当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
暑假班社会实践心得体会篇一
随着个人的文明素养不断提升，报告的用途越来越大，要注意报告在写作时具有一定的格式。为了让您不再为写报告头疼，以下是小编整理的暑假社会实践报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。在欧时力实业公司工作时，因为是服装销售，与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客相体配又合适，使顾客接受你的意见和建议。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二．在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中，明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打暑期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四．工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。我工作中也体会到，因为我们特卖场收款处是用电脑进行，如果电脑停止运作真的会变成一团糟。不幸的事情发生了。因为公司的电脑主管不在，就需要自己解决。正因我在学校学过电脑知识，被人推去对其电脑进行检查。幸好我学的知识用得着，最后才得到解决。
以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。现在由我来再介绍一下我这次工作的公司和场所。
欧时力(香港)集团公司1999年于香港成立,是一家以时装设计、生产、销售为一体的服装集团公司。1999年９月，欧时力（香港）集团公司成功地由意大利引进新锐时装品牌ochirly，并且旗下广州欧时力实业有限公司全权代理其在中华地域的经营销售。ochirly带来的国际潮流的时尚理念领引着中国时尚，让其品牌在中国顺风发展，短短几年间，于中间各大城市各商城拥有品牌专店160余家，其魅力倾倒了各类时尚名流的圈中人士。
ochrily品牌的成功，让欧时力（香港）集团公司决策——top group全力打造一个品牌集合阵地；将更多更好的国际时尚品牌引进中国。同年，欧时力集团公司又成功引进香港知名女装品牌jessrly本着“以人为本”的.管理方针及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，欧时力（香港）集团公司不断完善发展，已经建立了一套成熟的国际化管理，整合营销系统及庞大的精英团体，市场上拥有良好的品牌信誉。ochirly、jessrly两大品牌，相交辉映，以不同的市场定位占据着各自的领域，推动着欧时力（香港）集团公司不断辉煌腾达！
当我听了欧时力的介绍，我心中有无比的震撼。每一个企业由创立到宏大，都是一步一步艰辛地走过来的。我虽然只是做兼职，但我能作一个营销员在这样的公司工作感到无比的自豪。
该公司的精神是“倡导一种时尚的生活”有句古话：“取法平上，仅得其中，取法平中，反得其下。”强调的是追求更高更深远的目标的重要性。欧时力在这句古语中看到一个时尚品牌精神中应该追求的更高层次的东西。对于欧时力来讲，倡导一种具有品牌特色的时尚生活远远胜于这个品牌本所带来的影响。欧时力满足现代都市女性在休闲、酒宴、职业等大同场合的需要，提供富有特色与个性的品牌服务与指导，使之最终真正成为时尚领域的佼佼者。欧时力自1999年进入中国市场来，经近短短几年的运作，公司已在北京、上海、广州、成都、重庆、大连、哈尔滨等60余家。
从其精神可以看出企业对销售者对顾客都一样重视。追赶潮流的同时不会缺少怀旧的古典味道。风格时尚、潮流、典雅是年轻一代追求现代化，不羁形象的首选目标。成功的公司的背后是经过多种磨练得出来的效果才可展众多人的眼前。
我这次的场所是花园酒店隔壁的好世界广场的写字楼区１９楼，虽然位置偏僻，但是每天都满场，这可见公司的效应。
也许该报告有广告成分，也是我表达了我的心声。
在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。
暑假班社会实践心得体会篇二
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践-走进华恒数码城。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践，那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习，从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在数码城里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在文曲星介绍员,每天早上9点钟到下午7点上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,加上我对文曲星的了解与热爱，我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,做我喜欢做的事，接簇了社会,了解了未来.在数码城里虽然我是以介绍为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。
而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。
记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。
在这次实践中，这一点我感受很深。
在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。
但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。
毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。
只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。
我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
早在学校就计划好了，今年寒假得和以往过的不一样，不能再像以前那样只是在家做宅女，看电视上网然后就把一个假期给挥霍完。
所以我在还没放假的时候就让妈妈帮我在县里的黄商超市报名，寒假回来我要去那儿打工。
12号到家，14号我就迫不及待的去超市面试上班了。
这短短半个月的打工生活给我留下了深刻印象让我倍感难忘，人生第一份工作，第一次体会上班的感觉，这些都足够让我好好总结、细细体味。
在黄商超市斯味特快餐连锁店我们临时工每天的工资只有30块但是每天却要上9个多小时的班，劳力何其廉价!这让我对自己在学校乱花钱的行为深感惭愧，打工很辛苦，赚钱很不易呀。
刚开始几天有些熬不住想放弃，但是想自己既然选择了来到这里打工我就没有理由放弃。
像妈妈说得那样还有那么多和我同龄的甚至比我小的女孩在这里打工，而且她们还是长期的，我只要坚持半个月就解放了，可以继续回到学校过我的学生生活，而她们呢，做完一天还有一个月，她们比我要苦的多，我有何理由抱怨呢?我为自己感到庆幸，更加觉得自己要坚持做完。
我都这么大了却还是伸手问父母要钱，能够自己赚点钱是多么好的一件事呀。
自己劳动所获得报酬虽然不多但却更让我明白父母赚钱很不容易，以后不能浪费钱了。
随着社会经济的飞速发展，浠水人民的物质文明也得到很大的提高。
来超市购物的人摩肩接踵，超市门口的大车小车也挤得满满的，在店里吃饭的也很多，特别是像肯德基这类的快餐更是深受浠水人民的喜爱呀，但是部分家乡人民的素质却让我大开眼界。
乱扔垃圾的自然不在少数，还有为了座位吵架的，有小偷在店里偷东西的，有顾客擅自进厨房参观的，更有家长因懒得带小孩去卫生间方便，竟直接让小孩在店里的大厅里解决，然后就大摇大摆走出超市。
有一次我忍不住就对那位家长说请不要在公共场合大小便，以免影响他人就餐。
谁知那位家长竟说她是来消费的，她有权利这样做，反正有我们这些服务员，我们扫一下不就没事了。
如果每个人都像她这样想那么我们这些服务员不就成了扫厕所的，关键这样做多影响她自己的个人形象呀。
我真心希望家乡人民在钱包鼓起来的同时也要注意提高个人素质，我们浠水人民要做有素质的国民呀。
顾客至上是服务行业亘古不变的行业准则，在快餐店打工的这段时间让我懂得在向顾客提供服务的同时也要维护自己的正确权利，面对蛮不讲理的客人我们也要据理力争。
有的客人在吃完饭走人半个多小时后又回到店里说他放在餐桌上的食物还没吃完我们怎么可以就仍了呢，都半个小时了，客人来来往往，我们服务员当然得不停地收拾桌子呀，这么长时间我们怎么可能不收拾扔掉呢，那人依然不依不饶要我们赔。
店长为了不影响其他客人就再送他一份餐。
那人临走竟还开口大骂我们服务员，唉，真够委屈的。
当服务员的经历也锻炼了我的交际能力和应变能力，每天面对不同的客人，不同的人得说不一样的话。
对待小朋友要亲切和善，对待老人要有礼貌，对待大人也要真诚礼貌。
以前我是一个胆子不大的女生，现在我的胆子要大了很多，敢主动与人交流。
干一行爱一行，选择了一项工作就要认真的投入进去，慢慢就会发现其间的乐趣。
虽然只是小小服务员，但是劳动是光荣的，靠自己的双手去挣钱，我感到无比自豪。
现在每年毕业大学生找不到工作的比比皆是，毕业即意味着失业。
我想他们与其在家坐着等待不如就从小工作做起，这样也可以让自己经济独立不依靠父母，不当啃老族，而且可以在工作中锻炼自己，寻找新的机会。
大学生也是人并没有什么高人一等，从一些小行业做起也是让自己就业的一种途径。
在学校的时候我曾认为自己都读了这么多年的书了，当服务员还不是小菜一碟，我也认为自己肯定会和其他没读书的服务员不一样，可是我错了，在同一个岗位我们都是一样的，一样的靠出卖自己的劳力获得报酬，甚至我还没那些服务员做得好，刚开始我的态度不认真，总喜欢偷懒，老挨店长的批评。
是呀，店长只是请我们来打工的帮他赚钱的，我们偷懒对他没有任何好处，挨骂也是自然的啦。
再过几年我也将步入社会，我将拿什么来证明自己可以胜任某一项职务是我在大学里必须思考的。
社会竞争如此激烈，每年毕业的大学生也越来越多， 大学四年很快就会过去，我唯有好好把握，这样在进入社会的那一刻我才不会这般惶恐。
在市场经济下，价值规律发挥了很大的.作用，但是通货膨胀也已经在中国蔓延。
单从我们浠水来看，物价不断上涨，但是人们的工资水平却没长多少。
拿着100块进一趟超市买不了几样东西钱就花没了，准备一下年货几千块就没了。
爸爸妈妈烦过年，因为过年要花好多钱。
但是那些有钱人通胀却没影响他们多少，他们还是很有钱。
在斯味特打工的时候每天都可以见识到各种各样的人，看他们的消费就可以略知我们中国的国情了。
家庭条件不好的小孩吃不起华莱士，只能和爸爸妈妈一起吃面条，但是有钱人家的小孩点了一个套餐，觉得不合胃口继续点另一个套餐。
呜呼，拿什么来拯救贫富差距?
半个月的社会实践打工生活早已结束，留在我心里的却永远也不会磨灭。
它教给我太多东西让我用接下来的时间去慢慢消化。
今年暑假一个月的认知实习，我绝大多数时间在救助站。
期间还去了福利院，实习三天。
同在救助站实习的一共有八名同学，四男四女，正好。
出发时，八个壮士，拎着各自的家当，浩浩荡荡地满怀ji情地朝救助站狂奔而去。
途中，我们幻想了一下儿救助站上至领导下至做饭大妈在门口夹道欢迎的场景，说到动情处恨不得要咬谁几口。
结果，我们是轻轻地来，门口除了等待救助的人就只有我们八个了。
保安叔叔对我们保持了高度警惕，是不是将我们看成了一群想把救助站从地球上抹去的暴徒了?我们还是有素质的，同志，我饿了。
一个胡子老长的神情萎靡的中年男子对着保安说。
某某副站长，这个“理想男人”，满面春风徐徐而至。
象征性的慰问了几句之后，便把我们交给了一个平头深眼的某某主任。
某某主任操着一口地道的某地话将我们安排到了儿童部的宿舍：男生一楼，女生二楼，没什么意见。
下午时由于一些不可告人的秘密，我们男生搬到了二楼，住在女生隔壁，也好，相互照顾。
谁知某某主任临走时来了一句：“你们都是成年人了，要对自己的行为负责。
男同志和女同志的界限还是要有的。
我们之间可是纯洁的男女关系，好不好呀，哥们儿?
我的实习心得与体会?其实写起来有些头大。
这里唯一让我不舍、记忆犹新、再三回味的不是人和事，而是饭。
要不要展开一下呢?我这样想着，反正管他呢，我就是要写下来。
那谁谁曾经说过：活着就是最好的反抗。
我，吃饭就是最好的反抗。
早饭，我们一般都是煮挂面、鸡蛋和炒咸菜。
师傅的手艺真是没法说，一个字：顶。
挂面煮的不油腻、清淡，鸡蛋你随便拿，没人说你，咸菜炒的清香，好吃。
中午和晚饭是我们公认的极具技术含量的了。
列举一下我们曾经吃过的菜：红烧鱼、红烧肉、蒜薹炒肉、芹菜炒肉、冬瓜豆腐、冬瓜排骨、土豆烧肉、土豆鸡块、土豆丝、蒜泥黄瓜、凉皮……虽然和领导们一起吃饭颇有压力，但是我们还是义无反顾地朝食堂冲去，然后把脸埋在饭盆里，先解决温饱问题再要面子。
不得不说说这里的两只狗兄弟了，这丫胖的没样了都，不知道该叫狗还是狗熊了。
一个痞子似的中年平头男子每天中午和晚上我们吃饭后，他会准时出现在食堂外的泔水桶旁边，一手持筷子，一手持盆，在里面差不多能拣出半盆子肉了，那狗能不享福么?狗兄弟们都很热情，见了我们摇尾摆臀的，谁让咱是大爷。
回来的路上，我们经过男部。
可爱敬业的金师傅亲自给这些受救助人员盛饭。
排队的一哥们儿把头探出来问了一句：同志，今天中午什么饭?金师傅头也不带抬的，说：白菜熬茄子…….
花了很大的篇幅，介绍我们的饮食问题，可我却没有吃人家的嘴软的想法，非得损别人一顿不可。
受救助的这帮人看见我们的饭估计会闹起人命的，如果让我们吃他们的饭，估计一个一个全撤回去了。
这哪里是救助站，就是一个人间地狱啊!某人评价。
还是一个走南闯北住过很多救助站的粮食贩子说的好：“这地方，你千万别呆，骗子多，传销多，地痞流氓多，扒手多，我都绝望了。
难道我们也要满含泪花向救助站挥手作别?
说了半天，还是没有扯到正题上来。
停笔，细思一番，我们还是做过一两件人事的，列举二三。
儿童部，是我常去的地方。
在这里给送过来的儿童进行个案访谈和心理疏导。
李伟是这里的常住人员，小伙子长的虎头虎脑，可就是不干正事，非得跟救助站叫板不行。
除了躺在床上看一些少儿节目之外就是扒着窗户让我们帮他买烟。
买烟这事咱可不能干，吸烟有害健康。
儿童部来的人不多，基本上都是小住几天。
住过来的有离家出走的，有四海漂泊的，有职业行乞的在此落难。
真是，林子大了，什么鸟都有。
暑假班社会实践心得体会篇三
今年x月五日上午考试结束意味着大二的结束，我已成为一名准大三生。回顾过去的两年大学生活，我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律。平静的日子虽快乐也让我隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟，没有任何实践经验的人，即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的标准。因此，在考试结束后我立即联系到x公司的业务经理xx，申请一份暑期兼职工作。公司安排我在x州各个专卖店做x电视销售工作。
(一)实践概况
实践单位：x电视x销售分公司
实践时间：20xx年7月7日至20xx年8月24日
实践任务：专卖店负责电视销售工作
(二)实践内容及成果
我主要负责长虹电视的销售，在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品，帮助顾客解决问题。在我工作期间，日销售量从0台慢慢变为1台，3台，6台。
(三)实践单位简介
始创于1958年，公司前身国营x机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一，是当时国内的机载火控雷达生产基地。
(四)实践内容摘要
x月7日至x月22日在专卖店兼职实习。由业务经理向我讲解x电视的基本知识，传授销售技巧，沟通技巧。我认真观察业务经理怎样迎接顾客，吸引顾客，留住顾客，最后成功卖出产品。遇到不懂的地方，积极请教业务经理。回到住处后认真总结，疑问的地方上网查询。业务经理引导鼓励我开口说话，大胆向顾客推销。我尝试着和顾客沟通。几天后我已基本能应对销售。每天早晨九点准时到达专卖店，到水房清洗抹布，擦拭x电视表面的污物，保证货架的清洁。然后，将每个演示用x电视插上电源，调节至演示状态。这样，一天的工作开始了。真诚迎接顾客，热心介绍产品，微笑服务新老顾客，将每一位顾客视为上帝。
(一)实践收获
1、良好的沟通能力促成销售的成功
微笑是人类最美好的表情，当我面对每一位陌生的顾客，微笑总是能帮助我消除紧张，缩短和顾客间的距离。当然面对一位面带微笑的促销员，顾客乐意停下脚步，饶有兴趣的倾听你的讲解介绍。沟通更多是通过语言来达到双方彼此了解的目的。了解顾客需求，x电视是家用还是馈赠，是购买一般的还是高档的，这些都是要通过积极询问，耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品，对顾客的疑问不能不懂装懂，欺骗顾客。
2、锻炼了胆量
通过这次实践活动，我的胆量更大了，勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠，只要你从容不迫的应付，沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我，一定要开口说话，哪怕只有一个字。当你主动向顾客询问、介绍，顾客才会找到适合自己需求的产品，才能实现促销的成功。
3、提高了抗挫折能力
刚开始促销时，我没什么经验，面对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自己很失败，很差劲。我想过放弃，当初的雄心壮志不见了。可是，如果我这次遇到困难失败就轻易放弃，那么在真正迈入社会后，我以一颗怎样的心来面对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”，从哪里跌倒就从哪里爬起，我一直这样鼓励自己。吸取经验和教训，向业务经理请教，在实践中摸索。慢慢地，我可以卖出机子了。
4、提高了自信心
没有自信的人，难以创造事业的成功。我以前认为自己在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践，我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌，掌握沟通技巧后，销售不再是令我生畏的困难。
5、知己知彼百战百胜
对自己的产品掌握到位还不够，要清楚自己的优势劣势，同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势，让顾客发现本产品的价值，购买到物有所值的优质产品。商场似战场，不了解对手，盲目作战很难取得胜利。
(二)实践体会
1、能力更靠培养
也许我们不是天生具有做某些工作的能力和素质，但是，后天的努力会弥补这一不足。只要你想做，你一定会想方设法去学习、去尝试、去面对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自己在某方面的能力，你一定会有所收获。
2、工作需要激情
激情就像催化剂。在工作中投入激情会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候，如果我们没有激情，就很难继续坚持下去。拥有激情，工作的热情高涨，在出现困难时积极寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡，不因私人生活的干扰而影响正常工作。
3、主动服务
当顾客光临时，主动和顾客打招呼，询问顾客，以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时，更需要促销员主动出击，耐心地询问，并向他们推荐适合的产品。如果我们不积极主动，顾客则无法了解产品，无法找到合适的一款，更有可能造成顾客的流失，损害公司的利益。大方、主动，让顾客感觉到我们的真诚和热情，让他们找到作为“上帝”的感觉，那么我们的促销工作就会有很大的进步。
通过这个暑假的实践，我首先体会到生活的艰辛，父母为我上学挣钱付出的心血。我在最后一学年的大学生活中一定要倍加珍惜这来之不易的学习机会，以优秀的成绩来报答父母。其次，我发现自己成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的，是无趣的，无意义的。我开始敢于面对困难、接受现实、做出努力、改变自己。再者，工作不是口头上的事情，是需要付诸行动，做一个不折不扣的实干家。没有行动，雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是，在工作中要拥有自信、真诚、激情、胆量。能力的培养是需要这些美好的品质的。x电视x销售分公司给了我这次实践的机会，非常感谢。我将在日后的学习生活中再接再厉。
暑假班社会实践心得体会篇四
作为一个英语专业的.学生，我却选择在一个电子商务公司实践，这似乎有些隔行如隔山的意味。但正因为如此，我才有机会了解了这个既陌生而又新鲜的行业--电子商务。首先，我来简单介绍一下这家公司。**是一个综合性商业销售和服务平台。它依托于大型卖场优秀的商品资源，强劲的物流配送能力和完善的网络订购体系，为消费者提供最为便捷的傻瓜式网上购物体验，并能在最短时间内完成商品从订购到交到消费者手中的全部过程。家庭在线的目标是成为每个单位及家庭的专业采购员、专业管家和保姆。家庭在线是由香港家庭在线国际有限公司投资建立，**是其第一站。**年底，随着家庭在线**分部的顺利开拓，一个从华东地区拓展至全国的辐射计划正在稳步实施。
从8月16日开始，我的实践工作正式开始了。因为相关专业知识的缺乏，我只能干一些相对机械式的工作:负责接收订单和订单整理。也就是每天早上9点起到下午5点坐在电脑面前，关注商品的订购状况，按照类别整理（这当然要倚仗其功能强大的后台工作系统），随后及时准确地转发给商品配送部门。这项工作听起来轻松简单，但仍花了我不少时间去适应。毕竟是个门外汉，从来没有这方面的的工作经历，因此总是费了番功夫才熟悉了整个的操作流程。虽然我只是一个短期实践的学生，但公司方面考虑的还是周到，专门替我找了位“指导老师”—小刘姐。她坐在我的邻桌，因此只要有不清楚的地方我就可以问她。刚开始工作时觉得特别新鲜，但还是处在适应期的状态。因为公司提供配送的货物品种实在太多，虽然我只负责食品这一块，可这品种还是不少。小到一杯奶茶，大到全家桶之类的，林林总总，不禁让我有些看花眼。为了保证货品配送的准确度，我必须将订购单核对了又核对，才将其转交发给配送部门。刚开始靠着那股新鲜劲儿，我干得兴致勃勃，誓将严格仔细进行到底。但半天下来，我的那点新鲜感就开始不顶用，坐的有些耐不住了，只想赶快站起来活动活动。也难怪，平时我们上课时虽然总坐着，但课间总会休息走动，这下可倒好，一坐就是好几个小时，还得不停的盯着电脑，生怕错过订单，要知道配送这事儿可是分秒必争啊。也许是个“新人”，我也只能老老实实的做好自己的工作。要知道如果连这点简单的工作我都坚持不住也有些太说不过去了。虽然这工作枯燥了些，但毕竟也是一份责任，我不能忘了自己暑假社会实践的初衷—磨练自己。既然无法在专业上有所提高，就必须利用这个机会端正自己的工作态度：始终如一，充满责任心。
5天的实践很快就结束了，从最初的充满新鲜，到后来的习以为常，我也算圆满完成了工作任务。虽然未能在电子技术的层面上有些什么长进，但我却体会到了，其实无论一份工作看似多么的普通，都需要我们全心的付出。没有一件事情可以轻松的完成，我想这也是学校要求我们参加社会实践的用心吧。
经过这不到一周的社会实践，我真正体会到了，无论做些什么工作，都需要热情，责任心与坚持。订单接收和整理的工作虽然很机械，但仍然十分重要，这直接影响到是否能够将商品准确快捷的送达到顾客手里，这可是对公司工作效率评价的重要参考之一。推而言之，小到一个作坊，大到一个跨国公司，都有这样的工作，但其重要性却是不可小觑的。所以，我认为，做好工作的第一步就是要从思想上要求自己，对自己所担任的工作怀有一份神圣感和责任感，；具体到实践时，则必须灵活，细致，善于总结和改进。通过这次社会实践，我培养了自己的责任感和耐心。虽然谈不上人生价值的实现，但却让我在平实中真正体会到了工作的不易与辛苦。我会将这次经历视为我人生中生动的一课，时刻提醒自己做一个认真负责，对工作充满热情的人。
暑假班社会实践心得体会篇五
我通过面试多家公司，终于被北京美好纸制品有限公司录用，该公司是一个小型企业，拥有员工一百二十多人，主要生产各种纸箱，年产值四百多万元，产品销往北京、河北、天津等地。
众所周知，造纸术是我国四大发明之一，曾为人类文明进步作出了卓著贡献，随着现代造纸技术的不断进步，各种纸的产量和质量都有很大提高。我国的人均纸年占有量迅速增加到20多公斤。
自七月二十日起，我正式参加工作，开始做的是销售工作，主要负责货物的销售，将产品运往各个需要纸箱的公司。在这期间，我深刻了解到合作的重要性，各公司分工合作，各司其职，就能将一个社会需要的产品完成。这种公司间的合作不正如人与人的合作同样重要吗。
经过一个星期，我被调到生产车间，从事纸箱的印刷工作，主要负责指向的排版与印刷，刚开始，不懂的排版技术，一车间工作人员就叫我认识版面，版面的粘贴以及如何使用机器等技术。从中我利用大学所学的工程图学知识，很快掌握要领，并能正常使用机械，投入到工作中。
通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。供销人员把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成纸板。不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如数学、统计学等知识和实践结合起来用在里面。
例如：为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。
在为期个月的实践生活中，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实践过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西。在此工作期间，除了学到一些社会经验以外，我还了解到中国造纸业的弊端，那就是环境问题，对于污水处理方面，有些公司做的不是太好，有些污水处理不彻底，更有甚者，直接将其排放到水沟里。
通过上网以及翻阅书籍我了解到：随着造纸业的迅速发展，由此造成的环境污染，尤其是水的污染触目惊心。据统计资料显示，目前我国有大、中、小型造纸厂总数1000余家，年排放废水量高达40多亿立方米，占全国废水总排放量的十分之一。造纸废水中的bod（生化需氧量）年排放量200多万吨，占全国废水总排放中bod的25%，一家造纸厂污染一条江的事例随处可见。造纸废水数量大，尤其中段废水量最多，有的一家造纸厂日排放中段废水数万吨，中段废水污染物复杂，含有较高浓度的木质素、纤维素和树脂酸盐等较难降解的物质成分。由于要用强碱naoh侵泡，故ph高达9——11，悬浮物1000kg/l左右，cod（化学需氧量）600——2500mg/l，色度深。以上中段废水的水质特征，使其治理达标排放存在一定困难。资金缺乏和治理技术的滞后，造成我国绝大部分造纸废水未经任何处理就任意排放，在采取了治理措施的生产厂家，真正能完成达标的则少之又少。
我还在网上了解到废水的主要来源以及污染成分：废纸造纸以废板纸、报纸、书刊纸为主要原料，生产茶板纸，涂布纸等产品，生产工艺根据产品不同有一定的差异，废水排放主要来源于筛选，浓缩及纸机白水等工序。废水中主要含有半纤维素、木质素、无机胶盐、细小纤维、无机填料以及油墨、染料等污染物。木质素、半纤维素主要形成废水的cod及sod，细小纤维、无机填料等主要形成ss（悬浮物），油墨、染料等主要形成色度及cod。这些综合反映出废水的ss，cod指标均较高。
废纸造纸废水排放量与多种因素有关，我国中小型企业居多，吨纸排放量一般在100—200m3/t，最低已达到22m3/t纸，最高超过250m3/t。企业规模越大，设备越先进，商品浆比例高，管理完善，吨纸排水量就越低，同条件下，高档纸吨产品排水量高于低档纸产品排水量。如生产瓦楞纸吨产品排水量相对较低，脱墨纸吨产品排水量相对较高。废水水质浓度一般与吨纸排水量及污染物产生量有关。据测算，在一般情况下，废纸造纸的污染物产生量相对稳定，cod在70—100kg/t纸，吨纸排水量越大，则废水cod浓度降低，但吨产品的cod产生量偏高。引进设备的排水量及cod产生量都比较低，当复用水，回用水做得较好时，吨纸排水量能降低，但cod浓度会提高。
目前基本的废纸处理方法：废纸造纸废水零排放只能用于色装纸板，而对白纸生产；技术上还缺陷。废纸造纸废水的处理方法主要分为：一级物化处理和二级生化处理。二级生化处理方法叫酸化——接触氧化工艺。曝气方式经过生化处理后的废水进入二沉池。废水经过二级处理后可回用与生产。本发明实现废纸废水闭循环使用的目的，大大减少了造纸厂请水的使用量和废水的排放量。同时用新费用低，易于排放。
通过以上资料，我感觉我国造纸厂污水处理方面的技术还尤为欠缺，地球是我们人类和其他生物共同生活的乐土，我们有责任和义务保护她，这就更需要国家加大污水处理方面的技术研发，同时也需要加大管理力度，是造纸厂严格按照要求处理污水，杜绝直接排放现象的发生。
爱护环境是我们共同的责任和义务，不只需要造纸厂相关领导需要注意，我们每个人都需要尽到我们的责任，从身边的小事做起，保护环境、爱护环境，共同创造美好家园。
通过为期一个月的实践工作，虽说没有在家里轻松，工作很累，可这一个月学到的东西使我受益终身。首先，没有规矩何成方圆，任何一个场所，都有他的规章制度，只有按要求办事，才能不出差错的做好本职工作。其次，团队合作精神尤为重要，一个复杂的工程，如果一个人来做可能困难重重，可团队一起解决，人人都有自己指定的工作，各司其职，这样该工程就能在最短的时间内保质保量的完成。再有，人际交往能力的培养，一个人生活，首先要接触到的就是人，人不能独立存活于世，因此学会良好的与人相处的技巧也是相当重要的一环，不但要做到文明礼貌，更重要的是要用心去与人相处。最后，生产工作中的一些副产品应学会处理，合理利用，合理治理，正要才能在造福社会的同时又不至于危害我们赖以生存的环境。
社会实践为我们大学生提供了一个非常有利的平台，在实践中我们了解社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实践是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，为将来走入社会打下坚实的基础。
暑假班社会实践心得体会篇六
暑假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。
它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。
半个月的社会实践虽然比较辛苦。
是庆幸?还是依恋?回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长;另一方面，我们为社会做出了 自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。
我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知 识，并不断深入到实践中，检验自己的'知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑 ，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲， 胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞， 加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
20**年假里我和几个朋友一起去了敬老院参加社会实践活动，刚刚走进敬老院，我们什么都不知道。
这时，我们便找到了一位清洁工人，说明我们的来意后，他便笑了起来，连连夸我们有爱心，然后就匆匆的领着我们来到了老人们生活的地方，而且还将我们领进了一位他最熟悉的老奶奶的房间中。
刚进房间，我们就闻到了一股淡淡的清香味，那是一股花香，一股桂花的清香。
随后,清洁工人又告诉我们，这位奶奶姓张，今年已经76岁高龄了。
然后，他又向老人说明了来意，说完便走了。
看到老人后，我们便亲热地叫了她一声"张奶奶!”她也开心地应了一声。
张奶奶要我们坐下，还准备给我们倒茶，我们却异口同声说“不用了!”是啊!我们是来帮老人解忧的，而不是来为她添负担的。
然后，我们就和她聊天、谈心，只到我们要走的时候，他还依依不舍的抓住了我们的手说：“你们以后一定还要再来哟!”嗯嗯嗯，我们想也没想就答应了!
可能这句话并不是只正对她自己一个人，而是针对敬老院里的老人吧!
我觉得这些最平凡的人才是世界上最需要人们关注和关爱的人，往往这些人的生活总是空虚的，那是因为很少会有人去看他们，她们很寂寞!
可能这些老人的孩子有些已经升官发财了，他们却忘记了还活在社会那些基层的父母，这些人真该好好反省了。
应该用心想想，如果自己老了也像这样的活，哪——该怎么办啊?
这短短的暑假实践我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了。
实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
我想，作为一名中学生来说，建立自身的十年发展计划 已迫在眉睫。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。
暑假班社会实践心得体会篇七
位于xxxx省南部的xxxx县是我们关于环xxxx贫困带经济发展现状调查的实践之旅的第一站。这个历史悠久的县城是国家级贫困县同时也是国家重点扶贫对象。为了更好的了解造成他当前经济状况的历史原因、当前困窘以及其未来发展前景。我们将紧张的行程分为民众普查及典型企业分析两部分。
7月21日一大早，在组长xxxx同学简单的分工后，我们正式开始了对于xxxx县经济状况调查。上午的工作内容主要是针对于民众的问卷发放及采访。我们选择xxxx县的最为繁华的十字街附近作为主要的问卷发放区域。
队员们兵分两组，以极大的热情投入到了问卷调查的工作中，每个人都发挥了自己的优点，一刻也不休息，细心的为民众讲解我们实践的目的及意义。而xxxx人民的淳朴热情也让我们印象深刻。几乎很少有人拒绝我们的访问，大多数人会热情细心的帮我们填好问卷，甚至有人直接帮我们一起发放问卷。
同时，通过问卷的反馈情况我们发现，xxxx县人民普遍对本县当前经济发展状况不满。也指出了很多阻碍本县经济发展的原因。从民众的思想到政府的作为，很多人心里对于家乡的发展有自己的建设性意见。普通民众的看法配合我们对于xxxx县县情的观察我们发现，当前xxxx县经济发展存在结构不合理、政策措施不到位、人才缺乏等一系列问题。这些都引起了我们的注意，也将作为我们研究的重点。
中午十二点左右，本次问卷调查圆满完成。稍事休息，我们准备开始下一阶段的调查工作。不想xxxx一上午的氤氲天气终于酝酿成一场突如其来的暴雨，使我们的行程稍有迟滞。然而这不能打消大家的热情。我们马上又奔赴了下一个目的地——xxxx省xxxx橡胶有限公司。
一系列接洽后，xxxx集团的负责人李先生热情的招待并接受了我们的采访。通过他发给我们的企业宣传册，我们对于xxxx公司有了初步的了解。随后我们就企业所占市场份额、发展的独特优势、当前面临的限制因素、科研发展前景、人才状况以及投资环境等问题对李先生进行了采访。而他也一一进行了详尽的回答。xxxx橡胶生产有限公司是xxxx县招商引资政策下一个极具代表性的企业，通过对他的研究、分析，见微知著，我们可以对xxxx县当前工业发展状况、前景有一个较好了解。为了对企业有一个更立体、全面的认识。我们在李先生的带领下参观了公司的厂房车间及科技研发中心，进一步了解xxxx县工业发展的模式。
一天的行程紧张且精彩，总结一天的活动，我们收获了很多也体会到把知识运用于实际的快乐。未来的几天可能还会面临更多的困难，但我们会保持乐观、以积极的心态面对！
暑假班社会实践心得体会篇八
今天是“天地之中”实践队实践的第四天，同学们继续进行紧张而充实的.调研活动。但由于某些时事原因，原定于今天进行的“xx班列”调研活动被推迟，同学们随即调整了调研计划，于今天进行了对实践报告的构思分工以及参观xx博物院的活动。
上午9点，同学们在宾馆中开始对前几天的调研成果及参观感想进行总结发言。在讨论中，同学们积极踊跃的发表看法，为撰写调研报告提供了大量的素材，明确了报告的基本思路。报告暂拟以xx航空港的发展现状及影响为主题，分摘要、前言、正文等八部分进行编写，力求以实例体现xx航空港在中原经济区经济发展中所起的核心带动作用，让更多的人了解、关注xx航空港的发展。
同时，同学们也就前几天的调研经历对港区的发展提出了一些意见及建议。同学们认为，港区的基础设施建设发展缓慢，从xx7年港区得到省政府的批复到xx3年港区得到国务院批复，6年间发展速度远不及同时期的郑东新区。尤其在公共交通方面，基础设施不完善，导致黑的以及没有执照且危险程度高的摩的泛滥，造成一定程度的交通混乱，并且对港区人民的生命安全形成了潜在威胁。看来港区在达成航空都市的目标上确实刚刚起步。因此，同学们希望政府能在港区大力发展公共交通事业，在为港区人民的生活提供便利的同时也提升了港区自身的形象。
下午，同学们来到xx博物院进行参观，同时采集古代“丝绸之路”的相关资料。在参观中，同学们看到了丝绸之路具体路线图以及丝路上出土的文物等宝贵资料，更为直观的了解了丝路的发展历程极其重要意义。通过了解古代陆上“丝绸之路”，同学们对比了解了xx航空港开辟的“空中丝绸之路”对中原经济发展的重要推动作用，并加深了对航空港重要意义的理解。在采集资料的同时，同学们也看到了在xx出土的殷商陶器、青铜器，宋代陶制楼宇等珍贵文物，感受到了xx深厚的文化魅力并为之折服。
今天的调研结束后，同学们将继续充满信心的进行调研，为报告的撰写添砖加瓦。