热门网吧网管心得大全（21篇）

通过撰写心得体会，我们可以更好地了解并发掘自己的优势和劣势。以下是一些精选的心得体会范文，供大家参考和学习心得体会的写作技巧和方法。

热门网吧网管心得大全（21篇）

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热门网吧网管心得大全（21篇）篇一

作为一个网吧网管，我觉得在这个职业上已经坚持了太久，这个职业不仅仅是我的工作，更是我的兴趣。我喜欢倾听别人的需求和故事并尝试解决他们所遇到的问题，我享受这种挑战和满足。在这篇文章中，我会分享我作为网吧网管的体验，几年来的经验教训和关键技巧。

第二段：做好维护工作。

对于每一个网管来说，网吧维护是至关重要的。对于这个领域的人来说，每天都需要做出付出很多的努力。你需要定期打扫机器，升级更新系统和软件，保持机器的稳定性能，定期检查硬件设备与网络连接等等。这些维护任务是为了确保网络设备的有效性和可用性，减少故障和维修时间。只有这样，你才能保持顾客的满意度。

第三段：掌握管理技巧。

管理技巧对于一个网吧网管来说也是不可缺少的。尤其是在服务中，你需要掌握基本的技巧，如如何处理客户抱怨，及时解决问题等等。关注顾客的需求以及从他们那里获得反馈是非常重要的。在处理客户时，不要忘了尊重他们，始终保持耐心和礼貌。此外，在和大客户沟通时，你可能需要一些谈判技巧，以确保能够达到双方满意的合作协议。

第四段：保持技术更新。

技术更新是必不可少的。作为一个网吧网管，你必须时刻跟进技术动态。维护软件和硬件设备要求你有良好的技术能力和知识储备。随着技术的不断创新，你需要保持学习态度，并不断探索新技术，以便更好地服务你的客户。此外，你还应该不断学习满足自己长期发展的职业技能，这对提高自己和职业发展都有很大的帮助。

第五段：准备好应急处理方案。

应急处理方案的意义是显而易见的。一旦遇到网吧出现了意外情况，如网速下降，网络瘫痪或者其他硬件故障，怎么快速有效地处理是需要考虑的问题。为了降低损失和保障客户利益，你需要建立一个恰当的应急处理预案并准备好所需的相关资源。如此，即使在非常困难的情况下，你仍能迅速应对，解决问题并恢复网络服务。

总之，成为一名优秀的网吧网管不仅需要具备上述所述的技能和知识，还需要有良好的沟通、团队协作技能以及工作态度。希望我的经验和建议能够对其他网吧网管提供一些帮助。

热门网吧网管心得大全（21篇）篇二

2、员工上班必须准时，迟到半个小时者按旷工一天处理。

3、当班者需佩戴工牌，衣冠整洁，上班不准穿拖鞋，上班时间必须精神饱满，上班时间睡觉者按旷工一天处理。

4、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑，以免耽误工作。

5、员工，特别是技术人员不得泄露网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。情节严重者，交由相关执法部门处理。

6、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。

7、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。

9、每天网管收银员服务员等，应齐心协力共同打扫卫生，还网吧干净幽雅的上网环境。

1、上班期间保持网吧清洁、整齐，有序，提供网友及时、方便、周到的服。

2、如有客户叫网管，而网管在忙，可先过去了解情况，如是技术问题，及时通知网管前去处理。

3、当客人下机结帐时，必须5分钟内收拾台面。

（备注：违反以上每条者，第一次警告第二次罚款20元。）。

总则：为了规范网吧管理、提高运转效率、明确员工工作范围、加强员工素质培训，以我们的工作为网友提供最好的、全方位的、最便捷的'服务。我们的行为准则：以诚为本、网友至上。

热门网吧网管心得大全（21篇）篇三

网络是现代社会发展的重要组成部分，也是人们生活不可或缺的一部分。随着互联网的发展，网吧迅速崛起，成为年轻人日常生活中不可或缺的一部分。作为网吧的重要一员，网管的工作职责和意义不可忽视。在这样一个“快速消费”、“轻享人生”的时代，网管不仅需要具备优秀的技术水平和服务意识，更需要有对工作的认真负责，以及对自身的专业素养和职业道德的把握。

二、网管工作的职责及挑战。

网管不仅需要在网络维护方面具有扎实的技术储备和操作能力，同时也需要具备优秀的策划、营销、服务等方面的能力。鉴于这些方面的要求，网管势必会面临很多的挑战。首先，网管需要承担维护网络稳定和安全的任务，尤其是针对小学生、初中生等重要群体的管理责任。其次，网管还需要与不同类型的顾客进行沟通，处理客户经常遇到的问题，丰富和拓展网吧服务的资源和内容。此外，网吧作为年轻人文化娱乐场所，网管也需要抗拒不良信息，保护青少年身心健康。

三、认真专注的工作态度。

作为网管，在工作中需要表现出认真负责的态度。对网咖的设备、系统和网络安全的维护，是网管的职责所在。因此，网管需要保持高度警觉，了解和掌握当前市面上各种网络攻击方式和常见的问题，并及时对各种问题进行解决。此外，在客户服务上，网管需要了解客户的需求和想法，并根据客户需求给予有针对性的意见和建议。认真专注的态度，能够提升网管的专业素养，增强自身的品牌价值。

四、专业素养和职业道德。

卓越的专业素养和职业道德，是网管所必备的基本素质。在工作中，网管应当具备良好的职业操守和道德标准，能够遵循职业道德规范，对所维护的网络负责。为此，网管需要具备高质量的技术水平，及时更新知识并学习新的技术，拓展其视野和能力，保持竞争优势。同时，还需要注重数据和用户隐私保护，对于用户的信息要进行严格保密，保障客户的隐私权和信息安全。

五、总结。

伴随着互联网、信息技术的飞速发展，网吧已经成为了人们休闲娱乐、社交互动、学习交流的重要场所。而网管作为网吧的重要员工，需要具备高度的专业素养和职业道德，为网吧的稳定运营和提供良好的服务保驾护航。在实际工作中，网管需要忠于职守、脚踏实地，保持专业素养和职业道德，为顾客提供更好的服务和管理。这既是对顾客负责的体现，也是保障自己的职业前景和光荣形象的重要保证。

热门网吧网管心得大全（21篇）篇四

热门网吧网管心得大全（21篇）篇五

网吧网管是指在网吧工作，主要负责维护网络、设备的正常运行，保证用户能够顺畅上网，也是网吧的日常运营中的重要人员之一。网吧网管的工作内容主要包括了硬件设备维护、软件更新，用户服务、安全监控等方面，需要具备细心、耐心、技术水平高等特点。

第二段：网管工作给我带来的成长。

在做网吧网管的过程中，我学会了很多电脑技术方面的知识。在解决电脑问题的过程中，我也更加了解用户的需求，学会了耐心和细心地倾听他们的问题，并为他们提供最好的解决方案。在工作中，我也更加注重细节，严守工作标准，避免因小疏忽导致大失误。

虽然网管工作可以让我不断学习、不断提高技术，但同时，网管工作也存在着很多挑战。随着科技的不断发展，网吧访客的需求不断增长，网管的工作也越来越繁琐，更需要我们不断探索、不断优化。而且，网络安全问题也日益突出，需要我们时刻保持警觉，严防网络攻击，确保测试网络稳定、安全。

作为网吧重要的管理人员，我认为网管的工作除了繁琐和挑战之外，还具备着相当大的价值。通过不断优化、提升网吧运营水平，我们可以帮助更多的用户得到更加高效、可靠的上网服务。而且，在保护用户隐私、反击网络攻击方面，我们也承担着重要的职责。通过这份工作，我们也能够锤炼我们自己的技术水平，提升自我价值。

总的来说，网管工作虽然存在很多挑战，但是我对其未来的发展充满期待。随着信息技术的不断发展，我相信网吧网管的工作将会变得更加智能、便捷，我们的工作也将会更加高效、有效。同时，我也期待更多的年轻人能够加入到网管的队伍中来，共同推动网吧网络服务的高质量、高效率发展。

热门网吧网管心得大全（21篇）篇六

尊敬的海星网吧老板：

首先致以我深深地歉意，怀着及其复杂而愧疚的心情我写下这份辞职信，很遗憾自己在这个时候突然向海星网吧提出辞职，纯粹是出于个人的原因，不能在海星网吧继续发展！

家中父母岁数大，家里小生意没人接管，多次强烈要求回家帮忙。然而在广州没什么建树，每月的工钱也不够自己花，工作了还要问家里人要钱，愧疚于心。广佛地铁的开通，广佛同城的理念,让我看到的是商机。还有政府为解决大学生就业问题而鼓励大学生创业的放宽政策，深深的触动着我。

离开这个单位，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要决定离开了，我恳请单位原谅我的离开，批准我辞职。

同时，很荣幸曾身为海星网吧的一员，能有机会在这里工作学习，不胜感激！衷心祝愿所有在xxx辛勤工作的员工工作顺利，事业有成！

热门网吧网管心得大全（21篇）篇七

网吧是一个充满活力和热闹的场所，而作为网吧的网管，是最常见的职业之一。作为一名网管，需要人性化的急救技能，可以与玩家进行紧密的合作，同时需要维护工作的正常运作。随着年龄的增长，我逐渐对这个职业有了更深刻的理解，下面将分享我的感悟和体会。

第二段：工作时的挑战。

作为网管，我们需要管理所有注册的论坛和帐户、管理在线广告和服务器，处理任何可能出现的技术问题，同时与游客、酒店、网吧管理员和其他合作伙伴保持联系。由于各个方面的工作非常紧密，我必须始终保持警惕，为所有人提供帮助，不管他们的财务状况如何。

第三段：工作中的收获。

尽管在一些错误的客户中可能需要花费精力，但我也得到了许多真正有价值的反馈，可以用来改进网吧和所有在其中工作的人。同时，我还从熟悉的论坛、聊天室和玩家中建立了令人难以置信的友谊。这种热情和团结精神也促进了与其他网吧工作人员的合作和信任。

第四段：对未来的信心。

通过我的工作经验，我发现一个有效率的网管与其他团队成员和客户之间的情感联系非常重要。当我们积极参与玩家的成功时，我们建立了一种特殊的信任关系，在未来可以进一步推广和发展我们的业务。同时，在处理技术问题时，我还学会了没有问题就是好问题的原则。每个问题都可以看作是应对用户反馈的机会，并为提高我们的服务质量和效率提供优秀的基础。

第五段：结论。

作为一个网吧的网管，我们需要时刻保持警惕，同时积极参与管理和玩家之间的变化。我们不仅管理计算机和提供技术支持，还要与客户进行紧密的合作，并通过良好的结果确保我们的成功。通过我的工作，我学会了尊重用户和其他团队成员，并建立了成功的友谊和信任关系，这进而推动我们不断改进工作效率和质量，进一步拓展我们的商业前景和发展空间。

热门网吧网管心得大全（21篇）篇八

吧有关。

领导。

：

经过深思熟虑地思考，我决定辞去我目前在吧所担任的职位。我决定在此辞呈递交第30日后离开吧，这样您将有时间去寻找适合人选来填补我的离职而造成的空缺，同时我也能够协助吧对新人进行入职培训和做好工作交接，使他尽快熟悉工作。另外，如果吧觉得我在此辞呈递交之后30日内某个时间离开公司比较适合，不妨给我个建议或尽早告知我。

此致

敬礼!

辞职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

热门网吧网管心得大全（21篇）篇九

随着科技的不断发展，人们的生活方式也相应地进行了改变。网络已成为现代人日常生活和工作中不可或缺的一部分，而网吧作为人们休闲的一个重要场所也逐渐发展壮大。然而，对于网吧网管来说，网吧管理的工作日复一日，却藏着许多需要细致处理的细节。在这个信息爆炸的时代，网吧已经成为许多人沉迷网络的地方，如何管理好网吧，让玩家们能够享受到安全、稳定的网络是网吧网管所面临的重要问题。

第二段：网吧的安全管理。

网吧作为一个公共场所，其安全管理至关重要。首先，理性分配空间资源，要确保场所空气流通、温度适宜、灯光明亮，避免出现人员拥堵、器材故障以及传染疾病等问题。其次，网吧内必须设置安全门禁，确保只有经过管理人员审核的用户才能够进入场所，并且可以使用相关身份证明进行实名制验证。此外，设定防火、防盗、防病毒等多重措施来保障场所安全更是必须的。

第三段：控制玩家行为。

作为网吧网管的主要职责之一，就是控制玩家的行为。一方面，需要对玩家的网络行为进行监控并制定网络使用规则；另一方面，需要设定合理的收费标准和时间限制规定，来防止玩家长时间使用网络导致身体健康问题，同时也防止玩家在网吧过度消费导致财务问题。

第四段：定期维护设备。

网吧的设备是开展工作的基础，因此保持设备健康运作也是网管不可忽视的重要工作。网吧网管应该定期维护设备，包括检查所有硬件连接是否牢固可靠，清理服务器、电脑、打印机、鼠标键盘等设备的内部灰尘，更换损坏的配件并升级系统等。只有保障设备的正常工作，才能够提供稳定的网络环境给玩家。

第五段：与用户交流沟通。

最后，与用户建立良好的沟通和交流机制也是网管必须考虑的问题。关注玩家的实际需要，及时了解他们所面临的困难和问题，并通过不同的渠道提供及时的服务。这不仅有利于提高用户的满意度，而且也便于网管收集对网吧运营的各个方面的意见和建议来进一步提高网吧的管理水平。

总结：

对于网吧网管来说，要想管理好一家网吧，除了上述的管理技巧和工作能力，其实最为重要的是守在工作岗位的初心：客户满意度是衡量网吧管理的重要指标，也是管理者的荣誉。只有始终以客户为中心，对每一个问题细致入微地跟进处理，才能够让每一个用户在网吧享受到适合的、且有保障的服务，从而获得持续、稳定的经济利益。

热门网吧网管心得大全（21篇）篇十

首先感谢公司近段时间对我的信任和关照，给予了我一个发展的平台，使我有了长足的进步。如今由于个人原因，无法为公司继续服务，现在我正式向公司提出辞职申请，将于20xx年4月11日离职，请公司做好相应的安排，在此期间我一定站好最后一班岗，做好交接工作。对此为公司带来的不便，我深感歉意。

望公司批准，谢谢!

祝公司业绩蒸蒸日上。

此致

热门网吧网管心得大全（21篇）篇十一

为了稳定网吧的网速，在网吧经营的过程中，网吧网管交换机起着很重要的作用，一定程度上决定了网吧顾客的回头率，所以网吧网管也会非常重视这些，以下是网吧对网吧网管交换机功能的分类:。

端口镜像。

现在的正规网吧都需要接受网吧监管部门的远程监控，那么是如何监管的呢?就是靠设备里的这个端口镜像功能，，一些精明的网吧业主会采用两套系统，一端连接监管部门，另一端连接不同的宽带线路和交换机，以逃避被监管。因有规定网吧不能通宵营业，而往往通宵的生意才是最好的，所以做出这样的对策。

千兆网络。

以后全国将会千兆普及，是否能做到，是否能普及还是未知之数。

已经满足不了需求吗?千兆的应用点到底在那里?

近年看到不少厂商、巨头在发力推动千兆，是否您们已经找不到未来的增长点呢?

管理功能。

具备管理功能的交换机价格要比“傻瓜机”贵上不少，这些功能就要视乎网络需要怎么管理了。其中有vlan划分和端口带宽限制、qos、端口安全、广播风暴抑制等功能。一般网吧会采用一台带管理功能交换机，下面再连接数台不带管理功能的“傻瓜机”，这样可有效的控制费用，也能达到管理的效果。

也许有人会说网吧里的交换机其实可以很简单，需求也不多，只需要把所有电脑都连接起来就行了，然而如果真的是网吧的业主，就要考虑扩张电脑的数量呢，那么网吧网管交换机的功能当然也就会有以上这些要求了。所以这些要求也是必备的。

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热门网吧网管心得大全（21篇）篇十二

1、服从和完成上级所安排的工作，协助服务员做好服务和卫生方面的工作。

2、定期对电影和游戏服务器进行重启，及时对游戏，电影mp3进行更新，以满足顾客的娱乐需求为上。

3、对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决技术故障和非技术问题，并记录好每天所发生的机器软硬件故障的原因及解决方法。

4、岗位设备坏时，如暂时修不好要及时填写维修单并挂上坏机牌。

5、确保自己所负责区域的卫生清洁，保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅的清洁。

6、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。

7、做好巡场工作，监督工作区域客人上网情况，确保符合有关规定。

8、不断提高自己的技术水平，使自己能够胜任更高难度的任务。

(本文素材来源于网络，如有侵权，请联系删除。)。

热门网吧网管心得大全（21篇）篇十三

1.上班不准迟到、早退。

2.上班要穿统一的'工作服，佩戴工作证。

3.每个班次的网吧网管都不准在上班时间内上网及睡觉，更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网。

4.上班时间禁止离岗，得到上级允许后方可。

6.上班时间服务员不准老站在客户后面时间过长。

7.网吧网管下班后不得在网吧里打闹，喧哗(普通聊天开玩笑可以，但不准过分)不准打搅工作员工。

8.不准带情绪上班，同事之间应要相互帮助，同事间的意见出现分歧时，不准在上班时间争吵.而应报告上司，或者两人在下班后协商解决。

9.如员工发现顾客有东西落在网吧，应立即把东西交到吧台。不得据为己有!

10.全体员工应保持网吧卫生环境的整洁和空气流通。

11.微笑服务，使用礼貌用语。

12.各员工如有问题的，可向经理反映，也可直接向老板反映。

热门网吧网管心得大全（21篇）篇十四

：

您好！

和一些现实因素（简单阐述离职。

网

络管理员岗位的原因，比如父母年迈、夫妻分居），经过深思熟虑，我决定辞去所担任的。

网

络管理员岗位的`工作。

我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职，给xxx（改成自己。

网

络管理员岗位所在的单位名称）管理所带来不便，深表歉意！此时我选择离开。

网

络管理员岗位，离开朝夕相处同事和无微不至的。

领导。

并不是一时的心血来潮而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的。

网

络管理员岗位上，xxx（改成自己。

网

络管理员岗位所在的单位名称）有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。

转眼之间，在xxx（改成自己。

网

络管理员岗位所在的单位名称）工作已经x年，回首。

网

络管理员岗位工作和生活的点点滴滴，感慨颇多，有过期待，也有过迷茫，有过欢笑，也有过悲伤。

xxx（改成自己。

网

络管理员岗位所在的单位名称）。

网

络管理员岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在。

领导。

同事的关怀指导和帮助下，使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的。

网

络管理员岗位工作者。我十分感激帮助和见证我。

热门网吧网管心得大全（21篇）篇十五

尊敬的领导：

您好。

工作近几年来，发现自己在工作、生活中，所学知识还有很多欠缺，已经不能适应社会发展的需要，因此渴望回到校园，继续深造。经过慎重考虑之后，特此提出申请：我自愿申请辞去在xxx的一切职务，敬请批准。

在xxx年的时间里，我有幸得到了单位历届领导及同事们的.倾心指导及热情帮助。工作上，我学到了许多宝贵的科研经验和实践技能，对科研工作有了大致的了解。生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上，得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观。这近四年多的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。

在这里，特别感谢a主任、b主任、c主任在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感谢xxx主任在二年来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。

望领导批准我的申请，并请协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

祝您身体健康，事业顺心。并祝xxx事业蓬勃发展。

xx年xx月xx。

热门网吧网管心得大全（21篇）篇十六

xxx：

我是。

网

络部的。

网

管小陈，

下面是。

领导。

过目。

首先致以我深深地歉意，怀着及其复杂而愧疚的心情我写下这一封辞职信，很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职，纯粹是出于个人的原因，不能在公司继续发展！

的放宽政策，深深的触动着我。做为一名。

网

管，今天我仍将从事。

网

管工作，在哪我都坚持把本职工作做好。

离开这个单位，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要决定离开了，我恳请单位原谅我的离开，批准我的.辞职申请。

同时，很荣幸曾身为xxx公司的一员，从事。

网

管工作，能有机会在这里工作学习，不胜感激！衷心祝愿所有在xxx辛勤工作的员工工作顺利，事业有成！

此致

敬礼!

辞职人：xxx。

时间：年月日。

热门网吧网管心得大全（21篇）篇十七

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟师父有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，师父并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟师父很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，师父我我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识，我对电脑硬件安装，网络故障排除，工作原理应用比叫感兴趣，所以师父就让我独立的完成网吧内大小部门的网络检修与电脑故障排除工作。如秘书处的办公室内局域网的组件，中心服务机房的服务器监测等，直接或间接保证了网吧内网的正常运行和使用，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，师父就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的学习，提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来网吧实习的时候师父安排我去综合部安装winxp操作系统，我本想对我来说是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，开始是硬件问题：光驱不能用使我在一开始安装系统时就出现了急躁的情绪，然后顺利解决后，xp系统的驱动问题又让我大伤脑筋!从一开始的声卡驱动慢慢的安装，再通过硬件监测软件查看硬件型号，到最后把系统安装成功，用了整整两天的时间，通过自己的捉摸，调试，自此，我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装，维护和更新，接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情耐心克服这些困难，问师父，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。

实践报告主题：网吧打工。

系部名称:某某大学商务外语系专业:商务英语。

年级:大三班级:大商英0806姓名:某某某学号:29。

实践单位:宏憬网吧。

实践目的:俗话说实践是检验真理标准的唯一途径,实践才是硬道理。为了加强社会实践，积累社会经验，为以后步入社会做准备打基础。我所工作的地方是一个规模较大的网吧，为顾客上网提供便利同时经营食品饭菜买卖，我所做的工作就是为顾客服务，让他们有一个舒适的环境，同时帮他们解决一些上网途中出现的小问题。我也希望通过这次实践来磨练我的心智与毅力，让自己认识到赚钱的不易与辛苦，发现自己的不足，为以后就业方向找一个定位。

实践内容：我的工作主要是打扫卫生，满足顾客的需要，跟餐饮行业所做的工作差不多。一天12个小时，没有休息，从早上8点到晚上8点，白班15天，晚班也是15天。人有三六九等，素质高低也不一样。网吧一般下午和晚上人比较多，所以买东西的人也多，这时就有点忙不过来了。有的顾客去晚一点就会发脾气，好像你就是为他一个人服务的，这种时候就地解释，可有的人就是这样无理取闹，这就只由得他了这种喜欢热闹没人理自然就不会怎么说了，独角戏缺少了观众是无趣的。在工作中，也遇到了一些好人，很有礼貌，尽量不麻烦你，实在要麻烦你也会微笑着对你说谢谢。也许你不能选择你的出身，你对你现在的生活并不满意，你觉得你应该处于社会的高层次，但是你可以选择你对人的方式，年可以高层次的对人，做人，而不是把气撒在无辜的人(寒假社会实践报告)身上同样是打工为什么要把你受过的不好的待遇再发泄到别人身上呢，在我看来这种人也活该一辈子跟别人打工。我也发现了很多人熬夜上网，而且是经常性的，有学生有工作者，也有中年人。我觉得这样不好即伤身体又花钱，而且有个高中生老通宵害得她妈老要出来叫他回去吃饭睡觉，知识份子的模样儿子却是这样，心里应该很不舒服吧。还有一对夫妇基本上天天在网吧，我就想俩人都不挣钱哪来的钱，后来才知道他们靠游戏赚钱，这些钱应该还没他们花在上面的多吧，这样的生活有意思吗，完全活在网络世界。

实践结果：通过这次我充分认识到读书和读好书的重要性，要想过自己想要的生活，高质量的生活不像我看到的一些人一样我必须努力才行，我也明白了父母赚钱的艰辛与不易，也学会更耐心的与人沟通，与人为善。这次实践老板充分肯定了我的劳动成果，对我的工作很满意也要我放寒假去做事，顾客对我的服务也很满意，说会想念我的，跟同事的相处也很愉快，我的社交能力也得到了提高。

实践体会：无论做什么工作都要用心、耐心、专心，这样你才能做好，别人才会信任你，喜欢你。这次实践虽然很累，但是我收获到了平常在课堂收获不到的东西，这次实践所赚的钱也实现了我去凤凰旅游的梦想。总之，这个暑假过得很充实。有付出就会有收获，只是大与小的问题，你要相信这一点，对所有事情朝好的方面想，心情会大不同，事情也许自然而然会朝着好的方面发展。

热门网吧网管心得大全（21篇）篇十八

敬爱的信息部主管：

您好!我是信息部xxx。我在信息部工作已经三年了，说实在的，也不舍得辞职，但是实在是没有办法。我的辞职报告已经递交给人力资源部了。

在信息部三年时间里，我也学到很多东西，但钱没有赚多少。很感谢公司在三年时间里头教了我很多东西，然而随着年龄的增长，提高收入的渴望越来越强烈，公司目前的待遇已经无法满足我的.需求，因此选择辞职对公司对我都是最好的选择。

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

热门网吧网管心得大全（21篇）篇十九

1、时刻了解空机的位置及编号，熟悉了解本网吧的机器配置便于介绍，游戏软件的安装情况。

2、做好网吧的形象宣传工作，善于向客人介绍网吧特色。如机器配置，编号，网吧上机制度和注意事项。

3、做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、整洁，落实上一班未能或不能及时完成的工作，核实报表，双方签字。

4、工作时坚持站立服务，微笑服务，敬语服务。可视实际情况适当休息，但每次轮岗休息不得超过15分钟。

5、看到客人进来，主动和客人热情地打招呼，询问上机意向，并妥善安排需要上机的客人。

6、协助收银员做好上网登记和办理会员卡，客人结帐时疏导秩序，人多时安抚客人情绪，避免跑单和客人不耐烦等。

7、口袋里随时备好纸笔等用具，协助前台登记客人的身份证，以及客人的要求、建议等。

8、随时保持显示器、鼠标、耳机、键盘、以及桌椅一条线。在任何时候顾客结账下机后，要立即将烟缸清理干净;桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净、归位;按程序关闭计算机。检查机器桌椅等有无损坏，螺丝是否松动。提醒顾客不要遗失随身物品，并及时做好相关记录。

9、在不影响其他工作的前提下，每隔15分钟清理客人桌上杂物，清理时要先说“对不起，打扰一下，请问***还用吗?请问还需要什么饮料食品吗?”当客人有示意，或在寻望时，要主动过去询问，以便给予帮助。客人在上机时，适时的询问是否需要饮料、外买等商品的服务，根据客人要求给以满足。

10、预先了解客人的需要，避免聆听客人的闲聊，在不影响服务的状况下才能适当的与客人聊天，联络感情。

12、客人正常上机后尽量避免与客人谈话及长时间站在客人身后。

13、网吧客满时，应对客人做耐心的解释工作和协调工作。例如替客人找临时等候的位置及倒水等。

14、听从网管安排，配合网管除尘等。

15、遇到解决不了的问题和机器故障立即联系网管或领班，并详细做好记录及故障原因，出问题的时间和解决问题的时间，短时间解决不了的做到追踪记录。

16、每20-30分钟巡查一次上机客人的上网情况，对看黄色网站和反动言论的客人立即制止并必须上报记录，观察客人使用机器是否得当，观察机器是否正常运行。如在本厅出现严重违规行为没即时发现，将从严追究当班服务员，领班责任。

17、时刻保持好网吧台面卫生。

18、服务员负责登记本班异常情况及交接班工作。

19、负责废品回收处理，可回收废品丢到指定位置，通知经理处理严禁私自做主卖掉废品。

20、微笑服务，敬语服务，做到客到有请声，客问有应声，客走有送声，迎客走在前，送客走在后。

热门网吧网管心得大全（21篇）篇二十

尊敬的主管、副理：

你好!

我很遗憾自己在这个时候向。

网

来到贵。

网

吧工作已经有兩年了，非常感谢这兩年来对我的信任和关照。这段时间，我认真回顾了这兩年来的工作情况，觉得来此工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这兩年来老板对我的`关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。

吧的一员，我确信在網吧的这段工作经历和经验将成为我一生宝贵的财富。希望能得到老板的准许!

此致

敬礼!

辞职申请人：

20xx年2月23日。

热门网吧网管心得大全（21篇）篇二十一

如果说走企业网络管理员的道路是很多网吧网管的习惯性选择的话，那么转行当销售或者就是一个逆向思维的选择了。别以为网吧网管就不能当销售，当然了，这里我们并不是说网吧网管就可以做任何产品的销售，在这里，我们特指的是电脑硬件以及台式机厂商的销售代表。

随着网吧的兴起，越来越多的电脑硬件厂商以及品牌机厂商将网吧作为一个重要的市场，在很多厂商的市场部里，就有专门针对网吧市场的销售人员！但是，目前几乎所有的配件厂商、品牌机厂商都不可避免地遇到一个问题：他们很难找到了解网吧市场的销售人员。而这点，对于网吧网管而言恰恰就是最好的机会。

想成为配件厂商、品牌机厂商的销售人员，门槛并不高（销售人员的门槛都不高），但是网吧网管也必须做好充足的准备，比如多跳槽，接触当地更多的网吧，了解网吧对于电脑的需求。另外就是要利用采购的机会与各大配件厂商、品牌机厂商的人员建立一定的关系，了解目前电脑配件的发展情况，掌握更多关于电脑配件的知识。这方面都通过了，即使是不适合做销售，转行当it垂直媒体的编辑也是绰绰有余了。

二、网吧网管职业生涯规划使创业。

讲到创业，笔者在这里并没有太好的建议。笔者始终认为，如果没有太好的'契机，并不鼓励大家在基础没扎好前就去创业，并非说不可能成功，而是这种创业成功的机会比较小，而且代价也不低。

对于网吧网管而言，选择创业的途径也非常丰富。比如说到电脑城开装机店，自己开网吧等等，这些都是可行的，关键就看自己的经营模式。对于这类网管，笔者的建议就是多打几家网吧工作，看看各家不同的经营模式，了解他们的运营模式以及财务运行状况，再进行创业。

建议职业：收银员－财务管理/会计。

对于收银员而言，简单的收银工作以及月底的结算并不能说这是一份财务工作，只能说是和水泥的功夫。如何从一个和水泥的伙夫转变成为师傅级别的工程师呢？笔者认为，对于收银员而言，其最好的发展出路是转做财务管理或者是会计，当然这两者都有共通之处，大部分还是共通的。

对于想转成财务管理或者是会计的网吧收银员而言，最关键的问题还是充实自己的专业知识，这点是无法避免的。最基础的诸如财务管理基础，财务管理的会计基础，财务报表分析，财务报表预测等等，这些都是必备的，而诸如主流的财务软件，收银员也一样可以有机会动手实践。如果确实没有时间，也可以参考一些《财务管理速成》之类的教材，了解相关的内容，当然更重要的还是实际操作的能力，这时候收银员可以结合网吧的盈收状况，为网吧定制账务明细，锻练自己的动手能力。

总结。

对于网吧从业人员而言，网管以及收银员是最具代表性的，特别是网吧网管，更是近几年才出现的新兴职业。对于这一类职业而言，职业生涯规划确实在网吧中很难寻求到进一步发展的空间。选择跳出来换行或者是深造，都是必然的选择，谁也不可能在一个网吧里当网吧当一辈子，但是如果是一个网络工程师，就有可能在一个it公司里干到退休，这点是显而易见的。因此，笔者在这里就要建议各位网吧从业人员，如果你不是老板也不想或者没有能力当老板的，一定要有危机意识，及早做好自己的职业规划并为之努力，以免浪费青春。