报告可以向上级汇报工作进展和成果，向下级传达管理方针和决策结果，实现组织的有效管理。接下来是一篇关于企业发展规划的报告范文，希望能给大家提供一些思路和灵感。
优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇一
本人自愿加入有限公司从事_______________工作。本人郑重承诺在任职期内以及离职后遵守下列条款：
第1条 在任职期内，恪守职业道德和保持良好的职业操守，树立严谨的工作作风，严守工作纪律，不做出损害______________________利益的行为。
第2条 在任职期内，热爱本职工作、努力钻研业务，使自己的知识和技能适应所从事工作的要求。
第3条 在任职期内，熟悉______________________的业务经营情况，不断提高工作效率和工作质量，为提高新宝电器的内部管理水平和经济效益服务。
第4条 在任职期内和离职______________________后，本人承诺保守在______________________任职期内获得的商业秘密及与该任职有关的一切信息（含技术信息、财务信息、业务信息、人事信息等等）。未经______________________的书面授权,本人承诺不擅自拷贝、传播、发布该类信息或将该类信息用作商业用途。未经新宝电器的书面允许，本人承诺不将该类信息泄漏给任何第三方。
第5条 若本人违反本承诺书的任何条款，本人愿意承担由此而产生的一切经济及法律责任。
第6条 本承诺书为______________________与本人签署的《劳动合同》的有效组成部分。本承诺书经本人签署后，与该《劳动合同》同时生效。
承诺人签名：______________________________
日期： ______________________________
优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇二
听朋友讲了这么一个故事：
一位发明家发明了一项专利，他根据这个专利写了一份经营计划书，列出了如果实施后五年的赢利目标，并提出实施这个项目大概需要两千万元，做好计划书后却苦于找不到合适的投资人，于是他找到清华大学的一位教授，说：您认识的人比较多，看能不能帮我找一个合适的投资人。这教授帮他找了一位农民企业家，这企业家在农产品的深加工方面很有成就，几年下来也赚了不少钱，觉得这项目不错，计划书也做得很详尽，于是决定投资。
可是一下子把两千万一下子投进去又觉得有很大风险，在了解了发明家有个十三岁的女儿，想到自己也有个十三岁的女儿，就对这发明家说：这样吧，你把你女儿送到我家给我女儿做个伴，两人一起上学，所有的费用我全包了。言外之意是让发明家的女儿到他们家做人质，以防资金有什么风险。
结果这发明家宁肯不要这两千万，也没有把自己的女儿送到那企业家家里。
一个项目的投资，对于一个职业经理人来说，所有的风险只是浪费自己的时间，而对于投资者来说就不仅限于时间了。现代公司管理体制下产生的职业经理人体制，实际上是一个信托代理机制，这种机制一旦建立，职业经理人即受委托人便对投资人即委托人之间形成了一种责任代理关系，这种代理关系不光是一种法律关系，更重要的是经理人的所应负的道德责任。
一是职业道德，
由于组织目标实现的需要，职业经理人一般都会赋于相当高的权利，比如一定的财务管理权利、核心技术知情权和管理权、大客户资源的维护和其它一些核心层的管理权。这些权利一旦没有一个很好的监管机制，在某些条件下可以作为某些经理人在执行时为自己谋利的便利。而对于经理人来说，监管有时会与组织目标之间有一些矛盾。这就要求经理人自身要有必要的职业道德，在执行中必须以公司利益为重，不能做违背公司利益的事情。
二是同业竞争。职业经理人一般掌握的核心机密是在组织的平台下实现的，因此它已经不属于个人财产，在离职后n年内（双方可根据行业特点、机密程度协商）不得到原雇主的竞争对手那里工作。可是经理人在他的职业生涯中，不可能在多个领域都能谋到更多的利益，你让他离职后重新选择行业，他的成本要高得多，所以大多都会选择本行业甚至不惜把原来雇主的资源拿过来做为在新雇主那里谈条件的筹码，而离职以后，原雇主是没有权利干涉的。这就要求经理人在这方面要有较高的自律意识，尽量不给原雇主在竞争对手的竞争中造成损失。
三是商业秘密保密操守。经理人在离开公司后，不得带走原雇主的商业机密（例如技术、专利、销售渠道、核心骨干、客户关系等），如果将这些带到新的雇主那里，也被视为不遵守商业秘密保密条款。
四是经理人在组织实现目标的时候，应该全心全意为组织的目标服务，积极为投资者创造价值。文章开头说的故事中，发明家在这个项目的论证中，提出的计划可能也会有风险防范机制，可是当风险真正来临的时候，他可以一卷铺盖走人，没有任何风险。
企业家做为投资人，对于职业经理人的这个风险预估不管这个做法是不是合适另当别论，可是对这个风险做些假设还是有必要的。
中国企业发展正进入转型阶段，如果将人才作为资本来看待，职业经理人这种特殊的人力资本对于企业战略性发展及战略制定和实施起关键作用，而对于职业经理人来说，所应具备的素质中职业道德操守是第一位的。中国职业经理人市场化逐步形成，但在这经理人队伍中却存在着严重的职业道德危机，这一问题正是在一定程度上制约了中国企业的战略性思考和发展。
优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇三
本人自愿加入有限公司从事_______________工作。本人郑重承诺在任职期内以及离职后遵守下列条款：
第1条在任职期内，恪守职业道德和保持良好的职业操守，树立严谨的工作作风，严守工作纪律，不做出损害xxx利益的行为。
第2条在任职期内，热爱本职工作、努力钻研业务，使自己的知识和技能适应所从事工作的要求。
第3条在任职期内，熟悉xxx的业务经营情况，不断提高工作效率和工作质量，为提高新宝电器的内部管理水平和经济效益服务。
第4条在任职期内和离职xxx后，本人承诺保守在xxx任职期内获得的商业秘密及与该任职有关的一切信息（含技术信息、财务信息、业务信息、人事信息等等）。未经xxx的书面授权本人承诺不擅自拷贝、传播、发布该类信息或将该类信息用作商业用途。未经新宝电器的书面允许，本人承诺不将该类信息泄漏给任何第三方。
第5条若本人违反本承诺书的任何条款，本人愿意承担由此而产生的一切经济及法律责任。
第6条本承诺书为xxx与本人签署的《劳动合同》的有效组成部分。本承诺书经本人签署后，与该《劳动合同》同时生效。
承诺人签名：
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优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇四
今天面对着教室外闷热的天气，我的心并没有随着闷热的气流而沉寂。相反，我的心既激动，又沉重。
今天的培训课程是《职业操守教育》，这一课对于即将入职的我来说就如春雨对于小草一样重要。
之前，我以为进入到一个单位工作，最重要的就是认真努力的去做事就好。然而，一名真正的好职业人并不只是如此。
首先，职业指的是人们由于社会分工而从事具有专门业务和特定职责作为主要生活来源的工作。职业道德指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的，非强制性的约束机制。就如海尔集团的报账方式，他们的员工只需要将报账的发票放入指定的箱子里，两天后他们报账的钱就会打到他们的银行卡里。这一实例充分体现海尔集团对于员工的`信任度。之所以会有如此的信任度，就在于海尔的员工具备了较高的职业操守。
其次，当我们面对一项工作时，不仅仅只是呈现在把它做好、完成好，也要为其将来可能会出现的问题做好必需的准备。例如**一别墅群的排水系统在一次排水中某处的管道由于年代长发生了问题，通过检查发现这一排水系统是德国人设计并施工的，要想恢复其功能，由于没有当时的管道材料，无法局部更换。然而当这一消息在网上发出之后，**排水系统维修部门就收到了一份电子邮件，这一邮件是当年设计施工的德国公司发送的，通过他们提供的信息，我们找到了局部更换的零件，以较小的代价成功的修复了排水系统。
优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇五
第14个记者节到来了，我国为何设立这个节日?以我一名普遍记者的视角来看，一方面是希望社会更关注新闻记者、关注新闻事业;另一方面，也是激励新闻从业者严格职业操守，把新闻工作做得更好。
新闻工作是一项光荣的工作，新闻记者是一种神圣的职业。然而，近期出现的陈永洲事件为所有媒体从业人员敲响了警钟：新闻工作者必须要坚守职业道德底线。
中国正处于社会转型期，记者严守职业道德和操守尤为重要。作为英大传媒集团的一员，我深切感受到集团对编辑记者职业操守的要求之严、标准之高。集团近期开展的多轮马克思主义新闻观培训，从指导思想到行为规范，都令我深受教育。
另一方面，记者要提供合格的新闻作品。新闻要全面、客观、真实，这是所有学习新闻学课程的人第一堂课就学到的内容。离开了新闻事实，无论多么“猛”的料都不是事实。在这个基础上，记者也要坚持到实践中去捕捉“活鱼”。现在是互联网时代，但《国家电网报》编辑中心一直鼓励编辑记者贯彻“三贴近”要求，通过开展蹲点调查、跟班劳动等体验式报道，挖掘基层一线鲜活的新闻。从效果来看，这样的报道，读者非常欢迎。
面向未来，无论舆论生态环境如何改变，无论信息传播技术怎样发展，有一个根本必须牢牢把握：严守职业操守是新闻工作者的本分。
文档为doc格式。
优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇六
据acca执行教育总监马克。普罗斯罗夫（markprotherough）介绍，新大纲的目的是针对雇主、公众和其他利益相关方的需要，按他们的要求为他们培养具有相应职业技能和能力的财会专业人员，同时对于工作场所所需的其他技能和知识，新大纲中也会考虑在内。近几年公司丑闻引发的对问责制和职业操守的关注，使各国的会计业界纷纷出台了新的监管措施。acca关注这方面的变化，使新大纲进一步强化专业精神和职业操守方面的内容。另外，最近国际会计师联合会（ifac）公布了新的职业会计师国际教育标准，列出了一个合格的职业会计师应该具备的最重要素质。
考试科目不会增加。
就考生最为关心的考试科目问题，普罗斯罗夫先生表示，新大纲施行后，学员不会承担比现在更多的考试科目；本地税务和相关法律的考卷还将根据各国当地市场需要和认可度而继续保持；对于考试形式，笔试仍为重要形式，acca将机考（cbe）扩大到第一阶段的所有科目，因为机考可以随时按需要安排考试，并可当场出成绩，是一种灵活、高效的考试方式。
主要知识点将被保留。
普罗斯罗夫先生表示，对于已经注册的学员将被转到新考试大纲中，而且不用进行额外的评估，新考试计划仍会保持其高度的现实相关性，现行大纲中的主要知识点在新大纲中将被保留。acca会采取各种措施，保证学员不会因为考试大纲的变化而受到不利的影响，对此，acca已经在制定计划。此外，新大纲和现行大纲不会并行使用。现行大纲最后一次考试时间为206月，新大纲将从2007年12月开始施行。
优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇七
班长是学生中的重要角色，负责协调班级事务，维护班级秩序，促进同学间的友谊和团结。作为一名优秀的班长，不仅需要具备良好的组织能力和协调能力，还需要有良好的职业操守，始终保持正直、诚实和负责任的态度。以下是我作为班长的一些心得和体会。
首先，班长应该做到公平公正。班级中的每个学生都是平等的，都应该受到同等的对待。作为班长，我要做到不偏心，不因个人情感对学生进行区别对待，不因好恶而扭曲事实。我要以公正的标准来衡量每一个同学，在授予荣誉或惩罚时要秉持公平原则，做到一视同仁，让每个同学感受到公正的待遇。
其次，班长要积极主动。班级中的事务琐碎而繁杂，需要班长主动承担起来。我要时刻关注班级的动态，主动了解同学们的困难和需求，为大家策划有益的活动，提供必要的帮助和支持。我不仅要负责召开班会，安排布置学习任务，还要制定班级规章制度，并严格执行。只有主动担当，才能赢得同学们的尊重和支持，才能有效地推动班级事务的开展。
第三，班长要严守承诺。作为班级的领导者，我的承诺要具备可信度和可靠性。无论是对老师、同学还是对自己，我都要诚信言行一致，言出必行。当我答应同学们会帮助他们解决问题时，我会尽力做到；当我答应老师会认真履行班级职责时，我会积极组织同学们一起完成。只有以身作则，承诺言行一致，才能赢得同学们的尊重和信任，形成良好的氛围。
第四，班长应该注重自我提升。作为一名班长，我要不断提高自己的综合素质和能力，为班级的发展做出更大的贡献。我会积极参加各种培训和学习机会，不断充实自己的知识和技能，为班级的事务提供专业化的帮助。同时，我也会注重人文素养的培养，努力提升自己的人际交往能力和沟通能力，更好地与同学们相处。
最后，班长要时刻保持谦逊和谨慎。作为班级的领导者，我要时刻意识到自己的局限性和不足，虚心向同学们请教和倾听他们的建议和意见。同时，我要慎重处理班级事务，避免冲动和鲁莽的行为。在处理矛盾和纠纷时，我要以中立的立场去协调，并寻求最佳解决方案，以免造成更大的伤害和不良后果。
总而言之，作为一名班长，我深知自己肩负着为班级服务的责任和义务。我要以良好的职业操守为准绳，始终以公正、积极、诚实和谦虚的态度来对待班级事务和同学们。通过努力和奉献，我相信我能成为一名优秀的班长，贡献自己的力量，使我们的班级更加和谐、团结和进步。
优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇八
第一段：引言（150字）。
消防职业操守是消防员在履行职责过程中所应遵守的道德规范。作为一名消防员，我深深地认识到消防职业操守的重要性，同时也明白了作为一名消防员应该如何遵守这些操守。在我多年的消防工作中，我积累了一些心得，体会到了消防职业操守的深刻内涵。
第二段：尽职尽责（250字）。
作为一名消防员，我时刻铭记着自己的职责是保护人民的生命财产安全。在执行任务时，我始终坚持尽职尽责原则。我明白，执行任务时需要全身心地投入，对每一个细节都要严谨对待。我会全力以赴，确保任务的成功完成。同时，我也注重学习和培训，不断提升自己的专业水平和技能，以更好地适应消防工作的需求。
第三段：团队合作（250字）。
消防工作是一个团队合作的过程。在特殊情况下，消防员需要相互配合，协同行动，以最大限度地保护人民的生命财产安全。团队合作需要互相信任和尊重，我深信只有团结的集体才能取得更好的成果。因此，我时刻保持良好的合作态度，积极参与团队讨论和训练，努力提高自己的团队协作能力，提高整个团队的工作效率。
第四段：敬业精神（300字）。
作为一名消防员，我坚守着消防职业的敬业精神。消防员职业光荣而伟大，承担着保护人民生命财产安全的重任。因此，我总是以积极的态度对待每一项任务，尽管其中可能会有困难和挑战，但我相信只要坚持努力，一切困难都是可以克服的。我时刻关注新的技术和知识，保持对消防工作的热情，并努力提升自己在消防领域的专业水平。
第五段：奉献精神（250字）。
消防工作需要奉献精神。作为一名消防员，我时刻准备着为人民的安全付出一切。无论是火灾、地震还是其他紧急情况，我都会毫不犹豫地向前冲，为了保护人民的生命财产安全而奋力拼搏。我深知自己的工作是为了人民，为了社会利益。因此，我会坚持奉献精神，保持高度的责任感和使命感，全心全意地为人民服务。
结尾（100字）。
通过几年的消防工作，我深刻体会到消防职业操守的重要性。尽职尽责、团队合作、敬业精神和奉献精神是我在工作中始终坚守的原则。我将继续不断学习和提升自己的专业素养，为人民的生命财产安全做出更大的贡献。我相信只有坚守这些消防职业操守，才能真正成为一名合格的消防员。
优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇九
本人自愿加入有限公司从事_______________工作。本人郑重承诺在任职期内以及离职后遵守下列条款：
第1条在任职期内，恪守职业道德和保持良好的职业操守，树立严谨的工作作风，严守工作纪律，不做出损害______________________利益的'行为。
第2条在任职期内，热爱本职工作、努力钻研业务，使自己的知识和技能适应所从事工作的要求。
第3条在任职期内，熟悉______________________的业务经营情况，不断提高工作效率和工作质量，为提高新宝电器的内部管理水平和经济效益服务。
第4条在任职期内和离职______________________后，本人承诺保守在______________________任职期内获得的商业秘密及与该任职有关的一切信息（含技术信息、财务信息、业务信息、人事信息等等）。未经______________________的书面授权,本人承诺不擅自拷贝、传播、发布该类信息或将该类信息用作商业用途。未经新宝电器的书面允许，本人承诺不将该类信息泄漏给任何第三方。
第5条若本人违反本承诺书的任何条款，本人愿意承担由此而产生的一切经济及法律责任。
第6条本承诺书为______________________与本人签署的《劳动合同》的有效组成部分。本承诺书经本人签署后，与该《劳动合同》同时生效。
承诺人签名：______________________________。
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优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇十
近期我行根据要求组织我们全体员工集中学习了“《银行业金融机构从业人员职业操守指引》”。通过这次学习，我深深体会到作为一名交通银行员工的职业责任感。下面是我个人的一点真实体会，具体有以下几个方面：
一、由个人形象看整体形象，由整体形象看银行素质。一个员工的个人仪表，不仅仅代表了自己的外在形象，更深层次地反映了一个人生活态度、工作态度。从整洁的发型、干净的工作装，到面对客户时一个真心的微笑、一声亲切的问候，都是在一点一滴的展现个人魅力，也是在展现我们银行的精神面貌。良好、严谨、专业的形象，能提高行业的专业性，更会加深客户对银行的信任。时刻将自己的行为与银行紧紧的联系在一起，不但要尊重自己的选择、还要对自己的选择担负责任。
升，巩固和加强交行依法廉洁执业的良好形象。
三、明确辖内各机构主要负责人为第一责任人，针对自查中发现的问题和存在的不足，狠抓检查反映问题的整改和落实，完善措施，构建长效机制。对各单位自查暴露出的问题，进行深入分析，查找原因，制定详细的整改措施，及时完善制度和健全工作机制，不断增强制度执行力。对贯彻落实行为准则中的先进典型、先进经验、先进集体和先进个人进行总结表彰和推广。进一步完善工作措施，扎实开展，长抓不懈，努力构建全员遵章守纪、合规经营、防范金融风险的长效机制。
加强员工职业操守教育是交行改革发展的需要，也是防范风险案件的迫切要求。员工是企业的宝贵财富和价值源泉，交行的改革和发展需要一支具备良好职业操守的员工队伍。因此，只有加强员工职业操守建设，才能提升员工的思想境界，激发员工顺应改革的工作激情和无私奉献精神。使员工更加热爱本职工作，努力钻研业务，遵纪守法，始终站在改革的前列，确保交行改革的顺利进行和业务的蓬勃发展。
优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇十一
蜜蜂早出晚归，勤劳工作，为自己的'家族谋得食物;蚂蚁，脚踏实地，兢兢业业，为自己的集体谋得发展……虫儿如此，人亦如此。我们都应在自己的工作岗位上坚守职业道德，敬业奉献，坚守职业道德，便如一剂良药，让社会更加和谐和健康的发展。
坚守职业道德，它的价值在于为百姓的生活谋利谈谈职业道德作文800字谈谈职业道德作文800字。雷锋，这个耳熟能详的名字不禁浮现在眼前。他一个普通的战士，兢兢业业毫不马虎地完成上级任务，不仅如此，还主动为民服务，帮助他人。张思德，又一个平凡但却让人难忘的战士，同样认真负责的对待每一个任务，把为人民服务放在首要。最终他们都牺牲在工作岗位上。他们平凡的背影后面折射出了职业道德的光辉，他们虽然不是因为战争而亡，却同样是英雄，因为他们同样体现了自己为人民服务的崇高价值，虽死犹荣。
坚守职业道德，它的价值在于为社会的进步出力。巾帼不让须眉，任长霞同样用她的行动向我们诠释着这一价值。刚上任的她便走访了当地的三十多个派出所，为他们作报告，任何案件的蛛丝马迹她都不放过，坚决严惩犯罪分子。一次为了在案在村里村里的小破屋住了一个月直到解决。难道她就是比别人倔?难道她就是不想休息?并不是。是她对职业道德的那份坚守让她如此，她用行动去诠释价值，为社会的治安出一份力，为社会而奉献。
坚守职业道德，它的价值在于为国家的发展奉献。三国鼎立之时，本布衣，躬耕于南阳的诸葛亮为报先帝三顾茅庐之恩，在自己军师兼丞相之职上，鞠躬尽瘁，死而后已，为刘备父子的江山尽自己最大的努力，使国家强盛。我国的总理周恩来，亦如此，为国家的发展奔走效劳，不辞劳苦，一生简朴，只为国家昌盛，为国家的外交事业奠定良好的基础。他们都在自己的位置上为国定的发展而奉献，充分实现了职业道德的价值。
还有铁人王进喜、钱学森、邓稼先……他们都在自己的岗位上坚守职业道德，为国家、社会、人民作出贡献，实现价值。
生命本没有意义，但是你要赋予它一个意义。而这个生命的意义，便是我们坚守职业道德所体现的价值。我们无法改变生命的长度，但是为何不去想想改变它的宽度呢?我们都应在自己的位置上，用自己对职业道德的坚守去为百姓谋利，为社会出力，为国家奉献，去拓展生命的宽度，实现人生的价值吧!
优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇十二
本人在骨干教师网络培训中选修了“教师职业道德这一科”。由于我认为做一名合格的教师必须遵循一定的行为准则，因为教师从事的是培养人的工作，教师的劳动最有影响的是“言传身教”，即教师以自己的学识、思想品质和人格魅力教育学生，无论哪个层次的学生都自觉地或不自觉地以自己为榜样。透过这次“教师职业道德”课的学习，让我更深刻地理解：
身为教师，必须具备一定的思想政治素质、科学文化素质、能力素质、教育理论素质、身心素质、风度仪表等方面的素质。因此，我们首先要回顾一下教师职业的基本职责是教书育人。它要求我们具有较高的科学文化素质和科学能力素质。所以我们要不断加强学习，不断自我充实，在实践中不断进取，刻苦钻研，勇于创新，不断完善，不断提高。要真正做到有活、有教、有学、有进取心，孜孜不倦地吸收新知识充实自己，以适应时代发展的需要。当今市场经济、影视文化、网络浪潮的背景下，教师必须经常阅读和研究。
学校是读书的地方，是书香之国，真正的老师一定是热爱读书的人。老师阅读习惯对学生有影响。让每个学生走进书海，培养对书本的热爱，让书本成为人生的指路明灯，这一切都要靠老师。无论老师阅读困难与否，`有千千万万的原因，但是每个老师都应该明白，作为老师，一定要坚持读书。只有满足于现状，不思进取，在时代不断发展的条件下，才会逐步被社会所淘汰。
与此同时，还要爱岗敬业，尽职尽责。更要突出体现爱心，耐心，细心，因为孩子在这里更需要细心的呵护，更需要温暖的爱。由于师爱是一股巨大的教育力量，它能使学生感受到老师的温暖，产生愉悦的心情，激发学习的兴趣，感受到他人对自己的希望，集体对自己的信任，从而获得良好的教育效果；再次，教师在任何地方都应该严格要求自己，敢于面对自己，剖析自己。凡要求学生做到的，自己必须先做到；凡要求学生不做的，自己坚决不做，以免给学生留下不好的印象；凡要求学生做的，口头上说比单纯的说教有效率百倍；而作为一种道德导向，爱岗敬业、尽职尽责的基本精神，就在于奉献。正确处理个人利益与集体利益的矛盾，把发展学校事业放在首位。
师德是教师的基本素质，也是教师的灵魂。而且今天我要在这里说的是，既然选择了这个职业，就不会后悔，选择了这个职业，就会幸福快乐地面对我们的职业，我们身边的每个孩子，选择了这个职业，就会爱上我的这个职业，爱我的学生，在自己平凡的岗位上兢兢业业，尽心尽力，以身作则，倾我所有，为明天付出桃李芬芳，所以说，我选择了，我无悔。这是因为我爱我的孩子，爱他们的天真，活泼，聪明；爱他们的纯洁，美丽和善良。
优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇十三
当今金融业的竞争，不仅是行与行之间的信誉竞争，同时也是优质文明服务多源化、系统化的竞争。谁的信誉好，谁的服务优，谁就能更适应顾客的不同层次需求，谁就能占领更多的金融市场，抓住更多的优质客户群。银行服务的优劣直接体现着银行管理水平的高低，孕育着银行自身深厚的企业文化内涵和员工的良好精神风貌，从而展现在公众面前的就是一种品牌。那么如何实现这个目标呢？我们应做到以下几点：
一、让员工充分理解、认识服务的内涵并接受，是开展优质文明服务的动力。
在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。
服务是一种管理。它包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为员工的行为准则，严格执行。
服务是一种文化。这种有行业特色的企业精神，可以促使银行每位员工树立严密的风险意识和良好的效益意识，从而充分发挥这种服务文化的激励作用。
服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德及敬业精神，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德准绳。
服务是银行经营的载体，是银行经营不可惑缺的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营，因此，提高银行的服务水平，直接关系到银行经营的规模质量和效率，关系到银行的竞争能力，决定了银行的经营效益和长远发展。
银行服务的最终目的是维护和加强与顾客之间的长期合作关系，实现双赢。
二、强化和提高服务意识，是开展优质文明服务的前提。
要全面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。银行业是服务性行业，在强化员工队伍素质的同时，服务理念、服务意识也是他们随时需要进行强化的一项长期训练。力求满足客户的各种需要就是一切工作的出发点与落脚点。
完善机制，严格考核，公开标准，奖罚兑现。不断完善规章制度，促使服务行为规范化、制度化。使每位员工接待顾客有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确；让顾客感到和谐、友爱、温馨，并产生对银行的一种归属感。
实施“一把手”工程，搞好优质文明服务。在每年年初的'工作安排中，都把优质文明服务工作作为贯穿全年各项工作的主线，常抓不懈。
银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。
优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇十四
为规范本公司员工职业行为，提高公司员工的整体素质和职业道德水准，建立积极健康的企业文化和信用文化，促进公司的健康发展，特制定本职业操守。
第一条忠于职守，诚实信用。
公司员工应当自觉遵守国家法律法规、管理部门政策规定、行业自律规范和公司的各项规章制度，自觉维护所在机构的形象和声誉；恪守诚实信用，以高度责任感和敬业精神投入本职工作。
第二条专业胜任，业务精良。
公司员工应该熟悉经济、金融、法律的有关基础知识和基本理论，熟悉掌握岗位所需的专业知识，积极主动参加管理部门、行业协会、公司组织的各项学习培训活动，刻苦专研，精益求精，不断提高业务水平。
第三条勤勉尽职，恪守秘密。
公司员工应当勤勉谨慎，对所在公司负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护行业商业信誉。要妥善保存客户资料及其交易信息档案，在职期间及离职后，均不得违反法律法规和所在公司关于客户隐私保护的规定，泄露任何客户资料和交易信息。
第四条公平竞争，合作共赢。
公司员工之间应该互相支持、互通信息、合作共赢，应当坚持同业间公平、有序竞争原则，在业务宣传、业务处理过程中不得使用不正当竞争手段，不得发表贬低、诋毁、损害同业机构和同业人员声誉的言论，不得捏造、传播有关同业机构的同业人员的谣言。
第五条真诚待客，不谋私利。
公司员工要努力为客户提供热情、周到、优质、高效的服务，不得向客户进行虚假或误导性陈述，不向客户做出不符合有关政策法规规定的承诺或保证，不徇私情，不弄虚作假，不营私舞弊，不接受客户贿赂。
第六条积极配合，接受监管。
公司员工应当与监管部门建立并保持良好的工作关系，诚恳接受监管部门的监管。积极配合监管人员的各项检查工作，及时、如实、全面地提供检查所需资料，按要求报送非现场监管所需的数据信息，并保证所提供数据信息完整、真实、准确。
优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇十五
各位领导，老师们：
大家上午好！
我却不敢大声呼喊这个神奇而又伟大的职业就是幼儿教师，因为大众只认为我们不过是看孩子的保姆，因为我们的薪金甚至还比不上不认字的月嫂保姆。
从前幼师在某种程度上一直是一个被忽略不计的职业，因为她介于保姆与小学教师之间。三年过渡光景，被认为可有可无。可如今幼师被重视了，但此种重视并非是在职业上得到了认可，更不要说是在社会地位上。近些年，媒体凡是提到幼儿园或是幼师问题，不是入托难，就是学费高，再不就是园车出事。从未见过任何正面报道，媒体作为社会舆论的风向标，到底为我们幼教行业做了如何的标注。
请不要再质疑我们幼师的付出，请不要再诋毁我们的人格。幼师这个年轻的职业群体，她们还是刚刚离开校园，步入社会的孩子，20几岁的个性签名，应该是“青春无悔”，不应该是“压力好大”。我们的.座右铭是“捧着一颗心来，不带半根草去”，我们的校训是“德高为师，身正为范”。不管我们有没有结婚生子，我们都想听孩子叫我们一声“老师妈妈”；不管我们组织活动周末加班多辛苦，我们只想听家长一句“老师，您辛苦了”；不管我们穿着多漂亮的新衣服，孩子哭了，我们还是蹲下去抱住他，任凭孩子的眼泪鼻涕在衣服上擦；不管我们老师生病多么的不舒服，还是惦记的生病请假的孩子有没有康复。
所以，请媒体不要再大肆渲染幼师恐怖，这样孩子怎么会爱上幼儿园。所以，请家长不要再捕风捉影疑神疑鬼，这样孩子怎么会爱上老师。在教师这个群体，只有幼师是蹲坐着，甚至偶尔是跪着上课的，因为我们不要孩子仰视我们，因为我们不要孩子和我们有距离，我们放下架子，因为我们当自己是孩子的亲妈妈，我们偶尔批评孩子，是因为我们当那是自己的亲孩子，恨铁不成钢。但我们幼师在人格上不会是蹲坐的，我们是笔直的，像白杨树一样，身无旁骛，不求像松柏名垂千古，但求胸怀坦荡。我为幼师正名，在职业操守上，我们无愧于心。我为幼师正名，在人格上，我们绝对“站直了”。
我的演讲完毕，谢谢大家！
优质职业操守总结报告（汇总16篇）篇十六
（20xx年－2015年，20岁至30岁）。
完美愿望：事业有成，家庭幸福。
方向：企业高级管理人员。
总体目标：完成硕士、博士的学习，进入xx著名外资企业，成为高层管理者。
已进行状况：读完硕士，进入一家外资企业，想继续攻读博士学位。
1、社会一般环境：
中国政治稳定，经济持续发展。在全球经济一体化环境中的重要主角。经济发展有强劲的势头，加入wto后，会有大批的外国企业进入中国市场，中国的企业也将走出国门。
2、管理职业特殊社会环境：
由于中国的管理科学发展较晚，管理知识大部分源于国外，中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才，尤其是经过系统培训的高级管理人才。所以企业管理职业市场广阔。
要在中国发展企业，务必要适合中国的国情，这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。所以，受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员带给了很多机会。
1、行业分析：
本人所在xx公司为跨国性会计事务所。属管理咨询类企业。由于中国加入wto，商务运作逐渐全球化，国内企业经营也逐步与国际惯例接轨，所以这类企业在近年来引进中国后得到迅猛的发展。
2、企业分析：
xx公司是全球四大会计事务所，属股份制企业，企业领导层风格稳健，公司以“诚信、稳健、服务、创新”为核心价值观，十年来稳步在全球推广业务，目前在全球10余个国家、地区设有分支机构。
公司2000年进入中国，同年在上海设立分支机构。经营中稳健拓展业务的同时重点推行公司运作理念，力求与发展中的共同提高。本人十分认同公司的企业文化和发展战略，但公司事务性工作太过繁忙，无暇进行个人自我培训，并且提升空间有限。但总体而言，作为第一份工作能够接触到行业顶尖企业的经营模式是十分幸运的，本人可能在本企业实现部分职业生涯目标。
1、个人分析：
（1）自身现状：
英语水平出众，能流利沟通；法律专业扎实，精通经贸知识；具有较强的人际沟通潜力；思维敏捷，表达流畅；在大学期间长期担任学生干部，有较强的组织协调潜力；有很强的学习愿望和潜力。
（2）测评结果（略）。
父亲：“要不断学习，潜力要强”；“工作要努力，有发展，要在大城市，方便我们退休后搬来一齐居住生活。”
母亲：工作要上进，婚姻不要误。
教师：“聪明、有上进心、单纯、乖巧”，缺乏社会经验”
同学：“有较强的工作潜力”，“适合做白领”。
职业目标：著名外资企业高级管理人员。
1、20xx－20xx年：
成果目标；透过实践学习，总结出适合当代中国国情的企业管理理论。
职务目标：外企企业商务助理。
潜力目标：具备在经济领域从事具体法律工作的理论基础，透过实习具有必须的实践经验；接触了解涉外商务活动；英语应用潜力具备权威资格认证；有必须的科研潜力，发表5篇以上论文。
经济目标：在校期间兼职，年收入1万元；商务助理年薪5万。
2、20xx年－2010年：
学历目标：透过注册会计师考试。
职务目标：外资企业部门经理。
潜力目标：熟练处理本职务工作，工作业绩在同级同事中居于突出地位；熟悉外资企业运作机制及企业文化，能与公司上层进行无阻碍地沟通。
经济目标：年薪10万。
3、20xx年－2010年：
学历目标：攻读并取得博士学位。
职务目标：著名外资企业高级管理人员，大学的外聘讲师。
潜力目标：科研潜力突出，在国外权威刊物发表论文；构成自我的管理理念，有很高的演讲水平，具备组织、领导一个团队的潜力；与公司决策层有直接流畅的沟通；具备应付突发事件的心理素质和潜力；有广泛的社交范围，在业界有必须的知名度。
经济目标：年薪25万。
我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。
只要自我尽心尽力，潜力也得到了发挥，每个阶段都有了切实的自我提高，即使目标没有实现（个性是收入目标）我也不会觉得失败，给自我太多的压力本身就是一件失败的事情。
为了家庭牺牲职业目标的实现，我认为是能够理解的。在28岁之前必须要有自我的家庭。
差距：
1、跨国企业先进的管理理念和丰富的管理经验；
2、作为高级职业经理人所必备的技能、创新潜力；
3、快速适应潜力欠缺；
4、身体适应潜力有差距。
5、社交圈太窄。
八、缩小差距的方法：
1、教育培训方法。
（1）充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时间，为自我补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。时间：20xx年7月以前。
（2）充分利用公司给员工带给的培训机会，争取更多的培训机会。时间：长期。
（3）攻读管理学博士学位。时间：五年以内。
2、讨论交流方法。
（1）在校期间多和教师、同学讨论交流，毕业后选取和其中某些人经常进行交流。
（2）在工作中用心与直接上司沟通、加深了解；利用校友众多的优势，参加校友联谊活动，经常和他们接触、交流。
3、实践锻炼方法。
（1）锻炼自我的注意力，在嘈杂的环境里也能思考问题，正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。
（2）养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每一天保证睡眠6－8小时，每周锻炼三次以上。
（3）充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往，不论身份贵贱和亲疏程度。
xx本人对于职业生涯规划的看法：
1、职业规划肯定要有，可是我觉得职业规划不可能此刻就定下来，周围的环境随时在变，并且自我随着不断的成熟和接触不一样的东西，也会变。我以前想当官，之后想当外企白领，此刻想创业，所以我觉得这个很难就定下来，更何况是在校大学生，没有任何社会阅历，谈这个就似乎有点纸上谈兵。
2、可是，虽然可能没有成型的职业规划，可是我觉得每个阶段的前进方向和短期目标要有，比如这段时间我要练好英语听力到什么水平，我要朝着什么方向努力，没有努力的方向和短期的目标，那容易虚度光阴。