文明餐厅活动总结(通用15篇)

时间:2023-11-10 作者:FS文字使者文明餐厅活动总结(通用15篇)

活动总结不只是简单地叙述活动的过程和成果,更重要的是对活动的思考和反思,挖掘出其中的价值和启示。小编为大家搜集了一些精彩的活动总结范文,希望能给大家提供借鉴和启发。

文明餐厅活动总结(通用15篇)篇一

为弘扬中华民族勤俭节约优良传统,倡导文明、科学、健康的餐饮消费新时尚,进一步落实我县全面实施餐饮服务量化分级管理工作,落实餐饮服务单位食品安全主体责任,提高餐饮服务食品安全监管效能和水平,根据《马鞍山市食品药品监督管理局关于印发开展寻找笑脸就餐和文明餐桌活动的实施意见的通知》(马食药监〔20xx〕21号)文件精神要求,我局自4月份开始在全县范围内大力开展了寻找笑脸就餐和文明餐桌活动,现将相关工作开展情况总结如下:

目前,我县共有持证餐饮服务单位560家,其中大型餐馆15家,中型餐馆85家,小型餐馆227家,快餐店15家,小吃店98家,饮品店29家,学校食堂(托幼机构)69家,机关企事业单位职工食堂20家,建筑工地食堂2家。

我局自xx年履行餐饮环节食品安全监管职责以来,就积极探索,创新监管模式,并对全县餐饮单位开始调研摸底,实施量化分级管理,主要从以下几点开展工作:

(一)成立组织,强化保障。

为做好我县的餐饮服务量化分级管理工作,我局将这项工作列为今年工作重点,制定了《xx食品药品监督管理局实施餐饮业量化分级管理工作方案》,成立了以局主要负责人为组长的工作领导小组,领导小组下设办公室,并根据我县餐饮服务行业的特点,对工作进行了全面规划,具体部署和统筹安排,将具体的工作任务、实施办法和时间进程、操作步骤等进行了详细的划分,做到了目的明确、任务清楚、分工详细、环节紧密、程序严谨。

(二)扎实开展,营造氛围。

一是按照量化分级管理工作要求,对餐饮服务单位进行公正评定。统一脸谱标识、统一公示内容、统一公示格式、及时进行了公示,并组织其他餐饮单位对已获得a级的单位进行现场观摩,充分发挥典型的示范引领作用。二是加强宣传。通过报纸、广播、电视、网络等多种途径,广泛宣传监督量化分级管理工作。积极开展“寻找笑脸就餐”宣传活动,与xx电视台共同拍摄“寻找笑脸就餐”宣传片,鼓励消费者寻找笑脸就餐,使公众进一步增强健康消费意识,形成“执法人员有笑脸、餐饮单位贴笑脸、就餐消费寻笑脸、顾客满意露笑脸”全社会共同关注饮食安全的良好氛围。

目前,我县持证餐饮单位560家,其中符合评定条件的536家,我局已评定a级(大笑)单位31家,b级(微笑)单位432家,c级(平脸)单位73家,b级以上单位占86、4%,动态量化分级工作全覆盖,量化分级率达100%,笑脸脸谱逐步得到社会认可,群众对餐饮服务食品安全的满意度进一步提高。

去年7月我局根据《xx文明餐桌大行动实施方案》(和文明〔20xx〕22号)文件精神,已经在全县大中型餐饮单位中开展了此项活动,各大中型餐饮单位在去年就制作了文明餐桌宣传横幅或警示标语,张贴在醒目处,并在餐桌上放置了文明标示牌,提醒“文明用餐,勤俭节约”。今年以来,为了进一步深化工作成果,我局根据市局文件要求,及时成立了组织,紧紧围绕文明餐饮,节以养德的主题,倡导“三用餐”。

(一)文明用餐

我局通过举办2场讲座,以及在各类媒体宣传、发放宣传资料和在社区、企业、校园开辟专栏等多种方式,向市民普及文明用餐的礼仪,在餐厅设置提示牌或宣传栏,提醒顾客不高声喧哗、不过度饮酒、礼貌用餐、使用文明用语,树立“食为天、礼为先”的文明就餐风气。

(二)节俭用餐

我局已在人群密集场所通过倡议书的形式,向广大市民倡导合理点菜、不讲排场、不剩菜、不剩饭、剩菜打包,不误导顾客超量点餐、主动提醒顾客避免浪费、主动提供免费餐盒打包服务。同时,向顾客解释说明剩菜是地沟油主要来源,不剩饭剩菜可减少餐厨垃圾,有利于环境保护和避免“地沟油”回流餐桌,以各种案例说明节俭用餐的好处。

(三)安全用餐

向市民宣传安全、健康的用餐知识,共发放相关科普知识宣传资料400余份,提倡饭前洗手、使用公筷和公勺、不暴饮暴食、注意营养搭配等良好的就餐方式和习惯。餐饮单位向顾客宣传预防食物中毒知识、健康用餐等知识,对有不讲卫生、不注意就餐安全的行为主动提醒、耐心劝止。

目前,我局统一制作了以“文明用餐,反对浪费”为主要内容的提示牌1200多张,对全县500余家餐饮单位进行了张贴,并市民发出了倡议,引导消费者理性消费,抵制舌尖浪费,打造了更多的文明餐桌、放心餐桌、诚信餐桌,形成了文明节俭消费新时尚。

经过我局全体工作人员的努力,寻找笑脸就餐和文明餐桌活动已经在全县取得初步成效,得到餐饮服务企业的认同,消费者的认可,但仍存在不少问题。

(一)少数餐饮单位仍然固执己见,未能正确认识到量化分级管理工作的意义和目的,只顾生意好坏,对此报不理解、无所谓的态度。

(二)少数就餐人员对餐饮单位的食品安全情况不关心,觉得无所谓,即使在食品安全情况较差的餐饮单位就餐也不会出什么问题。

(三)文明餐桌活动提倡文明就餐理性消费,功在当代,利在千秋。目前此项工作虽取得的阶段性成果,但没有做到在餐饮单位中全面覆盖。

一是继续按照国家局和省、市关于加强餐饮服务量化分级工作的有关要求,坚持统一要求与因地制宜相结合,求同存异,全面推进量化分级管理工作,切实落实餐饮单位的食品安全责任。二是全面深入开展文明餐桌活动,引领广大消费者树立科学用餐、厉行节约、合理消费的观念,反对铺张浪费等不良饮食消费习惯、提高文明消费的意识;推动餐饮企业更新经营理念,转变发展方式,为广大市民营造安全文明和谐的消费环境。

文明餐厅活动总结(通用15篇)篇二

第一篇:学校文明礼貌月活动总结

在新学期开始之际。为纪念毛主席题词向雷锋同志学习四十七周年,在中心校大队部的号召下,全镇学校启动了“文明礼貌月”活动,在为期一个月的活动中,全校师生积极参与,有力推动了我校学生规范文明行为养成。对提高学生综合文明程度,营造和谐校园氛围,有效推进素质教育,有着深远的影响。现将“三月文明礼貌月”活动如下:

一、工作思路:

3月,各校结合学校实际,开展“三月文明礼貌月”活动,进一步增强了全校师生的文明礼貌意识,加强了学生的日常行为规范教育,增强了学生文明意识,促使学生逐步养成了文明习惯,树立了高雅文明的学生形象,努力营造了校园美丽、清洁、和谐的育人环境,各方面都呈现出一些可喜的变化。

二、加强宣传,营造氛围

学校充分发挥少先队和班级的职能作用,以建设“文明校园、文明班级”、“文明学生”为主题,营造了浓郁的宣传教育氛围。通过国旗下讲话、红领巾广播站、主题班会活动等多种形式,使全体学生认识到了良好习惯养成的重要性。各校各班板报、墙报规范化、个性化布置教室,形成浓厚校园班级文化氛围。学校以文明礼貌活动月为教育契机,在全体学生中进行了文明礼貌习惯的养成教育、卫生习惯的养成教育和遵规守纪习惯的养成教育,各校还结合班级、学生实际情况开展了讨论会、主题班会,对学生良好习惯的养成起到了很好的促进作用。

三、主题明确,循序渐进

为逐步提高学生行为养成,全面落实各项规范要求。“争做文明学生”、“爱校护护校”、“学校是我家、爱护靠大家”等班级活动,形式多样,内容丰富多彩。让同学们在参与活动的同时,潜移默化的受到思想品德和美的熏陶,从文明礼貌习惯到卫生习惯,从学习习惯到体育锻炼习惯,从严于律己到爱校爱班,循序渐进,由点及面地开展行为养成教育,并通过德育处进行督查,保证了活动效果。

四、好人好事层出不穷

文明礼貌月活动开展以来,各班积极开展“学雷锋、见行动,告别不良行为,我为学校添光彩”大做好人好事活动。校园内好人好事层出不穷,校园内有不少拾金不昧、助人为乐、等好人好事层出不穷。还有不少同学积极为学校、班级服务,遇到校园内不净处主动打扫,看见纸屑弯腰拾起,为班级贫困同学献爱心。通过大做好人好事,让我们真情实意地回报社会,回报身边关心我们的人。

五、实践活动有声有色

首先,各校开展了《规范》、《守则》人人会说、会背、会用“三会”达标活动。要求各班学生课前背一条,周周进行班与班比、组与组比、人与人比,中心校3月26日举行了小学生“守则、规范”竞赛。

其次,各校利用队会、班会课进行以文明礼貌、养成教育为主题的教育活动。解放小学在六年级举行了“文明礼仪伴我行”主题队会观摩课。

第三,利用三八妇女节对学生进行感恩教育。各校开展了我为妈妈送礼物、我帮妈妈做家务、感恩手抄报、我为妈妈献首歌等不同形式的主题教育。

第四,全镇各校开展了“倡导礼仪之风塑造文明形象”主题教育活动,中心校组织了手抄报、征文现场比赛。

第五,为丰富学生的德育实践活动,让学雷锋活动走出校园深入社会,在各校的的组织下,同学们开展“学雷锋”的体验活动,为孤寡老人捐款,打扫卫生,清除市场垃圾,受到社会各界的一致好评。

六、落实规范,巩固成果

各班组织全体学生认真学习了《小学生日常行为规范》,规范要求学生的言行。同时,各校班都进行了养成教育,配合文明礼貌月的展开,杜绝迟到早退和乱扔的现象,对学生留长发、戴首饰的不良习惯进行了纠正,对乱踏花木、乱扔垃圾的同学进行了批评教育,统一要求佩戴红领巾,养成积极向上的精神风貌和文明习惯。同时,学校健全了值勤班规章制度,加强对每日常规活的检查、评比力度,从两操、课堂纪律、课外活动、自习纪律等多方面加强了检查力度,对出现的问题及时和班主任联系一起处理,并对违规违纪学生逐一建档,由此学生上课的认真程度、值日生工作的质量都有了很大的提高。校园内兴起了文明之风,同学们互相关心,监督,集体荣誉感普遍增强。通过活动的开展,要求每个学生都能认识到:文明礼貌不仅能给社会、他人带来愉快、和谐,也能创造充满爱心的环境,给自己带来快乐,带来温馨。

七、积极总结,让文明之风常驻校园

小学生文明礼貌养成教育是一项长期的工作,通过这次文明礼貌月活动,校园文明之风逐步盛行,学生行为习惯明显好转,为进一步巩固文明礼貌月的成果,由少先队大队部牵头,各校积极总结,中心校召开了文明礼貌活动月工作汇报会,树立典型,表彰先进,总结经验,将文明礼貌养成教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去,让文明之风常驻校园。

第二篇:教育局创建安全

教育局创建安全文明校园活动总结:在全省开展的创建安全文明校园活动是促进学校稳定,优化校园环境,繁荣校园文化,加强和改进思想政治工作的重要举措,也是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。近年来,我局根据国家、省、市开展安全文明校园评比活动的要求,全方位开展了安全文明校园创建工作,创建活动取得了良好的效果,营造了一个管理科学、安全稳定、环境优美、文明向上的教育发展环境。

一、加强领导,落实责任,积极构建安全文明校园创建活动工作格局要切实抓好安全文明校园创建活动,加强领导、提高认识是关键,落实责任、完善制度是重点,为此,我们做好了以下工作。一是加强领导,成立组织机构,确保创建工作有序开展。在国家、省教育厅有关文件下发后,我局对文件精神进行了层层传达和学习,认真领会文件精神,把握创建目标要求。为把该项工作落在实处,成立了由局党委书记、局长任组长,常务局长任副组长,各直属单位主要领导、各科室负责人为成员的“安全文明校园创建活动领导小组”,领导小组下设办公室,负责创建活动的日常工作和协调工作。

二是明确要求,制定工作,确保创建活动有章可循。根据xx市教育系统……

第三篇:构建和谐校园精神文明建设工作总结

宣城市第二小学重建于1995年,位于宣城城南梅溪河畔梅溪路37号,是宣州区教育局直属小学,规模为六年制30个教学班。学校占地16388平方米,总建筑面积5520平方米,建有教学楼、专业教学楼、综合办公楼、多媒体教室,形体训练大厅,学生宿舍,学生食堂,200米塑胶跑道,全民体育健身器材,玻璃钢篮球场,校园环境优美,教学设备齐全。学校创全市选聘教师先例,形成了一支年轻化、专业化的师资队伍。现有教职工84人,29个教学班,在校学生1998人。创办十四年来,我校全面贯彻党的教育方针,培养的学生在全面发展的基础上均学有所长,形成了“团结、求真、创新、奋进”的校风;“敬业、爱生、严谨、优教”的教风;“尊师、守纪、博学、善思”的学风。逐步形成了自己的办学特色,社会影响日益扩大,是区级示范小学,多年类一直被命名为区级文明单位。

十四年来,我校精神文明创建工作以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论及“三个代表”重要思想为指针,深入学习实践科学发展观,加强了教育网络建设和教师队伍的思想道德建设,实现了无纸化办公,进一步加强了小学生日常行为规范。回顾一年来的文明创建工作主要有:

一、认真学习,广泛宣传,加强文明创建意识

学校要强化精神文明建设,必须认真学习深刻领会中共中央关于精神文明建设的有关指示精神,领会xx同志“三个代表”重要思想,落实科学发展观,物质文明和精神文明一齐抓,强调精神文明建设事关建设有中国特色社会主义的大局,我们组织全体教工认真学习座谈体会,大家认识到我们工作的好坏关系到千家万户,关系到少年儿童的健康成长,代表的是全体人民的.利益,校党支部要求大家立足本职工作,做促进生产力发展的模范,做精神文明的标兵。

要做好精神文明建设工作,首先要宣传到位,我们的做法是:(1)开展教育法律、法规宣传活动,是完善社会主义法制的一个重要组成部。我们组织师生走上街头宣传,印发传单,聘请法制副校长讲课,对教职工进行“五五”普法,开展“浇灌工程”活动,大力营造以法治教的良好局面。(2)学校还向教职工发放了“五五普法”读本,将《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》《未成年人保护法》,新颁布的《义务教育法》,国家教育部《学生伤害事故处理办法》打印出来,发放到教师手中,人手一份,把宣传工作做到位。利用橱窗、红领巾广播站、手抄报、黑板报、家长学校等各种形式宣传精神建设的重要性,减负的意义,倡导学生说文明话、走文明路、做文明事、当文明人。扩大了宣传的覆盖面,增强了人们对文明创建的意识。

二、拓宽教育途径,丰富教育载体

(1)强化教师职业道德建设。教师的天职是教书育人。我们以《教师法》、《中小学教师职业道德规范》为标准,完善教师考核制度,坚持进行师德考核、工作考核,评选“骨干教师”、“教坛新星”、“师德标兵”、“模范教师”、“优秀党员”“五好家庭”等,造就以校为荣、立足岗位、比成绩、比贡献的氛围,以推动学校各项工作的开展。

(2)坚持开展了继续教育,加大校本培训力度。在教师业务学习上,我们采取了多种途径,一是分大组(全校教师)和小组(年级组和教研组)进行学习和交流,采取互相听课、上公开课、到宁国、马鞍山等地参观观摩,国庆期间,举办了农远项目培训班,通过这些活动,不断提高业务素质和教学水平。在提高学历层次教育中,我校83名专职教师中,已具有大专以上学历的77人,占97%,现有30余人次正通过各种形式的学习,继续提高学历层次。今年又有多人被评为区骨干教师,市教坛新星,4人被评为中学高级教师。

(3)坚持把德育工作摆在素质教育的首要位置,制定了德育工作日常管理暂行规定,组织开展了小学生日常行为规范评估活动,争创“合格学生”、“文明班级”,进一步加强对学生的思想政治教育。a、“六·一”前夕,评选和表彰了省、地、市、校级三好学生、优秀干部、优秀少先队员、优秀特长生200余人。b、组织四年级学生清明节扫墓,对学生进行革命传统教育。c、在组织开展以迎奥运为主题的爱国主义教育读书活动;d、充分发挥少先队组织和教育的功能,深化“雏鹰行动”,通过“手拉手”、“红领巾一条街”、“文明监督岗”等活动,让学生在实践中体验,获得锻炼的机会,思想得到了净化,涌现了无数的动人事例。我校少先队的活动得到了社会的好评,也获得地市各级领导的肯定,xx年被省教委、团省委授予“省优秀示范大队部”。e、为使宣州城区环境美化绿化亮丽起来,我校学生利用星期日上街打扫卫生,清理垃圾,帮助交警执勤,为群众做好事。今年被命名为市级“绿色学校”。

(4)加强课外兴趣小组活动,学校在原有活动科目的基础上,不断扩大增添新的科目,现在已有电脑、足球、乒乓球、舞蹈、电子琴、象棋、科技等二十四个班队,还成立了百人腰鼓队,多种教育途径提高了思想工作的实效。

(5)、多次观看爱国主义影片,组织学生到博物馆参观海底世界、珍希动物展览、少儿书画展览,开阔了学生的眼界,提高了鉴赏水平和创新能力。(6)各班以不同的形式开展活动,如讲故事、一帮一、献爱心、智力竞赛、小型联欢会,使学生各方面得到协调发展。

第四篇:小学创建安全文明校园工作总结

根据中央综治委、教育部、公安部《关于在全国开展安全文明校园创建活动的通知》和xx年区综治委、文明委的有关文件精神,我校党政高度重视,深入开展了安全文明校园创建活动。

基本情况

宣城市第二小学建于1995年,位于宣城城南梅溪河畔,是宣州区教育局直属小学,规模为六年制30个教学班。学校占地16388平方米,总建筑面积5520平方米,建有教学楼、专业教学楼、综合办公楼、多媒体教室,形体训练大厅及200米塑胶跑道,校园环境优美,教学设备齐全。学校创全市选聘教师公开招考先例,形成一一支年轻化、专业化的师资队伍。现有教职工83人,30个教学班,在校学生2038人。创办十三年来,我校全面贯彻党的教育方针,大力实施素质教育,培养的学生在全面发展的基础上均学有所长,形成了“团结、求真、创新、奋进”的校风;“敬业、爱生、严谨、优教”的教风;“尊师、守纪、博学、善思”的学风。逐步形成了自己的办学特色,社会影响日益扩大。

一、统一思想,提高认识,确实提高加强校园安全工作的紧迫感和责任感

营造安全、稳定、文明、健康的育人校园,既是我校“以人为本,求真、务实、创新、奋进”办学理念的需要,又是实践“三个代表”重要思想的需要,更是加强党的执政能力的具体体现。xx年10月11日全国中小学及幼儿园安全工作电视电话会议及区教育局集中整治校园周边治安环境动员大会之后,学校对全体教职工进行会议精神的传达,要求全体教职工牢固树立“安全第一,预防为主”的思想意识,不仅要有安全意识,更要具备安全能力。同时对学生进行安全知识教育,结合“安全教育日”活动,学生自护自救安全防范周活动和国旗下讲话等契机,提高学生的安全防范意识和自我保护的能力。结合宣区教69号《关于进一步做好校园安全专项整治工作的通知》,区政府《宣州区中小学幼儿园及少年儿童安全管理专项整治行动方案》,等文件精神,针对安全问题,对体育器材设施、教学设施、建筑物等,进行了全方位检查,并利用寒暑假进行了维修,对存在的安全隐患,如与精方制药厂毗邻围墙这一隐患,多次与对方进行了协商,现已基本达成消除安全隐患的协议。

学校综合治理领导组与各处室和各班级签订安全责任书,明确了安全职责,抓好了校园内部的安全工作。分管安全的副校长经常与鳌峰办事处和鳌峰派出所联系,使得我校周边治安环境得到较好的整治。

二、健全制度,强化责任,确实把学校安全管理工作落到实处。

制度健全:制定和完善校园安全文明建设管理的规章制度,是创建活动内容之一,我校严格执行校园准入制度,规范日常管理;建立健全突发事件处置工作预警预案体系,落实应急反应机制;建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报机制,制定要害部位管理制度、危爆物品管理制度等内部安全保卫工作制度;严格落实24小时治安巡逻和巡查制度,建立健全校园安全文明建设工作责任追究机制。我校共制定各类安全制度8种。

责任落实:根据“谁主管、谁负责;谁主办、谁负责”的原则,学校各部门相继与安全责任人签订了安全责任书。与宣州区鳌峰办事处签订安全生产目标管理责任书,与校内各部门签订水电安全管理责任书,财务安全管理责任书,班主任安全管理责任书,办公室安全管理责任书,微机室管理责任书,食堂饮食卫生安全责任书,年级组长安全责任书等8类。

措施具体:定期进行安全大检查,发现安全隐患及时整改,制定“三定”方案,同时落实应急预案机制。

经费落实:在学校快速发展中,我校在安全经费投入中每年都在增加,xx年年投入45000余元,占杂费用总收入的15%以上,大大超过上级规定的5%的比例。专款专用,如维修屋顶,更新体育器材,添置新桌凳,照明设备的增添,校园文化建设,聘请专职的卫生保洁人员,缴纳区环境卫生管理费等等。

三、齐抓共管,群策群力,安全文明校园呈现蓬勃生机

在创建安全文明校园活动中,学校领导高度重视,并进一步加强管理,整治校园环境,学校生活区、教学区、运动区整齐有序、环境优美,得到了各级领导的充分肯定,学校管理方面的经验也多次在会议上交流,多次接待兄弟学校的参观考察。学校安全规章制度健全,管理系统严密,保卫人员有高度的责任感,学校防范措施严格,使我校的创建安全文明校园活动工作取得了可喜的成绩。我校一直是区级文明单位,市安全文明校园,宣城市交通安全示范学校,宣城市卫生学校,安徽省青少年道德教育示范学校,历年区教育系统安全量化考核中获得优秀。

我们将继续努力,保持全体师生零犯罪记录,并充分利用创建安全文明校园活动的契机,把我校社会治安综合治理工作推上一个新台阶。

文明餐厅活动总结(通用15篇)篇三

为了深入开展“讲文明话、做文明事、当文明人”系列主题活动,不断深化文明城市创建活动,进一步提高全行干部职工文明素质和城市文明程度,结合我行实际情况,我行积极开展各项有意义的活动,现总结如下:

依托宣传栏等阵地,采用“不文明行为大家谈”的方式,针对身边不道德、不文明行为,组织座谈、讨论、交流,引导大家从自身做起、从小事做起、从细节做起,增强做文明有礼人的自觉意识。

组织文明礼仪志愿者针对存在的随地吐痰、出口成“脏”、乱扔垃圾、乱涂乱画、乱牵乱挂、损坏公物、乱穿马路、践踏绿地等陋习进行文明劝导,教育引导人们养成良好的现代文明习惯,自觉抵制和克服不文明陋习,培养良好的思想道德风范,促进全社会文明行为的养成,营造文明有礼时尚、不文明可耻的社会氛围。

遵守公众场所的有关规定、要求,做到行为得体,举止文雅,文明礼让。

(二)行业窗口文明有礼。以“创先争优”、“树新风正气、促和谐发展”、争创文明单位、文明部室、争做优秀员工等为载体,开展“比服务赛和谐”、“比创新赛业绩”、“比作风赛形象”、“比环境赛秩序”、“比礼仪赛文明”等活动,大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德,提升“服务人民、奉献社会”的水平。

(三)公共交往文明有礼。以年度“文明单位、文明职工、文明家庭”评选活动为载体,宣传引导大家在社会做个文明有礼的好公民,在单位做个文明有礼的好职工,在家庭做个文明有礼的好成员。四是交通秩序文明有礼。提倡“关爱生命、文明出行”,加强驾车礼仪、乘车礼仪、行路礼仪等文明交通宣传教育,营造行路驾车文明有礼的良好氛围。

活动圆满结束,在活动的过程中涌现出了许多感人的事迹和先进典型。通过开展这次活动,员工与参与者的文明礼貌的'程度得到了升华。当然,文明礼貌习惯的养成是一个长期的艰巨的过程,我们将继续努力,在全行中唱响“文明之歌”。

文明餐厅活动总结(通用15篇)篇四

(一)巩固保持共产党员先进性教育活动成果,全面提高领导班子和干部职工队伍素质。新的一年,我们要突出抓住思想解放、更新观念、转变作风这个重点,从强化班子建设、机关作风建设入手,努力提高干部职工的队伍素质,把干部职工的思想凝聚在一起,把思想统一到开创景区工作新局面上来。要围绕党委中心工作积极开展精神文明创建活动,努力把广大干部职工群众的积极性调动好、发挥好、保护好,形成全委上下聚精会神干事业,一心一意谋发展的良好氛围。

(二)进一步强化景区综合整治工作,优化景区发展环境。加快建设经济强市、发展壮大我市旅游经济,树立景区文明品牌,优化景区的发展环境至关重要。我们要加大规划控制力度,严格审批程序,力争在较短的时间内基本解决××景区内存在的乱开发和违章建设问题,还景区以整洁优美的环境。要进一步完善景区内的软件环境,在景区内全面推行iso9000和14000环境质量认证体系,实现与国际标准的全面接轨。

(三)进一步强化依法行政,提高景区规范管理水平。在新的一年里,要进一步提高依法行政的意识和水平,把景区的管理工作从单纯的行政推动,向依法管理方向转变,做到文明执法、严格执法,将各项工作纳入长效管理轨道。(四)加强基础设施建设,推进各项工作再上新水平。搞好景区基础设施建设是优化景区发展环境的关键,是建设文明景区的前提。在新的`一年里,我们要加快《景区总体规划》的报批和红门、中天门、岱顶等景区详细规划的编制工作,并严格按照规划要求搞好景区历史文化轴线的规划设计,争取尽快恢复“一条轴线、三重空间”的历史文化格局,加快景区博物馆的筹建等各项工作。2016年,是泰安建设经济强市、加快发展的关键一年,也是景区创建文明行业上水平的重要一年。我们将在市委、市政府的正确领导下,全力提升景区在国际国内的良好形象,使其文明山的美名远播海内外。

文明餐厅活动总结(通用15篇)篇五

今年,我局各项工作以加强思想道德教育、树立行业新风为根本目标,以服务人民、奉献社会为宗旨,深入开展文明窗口创建工作,结合民主评议行风工作,在路政管理、队伍建设、文明服务、廉政建设中取得了可喜的成绩,树立了“文明窗口”形象。两个文明建设取得了长足的进步。一年来在“文明窗口”创建活动中,主要开展以下几个方面的工作:

加强职工政治理论学习教育,增强防腐拒变思想防线。党支部、工会、团支部发挥其组织力、凝聚力,积极开展各项教育活动。加强职工的理想信念,职业道德,业务技能教育,教育职工树立正确的人生观、价值观、世界观,引导职工正确的对待苦与乐,荣誉与进步。教育职工树立“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的良好职业道德,提倡奉献精神,反对拜金主义。

今年七月份以来,我所认真按照上级的部署,认真组织开展民主评议行风工作,做到认真组织,宣传发动,制定方案,经过宣传发动和行风教育阶段的'工作,不断提高员工对民主评议行风的认识,全局职工能按照上级部门要求,认真学习,写好心得。

为了提高文明窗口创建力度,结合民主评议行风所重视加强和完善窗口服务,在路政大厅显著位置设立办事指南,方便来访人员办事。设立投诉受理中心等,做到有投诉、有查处、有答复,并将投诉过程及反馈情况记录在案,整理归档。

今年来,我局在抓好队伍建设、廉政建设、路赔费目标完成的同时,重视加强对办公楼、宿舍楼进行改造。严格区分办公区、生活区,使职工的生活、工作环境有较大的改善。

1、后勤(食堂)管理还需加强,以适应广大员工的需求。

2、工作人员劳动纪律、服务基层意识还需强化,办事效率有待提高。

总之,一年来,我局在上级的领导下,经过全局职工的共同努力,在创文明窗口,树立公路部门形象方面做了大量工作,取得了一些成绩。我们将继续认真总结经验,狠抓管理,全面加强两个文明建设,力争创出更好的业绩。

文明餐厅活动总结(通用15篇)篇六

创建“省级文明校园”关系着我校每一个师生,因此,为了配合学校开展这项工作,我们工程0901班开展了“我为创文明校园做贡献”的实践活动。目的是要号召我校全体师生动员起来,把我校构建成一个真正意义上的“省级文明校园”。

道德统领言行,文明体现素质,全校师生齐心协力,努力创建“文明校园”。

20xx年,11月10日下午。

工程0901班同学在班委的带领下对1号教学楼的工程制图室进行一次全面彻底的大扫。

这次活动开展收效甚好,经过同学们一个多小时热情而又细心的打扫,制图室焕然一新,为学校创建省级“文明校园”增添了一道色彩。

文明餐厅活动总结(通用15篇)篇七

“文明之美,在举手投足间”

本次活动目的在于通过集体的志愿活动带动支部内各个同学践行文明的积极性,并通过实践活动体验志愿你我,服务他人的乐趣,更加体会到肩负维护为美好校园的责任。鼓励支部成员从日常生活的点点滴滴开始,用文明的行动建设更美好的校园。

法学院1403团支部。

法学院。

】何洁。

法学院1403团支部全体同学。

本次活动由法学院1403团支部全体同学参与,由法学院1403团支部委员负责具体组织及主持。由团支书主持主题团员大会,并进行ppt讲解,由班长协助放映。由团支书作为主讲人主持学习社会主义核心价值观的内容,组织讨论,团支部宣传委员收集活动记录,整理资料。

通过“文明之美,在举手投足间”校园文明志愿活动,以组织支部成员在学校教学楼公共教室内张贴倡议提示,提醒大家在上课自习时注意维护公共卫生。本次活动旨在通过集体的志愿活动带动支部内各个同学践行文明的积极性,并通过实践活动体验志愿你我,服务他人的乐趣,更加体会到肩负维护为美好校园的责任。

前期准备阶段:召开团支部委员会,团支部委员讨论主题团员大会流程。由于本次团日活动形式为张贴告示,前期准备工作的重中之重在于告示的设计和制作,由法学院1403团支部委员及相关班委负责。活动开展前一周,团支部委员在微信等网络平台上面向全体支部成员征集设计方案,支部成员纷纷献言献策,经投票后选出了最受欢迎最具有艺术张力的标语和图案,还有绘画特长的成员主动加入后期制作工作。之后经支部成员报名,成立了设计组和采购组,分别由支部宣传委员和生活委员带领。设计组在活动前三天设计出了电子版告示牌并交由采购组进行到底打印;采购组另购买双面胶等物资。活动前一周,宣传委员通过线上线下渠道通知大家活动时间;活动前一天,班长通过微信、微博等互联网平台展示最终设计成果,并进行先期宣传。

开展阶段:由本班团支部团委组织同学中午在思源楼一楼大厅内集合。支部成员到齐后,由采购组成员向大家分发宣传告示和胶带等工具。之后全体同学分为三组分别在一至三楼教室张贴告示。每组各有一名同学负责拍照。

通过本次主题团日活动,同学们认真复习了社会主义核心价值观的内容,并结合当下时代特点深刻理解其内涵及伟大意义。在正确认识社会主义核心价值观的基础上,同学们以其观念为内核,深入理解了校园文明的内涵、表现及意义。

经验:本次团日活动准备较为充分,形式具有一定新意,参与度较高。同学们对设计制作热情高,制作成品质量较高。

不足:由于时间限制,本次团日活动涉及范围较小,仅限于一栋教学楼,希望今后有机会将此活动推广到整个校园的教学楼,使我们的文明倡议为全校所知。

文明餐厅活动总结(通用15篇)篇八

根据县机关事务管理局的文件要求,我局开展了生态文明宣传月活动,现将活动总结汇报如下:

1、组织开展了《长江保护法》宣传学习活动。将《长江保护法》纳入集中学习中,广泛在干部职工中宣传学习,牢固树立生态文明建设理念,弘扬生态文明文化,提升干部职工环保意识。

2、组织开展了节能减排宣传活动。宣传贯彻中央关于20xx年碳达峰、20xx年碳中和重大部署,在局工作群宣传转发节能减排相关知识和生活小技巧,倡导绿色低碳的生活和工作方式。

3、组织开展了《反食品浪费法》宣传学习活动。组织全体干部职工学习《反食品浪费法》,在局食堂和餐桌上张贴、摆放节约用餐的提示牌,加强日常监督,形成厉行节约、反对铺张浪费的良好氛围。

4、组织开展了塑料污染治理宣传教育活动。在局走廊宣传栏上张贴了相关宣传画,在茶水间和食堂张贴禁用一次性塑料用品,日常工作加强监督管理,将限塑令落实到位。

5、组织开展了垃圾分类知识宣传教育活动。严格落实相关文件要求,设置了统一规范、清晰醒目的垃圾分类标识。对干部职工进行垃圾分类相关知识的培训,总结经验做法,切实提升垃圾分类工作水平。

为更好地在交通行业开展好节能减排活动,今后还需要继续抓好以下工作:

一是要大力发展公共交通,倡导绿色出行。倡导干部职工乘坐公共交通工具、骑自行车或步行上下班,在县城范围内采取乘坐公共交通工具、骑自行车或步行办事。坚持优先发展城市公共交通体系,督促运管部门优化公交路线、合理间隔,大力推广使用环保车辆。

二是进一步加大宣传力度,在全行业形成“节约光荣、浪费可耻”的.良好氛围。继续开展形式多样、内容丰富的学习和宣传活动,积极宣传垃圾分类处理的意义,使垃圾分类的意识进一步深入人心。

三是进一步加强检查督促工作,确保节能减排各项措施的落实。倡导办公人员停止使用一次性用品,减少电脑待机能耗,强化节能减排各项工作的日常管理,建立健全公共机构节能工作的长效管理机制,做到节能减排工作经常化、制度化。

08计算机在几年3月5日至4月5日为期一个月的文明月活动中,08计算机在班主任老师的带动和指导下,在班长和团支书等班团干部的领导下,通过认真学习《赤峰职业技术学......

文明餐厅活动总结(通用15篇)篇九

一学期来,我校扎实开展师生文明礼仪教育,使我班学生养成更好的文明礼貌习惯,引导学生从文明礼貌开始,从礼节规范入手,从实际出发,从我做起,从现在做起,切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。通过学生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪”,来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围,从而全面提高我班德育教育工作水平。

我班在开学初以“小学生守则、日常行为规范、小学生礼仪规范手册”为教育读本,扎实开展各类教育活动,从“坐、站、行”、排队出教室、礼貌用语、行为习惯、放学路队等入手,通过规范的指导和训练,养成文明的举止。通过班会课和晨会,让学生了解、掌握礼仪知识与技能,从认知上形成礼仪意识和习惯,引导学生知礼、行礼、守礼,形成学生高尚、文明的道德品质。

利用升旗仪式,黑板报等宣传渠道进行宣传,让学生了解活动的意义和目的,自觉地按文明礼仪规范约束自己的言行。

以身作则、为人师表形容的是教师示范、榜样作用。学期初,教导处组织我们学习“金正昆教授的教师礼仪讲座”,我们在教学中规范自己的言行,给学生起到良好的示范、榜样作用。学生利用班会学习“学生基本礼仪”和六一集会等方面的礼仪教育。

以“文明礼仪伴我行”为主题,以开展礼仪、礼貌、礼节教育,培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容;以“唱响国歌、遵守规则”为突破口,着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素质,把“文明礼仪伴我行”主题宣传教育实践活动作为礼仪教育的重要内容来抓,从小处入手,从学生学习生活实际出发,加强校园礼仪教育,培养学生良好的文明礼仪习惯。

文明餐厅活动总结(通用15篇)篇十

根据xxx市卫生局关于开展全市卫生行业“诚信单位”文件精神,我院在xx年开展的创“诚信服务医院”活动的基础上,进一步推出了“以诚信诊疗,诚信用药,诚信收费,诚信服务,廉洁行医”为主要内容的诚信活动。制定了相应的工作责任制,开展创建和落实,定期开展医疗质量、病历书写、护理质量等的检查与考核,现将开展活动情况简要汇报如下:

一、精心组织,周密安排,细化措施,狠抓落实。领导重视,广泛发动。

xx年我院专门成立了创诚信服务医院活动领导小组,由党委书记、院长负总责,其他领导和有关职能科室负责人具体抓,使创诚信服务的各项具体工作落到实处,活动初始,我们首先统一院级领导班子思想,摆正创诚信服务活动“务虚”与抓业务建设“务实”的辩证关系,在此基础上,通过院周会及举办“弘扬高尚医德”的党课,统一中层干部和党员的认识,召开职工大会,宣传贯彻活动内容。市卫生系统在我院召开公民道德建设现场会,给我院职工很大的鼓舞,使全院职工形成共识,积极投入。

二、创“诚信医院”活动自查整改主要内容。

1、诚信诊疗:尊重病人知情和隐私权,实事求是,能用普通检查明确诊断的,不用特殊检查,杜绝不必要的重复检查;坚持合理检查,因病施治、提高医疗质量。

2、诚信用药:因病诊药,不开大方,能用国产药品的不用进口药;坚决杜绝假劣药品和过期失效药品。

3、诚信收费:常用药品、治疗项目收费价格实行公示,设置电子触摸屏供患者查询;向门诊和住院病人提供详细费用清单;严格执行国家核定的价格标准,不得擅自提高收费标准;严禁擅自设立收费项目,杜绝乱收费。

4、诚信服务:关爱、尊重病人,热情服务,倡导以人为本的'人情化服务,对病人一视同仁;推行首诊负责,不推诿病人。

5、廉洁行医:严格执行《医疗机构工作人员收受“红包”、“回扣”责任追究暂行规定》,医务人员不得以任何借口索要、收受患者或家属的“红包”、“礼品”;严格执行医疗设备、卫生材料、药品招标采购规定,禁止私拿、贪占“回扣”;杜绝任何形式的开单费、促销费、宣传费等,不得接受医药代表的请吃、接待、旅游等。

三、建立和完善创“诚信医院“制度、措施,强化、落实。

开展创“诚信医院“活动以来,我院主要建立和完善了以下制度、措施:

1、设立院长接待日制度。每周一上午为院长接待日,由院级领导在门诊部接待群众,听取社会群众对医院的反映,帮助患者解决实际困难。

2、增设挂号收费窗口。随着就诊人数的增多,我院在门诊、急诊等处增加了多处收费点,努力减少患者就诊排队现象。

3、调整充实门诊、急诊、专病专科门诊力量,完善导医台服务,健全急救绿色通道。

4、在门诊开通大型电子滚动屏,24小时不间断公布医疗收费标准;门诊实行收费公示制;病区实行“费用一日一清单”、“出院病人总费用清单制”,努力做到明白收费,诚信收费。

5、针对医院是一所综合楼给住院病人带来不便的实际,医院设立了陪护接送队,开展护送病人、接送检查样本、报告单及代购物品等服务,方便患者就诊治疗。

文明餐厅活动总结(通用15篇)篇十一

各位领导和各位同仁,上午好。我来自营口市所以中学。

我们实验中学是在20xx年承担了《全国青少年文明礼仪》普及工作的,在一年多来,我校在省、市关工委正确领导和指导下,文明礼仪工作取得了一定的成绩,文明礼仪之风已在校园蔚然成风,文明礼仪教育在实验中学的每一个教师和学生身上得到了很好的体现。下面我把我校开展文明礼仪的点滴经验向各位领导和同仁汇报。

我校从以下四个阶段开展的工作。

我校在20xx年4月接到《文明礼仪》普及活动通知的,接到通知后,首先领导高度重视,为做好文明礼仪教育工作,切实加强对文明礼仪教育工作的领导,学校把文明礼仪工作列入重要议事日程,成立了以校长为首的,以副校长为主的,家长委员会为辅的文明礼仪教育领导小组;由学校政教处主抓,班主任和家长委员协助,学生会参与,班级为集体,学生为点的网络化、系统化管理,使领导、教师、家长和学生在思想上增强了文明礼仪意识。

其次,充分阅读了文明礼仪教育教材和相关文件,制定文明礼仪教育了切实可行的实施方案。

我们通过对文明礼仪教材的研究发现,教材中学校礼仪中的课堂礼仪、集会礼仪和交往礼仪及家庭礼仪的部分礼仪教育为切入点,选择了这些适合现代中学生的文明礼仪教育,贴近学生生活,贴近学生的实际。再结合《中学生守则》和《中学生日常行为规范》内容,以倡导学生文明行为习惯为主旋律,以规范学生行为主线,以提高学生的文明素养为目的来进行的。

为了更好的对学生进行文明礼仪教育,营造文明礼仪教

育的氛围。我们做了以下几项工作:

1、通过电子屏幕、横幅、画廊、画报和板报等形式,进行文明礼仪教育的宣传,营造浓厚的文明礼仪氛围。

2、利用校园电视台举办了2次文明礼仪教育专题讲座,让每一个学生熟悉开展文明礼仪教育的内容。

3、为班级提供《青少年文明礼仪教育读本》,学习学校要开展文明礼仪教育的知识。

4、开展了文明礼仪评选活动,发挥教师的表率作用,学生的主体作用。制定了最佳文明班主任和最佳文明教师以及十佳文明礼仪之星评选活动。

5、完善了对学生的综合素质评价,突出了对学生的文明行为的评价。

6、开展好文明行为督查活动。各班级成立了文明行为督察组,对本班学生的言行举止进行检查;学生会成立了学校的文明行为督察组,对学生的文明行为明察暗访,进行检查评比量化。

7、利用升旗仪式这个主阵地,对学生进行了以文明礼仪为主题的国旗下演讲,起到了很好宣传和教育的效果。

开展了丰富多彩的文明教育系列活动,寓教育于活动中。

1、在9月10日,围饶教师节,开展了交往礼仪中的《心灵的另一扇窗》《信其道,言其师》《互敬互爱的同窗情》的文明礼仪教育,师生情、同学情得到了很好的升华。师生之间和同学之间问好已经蔚然成风。

2、在10月27日举办了《中学生守则》和《中学生日常行为规范》知识竞赛和楷模班级竞赛评比活动。结合文明礼仪教材中的《课堂礼仪》、《仪容仪表礼仪》的知识。养成了同学在校园站排出入教室和放学回家,走廊右侧行、脚步轻、不大声喧哗的文明氛围。

3、20xx年11月至20xx年3月之间,召开了四次文明礼仪教育主题班会,通过对《文明礼仪教育》教材的学习,进一步加强学生文明礼仪的知识,培养了学生的文明意识和社会公德意识,学生的社会公共文明习惯已然形成。

4、11月8日,举办了文明行为dv和摄影大赛,通过本次活动,学生发现身边文明礼仪事迹,树立了学生学习的楷模,从中体会做文明人光荣,做不文明人可耻的风气。

5、11月16日组织了一次“文明行为大家谈”600字现场写作比赛,通过这次论谈,学生更加明了了什么样的行为文明的,什么样的行为是不文明的。校园内的“国骂”已无声无息了。

6、在11月下旬,开展了几次“文明礼仪进社区”活动,在社区进行文明礼仪的宣传,把文明新风带到社区,达到了小手牵大手的目的。

7、在11月下旬,组织了文明班级、文明学生和文明家长的评选活动。开展了“我和爸妈比一比活动,把家长吸引到活动中来,为学生营造良好的家庭教育环境,巩固学校教育的成果,进一步达到了小手牵大手的目的。

8、1月18日,在“春节”来临之际,我们组织了学生慰问一位抗美援朝老军人和一位年过百岁的老人,为他们送去了面、油以及生活用品,丰富了学生《爱从了解开始》的礼仪知识,学会了感恩。

9、春节前夕,和西市消防官兵开展了以文明礼仪为主题的联欢活动,通过活动把文明之风吹进了军营,学生的文明礼仪知识饿得到升华。

10、在期末学生先进个人荣誉中,增设了文明礼仪之星、感恩之星和文明班级的荣誉称号,每班评出一名文明礼仪之星和感恩之星,2个文明班级,在3月开学典礼表彰会上进行了表彰,使文明之风得到宣扬。

11、寒假中开展了为父母写一封感恩信活动,同时开展了我做父母文明孩子和我为父母制做一件心愿卡等活动,收到父母表扬信件350篇,学生制作心愿卡680个,达到很好预期效果。

13、发动学生动手动脑,自己办《文明礼仪报》,开阔学生的视野,丰富学生文明礼仪知识的目的。现收到学生报750份。

我们将在20xx年4-5月,根据我们学校制定评选条件,

在全校进行表奖先进集体和个人。

总之,学生的文明礼仪养成是一项长期的工作,我们要将文明礼仪教育贯穿到学校教育和教学的细节中去,常抓不懈,争取在较短时间内取得成效。当然,我们的工作还有很多不足之处,不到之处请各位领导和同仁多多指教。

文明餐厅活动总结(通用15篇)篇十二

在新学期开始之际,根据上级文件精神和辅导站的具体要求,在我校大队部的号召下,学校启动了主题教育为“文明伴我行”的“文明礼貌月”活动,重点开展了“文明在我话语中”、“文明在我行进中”、“文明在我环境中”等文明教育活动。“文明在我话语中”。倡导学生在人际交往中使用文明用语“谢谢”等,正确使用称呼,见面问好,进办公室、教室(上课)要喊“报告”等,营造文明礼貌的浓厚氛围。“文明在我行进中”。确定正确的“坐、立、走”姿势,养成良好的行为习惯。引导学生自觉遵守交通法规,做到文明行走,文明乘车,形成良好的公共文明秩序。“文明在我环境中”,即结合学校实行的“一人一岗”卫生制度,引导学生在校园、上学放学的路上、村庄等公共场所自觉保持环境卫生,共同美化家园,培育人人遵守公德的良好风尚。现将“文明礼貌月”活动总结如下:

我校结合学校实际,开展“文明礼貌月”活动,进一步增强了全校师生的文明礼貌意识,加强了学生的日常行为规范教育,增强了学生文明意识,促使学生逐步养成了文明习惯,树立了高雅文明的学生形象,努力营造了校园美丽、清洁、和谐的育人环境,各方面都呈现出一些可喜的变化。

学校充分发挥少先队和班级的职能作用,以建设“文明伴我行”为主题,营造了浓郁的宣传教育氛围。通过国旗下讲话、少先队活动、主题班会活动等多种形式,使全体学生认识到了良好习惯养成的重要性。学校以文明礼貌活动月为教育契机,在全体学生中进行了文明礼貌习惯的养成教育、卫生习惯的养成教育和遵规守纪习惯的养成教育,还结合班级、学生实际情况开展了讨论会、主题班会,对学生良好习惯的养成起到了很好的促进作用。

文明礼貌月活动开展以来,各班积极开展“学雷锋、见行动,告别不良行为,我为学校添光彩”大做好人好事活动。校园内好人好事层出不穷,校园内有不少拾金不昧、助人为乐、等好人好事层出不穷。还有不少同学积极为学校、班级服务,遇到校园内不净处主动打扫,看见纸屑弯腰拾起。通过大做好人好事,让我们真情实意地回报社会,回报身边关心我们的人。

首先,各校开展了《规范》、《守则》人人会说、会背、会用“三会”达标活动。要求各班学生课前背一条,组与组比、人与人比。其次,各校利用队会课进行以文明礼貌、养成教育为主题的教育活动。我校全校举行了“文明礼仪伴我行”主题教育活动课。第三,利用三八妇女节对学生进行感恩教育。各年级开展了我为妈妈送礼物、我帮妈妈做家务、我为妈妈献首歌等不同形式的主题教育。第四,为丰富学生的德育实践活动,让学雷锋活动走进校园活动,在各班的组织下,同学们开展“学雷锋”的体验活动,高年级学生为低年级学生打扫卫生,清除宿舍垃圾,受到各教师和家长一致好评。

各班组织全体学生认真学习了《小学生日常行为规范》,规范要求学生的言行。同时,各校班都进行了养成教育,配合文明礼貌月的展开,杜绝迟到早退和乱扔的现象,对学生留长发、戴首饰的不良习惯进行了纠正,对乱踏花木、乱扔垃圾的同学进行了批评教育,统一要求佩戴红领巾,养成积极向上的精神风貌和文明习惯。

小学生文明礼貌养成教育是一项长期的工作,通过这次文明礼貌月活动,校园文明之风逐步盛行,学生行为习惯明显好转,为进一步巩固文明礼貌月的成果,由少先队大队部牵头,各班积极总结,我校将在六一节前召开了文明礼貌活动月工作汇报会,树立典型,表彰先进,总结经验,将文明礼貌养成教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去,让文明之风常驻校园。

文明餐厅活动总结(通用15篇)篇十三

20__年1月中旬,按照常例,我们旅游、酒店管理专业的学生进行实践,有许多酒店供我们选择,经过认真思考,我们旅游管理二班的其中九名学生有幸来到了郑和国际酒店,也包括我在内,进行我们为期7个月的专业实践。这是我们初次真正接触社会,难免心里会有些害怕,事后经过职位所需以及领导的分配,我被分到中餐厅,带着一份兴奋而紧张的心情开始了我们的实践。实践的7个多月里,我感受颇多,受益非浅。

太仓郑和国际酒店20__年开业,是太仓首家以“郑和下西洋”为主题的四星级精品酒店,酒店秉承“人文郑和,科技郑和”的宗旨,在设计上以“郑和七下西洋”的历史事件为为主题,加入了古典和现代的设计元素并融入了世界海洋文化,体现郑和特有的风格。整个布局更是着重营造文化氛围,将东方文化与世界海洋文化精彩合璧,使酒店充满着浓郁的地方文化特色和海洋文化特色,为宾客营造一个温暖舒适的文化氛围。

太仓郑和国际酒店包厢均以郑和下西洋时的航海线路命名,使酒店充满着浓郁的地方文化特色,让宾客在享受美食之外还能体验一番郑和远航的乐趣。太仓郑和国际酒店设有餐厅、大堂吧、会务、康乐及客房,采用现代化信息管理体系,使来宾在酒店内一边感受这里的郑和文化,一边享受多种现代信息服务,给宾客的旅居生活带来一番别样的体验。

来到郑和国际酒店后,虽然是最忙的时候,但是也没让我们急着上岗,而是培训部先给我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:

一是人事部的岗前培训,进行了7个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解。

第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解。

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实践的7个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,7个月的实践让我们对部门工作有了深入的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为服务员的工作时间不固定,有时会很晚,也没有具体的工作描述,很多时候会受到客人的刁难,心理上也要承受各种打击。在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的定流程和要领,只是听从领班和老员工的安排,庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,领班还专门为我们每人安排了1名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了中餐的一些摆台、折口布、上菜、撤台布等,有时还得在会议帮忙我们的上班时间是8小时工作制,但实际上不固定,经常加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休。我们开始是每周休息一天后来改成一天半。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放,但我认为我们中餐服务员的制服颜色太暗穿在身上,看起来都没精神,不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实践生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。

在服务过程中,我接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,但是我并没有因此骄傲或不满,而是认真反思我做的不对的地方,争取下次不再犯同样的错误,尽力为每一个客人都提供更好的服务,在西餐时经常会遇到外国客人,可是我的英语不怎么好,开始不敢说出口,后来慢慢的我敢说了,而且可以和外国人进行简单的交流,在此我感觉到英语的重要性,要好好学习英语。

通过这次实践真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的,但是在实践中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。在实践中学到的都是基层服务员的工作技能,并且加以熟练了。

另外,在管理上最重要的是要妥善处理和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样实现的是整个企业的目标。所以说,日后酒店需要的'管理人才,必然是经验丰富从基层升上来的,而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人,酒店需要的服务员,必然是很有服务能力,极其重视细节的人,并且将向普遍性的酒店“金钥匙”方向发展。

酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为四星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。

现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实践的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。

当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。

在郑和酒店实践的日子结束了,这次酒店实践也是本人的第一次专业实践我认为我的选择没有错,因为在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识,虽然服务员的工作简单不起眼,但却是必不可少的环节,影响着酒店的正常运转,所以在工作中我一丝不苟,竭尽全力为宾客提供最优质的服务,面带微笑,让每一位宾客都能开心而来满意而归,这之中虽然辛苦,但我得到别人赞许时却还是很开心。

更为重要的是,在7个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。我战胜了我自己,终于跨出了第一步,那是一个属于我自己的舞台,不管以后遇到什么样的困难,我都不会害怕了,因为我相信我自己!

最后感谢系领导以及老师能给我们提供这样难得的实践机会,这是我跨入工作岗位的第一步,我会好好珍惜,永远不会忘记,在此祝愿郑和国际酒店生意越来越红火,学院越办越好。

文明餐厅活动总结(通用15篇)篇十四

制定方案是为了细分市场,进行市场定位,预测市场规模及计划每个细分市场中可获得的市场份额。

第一,设定营销目标,

第二,制定营销计划,

第三,控制实施整体营销方案。

3、如何制定营销计划书。

您是否为推出来的营销计划达不到预期的效果而烦恼?或是在为某样产品推出而无处下手写营销计划?您了解营销计划设计的步骤与过程吗?本资料为您详细介绍如何写营销计划。

在新的一年将要来临之际,公司也有了新的销售目标,根据我部门目前的状况和发展目标,制定了以下工作计划:

市场分析:民以食为天,中国餐饮业的发展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,现在我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期,市场潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。网在xx年以自己的资金优势很快了占领了部分市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病不好控制;网一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城热线的合作;xx年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的网,这个网站筹备了近一年时间,目标是半年内超越263好吃网,这个网站的老板是餐饮行业的资深策划人士,掌握了大部分大中型餐饮企业资源,另外他们的资金来源是xx集团。在平媒方面,在xx年提高了整体的广告价格,运营模式保持不变;依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;是xx集团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一年,从5月份开始要进入自负盈亏状态,虽然他们有xx集团的资源支持,但编辑部的人员都是从媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;出了几期之后,经营比较困难,主要原因是他们的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;一直以来做的比较低调,在经营上主要依靠xx集团的支持,也算是一个内刊。

我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远发展很有帮助,现在主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一部分意向客户资源,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,-xx年计划主抓以下三项工作:

一、销售业绩。

年计划销售金额80万元。

根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务,销售工作计划《餐饮销售工作计划范文》。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。

刊物销售目标60万。网站20万。

刊物广告销售30万,是按照每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面(10000元)10个彩版内页(20xx0元);其他30万元主要来源与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费计划收取目标为20万,其他版面合作销售为10万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。

第一季度:理事单位10万。dm广告收入5万,网站广告收入2万。

第二极度:广告收入8万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。

第三季度:广告收入9万。主要来源于饮料产品、休闲洗寓旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入8万。

第四季度:广告收入8万。主要来源于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。

网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告,另外一部分是与商家的商业活动合作。

二、团队建设、团队管理、团队培训。

根据部门发展需求,计划招聘以下员工:

1、文字编辑一名:负责网站专题策划、新闻更新和dm文字编辑工作。

2、美术编辑一名:负责刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作。

团队工作大致分为四个步骤进行:

1、对新招聘的员工进行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力较低的老员工。

具体执行办法:用一周的时间进行招聘和排查老员工。

2、对于保留下来的人员进行公司经营理念灌输,重点培养其销售能力。

培养新进销售人员熟悉了解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培养新的销售人员能够对老市场进行有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进行系统培训、考核、筛选,确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。

3、配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换,扩大公司行业影响面。

二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。

4、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。

对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进行沟通,针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反应、自控能力强的团队。

三、其他外联活动。

1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要达到的目的,具体的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必须要做。

2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的情况,了解他们的媒体策划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。

3、主动积极策划和联系行业客户各种活动需求,根据客户发展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位服务客户。

4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内其他强势媒体,借助其广阔的资源优势,快速打造和树立我们的品牌形象。

以上是我部门在-xx年执行的大致工作内容,希望得到领导的正确引导和帮助,我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和面貌投入到新的工作中,努力学习,提高业绩。

文明餐厅活动总结(通用15篇)篇十五

伴随着凉爽的秋风,高二年级文明规范月活动紧紧围绕学校要求,扎扎实实地开展各种活动,取得了累累硕果。通过各种活动,学校师生面貌有了明显改善,大家文明意识得到加强,校园内外到处洋溢着文明之风:文明行为的多了,违纪现象少了,好人好事的多了。为了下一步更加生动有效地开展活动,现将高一年级活动开展情况简要总结如下:

一、全面动员,营造浓烈的活动氛围。

二年级在接到学校通知后以最快时间内将活动要求传达给各班班主任和学生,以年级组为活动领导小组,各班班主任为成员,安排人员,分工负责,并讨论本次活动的思路和方案。在年级全体教师会上进行部署,做到了每个教师心中有数,全体师生共同参与,热情高涨;同时由各班班主任召集同学,举行活动动员,向同学们发出了“做文明人,行文明事”的倡议,全级同学纷纷表示要做一个讲文明,守规范的好孩子,为长葛二高的发展作出自己应有的贡献。

二、全力以赴,扎实有效地开展各项活动。

1、由各班班长组织各班学生重新认真学习《中学生行为规范准则》,在全体师生当中贯彻文明礼仪,从我做起的思想理念,以身作则,引领文明。

3、积极认真组织爱国主义教育系列活动,通过主题班会、班级板报等形式激发学生的爱国主义热情,引导学生把弘扬爱国主义精神落实到自己平时的学习生活中,爱班级、爱学校、爱同学、爱祖国,不断提升自我,并写出总结和感想。通过爱国主义教育活动,使学生从更深层次领悟爱国主义精神的内涵,树立乐观向上、乐于助人、积极奉献、相互帮助的思想意识,增强了学生的文明意识,养成文明习惯,不文明的现象明显减少,文明之风正在冉冉升起。

4、大力整治学生的仪容仪表现象。通过各班主任要求,对学生进行教育引导,每周对各班学生进行检查和不定时抽查,对于个别学生进行督促改正。通过整治,学生的仪容仪表更加得体大方,精神面貌焕然一新。

5、组织各班学生观看相关教育视频,同学们深受启发和教育。

6、充分发挥学生自主管理委员会的职能。由学生自主管理委员会成员牵头组织,由各值周班组建值日小组,利用每天课间时段,对在楼梯、走廊、卫生区等不文明行为进行劝导和监督,重点劝导随意乱扔、随地吐痰、语言粗鲁、追逐打闹、不文明交往等行为,取得了良好的效果。

7、开展文明寝室评比,加强检查力度,学生宿舍内务、卫生、纪律保持比较好。

三、活动开展扎实,效果显著。

在短暂的一个月,我们开展各种活动既轰轰烈烈,又扎扎实实。活动中涌现出了很多令人感动的事和人,好人好事、拾金不昧的达二十人次,同学们拾到现金和饭卡等及时交到年级办公室并及时转交给丢失学生,解决了其他同学的燃眉之急。

同时,一个月来迟到现象基本杜绝,严肃治理个别学生吸烟、旷课、校园闲逛等现象,无一人外出上网,卫生状况良好,基本杜绝随地乱扔的现象。

教室秩序更好了,班风正学风浓,较好的班级有二1、二2、二3、二

4、二8、二9、二10、二11、二12 二13 二18等班级。

通过文明寝室评比,评比出了多个文明寝室,主要有:

男生(静远楼):304(二11班) 202(二2班) 207(二7班) 114(二1班) 501(二16班)

女生(舒雅楼):102(二3班) 220(二9班) 110(二5班) 317(二17班) 318(二18班)

并根据班级量化考核评选出六个文明班级(两个并列)分别是:

二(1)、二(3)、二( 4)、 二(7)、二( 11)、 二( 18 ) 、二12。 通过活动的开展,全体二年级学生的精神面貌焕然一新,学风浓,班风正,文明之风逐渐形成,积极主动的好人好事现象每天可见,同学们更加以积极、文敏、乐观、自信的姿态投入到学习生活中去。

当然,我们也作出了新的要求,要求大家继续保持热情,牢固树立强烈的文明意识,不断深化文明规范月的活动,延伸规范月活动,努力为学生的学习、生活创造一个美好文明的校园,努力为学校的发展作出应有的贡献!

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