最优小组工作服务方案(汇总18篇)

时间:2023-10-30 作者:笔砚最优小组工作服务方案(汇总18篇)

工作方案需要经过领导和相关人员的审批和批准才能执行。这些工作方案范文涵盖了不同行业和领域的工作,具有一定的代表性和参考价值。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇一

本标准规定了社会工作服务项目绩效评估目标、原则、主体、内容、方法和程序。

项目评估可参照使用。

社会工作服务social work service

面的专业性服务,以协助服务对象恢复和发展社会功能、提升服务对象适应环境的能力。

社会工作服务项目social work service program

服务要求所设计、实施的社会工作服务任务。

3 评估目标

3.1 评估社会工作服务项目目标的实现程度、专业服务效果及项目资金的使用情况。

3.2 总结社会工作服务经验,提炼社会工作服务技巧,提升社会工作服务水平。

项目的资质提供依据。

4 评估原则

4.1 客观性原则

以客观事实为依据,准确反映社会工作服务项目在投入、运作、产出以及成效方面的实际情况。

4.2 专业性原则

注重考察社会工作的专业价值、理论、方法和技巧在服务项目中的运用。

4.3 系统性原则

目的整体情况。

4.4 可操作性原则

评估方法符合项目实际,采取定量与定性相结合,易于操作。

5 评估主体

5.1 评估组织者

统筹评估相关事宜。

5.2 评估执行方

评估组织者直接组建的专业评估团队或受委托的专业评估机构组建的专业评估团队。

评估团队应具备以下条件:

——不少于5 人的单数组成;

年以上相关社会工作实务经验的人员不低于30%;

——不少于1 名熟悉社会组织财务工作、具有中级及以上专业技术职务的财会人员。

6 评估内容

6.1 项目方案

项目方案的评估应包括:

——社会工作服务项目的策划是否专业、规范;

——服务对象界定是否符合项目基本要求;

的覆盖范围和目标指向;

——预算方案是否体现目标相关性、政策相符性、经济合理性、公益导向性的原则。

6.2 项目实施

6.2.1专业人员配备与使用

施中发挥相应作用。在人员使用过程中,是否能够做到分工明确、优势互补、团队协作。

6.2.2物资配置

在项目实施中,使用的场地、设备、服务设施及相关物资是否能够满足项目运行需求。

6.2.3专业服务价值理念运用

保密”等专业原则。

6.2.4专业服务理论运用

在项目实施中,是否正确依据社会工作专业相关理论。

6.2.5专业服务方法运用

在项目实施中,是否恰当运用社会工作专业方法和技巧。

6.3 项目管理

6.3.1项目行政管理

是否制定和执行了项目人事管理制度、财务管理制度、物资管理制度及保密制度。

6.3.2专业规范性管理

是否制定了服务对象权益保障制度。

6.3.3项目进度管理

度,并合理安排工作进度。

6.3.4服务质量体系与督导

机制;是否提出持续改进机制。

6.3.5风险管理与应急预案

项目执行机构是否对其项目实施过程中存在的风险进行预估,是否制定了项目应急预案。

6.3.6项目资金管理

项目资金使用是否符合预算执行方案和财务管理制度。

6.4 项目成效

6.4.1目标实现程度

评估内容包括:

——合同规定的服务目标达成情况;

——合同规定的服务数量完成情况;

——合同规定的服务对象改善情况;

——合同规定的服务组织及其专业团队从项目实施中得到成长发展的情况。

6.4.2满意度

评估服务对象、购买方、项目执行方对社会工作服务过程与成效的满意度。

6.4.3社会效益

对项目的影响力、可持续性、可推广性进行评估。评估内容包括:

——社会反响:奖惩情况、宣传报道、研究成果;

——决策影响:对项目可持续发展的思考与建议被相关部门采纳;

——资源整合:组织参与、社会捐赠、志愿者参与。

7 评估方法

7.1 资料分析法

资料分析法应包括以下内容:

项目财务管理制度)和组织日常工作记录(如董事会或理事会会议记录);

风险管理);

务满意度调查结果统计)和项目各类工作报告(如项目中期报告、总结报告)。

7.2 观察法

观察法应包括下列内容:

服务对象的互动等;

侧面了解项目的服务过程。

7.3 问卷法

问卷法应包括下列内容:

息;

——依据项目总体目标和服务对象的实际情况,科学设计调查问卷及抽样样本;

——在问卷调查结束后,评估人员应对问卷回收情况、问卷填写完整性和内容真实性进行质量复核。

7.4 访谈法

体意见进行访谈。

7.4.2与项目执行方的负责人、项目负责人及工作人员就以下内容进行访谈:

该项目给组织带来的影响以及项目运作中遇到的困难;

观、理论和方法的情况,项目完成情况,项目资金使用情况,项目管理制度及落实情况。

7.4.3与项目购买方代表就项目运作情况的满意度进行访谈。

8 评估程序

8.1 制定评估方案

8.1.1起草方案

评估执行方应根据评估组织方的要求,起草详细的评估方案。

8.1.2方案内容

评估方案内容应包括:

——目标任务;

——基本方法;

——进度安排;

——人员安排;

——经费预算;

——风险控制。

8.1.3方案确认

评估执行方应将评估方案交评估组织方确认,双方确认同意后签订委托评估协议书(见附录a)。

8.2 组织人员

评估执行方应根据评估方案,组建评估团队,针对项目开展评估培训。

8.3 发送通知

安排。

8.4 实施评估

被评估方应根椐评估要求提交自评报告。评估执行方在收到自评报告和相关材料后及时组织评估。

评估实施过程中,被评估方应根据评估需要,及时向评估执行方提供项目相关的各类资料。

8.5 出具报告

8.5.1报告内容

评估报告内容应至少包括:

——评估开展情况;

——项目及执行基本情况;

——评估结论及建议。

8.5.2评估结果反馈

沟通,征询被评估方意见。

评估执行方出具正式评估报告并送达评估委托方。

9 评估报告运用

9.1 项目购买方

9.1.1评估报告应作为项目购买方是否继续委托或中断委托项目的决策依据;

善的参考依据;

9.1.3评估报告宜作为优秀项目评比、资金投入等方面的参考依据。

9.2 项目执行方

9.2.2评估报告应作为项目执行方对项目经验的总结和对项目进一步改进的参考依据。

附录a(资料性附录)

委托评估协议书

表a.1给出了社会工作服务项目委托评估协议书的样式。

表a.1 委托评估协议书

                                                                                  编号:

委托方(甲方):

受托方(乙方):

兹有甲方委托乙方对        项目进行评估。乙方接受甲方委托。双方经协商达成以下约定:

(一)项目评估范围:

接受乙方项目评估的,系      项目(以下简称     项目),共计      项。

(二)项目评估的主要内容

(三)项目评估工作时间要求:

(四)费用及付款方式

1.本协议的评估费为人民币(大写)    元,该费用包括完成评估工作的所有运作资金、人员工资等有关费用。

2.付款方式:甲方应在本协议签订后20 个工作日内向乙方预付     %项目评估费,其余_______%项目评估费在乙方提交评估报告后付清。

经费划拨至如下账号:

开户行:

开户名:

开户账号:

(一)甲方的权利和义务

1.甲方的权利

(1)甲方对乙方的评估及报告撰写过程享有指导权,对乙方撰写的评估报告成果享有知识产权。

(2)甲方有权对乙方在评估工作开展过程中各项工作目标的完成情况、评估经费使用及各项评估指标落实情况进行监督,必要时提出修改意见和建议。

(3)对于监督过程中出现的问题,甲方有权对乙方提出整改要求。乙方在整改后仍不能满足开展评估工作条件的,甲方有权终止协议并向乙方追讨全部经费。

2.甲方的义务

(1)按照合同规定如期向乙方拨付评估工作经费。

(2)协调各业务主管部门、各项目承办机构,尽力解决评估工作中遇到的问题,为乙方提供必要的支持和帮助。

(二)乙方的权利和义务

1.乙方的权利

乙方按本协议规定获得评估工作经费;为完成本次评估工作,可以向甲方提出给予必要支持的要求。

2.乙方的义务

(1) 按照约定完成项目评估工作,出具真实、完整、专业的项目评估报告。由于受项目评估工作性质的约束,以及项目执行单位内部控制制度的固有局限性和其他客观因素制约,存在着某些重大错报可能未被发现的风险,因此,乙方的评估责任并不能替代、减轻或免除项目执行单位的项目管理责任。

(2) 对执行业务过程中知悉的项目执行单位的组织机密严加保密。除法律另有规定外, 未经项目执行单位同意,乙方不得将其知悉的组织机密和项目执行单位提供的资料对外泄露。

(3) 根据项目实际完成情况和甲方要求,分期分批出具评估报告(如因项目执行单位未能及时提供评估资料等原因造成延期的,另行商定)。

三、违约责任

1.任何一方未按约定履行,另一方有权要求对方履行或终止本合约,并保留要求对方赔偿损失的权利。

2.对于甲方原因造成乙方工作进度延期,甲方不得追究乙方责任。对于乙方因自身原因未能及时有效地履行本合约,甲方有权不支付相应的评估费用,直至终止合约。

3.甲乙双方均应按照《中华人民共和国合同法》承担违约责任。

4.本协议书一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):

 

乙方(盖章):

法定代表人(签字):

法定代表人(签字):

联系人:

联系人:

地址:

地址:

邮编:

邮编:

电话:

电话:

传真:

传真:

日期:    年   月   日

日期:    年   月   日

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇二

为完善社区卫生服务机构功能,提高工作水平,切实为辖区居民提供高效、优质的医疗卫生服务,特制订本方案。

(一)疾病控制进社区内容。

1、社区传染病管理:传染病登记、传染病报告、结核病转诊与管理;

2、社区计划免疫接种:建立健全辖区计免档案,保持冷链正常运转;

3、社区开展慢性病防治工作;

4、社区开展健康教育。

(二)妇幼保健进社区内容。

2、儿童保健:掌握辖区适龄儿童基本情况并分类建档,做好婴幼儿系统管理和“四二一”体检工作,做好儿童四病(肺炎、腹泻、佝偻病、贫血)防治及相关知识的宣传及健教活动。

(一)市、区(东风公司)疾病预防控制机构职责。

1、市、区疾病预防控制机构分级负责社区计划免疫、传染病管理、慢性病防治和健康教育工作,统一使用预防接种卡、儿童预防接种证、疫情报告卡,按照《计划免疫技术管理规程》,有计划、高质量地组织开展预防接种工作。

2、根据工作需要,分级开展培训,市疾病控制中心培训到区级和社区卫生服务中心,区级负责本辖区社区卫生服务站。必要时,市疾病控制中心要组织社区卫生服务中心、站集中开展培训。市区疾病预防控制机构每年对每名专业人员培训不少于2次,每次不少于2天。

3、市区两级疾病预防控制机构按照传染病管理、计划免疫等业务工作规范,定期开展对社区卫生服务机构的督导检查和业务指导,市级要指导到区和社区卫生服务中心,必要时指导到社区卫生服务站,区级要指导到社区卫生服务中心和站。具体内容包括:制订工作计划,提供所管辖业务工作所需的表、卡、册、报表等,坚持例会制度,深入中心、站开展业务指导,开展传染病漏报率调查和接种率调查,分半年、全年业务工作检查评比。

(二)市妇幼保健院和区(东风公司)妇幼保健机构职责。

1、市妇幼保健院和区(东风公司)妇幼保健机构分级负责社区妇幼保健工作,全市社区卫生服务机构统一使用孕产妇、婴儿系统管理手册(卡),按照两个系统管理运转方案统一管理,对筛选的高危孕产妇实行统一管理,接受住院分娩。

2、根据工作需要,分级开展培训,市妇幼保健院培训到区级和社区卫生服务中心,区级负责本辖区社区卫生服务站。必要时,市妇幼保健院要组织社区卫生服务中心、站统一开展培训。市、区妇幼保健院每年对每名专业人员培训都不少于2次,每次不少于2天。

3、市区妇幼保健机构按照两个系统管理要求,定期开展对社区卫生服务机构的督导检查和业务指导。市级要指导到区和社区卫生服务中心,必要时指导到社区卫生服务站,区级要指导到社区卫生服务中心和站。具体内容包括:制订工作计划,提供所管辖业务工作所需的表、卡、册、报表等,坚持例会制度,深入中心站开展业务指导,分半年、全年业务工作检查评比。

1、掌握本社区居民的总体健康状况、疾病流行态势及影响居民健康的主要危险因素;发现、登记和向区疾病控制机构上报传染病疫情;督促结核病人转诊和化疗;开展慢性病防治工作;开展以向居民讲课为主要形式的健康教育工作;建立规范化接种门诊,实行日接种门诊制度。

2、掌握辖区孕产妇、儿童基本情况,为辖区孕产妇建立围产期保健手册,督促其定期到产科门诊进行产前检查,督促产妇进行42天检查,筛选高危孕产妇,实行专案管理,促进住院分娩,开展产后访视。

3、开展婴幼儿系统管理,实行“四二一”体检,对筛选出的高危儿、肥胖儿、体弱儿进行专案管理,做好儿童四病(肺炎、腹泻、佝偻病、贫血)防治;认真做好辖区产后访视及新生儿访视,积极宣传母乳喂养,提供母乳喂养技术指导。

4、及时向区疾病控制与妇幼保健所上报相关报表。

5、指导和督促社区卫生服务站开展预防保健工作。

1、掌握本社区居民的总体健康状况、疾病流行态势及影响居民健康的主要危险因素;发现登记和向社区卫生服务中心上报传染病疫情;开展慢性病防治工作;开展以向居民日常咨询、发放宣传资料为主要形式的健康教育工作;根据卫生行政部门的规划,建立接种站,每月定期开展预防接种;不承担接种任务的,要负责社区内接种对象的管理和免疫预防健康教育工作,协助社区卫生服务中心完成儿童免疫接种工作。

2、掌握社区内孕产妇、婴幼儿基本情况(包括流动儿童);

协助社区卫生服务中心开展孕产妇、婴幼儿系统管理。建立辖区7岁以下儿童花名册,为3岁以下儿童建立儿童保健手册,督促其进行“四二一”体检。对怀孕妇女登记造册,督促早孕建册、产前检查,做好母乳喂养指导工作。做好儿童营养、儿童疾病防治、儿童安全防护等知识的宣教活动。做好妇女常见病多发病的防治知识的宣传活动。

1、疾病预防控制,传染病管理,计划免疫接种运转程序不变;

2、儿童系统管理按有权出具《出生医学证明》并建卡的管理运转程序不变;

3、孕产妇系统管理—“围保册”的建立及运转作如下调整:

第一,市妇幼保健院、东风公司妇幼保健所、两区妇幼保健所分辖区负责围保册的管理及运转。市妇幼保健院负责市太和医院、市人民医院、市中医院;东风公司妇幼保健所负责本系统(含社区卫生服务中心);两区妇幼保健所负责本辖区内社区卫生服务中心。

第二,经费由上述四家分别管理,单独结算。

第三,各种报表上报运转,按以前规定不变。

(一)5月上旬,三区及东风公司提出免疫接种点设置意见,市卫生局根据意见进行免疫接种机构调整,确定设立免疫接种门诊(点)的社区卫生服务机构。

(二)5月中下旬,市疾病控制中心和市妇幼保健院对社区卫生服务机构专业人员分两批进行培训。同时,社区卫生服务机构开展免疫接种机构建设,市卫生局根据培训和建设情况进行资格准入。

(三)5月份,市疾病控制中心和市妇幼保健院制定各种工作制度和规范,确定工作程序,并下发到各社区卫生服务机构。同时开展业务指导。

(四)5月份,社区卫生服务机构做好本辖区基本情况的摸底和宣传工作。同时,按照市区疾控机构的要求,规范传染病管理程序和要求,制订健康教育内容,正式开展传染病管理和健康教育工作,市、区疾病预防控制机构加强督导。

(五)6月份,社区卫生服务机构开始建立围保册(卡),正式开展两个系统管理,市区妇幼保健机构加强督导,协调地段医院与社区卫生服务机构业务关系。

(六)7月份,社区卫生服务机构开展第一轮次预防接种,市、区疾病预防控制机构加强督导,协调其与地段医院的业务关系。

(七)xx年底进行检查评价,总结表彰。xx年进一步调整巩固提高。xx年实现规范管理,确保绝大多数预防接种任务和所有孕产妇、婴幼儿系统管理工作由社区卫生服务机构承担,并建立良好的管理机制,保持较高的工作水平。

1、市卫生局将妇幼保健和疾病控制工作要求纳入对三区卫生局年度综合目标考核内容、纳入市直医疗卫生单位年度综合目标考核内容,年底检查工作完成情况。实行社区卫生服务机构等级评审制度,将妇幼保健和疾病控制工作内容纳入社区卫生服务机构等级评审的主要内容之一,年度进行专项检查,并根据检查情况对社区卫生服务机构进行奖惩。

2、市、区(东风公司)疾控中心、妇幼保健院对所有预防保健业务人员进行轮训,提高社区卫生服务机构人员素质,保证其胜任工作。每月要检查指导基层一次,指导面不低于30%,并及时向市卫生局反馈情况。同时,制定奖惩措施,合理分配利益,激励基层单位完成工作任务。

3、三区卫生局和东风公司卫生处加大检查督导力度,落实各社区卫生服务机构负责人的责任,理顺社区卫生服务中心、站之间业务管理关系,保证工作效果。

4、市卫生局根据社区卫生服务机构承担疾病控制与妇幼保健任务量和工作完成情况,给予一定的资金补助。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇三

xx社区现有劳动能力人员2475名,其中失业人员632名,正常使用中的有70人,低保12人,残疾15人,困难家庭10人,实际失业的有73名。xx社区结合本社区实际,实现充分就业工作全覆盖,特制定以下工作措施:

(一)健全组织体系,完善各项规章制度。

社区党委、居委会高度重视创建“充分就业社区”活动,成立了由社区主任担任的“社区充分就业”领导小组,定期开展就业工作碰头会议,不断完善就业工作覆盖面。同时社区建立了岗位信息联络员队伍,由社区各行政小组长、在职党员、在册党员,各类志愿者队伍组成。及时收集岗位信息。其次,将完善社区的各类制度,建立失业人员调查建档制度,困难失业人员跟踪服务制度,失业人员安置承诺制度。以各类规章制度的完善,提高了社区充分就业服务水平。

(二)加强政策宣传引导,服务社区失业人员。

社区本着“以人为本,服务居民”的服务目标,根据本社区的实际情况,认真做好充分就业工作,做好政策的宣传引导者,对社区内失业人员开展就业再就业政策宣传,充分利用社区的宣传栏、黑板报、网站、电子屏幕和就业援助员深入失业人员家庭等多种形式,宣传积极向上的就业志愿,使失业人员正视自身条件,积极就业。对社区居民开展劳动就业政策宣传,并组织专门人员为居民解答有关再就业政策方面的问题和咨询。同时积极做好《失业证》、《再就业优惠证》的发放与管理工作,充分发挥劳动保障室与失业人员互通信息的桥梁作用,及时总结经验,发现问题,积极向街道劳动保障部门反馈政策执行过程中出现的各种问题和矛盾。

(三)以送岗位服务上门,扎实推进充分就业活动根据社区的实际情况,在社区内积极开发各种公益性就业岗位,充分利用复兴南街个体老板多的特点。通过建立灵活就业组织和兴办服务实体、组织家政服务等多种形式、多渠道创造一批社区就业岗位,利用街道网络信息库,获得信息后立即通知失业人员,促进社区内就业困难人员实现再就业。同时加强与社区内各类用人单位的联系,及时掌握各用人单位空岗信息,同时,建立用工需求信息库与求职需求信息库。通过社区保障室协调对号入座,从而达到在本地区内解决下岗失业人员再就业的目的。积极配合街道做好定期劳动力专项招聘会,为辖区内有需求的失业人员提供优质服务,并做好跟踪服务工作。

(四)以援助在身边活动,达到优质服务稳民心结合社区志愿服务特色,由志愿者协办员定期走访失业人员家庭,对“零就业”家庭重点关注,及时了解掌握失业人员的就业意向和生活状况,对有困难的失业人员及时给予必要的帮助。积极配合街道劳动保障机构为失业人员,尤其是就业困难人员提供职业指导和职业介绍服务,组织推荐其参加职业技能培训,使所有有劳动能力和就业愿望的失业人员都参与到积极的就业准备活动中。对有创业愿望的人员指导其参加开业培训,并积极宣传各项涉及开业的优惠扶持政策。及时全面地掌握社区内就业困难与家庭生活困难人员的实际情况,配合政府有关部门做好“低保”人员的认定工作,对生活困难、急需就业的人员,要给予即时就业安置,基本消除“零就业家庭”。

对社区内的劳动力资源状况定期进行摸底调查,摸清楚社区内各类失业人员底数。对社区内未就业群体进行排查,找原因、想对策。排查可采取电话排查与走访排查相结合的方式,有记录、有台帐,准确详细建立一人一档,全面掌握失业人员特别是就业困难人员等各项基础动态信息的收集,为失业人员再就业提供充分依据。建立失业人员基本情况台帐,实行动态式管理办法,按时上报情况。并对灵活就业人员进行登记和认证管理,帮助落实就业再就业各项扶持政策,提高他们的就业稳定性。

(五)以帮扶落实服务,实现共享促就业。

社区将在区、街道的指导下,组织开展多样化的再就业援助活动(包括就业指导、就业咨询、就业宣传、就业互助,以及小规模的再就业招聘活动等)。通过社区的文艺进社区,服务活动进社区进行宣传,及时将就业信息、就业政策信息送到社区失业人员手中,最终实现由被动式就业服务向主动式就业服务的转变,由一般性、普遍式就业服务向自助式、个性化就业服务的转变,由依赖政府帮助就业向自谋出路、互助就业的转变。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇四

坚持以党的十_大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,按照廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率的总体要求和“为民、便民、利民、富民”的原则,围绕发展第一要务,大力实施“阳光工程”打造行政服务平台,建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,建立高标准、规范化的乡镇便民服务中心,打造服务型政府、效益型政府、透明型政府。

(一)坚持便民利民原则。以方便群众办事为目的,简化办事程序,减少办事环节,科学设置服务窗口、筛选服务项目、确定工作流程,实行“一个窗口受理、一次性告知、_服务、一次性收费”,为群众提供优质、便捷的服务。

(二)坚持依法行政原则。严格依照法律法规办理审批服务事项,规范工作程序和办事行为。创新工作思路、科学编制流程,杜绝违规收费、搭车收费,防止不作为、乱作为、慢作为行为,严禁吃、拿、卡、要及以权谋私现象的发生。

(三)坚持因地制宜原则。从实际出发,整合现有人力、物力、财力资源,集约利用。要创新方式,深化内涵,夯实基础,创出品牌,打造亮点。

(四)坚持公开透明原则。开展“一套业务告知单、一套申报材料范文本、一套政策法规文件依据、一张办公流程图”公示文本活动,并通过服务指南、办事须知,公开服务事项、办事程序、申报材料、办结时限、收费依据和收费标准等事项,增强工作的透明度,方便群众监督。

三、机构设置及其职责范围。

缠溪镇便民服务中心为镇政府的综合性服务机构,设在镇财政所。中心设主任一名,由常务副镇长__同志兼任,设具体负责人一名,由镇党政办主任__担任,设专职管理员一名,由冉航担任。便民服务中心的工作职责是:

1、组织协调有关部门和各基层站所依法办理进中心的审批服务事项;。

2、负责制定各项规章制度、管理办法并组织实施;。

3、负责对服务窗口和窗口工作人员进行管理考核;。

4、负责处理对窗口工作人员违规违纪行为的投诉;。

5、对需上报上级行政审批服务中心办理的审批事项,提供咨询代办服务。

四、进驻单位及任务。

根据岗位职能与职责,镇政府将各职能单位全部纳入便民服务中心,实行集中为民服务,实现“只进一扇门、只找一个人”就可以办好相关服务。具体包括以下部门:派出所、劳保所、计生办、工商所、合管站、国土所、畜牧站、民政办、林业站、司法所、财政所等11家单位。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇五

为了更好地树立政府形象,体现社区调委会的工作职能,提升居民的满意率,真正把为民服务落到实处,全面加强人民调解组织规范化建设,充分发挥人民调解委员会在及时化解纠纷、实现社会稳定方面的不可替代的“第一防线”作用,社区调委会确立社区委员会负责人为第一责任人,民调主任以及社区物管、劳动保障站全力配合,协调的工作机制,全面组织协调开展社区民生工作。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇六

本人已认真学习,知悉该规章制度内容,本人在实习期间自愿遵守该文件及企业其他规章制度的各项规定,如发生以下情形之一,愿意接受实习单位给予终止实习退回学校等相应处理:

(一)有意向倒卖车票的单位或个人提供火车票谋取私利的;

(二)个人以营利为目的,买进火车票后又高于买进价卖出或变相加价谋取私利的;

(三)与票贩子勾结倒卖车票谋取私利的;

(四)利用工作便利接送无票人员进出站(含客技站)上下车谋取私利的;

(五)列车工作人员私带无票人员、安排越席乘车及其他不符合乘车条件人员谋取私利的;

(六)列车工作人员为旅客代办车票、霸座卖座谋取私利的。

(七)在实习期间触犯刑律的犯罪行为者;

(八)因本人过失发生安全事故、路风事件者;

(九)对工作不负责任,发生野蛮粗暴待客者;

(十)在实习期间不服从分配,不听从指挥,违反铁路运输有关的劳动纪律、组织纪律、作业纪律者。

实习单位(公章):实习学生签名:

法定代表人(委托代理人):

年月日年月日。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇七

案例小红,女,9岁,在民工学校就读,家住某市郊区。

父亲龚某偏瘫,基本没有劳动能力,家庭收入全来自于母亲起早贪黑地拉黑摩的。

家庭月收入七八百无,生活极其贫困。

二零零六年,母亲

王某不堪生活压力想离家出走,遭到父亲强烈反对后放弃。

父亲为此曾多次在小红面前表现出悲伤和痛苦情绪,后来父亲为此还曾自杀过一次,反幸自杀未遂。

2008年9月29日早晨,小红起床后想叫父母起床,突然发现父母已经双双惨死在床上。

闻到室内有一丝甜甜的农药味,小红认为父母是喝敌敌畏死的,因父亲曾经说过敌敌畏是甜的。

邻居报警后,警察很快就来到现场,警方调查后确认小红的父亲在杀死其母亲后,服毒自杀身亡。

小红至今还不知道事实的真相。

小红的亲戚都十分贫困,无力抚养她。

一方面,小红悲伤不已,她不禁反复问自己为什么自已出生在这样的家庭,而其他人却不是这样呢?另一方面,一夜之间家人全部去世,自已依靠谁,还能上学吗?小红陷入了困境。

问题:请针对小红的情况设计社会工作服务方案。

问题的陈述与分析

通过以上案例分析,小红主要存在下列问题:

1、生存生活问题

(1)生活安置问题(2)生活适应问题:(3)新的人际依附关系的搭建

2、心理情绪及精神问题

(1)心理和情绪疏导问题:(2)丧亲、自杀所带来的精神创伤问题:(3)对父母自杀行为的认识问题:(4)安全感、信任感和自信心的重建:

1、生存生活问题

(1)生活安置问题:这是需要解决的问题,也是需要社会工作者紧急干预的事件。

小红的父母双亡,家里的亲戚又没有能力抚养她,小红的生存与抚养问题急需得到解决。

(2)生活适应问题:无论对小红如何进行安置,小红都将面对一个全新的学习生活环境。

如何尽快融入这个环境,适应新环境中的人员和互动交往模式,并发展和其周围人员的良好关系,培养新的生活方式等都将成为对小红的一个全新挑战。

(3)新的人际依附关系的搭建:父母死亡让小红原有的社会支持网络解体,失去了旧的人际依附关系。

小红的健康成长需要建立新的人际依附关系,发展新的人际交往模式。

这种依附和交往可以是对同学朋友的,看护人员的或者学校老师、寄养父母等新监护人的。

总之,小红需要从新的依附和交往关系中找寻到关怀、依赖和安全感。

2、心理情绪及精神问题

(1)心理和情绪疏导问题:从父亲生前的痛苦和自杀未遂到目睹父母的死亡,尚处于学龄期的小红在心里留下了深深的阴影。

尤其是父母的突然离世,小红将经历震惊、抑郁、内疚、深陷于丧失、恼怒等负面心理和情绪,如果这些心理得不到正确的矫治,如果这些情绪得不到适当的宣泄,小红可能出现心理情绪的问题,从而影响个人的心理精神健康。

(2)丧亲、自杀所带来的精神创伤问题:父母的突然离世可能让案主不知所措,甚至产生逃避的自我保护所应,不肯承认父母离世的现实。

要帮助案主正确地认识死亡,勇于接受失去双亲的事实。

在此基础上坦诚地面对自己遭遇的创伤和感情,不是怨天尢人,而是调试心态,积极适应生活中发生的巨大改变。

大的冲击,可能让案主认为自杀是一种解脱痛苦的有效方法,如果这种认识建立起来,以后在遭遇困境时她就会倾向于选择同样途径来解决问题。

因此,要帮助案主正确看待父母的自杀,教育其对生命的尊重,培养健康的.生命观。

(4)安全感、信任感和自信心的重建:生活的突变可能让案主对内外部世界的稳定产生怀疑,对未来充满不安全感、未知感、无力感,失去掌控感。

因此需要通过给案主营造稳定的生活环境,由外部世界的稳定增强案主内心的稳定。

同时需要通过个案治疗和生活中的细节增强案主的效能感,使她认识到未来虽然有很多变化,但自己是有能力控制、面对抑或改变的,重建对自己的信心。

方案设计

根据以上对小红问题和需求的分析,设计为小红服务的综合社会工作方案,包括:

1、方案目标

方案基本目的是为小红的成长创造一个良好环境。

具体来说,包括以下目标:

(1)妥善安置小红的生活和学习,并协助其尽快适应生活和学习环境;

(2)帮助小红在新生活学习环境中,结交新的伙伴,建立新的人际关系网络。

(3)疏导小红因丧亲、目睹自杀等所带来的不良心理和情绪,纠正不良认知。

(4)帮助小红勇敢面对丧亲事件和生活改变,建立健康的人生观以及生死观。

(5)帮助小红重建对生活的信心,挖掘案主潜能,促使其恢复正常的社会功能,由他助到自助。

2、方案关施策略

为了解决小红丧亲所带来的各种问题,满足小红多方面的需求,需要采取多种介入策略,综合运用各种方法来达到上述目标。

主要包括:

(1)针对小红安置和心理情绪的个案工作。

针对小红的问题,可以开展以下个案工作:

a初步接触,探索近期和长期安置。

和小红的亲属、邻居、村委会等有关人员进行面谈,详细了解小红小人及家庭的背景资料;和小红本人进行接触,稳定其情绪,探讨其本人对未来的打算,与案主初步建立服务关系。

通过初步预估,收集相关资料,探讨小红的近期和长期安置方案。

可以为小红争取“五保”待遇,探讨由村委会担任监护人,委托有抚养意愿和抚养能力的家庭进行抚养。

这种安置可以使其生活在所熟悉的环境中,在就读学校继续原来的学业。

也可以探索由民政部门监护,在儿童福利院、孤儿学校等机构进行安置,由符合条件的家庭进行寄养、收养等。

b初次探视,评估小红的安置状况。

在安置初期,进行初次探视。

到小红的安置场所、就读学校进行座谈,详细了解小红当前生活学习情况,观察小红目前的物质生活条件和学习条件,了解小红在家庭或者机构以及学校的生活适应程度和人际交往情况,了解小红的心理和情绪,并由案主视角初步把握其问题和需要,通过观察和面谈等对案主过去和现在的状况进行评估。

c再次探视,关注小红心理情绪状况。

和小红进行面谈,以真诚、尊重、接纳和关心的态度进行倾听、观察、理解和回应,了解小红从危机发生至今的心理感受,引导其宣泄不良情绪,教导表达不良情绪可行途径,掌握服务对象心理情绪状态,从小红的立场出发探索和定义问题。

对威胁服务对象身体和心理安全的因素的危险程度、失去能动性的情况和严重性进行评估,了解对象在危机事件中的心路历程,巩固与案主的信任关系。

d后续探视,鼓励服务对象面对危机。

营造分享与开放的空间和氛围,引导协助小红去讲述自己的所思所想,通过语言、声调和躯体语言向求助者表达支持与关怀。

采用游戏治疗的方法,让案主透过游戏协助自己理解生活中的经验,在游戏中摸索及试探出适合自己的因应方式,并通过游戏中主导、自主的过程找回失落的自我掌控感及自尊,借由游戏,与案主探讨生命的价值。

让案主认识到社会工作者是可靠的支持者,在社会工作者的支持下学会面对丧失,转化案主的软弱感,学习对逝者生命的不同看法。

e持续探视,促进小红的自助行动,与小红面谈,共同搜索过去或现在关心自己的人,使案主看到自己身边的关爱,促使案主明白自已仍被关爱。

与案主共同行动,探讨与度过危机相关的内部和外部条件,帮助案主选择替代现有行为、态度和使用环境资源的方法,使案主看到自己身边的各种资源并促使案主积极地探索可获得的环境、可资利用的处理危机的方式,发掘积极的思维方式,促进案主通过社会支持和环境资源的获得增加对生活的自主控制。

(2)针对小红心理情绪的小组活动。

根据小红的生活学习环境,为缓解其心理情绪,可以开展以下小组活动:

a自杀认知小组。

避免组员错误理解死者自杀是对幸存者的轻视,重拾组员对自我的认同;帮助这些丧亲的人彼此建立相互支持的关系网络,通过对死者的追忆、悼念、思考,缓解居丧带来的心理压力,并赢得别人的帮助。

b丧亲支持小组。

组织小红以及在学校、社区中其他丧亲的儿童开展小组活动,通过小组活动,在有相似经验的儿童间建立一种亲密感,让他们一起感受、回忆、想象、描绘以及思考有关死亡的体验,减轻丧失父母带来的心理压力;协助他们在彼此之间建立一种相互鼓励、相互帮助的人际网络;帮助他们学会从别人的经验中建筑资源和支持,寻找面对的勇气;减轻丧亲儿童的孤独感和悲惨感。

c案主生活学习支持小组。

帮助案主熟悉并适应安置家庭(机构)学校及班级的各种规章制度和要求,投入有序的学习和生活中;在全班培养一种互敬互爱的气氛,营造家庭成员间、同学间的亲密感,减轻案主的孤独感和陌生感。

(3)针对小红生活的社区活动。

整合社区资源,帮助案主建立社会支持系统,例如通过社区服务中心、居委会等组织向社区中的私人、企业、基金会等募集资金,向案主提供可能的物质救助。

社区中还可借助慈善组织,针对案主开展相关活动,为案主提供家庭式的节日温暖。

(4)针对类似孤儿的制度倡导活动。

结合案主服务的经验,倡导社会政策,倡导政府应加强儿童福利立法,特别是在意外事件或危机发生后,政府应有高效反应机制,在第一时间主动承担起救助孤童的责任,帮助幸存者得到妥善的安置,建立积极的救助体系,给孤儿提供完善寄养家庭制度和认领养孤儿制度,加强对寄养和领养家庭的后期照料监督制度,加大对外来贫困家庭的关注力度等。

3、服务方案执行

社会工作者立足社会工作价值观,遵守社会工作道理伦理守则,根据个案工作、小组工作、社区工作的有关技巧开展工作,为小红提供个性化的个案服务,开展小组活动和社区活动。

在此过程中,要注意监督服务工作进度,及时处理各种危机事件,整合社区及社会资源等。

4、服务方案的评估

根据服务方案要达到的目标,社会工作者可以采取目标测量的方式进行评估,也可以测量社会工作对案主的影响,还可以邀请督导和同事对工作进展情况进行评估。

一、总体计划:

(一)活动主题:让“烦恼”飞

(二)活动目的:让上班族在活动中活跃身心,释放压力。

(三)活动地点:有限公司

(四)活动时间:

(五)参与对象:佳天下装饰工程有限公司的工作人员。

(六)参与人数:6~10 人。

二、具体计划: (一)活动前期计划: (1)组内确定实习面对的企业,选定活动主题,做初步活动方案,并商讨预案。

(2)与实习单位取得联系,共同商讨本次活动的相关事宜。

如参加活动的相关人员,场地 安排等。

(3)与预定参加活动的相关人员取得联系,确保活动能顺利进行。

对于不能参加的人员, 做好登记,及时补入人员名单。

(4)购买活动需要的物品,查询到达实习地点的路线,以免中途出现差错。

(5)在活动开始前一个小时内到达实习地点,确保有充裕的时间做现场准备工作。

(二)活动过程: 活动名称 时间 目的 规则 所需物品 开场白 释放“压力” 13:00~13:05 13:05~13:15 暖场用这种独特的方式,让 参与人员心身放松。

1、给参与人员分发气球,每人一个。

2、引导大家把气球吹大。

3、让每个人把自己的压力写在气球上。

4、把气球抛向空中(或者踩破)。

气球 备 注 坐地起身 13:20~13:30 体现团队成 员的配合, 让大家明白 1、四个人一组,围成一个圈,背对背地 坐在地上。

2、不用手撑地站起来。

合作的重要性 3、随后依次加入人数,增加难度。

(有人手触地则游戏失败) 合力吹气球 13:35~13:40 让参与人员 明白合作的 重要性,在活动中放松。

准备六张签,上写:嘴巴;手(二张) ; 气球脚(二张) ;气球(每组一个) 。

适合全部的人游戏方法: 1. 分组,不限几组, 但每组必须要有六人。

2. 每组每人抽签。

然后 二个抽到脚的人抬起抽到的人把气球坐破。

蹲蹲乐 13:45~13:55 考验参赛者 的反应能力,活跃现 场气氛。

1、参与者每个人挑选一个名字。

2、记住自己和其他参与者游戏中的名 纸张字。

3、被叫到的那个人蹲下重复指令, 如此循环。

(被叫到没蹲下或者错蹲的人淘汰) 总结 13:55~14:00 对整个活动 做小结 参与者以及实习同学分享感受。

附: 惩罚节目 :学广告台词、动作 今年过节不收礼啊不收礼,收礼还收脑白金啊脑白金; 嗨,你的益达!-----是你的益达! ; 我也用妇炎洁,洗洗更健康(老外的口气) ; so easy,妈妈再也不用担心我的学习了(用童声) ; “我是你的什么” “你是我的优乐美啊” “啊!原来我是奶茶啊” “因为这样我就可以把 你捧在手心了” (也是必须把动作加进去)

四、注意事项 (一)招募组员

1、与实习单位以及负责人取得参与本次活动参与者的联系方式,及时通知他们参与,在活 动前作最后一次活动参与人员确认,对于不能参与的要做好登记。

2、活动前联系组员,通知活动时间。

3、活动人数少量不足时,可以由志愿者填充。

(二)安全问题 1、在活动前,实习同学就要提醒每一个参与者,活动时要听从引导者的安排,不要擅作主 张。

2、准备的游戏活动实习同学要事先做好安全评估。

(三)活动气氛不够活跃 1、活动带领者要熟悉活动的流程、规则,同时有一定的主持经验。

2、活动带领者要首先准备好几个应对冷场现象的方案以备急用,调动现场气氛。

3、其他同学要配合活动带领者,调节气氛。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇八

2021年,--社区各项工作,在街道工委的坚强领导和办事处的正确指导下,以深入学习贯彻党的十九大精神和习总书记的一系列重要讲话精神为指导,实施乡村振兴战略,强化社区服务功能,全面推进社区建设,不断提升和谐社区品位,推进社区城市转型发展国宾片区1、7、8、9组拆迁工作和天府绿道建设工作如期完成,经济和社会融合发展。统筹推进社区经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设,把--社区建设成为安居乐业的美丽家园,为全面建成小康社区贡献--力量。

二、工作目标。

1.努力完成街道工委办事处2021年度对社区下达的综合目标考核任务——党的建设、党风廉政建设和反腐败、社会治理、公共服务、城市管理、经济发展、项目建设、转型发展、城乡统筹、环境保护和社区建设等方面的任务。

2.进一步加大信访慰问工作力度,范文写作努力化解社区社会矛盾。充分认识信访慰问工作的重要性和紧迫性,把信访慰问工作落到实处,认真做好不稳定因素的排查和社会矛盾纠纷的调处工作,早预案、早安排、早落实,进一步加强社会治安综合治理和平安社区建设工作的整体推进,防止群体性上访事件的发生,力保完成“零进京”任务。

3.进一步做好网格化服务管理工作。全心全意为社区居民服好务、办好事。优化网格工作模式,无缝对接群众需求,找准工作切入点和着力点,协调好内部关系,营造和谐的工作氛围,大事讲原则、小事讲风格,严于律己、宽以待人,实现社区这个大家“家和万事兴”良好局面。加强理论和业务知识的学习,强化社区网格服务功能,以社区党群服务中心为核心,形成多层次的阵地服务网络,把“一标三实”工作做好做扎实,服务社区居民群众,服务社区经济和社会发展。

4.巩固“一核多元”基层治理模式。构建以社区党组织为核心,以居委会自治为基础,以社区工作站为管理服务平台,以社区各类主体共同参与社区治理体系,提高社区服务水平,实现基层治理现代化水平的提升,为建设平安和谐社区打下坚实基础。

5.做好安全生产消防安全工作。在安全管理上应认真贯彻“预防为主、范文内容地图防消结合”的方针,群策群力,严防死守,将安全生产消防安全危险性降低到最低限度,首先要提高安全防范意识。其次,严抓防范队伍建设和安全生产消防安全技能培训。第三是要强化制度建设和责任落实,检查督查到位,档案管理完善。

6.做好环境保护工作。坚守习总书记“绿水青山就是金山银山”的教导,提高思想认识,加强组织领导,严格落实环境保护工作“一岗双责、党政同责”的要求,健全环境卫生管理组织和相关制度,强化环境卫生监督,落实门前三包责任制,落实河长制工作职责,完善环保考核机制。

7.做好国宾片区--1、7、8、9组征地拆迁推进工作,力争在2021年底前实现该片区全面交地。坚持以“推进见成效、落实有效果”的工作总体思路,按照街道三环路扩能提升改造工程暨跃进中心村拆迁改造工作办法,做到讲政治、讲方法、讲时效,强担当、切实增强复命意识和落实能力。在征地拆迁推进工作中,力求强化精气神,进一步提升党员干部队伍的信心和决心,坚定一种“必胜”的毅力,倡导一种“必拆”的定力,保持一种“必干”的动力,切实提振党员干部队伍拆迁的信心和决心,坚定党员干部队伍拆迁的勇气和担当;在征地拆迁工作中,要强化群众性,相信群众,依靠群众,发挥群众是真正英雄的革命精神,工作总结坚定群众主体决定“拆”,凝聚群众力量实施“拆”,发挥群众作用监督“拆”,充分发挥广大群众在拆迁工作中的热情和激情,深入探索农村集体土地征地群众意愿整体拆迁模式,确保2021年底前--1、7、8、9组国宾片区拆迁工作全面交地。

8.做好社区党建工作。2021年,社区党建工作要深入学习宣传贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以全面从严治党为主线,以坚守理想信念宗旨为根基,大力加强总支政治建设、思想建设、干部队伍建设、基层组织建设、党风廉政建设。充分发挥党总支在社区工作中“一核多元”的核心作用,为推动社区经济社会全面发展提供坚强的政治保证。

三、措施保证。

1.认真学习、贯彻党的十九大精神,把十九大精神学深、悟透,继续开展“两学一做”学习教育,以实际行动践行新时代中国特色社会主义理论这一马克思主义最新理论成果。

2.夯实党建基础,提高党建工作水平。以习近平新时代中国特色社会主义理论指导社区党建工作始终,认真开展好“不忘初心,牢记使命”主题教育,强化“三会一课”、民主评议党员活动,认真学习贯彻《中国共产党党务公开条例(试行)》,确保党的十九大精神在基层落地生根。

3.加强工作作风建设。认真学习《中国共产党廉洁自律准则》,以更高更严的要求,践行廉洁自律规范,坚持理想信念宗旨“高线”,永葆共产党人清正廉洁的政治本色;认真学习《中国共产党纪律处分条例》,以身作则,带头增强党章党规党纪意识,敢于担当,守住纪律“底线”,自觉做守纪律、讲规矩的模范。

4.充分发扬民主。国家的一切权力属于人民。个人简历在社区的经济和社会融合发展中,特别是城市转型发展——拆迁工作中,要相信群众,依靠群众,倾听群众的意见和心声,坚持民主集中制原则,在充分发扬民主的基础上实行正确的集中,使广大群众的愿望和诉求得到充分的表达和尊重,把决策权置于阳光之下,达到公开、公正、廉洁、高效。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇九

xx社区人民调解委员会为了进一步发挥社区委员会的职能,更好地为社区居民服务,把民调工作落到实处,结合本社区的实际,根据街道工委,办事处的要求,拟定如下工作方案。

为了更好地树立政府形象,体现社区调委会的工作职能,提升居民的满意率,真正把为民服务落到实处,全面加强人民调解组织规范化建设,充分发挥人民调解委员会在及时化解纠纷、实现社会稳定方面的不可替代的“第一防线”作用,社区调委会确立社区委员会负责人为第一责任人,民调主任以及社区物管、劳动保障站全力配合,协调的工作机制,全面组织协调开展社区民生工作。

扎实开展民调工作加大宣传力度,充分利用社区的宣传栏、悬挂横幅、等宣传阵地加强对社区居民的宣传教育,一方面提升社区居民对民调工作的知晓率,另一方面使居民知法、懂法、守法,从而减少违法犯罪的发生。

规范调解协议书在20xx年的民调工作中,针对目前人民调解在法律地位的发展形势,我社区对每一起纠纷认真做好台帐,制作好调解协议书,使之达到规范程度。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇十

按照“以人为本、依法管理、科学戒毒、综合矫治、关怀救助”的戒毒工作原则,通过社区戒毒(康复)工作,逐步建立以社区为基础,以家庭为依托,戒毒治疗、康复指导、救助服务功能兼备的戒毒工作体系,努力实现吸毒人员戒断毒瘾、身心康复、回归社会。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇十一

1、爱心奉献社区,和谐永驻家园。

2、社区是我家,建设靠大家。

3、你的家,我的家,连在一起是大家;你帮我,我帮你,宛如幸福大家庭。

4、搞好社区居民委员会选举,建设管理有序文明详和的新型社区!

5、实行社区自治,选好社区居民委员会班子!

6、坚持党的领导,依法办事!

7、掌握消防常识,遵守消防法规。

8、尊重选民意愿,保障选民的民主选举权利!

9、建优美环境,创和谐小区。

10、创安全文明小区,建安居乐业家园。

11、清洁环境,人人有责。

12、服务进社区,文明进万家。

14、弘扬志愿精神构建和谐社会。

15、以人为本服务居民。

16、用我们的爱心和双手,共建温馨美好的家园。

17、青年服务社区,社区培育青年。

18、以人为本服务居民。

19、尽我们所能,服务居民所求。

20、心系社区群众着力改善民生。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇十二

1、用最好的服务,取得居民最大的满意。

2、用心服务诠释我的真情,真诚奉献赢取您的`满意。

3、用我真情的服务,换取真心的笑容。

4、营造以人为本的发展环境,以优质服务树形象。

5、新社区,兴泰州,心服务,馨感觉。

6、效率至上,服务争先。

7、为您做得更好。

8、微笑缩短距离,服务延伸真情。

9、认认真真做事,踏踏实实做人。

10、热情接待,有问必答。

11、热诚心关爱心感恩心心心系他人;邻里情亲友情手足情情情暖社区。

12、全心全意全为您。

13、亲情服务,快乐你我。

14、您满意的笑容就是我对工作的追求。

15、尽职敬业,微笑服务。

16、服务面对面,承诺心连心。

17、当好街巷小总理,服务社区大家庭。

18、春风化雨诚心贴心聚人心;兰桂齐芳群策群力汇群馨。

19、诚心诚意为民办事。

20、察民情知民意关注民生,帮民困解民忧赢得民心。

21、把居民困难的事当自己困难的事来办。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇十三

要建立起政府统一领导、禁毒委员会组织协调指导、各相关部门履行法定职责、社会力量广泛参与的工作机制,加大社区戒毒(康复)工作力度。

(一)派出所:对吸毒人员进行检测和登记,实施动态管理;责令吸毒成瘾人员接受社区戒毒和决定强制隔离戒毒,责令解除强制隔离戒毒人员接受社区康复;参与社区戒毒人员(社区康复人员)的日常管理;配合卫生院开展戒毒药物维持治疗工作。

(二)司法所:对社区戒毒人员(社区康复人员)开展法制宣传教育,提供司法援助,并配合公安机开展吸毒人员登记。

(三)社会事务办:指导基层组织将社区戒毒(康复)纳入社区建设和社区管理,促进和指导社会工作者参与社区戒毒和社区康复工作,将符合社会救助条件的戒毒人员纳入救助范围。

(四)财政所:负责保障开展社区戒毒(康复)工作的经费。

(五)中心校:对社区戒毒人员(社区康复人员)的文化教育给予支持。

(六)工会、共青团、妇联部门:发挥自身优势,积极参与社区戒毒(康复)工作。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇十四

(一)5月上旬,三区及东风公司提出免疫接种点设置意见,市卫生局根据意见进行免疫接种机构调整,确定设立免疫接种门诊(点)的社区卫生服务机构。

(二)5月中下旬,市疾病控制中心和市妇幼保健院对社区卫生服务机构专业人员分两批进行培训。同时,社区卫生服务机构开展免疫接种机构建设,市卫生局根据培训和建设情况进行资格准入。

(三)5月份,市疾病控制中心和市妇幼保健院制定各种工作制度和规范,确定工作程序,并下发到各社区卫生服务机构。同时开展业务指导。

(四)5月份,社区卫生服务机构做好本辖区基本情况的摸底和宣传工作。同时,按照市区疾控机构的要求,规范传染病管理程序和要求,制订健康教育内容,正式开展传染病管理和健康教育工作,市、区疾病预防控制机构加强督导。

(五)6月份,社区卫生服务机构开始建立围保册(卡),正式开展两个系统管理,市区妇幼保健机构加强督导,协调地段医院与社区卫生服务机构业务关系。

(六)7月份,社区卫生服务机构开展第一轮次预防接种,市、区疾病预防控制机构加强督导,协调其与地段医院的业务关系。

(七)xx年底进行检查评价,总结表彰。xx年进一步调整巩固提高。xx年实现规范管理,确保绝大多数预防接种任务和所有孕产妇、婴幼儿系统管理工作由社区卫生服务机构承担,并建立良好的管理机制,保持较高的工作水平。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇十五

为认真贯彻落实党的十九提出的“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的要求,充分发挥社会心理服务体系建设在预防矛盾风险、促进社会和谐稳定中的重要作用,推进社会治理体系和治理能力现代化,努力建设高水平的平安健康穆棱。按照《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》要求,结合我镇实际,制定本实施方案。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻落实《穆棱市社会心理服务体系建设工作方案》的有关文件精神,深刻认识领会我国社会矛盾的新变化,着力推进社会心理服务体系建设,建立完善全社会参与社会心理服务的运行机制,强化党委政府和部门协作,逐步构建起以心理知识宣传普及为前端、心理问题监测预警为中端、高危人群精准干预为末端的“社会心理健康全程服务链”,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态,促进社会和谐稳定,实现政府治理和社会调解、居民自治良性互动,打造共建共治共享的治理格局。

今年要实现以下目标:

1.镇级心理工作办公室建成率达100%,各村依托村委会、农家书屋等场所,设立心理咨询室或社会工作室,村心理服务咨询室建成率达到80%,为村民提供心理健康服务。

2.特殊人群的排查发现率、登记造册率达到90%,监测预警及时率、个体干预率达到85%。

3.疑似严重精神障碍患者线索调查完成率、诊断及时率达到95%,报告患病率达到4‰以上。

4.普通人群心理健康教育覆盖率达到100%,农村人群核心知识知晓率达到50%,村心理咨询开展率达80%。

5.镇综治工作平台中设立社会心理服务信息模块,心理服务信息入库率达到100%;特殊人群社会心理服务电子档案建成率达到95%。

(一)建设“三级”心理服务平台。

1.建设乡镇心理服务站。乡镇负责本级社会心理服务体系建设,依托综治中心,结合乡镇综治工作、市场监管、综合执法、便民服务“四平台”建设,设立至少1个心理服务站,向公众提供心理健康服务。

2.建设村心理服务咨询室。镇负责辖区内各村心理咨询工作室或社会工作室建设,配备专(兼)职心理辅导人员、法律工作者及社会工作者。组织志愿者对村民开展心理健康宣传教育和心理疏导。绘制“心灵之旅”地图,标明社会心理服务指导中心、镇心理服务站、村心理咨询室等的地理位置,方便群众就近接受服务。

(二)培育社会心理服务人才队伍。

1.社会心理服务队伍。将卫生院医护人员、村干部、网格员、社区民警、人民调解员等作为社会心理服务兼职工作者,组织开展社会学、社会心理学等方面知识的培训,提高其开展社会心理服务、心理疏导、危机干预和化解矛盾纠纷的能力。组织机关、企事业单位人员进行系统培训,不断壮大社会心理服务力量。

2.志愿者队伍。积极鼓励专业人才和社会力量加入社会心理服务志愿者队伍,联合医疗机构、心理咨询机构、企事业单位、行业协会等单位通过开展公益活动、分享会、朋辈支持等方式,为群众提供多元化的心理咨询服务、心理疏导和危机干预等心理支持。

1.建立组织领导机制。成立镇社会心理服务体系建设领导小组,党委分管政法领导任组长,分管卫生领导任副组长、卫生计生、组织、宣传、综治、维稳、司法、教育、科技、发改、财政、人社、民政、残联、市场监管、文广、信访、工会、团委、妇联、老龄、科协等负责人为成员,负责本辖区内社会心理服务体系建设工作,统筹推进社会心理服务工作。

2.健全部门协同机制。建立卫生计生、教育、司法、团委、妇联、残联、信访、民政等部门的社会心理服务子系统,以心理健康辅导室为平台,开展行业心理健康教育和评估、心理训练等服务,组织对职业人群、儿童青少年、老年人、妇女、残疾人、特殊人群、严重精神障碍患者等群体实施心理干预,形成部门协调联动的工作格局。

3.完善宣传教育机制。发挥乡镇、村三级社会心理服务平台作用,动员社会组织、专业机构、企事业单位等,广泛开展心理健康宣传进机关、进村居、进企业、进工地、进市场、进家庭等服务活动。实现职业人群、儿童、青少年、老年人、妇女、残疾人、特殊人群、严重精神障碍患者等群体的心理健康教育全覆盖。利用电视、报刊、微信、微博等媒体加强宣传引导,建设一批心理健康教育阵地,每个村至少设置1个以上心理健康教育宣传橱窗(栏)。通过多种宣传途径,提高公众心理健康知识知晓率。

4.建立日常排查评估机制。发挥基层网格化管理、组团式服务工作的“底座”作用,组织村干部、网格员等进企入户,做好社会心理信息采集、特殊人群排查摸底等工作。对矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常及性格偏执等五大类人群,尤其是涉恐、涉稳、重大刑事犯罪前科、涉毒、在逃、肇事肇祸精神障碍患者、重点上访人员等八类特殊人群,逐一建立社会心理服务电子档案,定期开展分析研判和风险评估工作,形成特殊人群心理服务与综治中心规范建设、社会矛盾风险化解、全科网格建设“三结合”的格局。

5.建立预警和干预机制。依托省平安建设信息系统,设立社会心理服务信息库,建立特殊人群心理问题红黄绿“三色等级预警”机制,即“红”色为高危对象、“黄”色为关注对象、“绿”色为一般对象。对流浪乞讨人员实施“心理救助”,对服刑、刑满释放人员及其家属实施“心理援助”,对涉毒、涉稳、邪教等人员实施“心理纠正”,对特殊利益群体实施“心理干预”,对社区矫正人员实施“心理疏导”,对肇事肇祸精神障碍患者实施“救治救助”,努力实现高危对象无自伤自残、肇事肇祸,关注对象无恶意闹访、随意缠访,一般对象无消极冲动行为的“三无”目标。

6.建立“3+1”服务机制。建立矛盾化解(综治)、法律援助(司法)、帮扶救助(民政)与心理疏导干预(卫生计生)有机结合的3+1服务机制,将心理服务工作与市、乡镇、村三级综治工作平台相衔接,及时反映和协调群众利益诉求,消除和减少负面情绪;将心理服务与法律服务结合起来,帮助群众及时了解政策信息,提高法律素养和防护能力;将心理服务与帮扶救助结合起来,对家庭困难的精神障碍患者、心理失常等人员给予帮扶救助。

7.提升“走出去”的心防工作机制。整合各种心理服务资源,破解在心理咨询机构等待群众上门咨询的被动局面,发动乡镇、部门干部主动深入群众,收集需要心理干预疏导的情况,尤其是针对失独家庭、特殊利益诉求群体等“弱势群体”,组织心理咨询专家、乡镇和部门干部认真分析心理失衡原因,按照“一事一策、一人一方案”的原则,因人制宜、因事制宜,量身定制疏导方案,通过党政干部主动牵头、心理咨询师主动介入、公益组织志愿者主动帮扶、基层乡贤主动参与,按需调配最优心理服务力量,综合施策,取得实效。

8.完善严重精神障碍患者预防管控机制。建立日常服务网和专业服务网的“两网互动”机制,按照患者基本情况、风险评估、救治救助情况建立“一人一档”,分类落实帮扶、救助、管控等保障措施;形成专科医院与基层医疗卫生机构的帮扶关系,定期开展患者诊断复核、病情评估、治疗方案调整等“精防日”制度,提供诊断评估、分级管理、定期面访、治疗康复等服务,努力实现严重精神障碍患者服务管理“六个零”,即排查零盲区、管理零遗漏、服务零距离、衔接零缝隙、处置零闪失、命案零容忍的目标。

9.强化心理服务信息互通机制。整合资源,建立卫生、综治、教育、司法、团委、妇联、残联、信访、民政等部门信息互通共享的运行机制。利用信息化手段开展沟通疏导、问题答疑等心理服务。开通咨询热线、微信公众号等服务,回应群众关切、缓解群众心理压力。将心理服务信息纳入政法信息化建设平台,实现数据共享和信息支持。

(一)加强组织领导。加强社会心理服务体系建设,是平安建设和社会治理的基础性、源头性工作,是新时代总结提升推广的重要内容,各村务必引起高度重视,切实加强组织领导,统筹抓好工作推进和督查落实等工作。

(二)加强宣传教育。利用微信公众号、微博等新媒体推送心理科普信息,加强基层心理健康促进与服务力量,推进心理健康教育均等化,营造社会氛围。

(三)落实工作保障。参照社会公共服务体系建设要求,加大社会心理服务体系建设投入力度,将工作经费列入乡镇财政预算。

(四)完善奖补政策。落实严重精神障碍患者以奖代补监护责任,明确区分监护人“以奖代补”与残疾人护理补贴。

(五)强化督导考核。落实社会治安综合治理领导责任制,把社会心理健康服务工作作为综治平安考核的内容,采用评估、督导、考核、激励、惩戒等措施,对因工作不重视、落实不到位导致工作任务未及时完成的,将在年底考核中予以扣分;对发生重特大案(事)件的,实行一票否决权制,并严肃追究有关人员责任。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇十六

(一)市、区(东风公司)疾病预防控制机构职责。

1、市、区疾病预防控制机构分级负责社区计划免疫、传染病管理、慢性病防治和健康教育工作,统一使用预防接种卡、儿童预防接种证、疫情报告卡,按照《计划免疫技术管理规程》,有计划、高质量地组织开展预防接种工作。

2、根据工作需要,分级开展培训,市疾病控制中心培训到区级和社区卫生服务中心,区级负责本辖区社区卫生服务站。必要时,市疾病控制中心要组织社区卫生服务中心、站集中开展培训。市区疾病预防控制机构每年对每名专业人员培训不少于2次,每次不少于2天。

3、市区两级疾病预防控制机构按照传染病管理、计划免疫等业务工作规范,定期开展对社区卫生服务机构的督导检查和业务指导,市级要指导到区和社区卫生服务中心,必要时指导到社区卫生服务站,区级要指导到社区卫生服务中心和站。具体内容包括:制订工作计划,提供所管辖业务工作所需的表、卡、册、报表等,坚持例会制度,深入中心、站开展业务指导,开展传染病漏报率调查和接种率调查,分半年、全年业务工作检查评比。

(二)市妇幼保健院和区(东风公司)妇幼保健机构职责。

1、市妇幼保健院和区(东风公司)妇幼保健机构分级负责社区妇幼保健工作,全市社区卫生服务机构统一使用孕产妇、婴儿系统管理手册(卡),按照两个系统管理运转方案统一管理,对筛选的高危孕产妇实行统一管理,接受住院分娩。

2、根据工作需要,分级开展培训,市妇幼保健院培训到区级和社区卫生服务中心,区级负责本辖区社区卫生服务站。必要时,市妇幼保健院要组织社区卫生服务中心、站统一开展培训。市、区妇幼保健院每年对每名专业人员培训都不少于2次,每次不少于2天。

3、市区妇幼保健机构按照两个系统管理要求,定期开展对社区卫生服务机构的督导检查和业务指导。市级要指导到区和社区卫生服务中心,必要时指导到社区卫生服务站,区级要指导到社区卫生服务中心和站。具体内容包括:制订工作计划,提供所管辖业务工作所需的表、卡、册、报表等,坚持例会制度,深入中心站开展业务指导,分半年、全年业务工作检查评比。

1、掌握本社区居民的总体健康状况、疾病流行态势及影响居民健康的主要危险因素;发现、登记和向区疾病控制机构上报传染病疫情;督促结核病人转诊和化疗;开展慢性病防治工作;开展以向居民讲课为主要形式的健康教育工作;建立规范化接种门诊,实行日接种门诊制度。

2、掌握辖区孕产妇、儿童基本情况,为辖区孕产妇建立围产期保健手册,督促其定期到产科门诊进行产前检查,督促产妇进行42天检查,筛选高危孕产妇,实行专案管理,促进住院分娩,开展产后访视。

3、开展婴幼儿系统管理,实行“四二一”体检,对筛选出的高危儿、肥胖儿、体弱儿进行专案管理,做好儿童四病(肺炎、腹泻、佝偻病、贫血)防治;认真做好辖区产后访视及新生儿访视,积极宣传母乳喂养,提供母乳喂养技术指导。

4、及时向区疾病控制与妇幼保健所上报相关报表。

5、指导和督促社区卫生服务站开展预防保健工作。

1、掌握本社区居民的总体健康状况、疾病流行态势及影响居民健康的主要危险因素;发现登记和向社区卫生服务中心上报传染病疫情;开展慢性病防治工作;开展以向居民日常咨询、发放宣传资料为主要形式的健康教育工作;根据卫生行政部门的规划,建立接种站,每月定期开展预防接种;不承担接种任务的,要负责社区内接种对象的管理和免疫预防健康教育工作,协助社区卫生服务中心完成儿童免疫接种工作。

2、掌握社区内孕产妇、婴幼儿基本情况(包括流动儿童);

协助社区卫生服务中心开展孕产妇、婴幼儿系统管理。建立辖区7岁以下儿童花名册,为3岁以下儿童建立儿童保健手册,督促其进行“四二一”体检。对怀孕妇女登记造册,督促早孕建册、产前检查,做好母乳喂养指导工作。做好儿童营养、儿童疾病防治、儿童安全防护等知识的宣教活动。做好妇女常见病多发病的防治知识的宣传活动。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇十七

按照《中共**省委、**省人民政府关于实施社会主义新农村建设“千村示范、万村提升”工程的意见》(发〔〕29号)部署,从**年至**年利用3年时间,继续开展新农村建设部门、企业包保帮扶工作,为确保包保帮扶工作顺利开展和推进,特制订此方案。

以党的“十八大”精神为指导,以科学发展观为统领,以改善农村环境为切入点,以提升农民生活品质为根本,以深化省“千村示范、万村提升”工程为载体,紧紧围绕“生产发展、生活宽裕、村容整洁、乡风文明、管理民主”的目标要求,完善工作机制,整合社会力量,强化帮扶工作,加大资金投入,集中建设美丽乡村,努力使全县农民过上幸福美满的新生活。

**省社会主义新农村建设领导小组确定的第二批省级示范村和第一批省级示范村中的部分村屯及**县社会主义新农村建设领导小组确定的薄弱村、重点提升村。

通过3年包保,被包保村的集体经济收入高于县平均水平5%以上;农民人均纯收入年递增12%;水泥路在“村村通”的基础上,逐步向“屯屯通”和“户户通”延伸,道路两侧要实施边沟围墙一体化,绿化、美化实现全覆盖,村容村貌得到有效改善,达到居民适用、环境优美、适宜人居的村屯建设标准;建立健全社会主义公益事业保障机制,解除农民生产生活后顾之忧;健全和完善村办公室、文化科技活动室、农民书屋、休闲健身广场、消防设施、医疗卫生室和计生室等公益设施;农村基层组织的创造力、凝聚力、战斗力明显加强,村民自治组织健全、民主管理完善,村级配套组织发挥作用明显。

按照省新农村建设“千村示范、万村提升”工程的总体要求,各包保部门、企业包保任务是:

(一)加强规划指导。围绕“二十”方针的目标要求,统筹推进农村经济和组织建设,协助和指导所包保村屯科学编制新农村建设规划和**年至**年度村屯环境综合整治方案。要加强调查研究,搞好科学论证,履行相关程序,引导组织实施,有计划、有步骤地推进新农村建设。

(二)突出产业开发。坚持把生产发展作为新农村建设的首要任务,以增加农民收入、壮大村集体经济实力、增强新农村建设自身发展能力为目标,根据当地的资源优势、区位优势和产业发展优势,帮助包保村筛选优势项目,招商引资,大力发展特色农业带动农民共同致富。每个包保部门、企业都要在包保期内,帮助所包保村至少研究1个促进农民增收、拉动能力强的经济建设项目。

(三)协调资金项目。要从基层和群众最迫切需要解决的问题入手,积极向国家、省有关部门协调资金、项目和技术、人才,集中投向新农村建设,确保各项建设任务的顺利完成。

(一)对接阶段。**年9月10日前,各包保部门、企业完成与包保村对接工作,制订包保方案,选定驻村指导员,开展包保工作。

(二)实施阶段。**年9月至**年12月,全面启动、实施包保工作。

(三)总结和验收。各包保部门、企业每年要对包保工作进行阶段性总结,形成文材料,附带帮扶资金、物资证明材料报县新农村建设工作领导小组办公室,年末由县新农村建设工作领导小组办公室组织验收。**年12月底前,各包保部门、企业要对包保工作进行全面总结,充分反映包保经验和成果。

(一)加强领导,落实责任。各包保部门、企业要高度重视社会主义新农村建设工作,部门、企业主要领导为第一责任人,分管领导主抓包村工作,相关科室做好协调工作,并实行派驻村指导员工作制度。各部门、企业要针对包保村新农村建设发展实际,强化措施、狠抓落实,确保包保工作顺利进行,收到实效。

(二)加强协调,搞好对接。各包保部门、企业要切实肩负起和履行好联系领导、协调相关部门单位和企业、对上对下及时沟通工作的重大责任,增强帮扶工作的主动性,创造性,不断推动帮扶工作深入开展。每个包保单位都要和所联系的包保村进行帮扶工作对接和协调项目的对接,也可以通过协调会的形式解决包保村建设中存在的问题。

(三)加强扶持,形成合力。包保单位要明确包保工作的意义和目标,调动全体人员的积极性,加大人、财、物和科技的投入,组织机关党员干部深入包保村开展义务献工活动,帮助包保村屯谋划经济发展项目和农民增收致富项目,进行科技、文化、信息传播,切实解决新农村建设中各种疑难问题,千方百计完成包保工作任务。

(四)加强检查,认真考核。县新农村建设工作领导小组办公室加强对包保工作的督促检查,定期调度、通报各包保单位包保工作开展情况;经常深入农村检查包保项目和协调资金落实情况,确保项目和资金落到实处。根据各单位上报的包保投入情况认真审核,实地验收,并将考核结果计入年终绩效考评成绩,推动全县新农村建设工作健康有效开展。

最优小组工作服务方案(汇总18篇)篇十八

(一)加强组织领导。街道办事处创建领导小组要认真组织创建复查活动,做好参创社区的计划落实。做到巩固成果,继续提高。

(二)街道办事处采取集中培训、典型辅导、自查互查、自我评估等多种形式,扎实有效地开展创建活动。

(三)突出创建重点。结合申报社区的实际情况,着重在“13项一票否决”狠下功夫,必须做到在岗协理员本职工作“一口清”,硬件设施上确保到位,基础台帐完善、制度健全、信息录入、指标完成和就业服务等方面全面达标。

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