对下属提供学习和管理的机会,提高整个部门业务能力的提高;

4.参加拓展训练,提高团队协作、创新能力。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇十一

为确加强教研队伍建设,提高教研室的研究、指导、服务水平,提高全县教育质量,积极稳妥地推进教研室内部改革,根据《京山县教研室内部改革方案》,制定本次全县小学(幼教)教研员业务考试命题方案。

一、京山县小学(幼教)教研员业务考试领导小组。

组长:刘光瑾。

副组长:

成员:

领导组下设办公室,何贵发任办公室主任,负责命题、制卷、考试、阅卷、评分等工作中的具体事宜。

二、考试科目设置。

1、小学教研员考试命题科目:语文、数学、英语、思想品德、科学与社会、学前教育等6个科目。

2、所有科目各命一份试卷,供相关科目教研员考试使用。

三、考试命题原则及要求。

1、各科目考试命题的试卷满分100分,语文考试时间120分钟,其他学科考试时间为100分钟。

2、考试实行闭卷形式,考试内容侧重于本学科本学段的知识,适当拓展到较高一级的专业知识,延伸到其它学科的知识。学科教材选定原则上为现行版本,不分年级段、不分教材版本。

(1)小学:学科专业基础知识100分,其中小学学科专业基础知识约占70%、初中学科专业基础知识约占20%、高中学科专业基础知识约占10%,题型以单项选择、填空、简答、解答题为主。

(2)幼儿园:学科专业基础知识100分,其中幼教学科专业基础知识约占50%、小学学科专业基础知识占40%、初中学科专业基础知识约占10%,题型以单项选择、填空、简答、解答题为主。

3、学科专业基础知识命题以能力立意为主,重点考查教师对学科专业基础知识的理解、掌握以及在教学中的实际运用。避免考察死记硬背的东西。各学科整卷总体难度比例为5:3:2,即较容易题为5,中等难度题为3,较难题为2。

四、试卷结构、题型、题量。

每份试卷满分为100分。试卷的结构、题型、题量分布如下表:考试内容题型题量学科专业基础知识(100分)。

单项选择题。

(共15分)15题(每题1分)。

填空题。

(共20分)10空(每空2分)。

简答题。

(共12分)4题(每题3分)。

解答题(共53分)。

(作文30分)4—5题(第一、二、题每题10分,第三、四题共33分)。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇十二

09:00--09:30开营仪式:领导致辞、教官宣布活动要求,进行学员宣誓及授旗仪式。

09:30--11:30军事训练:进行立正、稍息、跨立、停止间转法、齐步走等队列动作的训练,强化全体参训人员良好的组织纪律性和团队意识,增强团队协作能力和执行力,做到令行禁止,为2天的拓展打下良好的基础。

11:30—12:00组建团队:选用目标击掌、人山人海两个科目进行团队组建的准备活动,挑选属于自己的队长,创建属于自己的队名、队歌和口号,进行团队口号大比拼展示活动。

12:00—14:00午间加油站(到酒店办理入住手续)。

14:00--15:00强渡亚玛逊。

所有队员需在规定的时间内,利用现场仅有的每人一块小木板,充分利用资源和大家的智慧,强渡虚拟的亚玛逊河,极大的考验我们团队的统一指挥及协同作战能力。

15:00--16:00珠行万里。

所有队员一字排开,手持接力棒,在保证圆珠不掉落的情况下从教练指定的位置运珠到达终点。要有良好的工作心态和勇于接受挑战的精神才能顺利完成。充分体现团队的领导力,沟通协调能力,工作的计划与严谨性时间与效率的控制,资源的有效利用,及具备在规定时间内调动各种资源解决问题的能力。

16:00--17:30闯关酷地带。

此项目是我基地难度最高、挑战性最强的项目之一,共由10关组成。让队员在挑战自我、超越自我的过程中体验闯关成功的喜悦。

17:30--18:00一天活动总结、分享。

18:00--21:30烧烤、篝火晚会(节目、歌碟自备)。

21:30返回酒店休息。

08:00—09:00酒店喝早茶。

09:30—10:00进入基地、进行团队热身活动。

10:00--10:30军事障碍。

此项目由6根横码、软梯、高空平网、高空竖网等部件组合而成。需要极佳的团队协作精神,要求全体参训人员必须互相支持、相互配合,相互帮助及互相鼓励,勇往直前定能出色完成此项目。

10:30--11:30盲人方阵。

整个团队队员在被蒙住双眼的前提下将1-2条打绳子摆成一个最大的正方型,团队成员均匀分布在正方形的周围。充分体现团队队员之间的默契,学会用心沟通,最终找到解决问题的方法。把复杂的东西简单化,把简单的东西量化,用流程来推动执行者的工作,让执行者通过该流程就知道自己该做些什么,应该怎么做,而不是事事靠领导来推动。

11:30--12:00无轨电车。

以团队为挑战对象,通过“同穿一双鞋”,感悟合作精神。要求顺向、逆向和顺、逆向交替三轮大比拼决定胜负。成功需要全体成员齐心协力、脚步一致的向前奋进,此项目使学员充分体验到竞争环境下主动沟通和掌握沟通技巧的重要性。

12:00—13:30午间加油站(可参观游玩杨四将军庙)。

13:30—14:00团队热身活动。

14:00—14:30生死半小时。

时间紧迫、形势危急,团队接受了一项高难度的紧急援救任务。通过活动,让队员亲身感受到沟通对一个团队的必要性。同时,也感受到队员相互配合、协作对完成共同任务的重要性。

14:30—15:30穿越电网。

一个团队站在一个蜘蛛网绳的一面,通过数量有限、大小不一的网口,在不能触网的规则下,通过网口将团队所有人员输送到网的另一面。充分体现团队的领导力,沟通协调能力,工作的计划与严谨性时间与效率的控制,资源的有效利用,及具备在规定时间内调动各种资源解决问题的能力。

15:30—16:30孤岛求生。

参训队员必须从岸边的起点,利用空中的长绳荡到水面的两个1平米的平台上,一个平台站满人后再转移到另一平台上,每个平台目前最高可站26人。训练各级人员相互理解、互相包容,相互支持与紧密合作,打破队员之间、男女之间、部门之间的隔阂,勇创佳绩的决心和勇气。

16:30--17:00结营仪式。

2天活动的回顾,总结与分享,合影留念。

17:00活动结束、返程!

以上活动行程,由教练根据当天天气及团队的状况灵活调整,以便达到更佳的培训效果。

2、为了便于拓展活动,请女同胞们尽量不要穿裙子;

3、一切活动听从教练及工作人员指挥和安排;

4、孕妇、手术初愈或身体不适者不宜参加拓展训练;

5、园区水果为私人所有,请不要随意采摘,并请妥善保管好自己的贵重物品。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇十三

1.加强教研组、备课组建设。教研组内每名教师都要在组内或校内公开课,并以组内公开课为突破口,充分发挥教研组和备课组的作用,加强集体备课和评课。每个教研组本学期要确定 3名教师,在校内进行公开课教学,并逐步向外校推出,然后组织教师进行评课。

2 .努力提高教学水平。课堂教学是实施素质教育、提高教学质量的主渠道,也是提高教育教学水平的重要渠道。要求每位教师努力做到教学七认真:认真备课、认真上课、认真批改作业、认真辅导学生、认真进行考试和成绩评定、认真教学研究、认真开展电教工作和实验工作。

3 .加强作业管理。根据不同学生水平上的差异,对不同的学生可以考虑采取分层布置作业。教师在改作业方面应该采取全批全改的方式,并且对学生作业存在的共性问题及时有效地指导。对教师作业检查采取多种方式,期中、期末常规检查、平时抽查和学生登记等方式。

4 .加强听课管理。我们不仅要求教研组长要多听课,而且还要求教师多进行组内听课,及时进行评课并在教研组或备课组内进行交流讨论。通过新教师快速成长工程,有意识有目的组织全体老师参与此项活动,在活动中不仅让新教师长速成长,让老教师也因此受益。

5 .关注学生的辅导。由于每年有数学、语文竞赛、朗诵、唱歌、钢笔字、铅笔字考核等,一年级拼音过关与二年级口算过关,把握这样的机会对尖子生进行辅导,同时要把更多时间投入到学习困难生的辅导上去,寻找有效的措施,对学习困难生进行有效的辅导(要特别关注后 20%的学生)。

6 .重点加强六年级教学工作。

1 .树立教师是终身学习者,行动研究者的观念加强“学习型学校”建设,建立良好的学习环境和学习机制。根据校长室的统一安排和要求,本学期将根据县教师展中心的要求,有计划地安排全校教师在教研组活动中进行教育理论学习,使教研活动主题化,鼓励教师之间共同合作和相互学习,加强校际之间的学习和交流(特别是镇内教研活动要加强),提高教师综合素质。

2 .继续开展教学实践中的反思活动。教师在教学中要有教后感,提供教师平时多写教育反思、教育日志、教育叙事等内容,努力建设网上教研组。从而提升教师的教学水平。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇十四

培训实施方案格式大家爱知道怎么写吗?下面小编就告诉大家活动实施方案怎么写,欢迎大家阅读培训实施方案格式哦!

一、开展职工教育培训年活动的重要意义

项目办职工教育培训年的提出,除了基于多年对职教工作必要性的充分认识之外,还有其特定的历史背景。项目法人责任制的实施赋予项目办新的责任和使命,也给项目办提出了许多新的课题和更高的要求;世纪之交、两个五年计划之交,使我们有机会冷静地总结过去,思考未来:加入世贸组织,成为世界经济大家庭的一员,又使我们即将面临各种新的机遇和挑战。在我们的事业不断发展,队伍不断壮大的同时,环境也在不断变化。如何应对新的变革,如何解决改革和发展中遇到的新情况、新问题,如何在竞争中立于不败之地,成为摆在我们面前的关键问题。而答案只有一个,那就是依靠科学技术,依靠人才优势。因此,项目办决定自xx年起连续开展若干个职工教育培训年活动,有着重要的现实意义和深远的影响。

二、职工教育培训年的定义

开展职工教育培训年,是把一系列科学的职教工作方式方法进一步明确化、系统化和制度化,根据不同阶段事业发展的需要,确定相应的教育培训主题,充分发挥项目办综合指挥和协调的作用,有组织、有计划地在全办系统内开展主题鲜明、形式多样的教育培训活动,调动职工的工作积极性,提高职工的综合素质,为实现项目办改革、发展的总目标提供坚实的知识基础和思想基础。

三、职工教育培训年活动实施方案

(一)指导思想

以三个代表思想为指导,围绕交通厅和项目办改革发展的中心工作,坚持按需施教,学用结合的原则,努力提高全员综合素质,改善现有的人员知识结构,培育先进的企业文化,提高全办的整体管理水平,推进各项改革的顺利实施。

(二)总体目标

通过连续开展培训年活动,争取用三到五年的时间在项目办系统培养一支具有一定组织能力、协调能力和创新能力的管理队伍,培养一支技术过硬、勇于创新的专业技术队伍,培养一支业务娴熟、服务热情的一线职工队伍。

(三)培训主题

结合项目办总体发展目标和等度工作重点,职工教育培训年每年要确定一个鲜明的主题,培训年的各项活动要紧密围绕主题而开展。xx年项目办的中心工作是全面提高高速公路运营管理水平,因此xx年职工教育培训年的主题是以人为本,提高全员素质,提高管理水平,促进各项改革。

(四)培训内容和方式

职工教育培训年·活动包括以下三方面的培训内容:

1、职工知识的培训。通过培训,应该使职工具备完成本职工作所必需的基本知识,而且还应让职工了解单位的基本情况,如发展战略、阶段目标、运营状况、规章制度、岗位职责等,以便职工参与单位的活动,增强主人翁意识。

2、职工技能的培训。通过培训,使职工掌握完成本职工作所必备的技能,如操作技能、谈判技能、处理人际关系的技能等,以此培养和开发职工的潜能。

3、职工思想意识的培养。思想意识对职工队伍的精神面貌和单位的绩效影响很大,必须通过培训,引导职工树立积极向上的世界观、人生观、价值观,培养爱岗敬业精神和遵纪守法意识,实现物质文明和精神文明的双丰收。

200x年职工教育培训年的培训重点有以下三方面:

1、法律知识。目前我国已经形成了较为完善的法律法规体系,并逐步实现依法治国的战略目标。我们高速公路的发展也责无旁贷,必须在法律、法规规定的范围内依法治路、依法办事。这是时代发展的要求,也是实现依法行政的重要一环。

2、现代管理意识。项目办的事业要腾飞,依赖于职工思想观念的更新和主观能动性的发挥。一些改革措施的推行总是遇到这样那样的困难和阻力,为什么?不是措施本身的问题,而是观念意识不到位。穿新鞋、走老路,没有不失败的。目前项目办作为独立的法人单位,承担着三条路总计120多个亿的还贷任务,可谓重任在肩。
要实现我办的腾飞和发展,从干部到职工,从思想到认识都要经历一次彻底的革命和提高。我们应紧紧围绕提高运营管理水平这个中心,认真学习现代企业管理制度,更新观念,深化改革,提高竞争能力,使项目办在同行业竞争中立于不败之地。3、业务知识与技能。我办所辖三条高速公路绵延400多公里,分布面广,岗位众多,运营管理的任务十分艰巨。
而我们的队伍中大部分人,尤其是主要管理人员,是由建设期转入运营期的。虽然其中不乏优秀的工程技术人员,但对高速公路的运营管理缺乏相应的理论知识和实践经验。如何使高速公路管理地更好,充分发挥高速公路的经济与社会效益,为用户提供良好的行车环境,成为摆在我们大家面前的重要课题。面对这些问题,我们要做的最基本的工作就是熟悉各项业务。只有先立足于本职工作,才能有新发现、新突破,才能搞好几项改革。

为了保证教育培训年活动达到预期的.目的,我们将制定全程教育、全员参与、全面提高的三全战略,按照分层次、分类别、分阶段的实施方案,有重点、有计划地开展教育培训活动。培训方法采取科学化、多样化的方式,使高层管理人员增强责任心,中层管理人员增强上进心,一般人员增强事业心。针对中、高层管理人员将举办高水平的讲座、研讨会,比如现代企业管理制度、iso9001国际质量认证体系等,旨在更新观念,开拓管理思路,提高综合管理水平。针对一般管理人员将举办各种业务培训班,如:会计法培训、公路运营管理培训等,旨在提高日常工作所必须的专业技能和管理水平。针对一线生产人员将举办各种形式的岗位培训,并通过岗位练兵,技能比武等活动,旨在提高岗位所需的职业技能。我们将采取请进来,走出去的办法,要求在每一个培训活动中紧密结合实际进行深入的探讨、理解,真正能够为我所用。要带着问题有针对性、有准备地走出去学习他人好的经验、方法,消化吸收,用于自己的实际工作中。

(五)奖惩措施

为了保证教育培训年活动能够顺利开展,达到预期的培训目的,各单位要把培训计划列入年终责任目标考核中,层层分解,并在年度考核中实行一票否决制。对没有完成计划的单位和科室,要取消评优资格,对主要负责人要取消评选优秀等级的资格。在培训活动进行当中,项目办将不定期地组织人员抽查职工教育培训计划的执行情况。对只报计划不落实的或实施过程中敷衍了事的单位,要提出批评。年终将开展职工教育培训年的评先评优活动,对职工教育先进单位、先进个人给予物质和精神奖励。

四、开展职工教育培训年活动的基本要求

为了搞好培训年活动,各单位要重点抓好以下几方面工作:

(一)抓组织领导。各级、各部门领导必须站在三个代表的高度来重视这项活动,充分认识到抓职工教育不仅是企业的经济效益问题,更是生存发展的问题。项目办机关、各处都要成立相应的活动组织领导小组,建立完善的组织机构,一把手负责,建立一级抓一级,层层抓落实的制约机制。同时,要保证教育资金足额到位,专款专用,确保这次活动的顺利实施。

职工观念,变要我学为我要学。杜绝培训中参加者心不在焉,消极应付的现象。要充分调动广大职工积极性,使职工珍惜每次的培训机会,无论是外出培训还是内部培训,都认认真真地参加,每次结束后都能写出培训心得。只有转变了职工对待培训的观念,才能真正起到提高我办全体人员素质的作用。

(三)抓计划实施。我们要一抓计划的制定,二抓计划的实施。教育培训计划的制定应认真考虑,有的放矢,坚持干什么学什么,缺什么补什么的原则。项目办机关、直属各处、所、站都要制定详细的教育培训计划,在全系统形成一个浓厚的学习氛围。抓计划实施就是认真解决计划的落实问题。计划制定出来了,不能处长交给所长,所长交给站长,以空对空。实施计划不能只落实在笔头上,要落实在行动上。领导小组要落实责任制度,加大督导、检查力度。培训工作不要一味地追求规模和数量,而应该一切从效果出发,培训一次,受益一次,避免走形势。

(四)抓总结推广。职工教育培训要与项目办推行的几项改革相结合,要与构筑先进的企业文化相结合,不能今年抓,明年放,一时紧,一时松,必须是一项系统工程。我们要把这次教育培训年活动作为项目办今后教育培训工作的一个新起点,为长期系统地开展教育培训开个好头,营造人才辈出的良好氛围和环境,完善我办的职工教育体制和运行机制,高起点、强力度地培养造就一流的职工队伍,不断满足我办发展对人才的需求。

企业要发展创新,人才是关键,教育是根本。人力资源的开发与利用是现代企业管理的核心,是培养企业竞争优势的重中之重。我们必须坚持现代企业管理以人为本的重要原则,重视对职工因需施教、因时施教,进行长期的系统培训和再教育,不断为企业提供再生资源。只有这样,我们的前途才会更加辉煌,道路才会越走越宽广。

为认真贯彻落实党的十七届四中全会和市委三届六次全委会精神,扎实抓好党员队伍建设这一基础工程,不断提高党员素质,充分发挥全系统党员的先锋模范作用,根据市委农工委《关于开展党员大规模培训的实施意见》精神,结合学校实际,提出如下实施方案。

一、明确党员大规模培训的总体要求

(一)指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照加强党的执政能力建设和先进性建设的要求,适应建设学习型政党的需要,以学习贯彻中国特色社会主义理论体系和党章为重点,以增强党员理想信念、加强党性修养、树立优良作风、提高党员队伍综合素质为目标,以加强党的先进性建设为核心,以健全完善培训机制为抓手,不断更新培训观念,丰富培训内容,改进培训方式,增强培训效果,努力建设一支信念坚定、党性强、作风好、群众信任的党员队伍,为全面完成市农委的各项工作部署,推动学校事业又好又快的发展提供坚强的思想政治保证和组织保证。

(二)基本原则

1.坚持理想信念教育与能力素质提升相结合。用中国特色社会主义理论体系武装全体党员,把增强党性作为第一任务,将增强党性与提高能力统一起来,引导党员讲党性、重品行、作表率,始终保持和发展共产党人的先进性。

2.坚持经常性教育与集中培训相结合。统筹规划、整合资源、拓宽渠道,把抓好经常性教育与集中培训有机结合起来,探索建立大规模教育培训党员工作新机制,推进党员教育培训工作科学化、制度化、系统化,真正把党员享有接受党的教育培训的权利与履行学习的义务落到实处。

3.坚持全面覆盖与分类施教相结合。教育培训既要覆盖到每个党员,又要突出重点,根据不同类别党员的实际需求,分类、按需施教,突出教育培训的针对性和实效性。

4.坚持教育培训与搞好服务相结合。坚持以人为本,尊重党员主体地位,在服务中加强教育培训,在教育培训中体现服务,激发党员参加教育培训的主动性、积极性,使广大党员愿意学、学得懂、用得上、用得好。

(三)总体目标

从2011年起,用5年时间,在积极开展党员经常性教育的基础上,对未纳入市委农工委干部教育培训范围的广大基层党员,普遍轮训一次。使广大党员的理想信念进一步坚定、党性观念进一步增强、优良作风进一步养成、综合素质进一步提升、工作能力进一步提高、先锋模范作用进一步发挥,不断增强党的创造力、凝聚力、战斗力。

(四)主要任务

我校党组织在加强党员经常性教育的基础上,根据不同类型、不同岗位党员的实际需求,因地制宜地组织开展教育培训活动。

各支部党员的培训,由本支部党组织负责组织,每年培训时间一般不少于6次。

对学生党员的培训,由所在党支部负责组织,每年培训时间一般不少于3次。

对已纳入市委农工委干部教育培训范围的党员领导干部,除认真执行大规模培训干部的有关要求外,还要带头参加所在党组织的党员教育培训。

二、开展党员大规模培训的主要内容

(一)基本内容:

党章;党的基本理论、党的基本知识、党的历史、党的路线方针政策;形势任务、法律法规、党风党纪、党性作风实践锻炼等,特别是要把学习中国特色社会主义理论体系摆在首位。

(二)特色内容:

根据不同时期的形势和任务,针对不同领域、不同类型党员的岗位职责和实际需求,因地制宜、因人施教,确定教育培训的具体内容,并适时更新。对我校党员,着重加强职业道德、专业前沿知识和职业技能等方面的教育培训;对学生党员,着重加强理想信念、入党动机、专业知识和技能等方面的教育培训。

三、抓好党员大规模培训的重点工程

(一)党性作风实践锻炼工程。

着眼于坚定理想信念,加强党性修养,树立优良作风,组织广大党员积极参加党性作风实践锻炼。校科级以上党员领导干部,一是开展“结穷亲”帮扶活动。与穷困学生家庭“结穷亲”进行帮扶,采取不同形式对弱势群体进行帮扶;二是每两年参加一次“三进三同三个一”党性作风实践锻炼活动,即进基层、进村子、进农户,与农民群众同吃、同住、同劳动,时间不少于3天,撰写一份个人党性分析材料。其他党员结合本职工作,到农村开展支农和帮扶困难学生等活动。

(二)党务干部培训工程。

为建立一支高素质的党务干部队伍,市委农工委每年举办一次党务干部培训班,对各单位党组织书记及组工干部进行不少于7天的集中培训。我校积极派人参加。

(三)新党员培训工程。

着眼于增强党员意识、发挥先锋模范作用,真正解决从思想上入党,切实抓好新党员的教育培训。通过集中学习、典型示范、参加义务劳动、开展主题党日活动等方式,使每名新党员在入党后一年内参加一次集中培训,时间不少于3天,由市委农工委组织干部处牵头我校党组织负责积极组织落实。

四、党员大规模教育培训形式

我校党组织要根据新形势新任务的要求,采取灵活多样的方法和形式,切实抓好党员大规模教育培训。

(一)开展党内集中教育活动。

坚持正面教育、自我教育为主的方针,解放思想、联系实际,解决自身存在的突出问题,使党员普遍受教育,群众长期得实惠。重点抓好学习实践活动长效机制的建立和落实。

(二)开展“唱读讲传”活动。

充分利用“七一”等重大节庆活动以及组织生活会等多种途径,组织广大党员积极开展“唱红歌、读经典、讲故事、传箴言”活动(以下简称“唱读讲传”活动)。学校图书阅览室要在突出的位置放置《经典歌曲》、《读点经典》、《讲故事》等图书,方便党员阅读。要以支部为单位,定期组织党员开展红歌传唱、经典阅读、讲革命故事等各种活动,以共产党员的模范带头作用,引导身边群众主动参与。

(三)开展党员集中轮训。

加强党员培训需求调研,有针对性地确定培训内容,制定培训计划,分期分批开展党员集中轮训。采取专题辅导、案例分析、交流研讨、知识竞赛、现身说法等方式。在抓好党员集中培训的基础上,以支部为单位,指导督促党员利用业余时间认真搞好自学。

(四)开展宣讲活动。

学校党组织不定期组织报告会,开展形式多样的理论宣讲和党的方针政策宣传。结合党内表彰活动,积极组织宣传学校党员中的先进典型。

(五)开展党课活动。

请专家、学者等上党课,从党员最想学到的知识、最想掌握的技能教起,围绕党员普遍关注的热点、难点、疑点问题,深入浅出地作出解答,帮助党员提高认识、丰富知识、增强能力。校级以上党员领导干部要带头讲党课。

(六)开展主题党日活动。

根据市农工委在全系统深入开展“叫响我是一名共产党员”主题党日活动,我校同时也要认真深入开展“叫响我是一名共产党员”主题党日活动。真正使党员“平时看得出来,关键时刻站得出来,危急关头豁得出去”,展示党员的先进性。坚持每月一次党员学习日制度,固定学习时间、丰富学习内容、创新学习方式,确保学习收到实效。

(七)充分运用现代信息传播手段开展教育培训。

充分利用电视、互联网、校园网等传媒开展党员教育培训工作。

五、落实党员大规模培训的保障措施

(一)加强组织领导。

我校党组织要高度重视,把党员教育培训工作纳入党建工作责任制,列入重要议事日程,统筹安排,确保党员教育培训工作有组织、有计划地进行。各党支部要根据学校党委制定的年度工作计划负责制定各自党员培训教育方案,党委将定期组织人员对党员教育培训工作进行督导检查。

(二)落实经费保障。

统筹安排党员教育培训经费,上级组织返还的党费主要用于党员教育培训。

(三)强化检查考核。

建立党员大规模培训登记制度,做到一人一表(登记表见附件),由支部党组织管理,进入党员个人档案。党员教育培训工作要作为对领导班子年度综合考核的重要内容,纳入市委农工委对单位党的组织建设工作实绩考评体系。

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优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇十五

一、培训主题:“文明礼仪伴我行”

二、培训目的:

1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。

2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。

3、通过培训,让队员进行自我剖析,使其发现自己存在的不足之处,从而朝着更好的方向发展,为提高自身素质以及将来就业打好基础。

4、良好的礼仪有助于提高我们学校及个人的形象。

三、时间和地点:

时间:每周五晚上或周末(前半个学期)。

地点:艺术楼舞蹈厅。

四、参加人员:校礼仪队及干事。

五、培训内容:培训前可传授些有关礼仪各方面的知识,如:

(一)仪容仪表的礼仪细节。

(二)行为举止的礼仪细节。

(三)握手与鞠躬的礼仪细节。

(四)语言谈吐的礼仪细节以及社交礼仪知识等。

1、芭蕾舞基本手位练习和形体训练及颁奖礼仪基础和颁奖仪式实践训练。

2、练习站姿,头上顶一本书,两腿膝盖间夹着一张普通的白纸,不论是书还是纸都不可以掉下来,否则就得重做。

3、15度的欠身,45度的左转。

4、咬着金属调羹或者筷子练微笑。

5、端着托盘练习15度的欠身。

6、坐、蹲、捡(东西)的培训。

六、备注:每位礼仪若没有特殊情况务必到场培训,不得缺席。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇十六

实施方案是指对某项工作,从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,是应用写作的一种文体。

特点 :

1. 广泛性。实施方案的应用很广泛,适用范围广。从适用的主体来看,既可以是各级的党政机关,也可以是企事业单位和各种社会团体。从实施方案的内容来说,涉及政治、经济、文化及人们的生活等各方面的内容。

2. 具体性。实施方案要把某项工作的工作内容、目标要求、实施的方法步骤以及领导保证、督促检查等各个环节都要做出具体明确的安排。要落实到工作分几个阶段、什么时间开展、什么人来负责、领导及监督如何保障等,都要做出具体明确的安排。

3. 规定性。实施方案的制定有很强的规定性。实施方案的规定性表现在两个方面:一方面,实施方案要根据上级的有关文件及精神来制定,要根据所要实施的工作的目的、要求、工作的内容及单位的实际情况来制定,而不能是随意制定的。另一方面,实施方案一旦制定出来,制定机关及相关部门单位就要按照实施方案认真组织实施,具有强制性。

写法

实施方案通常由标题、主送机关、正文、落款四个部分内容构成。

1. 标题

第一种是二要素法,即“实施的内容+文种”,如“奶牛良种补贴项目实施方案”。 第二种是三要素法,即“制文机关+实施的内容+文种”,如“内蒙古农业大学教师职务岗位考核实施方案”;上述例文的标题就是属于这一类型。

第三种是四要素法,即“制文时间+制文机关+实施的内容+文种”,如“二〇〇四年牡丹江科技进步工作目标考核实施方案”。

2. 主送机关

实施方案一般用于下发给制文机关所属的部门、单位及各科室,要求其遵照执行。主送机关可以放在正文之前,也可以放在文件尾部的主送、抄送栏。对上级机关一般是抄送或抄报,以用于审批或备案。

3. 正文

实施方案的正文一般分前言、主体、结尾三部分。

(1)前言。要写明制发实施方案的目的和依据,要求写得简明扼要。一般先写制发的目的,常用“为”、“为了”开头;然后说明制发的依据,常用习惯语“根据??,结合本(我)单位的实际,制定本实施方案”结束。如例文开头就是使用这种方法,以简明扼要的一段话把该局制定实施方案的目的和根据非常清楚、明确地表达出来。

(2)主体。主体部分是实施方案的主要内容,一般包括几部分的内容:一是简要阐述实施某项工作的重要性和必要性;二是阐明实施某项工作的指导思想、目标要求及指导原则;三是实施某项工作的安排、步骤、方式方法等;四是关于对工作的组织领导及资金保证等。这部分的内容要求具体明确,具有很强的可操作性,如实施某项工作分为哪几个步骤、每个步骤安排在什么时间、时间安排多长以及每个步骤由哪些部门、哪些人员负责落实等都要做好具体明确的安排和分工。同时上述四部分内容,可以根据不同的部门单位、不同的工作内容而有所删减,有的实施方案就不写第一部分重要性和必要性的内容,而直接写后三部分的内容。如上述例文就包含了“指导思想、目标要求和基本原则、实施步骤、基本要求”四部分的内容,而且每部分的内容都制定得很具体、详细,特别是第三部分“实施步骤”,把该局整个先进性教育活动分“学习动员、分析评议、整改提高”三个阶段,对各个阶段的时间、教育活动的内容、负责的部门及要求等都做了非常具体、详细而又明确的布署和安排,这样便于各个股室、支部及党员个人去贯彻执行。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇十七

第一课:首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,,爱好等,以提高员工之间的认识。

第二课:了解公司的规章,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,解释员工福利,服务意识服务理念。

第三课:员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。

第四课:餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。

第五课:餐饮五字决如何留回头客前厅与后台协调员工配合。

第六课:规范礼貌用语及操作程序。

第七课:楼面部接待过程(详细讲解)。

第八课:对酒水的认识,价格及斟法的基本认识。

第九课:席前烹调的准备工作,席前烹调的主要材料及其他配料,高级服务员要掌握的服务。

第十课:预定迎客点菜送客摆台托盘上菜推销斟酒收台。

第十一课:大型酒席宴会的服务程序及准备工作。

第十二课:如何成为一名出色的服务员。

第十三课:厅房服务的详细程序。

第十四课;餐厅疑难问题解答。

第十五课;安全及消防知识。

餐厅是为顾客服务的,顾客除了一般的吃饭需求之外,还会因人而有不同的特别需求,他们对餐厅员工的满意度评价也有不同标准。顾客需求的这种复杂性造就了餐厅工作的一定难度。它要求员工在工作之中,应该意识到并善于分析顾客需求的复杂性,做出相应处理。因此,在员工培训内容中,也应该包括两方面基本内容,即标准化服务和个性化服务。

a个性化服务。

1、在培训中,为员工设计出多个场合的处理方案,比如,客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等,通过对场景的剖析,制定处理方案,即采取个性化的服务。

例如,餐厅遭遇顾客投诉,应做到有礼、有节。首先打消顾客的心中的怒气。我想,无论是谁在用餐时,吃到何种异物,心里感觉一定都是不快的。(当然,也存在极个别人无理取闹的,这种人应该是少了又少的,但不否认没有)。怎样做到,从站在顾客角度去审视问题。遇到火气特大的顾客,又该如何处置,怎样做到,无论对方如何生气,如何怒气冲天,而你仍然是以笑相迎。如果真能这样,无论多“刺头”的顾客,都会满意而归的,都能让冰山融化……所有这些,不会是简简单单的几句话就能总结的,她必须在实践中不断总结、提高,必须针对餐饮业的普遍性到本公司餐厅的个性相结合。再有,菜的烹饪、何时放何调味品最佳、放的量多少,菜的配色等等,均应形成规范。

2、个性化还强调的一点是,员工的个人魅力的培养。培训的时候,应该通过测试了解每一个员工的个性特点,突出一个人的服务个性。比如一个人的服务态度很好、另一个人的交际能力很强、或者是一个人的协调能力很强。通过个性的突出来服务不同的顾客。

3、通过对员工的培训,有针对性的,根据个人的魅力、特点进行培训后的分工,充分发挥每个人的所长,依据个人的特性,将安排到最合适的位置。

b标准化服务。

标准化包括两个层次,一个是服务人员的服务程序的标准,另一个是技术人员工作的标准化。每一位服务员在迎接客人时的程序都是一样的,每说的一句话也都是培训教给的,先介绍什么菜品,后介绍什么菜品,甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的,这就是培训标准化的结果。在培训前都对这些东西做了量化,培训时员工要一一实践。餐饮业的技术人员则主要是指厨房里工作的员工,为了标准化,培训内容要全部定量,比如某一菜在锅里的时间,某佐料在某一菜品里的量都有标准,让员工按标准操作。这样,通过严格的标准化工作培训,餐厅工作中的每道作业工序,从管理人员、厨师、服务生到pa;从进菜品质、净菜、菜肴烹饪、计费、服务用语、肢体语言等等,都可以做到工作有章可循,奖惩有据可依。

在一个高规格的餐厅里,顾客除了能够享受到美味的食品,还应该同时享受到人性化的服务。因此,餐厅员工的`培训工作首先应该从转变员工观念入手,使其牢固树立以人为本,客人就是上帝的观念。

这种观念的建立,不可能依靠强制和训诫,而首先要依靠人际沟通。在培训师和员工之间,在员工和客人之间,在员工和管理层之间,都应该建立起沟通的桥梁,将心比心,造就宽容共进的气氛。对于各方出现的意见,要设置合理顺畅的反映渠道。餐厅员工对于餐厅工作肯于反映意见和提出建议,才能促进餐厅工作的开展。所以,在培训过程中,应该有意加强员工在人际沟通方面的积极性。其次,培训中也应对餐厅员工的职能岗位进行明确界定和划分。要强调员工工作的服务性质,坚决反对员工工作中出现怠慢顾客的行为和傲慢浮躁的态度。其三,对于不能认同餐厅工作服务性质的员工,要依靠能上能下的机制解决,员工觉得自己能力不止于端盘洗碗,就可以依靠本领去做大厨或者进入餐厅管理层。只有这样,才能人尽其才,不至于虚耗资源。

餐饮行业的员工培训大部分仅立足于对服务人员的技能培训,更重要的是要把整个员工的培训进行整合,除了普通员工服务技能的培训,还要搞基层和中高层管理者的培训。管理者的职位应该设置固定和不固定两种,前者由公司高层直接指定,后者则由员工公平竞争而定。这样才能加强管理者和餐厅工作的实际联系。在培训中,不同的职位要制定不同的管理发展手册,针对两类管理者的不同特点在培训内容上各有侧重。在培训流程上,首先,管理者要自修管理发展手册内容并完成规定活动。然后,要在管理层加强沟通和交流,鼓励创造一个互相学习分享的环境。最后,管理者在培训完成后要在工作中实际应用所学,培训组还要组织专门人员跟踪检查和协助。

总之,我们的培训是有计划,不是盲目进行的,我们将有一个方案,明确培训要达成一个怎样的目的。培训结束需考试,不合格人员淘汰。依据个人的培训考试成绩与薪资挂勾,分出服务等级,同时做到赏罚分明,将会提高我们员工的积极性。我们的培训工作不是简简单单的上上课而已,而应该是通过培训来提高员工的素质、修养及岗位意识。这一切,都需要餐厅的主管积极配合以及方方面面的努力,我们将通过科学的培训来实现。

培训完成后集中考试,分理论和实际操作。考试成绩可作为员工薪酬制定的一个依据。实作考试可组织评定小组进行。培训成果的评估有三种方式。

第一是理论的考评,给员工一个实际的案例,叫他做一个分析,并且拿出最好的解决方案。

第二是实际的操作,比如基层员工的服务技术水平等都可以现场表演,把参加培训前的情况和培训后的情况用录相的方式作对比。对于督导培训的效果,就可以现场安排场景,让员工来操作。通过培训,理论与实践相结合,实际操作尤为重要,在培训结束时达标,后再上岗作业,现在都讲究持证上岗,(我们的培训后考核将是最好的持证上岗)。

第三是对培训员工做两到三个月的追踪调查。要调查培训员工在培训工作之后的情况,对于无法利用培训知识处理实际事务的员工,酌情给予帮扶或指定重新参加培训,(我们今后将会在中午休息时对需要帮扶的员工进行继续培训,并考核合格后为止)。

作为我们餐厅在开业前,或者在一批新上岗之前,必须有一个明确的目标,为了达到这个目标的标准,要实现此目的,就需要对员工进行。

1、当客人进入餐厅时,咨客应主动上前,热情地征询客人“先生/小姐,您好!欢迎光临,请问您几位?”当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓?”

2、把客人带到座位后,拉椅请坐(并做请的手势)。双手把菜谱递给客人并说道:“**先生,这是我们的菜牌。”然后询问客人:“您好,请问喝什么茶?我们这有普洱,香片,铁观音。。。等茶”客人选定茶叶后,应把客人所点的茶告知看台的服务员。

要求:语言亲切,保持微笑,使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告上前拉椅问茶的服务员,以及该区域的领班,部长,并把姓名写在菜卡上。

3、服务员在分管的上站岗,笑脸迎接客人,协助咨客安排客人入座,稍鞠躬讲:“先生/小姐,您好,欢迎光临!”

4、拉椅请坐,先将坐的椅子拉出,在她坐下时,徐徐将椅子靠近餐桌,说:“先生/小姐,请坐”并做请的手势,向咨客了解客人尊姓。

a。善于观察分清谁是主人。

b。对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人,不可强求。

c。当客人对问姓名不解时,我们可以这样解释:“这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时,便于我们查阅。”

d。服务员在整个过程中,有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。

5、递巾冲茶。从客人右边递巾并说:“**先生/小姐,请用毛巾。”然后去冲茶,如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。)。

6、落巾,脱筷子套。将碟上的席巾花展开,并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)。

7、推销酒水。当营业员点完菜后,即上前微笑地询问:“先生/小姐,请问需要什么啤酒,饮料或果汁吗?我们有**果汁挺不错,啤酒有金威啤酒,青岛啤酒等。”

注:名贵酒类需要给客人验酒后方可开启,葡萄酒分红,白两种,白葡萄酒必须冰冻,红酒不一定要冰冻,按客人的意思是否需要加柠檬,话梅或雪碧。

8、下单。酒水单一式两份,清楚填写台号,姓名,时间,数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员,白色一联交酒吧员取酒水。

9、斟酒要求。

a.上酒水要从客人的右边,身稍斜站,以微微弯腰的姿势。

b.向客人问酒,要先问客人喜欢什么酒,再按其意思斟酒,斟酒顺序:先主宾后主人,然后按顺时针的方向逐位斟上。

c.斟酒规格:啤酒,汽水八分满,辣酒九分满,洋酒一p(一盎司)。

d.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯内徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。

10、收茶杯。在为客人斟上酒水后,必须征询客人意见,将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时,把一个干净的烟盅盖在上面,一起拿到托盘,然后放回干净的烟盅。

11、上汤,上菜的要求。菜上台后揭开菜盖,报出菜名,并做手势“请慢用”。

注:上头道菜后,需第二次派香巾,以示清洁。上汤时应为客人分派,要求每碗均匀,然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时,主动征询客人是否需要米饭;如客人需要,则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置,而下一道菜又不够位置时,应看情况征求客人意见,将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走,然后上另一个菜。

12、巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头,要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘,餐具按指定的下栏盘放好,及时撤换骨碟,更换时必须在客人右边进行并打请的手势,如果客人正在交谈时,应提醒客人。

13、席间勤添加酒水。上完最后一道菜时,要主动告诉客人“先生/小姐,您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。

14、收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤,先收筷子,筷子架,后收汤匙,味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。

15、上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水,另换一套杯,为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时,要马上加开水,然后再为客人斟一次茶。

16、上甜品,水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具,主动均匀的把甜品分派给客人;上水果前,视何种水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介绍说:“**先生/小姐,这是我们酒楼经理送的,请慢用。”

17、派上热毛巾并结帐。给客人结帐时,需用收银夹,在客人的右边把收银夹打开说:“**先生/小姐,谢谢(多少)钱。”客人接过找零后,同样要说谢谢。拉椅送客,说“慢走,欢迎下次光临”等送客语。

18、检查工作。客人走后,及时检查是否有尚燃的烟头,是否有遗留的物品;若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭;若发现有客人遗留的物品,应马上叫主管处理。

19、收撤餐具。首先整理好台椅,以保持餐厅的格调,先收餐巾,席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。

20、清理现常重新布置环境,恢复原样。

1、三响之内必接听。所有来的电话,务必在三响之内接听,只有这样才能充分体现酒楼的工作效率,问好之后,再报,再问候语,这样可以避免搞不清身份和拨错电话的麻烦;例如:“你好,这里是南湖渔村,请问我能帮到你什么忙吗?”切忌自己什么也不说,只是一味地询问对方,“你是谁,哪个单位,你找他什么事等,”这样做法是极不礼貌的,另外值得注意的是,问好,报单位,问候语这三者开头语的顺序不能颠倒或弄错,这样显得彬彬有礼,给人一种亲切感。

3、要学会聆听。在客人讲完之前,千万不要打断他的话,如果听得不清楚对方的话,要复述一遍,以免搞错了对方的意思,如客人投诉,接听要耐心,回复对方的话,要十分注意语气和措辞,要显得热情,友善,亲切,要对方能体会到你对他的关注。

4、要培养好做记录的习惯。客人的电话预定,投诉;上司电话交代的事情都要一一记录,随时汇报,交接。

5、要记住熟客和上司的声音。这样客人和上司就会很放心的让你去传达,落实!

6、说话语气要平和,答话声音要亲切。人们都不会忘记电视连续剧《公关小姐》中曾多次出现公关经理周颖接电话的镜头,她拿起电话后总是十分亲切的声音说:“您好,我是公关部周颖”这种亲切,明快的声音使对方感到舒服,满意。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇十八

第三季度业务培训的主要内容是计算机操作(重点是公文处理和网络知识)、税收业务基础知识及相关法律法规。

培训的教材以国家税务总局编写的《税务系统信息技术应用》一书的第七章,总局副局长郝昭成主编的`《税收执法基础知识》(全国税务人员执法资格统一考试用书)为主。

二、培训的方法。

采取集中辅导和自学的方法,以岗位自学为主。

对计算机的培训:信息中心和办公室要积极指导,使科所长能熟练掌握公文处理系统,并能够运用于实际工作中。

税收业务基础知识的培训:主要采取个人自学的方式。

税收相关法律法规的培训:县局拟定在8月组织1到2天的讲授辅导。

培训的考核。

对培训的考核采取考试的形式,县局拟定在8月对科所长进行一次公文处理上机模拟考试;除参加区市局执法能级资格认证考试外,县局于9月28日组织全员进行第三季度业务考试。考试内容以第二季度考试复习题和人教科印发的时事政治复习题为准。

考试题型:填空题(20分)、选择题(30分)、判断改错题(20分)、实务题(30分)、。

考试成绩做为第一季度岗位目标责任制考核内容。

四、几点要求。

1、全体干部要从现在起提高对培训工作的认识,端正学习态度,抽出一切空闲时间加强学习,努力提高自己的业务技能,以更好地适应新时期的税务工作。

2、各部门负责人要高度重视培训工作,积极配合县局搞好培训;同时要根据自己部门的实际合理安排好学习时间,处理好工学之间的矛盾,注意把干部岗位专业知识与税收管理综合知识的提高结合起来。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇十九

第三季度业务培训的主要内容是计算机操作(重点是公文处理和网络知识)、税收业务基础知识及相关法律法规。

培训的教材以国家税务总局编写的《税务系统信息技术应用》一书的第七章,总局副局长郝昭成主编的《税收执法基础知识》(全国税务人员执法资格统一考试用书)为主。

采取集中辅导和自学的方法,以岗位自学为主。

对计算机的培训:信息中心和办公室要积极指导,使科所长能熟练掌握公文处理系统,并能够运用于实际工作中。

税收业务基础知识的培训:主要采取个人自学的方式。

税收相关法律法规的培训:县局拟定在8月组织1到2天的讲授辅导。

对培训的考核采取考试的'形式,县局拟定在8月对科所长进行一次公文处理上机模拟考试;除参加区市局执法能级资格认证考试外,县局于9月28日组织全员进行第三季度业务考试。考试内容以第二季度考试复习题和人教科印发的时事政治复习题为准。

考试题型:填空题(20分)、选择题(30分)、判断改错题(20分)、实务题(30分)、。

考试成绩做为第一季度岗位目标责任制考核内容。

1、全体干部要从现在起提高对培训工作的认识,端正学习态度,抽出一切空闲时间加强学习,努力提高自己的业务技能,以更好地适应新时期的税务工作。

2、各部门负责人要高度重视培训工作,积极配合县局搞好培训;同时要根据自己部门的实际合理安排好学习时间,处理好工学之间的矛盾,注意把干部岗位专业知识与税收管理综合知识的提高结合起来。

优秀培训工作方案格式(模板20篇)篇二十

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,切实提高党员教育培训工作质量,推进马克思主义学习型政党建设,根据中共中央办公厅印发的《2019-2023年全国党员教育培训工作规划》及上级党组织相关要求,结合实际制定本方案。

以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真落实新时代党的建设总要求,把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,以坚定信仰、增强党性、提高素质为重点,坚持思想建党、理论强党、从严治党,坚持围绕中心、服务大局,坚持分类指导、按需施教,坚持联系实际、继承创新,坚持简便易行、务实管用,教育引导全体党员增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,不断提高思想理论水平和道德修养,不断增强发现问题和解决问题的能力,努力建设政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格的党员队伍,为企业高质量发展提供坚强思想保障和智力支持。

(一)强化政治导向,提高政治能力。把提高政治觉悟、政治能力贯穿培训教育工作全过程,突出政治教育、政治历练,使习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育更加扎实深入,党的创新理论更加入脑入心,广大党员能够在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,统一意志、统一行动、步调一致向前进。

(二)突出需求导向,激发内生动力。根据党员队伍特点“量身定做”培训项目,鼓励党员自主选择参加专题培训,满足党员多样化、差别化的培训需求,有效激发党员参加培训的内生动力,使广大党员理想信念进一步坚定、党性观念进一步增强、宗旨意识进一步强化、能力素质进一步提升、纪律作风进一步过硬、先锋模范作用进一步发挥。

(三)突出创新导向,增强培训效果。逐步从讲授式教学为主转向研究式、互动式、案例式和模拟式教学为主,探索开展现场体验式教学、课堂互动式培训等特色鲜明的培训方法,不断提高党员分析问题和解决问题的能力。同时要经常性“走出去”“引进来”,采用合作办班、委托培训、专家授课、线上授课等方式,进一步拓宽党员的视野和眼光。

(四)突出实践导向,提升教育质量。集中培训逐步走向常态,日常教育更加规范,推动形成教育和管理、监督、服务有机结合的党员队伍建设工作链条。结合主题教育整改落实“回头看”、政绩观专题教育、“五个表率大讨论”等工作,引导全体党员坚持实事求是的思想路线,以良好的工作作风自觉践行新思想、适应新时代、展现新作为。

(一)强化政治理论教育。始终坚持把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,深刻理解其重大意义、科学体系、丰富内涵、精神实质、实践要求,持续跟进学习习近平总书记重要讲话精神,提高政治站位,始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

(二)强化党章党规教育。把“不忘初心、牢记使命”作为全体党员的终身课题常抓不懈,把《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党支部工作条例(试行)》、《中国共产党重大事项请示。

报告。

条例》、《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》、《中国共产党国有企业基层组织工作条例(试行)》《中央和国家机关党小组工作规则(试行)》等党内规章制度,规作为支部组织生活的“第一议题”,作为党员领导干部的必备课程,通过学习教育,使党员干部对党章党纪党规内化于心、外化于行。

(三)强化形势任务教育。加强党的路线方针政策、世情国情党情、总体国家安全观等学习教育,引导党员干部增强使命感、责任感,把思想和行动统一到中央决策和上级决策部署上来,积极投身到实现中华民族伟大复兴的新征程,积极推动新发展理念、发展战略、三大攻坚战、抗击疫情等工作任务落实落地。

(四)强化革命传统教育。以党员轮训、主题党员等为载体,加强以党史、新中国史、改革开放史、中华优秀传统文化、社会主义核心价值观等为主要内容的现场教育培训,教育引导全体党员用革命者的思想精神武装头脑,坚定信念;传承谦虚谨慎、不骄不躁的作风,保持斗争精神;坚持实事求是、与时俱进,确保红色基因永不褪色、永不过时。

(五)强化法律法规教育。深入学习习近平总书记关于全面依法治国重要论述,学习中国特色社会主义法治理论和依法治国基本方略,学习宪法和国家基本法律法规、党章党纪党规和党中央国务院、市委市政府及行业制定出台的规范性文件、法治建设典型案例等,不断提高广大党员的法律素养,增强依法决策、依法行政、依法管理能力和水平。

(六)强化知识技能教育。根据党员岗位职责要求和工作需要,组织引导党员学习掌握业务知识、科技知识、岗位技能等,帮助党员提高综合素质和履职能力,增强服务本领。要突出改革创新和转型发展,不断提升学习能力、落实能力、服务能力、创新能力、自律能力,发挥好在攻坚克难中当先锋、作表率的领头雁作用。

(七)强化党务实操培训。根据党支部标准化规范化建设进展情况,分析全市系统党务工作人员的党务短板与不足,有针对性地举办党务知识与党务实操培训,深入阐释和讲解标准化工作规范,以工作事例分析党务工作的难点问题和解决方法,进一步提升党务干部的党务工作能力和实操水平,为提升全市系统党建工作质量提供保障。

(八)及时跟进学习中央、省委、市委及行业新精神新部署。牢牢把握习近平总书记最新重要讲话、中央最新重要部署和重大历史事件纪念等重要时间节点,以及省委、市委及行业重点工作任务的安排部署,及时跟进学习新精神新要求新部署,提升理论学习内容新鲜度。

(一)个人主动学。在抓好集中教育培训的同时,坚持以“线上学“与”线下学”齐步走的方式加强个人自学,建立网络学习通报机制,督促全体党员充分利用“学习强国”、“xx党建”开展网络学习。不定期为党员发放辅导材料和阅读书籍,依托创建“书香机关”,持续推进“每月读一本好书”和“党员干部上讲台”活动。引导全体党员养成学习好习惯,不断提升自身综合素质。

严格落实好组织生活会、民主评议党员和谈心谈话制度,不断巩固和深化教育培训成果;。

党员领导干部要做好表率,先学一步,学深一层,定期开展党组理论学习中心组学习,并主动走上讲台,定期为党员讲党课。

(三)丰富形式学。各级党组织要利用好内外部教育资源,就近依托各类红色教育基地、纪念馆、博物馆等,探索“课堂+基地”的教学模式,灵活运用讲授式、研讨式、模拟式、互动式、体验式等教学方法,增强党员教育培训的吸引力和感染力。机关党委结合上级党组织安排分期分批对党员开展轮训,进一步增强党员教育培训效果。

(一)强化责任落实,确保教育培训效果。各支部要高度重视,把党员教育培训工作作为推动企业高质量发展的基础性工作,严格落实“不忘初心、牢记使命”主题教育长效机制,把政治思想建设牢牢抓在手上,特别是支部班子成员要以身作则,自觉担负起理论学习的主体责任,在全面系统掌握习近平新时代中国特色社会主义思想上走在前、作表率,自觉形成良好学习风气。党员领导干部既要积极参加党组理论学习中心组学习,也要积极参加所在党支部的集体学习。党员教育培训工作将纳入党支部党建工作考核和党组织书记抓基层党建述职评议考核,切实推动党员教育培训管理落实落地。

预备党员在预备期内和转正后1年内要各参加xx次由上级党组织组织的集中培训;。

新任基层党组织书记一般应在半年内完成任职培训。

(三)落实考勤制度,严格学习教育管理。各党支部要严格党员的学习教育管理,认真做好学习考勤、学习记录、学习积分等工作,教育引导全体党员积极主动参加学习教育,及时掌握党的新理论新思想,用科学理论武装头脑,掌握理论精髓,进一步提高广大党员的理论素养和思想觉悟。同时,要注重分析党员思想状况和心理状态,开展经常性谈心谈话,有针对性地做好思想政治工作,增强党员教育培训的有效性。机关党委制定年度党员学习安排,各党支部结合实际制定党员学习计划。学习计划务于x月xx日前报至党建工作科。落实学习计划过程中,学习内容可根据情况随时调整或增加。

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