最新巡特警工作汇报(模板8篇)

时间:2024-09-12 作者:紫衣梦

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

巡特警工作汇报篇一

工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的的不断努力,无论是思想上、学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获,先将今年工作做如下总结。

工作上,本人自20____年7月,分配到公司机关基建设备部参与我公司电厂技术改扩建工程,我的专业是建筑工程施工技术,对于刚工作的我这是一个难得的学习实践的机会,工作中,不管走到哪里,都严格要求自己。在项目现场主要从事工作有:对施工单位和监理单位进行监督,确保工程质量和进度,对施工单位的经济签证、工程联系单及其他工程资料的确认与回复;参与对施工单位每月申报工程进度款的审核工作,做好每月工程进度节点的确认。在甲方土建技术负责人的组织领导下参与图纸会审、专项工程施工组织设计的审核。自20____年7月入职以来已近半年,在这半年的工作和学习中,我深深的体会到了实践经验与理论知识的巨大差异,所谓“从实践中来,到实践中去”。更加明白了自己的斤两,知道自己只有付出更多的汗水和辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。索性的是,单位领导们给了我足够的宽容心和耐心,加上同事们的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得长足的发展和巨大的收获。

工作近半年,接触了不少和事,再为自己成长的欢欣鼓舞的同时,我也明白了自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的的心态,有时候做事只求效率,而忽略了质量,例如:在3#、4#电除尘土建施工定位放线的过程中,由于我个人的疏忽,向施工单位提供了错误的引测点坐标,幸好及时发现,没有造成重大的损失;电厂主厂房,基础钢筋绑扎的过程中,柱筋锚固长度没有达到图纸的设计要求的10d,后来在浇筑前与公司现场土建工程技术负责人查看现场时被及时发现并要求施工单位及时整改,未酿成大错。在施工现场的很多问题尤其工业厂房土建工程和设备工程之间必然存在的很多直接和间接的联系,例如:电厂主厂房汽轮机车间、3#、4#汽机平台混凝土浇筑的过程中,一定要控制好标高,否则将直接影响,后期汽轮机设备的安装和调试,还有在主厂房内部设备管道很多,每层有梁板在浇筑前,应该仔细对照图纸,不能漏掉任何一个预埋铁件,督促施工单位做好自检和施工工艺的控制,要求监理做好分项工程的验收。这半年工作中经历对我的.触动很大,做为公司的一名土建工程技术人员,自己一个很小的失误,都会给公司造成巨大的损失,所以更需要时刻警惕为公司把好质量关。

第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是甲方工程技术人员工作涉及面广是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透。

第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;

第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。

第一,加强学习,拓宽知识面多向施工、监理、设计单位学习。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。加强对工业厂房的发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数。

第二,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

公司技术改扩建工程是一项团队工作,作为其中的一分子,我唯有踏踏实实做事,谦虚低调做人。努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,我因该发挥自己的专业特长尽力与其一起努力保证扩建工程的运行,保证在工程中及时发现问题,及时提供准确的数据以供领导层决策;同时做到自己负责的各项工程,不出差错。这是我的职责所在,价值所在。

巡特警工作汇报篇二

首先,对于顾客,我们日常通过与顾客交谈中发现,不同层次的顾客对x的口味有不同需求,x本属于x类,但有些初尝x的顾客并不太清楚了解其中的特点,我公司的x产品分为x三类,在销售过程中,我们针对不同客户的口味来介绍不同x品,然后采用excel的数据库功能,对不同层次的顾客信息分类管理,通过自饮、送礼、机关采购、潜在加盟商等不同客源建立分类顾客资料档案,以便在日后联络追踪管理。

其次,对于员工,我店做好分配分配、排班等工作的记录和管理,及时理清工作工程中出现的各种倒班、加班、请假、调岗、培训等事情,对于突发的变化,及时做好协调和调配,并认真记录,避免由于自身员工问题影响我店的营业。

最后,对于产品的记录,我店一般备足日常销售量数倍的货品,或积极与总店和周边附近的店加强联系,积极补货,满足潜在销售能力,每日清点销售量,及时核对数量,避免出现缺货、断货的情况发生。对于潜在节假日消费高峰期,我店提前进行备货。

2、订单跟踪:

在下订单后要确认库存是否满足需求,如果需要增补调配货源,我店还进一步了解补货进程,确定新x是否能够按时到货,最后对于外送的x,我们还要确定客户是否准时收到,同时在日后根据顾客所留下的联系信息,做好日常回访,不仅可以做好日常销售反馈,而且还能了解顾客口味需求推荐适合各种层次顾客需求的口味的产品。

3、货款回笼:

目前本店销售产品基本上以现金或是刷卡形式消费的,较少出现签单拖欠货款的情况,对于签单的顾客,我们将在约定时间及时提醒应付货款,对于采用提货卡的顾客,我们也及时记录提货卡采购的x品,并在通我司财务人员核对账款是及时提供货款型号等信息。

4、了解市场需求:

维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。在与客户沟通过程中,我们发现,不同客户对于不同层次的x叶需求非常明显,而且很多时候采用赠送和搭售的方式更适合他们的选择。对于新开始品x不久的顾客面对五花八门的x产品并不熟识的时候,我月坛店经常积极做讲解,同时邀请客人来我店现场品茗,在品茗过程中不仅推销了产品,更加加强了联络工作,为即将到来的中秋和国庆两节的销售起到了积极的作用。

5、新员工培养:

人才流动最为我公司新陈代谢的一个重要过程,有利于我公司人才的逐步提升,销售水平的提高,服务水平的提高,采用优胜劣汰的模式是月坛店乃至全公司一直以来最有利的人才管理方式之一。x本为消费尚品,档次高,对于我公司而言,北京地区,特别是月坛三里河片区更是国家机关部委林立,购买的顾客往往是高层次有知识文化的人群,因此在销售过程中新人素质必须提高,对于个人而言还有加大提升空间。整个8~16月份,月坛店人员流动较大,员工进出频繁,为保证服务质量保证员工素质,我店对于新员工采用以点带点和以点带面的方式,采用一对一帮扶带练,以及定期集体培训的方式。同时还积极选派优秀有潜力的员工送往中心店进行技术培训。这不仅大大提升了员工的工作素质,更激发了新老员工的工作热情,提升了企业文化内涵,加强的员工之间的沟通交流和团结。

巡特警工作汇报篇三

一、印象^v^与现实^v^的差别。以前总是通过道听途说、电视荧幕得知^v^的一些不太真实的信息,所以在我印象中的^v^应该是非常阴暗、单纯的场所。如果非得做个比喻那我感觉^v^的管理和设置就应该像部队或者说学校一样,物品摆放整齐划一、日常管理工作由警官发号施令、罪犯休息时间相当之多,一般都用于学习或者队列训练为主。可是当我亲身走进^v^之后才发现原来并不是这样:首先是硬件设施是跟想象的不一样,^v^功能区规划分明,监舍宽敞明亮,还有各种完善的体育锻炼设施,监舍内还设有图书馆,活动室等场所,犹如一个浓缩的大学校园。其次是罪犯生活饮食起居有着充分的保障,有定期的购物和小炒,在日常管理中,还安排每周固定的亲情接见和亲情电话,做到了保障人权和人性化关怀管理,最后是罪犯的生活跟想象的不一样,贵港^v^严格执行“5+1+1”的管理模式,除了一天的学习和休息,要保证5天的习艺培训,为他们培养一技之长,从而为以后更好的适应社会发展需要打下坚实的基础。

二、监管罪犯与其他管理的差别。其实“领导”一词在国外很多人已经用“服务”来代替了,这说明现在的管理已经不是通常意义上的我管你(我说你做)这么简单了。据我所知现在就在我们国家也有很多单位、企业都在向这方面进行改进,目的只是为了更好地发展自己的团队,换句话说也就是要想发挥出自己团队的最佳作用,领导就必须做好牺牲的准备,因为你自己不为员工付出,员工就不会为你“卖命”,这样双方就会同时失去很多利益。但是这里值得注意的是管理者和被管理者存在自由选择和双方得利的前提。监管罪犯却与之有很大的区别。首先是政治地位不一样,^v^人员警察管理好罪犯是国家和法律赋予的使命和职责,而罪犯则是法律给予其相对应的惩罚,所以警察跟罪犯之间的关系是职责关系,而不是利益关系;其次是管理对象不一样,^v^人民警察所管理的是正在接受刑罚执行的特殊人群,分析服刑人员犯罪的主要原因,我个人认为大部分都在于利益(如盗窃、抢劫、非法买卖等)和义气(如复仇、顶罪等)两个方面,对于一个能为了利益和义气愿意牺牲人身自由的人绝对是抱有侥幸心理或者有其它心理有问题的人。跟这类人是不能用常人的思维进行相互交流沟通的(如打架,工厂抽烟等事件);再次是管理方式不一样,常规管理过程中可以选择辞退或请辞的方式,而监管工作是一种强制行为,警察不能因为他确实不听话或者没有能力来管理他而将他释放,只能绞尽脑汁的想办法如何将他管理好,所以这也是警察经常头痛的一个问题;最后是管理范围不一样,常规管理一般只限于工作方面,对于爱好、习惯、生活方式等方面他们无权过问。而监管罪犯则是面面俱到,警察要负责他们吃饭、睡觉、穿衣、购物、看病、劳动甚至是走路。用这样的一种方式去管理一群人需要警察有极大的责任心和耐心,我也更加体会了^v^人民警察工作所肩负的责任和承受的辛劳。

三、罪犯与罪犯的差别。虽然通过监管和教育,很多罪犯已经从思想上深刻认识到了自己的罪行,努力学习法律法规,积极投身改造;但是因为罪犯以前的生活中就有自己的很多习惯,再加上生活成长的地区相对不同,接受教育程度不高,文化素质普遍较低,同时由于国家社会普法宣传也不够深入,导致有一部分罪犯到最后根本不知道自己为什么会到^v^服刑,而且通过观察,我将罪犯与罪犯的差别总结为“七讲七不讲”:不讲科学讲迷信、不讲法律讲义气、不讲知识讲传统、不讲警察讲金钱、不讲团结讲帮派、不讲规矩讲习惯、不讲道理讲拳头。因此,对待罪犯要区别管理,实施所谓“因材施教”;对待各种违纪行为严加惩处绝不姑息,才能对其它罪犯起到震慑惊醒作用,但同时对待要求进步的罪犯,要加强行为养成教育,讲道理,促感化,充分取得他们的信任和感情认同,才能更好的开展工作。

四、服从管理与管理罪犯的差别。对于“服从管理”和“管理罪犯”本身就是^v^人民警察一项为人处事的艺术,我想作为一名^v^人民警察如果能将这两点做到不“顾此失彼”,那他将会在自己的职业生涯中充分实现自我价值,圆满完成各项任务,通过这段时期的实习生活,我自己也有对“服从管理”和“管理罪犯”的一种解释——服从管理:作为一名警察来讲,我认为服从绝对是第一位的,换句话讲无论上级下达的命令正确与否,首先在头脑里的反映就应该是按照上级的意思立即去执行。至于该不该做、后果如何可能会放到后面去考虑。当然,如果上级下达了明显错误的指示命令,那也可能会采取边执行边汇报甚至是越级汇报。但是,要知道领导基本不会下达错误命令,因为他们要统筹全局,对整个监区甚至是^v^的安全负责,每一个命令和指示都是经过深思熟虑,有的放矢;所以说上级的指示不应该有折扣、拖延现象,更不能出现借口推辞甚至是当面顶撞的现象。管理罪犯:在罪犯的管理上我始终坚持一个观点——“人心都是肉长的”,我从来不相信有“油盐不进”的人存在,管理罪犯我认为最重要的还是以感化教育为主。自己在实习期间把罪犯管理总结为三个方面:一是以身作则、亲历亲为、以理服人;二是公平、公开、公正、一视同仁;三是以理服人、用制度管人。

以上是在这一年见习期间的一点心得体会,^v^的工作才刚刚开始,道路是漫长的,但奋斗无止境,我相信通过自己的努力和各位领导同事的批评指正,我一定会成长为一名爱岗敬业、政治合格、素质过硬、敢于担当的合格人民卫士,为警盾添光加彩,为^v^事业奋斗终身。

特警实习心得

巡特警工作汇报篇四

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的x年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的x年。

1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的.维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业到9月份女裤一直占比都比较高,73%,男裤只占27%,后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。

巡特警工作汇报篇五

不论从事什么工作,坚持全局认识是首要的问题,现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是,“坚持企业形象,使客户对公司产物的称心度和忠实度化。”限制的维护客户的好处,是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作,还也是对公司产物的宣传,以及对公司产物功能的谍报搜集,以便作出实时改良,使产物更好的知足现场的运用要求。

二、擅长沟通交流,强于协助协调

现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识,还应该具有优越的沟通交流才能,一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题,而往往不是如客户反映的质量不可,所以这个时分就需求我们找出症结地点,和客户进行交流,规范操作,然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技艺,勤于现场察看

随着电子行业的不断发展,竞争不断增强,如何做好电脑销后服务,也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员,要在现场勤于察看、自力考虑、多与同事交流,努力不断提高本人的营业程度。每次优异的售后服务,代表了客户对本公司产物进一步的信任。

四、技能常识程度与实践操作纯熟

在过去的工作中获得了一些领会,在工作中间态很主要,工作要有热情,坚持阳光的浅笑,可以拉近人与人之间的间隔,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作。

积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利,在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。

<

巡特警工作汇报篇六

1、语言交流技巧方面:

(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说 “您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。

(3) 接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。

2、业务及问题处理方面:

(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:

可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。

(2)关于卡表退费问题:

可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

(3)关于石景山校表问题:

如遇到石景山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。

(5)关于询问计划检修停电范围的问题:

可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的,具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

<

巡特警工作汇报篇七

我是本年2月份进入__股分公司的,一贯在__产业园提取车间板框岗亭工作,到本日就有5个月的时候了,我的感觉很多也很深入,学到的东西也是相称的多。

刚到岗亭时看到的是大量的配置,工人的辛苦奋动,而对此工作我一窍不通,可是对工作的浓厚乐趣和酷好让我产生可很强的好奇心,第一天我就入手下手了粉料运料的工作。带领和一些老员工对我们进行了细致的讲解和热忱的救助,工作起来心情真的很好。

跟着工作的垂垂深切,便兵戈了其他大量的配置,明白了其工作道理,学会了精确的利用方法。此中进修的进程不是风平浪静的,本来就对生物产品的出产进程就一窍不通,当看到大量管道时看都看乱了,我在工作工作之余就顺着管道走,来探讨其门路,一遍一遍的深切,一遍遍的思虑,偶然间就看大量的资料,一遍遍的看,终究经过议定本身的竭力和带领的大力大举救助和教导,我已经把板框岗亭的工艺流程完全的明白了,可是出产中详细到的一些细节题目另有待在今后的工作中连续竭力进修。

板框岗亭的工作分为:接发酵液,板框的过滤和压榨,板框的装卸毁坏和运输,菌丝体的山蒸干枯,浸取和离心,二次渣中甲醇的采纳等。此中有些工作是气力活但大部分还是仪器配置的操纵和把握。

在5月份的工作比赛活动中我自动报名,利用这一个机遇抓紧进修,给本身创设必定的压力,碰到不会的题目就自动的向其他员工谦和请教。在工作中碰到的一些题目我也会自动的思虑,吃苦钻研,及时向代班长和班长发起一些本身的发起和见解,并获得了大家的一贯好评,给他们留下了很好的记忆。

在工作中我不怕苦不怕脏不怕累,不管甚么工作老是冲在前方。我平常工作自动自动,办事雷厉流行,不拖沓,具有精良的履行力。在工作中不串岗不迟到不早退,不干涉工作无关的事变。我把工作当作是一种乐趣而不是负担,因为只有具有这类心态才华把工作做好,我的工作理念便是“工作高兴,高兴工作”。有些时候一些工作干起来实在有些累,偶然间衣服全湿透了,可是经过议定这段时候的熬炼,我已经完全适应了板框这个工作岗亭。

经过议定这段时候的查看和思虑,我对工作产生了本身的一些设法,把思路料理好并记录下来投公司的刊物《视点》并有幸公告。我紧张发起了3条发起:每天的工作安排要有筹划,要先抓重点工作来做;每天的工作量要符合 ;带领在工作中的榜样效用不可忽略。

在__股分工作的这段时候,我深切的领会到了“敢为人先,敢争第一,敢创大业,自发奉献”的企业文化内涵,感觉到了公司浓厚的文化氛围。在每期的刊物上我都会学到很多很多的知识,在工作上有带领的关心和同事的救助,在糊口生涯上公司也思虑的很殷勤:丰富的炊事,上下班班车接送。公司给我们创在的前提真的很好了,在如许的环境中工作是一种快乐,在如许的环境中工作我们异国前提不竭力。

在上一次的赤色教诲活动中看了《铁人》这部电影,我明白的记得王进喜曾经如许说过“有前提要上,创设前提也要上”这句话,这句话深深的打动了我。“铁人”永久是我进修的榜样,在那样精神贫乏的年代他们获得了那样自大的成绩,我们__人经过议定本身的竭力必定也能够一样获得骄人的成绩。

如今我就要成为__股分的一名正式员工了,我感触本身是特别的快乐。在公司我必定要好好的竭力工作,为__股分的起飞做出本身应有的贡献。

巡特警工作汇报篇八

首先,对于顾客,我们日常通过与顾客交谈中发现,不同层次的顾客对x的口味有不同需求,x本属于x类,但有些初尝x的顾客并不太清楚了解其中的特点,我公司的x产品分为x三类,在销售过程中,我们针对不同客户的口味来介绍不同x品,然后采用excel的数据库功能,对不同层次的顾客信息分类管理,通过自饮、送礼、机关采购、潜在加盟商等不同客源建立分类顾客资料档案,以便在日后联络追踪管理。

其次,对于员工,我店做好分配分配、排班等工作的记录和管理,及时理清工作工程中出现的各种倒班、加班、请假、调岗、培训等事情,对于突发的变化,及时做好协调和调配,并认真记录,避免由于自身员工问题影响我店的营业。

最后,对于产品的记录,我店一般备足日常销售量数倍的货品,或积极与总店和周边附近的店加强联系,积极补货,满足潜在销售能力,每日清点销售量,及时核对数量,避免出现缺货、断货的情况发生。对于潜在节假日消费高峰期,我店提前进行备货。

2、订单跟踪:

在下订单后要确认库存是否满足需求,如果需要增补调配货源,我店还进一步了解补货进程,确定新x是否能够按时到货,最后对于外送的x,我们还要确定客户是否准时收到,同时在日后根据顾客所留下的联系信息,做好日常回访,不仅可以做好日常销售反馈,而且还能了解顾客口味需求推荐适合各种层次顾客需求的口味的产品。

3、货款回笼:

目前本店销售产品基本上以现金或是刷卡形式消费的,较少出现签单拖欠货款的情况,对于签单的顾客,我们将在约定时间及时提醒应付货款,对于采用提货卡的顾客,我们也及时记录提货卡采购的x品,并在通我司财务人员核对账款是及时提供货款型号等信息。

4、了解市场需求:

维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。在与客户沟通过程中,我们发现,不同客户对于不同层次的x叶需求非常明显,而且很多时候采用赠送和搭售的方式更适合他们的选择。对于新开始品x不久的顾客面对五花八门的x产品并不熟识的时候,我月坛店经常积极做讲解,同时邀请客人来我店现场品茗,在品茗过程中不仅推销了产品,更加加强了联络工作,为即将到来的中秋和国庆两节的销售起到了积极的作用。

5、新员工培养:

人才流动最为我公司新陈代谢的一个重要过程,有利于我公司人才的逐步提升,销售水平的提高,服务水平的提高,采用优胜劣汰的模式是月坛店乃至全公司一直以来最有利的人才管理方式之一。x本为消费尚品,档次高,对于我公司而言,北京地区,特别是月坛三里河片区更是国家机关部委林立,购买的顾客往往是高层次有知识文化的人群,因此在销售过程中新人素质必须提高,对于个人而言还有加大提升空间。整个8~16月份,月坛店人员流动较大,员工进出频繁,为保证服务质量保证员工素质,我店对于新员工采用以点带点和以点带面的方式,采用一对一帮扶带练,以及定期集体培训的方式。同时还积极选派优秀有潜力的员工送往中心店进行技术培训。这不仅大大提升了员工的工作素质,更激发了新老员工的工作热情,提升了企业文化内涵,加强的员工之间的沟通交流和团结。

相关范文推荐