心得体会是我们在日常生活中积累的知识和智慧的结晶，需要我们认真总结和整理。阅读这些心得体会可以让我们更加深刻地认识人生的意义和价值所在。
最热社工课程心得体会（模板13篇）篇一
社工培训是提高社工实践能力的重要途径，通过参加课程可以提升自身的专业知识和技能。在过去的三个月里，我参加了一门社工培训课程，并在这门课程中学到了许多有关社工实践的知识和技巧。在这篇文章中，我将分享我参加这门课程的体会和心得。
首先，这门课程的内容非常丰富多样，涵盖了社工领域的各个方面。课程包括社会工作理论、社会政策、社会工作实践等多个模块。在学习社会工作理论时，我了解到社会工作的核心价值观和伦理原则，这些对我以后的社工实践非常有指导意义。同时，社会政策的学习让我明白了社工工作的内涵和目标，在实践中更加明确了自己的工作方向。最后，在社工实践模块中，我学到了一些具体的社工技巧，比如沟通技巧、危机干预等，这些技巧对于我进行社工实践起到了积极的促进作用。
其次，这门课程的学习方式也非常灵活多样。除了传统的课堂讲授外，课程还设置了案例研究、小组讨论等形式。这样的学习方式使得课程内容更加贴近实际，让学员能够更好地理解和应用所学知识。尤其是在案例研究环节，我们通过分析真实案例中的问题和挑战，提出解决方案，加深了对社工实践的理解和把握。同时，在小组讨论中，我们可以与其他学员一起交流和分享心得体会，从中获得更多的启发和思考。
第三，这门课程注重实践能力的培养。除了理论知识的学习外，课程还安排了实践操作的环节。我们通过实际情境模拟，学习如何进行社工实践。这样的实践操作让我在课堂之外也能够实际运用所学的技能，更加深入地理解和掌握社工实践的要领。通过实践操作，我发现自己在沟通、引导等方面还存在一些问题，但同时也得到了辅导老师的指导和帮助，让我有机会改正自己的不足。
第四，这门课程还给予了我一个与同行交流和学习的机会。在课程中，我结识了许多来自不同背景的社工师兄师姐，我们一起交流和分享社工实践中的经验和问题。通过与他们的交流，我深刻地意识到社工实践是一个需要与他人不断合作和学习的过程。在这个过程中，我学到了许多新的观点和知识，也发现了自己在社工实践中的不足之处。这样的交流与学习让我对社工事业充满了信心和动力。
最后，这门课程对我个人的成长和发展有着积极的影响。通过参加社工培训课程，我不仅扩展了自己的知识面，提高了专业技能，还培养了自己的责任感和使命感。作为一名社工人，我深深地感受到了社工事业的重要性和意义，也明确了自己在社工实践中的责任和使命。在以后的工作中，我将努力将所学的知识和技能应用到实践中，为推动社工事业的发展贡献自己的力量。
总之，这门社工培训课程让我受益匪浅。通过丰富多样的课程内容、灵活多样的学习方式、实践能力的培养以及与同行交流和学习的机会，我获得了许多宝贵的经验和心得。我相信，在以后的社工实践中，我将能够更好地应对挑战和问题，为社会工作做出更大的贡献。
最热社工课程心得体会（模板13篇）篇二
社工是一个重要的职业，他们的任务是帮助个人和群体解决各种社会问题。为了提升自身的职业能力，我参加了一次社工培训课程。在这次培训中，我学到了很多知识和技能，让我对社工这个职业有了更深入的了解。下面是我对这次课程的心得体会。
首先，这次培训课程提供了丰富的理论知识。我们学习了社工的基本原理和理论框架，如社会发展理论、人类行为理论等。这些理论对我理解社工职业的本质和意义非常有帮助。通过深入学习这些理论，我对社工工作的目标和方法有了更清晰的认识，知道了自己在工作中应该怎样运用这些理论去解决问题。
其次，培训课程注重实践操作。我们通过模拟案例和角色扮演的方式，学习了社工实践中的具体技能和方法。比如，我学会了如何开展一次有效的社工访谈，如何与客户建立良好的关系，如何制定个性化的帮助计划等。这些实践操作的训练使我更加熟练掌握了社工工作的技能，为将来的实际工作打下了坚实的基础。
此外，培训课程还提供了丰富的案例分析和讨论。通过分析真实的案例，我们可以更全面地了解社工工作的复杂性和挑战性。我们还可以在讨论中与其他学员交流心得和经验，互相启发和帮助。这种案例分析和讨论的方式提高了我们的分析和解决问题的能力，增强了我们的团队合作和沟通能力。
最后，培训课程还鼓励我们参与社会实践。社工是一个实践性很强的职业，只有亲身经历和实践才能真正将理论知识转化为实际能力。因此，培训课程组织了一系列社会实践活动，如社区调研、社工项目实施等。通过参与这些实践活动，我们不仅可以锻炼自己的实践能力，还可以更深入地了解社会的发展和变化。
通过这次社工培训课程，我对社工这个职业的认识有了很大的提升。我深刻地意识到，社工是一项具有挑战性和责任感的职业，但同时也是一项很有意义的工作。社工可以为个人和社会做出积极的改变，帮助他们解决问题和实现自我价值。对于我个人来说，社工不仅是一种职业，更是一种人生价值的体现。
在今后的工作中，我将牢记这次培训课程的经验和教训，努力提升自己的专业能力。我将不断学习和研究最新的社工理论和方法，不断提高自己的实践能力和情感辅导技能。同时，我也将努力保持对社会的关注和敏感性，以更多的实践活动为个人和社会作出贡献。
总之，这次社工培训课程让我受益匪浅。我学到了丰富的理论知识和实践技能，提高了自己的专业水平。同时，我也更加深入地理解了社工职业的意义和价值。对于我来说，这是一个宝贵的学习和成长的机会，我一定会珍惜并将所学付诸实践。希望以后有更多的人能够参加这样的培训，让社工这个职业越来越受到重视和认可。
最热社工课程心得体会（模板13篇）篇三
在社会工作实践中，督导是一个重要的环节。它不仅是对社工实践的监督和检查，更是通过反思和分析，促进社工不断提高实践能力和专业水平的过程。近期，我参加了一门社工督导课程，通过这门课程的学习和实践，我对社工督导的意义和方法有了更加深入的认识，并且收获了不少关于督导的宝贵经验。
社工督导是对社工实践的监督和检查，但它不是一种机械的执行过程，而是一种有益的教育过程。社工督导的目的是帮助社工提升实践能力，帮助社工发现实践中的问题和难点，并寻找解决方法。通过督导的过程，社工可以自我反思，深刻理解自己的角色和工作职责。督导过程中的反馈和建议可以帮助社工更有针对性地改进实践方法，提升专业水平，增强服务效果，实现社会和个人的共赢。
社工督导的方法有多种，例如个案展示、小组讨论、反思与沟通等。不同的方法针对不同的情境和目的。其中，个案展示是一种比较常见的督导方式，它可以让督导者深入了解社工在实践中面临的问题和难点，从而给予有效的反馈和建议。小组讨论则更强调集体的智慧，可以通过交流和分享来共同解决实践中的困难。反思与沟通则是更加广义的督导方法，它可以帮助社工初步理解“自我重构、关系建设、服务导向”等社工的核心概念，同时也可以加强社工之间的沟通和理解，为进一步的实践提供支持。
第四段：如何做好社工督导。
社工督导需要督导者具备一定的专业素养和方法论，需要督导者具备一定的敏感度和洞察力，以便能够发现社工实践过程中的问题和学习要求，及时调整和纠正。督导者需要能够与社工进行良好的沟通和交流，倾听社工的真实观点和想法，向社工提供积极和可行性的建议。而社工本身则需要增强自我认识和反思能力，保持开放、务实的态度，理解和接受督导过程中的反馈和建议，不断完善自己的实践技能和服务水平。
第五段：总结。
社工督导是一个重要而有益的教育过程。在实践中，督导者需要倾听、指导，帮助社工改进实践方法和提升专业能力。社工本身需要反思、思考，在督导过程中不断完善自己的实践技能和服务水平。总之，社工督导是社会工作中重要的环节之一，需要督导者和社工共同努力，不断提升服务质量和专业水平，为社会的发展和进步做出贡献。
最热社工课程心得体会（模板13篇）篇四
社工从业者需要具备一定的专业知识和技能，才能更好地完成自己的工作任务。为了提升社工的综合素质，推动社工工作的发展和进步，社工专业提升课程应运而生。在这个过程中，我有幸参加了几次相关的课程，并且收获了很多宝贵的经验和心得体会。在本文中，我将分享我的感受和思考，希望对社工行业的同仁有所启示。
第二段：专业知识方面的提升。
社工专业提升课程对参与者的知识水平进行了广泛而深入的讲解。在几场课程中，我学到了有关社会工作理论、社会政策、个案管理、团体工作、社区组织等方面的知识。在不同的课程中，讲师通过丰富的案例分析、互动教学、角色扮演和讨论等方式，使我们更加深入地理解这些概念和方法。这些专业知识的传递和实践，增强了我的专业素养，丰富了我的工作经验，对我的职业成长起到了重要的促进作用。
第三段：工作技能方面的提升。
社工专业提升课程也强化了我的工作技能。除了相关理论知识的学习，我们还学习了很多实践技巧，比如如何与客户建立信任关系、如何有效地沟通、如何制定客户服务计划等等。这些技能的提升对于提高社工的工作效率和准确性具有重要意义，同时也增强了我们对工作内容和工作方式的掌握和理解。
第四段：职业发展方面的提升。
除了专业知识和工作技能，社工专业提升课程也能够为我们提供广阔的职业发展空间和机会。在课程中，我们能够结识更多的社工同行和专家，共同学习和交流，拓宽自己的人脉和职业圈子。同时，通过自己的努力和表现，还能够获得更多的职业机会和提升空间。课程促进了社工行业的发展和进步，创造了更多的就业机会和职业发展前景。
第五段：总结。
总的来说，参加社工专业提升课程是一次非常有益的经历。这些课程可以帮助我们提高专业知识和工作技能，促进自我成长和职业发展。通过这些学习和实践，我们不仅可以更好地完成自己的工作任务，还可以为行业的发展和进步做出更大的贡献。在以后的工作中，我将继续发挥所学所长，不断提升自己的能力素质，为客户和社会做出更多的贡献！
最热社工课程心得体会（模板13篇）篇五
社工课程从一开始的陌生到现在的熟悉，让我学到了很多相关的知识和技巧。同时，学习社工课程也让我更加明确了自己的职业定位和人生目标，下面我将从五个方面分别谈一下我的社工课程心得体会。
一、扩展了专业知识面。
在社工课程中，老师们不仅仅讲授了社工学科的理论知识，还为我们提供了大量的真实案例以及实践经验。相对于以往学习的课程，社工课程更注重事例分析和反思，这让我更容易理解纷繁复杂的社会问题。
二、提高了社交能力。
社工课程对于社交能力的要求很高，因为我们需要实地接触社会问题，与社会中的人进行接触和交流。我也在课堂上学会了如何高效的沟通、如何在不同情境下运用不同的技巧以及如何在人际关系中处理好自己和他人之间的问题。
三、加深了对社工工作的理解。
在社工课程中，我们学习了社工工作的流程、方式以及社工服务对象的心理特点等。同时，社工课程也让我了解到社工人员需要拥有的专业素养，如敏锐的洞察力、独立思考能力、同理心等等。这些知识和技能都让我更加认识到社工工作的意义和价值。
四、明确了自己的职业方向。
社工课程让我感受到了社工工作的充实和收获，同时也深深地吸引了我。因此，在社工课程学习的过程中，我锁定了自己未来的职业方向，希望能成为一名出色的社工人员，为社会付出自己的力量和智慧。
五、建立了良好的人际关系。
在社工课程中，我认识了很多志同道合的同学，与他们共同学习、交流和分享让我感到非常开心和充实。同时，在与社区居民接触的过程中，我也建立了许多良好的人际关系，这不仅让我更好地了解社会问题，也让我更了解自己。
总之，社工课程让我在专业知识、社交能力、职业方向、人际关系等方面都得到了很好的提高和完善。通过学习社工课程，我深刻体会到社工人员的工作是非常重要和有意义的，希望能够成为一名出色的社工，为社会和人民做出自己的贡献。
最热社工课程心得体会（模板13篇）篇六
作为一名社工，督导是必不可少的工作。但在具体实践中，督导却不是一件轻松的事情。因此，在加强自身督导能力的同时，参加社工督导课程也是必不可少的。在这门课程中，我不仅学到了一些新的知识和技能，更重要的是对社工工作有了更深的认识和思考，本文将从五个方面谈谈社工督导课程心得体会。
一、课程对社工工作的启示。
社工督导课程是为了帮助社工更好地进行督导工作，但是，我在课程中却发现了对社工工作的启示。通过学习，我明白了如何开展社会工作，充分发挥社工在社会服务中的作用。在课程中，老师提出了“以人为本”、“融合性服务”、“关系性服务”等理念，引导我们更注重服务对象和服务质量，从而更好地实现社工的职责和使命。
二、课程让我认识到督导的重要性。
社工的督导工作可以促进社工职业素养和专业发展，为服务对象提供优质服务。在课程中，老师介绍了督导的概念、功能和重要性，让我认识到了督导的必要性和积极作用。督导不仅可以帮助社工人员发现工作中存在的问题，还可以评估和推进社工团队的工作效益。
三、课程帮助我了解督导的方法和技巧。
督导方法和技巧是督导工作的核心内容。在社工督导课程中，我了解了各种督导方法的优缺点和适用范围。我学习了如何通过言语、身体语言和非语言沟通等方式与社工进行有效的督导。同时，老师还介绍了心理咨询技巧和情境案例分析，为我提供了一些实践指导。
四、课程提高了我个人的认知水平。
在课堂上，我收获了许多思考，学到了许多新的知识并进行了实践操作，在这个过程中我认识到了自己的不足和需要提高的方面。同时，课程中的讨论和案例分析也增强了我对社工工作的理解和认知，培养了我评估、改进和提高服务质量的能力，为我在社工实践中提供了更多的帮助。
五、课程帮助我规范化督导工作。
最后，社工督导课程帮助我构建了一套规范化督导工作的体系。在我进行社工督导工作时，我可以更准确地找到问题并分析问题，对社工工作中的不足进行及时的改进。同时，我可以根据服务对象和服务需求，及时调整社工团队的工作计划，以提供更高效、更优质的服务。
总之，社工督导课程让我受益匪浅，让我意识到自身在社工工作中的不足和发展，规范化了社工督导工作。通过课程的学习和实践，我相信我能够更好地发挥自身的优势和专业知识，为更多有需要的人提供更好的服务。
最热社工课程心得体会（模板13篇）篇七
兴趣是最好的老师，学生是习作的小主人，如果学生都无兴趣参与，习作指导课将是一个空壳。几位老师都非常注意激发学生兴趣，课堂上充分调动学生说话、写话的兴趣。我最欣赏他们课前创设情境导语，结合身边真实的情景，灵活的引入课堂习作内容。学生一下子找到自己说话写话的方向，情绪高涨地进入课堂，不像我们平时的作文课，老师简单枯燥地让学生读一读习作要求，自己讲一下要求，学生就动笔作文，结果许多学生觉得无话可说，有的学生胡编乱造几句。时间一长，提起作文，学生就“头疼”。几位老师的教学语言幽默风趣，教学机智非常灵活，大胆放手，将说话写话的权利放给学生，给予激励性评价，充分调动学生学习的积极性和主动性，学生的参与度达到了百分百。
反思我们平时的教学，老师分析了不少，也讲了不少的表达方式。可是，怎样真正应用到作文实际中，达到学以致用，那不是一件容易的事情。今天，几位授课教师，都结合课本片段、下水作文片段，认真指导学生读片段，分析片段，自主性发现片段的表达方式，再模仿片段写法，真实地表达。从指导写作到评改作文片段，始终没有离开方法的迁移应用效果的分析。发现学生的写作漏洞，老师及时引导，点拨，使学生作文一步步达到生动具体的程度。我想，以后的作文教学，要注意阅读与习作相结合，要结合课文表达方式，鼓励学生大胆应用。才能达到真正意义上的本体性教学目的。
平时的课堂教学、课外阅读中，学生积累了不少好词佳句。学生写作文之前，如果老师根据需要，给出部分好词语，让学生选择性应用到作文中，作文词汇丰富，加之表达方式的迁移应用，学生作文就不会干巴巴，语言表达必然优美动人。几位老师都重视提供词语，让学生选择应用。其实，我觉得更应该重视平时的阅读积累，鼓励应用平时知道的词语，学生才不会那么死板地只会用老师给的词语，应该提醒学生大胆应用平时知道的词语，可以让学生说说哪些词语适合这一方面的描写，尽量应用。
通过这次听课学习，我受益匪浅，今后的习作指导课中，我应当多一些鼓励性评价。在整体到部分，再回到整体。每一块的指导中，要尽量做到具体到位的指导，注意课文表达方法的迁移应用，把学习的主动权还给学生。还要注意平时多练笔，让学生有语言表达的机会。
最热社工课程心得体会（模板13篇）篇八
售楼部工作的核心是两个方面:一，怎样让客户来。二，怎样让客户成交。成交是产生效益的关键。那么怎样做到这两步呢?最好的办法就是用最小的投入产生最大的回报。那么售楼部的工作就是要围绕这两方面展开。
营销模式:“一对一营销”
营销人员构架:营销总监，楼盘经理，部门经理，销售顾问，业务组长，业务员。
岗位工作责任制;各岗位工作责任制的建立，各负其责。
业绩分配制度:底薪+提成。管理层有管理提成，与所管理部门的业绩挂钩，鼓励多劳多得。
日常管理制度:规范人员日常行为树立职业形象，确保售楼部各项工作正常运行，平衡各种利益冲突。
谈客模式:销售顾问熟练掌握谈客流程即九大步骤，熟练运用三板斧给客户灌输房产投资理念，楼盘比较及具体问题具体分析的说辞统一口径，通过炒客逼客相结合，互相打配合给客户造成紧迫感唯一性第一时间促成成交;业务员熟练运用“派单三步曲”“三十秒推销语言”“留电话五个杀手锏”等推销产品推销自己。
培训与考核:首先要总结各种说辞，通过业务对练并互相点评的方式熟练运用谈客流程及各种说辞。过关上岗，提高通过给客户逼定、造势等驾御客户的能力，不损失客户。业务员工作通过查岗及每周/月信息分和出单进行考核。
两支队伍的建立;一、销售顾问8名，每2人一组负责管理4—5名业务员。二、业务员20名左右，分成4个组，每组可设一名组长协助带组顾问管理业务员。
楼盘卖不动只有两方面原因:一是项目地段、地位、价格等客观原因;二是顾问谈客的说辞、技巧、把握客户能力等主观原因。因此在客观不可改变的前提下，惟有改变销售顾问的主观方面，这就是售楼部管理工作的重要性所在，“没有卖不出去的房子，只有不会卖房子的人”只要方法对了，结果自然就对了。售楼部是一个团队，凝聚力、合作意识、高昂的士气是高绩效团队的灵魂。一个团队的核心竞争力就是不折不扣的执行力，各种制度只有执行了、落到实处了才能确实发挥团队的主观能动性的作用。完善的管理体制可以为员工创造出公开、公平、公正的竞争，创造出整体利益大于个人利益团结协作的人文环境，使团队成员有共同的目标与愿景。
当然，业绩是立身之本，一个不懂谈客或没有做业务经验的经理是不能给员工进行业务上的培训与帮顾问谈客及解决客户问题的，也是不能对顾问及业务员进行激励和管理的，因此，即便是有完善的管理制度也是不能执行到实处的，所谓的管理也只能是理论上的，因为做销售工作只有你自己做到了，你才能教别人怎么做，才能领导别人。别人也才能信服你的领导。因为他们知道按你的方法做，他们也可以做得和你同样优秀。这样那些制度才能执行下去。才能是所有的人朝同一个方向前进，才能实现销售计划。
做一个合格的经理永远要走在其他人的前面，在各种公共事务中有舍得的心态，在谈客上不仅要谈好自己的客户，还要能帮其他顾问谈客解决他们客户的问题促成成交。能够及时发现并解决各种问题。在处理问题上坚持原则。沟通与说服能力，当团队中成员因工作压力等各方面原因出现思想波动时能与之沟通作通思想工作。
最热社工课程心得体会（模板13篇）篇九
通过项目管理课程的学习，我初步了解到项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。项目管理总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程，包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过在线课程学习，我进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下：
从定义来看，项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。根据这个定义，项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说，具备前面三个主要特性的活动，都可以看作是项目。现实中的项目随处可见，如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目，还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，以达到项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现，这里除了要求结果的成功，更强调了方法的合理性。所以除了绩效，项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标：从成功到成熟，从成熟到卓越。
完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术，以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等，不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外，还有很多项目管理软件，如：microsoftproject、p3等，作为项目管理的工具，也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。
通过项目管理培训在线课程的学习，我从最初对项目管理的知之甚少，到初步了解项目管理的基础知识，感觉收获了很多。企业的创新工作一直在如火如荼进行，相信本次课程知识学习，对我以后大学毕业的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好项目管理，还需不断实践，学习技巧、总结经验，在日常生活中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到学习和工作中去，达到学以致用。
通过这次的银____(省、市、区、县)花园施工组织设计，我从中学会了很多。这次的课程设计项目中我主要是负责的质量保证措施这一方面的问题，所以对此的印象极为深刻。在质量的这一方面，别光看这简单的质量两个字，却包含了很多的方方面面，从管理到监督，从小方面到大方面。只有把这些细节都做好了所完成的工作才会有质量的保证。质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。对于不同的建筑不同的实际使用需要，质量的要求都是不一样的。有关的规定我也通过查找一些书籍得到了很好的结果。
且建立以公司总工程师为中心，项目经理部主任工程师、施工承包队技术负责人参加的三级质量监督体系。其次，我更加具体的明白了施工过程中可能出现的各种质量问题。比如说钢筋的露筋，混凝土的麻面等等。对于这些具体的问题产生的原因以及预防措施都有了确定的了解。
除了质量这方面我了解的比较多以外，通过和组内人员的讨论我对于项目经济管理这门课的其他方面的一些知识也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保护，方案的研究与实行直到竣工。这些以前都抽象的被印刷在书本上的知识突然立体的，更加形象的出现在了我的脑海里。虽然向施工之类的并没有实际去实行但是还是比书上光讲的要理解的深刻的多了。这是一种升华。
除了对于知识的进一步认识，此次的项目设计课题也使我的精神动手能力有了极大的提升。自己找参考书，一起讨论问题解决问题很多方面得到了锻炼。
总而言之，纸上谈兵是不行的，这次的课程设计让我对于这门课有了深入的了解，同时也激发了我学习的兴趣。
之前，我觉得项目管理的概念非常晦涩难懂。通过唐坤军老师的这个课程，我发现项目管理其实是一门很专业、很实用也很有趣的学问，唐老师课程中使用了特步erp项目成功案例分享更是精彩绝伦、引人入胜。
经过学习，我终于对项目的概念有了正确而系统的认知：项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务;项目是一个特殊的将完成的有限任务，在一定的约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内，利用有限资源，在规定的时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。
而项目的主要属性又包括：独特性;一次性，由于项目的独特性，项目作为一项任务，一旦完成就不会重复;多目标性，项目的目标包括成果性目标和约束性目标，成果目标指项目的一系列技术指标，约束性目标指项的进度、成本等;生命期，任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程，因而是有起点和终点的。
接着唐老师对项目管理进行清晰地讲解。所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法，这些技术或方法可用于我们的计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。而有效的利用项目管理的好处是，可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。为了便于我们理解，唐老师以丁总亲自带领、胜利完成的特步erp战役为实例，进行了深入浅出的系统理论和实践解析。
专业的概念和实用的案例让我看到信息时代接受新的知识和学习的重要性。而自身需要学习补充的技术、知识、技能太多太多。我感触非常深刻的是项目管理中所涉及的团队合作就像erp项目中一样，汇集了特步各个部门的中坚力量。分配到这个项目组的人员齐心协力,为实现共同的项目目标而努力奋斗，加上以丁总亲自带领的科学的组织管理，便项目的实施向着有序的方向发展，最终成就了erp的胜利之战。
我想到一个比喻：项目管理就如烹调，科学的知识和方法理论就如一本好的菜谱，它建议厨师该怎么做。而先进的管理工具则是一整套厨具，不仅影响效率还影响品质。如果把我们(企业的管理者)比作厨师的话，真正能炒出一桌满足顾客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠丰富而强大的经验、技巧、对企业的需求的理解和执行。所以必须不断学习，强化自身技能，去实践、去实战!
最热社工课程心得体会（模板13篇）篇十
“一日为师，终身为父”是学生对老师的尊敬之言。好的师德师风的一个具体表现，就是师生之间保持一种人格上的平等。相互学习、相互尊重。既然做“父亲”，就要关心爱护学生，对学生负责。教师切勿将此言理解为可以用“家长”的身份来干涉学生、指使学生甚至利用学生。有句古话说，“人有德于尔，尔不可忘。尔有德于人，尔不可不忘也”。
侯老师作为德高望重的教授，课堂上优雅生动的案例讲学已经把我深深地震撼了；同时其亲切可敬的长者风范更是感染到我。一位作家在晚年时曾无限感慨的说起他的一位老师对自己深深的影响：“每当他来到教室里时，那种祥和的道德氛围立即会感染在座的每一个人，每一句话、乃至每一句话的语调都给人一种心灵空洁、浑身舒爽之感。在这种庄严却宽松的气氛中，心灵就象在洗澡一样清爽，人似乎站得更直了。”“每当他在身边时，我几乎变成了另一个人。”良好的师德对一个人品格的养成是多么重要啊！也许，我们教师教育学生的全部内容可以归纳为一句话——改善和提高自己。
xx年x月x日，xx给我们安排了一场以“投顾式服务和团队营销”为主题的精辟培训课程，课程分为顾问式证券营销的原则、营销团队业务管理与推进和完成一次高质量陌生客户开发三个部分。乍看之下，课程似乎和营销客户经理关联度较大，但在高级培训顾问潘治宇先生的系统讲解、风趣解说及精彩互动下，我在暗叹自己肤浅之余也引发了无限深思。应该说此次培训我感触颇深，受益匪浅。
从顾问式证券营销原则中看到一套高效实用的证券营销模式，抑或说是找到一套高效实用的客户服务模式。在这其中，潘老师说到了证券服务营销的四项基本原则：pian（痛苦）、power（权利力）、vision（愿景）以及value（价值）。依我看来，这四项基本原则也是做好客户服务的根本所在。在了解客户所面临的投资问题（痛苦）的基础上进而了解客户是否有影响力和权利做出投资决策（权力）从而找出真正的`投资决策人，至此我们才能真正了解到客户的投资目标（愿景）从而从性价比的角度帮客户做出改变，到此我们才能帮助客户实现目标甚至是超越目标（价值）。四个原则循序渐进，但都又都在建立在一个基础之上真正了解你的客户。我想，当我们在客户服务中，在每个客户身上真正贯穿这四项基本原则的时候，我们也就找到了一套高效使用的客户服务模式。
从营销团队业务管理与推进中我们了解到了如何提高陌生客户开发的成功率，而在我看来，这些要素如果应用到客户服务中，我们也能逐步赢得客户的信任。“一日之计在于昨天晚上”，潘老师提醒我们在做客户服务时应当早做准备。他将营销拓展的客户分为5类：“合格潜在客户”、“合格的经手人”、“合格的决策人”、“选定解决方案”和“成交”。在我们早做准备的基础上将客户归为不同类别，进而从各个阶段特征出发采取不同的手段以便成功开发到客户。在客户服务中，我们或许也可以试着将所管客户分为4大类：仅完成初次拜访的客户，找到真正投资决策人的客户、了解基本投资需求并给予帮助的客户、了解投资目标并能帮其做出决策的客户。营销拓展的目标在于真正开发到客户实现“成交”，而客户服务的目标在于完全了解客户实现客户的投资价值。在这个过程中我们只有从不同客户的熟悉程度出发，满足客户现阶段最需要的信息，我们才能逐步取得客户的信任，也才能真正的服务好客户。
从完成一次高质量陌生客户开发中深度挖掘客户的理财需求以提升客户价值，在这一点上或许营销和客服做到了殊途同归。在这最后一个环节中，潘老师着重强调要通过“特征优点利益呈现产品”，产品或服务的中性事实、数据或特点是特征，产品或服务的特征如何使用或帮助客户是优点而产品或服务如何满足客户表达出的明确要求则是利益，也只有很好的了解它们之间的区别才能使得在挖掘客户的理财需求中运用得炉火纯青，使我们的产品更具吸引力。而在于客户的交流中，潘老师也提到了6要素：同理心表达、有条件的同理心（转折）、抛出矛盾从而引发思考、例举事实、示弱、延迟满足。这是一个循序渐进，在不断以退为进中争取客户认同的过程，能够做到这几点，我们也才能真正提升客户价值。虽然只是短短一天的培训课程，但却让我倍感充实，我从中看到的客户服务种种要素，从中学到的种种客户交流技巧却让我感受到了自身客户服务工作中巨大的提升空间，在今后的工作中，我也将以学到的种种要素及方法运用到实际中，实现其真正的价值。
最热社工课程心得体会（模板13篇）篇十一
每一章每一节都有精髓重点，这是我们应该和必须要记住的，也有可以理解领会的，对于无关紧要或耳熟能祥的，要以忽略或不必理会。
例如，第一章第一节，夏朝的建立和奴隶制国家与法的产生，……。
开头，我国是世界文明古国之一，这话相信大家也懂，赶紧忽略看下面……。
二、勤于归纳总结。
这在提高学习效率的同时，尽量避免学习时出现张冠李戴，指鹿为马等现象，例如，我们在学习各朝代法律制度时，还应明白各个朝代的法学代表人物，重大事件等等。
三、真诚敢言。
有的问题答案尽管并不是唯一的，同学们在不偏离原则的基础上各抒已见是正常的。如我对国民党“六法全书”的认识。它是只披着文明的“羊皮”却干着伤天害理的“狼”，无视民主，无视生命，无视道德，良心，成全了反动派烂用权力，垄断财富，剥削……“六法全书”加速了国民党反动派的溃败，是真理战胜虚伪，正义战胜邪恶的必然。
最热社工课程心得体会（模板13篇）篇十二
心理健康教育在现代社会的教育中越来越重要。如何开展心理健康教育，开展成功与否，是学校教育的重要一环，下面就我在心理教育方面的几点心得:。
一、抓认识提高，明确心理健康教育的重要性。
社会日新月异的急速发展和变革，各种不良思潮和矛盾使在校青少年学生受到了极大的影响。由于青少年学生正值成长发展过程中，缺乏科学的辨别能力和社会实践经验，加上小学生的独立意识较差，所以小学生很少易发生心理行为偏差。近年来，小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为，究其原因，我们不难发现，他们存在心理偏差，是由于在学习和生活中碰到问题和困难时，缺乏解决矛盾，应对挫折和处理危机的能力。
作为教育工作者我们对此不能置之不理，不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格，我们要培养的是人才而不是废才，更不是害群之马，因此，我们全校上下形成共识:要下足功夫，正视心理健康教育，促使学生的健康发展，健全他们的人格，为21世纪培养合格的人才。
二、抓学科渗透，扎实推进心理健康教育。
课堂是学校进行教育活动的主要场所，课堂教学不仅是科学知识传授的过程，也是学生心理发展的过程。我们严格按照上级要求，开设上好心理健康课的同时，要求教师在各科备课时注意挖掘心理健康教育的教育因素。思品课，抓好心理疏导的教育;语文课，以教材中大量的优秀文字形象，从这些人物身上体会和感悟良好的心理素质;数学课中研究重点是观察、注意、思维、记忆等心理活动;英语课则要求创设宽松、和谐的课堂气氛，增强学生学习信心，使之敢于表现自我，增强学生群体交往意识，发展能力和个性;音乐、美术等以培养学生良好的情感体验，给人以美的熏陶方面的心理健康教育。在各学科教学过程中渗透有关的知识，可以使学生处处都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素质，且作为教育的主体，教师不仅在知识上影响着学生，而且教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用，这就构成了心理健康教育的一个重要内容。
三、抓课题研究，从细处着手抓好心理健康教育。
探索了一系列针对小学生的关爱教育的内容及途径，探索并形成了优化学生情感体验、人格发展的一系列的方式方法。主要是在教师以身示范下，对小学生开展“关爱自己、关爱他人、关爱社会”三个方面的教育。通过开展主题活动，抓陶冶、抓体验、抓渗透等展开教育，我们明显感觉到学生的心理素质、道德情感得到不同程度的提高、优化。在校内、班级中师生之间、同学之间互相关爱、团结帮助蔚然成风，在各种学习活动中，学生合群，积极参与，团结协作，自尊自信，创新精神等得以充分体现。在家中，社会上，学生都能从小事做起主动关心、爱护、帮助他人，富有同情心。多次主题队活动的开展，使学生受到教育的同时，自身的能力不断得到提高，心理素质明显加强。
四、抓家庭教育，引导学生家长关心子女的心理健康。
由于学生家长与学生固有的血缘关系，感情和伦理道德上的内在联系，家庭教育直接影响着学校教育的效果，也是学校教育所不能代替的一种力量。父母在关心子女的生理健康的同时，还应关心他们的心理健康。有些父母认为孩子长得壮，不生病就是健康，这是不全面的认识。事实上，有一些青少年身上存在心理障碍，如说谎、无理取闹、妒忌、自卑、不合群等行为。然而，认识的片面性，不少家长对于孩子的心理健康不够重视，甚至采取违背心理保健的教育方法，这是不利于他们的心理健康发展的，在发现他们心理有缺陷时我们就及时与家长联系做到及时矫正，并在学校上对家长开展如何对子女进行心理健康教育的讲座，引导家长科学地教育孩子，从而培养孩子关心社会、关心他人，培养他们的责任感、独立性和自制力，养成乐观进取的精神。
总之，要使学生的心理得以健康发展，学校及教育工作者必须掌握好心理知识，遵循学生心理发展的规律，在实践中灵活运用心理教育规律，探索学生的心理发展，总结心理教育的经验，与家庭、社会紧密联系，才能取得良好的成效。
最热社工课程心得体会（模板13篇）篇十三
作为一名小学一线英语教师，我有幸学习了《义务教育英语课程标准（2022年版）》明白了新课程标准在教学理念、课程目标、教学内容、教学手段、策略与评价等方面有了新的改革与创新，体现了我国教育教学与时代发展的新趋势和英语学科的特点。下面是我对英语新课标学习的浅显体会。
义务教育阶段的英语课程具有工具性和人文性双重性质。
（一）注重素质教育，充分体现语言学习对学生发展的价值。
（二）面向全体学生，充分考虑语言学习者的个体差异性。
（三）整体设计目标，体现语言学习的渐进性和持续性。
（四）强调学习过程，体现语言学习的实践性和应用性。
（一）新增核心素养内涵，分为四方面：语言能力、文化意识、思维品质、学习能力。
（二）新增课程内容，分为内容要求、教学提示两部分。
（三）新增学业质量，从学业质量内涵、学业质量描述两部分编写。
（四）“附录”新增核心素养学段特征，删除功能意念项目表、话题项目表、评价方法与案例、技能教学参考建议以及课堂用语。
此次学习使我对小学英语教学有了更深刻的.理解和认识。在未来的工作中我需要认真踏实的学习和实践，一点一滴地积累经验，更好地提高教育教学质量，提高学生语言学习的交际能力，顺应教育改革发展潮流，达到教书育人的目的，当一名创新型英语教师！