心得体会是一次自我思考的过程，通过文字的呈现，我们能够更好地理清思绪，理解自己的想法。下面是小编整理的一些关于心得体会的范文，供大家参考和学习。
优质陌生拜访的心得体会（通用13篇）篇一
陌生拜访是指与顾客无预约的拜访，也称为doortodoor，是一种简单、易操作的开发客户的方法，一般来说，要做好陌生拜访销售，就要注意以下5个关键点：
第一点：做好准备。
做好准备是陌生拜访销售成功的第一步。做好准备是让我们在销售、拜访过程中有备而来，不至于手忙脚乱，乱了阵脚。比如在销售、拜访过程中的前期计划：区域选择、路线计划、产品资料、样品、辅助销售工具、相关资料、情况的了解等。这些准备能让自己在销售、拜访时成竹在胸。
第二点：守时。
守时包括准时开始和准时结束。
第三点：拥有良好的态度。
良好的态度是成功的先决条件。谭老师听说，中国前国足教练说：态度决定一切!我们只有用良好的态度去做每一件事情，才能事半功倍。无论是正确的做事，还是做正确的事都需要有良好的态度贯穿始终。
第四点：保持地区。
上级会给每一个人指定其负责区域，而保持地区其实就是保障一个有序运转的整体体系。包括人员体系、价格体系、产品体系、服务体系、管理体系等。
第五点：保持态度。
因为陌生拜访行销的性质决定了行销是很单调很琐碎的事情,90%的情况下是在重复同样的过程。因此，一时的良好态度可能不是很难，难的是一直保持良好的态度。只有用你的激情和自信去打动客户，才能感染自己。
优质陌生拜访的心得体会（通用13篇）篇二
在进行客户拜访的时候，特备是在陌生客户拜访，往往内心有些恐惧，害怕讲不好，害怕谈不成，这是你潜意识中已经出现谈不成的意识，意识决定态度，态度决定成败，所以，陌生拜访首先需要一个自信心，需要一个自信的潜意识，哪怕这次真的谈不成业务，也不能怕，怕就输了一辈子。
准备工作
1.准备客户需要的一切资料，包括可以完整展现你们公司或产品的优势的证据。
2.了解客户的真正需求，针对需要切入话题。
3.整理衣装，干净，整齐，有气质。
沟通交流
1.首先注意礼貌，从容大方，表明来意。
2.注意倾听，了解客户真实需要。
3.初步了解，互留联系方式。
整理
后期跟踪回访
对意向客户要及时有效的跟踪，例如第三天，第七天，第十五天，第三十天都要进行回访，深层次了解客户需求，进行情感营销，针对意向客户持续营销，坚持到底，谈不成业务就和客户成为朋友。
优质陌生拜访的心得体会（通用13篇）篇三
近年来，保险陌生拜访越来越成为一个备受关注和争议的职业。作为一种直销模式，保险陌生拜访的方式既有其优势，也存在一些问题。在对一家保险公司进行实地调研并参与其中的过程中，我对保险陌生拜访有了更深入的了解。以下是我对此的体会和心得。
首先，保险陌生拜访的最大优势在于可以直接接触到潜在客户。相比其他渠道，如电视、广播或网络广告，保险陌生拜访可以直接走进客户的家门口，与他们面对面交流。这种亲密接触使得销售人员可以更加全面地了解客户的需求，以便个性化地为他们量身定制适合的保险产品。此外，保险陌生拜访可以建立一种信任关系。通过积极的沟通和良好的态度，销售人员有机会逐渐赢得客户的信任，这为保险业务的成功促成提供了坚实的基础。
然而，同时存在的一些问题也需要引起我们的重视。首先，保险陌生拜访可能对某些客户造成骚扰。这是因为有些客户无法及时接受保险陌生拜访，因为他们正在工作中或有其他计划。在保险陌生拜访过程中，我亲身经历到了一些客户的不耐烦和厌烦，这直接影响了销售的结果。此外，由于一些销售人员的敷衍和不负责任，一些客户对保险陌生拜访并不信任，甚至对整个行业抱有怀疑态度。这给保险陌生拜访带来了一些负面影响，降低了整个行业的形象和声誉。
在这个过程中，我还发现了提升保险陌生拜访效果的一些方法。首先，了解客户的需求是成功的关键。在实际拜访过程中，我发现对客户的问询和倾听至关重要。通过倾听，我能够更好地了解客户的真实需求，并能够提供更好的解决方案。其次，与客户建立良好的关系也是很重要的。在拜访过程中，我始终保持微笑和礼貌，与客户进行友好而真诚的交流。这种良好的交流关系可以帮助他们在我们的陌生拜访过程中更好地理解我们的产品，并愿意与我们合作。最后，提供具体的信息和案例也是必不可少的。通过提供真实和确凿的信息和案例，我能够更加有说服力地介绍保险产品，并解决客户的疑虑。
通过这次实地参与保险陌生拜访，我认识到保险陌生拜访这个行业有其优势和不足之处。然而，通过倾听客户的需求，建立良好的关系和提供具体的信息和案例，我们可以最大限度地利用这种直销模式的优势，并减少其不足之处。只有这样，我们才能更好地为客户提供个性化的保险产品，并赢得他们的信任和支持。
综上所述，保险陌生拜访作为一种直销模式，既存在优势又存在问题。通过实践和总结，我们可以找到提高陌生拜访效果的方法，以更好地为客户提供个性化的保险解决方案，并在保险行业中树立积极的形象和良好的声誉。唯有如此，我们才能更好地为客户服务，同时也为自己带来更多的发展机遇和挑战。
优质陌生拜访的心得体会（通用13篇）篇四
陌生拜访是一种宝贵的交流机会，可以让我们从陌生人身上学到很多东西。在一次次陌生拜访中，我逐渐明白了拜访的重要性，也收获了一些体会和心得。下面将从前期准备、拜访过程、交流技巧、应对挑战和收获等方面进行总结，以期对陌生拜访有全面的理解。
首先，在进行陌生拜访前，充分的准备工作是非常重要的。这需要我们在拜访前对拜访对象进行了解，并对于拜访的目的进行明确的规划。了解拜访对象的背景、兴趣和需求，可以有针对性地准备问题和话题，从而更好地引导对话。此外，提前了解拜访对象的日程安排，选择合适的时间和地点进行拜访，以确保对方能够抽出足够的时间和精力与我们进行交流。
其次，在拜访过程中，我们需要发挥主动性，积极与对方进行沟通。在拜访中，主动与对方建立联系，表达自己的目的和诚意，以便与对方达成良好的合作意愿。在交流中，要善于倾听对方的意见和想法，不仅可以增进对方的好感，还能从他们身上获得更多有益的信息。此外，我们还需要掌握一些基本的礼貌技巧，如问候、握手等，来加强与对方的互动，进一步建立良好的人际关系。
此外，良好的交流技巧也是进行陌生拜访时需要具备的能力之一。在交流中，我注意到提问的技巧是非常重要的。一个好的问题可以引发对方的思考，激起对话的热情。因此，我们需要学会提出开放性的问题，以便获得更多的信息。另外，运用非语言沟通的技巧，如肢体语言和面部表情，可以更好地传递自己的意图和情感。通过这些交流技巧的应用，我发现自己能够更有效地与陌生人进行沟通，更好地实现拜访的目的。
然而，在进行陌生拜访时，我们也会遇到一些挑战和困难。其中最大的挑战之一就是接受拒绝和批评。在我进行拜访时，有时遇到对方不愿意见面或者给出负面评价的情况，这对我来说是一种挫折。但是，我明白拜访的结果并不完全取决于我自己的能力和努力，有时也与对方个人的因素有关。因此，面对拒绝或批评，我们要保持耐心和乐观，从中总结经验教训，不断提高自己的能力。
最后，通过这一系列的陌生拜访，我收获了很多。首先，我学会了如何与陌生人建立联系，打破沟通障碍。其次，我了解到每个人都有独特的经历和见解，通过与他们的交流可以获得不同的启发和观点。最重要的是，通过拜访，我逐渐培养了自信和勇气，更加善于与人进行交流和合作。
综上所述，陌生拜访是一种非常宝贵的机会，可以让我们从陌生人身上学到很多东西。通过前期准备、拜访过程中的积极沟通和交流技巧的运用，以及正确应对挑战和难题，我们可以获得丰厚的收获和成长。希望通过今后的实践和不断的努力，我能够更好地发展陌生拜访的技巧，实现更多的目标和理想。
优质陌生拜访的心得体会（通用13篇）篇五
陌生拜访是人际交往中的一个重要环节，无论是亲朋好友的拜访，还是正式的商务拜访，都需要一定的准备和技巧。在我个人的拜访经历中，我深刻体会到了陌生拜访的价值和重要性。本文将从准备工作、第一印象、沟通与交流、反思与改进以及拜访的价值五个方面，对陌生拜访心得体会进行探讨。
在进行陌生拜访之前，准备工作是至关重要的。首先，我们应该了解拜访对象的背景和业务，以便于更好地和他们沟通。其次，需要做一些充分的背景了解和调研，这不仅有助于了解对方的需求和期望，还能提前预防可能出现的问题。最后，在准备工作中，我们也要确保自己的形象和仪态良好，不仅能给对方留下好印象，还能提升自信心。
第一印象是关于陌生拜访的重要环节之一。在见面的瞬间，双方的第一印象往往决定了接下来的交流和合作。因此，我们应该保持积极的姿态和微笑，并且注重言谈举止的得体和礼貌。同时，我们还应该尽量避免刻意展现过度的热情，而应该以真诚和自然为主，以避免给对方带来不适或不信任的感觉。
沟通与交流是陌生拜访成功的关键。在拜访过程中，我们应该主动提问和倾听，尊重对方的意见和建议。通过与对方的交流，我们能够更好地了解对方的需求和痛点，并且能够为其提供更贴心的解决方案。同时，我们也要注意言辞的恰当和礼貌，以避免可能产生的误解或争执。在沟通和交流中，我们还要注重细节，比如与对方的眼神交流、肢体语言的运用等，以增加交流的效果和亲和力。
反思与改进是陌生拜访的重要环节之一。在拜访结束后，我们应该对整个拜访过程进行反思和总结。我们可以回顾自己在拜访中的表现、沟通的方式和效果，以及对方的反馈和建议。通过反思和总结，我们能够找到自己的不足和改进的方向，并且能够提升自己在陌生拜访中的能力和水平。
陌生拜访的价值不仅在于建立亲密的朋友关系，还在于发掘商业机会和拓宽人脉圈。通过陌生拜访，我们可以结交来自不同领域或行业的人士，了解更多的行业信息和动态，为自己的事业发展提供更多的机会。此外，陌生拜访也是一种锻炼和提升自己人际交往能力以及沟通技巧的方式，能够培养自己的社交能力和领导力，提升自己的个人魅力和影响力。
总之，陌生拜访是一个值得重视和探索的领域。通过认真的准备工作、良好的第一印象、有效的沟通与交流、反思与改进以及充分理解拜访的价值，我们能够提高自己在陌生拜访中的成功率和表现，更好地发掘人际交往的潜力和机会。希望通过这些心得和体会，能够给大家在陌生拜访中提供一些参考和启发。
优质陌生拜访的心得体会（通用13篇）篇六
在生活中，我们难免会遇到各种陌生的拜访。无论是亲友的朋友还是身边的陌生人，这样的拜访让我们感到既好奇又紧张。近期，我也遇到了一次陌生的拜访，让我收获颇多，让我对待这样的拜访有了更深刻的体会。
第二段：好奇与紧张。
当我听到陌生的门铃声时，好奇和紧张同时袭来。好奇心让我迫不及待地打开门，期待一个新见面的机会。而紧张感也是自然而然的，我不知道对方是谁，不知道他来找我有何目的。但我还是决定将拜访者请进家中，提供一个友善的环境。毕竟，有时候我们也需要去冒一些陌生人的风险，才能获得更多的机遇和友谊。
第三段：平常心对待。
拜访者是一位来自远方的游客，他是通过朋友的介绍找到我的。为了迎接他的到来，我准备了茶和点心，以示热情。但是，正当我犹豫是否要问对方来意时，我意识到一个重要的观点：平常心对待陌生人才能更好地拓宽自己的社交圈子。毕竟，对于初次见面的人，我们并不了解他们的过去和背景，也无法预料到他们的行为和言谈。因此，最好的做法是保持平常心，不抱有太多的期待和刻板印象。这样，我们有更多的机会去了解对方的真实面貌，建立起真诚的友谊。
第四段：倾听与分享。
在陌生拜访中，倾听和分享起着至关重要的作用。在和拜访者交谈的过程中，我尽量保持倾听的姿态，让对方尽情地表达自己的观点和想法。通过倾听，我发现对方有着丰富的经验和独特的见解。而在我言谈的时候，我也尽量分享一些我自己的经历和观点，以增进我们之间的互感。通过倾听和分享，我们能够更好地理解彼此，同时也有机会从对方身上学习到更多有价值的东西。
通过这次陌生拜访，我有了一些心得体会。首先，我们不能过于害怕陌生和未知，只有敢于冒险，才能有机会获得更多的惊喜和收获。其次，平常心对待陌生人是非常重要的，只有舍去过多的刻板印象，才能真实地去了解对方的内心和价值观。最后，倾听和分享是建立友谊的重要因素，通过互相倾听和分享，我们可以建立起真诚和融洽的人际关系。
通过这次陌生拜访，我对待陌生人有了更加平常的态度，也更加愿意去接受新的挑战和机遇。每一个陌生拜访都是一个神秘的旅程，我们需要以积极的心态去迎接它，才能从中获得更多的收获和成长。去拥抱陌生拜访，让我们的生活充满更多的惊喜和刺激。
优质陌生拜访的心得体会（通用13篇）篇七
第一段：介绍陌生拜访的背景和重要性（200字）。
陌生拜访是指我们主动去拜访一些以往没有接触过的人，目的是为了建立联系、交流信息或者开展合作。陌生拜访通常发生在商务拓展、学术交流或社交活动等场合。对大多数人而言，陌生拜访可能会感到紧张和不安，但通过这样的体验，我们可以学到许多宝贵的经验和教训，有助于我们在人际交往中更加自信和成熟。
第二段：陌生拜访的价值和好处（250字）。
陌生拜访有许多价值和好处。首先，陌生拜访可以拓宽我们的人脉网络。在陌生拜访中，我们会认识并与各行各业的人士交流，从他们身上获取到不同领域的信息和资源。这些人脉关系对我们今后的个人发展和职业道路都有着重要的影响。其次，陌生拜访可以提高我们的沟通能力。在与陌生人交流的过程中，我们需要适应不同的语言、表达方式以及思维方式，从而提升我们的语言表达能力和交流技巧。此外，陌生拜访还可以培养我们的智力和创造力。与陌生人交谈时，我们需要思考如何主动寻找话题、如何引导对话等，这对于开发我们的智力和培养创造力非常有益。
第三段：陌生拜访的挑战和困难（250字）。
与陌生人进行拜访也存在一些挑战和困难。首先，人们可能因为担忧自身条件不足而害怕陌生拜访。担心自己的知识、经验或说话方式不够好，会给人留下不好的印象。其次，陌生拜访可能会遭遇拒绝或冷淡的待遇。人们对于未知的陌生人往往保持警惕，他们可能不愿意接受陌生人的拜访或者对陌生人提供有限的信息。再则，陌生拜访还会耗费时间和精力，人们需要花费大量的时间和精力来准备、安排和执行拜访计划，甚至可能还要面临长期的奔波和等待。这些困难对于一些胆小、不自信或没有毅力的人来说，会成为克服的难题。
在多次陌生拜访的经历中，我有些许心得体会。首先，我明白到自信是成功陌生拜访的关键。只有我对自己有信心，相信自己的能力和价值，才能展示出真正的自信，在与陌生人交谈时显得从容不迫。其次，我意识到主动是成功陌生拜访的重要要素。主动付出，主动创造机会，才能让别人更容易接近和信任。此外，我深刻感受到准备工作的重要性。在陌生拜访之前，我会充分了解对方的背景、兴趣爱好和关注点，这样我才能在交流过程中更加流畅地引导话题和回应对方的问题。
第五段：总结陌生拜访的经验（200字）。
通过陌生拜访，我发现自己在人际交往方面的能力得到了极大的提升。我学会了主动与陌生人交流、寻找共同话题，学会了变得更加自信，学会了更好地听取对方的观点和意见。陌生拜访不仅让我增长了见识，还让我结识了许多有趣且有影响力的人，拓宽了我的人脉圈。通过这些宝贵的经验和体会，我相信我可以在未来的陌生拜访中更加从容和自信地展现自己。
优质陌生拜访的心得体会（通用13篇）篇八
昨天下午有幸的和我们公司刘总一起去探望了风信子整形美容机构，学到了许多探望客户的学问，之前在其他公司时也有探望过客户，但都是目的性很强，客户有需求了我们才去探望他们，达成共识后干脆签合同。
但是现在的公司性质和之前是有区分的，所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习，感受到了探望客户须要把自己的专业度体现出来，这样才能让客户更坚决的信任和认可我们。
首先探望客户的第一步就是自己必需思路清楚明确，然后和客户几句客套话拉近关系，打破生疏的.感觉营造轻松的氛围，然后问他们要几张a4纸来给他们公司做个询问，依据商业模式的六大模块来询问他们公司的状况，例如：了解他们公司的发展史、规模体质、产品定位、客户消费群体、营销模式、管理模式、盈利模式、同行业间的影响力。通过这样的了解与询问，来推断出他们当前须要改进及提升的地方，了解他们的专注点，须要什么样的学习，准备怎么去实行，这时我们可以把我们课程的优势展示给他们，怎样能够帮到他，假如他们学习后会达到怎样的一个水平，讲给他们听，看他们的反应，假如他们当场接受就可以立马成交，假如他们有所考虑和迟疑，就再一步跟进。现在自己主要是对专业学问的加强学习，因为专业度不够，所以与客户沟通时就没有自信念，总是怕简单说不到点上，老是什么事情就有恐惊心理，这是我从现在起先就须要变更的！
优质陌生拜访的心得体会（通用13篇）篇九
在当前经济环境下，OTC市场扮演着日益重要的角色。由于其交易灵活，流程简洁，低门槛等特点，越来越多的企业选择走OTC之路融资，而众多投资者也逐渐认识到OTC市场的价值，投资OTC成为了其重要的投资途径。因此，作为商业从业者，我们需要更全面、更深入地了解OTC市场，才能更好地服务于客户的需求。在此背景下，我和同事们参加了一次OTC拜访之旅，感受颇深。下面，我就来谈一谈这次OTC拜访的心得体会。
二段：认识OTC。
第一次接触OTC抵押融资和交易的时候，总觉得它很神秘，似乎高不可攀。但随着深入了解和实践，我悟出了OTC的优点：其流程简洁，制度协议明确，带来的成分质量灵活。我们与几家中小型企业交流，得知他们选择OTC的原因是融资成本低、速度快、流程轻便、无需担保。可以说，OTC市场是一个及时、高效、灵活的市场，未来必将得到更广泛的认可和使用。
三段：拜访感受。
在这次拜访中，我们拜访了多家公司，得到了当地企业家的交流和分享，并了解到了很多OTC市场上的实际情况。我们发现，一些公司对OTC市场的认知还存在偏差，常常认为OTC市场数据不稳定，涨跌幅度大，难以进行判断。此外，还有一部分公司因为对OTC流程不熟悉，甚至被各种费用和手续费用所迷惑，不敢轻易进入该市场。这让我们深刻认识到，加大宣传和普及OTC市场知识，是推进OTC市场发展的重要一环。
四段：策略指导。
在进一步了解OTC市场的同时，我们也认识到如何更好地服务于客户。为了帮助其了解OTC市场，我们应该积极推广OTC市场知识，为其提供诸如全方位咨询、财务分析、知情交易等服务，从而建立更加稳定、可靠的信用体系，树立业内优秀企业品牌形象。此外，在企业不清楚融资方向的时候，要及时介绍OTC市场相关的产品和服务。总之，在实际操作中，我们应该发掘、整合和提供更多优秀的资源，为客户带去更多的价值和利益，为OTC市场的未来发展做出更大的贡献。
五段：结论。
总的来说，本次OTC拜访之旅是一次充实、有益的经历，让我们深刻认识到了OTC市场的优势和挑战，也让我们更好地了解到了当地企业和投资者对OTC市场的认知和需求。这样的拜访体验，将对我们今后的业务拓展和客户服务都大有裨益。我相信，在我们共同努力下，OTC市场会越发成熟、专业化，扩大更广泛的融资渠道和投资途径，真正成为支持小企业发展和投资者理财的重要平台。
优质陌生拜访的心得体会（通用13篇）篇十
去拜访师，是每一个人在学习和成长过程中必须经历的一步。拜访师有助于我们从他们身上学习经验和知识，并且能够帮助我们更好地了解自我和学业发展。在我的大学学习生涯中，我曾多次拜访师，下面我将分享我对于拜访师的心得体会。
第二段：前往拜访师。
在前往拜访师的路上，我总是会感到有些紧张，因为我不知道要面对的是一个怎样的人。但是当我逐渐习惯这个过程，我逐渐变得更加自信。在前往拜访师的路上，我也会准备一些问题，以便更好地与师交流并听取他们背后的故事。
与师面谈时，我的焦虑逐渐消散，我也开始慢慢了解到师们其实并不会像我想象中那么高高在上。他们对我的关注和热情也让我感到很温暖，我的疑虑和问题也得以解答。在与师的交流中，我发现他们的经验和技巧其实很实用，而这些我在课堂上是难以学到的。例如，师会告诉我如何处理自我发展中的困难和挑战。
第四段：拜访师的收获。
通过拜访师，我能够学到很多知识和技巧，包括参数设置、编程语言等方面的技能。同时我学到了更多的人生哲学方面的东西。在拜访过程中，我也经常会听到师们分享他们的职业历程，因此我也能从他们的经验中学到如何在职业中取得成功。师提供给我的指导和鼓励帮助我更好地理解自己，并在自我拓展和追追求成功的过程中更加自信和坚定。
第五段：感悟。
拜访师不仅可以帮助我们掌握学习技能和知识，而且能够从他们的经验中吸取帮助，指导我们在成长过程中更好地处理问题和思考。无论我们是在学习、职业、甚至是生的方面，拜访师都是帮助我们实现成功和实现目标的重要人才。对于我个人而言，拜访师让我从一个初学者转变成为逐渐成长的个体，它让我更清晰地了解到自己的愿望，并在学习和生活方面做出更好的选择。
优质陌生拜访的心得体会（通用13篇）篇十一
7月16号—7月17号两天时间，培训讲师张志超经理给河北大区新员工做了一场完美的专业培训。张经理的培训妙处横生，精彩绝伦，使我受益匪浅，为今后日常工作指明了方法方向。
张经理首先从专业化角度讲明了什么是销售。尽管我们每天都在从事销售工作，但是在意识上还不够真正了解销售的定义：做为一个专业的销售的人员，就要识别和满足客户需求，并为他们创造价值，从而实现自我价值。我理解的角度，销售更是个人品格的展现，是客户对你的认可和满意。
在日常销售拜访过程中，要有一个完整全面周密的计划和步骤。首先，访前准备是不可或缺的铺垫，包括拜访时间、拜访地点、并且要了解拜访客户的基本信息：性格特点、个人喜好、家庭情况、交际关系、处方习惯等等，只有了解了这些，才能够心中有数、对答如流，满足客户的需求，从而提升销量，这就是信息收集的重要性。有了足够的信息收集，还要有拜访的目标，确定此次拜访的目的，想达到什么结果。这就要依据"smart"原则，没有目的性的拜访，是一次失败的拜访。
有了访前准备，接下来就是拜访过程中的展现了。拜访过程中，首先要有一个精彩的开场白，好的开始是成功的一半，好的开场白能够大大增加客户的兴趣。在拜访过程中，不光知道如何去说，更要学会如何去听，这就是探询与聆听。聆听说起来简单，其实不易。这不是仅仅耳朵听到，更要听出客户所表达的意思，及时反馈，并且适时用身体语言做出反应，引起客户的共鸣。聆听过程中，一定要用心、不急躁，听到客户的真实想法，挖掘其中的关键点，要能够接受反面意见。成功的聆听可以为有效的拜访增色。
拜访过程中，要把握好时机，着重呈现利益。这就是"fab"的转换：能够滔滔不绝地说出产品特性，产品的功效，从而让客户得到某种价值和好处。个人感觉这是整个拜访过程中最关键的一环。在实际拜访过程中，要根据不同的客户，呈现不同的利益，投机所好，实现共赢。
当然，在拜访过程中，客户难免提出各种异议与不解。遇到这种情况，首先要稳定自己的情绪，并且站在对方的角度上考虑问题。找出真正的原因，并且及时解决。异议如能迎刃而解，就离收获不远了。这就是缔结。农民种庄稼不会只种不收的，同样的道理，拜访客户，也更不能虎头蛇尾，要最大程度上的去收获成果。明确客户给予的承诺，并且付诸于实现。
有了一次成功的缔结，并不意味着一劳永逸，因为药品的销售是一个长期的过程，并非一次性成交的生意。更要有持续的跟进，及时总结。归纳经验教训，从而为下次拜访做准备，以求更大的进步和突破。
总之，此次培训过程，虽然时间简短，但是张经理的培训内容翔实，并且结合工作实际，从面到点地具体讲解拜访中的各项事项，大家认真听讲，互相学习，积极演练，争先恐后的踊跃发言，使我收获颇多。通过这次的培训，使我更加坚定了信心，树立了目标，在今后的工作当中，定会全身心的投入其中。用尽心尽力的工作态度换取尽善尽美的业绩！
优质陌生拜访的心得体会（通用13篇）篇十二
曾经我等了一个采购2个小时;现在我最多等他们30分钟以内.
如果你先预约了时间,你准时到达,他让你等2/3个小时;一则是没有客情;二则是他没有时间观念;针对第二种,建议你以微笑的面孔提出"时间观念"理论来与他"分享";记得只有自己尊重自己,别人才会尊重你.
我们大多数业务员的观念是觉得不需要与采购预约的;谁到谁见.可以那么简单吗?
“罗马非一日建成”，业绩的不断发展，店内形象的不断提高都是在一次次有效拜访计划上获得的。期望“一劳永逸”、“一次而搞定”，从长远来看，是不现实的。不要轻易去说什么“例行拜访”，“只是随便看看”。只有每一次都有目的拜访，才会一步步完成即定目标。因而要让ka业代意识到，只有有目的明确地拜访，才能提高客户拜访效率，提高成功率，促使业绩真正稳定快速提高ka拜访心得路线拜访表的设计:。
《ka行动计划表》工具的制定原则1)设计拜访计划。
初步划分区域：ka主任或者分公司经理和销售主管根据各个城市的分布、规模、销售员的人数、拜访频率等因素把城市划分成块，每一个区块代表一位销售员不同的工作范围。设定目标超市：主要是指销售员管理片区内的已合作的超市或卖场。
片区细分：ka主任或者分公司经理和销售主管设计每一片区的管理计划书。每一片区由专职的超市ka业务负责。
普通卖场/小型超市/连锁店为每三周二次；
拜访层次：ka主任或者分公司经理主要拜访k/a客户经理；业务主管主要拜访k/a门店部门经理；ka业务主要拜访门店营业员、柜组长、库管、会计、采购主管；行程安排技巧：
通过地图，彻底了解本片区的地理情况。包括：地理范围、街道界限、交通路线及设施等。
通过市场调查和客户档案，彻底了解本片区的客户情况。包括：客户数量、客户类型、客户级别等。
优质陌生拜访的心得体会（通用13篇）篇十三
此次拜访的销售人员是一位销售电子产品人员，在拜访她的过程中了解到，她今年二十八岁，她从事这项工作的时间已有三年多了，是一位有着丰富经验的销售人员，她的工作主要是销售电子产品。她告诉我，其实她原本的专业与销售并没有关系，后来因为种种原因，从事销售这项工作。她说在大学里学到的东西并不能完全应用到社会中，有时候在找工作的时候不可能找到完全对口的工作，有些不是我们所喜欢的，但还是会选择它。她告诉我，拜访客户前要设定拜访目标，对客户进行分析。了解它属于重点客户、还是一般客户。从而制定拜访策略。其次要充分掌握公司的销售政策、价格政策、促销政策。尤其是在企业推出新的销售政策、价格政策、促销政策时，更要了解新政策的详细内涵；另外,营销人员还要掌握社交礼仪的常识，。包括自己的穿着打扮是否得体。从微笑、握手、到坐，都有许多细节要注意。比如微笑，人际关系交往的原则告诉我们，没有一个人会对愁面苦脸、心事重重的人产生好感。所以我们要微笑，要让我们的情绪去感染客户的情绪，让客户觉得跟你打交道很愉快，这样就建立了跟客户的联系，为今后工作打下良好的基础。拜访客户时要自己有明确的拜访目在跟客户交谈时，谈话要结合客户实际，要具体。最好尽量让客户说话，自己做一个忠实的聆听者。总之不要让客户产生反感。另外,营销人要善于听“弦外之音”，做到心有灵犀一点通。在她销售电子产品的这段时间里，总结了很多经验。她说，在跟客户交谈中，还要善于营造融洽的会谈气氛。在交谈过程中，要谈论客户感兴趣的话题，来突破双方的不协调。在谈话过程中要尽量以客户为中心，摆事实讲道理。同时还要善于不断找到新话题，形成一个完整的拜访过程。总结的体会：
1、找到合适此次拜访的“开场白”；
2、用对方感兴趣的话跟他沟通；
3、找出好话题，引导对方；
4、让对方对此次要解决的问题做出评估；
5、用恰到好处的赞美或表态式的结论加以总结。通过对她的拜访，我知道在以后的工作中要用眼睛去观察，用心去思考，要勤于学习，善于总结，我们每天工作会遇到很多问题，解决问题的过程，也就是我们销售能力提高的过程。同时也知道在大学毕业后，不是所有人都会找到与自己专业对口的工作，大学里所学的知识在社会实践中有些是很难实现的，作为一个销售人员，最重要的是学会察言观色，注意细节，满足客户不同的`需求，对于客户的不满要学会处理，锻炼解决实际问题的能力。她告诉我，在面试的时候要有自信，因为自信会使得整个人的面貌变得很有精神，会给面试官留下深刻的印象。在销售过程中要有很好的亲和力，即与客户的交流沟通能力，销售人员的工作性质是与客户面对面的交流沟通，要通过自己的言行举止来得到客户的认可，在与客户的交流中语言是最为重要的，要习惯使用礼貌用语。另外，在销售过程中，销售人员必须掌握产品知识和专业知识，对客户所提出的问题，能够及时有效的解答。在做销售员的过程中，有时候会遇到要求高，对事物很挑剔的客户，面对这样的客户我们要保持冷静，不能被客户的情绪左右，要有一颗清醒的头脑，否则会失去一个重要客户。每个人在销售过程中都会形成一套属于自己的销售技巧，在解决客户的问题时也都有自己的方法和见解。这次的拜访让我对销售又有了更深入地了解，也对大学毕业后的职业生涯有了一定的概括。