心得体会是对过去经历和所学知识的回顾和思考,可以帮助我们更好地应对未来的挑战。以下是一些写心得体会的好例子,希望能够给大家提供一些灵感和启示。
热门物业发展心得范文(19篇)篇一
物业管理是现代化城市管理体系中的重要部分,随着城市建设的不断发展,物业管理也越来越受到重视。物业发展的心得体会是在实践中逐渐形成的,它们对于推进物业管理的现代化和市场化进程具有重要的指导意义。本文将从五个方面阐述我个人的物业发展心得体会。
第一,提高物业服务质量。物业服务是物业管理的核心内容之一,提高物业服务质量是物业管理的重要目标。我们在实践中发现,提高物业服务质量需要从多个方面入手,如加强人员培训,完善服务设施,规范服务流程等。只有通过不断地努力,才能够实现物业服务质量的提高,进而为居民提供更加周到、贴心的服务。
第二,加强物业管理。物业管理是实现城市管理现代化的重要手段,加强物业管理是提高城市管理水平的必然要求。我们在实践中发现,加强物业管理需要从多个方面入手,如加强对业主的沟通,加强监督管理,完善法制建设等。只有通过不断地加强物业管理,才能够实现物业管理的科学化和规范化。
第三,推进物业市场化。物业市场化是当前物业管理发展的重要趋势,只有通过市场化手段,才能够实现物业管理的高效性和竞争力。我们在实践中发现,推进物业市场化需要从多个方面入手,如加强物业服务的营销,完善物业管理的市场机制,促进物业服务企业的竞争等。只有通过不断地推进物业市场化,才能够实现物业管理的可持续发展。
第四,加强物业法制建设。物业法制建设是促进物业管理规范化和市场化的重要手段,只有通过法制建设,才能够保障业主合法权益的得到保障。我们在实践中发现,加强物业法制建设需要从多个方面入手,如制定物业法规,加强物业立法,完善物业司法体系等。只有通过不断的加强物业法制建设,才能够切实保障业主合法权益的得到保障。
第五,拓宽物业服务业态。物业服务业态是促进物业管理创新的重要手段,只有通过创新业态,才能够满足业主的不同需求。我们在实践中发现,拓宽物业服务业态需要从多个方面入手,如优化物业服务产品结构,开拓物业服务新领域,提高物业服务创新能力等。只有通过不断地拓宽物业服务业态,才能够实现物业服务的差异化和个性化,满足业主的不同需求。
总之,物业发展的心得体会是在实践中不断形成并逐步总结出来的,它们对于推进物业管理的现代化和市场化进程具有重要的指导意义。只有通过不断地实践和探索,才能够完善物业管理的理论和实践,促进物业管理不断进步和发展。
热门物业发展心得范文(19篇)篇二
随着城市的不断发展和居民生活方式的改变,物业管理行业日益壮大。作为一名从业多年的物业管理公司高级经理,我对物业管理公司的发展随时保持着敏锐的观察和总结。在这篇文章中,我将分享我对物业管理公司发展的心得体会。
首先,一个物业管理公司要想取得成功必须重视服务质量。服务质量是一个物业管理公司的核心竞争力。一家公司不论经营多么出色,如果服务质量难以达到业主及住户的期望,那么公司的生存和发展都将面临重大困难。因此,一家物业管理公司应该加强内部培训,提高员工的服务意识和服务技能。公司要通过完善的服务体系和高素质的服务人员,为居民提供优质、高效的服务,满足他们的需求和期望。
其次,一个物业管理公司要想取得长久的发展,必须注重创新和信息化建设。随着科技的发展,物业管理行业也面临着巨大的变革。传统的管理方式已经不能满足新的需求。因此,一家物业管理公司要想在竞争中脱颖而出,必须加强创新能力,不断寻求创新的管理模式和业务模式。同时,信息化建设也是一个物业管理公司不可或缺的一部分。通过引进先进的信息技术,实现物业信息、居民信息和管理信息的集中化、规范化和高效化处理,不仅能提高工作效率,提升服务质量,还能降低成本,提高公司整体竞争力。
再次,一个物业管理公司要想提高自身的竞争力,必须注重品牌建设。品牌是一个公司的形象和信誉,是公司赖以生存和发展的基础。一家物业管理公司要想树立起强大的品牌形象,必须通过不懈的努力,提供优质的服务和产品,赢得业主和住户的认可和信赖。同时,要注重公司文化的建设,营造积极向上的工作氛围和团队精神,以实现公司的长远发展目标。
最后,一个物业管理公司要想做大做强,必须注重与上下游的合作。物业管理公司在发展的过程中,离不开各个环节的协同合作。要想提供全面、优质的服务,物业管理公司需要与相关企业建立良好的合作关系,共同提升整体服务水平。与开发商和业主委员会的合作能够促进物业项目的顺利开展;与维修公司的合作能够保障居民的日常维护需求;与物资供应商的合作能够降低成本,提高效率。只有通过良好的合作,物业管理公司才能不断扩大市场份额,提高综合竞争力。
总而言之,作为一名物业管理公司的高级经理,我深知物业管理行业的竞争激烈和迅速变化的市场环境。为了在这个行业中脱颖而出,一个物业管理公司需要注重服务质量、创新和信息化建设、品牌建设和与上下游的合作。只有不断地总结和改进经营模式,才能在激烈的市场竞争中保持竞争力,实现长期的可持续发展。
热门物业发展心得范文(19篇)篇三
海军发展心得应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
作为一名海军,我深刻地感受到了海军的发展和变化。在过去几年中,海军的装备和技术水平得到了极大的提升,同时海军的作战理念和战术也得到了不断的更新和完善。在这个过程中,我学到了很多东西,也得到了很多成长和收获。
首先,海军的发展离不开技术的进步。随着科技的不断发展,海军的装备和技术水平得到了极大的提升。例如,新型舰艇、新型导弹、新型雷达等装备的出现,使得海军的作战能力得到了极大的提升。同时,海军的作战理念和战术也得到了不断的更新和完善,例如信息化战争、联合作战等理念的出现,使得海军的作战能力得到了极大的提升。
其次,海军的发展离不开人员的素质提升。海军是一个高度专业化的职业,需要具备高度的素质和技能。例如,海军需要具备高度的军事素养、心理素质、身体素质等素质,同时还需要具备高度的专业技能和战术素养。因此,海军的发展需要不断地加强人员的素质提升,提高人员的专业素养和技能水平。
最后,海军的发展离不开国家的支持。海军是一个国家安全的重要保障,需要得到国家的支持和保障。例如,国家需要加大对海军的投入,提高海军的装备水平和作战能力。同时,国家还需要加强对海军的训练和培训,提高海军的作战能力和素质水平。
总之,海军的发展离不开技术的进步、人员的素质提升和国家的支持。作为一名海军,我深刻地感受到了海军的发展和变化,同时也得到了很多成长和收获。我相信,在未来的发展中,海军的装备和技术水平将得到进一步的提升,同时海军的作战理念和战术也将得到不断的更新和完善。
热门物业发展心得范文(19篇)篇四
那是一个星期六的下午,正好闲着没事做,听爸爸说《中国医生》刚前一天上映了,于是我和表弟、表姐就迫不及待地献上了我们“宝贵”的三票。最主要的原因还是疫情给我们留下的印象太“深刻”了,医生在我们心目中的形象太高大了!
《中国医生》中的医生们不睡觉不休息,一直在努力,不让任何一个生命逝去。停电了,医生们还是坚持坚持不懈地抢救那些病人。但最让我感动的还是中国仅在几天的时间里就造起了3。39万平方米的火神山医院。医生们的这一些所作所为让我十分感动,从帮病人插管到拔管,一系列动作都小心翼翼,仿佛病人的生命已经和他们自己的生命合为一体了,看着一个个医生忙碌的身影,一刻也没得休息,让我感动地流下了泪水,心中暗暗想着:医生们,你们个个都是好样的!
一些医生们在这一场风尘仆仆的“战争”过去后,躺在床上昏昏沉沉地睡着了。还有一些医生从遥远的地方赶来支援,心中思念着自己的家乡和亲人,勇敢地奋斗着,不让自己逝于这场“战斗”中。突出了这场战役的严重性,也更突出了医生们救死扶伤的精神。
电影中有一些医生小小年级就来到了这场“战争”之中,他们失去了双亲,可他们并没有太伤心而是更加勇敢地站起来向前冲去,他们令我非常敬佩,他们是我学习的榜样,如果没有这些医生,也许就没有我们现在这么健康的体魄和美好幸福的生活!
《中国医生》让我感受到了:中国医生非常伟大,他们敬畏每一个生命,不怕苦不怕累,勇敢地奋斗着,为我国人民救死扶伤,我的心中不觉充满了更多的敬意!
7月15日黑龙江北大荒粮油批发市场有限责任公司组织公司员工观看了《中国医生》,一部反映中国医生和全国人民抗击新冠肺炎疫情的电影。
这部电影直接反映了处于疫情时期的医生、患者、家属、及各行各业人民面临疫情的真实处境。朴实客观的展现了现实中国的医疗环境、亲人亲情、生离死别,直面现实残酷的医患关系。人生在这个世界上,是平等的。疾病会带走生命,但带不走人与人之间真挚的感情。片中每一位医生都是优秀的值得被尊敬并学习的,他们是中国医生的缩影,认真、诚挚、专业、温暖、充满力量,虽然在工作中可能面对着种种不公,面对着误解,他们没有向困难低头,依旧坚持初心,不断为病人和家属着想,为中国的医疗事业无私的奉献着,他们在某些时刻是一名真正的英雄,在自己的小家庭中可能就是一个平凡而坚强的父亲、母亲。工作的辛劳和严峻的医患关系,并没有让他们放弃救治病患,而是因为自己曾立下誓言,救死扶伤,他们是有信仰的中国医生。他们代表了千千万万在医疗岗位上埋头奋进的中国医生。
一句“没有爸妈的孩子该怎么办”让我抑制不住自己的情感,几度哽咽后,更是让我感叹医生的伟大,他们也是人,他们在救治病患的过程中也会被感染,但他们不怕,他们怕的是孩子问出那句“没有爸妈的孩子该怎么办”,他们只能拼尽全力。医院是一个神奇的地方,有死亡同时也有新生,小文的孩子出生的那一刻,我感觉到了从未有过的希望,生命的希望。他也带来了抗击疫情胜利的希望。
我们都只是一个个普通人,但是在中国,我们又不是普通人,我们是中国人,是在党和国家带领下的中国人,我们万众一心,团结一心,在抗击疫情阶段取得了阶段性的胜利,疫情还没有结束,我们不能掉以轻心,不能辜负为了抗击疫情付出生命代价的医生,中国,加油,中国医生,加油。
热门物业发展心得范文(19篇)篇五
物业作为一种新型的行业,随着社会的发展和城市化进程的加速,其在我们的生活中起到了越来越重要的作用。然而,在物业发展的过程中,我们也应该认识到一些问题,并进行思考和总结,以更好地推动物业行业的健康发展。
二段:优化服务,提高效率。
优化服务,提高效率是物业发展过程中必须重视的问题。物业公司要注意加强对员工素质的培养,提高员工的工作效率和服务水平,让业主获得更加贴心周到的服务。在服务过程中,物业公司应当有意识地不断创新服务模式,探索适应当前社会发展需求的服务模式,从而提高业主满意度。
三段:均衡发展,适度收费。
物业发展的另一个关键是均衡发展,适度收费。为了推动物业行业的持续发展,物业公司应当根据具体情况制定合理的服务收费标准,确保服务质量的同时,控制服务费用。同时,物业公司应当注重社会责任,保持收费的透明度和公正性,让业主认可服务的公平性。
四段:加强合作,推动行业共同发展。
除了加强服务和收费之外,加强合作,推动行业共同发展也是物业行业之重要的发展方向。物业公司应当加强行业内的交流合作,共享资源,强化信息交流。在市场竞争中,物业公司应当保持开放的态度,倡导互相帮助,相互促进的合作方式,不仅能够促进物业行业的共同发展,也能够得到业主的认可与支持。
五段:结尾。
在物业发展过程中,我们应当根据发展趋势深入研究各项服务的优缺点,并进行积极创新,为社会提供更加科学、高效、便利的物业服务。同时,物业公司应当积极履行社会责任,不断改进工作方式和经营理念,为业主提供更加满意的服务体验。在不断努力的推动下,我们相信,物业行业的未来会更加美好。
热门物业发展心得范文(19篇)篇六
随着城市化进程的加速和人们对居住环境要求的提升,物业管理行业也迅速发展壮大。作为一个行业的参与者,我深刻体会到了物业管理公司发展的重要性。下面,我将从专业化管理、服务态度、创新能力、团队合作和社会责任五个方面谈谈我对物业管理公司发展的心得和体会。
首先,物业管理公司要始终保持专业化管理。随着社会进步和市场竞争的加剧,物业管理公司必须不断提升自身的管理水平和技术能力。只有通过深化专业化管理,物业公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。在专业化管理方面,物业管理公司应不断加强员工的培训和学习,提高员工的专业素质和服务水平。同时,物业公司还应与政府相关部门和专业机构保持良好的合作关系,不断吸收新的管理理念和经验,实现管理的科学化和规范化。
其次,物业管理公司要时刻保持良好的服务态度。居民是物业管理公司存在的基础,只有提供良好的服务,才能赢得居民的信任和支持。物业管理公司应做到服务及时、周到和有效,关注居民的需求和意见,积极为居民解决各种问题。同时,物业公司还应加强与居民的沟通和交流,听取居民的意见和建议,提升服务质量和满意度。
再次,物业管理公司要具备创新能力。在快速变化的社会环境中,只有不断创新,才能适应市场的需求和发展趋势。物业管理公司应积极引进新的管理理念和技术手段,不断改进和优化工作模式,提高服务效率和质量。同时,物业公司还应注重研究和开发新的服务产品和业态,增加附加值和市场竞争力。在创新方面,物业管理公司要善于借鉴其他行业成功的经验,不断开拓新的思路和领域。
再次,物业管理公司要注重团队合作。物业管理工作是一个复杂而庞大的系统工程,需要不同职能部门的密切配合和协同合作。物业公司应建立起科学高效的组织架构和分工体系,明确工作职责和权限,确保工作的顺畅进行。同时,物业公司还要加强内外部沟通和协调,形成一个团结和谐的工作氛围,提高团队协作的效能和效率。只有通过优化团队合作,物业管理公司才能更好地实现企业目标,提升企业竞争力和市场形象。
最后,物业管理公司要积极承担社会责任。物业公司不仅是一个企业组织,更是一个社会公民,应积极履行企业的社会责任。物业公司要关注社会公益事业,积极参与社区建设和环境保护,为社会和谐稳定做出应有的贡献。同时,物业公司还要积极履行企业的道德义务,严格遵守法律和规章,提高企业的诚信度和社会形象。
综上所述,物业管理公司的发展是一个综合性的系统工程。物业公司要注重专业化管理、良好的服务态度、创新能力、团队合作和社会责任,才能取得持久发展和持续竞争优势。作为一名从业者,我将不断努力,为物业管理公司的发展做出应有的贡献。
热门物业发展心得范文(19篇)篇七
看完《中国医生》,作为一个极其理性的人,这影片让我流泪三四次,出来影院,天下着雨,我的泪水犹如这雨水长流不止。疫情期间,身边发生着很多抗疫故事:大年初一,领导就回到单位坐镇思考部署单位防疫和疫情可能给正常工作以及经济带来的影响;我在家不断刷新着新闻,关注着国家行动和各地的治理举措,大年初三中午刚吃完饭躺床上,领导一个电话叫我回去,说防控指挥部紧急抽调我,于是立马收拾东西回单位,进城要经过好几个村,可是路都被泥土封死,只能沿着田间小路,想法设法出去,回到单位后立刻去指挥部报到,参与防控任务;正月十二,单位开始参与卡口24小时值班,因为人手短缺,我晚上回来,立刻去往卡口换班,期间天气恶劣,多日下大雪,但是同事们无一抱怨,没有退缩。随着时间的推移,疫情逐步好转,单位撤回开始轮班工作,我在指挥部和单位两头跑,一直持续了51天;各村村民都严肃守着卡口,一丝一毫不懈怠。我见证了疫情期间大家的紧张,也看到了广大干部、村民的团结,更看到了形势的好转与大家的欢喜。我的表妹和另一个我认识的护士也先后参与了隔离酒店的工作,她们也都毫无惧色。他们是真英雄!
时代需要英雄,时代也产生英雄。《中国医生》顺应时代,见证时代,书写时代及时代里的平民英雄。疫情没有硝烟,危险却堪比硝烟,没有医护人员、广大干部、志愿者和老百姓,这仗我们不会这么快结束。回顾抗疫,展望未来,伟大的抗疫精神必定让我们更加珍惜生活、鼓舞人心。疫情已然过去,仍要居安思危,谨遵防疫规定,保护自身健康。同时,愿全社会关心那些疫情下受伤的人,也希望他们站起来更加坚强,祝愿世界更好!
感谢《中国医生》,感谢疫情中无私奉献、坚守岗位、配合防疫的人们!
很多患者不理解医生,一大原因是他们认为医生太“冷漠”了,这边家属为了病人心急如焚,但医生却“事不关己”,显得“敷衍”,冷漠又冷血。
但医生是真的是冷漠吗?
或者我们换个角度提问,医生应该跟每个患者成为朋友,急他们之所急,悲他们之所悲吗?
在以前的`宣传中,我们似乎一直在倡导医生这么做,要跟每个患者成为朋友云云,让对患者有求必应云云。可在实际操作中,这并不可能,要知道我国每天就诊的人数超过万,每个医生每天要面对的病人太多。医生再博爱再有同理心,他的情感和精力都是有限的,他无法面面俱到地照顾到所有病人和家属的全部情绪。我们不能以圣人和超人的标准来要求医生。
南京鼓楼医院最年轻的副主任医师魏嘉,有个罹患胃癌晚期的病人,才二十几岁,特别年轻也特别乐观,这让魏嘉最挂心也最揪心,所以一直尽量为她多做点什么。但纪录片最后,魏嘉提到,以前有前辈建议她,“特别是对肿瘤科医生来说,不要跟病人做朋友,因为你跟他投入私人的感情越多,有可能你后面会自责、失落、伤心,会更难过,很长时间走不出来。”
医生也害怕伤心。他们并非拒绝付出情感,而是需要克制情感,因为他们面对的是来来往往的患者,而死亡每天都在医院里发生。魏嘉虽然并未听从前辈的话,她还是对这个乐观的患者上心,但这也非意味着那些没能成为她朋友的患者被她怠慢了。专业是本分,朋友是情分。
南京鼓楼医院烧伤科住院医生徐晔,25岁就博士毕业,工作三年后遇到自己职业生涯“难以跨越的沟壑”。一名全身95%重度烧伤的老年患者,他的家里人为了给他看病,拿出家里现有的全部积蓄,但依然凑不够高昂的医疗费用,因为一次又一次的植皮手术,总体花费得100多万。徐晔帮患者争取到了2万元的援助基金,尽力劝说患者家属坚持治疗,因为患者出院离世的可能性极大。但患者家属还是强行出院了。徐晔赶到时,面对空荡荡的床位还是有一丝失落,他是真心希望患者得到救治,却也知道家属面临的困境。
年轻的医生类似的经历多了,心理能承担的极限就会提高。徐晔事后说:“为什么有人说有的医生看起来很冷酷?不是冷酷,他是冷静。因为你现在的这种情况,他早就见过无数个了,所以他才会显得如此的冷静。这个过程是每个医生都会去经历的。”
热门物业发展心得范文(19篇)篇八
摘要:物业管理目前在我国虽然发展迅速,经历了二十多年的发展已经取得了可喜的成就,但是仍然是一个新兴的行业,其中存在着许多的问题制约着我国物业管理行业的有序发展。中国物业管理理论发展相对滞后,这种状况。已经成为制约中国物业管理进一步发展的瓶颈。加强物业管理理论的研究与创新,是解决当前物业管理难题、推动中国物业管理又好又快发展的关犍所在。本文简要分析我国物业管理行业发展历程,目前我国物业管理行业发展存在的问题以及解决方法。
物业管理的发展实际上大致经历了三个发展阶段:第一阶段:从1981年3月深圳市国内首家物业公司成立,至1994年3月,以房管所向物业公司转型为主题的发展,是我国物业管理的起步、探索阶段,其特点是房管所式的管理。第二阶段:从1994年至,这是我国物业管理开始进入规范化大发展阶段。其特点:一是物业管理立法加快;二是物业管理队伍迅速壮大。第三阶段:19至今是我国物业管理法制化和市场化建设与发展的重要时期,其重要标志是《物业管理条例》的出台。
截止目前为止,据不完全统计数据,我国物业管理企业总数超过3万家,从业人员大约有300多万,城镇物业管理覆盖率已经高达到50%左右,在一些大城市,像北京、上海、深圳已经达到70%甚至80%、90%。而其物业管理类型也增多,涉及很多领域。所以说物业管理所创造的增加值在一些大城市中所占gdp的比重也在逐年上升,逐渐成为推动国民经济增长,增加就业的新兴行业。
(一)起步晚、规模小,发展快。
从1981年3月全国第一家物业管理公司在深圳成立。至今全国已有各类物业管理企业2万余家,从业人员突破200万人。目前我国物业管理发展迅速,物业管理类型多,涉及各个领域,约11大类,其中有多层住宅、高层住宅、写字楼、工业区、政府政法机关办公楼、医院、学校、车站、码头、宾馆、商场商业街和农民房等。
由于受市场经济发展水平、地区经济发展状况、居民收入水平、业主对物业管理认识、政府相关政策等因素的影响,我国目前物业管理发展不平衡程度较高。南方、经济发达地区、沿海城市、大城市开展早、发展快;北方、经济不发达地区、内陆城市和中小城市开展晚、发展慢。
(三)物业管理企业运作规范化程度低,物业管理市场竞争相对无序化。
由于我国目前有关物业管理的法规对物业管理企业的运行规定不明确,导致目前我国物业管理企业运作规范化程度较低,整个物业管理市场呈现相对无序化的竞争态势亟待规范。
(四)业主与物业管理公司矛盾重重,争端频频发生。
近年来物业管理纠纷案件频发,物管问题形成了消费者投诉的热点之一。一边是业主抱怨物业服务公司以管理者自居,凌驾于业主之上,缺乏服务意识,服务质量达不到当初签订物业合同时的承诺。另一边物业公司也喊冤叫屈,抱怨遗留问题多,业主处处刁难。这些都给我国物业管理行业发展造成了很大的阻力。
目简我国的物业管理行业还是一种势动密集型行业。从业人员素质不高,教育培训体系未能穗意。职业化队伍尚未形成。而物业管理是一门知识面广的新兴行业。要求从业人员具有建筑、房地产、经济管理、法律等方面的专业知识,但由于我国物业管理起步较晚、定位不高,加之物业管理的人才培养跟不上物业管理的发展速度和发展要求。
(六)物业管理行业管理观念落后,缺乏有建设性的理论研究。
目前,我国的物业管理理论发展相对滞后,物业管理理论体系尚未完全成形。物业管理理论研究明显滞后于实践发展的状况,这已成为制约我国物业管理进一步发展的主要瓶颈。长久以来,我国的物业管理行业被定位于处于起步阶段的“朝阳产业也是十分正常的。在这样的思想观念的指导下,我国的物业管理活动往往是“重”,人们普遍认为起步阶段重在实践探索和业务开拓,因而出现这样那样的问题实践”而“轻理论”,甚至是在没有什么现成理论前提下就进行“大胆摸索”和“冒险试验”。结果是,缺乏理论指导的物业管理实践出现很多矛盾和问题,影响了我国物业管理的持续发展。近年,尽管有不少专家学者呼吁加强物业管理理论研究,但整个物业管理行业的理论研究意识依然欠缺,“重实践”而“轻理论”的形势没有得到根本的扭转。
三、应采取的对策。
(一)政府积极管理和引导,行业协会完全发挥协调作用。
政府作为重要的职能部门。应采取措施加强管理和引导。尤其是在新修订的《物业管理条例》之后,主要是应加大宣传力度,使业主对该条例有更多了解;二是尽快建立相关制度,完善物业管理法制体系。另外,行业协会也应完全发挥其应有的协调作用,多办一些宣传和咨询活动,提高业主的自我管理意识,保障行业的健康有序发展。
(二)提高业主的`物管意识。
许多业主物业知识缺乏,因此,行业主管部门、物管企业、新闻媒体应当加大宣传力度相互配合,提高业主的物管意识,使物业管理的发展得到社会的支持。这样才能增强业主和物管企业之间的沟通、信任,才能为企业创造了良好的经营环境。
(三)提高业主的物管意识。
许多业主物业知识缺乏,因此,行业主管部门、物管企业、新闻媒体应当加大宣传力度相互配合,提高业主的物管意识,使物业管理的发展得到社会的支持。这样才能增强业主和物管企业之间的沟通、信任,才能为企业创造了良好的经营环境。
(四)完善市场竞争机制。
物业管理的发展,依赖于物业管理的专业化,而物业管理的专业化又依赖于物业管理的市场化。通过市场化,企业会由原来的小而全、大而全,变成有特色的专业公司。通过专业公司专业人员的专业化服务,企业生产效率会提高,服务水平会提高,人员会随之精简,工资支出会节省、管理成本会下降,随之服务价格也会下降。从根本上解决收费难的问题,并且增强了市场竞争力。
(六)智能化、信息化管理。
随着现代科技的迅猛发展,智能化、信息化管理已成为物业管理企业服务的一个核心竞争力量。在沿海城市、大城市一些实力较强、有远见的物业公司已成熟运用信息化管理系统,将先进管理理念融入日常管理,全面提升企业管理水平,打造了自己的服务品牌,实现了规模化、节约化经营模式,把竞争对手远远抛到后面,抢占了市场先机。因此其已成为当前物业管理企业竞争制胜的关键筹码。
四、结语。
物业管理在我国仍然属于一个年轻的行业。它的发展非常迅速.在提高人民居住与丁作环境与质量的同时,也不可避免的带来一些负面的问题,这就要求物业管理企业对先进的管理经验与模式继续进行学习与探索,寻找出适应中国国情的物管方式,从而更好的为人民服务。同时。国家也要对物业管理行业进行必要的监督指导.从立法与政策上,规范物业管理市场秩序,从而推进物业管理行业的发展。
参考文献:
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热门物业发展心得范文(19篇)篇九
随着时代的变迁和科技的进步,社会发展变得越来越迅速。而我作为这个社会的一员,也有幸亲身经历了许多对个人和社会发展起着重要作用的经历。通过这些经历,我得出了一些关于发展的心得体会。
首先,发展是一个循序渐进的过程。无论是个人的发展还是社会的发展,都需要经历漫长而持续的努力。个人的发展需要从积累知识开始,然后通过学习和实践不断提升自己的能力。社会的发展同样如此,需要不断创新和改革。正如古人所云:“积少成多,积善成德。”只有在不断的努力和积累下,才能实现真正的发展。
其次,发展需要坚持持之以恒的信念。在发展的过程中,我们难免会遇到各种各样的困难和挑战。只有坚持自己的信念,并付诸行动,才能够克服这些困难并取得进步。正如美国作家斯蒂芬·卡威在自传中所写的:“没有什么能够阻止我飞上蓝天。”只有有了信念和毅力,我们才能够克服困难,迈向成功。
第三,发展需要持续学习和不断创新。随着时代的变化,我们所面临的问题和挑战也在不断变化。只有通过持续的学习,我们才能够不断适应变化,不断提升自己。而创新则是发展的动力。只有不断创新,才能够推动社会的进步,实现个人的发展。正如苹果公司的创始人乔布斯所说:“创新是我们唯一生存的法则。”只有通过持续学习和不断创新,我们才能够在这个竞争激烈的社会中立于不败之地。
第四,发展需要合作与共享。在社会发展中,个人的力量是微不足道的。只有通过合作,才能够实现更大的突破和进步。正如中国古代有句谚语所说:“一个巴掌拍不响。”只有通过合作,才能够实现共同的目标。而在个人的发展中,相互分享和传递经验同样重要。只有通过共享自己的知识和经验,才能够帮助他人,同时也加深自己的理解和认识。
最后,发展是一个综合性的过程。无论是个人的发展还是社会的发展,都是一个综合性问题。在个人的发展中,除了要注重学习和提升自己的能力,还需要关注身心健康和情感的发展。而在社会的发展中,除了要注重经济和科技的进步,还需要关注环境和社会公平的发展。只有综合和平衡的发展,才能够实现真正的进步。
综上所述,发展是一个漫长而复杂的过程,需要循序渐进、坚持信念、持续学习和不断创新、合作与共享,以及综合性的发展。只有通过以上这些方面的努力,我们才能够实现个人和社会的真正发展,追求更加美好的人生和社会。
热门物业发展心得范文(19篇)篇十
发展是人类社会不断进步的动力和方向,也是个人不断成长和提升的必由之路。在实践中,我深刻体会到发展的重要性并获得了一些心得体会。
首先,发展是不断追求进步的过程。社会在不断进步,科技在不断创新,就需要我们个人不断学习和提升。这就要求我们要有一种不断追求进步的精神,勇于面对挑战,跳出舒适区。在我自己的学习经历和工作中,我逐渐领悟到,只有不断追求进步,不断学习,才能跟上时代的步伐,不被淘汰。
其次,发展需要勇于突破自我。发展不仅仅是学习知识,更是对自我局限性和束缚性的突破。每个人都有自己的思维模式、习惯模式和行为模式,但如果一直局限于这些模式中,就无法发展出新的可能性。我在实践中不断追求突破,放下过去的思维模式和习惯,纳入新的观念和方法,才能够在工作中不断取得突破和进步。
第三,发展需要积极适应变化。时代在不断变化,所处的环境也在不断变化,无论是技术、经济还是社会制度,都在不断进行着调整和升级。在这个变化的时代,唯有积极适应变化,才能保持竞争力和生存力。我意识到,只有主动去适应变化,才能抓住机会,否则将会被淘汰。因此,我积极关注行业、社会的变化,不断学习新知识、新技术,努力提高自己的适应能力。
第四,发展离不开合作与互助。一个人的能力有限,只有与他人合作,才能够真正发挥出最大的潜力。在我个人的工作中,我积极加入团队,学会与他人合作和协作。通过和他人的交流和互动,我不仅可以学习到他人的经验和知识,还可以拓宽自己的视野和思维方式。合作与互助也让我更好地理解和尊重他人的观点,学会接纳不同的意见和建议。通过合作与互助,我发现一个人的力量是有限的,只有团队的力量才是无穷的。
最后,发展需要坚持不懈的努力。发展并非一蹴而就,而是需要长期的坚持与付出。我深知,在实现自我的发展过程中,不可能一帆风顺,也绝不是一蹴而就的,而是需要一直坚持下去。在我个人的成长过程中,我克服了各种困难和挑战,也付出了许多努力和汗水。但我坚信,只要我不断努力、不懈追求,就一定能够实现自己的发展目标。
总而言之,发展是一个综合性的过程,需要追求进步、勇于突破、积极适应变化、合作与互助以及坚持不懈的努力。通过我个人的实践与经验,我深刻体会到了这些方面的重要性,并通过实践中的失败和成绩获得了一些有益的启示。未来的路还很长,我会在自己的发展道路上继续努力,不断成长和提升。
热门物业发展心得范文(19篇)篇十一
[摘要]随着人们生活水平的提高,无论是企业还是员工,对后勤服务工作的要求越来越高,相应地后勤服务在企业的发展中的作用也就显得尤为重要。
服务的质量和产品的质量一样,没有最好只有更好,如何做好后勤物业服务管理,现以我公司为例,探讨现代企业后勤物业服务如何朝着规范化、制度化、专业化发展,也就是本文要探讨的问题。
[关键词]后勤物业;目前现状;存在问题;管理模式;管理要求;管理目标。
为了搞好我公司后勤物业服务管理,本文将根据我公司后勤物业服务管理现状及存在问题并结合现代企业对后勤物业服务的要求,提出我公司今后后勤物业服务管理的模式、要求、目标。
一、目前现状。
我公司现有全资子公司二级单位4个,相对控股公司1个。
在册职工2000多名,后勤物业管理全部实行外委(由2个物业公司提供服务),服务项目为环境卫生保洁、绿化养护、治安管理、员工食堂、浴池、洗衣房的日常运营,员工食堂按照“零利润”的模式经营。
公司机关设综合管理部,主要负责全公司后勤物业管理的管理、协调、指导、监督与服务,各二级单位设物业管理中心,负责日常管理工作。
管理基本规范,员工基本满意。
二、存在问题。
(一)公司后勤物业管理部门未能有效处理好和外委物业公司的关系,关系紧张时还让人感到有种不安全的感觉。
(二)外委物业公司不重视对临时工的培养,没有很好的激励和用人机制,员工队伍不稳,人员流动过快,人员得不到合理的使用和调配,影响服务的质量和水平。
公司的监管措施没有到位,也管理不到外委物业公司的员工。
(三)公司后勤物业管理部门对员工食堂“零利润”的监督管理措施不力,员工普遍反映饭菜价格过高。
(四)服务标准不够统一,服务质量难以让员工满意。
三、今后工作的具体设想。
总体思路就是公司机关综合管理部负责全公司后勤物业管理的管理、协调、指导、监督与服务,二级单位按照独立自主的原则实施监督管理,坚持高起点、高标准的服务理念,争创一流、追求卓越。
目标就是全公司后勤物业实现统一管理、统一服务标准,为企业发展提供后勤服务保障,和外委物业公司共同实现双赢,促进社会和谐发展,让员工享受企业的发展成果,快乐工作,体面生活。
(一)管理模式。
根据现代企业的发展,实行主、副业分离,后勤物业管理实行外委,由专业化的物业公司进行经营和管理,这是现代企业发展的需要,这样公司就能将精力用在主业的发展上,同时还可以节约人力、物力、财力,便于成本的控制。
目前陕煤集团公司已经重组成立了实业集团,专门从事社会化的后勤物业服务。
我单位可以在现有后勤物业管理的基础上,积极和实业集团合作。
具体由公司协调各二级单位统一外委一家或多家物业公司,坚持社会化和市场化的原则,形成有竞争格局的后勤物业服务体系。
1、各二级单位根据本单位实际情况同物业公司签订服务协议,最好采取大承包的形式,服务费按照公司支付给外委物业公司员工的报酬的`一定比例进行计算,并经考核后进行支付。
公司只负责监督管理,不经办具体事务,员工食堂按照“零利润”的模式经营。
但必须经公司综合管理部审查备案,公司综合管理部实施管理、协调、指导、监督和服务。
2、二级单位成立物业管理中心,具体实施对物业公司的日常管理,物业服务过程中所需的日常物资、低值易耗品采购由二级单位物业管理中心安排专人同外委物业公司人员共同采购并签字,大宗物资及能够集中采购的物资由二级单位物业管理中心主任会同物业公司相关人员共同定价采购,并形成会议纪要。
对于食堂各类热菜、凉菜及面食的销售价格由二级单位和物业公司协商确定,一季度或半年变更一次,执行过程中盈亏自求平衡。
对于物资的入库、领用要建立严格的登记手续,并由二级单位物业管理中心安排专人负责。
否则,各二级单位财务部门不得拨付或预借承包资金,违反规定的公司将严肃处理。
公司综合管理部每月要对物业公司账务进行稽核检查,负责检查落实制度的执行情况,各项工作的完成情况及存在问题,并提出具体的改进措施,搞好后勤服务工作,真正将职工食堂零利润这项工作落到实处。
3、物业公司根据合同定员定岗要求,负责招聘、录用、培训、日常考核管理、解聘所需的劳务派遣工等相关事项,公司综合管理部备案并监督执行,劳务派遣工的工资由物业公司提供花名单,二级单位物业管理中心负责发放和人员的核对。
二级单位物业管理中心专人负责监督物业公司每天的人员到岗情况,做好各项记录,严禁空岗缺员,保证服务质量。
(二)管理要求。
1、要根据工作实际合理进行机构设置,进行定员、定编、定岗,确定外委物业公司人员数量。
既要防止人浮于事,又要保证工作质量。
2、公司后勤物业管理部门要处理好和外委物业公司的关系,在加强管理的同时又要注重合作。
首先要坚持原则,按规章制度办事,其次要相互尊重、理解,加强沟通、合作,将各种矛盾、问题消灭在萌芽之中,另外就是要互相学习、扬长避短、共同提高。
3、根据机构设置制定和完善各项规章制度。
按照精简、高效和便于操作的原则制定物业管理内部各个部门职能、职责、操作流程。
重点加强三项制度建设,制定以物业公司各部门的管理制度、岗位工作制度、各级责任制度为主体的各项制度,从制度上规范后勤物业管理行为。
制定岗位细则,将物业服务内容、服务标准细化分解到各项行为规范中,对每个岗位、每个人都要制定工作标准,设置工作流程,规定工作时间。
建立目标体系、控制体系以及考核体系,强化过程上的执行、执行中的精细。
4、要加强监督检查,促进各项制度的落实及各项工作的开展,特别是食品卫生安全、消防安全等各类安全管理的落实。
二级单位物业管理部门要有专人负责检查,对每次检查做好详细记录,二级单位的领导要定期检查,公司综合管理部要定期抽查,督促该项制度的落实和纠改,实行层层分级负责制。
5、注重人才培养,建立用人、留人的长效机制,探索和外委物业公司共同管理员工的新理念,外委物业公司从业人员基本上为劳务工、临时工,流动性较大,要按正式员工一样管理,建立个人档案,制定激励机制,在工资中增加年功工资,及时给每个员工缴纳社会保险(五险一金),对每年评为优秀的员工进行适当奖励,坚持以人为本,尊重人、关心人,满足员工的物质精神、生理和心理等方面的各种需求,要让员工感到有一种家的归属感,充分调动每个人的工作积极性和主观能动性。
6、加强工作创新,创新是一切事物发展的内在动力和源泉。
在现代企业后勤服务的经营管理中,树立创新观念,将会更有效地促进管理体制改革的进一步深化,并为其注入新的活力。
现代企业可通过施加管理创新的外部刺激,营造创新氛围,提出新的管理目标等来激发管理人员的管理创新需要,引发管理人员的创新动机。
也可通过管理人员进行创新能力的培养与培训,提高管理人员的创新意识和创新思想,使他们善于接受新思想、新措施去解决现代企业后勤服务管理工作中的新问题。
(三)管理目标。
1、公司完全实现主、副业分离,将后勤物业服务交由社会化的专业物业公司进行经营管理,公司将专注于主业的经营和发展,提高企业在现代市场上的竞争力。
2、后勤物业服务达到公司放心、员工满意,为公司提供可靠的后勤服务保障,对公司的业务发展起到积极向上的推动作用。
3、通过双双的协作发展,最终实现共赢。
参考文献。
[1]《邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》10月第1版。
[2]《煤炭企业管理》第三期至第六期。
[3]《华亭煤业集团论文汇编》第一辑。
热门物业发展心得范文(19篇)篇十二
作为古都,西安承载了厚重的历史积淀,散发着独特的文化魅力。同时,西安也在不断向前发展,展现出新的活力和生机。这种历史的积淀与未来的发展如何相辅相成,共融共生,是西安发展的关键。
西安的发展始于对历史的尊重和保护。为了使古都的历史文化得到更好的传承,西安市政府着力保护历史遗址,同时推进一系列文化保护和传承项目。在历史和现代的交汇点上,西安以独特的视角,将历史融入现代生活,让人们既能在历史中寻找灵感,又能感受到现代的活力。
同时,西安的发展也带来了新的机遇。随着新技术的不断涌现,西安积极拥抱变革,努力将古老的文化资源与现代科技相结合,推动文化产业的发展。这不仅带动了经济增长,也创造了新的就业机会,为城市发展注入了新的活力。
在这个过程中,西安不仅注重经济效益,也重视社会效益。通过改善基础设施,提高公共服务水平,西安为居民提供了更好的生活环境。同时,西安还通过举办各类文化活动,丰富了市民的文化生活,提高了他们的生活质量。
总之,西安的发展不仅是历史的延续,也是未来的展望。西安以其独特的历史文化魅力,以及在现代化进程中的积极作为,赢得了广泛的认可和赞誉。未来的西安,将带着历史的印记,迈向更加光明的未来,成为一个更加繁荣、更有活力的城市。
热门物业发展心得范文(19篇)篇十三
随着时代的发展,社会的进步,我们每个人都在不断地成长和发展。在成长的过程中,我们经历了许多的困难和挑战,也积累了许多的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在成长和发展过程中的心得体会。
第一段:意识到发展的重要性和必要性。
在年轻时,我们常常陷入固定的生活和思维模式中,不愿意面对新的挑战和可能的风险。然而,随着年龄的增长和经历的积累,我意识到发展是我们成长的动力和源泉。只有通过不断学习新知识,探索新领域,我们才能够实现个人的价值和追求自己的理想。发展是一种必要性,它让我们的生活更加充实和有意义。
第二段:勇于追求新的机遇和挑战。
发展意味着追求新的机遇和挑战。我曾经是一个比较害羞和内向的人,不敢主动去接触新朋友和尝试新事物。但是,当我意识到自己需要主动出击,去寻找新的机会和挑战的时候,我的生活发生了巨大的转变。通过参加各种社交活动和尝试新的工作岗位,我发现自己能够适应和应对各种新环境和状况。勇于追求新的机遇和挑战,让我变得更加自信和开放,也让我的人际关系更加丰富和紧密。
第三段:不断学习和提升自己的能力。
发展的关键在于不断学习和提升自己的能力。在现代社会,知识更新的速度非常快,如果我们停止学习和成长,就会被时代抛在后头。在我的成长过程中,我一直坚持不断学习新知识和技能。无论是通过参加培训课程、阅读书籍、或者是与他人交流经验,我都在不断地丰富自己的知识和技能储备。这不仅让我在工作和生活中更加游刃有余,也拓宽了我的眼界和思维方式。
第四段:与他人合作和分享的重要性。
发展不仅是个体的事情,也需要与他人的合作和分享。在与他人的合作中,我学会了倾听、尊重他人的意见和需要,也积极地分享自己的经验和知识。通过与他人的合作,我们可以互相促进和共同进步。而通过分享,我们也能够发现自己的不足和提升的空间。与他人合作和分享的重要性,让我意识到发展不仅是个体的事业,也需要集体的力量和智慧。
第五段:发展的重要性在于实现自我和回报社会。
最后,我意识到发展的最大意义在于实现自我和回报社会。通过不断地学习和努力,我们可以实现自己的理想和目标,获得个人成就和快乐。与此同时,我们也应该回馈社会,帮助那些需要帮助的人。通过积极参与公益活动和社会志愿者工作,我们可以为社会做出自己的贡献,同时也会加深对自己的成长和发展的认识。
总结:
在成长和发展的道路上,我通过不断学习和勇于追求新机遇,提升自己的能力,并与他人合作和分享,实现了自我和回报社会。我相信,只要我们保持对发展的认识和追求,我们的人生将会越来越充实和有意义。
热门物业发展心得范文(19篇)篇十四
第一段:引言(200字)。
发展是生活中不可避免的过程,每个人在不同的阶段都会经历各种形式的发展。无论是个人的成长,还是国家的进步,发展都是不断变革的动力。在这个信息爆炸的时代,我们必须积极应对挑战,不断学习和适应新技术,以便更好地适应社会的发展。在我个人的经历中,也体会到了发展的重要性,并学到了一些宝贵的心得体会。
第二段:个人发展(200字)。
个人发展是每个人都要经历的重要过程。在工作中,我深深体会到了不断学习和提升自己的重要性。随着社会的进步,新的技术和知识不断涌现,如果不主动跟进,很容易被淘汰。因此,我始终保持学习的态度,积极参加各种培训和学习课程,不断提升自己的技能和知识水平。通过不断学习和实践,我在职业生涯中迎来了很多机遇,并取得了不俗的成绩。因此,我深信个人的发展离不开积极刻苦的努力。
第三段:社会发展(200字)。
除了个人的成长外,社会的发展也是我们必须关注的重要议题。随着科技的飞速进步,社会发展的速度也在不断加快。新兴产业如人工智能、云计算和大数据等的涌现,不仅改变了我们的生活方式,还带来了许多新的机遇和挑战。在这个快速发展的时代,我们要及时调整自己的思维方式,适应新的技术和变化,才能更好地参与到社会的进步中来。同时,我们也要关注社会的可持续发展,积极担当环保和社会责任,为社会的进步贡献自己的力量。
在我个人的发展过程中,我收获了一些宝贵的心得体会。首先,自我认知是成功发展的基础。只有了解自己的优势和不足,才能更好地找到发展的方向并制定合适的计划。其次,积极的态度和毅力是取得进步的关键。无论遇到什么困难,只要保持积极的心态和坚持不懈的努力,一定能够克服困难,实现自己的目标。最后,和他人合作和交流是推动发展的重要因素。通过与他人的互动和碰撞,我们可以汲取他人的经验和智慧,拓宽自己的视野,并激发出更多的创新思维。
第五段:总结(300字)。
总而言之,发展是一个不断学习和适应新变化的过程。在各个方面,我们都需要持续不断地努力,追求个人的成长和社会的进步。通过个人的发展,我们可以实现自己的梦想和目标,并为社会的繁荣贡献力量。在发展的过程中,我们需要保持积极的态度,勇于面对挑战,并持之以恒地努力奋斗。只有这样,我们才能真正体会到发展带来的成就和快乐。相信只要我们始终保持追求进步的心态,我们就能够在发展的道路上越走越远,实现自己的人生价值。
热门物业发展心得范文(19篇)篇十五
发展是一个永恒的主题,它涵盖了一个国家、一个人ja一切的进步和壮大。作为个体,我们每个人都应该不断发展自己,追求自己的梦想和目标。而在个人发展的过程中,我获得了许多宝贵的经验和体会。
第一段:发展需要目标与规划。
发展需要有明确的目标,这是驱动个人发展的动力。当我有了明确的目标后,我就会为之努力奋斗,并通过不断的学习和实践来提升自己,使自己更加接近目标。同时,我也意识到目标达成需要有具体的规划。只有制定了周密的计划,合理分配时间和资源,才能更好地实现我的目标。例如,我曾有过一个目标是提高英语水平,为此我制定了每天坚持背诵和阅读英语材料的计划,并通过参加英语角和与外国朋友交流来提高口语表达能力。通过这样的规划,我逐渐取得了较大的进步。
第二段:发展需要积极主动。
在个人发展的过程中,我也体会到了积极主动的重要性。如果我只是等待机会的到来,而不主动去寻找和创造机会,那么发展的步伐就会变得缓慢。因此,我努力培养了积极主动的品质。我学会了主动与老师沟通,询问和请教问题;我也主动参与各种活动和志愿者工作,通过这些机会锻炼自己的沟通、组织和领导能力。通过这样的积极主动,我不仅在学习和工作中获得了更多的机会,也锻炼了自己的能力。
第三段:发展需要勇于尝试和接受挑战。
在个人发展的过程中,我也认识到了勇于尝试和接受挑战的重要性。成功是建立在失败的基础上的,只有经历了失败并吸取了教训,我们才能更好地成长和进步。因此,我鼓起勇气去尝试新的事物和领域。例如,当我参加一场演讲比赛时,我感到非常紧张和害怕,但我还是鼓起勇气去参与,虽然最终没有获得好成绩,但我从中学到了很多,并且明白了如何更好地准备和表达自己。通过不断尝试和接受挑战,我懂得了成功需要经历过程,更加坚定了向目标前进的信心。
第四段:发展需要持续学习和不断更新自己。
在这个信息爆炸的时代,知识在不断更新,技能在不断演进。作为一个个体,要在这个竞争激烈的社会中生存和发展,就必须要保持持续学习的习惯,并不断更新自己的知识和技能。我深知只有与时俱进,我才能不被淘汰。因此,我利用业余时间参加各种培训和学习班,通过阅读书籍和互联网获取新知识,以保持自己的学习动力和竞争力。通过这样的努力,我不仅提升了自己的学习能力与技能,也拓宽了自己的视野和人际网络。
第五段:发展需要坚持与耐心。
发展不仅是一种过程,也是一种态度。在实现自己的发展目标的过程中,我懂得了坚持与耐心的重要性。坚持就是每天不断地积累与努力,永不放弃。当遇到困难和挫折时,我也懂得要有耐心,不要轻易放弃。因为只有坚持与耐心,我才能克服一切困难,走向成功。例如,我曾经在一门课程中遇到了很多难题,但是我没有放弃,通过不断地学习和请教老师和同学,我最终攻克了这门课程。通过这样的经历,我深信坚持与耐心是实现个人发展的关键。
总结:发展是一个持续不断的过程,需要我们在目标与规划、积极主动、勇于尝试和接受挑战、持续学习和不断更新自己、坚持与耐心等方面下功夫。通过这些探索与实践,我获得了发展的经验与体会,也更加清晰了自己的发展方向。我相信只要努力坚持,我的个人发展一定会有长足的进步。
热门物业发展心得范文(19篇)篇十六
摘要:近年来,随着我国房地产业的日渐成熟,以从事房地产业管理为基础的物业管理,蓬勃发展起来,并逐步成为我国市场中最具竞争活力、最有投资潜力的行业。分析我国目前的物业管理的现状及发展趋势,对于完善我国的物业管理以及提升物业管理水平均具有现实意义。
随着我国经济建设蓬勃发展和人民生活水平的不断提高,近年来在我国的一些大、中、小城市相继开发建设了大量的生活小区、写字楼等。为适应市场经济的需要,物业服务企业应运而生,并逐步发展成为一个新兴的行业。物业管理作为现代房屋管理的一种管理模式,是随着房地产经济市场化和住房商品化的发展而产生的,它是房地产生产、流通、消费领域的延续,也是房地产产业的一个重要分支。物业管理实行的是企业化经营、专业化管理、社会化服务和市场化运作的运行机制,适应了社会主义市场经济体制的需要。物业管理是新生事物,受地域经济发展水平、政策规范、城市规划、设计环境和建筑质量等诸多因素的制约和影响,其规范化、规模化发展仍需一个艰难的探索过程。本文试就目前物业管理的现状及应采取的对策进行分析。
物业管理是一个充满生机和活力的现代的住房管理模式,我国从1981年3月起在深圳试点开始到现在已经有20多年的历史。在这20多年的时间里,物业管理这个行业一直奏响发展的主旋律,在发展的道路上不断前行,行业自身不断发展壮大,日益受到社会的认同和业主的接受与欢迎。目前我国物业管理行业无论是企业数量、从业人数、人员素质、覆盖范围,还是经营能力、服务水平、服务内涵都在不断提高和增强,中国物业管理行业积极探索和创建既符合国际惯例,又适合中国国情和社会特点的物业管理模式,同时我国物业管理仍存在许多问题。
(一)物业管理立法滞后,理论体系不够健全。
物业管理是一个新兴的行业,我国相关的法规建设十分滞后,这种法律上的缺位容易引发各种利益冲突,也不利于社会的安宁和稳定。随着住房制度改革的深化,住房自有化和住区社会化已成为不可抗拒的历史潮流。在物业由开发商移交给物业管理公司的过程中,开发商、施工单位、物业公司、业主四方是一种什么样的关系,他们各自对物业的质量、养护、使用负有什么样的责任,这些都需要在法律上予以界定。并且,规范和约束业主与业主之间,管理公司与业主之间的关系仅靠公约也是远远不够的,必须要有一个具有强制性、权威性更强的物业管理的法规体系,通过法律的形式将各自的责、权、利明确下来,确保物业内的公共利益不受侵害。因此,尽快建立符合我国国情的物业管理法律法规体系,已成为物业管理发展的一个很重要问题。
物业管理招投标管理不规范,基本是谁开发谁管理,未形成市场竞争机制,主要表现在:小区竣工交房阶段业主入住较少,基本是开发商自行选聘物业,在业主入住达到一定规模后,小区成立业主委员会难度较大,业主很难选聘自己满意的物业公司。
(三)物业管理收费难且不规范。
物业管理直接涉及到业主、使用者和物业公司的切身利益。目前,物业管理表现比较突出的两个问题是:―是收费难度大。少数业主和使用者不愿交管理费。还有一些业主经常外出或由于购房仅仅为了增值而长期闲置,也造成收费困难。二是收费行为不规范。国家计委、建设部早于2月就颁发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》将物业管理服务收费作了明确规定。但是各地物价主管部门没有严格实施,有些物业管理企业忽视业主的合法权益,多收费,乱收费。
我国沿海地区、发达地区物业管理服务发展较快,运作也比较正常;而在边远落后地区,物业管理服务的体系还没有建立,有的地方甚至还没有实行物业管理服务。这就造成了我国物业管理发展的严重不平衡,不利于我国物业管理企业的发展。
(五)物业管理人员素质不高,并缺乏专业人才。
目前,我国物业管理从业人员的知识结构层次不高,物业管理人员的业务水平有限,物业管理人员的综合素质偏低。物业管理人才对物管企业来说至关重要,管理人员素质的高低,不仅影响到物业管理的服务质量水平,而且关系到企业的长期可持续发展。
1、要求政府部门尽快建立统一的物业管理法规,完善物业管理的法律体系,使物业管理做到有法可依,有章可循,能够依法运行。明确区分开发商、业主、物业公司之间的责、权,以减少纠纷,更好地维护各方利益,从而促进物业管理企业的不断发展壮大。
2、政府加大监管力度,推行物业管理的市场化进度,严格实施招投标制度,由业主来选择信得过、能够提供质价相符服务的物业管理企业,通过各物业公司之间的良性竟争来提高行业的整体水平。
3、着重加强边远落后地区的物业管理建设,广泛宣传物业管理的相关知识,提高社会各界对物业管理的认识。运用广播、电视、报纸等传媒,通过多种形式,大力宣传物业管理的作用和意义。只有提高了人们对物业管理的认识,才能更好地促进物业管理产业的蓬勃发展。
4、提升人员素质,做好人才储备。物业管理不仅涉及面广,而且专业性强,需要多方面的专业人才,并具备相应的专业知识、专业技能和现代化管理手段。人才是企业发展的动脉血,要适应市场的需要,就必须在人员培训上下功夫,制订切实可行的培训计划,坚持理论和实践相结合的原则,进行定向培训、专业培养,提升队伍素质,以适应物业管理市场的需求。
针对目前我国物业管理的现状,随着我国经济的高速发展,未来的物业管理企业必将向着社会化、专业化以及智能化和信息化的方向发展。
物业管理涉及面比较广,业务也比较繁杂,物业服务公司既可以承担全部业务,也可以把专业性比较强的部分服务项目分离出去,委托专业公司来完成。物业服务公司主要进行组织、协调和管理,物业管理社会化是以物业的所有权和管理权相分离以及社会分工发达为前提的。物业管理职能的社会化大大方便了业主和使用人,使广大业主和使用人能集中精力投入到他们自己的工作中去,从而为社会创造更多的财富。
物业管理是由专业的管理企业——物业管理公司实施对物业的统一管理,除了物业管理公司从事专业服务外,绿化公司、保安公司、清洁公司、清洁公司等专业化公司提供专业服务已逐步成为一种趋势。物业管理公司仅仅是一个管理机构,而将一些专业管理以经济合同的方式交予相应的专业经营服务公司,这有利于提高城市管理的专业化和社会化程序,并能进一步推进城市管理向现代化管理方式转换。
(三)物业管理的智能化与信息化。
物业管理的智能化与信息化是物业管理的必然趋势。在沿海城市、大城市的一些物业公司在物业管理中,运用现代控制技术、自动控制技术、通信技术等高新技术和相关的设备系统实现对物业及物业设施设备、物业环境、物业消防、安保等的自动控制和集中管理,全面提升企业水平,打造了自己的服务品牌,实现了规模化、节约化经营模式,把竞争对手远远抛到后面,抢占了市场先机。因此其已成为当前物业管理企业竞争制胜的关键筹码。
总之,随着我国房地产和物业管理行业的迅速发展,物业管理在我们的生活中扮演着越来越重要的角色,物业管理行业有巨大的发展空间,但也存在诸多问题急待解决,服务质量急需提升,否则难以适应社会对物业管理专业化、综合化的要求。
参考文献:
[1]胡伯龙,杨韬。物业管理理论与实务[m].北京:机械工业出版社,2008.
[2]郭世民,周建华。物业管理[m].北京:中国建筑工业出版社,2007.
[3]姜早龙,张涑贤。物业管理概论[m].武汉:武汉理工大学出版社,2008.
热门物业发展心得范文(19篇)篇十七
发展是每个国家、每个社会始终关注的重要话题,也是每个人所追求的目标。为了让一个国家的发展达到良性循环,不断推陈出新,就需要有一个科学的发展理念的指引。在我认真学习各种发展理念的过程中,我深刻地体会到发展理念的重要性,并加深了对发展的理解。下面我将讲述我对发展理念的心得体会。
首先,我认为一个科学的发展理念必须关注人民的福祉。人民是一个国家最宝贵的资源,只有让人民过上幸福美好的生活,才能形成一个稳定和谐的社会。因此,发展理念中必须包含人民的福祉至上的原则,将人民的利益放在首位。只有从人民的需求出发,解决人民的困难和问题,才能真正达到持续发展的目标。我觉得这一点在我国的“以人为本”的发展理念中得到了充分的体现,通过满足人民的物质和精神需要,实现人民的全面发展。
其次,我认为一个科学的发展理念必须注重生态环境的保护。环境问题是当今世界面临的最大挑战之一,如果不重视环境保护,任由污染和破坏发展下去,最终将导致不可挽回的后果。因此,发展理念中必须要有可持续发展的理念,要注重生态环境的保护和恢复。只有保护好我们的环境,才能保障人民的健康和生存,才能让未来的世代继续享受美好的生活。例如,中国提出了绿色发展的理念,通过推动产业转型升级、促进清洁能源利用等方式,努力实现经济和环境的双赢。
再次,我认为一个科学的发展理念必须坚持创新驱动。在现代社会中,科技的发展对国家和个人的发展起着举足轻重的作用。一个国家只有不断创新,才能在激烈的国际竞争中立于不败之地。因此,发展理念中必须要有创新的思维和行动。只有鼓励科技创新、加大对研发的投入,才能提高国家的核心竞争力。作为一个年轻人,我深感创新对个人的重要性。在学习和工作中,我时刻保持着积极进取的心态,勇于尝试新思路和新方法,不断提高自己的创新能力。
另外,我认为一个科学的发展理念必须坚决反对一切形式的不公平。不公平是社会的毒瘤,不仅剥夺了人民的公平竞争权,也阻碍了国家和社会的发展。因此,发展理念中必须要有公平正义的原则。只有构建公平的制度和机制,打破阶级和地区的不平等,让每个人都有平等的机会去发展、去实现自己的梦想,才能真正实现社会的和谐稳定。例如,我国提出了构建社会主义核心价值观的发展理念,强调了公平正义的重要性,鼓励每个人都为实现社会公平贡献自己的力量。
最后,我认为一个科学的发展理念必须倡导开放合作。世界已经成为一个大家庭,各国之间的命运紧密相连。在这个时代,一个国家只有与世界接轨,开放自己的市场,才能实现更大的发展。因此,发展理念中必须要推动开放合作的理念。只有积极参与国际交流与合作,吸收外部的有益经验和资源,才能获取发展的动力,实现跨越式的发展。我觉得中国的“一带一路”倡议就是一个很好的例子,通过与各国合作,为中国以及参与国家的共同发展带来了新的机遇和动力。
总之,发展理念是指导一个国家、一个社会走向繁荣发展的灵魂,是推动每个人不断进取的动力。一个科学的发展理念必须关注人民的福祉,注重生态环境的保护,坚持创新驱动,反对一切不公平,倡导开放合作。只有在这样的理念指引下,一个国家和社会才能实现可持续的发展,让每个人都过上幸福美好的生活。
热门物业发展心得范文(19篇)篇十八
物业管理行业生存发展的现状及未来前景 物业管理作为国际通用的不动产管理模式和方法,在80年代初期伴随着住宅商品化的市场进程传入我国。20多年来随着市场经济的不断成熟,物业管理的发展由初级阶段进入快速成长阶段,已经成为我国房地产业发展的重要组成部分,同时,也成为与人民群众生活水平密切相关的新型服务行业。
物业管理行业的发展对加速市场经济的进程,实现住宅商品化起着积极的推动作用。我国物业管理经过20余年的探索和实践,其巨大的社会效益、环境效益、经济效益、强大的生命力和广阔的发展前景日益显著,是一个朝气蓬勃的朝阳产业。
一、物业管理行业健康发展对社会主义经济建设的积极作用
(一)、促进国民经济的增长
党的十六大确立了全面建设小康社会的宏伟目标,住房消费将是今后一段时期内居民消费的热点,以住宅为主的房地产业是全面建设小康社会时期国民经济增长的强有力的推动力。人们对良好的居住环境的需求,刺激了商品住房的供应,住宅产业的迅速发展拉动了相关产业的发展。与房地产业相关的产业国民经济得到了迅速的增长。
市最基本的原素,居住环境的改善和管理对城市的管理起着重要的作用。
城市房屋是城市的重要标志和组成部分,城市房屋的管理是城市管理的重要内容。城市房屋管理的好坏直接影响城市整体面貌和管理水平。我国20年的物业管理实践证明,由于物业管理的迅速发展,使城市原有的面貌发生了巨大的变化,缩短了和发达国家城市管理的距离。
(三)、减轻了社会就业的压力,缓解了就业供需的紧张矛盾
物业管理企业属于劳动密集型的企业,就业容量相对较大。据建设部2002年统计资料表明,全国物业管理企业已经超过2万家,从业人员超过230万人,相当于我国社会服务业从业人员的23%。物业管理行业的迅速发展有力的缓解了城市企事业下岗职工,农村剩余劳动力和部分复员转业军人的就业矛盾。实现了党的十六大把增加就业和促进经济增长作为宏观调控的目标。今后随着物业行业的发展,将对解决就业压力起着更大的推动作用。
(四)、对维护社会安定起到了重要的协助作用
从20多年的物业管理实践看,物业管理在维护社区秩序,协助政府防范犯罪、预防火灾、爆炸等恶性事故中起到了重要作用。有资料表明实行物业管理的社区比没有实行物业管理的社区,刑事犯罪、火灾事故、燃气泄露爆炸等事故呈明显的下降。
各物业企业开展的丰富多彩的社区文化生活,促进了居民的身心健康,增进了邻里之间的和谐关系,促进了社会主义精神文明的建设。
随着社会经济体制的转型,社区建设越来越受到社会各界的关注,成为城市管理的基础性工作。物业管理是社区服务的重要组成部分,通过社区委员会和物业公司的有力合作,整合资源,形成社区建设的合力,既有利于为人民群众创造良好的居住环境,也有利于促进社会安定和社会主义精神文明建设。
(五)带动城镇居民服务消费支出增长
物业管理行业的迅速发展,有利的带动了城镇居民服务消费的支出,打破了人们固有的传统消费意识,使花钱买服务逐渐成为人们的普遍意识。据统计,全国居民用于物业管理费支出及社区配套经营服务项目上的支出,每年超过300亿元。强有利地促进了国民经济的增长。
二、物业管理行业生存发展的现状
(一)综合管理体制不顺、执法能力较差
定,但由于处理这类问题已经超出了物业管理企业和物业企业主管部门的权限,需要社会各部门的有利配合。因此,各地的物业管理实践对此类事件均不能很好的解决。对于这类问题,物业公司没有执法权,业主委员会也没有执法权,政府相关部门又执法不力,因此说,这不是法律空白的问题,而是政府执行力的问题。另一种纠纷是无法可依,如:堵塞园区交通,车辆不按规定乱停乱放、园区内车辆发生交通事故等,此类事件物业管理企业很难协调,处理时也无法可依。
(二)政府对物业管理在城市管理中的重要性认识不足,正面宣传引导不够
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热门物业发展心得范文(19篇)篇十九
我国教育正在进行一系列深化改革,新教育体制的基本框架即将建成,教育制度的创新,特别是建立现代教育问题提到了议事日程。社会主义现代化建设的宏伟目标涵盖着现代化教育的建设,而现代化教育是社会主义现代化建设的人才保障,现代教育制度是现代教育的组成部分,为了探索现代教育制度,有必要了解什么是现代教育与教育现代化。
1.社会现代化是一个复杂的进步过程。
世界范围内,对现代化的研究有经济特征学派、政治特征学派、科技特征学派、思想心理学派以及多维综合学派。要准确地把握现代化看来不可专注于某一个角度。美国著名社会学家阿・英格尔斯在《从传统人到现代人》一书内也认为,社会现代化是一个体系,是由不同的系统构成的;整个社会结构包括经济、政治、社会文化和社会服务四个基本方面。一个社会是否是现代化的,要用系统的观点从这四个方面进行综合考察。我国社会学家司马云杰在《文化社会学》中阐述道:“我们所说的现代化,乃是社会主义形态的一种高度发展的文明形式,它标志着一个历史时代的全部特征”。总而言之,社会现代化虽然是个综合的社会体系,但它的基础是人的现代化,也就是人的素质的现代化。
社会的现代化对现代教育提出一系列新的要求,具体地说,主要有如下十点:
(1)实施普及义务教育。英文中在educa-tion(教育)前面所冠的形容词obligatory,其含义为义不容辞的、必须的、义务的.。所以这里的义务应当理解为带有强制性的,也就是必须实施接受的意思。义务教育准确的定义为:“根据国家法律规定对适龄儿童实施一定年限的普及的、强迫的、免费的学校教育”(顾明远主编《教育辞典》第1卷,第69页)。1619年诞生于德意志魏玛邦的义务教育,到19世纪七十年代后期经济发达的国家已普遍实行,尔后义务教育的年限逐渐延长。目前义务教育已成为世界多数国家普遍实行的教育制度,年限一般在5年到12年之间,可见义务教育是现代教育的基本特征之一。
(2)建立起现代教育体系。在学前教育、基础教育之上,构筑起职业教育、中等教育、高等教育、成人教育等各级各类教育的完整体系。
(3)职业教育得到充分的发展,形成以中高等职业教育为主的职业教育体系。
(4)成人教育高度发展,终身教育思想逐步取代传统的教育思想,并作为一种教育制度贯穿整个教育体系。
(5)教育事业法制化,实现依法兴教、依法治教、依法施教。也就是说,从教育思想到办学、管理、教学等各个方面都有以教育法律法规为准绳的标准,以教育法制化为手段推进教育现代化。
(6)学校教育与生产劳动从分离走向结合,高等教育走向“教学――科研――生产”一体化之路,职业教育走教学与生产实习相结合之路。
(7)教学内容丰富而协调,各级各类教育各有侧重地设置由人文科学、社会科学、自然科学组成的完整的课程体系。
(8)在教学方法与教学手段上,采用以现代电子技术为主要手段的现代声像教学与电子计算机教学。
(9)在教育教学管理上,采用现代管理理论与管理制度。
(10)形成完整的现代教育理论体系。社会现代化对现代教育提出的十点要求,大多与教育体制相关,特别是前五条的内容,是建立现代教育制度必须解决好的课题。
2.教育现代化给现代教育提出的新要求。
教育现代化,一般是指经济与教育相对落后的国家,采取一系列改革与发展政策,推进教育事业的发展,争取达到现代教育水平的过程,以及最终使得教育高度发展,满足本国现代生产、现代科学文化发展与社会进步的需要,实现教育向现代社会所要求的先进水平的转化。教育现代化的水准并无一个绝对的尺度。由于教育本身具有较为复杂的属性,如有社会性、生产性、历史性、阶级性、民族性、继承性等等,因而有的教育规律具有世界性,有些规律依附于不同的社会制度。因社会价值观念、意识形态、民族传统等方面的区别,不可能划定全世界统一的教育现代化的标准。我们所追求的教育现代化,现阶段可以参照经济中等发达国家教育所达到的教育现代化水准,结合我国物质、观念、制度、传统等若干层面的实际状况,确定教育的具体目标与各个主要项目的内涵,在实践中形成有中国特色的社会主义的教育现代化。
具体地说,教育现代化给现代教育提出如下七点要求:
(1)教育思想的现代化。要以有中国特色的社会主义理论与终身教育思想为指导,树立起现代的教育发展观、价值观、质量观、人才观、教学观、教师观、学生观等等,为教育现代化奠定思想基矗。
(2)教育目标的现代化。教育要使社会成员具备适应现代社会要求的现代人所应有的素质。21世纪最成功的劳动者将是全面发展的人,将是对新思想和新机遇最开放的人。
(3)教育结构的现代化。建立起各级各类教育协调发展,功能齐全,效益优良,结构优化的终身教育体系。
(4)教育管理的现代化。要建立完善教育法规体系,加强管理手段与制度的现代化建设,为教育管理的现代化提供法律上与条件上的保障。
(5)教育内容的现代化。教学内容反映现代科技文化的最新成果,不断更新教材,建设优秀的教材体系,为提高教学质量创造良好的条件。
(6)教学手段和教学方法的现代化。充分利用现代视听工具和信息传播工具进行教学,扩大施教范围,提高教学效果与效率。
(7)教育理论和教育科研方法的现代化。以先进的教育科研方法与教育实验手段,揭示出教育教学规律,促进教育教学质量和办学效益的大幅度提高。教育现代化对现代教育的七点要求,涉及建立现代教育制度的思想基储价值观念、管理原则等问题,故必须认真研究,加以解决。
二、现代教育制度的建立。
1.教育制度、教育体制、教育机构。
教育制度与教育体制这两个概念是隶属与包容的关系。教育体制是指教育机构设置及其管理权限与有关制度的总合,而教育制度是指整个国家各种教育机构的体系,教育体制包容教育制度,而教育制度隶属于教育体制。教育体制的改革,其中就包括着教育制度的改革。但是教育制度改革有其自身具有的更深刻的内涵,教育制度的创新必须以深化教育体制改革为条件。教育机构指的是进行各级各类教育工作的场所和从事教育管理及研究的机关。教育应当做广义的理解,所以教育机构应当包括:各级各类学校(如中小学、职业学校、高等院校、职工学校等)、学前教育机构(如托儿所、幼儿园)、校外教育机构(如少年宫、辅导站)、成人教育机构(如职工大学、干部管理学院、广播电视大学、成人考试站、高等教育自学考试辅导班)、各级教育行政机关(如国家教委、省市教委等)、教育科学研究机构(如教科院、教科所、教育教学研究室等)。我国的现代教育制度,就是符合我国国情与现代教育的要求,为实现现代化教育服务的教育机构体系;其目的就是为了更好地贯彻落实我国的教育方针,提高全民族素质,促进社会主义物质文明和精神文明建设。
2.现代教育制度的框架。