“报告”使用范围很广，按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。报告对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇报告。这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
最新星级党支部评定情况报告简短一
星级班级=月学风建设20分+月文明班级建设40分+月班级学习成绩40分+提升名次得分
学风建设评价=学习氛围+课堂纪律
文明班级评价来源于政教处统计结果
班级成绩按在籍人数统计
动态管理：
月学风建设得分：根据名次依次为：20，19，18，每提升一个名次加0.5分。
月文明班级得分：根据名次依次为：40，39，38，每提升一个名次加0.5分。
月班级学习成绩得分，根据名次依次为：40，38，36，每提升一个名次加1分。
每项结果若保持第一，加1分。
星级班级得分封顶为100分。
每月产生两个星级班级，若分数出现并列，以月成绩提高幅度大者优先。
学年星级班级获得次数前两名为年度星级班级，奖励办主任200元。
最新星级党支部评定情况报告简短二
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星级酒店的营销方案范文
1、旅行社客源
(1) 把价格做杠杆，在旺季追求利润最大化，在淡季时追求高的出租率，吸引各社团队。
(2) 稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作，力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市场的开发，主要以价格为杠杆，接待好各社的老总，保证节日用房，障碍基本不存在问题，而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率，那就必须对计调部人员进行公关。
(3) 积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。
(4) 推出“年价团队房”(一年一个价)。
(5) 为扩大餐饮消费，团队要求含早餐、正餐。
(6) 加强日本团、韩国团、会议等促销。
2、会务客源促销
(1)促销时间：上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促销对象：(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司
(3) 以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。
(4) 建全代理制，组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的，学术研讨，培训班会议和事业单位的会议。
3、散客客源
散客市场客源的开发，是我们酒店客房追求的最主要的客源市场，要在有限的房数提高总量，散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场，重点是xx市场，其次是岛内其它县市，从战备方向上来讲最后的'重点移向岛外，广东、上海和北京等地。
1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户，本地市场客户要逐一登门拜访。
2、针对散客，客房、餐饮捆绑销售，客户在酒店住房，可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。
3、根据不同客人的需要，设计多种套餐(包价)，含客房、餐饮、。
4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。
5、扩大司机拉客量，对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。
6、开辟网上订房,加强网络促销，扩大网络订房中心的订房，
(1) 增加品种和特色菜，降低价格，提高质量。
(2) 举办“美食节”，中西餐培训班。
(3) 根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。
(4) 开展有奖销售活动，如福寿宴、良缘宴、，赠送客房，或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。
(5) 增加旅行社指定用餐、给导游折扣，增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单，以便销售部和餐饮部联系。)
s("content_relate");最新星级党支部评定情况报告简短三
从20xx.4.26-20xx.3.15这不到一年的时间里，我先后在上海两家酒店的前厅部实习总机接线员，虽然说工作的内容大部分都是相同的，但是我不后悔自己当初的选择，因为那是两个不同的环境，一个是四星级的海神诺富酒店，一个是五星级的千禧海鸥大酒店，不一样的星级，不一样的管理集团，给了我不一样的收获。实习内容
作为一个酒店的总机接线员，作为总机operator，我要接听和转接酒店所有的内外线电话，酒店接听电话有其统一固定的标准，内外线是不同的，而让刚到工作岗位的我完成从快速熟悉从未接触的工作设备(话务台功能)分辨内外线并准确清晰的报出greeting再迅速反应应答转接这一系列工作的并不是一件容易的事。记得，刚到这里的第一天，领班就给了我一张密密麻麻的，而且是中英文对照的分机表，说你背吧，两天之后抽查，中英文都要记住，当时我都傻掉了快。总机是酒店的第一窗口，虽然我们不面客，但客人预定了解酒店信息的第一途径都是通过电话，所以我们的服务往往决定了客人对酒店的第一印象。每天准确快速的转接电话是我们的第一任务，分机号码记熟就是一项最基础的工作了。我们需要留心酒店时刻更新的信息及时地发布给本部门员工和相关部门，确保工作高效率的进行。我们需要注意沟通技巧，对内我们要保持和酒店各个部门间的联系和友好关系，从酒店内部起到上传下达的作用，对外我们要维护酒店对客人的良好形象，尽量满足客人的要求，安抚客人，成为连系客人与酒店各部门服务的桥梁。所以我们要时刻彬彬有礼，时刻注意自己的言语，时刻控制自己的情绪。从事服务性行业，众所周知，个人情绪必然影响服务质量，我们时刻调整好自己的心态，由于酒店外籍客人比较多，和外籍客人沟通就要求我们与较好的外语基础，为我的英语提供了一个锻炼的良好语言环境。而这更加加大了我对自己的要求，练好口语，准确高质量的完成每一次电话服务。
我们的工作主要有，为客人提供各种酒店内部信息如如何到达我们酒店，走哪条路，坐几号地铁最近，处理客人的简单投诉，尽量满足客人的各种要求。我们为客人提供叫车服务，国家代码、邮编、本地电话、列车车次、各地话资等查询服务，我们为客人介绍酒店附近的公用设施，例如离酒店最近的银行，最近的美容院，最近的超市，最近的医院，各种特色饭馆，娱乐场所，旅游观光场所。当客人在酒店遇到麻烦或不满时，我们第一时间听客人倾诉，安抚客人，提供可选解决措施，使客人投诉降到最低，把矛盾转给大堂经理为客人解决，及时给客人回复，避免客人反复的陈述，以免激怒客人，尽最大努力为客人提供一站式服务。我们要负责前台与客房的沟通，客人在房间内拨打总机叫服务，我们要通知楼层服务员进行客房用品派送，最后跟近。同时我们要向住店客人介绍酒店客房的各种设施设备，为他们讲解使用方法，向客人提供借物、洗衣、遗留查询、留言、叫醒等服务。在突发状况发生时，我们要及时传达信息，组织逃生过程，控制酒店局面。传达监控中心报上来的各种紧急情况，如发预警，报火警等。我们还进行了消防演习，加强防护意识，留心特别的电话，洞悉不安全因素，如遇特殊情况，及时向高层反映，传达酒店各种重要信息。
真的，那么长时间，感受颇多。我明白了社会不是我想象的那么简单，有很多的事情你是没有办法改变的，你要做的就是调整好自己的心态，明确好自己的方向，不管前面的路有多么的困难，都要咬紧牙关，挺过去，因为过了之后，你就会发现其实那没有什么的。生活就是这样，我们应该学着勇敢地微笑着面对;我明白了其实我们大学生在学习的过程中应该多进行一些社会实践，真正学为所用。我们不能只做学校里的书呆子，我们更要成为社会的有用之才。很多人说现在好多大学生都找不到工作，就业形势相当严峻。我不否认，就业压力确实很大这样一个现实，但是我们也需要明白，面对这种情况，试问大学毕业生做好迎接挑战的准备了吗?如果你使自己足够优秀，态度足够诚恳，怎么会找不到工作。
生活不是我们想象的那么容易，同样，干什么事情都是一样。但是我们必须要让自己相信，只要我们努力去做，什么都有可能实现。
最新星级党支部评定情况报告简短四
为打造“美丽苏州满意城管”品牌，进一步落实市容环卫责任制，提高商户文明意识，树立宣传典型。经研究，决定在全市开展第二届苏州市市容环卫责任“星级商户”寻访评选活动。具体如下：
全市沿街商户。
寻访推选对象应是模范带头落实市容环卫责任制的商户，符合《苏州市市容环卫责任“星级商户”评选标准》。商户周边管理要素丰富，同一道路候选沿街商户不超过3家。
三、流程步骤
1.寻访发动。各县级市（区）广泛组织发动，认真做好先进典型的寻访、挖掘工作。各地相关负责人深入基层一线，现场查看市容环卫责任制落实情况，发现“星级商户”。
2.选送推荐。各县级市（区）汇总前一阶段寻访的“星级商户”，对商户进行认真考察，推荐优秀候选对象。按照“总量控制、兼顾均衡”的原则，确定推荐商户和名额，每个县级市（区）推荐名额为30个。
3.资格初审。市局相关处室根据各地推荐情况，进行审核，对报材料敷衍应付、不符合要求的商户，不具备参选资格。材料要求为：每个商户150字的简介，主要描述近年来在落实市容环卫责任方面的典型事迹。内容真实、不夸大、不杜撰；文字通顺精练，事例详实。提交推荐材料的同时，请一并提供推荐对象的3张照片，照片要能够展示商户形象，体现落实市容环卫责任制效果。
4.宣传推介。采用集中加分散的形式，对推荐出来的商户进行展示。即日起至10月底，各地即可根据此次活动的有关要求，开展宣传发动工作，明确专人对接，陆续上报星级商户推荐名单以及相关材料。各地要采取形式多样、鲜活的举措，在本区域范围对推选商户进行展示，营造褒扬先进的良好氛围。
5.评选评定。在前期宣传展示的基础上，拟在11月通过新媒体，组织第二届“星级商户”网上投票活动。在网络投票的基础上，邀请相关领导、专家参与评审，给每位候选商户评分，按综合评定情况，拟定表彰建议名单，报市局党组确定。
6.集中展示。市城管局将举办第二届“最美商户”评选结果公布暨“星级商户惠商亲商”政策服务礼包发布线下活动，邀请星级商户代表现场领取奖牌并发表承诺倡议。具体日期待定。
（一）加强组织领导。各地要高度重视寻访评选活动，落实专人负责，确保有序推进。
（二）严格评选规程。在评选活动中，要严格按照《苏州市市容环卫责任星级商户评选标准》进行评选，做到好中选优、优中选强，增强评选结果的说服力和感召力。
（三）强化舆论宣传。要通过各类媒体对评选活动进行宣传，使活动的内容、标准和程序家喻户晓，切实提高广大群众、商户的知情率和参与率。
（四）材料报送要求。各县级市（区）填报相关推荐表格及照片，于10月26日前报送至市城管局市容处，邮件请附上本次活动联系人和电话。
联系人：xxx
电话：xxx
邮箱：xxx@