心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
团建心得体会总结篇一
20xx年7月29日—30日，公司组织员工来到康巴什三多培训基地参加为期2天1夜的户外拓展训练。我在经过pk后被选为橙队队长，非常感恩队友给我的信任和责任。我们的队名：先锋队；口号：先锋先锋，勇闯巅峰；队歌：《打靶归来》；队徽：下面两个人支承上面一个人，含意是：众志成城，团结就是力量。作为队长，我有队蜜和后勤队长协助。
第一天的训练项目有：高空断桥、穿越电网、信任背摔、急速大挑战，晚上步行至沙巴日太草场露营，在到营地的途中，前边的人会把路况传递给后边的人，一个传一个，做到信息互通，互相帮助。到营地后，大家一起合作搭帐篷，在月亮和星辰的参与下总结今天的收获。通过一天的训练，我们每一个人都深深感受到了公司的良苦用心，我深感明白胜利的喜悦是由无数次的跌倒与反省凝聚而成的。第二天的训练项目有：露营地步行至用餐地、用餐地步行回露营地、做团队合作游戏、野外徒步穿越。通过这次拓展训练，使我明白，一个人无论做什么事，往往能力不是决定因素，更重要的是有没有强烈的成功愿望，有没有锲而不舍的意志，有没有勇往直前的勇气，有没有与你共同拼搏的战友。
拓展培训教练带领我们以做集体合作项目的方式，开导我们多向思维的能力，用项目来体现日常工作中会出现的问题，完成一个项目后大家都会做一个总结，总结我们成功和失败的关键点。给我印象最深的是高空断桥这个项目。当我们看到断桥时，那表情不知道是惊讶还是痛苦，“好高啊！”大家异口同声地说。教练告诉我们这就是今天的第一项任务“高空断桥”，十一米高的两个铁柱高耸着，上面悬着两个互不联系的铁板，我们要做的就是从一个铁板跳到另一个铁板上，然后在踩着两个板下来，当时大家都对自己的勇气有点质疑了：
“这么远肯定跳不过去”
“我有恐高症，怎么办？”
“我的腿不长，这怎么能过去呢？”
“我的腿现在都开始抖了，更别说爬那么高了，完了，我完不成”。
在高空断桥项目训练时，我在下面望着8米高的断桥时，尽管我表面镇静，但心理还是有点恐惧，心想，一米的跨度，在平地上轻轻一跃也就过去了，可在高空中万一过不去怎么办。当我一步一步爬上8米高空，站到桥上时腿就软了，颤颤惊惊走到这边桥的边缘时，只有一个感觉，腿在抖，不知道是自己的关系，还是风的关系，总之一个字：抖！不由自主的想：“怎么办，我能迈过去吗？”尽管有保险绳，尽管队友在下面拉着保险绳，但我心里还是咚咚直跳。听着队友们的加油声，按照教练指导我把左脚放在铁板的前面，右脚靠后，深吸一口气，心一横，豁出去了。一跃，成功！此时此刻，我惊讶于我战胜自己的决心，我感动于原来困难就是扔下精神包袱，轻轻一跃，真是高空一小步，人生一大步。这个项目对人的体能要求并不高，最需要的则是对心理的挑战，只要能战胜恐惧的心理，困难就迎刃而解。
非常感恩公司的培养，通过这两天的拓展训练，给我的启发、历练却似一笔永久的财富，在训练中发现了自身的许多弱点，通过训练提高了自信心。并认识到团队的重要性，每个队员在团队中都是重要的。有一个队员的失误，可能导致整个团队的失败。在团队中找准自己的位置，踏踏实实、稳扎稳打，把团队分配的任务完成。还有团队的配合、目标任务分解尤其重要，队员之间的资源共享，信息的沟通以及相互间的及时交流，避免个人英雄主义，是取得最后胜利的关键。过去的我只知道可以去做能够做到的，现在的我才知道有了团队就有了坚强，我还可以去做很多想都想不到的`事情；过去的我只知道团队需要自己去奉献，现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励；过去的我只想要得到团队的信任，现在的我才知道信任团队更加重要。由此，拓展到一个组织，整个社会，它不仅需要优秀的人才，更需要这些人才的优势互补、密切合作，只有这样才能走向成功，才能达到1+1大于2的结果。
每一次齐心协力的团结合作，每一次挑站之前的真诚鼓励，每一次成功之后的热情相拥，每一次完成项目的坦诚分享，让我们的距离越来越近，彼此之间多了一份了解，多了一份亲切，多了一份友情。个人的力量那么渺小，而团队的力量多么强大。所以一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中每个个体相互团结，相互帮助才能共同完成团体的目标。
总之，这次拓展训练使我们增强了自信心，磨练战胜困难的毅力，提高解决问题的能力，增进了对集体的参与意识与责任心，我想这次经历一定会在今后的工作中带来很大的帮助。人生的道路是曲折而漫长的，一次训练不能解决所有的问题，但它能给我们以启示，感恩公司给了我们参加此次训练的机会，感恩同事给予的支持与鼓励，感恩这次拓展训练带给我带来的启迪与信心，愿我们公司更团结、更坚强！
团建心得体会总结篇二
20__年，我办在镇委、政府的正确领导下，根据市政府下达我镇的三产增加值?万元为目标，认真分析经济形势，积极部署工作方案，努力完成工作目标，较好地完成了年度工作计划。全镇的食品药品安络全部建成，各种资料归档管理，各项工作都走上正轨，为保证全镇人民群众的食品和用药安全提供了保障。
回顾一年来的工作历程，我们主要有以下几点体会：
一、领导重视，是服务行业工作发展的组织保证
镇委、政府加大对服务行业工作的领导，把三产服务业工作作为全年工作的重要内容，并列入各村全年工作考核，委分工纪委书记主抓三产服务业，一名政领导协抓，经常听取全镇三产服务业工作的汇报，适时的拿出工作方案和实施意见，使全镇三产服务业工作有人抓、有事干、有责任，不使这项工作流于形式。
二、加大投入是服务业发展的力量源泉
政府加大了对三产服务业工作的投入。年初，为了使之成为招商引资的一大亮点，着力建设好一个新?。20__年，政府投资500多万元在一个月内，建设了?一期工程，并成为?。20__年，政府又投入200多万元，进行了二期工程建设，努力把景观区打造得更为靓丽，使之作为招商引资的一个品牌。今年春节前后，连续多场的大雪将去年改造好的农贸市场造成破坏，为了使群众过一个欢乐祥和的春节，镇领导和三产办全体人员在市场坚守岗位，保证市场安全运行。春节一过，政府即投入几十万元，改造加固，完善市场的各项功能，改变了原来的脏乱差的现象，极大的方便了群众的生产生活，丰富了群众的菜篮子，给了群众一个安全、卫生、文明的购物环境。且对原团结农贸市场的改造正在进行之中，由于政府对三产服务业工作的重视，带动了全镇整个服务业工作的良性发展。
三、招商引资是服务业发展的主要途径
大力招商引资、营造良好的创业环境，吸引有识之士创办三产服务业企业。20__年，?村通过积极招商引资，利用原有的村集体土地，新办了一家民营食品加工企业，年生产能力将达到600万元;?村在原小学旧址的基础上，也招引了一家食品加工企业，目前进展情况良好。由于政府在服务管理等方面营造了宽松的投资环境，已有两家大型超市连锁店陆续进驻我镇，既给群众购物带来了方便，又把先进的管理经验带进了我镇，推动了我镇的服务业工作向前发展。
四、强化服务，是服务业发展的内在需要
为了营造健康、文明、和谐的经商环境，我们针对三产服务业中的不同行业，不同门类、不同组合相应采取不同的管理服务方法，对食品、药品行业实行“三网”服务结构，加强食品药品的安全，以确保人民群众健康为宗旨，对整改的农贸市场，我们从招标、定摊定点制订市场管理制度入手，加强农贸市场的规范管理。同时，我们与工商、环保、物价和安监卫生部门一起，对各个服务业门类进行经常性的检查和监督，使文明经商、安全生产、守法经营、诚实守信、不制假、不售假成为每个商户的行动指南，维护社会公德，注重环境保护，形成良好的经商氛围。
五、三产服务业工作的不足之处
实践证明，一个地区的经济能够大发展，取决于这个地区的三产服务业发展水平的高低。应该说，我镇的服务业工作水平还处于一个较低的层次上，主要反映在三产服务业企业少，规模小，形不成气候，同时大型的商贸物流企业在我镇也形不成大的市场，难以产生大的规模效益。要解决定个问题，既要有上级领导的重视和增加投入，更要根据市场发展的需求而论证规划，方能解决我镇三产服务业后劲不足的问题。
团建心得体会总结篇三
6月6日早晨八点，在领导的安排下，我和公司四十多名同事准时从公司出发，开始了为期两天的拓展培训活动。开始的时候我以为和以前一样是出去游玩两天，活动开始后，我发现此次是以团队建设为目的，并不像以前那么简单。
回想团队建设中的点点滴滴，活动中给我印象较深刻的两个项目是“信任背摔”和“盲人方阵”。首先说下“信任背摔”，毫无疑问，就是站在距离地面一米多的平台上，背朝下面由同事建起的“人床”直立倒下。在下面搭建人墙的同事都很认真，可是当我站在平台上时，还是有点紧张，平台随着我上去不停抖动，深呼吸后，随着同事“3、2、1”的喊出，我倒了下去。
“信任背摔”这个项目整体来说还算顺利，通过这个游戏，我深刻的感受到信任与被信任的重要性，只有足够的信任自己的团队，倒下来的时候身体才会笔直，笔直倒下不但可以减轻下面同事的负担，对自己也更安全些。由这个游戏延伸到工作生活中，我们也应该做到足够的信任对方，不管是同事还是朋友，同时也要尽力做到让团队信赖自己，才能够出色的完成某些任务。
“盲人方阵”—首先教练为我们介绍了“盲人方阵”的规则，参加此项目的所有成员都带上眼罩，然后找到绳子，把绳子做成一个正方形，过程中不可以相互说话。我们讨论了一小会，简单说了那些肢体语言代表前后左右，怎么把绳子抻成正方形。带上眼罩后，教练把要求改成了等边三角形。游戏开始后，我摸索着向前走，有人把绳子递到了我手上，可是我很快发现自己被绳子绕住了，一小会后有人拍我的手让我松开绳子，把绳子理好，接下来我就是服从安排。四十分钟后我们摘下了眼罩，总体来说是三角形，只是某些地方有些弧度，是因为我们手中的绳子握得太紧了。
通过这个项目，首先我感受到协作的重要性，在我们有共同目标的情况下，不管是领导者还是被领导者都应该站在自己的位置，朝着我们的目标努力，千万不能都坚持自己的立场，那样只会被绳子缠绕，就像游戏刚开始那样。其次，我的感受是不管做什么都应该把握适当的度，有些事情抓的太紧只会适得其反。如果最后的我们除了三个角上的成员，别的都只是轻轻的把手放在绳子上，那我们的成果会更完美。所以平时不管是领导和员工之间，还是大家相互合作的时候，都要在对方遵守规则的基础上，给予适当的空间。再次，我觉得客户也好，平时发生的任何事情也好，都会随时发生变化，所以我们无论做什么事情，都不能太死板，要学会随机应变。总之，一个团队无论做什么都应该做到一个规则，一个说法，一种态度，合作共进。
活动中，我记忆比较深的错误有两次，第一：在“急速60秒”中，有一次只翻牌，忘记给教练，我这样的失误不得不让下一位成员又把我做的事情重复一次，浪费了团队的时间;第二：在“团队沟通”项目中，我没能将自己得到的信息正确传达，因为没有遵守规则，传给下一位成员时丢掉了小数点。我的错误让我得到的教训是：无论做任何事情，都需要时刻要保持注意力集中，牢记规则，违背规则只会给自己的团队带来不必要的损失。
这次团建活动是我毕业以来，第一次参加这样的活动，我深刻的感受到凝聚力的重要性，正像我们的口号一样——团结协作，谁与争锋!相信这次活动会让我受益终生，我也深信我所在的公司会在大家的共同努力下蒸蒸日上。
团建心得体会总结篇四
为了让幼儿园教职工队伍进一步感受团队合作的重要性，树立团队精神，加强团队建设。近日，小巴拉盖幼儿园与小巴拉盖幼儿园（南园分园）的老师们一起进行了一场别开生面的团建活动，每位职工都积极参与活动，团结协作，展现了自己的魅力和价值，也凸显出团队的热情和活力。
活动中，教职工们随机分组，成功挑战了“桃花朵朵开”、“爱的方框”、“你追我赶”、“蒙眼障碍走”等团队游戏。通过这些游戏活动，教师之间互相增进了解，进一步增强教师队伍的凝聚力。
00：15
桃花朵朵开是常见的团体素质拓展抱团游戏，游戏很简单，只需要有足够的人便可进行，人越多游戏越好玩。抱团游戏能够集中参与者的注意力和反应力，打造团队配合意识和归属感，拉近团队成员之间的距离。
你是否还记得与小伙伴们手拉着手、肩并着肩，一起跳跃一起欢呼的美好童年？团队游戏“爱的方框”让老师们有了重回童年的感觉，她们开心地蹦着跳着超越着，她们，是快乐的幼儿园教师，亦是能让幼儿快乐的幼儿园教师！
在每轮游戏结束后，马园长会组织老师们展开讨论，分享游戏感受，总结游戏经验，从而提升团队凝聚力，为接下来的游戏做好更充足的准备。
小巴拉盖幼儿园的教师队伍是年轻充满活力的，精彩的团建活动，两位准妈妈可不想错过，她们积极参与着、帮助着别人。
00：42
“蒙眼障碍走”是通过游戏训练团队协作能力，促进队员之间的沟通与交流。当你感到孤立无援的时候，选择听从他人的建议，信任别人，也做让别人信任的人。
01：15
“你追我赶”锻炼老师们的迅速反应能力，只有与队员默契合作，高度集中注意力，才能保证游戏的顺利进行。
最后进行的拔河比赛，将团建活动推向了高潮。巾帼不让须眉，红颜更胜儿郎，老师们怀着这样的情怀，自信、自强，努力地让自己绽放着魅力！
00：18
本次团建活动的开展，不仅可以使教职工们放松身心，体验团队游戏的快乐，牢固树立幼儿园以游戏教学为主的教育观念，更可以联络同事之间的感情，给大家一个展现自我的机会。我们看到，团队的潜能在挑战面前激发并无限放大，教职工们在活动中体验、感悟，更加懂得了责任、沟通、协调合作的重要性。相信在未来的工作中，小巴拉盖幼儿园的老师们一定会团结一心，努力向上，让自己的职业生涯大放异彩！
团建心得体会总结篇五
第12015年公务员试用期个人一年来，我始终热衷于本作，严格要己，摆正工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
我始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。
二是采取集中学习与自学相结合的方式，积极参加机关组织开展的各类政治、业务学习，坚持认真记笔记。
通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平，丰富了政治头脑，增强了政治敏锐性。
我始终把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，认真学习中央和省、市、县移民工作会议精神及《xxx关于完善大中型水库移民后期扶持政策实施方案》、《广东省水库移民后期扶持政策实施方案》、《广东省大中型水库移民后期扶持基金使用管理暂行办法》等重要文件，做到在学习中提高，以实际需求增强学习的自觉性，不断提高业务理论水平，增强业务处理能力。
团建心得体会总结篇六
公司团建活动主要围绕辩论赛以及董事长分享两部分。
一、辩论赛心得体会
1、 凡事都得最好充分准备。对方辩友在材料准备方面比我方更加充分，所以整个辩论赛过程中会引用到很多的案例和数据作为支撑，特别是在争辩环节为自己加分，为赢得整个比赛奠定了基础。
2、 没有完美的个人，只有完美的团队。我方本次比赛输在了没有团队作战，在攻辩环节明显处于弱势，更对方赢得太多反击的机会，照成整场比赛的失利。虽然我方在个人方面很多表现优秀，但是在强的个人都没有一个团队的力量大。所以之所以需要团体，是因为我们需要团队的协助与支持，不是个人作战。
二、董事长分享
1、 人生的方向至关重要。董事长通过建筑开发流程帮我们分析并支出人生蓝图的重要性，建筑依据设计图纸，人生依据人生蓝图，人要想获得明白得首先弄明白自己需要什么，想要什么。对于一艘没有航向的船，什么风都是逆风。
2、 基础决定高度。不管是修房高度还是人生的高度，底层的基础都决定了我们最终能够承载的高度，年轻的时候一定要打好基础，在自己的专业领域不断进步，最终才能所有成就。
3、 尊重客观规律，顺势而为。万科、万通等老牌“92派”地产开发商抓住了中国房地产发展的起步机会，成就其今日在房地产的江湖地位，成都老牌地产商置信集团身影的逐渐消失也证明了顺应时代的潮流发展最终才能不被淘汰。
4、 优秀人才身上存在的特征。常常在思考为什么那个人不是我?为什么别人能够做到而我不能?人与人之间的差距到底产生在哪些地方?通过董事长的分析开始明白优秀个体身上都具备常人不具备的品质。首先，拥有远大的理想和报复。如果想都不敢想，基本上成不了事，因为格局太小。其次，独特的思维模式。结果的差别都是思维模式差异照成的，常怀空杯心态和责任者心态，拒绝受害者心态，人才能成长。最后，要有坚韧的性格。没有一件事情不经历波折风浪的，但凡现在成功的人哪有没经过无数次失败与挫折的，面对失败时候要保持坚韧顽强的性格，当经历失败次数多了时候自然就只剩成功的道路了。
团建心得体会总结篇七
销售计划书
第一条 为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售计划。
第二条 以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
第三条 本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少
会推出这种类型的尖端流行产品。
第四条 在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小
规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。
第五条 关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。
第六条 与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调
查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
第七条 销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条 销售人员在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理
工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事
务。
第九条 改善处理手续（步骤），设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提
高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表（传单、日报）来
提高效率。
第十条 进货总额中的 20%用于对 公司的订货，其他则用于公司对外的转
包工程。
第十一条 进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易
双方的权益。
第十二条 进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算；对于交货成绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：
（1）进货数量；
（2）交货日期及交货数量；
（3）交货迟缓程度及数量。
第十三条 为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及
相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。
第十四条 a公司与本公司之间的交易（包括与该制造公司目前正式交易的三
家公司），一概归与本公司作直接交易。
第十五条 本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。
第十六条 负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。
第十七条 处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号
码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商（厂商的户头也应写入），各种表格的填写必须
详尽。
第十八条 前项报表在发出订单时应一起附上，另外，还要贴在产品的箱子上，连同产品一起交给零售商和消费者。
手机销售工作计划
销售计划书
第一条 为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售计划。
第二条 以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
第三条 本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少 会推出这种类型的尖端流行产品。
第四条 在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小 规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。
第五条 关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。
第六条 与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调 查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
第七条 销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。
务。
第九条 改善处理手续（步骤），设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提
高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表（传单、日报）来
提高效率。
第十条 进货总额中的 20%用于对公司的订货，其他则用于公司对外的转 包工程。
第十一条 进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易 双方的权益。
第十二条 进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算；对于交货成 绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：
（1）进货数量；
（2）交货日期及交货数量；
（3）交货迟缓程度及数量。
第十三条 为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及
手机销售工作计划
销售计划书
第一条 为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售计划。
第二条 以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
第三条 本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少 会推出这种类型的尖端流行产品。
外，原则上不予采用。
第五条 关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。
第六条 与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调 查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
第七条 销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。
务。
第九条 改善处理手续（步骤），设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提
高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表（传单、日报）来
提高效率。
第十条 进货总额中的 20%用于对公司的订货，其他则用于公司对外的转 包工程。
第十一条 进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易 双方的权益。
第十二条 进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算；对于交货成 绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：
（1）进货数量；
（2）交货日期及交货数量；
（3）交货迟缓程度及数量。
第十三条 为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及 相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。
第十四条 a公司与本公司之间的交易（包括与该制造公司目前正式交易的三 家公司），一概归与本公司作直接交易。
第一条 为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售工作计划。
第二条 以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
第三条 本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。
第四条 在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。
第五条 关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。
第六条 与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
第七条 销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条 销售人员个人工作计划要细分，并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
第九条 改善处理手续（步骤），设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表（传单、日报）来提高效率。
第十条 进货总额中的 20%用于对 公司的订货，其他则用于公司对外的转包工程。
第十一条 进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。
第十二条 进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算；对于交货成绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：
（1）进货数量；
（2）交货日期及交货数量；
（3）交货迟缓程度及数量。
第十三条 为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。
第十四条 a公司与本公司之间的交易（包括与该制造公司目前正式交易的三家公司），一概归与本公司作直接交易。
第十五条 本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。
第十六条 负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。
第十七条 处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料
名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商（厂商的户头也应写入），各种表格的填写必须详尽。
手机销售计划
一、市场现状分析
（一）用户分析
我公司的主要顾客来源于大学生和追逐时尚的青年，对手机的时尚功能和个性要求较高；而且他们比较容易接受中低档产品，偏好于进口的品牌机和质量好的国产机；一般的使用寿命为两年，但很多人中途因为各种原因而更换手机；主要购买地：专卖店，大卖场和上；手机信息获取来源：电视广告，络，宣传单以及同学，同事之间的交流。
（二）竞争情况分析
目前在海南手机市场的国内品牌有：联想，步步高，oppo，htc，波导，tcl，夏新，中兴，康佳等；国外品牌有：诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱，苹果等。这些手机中市场上比较受欢迎，占市场比例较大的品牌主要是：诺基亚，步步高，摩托罗拉，三星，联想。而其实，国外品牌还是占主流地位，尤其是诺基亚，在年轻人心中有较高期望。
（三）市场机会与问题分析 1、竞争优势与潜力：
(2)建立了自己的产品研发中心，为产品的后续发展提供了强有力支持和保障。
(3)本公司的品牌虽说进入海南市场市场时间虽不长，但在人们心目中已有一定的份量，对本品牌质量和性能已有了一定的认可，形成了相对固定的客户群；产品的市场占有率较高，已经建立相对完善的销售络，固有的门店和专柜数量接近30家，专业销售人员有70人。(4)随着手机的逐步普及与推广，以及人们对时尚潮流的追赶，手机的购买与换机愈加频繁，2、竞争劣势与威胁：
性及售后机制制定的不合理性已经严重影响了业务的发展，售后人员管理、技术培训和设施投入不足，并且销售与售后服务脱节严重。
二、营销思路
1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。
2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。
三、销售目标
人人皆知的品牌
四、营销策略
首先将海南市场分为一下三类： 战略核心型市场：海口
重点发展型市场：三亚儋州
培育型市场：文昌 琼海 东方 五指山 总的营销方式：专营店直销和代理商销售
1、产品策略：坚持差异化，突出公司不同手机的功能特色，走特色发展之路；定位“高科技、时尚、尊贵”的产品内涵，走高端品质发展之路。
2、价格策略：在产品运作中应该采取灵活的市场价格政策，紧跟市场行情变动，可以对产品进行适当的归类，那些产品是树立形象的、那些产品是获取利润的，那些产品是抢占市场份额的等等，制定一系列的价格体系，而不是采取价格政策一刀切的策略，没有侧重点，从而丧失了大量的市场机会。
3、通路策略：根据不同的机型定位，以及不同的人群的消费口味与习惯，侧重在不同的场所进行宣传，如学校，社区以及乡镇地区。
4、促销策略：在不同的节日或大型活动期间，在各大卖场，专营店，推出各种各样的主题促销活动，在一定程度上设立打折，抽奖等优惠措施，刺激消费者的购买欲望。在平时，也可开展手机以旧换新，手机免费体验，买手机送话费等促销活动，既宣传产品，有促进销售。5、广告策略：
（1）对终端销售人员和点、店面进行统一形象设计管理，使消费者对本手机品牌产生较深的印象，有利于品牌的传播与推广。
1、人员规划，销售人员主要集中在海口，三亚和儋州三地，并且在现有的专业销售人员基础上，在销售旺季临时招聘一些促销人员，负责产品的宣传工作。
2、规范管理，健全和完善规章制度，根据企业的规章条例和销售的实际情况制定营销管理制度。比如，制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等，规范员工工作的次序和步骤，提醒员工应注意的问题，保证整个工作系统的有序衔接和交流，进一步增强团队的组织纪律性。
六、费用预算
七、售后服务：
当今社会，消费者成为最重要的企业生存决定者，而售后服务是决定消费者是否满意的重要因素。因此，在产品逐渐趋向无差异化的情形下，最能显现优势的做法就是提供优质，便捷的售后服务。
为此，xx手机的售后服务系统应符合以下要求
（1）在客户确定购机之前，我们将派专门销售人员讲解有关本机型的注意事项和使用方法，使得对一般故障做到预防和处理。
第一条 为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售计划。第二条 以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。第三条 本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。第四条 在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。第五条 关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。第六条 与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。第七条 销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。
条 改善处理手续(步骤)，设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。第十条 进货总额中的 20%用于对 公司的订货，其他则用于公司对外的转包工程。第十一条 进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。第十二条 进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：(1)进货数量;(2)交货日期及交货数量;(3)交货迟缓程度及数量。第十三条 为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。第十四条 a公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司)，一概归与本公司作直接交易。第十五条 本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。第十六条 负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。第十七条 处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商(厂商的户头也应写入)，各种表格的填写必须详尽。第十八条 前项报表在发出订单时应一起附上，另外，还要贴在产品的箱子上，连同产品一起交给零售商和消费者。
专卖店销售工作计划-计划
1、协助店长拟定专卖店的和目标;2、为客户推荐经营的各类产品（如通、pda手机、gps定位产品）;3、完成月度公司下达的销售指标及任务;4、做好每日销售产品的单据统计、盘点等.
专卖店销售工作计划
1、协助店长拟定专卖店的销售计划和目标;
2、为客户推荐公司经营的各类通讯产品（如商务通、pda手机、gps定位产品）;
3、完成月度公司下达的销售指标及任务;
一、清点货品，做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。
4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。
2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。
3、训，培训员工。
（1）做到每位员工均了解公司制度，（2）在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。
1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。
3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。
2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。
3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出；对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。
保定一店 许丽泽 xx年9月12日