计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
建筑市场经营工作计划 经营工作计划篇一
(一)、经营管理指标完成情况
上半年公司紧紧围绕年初总公司制定的20xx年度经营计划指标开展各项工作,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了上半年工作目标计划。
1、项目工程实现竣工面积平方米(1楼平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米),完成上半年计划的72%。
2、圆满完成了1、2、3、4、5楼的交房工作(17楼计划6月21日交房、19楼计划6月18日交房、20计划6月20日交房),截至6月11日共计交付350套。
(二)、项目销售完成情况
上半年(截止6月8日)商品房销售共计26套(其中住宅25套,商铺1套);完成销售面积2272平方米(其中住宅销售20xx平方米,商铺销售193平方米);实现销售收入1283万元(其中住宅实现销售收入1110万元,商铺实现销售收入173万元);完成上半年计划的33%。
上半年公司在销售中组织了多次有成效、有特色的的宣传活动,为促进销售打下了坚实的基础:筹备参与了沈阳市房管局主办的“沈阳市夏季房交会”活动,联系参与了沈北看房团活动。各项活动的组织都取得了较好的经济效益和社会效益,从不同程度上提高了项目的知名度和美誉度;同时公司还加强了商品房售后管理工作,售后工作不仅解决了业主的维修困惑,同时又树立了公司的正面形象,提升了公司美誉度,上半年共接报修户226户,维修质量合格率达100%,维护了公司的良好信誉和社会形象。
(三)、项目工程施工节点完成情况
1、1~5楼工程收尾完成,已竣工交付业主;
2、6~9、14楼已于交付使用,上半年工程维保工作正常进行;
8、给水、消防、燃气、暖气、雨水、污水外网均已施工完成;
11、有线电视及宽带外网施工均已完成,计划6月30日信号接入户内;
13、园区景观绿化工程:西立面围墙砌筑、抹灰、铁艺完成,会所以西多层、洋房及1~5楼南侧区域种植土换填完成,景观小品完成30%,主入口大门主体结构完成,计划6月30日完成草皮种植,园区景观绿化基本到位。
(四)、存在的问题及解决措施
1、营销方面存在的问题:
沈阳项目与售楼中心门前因市政改造,面对着交通管制、封路、造成客户到销售现场以及客户到项目现场难以通行的影响,大大降低了对客户的吸引力。导致到访、成交量的萎靡。因面对项目延期交房、交付房屋质量问题、项目未达到交付条件等原因,导致在市场上我项目口碑被大大破坏,意向客户的购买欲望大大降低。
2、采取解决措施:
在已交房楼宇中,积极沟通施工维修及物业,协调好已交房客户对我项目存在的问题的消除、售后维修保证的工作。争取在收房的客户中得到一定的认可和谅解。密切关注项目手续的推进,当项目手续达到法律要求的竣工状态后,积极做好宣传、引导工作,排除掉前期因交房带来与客户冲突的重大隐患,使得项目口碑在市场上有一定的回升。随着项目整体形象的不断完善,通过对园区最新的面貌宣传,尽可能的吸引意向客户。引导客户对之前印象的消除,最终达到成交目的。积极与各个媒体进行沟通,在重塑品牌形象、产品优点上做足工作。
3、项目工程目前存在的问题
(1)、地下室剩余工程量还较大,主要为地下室顶板及墙板漏水情况严重,造成室内大白大面积污染;地下室通风系统、排污系统设备电源及配电箱未到位,人防系统配电箱及备用电源(柴油发电机组)未到位等。
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2)、会所施工处于停滞状态,剩余工程较多,主要为室内地热系统、楼地面、大白、外墙涂料等项目均未施工,消防控制室设备未到位,各相关系统联动调试无法进行。
(3)、施工总包方竣工资料不齐备,造成15、16楼、会所、地下室及各单体楼商业网点暂无法组织竣工报验。
(4)、园林绿化用水设计存在漏项,各绿地未设计取水点,现工程部正积极沟通自来水公司增加取水点,目前初步方案已确定,并报送园林设计院最终核定出图。
(5)、因黄河北大街高架桥建设需要,6月15日将全面封闭售楼部门前市政道路,届时销售工作及机关办公将无法正常进行,针对此问题,公司领导果断决策,将公司各机关及销售部搬迁至项目现场,计划6月底前搬迁完成,达到正常办公、销售条件。
4、采取解决的措施
(2)、积极协调相关责任单位,统筹竣工验收组织管理。
(一)管理费用、销售费用、财务费用支出表
(二)项目回款情况
截至20xx年6月11日共计完成回款4.384亿元。
(一)、经营管理工作计划
1、营销管理方面
1、针对前期延迟交房、房屋质量问题、违约金问题以及园区问题等带来的口碑问题,随着整盘项目工程的完善得以弥补。从营销宣传上,针对之前问题,做特别宣传,使项目口碑逐渐恢复。
2、房屋顺利交付后,实施推出老客户带新客户等相关活动。
3、针对项目已经为现房销售,突出现房特点-即买即住。
4、根据售楼处修路情况决定在项目现场设置售楼处,近距离接近客户。
2、财务管理方面
沟通联系贷款合作银行,确保销售回款及时,严格控制成本,做好项目清盘结算工作。
3、行政管理方面
继续加强规范化管理工作,保证项目收尾工作顺利完成;同时,深入开展企业文化建设,树立敬业诚信的行为准则。
(二)、工程施工节点计划
1、继续做好已交付楼号的工程维保工作,不断提升服务质量;
2、地下车库、地下室收尾工程施工,计划7月15日完成;
3、园区景观乔木种植,计划9月25日完成;
4、工程竣工结算,计划10月25日完成;
5、园区综合工程竣工验收、备案,计划12月25日完成
建筑市场经营工作计划 经营工作计划篇二
1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。
2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。
4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。
7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。
8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。
1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。
2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同時计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。
2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。
3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同時,积极拓展其他绿化工程业务。
4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。
5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及時回收。
6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。
7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保20xx年全年无安全责任事故。
8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。
20xx年下半年,我们将以振兴徐州老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,以秦及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。
建筑市场经营工作计划 经营工作计划篇三
1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们此刻的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的职责心,提高销售人员的主人公意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场状况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我期望领导能多注意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面必须会有所成就。
建筑市场经营工作计划 经营工作计划篇四
为认真贯彻“安全第一,预防为主,综合管理”的方针,进一步加强建筑施工安全生产管理,提高施工现场管理水*,落实各级安全生产责任制,完善各类安全防护设施,防止和减少生产安全事故,保障人身和财产安全,维护社会稳定,构建和谐社会。根据^v^《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全管理条例》、等相关制度,制定本建筑施工安全生产责任书。
凡在莫乎尔牧场管理区域内的建设工程,施工总承包单位(人员)必须与莫乎尔牧场管理委员会订本责任书。
一、甲乙双方要认真贯彻执行安全生产的政策法规,强化安全意识,通过健全规章,加强防范,完善施工管理,发扬敢管、敢抓、敢处分的“三敢精神”,实现安全生产目标。
二、安全生产责任书期限:自进场施工至工程完工为止。
三、甲方责任及义务:
1、对安全生产工作进行整体布置,管理,负责开展日常的安全生产大检查,对发现的的问题及薄弱环节,督促限期整改。
2、对乙方提出的安全生产方面的问题,甲方应及时答复或三天内处理、解决。
3、向乙方及时传达上级、地方*部门等关于安全生产的有关文件精神。
四、乙方责任及义务:
1、依法对所施工的工程安全生产工作全面负责,是安全生产第一责任人。
2、应建立健全安全生产责任制度和安全教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建设工程进行定期和专项安全检查,检查中发现隐患或违章作业应及时停业整改。如有较大安全隐患必须及时向安全管理部门汇报,制定措施,按照“三定原则”落实。
建筑市场经营工作计划 经营工作计划篇五
加强d类品种的销售,对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利高的品种.种类要全,避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录,及时与采购部联系。
每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。
做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
认真填写gsp复查的相关资料,药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。
以上是我对振兴分店__年的工作计划,请领导看我们的实际行动。
建筑市场经营工作计划 经营工作计划篇六
一、建立高效的管理机制,不断提高各部门的管理水平,杜绝管理漏洞:
1、务实,高效。
根据公司硬件设施,人员配备,目标市场,人员素质及结合地区定位,借鉴公司管理模式的优势,结合市场的实际情况,以务实而高效率为工作原则。
2、简结、节约。
简化管理,节约人员开支,挖掘人才潜力,宁精勿繁,精兵简政,综合高效,政令通畅的标准为原则。
3、廉洁、创新。
财物主线由投资者全权控制,加大反腐力度,杜绝财务漏洞,管理架构精简有效,层级管理模式,发挥管理效应,不断完善管理体系。
4、奖罚分明,分工明确。
建立员工工作的监督系统,有效奖罚员工,明确员工职责,落实员工的工作责任带动他们的工作积极性。
二、公关管理、业务管理。
(1)、建立工作人员日常工作表:
(2)、实施现场服务监控指导,跟踪、落实。
(3)、实行分区时段工作责任制。
(4)、应酬与实际相结合制定相关条例,去认真贯彻落实。
(5)、实行业务考核评估与制度。
加强客房的推销观念和订 房力度,建立客户档案,制定市场营销策略,并实行业务全员制,业绩与工资+提成挂钩,保证开房率。
三、管理计划:
服务是酒店的生命线,所以提高楼面服务管理比较至关重要。
1、树立自身良好的管理形象和高度的工作责任感。酒店“软件”服务是人与人之间沟通管理,要员工服从并认真工作,就必须提高自身职业与非职业的影响力,有领导风格与艺术,用人以人为本,在工作中不断挖掘,培育人才,将人才放到适合他发挥的工作岗位上去。
2、制定好员工的业绩评估与缴励机制,加强员工的企业团队精神与公司意识,建立公司有发展自己才有发展的观念。
3、职责分明,分工明确,要求层级管理,严格落实公司的各项工作要求,逐级督导好员工的服务工作,不断引导员工的推销艺术与技巧,提高员工为公司的推销意识。
4、跟踪好整体员工的服务工作,处理好客人的投诉,迅速将好的建议反馈给公司,并根据客人的消费心理与消费习惯不断创新出人性化服务,提高员工超前的服务意识,让客人感到我们真正的全心全意为他服务。
5、定期制定服务的培训计划,不断提高员工自身的综合素质。
6、制定成本目标管理制度,监控好物料损耗,控制好成本。
7、制定部门设备设施的维护保养制度,尽力延长设备设施的使用寿命。
8、在工作中不断去发现杜绝一切损害公司利益的管理漏洞,不断完善管理机制。
9、加强与各部门的沟通,协调处理好人与人之间,部门与部门之间的工作合作关系。
10、廉洁自爱,严格查处向客人索取小费的现象,为客人创造良好的消费环境。
四、营销推广计划:
1、针对酒店自身的的特色,不断的创新,并及时全方位的进行立体式广告宣传,宣传范围逐步扩大。
2、与各旅行社挂钩,将配套优惠的优势转到各地。
3、提倡周边企业会员制,稳定周边的客源市场。
4、借助各供应商的营销意识,拉赞助策划大型活动,大力促销。
5、针对客人的特殊的爱好或日子,各部门配合提供超前的服务。
6、建立顾额网络档案,进行分类规化,并保持长期良好的沟涌。
7、公司针对节假日,策划大型的营销推行活动。
五、严格控制成本,物料损耗加强设备设施的维护保修管理。
1、在“物尽所用,人尽其责”的原则上,制定部门的成本预算。
2、严格控制员工利用公司的物品为自己创造利益,建立有效的制度监控。
3、将物料分类管理,按最低的损耗要求列入各部门的目标管理内建立有效的奖罚机制。
4、制定水电使用具体时间表,并经常召开成本控制会议。
5、建立设备设施维护保养定期与不定期的检查,培训员工对设备设施的保护的常识,并及时处理一些问题。
建筑市场经营工作计划 经营工作计划篇七
《^v^建筑法》、《^v^劳动法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《工程建设标准强制性条文》及与工程设计相关的法律、法规、规范、标准等。
提交的设计文件符合颁发的设计规范、规程和有关技术规定及文件编制内容格式的要求,技术措施无原则性重大差错,尽量减少一般性的错、漏,避免各专业间配合上的矛盾、脱节或重复,尽量采用通用设计和通用图纸,力求设计高质量、高效率、高水*,确保技术先进、经济合理、使用安全。
1.勘察设计企业应当按照法律、法规和工程建设强制性标准进行勘察,提供的勘查文件应当真实、准确,满足建设工程安全生产的需要。
2.勘察设计企业在勘察作业时,应当严格执行操作规程,采取措施保证各类管线、设施和周边建筑物、构筑物的安全。
3.设计企业应当按照法律、法规和工程建设强制性标准进行设计,防止因设计不合理导致生产安全事故的发生。
4.设计企业应当考虑施工安全操作和防护的需要,对涉及施工安全的重点部位和环节在设计文件中注明,并对防范生产安全事故提出指导意见。
5.采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构的建设工程,设计企业应当在设计中提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议。
6.设计企业和注册建造师等注册执业人员应当对其设计负责。
1.对于提交的设计文件经组织审查因质量不高未获通过或经再次审查仍存在较多问题以及服务期间不能优质、高效地完成相关工作任务的设计企业,由工程管理部门对其进行约谈。对接到通知后不参加约谈或约谈后同年度再次发生设计方面问题的`,将限制其在准能公司范围承接业务二年。
2.连续两次出现限制承接业务的设计企业,将取消其在准能公司范围承接业务的资格。
3.设计企业因违反有关规定、造成重大质量、安全事故的,将依法追究相关责任。
为 年 月 日至 年 月 日。 责任书一式两份,签字后双方各执一份。
建筑市场经营工作计划 经营工作计划篇八
建筑安全生产形势的基本稳定。
二、工作目标
全面完成局里和其它上级管理部门下达的度建筑行业安全生产工作目标,减少和降低一般安全事故的发生;全面推行钢管脚手架;所有在建工程均达到安全文明施工的要求,争取50%以上的县级文明样板工地,20%以上市文明样板工地,省级文明达标工地2-3个。
三、工作重点
(一)、进一步提高认识
深入学习贯彻常和^v^关于安全生产工作的一系列重要指示精神,以对人民生命健康和国家财产安全负责的精神,增强做好安全工作的使命感和责任感。要进一步提高安全生产意识和安全法制观念,牢固树立^v^安全第一,预防为主^v^的思想,切实将安全生产工作做好。
(二)建立和推行施工现场安全生产保证体系
^v^已制订颁布施工现场安全生产管理的国家标准,并对施工企业实行《安全生产许可证》制度。施工现场安全保证体系是引导和督促企业安全生产实现规范化、科学化、标准化管理的有效途径,是实现企业安全生产的治本措施。,要把各公司建立和推行施工现场安全生产保证体系当作安全生产工作的基础和中心来抓,体系要求以职责分明、体系完备、重点突出、封闭管理为原则,强调全过程控制,有序有效进行安全生产管理。
(三)强化安全生产责任落实,严格考核
1、继续开展安全生产目标责任管理,健全和完善安全生产岗位责任制,同时要把工作重点放在目标责任的考核上。
2、进一步规范安全生产资格审批后的现场督查、安全生产检查和行政处罚等行政行为,落实安全生产责任。
3、督促企业安全生产责任制的落实,做好安全生产的基础工作。要重点督促企业落实企业主要负责人和工程项目经理的安全责任制度,对于发生重大安全责任事故的,要吊销其个人执业资格和岗位证书,5年内不得重新申请,情节特别恶劣的,终身不得申请;落实应当具备的安全生产条件所必需的资金投入;落实安全生产管理机构的设立并配备与企业经营规模相适应的、具备有关专业技术职称的专职安全管理人员。
4、加强自身力量的建设,建立一支廉洁高效的安全监督员队伍。在新的一年,我们一是要求所有站里工作人员加强自学,迅速提高业务水平;二是积极参加各种业务培训班,及时吸纳新知识;三是加强横向联系,认真学习周边市、县的先进经验。
(四)进一步加强安全生产监督管理
1、认真组织开展建筑安全生产大检查,检查要有针对性。要通过检查来提高企业的安全生产管理水平和施工现场的安全防护水平,促进企业创建安全文明工地。
2、加大企业伤亡事故的经济责任,加大安全生产的经济处罚力度,促进安全生产工作。
3、根据《安全生产法》的要求,组织开展建筑企业法人、项目经理、安全员任职资格考核,以使建筑业企业主要安全责任人具备相应的安全生产知识和管理决策能力。
4、继续大力开展安全生产专项治理。,要重点抓好文明施工、模板工程、高处坠、起重机械拆装等专项治理,要根据我区实际制定具体方案和措施,突出重点,分类监管。要督促企业制定专项治理措施,措施要落实工程项目。
(五)认真做好安全生产培训教育工作
各企业要重点突出对施工现场一线操作人员安全知识的培训和对企业负责人、项目经理和安全管理人员的培训工作,三类人员要做到100%经考试合格执证上岗。认真、扎实做好^v^安全生产月^v^活动期间的安全宣传教育工作,抓好法定节日和^v^两会^v^期间的安全检查,今后凡^v^五一^v^、^v^十一^v^、^v^元旦^v^、^v^春节^v^各施工企业必须对在建工程进行自查并将自查结果报告局安全监管站。努力营造全社会关注安全,关爱生命的良好氛围。
(六)进一步规范事故管理
1、要高度重视事故管理工作每起事故都要按照规定及时上报、调查、处理和结案,依法查处事故瞒报、谎报和拖延不报的有关责任人。要认真做好建设行业安全事故的季报和年报工作。要加大事故的处理工作力度,坚持^v^四不放过^v^原则,严肃追究事故责任单位和责任人的责任。
2、要建立建筑行业诚信制度,对发生事故的责任单位和个人在结案处理后,要在当地媒体予以公开曝光。同时要建立企业主要负责人和项目负责人不良业绩记录,并作为企业资质年检、主要负责人任职资格考核和工程项目招标投标的重要依据。
建筑市场经营工作计划 经营工作计划篇九
今年年底,这个多年来为公司生存发展做出过重大贡献的产品,因政策的原因将正式退出市场,为保持企业持续健康发展,维护职工利益,使已获得的生产能力资源转化为现实生产力,根据企业实际和市场发展态势,企业已于着手安排新生产线扩能改造工作,为今年继续保持企业经济平稳增长、实现既定目标奠定了坚实的基础。但是,改造后的生产线还没有得到专家的验收,尽早完成验收有利于企业获得更大的产品排产量和有利于企业实际生产,企业既要抓紧内部调整与完善,更要注重加强验收的准备、联系和实施,力求在一季度里完成。
二、加强安全整治,实现安全生产
1、加大安全整治的力度。年初安排组织一次深入细致,覆盖作业文件、工序及人员的全面大检查,消除文实不符、思想麻痹、硬件不足、管理不畅等实际问题,特别是要修改和完善作业指导书,规定细化操作动作,进一步明确生产操作责任,大力改进安全管理,剔除影响安全生产的所有环节和因素,增大生产安全保障系数,彻底改变安全生产中的不良状况和局面,形成与时俱进、持续完善的安全管理新体制。
2、增大安全技改投入,对所有关键工序和重点工序进行一次普查,有针对性地实施技术改造和优化升级,改善工序本质条件,增强工序本质安保能力。
3、认真抓好各次安全大检查提出的隐患整改任务,保证100%整改到位。继续做好应急救援预案的完善与准备工作,锻炼和培养企业应急、反应能力,提高企业处置突发事件能力及职工自主安全保护能力。
建筑市场经营工作计划 经营工作计划篇十
运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。
计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在20xx年加强计划管理职能。
1、经营指标计划管理。结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。
2、管理指标管理。以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作计划者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。
3、健全绩效管理体系。配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极性,增加经营收入。
在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。
具体措施:(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。(2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。
1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。
2、会同人力资源部,分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核,全面了解服务过程中存在的薄弱环节,限期要求责任部门整改,制定纠正预防措施。
3、加强对各部门管理体系的考核和指导。运营管理部计划采取一区域项目交叉考核另一区域项目的方式,每季度考核一遍,让每个项目既是考核者,又是被考核者,充分掌握体系规范及标准,确保服务质量标准的实现。
4、以业主满意度为中心,调整工作方法,换位思考,开展精细化服务工程,不断修订体系文件,提高服务品质。
1、建立培训考核机制,确保各岗位培训达到既定的目标。
2、拓宽培训内容:充分利用康居物业自身的资源,拓宽培训思路,及时与地产相关部门沟通,利用富美地产多年的实践积累,结合培训需求,请各专业人士对欠缺部分通过现身案例说法、专业知识讲解和现场操作等充实培训内容。
3、培训绩效实行量化管理。对各项培训进行不同形式的考核,并评估培训绩效,保证培训效果。并且要做到多方协作,形成顺畅高效的协调机制和培训体系。
4、整合培训理念:1)整合各种有效的培训手段、培训技术和培训工具;2)整合物业内部和外部可以利用的资源,使之服务于培训;3)通过整合,使培训成为传播的工具,把培训理念最大化。
5、加强与外部的联系,牵头做好外培和晋升培训。针对性的与专业培训机构合作,开发相关的培训课程,借助名家名师的培训拓展员工的思路和眼界,提升整体竞争意识。
6、针对各岗位的工作特点,分类建立详实的资料库,形成一整套康居物业的培训资料。
1、结合长垣县实际情况,深入项目,了解业主投诉原因,掌握业主投诉心理,在维护公司利益的原则上处理业主投诉。
投诉处理效率。
3、加强物业管理法律法规的宣传。充分利用公司现有资源和各小区宣传栏,制作物业管理法律法规专栏,加大物业管理宣传,提高业主对物业管理的认知和接受能力。
4、建立快速反应机制。针对业主的一些重大投诉,建立快速反应机制,成立重大事件处置小组,妥善处理各项目紧急事件。
1、配合服务中心、分公司,运用法律知识,协助解决客户投诉纠纷,总结经验教训,通过法律途径,对违约客户进行起诉,追讨欠费等,双月汇总并公布。
2、配合人力资源部,作好员工法律知识培训工作,规避风险,提高工作效率。