优质管理变革心得大全(16篇)

时间:2023-11-06 作者:影墨

通过写心得体会,我们可以把握自己的成长轨迹,发现自己的不足并努力改进。以下是小编为大家精心挑选的一些心得体会,希望能够给大家带来一些灵感。

优质管理变革心得大全(16篇)篇一

企业变革是现代经济发展中不可避免的一环。随着市场变化的加剧、技术进步的推动,企业为了适应和应对外部环境的变化,不得不进行内部的变革和调整。而企业变革的成功与否,很大程度上取决于管理层的决策和执行力。对于我个人而言,作为管理层的一员,我有幸参与了企业变革的过程,从中获得了一些宝贵的心得体会。

首先,我认识到企业变革的必要性和紧迫性。在外部环境的竞争压力下,企业必须及时调整自己的组织结构、流程和战略,以保持竞争力。作为管理层的一员,我们应该密切关注外部环境的变化,并及时作出反应。在我们所在的企业中,我们曾经遇到了市场需求的转变,如果不能及时调整产品线和研发方向,就有可能错失市场机遇。因此,我深刻体会到企业变革的必要性和紧迫性,只有积极主动地推动变革,企业才能在竞争中立于不败之地。

其次,我明白了变革管理的重要性。企业变革不仅仅是一个战略决策的过程,更需要有一支强大的管理团队来推动和执行变革方案。在我们的企业变革中,我参与了制定变革方案、明确责任分工和安排进度等工作。通过与团队成员的合作和沟通,我深刻体会到了一个“团结合作、互相支持”的管理理念。只有团队中的每个人都能发挥自己的优势和才能,共同推动变革的实施,才能取得成功。因此,一个高效的变革管理团队是企业变革成功的关键。

第三,通过企业变革,我体验到了变革过程中的阻力和挑战。在我们的企业变革中,由于组织结构的调整和岗位职责的变更,涉及到了一部分员工的利益和权益。有些员工对变革持怀疑态度,担心自己会失去工作或权益。在这种情况下,作为管理层的一员,我们需要做好沟通和解释工作,让员工明白变革的目的和意义,同时给予他们必要的支持和帮助。在整个变革的过程中,我们需要保持开放的心态,倾听员工的意见和建议,及时调整和改进变革方案,以便更好地解决问题和应对挑战。

第四,企业变革还需要有一套科学有效的评估和监控机制。变革过程中,我们需要及时了解变革的进展情况,并根据情况调整变革方案和策略。在我们所在企业的变革中,我们采用了一系列的数据指标和绩效评估体系来监测变革的实施效果,并根据结果对员工进行激励和奖励。通过这种评估和监控机制,我们能够及时发现问题和短板,并及时进行纠正和改进。因此,一个科学有效的评估和监控机制是企业变革能否成功的关键。

最后,我认识到企业变革是一个持续的过程。变革不是一蹴而就的,而是一个不断修正和优化的过程。在我们所在企业的变革中,我们通过不断的试错和反思,逐步改进和完善变革方案,以期达到预期的目标。同时,我们也不断关注外部环境的变化,在必要时及时调整变革方向和战略。因此,企业变革是一个不断学习和改进的过程,只有持续地进行变革,企业才能保持竞争力。

总之,作为管理层的一员,我深刻地体会到了企业变革的必要性和紧迫性,以及变革管理的重要性。在变革过程中,我也遇到了阻力和挑战,但通过不断的努力和改进,我们取得了一定的成果。我相信,只要我们保持对变革的开放心态和持续学习的精神,我们的企业变革将会越来越成功。

优质管理变革心得大全(16篇)篇二

企业变革是当前社会经济发展的必然趋势,对于管理层来说,变革是一项极具挑战的任务。在企业变革过程中,管理层扮演着关键的角色,他们的心得体会对于变革的成功与失败有着重要的影响。本文将通过分析企业变革的主要挑战,从而总结出一些管理层的心得体会。

第二段:正文一,厘清目标。

企业变革的第一步,就是明确变革的目标。在变革开始之前,管理层应该对企业进行全面的分析,找出需要改进的地方,并设定明确的目标。我们在变革过程中经常遇到的困难是,管理层在设定目标时模糊不清,缺乏针对性,导致变革的方向不明确。因此,我们要确保目标明确具体,对于每个阶段的变革都有清晰的实施计划和衡量指标。

第三段:正文二,领导力的重要性。

在企业变革中,领导力起着至关重要的作用。作为管理层,我们需要有明确的愿景和目标,并能够将这些目标传达给组织中的每个成员。良好的领导力可以激发员工的积极性和创造力,使他们愿意积极参与变革过程。同时,领导力还可以帮助我们解决困难和冲突,提高变革的执行力。因此,作为管理层,我们要不断提升自己的领导力水平,以更好地引领企业变革。

第四段:正文三,团队合作的重要性。

团队合作是成功实施变革的关键因素之一。在变革过程中,管理层需要与不同部门和团队紧密合作,共同推进变革项目。同时,我们还需要培养和激发团队成员的创新能力和团队意识,使他们能够积极参与变革,共同解决问题。团队合作不仅可以提高变革的效率和质量,还能够增加员工的工作满意度和归属感。因此,管理层要注重团队建设,推动团队合作,以实现变革目标。

第五段:结论。

企业变革是一项具有挑战性的任务,而管理层的心得体会对于变革的成功至关重要。通过厘清目标、发展领导力和培养团队合作,管理层可以更好地引领企业变革,实现组织的可持续发展。因此,我们应该不断总结经验,不断提升自己的管理能力,以适应快速变化的市场环境,实现企业的成功转型。

优质管理变革心得大全(16篇)篇三

变革是企业发展中不可避免的一环,而变革管理能力则是在这个过程中的关键因素之一。作为一个管理者,在经历过多次变革的过程中,我深感到变革管理能力的重要性。下面,我将从识别变革的需求、制定变革策略、实施变革计划、管理变革过程以及评估变革结果这五个方面来分享一些我在变革管理中的心得体会。

首先,识别变革的需求是变革管理的第一步。一个组织或团队即将变革的原因可能是因为市场竞争日趋激烈、技术进步或是内外部环境发生重大变化等。作为管理者,我们要时刻关注市场趋势和企业内外环境的变化,及时意识到变革的需求。在这个过程中,与员工和团队成员进行有效的沟通,听取他们的意见和反馈,是非常关键的。只有通过多方面的咨询和调查,才能准确地识别到变革的真正需求。

其次,制定变革策略是变革管理的关键环节之一。制定变革策略是建立在对变革需求进行全面分析和评估的基础上的。在制定变革策略时,我们需要明确目标和方向,确定变革的步骤和计划。同时,我们还要考虑到组织文化和员工能力的因素。对于变革策略的制定,我们应当尽可能地充分考虑各种因素的影响,以确保变革的顺利进行。

第三,实施变革计划是变革管理的核心环节。在实施变革计划时,我们需要充分利用各种资源,如时间、人力和物力等,确保变革计划的顺利进行。同时,我们还需与员工和团队成员进行有效的沟通和协作。在变革过程中,出现问题和困难是难以避免的,作为管理者,我们需要保持积极乐观的态度,并及时解决问题。此外,我们还需及时调整计划,根据实际情况进行变革计划的修正和优化。

管理变革过程是变革管理的关键能力之一。变革过程中的风险和问题会随时出现,作为管理者,我们需要具备快速反应和应对变革问题的能力。在管理变革过程中,我们要时刻关注变革的进展情况,及时收集和分析数据,评估变革的效果和影响。与此同时,我们还要及时与员工和团队成员进行沟通和反馈,使他们对变革过程有充分的了解和参与。

最后,评估变革结果是变革管理的最后一步。对于变革的结果和效果,我们需要进行全面的评估和分析。通过评估变革结果,我们可以了解变革的成功程度,及时发现并改善存在的问题。同时,我们还要总结和分享变革的经验,并将其应用于我们日常的管理实践中。

总结起来,变革管理能力是一个管理者必备的重要素养。切实识别变革需求,制定合理的变革策略,有效实施变革计划,灵活管理变革过程,并评估变革结果,是我们在变革过程中需要不断加强和提高的能力。作为一个管理者,只有具备了变革管理能力,才能更好地引领团队走上成功的变革之路。

优质管理变革心得大全(16篇)篇四

随着时代的进步和社会的发展,企业管理环境也在不断变化,管理者们面临的挑战也愈发复杂。在这个不断变革的时代里,管理变革成为了企业必须面对的一个重要课题。在我过去的工作经验中,我不断参与和推动管理变革,积累了一些心得体会。本文将从明确目标、统筹规划、倾听员工、培养团队和持续改进五个方面,分享我在管理变革中的心得。

首先,明确目标是管理变革的第一要务。在管理变革之初,明确目标是至关重要的,它是管理变革的基石。只有明确了变革的目标,管理者才能有针对性地采取相应的措施,引导组织和员工朝着正确的方向前进。在我参与的一个管理变革项目中,我们的目标是提升员工的工作效率和满意度。我们通过调研分析,制定了一系列推动变革的具体措施,包括流程优化、技术升级、员工培训等。明确目标后,我们才能有条不紊地进行后续的管理工作。

其次,统筹规划是确保管理变革成功的重要一环。管理变革涉及到组织的各个方面,需要有一个全面、系统的规划。对于规模较大的变革项目,我们可以采用分阶段、有序推进的方式,逐步推行各项变革措施。这样可以减少组织的抵触情绪,降低变革带来的冲击。在我的管理变革实践中,我们对各项变革进行了详细的规划,确保每一个细节都能得到适当的安排。同时,我们也制定了一套完整的沟通机制,及时传递变革信息,解答员工的疑虑,增强组织的凝聚力。

第三,倾听员工是推动管理变革的关键。员工是变革的主要承受者和参与者,只有真正倾听员工的声音,才能更好地收集信息、了解问题,并采取具体措施来解决问题。在我们的变革项目中,我们组织了多次员工座谈会,邀请员工提出意见和建议。通过与员工的深入交流,我们发现了许多我们之前没有注意到的问题,并及时进行了调整和改进。同时,我们也积极采纳了员工的建议,让他们参与到变革中来,更好地理解和支持变革。

第四,培养团队是管理变革中不可忽视的一环。一个优秀的团队是管理变革的保障。团队成员之间的合作和协作,决定了管理变革的执行效果。在我的管理变革实践中,我发现通过培养团队的工作能力和培养团队合作精神,可以提高变革的成功率。我们通过组织团队建设活动、培训学习等方式,不断提升团队成员的专业素质和综合能力。在变革过程中,大家密切合作,各司其职,共同推动变革的顺利进行。

最后,持续改进是管理变革中需要坚持的原则。变革是一个不断的过程,随着时间的推移和环境的变化,管理者需要及时调整策略和措施,以适应新的需求和挑战。在管理变革的过程中,我们不断进行监测和评估,寻找潜在的问题和改进机会。同时,我们也鼓励员工提出建议和意见,让他们参与到变革的改进过程中来。持续改进的理念贯穿于整个变革过程,让我们能够及时应对变革带来的变化和挑战。

综上所述,明确目标、统筹规划、倾听员工、培养团队和持续改进是我在管理变革中的心得体会。在未来的管理变革中,我将继续秉持这些原则,不断提升自己的管理能力,推动组织实现持续发展。

优质管理变革心得大全(16篇)篇五

管理变革是现代社会中组织生存、发展的必经之路。我们生活在一个多变、高速发展的时代,组织要适应环境和市场的变化,就必须进行管理变革。在这个过程中,我也有着自己的体会和感悟,下文将分别从沟通与协作、领导与激励、与员工的关系、信息与技术、学习与创新这五个方面,分享我在管理变革中的心得体会。

第二段:沟通与协作。

在管理变革中,沟通与协作是至关重要的。作为管理者,我意识到只有与团队及员工保持良好的沟通,并通过有效的协作,才能畅通信息流动,提高工作效率。我始终坚持开放式的沟通模式,尊重每个人的意见和观点,并及时向团队传达管理决策和目标。我还意识到,协作不仅发生在团队内部,也发生在跨部门合作中。因此,我努力构建和谐的合作关系,加强部门之间的沟通和协调,实现全面协作。

第三段:领导与激励。

在管理变革中,领导与激励是产生重要影响的因素。我学会了成为一位激励员工的领导者。我始终鼓励员工积极思考、主动学习,不局限于传统思维模式,提出新的观点和建议。我鼓励员工参与决策和规划,让他们感到自己的工作和努力被认可和重视。我还注重激发员工的内部动力,通过赋予更多自主权和责任感,激发员工的工作热情和创造力。

第四段:与员工的关系。

管理变革中,与员工的关系是至关重要的。作为管理者,我始终坚持以人为本,关注员工的需求和感受。我注重员工的身心健康,关心他们的生活和家庭,通过建立良好的人际关系,帮助员工解决工作和生活中的问题。我提供培训和发展机会,帮助员工提升个人能力和职业素养。我鼓励员工积极参与团队活动和社交活动,增进彼此的了解和信任。

第五段:信息与技术、学习与创新。

管理变革需要紧密结合信息与技术,不断学习和创新。我明白信息和技术是时代的力量,我借助信息技术提升工作效率和管理水平。我鼓励员工学习和掌握新的技术,提高自身竞争力,同时也为他们提供学习和培训的机会。我持续提倡学习与创新的文化,鼓励员工试错、思考和改进。只有在不断学习和创新中,我们才能适应变革的需求,保持竞争优势。

结尾段:总结和展望。

通过管理变革的实践,我深刻认识到沟通与协作、领导与激励、与员工的关系、信息与技术、学习与创新等因素在管理变革中的重要性。我将继续努力完善个人能力和提升管理水平,为组织的发展做出更多的贡献。同时,我也希望与更多管理者分享我的体会和心得,共同成长和进步。管理变革是一项艰巨而又关键的任务,但只有通过不断学习和改进,我们才能引领组织走向成功。

优质管理变革心得大全(16篇)篇六

英国《金融时报》5月30日发布的全球五百强企业排名中,中石油以3293亿美元排名第一,中国企业首次成为全球市值最大的企业,令人尴尬的是这一标志性事件在国内受到了广泛质疑,企业组织效率也再次成为民众关注的焦点。

长期以来,组织效率低下不仅困绕着中石油,也是国内大部分企业要面对的问题。如何在做大的同时做强企业,建立起高效运作体系?实践证明,只有伴随企业发展过程坚持不间断进行管理变革,才能打造出有核心能力的运作体系,华为22年的持续管理变革也证实了这一点。

华为自1988年十几个人举债2万元创业,至全球销售收入1491亿元人民币(约合218亿美元),海外收入比例为53.5%,净利润183亿元人民币,成为国际排名仅次于爱立信的世界级移动设备企业。华为之所以能在高技术、高品质、高服务水平、高竞争环境的国际通信行业中胜出,成为行业标杆企业,是华为22年间进行的不间断管理变革的结果。回顾华为的管理变革,主要经过了自主优化、引进复制、创新发展三个阶段。

自主优化阶段:该阶段从1988年持续到,本阶段的主要变革工作:《华为基本法》起草、qc品质圈实施、iso质量体系认证、各职能优化。

本阶段的管理变革以解决具体问题为主。如研发管理变革,强调了战略机会点把握、注重研发速度与集中优势兵力,这在华为发展初期取得了良好效果,也为企业快速增长立下了汗马功劳。自主优化也是痛苦的,摸着石头过河,进展缓慢而且经常走弯路,以《华为基本法》为例,聘请了人民大学6位教授,耗时3年,八易其稿出炉,然而出炉不久便被打入冷宫,很少被任正非提及,实际上并未发挥“指导华为前进”的理论作用。

引进复制阶段:引进复制西方管理体系阶段是从年开始至。华为陆续与ibm、hay、mercer、pwc、德勤、fhg、盖洛普、nfo-tns、oracle等公司合作,进行了业务流程、组织、品质控制、人力资源、财务客户满意度等六个方面的变革。

在这一轮管理变革中,华为公司将自身定位为一个包括研发、销售和核心制造的高技术企业,并以建立流程化组织为目标。同样以研发工作为例,主要是成立由市场、开发、服务、制造、财务、采购、质量组成的团队(pdt),运用各种先进的管理理念及工具对产品整个开发过程进行管理和决策,确保产品研发全过程的信息透明与客户需求目标的一次性满足。

同时本阶段也进行了信息化实施工作,将经过实践检验的流程固化在信息系统中,实现了流程管理电子化、业务信息数据化。建立了从客户端(需求)到客户端(供应)的简洁、规范的信息化控制体系,摆脱了对人的依赖,实现了企业的职业化与专业化改造。

复制阶段变革的主体是咨询公司,他们帮助华为建立起了各种体系化、标准化的管理体系,使管理的可控性与透明性得到了明显改善。然而随着西方管理体系在华为建立,西方体系的缺陷也逐渐显现出来,体系中过多的流程控制点,不但降低了运行效率,而且易于滋生官僚主义及教条主义,这使得管理变革又一次提上了日程。

创新发展阶段:金融危机是中西管理模式的分水岭,企业家开始客观评价西方管理模式,基于西方管理模式的管理创新成为中国企业管理变革的新特点。华为在本阶段的主要工作:进行了以一线作战需求为中心的组织与流程变革。

为有效执行各地区部、代表处、产品线、后方平台的一线作战模式,本阶段主要确定了以代表处系统部铁三角为基础的,轻装及能力综合化的海军陆战队式的一线组织结构;借用了美军参谋长联席会议的组织模式,提出了片区的改革方案;并提出了“蜂群”的迅速集结与撤离的一窝蜂战术要求。

在这一阶段,任正非不再强调西方管理的先进性,而是强调创新与自我复制,提出“要善于总结我们为什么成功,以后怎样持续成功,再将这些管理哲学的理念,用西方的方法规范,使之标准化、基线化,有利于广为传播与掌握”。这不但是本次变革的指导思想,也为华为未来管理变革指明了方向。

就华为22年的管理变革轨迹来看,企业管理变革是一个长期工作,需要根据企业不同阶段的需要进行持续变革,使企业始终处于高效运作状态,这样才能确保在竞争中获得优势。

优质管理变革心得大全(16篇)篇七

企业变革是指企业在各种内外环境压力下进行的重大变革和转型。企业变革是一个复杂而困难的过程,需要管理者具备清晰的目标、有效的沟通和领导能力。在我多年的工作经验中,我深刻体会到了企业变革的重要性和挑战。以下是我对企业变革管理的心得和体会。

首先,企业变革需要明确的目标和策略。在变革之初,我们必须明确变革的目标和最终效果。这个目标应该是具体、可衡量和可实施的。同时,制定合适的变革策略,包括资源调配、人员培训等方面。目标和策略的确定可以帮助我们建立清晰的方向和行动计划,从而增加成功的机会。

其次,企业变革需要全员参与和沟通。变革涉及到整个企业,因此每个员工都应该参与其中。及早地让员工了解变革的原因、目标和利益,鼓励员工提出问题和建议。在沟通方面,我们要注重信息的透明和准确性。及时传递变革的最新进展,解答员工的疑虑和担忧。只有通过全员参与和有效沟通,才能够凝聚员工的力量,实现变革的成功。

第三,企业变革需要持续的管理和监控。变革是一个漫长而复杂的过程,需要不断地管理和监控。管理者应该制定详细的计划和时间表,制定控制和评估的指标。及时发现问题和障碍,并采取相应的解决措施。同时,要及时了解员工的反馈和意见,及时调整和改进变革的措施。只有持续地管理和监控,才能够确保变革进程的顺利进行。

第四,企业变革需要创新和学习。变革本身就是一个创新的过程,需要我们不断地发现问题、解决问题和改进。在变革中,我们要鼓励员工提出新的想法和建议,激发他们的创造力和创新精神。同时,我们也要学习和借鉴其他企业的成功经验和教训,汲取他们的智慧和经验。只有不断地创新和学习,企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后,企业变革需要领导者的坚持和勇气。变革过程中会遇到各种阻力和困难,需要领导者有坚持和勇气。领导者要有清晰的愿景和目标,并坚定地推动变革。同时,要敢于承担责任和风险,勇于面对挑战和困境。只有领导者的坚持和勇气,才能够激励员工克服困难,迎接变革的挑战。

总之,企业变革是一项极具挑战性的任务,需要管理者具备明确的目标和策略、全员参与和沟通、持续的管理和监控、创新和学习、以及领导者的坚持和勇气。只有在这些方面做好准备和工作,企业变革才能够取得成功,并实现持续的发展和增长。我相信,只要我们按照这些原则去做,企业变革就能够变为我们的竞争优势,推动企业迈上一个新的台阶。

优质管理变革心得大全(16篇)篇八

变革管理是指在组织运作中,对于为了适应环境和市场的变化,采取一系列策略和管理手段,以确保组织能够在变化中保持弹性和竞争力。作为一名管理者,我在实践中深切体会到了变革管理的重要性和必要性,同时也积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对变革管理能力的心得体会。

首先,我深刻认识到变革管理的重要性。在市场竞争日益激烈的今天,任何企业都不能停滞不前,不能因为怕变化而拒绝改革。变革管理能力的重要性在于,它能够帮助组织及时发现问题和挑战,并采取相应的措施,以求在激烈竞争中保持竞争力。过去的成功不代表未来的成功,只有及时应对变化才能在竞争中立于不败之地。

其次,我发现变革管理需要注重沟通和协调。在组织内部,变革管理需要领导者与员工之间的良好沟通,以使员工理解变革的目的和意义,并从内心接受变革带来的挑战。同时,变革管理需要各部门之间的协调与配合,任何一个部门的不合作都会给变革带来困难和阻力。所以,作为管理者,必须注重沟通和协调能力的培养,以便在变革管理过程中更好地统筹各方利益。

再次,我意识到变革管理需要勇气和决心。变革本身就是一个风险和挑战的过程,会面临许多不确定和未知的因素。在管理变革的过程中,必须有勇气面对困难和阻力,坚持自己的决定,并采取果断的行动。勇气和决心是成功变革的关键,只有具备了这样的能力,才能在变革中超越自我,实现组织的持续发展。

此外,我发现变革管理需要不断学习和提升自己的能力。随着时代的变迁和市场环境的变化,变革管理也在不断地发展和演进,只有不断学习和提升自己的能力,才能跟上变革的步伐,引领组织向成功迈进。例如,学习新的管理方法和工具,掌握变革管理的最新理论和实践成果,加强自身的创新和领导能力等,都是提升变革管理能力的方法和途径。

最后,我深入体会到变革管理需要全员参与和共同努力。变革管理不是仅仅由领导者或者专职机构来完成,而是需要组织内所有人的共同参与和努力。每一个员工都应当对组织变革负起责任,主动参与和投入到变革管理中。只有全员参与,形成合力,才能顺利实现变革的目标和效果。

综上所述,变革管理能力对于组织的成功和发展至关重要。在实践中,我深刻认识到变革管理的重要性,并通过实践积累了一些经验和体会。变革管理需要注重沟通和协调,需要勇气和决心,需要不断学习和提升,还需要全员参与和共同努力。通过不断地学习和实践,我相信自己可以不断提高变革管理能力,为组织的成功做出更多的贡献。

优质管理变革心得大全(16篇)篇九

管理变革是指针对现有管理模式或流程进行革新或创新,旨在提高组织或机构的竞争力和可持续发展能力。作为一名教师,我们应该具备敏锐的观察力和开放的思维,不断探索教育的本质和方法,积极拥抱变革,提升自身的教学水平和管理能力。在此分享一下我在管理变革中的心得体会。

第二段:了解背景和内部机制。

在面临管理变革时,了解背景和内部机制十分重要。在教育机构中,我们需要了解学校的发展方向、教学理念和制度要求,以便我们更好地适应变革和创新。同时,了解组织的内部机制,如学校的决策程序、工作分配和沟通协作机制,也有助于我们在变革中找到自己的定位和角色。

第三段:创新思维和学习能力。

管理变革需要我们拥有创新思维和学习能力。在教育领域,我们需要不断寻找新的教育理念和教学方法,探索新的教学资源和技术手段,更好地满足学生和社会的需求。我们需要通过持续的学习和反思,不断提升自身的专业能力和管理水平。这样才能更好地适应变革,创新教学方式和方法,提升教学质量和效果。

第四段:领导和管理能力。

管理变革中,个人的领导和管理能力也十分重要。作为一名教师,我们需要具备身为领导者的素质,包括思维深度、领导力和执行力。我们需要从教育事业与企业管理中汲取灵感,为教育管理寻找新思路和方法,借鉴企业管理的经验和成功案例,实现管理变革,大力推进教育现代化。

第五段:总结回顾。

作为一名教师,我们除了教学的职责,还需要与时俱进,拥抱变革和创新,积极参与管理变革,推动教育的现代化和发展。我们需要有敏锐的观察力,了解背景和内部机制,具备创新思维和学习能力,同时培养自身的领导和管理能力,为构建教育强国贡献力量。

优质管理变革心得大全(16篇)篇十

在中国经济持续稳定增长的大背景下,中国家电零售企业抓紧激活国内庞大的市场,其领军企业国美更是完成了跨越级的发展,知名零售洞察与咨询公司kantarretail统计,2005-2010年,国美的年平均复合增长率为25%,在国际领先的电子家电类连锁企业中年均增速最快。““国美在提升消费者生活品质、推动行业变革和提升产业竞争力方面都发挥了重要作用。”国美总裁王俊洲认为,这是国美获得国际机构认可国美竞争力跃上国际级的重要原因。近几年,国美不仅单店销售能力同比行业最高,而且单店销售规模也是同行最优,特别是国美近年推出的“新活馆”门店,其中北京中塔店,其单店销售规模从三年前的8亿元,到现在突破20亿元的年销售规模。“对于线上线下并举全网覆盖的家电零售企业而言,物流体系的确可以称为企业的生命线。”王俊洲强调了国美未来发展的主要方向是“线上线下全网覆盖”,除了传统的家电卖场模式外,电子商务的作用愈发凸显,这也是国美核心发展战略组成内容。国美将以国美商城和库巴网双品牌战略进行布局,预计到2015年,国美电器电子商务规模将占中国电子商务b2c市场规模的15%。

早在十九世纪后半叶,马克思和恩格斯就认为推动人类思想发展的并不是思想本身的力量,而是“自然科学和工业的强大而日益迅速的进步”。正是基于这一观点的一致性,秉持“以工业标准建设商业文明”的本报和相信“创新成就未来”的方正集团在2009年11月间,接连在5所校园进行了以“创新”及“民营科技企业变革”为主题的系列巡讲。

从汉卡到汉字处理技术、从王选的个人的价值到民营科技企业的发展,方正集团的4位领导者从这样的角度娓娓讲述了方正集团23年的发展过程。通过这些工作和经历其间的领导者们充满感情和回忆的描述,一个不断挖掘自身潜力不断进步的民营科技企业的形象不断丰满起来;你会发现,你原来了解到的搭建在纸面或者胶片中的方正是单维度的,一个企业在几十年间经历的风云变幻绝非一段浅薄的文字能够承载。

2005年8月,地处广东省惠州市的富绅集团进行了一次极为引人注目的“权力外交”,创始人陈成才先生在激烈的市场竞争中勇于变革,决定外聘著名营销策划专家张海良先生出任富绅集团总经理一职,展现了富绅谋求中国男装品牌“话语权”的决心和信心,同时也展现富绅“用专业的人做专业的事”作为团队经营、管理理念所创造的新面貌和新成绩。

陈成才坦言,15年来,富绅作为家族企业,从来没有外聘过像总经理类的高层管理人员,张海良出任集团总经理,是富绅发展史上的第一次,也是富绅的第一次“权力外交”。这一重大战略举措在业内和媒体引起强烈反响和广泛讨论,富绅集团再一次成为万众瞩目的焦点。舆论认为:这是中国服饰企业第一次大规模、高规格地外聘专业人才全盘主持企业的经营和管理,是整个行业的一大进步,具有里程碑般的重大意义。

富绅的人事变革已经结束,接下来企业将面临权力重组后的一系列的重大变革,尤其是要重夺富绅“品牌话语权”,再创富绅新辉煌,必然要有新的更大的举措。新的领导阶层如何进行权力重组,如何处理各种关系,如何调整新的发展战略,如何制定切实可行的经营措施并付诸实施,都将成为人们更为关切的焦点。

长虹智能化背后,是家电厂商利润被挤压到无以复加,市场亟待新元素注入活力的特殊时期。2011年8月25日,近年来很少在媒体面前公开亮相的长虹董事长赵勇高调发布了长虹的智能品牌战略,他表示长虹将用未来几年成为全球领先的智能终端提供商。

这意味着除了看家产品电视外,长虹还将推出包括手机、掌上平板、家庭智能盒等一系列搭载智能系统的终端产品。赵勇表示,长虹很早就预见了智能化时代的到来,因此自2004年就启动了3c融合和三网融合的产业布局,目前长虹已形成了包括基础硬件、软件系统、终端产品、内容信息服务、系统平台等在内的国内最完整的智能产业链。值得一提的是,长虹开始智能化布局的2004年,也正是赵勇接替前长虹掌门人倪润峰出任董事长执掌长虹的一年。

12月26日,由德国莱茵tuv集团主办的“2010年国际能源管理交流峰会”在北京举行,由德国莱茵tuv与德国投资与开发有限公司合作开发的“seek国际能源管理项目”同时正式启动。据介绍,该项目将通过开发电子工具学习包,与领导企业分享国内外能源效率实践经验等形式进行示范,以推进中小企业变革。

据德国莱茵tuv培训与咨询服务大中华区副总监李佳介绍,seek项目历时14个月,将分阶段进行,旨在通过一系列递进式的交流活动,不断加强与深入企业和公众对能源利用的认识,从而提高地方的能效管理能力。除通过针对企业和公众开展宣传活动,普及能源管理意识,及在网络平台上创建能效管理论坛,使企业和公众可通过论坛分享成功案例与交流实践经验外,项目还包含开发电子工具学习包,与领导企业分享国内外能源效率实践经验,以期经过示范带动,推进中小企业变革。李佳表示,seek项目的独特性在于在企业间推广能效意识的同时,也关注公众的能效管理意识对社会的影响。她认为,企业是发展低碳和节能减排的中流砥柱,但在社会大众当中普及能源意识同样是不容忽略的。

窝窝团变革管理案例:窝窝团自成立至今,用短短时间便在团购界异军突起,除了与它的服务有关外还得益于它的科学创新在业内绝无仅有的模式。窝窝团商城定位为“一站式”团购,主要为消费者提供生活服务类的团购业务。它与现有的团购导航及团购业务所不同,它除了低价之外,同时能够满足用户多样性团购的需求;而对于商家而言,则可提供更多的自助式团购服务。

窝窝团生活商城将吸引大量生活服务类商家在互联网上建立专卖店,商家可以自主选择推出大量高毛利率的常态化销售商品,给用户丰富的选择。窝窝团为商家与消费者建立了良好共同的环境,有利于商家、网站、消费者三者长期稳定关系的形成。

窝窝团志在建立适合中国的本土化团购网站,给消费者带来更多的服务与便利,它创新的理念与设计,都将窝窝团不断推向新的高度。在消费者购物过程中,窝窝团推出“精挑细选”消费服务,为消费者精选优质商家,同时创新性地将“沃尔玛模式”引入团购行业,全程对用户负责,为消费者提供一站式服务,将完美的用户体验从网上购物延伸到现场消费。带给消费者独一无二的体验。窝窝团颠覆性的创新将它带领至行业领航军的位置,它引导行业变革方向似乎毫无悬念。

通用电气公司变革。

通用电气公司管理制度的变五十年代初,美国通用电气公司年销售额已超过20亿美元。公司规模大了。权力完全集中于美国纽约总部,已经不能适应公司的发展,需要改良组织结构。于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。该分权制度由斯密迪一手策划,斯密迪行伍出生,非常强调纪律的作用,他认为,实施新的制度时,肯定有阻力,所以,必须由他说了算,基层人员要绝对服从,不能有异议。

彼得.莫斯是一名生产和经营蔬菜的企业家现在他已有50000平方米的蔬菜温室大棚和一座毗邻的办公大楼并且聘请了一批农业专家顾问。莫斯经营蔬菜业务是从一个偶然事件开始的。有一天,他在一家杂货店看到一种硬花球花椰菜与花椰菜的杂交品种,他突发奇想,决定自己建立温室培育杂交蔬菜。

优质管理变革心得大全(16篇)篇十一

变革管理是组织内部重大变革的全过程管理,涉及战略制定、变革规划、组织设计、领导力发展等重要方面。在我多年的管理实践中,我不断总结和探索,积累了一些关于变革管理的心得体会。下面将从领导力、沟通、员工参与、变革自我调整、持续改进等多个方面进行论述。

首先,领导力对于变革管理至关重要。作为变革的推动者,领导者既要具备专业知识和经验,又要有良好的沟通协调能力。在整个变革过程中,领导者需要明确变革目标,制定变革策略,并能够坚持执行。同时,领导者还应该成为变革的表率,树立榜样,鼓励员工积极参与。在我亲身经历的一个变革项目中,公司领导者积极引导我,不仅给予我支持和资源,还亲自参与并示范了变革过程中的行动和思维方式,这让我深受启发。

其次,沟通是变革管理的核心。在变革过程中,领导者需要及时向组织内外的相关利益相关者传递变革信息,包括变革目标、变革计划和变革进展等。通过有效的沟通,可以增强组织成员的理解和支持,减少不必要的阻力和误解。而且,领导者还应当注重与员工之间的沟通,倾听员工的想法和建议,积极回应员工的关切,建立良好的工作氛围和人际关系。在我实施的一个变革项目中,我不断与员工进行交流沟通,及时解答疑问,及时调整变革策略,取得了员工的理解和支持,最终顺利完成变革任务。

第三,员工参与是变革管理的重要环节。变革管理不仅仅是领导者的事情,还需要全体员工的积极参与和配合。变革会对员工产生一定的不确定性和恐惧感,而通过让员工参与变革决策和实施过程,可以增强他们的参与意识和责任感,提高变革的成功率。在我实施的一个变革项目中,我鼓励员工提出意见和建议,组织员工参与变革决策和实施过程,他们的积极参与和贡献为变革的顺利进行起到了积极的推动作用。

第四,变革管理需要不断进行自我调整。在变革过程中,领导者需要保持机动性,及时对变革策略进行评估和调整。变革过程中可能会出现一些未料到的问题和挑战,领导者需要具备灵活变通的能力,并勇于面对和解决问题。在我的实践中,我曾经遇到过一个变革项目进展不如预期的情况,我及时进行了调整,重新调整了变革策略,并通过与员工的沟通和协调,最终成功将变革推进到下一个阶段。

最后,持续改进是变革管理的基础。变革是一个长期的过程,没有终点。在变革的过程中,领导者需要不断总结经验教训,及时反馈和修正,持续改进变革策略和实践方法。同时,也要通过不断的学习和培训,提高自己的变革管理能力,保持对变革的敏感性和适应性。在我参与的一个变革项目中,我每周开展一次团队会议,总结变革进展和问题,通过集思广益,不断改进和优化变革计划,最终取得了较好的变革效果。

综上所述,变革管理需要全面而系统地考虑到领导力、沟通、员工参与、变革自我调整和持续改进等多个方面的因素。只有在这些方面的合理组合和协调下,才能够顺利推进变革,实现组织的创新和发展。对于未来的变革管理实践,我将进一步加强自身领导力和沟通能力的培养,注重员工参与的重要性,以及时调整变革策略和持续改进的重要性。希望通过不断学习和实践,提高自己的变革管理水平,为组织的变革和进步做出更大的贡献。

优质管理变革心得大全(16篇)篇十二

处在运作中的企业,由于其内部环境和外部环境不断的发生变化,致使企业在每时每刻都会存在这样或那样的问题,这些都是正常的,也是任何一个作为管理者都必须要面对的。

为了应答这种不断的发展变化状态,企业自身就必须有一套方法或体制来保证。

目前在很多企业内部出现的预防、统计技术和持续改进等等程序,都是为了这个任务而做的。同时在企业内部存在不同内容的部门,比如企划部、管理部、总经办、部等等,都在承担这种职能。

有些企业引进国内外著名咨询机构的先进管理模式,也是这种的变形。在总结这种企业管理变革理念,笔者就如何有效地实现企业管理及时地变革,总结了企业管理变革的实战步骤,当然这些内容也是所有伟大咨询公司咨询背后的强烈逻辑。

摸清企业现状。

明确企业现状是实施企业管理变革的第一步,也是非常重要的一步,俗话说:无病不投医,所以作为企业,首先要清楚自己的现状。也只有清楚了自己是真的有病还是处在压状态之后,才会采取相关措施。

毕竟企业不是为了管理而管理,企业任何管理的变革都必须有充分的内部数据和事实,抛弃了这些数据和事实,企业管理变革实现的可能性非常小。

企业经常采用的问卷调查、面对面的交流、收集文件及记录、笔录、会议、座谈等都是为了摸清企业现状,找出自身的优势与不足。

确定企业变革目标。

企业的任何行为都必须具有一定的目标,没有目标的计划或任务是没有任何意义的,具有了smart原则的目标是企业所寻找的,通过对企业现状的调查与摸底,通过swot等方法来分析我们所收集到的这些数据对影响企业运作或导致企业严重瓶颈的因素作阐述与分析,明确企业变革的目标,以及通过实现这个目标而解决的企业问题都必须翔实。

当然这个过程多数采用的方法是座谈、会议和面对面沟通等。

这个阶段的主要任务就是完成企业内部多数员工对目标的认可。

目标分解及项目计划确定。

所以积极的沟通和协调,明确相关岗位的任务,然后让其对自己明确的任务完成个人承诺是积极的,是企业管理变革倡导的重要方法之一。企业管理变革负责人必须对个人承诺的内容与其绩效挂钩,也只有这样操作,才会使得员工在管理变革中既有,也有动力。

管理变革阶段检查与质询。

我们知道,管理的本质是员工只会做你要求的,而不会做你期望的,所以,对员工的个人承诺必须及时跟进并给出评价结论。

很多企业管理变革走不下去,或者中途败落,多数是因为没有及时地后续跟踪与协调,或者事情总被延迟,所以在企业变革过程中,必须及时有效的对这种管理变革作总结,并作及时发布与宣讲。因此这个阶段采用全民、现场是值得推介的。

所以在管理变革实施过程中,必须对阶段进行检查和质询,要把不好的.或者将发生的不好都消灭掉。同时对好的进行奖励,对不好的进行处罚。

企业管理变革是个复杂的过程,它应该属于一种系统的社会工程,在这个工程里面,所有的人际关系都是我们要积极面对的。

因此,在企业阶段完成以后,就需要对这个阶段定性、定量的内容进行模拟现场操作、讲解和座谈,让员工明白企业要提倡什么和反对什么。通过模拟,使得员工清楚企业要求内容,通过讲解,让员工清楚模糊的地方,通过发布,让员工清楚到底什么进行切换。

管理变革内容、宣贯及试运行。

企业管理变革实际上是一种思想上的斗争,既然是斗争,就肯定要有牺牲,企业所需要的就是把这种牺牲降低到最低限度,降低到企业可以接受的范围。

因此管理变革内容的发布不过是一个里程碑,也是万里长征第一步,能够使得万里长征顺利地完成,需要对这些变革的内容进行阶段性计划型培训、宣传、贯标和延缓的试运行。

通过试运行,找出模拟中没有发现的问题或不足,并及时改进,因此我建议在这个阶段,需要加大跟踪力度和减弱奖惩力度,允许及时修订和及时发布。

正式运行、跟踪与持续改进。

当企业管理变革完成以后,所有变革的内容就成为了企业内部法律,是任何员工都必须无条件的去执行。让员工一种习惯需要不断的进行培养和奖惩,所以在这个阶段公正、公开、透明是企业必须坚持的。

法律面前人人平等,在正式运作前期坚决不可以打破的。否则企业管理变革很容易走入一种歧途。同时在这个过程中,企业的管理部门必须跟踪和检查,并作阶段质询,然后根据发生的问题进入新一轮的企业管理变革,这样,一个企业管理变革的闭循环系统就完成了。

企业内部出现问题,首先是不足,会对企业的发展产生瓶颈,其次,企业内部出现问题,同样也是机遇,因为差距本身就意味着和挑战。

所以作为企业管理者都不应该不敢正视,企业所发生的所有内容,在以前其他企业都发生过,以后未来的企业仍然会发生,不同的是不同的企业对待这种问题的能力和不同罢了。俗话说:吃一堑,长一智。在此,我真诚的希望所有的企业都能够一路走好。

变革中感想【2】。

(一)。

生产协调会上就太阳能批量性报废问题展开了讨论,深加工主任提出如何控制太阳能质量,希望各部门间配合好工作,避免影响生产计划,延误订单交货期。李宇老师将问题点带出来由质检部分析存在的问题由什么引起。

质检部主管说:“挤压和氧化两个前工序对质量问题影响比较大。”

氧化主任说:“氧化中生产出来的太阳能料质量没有问题”。直接把责任推开。

李宇老师严厉的说:“问题存在两个部门间,有什么依据说你加工物料中没有质量问题,拿出标准和数据出来”。

氧化主任说:“我们自己本身工艺没有问题,跟外面的比对也一样”。

李宇老师说:“品质问题值得我们深究的不是推脱责任,相关的工艺标准和数据有没有,各生产部门加工过程有没有问题,是要拿证据来说话的。部门间要相互合作,共同处理生产中遇到的质量异常问题。”

氧化主任说:“那你们爱怎么做就怎么做吧”。

李宇老师说:“我们将生产异常中问题抖出来,不是来处理或者处罚部门或个人,是将我们生产中的信息带给计划部门来调度和安排。我们要协同各车间和质检部门针对此问题立项攻关,寻求一个解决的方案,由质检部来牵头处理整个事情,保证要将事情落到位。”

感悟:从中我们认识到管理者间没有从品质、设备、工艺等方面进行现场分析,追踪和查找问题的真正根源,往往被表象所欺骗。所以老师要协助企业,通过对数据的整理和分析,针对问题点设计的解决方案,集中各车间部门的力量将变革思想,管理的工具运用到生产实践中。

(二)。

稽核部门将在稽核《挤压生产设备维护和保养制度》中点检事项没有工作到位及车间主任没有签名确认情况反映出来,对挤压车间班长的直接上司到底是代班主任还是主任不明确,因而由班长的直接上司来承担的管理职责落不到位的问题提交挤压车间讨论。

挤压计划主管胡工说:“自己在对车间点检保养情况没有交代清楚,本次责任我来承担。”

李宇老师说:“那么责任人的直接上司是谁?出现异常谁来负管理职责?”

稽核部说:“我们在执行稽核任务过程迟迟找不到责任人,责任归属问题没能搞清楚。”

挤压二车间主任说:“应该由带班主任来承担,不应该是自己来承担。”

李宇老师说:“责任判定可以由前工序厂长来确定,明确指出一点带班主任是统筹不了车间生产异常,主任负有不可推卸的责任,整天你推我,我推你,工作怎能做好呢?!可以向胡工学习,管理人员带头承担责任”

前工序厂长表态:“前三天出现的问题,由车间主任承担,以后由代班主任承担”

感悟:老师要学会控制会议主题,提高的质量,掌控会议局势。

优质管理变革心得大全(16篇)篇十三

通常情况下,药品从出厂直至进入医疗机构,大致历经这样一条环节链:药品生产厂家―药品招标机构―药品批发公司—药品代理商—医院相关人员—患者。在整个环节链中,患者之前的任何一个环节,都在制定自己的“潜规则”设阻,层层设阻必然导致层层寻租,药厂会将所有的额外费用全部计入成本,最终都将转嫁给患者。

1)医疗机构:在我国长期形成的医药不分的卫生体制下,药品零售的主渠道是医院的药房,几乎占据了整个医药市场。由于药品的特殊性,患者在大多数情况下自己无法选择购买何种药品,只能够在医生的指导下做出购买药品的决定。因此,医院医生对患者用药的处方权形成了对患者用药的垄断优势。

2)药品批发企业:多级药品批发企业的产生有其历史和法律原因。首先,在我国计划经济时期,药品的流通是由各级医药公司负责,而各级医药公司根据行政区域划分为省级、市级、地级等。而市场经济开始后,这些原有的医药公司变为了分布在全国各地的各级药品批发公司。其次,由于国家法律规定,药品生产企业不允许在生产企业所在地以外的地方设立药品仓库,这使得我国无法像国外一样产生跨地域的大型药品批发机构,客观上使这些各级批发公司有了其生存空间。

我国特殊的情况造成了在流通领域中的各种利益群体:药品的生产企业、各级批发企业、招投标机构以及医务人员。他们都通过不同的方式来影响我国药品流通模式,如药品生产企业利用药品的自主定价政策、新药报批政策;批发企业利用自己的地位,在医院进行药品促销;而招投标机构,则是掌握了药品进入医院市场的许可证。

3.1市场集中度不高。

2002年,全国仅有4个药品批发企业的销售额超过50亿元,前3家企业的市场集中。

度仅为11.4%,而美国前3家企业的销售额约占了美国市场的90%[1]。

我国药品流通企业数量多,截至2004年底,全国共有12300家药品批发企业、18万家药店[2],其规模大多较小,而且布局极不合理,药品批发企业仍按照行政区划而不是按照药品的合理流向设置,平均每个省拥有400多个批发企业,与全国医药大流通、全国统一医药大市场的矛盾十分突出。药品零售网点主要集中在大、中城市及沿海发达省区,而广大农村地区,药品零售网点数量偏少。

流通企业的市场集中度不高,必然导致其与处于垄断地位的医疗服务机构的谈判能力下降,从而进一步强化了后者的垄断地位。

此外,作为最大的药品零售商,以公立医院为主的卫生服务提供组织对于药品的销售仍然占有垄断地位。这些年来,虽然进行了一些改革,但基本上没有触及问题的核心,药品零售环节的竞争是极不充分、极不公平的。

3.2医药不分业。

与一般的消费品不同,药品的销售基本上是患者通过医生的处方在医院购买,大约80%的药品是医院药房销售的[3]。医院对药品销售的垄断,使得市场形成价格的机制在这一领域受到扭曲,突出表现为药价的虚高。在国家财政对医院的投入不足的情况下,医院过分依赖“以药养医”的机制来维持其通常的运营。

由于消费者对药品的使用没有自主选择的权利,“以药养医”机制导致药品的过度使用。这不仅造成资源的浪费,也为上游的医药工业、流通业提供了虚假的需求信息,造成了大量重复建设,加剧了医药产业结构的不合理程度,而且为药品高回扣、虚高定价提供了制度基础。

3.3信息化程度参差不齐,信息资源不能共享。

从总体情况来看,我国医药流通主体的信息化水平比较低,计算机的应用还不十分普及,尤其是县及其以下的医药流通企业中,计算机应用、开发人才匮乏,信息技术开发水平低,许多企业不熟悉电子商务、网上销售、物流配送等现代流通方式,经营管理者难以借助计算机自动分析系统来掌握客户、品种的经营动态,很难实现商品流、信息流、资金流的动态高效管理。

3.4现代化物流手段未得到广泛和有效应用。

一方面,我国的制药企业、医药批发企业以及医药零售企业各自为政,造成医药物流资源浪费严重。制药企业、医药批发企业以及医药零售企业纷纷在投资建设自己的物流中心,各物流中心分别由厂商、批发商或零售商管理,即他们在负责商品生产、流通或销售的同时,也全权负责商品流动或管理的事务。显然,这种形式的物流中心在利益上表现为厂商、批发商或零售商能对商品流动、经营的全过程进行控制和管理,但物流资源不能充分利用,物流各环节割裂,供应链链条彼此脱节,不能形成核心竞争力,建设及经营成本较高。

3.5市场中介组织发育不良。

市场中介组织是指为适应电子商务交易方式的要求、具有与传统流通主体不同运作方式的新的市场媒介体,其中包括新型网络服务商、第三方物流企业等。在电子商务环境下为商品流通提供技术服务,但是不参与商品所有权转移的称之为市场中介组织,如专门从事网络服务的网络服务商等。

3.6第三方参与流通的程度不够。

4.1对传统流通主体进行改造。

1)药品批发商:随着体制改革的不断深化,原来作为我国药品流通体系和市场网络中心的国有医药批发商的地位受到了猛烈的冲击,处于来自生产商和零售药店两方面的双重挤压之中,面临着经营萎缩、效益下降、亏损连年增加的严峻形势。

根据产销、批零关系以及批发商与生产商、零售商整合的方式和紧密程度不同,可以把我国医药批发经销模式分成3种基本形式。

第一,对生产商、零售商依赖型的批发商,可以通过3种形式有效整合:一是充当生产商和零售商的代理商;二是成为生产商的特约经销商;三是将自己主动改造成大型生产商或零售商垂直一体化的批发商,即通过产权变动、参股经营等形式,进入大型生产、零售企业的营销系统,成为其附属的批发机构。

第二,对生产、零售企业渗透型的医药批发商,也可通过3种形式有效整合:一是与生产商、零售商组成产、销、批、零联合体;二是适当开发符合自身特点的生产性项目;三是引入零售经营模式,使批发、零售融为一体。

第三,对生产商和零售商具有控制能力的批发商,对生产商的控制形式有3种:一是药品买断经营,实行真正意义上的总经销;二是发展新型的加工订货,统一收购业务,成为生产企业的“雇主”;三是组建以批发商为主、产销一体化的企业集团。对零售商的控制形式也有3种:一是联合零售企业,组建连锁公司和商业集团;二是成为一批中小零售商的配送中心;三是利用会员制将中小零售商纳入自己的零售服务体系,发展特许连锁经营。

2)药品零售商:药品零售主要由医院药房和社会零售药店构成。社会零售药店的组织形式主要有单体零售药店、连锁零售药店、平价药店、药品大卖场、百货商场药品柜台等,其中连锁药店的发展最迅速,也最具竞争力。

4.2电子商务环境下的药品流通体系。

体现在电子商务环境下的药品流通体系中,就是电子商务与医药物流整合的流通业态。这种业态是一种比较理想的医药分销企业业态,它充分利用信息技术,将电子商务与传统的医药分销产业相结合。药品流通主体在追求价值增值和降低成本的权衡中,依靠其价值链核心环节“点”的突破,带动企业业务“面”的发展,从自己的比较优势出发(这种优势表现为在该环节上具有成熟、精湛的技术和较低的成本),选择少量环节培育并增强其核心竞争能力,强化自己的优势地位。

4.3加快卫生体制改革步伐,实现医药分开管理。

从长期看,要提高药品流通体系的效率,必须实现医药分业,改变医疗机构“以药养医”的补偿机制,削弱医疗服务提供机构对药品零售的垄断势力,强化医疗保险制度中医疗费用的约束机制。近期可以考虑采取下列措施:

1)推动医生处方的规范化和社会化,允许患者持处方到社会药店购买药品。如果凭处方从社会药店购买医保药品同样可以报销,医院就失去了对患者药品购买行为的控制权,这样就可以用社会零售药店来制约医院药房对药品零售的垄断,促进流通效率提高。

2)如果从实际情况考虑,医院的药房可以暂时不分离,但要求医院药房必须与社会药店一样,对药品实行明码标价。

3)前两个措施使医院的药房直接与社会零售药店产生竞争,医院药品价格下降,政府可以通过允许部分医疗服务价格上升不高于一个特定百分比的方式调节医院收入,但这一百分比应该小于药品价格下降幅度,以促进医院改进管理和提高效率。

4.4发挥第三方机构的作用。

加大第三方机构的公开性,并加大医疗保险机构在流通体制中的参与度,使医疗保险机构发挥对药品价格和医院的监督功能。

参考文献陈文玲.药品价格居高不下究竟原因何在[j].价格理论与实践,2005,(1):15.杨悦,蒋志月.中美两国药品流通模式的比较与探讨[j].中国药房,2006,17(22):1688.

优质管理变革心得大全(16篇)篇十四

变革管理是企业在面临市场环境变化时必须面对的重要工作。作为企业管理者,必须具备一定的变革管理能力,以应对不断变化的市场需求和激烈的竞争。通过不断总结和实践,我有了一些关于变革管理的心得体会。

首先,变革管理需要领导者具备敏锐的市场洞察力和战略眼光。成功的变革管理不仅需要跟进市场趋势,更需要主动预判市场变化。只有紧跟市场脉搏,及时调整战略决策,才能抢占市场先机。作为企业的领导者,要时刻保持开放的心态,不断学习新知识和新技能,提高对市场的理解和把握能力。

其次,变革管理需要领导者具备良好的沟通和协调能力。变革是一个庞大而复杂的过程,涉及到多个部门和人员的协作。而不同的部门之间可能存在隔阂和利益冲突,这时领导者就需要起到沟通和协调的作用,确保变革的顺利进行。良好的沟通可以减少信息的传递误差,提高员工的工作效率;而协调能力可以调动各方资源,协同共进,从而达到更好的变革效果。

再次,变革管理需要领导者具备变革推动能力。变革是企业内外环境变化的结果,虽然企业可以预测和应对市场的变化,但有时变革也是不可避免的。在面对不可避免的变革时,领导者要能够积极主动地推动变革,而不是被动地应付。要有勇于担当的精神,主动迎接挑战,勇于决策并坚定执行。只有领导者起到变革的推动者和带头人的作用,才能带动整个团队和企业一起共同面对变革挑战。

最后,变革管理需要领导者具备对员工的关怀和激励。变革对员工来说常常是一种不确定和紧张的体验,需要他们适应新的工作方式和角色。领导者要能够积极关注员工的感受和需求,提供必要的支持和帮助。同时,还要激励和鼓励员工积极投入到变革过程中,提高员工参与和合作的积极性。只有让员工在变革中感受到被关怀和激励,他们才会更好地适应变革,为企业的发展做出更大的贡献。

总之,变革管理是企业迈向成功的必经之路。作为企业的领导者,要具备敏锐的市场洞察力和战略眼光,有良好的沟通和协调能力,具备推动变革的能力,并且关心和激励员工。只有这样,才能在面对市场变化时保持灵活应对的能力,推动企业不断发展,立于不败之地。

优质管理变革心得大全(16篇)篇十五

6月份以来,国内金融环境变革不断,上海自贸区成立、互联网金融快速崛起、全国性“钱荒”等重大事件对传统金融企业冲击巨大。我们就这段时间内国内金融市场的发展情况,总结出以下几点变革趋势。

一、互联网金融飞速发展。

6月13日,国内首支互联网基金“余额宝”上线,用户只要将钱转入余额宝中,既等同于自动购买货币型基金,相比较银行活期年收益的0.35%,支付宝的3%—4%的年收益比银行高出近10倍。“余额宝”对小储户的吸引尤为明显,数据显示,用户在余额宝中的平均存款不超过3000,但截至8月总量突破了250亿元,这对银行的存款增速造成不小的影响。此外,支付宝还在推进信用支付项目试点,该产品无须信用卡绑定即可透支,额度最高5000,加速阿里金融早起推出的阿里贷款,这些新型互联网金融将对银行资产业务中的存款、小微企业贷款、信用卡业务等造成巨大的冲击。

二、银行业发展面临转型压力。

6月18日和20日央行分别发行了3个月20亿元中央银行票据以,加之5月李克强总理的“靠刺激政策、政府直接投资空间已不大,还需依靠市场机制”、“通过激活货币信贷存量支持实现经济发展”的表态,由此带来的影响,6月20日,上海30日同行业拆借利率最高达到30%,并引发一系列反应,触发全国性“钱荒”。结合7月以后国家全面开放金融机构货代利率管理,可以预见未来几年银行业基于信贷规模扩张和高息差的粗放型盈利模式将受到制约,银行转型发展已成趋势。预计未来,银行业的发展重心将逐步从传统表内存货代业务向表外业务即中间业务转移。

三、小微企业出现发展新契机。

8月8日,国务院办公厅发布《关于金融支持小微企业发展的实施意见》,指出要着力引导商业银行进行差异化服务,主要是估计业务创新和设立专门服务机构。加上政府引导银行向实体经济输血、利率市场化改革等举措,可以预见,政策的推出有利于解决小微企业融资难的问题,一些中小股份制银行、城商行、信用社等小型金融机构将把更多精力投向中小企业。

优质管理变革心得大全(16篇)篇十六

在变革管理思想中,对于创作一个具有说服力的变革故事、将其传达给员工,并在不断进行的沟通和参与中贯彻始终的功效给予了高度评价。这当然是有益的忠告,但在实际操作中,为了达到预期的效果,还需要克服三种缺陷。

1.能激励你的变革故事却不能激励你的大多数员工。我们注意到,长期以来,有两种类型的变革故事在企业组织中宣讲得最多。第一种是“从优秀到卓越”的故事:大致是这种说法,“我们的传统优势已经被激烈的竞争和不断变化的客户需求侵蚀殆尽;如果我们进行变革,我们就能重新夺回自己的市场领导地位。”第二种是“打翻身仗”的故事:“我们的业绩低于行业标准水平,为了生存,就必须大刀阔斧地进行变革。通过开发利用我们现有的资产和赢得发展权,我们就能跨入本行业最优秀企业的行列。”

根据直觉,这两类变革故事似乎都很合理,但是,它们也常常难以达到变革领导者所期望的效果。社会科学领域的许多杰出思想家(如danahzohar)的研究显示,当询问管理者和员工,激励他们努力工作的最大动机是什么时,他们同样都将这些动机分为五种影响形式——对社会的影响(例如,建设社区和管理资源);对客户的影响(例如,提供优质服务);对企业及其股东的影响;对工作团队的影响(例如,创造一种人性化的环境);以及对“我”个人的影响(我的职业发展、薪水和奖金)。

这种研究结果对于变革领导者具有深刻的启示意义。领导者所关心的动机(通常他或她传达给别人的讯息至少有80%都基于这种动机)与激励广大员工为变革计划投入额外精力的主要动机大约有80%都接不上轨。变革领导者需要宣讲一种能够覆盖员工动机的所有五个方面的变革故事。如果做到了这一点,他们就能释放出巨大的活力,而另一方面,这种活力又能留住组织中的人才。考察一下一家大型美国金融服务企业的一项成本削减计划。该计划开始时采用的变革故事标记了一些与企业的竞争地位和未来前景有关的常规逻辑框图。该计划实施三个月以后,管理层因为员工对计划的抵制而感到灰心丧气。变革团队只好群策群力,重新改写了变革故事,其中包括了与社会(例如,供给能买得起的住房)、客户(减少出错率,更具有竞争性的价格)、本企业(支出不断增加,超过了收入的增长速度,因此不具有可持续性)、工作团队(减少重复,增加授权)以及员工个人(更具有吸引力的工作)有关的要素。

这种比较简单的、方法上的改变使员工的积极性在一个月内从35.4%提高到了57.1%,成本削减计划得以顺利实施,在第一年就实现了效率提高10%的成效——其进展速度远远超过了最初的预期。

2.你最好让他们去书写他们自己的故事。抱着良好愿望的变革领导者投入大量时间来传达自己的变革故事。路演、员工大会和企业网站就是几种经常采用的传达方法。当然,变革故事(以五种方式宣讲)确实需要传达出来,但是,我们提供的洞见是,投入到传达变革故事中的许多精力最好是花在倾听上而不是宣讲上。

在一项著名的行为学实验中,研究者向一半的参与者每人随机派发一组彩票号码,同时要求另一半参与者在一张空白彩票上填写自己想要的任何号码。在马上就要抽取中奖号码之前,研究者提议从彩票持有者手中买回彩票。结果是:无论在哪个地区或针对何种人群进行此项实验,研究者总是会发现,为了从那些拥有自己的号码的参与者手中买回彩票,他们不得不支付比其他人至少高五倍的价钱。

这种结果揭示出了人类天性中的某种特点:对于我们自己做出的选择,我们更愿意承担其后果(这种愿望增大的比率几乎达到5∶1)。变革管理采用的一些常规方法低估了这种影响。理性的思考者认为,让其他人自己去发现他(或她)已经知道的事情完全是浪费时间——为什么不能直接告诉他们结果并按照它去做呢?遗憾的是,这种方法剥夺了其他人的活力,这种活力是推动变革所必需的,它源于一种对答案的拥有感。

在英国石油公司(bp),为了开发一种针对一线领导人的综合培训计划,在做出每一项决策时,设计该计划的每一个关键成员都要参与其中,从而给予他们一种“为自己的彩票选号”的感觉。采用这种模式,历时一年半才完成了该培训计划的设计,但花费的时间物有所值:在目前的执行过程中,该培训计划在英国石油公司的同类计划中获得了最高评价。来自全公司的250多名高管人员主动参与讲授培训课程,更重要的是,根据其顶头上司和下属员工两方面的评价,已经参加过该计划培训的管理人员在绩效表现上的得分始终高于未参加该计划培训的管理人员。

3.采用具有“正面”和“负面”特点的变革故事,以创造真正的活力。“基于缺点和不足”的变革方法——甄别问题、分析错误所在以及如何改正它,制定计划,然后采取行动——已成为在商学院讲授的一种最重要的变革模式,大概也是被大多数企业组织所认可的一种变革模式。但是,研究表明,一个重点关注缺点和错误的变革故事会招致责备,并引起疲惫感和抗拒感,很难激发员工参与变革的热情和体验。

事实上,人类的自我感觉总是比实际的好——这种现象在心理学中被称为“自我服务偏向”。

这种情况导致了“基于建构理论”变革方法的兴起,该方法的变革流程是发现(发现什么是最好的)、梦想(想象可能会是什么)、构思(探讨应该是什么样),以及命运(创造未来)。采用这种变革方法的问题是,过分强调积极因素可能会导致愿景和影响被淡化。原因在于,作为人类的天性,我们更愿意为了避免失去我们已有的东西而去冒险,而不是为了获得更多的东西而甘冒风险。对于促使行为发生改变而言,一定程度的忧虑是有帮助的。

我们认为,变革管理领域已经将“基于缺点和不足”与“基于建构理论”这两种变革方法和变革故事人为地分离开来。尽管一般不可能规定这种分离应该如何将正面(积极)和负面(消极)的讯息区分开(因为它在任何特定变革计划的背景中都将是特殊的),但我们强烈建议,变革管理者不要在一个方向或另一个方向上偏离得太远。考察一下通用电器(ge)前首席执行官杰克.韦尔奇的做法,他直接提出问题,“这里出了什么问题?”(业绩不佳的业务部门,组织壁垒驱动的行为,等等),以及“想象一下可能会是什么样”(在每一项业务、开放性和责任性上成为第一名或第二名)。

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