总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。相信许多人会觉得总结很难写？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
助理教师个人工作总结 助理工作总结篇一
我叫xxxx，是经开区法庭的一名法官助理。20xx年我结束了研究生的求学生涯便正式步入了职场，20xx年我幸运地考入了江南区法院，此后便被分配到了经开区法庭工作。三年多的法官助理历程，回首过往，收获颇丰。
记得初到经开区法庭时，领导还没有具体安排工作，我便主动到一个法官的办公室去帮忙，法官从桌子上堆积如山的案卷中，挑出了一个简单的民间借贷案件，让我先试着写写判决书。拿到案卷的时候，心里满是担忧，一直以来都是从书本上学知识，现在真正接触到审判事务，真担心会胜任不了这份工作。草拟完判决书后，我忐忑地将判决书交给了法官，没想到法官竟然说：“小周，你这个判决需要修改的地方不大，基本已经达到要求了。”法官的赞扬给了我莫大的鼓励，原本的紧张感也烟消云散。从此，我对法官之路充满了憧憬与期待，也对自己有了更高的要求。
3年的时间里，我做得最多的工作就是草拟裁判文书。文件夹从20xx到了20xx，裁判文书也存了几百份。一开始草拟判决书时，总是很难把握住要点，有时候复杂一点的案件要花很长时间去梳理，回到家中也要利用业余时间查阅资料，这时才感觉到办案的压力和法官的不易。为了让自己不落后，我只能不断地探索和加强学习，两年以来，总结自己草拟裁判文书的体会，就是要做到“三心”。
第一，用心。每一份判决书就像一件艺术品，需要细细地雕琢，所以草拟判决书就要做到用心。比如事实查明部分，不能将当事人提交的证据全部罗列出来，而是要选取对案件判决有关联的事实部分概括陈述；对于判决理由部分，也不能毫无逻辑可言，让旁人看得云里雾里。丘理法官常教导我写判决书要有逻辑，还要让别人看得懂。
第二，细心。判决书是由法院作出的文书，代表着司法公信力，做好法官的左膀右臂，就要尽量减少错误的出现。有时笔误打错的字，法官和最后校对文书的书记员不可能百分之百发现，所以法官助理要把好第一关，将文书交给法官前自行检查一遍。
第三，虚心。俗话说“活到老，学到老”，就算是经验再丰富的法官，都会碰到难题，更别说像我这样的法院新人了，所以一定要虚心学习。遇到难题时，我会首先去裁判文书网上寻找类似的案例，裁判文书网汇集了各级、各地法官的智慧，可以从中了解类似案件的裁判规则。假如裁判文书网上搜索不到或者查阅后仍然不理解的，可以再查查学者们的观点。除了查阅判例和其他资料，我还会虚心向经验丰富的法官请教，毕竟法官的智慧是活的.，正所谓“纸上得来终觉浅”，实践积攒的经验是书本上学不来的。
除了草拟裁判文书，我还会协助法官召开庭前会议、调解等。庭前会议不仅可以为法官节省庭审时间，同时也是法官助理提前掌握庭审驾驭能力的好机会。平时看到法官在法庭上正襟危坐，何等威严，真正到了自己主持召开庭前会议的时候，却经常会出现一些尴尬的状况，比如有的当事人总是发表长篇大论、滔滔不绝，却说不到重点，尽管多次提醒，也是收效甚微；比如有的当事人会当庭吵得面红耳赤，不管如何制止都听不进去……这些状况都是书本解决不了的问题，每到这时，我都会赶紧冲回办公室问法官该怎么办。遇到这样的情况多了，自己也慢慢从法官身上学会了一些应对之策。再发生类似状况时，不似从前那样惊慌失措，多了一份淡定从容。
马克思说：“法官是法律世界的国王”，法官判案，运筹帷幄、指点乾坤，所以法官也需要扎实的理论功底、深厚的实践经验、丰富的人生阅历方能胜任。对于我这个年轻的法官助理而言，要学习和领悟的方面还有很多很多。幸运的是，我先后遇上了刘绍锋和丘理两位优秀的法官，让我的人生少走了很多弯路。我常思考着如何才能像他们一样优秀，我想，或许只有不断地积累成功的经验、汲取失败的教训，请教和聆听前辈的意见，才能让自己更上一层楼。法官之路，也许前路坎坷、困难重重、荆棘丛生，但我相信付出总会有回报，将来的我，一定也可以成为一名合格的法官。
助理教师个人工作总结 助理工作总结篇二
在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表。在xx年作为优秀代表派往**进行亲和力培训，在06年被安排去**10000号交流学习，期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出，被评为20xx年度优秀员工。在文娱方面，兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目，获得大家的好评。
做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是，我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时，我遭遇很多困难，不止一次没有完全回答好客户提出的问题，甚至遭遇到客户的投诉，我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是，我没有因此而放弃自己，而是一直在寻找弊端，不耻下问，加强业务积累和学习，还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力，我终于没令自己失望，荣获“优秀话务员”的称号，得到大家的认可和赞许。
记得有一天晚上接到一个客户电话，说他家的小灵通被抢，要马上报停，但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝，并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动，显然他是多次打入过。没有值班长在场，怎么办？严格遵守规章制度是我们的准则，但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时，我马上说：“先生，我相信您。。。”并详细记下他个人的身份证号，并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题，当客户利益和公司规章制度发生矛盾时，又不损害公司利益情况下，我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任？是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理，敢于承担一些责任？做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，考虑周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
做一名合格的客服人员，我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍，如《销售心理学》，《市场服务营销》《电话营销》等，与同事讨论电话服务技巧有关的案例，更加充实自己。了解客户心理，使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生，很抱歉”来的不易引起客户的反感，一句“我们会转业务部门，或说我们会转**部门（直接说出部门名字）为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受，用户会感觉不是在敷衍。
我常在客服论坛上和同行们交流心得，讲述我们客服人自己的客服故事，一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展，关注客服群体，关注这个群体的心理健康及心态变化，还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型，关注我们客服人员的本身，了解我们自己的职业成长环境，我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多。这些对我们做好客服，今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的。我们个人应该更加要去了解。我想要做一个合格的，优秀的，有综合素质客服人员，这些都是应该关注的。
我要做一名平凡优秀的客服人员。我相信我自己能做到更好。
助理教师个人工作总结 助理工作总结篇三
收。三是完善组织和宣传党建档案。根据领导安排，我带领党群办负责组织和宣传工作的同志，将平时零散的党建材料，参照上级主管部门对标考核目录，相应的建立了档案科目树，将对应的材料填充进去，建立起一整套系统、完整、规范的党建工作档案，为年终考核打下了坚实基础。四是入户为农民办理农转城手续。先后两次随同党群办主任和东村工作人员深入东村三组，宣传穆棱市鼓励农民转户进城的“一放宽、五保留、六保障”优惠政策，并入户为农民办理农转城手续，累计办理农转城58户162人。五是广泛学习穆棱发展的先进经验。在完成好本职工作的同时，我通过文件、资料以及网络，广泛搜集、整理、学习穆棱在经济发展、小城镇和新农村建设、社会管理创新、文化事业等方面的先进经验，共撰写经验体会文章10篇，其中经验文章7篇，心得体会3篇。被林甸县组工信息刊登2篇，林甸省内挂职工作简报刊登4篇。六是完成其它日常性工作。挂职期间，还参与了全镇重点工作会议全程摄像、防汛救灾；参加政法、网络宣传、市委中心组学习、迎接林甸县考察团赴绥穆经济开发区考察、起草和修改文件材料等日常性工作，共起草、修改各类文稿18篇左右。
三个月的时间虽然不长，但是这次外出挂职的锻炼学习经历，使我收益良多。
经验。同时，我还充分利用空余时间努力学习组工业务、文秘写作等知识。这些丰富的工作和学习内容，使我开拓了视野，放宽了思路。
二是锻炼了能力，提升了素质。党群办的工作范围可以说纵向到底，横向到边，锻炼学习的机会非常多。从各种活动的筹备到组织实施；从领导讲话的起草到会场的布置；从各项制度的建立和贯彻到会议的通知提醒，从迎接上级部门检查到包村入户指导工作。组织工作的触角无处不及。挂职期间，我努力利用这样有利的工作环境，在思想上做到了有意培养，通过认真对待、积极参与各项工作，主动思考、虚心学习和勤于实践，在提高综合能力、增强基本素质方面都取得了很大的收获。
三是触动了内心，激发了热情。党群办的干部比较年轻。从他们身上，我感受的不止是年轻本身的魅力，更重要的是，感受到了那种讲团结、讲协作，“说干就干”努力办成事的全局观念，也领略到了兴源镇领导干部解放思想，善于整合资源以及锐意进取的创造精神和务实作风。从开展“周一大讲堂”活动，可以看出领导和广大干部对待学习的认真态度，可以看到大家为提高自身能力所做的那份主观努力。从这个意义上说，到兴源镇挂职是一份特殊的经历，它使我意识到，在有限的时间和生命中，一个人无论要生成能力，还是挖掘潜力，都要趁早，也都要满怀热忱。如果以现实的磨合、生活的头绪为理由延缓行动、浪费时间，以遭遇困难、难敌挫折为理由折减激情，那么不进则退，有再多的成功、成才的愿望也是空谈。
家人的身份融入这个集体，特别是能积极参与机关的集体活动、业余生活，我同很多同志结下了深厚友谊。也许三个月的挂职是短暂的，但是通过挂职建立起的这种友谊和联系或将延续下去，在今后的工作中，经常联系，互相交流，相互学习。
三个月的挂职锻炼，我受益匪浅，感触颇多，归纳起来，有以下几点体会：
（一）正确认识挂职锻炼的意义是做好挂职工作的前提。挂职锻炼是一个难得的机遇，更是一次终生难忘的经历。不能错误地把挂职认为是镀金，更不是到外面休养生息，而应该把挂职看做是一条锻炼自我、提高自我的重要途径，一次丰富人生阅历、拓展工作视野的绝好机会。在异地工作，一切都非常陌生，熟悉情况，融入环境需要时间，也存在一定困难，很多时候要面对挑战和挫折，但我从来没有把这些当成烦恼。相反，我把这些当成自己开阔视野、锻炼能力、积累经验的好舞台。有时候确实很忙很累，可任务完成之后却很有成就感。能够用自己的辛苦换来认可和支持，再累也值得！我认为，我们外出挂职，代表的不光是自己的形象，更是林甸的形象。挂职期间，我严格按照镇党委机关作息时间上下班，从严要求自己，谨言慎行，工作场合着正装，时刻注意自身形象，积极参加各种集体活动，不搞特殊化，从未提出不合理要求，没有违反纪律的行为发生。
（三）找准自己的角色定位是做好挂职工作的必要条件。党群工作纷繁复杂，而且阶段性、突发性明显。每当党群工作节奏相对紧张，党办主任抓重点工作不能分身处理时，我都会主动承接过来一部分工作任务，请示后积极开展工作，使他能够从具体事务中抽出身来，为其把握全局，进而做好工作，留出余地，提供可能。作为挂职干部，我努力把握自己在党群办的角色，做到谋事不决事，到位不越位，积极帮助分析问题、解决问题并大胆提出建议。努力与大家共同营造团结、协作的工作氛围。加强与镇里普通机关干部的交流，工作上虚心做他们的小学生，在生活上诚心和他们交朋友。
通过这次挂职，我的思维实现了拓展，观念得到了更新，经验不断丰富。今后，我将把挂职所学运用到实际工作当中，务实勤奋，勇于创新，为加快林甸的经济和社会发展做出积极贡献。
助理教师个人工作总结 助理工作总结篇四
1、我是20xx年x月份到的，20xx年x月我被调到了xx部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到xx部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的.能力都比以前有了一个较大幅度的提高！
（1）财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录！上交总。应收账款，我把好关。督促销售员及时收回账款！财务方面，因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色！
（2）至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记！库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货。造成断货的现象，这点我会细心。避免再有零库存订货的发生！
（3）帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈。接下订单！这方面主要表现在电话！因为之前在xx部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了！不过前几天因为我粗心。客户要货，我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足！接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
（4）认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作！
3、以下是存在的问题
（1）总仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号！
（2）返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位！客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。xx办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，x个月的时间，总体计算x个销售人员一天拜访的客户量x个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处，还望上级领导指点！
助理教师个人工作总结 助理工作总结篇五
2、两个新产品技术总结以及检测、查新技术资料编写；
3、协助两化项目资料以及志仁企业技术中心复审资料的汇整、盖章；
4、协助参与企业技术指导人接待与沟通；
7、项目科以往工作总结以及下一年度计划编写；
8、参加公司新闻培训写作，并且向公司《今日伟丰》投稿；
10、完成领导安排的其他工作。
助理教师个人工作总结 助理工作总结篇六
行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动，大学实习生之所以会选择这个工作职位，与其对人的锻炼性是成正比的。
__年_月_日，作为一名实习生我进入了欧拓公司，担任行政助一职。回顾自己在欧拓两个多月日出日落的时光，心中有很多体会。通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。
作为助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。同时，我还要协助行政经理做好公司人事的工作，做好招聘，新员工入职及物品发放工作和各项安排，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作。
此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过，在人力行政部，我们的客户就是员工，只有是员工满意，才是对工作是否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的培训，偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，星期天还会额外加班整理公司的各种文件，由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。
开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。主管更是愿意教我，把一些事情交给我自己去处理，锻炼我的能力，每次我有问题都会耐心解答，循循善诱。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，让自己里理念能和他们他们靠近，就能提高我的工作效率。
在这2个月的实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级助理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里，我始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的，即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。
1.公司培训制度不完善，新员工的培训不到位，导致员工对公司的文化等不能够深刻理解。建议完善员工培训制度，加强自身的素质而不是一味的关注缺勤。
2.采购制度不合理，后勤管理混乱，一些规定性制度没有很好的完成。导致劳保办公用品购买程序重复，资源的浪费。建议完善采购制度，明确购买管理体系，提高资源利用效率，节省公司开销，更好的服务员工。
3.车间环境不理想，福利较少。建议增加员工福利，改善车间环境，以更好的留住老员工，招聘更多的新员工，以发展壮大公司。
4.物业保安制度不完善。由于公司为租用的厂房，没有正规的物业和保卫，导致人员进出混乱，虽然近期来有所好转，但是仍旧不尽如人意，财产安全得不到保障。
实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。
助理教师个人工作总结 助理工作总结篇七
白驹过隙，转眼我在金网络已经工作快半年了，自20xx年x月x日到岗，至今五月有余，在这五个多月里，我体会到了完全不同于学校的生活氛围，这对于刚入职场的我来说，某种意义上来说也是一大挑战。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了，我很荣幸能在刚踏入社会时加入 这个团队，跟大家一起慢慢成长。自20xx年以来，旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，团队建设正在逐步走向规范，各部门职能作用也在逐渐明确化。
一、年度主要工作事项及成果梳理
1、 维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表，及时更新销售数
据，定时上报有关销售报表。
2、销售数据统计，定期制作各期销售报表，如日报、周报、月报等。
3、维护销售台账和日期销控表，定期做本项目佣金结算。
4、行政助理休假时做好案场日常行政事务，如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。
5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。
6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理，确保现场销售程序顺利进行。
二、未达目标的工作分析
上述工作事项，在刚接手工作的时候，由于业务不熟练，工作中出现过一些纰漏，给领导和其他同事造成了一些不便，对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下，加强自己的业务操作能力，逐渐能独立完成工作，到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己，能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方，在这五个月期间，我在工作中还有一些不足之处有待改进： 首先，做事还是不够细心，导致工作中犯了一些本不该出现的失误，这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。
量做到有条有理，主次分明。
在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之处，完善自己在工作中的缺陷，尽快在自己的岗位上能够游刃有余。
三、20xx年工作改进措施
针对20xx年度工作中的不足，根据本职工作的性质，现对自己提出以下改进措施，希望在新的一年里，能在本职工作上有更大的突破，为公司的长远发展尽一份绵薄之力。
1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理，在20xx年里，我一定要进一步改进工作方式，遇到工作不急躁，确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。
2、注重自己的工作方式，整合人际关系。在执行现场制度的时候，公私分明，责任到人。
3、加强自己在办公自动化方面的操作能力，提高工作效率。
四、工作感悟
1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基础上讲求质量 。在销售一线，最忌讳的就是拖沓，一个人的工作没有完成，就会 导致后续的工作无法进行。
2、结果导向，在半年会中白总提出的这一观点可以说是职场第一准则，任何事请，只要是自己接手的，不仅要注重过程，更重要的是结果，也许没有人会问你过程中有多少艰辛与努力，但是结果是有目共睹的。
3、细节决定成败，千里之堤，溃于蚁穴，助理的工作可能有些繁杂，如果不仔细，工作可能就是一团乱麻了。
新的开始，虽然充满了未知，但是也蕴含着新的希望，希望在新的一年里，我们大家都可以在保持现有实力的基础上，再创新高。
助理教师个人工作总结 助理工作总结篇八
总结写作必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词。怎样写幼儿园工作总结?下面小编给大家带来,幼儿园工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!
时光总在你忙碌的时候悄悄溜走，不知不觉又是一学期过去了，回想这学期的点点滴滴，与孩子们一起共学、共长，真令人难忘。这些孩子分别来自不同的家庭，所受的教育不同，发展水平也不同。他们有的是我从中班下学期带过来的，也有的是从其它幼儿园转过来的的，还有的是刚刚从老家过来，从未上过幼儿园的。虽然他们的年龄段都差不多，但是在自我服务能力、适应能力、语言发展能力、思维能力等等方面都存在较大的不同。因此，面对这样一个层次不一的班级需要我们从多方面入手协调。首先创设一个亮丽、温馨、和谐的环境，帮助个别幼儿尽快适应新的学习生活环境，其次从每一个细节入手，建立起一系列良好的常规，以保证各项教学活动的有序开展。同时加强孩子的自我服务意识，提高自我服务能力，形成良好的行为习惯。在各科教学活动中从激发孩子学习兴趣入手进行分层教学，针对不同孩子的不同发展水平进行施教，以促进幼儿身心和谐健康地发展。
回顾这一学期的工作，看着孩子们一张张可爱的笑脸，我感到很欣慰，因为在付出汗水过后，我收获的是孩子的成长与进步以及孩子们对我的爱。现在我就对这一学期的班级工作做如下总结。
一、保育方面
每天早上一进教室，第一件事就是开窗通风，做好毛巾、杯子的消毒工作，以及各项卫生工作。在平时，为了让幼儿养成良好的生活习惯，能及时看好秩序，注意幼儿的安全，并交给幼儿正确的洗手方法，在早中晚进餐时，让幼儿做到不讲话、安静愉快的吃完自己的饭菜，做到不挑食、偏食，针对进餐有挑食的孩子，给予引导，逐步培养幼儿良好的进餐习惯;在午睡时，严格要求幼儿养成良好的午睡习惯，培养幼儿正确的睡姿，安静入睡;在接送方面，坚持做到陌生人不允许领取幼儿，认真完成班级各项工作。
二、教育教学方面
全面了解幼儿教育新动态，思想紧紧跟上现代教育的步代。在教学中，尊重幼儿，营造平等、和谐温暖的氛围，用眼睛关注每位幼儿，从幼儿身上吸取闪光点，去点亮他们自信的明灯，我帮助幼儿发现自己的优势、智能，建立自信和对集体的归属感。在课堂上利用各种生动形象的直观教具激发儿童的兴趣。真诚对待每一位家长，如实的和他们交流对孩子教育方面的看法，对家长提出的要求尽量去满足，对家长提出的教育孩子的疑问帮着查资料回答。当问题出现第一时间与家长联络很重要，让家长知道老师对问题很重视，对幼儿发展很在意。园内半日活动中，家长看到了自己孩子各方面的表现与进步，同时也看到了别的孩子的优点，有助于家长帮肋孩子找差矩与不足，找到继续教育引导的方向。
三、家长工作
重视家长在我们幼儿园工作中的重要地位，努力实现家园同步。
1、创设班级qq群管理，与家长加强互动，虚心听取家长的建议。每周发放一张与幼儿教育相关的家长作业，引发家长学习、思考，使教育思想达成。
2、让家长积极参与幼儿园各项主题活动，与孩子们展开互动，递进家园的情感交流。
3、促进家园沟通，根据孩子出现的问题及时电访、谈话。
4、利用接送机会与家长多联系，交换情况，，加强家园联系、沟通。主动及时地与幼儿家长联系，交流幼儿园内、园外的表现。多种形式与家长沟通，及时向家长反映幼儿在幼儿园的情况表现，取得家长的密切配合。
虽然，这学期我努力的做好每一天的工作，但在工作中也难免存在不足，我会在工作中加以改进，扬长避短，继续努力，把工作做的更好，在下学期我们将一如既往地认真开展各项工作，使幼儿真正愉快地度过幼儿园里的每一天。
一、园务管理：落实制度，明确职责
为了使幼儿园管理工作逐步向规范化方向迈进，我们严格按照管理制度汇编，做到分工明确，责任到人。在实际工作中严格照章办事。通过落实制度，明确职责，提高了教职工的工作责任感，促进了我园各项工作有序、有效地开展。
二、教育教学：注重细节，提升质量
1.各班能认真制订教学计划，在制定周、半日活动时合理安排各方面的教育内容，根据孩子的年龄特点把领域活动与主题活动有机结合，相互渗透，有效地防止在教学工作的主观性和随意性。
2.定期检查教师备课。落实一日教学常规，加大对一日生活各个环节的监督和调控。以抽查听课为载体，在听完每节课后与教师及时交流，并进行点评纠正。
3.各班都创设了有利于引发幼儿互动的环境。在走廊、班级主题墙、家长园地等环境的创设，做到美观新颖，突出主题。根据孩子年龄特点，力求做到生活化，情趣化，艺术化和儿童化，让孩子主动参与到环境中来，从中受到教育。
4.充分发挥我园的区域优势，挖掘自然教育资源，把本土资源的内容渗透到幼儿的一日生活之中，贯穿于游戏、教育活动之中，并以多种形式进行整合，结合本园、本班幼儿的实际情况，灵活开展。
三、卫生保健：落实安全，细化保育
我园制定《班级安全管理制度》、《幼儿接送制度》、《幼儿意外伤害事故处理》、《房屋设备检查制度》等安全卫生保健制度，促使安全卫生保健工作有序、科学地开展，为幼儿提供有利于健康成长的环境。
四、本学期教学亮点：
(1)本学期小班、中班、大班各班开展《小梵高》美术课程。以培养幼儿创造想象为主，以绘画和游戏活动为手段，培养幼儿勇于独创、富有情感、审美情趣等良好的个性品质。
(2)本学期小班、中班、大班各班开展《扑克牌》一物多玩。
五、思考与展望
教师的业务能力急待加强。我园新教师居多，在教师的成长上还需花费一定的精力。教科研能力急待加强。以上是对我园本年度工作的总结，有收获也有不足，我们将在以后的日子里，团结一致，共同努力，争取把各项工作做得更好。
一、结合日常教育活动开展教研，促进了常规教学工作的扎实开展。
本学年，我们将教研工作的落脚点放在日常工作中，结合保教人
员在工作中存在的实际问题，开展教研活动。四月份组织的教师公开课评比研讨活动，通过相互的观摩及现场评析，围绕“如何提高幼儿的参与活动的积极性和主动性”进行反思，老师们对集体教育活动各环节的认识和把握有了明显提高，老师们的观念有了明显转变，从原来的只注重老师的教过渡到了关注孩子的参与活动情况，认识到活动目标的制定要根据幼儿现发展水平，在教育过程中教师的提问语要具体明确并对幼儿有一定的启发，不急于告诉幼儿知识，而是通过提供给幼儿大量的内容，拓展幼儿的思路，引发幼儿思考和创作，通过教师理念的转变、教育措施方法的调整，幼儿轻松自如的参与活动，在参与、操作、体验中获得了发展。
二、丰富教研形式和内容，提高教师的教研能力。
(1)情景触动式
在户外游戏中，小班的李静老师看见大二班的幼儿在老师的带领下在玩《老鹰捉小鸡》，老师当老鹰，一名幼儿当母鸡，一次次的游戏中孩子们玩的不亦乐乎，呼喊声欢笑声不绝于耳，李静老师受到了触动，于是带着小班的孩子也玩了起来，可是效果却千差万别，由此我们进行了教研活动《户外游戏的选择》，由于是老师的亲身经历，所以老师们的教研兴趣浓厚，畅所欲言，李静老师也有感而发，根据幼儿的年龄特点选材是多么的重要，这样的教研活动解决了老师的实际教学难题所以倍受欢迎，也具有实效性。
(2)多点聚焦式
开展了以“饮料瓶”为主题的同课异构活动，教师们积极发散思维，围绕五大领域分别设计了艺术活动《瓶宝宝舞会》、健康活动《好玩的饮料瓶》、语言活动《有趣的瓶宝宝》并组织开展了说课培训及现场观摩。
(3)专题研讨式
针对老师们在教学活动中提问技巧的困惑，做了《语言活动中的提问技巧》教研专题，在进行现场的研讨过程中，教师们各抒己见，进行激烈的研讨，阐述了自己对语言教学活动中有效提问的见解。通过思想、语言地碰撞、交流，在提问的技巧方面总结出了以下几点：语言活动中有效提问应该注意预设中的提问;生成性的提问;双边性的提问。
三、利用教研的形式，转变家长的教育观念。
本学期我们开展了集家长开放日、教学活动评比为一体的活动，活动前幼儿园召集家长提出观摩活动的要求，让家长明白在观摩过程中应该看什么，怎么看，家长在观摩完教学活动之后，由教师在针对教学活动进行剖析和教研，帮助家长更深入的了解教学活动的价值，并邀请家长参与到教研活动中，发表自己的看法，还通过让家长模仿操作活动，感受教育活动的价值，通过这样的活动的开展，家长的教育观念在悄悄的发生着变化，由原来的关注幼儿知识技能的发展转变为能关注幼儿情感体验，能更好的配合幼儿园开展各项活动。
我们还开展了亲子制作进行班级环境创设的活动，各班教师将班级环境创设的主题和思路设计出来，组织家长进行教研，确定了用什么材料、制作什么、怎么制作，如何发挥幼儿的作用，让幼儿在这个活动中获得发展。亲子活动开展过程中，家长们根据教研确定的方案进行分工，与幼儿合作时，家长是处于引导、协助的角色，转变了以往家长动手做、幼儿观看的局面，在这个过程中，家长感受到了孩子的潜能，孩子感受到了成功的喜悦。
四、存在的不足
1、教研活动的质量有待于提高，切实解决教师日常教学活动中的实际问题，使老师自主自愿的参与到教研活动中来。
2、理论指导实践，教师的理论学习还有待于提高。
3、要注重每一次教研活动的总结、反思，在查找不足的基础上才会有所完善。
五、下一步的打算
1、成立不同的教研小组，由小组成员共同制定教研活动内容和组织形式，改变原来个人力量单薄的局面。
2、加强教师之间听评课的管理，达到共同提高的目的。
3、加强教师理论知识的学习，用理论知识来指导教学实践活动。
教研的过程是学习、思考的过程，是产生新认识、新创造的过程，只要一步一个脚印，脚踏实际地进行教学研究，教研工作就能更好地为教学工作服务，教研水平也会日渐提高。
一、加强领导，严格管理，明确责任，抓好幼儿园安全工作
1、安全是幼儿园永恒的主题。抓安全是幼儿园领导的头等大事，安全工作重在落实，要落实在每个人的思想上，更要落实在实际行动中。为此，幼儿园实行了安全工作人人齐抓共管的局面，并且专门设立一名副园长具体负责安全工作。要求各岗位教职工在上班下班前必须将所自己管辖的区域进行安全检查，待每一环节确认安全无误后方可上岗或离岗。每天安全小组人员进行安全巡视，发现问题及时整改上报，并认真做好安全检查记录，切实将安全工作做扎实。
2、幼儿园始终坚持安全第一，预防为主的方针。这学年，我们主要在安全管理中突出重点，坚持开展安全教育和培训工作，通过有计划、有组织的多种形式的安全教育，使全体教职工认识到安全直接关系到幼儿园的生死存亡，直接关系到幼儿园在社会中的地位和声誉，没有安全保障，就谈不上任何工作。从而在思想上、行动上形成共识。通过培训、学习和实际演练、操作，使全体教职工在掌握安全知识、提高安全意识的同时增强了对安全设备、设施的感性认识，强化了安全意识，真正做到了临场不乱，报警不慌，提高了全体教职工对突发事故的应急能力，为幼儿园保教工作的开展提供了安全保证。
3、不断建立健全、修改、完善幼儿园各项安全制度，增强安全防范，注重安全管理制度化。搞好幼儿园安全工作主要是做好日常生活中的安全防范问题，建立健全检查和管理制度。成立安全管理小组，由园长亲自担任组长，副园长和保健老师、信息员段长为成员，各成员分清职责，层层签订安全目标责任书，明确安全责任，强化安全责任心。每周一按时进行例会，并对安全情况总结分析，每月召开安全工作专题研讨会，发现隐患及时处理，使安全工作做到万无一失。
4、坚持定期不定期进行安全排查工作：每月，安全管理小组都会在园长的带领下，排查幼儿园的安全隐患，安全小组人员每天排查园内各种设施、设备、活动场地、大型玩教具、器械、护栏、门窗、电源、开关、煤气灶等的安全状态，排查灭火设施(灭火器是否过期)及报警装置及安全情况和放置位置及完好使用状态情况，排查应急通道是否畅通等，以确保出现紧急情况时，可及时获得外来援助等，从而确保安全工作顺利进行。
二、高度重视安全工作，提高教职工和幼儿的安全意识
我园高度重视安全工作，定期对全体教职工进行安全教育，增强教职工的责任感。并组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件，通过学习，让大家明确到安全工作是人命关天的大事，安全工作人人有责，使教职工在思想上对安全工作高度重视。组织教职工学习报刊、杂志、媒体报道的各类事故、案例，分析产生事故的原因，进行讨论评述，除了少数不可预测的突发事件外，幼儿园很多事故主要还是当事者责任心不强造成的，让大家认识到自己肩负的责任重大，要引以为戒，加强责任心才能杜绝事故的发生。本学期，我们共进行了两次消防安全演练，两次地震应急演练，观看交通安全视频、预防溺水安全微电影《殇》，邀请交警大队教导员来园给教职工和幼儿进行交通安全讲座，通过讲座和演练大大的提高了教职工和幼儿的安全意识。
三、加强幼儿园食品卫生工作的规范管理
食品卫生工作是幼儿园安全工作的一项重点工作，为了保证幼儿的食品安全，我园建立健全了卫生防疫与食品卫生安全工作责任制，将幼儿园卫生防疫、食品卫生安全工作的责任分解落实到具体负责人，做到职责到岗，责任到人。保健老师对食堂的食品卫生加大监管力度，保证食堂各项设施、设备、物品和食物的采购符合安全要求，严格把好食品安全质量关，严防出现幼儿园食物中毒事故发生，强化广大教职工的食品卫生安全意识和健康知识，自觉抵制不干净食品，增强防病能力和公共卫生责任感，从而，保证广大教师和幼儿健康和生命安全，并坚持定期不定期进行食品卫生检查，切实有效地加强食品卫生安全管理，及时排查食品卫生安全隐患，要求库房严把出入库关，坚持发票索要制度，不进过期、腐烂、变质食物，做好消毒记录、物品采购和食品留样记录。
一、 提高幼儿的自理能力，使幼儿身心健康成长
(三) 整理衣着方面：因为这学期要面临冬天的来临，而幼儿有许多人不会也不愿意主动整理好自己的裤子，总是随意一提，小肚皮总是露在外面，针对这一问题，我们就开始对幼儿进行这个方面的培养，在幼儿大小便后或随机检查、提醒幼儿的小肚皮是不是露出来了，时时刻刻让幼儿记住衣服要整齐。
二、不断开展教育教学工作，增强幼儿的素质教育
(一)培养幼儿的倾听能力，加强师幼的交流
本学期我们针对幼儿的发展，着重培养了幼儿的倾听能力，以往我们以是注重幼儿学 会倾听，让幼儿倾听教师的言语指令，却忽视了自己去倾听孩子的表达。为了让幼儿能较快的学会倾听的本领，首先我们两位老师从自身做起，做幼儿的主要倾听者，因为在幼儿园，老师是孩子们的主要倾听者，孩子有什么事都喜欢和教师说，可因为我们教师的疏忽，而造成了不良的影响，并且以身作则的行为，也是幼儿天性可模仿的，从而使我们班上的小朋友在倾听方面有了很大的发展，而且教师在倾听幼儿的表达，倾听其所言，倾听其所想，也加强老师与孩子的交流，使师幼之间的感情又增进了一步。
(二)提高幼儿的合作意识，增强了幼儿之间的友谊
幼儿在合作方面有一定的欠缺，并且缺乏合作的能力，活动中遇到问题不会分工和交流，发生矛盾时常以告状或攻击性行为来解决，因此我们两位教师意识到幼儿合作的重要意义，并针对这个问题我们也及时有效的进行了培养幼儿合作意识。我们老师也会为幼儿树立榜样让幼儿模仿。比如说在发放书本时，两个老师是你帮我我帮你的，互相帮忙。我们还会鼓励幼儿一起搭积木，一起帮老师搬凳子等等---经过鼓励，幼儿进步了不少!