无论是个人还是组织,都需要设定明确的目标,并制定相应的方案来实现这些目标。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业公司团队建设内容 物业公司中秋活动方案篇一
1、为了迎接20xx年中秋节的到来,丰富小区业主的业余生活,为大家在紧张的工作之余能够充分放松,享受节日的快乐。
2、矢志不移地加强精神文明建设,形成健康和谐的社区风尚,既要管物,更要管人。
3、寓教于示地建立新型的人际关系,培养住户的自律,发挥群体效能,共同创造亲切和睦的空间。
4、循序渐进地开展社区文化活动,充分发挥社区文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。有利地促进管理处较好的管理与服务,塑造小区品牌形象,加深物业公司与业主之间的交流和沟通。
(一)夹弹子:
3、分值:在规定时间(30秒)内夹出15颗以上弹子的为获胜者,将得礼品一份。
(二)扔飞镖
3、分值:在规定距离、时间内得到35环以上者获胜,得礼品一份。
(三)猜灯谜
1、将猜中的灯谜撕下,根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案,答案正确后领取相应的礼品。
(四)飞镖射气球:
1、本活动共分为男子组、女子组、少儿组三组进行。
2、男子组选手距离泡沫板3米,女子组选手距离泡沫板2.5米,少儿组选手距离泡沫板2米。
3、每人可以掷飞镖5次,飞镖击破气球后根据气球里的纸条内容回答一个脑筋急转弯问题,答对者获礼品一份。
(五)套圈:
1、物品摆放在圈定地面上。
2、距离最近物品2米远(小孩1米远)抛圈。每人限抛3次。
三、以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定,否则无效,每户家庭最多可派出2名代表参加2个不同的活动,并凭管理处统一发放的"中秋成绩卡"参加,根据签定的成绩至物业客服台前领取奖品。
物业公司团队建设内容 物业公司中秋活动方案篇二
工作计划是提高工作效率的一个前提。我们企业的计划有年度计划、季度计划、月计划、周计划这些计划明确了我们这个月要完成什么任务,这个季度要完成什么任务,以及当年要完成的任务。下面小编给大家带来了物业公司工作计划方案,希望大家喜欢!
新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质
在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。
在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。
四、具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。
以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。
在送旧迎新之际,物业公司在回顾20__年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说:间于天地之间,莫贵于人。员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20__年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标:
人员当月流动率小于5%
人员培训覆盖率达到100%
人员招聘到岗率达到98%
员工生活满意度达到90%
1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到100%业主第一。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。
5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心
物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持以人为本的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥的使用效能。
工作思路:
强调成本控制意识和成本管理程序;
强调团队的有效运作和服务流程;
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;
强调以人为本的服务理念和服务的人性化;
致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。
目标设置:
客户综合满意率不低于90%;
服务综合及时率不低于85%;
业务技能培训100%;
小区绿化完好率不低于90%;
绿化覆盖率不低于60%;
管理费收费率一期逐步达到70%;
二期收费率达到90%;
我做为一名物业管理人员,在20__年的物业管理工作中,除了加强相关业务能力的学习外,还特别注意职业品德的培养,在工作中,我以思想上清正廉洁;工作中客观公正,实事求是;业务上精益求精为行为准则,严格要求自己,并取得了良好的成绩,为了在20__年的物业管理工作中取得进步,特制定20__年工作计划。
1、爱岗敬业。是物业管理人员职业道德规范的首要前提。做为一名物业管理人员应该充分认识到自己的.本职工作的地位和作用,从而珍惜自己的工作岗位,热爱本职工作,做到干一行爱一行,兢兢业业,一丝不苟。在20__年的工作中,我将要求自己在工作中更加自觉主动地履行岗位职责,以积极向上的健康心态做好工作,牢固树立全心全意为业主服务的思想,正确处理责、权、利三者关系;要求自己具有强烈的事业心、责任感和高度负责的精神,严格遵守公司的物业管理法规和条例,杜绝搞损害广大业主利益和侵犯业主合法权益的事件发生,做到各尽职守。
2、熟悉法规。物业管理工作涉及面广,为了正确处理各方的关系,在20__年里,我要加强物业管理方针、政策和各种法律法规与制度的学习,确保自己在物业管理工作过程中处理问题的正确性,同时从日常清洁管理、消防与安全保卫、房屋与工程设备维修管理、紧急意外事情的发生、业主投诉等方面确保处理的准确性和及时性,做到各事项处理方法运用恰当,加强学习,经常充电,力戒浮躁,努力提升自身的业务水准。
3、客观公正。这是物业管理人员职业道德规范的灵魂。物业管理工作的首要职能就是对各项物业活动进行客观公正的服务,其本质特征体现为“真实性”,离开了实际发生的客观事项去进行处理只会损害业主及其他方面的合法权益。而公正的本质则体现为合理性,对物业管理事项的处理必须坚持公正合理的原则,这不仅是职业道德规范的要求,也是物业管理人员个人品德的体现,物业管理工作实践中经常出现的若干矛盾和问题,大多与此相关。因此,作为业主的“贴心管家”,我做为物业管理人员必须正确行使自己的职权,必须强化自身品德修养和职业道德修养,以为广大业主进行服务。
4、诚信服务。诚信是物业管理的根本。事实证明,凡是出现了诚信危机的管理,在工作中,将始终把业主的利益放在第一位,把诚信放在首位,同时也唤起业主的诚信意识,使物业与业主之间的关系,形成良性循环。
一、完善安全管理体系,建立长效管理机制
为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。
二、实行半军事化管理,培养保安精兵。
(一)严把进人关,狠抓基本功。
首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。
(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。
竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。
(三)保安食宿训练一体化。
为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。
三、细化内部管理,提升安全服务品质。
(一)实施保安管理标准化。
面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使公司安全管理更加规范和细致。
(二)加强消防管理,减少火灾隐患。
在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务人员,特别是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。
(二)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。
在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。
(三)成立专职巡逻监督岗。
为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人员给予教育批评,严重者报公司给予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。
开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工作经验,进行充分总结,吸取经验教训。同时,物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距,物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点,提高安全服务品质,在公司领导的指导下,使整体安全服务工作再上一个新台阶。
一、__项目
1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
3、跟进部分绿化植物的补种和改造。
4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
8、跟进做好小区健身器材的安装。
9、督促做好各种费用的追收。
二、三个小区公共事务方面
1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
2、制定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习。
5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习、及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。
三、__华庭项目
1、拟定"__华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
2、做好个别岗位人员调整和招聘工作,确保项目工作正常运行。
4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
四、__居项目
1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租(车间工作计划)赁手续方可停放,加强收费工作。
4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
8、与财务协调,及时做好坏帐处理。
五、其它事项
1、协调相关部门完成好各项工作任务。
2、__"士多"招商登记等工作配合。
3、按公司要求开展各项日常工作。
物业公司团队建设内容 物业公司中秋活动方案篇三
为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他部门的日常工作;增强部门与部门间,同事与同事间的沟通、交流与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务,携手并进,为完成最终的目标而努力。
2、活动主题:
“敞开胸怀,自由奔放”
3、活动时间:
20__年__月__日下午__点。
4、活动地点:
(附近酒店会议室)
5、活动参与主题:
全体员工
6、活动主持:
__为主,各部门领导轮番上场。
7、活动形式:
培训+互动游戏
8、活动方案:
(共分两个部分,共约4个小时左右)
前奏:(时间约30分钟)
老板布本次活动的意义,介绍公司情况,介绍各部门情况及负责人,同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。
各部门负责人轮番登台介绍本部门成员,以此种方式,比如:“这是客户部有活力的美女———”,然后——登台跟大家打招呼,用最幽默代表性的语言自我介绍,包括工作职责,兴趣爱好等,目的是让大家对自己留下深刻印象。部门成员全部介绍完毕后,负责人描述本部门工作职责,日常工作情况,结合成员展开,同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号(此代号可以作为互动游戏中口号)。
第一部分:培训(每个部门时间控制在15分钟,q&a阶段控制在2分钟,中间有10分钟休息时间,共计2小时30分钟)
流程:各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品,为公司员工培训。
客户部:__
媒介部:__
设计部:__
策划部:__
第二部分:互动游戏。
宗旨:加强团队合作,促进各部门之间协作,增进同事之间的了解。
物业公司团队建设内容 物业公司中秋活动方案篇四
1、营销活动收入是速递物流收入的一个重要补充。作为速递物流收入,全年进度情况有一个前轻后重的规律,但今年我们的收入缺口很大,这个缺口怎么补,只能靠阶段性营销活动来补,靠平时一点一滴的积累。端午节营销活动就是阶段性营销活动,在这个平台上创造收入。反之,如果没有这个平台,发展就没有压力,所以要把压力转化为动力,借这个平台发展业务。
2、与今年不同。去年的活动是举全局之力在做,全市邮政的资源多,相对容易。今年是我们一个专业在做,掌握的资源少,困难就大。所以,形势是严峻的,任务是刻不容缓的。在座的各位大多没有直接做过一把手,今年就更是一个挑战。反观今年的母亲节活动,大家做的就很不好,除市礼仪公司、沁水外,其它都未完成收入计划。但全省的一些地市,如阳泉、晋中、忻州,就做的不错。所以,今年要解决母亲节期间营销工作不深不细的问题,把功夫用在理解方案,寻找客户,开发市场上,确保完成目标任务。
3、存量与增量的关系。日常的每月按计划进度完成的收入是存量,是基础,而节日营销活动是增量,是超额;两者是互补关系,不是互换关系。
二、动上真抓实干,以提高收益创造收入为最终目标
1、睛向外,寻找客户。去年的营销活动,计划小,各单位一发职工福利,就完成计划。今年情况变了,发不了那么多,只能眼睛向外,寻找客户。
物业公司团队建设内容 物业公司中秋活动方案篇五
为了让个人与企业的教练在自然中寻找寂静 在自然中突破自我 在自然中激发灵感 在自然中认识团队共创、共赢,公司要如何开展团队活动方案呢?下面是小编整理的关于公司团队活动方案的范文,欢迎参阅。
1:活动目的:
(1)活动主题
快乐工作,心中有梦;团结奋进,开拓创新;
(2)活动地点
江苏常州东方侏罗纪公园(游玩期间会组织几个团队建设的小游戏增强团队意识)
(3)活动时间
20xx年10月份
(4)活动对象
工程技术中心全员(注:可带家属,门票费用与餐费自理。)公司团队建设方案另:工程技术中心副主任级以下员工参选优秀员工,当选优秀员工者可另享有温泉一次。
游戏一:破冰、分组
扑克分组
目的:分组
材料:一副扑克牌
活动程序:
4、最后所有人都介绍完之后,看有没有人站错队伍的,如果有要为他应属的团队做出一个贡献,形式和内容由该小组集体决定。
5、确定好小组后,每个小组给自己组取个名字。
2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性
游戏二:团队建设
活动:同舟共济
时间:30分钟
材料与场地:每组报纸20张,胶带一卷,空地
操作程序:
1、 每组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环。(可以先给学员看下效果图,让他们做船的时候有个参照,另外一定要求船的宽度必须保证所有成员的脚在上面,如果脚碰到地面就算溺水,属于扣分行为)
2、 全程进行记时比赛,从做“船”至到达目的地,如果“船”在中途破了,全组许停下来将“船”修好,再继续前进,但记时不断,最后船必须保持完整。
3、 速度最快的一组,每位组员将获得一个小礼物作为奖励。
2、船在前进中,你们是怎么做的,为什么要那样做?
3、一个团队中的我们保持一致很重要。
游戏三:情绪释放
活动:说出你的烦恼
活动时间:40分钟
材料:a4报纸若干张,中性笔若干只
活动规则:1、小组成员围坐成一个圈,给每一位学员发一张a4的白纸
2、每位成员在白纸上面写下自己近段时间最感烦恼,或者最困难,最有压力的,并且不知道该如何解决的问题(记住白纸上面不用写下姓名、部门,只要写出问题)
4、每个人在拿到的问题上面写下针对这个问题的建议,和鼓励的话;写完后按顺时针的方向传给下一位成员,当拿到自己的问题时,不用写,直接传递下去。
5、所有成员都写好后,再由指导者将问题收上来,发给问题所有者。
分享:1、分享大家给他的建议
2、分享自己得到大家关心和帮助的感受
3、和给他建议的成员拥抱以示感谢
活动:千千结
活动时间:10分钟
活动规则:
1、 所有成员手牵手围成一个圈,并要求所有成员一定记住自己的左右手分别牵的是那位成员的手。
2、 指导者下令所有成员都松开自己的左右手,在圈内走动,和在组织中还没有交流过的成员握手、拥抱,但直到指导者叫停时,所有成员都停止走动,原地不动。
3、 在不动的情况下,去牵原来的左手和右手的成员,一定不能牵错。当所有成员都牵好之后,开始结节,解开后变为原来的圆圈。
目标:
通过团队建设,更好地实现目标,强化团队激励及控制,提高战斗力,增强生命力,激发创造力。
活动总结:不管我们工作的道路上有多少结,只要我们能团结一心、齐心协力,任何困难也阻挡不了我们的前进。
活动具体时间安排
1. 集合时间 :早上07:30
2. 集合地点 :新日阳光广场
3. 出发时间 :08:00准时出发
4. 目的地 :09:00到达江苏常州东方侏罗纪公园
5. 中餐自理
6. 返回集合时间 :下午17:00准时在公园入口集合。
7. 18:00 就餐。
组织纪律及注意事项
3.守时———遵守活动时间安排,是对组织者和大家最基本的尊重;
4.行动———一切行动听小组组长指挥,步调要一致统一;
5.环保———垃圾袋随身携带,环保从我做起;
6.自助———自己的装备自己背。户外中提倡互助,不赞成做“奶妈”;
7.互助———一起出去,安全回家,发扬团队协作精神;
一、 活动宗旨:
1 、为 加强企业团队凝聚力与团队协作能力;
3 、 加强和巩固员工对公司企业理念的熟悉;
4 、 休闲娱乐,缓解工作疲劳。
二、 活动对象:
明芯微电子 全体同仁
三、 活动时间:
三天二晚
四、 活动主题:公司团队活动方案蜈支洲岛 3 天五星精品纯玩团队游(晚去晚回)
五、 活动主办:
行政部(负责方案的制定、与旅行社的接洽、管理与协调活动的组织实施)
旅行社(网提供的导游服务)
六、 旅游线路:
第一天: —— q (乘飞机) ——酒店入住
第二天: 鹿回头山顶公园 —— 大旅游区 —— 天涯海角——晚餐
七、 费用:
1 、价格 : 2210 元起 / 人;
2 、费用包含:
九、 其他说明:
1 、网预订电话:
2 、 此价格截止
【范例】
第一阶段:胜兵先胜而后求战
1. 明确建制(30分钟)
一至两天的内训结束后,或者内训间息,指定双方团队长、排、班长(按贵司现岗级别指定分派即可)。将参训全体人员等分为红、黄两团队。(每队人员可打乱现有部门编制,抽签决定归建。)
2. 中高级领导(6—10人)技战术、步兵方略特训(90分钟) 实际上,考虑到贵司时间安排,该项应在分组归建前完成。
特训内容包含:
a步兵攻防阵形、攻防火力布控规律、现代步兵攻防通用战术。 b 现代军事管理主要条例和规则、特性。
c战术口语、手语、个人技战术。
d小团队(班组)协同技战术。
e典型战术体系的比较与分析,由受训领导做出因地制宜的甄选。 f现代步兵武器装备使用技术讲解。
特别说明:为什么只培训双方高级领导,而不做双方全员的特训呢?目的就是要激发双方领导人的贯彻力。由他们事后(战前)就象平时工作中遇到紧急情况一样,将信息和意图迅速贯彻传达,然后由下属逐层传达至基层“战士”。语言表述简洁的一方速度快,语言表述清晰的一方沟通得更到位。两强相争,如同争夺一个市场的两家企业,信息传递快的一方、信息沟通精准的一方往往胜出。这就是“贯彻力”强的表现之一。通过该项目,还可以检验两组领导的学习和感悟能力,一群丧失了再学习能力的领导人是很难带领团队迎接新环境中的挑战的。“大战”在即,相信贵司的高级领导定能认真对待,在压力下激发潜能,贯彻好决定“存亡”的信息。(注:有甄选的贯彻,只给双方临战前两天的一个晚上的时间,信息自选,办法自筹。扁平化贯彻对双方都是违规行为,一旦某方违背将被视为不诚信和不自信的表现。)
3. 与(2)同时进行的中、基层代表(10人)战场沙盘及攻防双方态势讲解(90分钟)
前线地形地貌、双方战区位置、可能的攻击方向、火力配置情况等。此时双方“身份”可能并未明确(在分队以前)概率为5:5。代表们作为“一线人员”,一旦分组归建,必须要发挥平时工作中的最佳状态,在双方领导贯彻“特训信息”的同时(或之后),向领导层及时汇报“市场信息”。沟通能力强的一方会具备优势。
4. 内训结束后,双方临战前一晚的紧急战前决策会议。分组同时召开,双方领导主持。(120分钟)
a抽签决定的攻、防双方明确战略目标、战略意图。(攻方必须在规定时间占领守方司令部)
b 双方团队高级主官,依据特训心得制订“作战”方案、战略战术,由双方最高主官做最终决策。
c 双方最高主官颁布、贯彻“战时”奖惩条例和“军规”。
d双方逐级贯彻“作战”方案、奖惩条例和规则。按战略战术意图,明确每个人的岗位、分工、责权。
5. 双方基层&ldqu o;战士”发言,提出合理化建议,集体完善战役方案,君臣一体,上下同心。(30—45分钟)
群众的意见不可小视,基层里往往蕴涵着“大智慧”。同样,执行不利的根源往往是基层没有感悟到领导的“大智慧”。沟通不足、贯彻不利,永远都是强势执行力的羁绊。最终决策还是要最高领导来拿,独裁与集中不等于压制个性,民主与自由不等于否定权威。
6. 双方最高主官对己方“励志”宣言,建立团队信念,鼓舞己方斗志,战前部署结束(2分钟)
第二阶段:上兵若水,奇正相生
8. 抵达战区后,双方按编制再次整队。各级主官带队,按序配发装备和给养。我司总教官简短讲话(2分钟);红队最高主官战前“励志”讲演(1分钟);黄队最高主官战前“励志”讲演(1分钟)。升国旗、司旗,唱国歌。(9:30——10:00)讲话要烘托“大战在即”的紧张气氛,同时给双方团队做“终极”的鼓舞。
9. 双方急行军进入各自战区,攻防双方按事先“计划”布控火力点及攻击阵形,各级主管、我司参谋进行巡视、督导,做最后的战前检查与战前动员。攻击一方会在一个小时内发动进攻(10:15—11:00)各级主官管理、管控力强,注重战术布控细节,完全按战略意图执行到位、精准度高的一方会占据优势。
另外:守方每人要在半小时之内置单兵掩体、设计伪装点(与攻方体力平衡,且是实战所必须。)
10. 第三方奇袭(10:50——11:00)
攻击守方的不是对方团队,而是来自第三方——兵人拓展文化公司的一个武装加强班(10—15人),他们会选择从守方的薄弱方向发起突袭,他们将由训练有素的专业步兵和军官组成,以十几人之众冲击守方的一只火力完备的连队。为什么要这么做呢?一般来说,在设防严密的战区,攻防双方的兵力对比应为2:1甚至更高,攻方才有一定把握。本次拓展,红、黄双方等分人马,且守方是“以逸待劳”,攻方首次作战大有“飞蛾扑火”之势。为了公允和平衡战局,我司会私下与“攻方”串通,率先从另一个方向发动攻势。但是,我司之专业人士决不会“射杀”首次作战的守方员工,恰恰相反,我司整整一个班以专业效率迅猛出击,是专供贵司守方“射杀”的。目的有三:对守军精神上施加压力、磨砺其志;让守军在“射杀”中练习技战术,并获得成就感;让守军的隐蔽火力点完全暴露给接下来要上阵的攻方!以达成“攻守平衡”,就看守军能不能临阵决策变数,并将决策迅速转为执行了。
11. 攻守双方接战(11:00———12:00左右)
在步兵实战中,蛮勇和“个人英雄主义”总会让一个人“消失”得更快,让己方团队损失“生员”。实战和电影是不一样的。在我司专业参谋的指导下,贵司双方都会“小心翼翼”地作战,不仅仅是为自己,也为了己方不无谓地减员,每个人,无论他什么级别、什么背景——战场上,子弹面前人人平等,每个人都只有一次生命!每个人都会这样想:我不能“死”,我“死”了,这块阵地就丢了,我要依靠我的团队才能活得更长久,我的团队要靠“活下来”的“我”才能最终取得胜利。这一仗,会打得艰苦而漫长。
一、训练背景
由于公司的业务迅速扩张,规模日益扩大。人员需求越来越大,新进员工越来越多,部分新进员工还未能充分职业化,他们的责任意识、沟通意识、创新意识、团队意识还有待提高。为实现新员工特训目标,打造一支优异的蓝韵人力资源队伍,培训发展部经过充分的研讨,认为有必要在新员工特训中增加团队拓展训练。
二、训练目标
1、树立主动沟通的意识,学习有效团队沟通技巧。
2、打破成规,重新审视自我,增强创意思维能力。
3、增进学员相互认知和理解,提高团队的信任和宽容。
4、熔炼团队精神,加强团队凝聚力,树立合力制胜的信念。
三、拓展训练后参训人员的如下素质和意识将得到提高
1、积极主动的沟通精神公司团队活动方案2、双赢思维、补位意识
3、面对变化的正确管理方法
4、对团队具有高度的责任感
5、富于创新精神、主动求变
6、欣赏他人,鼓励他人,赞美他人
四、方案设计理论特点
项目整合训练内容包含室内项目和户外项目,整个培训中体力与脑力活动充分结合,在项目的实施中充分进行体验和感受,并共享别人的体会与心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感,项目设计环环相扣,对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解,再分享讨论并融会贯通形成理论,进而运用到实际工作、生活当中。
五、拓展培训纪律要求
1、培训时必须严格遵守培训规则和公司有关纪律,严禁脱离团队擅自行动。
2、参加培训时必须穿运动鞋,着装简洁适合运动,女士请不要穿裙子。
3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者,以作统一安排。
4、请保持训练区域的整洁,产生的垃圾或废物请随身带走,自觉保护环境卫生。
六、课程设计方案
1、参训人员:新员工特训班全体员工
2、拓展地点:公司拓展训练场
3、培训形式:15人至18人左右为一组,每一组选一位组长,在教练的指导下进行游戏,教练就游戏的目的和作用对学员进行引导,学员对游戏过程进一步进行体验和感受。
4、课程流程:
七、费用预算
八、拓展训练游戏方案
物业公司团队建设内容 物业公司中秋活动方案篇六
1、 定期做市场调查;
2、 客户主动联系;
3、 经协会或他人推介。
2、 物业管理费用过低的不接;
4、 维修基金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);
6、 档次过低的项目不接;
8、 开发商或大产权业主超过二家的项目不接;
9、 公司资源配置达不到客户满意要求的项目不接。
2、 知己知彼,尽量了解竞争对手的强项弱势,取长补短。
2、与开发商作进一步沟通,细化方案内容;
3、制定方案:
a、公司简介
b、项目管理机制架构,包括:
提高管理服务水平的.新设想。
针对实际情况,提出一些如何提高该小区社会、经济、环境效益的措施和同场经营的设想及投标单位的合理要求,既要务实,又力求创新。
拟采取的管理方式、工作计划和物资装备情况。
管理方式,包括:内部管理架构、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈处理机制。工作计划,包括:管理服务人员住房、管理用房、器械、交通工具以及通讯、安全防范装备及办公用品等。
管理人员的配备、培训、管理管理人员的配备,包括:管理处正副主任简历,各类人员数量、文化素质和专业素质、各岗位人员的配置等。管理人员的培训,包括:对各类人员的培训计划、方式、目标及言行规范、仪容仪表、公众形象等。管理人员的管理,包括:录用及考核,淘汰机制,协调关系,服务意识,量化管理及标准化运作等。
c、物业项目的前期介入:需制订有相应实施方案,列明前期人员、工作方式、工作内容等。
d、经费收支预算,包括:
应列明收入项目和支出项目预算,有文件规定的按文件规定,无文件规定的按市场价测定。另外应列出年度盈亏情况测算和增收节支措施。
e、物业项目的维修、养护和管理,包括:
1)机电设备设施的管理
制定有详尽的设备设施年、季、月、期等定期维修保养检修以及日常维修计划、方案、标准;制定有各类应急抢修、处理方案;制定有详尽的设备设施经济运行方案,保证设备设施高效经济地运行。
2)物业维修养护计划和实施:根据房屋各部分的使用年限和房屋本体维修基金的建立情况,提出对房屋各部分的定期维护和日常维修计划、方案、标准和实施效果。根据公共设施的使用年限和公共设施公共设施专用基金的建立情况,提出公共设施的定期维护和日常维护计划、方案、标准和实施效果。
3)各项管理指标的承诺及为完成承诺指标采取的措施。
各项管理指标,包括:房屋及配套设施完好率、房屋零修、急修及时率、维修工程质量合格率及回访率、绿化完好率、清洁保洁率、停车库完好率、公共设施设备完好率、主要机电设备完好率、治安案件发生率、火灾发生率、有效投诉率与处理率、管理人员专业培训合格率、维修服务回访率、使用人满意率、其他有关指标。以上各项指标均需注明有关规范标准依据和计算测定依据以及承诺所采取的措施。
f、管理规章制度和档案的建立与管理
1)管理规章制度,包括:公众制度、单位内部岗位责任制、管理维护运作制度及标准、管理人员考核制度及标准。
2)档案的建立与管理,包括:竣工验收资料、房屋的单体竣工图、物业使用人档案、装修管理档案、维修档案、巡视记录、运行档案、投诉与回访记录、其它管理服务活动记录及档案。
g、公共秩序的维护
结合项目的具体情况和环境特点,提供行之有效的维持物业管理区域公共安全及周围秩序的方案;对消防、公共安全、公共卫生等方面的突发性事件有应急预案。
h、保洁服务
根据项目的特点和实际情况,制定有合理的公共区域日常清洁保洁、消杀、垃圾处理的工作计划及区域工作标准、规程等。
i、绿化养护管理
根据项目的特点和实际情况,制定合理的绿化养护方案,有区域工作标准、规程和对故意损坏植物的预防性措施。
j、社区文化便民服务
包括社区文化建设、社区服务与特约服务。
a、 确定物业管理办公用房及员工宿舍的面积;
d、 房屋交付使用后保修期内的返修及费用问题
e、 前期介入的费用标准
谈判中,如对方提出的要求与法律相悖或我方自身能力原因而不能接受时,应直接提出,以免日后发生争议,不能委曲求全,使自己陷入被动。
根据谈判结果,明确双方的权利与义务后,与开发商或委托方签订合同,并根据开发商要求,制定相关工作计划。
物业公司团队建设内容 物业公司中秋活动方案篇七
管家通过与业主的互动与沟通,增进业主对管家的信任、感情。
活动安排:
活动日期:
20__年6月23日
活动时间:
一天
活动地点:
唐乾明月小区(水上项目区、烧烤区、高尔夫球场、文斗七星农场)
主办单位:
悦樟物业
活动对象:
业主及家属活动流程:
活动1:包粽子
在端午节吃粽子是端午节的习俗之一,粽子的味道不用说了,是十分美味的。但并不是每个人都会包粽子的。老毛说的好"自己动手,丰衣足食",今天我们就自己动手一起来包粽子,看谁的手儿最巧,包的粽子最漂亮。需要材料:糯米、绿豆、肉粹、粽叶、粽绳。
活动2:吃粽子比赛
活动3:赛皮划艇、赛竹排
赛皮划艇
需要配备:皮划艇三艘、救生衣六件。
参赛人数:分为三组,一组两人。
工作人员:四名
活动规则:
奖品:赛竹划
需要配备:
参与人数:
活动规则:
奖品:
活动4:高尔夫游戏
高尔夫"是荷兰文kolf的音译,意思是"在绿地和新鲜氧气中的美好生活"。高尔夫球是一种以棒击球入穴的球类运动。如今,高尔夫球运动已经成为贵族运动的代名词,但是它是由一群牧羊人发明的!"高尔夫"原意为"在绿地和新鲜空气中的美好生活"。它是一种把享受大自然乐趣、体育锻炼和游戏集于一身的运动。
活动5:体验开心农场种菜