我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行被盗心得体会篇一
第一段:引言+事实背景介绍(约150字)
银行被盗是一件令人震惊的事情,尤其是对于那些存款较多的人来说更是一种噩梦。去年,我亲身经历了一次银行被盗的经历,这让我深有感触。当时,我在某银行的开户行存了一笔较大的现金,谁知道第二天回来取钱时,才发现钱已经被盗走了。
第二段:个人心态变化(约250字)
面对这样的突发事件,我内心感到十分恐慌和不安。尤其是当我意识到这么大笔的钱被盗后,我真的感到十分崩溃。我开始怀疑各种可能性,包括是我自己遗失了钱,或者是银行工作人员失职等。但是,当我和银行工作人员进行了详细的核查后,我终于相信是我的钱被盗了。
第三段:如何处理银行被盗的情况(约300字)
在面对银行被盗的情况时,我们应该如何去处理呢?首先,要尽快与银行联系,将银行卡挂失。其次,尽快到银行柜台进行相关的报案手续,在这一过程中,一定要保持冷静,清楚地告知相关信息,以便银行工作人员能够快速地跟进解决问题。最后,需要认真填写有关文书,保留好相关的证据,以备以后调查需要。
第四段:如何预防银行被盗(约300字)
尽管银行有自己的一套保安制度,但我们也应该来看看自己是否存在疏漏。万一我们自己存在疏漏,很可能会让银行被盗的风险加大。因此,我们应该注意以下几点:首先,在存取款时,尽量避免在公共场所,如报摊等区域让别人看到自己的账号密码等信息。其次,要经常到银行取出一部分存款,避免全部资产集中存放在银行。最后,随时关注自己的银行消费明细,及时发现异常情况,并及时与银行联系。
第五段:结论+建议(约200字)
总的来说,银行被盗对于任何人来说都是一个令人头疼的问题。不过,在面对这样的事情时,我们应该学会保持冷静,尽快去与银行联系,进行挂失和报案,以便银行能够尽快跟进处理解决问题,为我们尽快损失争取赔偿的机会。同时,我们也应该加强自我防范,减少银行被盗的风险。最终,我希望大家都能够通过我的经历,提高自己的安全意识,为以后的生活打造更加安全的环境。
银行被盗心得体会篇二
2014年4月,吕某在某银行办理了一张借记卡。同年12月6日,他收到短信提醒,告知其借记卡于当天17时48分07秒发生了一笔金额为4.5万元的交易,39秒后又发生了一笔金额为8.5万元的交易。
吕某收到短信提醒后,就近到atm机进行了两笔取现操作,并拨打银行客服电话进行交涉,后到公安部门报案。随后,吕某将发卡银行诉至法院,要求发卡行赔偿被盗刷的13万元存款损失及相应利息损失。
公安机关发现,金额为4.5万元的交易,是通过“智付通”刷卡机器完成的,收款人为樊某,地点位于云南省;而另一笔金额为8.5万元的交易,则是通过pos机刷卡完成的,收款人为某建材商店,交易地点在武汉。
两笔钱的交易地点均不在北京。根据常识判断,吕某难以在同一时间使用同一张借记卡往返三地操作。基于此,法院认定涉案借记卡的诉争交易系他人使用伪造银行卡进行。
法院在判决中指出,银行与吕某之间是合同法律关系,发卡行有义务保障储户的存款安全。涉案两笔盗刷交易系通过伪卡在银行提供或经银行认可的服务设施上完成,银行卡系统不能有效分辨真卡和伪卡是造成盗刷的重要原因。据此,法院支持了吕某的诉讼请求。
“吕某在收到账户支出异常的短信提醒后,立即就近取款,并到所在地派出所报案,取得了确认交易发生时自己及银行卡不在刷卡地的关键证据。”北京市大兴区法院民二庭副庭长成桂钦说。
银行被盗心得体会篇三
银行是我们赚钱储蓄的场所,同时也是保护我们财富安全的地方。一旦银行被盗,不仅带来的是财产的损失,也是带来的被侵犯的感觉。当银行被盗的时候,我们的内心充满了恐惧感和挫败感。我们会想,如此高档的地方都能被盗,我们平凡的生活怎么能保证自身的安全。
第二段:思考自身的安全问题
为了避免被银行盗窃,我们首先需要做的就是思考自身的安全问题。银行虽然有防盗措施,但是我们在去银行存钱或者取钱的时候一定要注意,不要随便在外面跟别人说自己存了多少钱,以及不要在外面把密码随便给别人过目。要记住,自己的安全才是最重要的,尤其是在一个钱财多的地方更应该多留意自身的安全。
第三段:密切关注银行的防盗措施
在银行被盗之后,银行加强了他们的防盗措施,使得以后银行被盗的几率大大降低。我们在去银行的时候,要注意银行的安全防范措施是否配备齐全,如有摄像头、安保人员是否足够等。如果银行防范措施不够完善,我们在银行存取储蓄时要更加谨慎和小心。
第四段:及时地联系银行和警方
一旦银行被盗了,我们一定要及时地联系银行和警方。银行会保留监控视频,并配合警方开展调查,这样可以尽可能地找出犯罪嫌疑人。在联系警察之后,我们的数据和密码就安全得到了保障,犯罪嫌疑人的信息也可以被取证,这对于以后找回银行的资产起着至关重要的作用。
第五段:银行被盗教会我们更应该珍惜财产
银行被盗是我们在生活中难以避免的一件事情,银行被盗也给了我们很多的启示:珍惜自己的财产,不要轻信陌生人,尽可能将钱存到银行去。钱并不是一切,我们应该更珍爱我们的生活和自身的安全,否则一旦遇到类似的事情,我们可能无法承受失去财产和安全感所带来的巨大损失。
总之,银行被盗是一件深深地触动人们心灵的事情,教给我们很多的知识和经验。保障自身安全,及时联系警方和银行是我们最应该做的事情。更重要的是,在生活中我们应该珍惜自己的财产和安全,才能过上舒适又安全的生活。
银行被盗心得体会篇四
一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被盗刷,可以尽快按以下六步操作:
1、留存卡未离身的证据
最简单的方式是去附近银行网点或atm机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。
2、打电话给银行客服挂失止损
3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。
4、拿着银行卡、相关单据和本人身份证件到公安部门报案。
5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉
6、如果问题仍未解决,咨询律师起诉。
银行被盗心得体会篇五
中国银行信用卡中心相关负责人表示,如果持卡人发现信用卡被盗刷可采取以下步骤救急:
1.发现银行卡被盗刷后,首先要拨打相应的银行客服热线求助。要及时和客服说明本人没有发生过这笔或者这几笔交易,将被盗刷的银行卡冻结。
2.马上到最近的atm机做一笔查询交易。这是证明被盗刷的银行卡还在身上,且在盗刷案件中证明自己清白的最有效方法之一。
3.及时报警。公安介入能最大限度保护持卡人的合法权益。
4.如果是境外盗刷应马上复印最新的正本护照,并将报警记录和护照复印件传真至发卡行指定传真号码。这样可以证明信用卡现在在本人手中,且持卡人在盗刷交易时点不在盗刷交易发生地。
对于信用卡遭盗刷,一位资深业内人士也罗列了三种平时很少见的情况。这些情况虽然少见,但对于信用卡的安全使用和应对盗刷非常有用。
1、48小时内要申请冻结追款
多数银行的信用卡失卡保障的条款规定中,银行只会赔偿客户损失前48小时的损失,而且在赔偿上还有限制。因此发现情况异常后,申请冻结信用卡是最重要的事情。
2、伪卡盗刷是需要银行来买单的
只要银行查证后发现情况属实,真卡依然在持卡人手中,那么持卡人不需要对此前的信用卡盗刷负责,损失由银行来承担。
3、与银行有矛盾一定要通过法院处理
假如是银行有责任但拒绝赔偿的,可经过法院保护自身合法权益。
如果您有相关的法律困扰请及时咨询相关的专业律师,以更好的维护您的合法权益。
银行被盗心得体会篇六
6日,马云支付宝联手中国人保推出一款“银行卡安全险”。据悉,只要投保,在1年保险期内,本人名下所有的银行账户,无论是借记卡、信用卡(包括主卡、附属卡),还是网上银行、手机银行;无论是在银行柜台、atm机,还是线下刷卡消费;无论是被迫告知对方账号或密码,还是毫不知情时被骗,只要被盗,“银行卡安全险”就能理赔,而且最高可赔50万。
这么强大的保险,怎么购买呢?
打开支付宝app,进入“我的”—“我的保障”,就能看到“银行卡安全险”。这款保险保费比较灵活,有五档可选,保额分别为1万元、2万元、5万元、10万元、50万元,对应的保费1年分别是4.88元、8.98元、22.88元、39.88元、135.88元。小伙伴们选择好适合自己的保费后,一键即可投保,简单方便。
投保后,万一被盗刷怎么理赔?
据悉,购买“银行卡安全险”后,如果银行卡不幸被盗刷,需要在被盗7天内挂失或冻结才能理赔。
投保人准备好“挂失证明和被盗期间的银行流水”和“公安报案回执”后,可拔打支付宝专线客服电话95188转9进行理赔,未来支付宝还将提供线上理赔。
注意!出现这些情况保险不会赔
因此,投保前各位一定要看清楚哦,别以为捅了啥篓子,马云粑粑都会兜底。要知道人家是生意人,有些也是不赔的。
最后,即使你已经购买了“银行卡安全险”,小编还是提醒你,要想保障账户资金安全,关键还是平时使用时多小心,不乱点“银行”发来的短信、网址等,不用公共wifi登录账号结算,不乱登非银行类理财平台、借贷平台等。
银行被盗心得体会篇七
如果发现自己的花呗被人盗刷了,就要马上联系支付宝客服-95188,支付宝账号要马上冻结,接着再重新申请另一个支付宝账号,用来备用。
只要和钱财相关的,无论是什么都会存在一点的风险的,花呗也不例外,之前支付宝被盗的案例有很多,并且支付宝花呗一旦开通了是不能取消的,一旦盗号了可以帮你重新开启,但是这样还是会造成很大的损失的,有许多人都上当了,只好认栽了。
淘宝官方给予大家的回应:
支付宝花呗服务是有相应的安全保障服务的,一旦发现账号被人盗取的,就需要马上拨打支付宝客服电话-95188,支付宝客服会核实你的情况,发现是真实的话,就会把用户被盗之后发生的花呗的已还款项返还给花呗用户的;淘宝官方提醒大家不要轻易地把账户和手机号码等信息泄露出去,这样才能保障账户的安全。如果没有造成资金损失的,经过核实无误之后会为用户取消。
补卡盗号是最近新出的一种骗子盗刷的方法,支付宝官方表示这只有十万分之一的概率,但是如果你的手机卡一旦被人补办了,那么你的手机支付宝有什么用呢?概率虽然很低,但是还是会有骗子利用这个方法来盗刷的。
如果花呗被人盗刷了需要还钱吗?这个问题相信很多用户都想知道的,如果你不打算再使用花呗的话,你可以不还;但是如果还想用的话,小编建议你还款了,也可以重新在注册一个支付宝来开通花呗的。
时代在发展,骗子的骗人伎俩也在不断进步,如今什么东西都不是百分百安全的,那么我们平时就需要去做好一些防护措施了,把这些被盗的风险降到最低。
支付宝成立了这么多年,它的安全度还是很高的,大多数发生的花呗被盗刷的事情,通常都是和花呗套现有关的。有些花呗用户通过一些非法的途径想把花呗中的钱套现出来(比如网上中介),那么骗子就趁机获取你的支付宝账号和密码了,之后就进行盗刷,另外,如果手机丢失的话,也会令支付宝相关的信息泄露出去的,从而提高了被盗刷的风险。所以大家平时需要注意了,不要随意泄露自己的支付宝信息,这样就能避免这些骗局了。
银行被盗心得体会篇八
人在户县,银行卡却在异地被盗刷,认为发卡银行未尽到保障储户财产安全的义务,姚先生据此起诉当事银行并要求赔偿。近日,西安中院二审判决,认定姚先生与银行各自承担一半责任。
该法院认为,相关刑事案件目前未侦破,根据现有证据,对涉案银行卡的信息及密码被泄露的过错责任,尚不能单独归结于姚先生或者银行任何一方,根据公平原则,损失应由双方各自承担一半。
复制银行卡进行异地取款已成为一种新型犯罪手法,银行卡被盗刷也愈演愈烈,这让储户心中不安。近年来,在这类纠纷中,对于银行到底赔多少,哪怕是类似的案件,不同地区法院的判决还是很不同的。
比如,因银行卡信息被窃取,25万元存款被犯罪嫌疑人转走,武汉市民胡女士将银行告上法庭,一审法院判决银行支付胡女士的存款,银行不服提出上诉;随后,武汉市中级人民法院驳回了胡女士的诉讼请求。
又比如,在东莞市寮步某公司工作的周氏夫妇,存在工资卡内的5万余元不翼而飞,东莞市第一人民法院的判决是,银行未能识别伪造的假卡,导致周氏夫妇5万余元被盗,所以需要全额赔偿客户被盗的资金及利息。
再比如,广东从化市一储户,其银行卡明明在身上,卡里的钱却在异地被人取走,从化法院一审判决当事银行承担全部责任。
还有一例,广西南宁蒋先生的银行卡在广东境内被盗刷10万元,而当时银行卡就在他身上,当事银行答复称自己无过错,分文不赔。南宁市青秀区法院一审判决该银行承担80%的责任。
不同地区的法院判决客户承担损失的依据,是客户对密码未能“妥善保管”,因为即使是伪卡交易,也要密码正确才能成功。但问题是,你凭什么认为一定就是客户未对密码“妥善保管”?也因此,判决银行全赔的理由,是银行应该举证客户未对密码 “妥善保管”,否则,储户就不需承担任何责任。
显然,后一种判决更合理合情,也更合法。持卡人与发卡行构成储蓄存款合同关系,发卡行的主要义务之一就是保障卡内存款安全,持卡人的主要义务则是妥善保管储蓄卡及妥善保管并正确使用密码。如果银行认为持卡人未对密码 “妥善保管”,那么,请举证。
也只有这样,才能给银行以更大的压力,迫使银行从技术上始终保护储户的存款安全。对于防范高科技犯罪,包括制作伪卡、盗取和破解密码,做到“道高一尺魔高一丈”。否则,除非你能举证储户的失误,银行卡盗刷的损失才能全部由储户自己承担。
银行被盗心得体会篇九
卡未离身卡里21.45万被划走购买了理财产品;
收到银行短信称网银失效,点开卡内资金全无……
更恐怖的是,不法分子居然把“黑手”伸到了银行里,在银行自动柜员机上安装“读卡器”,盗窃银行卡信息、伪造银行卡进行交易!
支付宝推出“银行卡安全险”
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投保后,万一被盗刷怎么理赔?
据悉,购买“银行卡安全险”后,如果银行卡不幸被盗刷,需要在被盗7天内挂失或冻结才能理赔。
投保人准备好“挂失证明和被盗期间的银行流水”和“公安报案回执”后,可拔打支付宝专线客服电话95188转9进行理赔,未来支付宝还将提供线上理赔。
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银行被盗心得体会篇十
第一,留存银行卡未离身的证据,最简单的方式是去附近银行网点或atm机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。
第二,打电话给银行客服挂失,异地伪卡盗刷的情况下,先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关凭证。
第三,向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。
第四,拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。
第五,拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。
第六,如果问题仍未解决,则咨询律师起诉。
银行被盗心得体会篇十一
回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历,我们走过了一段极其困难的路程。下面,我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。
一、理清工作思路,确立经营战略
搞好宣传发动,统一全行思想。
年初,由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击,全行上下人心不稳,职工情绪低落。我组织党委一班人对过去的工作进行了认真的回顾,在充分肯定经验、成绩的同时,也找出了内部管理偏松,没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中各方面意见的基础上,提出了各项工作总体指导方针,即“强化管理、从严治行、打好基础、创建”。
为了统一全行上下的思想,几年来,我们先后在职代会上向全行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建,全面开创各项工作新局面”的总动员;在存款工作会议上,向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏,以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号;在全体党员大会上,发出了“员要站出来,站到两个文明建设的前沿阵地上去、站到职工的前排上来”的响亮号召。在全体职工参加的职业道德教育动员大会上,发出了“爱岗敬业,遵纪守法,做一名合格的_行员工”的严格要求。通过层层发动,全行干部职工看到了希望,增强了紧迫感和危机感,也充分认识到,只有拚搏才能有生路。领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、_行要有名气的认识牢牢扎在每名员工的心上;_行要背水一战、_行人腰杆要硬、_行这支队伍要强,_行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。
二、明确主攻目标,实施战略
突出工作重点,促进业务发展
1.以储蓄存款为突破口,努力改善负债结构
年初,制约我行业务经营工作的难点有两个,一是资金不足,头寸形势严峻,存贷比例失调。当时,系统内、外借款2.3亿多元,存贷比例高达__%。二是信贷资产质量低下,收息水平不高。年初,我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真的分析,最后达成了共识,确定了“以储蓄存款做为突破口,带动各项业务经营开展”的经营思路,提出了实施战略的响亮口号,并结合当时的实际情况,对的,赋于三项简单的内容,即:树形象、增功能、上效益。
围绕以上思路,我们从加强储蓄所的软硬件建设入手,先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进行了改造,大大改善了营业环境和条件。同时,加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则,从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率,都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口,从服务时间到服务设施,从服务环境到服务手段,进行了全方位的创新和改造。随后,各处所纷纷推出创新之举,从服务观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。《__金融》报曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我行的,称__行为“储户心中的金字招牌”。《__时报》也报道了这方面的事迹。
通过推行战略,使我行的储蓄存款工作迅速打开了局面,并连续保持了较高的增长速度。_年来,共增加存款_亿多元,还清了系统内和系统外的借款2.3亿元,存贷比例控制在一个较理想的水平上。其间,我们还创造了很多金融系统乃至辽宁省农行系统的第一。如率先在金融系统推出24小时服务和防弹车登门服务,中心储蓄所在全省_行系统县级行中第一个跨进亿元储蓄所行列等等。
2.以信贷管理为重点,加强基础建设,严格规范管理
首先,严肃规章制度,严格按规范要求办事。几年来,我们严格履行贷款审批程序,每一道程序都严格把关。共被信贷管理部顶回到处所重新履行手续或填制的审批材料60多次,被副行长、行长顶回到信贷管理部的20多次。
三、工作现状
1.各项存款大幅度增长,资金实力不断增强。共增加存款_亿元,占_行恢复21年存款总额的__%,余额达到__亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款_亿元,在上级行的存款额还曾达到了_多万元,负债结构得到了优化。
2.信贷管理趋于规范,贷款结构不断优化。共增加贷款_亿多元,累计投放贷款_亿多元,累计签发银行承兑汇票_亿多元,全部投向了信用等级高的企业和用于小额质押贷款。同时,不良贷款大幅度下降,扣除拨离因素,共盘活不良贷款_亿元,贷款质量有了很大的提高。
3.新业务迅猛发展,服务领域不断扩大。国际业务经过4年的拚搏,已经由小到大,占据了东港市的半壁江山,到年末,外币存款余额达到_万美元,国际结算额达到_多万美元。代收、代付、代等中间业务也从无到有,不断开拓发展。通过整顿,信用卡业务也已走上了稳步、规范之路,发卡量达到_张,存款余额达到_万元。
4.经营形势不断好转,经济效益逐年提高。特别是近两年,减亏幅度不断增大,增收节支效果显著。年,实现利息收入_万元,实现减亏_万元,受到了省行的嘉奖。年,在剥离出去2亿多元信贷资产的情况下,又实现利息收入_万元,比上年减亏_万元。