最新商会总结报告(优秀6篇)

时间:2024-12-22 作者:紫衣梦

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告的格式和要求是什么样的呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

商会总结报告篇一

转眼间,奥运年已过,即将迎来新的一年,在过去的一年里,我所在的公司是一家电子企业,主要生产手机背光,有2000多人组成的'规模,从而建立了多个部门,而我是属于制造部门现场的一个管理员。

1 人员管理

b 每天对现场的7s及纪律点检

c 定期对作业员培训,让新员工顺利进入岗位角色,做到自已本职工作

2 产能提升

a 机器操作中有专业生技人员陪同,有故障及时维修

b 各工序人员工作细节化分,让上下工序配合好,产品流动顺畅

c 定期对作业员作业手势进行培训

3 物控

a 作业员用的指套及丝袜每天规定数量发放

c 所有订单物料按no号管理

d 物料损耗制作相关目标,对于超标项目进行检讨及写对策

4 机器设备管理

a 相关机器制定了相关作业指导书

b 每台机器安排人员每天保养

c 专业技术人员每天对机器设备进行点检

5 现场7s与纪律

b 各种材料进行场地的标语,美化环境

c 机器操作人员不够,将会培训3人

以上为08年的工作总结及以后工作中的改善事项,我将以最饱满的热情对待新年的每一天,团结协作,改善存在不足之处,提高工作质量,抓好安全生产,为企业的发展尽我们最大的努力,同时祝愿三协公司事业日日蒸上,鸿图大展!

制作人:xxx 12/30

商会总结报告篇二

20xx年,我局在市局和县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实省、市质量会议精神,按照《20xx年质量兴省战略推进工程方案》和《河南省质量技术监督局20xx年企业服务工作实施意见》的要求,切实履行质量技术监督局服务企业职能,开拓创新、扎实工作,圆满完成了质量兴县和服务企业工作目标任务,促进了全县产品质量水平的进一步提高。

为贯彻省局质量工作会议精神,按照《20xx年质量兴省战略推进工程方案》和《河南省质量技术监督局20xx年企业服务工作实施意见》的要求,积极开展质量兴县和服务企业的工作。

一是以科学发展观为指导,着力培养壮大金刚石微粉加工这一先导产业,引导企业在质量、环境等方面与国际接轨,帮助企业建立健全标准化、质量管理体系,加快认证步伐,提升了其市场竞争力。二是着力推进高成长性产业做大做强。帮助有关企业,制定名牌战略,引导和鼓励企业增强自主创新能力,提高产品质量和管理水平。三是服务中小企业发展。组织技术人员上门服务,帮助企业解决质量管理问题,指导企业加强质量管理基础工作,消灭无标准生产,完善质保体系,提高企业核心竞争力。三是以建设省级金刚石微粉研发中心为依托,为企业发展提供技术服务。我县省级金刚石微粉研发中心即将竣工,这将解决相关企业技术力量薄、产品质量检验设备简陋、欠缺这一实际问题,积极主动的帮助企业把好检验关,维护了企业和消费者的合法权益。

(一)加强领导,全方位服务产业集聚区

柘城县产业集聚区,是省政府确定的全省首批175家产业集聚区之一。我局立足我县经济社会发展大局,充分发挥职能和技术优势,把服务产业集聚区作为促进经济发展的切入点,做到“五个到位” “五个服务”.“五个到位”,一是领导到位。成立由局长任组长的服务产业集聚区领导小组,加强对产业集聚区的服务和协调。二是目标考核到位。把服务产业集聚区工作纳入各股室目标考核,细化量化服务内容,使股室都明确各自的服务目标。三是服务意识到位。出台了《服务产业集聚区发展方案》,明确服务对象和内容,强化股室人员对服务企业的责任感,形成为产业集聚区倾情服务的氛围。四是服务措施到位。通过对产业集聚区企业摸底调查,找准服务的切入点,采取“一对一”帮扶,帮助企业从标准、计量、质量管理、特种设备安全检验检测等基础工作入手,提高企业综合管理水平,加快品牌培育步伐,推动名牌产品创建。五是服务效果到位。通过定期走访、回访、召开座谈会等形式,掌握企业需求及工作人员服务企业中存在的问题,及时调整工作思路及工作方法,转变服务方式,提高服务效果,使服务工作走向常态化。“五个服务”。一是“全程式服务”,从企业立项开始,积极介入,主动跟进,全程参与,帮助企业在产前、产中、产后提供全方位服务,扶持企业做大做强。二是“保姆式服务”。对集聚区企业需要质监部门办理的有关手续,指定专人服务,帮助办理,提高办事的质量和效能。三是“跟踪式服务”。对产业集聚区企业优先受理,一站式接受、一次性告知、一条龙服务。实行服务承诺制、限时办结制、首问负责制和责任追究制。四是“综合式服务”。对重点项目,由主管领导带队,帮助企业现场办理标准备案、计量检定、特种设备安装、电子监管代码、质量体系认证、争创名牌、采用国际标准等项目,保证在规定的时限内提前办理完毕。五是“零距离服务”。深入开展对产业集聚区97家企业走访咨询服务活动,与企业零距离接触,面对面座谈,直接沟通交流,真正把企业的困难和问题在一线得到解决。近日,局主要领导带领有关股室8人到产业集聚区各企业征求意见和建议,并发放120份企业需求征求意见卡,主要内容有质量、计量、标准化、名牌发展战略、特种设备使用、技术培训、检验检测、技术咨询等十一项服务内容。

(二)以质量兴县为契机,积极为金刚石微粉及制品企业服务

我县的金刚石微粉产品出口东南亚、北美和非洲,微粉产量、出口量分别占全国总量的70%、46%以上,是国内最大的金刚石微粉及制品生产基地和经销市场。但产品链条短,技术含量低,产品附加值低成为企业发展的“瓶颈”。王清华局长了解到这一情况后,亲自带领局党组一班人,深入到每一家金刚石微粉企业进行实地调研,对企业的发展状况,产品质量及目前困扰企业发展问题等情况,并指导企业拉大产业链条,做好服务工作。柘城县鸿翔超硬材料有限公司是一家生产玻璃钻头及玻璃磨轮的产品出口企业,该公司生产的产品70%的要出口到国外,目前市场前景很好,签订的订单远远不能如期完成。困扰企业发展的主要问题是无标准化厂房,针对这一情况,王局长多次与县政府主要领导沟通、协调,最终在县工业园区为该企业配置了2个标准化厂房,为该企业的发展奠定了坚实的基础。

(一)开展品牌创优活动。

在以王清华为局长、党组书记的质监局党组,立足现实,卓远未来,积极对我县有一定条件的企业进行大力帮助,督促企业快速发展,确定了河南省王贡酒业有限公司、商丘金平安面业有限公司、河南省白师傅清真食品有限公司、河南中肥肥业有限公司等4家企业为名牌产品、优质产品培育企业。通过实施名牌战略和品牌创优活动,提升了县域产品核心竞争力,增强了企业的品牌意识。

(二)开展了“质监邀您看企业,食品安全大家行”活动。

通过邀请县人大代表、政协委员、企业代表、消费者代表等社会知名人士,与企业老板面对面交流,使企业真正意识到落实企业主体责任的责任感、使命感、紧迫感,同时也督促企业认真按照要求生产出合格的产品,确保食品安全。在企业,代表们仔细查看了原材料采购、生产加工、产品包装、出厂检验、成品储存等各个环节的质量控制措施,不时提出相关问题,都得到企业负责人一一解答。代表们表示,通过这次参观,对食品生产加工有了一个清晰直观的印象,有效消除了之前对食品质量安全的重重顾虑,并进一步增强了对我市食品安全的信心。商丘金平安面业有限公司等企业紧紧围绕“质量安全重于泰山”这一主题,组织开展了丰富多彩的活动,如技工专业培训、质量安全知识竞赛等。并结合企业实际,制定活动方案,积极推进质量兴企、名牌创建战略和先进质量管理方法的推广等工作,提高质量管理水平。通过扎实开展“质监邀您看企业,食品安全大家行”活动,增强了企业质量安全意识、质量诚信意识和社会责任意识,使“质量是企业生命”的理念成为企业领导和员工的核心价值观,进一步推动企业又好又快发展。

(三)推动质量兴市、质量兴县工作顺利开展。

通过“千企百家质量行”活动的开展,使企业的管理更上一步,为企业的发展打下了良好的基础。通过活动的开展,推进了我县的质量兴县战略工作的开展,督促了企业质量安全主体责任意识的提升,营造了良好的社会氛围。目前,我县有1家企业成功组织申报“市长质量奖”,4家企业准备申请“县长质量奖”,有16家企业纳入“市长质量奖”、“县长质量奖”的培育企业。

(四)深入开展企业质量信用体系评价工作。

为进一步规范市场经济秩序,引导企业“讲诚信、重质量”,促进我县经济又好又快发展,我局开展了企业质量信用体系建设工作,目前,我局已接受2家企业申请,进行质量信用a等评价工作。

(五)组织开展食品安全进企业活动。为做好该项活动,我局集中开展全县食品生产加工企业专项执法检查,重点是企业的环境卫生、食品添加物质使用和产品出厂检验及进货查验等方面,促使企业持续保证生产必备条件。共检查食品生产企业23家,填写《食品生产加工企业现场巡查记录》27份,下达《监督检查整改意见书》12份,立案查处3起标识不符案件,涉案货值金额1.2余万元,封存4家无证纯净水生产企业设备,并在电视台公开曝光。全县选择2家食品生产加工小作坊作为帮扶对象,指导和帮助其完善了生产条件,达到保障食品安全的基本要求;同时,发送宣传资料、制作宣传板报等,将《食品安全法》知识送进企业,进一步提高企业员工的食品安全意识。

(六)开展计量检定活动,保障计量准确度。

食品质量及有毒有害物质的有效检测需要以计量器具的准确测量作为基础。为保障食品质量、有毒有害物质检测用计量器具的准确可靠,我局免费为企业检测食品用计量器具开展检定或校准服务,保证用于食品质量特别是有毒有害物质检测仪器仪表的计量准确。我局对食品企业使用的天平、恒温箱、玻璃器具100余台等计量器具按周期进行检定。开展检定医用计量器具活动,保障医疗安全。为保障人民群众身体健康,我局出动检定人员50余人次,检定了25家医疗单位再用的医用ct机、x光机、血压计、心电图机、b超等强检医用计量器具130余台。

1、我县工业基础相对薄弱,工业化水平、城市化水平和城乡居民收入偏低,经济总量小,严重地制约着我县经济社会的发展。

2、我县产品质量、工程质量、服务质量和管理质量总体水平不高,产品等级率偏低,国家监督抽查合格率不高,市场假冒伪劣商品时有发生,部分企业质量意识淡薄、法制观念不高,有些工程及产品仍有安全与质量问题。

3、我县企业有95%的企业是家庭作坊式经营,生产规模小、科技含量低、资源消耗高、产品附加值低、市场竞争力不强,产业链条短,产品的`衍生产品利用率低等。

4、部分单位及领导对质量兴县工作重视不够。有个别单位认为质量兴县工作就是质监局的工作,县政府及县质量兴县领导组下发的文件形同虚设,并没有认真按照文件要求开展质量兴县工作。以上这些问题制约着我县质量兴县、质量兴市各项工作的开展,也加大了我局为企业服务的难度。

1、加强质量标准体系培训力度。下一步我局将提请县质量兴县领导组定期召开各成员单位的联席会议,解决企业生产过程中的实际问题,做到有计划,有步骤,有落实,开创性的开展质量兴县和为企业服务工作。积极引导生产规模较大、标准化基础较好的企业做好质量标准体系。

2、做好我县国家级农业标准化(胡芹)示范区的建设工作。对示范区的产前、产中、产后实施全过程的标准化管理,采取多种形式做好标准宣贯、组织指导农民按技术标准进行标准化生产。

3、加强质量管理,确保食品安全。严格实施食品生产市场准入制度,强化发证后的日常监管;加大食品质量监督抽查力度,坚决打击制售假冒伪劣食品的不法行为;强化食品生产加工企业质量主体责任。加强质量管理,加强行业自律,把好原料进厂验证关、生产过程控制关、出厂产品检验关、进货查证验收关、销售产品质量关。

4、积极扶持名牌产品,实施名牌战略。充分发挥名牌效应,帮助名牌产品企业做大做强。按照“扶优扶强”的原则,鼓励名牌产品和知名企业实施“走出去”战略,不断提高名牌对经济的拉动作用,发挥名牌效应。

5、大力推进“质量兴企”工作。要充分发挥质量兴县工作的主体作用,大力开展“质量兴企”工作。企业是“质量兴县”的主体,所以我局要积极帮助企业增强竞争意识、风险意识和质量安全意识,帮助企业积极研究、开拓市场,主动接受企业、社会和政府的监督,努力提高为企业服务质量。

6、加大质量兴县和为企业服务的宣传工作。质量兴县工作是全社会共同参与的工作,只有人人参与,才能形成合力,共同推动质量兴县工作的开展。将以新闻媒体、互联网络等为平台,大力宣传质量兴县工作。通过举办质量兴企座谈会,开展质量服务咨询活动等活动,全方位开展为企业服务的宣传工作。

质量兴县工作是一项持续推动、不断完善、与时俱进的社会工程。我们将坚持不懈地认真组织实施质量兴县、质量兴市工作,加大对企业服务力度,努力推动我县质量工作不断争创新优势,开创新局面,实现新发展。

商会总结报告篇三

在领导和全体同志的关怀、帮忙、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。

(一),确保货物的安全,四川汶川地震为了保障救灾物资顺利的运到四川成都,我们班组保障物资作安全有序的远到目的地。严格的检查物资的中是否夹杂着禁止运输的货物,确保航空运输安全。奥运期间我们班组个个都提高警惕,防止一切禁止运输的货物上飞机。在那段时间的确是很辛苦,辛苦归辛苦,可是我们觉得我们的幸苦换来的是公司的安全和人民的生命安全,我觉得我们的辛苦是值得的。

(二)强化形象,提高自身素质。为做好班组工作,我坚持严格要求班组,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合班组的工作量不大,工作时间长无规律,所以,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。

(三)严于律已,不断加强作风建设。一年来班组对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范班组的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,进取维护公司的良好形象。

(四)强化技能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。班组人手少,工作量大,这就需要科室领导人员调节。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与领导心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,期望班组中经验比较差的能赶上经验比较丰富,工作本事比较强的我也期望更要进一步技能,这样你最我赶工作起来才有意义呀!,在今后工作中,班组成负责员必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

发扬吃苦耐劳精神。应对货量大、客户多,任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,进取适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

商会总结报告篇四

一年来本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间。坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作按时完成。

我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产情况。近一年来,通过每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。

除此以外,就是收集各类生产数据对生产成本进行核算,这事一项长期而艰巨的工作。通过对成本的核算就能更清楚的知道从哪些方面控制成本,从而降低成本提高公司的效益。

我从事工作的时间将近五年,但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距,不过我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!

1、许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位。

3、自己的理论水平有待进一步提高。

经过这样紧张有序的一年,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,当20xx年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!

还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。

商会总结报告篇五

今年,在市建委和政府有关业务主管部门的正确领导下,在社会各届同行的大力支持帮助下,在全公司员工的共同努力下,按照国家对建筑行业的统一要求和公司全年的工作部署,紧跟国家建筑行业不断改革的新形势,公司经营班子继续团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使公司业务、经营、效益稳步上升,较好的完成了年初制定的各项任务,保持了公司持续、稳定的发展态势。

全年实现产值:万元,比去年同期增长%,超额完成全年计划指标;上缴税收:万元,比去年同期增长x%,完成全年计划指标;实现利润:x万元,比去年同期增长x%,完成全年计划指标。

(一)、加强经营管理,多上项目,圆满的完成了承接工程项目合同产值任务。公司全年签订工程项目合同共2项,其中房屋建筑工程项目1项,建筑面积0.1万平方米,合同造价万元,其他附属工程项目1项,合同造价万元,两项合计合同造价产值为万元,顺利完成了年度工作计划目标。

(二)、加强安全质量管理,确保在建工程安全质量双向达标。

一年来公司把工程项目施工质量和安全管理列入企业管理的中心工作,对所有在建工程实行项目负责制,项目分管责任制和业务部门职能制的管理方式,上下联动,层层把关,全方位落实在建工程项目的安全,夜以继日施工管理和工程质量管理,取得了较好的管理效果,所有在建工程项目没有发生重大安全质量事故,确保了在建工程项目的安全质量,实现了年度安全质量管理目标。

(三)、完善工程项目检查管理手段,增强工程项目的管理实效性

认真贯彻落实国家工程项目施工管理法规,在完善手段和过程控制上下功夫,利用省市建设主管部门对工程项目抽检,巡检对在检项目定期大检查的方法,增强在建工程项目的检管力度,确保在建项目的顺利进行,有力的促进了工程项目现场管理工作。

(四)、加强了队伍建设和基础建设管理

一年来公司在加强企业队伍建设和基础建设管理方面,做了很多卓有成效的工作,确保公司机构的正常运转,为公司生产经营管理提供了良好的保障,一是加强了管理人员的自身建设,提高了业务管理水平;二是根据政府主管部门的要求,适时完成了各种证件的年检工作任务;三是完成了年度企业动态考核任务;四是完成了各种人员的在岗培训和继续教育任务,全年培训人员达30多人次,完成了新增技术员工的申报,考核及评审任务;五是及时完成了各种统计报表工作任务;六是不断完善了各种管理规章制度。

(五)、加强行政、后勤、账务、安全管理工作

一年来公司的行政、后勤、账务和安全管理工作成绩也是较好的,保障了公司的正常运转,为公司人员服务做了大量工作,财务在做好正常的账务管理的同时,还完成了各级管理部门的税务稽查工作。

(一)为完成工作任务和责任目标,着力加强了以下几个方面意识:

1、增强企业意识;一是树立企业的政治意识、行业意识和社会意识。为行业争光,为社会服务,他行业信誉和社会效益。二是树立法规意识,按法规办事。三是要树立关爱企业意识,立足本职,爱岗敬业,勤奋工作,尽职尽责,多做贡献。

2、增强发展意识;树立发展才是硬道理的思想,只有发展才能提高抗拒企业风险的能力;只有发展才能实现把公司做大做强;只有发展才能保证企业稳定、和谐。

善各种规章制度,做到令行禁止,雷厉风行,遵纪守法。三是工作计划周密,办事不拖,请示汇报及时,上班不迟到、不早退。形成良好的工作氛围,促进公司的全面建设。四是要强加工程建设项目管理,做到纵向到底,横向到边,确保每个项目顺利完成。五是加强公司的财务管理,按建筑企业财务管理的基本要求,把公司财务工作做好。严格执行工程项目独立核算制度。严格落实好月报、委报、半年和年报工作。六是要加强工作作风管理。立足本职,求真务实,团结奋斗,不错办、不漏办一件事,使公司的工作事事有交代,件件有落实。

4、增强责任意识;责任是胜利的基础。加强公司责任意识管理的重点是:一是要加强业务管理分工部门的职能作用;二是要加强和发挥个人岗位责任制的作用;三是要加强和发挥团队作用,做到职能明确,分工明确,岗位明确,责任明确为完成部门的工作任务尽责,为完成本职工作尽责。

(二)加强组织领导,提高整体管理效能

主要体现在“三个到位”:一是组织健全,领导到位;二是职责明确、工作到位;三是服务及时,职责到位。

(三)加强与业务合作单位的关系协调,创造和谐的工作氛围攻

加强与工作协调,坚持以人为本,创造和谐的工作关系是完成各项任务的重要环节。不断加强与建设单位的沟通、联系,妥善处理工作关系和业务关系,既坚持原则又注重关系协调。

(一)队伍的整体素质和管理水平较差,有待进一步提高;

(二)工程项目管理水平较差,一是制度不健全;二是管理执行和手段不够;三是技术档案资料检管力度不够;四是创优措施不得力。(三)整体签到考勤较差,(四)各部门间配合力度较差。

1、安全保稳定:形成合力,全面落实安全工作,注重以建设工程项目施工安全管理为重点,狠抓内部规范化管理,落实人、财、物等安全管理,以安全保稳定,确保公司全年安全无事故。

2、抓生产,保增长:要加大承接建设工程项目的工作力度,注重提高承接工程建设项目的成功率,实现投标到合同到开工一线式的承接工程项目模式,多上项目,提高产值。

3、抓质量,保生存:工程质量是工程建设的生命线,是企业生存的根本,并要落实以工期从工程质量、材料满足工程质量、经费保证工程质量、技术支撑工程质量、管理围绕工程质量的工程建设施工管理的工作思路,确保工程质量,以质量谋求企业的长期生存。

商会总结报告篇六

在学习型城市建设指导委员会的领导下,我委根据全市学习型城市工作要点及20xx全市学习型企业工作意见,围绕创建目标,通过加强团队学习、推行项目化管理、加大人才培养,进一步深化学习型企业创建工作,主要抓了以下几方面工作。

(一)突出创建主题,推行项目化管理

近年来,我们在推进学习型企业创建工作中突出创建主题,去年,我们把建立企业共同愿景作为深化学习型企业创建工作的重要工作来抓,取得了良好成效。今年,在创建工作中突出抓好团队学习,将个人学习与团队学习紧密结合,根据全市学习型城市工作要点,大力推行项目化管理。上半年,我们专门召开了“学习邓建军、推行项目化管理座谈会”,大家认为:项目化管理是“以重点破难点”为基础、“以立课题破难题”为原则的。建立项目化管理机制,是突破创建中的阶段性瓶颈的有效创建方法,通过项目来推动的学习型企业,能依靠不断的创新性项目的成功,来推动学习型企业创建工作的螺旋式递进和深入。为此,我们积极引导企业将学习与企业的科研攻关、技改项目、营销策划等紧密结合,以项目促学习、以学习推进项目实施,实现学习效果和完成工作任务的双赢。创建企业在工作中,紧密结合本单位的重点工作、难点问题,建立相应的学习团队开展学习,对所需要解决的重点、难点问题进行立项,形成“项目群”。供电公司在坚持“课题带团队”的基础上,结合国家电网公司系统内对标管理的工作要求,突出以项目带团队。结合常州的实际,围绕“业扩流程重组”、“缩短抢修抵达、修复时间”、 “日负荷预测准确率”等涉及企业安全生产和经营管理各个方面的项目,组建52个团队进行团队建设和技术攻关,提升公司的专业业务管理能力和科技含量。黑牡丹公司在纺纱、染色等全工艺流程中,组建了由200多名技术人员和一线职工参加的七个“研究小组”,一年来共完成183项改革。金太阳家电公司组成了跨部门、跨单位的攻关课题组,对服务工作进行流程创新和改进。公司品质管理部、维修公司、培训部与市技术质量监督局标准处共同组成了学习团队——“空调安装服务规范”课题组进行攻关,创立了我市第一个空调安装服务标准,超过了国家强制性标准要求。排水公司紧紧围绕事业发展规划开展创建工作,与市环保局、第一热电厂联合,通过实施污泥焚烧项目化管理,实现了减量化、无害化和资源化的处置目的,彻底解决了填埋场地短缺和污泥产生二次污染的问题,填补了全国环保领域这一空白,接近国际先进水平。电信公司建立虚拟团队,以客户响应中心为支点,形成前端决策、后端支撑的联动效应,保证前后端快速响应市场,打造企业的竞争优势。公交集团公司近年来大力实施“科技兴企”战略,以创建学习型企业为载体,通过项目化管理,整合内部人才资源、培养技术人才,采取建立职工技术攻关小组、“党员攻关组”、开展向邓建军同志学习活动等各种措施,积极引导和组织职工技术革新,充分发挥职工的聪明才智,增强企业整体创新力。据不完全统计,仅200x年至今就诞生了“10英寸电子发光路牌”等近20项职工技术革新成果,今年又攻关研制成“大客车电路仿真故障排除操作台”,不仅节省资金2.2万,且大大强化了汽车驾驶的教学、实习和考核手段,结束了以往从事此教学项目必须动用车辆的历史。

实践证明,以项目推动的学习型企业,不仅能为本单位解决实际问题,更能进一步体现了不光是用人干工作,而是“用工作培养出人才来”这一学习型组织理念。

(二)注重能力建设,加强人才培养

实现企业快速发展,人才是关键。作为主抓企业经营管理人才队伍建设的部门,我们在创建工作中注重与人才培养紧密结合。根据市委、市政府促进民营经济加快发展的总体要求,我们与市委组织部、工商联联合组织实施民企“241”培训工程(即举办2期民营企业高层管理人员境外培训班;到著名高校、国家培训机构和民营企业发达地区举办4期专题研讨班;每1-2个月邀请知名经济学家、工商企业管理专家和著名企业家到常作专题讲座或报告会),这一项目的实施,受到了企业的欢迎。我们与组织部、工商联先后两次在清华大学举办“清华大学——常州市现代企业家工商管理高级研修班”,由清华大学资深学者、教授讲课,有102名企业经营管理者赴京参加学习。今年我们与市委组织部、科协联合举办“境外工商企业经营管理培训班”,17名企业经营者进行为期21天的培训、考察任务,通过学习,拓宽视野、更新观念。从去年8月起,我委与组织部、工商联具体承办的每月一场的“企业创新与发展免费系列报告会”,引起了全市企业界的高度关注和积极参与,至今已举办了“中国经济政策走势与民营企业发展战略”、“共拓核心竞争力”等十四场报告,很多场次出现了火爆场面,250人的座位到会400多人,过道都加满了凳子,先后有近7000人次参加。许多企业的老总说:“这种高层次、高水准的报告会,对我们启发很大,这是市委、市政府为企业办得一件大实事、大好事,这种培训是越多越好”。

当前,民营企业员工的不稳定和频繁跳槽,已给民营企业发展带来严重的负面影响,不仅流失人才,而且涉及商业秘密,这些成了民营企业老板心里深深的痛。我市众多企业老总认识到:人才是企业生存和发展的关键,谁拥有了优秀的人才,谁就掌握了市场竞争制胜的先决条件。为此,很多企业不惜拆百万巨资吸纳人才、培养人才、储备人才、留住人才,培植企业的人才“森林”。红星集团连续多年为提高企业员工素质大手笔投入资金,组织培训学习;亚邦集团独特的科研、生产、经营模式、新颖的股份制体制和激励机制,为员工提供了适合自己发展、创业的平台,使到亚邦工作的人真正体会到尊重人才、放手使用人才、让科技人才当家作主的感觉。国强镀锌实业有限公司今年专门成立人才招聘小组,负责人才的引进;为了留住现有人才,公司出台各类补贴和住房政策,对生产、设备、营销外贸等重点岗位人才加大了政策斜力度。公司还不停地为人才“充电”,对管理和专业技术人才,出重金选送到相关高校或对口企业进行专业培训和观摩学习,并出台相关优惠政策鼓励大专以上人才进行学历学位的学习深造。恒基路桥总公司通过建立三种人才绿色通道,加强企业内部人才梯队建设,着力提高员工队伍整体素质。把创建工作与人力资源开发紧密结合,是我市众多创建企业今年学习型企业创建工作的一个显著特点。

(三)加强学习交流,提升创建水平

为了进一步巩固创建成果,深化学习型企业创建工作,三月份我们组织召开了全市深化学习型企业创建工作会议,总结经验、部署今年工作。会上,供电公司介绍了建立企业共同愿景的做法,公交集团交流了创建工作的体会、钟楼经贸局作为牵头部门如何推动全区创建工作作了发言。不同类型的经验介绍,使与会人员深受启发。盛建良副秘书长代表王市长到会讲话。根据宣传部要求,上半年,我委代表学习型企业领导小组向中央新闻采访团汇报了学习型企业创建情况。我市学习型企业创建工作引起相关部门的继续关注。在今年2月份市委召开的全市创建工作会议上,组织推荐的14家创建先进集体受到市委表彰,“创建学习型企业交流基地”等7个载体被评为市优秀成果奖。在全省培训工作会议上,我委作为经贸系统唯一代表在大会发言,并在六月份全省深化学习型企业会议上受到表彰;我市学习型企业创建情况应约刊登在中国《培训》杂志上;近期,还应邀参加第四届中国学习型企业论坛年会。为了不断提高学习型企业创建工作水平,今年,我们组织了由创建联动部门、专家组成员、扎口部门代表参加的创建工作咨询座谈会,群策群力,共同推进创建工作;组织了创建骨干参加由清华大学教授主讲的“创建学习型组织——用文化力再造无限商机”报告会。为了做好明年创建工作,近日召开了由创建先进单位代表参加的创建工作座谈会,卢部长亲自参加座谈。今年我们还根据宣传部安排,在交流基地红星集团接待了新疆吐哈油田管理局一行20多人的学习交流团,通过交流,学习到了兄弟城市的宝贵经验和做法。

(四)结合企业实际,突显创建实效

创建学习型企业的根本目的是提升企业的核心竞争能力,达到员工的素质提高和企业效益倍增的双重效应。常州裕华电子设备有限公司是我市学习型企业创建单位,多年来,重视教育培训和创新精神培育,鼓励员工“充电学习”、攻坚克难,有效的考核激励机制建立,促进了员工的学习进取心,增强了企业的主人翁意识,有力调动了员工参与企业竞争发展的积极性和主动性。在为“西气东输工程”、“三峡工程”等多个国家重点工程项目配套的过程中,常州“裕华”完成了对防爆监控设备核心技术的攻关,先后获得13项国家专利,形成了一套拥有完全自主知识产权的技术方案,并很快生产出第一台样机。因为配套商的中标,“裕华”的产品很快被运用于“神舟”四号、五号前期装配和发射现场的监控。这次又为举世瞩目的“神六”系统工程提供监控设备。国家防爆电气产品质量监督检测中心主任王军认为,常州“裕华”成功突围国际技术壁垒,为“神舟”系列飞船提供配套,对我国国家安全和航空航天技术的发展有着极其重要的意义。路运公司以流动箱的形式开展“金点子”活动以来,赋予了传统的合理化建设活动以新生命。大家提出的点子,大到征用土地、收购个体中巴车拓展经营规模,小到更换水龙头等等,迄今为止,公司共收到“金点子”485条,评选入围85条,其中73条得到落实,产生的经济效益超过百万元。企业超常规的发展速度、高科技的全面应用、高难度的市场竞争,促进了中天钢铁领导层对建设学习型企业的高度重视。“中天人”不拘形式、注重实效,着力推进“努力学习、岗级竞争”的终身学习培训法,提高了中层干部队伍胜任岗位的管理能力、干事办事的实战能力、雷厉风行的执行能力和主动工作的创新能力,培养了一大批能干、善干、巧干的员工队伍,为企业快速发展提供了坚实的人才支撑。该企业有望成为我市第一个营业收入超百亿的民营企业。冶金厂近几年来,结合企业自身实际,在建设学习型企业的工作进行了一系列积极的探索,取得了较好的效果,企业的整体实力尤其是市场竞争力得到了明显提高。工厂由一个单纯的备件制造厂已经发展成为国内领先、国际有较强竞争力的冶金设备制造企业,在国内外市场上树立了具有较好声誉的“宝钢常冶”品牌,实现了企业的跨越发展,连续数年实现承接任务、销售收入、实现产值、技改投入创历史新高,常冶品牌的张力和常冶产品的市场“美誉度”日渐增强,工厂迎来了前所未有的发展新局面。

一是在认识上有所动摇。一些企业产生了“创建疲惫”现象,感到创建工作已经搞了这么多年了,“差不多了”,没有认识到创建学习型企业是一个贯穿于企业发展壮大的长期过程,因此,满足于现状,创建工作流于程式、无新意。

二是在机制上不够完善。一些企业创建工作运行保障机制的构建尚未到位,配套性的制度、措施还显得不够有力。

三是在组织上尚有不足。有的企业创建工作存在应付的思想,单位领导表率作用不够强,组织措施不得要领,员工学习、创新动力没有完全被激发出来。

四是在工作创新上做得不够,对创建工作出现的新情况、新问题研究的不够及时、不够深入。创建停留在形式上,有的企业没有与提升竞争力密切联系,致使创建工作“疲惫”。

明年是我市“加大有效投入年”,是力争“两个率先”、实现富民强市的关键一年,做好明年的创建工作具有十分重要的意义。200x年工作的总体思路是:把学习贯彻党的十六大和十六届五中全会精神作为学习型企业建设的重要内容,深刻理解科学发展观的精神实质;紧紧围绕“创新”这一主题开展创建工作,不断更新发展理念,以服务全民创业、自主创业为宗旨,以人力资源开发和项目攻关为核心,以民营企业创建为重点,深入推进学习型企业建设。结合我市经济建设和企业发展的实际,针对目前创建工作存在的主要问题,重点要抓好以下几方面工作。

一是进一步深化创建认识

深化创建学习型企业,认识是关键。目前,我市学习型企业创建有了一定成效,但要将这项系统工程向纵深推进,还需要进一步统一思想认识。要引导企业从战略的高度、世界的眼光来认识创建学习型企业;克服“疲惫”思想,真正将创建学习型企业变为企业发展的自我需求和员工的自觉行为。

二是进一步强化创建结合

增强核心竞争力是创建学习型企业的根本所在。创建工作要在结合点上下功夫,要紧密与企业的实际情况相结合、与企业的生产、经营相结合、与企业文化建设相结合、与人力资源开发相结合,大力推行项目化管理,通过创建,真正达到提高员工队伍素质、增强企业竞争能力的目的。

三是进一步完善创建机制

建立并形成一整套运转正常、形之有效的工作机制是建设学习型企业的重要保障。要积极引导企业一方面要完善激励约束机制,把学习后的能力与人员使用、岗位竞聘、合同签订等真正挂钩,使员工学有动力、学有压力、学有成效。另一方面要建立健全保障机制。在组织领导上要提供强有力的保障;在经费投入上要提供必要的保证;在基础管理上要提供制度化的评价规范,保证全员的参与性、员工学习的自觉性和工作学习的兼容性。

四是进一步加强创建交流

要进一步重视新闻舆论对深化学习型企业建设的宣传报道和积极引导作用。宣传学习型企业建设工作中的经验和做法及涌现出的优秀典型,做到典型引导、整体推进;发挥市报、刊物、经贸网及有关媒体的作用,利用交流基地加强学习、互相促进,将交流基地逐步延伸到辖市、区,进一步促进全市创建工作水平再提高。

五是进一步加强创建研讨

随着我市创建工作向纵深推进,工作经验的逐渐积累,出现了诸多需要研究探索的新课题。因此,要充分发挥学习型企业专家智囊的作用,从理论与实践相结合的角度,从解决实践中遇到的问题着手,及时总结提升,特别是要研究企业创建的“源动力”问题。下一步,我们将组织创建企业对xxx流学习;组织“加强团队学习,推行项目化管理”交流会;组织创建学习型企业理论研讨活动;组织“企业创新与发展高级研修班”,进一步满足企业增加管理知识的需求。

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