总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
年会总结发言稿结尾篇一
在过去的一个小时里，我们陆续公布了20xx年度最佳团队和优秀员工。在此，我谨代表全体z人，向获奖者表示衷心的祝贺！我希望你们继续努力，以身作则。
当然，这里的每个员工都做得很好，我希望那些没有得奖的人不会气馁，争取明年登上领奖台。
我希望大家在羡慕获奖者的同时，能意识到奖金是公司对员工过去工作的肯定和对未来工作的期待。对于努力工作的员工来说，这是最大的公平，同时还可以激励所有z人挑战更高目标。
奖金不是福利，奖金是通过努力工作获得的，不可能人人有份。这不是工资的一部分，而是因为你的表现超出了公司对你的期望。
从20xx年的第一家门店发展成为在北京拥有*直营门店的大型连锁机构，在全国拥有近100家连锁店。
在过去的七年里，无论是单店向多店的规模化发展，还是团队建设，都离不开每个人的智慧和努力。在过去的七年里，我们不仅在北京取得了显著的成绩，而且成长为行业的佼佼者，这离不开大家的努力。
根据报表显示，在过去的一年中，我们的经营业绩翻了一番，这取决于我们的吴总和各部门的相互合作，以及后期制作部门的默默奉献和每个店铺经理的领导。同时，它也离不开全体员工的勤奋和责任。我真的很感谢大家所做出的努力。
今天主要进行总结和表彰，作为公司的经营管理者，在看到成果和优势的同时，我们也必须总结经验，认识到自己的缺点，不断调整业务，向正确的方向发展。
企业发展的动力是什么？是利润。你怎么能保证一个企业能持续100年？是能够持续产生利润的。
去年我们的总收入不错，但利润还有很大的提高空间。今年在密切关注整体业绩的同时，更应该关注利润，认真分析利润率和利润点这些大问题。为了获得利润，我们必须改变，追求更大的利益。
谢谢大家！
年会总结发言稿结尾篇二
通过梳理**公司存在的优劣势分析，审视了**公司现状，理清了**公司未来的发展之路，明确了工作目标。通过持续、深入的推进组织化管理，改变了管理人员的个人习惯，打造了和谐的企业氛围;通过推行绩效管理，提升了各级管理人员的工作能力，转变了工作作风;通过计划 与预算管理的进一步实施，增强了全员的计划 和预算工作的意识和水平，企业开始步入精细化管理轨道，等等;通过这些变革和提升，为**下一步核心竞争力的培养和健康持续发展打下了良好的基础。
20xx年，**公司共完成销售**，占**市场**%的销售份额，进一步奠定了**公司在**的龙头地位，为11年的工作画上了圆满的句号。这些都离不开在座全体员工的辛勤付出和供商朋友的大力支持，在此，再一次对你们表示衷心的感谢!
20xx年，**公司经营安全有序，管理步步提升，涌现出一大批扎实工作、勤奋学习、乐于奉献的先进个人和先进集体，他们在自己平凡的工作岗位上任劳任怨、不计得失、默默付出，不仅得到了个人的提升，同时也带动了整个**公司的提升!
11年**公司在向组织化转变的过程中，明确了经营和行政两条线，在**副总和**副总的带领下，不论从整体经营业绩的完成还是各项管理工作的提升，都取得了骄人的业绩;每一次面临新的开店任务和挑战时，**经理都是第一个站出来，带头挑起重担，并一次又一次的圆满完成任务!在**经理抽调出来的同时，**经理都毅然承担起本该属于两个人的重担，默默的奉献，做着**商场的各项工作。09年**商场凭借地理优势和良好的经营环境，取得了骄人的经营业绩，这当中离不开**经理、**经理通力协作和鼎力配合。**商场在**经理的带领下，取得了团队协作和商户共赢的双丰收。**商场在**经理的辛勤付出中，销售额日益攀升，凭借**的品牌形象，在**当地正在逐步站稳脚跟。
一线经营的成绩离不开后勤的全力配合和支持，在xx年，**公司后勤职能部门除了圆满完成本职工作外，也充分发挥了职能管理作用，切实做到了“后勤为一线服务”的宗旨。综合办公室在**主任的带领下，不再单纯只是一个总经理上传下达的部门，正在向职能管理迈进和提升,在计划管理、绩效管理、流程管理中推进中起到了重要的推进作用，并取得了明显的收效;在财务科科长**的带领下，财务科改变了以往刻板生硬的服务态度，耐心的做好服务细节工作，严把财务制度关，成为公司降低风险经营的安全屏障;经营科的**和策划科**，改变了以往埋头具体事中的做事习惯，开始向职能管理方向转变，并已经开始发挥职能作用;保卫**、设备**，信息**、服务台**等人，各自发挥着自己的工作职能，为公司设备设施、员工安全及信息安全提供了保障，11年**公司安全责任事故的发生率为0。所有部门和个人的提升都带动了整个**公司的提升，也是**公司良好的团队凝聚力的最佳体现!
年会总结发言稿结尾篇三
尊敬的各位领导、各位xx家人、大家好！
感谢您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在这里能与各位领导及家人一起学习、我非常高兴!
首先向大家介绍一下，我叫古xx，来自四川一个美丽的旅游城市---西昌。
我认识xx公司有一年多了，在这段时间里没有什么业绩，非常惭愧、愧对公司领导--周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长---陈文斌先生，谢谢您们！在此真诚的希望得到您们的帮助和支持。
成功老师的分享，让我懂得选择大于努力、选择与自身有强大力量的xx公司合作，跟对领导、跟对老师。希望在短时间获得最多的帮助、支持。把握好的发展机遇，借力成就我们的事业。
孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永远都是伟大的，不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我可以停泊、避风的港湾。她们的关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸.感谢父母,尽自己微薄之力.让他们过上幸福的晚年。
之前最大的错误在于没有自用产品,基本上没有学习.在向别人介绍产品时,客人一句话你用过吗没有那你怎么知道呢!一句话问的哑口无言，无言以对,在没有自用产品的情况下是吃尽苦头,要从消费者做起,总结经验,经常学习,知道付出,懂得感恩,学会谦卑.做到一个受人尊敬,受人喜欢的人。
要懂得直销的九字箴言：简单、相信、听话、照着做！以后我一定做到：每会必到。学会自我反思,懂得大与小、知道对与错。不断努力学习、总结经验。希望在领导的关心与支持下，相信自己能把xx做好.
我门先前的失败,基本上是以守旧的眼光,无知的了解,消极的心态,怀疑的感觉,没有坚持对会员中途放弃,没有跟进造成失败的结果.
在信息时代的今天,互联网的出现,一台电脑一根网线,一杯咖啡,一种智慧,一份坚持,一生精彩.谈笑间轻松成交全球生意.化腐朽为神奇,化干戈为玉帛,教长河为疏落,让大地为黄金!以坚定的信念,正确的想法,来实现我们的理想,让所有xx家人得到社会的尊重和热爱!
让我们共同创造的事业---xx更加辉煌!
年会总结发言稿结尾篇四
各位同仁、各位商界朋友：
很荣幸、大家下午好!很高兴能有这样的机会，和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才陈列总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失，我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者，我来公司时间不长，但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈宰臣董事长和陈列总经理的指示和关怀下，公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!
下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面，关于营销这块，在在座的各位的鼎立支持下，我们可以说，今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道，今年4月份，我们现在的工厂才有雏形，真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月，我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单，而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确，为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫，下面我就以下三个方面和大家分享下：
1)销售构成：目前公司的销售主要有四大块：半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、oem(电压力锅等)、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、国内销售占50%;2)营销模式：由于我们的销售产品比较多元化，营销模式也是比较多样性，为了大家便于理解，那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式，国内销售也分为两大块：以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部，很显然，营销二部主要是以批发为主，追求的是量的变化，从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量，从而提高利润的数量，用六个字简言之，也就是“深挖洞、广积粮”，没有粮食人会饿死，在现阶段，没有大量利润的保证，公司就会出现饥荒和危机。但是，一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标，我们的目的是为了称王，成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业，总的有个媒介，我们的媒介就是凯信品牌，所以我们成立了营销一部，一部的营销模式三个字“品牌化”或者说“图霸业”。
在这里，我借陈宰臣董事长的一句话“销售是一个企业的龙头，龙头如果不能发挥它该承担的责任，就会牵一发而动全身，让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里，公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位，我们的半成品销售比去年提高了50%;我们的oem客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩，不但在业绩上取得辉煌成就，而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步，我们的网络已经遍及全国各地，其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台，这是一个什么速度，这离不开销售人员的努力，当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破，目前网络有10多家，我们取得了一些成绩，同时也存在很多不如意和困难，但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步，虽然比较艰辛，但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角，那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代，都说商场如战场，一点不假，我们就是在进行一场没有硝烟的战争!
我们取得这些业绩，虽然谈不上骄傲，但是我们却在脚踏实地的在走，不积跬步，无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里，请允许我，允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友，对你们的支持和配合表示感谢!
谈到营销也许每个人都明白是怎么回事，但是营销其实是个非常复杂的系统工程，包括市场、销售、财务、售后、运营平台、物流、产品等诸多大板块组成，任何一个板块运作不畅都会带来致命的伤害，其中最重要就是销售和市场，市场就是经营品牌、销售就是销售产品，两者的结合就是营销这个名词的来源，简单的说营销就是经营品牌和销售产品。刚才陈列总经理也明确了，公司未来的发展方向是品牌化，品牌化不是口头上说说的，我们首先要了解市场。谁都知道厨房电器是块大蛋糕，而且随着中国经济的发展，农村的城市化，需求量会越来越大，这是好的一面;但是我们有没有深思和调查?目前国内传统的厨房电器知名品牌(方太、老板、帅康、樱花、华帝、万和、万家乐、樱雪、欧意、万喜、美的等)和二线品牌差不多20家;我们可以撇开这些传统品牌不说，就是今年就有长虹、新飞、格兰士等向厨卫电器进军，而且投入和市场推广的力度也相当的大，长虹、格兰士光一个营销团队都接近50人，投入资金都是成百万的去运作，以上这些能说明什么呢?给我们的只有深思：厨卫的品牌还有没有的做?我们怎么去做?我在这里想说明几点：一、肯定有的做，没的做的话大家不可能都往这方面想，而且非常值得去做!因为市场的需求是非常巨大的，市场对品牌的要求也是分高、中低的，每年都会有品牌的升和落，这就给我们留了足够的空间;其二、我们并不一定非要采取其他品牌运作的模式，但是可以借鉴，适合自己的模式才是最重要;其三、市场也同时给我们敲响了警钟，给我们的时间不多了，在未来3年内，如果我们品牌化还不成功，形势将是极其严重的，我们的生存空间在哪里?幸运的是，通过前期的试运行，我们找到了一条属于自己的路。
刚才陈总已经说了公司的战略规划，我在这里重点说说未来凯信品牌品牌化的营销思路：公司走品牌化之路，实现由公司规模大到实力强的一个转变，争取在3年内达到厨房电器行业品牌知名度和市场占有率前15名的战略目标，把凯信的“用爱创造生活”的设立理念变为现实，让凯信的“爱”理念走进千家万户，最终实现公司的终极目标：走向上市和国内厨房电器的驰名商标、以及厨房行业的前三甲。 当然，我们的营销中心还是不健全的，我们的营销团队的实力还是比较薄弱的，在明年，我们将会增加专业的售后和市场部、以及我们的销售人员，来增强营销中心的实力。不知道大家留意没有?现在全世界都在发生石油危机，中国在未来5年内将建近20座核电站，这意味着什么?未来带电的产品将是中国的销售主销产品，也就意味着我们必须对我们的产品组合和产品线做出调整，只有定位准确了，我们才可能迎头赶上，才会抓住机遇谋发展!明年我们首先是巩固我们目前的优势产品：燃气热水器，首先在外观和功能上更加完善和自主化;其次，在电热水器和电压力锅上，我们将在款式、功能等方面作出全面的调整;另一方面，在烟机和灶具上面，我们会加强大品牌的市场调研工作，保持能够跟上市场的节奏，并适当的自主化。简单的说就是三个一工程：一巩固、一重点、一保持。
以上就是今天我和分享的一些内容，谢谢大家!
年会总结发言稿结尾篇五
尊敬的各位来宾、各位员工：
大家好!
“华侨团聚迎新春，辰龙起舞传福音”。当我们还来不及顾及时间流逝的时候，20x年春节的钟声已悄然而至。值此新春佳节来临之际，我谨以公司董事长的名誉，向你们及你们的家人——致以新年最完美的祝福和最诚挚的问候!
这天，我们以无比喜悦的情绪，在那里齐聚一堂，是为带有艰辛与成就的x年而庆贺;是为充满生机与期望的20xx年而祝福。
回首往事，点滴精彩。x年，是公司稳步发展的一年，也是各部门、各员工逐步成长的一年。成功与挫折给公司留下了发展的足迹，大家辛勤的付出给公司留下了许多值得赞赏的故事。所以，x年，效率来自全体员工的激—情，成绩属于全体员工的努力。
新的20x年，是公司发展最关键的一年。我们需要继续坚持以市场为导向，加强产品研发力度，提升产品质量管理、合理控制产品成本，让公司的产品在市场上具有更强的竞争力;我们还需要“强身健体”、内外兼修，不断拓展市场和提升客户服务的管理;不断完善和规范内部运作管理，进一步坚实基础。
所以，大家需要把新的一年看成是新的起点、新的任务和新的挑战。
辞旧岁，我们依然豪情满怀，迎新年，大家总是信心百倍。在20x年这个既充满挑战又蕴藏机遇的环境下，我期望，我也坚信，全体员工会以脚踏实地的作风、百折不挠的精神、坚韧不拔的毅力，团结奋进、革旧创新、扎实工作，不断开创节日灯产品和led新光源的新境界，创造更加辉煌、更加灿烂的明天!
最后，祝大家春节快乐，x年吉祥，万事如意!
请大家把酒倒满，为迎接崭新的、完美的明天而干杯!
年会总结发言稿结尾篇六
老师们，下午好：
上星期，我校成功承办了xx市小语年会，作为小语年会的工作人员，我全程参与了此项盛会，用手中的相机，记录了年会的点点滴滴。
我想说，历史就是生活，历史就是我们现在所做的工作，在我们学校走向成功、走向辉煌的过程中，我们每位领导与老师，都在用自己的执著与坚守，书写着实小美丽的今天。
在这里，我想用一组图片来共同回忆，回忆那些美丽的瞬间。
在这里，我想用一首诗来祝愿，祝愿我们学校越来越强大。
今天，是个美丽的日子，
因为有我们实小的老师，
世上便多了一抹诱人的色彩。
加减乘除，算不尽您作出的奉献!
诗歌曲赋，颂不完对您的崇敬!
用满天彩霞谱写颂歌，
用遍地鲜花编织诗篇，
也表不尽我对老师们的祝贺!
我亲爱的老师们，请接受我深深的祝愿，愿所有的欢乐都陪伴着你，
仰首是春，俯首是秋，月圆是花，月缺是诗，愿所有的幸福都追随着你。
祝愿我们的学校越来越强大，祝愿我们所有的老师越来越幸福，谢谢大家。
年会总结发言稿结尾篇七
尊敬的领导、同事：大家好！
新年的大门即将敲响，阵阵的鞭炮声送来祝福，也就在此刻,年表彰总结大会也在进行，总觉得还没来得及品味，自己在这一年中所获及经历，可是20xx年已经离开了，当我细细回顾、回首这一年走过的路，总能让自己陷入回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中，我在自己的人生路途上，迎来了更多的挑战和思考，意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而新迎来了20xx，机遇和挑战也是并存，自己感到责任和担子更加重了，回顾以往走过的艰难历程，成绩好坏已经成为过去，新的一年对我来说，也是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来解释刚刚过去一年。回想起这一年，领导将这副重担压在我身上，我很感谢领导的信任，一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业，配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存，也是我看到了自己的不足。同时我也转变了很多，思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的工作，懂得了应该品味的人生滋味。在此，我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同事道一声：谢谢！现在，我向总结表彰大会的领导同事，作20xx年度总结报告。
作为茶艺部的经理。自己如履薄冰，工作学习丝毫没有怠慢，在利用有限的学习机会，自己多渠道刻苦学习，不耻下问。也是自己积累的更多，懂得了如何抓住机遇，在领导的大力支持和引导下，今年7月份在宝鸡、西安等地的考察学习，利用一切部门运营管理计划的核心部分，并完成了外出的学习的目的，我感觉像是经历了一次漫长而又短暂难得的机遇和挑战，在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。
市场的竞争和挑战，充满了艰辛和汗水，为完成公司的茶文化弘扬及传播工作，其实我们从不记个人得失，一切以大局为重，有些不太理解的客人对我们有过辱骂，甚至还有更过分的行为，我们都冷静应对。在自己心灵受伤的情况下，我们在很冷静而面对微笑的服务下，有很多客人也理解了我们，这一点我们很自信也很庆幸。同时也为公司的形象，奠定了坚实的基础和好评。
可是我们也有很多很多的不足，我们应加强学习，注重素质和工作能力提高。坚持认真学习的思想，用茶文化知识和技艺武装自己的头脑，不断加强自身价值观、人生观的改造，提高自身的素质服务水平和工作能力。认真学习深刻领会上级领导的工作精神，在实际工作中认真加以贯彻，公司发展的路线执行。一年来，通过扎实的思想理论实践学习和考察，为自己开展茶艺部的工作，提供了强大的武装体系，其实在新的20xx我们应该做到思想认识达到新高度、能力素质得到新提升、解决问题取得新成效、业绩的创新新突破、公司发展再上新水平；在日常工作中我们应注重学以致用，取得明显效果。在培训理论实践学习的同时，注重更新知识结构，做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。
有时候觉得自己很幸运能从事-茶-这个行业，期间也认识了这个行业中不同领域的同行朋友，有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢？想来想去，自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多老师、同行和真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说，我的工作重心将是继续做好茶文化的弘扬，公司品牌形象的更好树立，最后，最感谢所有帮助支持我的每一位同事，是他们身体力行的帮助和一如既往的支持，让我一步一步的走到了今天。
过去的一年，让我体会最深的是真诚对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个同事，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说，都是一种上进激励和激情的火种，在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面去奋斗，才能找到自己人生价值的所在。谢谢，我的总结完毕！
年会总结发言稿结尾篇八
尊敬的各位来宾、各位同仁：
大家ⅹⅹ好!
今天很高兴大家能够欢聚一堂，共同探讨咱们酒店业未来的发展之路，受xxx的委托，现在我代表xxx片区总经理协会发言，在发言之前，首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流，共同学习的平台，同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁，在此，请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福，祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上! 今天是协会一年一度的年度盛会，本着相互交流、共同学习的宗旨，在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对，提出几几点个人的看法与大家分享，好的地方咱们共勉，不好的地方请多多指正，特别是给出宝贵意见。
20xx年是实施“十二五”规划，大力发展现代服务业的关键年，加上成都新机场落户简阳，对资阳酒店业来说，有xd机遇，同时也面临xd挑战，也正是看到这一商机，资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起，短短一年时间增长了数百家酒店，分割了我们不少市场份额，而我们酒店与市内其他酒店相比，装修陈旧，硬件设备设施老化，缺乏核心竞争力;另外为响应中办、国办发出的通知，要求各级党政机关厉行节约反对铺张浪费的精神，各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减，即使是我们公司内部来宾，除董事长、总经理批准的宴请外，普通的接待一律执行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑，仅一季度就亏损xxx万元。
更让人头疼的是酒店营业执照换证，因硬件设备设施的不足，没有室内消火栓、自动喷淋系统，满足不了新消防法的要求，无法办理消防许可证，营业执照也因此办不下来，尽管我们积极与有关部门协商处理，公司也在对是否投资改造进行评估，但远水救不了近火，当时的窘况是：
1. 经营业绩下滑造成持续几个月的亏损，缺乏流动资金;
2. 酒店即将破产的谣言四起，对酒店造成的负面影响难以估量，好几家原材料供应商联名要求货款现付，否则一概不予供货，曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售，作为酒店的总经理，当时是何种心情，相信在座的各位都难以想象;
3. 酒店几经周折，员工遭受心理打击严重，有点人心涣散，缺乏对公司年会总经理发言稿酒店的归属感;如此局面，无论是对酒店还是我个人，都是一次极大的挑战，要解决目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我们生产自救，针对以上问题，我主要做了以下几方面工作：
1. 坚持“以人为本”的员工管理战略，推行各项员工关爱计划，如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等，以稳定员工队伍，增强他们对酒店的归属感;
2. 强化内部管理，实施酒店精细化管理与“5s”管理相结合的管理模式，建立高标准的服务体系，坚持硬件不足软件弥补，努力贯彻“我用心服务，你放心消费。”的服务理念，加大服务质量的提升;
3. 狠抓员工培训，规范各岗位的工作流程，注重各部门的交叉培训，培养酒店多面手，避免人员流失影响酒店正常运转，抓好现场培训和督导。
4. 积极全面地开展市场营销，强化客源开发，细分目标市场，提供多元化的产品，主要体现在以下几方面：
⑴. 由总经理亲自偕同营销部，加强客户之间的走访，在稳定老客户的基础上，发展更多的新客户;
⑵. 及时调整经营思路，细分目标市场，在商务宴请大幅缩减的情况下，重新确定新的客源市场，采用以大型婚寿宴包席为主，小型商务宴请为辅的经营模式，对婚寿宴接待经过精心策划，分高、中、低三个档次的菜单，各档次的菜单又细分三套菜系，同时还推出一系列的促销活动，如一次性包席达多少桌后赠送相应的啤酒、饮料或礼品等;
⑶. 在确保各项收入稳定提高的同时，发掘新的销售产品，通过详细的市场调查后，针对咱们公司内部员工，开设员工餐厅，出售工作餐，另外对分公司路途遥远的，二人以上的人用餐，接受盒饭外送业务，所有工作餐业务只接收现金，谢绝签单，这样以来就加大了现金的回流，缓解了流动资金不足的压力;另外我们还借鉴社会特色餐饮的成功经验，推出一鸡三吃、河鲜宴、特色汤锅等等，当今，基本上已经做出我们晨风的特色，在地方上占有一席之地。
5. 加大对酒店的风险控制，配备新型的酒店管理系统和车场收费系统，防止人为漏洞的发生;
6. 成立专门的物资供应部，制定周期计划性的采购制度，加强物料管理与成本控制，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，要求各部门采购物品必须按计划申购，若非必要，尽量做到零库存，遇大型接待，原材料的使用要求物资供应部直接到批发市场采购; 通过这大半年的努力，所幸的是我们酒店终于止滑回稳，销售收 入扭亏为盈，实现利润 万元，运营成本也逐步降低，公司经过各项评估也决定对酒店进行投资改造，对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的好消息，毕竟我们看到了酒店的希望，无论以后将面临什么样的困难，我们都能够齐心协力并迎难而上。
回首酒店这一年的几度变迁，心情有些复杂，有几分疲惫的同时，更多的是欣慰和感动，此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声，那就是：“雄关漫道真如铁，而今逐步从头越。”对咱们酒店人来说，没有最好，只有更好，要在这个行业中走得更快、更远，那就需要永远保持着一份学习的心态，并不断的自我提升。新的征程，新的起点，一句话就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。
最后，给会长提个小的建议，就是希望以后多组织一些这样的活动，咱们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好的在实践中探索出一条具有咱们南车特色的.酒店之路。以上呢，是我的发言，说得不好的地方，再次请各位多多包涵，并提出宝贵意见，谢谢大家!
年会总结发言稿结尾篇九
尊敬的各位来宾、各位同仁：
大家好！
首先，我向为公司辛勤工作、顽强拼搏的全体员工致以衷心的感谢，大家辛苦了！春回大地，万象更新！在这新春佳节即将到来之际，我再次向各位同仁致以新年最诚挚的的祝福！
新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。过去的20xx年里，xx公司经历了具有历史意义的一个重要阶段。在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了满意的成效，各部门整合更新，相互协作，使得各项既定经营指标基本得以实现，这对一个在波折中整顿的公司来说，实属不易。同时，经过总经办的适时调整，各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，为xx公司致力于打造高端汽车品牌、创高端一流服务作出了应有的贡献，我们的这些努力都将在xx的发展写下浓重的一笔！在此，我要真诚的深深感谢总经办的倾力奉献和各位同事们为xx的发展壮大无怨无悔所付出的心血和汗水。谢谢大家！
盘点过去、展望未来，总经办适时对2年的市场做出了正确而准确的分析，为我们企业来年的发展方向指明了奋斗的方向。在新的一年里，我们将面临更多的困难与风险，当然，这也是更大的挑战与机遇。我们要继续围绕总经办的经营决策，抓住机遇，把握当前汽车行业发展的良好势头，利用公司所处的优势环境，挖掘整合资源，争取在经营业绩上取得更大的突破，以市场为导向，强力推进我们现有四个品牌店的运作，集中精力打造xx汽车品牌形象，全力以赴抓好品牌建设工作，练好内功、迎接挑战，使xx品牌及公司形象在新的一年里得到质的飞跃。
在总结成绩和肯定经验的同时，我们也要清醒的认识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方，作为一家正在向集团化模式发展的公司，未来的20xxxx年，我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据公司发展的需要及时调整经营思路，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度，使公司日常工作更加合理有序。同时，也要强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，提升公司的整体战斗力，挖掘出每一个员工的潜能，集中力量实现20xxxx年的新高目标。
年会总结发言稿结尾篇十
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！
很开心大家能够再一次的欢聚在一起，马上就是新的一年，这也以为着大家一起又度过了全新的一年的生活，在这年会之际也是希望大家能够简单的放松一下，并且在年前为大家欢庆一波！当然今日我作为企业的员工在此发言也是万分的荣幸，现在的我心中满是激动，心中更是有多种的感情无法诉说。进入企业也是有好几年的时间了，看着企业不断地壮大，看着身边的人换了一波又一波，但是还好遇见了你们。现在坐在台下的你们每一个都是企业发展的功臣，都是我们__x企业的荣耀。在此我向所有的人表达感谢，当然也包括我自己。
这些年一路走来，有辛酸，也有幸福，但所有的汇聚在一起也就只有无尽的温暖。看到公司的壮大，看到自己的成长，这些都是在自己的不断努力，不断付出下做到的成功。能够走入这个大家庭是我这一生最为开心的事情，所以我也希望在大家的不断努力奋斗之下，是一定能够让我们的企业有更好的发展，更是可以促成我们一同奋斗的更好未来。红色是激情，是温暖，是幸福，是快乐，所以我希望我们的每一个人都能够带着新年的一抹红色去向更美好的未来，以积极奋进的心态在工作上去努力，在生活上有更好的发展。新的一年就要到来，所以我也是渴望我能够在不懈的奋斗之下拥有更美好的生活，我也期待着我能够在企业中有更好的发展，所以我们一起去奋斗，一起为明天而拼搏！今日的年会是为了给大家更多的鼓励与鼓舞，也是为了让大家在奋斗一年的艰辛后有片刻的闲暇，更是让我们都欢聚在一起有更开心的日子。看着大家脸上的笑容，加上背景的红，我相信不管是企业还是我们的每一个人都能够在新的一年中更加的红火，更加的幸福。
感谢这次年会的举办，让我们每个人都能够欢聚于此，享受着这刻的欢愉，虽然明天还要继续工作，但是今日我们就是要尽情地欢唱，尽情地释放自我。接下来还有非常多的节目，也是希望大家能够尽情地观赏，在今日开心起来。
最后我也是表达一下站在此处向大家讲话的心情，真的是非常的激动，我很是开心能够与大家相遇，更是珍惜你我之间的感情，我相信我们还会一起奋斗，创造更好的未来！还是向大家表达一下新年的祝愿，尤其是在新的一年中一定要赚大钱，未来数钱数到手抽筋！祝愿大家新年快乐！
年会总结发言稿结尾篇十一
亲爱的伙伴们：
大家好！
在这个充满期望的完美季节，这天，我们安然大军会师在英雄城、红色革命圣地xxx，举行安然获牌一周年庆典暨安然20xx年度营销表彰大会，这将是一次红色的盛典，这将是一次英雄的盛会，这是对安然过去一年成绩的一次大检阅，这是对安然未来征程的一次总动员。
为此，我代表安然公司，对前来参加这次盛会的x工程院著名院士x先生、x中医药大学x教授、x大学x教授及各位领导，各位新闻媒体和安然公司的伙伴们、朋友们表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！
安然直销牌照的盛大揭幕和x国际大酒店的隆重开业盛典至今，历经一年的时间，安然人在这样的喜讯鼓舞、感召下，信心大增，信念更加坚定，在这个不平坦而又充满期望的路上，收获了太多的感动、祝福与期盼……
一路走来，社会各级政府部门、各级领导给予了安然无微不至的关怀、鼓励和期望，感谢你们，你们让安然得到了温暖，看到了期望！
一路走来，社会各界朋友给予了安然大力的支持和通力的合作，感谢你们，你们让安然有了信心，有了力量！
一路走来，社会各界媒体给予了安然无穷的力量与极大的鞭策，感谢你们，你们让安然更加睿智、更加执着！
一路走来，我们可爱的伙伴、优秀的家人们，用顽强的毅力、持之以恒的精神时时刻刻在感动着安然，激励着安然，成为安然前进的动力，感谢你们，你们让安然更加坚强，更加有力量，更加精彩！
一路走来，我可爱的伙伴们、家人们，为了更多人的健康，为了更多人的成功，为了自己的梦想，为了安然伟大的民族直销事业，你们无白天、无黑夜，风里走雨里行，哪里需要，你们就出此刻哪里、战斗在哪里；你们轻伤不下市场，重病躺在病房也坚持宣传安然产品与安然事业的一幕幕感人泪下的场面；你们那种急合作者之所急，想他人之所想，助人助己，感恩奉献，快速反应，雷厉风行的市场运作作风；你们那种自强不息、开拓进取，唯有坚持、付出多壮志，誓叫命运、家庭换新天，敢上九天揽月，敢下五洋捉鳖的大无畏英雄的气概与精神，无时无刻的都在感动着我，激励着我，鼓舞着我。我代表安然公司向你们致以最崇高的敬意！向你们敬礼！你们辛苦啦！我永久和你们在一齐！我爱你们！
一路走来，我们的员工，我们的兄弟姐妹给了安然信心与力量，让安然在前行中不再孤单，感谢你们，你们让安然更加安心、放心！
一路走来，我们还有很多以前的合作伙伴，以前的合作者都在关注着安然，用各种方式激励着、祝福着安然，这同样是我们前进的动力，感谢你们，安然不会忘记你们！
谢谢你们，谢谢所有关心、爱护、伴随安然成长起来的领导们、朋友们、伙伴们！
春来秋往，斗转星移，20xx年在我们所有人的共同努力下圆满地画上了句号。这天，当我应对万张面孔的时候，当我回首远望的时候，我内心久久不能平静。20xx对于我来说，对于安然来说是不平凡的一年，是可圈可点的一年，是承上启下的一年，能够说是安然的直销元年。
直销牌照的取得，标志着安然的发展进入到了一个新的历史时期，安然从此进入到了规范化运营的快车道。为此，我平静了许多，承诺给伙伴的最大夙愿最后得以实现，能够说这是我人生中最大的安慰。
五大升级战略的日臻完善与用心推进，打开了安然发展的新格局，为安然全面提速奠定了坚实的基础。为此，我坚定了许多，打造一流民族直销企业的梦想有了保障，能够说，这是安然过去一年来最值得圈点的大事。
x分公司、x分公司、x分公司的建立，优化了市场服务布局，使我们的服务更贴心，更直接。为此，我温暖了许多，这是我最想看到的，这也是安然未来市场服务的方向。
x斯国际大x酒店盛大开业、x海景家园的破土动工，标志着x集团化发展进程又迈上了个新的台阶。为此，我踏实了许多，安然稳固的平台上又增加了新的色彩。
安然二期工业园部分厂房楼宇的胜利竣工和营销大楼的设计完成，为安然进入现代化的管理运营模式即将开启新的篇章。为此，我安心了许多，新的厂区、新的办公环境、新的文化氛围，必须会展现安然新的风采……
这天的表彰是对一年来安然市场成绩的回顾，我们欣喜地看到，越来越多的家人在这个平台上取得了丰盛的成就，在此我对他们表示最真诚的祝贺，同时也对所有与安然一同走过的家人、伙伴表示最诚挚的感谢！
20xx年给我们留下了太多值得回忆的往事，让我们记住了更多的人和更多的事，更让我们开始不断地思考新的课题，20xx年意味着什么？20xx年安然展现给大家的是怎样一种姿态？相信在场所有的人都在期盼。我是一个朴实、真实、务实的人，安然亦是如此，因此，
20xx年上半年，我们将正式启用安然二期工业园，它将以一个科技与文化，教育与服务，现代与时尚等为一体化的工业园区展现给伙伴们，它的启用将轰动中国的直销业，将为中国的直销业增添十分亮丽的一笔。
20xx，我们会踏踏实实地做好服务。用心、用情、用爱去服务大家，第一时间把温暖送给大家，第一时间把关心带给大家，第一时间把喜讯传递给大家。
20xx，我们会踏踏实实做好教育。给市场想要的方法，给市场想要的信息，给市场想要的模式，给市场最大的支持。
20xx，我们会踏踏实实做好店铺运营。新的模式、新的形象、新的理念、新的战略举措，让您真正感受到安然不但是一个实现梦想与健康的事业平台，安然更是一个有品位、有神妙、有文化氛围的温馨家园。
20xx，我们会踏踏实实做好产品优化升级，安然的产品伴随着安然一路成长着，从产品的功效到产品的品质，安然在不断地追求着进步，未来，安然的产品将过渡到品质与品位的完美结合，安然的产品必须会让大家放心、舒心、安心。
20xx，我们会踏踏实实打造有安然特色的电商平台，安然是质朴的，但是安然并不等于不理解新事物。安然的发展，安然的未来必须是科技与时尚的完美结合，电商平台就是一个最好的诠释，空中地面双平台服务是安然的全新理念，让我们拭目以待。
20xx，我们会踏踏实实做好品牌建设，安然的形象，安然的未来，安然的风貌是什么？这天我在那里告诉大家，未来安然为您打造的必须是一个美轮美奂的世界，生活在安然是一种美的享受，成就在安然将是美的升华，成长于安然，自然收获于未来！
20xx，我们会踏踏实实为大家做更多值得我们去做的事情，我没有更多豪言壮语，我没有更多高昂的承诺，我不会忽悠谁，我有的只是良心与职责，我只想说，安然的队伍是一支踏踏实实质朴的军团，安然是实实在在为创业、为追求财富与健康的朋友们带给了一个最可靠，最永久的、永久的事业理想平台！安然是一个诚实、守信、有职责感的民族直销企业……
千言万语汇成一句话：安然的未来，必须会为选取安然的朋友们、伙伴们创造新的奇迹！
我亲爱的朋友、伙伴、同事、家人们，安然因为有你们而增添了无限的多彩！安然因为有你们而增添了无限的信心与勇气！安然因为有你们而增添了民族直销的豪情与斗志！安然因为有你们而自豪、而伟大！安然因为有你们而生生不息地向前奔流，奔流、生生不息地向前涌流……为了你们的梦，为了更多更多人的梦，为了安然伟大的梦，为了祖国的梦，那就让我们迅速的行动起来，心连心，手拉手，肩并肩，鼓足干劲，快马加鞭，去实现我们所有的梦想！
尊敬的领导们，我亲爱的伙伴们，家人们，朋友们：相信吧，安然的明天必须会更加完美！预祝本次大会圆满成功，祝愿所有的安然家人们：安然一生、一生安然！
谢谢大家！
年会总结发言稿结尾篇十二
尊敬的各位来宾、各位同仁：
大家好！
首先，我向为公司辛勤工作、顽强拼搏的全体员工致以衷心的感谢，大家辛苦了！春回大地，万象更新！在这新春佳节即将到来之际，我再次向各位同仁致以新年最诚挚的的祝福！
新的一年开始，又到了我们过去，展望未来的时候。过去的20xx年里，在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了满意的成效，各部门整合更新，相互协作，使得各项经营指标基本得以实现。<盘点过去、展望未来。在新的一年里，我们将面临更多的困难与挑战，以市场为导向，以合理的管理为纽带，提高公司知名度，集中打造红阳品牌形象。
思想意识和业务技能水平，提升公司的整体战斗力，挖掘每一个员工的潜能。
20xx年，xx上下要团结一心，迎接挑战；20xx年，xx全体员工要蓄势待发，开创新局面！最后，祝大家在新的一年里：身体健康，合家欢乐，心想事成。谢谢大家！
年会总结发言稿结尾篇十三
董事长年会发言稿
各位来宾、各位同仁：
大家晚上好！
非常高兴又一次在这团圆、喜庆和开心的场合当中与大家欢聚一堂，共贺新春。时间过得飞快，我们已悄然告别了成绩斐然的20xx年，迎来了充满希望的20xx年。过去的一年，是公司发展历史最令人鼓舞、令人振奋的一年，也是我们在座各位创造历史、书写历史的一年。在全体同仁的共同努力下，xx公司在渠道销售、终端销售、产品整合、生产制造、电子商务、仓储物流、售后服务、团队建设等方面取得了一系列振奋人心的业绩，所有成绩的取得都凝聚着在座各位员工的心血和汗水，是全体员工同心协力、无私奉献、团结拼搏的成果。在这里我要感谢大家一年来的辛勤付出和努力，感谢大家的支持。
20xx年的成绩已经成为了历史，展望20xx年，围绕品牌打造、渠道升级、产品优化、效率提升、服务到位、团队开发等方面的工作，我们的任务更加艰巨，但与此同时，我们的队伍也更加壮大了，未来我们的力量一定会更强。希望所有公司的同仁能够卸下历史的成绩和压力，携手共进，在新的一年不断跨越，再创新的历史。战略决定方向，细节决定成败， 20xx年我们将继续完善质量管控，品牌建设和产品结构的优化，加强产、供、销等方面的管理，为客户提供多方面、多渠道的服务，通过各部门通力合作，稳步实现共赢。
公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。对于每位员工，我主要强调三方面的内容，希望大家能够凝聚力量，全力以赴，共铸我们辉煌的未来。
一、联袂发展，合作双赢。对于我们来说真正的赢是双赢，这里包括三层意思：1. 公司与客户的双赢，即通过实现顾客的价值来实现公司的利益。一方面要提升xx公司的产品整合能力，完善供应商管理，优化电子商务平台和仓储物流管理，提供客户更专业的一站式采购服务；另一方面要开展xx产品的生产制造项目，提供更优质的产品，提升xx产品的市场占有率。2. 公司与员工的双赢，通过建立行之有效的人才培养体系，推动公司的发展。通过每一位员工的努力，凝聚团队的力量，保证日常各项工作的顺利开展，从而更好的推动xx公司的发展历程。同时，公司将在20xx年着力企业文化的建设，把xx公司的文化理念，与xx公司的发展战略相结合，促使企业理念真正落实到企业的经营与管理之中。
3. 公司与社会的双赢，通过投身社会公益事业，提供就业机会，树立xx公司良好的社会形象，为社会的发展做贡献。
二、和衷共济，携手共赢。一个前进的时代，总有一种奋发向上的精神;一个发展的企业，总有一种积极进取的意志，xx公司在20xx年要全力打造一支专业、有凝聚力、敢于创新的团队，着重培养团队精神，提升公司的团结度。在分工越来越精细的现代社会，即便是最复合型的人才也不能一个人做完所有的事情，也不能改变整个团队的工作表现，一个专业的团队也不会是一两个员工就能扭转乾坤。只有树立大局意识、协作精神和服务精神，在尊重个人的兴趣和成就的前提下，协同合作，通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能，才能形成强大的合力，提升效率，产生战胜一切困难的强大动力。“天时地利不如人和”，只有同事之间的关系融洽相处，我们工作起来才会更舒心，每天才会过得更有意义。“当工作是一种乐趣时，生活是一种享受；而
当工作是一项义务时，生活就成为苦役”，同事之间若有良好的关系，将有利于大家的工作和生活。
三、做人之本，成事之基。我们常说“做事先做人”，它就是指要成就一番事业，首先要有好的品德。的确，学会做人是成事之道，“得人心者得天下”，人品人格是谋事之基，一个人若要成功，首要问题就是学会做人。“善待别人，就是善待我们自己”，懂得尊重别人，懂得互谅互让，懂得爱护集体，懂得勤奋努力。每一个人生活在现实社会中，都渴望着成功，而且很多有志之士为了心中的梦想，付出了很多，然而得到的却很少，这无疑对做人做事提出来更高的要求。每一个成功的人背后都有着责任的身影，责任可以使人坚强，责任可以激发潜能，在一定程度上，责任承载着能力。一个充满责任感的人，才有机会充分展现自己的能力，才能争取到更多的机会，才能更好地走向成功。在这个世界上，有才华的人很多，但是既有才华又有责任感的人却不多，只有拥有责任与才华，才能更好地立足于社会。20xx，我期待xx公司因为有你而自豪！
“携手共赢，共创美好的未来”。我相信，有在座各位员工的信心和努力，有大家团结协助、不断创新的团队精神，必将开启xx公司新的发展篇章，使公司取得更加辉煌的业绩，相信我们在座的各位，也能够收获更多的成功和幸福！最后，值此新春佳节来临之际，我也代表公司向全体员工拜个早年，祝大家在新的一年里工作顺利！身体健康！阖家幸福！谢谢各位。
年会总结发言稿结尾篇十四
尊敬的集团公司各位领导、各位同事及其家人们：
大家新年好！
我是xx，很荣幸代表公司xx部门20xx年度优秀员工发言。我谨代表所有获此殊荣的优秀员工，感谢领导的信任，感谢给予我们关心和帮助的集团公司各位领导，感谢所有不辞辛苦、团结互助的全体同事们！衷心的谢谢你们！（此处90°鞠躬，停顿3秒）
自xx年加入xx各司已有xx年时间，从一个营业员到收银员到领班，从一个外行到对行业的了解及公司业务的熟悉，我一直告诉自己，虽然我的岗位很平凡，但我的一言一行都代表着公司品牌在顾客心中的形象，用最好的服务和饱满的热情去面对每一位顾客，是我一直在坚持和努力的目标！今天，公司授予我们优秀员工的荣誉称号，这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，更是对全体员工任劳任怨、兢兢业业工作的表彰和感谢！
我们不会因为过去的荣誉而沾沾自喜，骄傲自满。在新的一年里，我们将不断提升自我，继续勇往直前，迎接一切挑战，用满怀的信心去赢得市场竞争，为公司、为自己交出一份更加优异的成绩。
在此新春佳节来临之际，我谨代表营运中心全体优秀员工祝xxx集团xx年大展宏图，财源滚滚！祝大家万事如意，合家欢乐！谢谢大家！
年会总结发言稿结尾篇十五
各位同仁：
今天，我们欢聚一堂，在笑声和掌声中共同回顾一年来充满泪水和汗水的日子，在幸福和祝福中欣然展望充满梦想和理想的未来。首先，我谨代表公司向大家致以新年最诚挚的问候！同时，向任劳任怨工作在各个地方的每一位xx同仁，向无怨无悔给予公司理解和支持的每一位家属，表示衷心的感谢！正是你们的努力和付出，让xx——这个可爱的品牌在三湘大地生根发芽，在护肤品行业中茁壮成长。在今天的总结大会上，我想和大家一起回顾创业之路、谋划生财之道、描绘成功之图，概括起来，一是去年怎么看？二是今年怎么办？三是大家怎么干？不当之处，敬请包涵。
一、去年怎么看？
去年四月，在上海总部文总的大力支持和在座各位的倾心呵护下，xx贸易公司诞生在美丽的芙蓉长岛。近三百个成长的日子里，我们既收获了创业的喜悦，又品尝了受挫的酸楚，风风雨雨，点点滴滴，可浓缩为三点。
1、去年的成绩不可抹杀。9个月来，公司由无到有、由小到大、由弱到强，在壁垒森森、品牌攘攘的护肤品行业中挤开一条门缝、杀出一条血路。至去年年底，公司销售总额达**万元，销售利润**万元。在短短几个月的时间里，我们以长沙为中心，构建了湘潭、衡阳、常德、株州、娄底、益阳、郴州、永州等八大营销阵地，营销网点达**家，xx正日益成为影响湖南家庭的重要品牌，成为丈夫关爱妻子、父母关怀孩子的爱心标志。
2、去年的经验不要忘记。成绩的取得，主要来源于三条经验。第一，一支优秀的团队是成功的保证。在xx这个大家庭里，大家都在出色地充当着家庭成员的角色。生活上，尽管条件不是那么宽裕，但大家做到了相互爱护，相互照料，其情款款，其乐融融；工作上，大家做到了相互帮助，相互体谅，为了一个共同的目标在努力拼杀；学习上，大家做到了相互关心，相互提高，全面提升了抗衡市场竞争的能力。在我们这个团队里，首屈一指的是销售总监高国华先生，多年的营销经验，使高先生思维清晰、头脑冷静、善于谋划、勇于开拓，为xx在湖南市场的快速立足立下了汗马功劳。促销员旷美华，工作兢兢业业，既有钻劲，又有闯劲，在促销的过程中，跑客户不管远近，稳客户不分昼夜，拉客户不论忙闲，把全部心思都放在xx的发展上，其成绩大家有目共睹。文员彭娇，为了可爱的xx，放弃了在北京工作的优厚条件，毅然加盟xx。几个月来，她潜心公司事务、协调公司关系、维护公司利益、树立公司形象，成为公司的形象天使。总之，我们绝大多数员工都能以公司为家，以公司的利益为重，以公司的成果为荣，在各自的领域勤勤恳恳地奉献着自己。在此，我再一次代表公司董事会，向大家表示最衷心的感谢！第二，一个优良的产品是成功的基础。xx品牌，凝聚着xx总公司全体员工的心血，饱含着丹麦文明深厚的文化底蕴。可以说，没有xx，就没有xx；没有xx的优秀品质，就没有xx的优异成果。第三，一片优越的领地是成功的关键。湖南是文化强省，湖南人对美的向往、对爱的颂扬、对家的关爱有口皆碑，这是xx能迅速打入湖南市场、挤占市场份额的又一关键因素。另外，湖南人眼光犀利、判断准确、能快速地捕捉市场商机，短短几个月全省**家商场店铺的加盟，真切地印证了湖南人的独到眼光。
3、去年的问题不能低估。尽管我们做出了可观的成绩，积累了可贵的经验，但仍存在着可怕的问题，万万不可掉以轻心。首先，资金回笼过缓严重阻碍了公司的发展。截至目前，公司应收货款余额高达**万元，有**家网点存在拖欠现象，最多的高达**元。最久的长达*月，使公司的运行陷入困境。其次，支出结构畸形严重影响了公司的拓展。仅至10月底，公司的营业费用只有**万元，而管理费用高达**万元；促销费用只有**万元，而招待费用高达**万元。投入没有轻重之别，花钱没有主次之分，这种状况一定要彻底改变。另外，公司个别员工办事懒散、纪律松散、心思涣散，说的比做的漂亮，获得比付出容易，于人比于己刻薄，给团队带来不利影响；还有的员工难字当头，经不起打击，扛不住压力，受不了冷遇，舍不得口舌，凡事遇难而退，因此业绩平平。这些问题都要认真反思，重点加以解决。
二、今年怎么办？
今年，公司的战略目标是实现五个一，即：销售总额突破 **万元，纯利润达到**万元，销售网点突破**家，举办一次大型促销活动，消灭每一个空白地市。按照这个框架，我们主要做好四件事。因为王总等一下还要详细部署，我这里就只提纲挈领地讲一讲。
1、在拓展市场上下功夫
市场是xx的生命，客户是xx的手足，消费者是xx的衣食父母，这是我们每个人必须牢固树立的公司发展理念。如何打开市场、打动客户、打消消费者的顾虑？有几点值得注意。第一，要着重提升品牌的文化含量。多构想对宣传品牌有益的广告语，如“xx——让您的妻儿更可爱”等，通过宣传，使父母不能不买、丈夫不敢不买、朋友不得不买；第二，要加强对营销的创意。简单地讲个故事：甲乙两个农民去深山探寻，发现山里的石头很美，于是甲带回去砌了砖墙，乙却制成了精美的工艺品，赚了很多钱；后来，大家都知道了山里的石头进去开采，农民乙去转了一圈，就在山旁种了很多柳树，原来，山里石头虽多，但缺少箩筐，农民乙用柳条编筐又大赚了一把。再后来，柳树成林了，郁郁青青的很壮观，正好京广铁路经过这里，旅客们在列车上对这片柳林赞不绝口，有一天突然在林中发现了一堵巨大的广告墙，上面写着“可口可乐”四个大字，为此，可口可乐公司奖给了农民乙10万元（80年代）。一次，日本一个大财团的总裁在车上听了这个故事，就赶忙下车拜访农民乙，来到这个人口已经很多的小镇，正看见两个人正在争吵，原来是农民甲和农民乙为所开服装店的价格相互指责，两人的服装店开在一起，而乙的价格比甲的通通要贵一倍，甲的店铺生意红火，财源滚滚，乙的却门可罗雀。总裁知道情况以后，深表失望，正准备离开，这时农民乙偷偷在他耳边说了几句话，总裁大喜，当即决定年薪100万美元聘请乙。原来，两个店铺都是乙开的。我说这个故事的意思是：商机无时不有，创意无处不在，请大家仔细思量。第三，要坚定打开湖南所有市场的信心不动摇，在湖南境内不留死角，不留空白。
2、在完善管理上动脑筋
管理是公司的中枢神经。今年，公司的管理主要注意三点：一、高度重视货款回笼，要把货款回笼与员工的利益紧密挂钩，增强员工的责任感。二、严格控制招待费用，增加营销费用的比重。三，制订切实可行的奖惩办法，要重奖业绩、重奖创意、重奖新局面，要惩罚懒惰、惩罚失职、惩罚死脑筋，做到奖勤罚懒、奖优罚劣。
3、在凝聚团队上花力气
主要是团结和协作的问题。团结和协作是团队的灵魂，任何闹矛盾、拉山头、搞派性的行为，都会使公司走向灾难。保持舒畅的心境、营造融和的氛围、消除阴暗的心理，是每一个xx人共同的神圣职责。
4、在引进人才上做文章
人才是公司的脊梁。悠悠万事，事在人为。没有人才，不能引进人才，缺乏引进人才的激励机制，最终一切都会成为空谈。令我骄傲和自豪的是，公司终于发现了王铸钦总经理这个人才。王总年纪不大，资历不浅，既是儒将，又久经沙场。凭着他睿智的头脑、开阔的视野、丰富的经验、良好的品行，我坚信xx一定会有一个美好的未来。从今天起，公司的全部担子就交给他了，希望大家象维护我一样，维护王总，保护公司，呵护xx。
三、大家怎么干？
下面是对全体员工的四点要求，请大家共勉。
1、用勤奋来壮大公司。天道酬勤，勤劳是立身之本，勤奋是财富之源。作为贸易公司的员工，xx人要时刻记住一份耕耘一份收获，只有跑更多的路、流更多的汗、吃更多的闭门羹、受更多的冤枉气，才会一步步攀上事业的顶峰。
2、凭责任来锻造人生。责任感是人生之魂。就象一盏灯，它在时刻透视着每个人的人生态度。我和王总，时刻谨记着向公司和大家负责，每个员工，也必须向我们和公司负责。该做什么要义无返顾，不能推三阻四；不该说的要守口如瓶，不能信口开河，一切都要以维护公司的核心利益为重。
3、以忠诚来回报朋友。人，生来是需要感恩的。我们要时刻感怀父母的养育之恩，老师的授业之恩，夫妻的相守之恩，这里要说的，是必须感怀朋友的知遇之恩。公司和你的缘分，来源于公司对你的知遇，因此，对公司要绝对的忠诚，要信守当初的承诺，做到不离不弃，无怨无悔，一言九鼎，一诺千金。即使有了高就，也决不能伤害公司的利益，请各位切记。
4、靠学习来再塑自我。要驾驭瞬息万变的市场、适应变幻莫测的商海，不更新知识是不可能的，通过学习来重塑自我，是时代对我们的必然要求。早几天我发现胡志君女士很好学，她对知识很敏感也很留意，随时摘录着对公司、对营销有帮助的小知识，办公桌上都摆了很多，值得表扬。朋友们，学海无涯，学无止境，开卷总是有益的，希望我们共同学习，共同提高。
各位同仁，朋友们！
一元复始，莫道路行此。人生处处皆白纸，唤起天边红日。路总是人走出来的，人生的时时处处，都是一张白纸，正好描绘绚丽的图画。让我们携起手来，为开创xx的美好未来而奋发图强！
最后，祝各位在新的一年里身体健康，家庭幸福，万事如意！
谢谢大家。