2023年电力员工个人工作总结 窗口服务人员工作总结(模板5篇)

时间:2024-11-01 作者:GZ才子

工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

电力员工个人工作总结篇一

行政审批服务平台着重抓许可事项内容、许可依据、许可过程和许可结果的公开。许可事项内容公开方面,进中心的所有审批事项、事项表格、法律法规等全部公开,目前市中心已有389项行政许可“七公开”资料、500余个申请表格和相关范例可直接从网上查询或下载。许可依据公开方面,各进驻部门凡是与行政许可相关联、无密级要求的法律法规及时予以公布、更新,目前已有529项法律法规在网上公布。许可过程公开方面,系统自动生成“查询号”,用户可用“查询号”查询事项办理情况实时状态;同时还开通了短信通知功能,当窗口工作人员操作“受理”或“审批通过”申请事项时,都会自动向申请人手机发送短信信息,使申请人随时了解办理状态。许可结果公开方面,通过公告栏及时将企业资质审批、水利取水许可、水土保持方案、土地登记等许可结果予以公开。

招投标平台重点是抓建设项目、政府采购、土地交易、产权交易公开招标的条件、程序、中标信息公开。相关信息均在市公共资源交易网上进行及时发布。

此外,根据市政府信息公开网信息发布的相关工作要求,中心安排专人负责,由办公室把好信息发布关,全年共发布信息59条,并及时对有关内容进行更新。

在继续利用好公示栏、公示窗、办事须知等形式实施政务公开的同时,充分发挥新闻媒体、现代通讯(如手机短信)、网络等覆盖面广、传播速度快的特点开展政务公开。

一是利用电子政务公开。充分发挥网上办事大厅和公共资源交易网的平台作用,对于审批服务的办事指南、网上办事、政策法规、公告公示、中介服务、网上答疑等栏目以及公共资源交易的招标公告、中标公示、成交结果等栏目设置进一步完善。加强对许可事项、许可依据、许可过程和许可结果的公开。

二是利用微博公开。除中心自身开通官方微博外,要求所有进驻部门窗口均开通微博,并制定相关管理办法,纳入月度考核。

三是利用手机短信公开。办理事项完结后系统触发手机短信通知办事主体,当事人也可发送手机短信对办理状态进行查询等。

加大对窗口单位的监督检查,督促进驻部门按政务公开要求,建立相关配套制度,做到办事要求公开、办事方式公开、办事流程公开、办事结果公开、监督途径公开、责任追究办法公开。同时,结合电子监察系统建设,把行政审批系统纳入本级监察视线,由窗口工作人员将办理的所有许可事项全部输入行政服务中心内网审批系统,对各事项的办理时限、办理结果等实行网上监管,实现对窗口办件全过程的实时动态监督。

一、扩充信息公开内容。要进一步对进驻部门审批事项的公开内容作进一步细化要求,除通常的“七公开”要求之外,对于审批流程各环节的人员与时限、审批的过程动态、审批的结果等凡不涉及政府机密、个人隐私的,都要做到能公开必公开,有调整必及时公布。审批的具体环节,如现场踏勘、验收、资质等级的具体标准和管理规定也要全面进行公开。

二、积极推进依申请公开工作。全面摸排依申请公开的事项,严格按申请受理、反馈、建档等程序进行,并制定依申请公开服务指南。

三、设立信息查询点。行政服务中心内设立专区提供信息查询。可供查询的信息不仅是已进驻的审批事项,应当涵盖本级政府的所有政府公开信息。建议由档案局在中心内设立窗口,并添置专用电脑、触摸屏等设备。

电力员工个人工作总结篇二

20__年,供电公司在省、市公司的正确指导下,在县委县政府的关心和支持下,围绕年度业绩指标和重点工作,以“转作风、提效能、抓执行、促发展”主题教育实践活动为抓手,大力加强作风建设,提升干部职工执行力,贯彻落实中央八项规定和省公司党组1号文件精神,各项工作取得了丰硕成果,现将20__年工作总结汇报如下:

一、主要指标完成情况

二、重点工作推进情况

1、圆满完成__民俗文化节、__美食文化节、__电视台节目录制、中高考期间等重要时段、重要活动保供电工作;扎实开展春季安全大检查、“安全生产月”等活动,组织参与全国电力安全知识竞赛,开展6.15全员安全日活动;持续开展配网设备隐患治理、线路通道清障两个“百日”专项行动,持续开展无杆号牌电杆隐患治理,__-__月清理树障4000余棵,新增、补充杆号牌5500余块;重点关注和预防森林长廊建设工程种植高杆植物而引发新的电网安全事故隐患;截至5月底,实现安全生产9499天。

2、配合完成220千伏__输变电可研收资,站址线路征询及施工电源方案编制;协调110千伏__线路及变电站施工;农网升级工程10千伏及以下项目计27个工程(不包括农场项目)全部竣工验收,完成工程决算12个;35千伏__线重建工程(杆塔55基,线路全长13.68千米),除55号塔因民事问题耽误(现已开工)外,其余均已完成铁塔组立及导地线展放,实际完成投资2870万元,投资完成率100%;完成农网改造升级工程项目物资和非物资招标申请上报;签订马场湖农场电力资产无偿移交协议;配合“美好乡村”建设工作,修订20__年农网改造升级项目库。

3、主动服务县域内的“百个亿元项目”用电事宜,通过开辟绿色通道、开展现场办公和落实重要业扩项目分级经理制等方式,加快政府重点项目工程的报装接电时间,截至5月底,已报装7家,其中,受理阶段1家、设计阶段3家、施工阶段1家、已送电2家;主动对接住建局,积极了解县安置房、廉租房等建设规划,形成分管领导牵头,专人负责安置房、廉租房等的报装用电的协调和跟进工作;根据《省物价局省民政厅省电力公司关于做好城乡“低保户”和农村“五保户”免费用电基数兑现工作的通知》,完成全县“两户”确认,以及电费退补和转帐;自__月起全面开展营销数据采集系统建设,截至目前,已经完成9227块表计更换,40余个台区实现远程自动抄表;完成电网有序用电方案编制上报,经信委已批复同意;顺利通过测量管理体系aa级认证年度复核。

4、加强职能部门服务意识,健全工作机制,理顺工作流程,以标准制度体系建设促进管理规范;改进工作作风,以综合管理和专业管理相结合的方式推进基层班组特别是供电所管理提升;落实企务公开和民主监督制度,确保职代会提案件件有回音;优化班子成员和中层干部联系点制度,深入一线调查研究,广泛开展群众座谈活动,了解职工心声;下发《__》,鼓励员工为企业发展献言献策;加强廉洁从业教育和反腐倡廉建设,邀请县检察院有关专家为干部员工举办“预防职务犯罪讲座”,增强领导干部及关键岗位人员廉洁从业意识;在纪检监察系统开展会员卡清退专项行动;杜绝用公款相互宴请及进行高消费娱乐活动的行为。

三、存在问题和困难

1、电网发展的外部环境更加复杂。近年来县迎来高速发展期,特别是千亿__工业园区落户__镇,县域规划区面积扩大数倍,乡镇和园区都有自己的开发区、规划区,一方面对供电要求越来越高,另一方面电网规划落地、站线选择、征地拆迁、环境评价等方面困难越显突出。

2、迎峰度夏来临,低电压引起的用户投诉呈上升趋势。

电力员工个人工作总结篇三

我现年45岁,是电力安监部安全监督专责人员。19__年1月参加工作,20__年3进修于电力职业技术学院发电厂及电力系统。20__年到20__在道真电力局安监部工作。我有良好的思想政治素质和职业道德素质,爱岗敬业,有奉献精神;善于学习,熟悉岗位各项业务技能和理论知识,能够认真履行职责,优质、高效地完成本岗位各项工作任务,工作业绩优秀,遵纪守法,清正廉洁,文明服务。在年度考核中屡次被评为优秀工作人员,努力参加各项培训并考取了、证书等等。

一、积极参加技术培训,提高技术素质

1、“开展文明执法教育和加强执行力建设活动”等政治思想教育活动,领会精神实质,提高政治思想素质。

2、加强与同事的经验交流,提高专业人员技术水平。在我们电力局内部营造的良好学习氛围的影响下,刻苦学习、钻研技术,不断提高专业人员技术水平。

3、在以自学为主的基础上,坚持参加技术交流活动,努力提高自己的工作水平和技术攻关能力并积极参加培训工作,全面提高电力安全方面的专业水平。

二、积极努力工作,安全策划做实、做细

1、在工作中,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,始终把安全工作放在第一位,落实安全生产“三个百分百”重视本质安全,努力创新,保证电力安全工作顺利进行。

2、积极防范,做好风险管理。在工作中针对电网薄弱环节,不断学习电网及设备事故应急处理预案、反复练习并总结分析,提高自身应急处置能力。

3、求真务实,切实做好安全检查工作。定时开展电力线路安全隐患的整治和检查工作,保障电力安全。

在领导和同事们的信任与支持下,加上我本身的努力,不论是思想素质还是专业水平都得到了提升,再次我要由衷的感谢他们!我觉得,一个人所取得的成绩离不开团队的力量和支持。我还觉得,一个人能够做好每一件平凡的事情就意味着不平凡。在以后的日子里,我将尽心尽责、全力以赴地在平凡的岗位上默默奉献自己青春热血,为树立一名电力安全监督人员精益求精、文明服务的良好形象而努力。

电力员工个人工作总结篇四

自从到中心窗口工作以来,在中心领导和局领导的双重领导下,以及各位同事的关怀关心下,根据审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满足度提高的目标,努力把计生局窗口建设成"服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳'的窗口。

我坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素养和理论水平。坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和"三个代表'重要思想为指导,自觉加强理论学习,使我在思想觉悟方面有了肯定的进步。

作为窗口的工作人员,假如不把握业务学问,将很难适应窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社会的认可,不是件简单的事。我作为计生局窗口工作人员,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规章,乐观工作,始终没有放松对本局业务学问的学习,以便将其应用到工作中去。

本人深感一线工作的难处,深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格根据法律、法规及规章规定执行,做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善,无违法违规行为。

请人申请的依法不属于我局职权范围的,我都即时的作出不予受理的打算,并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的,即受理行政许可申请,对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的,则当场一次告知申请人需要补正的全部内容。

政务服务中心是代表政府的'形象,而窗口是代表全局的行政许可职能。在服务上尽量做到热忱、周到,做到业务娴熟,并对服务对象的问询能赐予正确无误的答复;遇到群众有疑义的地方,能够急躁细致地进行解释、说明直至其理解;接待外地的服务对象时,使用一般话应答;遇服务对象文化程度有限不会填写表格时,能主动指导或代笔;服务对象离开时,能做到主动起身告辞,服务过程中没有消失使用服务忌语的现象;接听电话时,能做到主动问好,未消失使用不文明或污辱性话语等现象。忠于职守、爱岗敬业,严谨务实;做到与单位内部团结协调共同推动工作;乐观为群众想方设法解决疑难问题,工作作风扎实,始终以来没有与服务对象争吵与不开心现象,没有履职不到位而受到投诉举报。

电力员工个人工作总结篇五

公司认真贯彻集团公司优化产业结构,抢占资源的战略意图,各项工作取得了较好的成绩。我们主要有以下几点体会:

一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基矗

年初,为适应电力公司成立、上市的需要,集团公司对电力公司及时进行了改组,对公司的领导进行了调整,领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明,公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确,开诚布公,团结协作,凡公司的重要决策都要集体讨论通过,领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦,不谋私利、廉政建设方面,领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务,电力公司领导经常放弃休息时间,加班加点,为落实一些电力项目的开发,不畏艰苦,做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应紧张问题,公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情,增强了员工凝聚力。

二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。

为提高管理效能,激发员工积极极性,我们以集团公司的考核制度为基础,结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《绩效考核办法》等制度;明确了各的工作责任目标,我们制定了年度工作目标表,人手一份,各对工作目标责分解到个人,凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度,把业务例会布置任务完成情况作为绩效考核的主要依据,提高了考核的可操作性和公平性,及时地检查了各工作任务完成情况, 促进了各工作的积极性。

三、转变观念,改进作风,是新形势下完成电力工作任务的关键。

随着电力体制深化改革的不断深化,电力市场环境发生了质的改变,我们面对的是激烈竞争。推进资本运营,成立方元电力公司并申请上市,对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰巨的工作任务,我们不墨守成规,及时转变观念,改进作风。把"以市场为导向,以客户为中心"作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求,积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。

四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径

建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的需要,我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识;作为业主主持大型电力项目建设,我们经验有限,必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经验,确保工程建设质量、安全、进度和经济性;为了适应电力体制改革,把握住政策的脉搏,从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响,我们做到不断学习,研究政策,吃透政策,随时调整我们的策略,使我们的工作更具针对性。

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