总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工地技术总工工作总结篇一
1.技术总工在项目部负责领导管理测量，技术，实验，质检，资料的工作，并对以上位置的工作结果负责。
2.接受中标资料：掌握投资方投资意图，掌握报价体系，考察调研施工现场地形地貌，水文地质状况并作详细记录。
3.研究设计图纸，了解设计意图；结合现场及水文地质状况研究设计标准，图纸，发现设计技术问题，组织设计交底。并作详细记录。
4.依据设计图纸，设计交底收集本工程施工管理所依据的国家技术规程，施工规范，质量标准，标准图集等相关技术资料，作为施工的技术管理依据。
5.依据投标资料，设计图纸，施工合同，中标预算的原则编制总体施工方案，各专项技术方案，进度计划并上报监理，投资方批准。
6.组织工程技术重点难点分析及预案，质量管理重点难点分析及预案。
7.建项目实验计划。包括建设标养室；组织监理，投资方共同确定外协实验室；确定资料表格形式，报送程序，组卷形式等。
8.与设计，监理，投资方确定技术变更，经济变更签认程序。确定口头指令的签认程序，表明口头指令未形成文字指令前我方不进行此步骤工程实施的原则立场。 9.组织项目全体人员进行项目技术管理策划会，传达设计意图；发放规范，标准，图集；讨论，贯彻总体施工方案，进度计划；明确各岗位职责；建立工程项目技术管理程序。
1.监控，对比施工组织设计中每道工序与对应预算关系，在保证满足设计要求的前提下与生产经理，施工员紧密沟通确定最经济的`施工方法。
2.工程项目每道工序实施前依据相关规范，技术流程进行技术交底。并作详细交底记录。
3.监控施工员施工节点技术交底及实施过程，做详细记录。
4.在工程所需原材料以及成品物质进场前组织物资检验，进场后的物资报验。保证原材料及成品物质进场时技术指标100%合格。
5.接到设计变更指令后完善技术变更签证，将技术变更转呈预算员与预算员共同完成经济签证，完成技术变更和经济变更签证后依据项目技术管理程序履行变更施工内容。
6.指导，监督，检查测量导线内业资料及原始记录。复核水准符合记录，并对以上指导，检查做详细记录。
7.指导，检查，复核测量各施工节点的高程，坐标，内业资料，计算值等，并作详细记录。
8.督促，落实测量仪器和实验设备的校准及维护。
9.指导，检查，落实工序资料，实验资料，材料取样送检过程及资料，隐蔽工程资料，材料成品物质合格证等资料的操作和收集组卷。 10.指导，检查，落实质检员所有工序检验，检验批次，检验部位及检验标准，并作详细记录。
11.建立准确，详细的生产技术人员施工日志制度，形成项目技术管理倒查机制。
12.会同生产经理定期主持会议，落实项目会议制度，发挥会议作用。
1.组织汇总各种报告，方案。
2.组织汇总设计交底，工程洽商记录，技术交底，工序资料。
3.组织汇总工程平面图，纵断图，结构详图，完成最终竣工图。
4.协助项目经理组织四方验收，起草竣工报告，提交竣工资料。
5.协助商务工作进行竣工计算。
6.组织并参与所有技术人员和各岗位管理人员的学习和考核。
工地技术总工工作总结篇二
作为公司一名研发技术人员，我现在的本职工作是，对来料新品进行初步测试，主要元器件的样品承认，新机种样机的制作和测试以及测试报告的整理，有效积极地配合研发工程师的工作，对其项目资料进行交接和整理，对于样机测试过程中遇到的问题进行应对调试，指导新技术人员作业等。
通过这大半年的锻炼，我现在可以很好地完成工作任务，严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程，对客户的意见和建议也能够很好地考虑和分析，设计的样品质量也较以前有所提高。比方说，新样品的来料承认更及时更详细更快捷，在规定的时限内能很好地完成作业，对于项目工程师所分配的任务能有效积极地给予配合，减轻了工程师的工作负担，提高了项目开发的进度，从另一方面也充实了自己的大脑。
在研发中心的日常工作中，我学到了很多，比如样品的承认认证、样机的测试调试，对主要元器件有了更深刻地了解，对示波器、负载机、安规测试仪、数字电桥等测试仪器能够更熟练地进行操作。但同时也遇到了一些难题，虽然有些问题还不明朗。但有一点是必须的，“在学习中工作，在工作中学习”，因为知识的海洋是多么地宽广！
责任心可以养德，责任心更可以树德。我会努力做到热爱本职工作，干一行爱一行，干一行专一行，树立爱岗有责、忠于职守的责任感，努力学习和掌握现代科学知识，提高自己的技能，为干好本职工作打下基础，同时还要与时俱进，不断创新，把本职工作干得最好！
作为公司的一名优秀员工，我会树立起团队协作的意识，及时与同事进行有效积极地沟通，有问题及时向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。
沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。没有沟通就没有效率。沟通带来理解，理解带来合作。x经理说过：“沟通能力反映一个人的素质，一个人专业能力很强，但沟通能力不行，我们公司也不会要这样的人。”身为研发中心的一份子，我会虚心接受领导在工作上的指导和意见建议，及时与领导沟通，有问题及时向同事请教，积极地听取他们的意见和建议，不断努力学习，不断调高自己！
当然，工作中有时也存在问题，相信在以后的工作中我会弥补这些不足，努力地提高我的专业技能，完善我的工作，为公司的发展尽自己的绵薄之力！
工地技术总工工作总结篇三
一、技术管理总结
1、督促资料员认真落实技术资料的收集、整理、归档等日常管理工作，及时检查、督促有关人员做好原始资料的积累，使施工技术资料在时间、内容、数量三交圈。
3、编制分部分项施工技术方案和特殊工序作业指导书。负责解决、处理本工程施工过程中的各种技术问题。
更多的工程量。
二、质量控制总结
1、工程施工实行样板引路、技术交底制度，使工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。
2、严把材料进场关。进场材料必须有检验报告及产品合格证，并认真进行取样复试，杜绝伪劣材料使用，在监理人员的监督下按照规范要求进行取样、送试检验，试验合格后方可用于工程施工，杜绝不合格材料使用到工程中。
3、加强“自检、互检、交接检”和工长的检查验收制度，经检查合格后，报监理签收并做到每工序必验，对出现不合格样品严格执行奖罚制度，提高了工人的责任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。
4、合理安排工序，建立对模板、钢筋、混凝土的成品保护规章制度，在施工中认真贯彻落实。
工地技术总工工作总结篇四
作为可可托海水电站扩机工程厂房项目部的技术负责人，我按照公司及项目部的各项规章制度，按时按质地完成施工的各项技术管理工作。
1、技术管理：
在这一年中，对可可托海水电站扩机工程厂房的图纸会审，工作安排、现场技术工作，及图纸会审内容、设计通知等内容及时提供施工人员。并将年度、分部、工序施工方案进行编写并下发至施工人员手中。在施工过程中，对引水洞竖井、调压井施工进行研究确定施工方案，按照吊罐导进发进行施工、在整个施工过程中严格按照方案进行控制、顺利完成了暗竖井、调压井的开挖、由于设计图纸问题厂房在施工过程中经常发生技术问题与业主、监理、设计沟通，对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进行了签证。
在施工过程管理中，存在了很多不足之处，主要是施工经验不足，竖井为暗竖井、井深施工难度大、调压井地质条件差。厂房工期紧、结构复杂、设计变更频繁，给施工过程控制造成很多困难。
2、资料管理：
对于开工分部工程均按照工程的形象进度，及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收，并且及时找甲方驻地质工程师、监理工程师签字盖章，从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合，满足资料编制的要求。
3、工程量结算：
严格按照公司工程技术管理大纲及项目部管理要求，对3家大包对进行工程审核，对业主计量报表严格按照设计图进行计算，对施工队结算由技术员开工程量质检负责人签字认可，技术负责人审核后进行结算。
今年的技术管理、资料编制工作主要有以下特点：
1、工作量大：可可托海水电站扩机工程厂房项目的技术管理及资料编制工作，按照工程进度及时跟进，各种原材料检测全部按照规范进行检测，做到没有检测的材料杜绝使用。并及时提供各工程的材料供应计划。
2、 工程涉及两家施工单位工作相互交叉施工，相互制约，工程变更多，施工难度大。
3、面对3家大包对，技术经验不足，施工管理难度大，直接影响施工进度及项目部效益。
4、对电站的施工经验不足，技术水平欠缺，与设计、监理、业主沟通交流经验水平不足。
在这种情况下，如何做好技术管理及资料编制工作，保证工程施工质量，既让甲方、监理方满意，为公司赢得荣誉，同时又能保证预决算的编审、材料数量的提供，这个问题就摆在了我的面前。
在担任项目部技术负责人以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大；大事、小事压在身上，往往重视了这头，却忽视了那头，有点头轻脚重，没能全方位地进行系统地工作。以上问题，虽不能影响工程质量及工程验收，但把“查找不足赶先进，立足根本争先进”作为工作方针的自己，总觉得没有尽到一个技术负责人的职责，在今后工作中自己将努力做到更好。
通过总结一年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，与监理、设计、业主单位多沟通，与项目部管理技术人员多协调，做好各项施工生产及个人的各项工作。
工地技术总工工作总结篇五
今年的工作已接近尾声，xx年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。
今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基础。部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面，继续加强基础管理工作，进一步完善相关管理制度
主要从＂内强素质、外树形象＂着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司部着力抓好全体人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
xx年xx月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了部的服务质量。
二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得；根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本，促进，把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿＂1+n＂服务计划。旨在通过举办活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发，＂一切为了客户着想＂，不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好?x期间的后援服务工作，做到有问必答，有求必应。深入挖掘辖区内重点维修项目，积极为代理公司争取企业的维修资金，使代理公司对代理公司的服务质量有明显提高。
2、对于代理公司的开户手续，我们本着有问必答，有求必应的