最新开花店心得报告(优秀20篇)

时间:2024-11-17 作者:温柔雨

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最新开花店心得报告(优秀20篇)篇一

开一家花店是许多人的梦想。对我来说,这也是一个全新的挑战。刚开始的时候,我并没有想到开一家花店需要的种种准备工作和困难。然而,我认识到花店不仅仅是卖花,还涉及到花卉的养殖、管理和销售。这一切都需要经验和技巧。尽管面临许多困难,我不断学习和改进自己,最终取得了一些成功。

第二段:花店的经营技巧和策略。

为了使花店生意兴隆,我深入了解花卉销售的市场趋势和消费者需求。我认识到品种繁多和质量上乘的花卉是吸引顾客的关键。因此,我定期与供应商保持紧密合作,确保店内的鲜花品质。此外,我还注重提供优质的服务,与顾客建立长久的关系。我将顾客的需求放在首位,尽可能满足他们的要求。这种良好的服务经验为花店在市场竞争中赢得了一定的口碑。

第三段:花店的装修和管理。

一个花店的装修和管理也非常重要。花店的外观和布局应当与花卉的特性相匹配。一个美丽而富有创意的展示厅可以吸引更多的顾客。此外,为了确保花束和花艺的保鲜,我关注灌水、光照和温度等细节。有效的库存管理也是成功的要素之一。我经常检查和更新库存,确保所售花卉的新鲜度。

第四段:经营花店的困难和应对策略。

尽管我努力做好准备,开花店依然存在困难。其中之一就是季节性需求的不稳定性。有些时候销售非常火爆,而在某些月份销售额却不如意。我学会了灵活调整货品和策略,根据市场需求增减品种和数量。此外,市场竞争也是一大挑战。许多超市和网店开始涉足花卉销售,与传统花店形成了竞争。我意识到了品牌建设和营销的重要性。通过市场营销和网络推广,我提高了花店的知名度和竞争力。

第五段:开花店的成就和希望。

开花店不仅是一份事业,也是我对美好生活的追求。经营花店的过程充满了困难和挑战,但它也给了我许多成就感。我喜欢花卉的美丽和芬芳,也喜欢通过花朵将温暖和喜悦带给他人。希望未来,我能在花店的经营过程中不断提升自己,为顾客提供更优质的产品和服务,成为这个行业的佼佼者。

总结:开一家花店既是一个梦想,也是一个挑战。在我最初的不经意之下,我已经从一个小小花店的开幕者变成了创业者。通过不断的学习和练习,我克服了困难,取得了一些成功。经营花店的过程中,我学到了很多经验和教训,无论是在花卉销售技巧还是店铺的管理方面。尽管困难曾一度让我感到沮丧,但是通过努力和自我提高,我相信我可以实现自己的梦想,成为一名成功的花店经营者。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇二

花店开店是一个受人喜欢的行业,不仅可以给人们带去美丽的花朵,更能传递温馨和感动。作为一位花店店主,经营这个行业多年来,我积累了一些经验与体会。以下是我对花店开店的心得分享。

第一段:选择合适的位置。

开花店首先要选择一个合适的位置。首先要考虑的是客流量,需选择人流较大的地段,如商业街、繁华市区等。其次,要考虑交通便利性,方便顾客进出。最后,要考虑周边是否有竞争对手,以及是否有潜在的目标客户。这些因素的选择对花店的经营至关重要,一个好的地理位置将能带来更多的客户流量,从而提高销售额。

第二段:开发独特的产品。

花店的鲜花是主要的商品,但面对激烈竞争,仅仅有鲜花是远远不够的。在产品方面需要有一些独特的优势,以吸引更多的顾客。可以自行创作花束和花篮的设计,或是设计一些特殊主题的装饰花艺品,如婚礼鲜花、生日花束等。此外,还可以提供定制服务,根据顾客的需求和喜好设计、制作花艺品。这些独特的产品将能为顾客提供更好的选择,并增加店铺的竞争力。

第三段:保持良好的顾客关系。

花店是一个需要频繁互动与沟通的行业,良好的顾客关系是保持生意长期稳定的关键。要重视每位顾客,不仅要提供优质的产品和服务,更要定期与顾客保持联系。可以通过短信、微信、电子邮件等方式,向顾客发送节日祝福或促销信息,提醒顾客换花或维护花束的时间,以增加复购率。此外,还可以定期组织一些庆祝活动或与社区进行合作,加强与顾客的互动,提升顾客对店铺的忠诚度。

第四段:关注员工培养。

花店开店成功与否,很大程度上取决于店内员工的素质和经验。因此,要注重员工培养,提供相关的培训和教育。在招聘过程中,要选择热爱花艺的员工,并提供良好的工作环境和薪酬待遇来吸引和留住人才。另外,要及时给予员工反馈和提供提升空间,激励员工积极进取,保持工作的激情。

第五段:关注时尚潮流和市场需求。

随着时尚潮流的变化,顾客的需求也在不断变化。作为花店经营者,需要时刻关注市场的变化,熟悉市场需求和行业动态。可以不断学习和吸取新的花艺设计灵感,及时调整产品结构,满足顾客的需求。可以关注时尚网站和社交媒体的花艺设计趋势,结合自己的创意和理念,开发出最适合市场的产品,从而更好地适应市场的竞争和变化。

总结起来,选择合适的位置、开发独特的产品、保持良好的顾客关系、关注员工培养和关注市场趋势是花店开店的关键要素。通过合理的经营和发展策略,花店能够提供优质的产品和服务,吸引更多的客户,并稳定发展。希望我的经验与体会能对即将开店或正在经营花店的朋友们有所帮助。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇三

我决定要好好锻炼自己,所以我就要为这做好一切的考虑,就像生活一样你决定怎样的就要努力的去实现。长达两个月的实习过去了,在这两个月,同学们都各自在各自的实习岗位上奋斗,有待遇好的,有待遇一般的,也有待遇差的,这期间的实习,我们的主要目的是学习经验。听着同学们描述着各自的实习情况,每个人都有很多要说。看到的,听到的,学到的,想到的。下面的就是我这两个月的实习感想。

这段时间,我没有进入企业实习,而是选择了鲜花店实习。我不去看别人的眼光,我只凭着自己的一种爱好,一颗追求的心去做。我一直都很喜欢花,喜欢其中的淡雅,喜欢其中的寓意,喜欢缤纷的色彩,喜欢清新的花香,喜欢养花人心中的那份悠闲情趣。所以,我选择了花店。在这个花店,我学到了很多。晴天、雨天、晴天、雨天变幻无常。就在这样的日子里我来到了西安万家春花店实习,这是一个全新的领域。这也将是我的一个新的开始,也是我所向往的鲜花围绕,浪漫的气息。

记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到店里的姐姐忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去,心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的惧怕。象姐姐所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得轻易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。

因为是先做销售,与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通,推销鲜花的种类、含义、价格与顾客相体配又合适,使顾客接受你的意见和建议。别人给的意见,要听取、耐心、虚心地接受。

上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担后果付出代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我无法马上适应新的环境。在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。工作一两年胜过十多年的读书。我的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。自学能力“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的.能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。无论是鲜花保存还是花语含义,还有各种花的搭配。打花束。花篮。插花等等这些都要靠自己慢慢学习。在书本上学过很多套经典治理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正治理一个公司时,才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。很多经验我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。碰到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快等等。作为销售人员不只是单纯专门卖商品,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉。

后来,我学着插花。首先是老板人很好。我就把他比作兰花吧。古人云,竹,梅,兰,菊四君子,我就在想,多么好比喻啊!老板确实看来是个淡泊名利的人,他时刻教育我们,花店是要用心去经营的,不同的话代表着不同的花语,不同的花需要不同的养法,他还教我们如何插花。这个是我很感兴趣的。经过老板以及一些老员工的指导,我懂得了很多关于花的知识。从学习包花开始,只见服务员首先把包装纸一分为二,也就是一张包装纸能包两束花。然后,从桶里拿出一支玫瑰,将其放在裁好的包装纸里,与对角线平行。由下往上,把它卷起来。关键在于包紧。最后拿透明胶粘好。

我们照葫芦画瓢,但仍是新手的状态。常常舍不得摘去多余的枝叶,花瓣也很少修剪。这样虽然完整,却显粗糙。包得太松是另一个问题。从陌生到熟悉总需要一个过程,到了包最后100束时,已自信可以来花店打工了。

在这里,我学了很多,不只是花的知识,还有为人处世的道理,以及如何去经营生意,如何与顾客打交道实习这几个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做预备。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我将十分珍惜这个经历,而这段生活也将成为我很宝贵的人生财富。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇四

作为一名花店员工,我有幸能够亲身参与和见证许多美丽的爱情故事和温馨的场合。通过这些经历,我深刻体会到花店的重要性和它给人们带来的意义。在这篇文章中,我将分享我在花店工作期间的心得体会,希望能够带给读者一些新的启示。

第二段:花店的意义。

花店是城市中一道独特的风景线,它是人们心灵的港湾,也是情感的寄托。每一束鲜花都有着不同的含义和象征,它们能够传达人们内心的情感和表达爱与关怀。不论是生活中的喜悦还是悲伤,花店都能为人们提供一个舒适和愉悦的场所,让人们在这里找到自己的情感寄托。

第三段:在花店工作的收获。

在花店工作的过程中,我不仅学会了花卉的养护和花艺的设计,更重要的是学会了倾听和体谅客人的需求。有时,客人会来购买一束花来表达自己的情感,而我则扮演着一个倾听者的角色,通过和他们交流,了解他们的需求,帮助他们选择适合的花束,从而让他们对自己的选择感到满意和开心。这种能够帮助别人实现他们的愿望的感觉无比美妙,也深深地激发了我对这份工作的热爱。

第四段:花店带给我的喜悦和成长。

在花店工作的过程中,我得以接触到各种各样的花卉和花束设计。这不仅为我带来了美的享受,也增加了我的专业知识和技能。每一次的创作都是一次对自己创造力的考验,同时也是一次对自己的成长和进步的机会。我通过学习不同的花艺设计和技巧,提升了自己的专业水平,为客人提供更加美好的体验,从而获得了更大的成就感和满足感。

第五段:对花店未来的展望和期待。

作为一名花店员工,我对花店的未来充满了希望和期待。随着社会的发展和人们对美的追求的不断提升,花店的角色变得越发重要。未来的花店将不仅仅是一个售卖花束的地方,更将成为一个倾听人们内心故事的空间。我相信,随着自己的努力和花店的创新,它将为人们带来更多的惊喜和美好,成为城市中不可或缺的一部分。

总结:

通过这篇文章,我希望读者能够更加了解花店的意义和价值,也希望能够激发更多的人们对花艺的热爱和追求。花店不仅仅是一个赚钱的场所,更是一个传递爱与关怀的渠道。愿每一束花都能为人们带来喜悦和幸福。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇五

作为一名花店的店主,我对这个行业有着多年的从业经验。我始终认为花卉不仅是一种装饰,更是情感和美的传达。通过长期的经营,我对花店的经营管理有了一些心得和体会。本文将会从选址、花卉选择、服务态度、市场变化和经营模式等方面来谈谈我的心得和感受。

第二段:选址。

选址是花店经营的第一步,选好了地理位置才能为花店的发展打下良好的基础。选址的首要原则是要在繁华的商业区或者人流量较大的地段,以便提高店面的曝光度。但同时也要考虑到租金成本和竞争压力。我们一开始选择了一个繁华的商圈,虽然租金相对较高,但因地理优势,店铺的客流量一直保持着较高的水平。

第三段:花卉选择。

在花店的经营中,花卉的选择至关重要。顾客对花卉的外观和品质要求非常高。我会根据市场需求和季节性变化,及时更新和更新花店的供应。在选择花卉的时候,我会特别注重其品质、新鲜度和价格。在和供应商的合作中,我会发挥自己的判断力和经验来挑选最合适的货物。除了经典的玫瑰和康乃馨之外,我还会尝试引进一些新品种和花卉搭配,以满足顾客的多样化需求。

第四段:服务态度。

优质的服务态度是保持花店生意的重要因素之一。每个顾客都希望在花店得到热情和周到的服务。为了营造良好的服务环境,我会培训员工,使他们具备专业的花卉知识和热情的服务意识。我们会耐心地向顾客解答他们关于花卉的问题,根据顾客的要求给出最佳建议。此外,我们还会提供送货上门、安装和维护等服务,力求为顾客提供更全面的服务体验。

第五段:市场变化和经营模式。

在如今快速变化的市场环境中,适应市场需求和灵活调整经营模式至关重要。我发现随着线上购物的流行,越来越多的人选择在网上购买花卉。为了在激烈的竞争中立于不败之地,我们决定开设网店,并将线上线下相结合。我们的网店将提供全方位的服务,实现线上线下的无缝对接。此外,我们还会不断关注市场趋势和顾客需求的变化,及时更新经营模式,以适应市场发展的需求。

总结:

作为一名花店店主,我深知花店经营的重要性和挑战。通过多年的经验积累,我认为选址、花卉选择、服务态度、市场变化和经营模式等是决定花店成功与否的关键。只有不断地适应市场需求,提供优质的花卉和服务,才能在激烈的竞争中脱颖而出,取得经营的成功。我会一直努力不懈地去经营花店,并不断总结和改进,以便为顾客提供更好的服务和产品。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇六

开花店一直是我心中的梦想,因为我深深被鲜花的美丽所吸引。然而,当我真正踏入这个行业时,我意识到了其中的挑战性。首先,市场竞争激烈,许多人都进入这个行业,使得市场供给过剩。其次,鲜花的保鲜期短,需要高度的管理和控制。最重要的是,了解顾客的喜好和时尚变化也至关重要。虽然面临这些挑战,但我仍然坚定地想要经营一家成功的花店,这是我付出了血汗的梦想。

第二段:有效的管理和服务是成功的关键。

通过经验和实践,我逐渐领悟到,要想经营一家成功的花店,有效的管理和卓越的服务是不可或缺的。在管理方面,我不仅要管理好供应链,确保花卉的新鲜和质量,也要合理地管理库存,避免花卉的浪费。此外,我还学会了如何协调和培训员工,让他们熟悉花卉的品种和护理方法,并能够提供专业的建议给客户。在服务方面,我注重打造与顾客的良好互动,通过询问和倾听,了解他们的需求和喜好,为他们提供独特的设计和定制服务,以及及时的配送服务。通过不断提升管理和服务水平,我成功地吸引了不少忠实客户,也提升了店铺的声誉。

第三段:把握时尚与心思,创新经营模式。

时尚和变化是开花店经营中不可忽视的因素。我了解到,顾客更倾向于购买时尚而独特的花卉装饰,所以我要紧跟时尚的脚步,了解当下流行的花卉搭配和装饰风格,以及顾客的喜好。我不断寻找创新的经营模式,通过与周边各行业合作,将花卉与婚庆、节庆、商务等活动结合起来,提供全方位的服务。例如,在情人节前,我与当地酒店合作,推出特别的房间布置服务,使顾客能够在浪漫的约会中送上独特的花卉礼物。通过这些创新举措,我不仅满足了顾客的需求,也提升了店铺的销售额和知名度。

第四段:建立良好的品牌形象和社会责任。

在竞争激烈的市场上,建立一个良好的品牌形象非常重要。我努力地维护品牌的形象,通过提供高质量的花卉,让顾客感受到我店铺一直以来的用心和关爱。同时,我注重社会责任,在采购花卉时,选择有环保认证的种植场,传递环保和可持续发展的理念。我也积极参与慈善和公益活动,用实际行动回报社会。这些努力让我店铺在顾客心中建立起可靠和有良好口碑的形象,不仅赢得了顾客的信赖,也获得了社会的认可和支持。

第五段:坚持和信念是成功的原动力。

在经营花店的过程中,我时常面临种种困难和挑战。但我相信,只要坚持和信念,就一定能克服困难,取得成功。我坚信,鲜花能够给人们带来快乐和温暖,所以我要通过花卉传递这份美好。我坚信,只要不断学习和改进,就能够不断提升自己的花艺技巧和经营策略,提供更好的产品和服务。我坚信,只要我对花店保持热爱和激情,就能够感染并吸引更多的顾客。因此,我会坚持下去,不断努力,实现我自己的花店梦想。

总结:

开一家花店是我一直以来的梦想,尽管行业竞争激烈,但通过有效的管理和卓越的服务,把握时尚与创新经营模式,建立良好的品牌形象和社会责任,以及坚持和信念,我成功地经营出了一家独具特色的花店。经营过程中,我不仅遇到了挑战和困难,也收获了喜悦和成就。我相信,只要热爱和激情不灭,我会继续努力,为顾客带来更多美丽和温暖。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇七

开花店是我一直向往的事业,近期我有幸实现了这个梦想。接下来,我将分享自己在开花店的心得体会,希望能够给其他创业者提供一些建议和启示。

第二段:选择合适的位置和装修店面。

开花店的位置非常重要,因为优越的地理位置能够吸引更多的潜在客户。选择繁华地带或者人流量较大的商圈是一个不错的选择,但也要考虑租金和竞争对手的因素。同时,店面的装修也是吸引顾客的关键。花店的装修应该体现出温馨、舒适的氛围,让顾客有宾至如归的感觉。

第三段:保证鲜花的质量和多样化的品种。

作为一个花店,鲜花是最重要的商品。保证鲜花的质量和新鲜度是吸引顾客的关键。为了做到这一点,我与一些可靠的供应商合作,并且每天都会检查花束的新鲜程度,及时更换不新鲜的花朵。除了保证质量外,多样化的品种也是吸引顾客的一个重要因素。提供不同颜色和种类的鲜花,能够满足不同顾客的需求,增加销售额。

第四段:建立良好的客户关系。

客户是花店的生命线,建立良好的客户关系是保持业务持续发展的关键。我通过一些方式来与顾客建立联系,比如提供定期的花卉护理建议、小礼品赠送以及客户生日等重要日期的关怀。此外,定期举办花艺培训课程也是一个很好的方式,既能够吸引更多的客户,同时也能够提高店内员工的花艺技巧。

第五段:适应市场变化和创新经营方式。

市场在不断变化,作为一个花店经营者,必须及时了解市场趋势和顾客需求的变化,及时调整自己的经营策略。除了适应市场变化外,创新经营方式也是至关重要的。在我的花店中,我推出了在线订购鲜花的服务,并且提供花束订制、婚礼花艺等特色服务,以满足顾客不同的需求。这些创新的经营方式帮助我吸引了更多的潜在客户,提高了盈利能力。

结论:

开花店是一项需要用心经营的事业。除了选择合适的位置和装修店面,保证鲜花的质量和多样化的品种,建立良好的客户关系,适应市场变化和创新经营方式也是非常重要的。只有不断学习和探索,我们才能让自己的花店在激烈的市场竞争中脱颖而出。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇八

夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心,又想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。

考虑到经验不足,所以在我表哥的花店里帮忙。去年暑假虽然也在那待了一段时间,但感觉去年没有好好学,什么都还是不会,所以今年又去了,下定决心学学其他课本以外的东西。一开始,我什么都不会,而花店很多都是技术活,需要从头学起。最基本的就是修剪整理花朵,刚到货的花都是没有经过拾掇的,很容易枯萎,而我们的工作就是修剪花枝,汲水养花。在刚开始工作的两天里我学会了这些稍微简单一些的工作。接着就是包装花朵了,比起修剪需要更细心,也要很耐心的学习才能掌握其中的技巧。当然我也发现这是一个熟能生巧的过程,在后来几天的工作中,我的技巧越来越熟练,老板表哥也很满意我的工作。

印象最深的是七夕节,作为中国的情人节,这一天的生意特别的好,但是听老板说,中国的七夕还没有外国的情人节卖花卖得快,不过今年七夕订花的人也比去年七夕多。这样也可以看出中国人都已被外来的节日外化了,将2月14日的情人节看的重要。同时时兴送花的也都是年轻人,很少有中年人,更别提老年人,他们一般都特别实际,感觉送花会浪费钱;而年轻人又讲究的是浪漫什么的,所以订花的人多以年轻人为主。

后她就将花放在前台,自己回来了。第二天一大清早,订花人就打电话说花没送到,表妹说她就放那了,之后的事她也不清楚。这件事让我明白了做事要认真负责,不能稍微马虎。

表哥还在七夕这一天举办了一个“x县首届相亲文化活动”,主要面向我们县的年轻人,也有一些离异了的人参加。七夕这天白天忙着包花送花,晚上七点又开始举行活动。下午三点我们就坐车过我们那的逸乐园去布置会场,搭背景图、舞台等等。搭好后没多久,各个嘉宾已经开始入场,我又负责迎宾,为宾客带路。活动开始后,又负责递各种道具给舞台上,之后又负责维持会场纪律,晚上十点多活动才结束。有70多男女嘉宾报名参加,活动结束也成了七八对,结果还稍让人满意。之后又是拆舞台,收拾道具,回家后都已经快凌晨一点了,累得我埋头就睡。而平时在花店打工也是一件很辛苦的事,常常要熬夜,对于人的身体也有很大的要求,我觉得一个健康的身体也是很重要的。

在花店里,闲的时候也不能离开,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。

短短的暑期过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,表哥也夸奖我适应性很强,工作能力也错,还说以后要是暑期还想实践就到他那去。离开时还真有点舍不得呢,这么多天以来的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的`总结:

1、 要善于沟通:碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。

2、 要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心;他们有些人是第一次来卖鲜花,对我们鲜花的品种和养花的方法都不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们鲜花的品种,有什么样的含义,如何保鲜等等。这样顾客就会觉得这家花店服务耐心周到,以后就会常来光临,长期的顾客是我们培养的重要目标之一。

3、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我

很空闲的时候就打扫打扫店面,整理整理花束,帮帮老板表哥的忙。表哥就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候别人说了才知道做,别人不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪一些人;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

学院:材料科学与工程;

班级:0901

姓名:孙雨萌

学号:201522015

摘要:通过对绿植花卉的护理学习一些花艺的基本知识——浇花,修剪,擦拭,识花等;同时通过亲身的工作经历体会到一些参加工作与在校的迥然不同,在收获知识的同时获得了宝贵的人生经验与经历。比如自主创业与非创业性工作的不同,工作重要注重细节,养成良好生活习惯等。

一年一度的暑期社会实践又开始了,尽管这不是第一次走出学校走向社会,已经没有了第一次的新鲜感与紧张感了,但不同的实践内容,不同的工作环境依然让人充满好奇与期待。我这次参加的是有关花艺的工作,算是在认识的朋友那帮忙。也许是因为女孩子对花有着天生的喜爱,亦或是我从小生活在与自然接近的地方,对花朵,对绿植有着特殊的喜欢,所以非常期待着这份工作。

工作的第一天,我们三个人来到一个位于西单的一座商务大厦。由于现在一些大公司不仅要给员工良好的薪资待遇还要给员工营造一个益于健康的工作环境,所以公司里都会多些的摆放植物,但这些花朵有需要定期有人维护它们才能常绿长新,所以公司都不是去买花摆放,而是绿植公司租花,由该公司的人员对其进行护理。这些花一般都是一个星期来浇一次水,修剪一下枝叶就可以了。我们那天的任务就是把所有属于我们负责的花浇一次水,去一下老的枝叶。

首先,我们要准备一个大的塑料桶和两个小的塑料桶,因为要在不同的楼层浇水,接水的时候要用管子与水龙头相连,一是加快工作效率,二是减少接水的噪音,因为这个时候还有好多人在专心工作。然后就是浇水了,我们要进到不同的房间,一种是集体工作间,那里会放一些大些的盆栽,大盆栽要浇一满瓶水,浇水的时候要准,快,以防止水洒在地上,像我这样的新手,就需要一块布接着瓶底,总的来说大盆还是比较好处理的。难的是一个个小盆栽,那里每个人有自己的工作台,有个塑料挡板相隔,而小盆栽就会被放到两个板子的拐角处,浇的时候是每盆半瓶,一般盆栽下面的工作台上会放着各种文件,资料,还有电脑,所以浇起来就又加大了难度,老板告诉我开始求好不求快,所以浇每盆花都小心又翼翼,生怕水滴到人家的台面上,后来老板又给我示范了一下如何快又不洒水,之后的速度才加快了不少。老板还告诉我浇花的时候如果看到有的叶子枯萎了就掐下来,仍在水桶中就可以了。终于一个房间圆满完成。然后我们要进到另一种工作间工作,这里一般是领导工作的地方,单个办公室,各种盆栽环绕,进这里要先轻声敲门,然后说:“领导我来给花浇浇水。”领导有时点点头,有时说好,我们才可以进行工作,在这里花都是放在地上,所以浇起来比较容易。出门的时候,我轻轻地把门给关上,老板看看我欣赏的笑了,夸我说不错,说:“新来的我都得给他们做培训告诉他们这样,你都注意到了,挺好。”第一天的工作下来感觉又累又饿,这工作听起来简单,真正到做时,才能体会如此简单的任务也要细心,大胆,讲文明到礼貌,行动起来要小心翼翼的。

泽,我们的工作就是把那些沾了灰的大叶子用湿一点的布擦净,在做这项工作时,还学到了识花,像非洲茉莉,叶兰,橡皮树,棕竹,绿巨人,扶桑等,在擦拭它们的过程一定要把它们看做有生命的东西,可以和它们说话交流,感受着大自然的神奇,创造出各式各样的植物,那么挺拔,那么青春有活力。那样就不觉得枯燥并且无意义了,反而觉得它们焕然一新的样子是自己的杰作,无人可以复制。

护理盆栽还有一项任务,那就是剪枝。老板会告诉我们什么样的叶子该剪,剪的时候要注意什么。比如对于大号盆栽,有的叶子枯黄,或是倾倒,那就要用剪刀毫不留情的剪掉,剪完了千万要注意不要碰叶子淌出的汁水,因为有的是有毒的。而对于小号的,就用手或小剪刀剪掉枯黄的叶子就可以了。

花艺公司有时也会接婚庆典礼的会场花卉布置,以及做气球门,期间我就赶上了一次,一大早,我们就早早的来到现场,给气球打气,摆放盆栽,鲜花,整个现场被花得芳香,植物的清新,以及婚礼的甜蜜气氛给感染了,所以干起活来也格外开心和轻松,大家分工明确,紧密合作,由于我的专业素质还不够,所以安排的都是些力所能及的小活,但和大家一起忙碌,感受一种有别于学校的团队合作,看着毫无生气的会场在大家的努力下变成幸福的殿堂,自己的心也洋溢着幸福。体会到了这份工作的另一种价值,很开心。

空闲的时候,朋友们会交给我一些简单的花卉知识,我也会翻阅一些书籍,报纸,扩大我的视野。几天下来,我在理论方面的知识有了大的提高,对个种不同的花卉的习性有了了解。有的花生命力顽强,只要按时浇水施肥就能生长的很好。但有的花品种娇贵,稍有不慎就有可能枯死,所以照顾起来要格外小心。有的花喜阳,就要把它们放在阳光能照射到的地方,让他们茁壮成长。有的花喜阴,则要让他们处于阴凉的地方。每天还要对花店进行适当的通风,给他适宜的空气温度,充足的养分和水分,对待花要细心照料才能培养出翠绿鲜嫩,人见人爱的盆栽。当所要浇的花或植物的土壤并不干的时候,就不需要往盆里浇了,而是要把花盆下的托盘倒上水,并且注意要浇满,又一次就是因为我浇的不够量,导致的还得重做一遍我的工作。

通过几天的学习,让我从一个不懂如何养花的门外汉变成了一个对花卉知识有所了解的人,真的让我十分开心。同时还学会了如何热情的招待客户,如何慢慢的从懵懂到自信满满的想他们介绍不同的花种,帮顾客拿花,送花等。这需要有耐心以及很好的交流能力和专业知识。但不是每个人都会买花,有时能和他揭示了半天他也不为所动,但有时他们可能是潜在的客户,所以我学会了认真对待每一位客户,微笑服务。自己整天与植物打交道,身处在花的小世界,是一件赏心乐事,虽然有时会很忙碌,很辛苦,但也非常充实,非常有意义。

喝茶聊天,因为他再为自己打工,再为自己卖命。国家现在正鼓励大学生自主创业,因为这一方面缓解大学生就业难的问题,也能提供更多的岗位给没有工作的人。但我想说,自主创业固然是好的,但一定要做好充分的心理准备,做好财力人力物力上的牺牲,看到他的努力与辛苦,告诉我自主创业并不是随便说说,更不是随便做做,所以不论毕业以后我会选择为他人工作还是为自己工作,我都会提前做好准备。

谢辞:开始不太喜欢学校的暑期实践,觉得是硬性任务,但每次实践结束,都会有不同的收获和感悟,所以先谢谢学校把我们提前推向社会,给我们创造机会,同时谢谢花艺的这位朋友,再叫我花卉方面知识的同时,给了我鼓励与赞扬,让我对自己更有信心了,同时从他身上我也确实学到了一些东西。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇九

追梦花坊——一个实现每一颗爱美之心梦的地方。

2012年2月11日。

早早的便乘车来到了追梦花坊。这里的气息再熟悉不过了。

马上就是情人节了,对于所有的鲜花作坊,此时是最为忙碌的时节。企业商场预定的活动展示鲜花、情侣互赠的花束以及礼盒等的制作,都让人手忙脚乱。而这也正是我此次前来的目的,献上我微薄的绵力为初春的爱恋铺上淡微的芳香。

店铺陈列了很多的鲜花。香水百合、紫罗兰、金鱼草、绣球花、情人草、勿忘我和薰衣草,还有各色的玫瑰花,看的出来这次花坊准备的很是充分。由于是情人节,所以红玫瑰尤其的多,我来的第一件事情也只是帮忙把玫瑰花的刺剔掉,然后把花插进花盆里。

刺与叶都要剔除,但不是完全的剔除,从花苞下数到第二片茎叶时,才开始剔除刺和叶。这样可以保证花可以在任何的情况下使用而不失原来的美丽。绿叶陪红花,大概也正是这个道理了!花梗也要倾斜角度修剪,这样也是为了鲜花插入清水中能更好的吸收水分,避免因长时间得不到水分的给养而枯萎。 一个上午,修剪并整理了很多的玫瑰花,然后才开始清理满地零乱的玫瑰花瓣和枝叶。而花店老板钟素华女士,此时仍然制作着她的“情人节”新款花束。

钟素华女士是我的花艺指导老师,同时也是我好朋友的母亲。她有着8年的花艺工作经验,并且也在成都较大较强的春天花坊出任过制作,可是为着自己的梦想而放弃了大好的前景,之身经营花坊,这也是追梦花坊的重要由来。 为自己的梦想而不断努力,这也是我所要学习的。

下午,大家一起计划了未来几天的工作安排。

钟阿姨责任最重,主要负责鲜花的花束包装。我主要负责的是礼盒的包装与花店的整理工作。

而其他的同事则分别负责宣传、订货、配送等。

说动就动。大家各自分工又相互协调,很快的,又有几束鲜花制作出来并且也很快的被订购了。

感受:

2、工作需要细心。就像给玫瑰花剔刺一样,只有细心的呵护与雕琢,才可以制作出一朵娇艳欲滴的玫瑰。

3、工作需要合理的安排。合理的安排与计划,可以使工作更加的有秩序,并且可以充分合理的使用时间,这样可以提高工作效率,在有限的时间内完成更多的事情。

2012年2月12日。

天灰蒙蒙的。雨,惊醒了一冬的梦。

来到花坊还是有些意外。店铺上又陈列了很多的新款花束,大概是我昨天

离开后阿姨继续制作的吧!不过,顾客的选择又多了,而且还是质量上乘!

今天我的任务主要是对礼盒的包装,也就是先将礼盒内部进行单独的加工。心型礼盒、正方形礼盒、矩形礼盒,这些都是我的制作范围,无论色彩与大小。我首先选择的是一个银色有花纹的矩形长盒,内部设想的是镶上白色花纹丝绸。 在阿姨的指导下,我按照她的要求舞动着手中的胶枪,一点一点的将白色花纹丝绸有条理的固定在银盒内部。这样做可以提升鲜花礼盒的档次,并且使整个画面不空洞,同时作为鲜花的铺垫,可以很好的突出鲜花的颜色与活力。

下午,我开始整理礼盒与其他的花束。而负责宣传的同事正在一个接一个的发送着“情人节”鲜花预定短信。qq聊天,qq空间,雅虎网站等,只要他们有的宣传平台,他们都做了很好的宣传工作。这也为我们后面提供了很好的人气与客源。

看着大家相互勉励相互配合,我的心情也晴朗开来,一点也没有被雨滴所润湿。

感受:

1、不同的付出决定不同的收获。为礼盒内部进行加工就是这样一个例子。只是简单的包装,便可以收到很好的效果。那么倘若没有这样的付出,那么也就一定没有这样的回报!

2、宣传工作很重要。这个时代是信息的时代,如何更好的宣传自己,让自己走出去,是成功的关键步骤。因此,在努力提升自己的同时,也不要忘记展示自己的才华。

3、彼此的团结合作才是最大的力量。

2012年2月13日。

今天的天气格外的晴朗。阳光温柔的洒下温暖,照得每个人的心中都是情。 和昨天对礼盒内部的包装不同,今天是直接对整个礼盒进行装饰。需要将鲜花与礼盒进行色彩、大小、位置等的互溶搭配。

我拿了一个浅紫色的心型礼盒。心型礼盒不需要对礼盒内部进行装饰,所以要考虑陪衬的鲜花。我首先将花泥浸水后,再用玻璃纸将其包扎放入礼盒内。这样可以避免水浸湿礼盒,也为了鲜花能长久的保存。

由于是浅紫色的礼盒,我打算用粉红玫瑰作为主要鲜花。再者,礼盒属于中等大小,因此只能放11支玫瑰花。我将玫瑰花的花梗剪出合适的长度,依次插进花泥里,然后在心型礼盒的尖端放置了两个布偶娃娃。陪衬鲜花我用了一些情人草,烘托粉红的玫瑰也呼应淡紫色的礼盒!

感受:很好的运用其他的点缀可以使主体得到很好的提升。因此在做事情

时,我们要学会顾全大局,同时也要统筹兼顾!

2012年2月14日。

今天是最为忙碌的一天了!情人节!

店铺里摆满了大大小小,颜色各异但又美丽精致的各束鲜花。走进花坊,扑鼻而来淡淡的玫瑰花香。

大家依然恪守自己的本职。只是由于今天的特别,所以很多的鲜花订购都是由邮递公司进行配送。

我依然包装着礼盒鲜花,将各色的礼盒与互陪的鲜花进行巧妙的融合,再在礼盒外部点缀一些丝带、珠子等起到画龙点睛的作用。

在这里只有几天的时间,但是收获的感悟也很多,也学习到了很多的关于礼盒的包装技巧,这也成为了我的新的技能之一。

我也期待以后的历练,相信只要怀抱梦想,努力付出,就一定可以展望未来!

夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。

临近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。

拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。

放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。

考虑到大一经验不足,所以找了一个简单的工作,在一家花店打工。虽然不是什么大企业,但是也能学到很多东西。一开始,我什么都不会,而花店很多都是技术活,需要从头学起。最基本的就是修剪整理花朵,刚到货的花都是没有经过拾掇的,很容易枯萎,而我们的工作就是修剪花枝,汲水养花。在刚开始工作的两天里我学会了这些稍微简单一些的工作。接着就是包装花朵了,比起修剪需要更细心,也要很耐心的学习才能掌握其中的技巧。当然我也发现这是一个熟能生巧的过程,在后来几天的工作中,我的技巧越来越熟练,老板娘也很满意我的工作。

印象最深的是七夕节,作为中国的情人节,这一天的生意特别的好,在忙碌

中也学到很多。在如何吸引顾客,如何把花束推销出去这些方面有了更深的体会。比如在七日前夕就会有很多人来订花,因为节日前夕的花束比起七夕节当天要便宜,所以在节日前几天我们就开始准备和宣传了。另一个买花的高峰是七夕节快结束时,顾客抱着在这样的时候买花容易砍价的心理,会让花店的生意更加好。

在花店打工时一件很辛苦的事,常常要熬夜到凌晨,对于人的身体也有很大的要求,我觉得一个健康的身体也是很重要的。

花店里有一台电脑,因为我曾学过一个月的电脑,对电脑比较熟习也学会了五笔,打字比较快,老板就经常拿一些顾客的名单让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改,我就要经常帮她修改,那时真的觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开花店,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。

一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。这么多天以来的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:

1、 要善于沟通:碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。

后就会常来光临,长期的顾客是我们培养的重要目标之一。

3、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫店面,整理整理花束,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那梨园些生意人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的.社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而

这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心,又想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。

考虑到经验不足,所以在我表哥的花店里帮忙。去年暑假虽然也在那待了一段时间,但感觉去年没有好好学,什么都还是不会,所以今年又去了,下定决心学学其他课本以外的东西。一开始,我什么都不会,而花店很多都是技术活,需要从头学起。最基本的就是修剪整理花朵,刚到货的花都是没有经过拾掇的,很容易枯萎,而我们的工作就是修剪花枝,汲水养花。在刚开始工作的两天里我学会了这些稍微简单一些的工作。接着就是包装花朵了,比起修剪需要更细心,也要很耐心的学习才能掌握其中的技巧。当然我也发现这是一个熟能生巧的过程,在后来几天的工作中,我的技巧越来越熟练,老板表哥也很满意我的工作。

印象最深的是七夕节,作为中国的情人节,这一天的生意特别的好,但是听老板说,中国的七夕还没有外国的情人节卖花卖得快,不过今年七夕订花的人也比去年七夕多。这样也可以看出中国人都已被外来的节日外化了,将2月14日的情人节看的重要。同时时兴送花的也都是年轻人,很少有中年人,更别提老年人,他们一般都特别实际,感觉送花会浪费钱;而年轻人又讲究的是浪漫什么的,所以订花的人多以年轻人为主。

后她就将花放在前台,自己回来了。第二天一大清早,订花人就打电话说花没送到,表妹说她就放那了,之后的事她也不清楚。这件事让我明白了做事要认真负责,不能稍微马虎。

表哥还在七夕这一天举办了一个“x县首届相亲文化活动”,主要面向我们县的年轻人,也有一些离异了的人参加。七夕这天白天忙着包花送花,晚上七点又开始举行活动。下午三点我们就坐车过我们那的逸乐园去布置会场,搭背景图、舞台等等。搭好后没多久,各个嘉宾已经开始入场,我又负责迎宾,为宾客带路。活动开始后,又负责递各种道具给舞台上,之后又负责维持会场纪律,晚上十点多活动才结束。有70多男女嘉宾报名参加,活动结束也成了七八对,结果还稍让人满意。之后又是拆舞台,收拾道具,回家后都已经快凌晨一点了,累得我埋头就睡。而平时在花店打工也是一件很辛苦的事,常常要熬夜,对于人的身体也有很大的要求,我觉得一个健康的身体也是很重要的。

在花店里,闲的时候也不能离开,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。

短短的暑期过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,表哥也夸奖我适应性很强,工作能力也错,还说以后要是暑期还想实践就到他那去。离开时还真有点舍不得呢,这么多天以来的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:

1、 要善于沟通:碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。

2、 要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心;他们有些人是第一次来卖鲜花,对我们鲜花的品种和养花的方法都不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们鲜花的品种,有什么样的含义,如何保鲜等等。这样顾客就会觉得这家花店服务耐心周到,以后就会常来光临,长期的顾客是我们培养的重要目标之一。

3、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我

很空闲的时候就打扫打扫店面,整理整理花束,帮帮老板表哥的忙。表哥就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候别人说了才知道做,别人不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪一些人;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

学院:材料科学与工程;

班级:0901

姓名:孙雨萌

学号:201522015

摘要:通过对绿植花卉的护理学习一些花艺的基本知识——浇花,修剪,擦拭,识花等;同时通过亲身的工作经历体会到一些参加工作与在校的迥然不同,在收获知识的同时获得了宝贵的人生经验与经历。比如自主创业与非创业性工作的不同,工作重要注重细节,养成良好生活习惯等。

一年一度的暑期社会实践又开始了,尽管这不是第一次走出学校走向社会,已经没有了第一次的新鲜感与紧张感了,但不同的实践内容,不同的工作环境依然让人充满好奇与期待。我这次参加的是有关花艺的工作,算是在认识的朋友那帮忙。也许是因为女孩子对花有着天生的喜爱,亦或是我从小生活在与自然接近的地方,对花朵,对绿植有着特殊的喜欢,所以非常期待着这份工作。

工作的第一天,我们三个人来到一个位于西单的一座商务大厦。由于现在一些大公司不仅要给员工良好的薪资待遇还要给员工营造一个益于健康的工作环境,所以公司里都会多些的摆放植物,但这些花朵有需要定期有人维护它们才能常绿长新,所以公司都不是去买花摆放,而是绿植公司租花,由该公司的人员对其进行护理。这些花一般都是一个星期来浇一次水,修剪一下枝叶就可以了。我们那天的任务就是把所有属于我们负责的花浇一次水,去一下老的枝叶。

首先,我们要准备一个大的塑料桶和两个小的塑料桶,因为要在不同的楼层浇水,接水的时候要用管子与水龙头相连,一是加快工作效率,二是减少接水的噪音,因为这个时候还有好多人在专心工作。然后就是浇水了,我们要进到不同的房间,一种是集体工作间,那里会放一些大些的盆栽,大盆栽要浇一满瓶水,浇水的时候要准,快,以防止水洒在地上,像我这样的新手,就需要一块布接着瓶底,总的来说大盆还是比较好处理的。难的是一个个小盆栽,那里每个人有自己的工作台,有个塑料挡板相隔,而小盆栽就会被放到两个板子的拐角处,浇的时候是每盆半瓶,一般盆栽下面的工作台上会放着各种文件,资料,还有电脑,所以浇起来就又加大了难度,老板告诉我开始求好不求快,所以浇每盆花都小心又翼翼,生怕水滴到人家的台面上,后来老板又给我示范了一下如何快又不洒水,之后的速度才加快了不少。老板还告诉我浇花的时候如果看到有的叶子枯萎了就掐下来,仍在水桶中就可以了。终于一个房间圆满完成。然后我们要进到另一种工作间工作,这里一般是领导工作的地方,单个办公室,各种盆栽环绕,进这里要先轻声敲门,然后说:“领导我来给花浇浇水。”领导有时点点头,有时说好,我们才可以进行工作,在这里花都是放在地上,所以浇起来比较容易。出门的时候,我轻轻地把门给关上,老板看看我欣赏的笑了,夸我说不错,说:“新来的我都得给他们做培训告诉他们这样,你都注意到了,挺好。”第一天的工作下来感觉又累又饿,这工作听起来简单,真正到做时,才能体会如此简单的任务也要细心,大胆,讲文明到礼貌,行动起来要小心翼翼的。

泽,我们的工作就是把那些沾了灰的大叶子用湿一点的布擦净,在做这项工作时,还学到了识花,像非洲茉莉,叶兰,橡皮树,棕竹,绿巨人,扶桑等,在擦拭它们的过程一定要把它们看做有生命的东西,可以和它们说话交流,感受着大自然的神奇,创造出各式各样的植物,那么挺拔,那么青春有活力。那样就不觉得枯燥并且无意义了,反而觉得它们焕然一新的样子是自己的杰作,无人可以复制。

护理盆栽还有一项任务,那就是剪枝。老板会告诉我们什么样的叶子该剪,剪的时候要注意什么。比如对于大号盆栽,有的叶子枯黄,或是倾倒,那就要用剪刀毫不留情的剪掉,剪完了千万要注意不要碰叶子淌出的汁水,因为有的是有毒的。而对于小号的,就用手或小剪刀剪掉枯黄的叶子就可以了。

花艺公司有时也会接婚庆典礼的会场花卉布置,以及做气球门,期间我就赶上了一次,一大早,我们就早早的来到现场,给气球打气,摆放盆栽,鲜花,整个现场被花得芳香,植物的清新,以及婚礼的甜蜜气氛给感染了,所以干起活来也格外开心和轻松,大家分工明确,紧密合作,由于我的专业素质还不够,所以安排的都是些力所能及的小活,但和大家一起忙碌,感受一种有别于学校的团队合作,看着毫无生气的会场在大家的努力下变成幸福的殿堂,自己的心也洋溢着幸福。体会到了这份工作的另一种价值,很开心。

空闲的时候,朋友们会交给我一些简单的花卉知识,我也会翻阅一些书籍,报纸,扩大我的视野。几天下来,我在理论方面的知识有了大的提高,对个种不同的花卉的习性有了了解。有的花生命力顽强,只要按时浇水施肥就能生长的很好。但有的花品种娇贵,稍有不慎就有可能枯死,所以照顾起来要格外小心。有的花喜阳,就要把它们放在阳光能照射到的地方,让他们茁壮成长。有的花喜阴,则要让他们处于阴凉的地方。每天还要对花店进行适当的通风,给他适宜的空气温度,充足的养分和水分,对待花要细心照料才能培养出翠绿鲜嫩,人见人爱的盆栽。当所要浇的花或植物的土壤并不干的时候,就不需要往盆里浇了,而是要把花盆下的托盘倒上水,并且注意要浇满,又一次就是因为我浇的不够量,导致的还得重做一遍我的工作。

通过几天的学习,让我从一个不懂如何养花的门外汉变成了一个对花卉知识有所了解的人,真的让我十分开心。同时还学会了如何热情的招待客户,如何慢慢的从懵懂到自信满满的想他们介绍不同的花种,帮顾客拿花,送花等。这需要有耐心以及很好的交流能力和专业知识。但不是每个人都会买花,有时能和他揭示了半天他也不为所动,但有时他们可能是潜在的客户,所以我学会了认真对待每一位客户,微笑服务。自己整天与植物打交道,身处在花的小世界,是一件赏心乐事,虽然有时会很忙碌,很辛苦,但也非常充实,非常有意义。

喝茶聊天,因为他再为自己打工,再为自己卖命。国家现在正鼓励大学生自主创业,因为这一方面缓解大学生就业难的问题,也能提供更多的岗位给没有工作的人。但我想说,自主创业固然是好的,但一定要做好充分的心理准备,做好财力人力物力上的牺牲,看到他的努力与辛苦,告诉我自主创业并不是随便说说,更不是随便做做,所以不论毕业以后我会选择为他人工作还是为自己工作,我都会提前做好准备。

谢辞:开始不太喜欢学校的暑期实践,觉得是硬性任务,但每次实践结束,都会有不同的收获和感悟,所以先谢谢学校把我们提前推向社会,给我们创造机会,同时谢谢花艺的这位朋友,再叫我花卉方面知识的同时,给了我鼓励与赞扬,让我对自己更有信心了,同时从他身上我也确实学到了一些东西。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇十

近年来,花店越来越受欢迎,人们在寻求美感和放松自己的心情时,往往会选择去花店购买一束鲜花。作为花店的一名店员,我有幸接触到了许许多多的顾客,也学到了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将讲述我作为一名花店员的心得体会。

第一段:激情和爱好。

要成为一名合格的花店员,并不仅仅需要拥有丰富的知识和技能,更需要有对花卉的激情和爱好。在我刚刚开始工作的时候,我并没有太多关于花卉的知识,但我对花卉的热爱和激情让我愿意不断学习和提升自己。每当我在花店阅读有关花卉的书籍和杂志,或是参加花卉培训班时,我会感受到自己与花卉之间的情感,就像是和它们在一起生活的家人一样。

第二段:细致而专业的服务。

作为一名花店员,最重要的任务之一就是提供细致而专业的服务。我要了解每一种花卉的特性和养护方式,以便能够给客人提供专业的建议,帮助他们选购最适合的鲜花。我也会细心观察每个顾客的需求和喜好,尽量为他们提供满意的产品和服务。有时,一句关心的话语和细心的服务能让客人感受到被关注和尊重,这就是我最大的成就感。

第三段:从顾客身上学到的。

每个顾客都有他们特定的需求和故事。在与顾客的交流中,我学到了很多有关生活和人情的真知灼见。有一次,一位年长的顾客告诉我她平时很少花钱买鲜花,但她特意买了一束花来给自己庆祝生日。她说:“人生苦短,我们应该时刻珍惜和感恩自己的生命。”这样的故事就像是一次心灵的洗礼,让我更加明白了花卉的意义不仅仅是美,更是对生命的赞美和感恩。

第四段:陪伴和温暖。

有时,我会遇到一些情绪低迷或孤独的顾客。他们或是因为失恋、离别或其他的原因而感到沮丧和无助。在这些时候,花卉能够成为一种安慰和温暖。有一次,一位青年顾客买了一束玫瑰花,并告诉我他要送给他的女朋友。他说:“虽然我们两个之间有很多问题,但我相信花是能够传递爱和关怀的,我希望她能够感受到我的爱。”这样的故事让我明白到花卉不仅仅是一种物质的存在,更是一种情感的表达和陪伴。

第五段:对生活的看法和感悟。

与花卉相伴的日子让我对生活有了新的看法和感悟。我明白到生活中的美不仅仅是表面上的繁华和浮华,更在于生活中的点滴和细节。每一朵鲜花都代表着生命和希望,它们向我们传递正能量和生活的勇气。从花店员的角度看生活,我更加珍惜每一个时刻,努力创造美好和祝福他人的机会。

总结。

作为一名花店员,我在与顾客的接触中不断学习和进步,激情和爱好也让我更加热爱自己的工作。通过细致而专业的服务,我能够观察和体验到顾客的需求和情感,这让我更加理解花卉的意义。同时,花卉陪伴和温暖着人们的心灵,也让我对生活有了新的看法和感悟。在这个过程中,我努力创造美好的时刻和祝福他人,成为他们生活中的一份子。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇十一

在大学时期,很多学生都会选择找一份兼职来增加自己的收入和经验。作为一名大学生,我也有过多次兼职的经历,其中最难忘的一次是在一家花店工作。今天,我想分享一下我在花店兼职的心得和体会。

第二段:初入花店的感受。

进入花店的第一天,我感受到了浓浓的花香和大量的花卉品种。花店虽然小巧却五彩缤纷,让人心情愉悦。当天,我主要负责包装和整理鲜花以及清洁店内环境。刚开始的时候,没想到包装鲜花需要这么多注意事项,细节方方面面都需要留意。但是慢慢地,我做得越来越好,也发现自己学到了很多以前不知道的东西。

第三段:与顾客沟通的技巧。

花店工作需要和顾客打交道,充分了解顾客的要求,让顾客选择心仪的花束。这其实也需要一定的沟通技巧。我记得有一次,有个顾客要买一束生日花,但是她并没有特别的要求,于是我本着让顾客满意的原则开始了服务。我问她是给朋友还是给亲人,她说是给儿子,那我就会推荐一些寓意好的花,例如康乃馨、百合等。最终,顾客非常满意地拿着一束漂亮的花走了。

第四段:关于团队合作。

在花店兼职的同时,我也发现了很多关于团队合作的问题。因为花店实际上需要多个人协同完成。例如:前台接待客户,后厨烘焙鲜花等等。如果一个环节出了问题,那么整个任务的进度很可能会受到影响。好在我们的花店老板对团队合作非常重视,每周会定期召开会议,讨论工作流程的问题和问题的解决方案。

第五段:对自己的改变和提高。

最后,我想说在花店工作期间,我不仅体验到了工作的团队合作,更多的是在跟其他工作人员以及顾客的互动中发现自己的不足。通过修正自己的错误和仔细观察他人的优点,我逐渐提高了自己的包装能力和沟通能力。同时,我也更加理解到了“千里之堤毁于蚁穴”这句话的真正含义,认识到了细节工作的重要性。

结束语:

作为一个大学生兼职的经历,工作在花店里让我得到了很多!我更加坚信,只敢于尝试和拼搏,才能不断提高自己的能力和成功的概率。希望我的这篇“花店兼职心得体会”能对所有想要在花店工作兼职的朋友有所启示。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇十二

在大学期间,我选择了在一家花店兼职。在整个兼职过程中,我有了很多的收获和体会。同时我也面临过许多困难,这些在兼职中的体验,使我得到了很多的成长。

第二段:初步接触与学习。

我第一次到花店兼职时,感到很新鲜。花店里的花卉种类很多,而且五颜六色,又很娇嫩,需要专业细致的打理和包装。我从头到尾跟着老板学习如何维护花卉的品质,如何根据客人的要求来制作花束和花篮。在学习的过程中,我掌握了许多专业技能,也更加深入了解了花卉行业。

第三段:意外惊喜与人际沟通。

在花店兼职的过程中,我遇到了许多年轻的母亲和情侣,他们来购买花卉用于表达心情和情感。这让我感到惊喜,因为我没有想到一个小小的花店,竟会对人们的生活产生如此大的影响力。在交流中,我也学会了如何与客人沟通和交流,以便更好地满足他们的需求。这让我学会了更好的听取客人的需求,提供专业的建议和创新的想法。这在商业环境中非常重要。

第四段:遇到困难和解决问题。

在为客人制作花束和花篮时,我常常遇到困难,例如花杆不够长,或者需要匹配的花卉品种不齐全。了解到这些问题后,我就必须积极和老板和同事沟通,以便找到最好的解决方案。当我们没有足够的品种时,我们必须智能选择其他相关品种,或是采取花束的变化来获得好的效果。这让我学会了如何融入团队中,以及如何处理公司中的紧急问题。

第五段:总结体验和感受。

在花店工作是一段让我一生难忘的经历。我不仅学到专业技能,还学会了如何与别人相处和提供优质服务。通过这份工作,我变得更自信和坚强,并不断成长和改进。此外,我也认识了不少有趣的人,学到了很多关于花卉和生活的知识。我相信,这些体验将有益于我的今后人生,在我未来的职业生涯中继续发挥作用。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇十三

花店是一个美丽的地方,这个夏季我在一家当地的花店工作了几个月。每天上班,我都能深切地感受到花店的热闹和温暖。花店不仅是一个销售花卉的场所,也是一个将美丽带给生活的地方。在这里,我学到了很多关于花卉的知识和销售技巧。

第二段:学到的知识和技能。

在花店工作的几个月里,我学到了很多有关花卉的知识和技能。我了解了不同花卉的品种和特点,学会了如何为不同花卉提供适宜的养护和维护。我还学会了如何根据客人的要求,精心做好花束和花篮。这些知识和技能让我对花卉有了更深的理解和热爱,也让我在工作中充满自信和乐趣。

第三段:人际交往能力的提升。

作为一名花店员工,我不仅需要有扎实的专业知识,还需要具备良好的人际交往能力。在花店,我每天都要面对各种各样的客人,他们有不同的需要和情绪。通过与客人的交流和沟通,我学到了如何换位思考,理解客人的需求,并尽力满足他们的要求。我也学会了如何与同事合作,共同完成工作任务。这些经历让我变得更加成熟和自信,也提高了我的人际交往能力。

第四段:耐心和细致的重要性。

在花店工作,耐心和细致是非常重要的品质。做好花束和花篮需要细心和耐心,每一个细节都不能马虎。有时候客人会有特殊的要求或者追求完美,需要我们花费更多的时间和心思去满足他们。我学会了把每一束花手工制作得尽善尽美,因为我相信细节决定成败,一束精致的花束可以带给客人更多的喜悦和满足。

第五段:对美的追求和对工作的热爱。

在花店的工作经历中,我逐渐培养了对美的追求和对工作的热爱。每天与鲜花为伴,我更加热爱花朵的美丽和芬芳。我也更加热爱我的工作,因为通过我的努力和付出,我可以将美丽带给客人的生活,让他们感受到幸福和快乐。这份热爱也让我对工作充满动力和激情,不断追求进步和提升自己的专业素养。

总结:

在花店打工的几个月里,我通过学习和实践,不仅丰富了我的专业知识和技能,也提高了我的人际交往能力。我意识到耐心和细致的重要性,同时也培养了对美的追求和对工作的热爱。花店的工作经历不仅是我个人成长的过程,也让我更加热爱这个美丽的职业。我会继续努力学习和进步,为每一位客人带来更多的美丽和快乐。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇十四

在花店工作是一项细致且充满情感的职业。作为一名花艺师,我所体会到的不仅仅是花朵的美丽,更是在工作中得到的愉悦和成就感。在这里,我想分享我在花店的心得体会。

第一段:学习基本技能和知识。

在花店工作的第一步,就是学习花卉的基本技能和知识。我们需要了解每种花卉的特性和适应环境,不同花卉的搭配方式和花朵的保养方法等等。只有对花卉有了深入的了解,我们才能更好地进行花艺设计,并为客户提供高质量的服务。

第二段:创新个性化设计。

之后,我们便可以开始做出各种创新性的花艺设计。每个人都有自己的喜好和个性,我们需要根据客户的需求,以及节庆和季节为出发点,进行个性化的花艺设计。从颜色、形状、尺寸到用途,每一个细节都展现了我们的专业功力。

第三段:注重花卉的保养与处理。

花艺师的工作不仅仅是设计美丽的花束和装饰品,同时也需要注重花卉的保养和处理。为了让花卉能散发出最美丽的光芒,我们需要根据不同花卉的特点进行不同的保养,例如剪枝、换水、喷水等等。同时,在花卉处理方面,我们也需要非常谨慎和小心,保证花卉的健康与美观。

第四段:提高专业素养与服务水平。

作为花艺师,提高自己的专业素养和服务水平也是非常重要的。我们需要不断学习和磨练自己的技能,同时还要注重与客户的沟通和交流。只有做到服务专业化和个性化,才能赢得客户的满意和信任,从而提升花店的口碑和知名度。

第五段:享受工作中的愉悦。

在花店工作,最让我满足的莫过于看到客户在接到花束或装饰后,面露微笑和满意的表情。看到自己的劳动成果能带给他人如此多的愉悦与美丽,这是一种无法言语的成就感。这也让我更加热爱自己的工作,不断追求卓越和创新,为客户提供更好的服务。

小结:

在花店工作,需要不断学习并注重专业素养和服务水平。同时,也需要把每一个小细节都做到极致,用心地为客户提供高质量的服务。最重要的是,享受工作中的愉悦和成就感,这将会激发我们更好的发挥自己的能力,不断追求卓越。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇十五

参观花店是一种既轻松又充实的体验。在花店,能够欣赏到各种各样的鲜花,了解花卉的种类、使用方法,也可以体验到花店工作人员的细致服务和对花卉的热情。今天,我来到了一家花店参观,收获颇丰。

第二段:令人惊叹的花卉。

进入花店的第一眼便被美丽的花卉所吸引。首先映入眼帘的是五颜六色的鲜花,它们分别组成了各式各样的花束。其中一束长长的向日葵吸引了我的视线。我伸手摸了摸它柔软的花瓣,惊叹于它色彩的明艳和花瓣的柔顺,也意识到这些花卉不仅仅是简单的观赏品,更有着用途和如何使用他们的技巧。

第三段:花店工作人员的热情服务。

我在花店的每一位工作人员身上都看到了他们对花卉的热情。他们不仅对每一个顾客细致耐心地介绍每束花束的特色和用途,还会给予客人一些关于种植花卉的建议,和如何防治花卉疾病的方法。在这里,我感受到了每一位工作人员对他们所从事职业的热爱和投入。

第四段:花卉与心情的联结。

在花店的参观过程中,我意识到花卉不仅仅是一种物品,更是人类情感的象征。每一束花都有它独特的芬芳和美丽,代表着不同的情感语言。在送给朋友和亲人的花束中可以表达祝贺、感谢、爱意和安慰等各种情感,是一种非常有意义的礼物。

第五段:总结。

花店参观带给了我丰富的感官和精神体验。我认识到花卉是多么令人惊艳的艺术品和美好的情感表达工具,同时感受到了花店工作人员的真心热情。在这个快节奏的社会中,时常停下来欣赏一下来自自然的美景与情感的交流,能够带给我们更多真正的满足和幸福。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇十六

社会是另一个重要的学校和课堂生活是另一种重要的课程和教材实践是另一种重要的的学习方式和途径.社会生活和社会实践就是无字之书对于我们的成长和发育有重要的意义,下面给大家分享了花店社会实践的心得,一起来看看吧!

俗话说:鲜花送人,手留余香。这个暑假我体验了劳动的辛苦与快乐,本次的社会实践我选择在花店进行。打工的地方是一家名为“何燕花艺坊”的店,这是一家不算很大的花店,但是走进店里你会发现,这里其实有很多值得你细细品味的地方,店里装潢精致独特,花卉品种齐全,有鲜花也有盆栽,并且还卖很多精致的饰品。可能由于花店的与众不同,别具一格的原因吧,这里每天都会有很多客人光顾。老板对我们员工特别的苛刻,用我的观点来描述“老板就是从我们员工身上最大限度地榨取劳动剩余价值,真是现代社会的奴隶。三点式的生活与学校生活大相径庭,上班――吃饭――睡觉,跟本没有多少闲暇时间。工作与学校生活还有一点不一样的:时间观念特别的强,一分一秒就是一分一秒;涉及到时间就与钱挂勾。

第一次到花店打工,我刚来到就感觉其他员工与我这个学生有很大差别。在学校里没有什么烦恼,校园的每一处都充满了欢声笑语;而这里的员工呢或许是面相社会等一系列压力久了,看起来充满了仇恨与杀气。跟他们交往起来更是畏惧三分。各种盆栽鲜摆满了整个店铺,感觉很舒服.,殊不知,原来卖花也是一门学问,首先自己就得对各种花卉的名称,价格,生活习性了如指掌.我从小到大知道的花的品种就屈指可数,现在可是一大挑战了,我必须在短时间内把这些相似的盆栽搞清楚,还要学会插花,包装...工作说简单也还是不容易。工作期间最忙的时候就是七夕节的那几天,农历七月七日的东方情人节盛是流行,这也让花店的生意比平时好了几倍。

打工的这段时间,让我更进一步了解花卉和花卉业。这些都是书本上不能学到的,比如基本的插花技术,花卉的花语,花卉搭配,照料花卉等等。这家花店不仅有鲜花,小型的盆栽植物更是受欢迎,由于老板是个非常精心的人,进的盆栽非常特别而且价格不贵,所以吸引很多客人都专程来买这些盆栽。花卉业是一个高投入、高风险的行业,如果没有风险意识,不认真研究市场,不深入了解行情,盲目开花店就会造成难以挽回的经济损失。花卉作为一种商品,必须遵循市场经济的规律。经营品种,地理位置,广告宣传,服务质量等等都十分重要,需要在开花店前作深入细致的考察论证。另外,花木盆景具有季节性强,养护技术要求高等特点。所以,在开店前必须有一定的资金和花卉栽培管理技术作支撑,并随时密切注意花市行情,最大程度降低风险,避免不必要的损失。近年来一些花商盲目追求规模效应,经营规模越来越大,投资数万甚至几十万开花店,结果效果并不理想。费用太高,成本难以控制,造成营业额不少,利润不多,月底算账,入不敷出。开办花店不应单纯强调花店规模的扩大,而应重视花卉产品结构的调整,在提高花卉质量和优质服务上下功夫,不断探索适合自身经营特点的适度规模,努力提高经济效益。开花店要记录每天的各种东西,内容是记下:天气情况、进货价格、来源、质量、销售情况等。比如天气情况,鲜花的供货量和价格永远是与天气同呼吸,共命运的。

有人形容鲜花是绿色股票,变幻莫测,也有一定道理。如若有不良花商,把从冷库里取出来的花卖给你,虽然表面漂亮,但那花再也不能开放了。同时要记住各种特殊的节日,情人节、母亲节、父亲节、圣诞节等,记住各种花的象征意义,郁金香爱的表白、荣誉、祝福、永恒;百合顺利、心想事成、祝福;康乃馨母亲我爱您、热情、真情;菊花清静、高洁、真爱;玫瑰爱情。不同的场合送什么类型的话,怎样送花也是很关键的。结婚适合送颜色鲜艳而富花语者佳,如玫瑰,百合,郁金香,可增进浪漫气氛。生产适合送色泽淡雅而富清香者为宜,表示温暖,清新,伟大。乔迁适合送稳重高贵的花木,如剑兰,玫瑰,盆栽,盆景,表示隆重之意。生日适合送诞生花最贴切,另以玫瑰,雏菊,兰花亦可,表示永远祝福。访友宜送吉祥草和月季,象征幸福吉祥。祝寿宜送长寿花或万年青,长寿花象征健康长寿,万年青象征永葆青春。探病适合送剑兰,玫瑰,兰花均宜,避免送白,蓝,黄色或香味过浓的花。丧事适合用白玫瑰,白莲花或素花均可,象徵惋惜怀念之情抓住商机对于花店来说很重要,所以我们在一些很重要的日子里都特别忙。很多经营者认为,有几大节日不可错过,此期间做到营销对路很重要。

元旦每年的1月1日,新年伊始,万象更新,合家欢喜。用色彩艳丽的花木装点居室,或馈赠亲朋好友,是许多大中城市居民的理想选择。春节它是亲情、爱情、友情的大团圆。人们对春节用花的普遍心理是:色彩要鲜艳,能体现出合家欢喜,繁荣昌盛的好心意。所以宜以表现热烈、富贵、吉祥的花卉馈赠亲友或装饰居室。情人节每年的2月14日是玫瑰花的天下,玫瑰花妩媚娇艳,芳香醉人,带来爱意无限。一盒巧克力外加一支玫瑰花,送女友或男友,能送出一腔情意绵绵。虽说情人节来自西方,但由于它有助于青年人之间的感情交流,所以备受欢迎。母亲节每年5月的第2个星期天是母亲节。母爱是无私的,母亲一生为养育儿女呕心沥血,付出的最多,这一天正是提醒每位做儿女的要永远记住母亲的辛劳和养育之恩。中秋节中秋节是家人团聚的传统节日。唐菖蒲、兰花、百合花、火鹤等最能体现人们期盼花好月圆之情。桂花高贵、崇高,大丽花色彩艳丽、华贵典雅。由于中秋节临近国庆节,市场对一串红、翠菊、蒲包花等花卉的需要量也很大。在工作之余,我也了解了一些开花店的经营法宝.近年来全国花店数量增加很快,竞争日趋激烈,花店经营者普遍认为生意难做。消费者对花艺的了解越来越多,欣赏水平越来越高,必须有高水平的花艺作品才能满足他们的需求。创新花店店堂内外布置要有特色,不断创新。

用鲜花、仿真花布置成家庭式的购物环境好于花市地摊式经营环境。同时,可摆放一些有关花卉的报刊,书籍,以增加花店的文化品位。花艺作品创新花束、花篮、花器、小品插花等要有花店自己的特色,选好花材、叶材,重视色彩、包装材料的选取。观念创新,要通过观念创新,带动经营管理和市场营销创新。经营者思路决定花店出路,要有独特的经营理念,思想观念要超前,要创新,要新奇特,讲信誉,争创品牌。同时花店经理要及时跟上花艺时尚趋势,努力学习国内先进花店的新做法和各种经验。要有强烈的竞争意识,市场意识。重视培训,重视花艺人才和经营管理,重视员工培训。市场营销创新,根据不同节日、不同顾客有针对性地进行促销,,采用鲜花租摆、电话订花、网上花店、发e-mail等来扩大花店的'影响。

花店打工,是一种经历,这种经历让我明白了很多道理。人,需要找事去做的,只有让自己忙碌起来,充实起来,努力去做一些事,才能体现出一种价值。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

这个暑假的打工生活让我认识了很多,这样的打工生活是非常苦,不是我想要的那种生活,但这样的锻炼是又必要的。真的需要好好想想,大学里一年的时间已经过去了,好好加油吧!一辈子当员工,就是一辈子的平凡,一辈子的卖力。其实通过这段工作也是有必要的,我们不可能一下子就能登上天,所以我们有必要一步一步的向前走。我们大学生最缺少就是经验,在积累了很多的经验和结合我们所学的知识就有可能创造美好的人生。人要有头脑,有思想的去想适合自己的出路。好好学习,完成自己的学业才是最重要的。这将会是我大学生活中新添的一笔色彩,也将是我步入社会的一个指南针。乐观、自信、谦虚做人,对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。我们要了解社会的需求和自己所长,如果在学校时从不关注社会中的情况,大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用。为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!虽然这个暑假又苦又累,但是我认为未免是坏事,这仍我大学生活中的宝贵财富,更是我一生中重要的一课!

以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受和一定的影响,我需要珍惜现在生活所赐予我的一切,努力为自己的未来做好准备!

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇十七

夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心,又想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。

考虑到经验不足,所以在我表哥的花店里帮忙。去年暑假虽然也在那待了一段时间,但感觉去年没有好好学,什么都还是不会,所以今年又去了,下定决心学学其他课本以外的东西。一开始,我什么都不会,而花店很多都是技术活,需要从头学起。最基本的就是修剪整理花朵,刚到货的花都是没有经过拾掇的,很容易枯萎,而我们的工作就是修剪花枝,汲水养花。在刚开始工作的两天里我学会了这些稍微简单一些的工作。接着就是包装花朵了,比起修剪需要更细心,也要很耐心的学习才能掌握其中的技巧。当然我也发现这是一个熟能生巧的过程,在后来几天的工作中,我的技巧越来越熟练,老板表哥也很满意我的工作。

印象最深的是七夕节,作为中国的情人节,这一天的生意特别的好,但是听老板说,中国的七夕还没有外国的情人节卖花卖得快,不过今年七夕订花的人也比去年七夕多。这样也可以看出中国人都已被外来的节日外化了,将2月14日的情人节看的重要。同时时兴送花的也都是年轻人,很少有中年人,更别提老年人,他们一般都特别实际,感觉送花会浪费钱;而年轻人又讲究的是浪漫什么的,所以订花的人多以年轻人为主。

后她就将花放在前台,自己回来了。第二天一大清早,订花人就打电话说花没送到,表妹说她就放那了,之后的事她也不清楚。这件事让我明白了做事要认真负责,不能稍微马虎。

表哥还在七夕这一天举办了一个“x县首届相亲文化活动”,主要面向我们县的年轻人,也有一些离异了的人参加。七夕这天白天忙着包花送花,晚上七点又开始举行活动。下午三点我们就坐车过我们那的逸乐园去布置会场,搭背景图、舞台等等。搭好后没多久,各个嘉宾已经开始入场,我又负责迎宾,为宾客带路。活动开始后,又负责递各种道具给舞台上,之后又负责维持会场纪律,晚上十点多活动才结束。有70多男女嘉宾报名参加,活动结束也成了七八对,结果还稍让人满意。之后又是拆舞台,收拾道具,回家后都已经快凌晨一点了,累得我埋头就睡。而平时在花店打工也是一件很辛苦的事,常常要熬夜,对于人的身体也有很大的要求,我觉得一个健康的身体也是很重要的。

在花店里,闲的时候也不能离开,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。

短短的暑期过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,表哥也夸奖我适应性很强,工作能力也错,还说以后要是暑期还想实践就到他那去。离开时还真有点舍不得呢,这么多天以来的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:

1、 要善于沟通:碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。

2、 要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心;他们有些人是第一次来卖鲜花,对我们鲜花的品种和养花的方法都不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们鲜花的品种,有什么样的含义,如何保鲜等等。这样顾客就会觉得这家花店服务耐心周到,以后就会常来光临,长期的顾客是我们培养的重要目标之一。

3、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我

很空闲的时候就打扫打扫店面,整理整理花束,帮帮老板表哥的忙。表哥就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候别人说了才知道做,别人不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪一些人;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

学院:材料科学与工程;

班级:0901

姓名:孙雨萌

学号:201522015

摘要:通过对绿植花卉的护理学习一些花艺的基本知识——浇花,修剪,擦拭,识花等;同时通过亲身的工作经历体会到一些参加工作与在校的迥然不同,在收获知识的同时获得了宝贵的人生经验与经历。比如自主创业与非创业性工作的不同,工作重要注重细节,养成良好生活习惯等。

一年一度的暑期社会实践又开始了,尽管这不是第一次走出学校走向社会,已经没有了第一次的新鲜感与紧张感了,但不同的实践内容,不同的工作环境依然让人充满好奇与期待。我这次参加的是有关花艺的工作,算是在认识的朋友那帮忙。也许是因为女孩子对花有着天生的喜爱,亦或是我从小生活在与自然接近的地方,对花朵,对绿植有着特殊的喜欢,所以非常期待着这份工作。

工作的第一天,我们三个人来到一个位于西单的一座商务大厦。由于现在一些大公司不仅要给员工良好的薪资待遇还要给员工营造一个益于健康的工作环境,所以公司里都会多些的摆放植物,但这些花朵有需要定期有人维护它们才能常绿长新,所以公司都不是去买花摆放,而是绿植公司租花,由该公司的人员对其进行护理。这些花一般都是一个星期来浇一次水,修剪一下枝叶就可以了。我们那天的任务就是把所有属于我们负责的花浇一次水,去一下老的枝叶。

首先,我们要准备一个大的塑料桶和两个小的塑料桶,因为要在不同的楼层浇水,接水的时候要用管子与水龙头相连,一是加快工作效率,二是减少接水的噪音,因为这个时候还有好多人在专心工作。然后就是浇水了,我们要进到不同的房间,一种是集体工作间,那里会放一些大些的盆栽,大盆栽要浇一满瓶水,浇水的时候要准,快,以防止水洒在地上,像我这样的新手,就需要一块布接着瓶底,总的来说大盆还是比较好处理的。难的是一个个小盆栽,那里每个人有自己的工作台,有个塑料挡板相隔,而小盆栽就会被放到两个板子的拐角处,浇的时候是每盆半瓶,一般盆栽下面的工作台上会放着各种文件,资料,还有电脑,所以浇起来就又加大了难度,老板告诉我开始求好不求快,所以浇每盆花都小心又翼翼,生怕水滴到人家的台面上,后来老板又给我示范了一下如何快又不洒水,之后的速度才加快了不少。老板还告诉我浇花的时候如果看到有的叶子枯萎了就掐下来,仍在水桶中就可以了。终于一个房间圆满完成。然后我们要进到另一种工作间工作,这里一般是领导工作的地方,单个办公室,各种盆栽环绕,进这里要先轻声敲门,然后说:“领导我来给花浇浇水。”领导有时点点头,有时说好,我们才可以进行工作,在这里花都是放在地上,所以浇起来比较容易。出门的时候,我轻轻地把门给关上,老板看看我欣赏的笑了,夸我说不错,说:“新来的我都得给他们做培训告诉他们这样,你都注意到了,挺好。”第一天的工作下来感觉又累又饿,这工作听起来简单,真正到做时,才能体会如此简单的任务也要细心,大胆,讲文明到礼貌,行动起来要小心翼翼的。

泽,我们的工作就是把那些沾了灰的大叶子用湿一点的布擦净,在做这项工作时,还学到了识花,像非洲茉莉,叶兰,橡皮树,棕竹,绿巨人,扶桑等,在擦拭它们的过程一定要把它们看做有生命的东西,可以和它们说话交流,感受着大自然的神奇,创造出各式各样的植物,那么挺拔,那么青春有活力。那样就不觉得枯燥并且无意义了,反而觉得它们焕然一新的样子是自己的杰作,无人可以复制。

护理盆栽还有一项任务,那就是剪枝。老板会告诉我们什么样的叶子该剪,剪的时候要注意什么。比如对于大号盆栽,有的叶子枯黄,或是倾倒,那就要用剪刀毫不留情的剪掉,剪完了千万要注意不要碰叶子淌出的汁水,因为有的是有毒的。而对于小号的,就用手或小剪刀剪掉枯黄的叶子就可以了。

花艺公司有时也会接婚庆典礼的会场花卉布置,以及做气球门,期间我就赶上了一次,一大早,我们就早早的来到现场,给气球打气,摆放盆栽,鲜花,整个现场被花得芳香,植物的清新,以及婚礼的甜蜜气氛给感染了,所以干起活来也格外开心和轻松,大家分工明确,紧密合作,由于我的专业素质还不够,所以安排的都是些力所能及的小活,但和大家一起忙碌,感受一种有别于学校的团队合作,看着毫无生气的会场在大家的努力下变成幸福的殿堂,自己的心也洋溢着幸福。体会到了这份工作的另一种价值,很开心。

空闲的时候,朋友们会交给我一些简单的花卉知识,我也会翻阅一些书籍,报纸,扩大我的视野。几天下来,我在理论方面的知识有了大的提高,对个种不同的花卉的习性有了了解。有的花生命力顽强,只要按时浇水施肥就能生长的很好。但有的花品种娇贵,稍有不慎就有可能枯死,所以照顾起来要格外小心。有的花喜阳,就要把它们放在阳光能照射到的地方,让他们茁壮成长。有的花喜阴,则要让他们处于阴凉的地方。每天还要对花店进行适当的通风,给他适宜的空气温度,充足的养分和水分,对待花要细心照料才能培养出翠绿鲜嫩,人见人爱的盆栽。当所要浇的花或植物的土壤并不干的时候,就不需要往盆里浇了,而是要把花盆下的托盘倒上水,并且注意要浇满,又一次就是因为我浇的不够量,导致的还得重做一遍我的工作。

通过几天的学习,让我从一个不懂如何养花的门外汉变成了一个对花卉知识有所了解的人,真的让我十分开心。同时还学会了如何热情的招待客户,如何慢慢的从懵懂到自信满满的想他们介绍不同的花种,帮顾客拿花,送花等。这需要有耐心以及很好的交流能力和专业知识。但不是每个人都会买花,有时能和他揭示了半天他也不为所动,但有时他们可能是潜在的客户,所以我学会了认真对待每一位客户,微笑服务。自己整天与植物打交道,身处在花的小世界,是一件赏心乐事,虽然有时会很忙碌,很辛苦,但也非常充实,非常有意义。

喝茶聊天,因为他再为自己打工,再为自己卖命。国家现在正鼓励大学生自主创业,因为这一方面缓解大学生就业难的问题,也能提供更多的岗位给没有工作的人。但我想说,自主创业固然是好的,但一定要做好充分的心理准备,做好财力人力物力上的牺牲,看到他的努力与辛苦,告诉我自主创业并不是随便说说,更不是随便做做,所以不论毕业以后我会选择为他人工作还是为自己工作,我都会提前做好准备。

谢辞:开始不太喜欢学校的暑期实践,觉得是硬性任务,但每次实践结束,都会有不同的收获和感悟,所以先谢谢学校把我们提前推向社会,给我们创造机会,同时谢谢花艺的这位朋友,再叫我花卉方面知识的同时,给了我鼓励与赞扬,让我对自己更有信心了,同时从他身上我也确实学到了一些东西。

我又一次参加了社会实践活动,再次的体验了劳动的辛苦与快乐,本次的社会实践我选择在花店进行。

打工的地方是一家名为“花之物语”的店,这是一家不算很大的花店,但是走进店里你会发现,这里其实有很多值得你细细品味的地方,店里装潢精致独特,花卉品种齐全,有鲜花也有盆栽,并且还卖很多精致的饰品,可谓麻雀虽小,五脏具全。

可能由于花店的与众不同,别具一格的原因吧,这里每天都会有很多客人光顾。花店的老板是一个30多岁的中年女人,从进的花卉,室内摆设就可以看出来,老板为人客气热情,对于我这样一个没有多少社会经验的大学生没有特别的苛刻。第一次到花店打工,各种盆栽鲜摆满了整个店铺,感觉很舒服.殊不知,原来卖花也是一门学问,首先自己就得对各种花卉的名称,价格,生活习性了如指掌.我从小到大知道的花的品种就屈指可数,现在可是一大挑战了,我必须在短时间内把这些相似的盆栽搞清楚,还要学会插花,包装...工作说简单也还是不容易。

工作期间最忙的时候就是情人节的那几天,2月14号的西方情人节盛是流行,这也让花店的生意比平时好了几倍,情人节的前几天预定鲜花的人就很多很多,到情人节当天店里的员工们各个都忙不过来,客人络绎不绝,就连我这样的新手也帮忙包了好几束鲜花。情人节定花的人以年轻男生居多,定店里包装最华丽的玫瑰花,只为了讨女孩子的欢心;也有中年男子,在情人节的时候给自己的以婚多年的妻子一个惊喜;还有中学生。总之买花的人是形形色色、各种年龄段的都有。

这家花店不仅有鲜花,小型的盆栽植物更是受欢迎,由于老板是个非常精心的人,进的盆栽非常特别而且价格不贵,所以吸引很多客人都专程来买这些盆栽,在花店工作不仅卖花还要照顾花,照顾这些盆栽更是要精心,每天都要给它们浇水松土,看到它们一天天的长大,甚至看到它们从几片小叶子到枝叶茂盛、从结花骨朵逐渐开放成为美丽的花朵,就会感到非常满足,在这里工作每天都生活在花朵的周围,虽然工资不多,但却很有意思。

现在很多地方都不招短期工,而且不招没什么经验的大学生,能找到这样一份工作已经很不错了,工作的这段时间里我学到了很多,是书本上不能学到的,比如基本的插花技术,花卉的花语,花卉搭配,照料花卉等等。这段期间我也想到了很多以前不曾体会到的东西,懂得了很多为人之道,在实践过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟等等的问题,更使我清楚的认识到了自己本身存在的缺点,我知道一个人只有在不断的学习、锻炼中才会成长,这次的社会实践活动我体会更多的还是挣钱的不易,以前花钱的时候没想过什么,不知道珍惜,从没想过父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的'不顺心都不会抱怨什么,一直努力的工作挣钱,只为了我们有更充实更丰富的生活,经过这次的实践活动我想我以后会更加懂得节俭,更加会珍惜来之不易的东西。

在以后的学习生活中我会更加努力,学好专业技能、多参加社会实践活动,为以后做铺垫,我知道,机遇只偏爱有准备的头脑”,只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

追梦花坊——一个实现每一颗爱美之心梦的地方。

2012年2月11日。

早早的便乘车来到了追梦花坊。这里的气息再熟悉不过了。

马上就是情人节了,对于所有的鲜花作坊,此时是最为忙碌的时节。企业商场预定的活动展示鲜花、情侣互赠的花束以及礼盒等的制作,都让人手忙脚乱。而这也正是我此次前来的目的,献上我微薄的绵力为初春的爱恋铺上淡微的芳香。

店铺陈列了很多的鲜花。香水百合、紫罗兰、金鱼草、绣球花、情人草、勿忘我和薰衣草,还有各色的玫瑰花,看的出来这次花坊准备的很是充分。由于是情人节,所以红玫瑰尤其的多,我来的第一件事情也只是帮忙把玫瑰花的刺剔掉,然后把花插进花盆里。

刺与叶都要剔除,但不是完全的剔除,从花苞下数到第二片茎叶时,才开始剔除刺和叶。这样可以保证花可以在任何的情况下使用而不失原来的美丽。绿叶陪红花,大概也正是这个道理了!花梗也要倾斜角度修剪,这样也是为了鲜花插入清水中能更好的吸收水分,避免因长时间得不到水分的给养而枯萎。 一个上午,修剪并整理了很多的玫瑰花,然后才开始清理满地零乱的玫瑰花瓣和枝叶。而花店老板钟素华女士,此时仍然制作着她的“情人节”新款花束。

钟素华女士是我的花艺指导老师,同时也是我好朋友的母亲。她有着8年的花艺工作经验,并且也在成都较大较强的春天花坊出任过制作,可是为着自己的梦想而放弃了大好的前景,之身经营花坊,这也是追梦花坊的重要由来。 为自己的梦想而不断努力,这也是我所要学习的。

下午,大家一起计划了未来几天的工作安排。

钟阿姨责任最重,主要负责鲜花的花束包装。我主要负责的是礼盒的包装与花店的整理工作。

而其他的同事则分别负责宣传、订货、配送等。

说动就动。大家各自分工又相互协调,很快的,又有几束鲜花制作出来并且也很快的被订购了。

感受:

2、工作需要细心。就像给玫瑰花剔刺一样,只有细心的呵护与雕琢,才可以制作出一朵娇艳欲滴的玫瑰。

3、工作需要合理的安排。合理的安排与计划,可以使工作更加的有秩序,并且可以充分合理的使用时间,这样可以提高工作效率,在有限的时间内完成更多的事情。

2012年2月12日。

天灰蒙蒙的。雨,惊醒了一冬的梦。

来到花坊还是有些意外。店铺上又陈列了很多的新款花束,大概是我昨天

离开后阿姨继续制作的吧!不过,顾客的选择又多了,而且还是质量上乘!

今天我的任务主要是对礼盒的包装,也就是先将礼盒内部进行单独的加工。心型礼盒、正方形礼盒、矩形礼盒,这些都是我的制作范围,无论色彩与大小。我首先选择的是一个银色有花纹的矩形长盒,内部设想的是镶上白色花纹丝绸。 在阿姨的指导下,我按照她的要求舞动着手中的胶枪,一点一点的将白色花纹丝绸有条理的固定在银盒内部。这样做可以提升鲜花礼盒的档次,并且使整个画面不空洞,同时作为鲜花的铺垫,可以很好的突出鲜花的颜色与活力。

下午,我开始整理礼盒与其他的花束。而负责宣传的同事正在一个接一个的发送着“情人节”鲜花预定短信。qq聊天,qq空间,雅虎网站等,只要他们有的宣传平台,他们都做了很好的宣传工作。这也为我们后面提供了很好的人气与客源。

看着大家相互勉励相互配合,我的心情也晴朗开来,一点也没有被雨滴所润湿。

感受:

1、不同的付出决定不同的收获。为礼盒内部进行加工就是这样一个例子。只是简单的包装,便可以收到很好的效果。那么倘若没有这样的付出,那么也就一定没有这样的回报!

2、宣传工作很重要。这个时代是信息的时代,如何更好的宣传自己,让自己走出去,是成功的关键步骤。因此,在努力提升自己的同时,也不要忘记展示自己的才华。

3、彼此的团结合作才是最大的力量。

2012年2月13日。

今天的天气格外的晴朗。阳光温柔的洒下温暖,照得每个人的心中都是情。 和昨天对礼盒内部的包装不同,今天是直接对整个礼盒进行装饰。需要将鲜花与礼盒进行色彩、大小、位置等的互溶搭配。

我拿了一个浅紫色的心型礼盒。心型礼盒不需要对礼盒内部进行装饰,所以要考虑陪衬的鲜花。我首先将花泥浸水后,再用玻璃纸将其包扎放入礼盒内。这样可以避免水浸湿礼盒,也为了鲜花能长久的保存。

由于是浅紫色的礼盒,我打算用粉红玫瑰作为主要鲜花。再者,礼盒属于中等大小,因此只能放11支玫瑰花。我将玫瑰花的花梗剪出合适的长度,依次插进花泥里,然后在心型礼盒的尖端放置了两个布偶娃娃。陪衬鲜花我用了一些情人草,烘托粉红的玫瑰也呼应淡紫色的礼盒!

感受:很好的运用其他的点缀可以使主体得到很好的提升。因此在做事情

时,我们要学会顾全大局,同时也要统筹兼顾!

2012年2月14日。

今天是最为忙碌的一天了!情人节!

店铺里摆满了大大小小,颜色各异但又美丽精致的各束鲜花。走进花坊,扑鼻而来淡淡的玫瑰花香。

大家依然恪守自己的本职。只是由于今天的特别,所以很多的鲜花订购都是由邮递公司进行配送。

我依然包装着礼盒鲜花,将各色的礼盒与互陪的鲜花进行巧妙的融合,再在礼盒外部点缀一些丝带、珠子等起到画龙点睛的作用。

在这里只有几天的时间,但是收获的感悟也很多,也学习到了很多的关于礼盒的包装技巧,这也成为了我的新的技能之一。

我也期待以后的历练,相信只要怀抱梦想,努力付出,就一定可以展望未来!

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇十八

第一段:引言(大约200字)。

作为一名大学生,我一直在寻找兼职的机会,因为通过兼职,我不仅可以挣到一些零花钱,也可以锻炼自己的能力,获得更多的人生经验和体验。因此,当我在网上看到一家花店招聘兼职时,我立刻投了简历,并在一番面试后成功被录用了。在这家花店里,我工作了长达三个月,期间我积累了不少经验,也感受到了不同于以往的工作方式,下面我想分享我的一些体会和心得。

第二段:花店兼职的工作内容(大约300字)。

我在这家花店的主要工作内容是:接待顾客、协助销售、包裹花束、维护店铺卫生、入库和出库等等。工作中最让我印象深刻的是包裹花束这项工作。花束看起来很美,但要包裹一个完美的花束是需要花费很多力气和技巧的。在这个过程中,我学习了如何选择合适的花材、如何调整花束的大小、如何剪好花枝等等。这项工作让我深刻感受到了选材、配色、形态等方面的重要性和技术含量。

第三段:花店兼职带给我的体验(大约300字)。

在这家花店中,我遇到了各种各样的人。有的顾客非常友好,让我感受到了一份善意和温暖;有的顾客则非常苛刻,让我感受到了一份压力和挑战。在这个过程中,我逐渐学会了如何与人相处、如何解决问题、如何沟通有效等等。此外,在这个过程中,我也学会了如何协调不同的时间、如何在高强度的工作中保持自己的活力和热情。这些体验让我渐渐变得更加成熟和自信。

第四段:兼职的收获和启示(大约300字)。

在这家花店中,我不仅学会了技能,也收获了人际关系和社会经验。我通过这个工作,体验到了真实生活中的人情世故、各种矛盾和互动,学会了如何处理它们。这些感悟不仅让我在自我成长中受益匪浅,也让我对工作、学习和生活有了更深入的理解和认识。现在,我已经离开了这个花店,但我相信这份经历将会伴随着我,对我的未来产生着深刻而积极的影响。

第五段:结语与感恩(大约200字)。

通过这个花店的兼职体验,我深深感受到了工作和成长的重要性。在这里,我要感谢花店老板和同事的支持和教诲,感谢他们让我感受到了工作中的价值和意义。与此同时,我也希望能够继续努力,在未来的学习和工作中取得更好的成绩和贡献。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇十九

作为一个花店的策划师,我对花卉艺术和策划有着浓厚的兴趣。在过去的几年里,我一直在努力学习并提升自己的专业水平。在这个过程中,我积累了一些宝贵的经验和体会。在本文中,我将分享我在花店策划工作中的心得体会,希望对读者有所启发。

第二段:了解客户需求。

策划一个成功的花店活动的第一步是了解客户的需求和喜好。每个人对花卉的喜好不同,有些人喜欢鲜艳的颜色,有些人则偏爱朴素的花束。因此,与客户进行详细的交流和沟通是非常重要的。通过询问他们的喜好、场合和预算,我们可以更好地为他们提供个性化的服务和建议。

第三段:创造独特的设计。

在花店策划工作中,创造独特和精致的设计是至关重要的。一束精心设计的花束可以传达出情感和美感,给人留下深刻的印象。为了实现这一目标,我们策划师需要熟悉各种花卉的特点和用途,以便在设计过程中能够灵活选择和搭配。同时,我们也需要关注时尚潮流和市场需求,不断创新和追求卓越。只有通过独特和精致的设计,我们才能吸引更多的顾客和提升我们的商业竞争力。

第四段:合理的成本控制。

在花店策划工作中,合理的成本控制是取得成功的关键之一。花材和包装材料的采购、花艺师的工资、店面租金等,都需要计算和控制成本。我们需要找到既满足客户需求,又能够控制花店运营成本的平衡点。同时,我们还可以通过寻找优质的供应商、合理利用材料、提高员工效率以降低成本。只有合理控制成本,才能确保花店的盈利能力和持续发展。

第五段:注重服务和用户体验。

花店策划工作除了设计和花材的处理外,服务和用户体验也是非常重要的。我们的目标是提供一流的服务,让顾客感受到独特和专业的体验。为了实现这个目标,我们需要培养专业的花艺师和销售人员,提供专业的咨询和建议,以满足顾客的需求。同时,我们也可以通过优化店面布局、提供舒适的购物环境、提供定制化的服务等方式,提升用户体验,增强顾客的满意度和忠诚度。

结尾段:总结。

在花店策划工作中,我们需要了解客户需求、创造独特的设计、合理控制成本以及注重服务和用户体验。这些方面相互交织,共同决定着一个花店的成功与否。我相信,通过不断学习和实践,我们作为花店策划师可以不断提升自己的能力,为客户提供更好的服务和体验。

最新开花店心得报告(优秀20篇)篇二十

花店作为一个独特的零售行业,充满了浪漫、美丽和祝福的气息。作为花店员工,我从这个职位中收获了许多宝贵的经验和体会。下面我将结合自己的亲身经历,谈谈我对于做花店员的心得体会。

第一段:对花卉的热爱和知识的积累。

作为一名花店员工,我首先要做的就是对花卉的热爱。花卉是大自然赋予我们的美丽礼物,每一株花都有着各自的形状、颜色和芬芳。因此,我努力学习各种花卉的知识,并不断积累。这样,当顾客来到花店时,我就能根据他们的需求和喜好,为他们推荐合适的花卉,并向他们介绍花卉的特点和养护方法。

第二段:对顾客需求的把握和沟通技巧的提升。

花店员工要是做好工作,就必须掌握顾客的需求并给予适当的建议。有时,顾客可能只是简单地告诉我想要一束花,但并没有具体说明。这时,我需要通过和顾客的沟通去了解他们喜欢的花卉种类、颜色、花束的大小和风格等等。对于一些不确定的需求,我会向顾客提供几种方案供选择,帮助他们做出最满意的决定。

第三段:关于时间和耐心的重要性。

在花店工作,有时可能会遇到繁忙的节日和活动,需要在短时间内完成大量的花束和花篮的制作。这时,时间的管理和组织能力就显得尤为重要了。我从中学会了合理安排工作,提高工作效率,以确保在最短的时间内完成任务。同时,作为一个花店员工,我也必须保持耐心,因为有时顾客可能会摇摆不定,需要多次更改意见。我始终相信,只要我耐心地倾听顾客的需求并及时与他们沟通,最终一定能帮助他们找到满意的花卉产品。

第四段:对美学和创意的追求。

花店的美在于花卉的摆放和搭配。作为一名花店员工,我不仅要了解各类花卉的特点,还要善于根据不同场合、不同需求进行花束和花篮的设计。我经常通过学习和观察,锻炼自己对美学的敏感度,从而提升自己的设计能力。每一份精心设计的花束都充满了我的创意和热情,这也是我愿意做这份工作的原因之一。

第五段:与顾客建立深厚的情感联系。

花卉不仅是一种礼物,更是一种情感的表达。作为花店员工,我有幸见证了许多感人的时刻,比如新婚夫妇用花束表达对彼此的热爱,母亲节时儿女为妈妈挑选花束表达感谢之情。每当我看到顾客拿着我为他们制作的花束离开时,我都充满了成就感。这些时刻让我明白,作为一个花店员工,我的工作不仅仅是卖花,更是在帮助人们传递爱和美。

总结:

作为一名花店员工,我对花卉的热爱、对顾客需求的把握、对时间和耐心的管理、对美学和创意的追求,以及与顾客建立深厚的情感联系,都是我在这个职位中获得的宝贵体会。这份工作让我更加珍惜花卉的美丽和祝福,也为我赋予了不断学习和成长的动力。我相信,只要我继续努力和热爱这份工作,我会一直在这个行业中发光发热。

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