2023年医院医护沟通心得体会(通用6篇)

时间:2023-10-09 作者:XY字客2023年医院医护沟通心得体会(通用6篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

医院医护沟通心得体会篇一

为加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,保证医疗安全,于20__年3月27日17:00时在住院部九楼会议室举行医院感染管理基础知识培训。旨在提高我院全体医务人员安全防范意识。全院有来自临床一线、医技、药技、后勤等的医务人员共人参加。主讲人:控感办主任赵仕凤。培训课题:《医院感染基础知识全员培训》。其内容为:

1、概述:什么是医院感染?什么是医院感染暴发?

2、医院消毒、灭菌;

3、手卫生;

4、医疗废物分类管理;

5、什么是标准预防?

6、职业暴露危害与防护等等……主任结合自己的工作实际和经验,从多层次多方面的精湛讲解,赢得了全院职工的阵阵掌声。通过培训,全院职工掌握了医疗服务中预防和控制医院感染相关基础知识,尤其临床科室的医务人员深刻体会到发生医院感染事件对个人、医院、患者、乃至社会都会造成严重的不良影响。真真树立“我的安全我负责;病人的安全我有责;医院的安全我尽责”的大局意识,为我院全面开展医院感染管理工作打下了坚实基础。培训后,因要求掌握的知识有所侧重,分别按临床医技组、护理组进行了考试,并在以后的质量督查中随机抽答。

县人民医院控感办

20__年3月30日

医院医护沟通心得体会篇二

一个实践的机会,我感到很荣幸。我想要在医院学到课本里学不到的知识,学习如何将理论运用到实践,学习如何与人更好的沟通。

我选择了离我家很近的乌鲁木齐第二十三医院进行实践,这是是一座综合性的国家三级医院,建于1966年,至今已有45年的历史,先后隶属解放军总医院和总后勤部领导。经过四十五年的建设发展,医院已成为专业学科齐全,诊疗技术先进,医疗设备现代,生活设施完善的大型综合性三级医院,是全国的妇产诊疗中心,乌鲁木齐市百姓放心示范医院,医保定点单位。

医院很友好的接收了我,并把我安排到中医科室,跟随张有勤医师进行学习。虽短短的十天,但我学到了很多。张医生教授了一些中医的基本常识,也讲解了血压计的使用方法。我也帮助张医生做患者的文案记录工作。张医生将我看成作女儿一般,将他历年从医的经历与我分享。我像是一个听故事的少女,对他肃然起敬,或者说对医生的这个职业肃然起敬。实践期间,我深知作为一名医生的辛苦。

之后的五天,我被安排到医院导医处,向前辈学习如何做一名合格的导医。之前会认为导医很轻松,认为只是给患者指指路,帮帮忙。但做了才知道,并不是这样。导医在患者就医的过程中起着至关重要的作用,患者来院就医,导医的优质服务无疑为患者就诊提供更多的便利。患者一走进大门,便会看到我们。对于有问题的患者,我们会马上起身迎接,解答患者的问题。初步问诊过后,导医带患者到挂号处并推荐相关专家。我什么都不懂,只能学习如何接待患者,前辈们也很热心的给我讲解怎么做。社会实践,让我更懂得知识与实践相结合的重要性。学习是在理论上得到知识,而实践则是在不断地自我活动中发现和解决问题。在实践中我们学到了书本上所没有的东西,实践也让我开阔了视野,增长了才干,并认清了自己的位置,发现了自己的不足之处,对自身价值能够进行客观的评价。这在无形中确定了自己的目标,增强了自己在学习过程中的信心和毅力。社会和学校不同,学校里我们可能会有同学和老师的庇护,但是在以后的工作岗位上,我们只能靠自己的双手和大脑来创造自己美好的未来。

突然想到现在社会上吵得沸沸扬扬的医患纠纷,虽然不知道其它医院的情况,但是在这里,我丝毫没有发现医患纠纷,反而是无比的和谐。要想解决医患纠纷,最根本的就是要加强医患沟通,医学是一门实践性强、风险性高的学科。因此,医患双方通过语言进行交流沟通、互相信任显得十分必要。一方面,医务人员加强与患者沟通,充分尊重患者的知情权、选择权,建立良好的关系,才能使患者积极支持、配合医疗工作,才能使医务工作者有良好的心态从事医学事业,推动医学科学的发展。另一方面,患者到医院看病,希望与医务人员进行平等交流,获得尊重,享有充分的权利。短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。新的学期开始了,新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕,我会投入的努力,争取早日成为一名优秀的医务工作者。

医院实践心得体会范文5

医院医护沟通心得体会篇三

第一段:“急症室的感受”

进入医院大门,我第一次来到急症室的大厅。大厅内人来人往,医生和护士忙碌地穿梭于病人之间。这里充满了紧张的氛围,我不禁感叹医护人员的辛勤付出。进入急症室的过程稍显复杂,需要填写病历本,候诊室内空气沉闷,有些病人因为疼痛而焦虑不安。然而,医生和护士却依然保持着专业和温暖的态度帮助每一位病人。

第二段:“沟通的重要性”

在接受医院治疗的过程中,我深刻意识到了有效沟通的重要性。每位医生不仅要全面了解病人的病情,还要简明扼要地向病人解释他们的病情,给出治疗方案。同样,作为病人,我们也需要与医生分享自己的症状和病史,以便医生更好地帮助我们。通过良好的沟通,医患关系能够更加和谐,病人也能得到更好的治疗效果。

第三段:“感受到的关怀和支持”

在医院的治疗过程中,我感受到了医生和护士对病人的关怀和支持。他们不仅提供专业的医疗服务,还耐心地回答我对治疗过程中的疑问。医生在我最虚弱的时候给予我最坚定的鼓励,护士们细心地照料着每一个病人。他们的关心和支持让我感到温暖,并且帮助我更快地康复。

第四段:“不断学习和提升健康意识”

在医院的待诊过程中,我不仅学到了关于疾病和治疗的知识,还加强了对自己健康的认识。医生们详细解释了疾病的成因、预防和治疗方法,让我意识到了健康意识的重要性。我也明白了身体的健康与个人的生活习惯和饮食有着密切的关系。通过这次医院的经历,我下决心要积极调整自己的生活方式,培养良好的健康习惯。

第五段:“致敬医护人员”

在医院的待诊和治疗过程中,我深深地感受到了医生和护士们的辛勤付出以及对病人的关心和爱护。他们挑战着疾病和时间,忍受着巨大的工作压力,不辞辛劳地守护着每一位病人的健康和生命。他们的付出是无私和伟大的,是社会所不能缺少的。我衷心地向医护人员们致敬,并深深感谢他们。

通过此次进医院的体会,我深深感受到了医院是一个充满了关怀和温暖的地方,这里的医生和护士们用自己的知识和爱心为患者们提供着最好的医疗服务和支持。在治疗过程中,我也明白了自己应该更加重视健康意识,积极改变不良的生活习惯。我会珍惜医护人员给予的每一次帮助,并向他们致以最崇高的敬意。

医院医护沟通心得体会篇四

怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为川大华西医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。

医院培训心得体会范文2

医院医护沟通心得体会篇五

第一段:引言(150字)

医院作为医疗服务的提供方,需要与患者进行有效的沟通。患者在就医的过程中,不仅需要获得医学知识的指导,还需要获得医护人员的关爱和信任。作为医护人员,我们需要不断学习和掌握与患者进行有效沟通的技巧,始终以患者为中心,用语言和行动传递关怀和温暖。

第二段:发现问题(250字)

在医疗工作中,经常会遇到一些不同类型的患者。一些患者可能会因为医学知识的不足或理解有偏差,误解医生的诊断和治疗方案;一些患者可能会因为心理压力和恐惧,产生暴躁情绪和谩骂行为;还有些患者可能会因为长时间的等待和繁琐的手续,感到焦虑和失望。这些问题表明了与患者进行有效沟通的重要性,摆在了我们面前的是如何有效的解决这些问题。

第三段:理解患者(300字)

首先,与患者进行有效沟通,需要我们站在患者的角度去思考问题。我们需要理解患者的心理需求,转化为患者想听的语言和行为。例如,在与患者沟通诊断及治疗方案时,我们可以使用图表或模型,以通俗易懂的方式将复杂的医学概念传递给患者;在与患者交流计划治疗期间的注意事项时,必须清晰明确地给予明确、详细和专业的指导以及必要的注意事项。当然,不能忽略患者的真实情况和生活背景,在理解患者的需求时,应该进行细致而适度的了解患者的情况,不做决定的盲目者。

第四段:建立信任(300字)

其次,与患者进行有效沟通,需要建立起信任的基础。医生和护士应该注重人际交流和情感沟通,尊重患者对自身健康掌握的自主权以及选择权,遵循不伤害、利益最大化、诚实照实、公正公正等专业原则和道德准则。通过支持、关爱、鼓励等方式,增强患者在治疗期间的自信和信心。胜任人际交往,确保良好的沟通和交流的实现必须要有一种方法,也就是正视、重视、敬重患者和他们的需求,在给予治疗和建议的同时,加强对患者关心和支持。

第五段:总结(200字)

有效与患者沟通的意义在于建立患者和医护人员之间的信任、促进患者的好转和满意度,增强医院的服务质量和声誉。要做到与患者有效沟通,需要我们理解患者需求,转化为患者想听的语言和行为,建立起信任的基础,支持、关爱、鼓励患者,共同协力以最好的影响治疗结局。在以后的工作中,我们应该继续学习和掌握与患者进行有效沟通的技巧和方法,注重医疗服务中的人文关怀,彻底打造一支爱心满怀、技艺娴熟的医护团队!

医院医护沟通心得体会篇六

第一段(引言):

进入医院是每个人都经历过的一件事情,有的人因为生病需要住院,有的人因为陪伴家人来医院探望。不论是哪种情况,进入医院的体验都会给人带来深刻的印象。在我最近一次去医院的经历中,我也有了一些心得体会。

第二段(心得一):

首先,进入医院时,卫生和诊疗环境的整洁与舒适程度给人留下了深刻的印象。医院内的墙壁和地面一尘不染,医护人员穿着整洁的工作服。走廊上有专人打扫,尽量保持无尘无杂质的环境,让人感到舒适。在诊疗室内,各种医疗设备都准备得井井有条,一目了然,给人以安心感,能够增加病患的信任度。这种整洁的环境不仅体现了医院高效的管理水平,更让病患和家属感受到了人文关怀。

第三段(心得二):

其次,医院的服务水平也给我留下了深刻的印象。医院中的医护人员都非常友善热情,给人以温暖安心的感觉。他们主动询问病情,细心倾听,给予患者切身的关心和鼓励。医生和护士们在给予医疗服务的同时,也不忘给患者提供心理上的支持。他们深知,对于病患来说,除了治疗身体,关爱与鼓励同样重要。这种服务态度和专业的技能让人深深地感动,也给病患带来了更多的安慰和信心。

第四段(心得三):

另外,医院的设备和技术水平也对我留下了深刻的印象。现代医院配备了各种先进的医疗设备,如MRI、CT等仪器,这些设备的运用大大提高了医生的诊断准确性和操作效率。同时,在一些高水平医院中,还能看到各种复杂手术的展示,令人叹为观止。医院不断引进新的医疗科技设备,为患者提供更好的医疗体验,也展示了医院的实力和发展潜力。

第五段(总结):

综上所述,我在最近一次进入医院的经历中,对医院的整洁环境、友善热情的服务和先进的设备与技术给予了高度的评价。这些优秀的特点不仅提高了患者的满意度,也为医院树立了良好的形象。作为广大市民,我希望未来的医院能进一步提高服务水平,使每位病患都能得到更好的照顾和治疗,为人们的健康和幸福贡献更大的力量。

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