2023年银行上半年的工作总结汇总(10篇)

时间:2024-10-21 作者:储xy

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行工作上半年工作总结篇一

作为一名银行的柜员,我来到xxx工作也有半年了,非常感谢我能在这几个月中在xxx作为一名柜员工作,虽然一开始我的工作我没能做的尽善尽美,但是我还是在不断的努力完成自己的工作,并不断的在工作中努力学习以求进步。在这段时间我不断的在工作上学习优秀同事的手法,还在下班和休息的时候差资料,四处学习,终于我现在已经算是一个独当一面的银行柜员了。

但是和其他同事相比起来,我还不过是小巫见大巫,作为一个后辈我还有很多的地方需要和经验丰富的前辈们学习。为了让我在工作上能不忘之前的错误和经验,我每过一段时间都会记下一段工作总结,如今已经过了半年,就来整合一下吧。我的上半年工作总结如下。

第一点的总结并不是在工作上,因为我觉得对于自己来说,这半年的工作其实在人际交往上的收获更加的多。刚刚进入银行的我,虽然经过了培训,但是真正面对工作的时候还是有些无从下手的情况。而且在面对客户的时候还总是被说服务不到位,其实这都只是我的紧张所导致的。在那时我甚至一度认为自己是不是不适合这份工作,还好,身为前辈的xxx前来安慰了我,并给了我一些他的经验。让我顺利的度过了这个阶段。

现在的我,无论是面对同事还是客户,都不会再有紧张的情绪了,有的只是对工作火热的心。

既然作为一名在银行工作的柜员,那么在工作上就容不得有半点的马虎,如果在存取款以及其他业务的时候出现了差错,就会波及银行和客户双方的利益,会给客户带来麻烦会给银行的名誉带来影响。所以在工作的时候我都万分小心,认真仔细的检查从自己这里过的每一笔账,因为我的努力,我在这半年的工作中,并没有在资金上犯下错误。

面对这份新的工作,我不说是拼上命去做好这份工作,但是我也在工作的时候非常的努力去做了。在这段时间里,我坚持以客户为本,以最好的服务去面对客户。遇上有问题的客户也非常热心的去为他们解答手上的问题。除了刚开始的时候,我在后面几个月也收到了不少的客户好评。

总之,在这上半年里,我作为银行员工的能力有了许多的提升,但是我还有很多的上升空间,这些都是我在今后努力的目标,希望我在今后能更加的努力,争取在工作上拿下更高的成就。

银行工作上半年工作总结篇二

一、提升档案基础业务,推进年度进馆计划

一、二级档案馆复评的市、区档案馆,严格对照复评标准,同步推进提升档案管理基础水平、提升档案资源挖掘深度、提升档案学术研究水平、提升档案数字化应用水平和提升档案进馆计划性五条工作主线,通过全面排查、全面梳理、全面整改的扎实举措,严格库房管理制度,完善档案基础台帐,按照解密开放要求开展档案鉴定与划控,推进馆藏档案整理与整改,合理调整和设置全宗编号,加快电子目录全覆盖进度,进一步夯实了档案馆作为档案安全保管基地、电子文件中心的基础性功能。

8、9、10号令为主要内容,对全市各级各类单位开展有针对性的业务指导工作,突出社保、教育、公安、法院、建设、宗教等重点部门和涉及民生领域,通过专人驻点、片组交流、现场指导、业务培训等形式,从源头上提高基层单位档案工作的规范性,确保完整收集、及时归档。

**市上半年共接收20家单位**卷、**件档案,其中仅社保业务档案就达10万件,大大改善了馆藏档案的结构比例。崇安区在多个层面上加强档案基础工作,区委、区政府“两办”下发《关于加强新时期档案工作的意见》,对进一步做好全区档案工作提出指导性意见;崇安区档案局将创建国家二级档案馆作为年度首要目标,对照最新测评标准,分解落实各项工作,全面推进全宗规范、案卷修补、电子目录、鉴定划控等各项基础业务。新区档案馆启动改、扩建工程,对库房、办公用房、辅助用房进行装修,重新安装库房防火防盗监控设备,实现24小时监控。

二、拓展档案事业阵地,推动基层评估达标

今年是市档案局拓展事业发展阵地,打造以市档案馆为主体、以机关档案管理中心和民族工商业档案馆为重要拓展平台的“一体两翼”新格局的收官之年。设在市民中心内的市机关档案管理中心依托“集中式管理、集约化服务”的创新工作机制,通过定员分片包干指导和接收的高效工作形式,有条不紊地对70多家机关部门、事业单位的档案进行规范管理,着力提升现代化管理水平,运用“市民中心档案管理系统”,大大提高了文件归档和档案管理等功能模块的运行效率,不仅实现档案归档和利用的正常运行,还可实时接收各部门、单位最新形成的文件,实现了机关档案“即生成、即抓取、即归档”的网上实时操作。上半年,机关档案管理中心共整理或整改文书、业务、会计等各类档案2万多件及部分影像、照片和实物档案,完成纸质档案扫描11万多页,接待查档利用351人次,并根据不同单位的要求,制作了发文汇编、利用实例效果汇编等资料。市民族工商业档案馆完成全部基建和装修工程,面向社会开放。该馆建筑严格按照技术要求和档案库房“九防”标准进行施工,满足档案安全保管和开放利用等各项功能。

目前,该馆负责人及工作团队配备到位,重点投入档案移库排架、档案整理整改、档案全宗编制、检索工具制作及电子目录生成等基础性环节,同时积极引进国内首家十二生肖博物馆和国家非遗传承大师工作室,不仅成为特色鲜明的专业档案馆,而且成为我市文化事业发展的又一亮点,充分体现无锡作为民族工商业发源地的档案资源特色和区域文化魅力。

基层各级档案馆、室和部门、单位档案机构是全市档案事业发展阵地的重要基础。市档案局依据测评规范和复查意见,向省档案局报送本市4家拟报五星级单位的全部材料,并进行了预检。6月13日,制定下发《关于开展**市档案工作年度评估的实施意见》,明确了评估对象和检查形式,对列入名单的单位开展集中培训、前期摸底和现场督导,落实相关材料上报,为下半年度全面开展评估工作做好充分准备。上半年,已完成宗教系统、教育系统、卫生系统测评规范的专题培训,并与市医管中心共同制定了医疗单位三年达标计划。

各市(县)、区档案局积极参与并配合档案工作年度评估,深入辖区内各级各类单位进行指导,扩大评估工作覆盖面和省星级档案室参创率,从源头上规范基层档案工作。

**市

档案局对列入今年档案工作年度评估的125家单位、20家创星级档案室的单位以及全市基层财政所加强业务指导,上半年已有70家完成归档材料分类工作。滨湖区档案局对无锡传感园、国家数字电影产业园、马山旅游休闲岛、长广溪湿地修复二期等4个重点项目档案进行了登记和报送。崇安区档案局制订了街道档案工作目标考核办法,召开了国企档案工作座谈会,有力推进国家档案局10号令的贯彻落实。**区档案局重点加强对拆迁档案的归档指导。区档案局重点加强对上市培育企业的档案指导,还确定高铁商务区为达标单位,锡山开发区等12家机关、学校、企事业单位为年度复查单位,逐个开展上门指导服务。新区档案馆对辖区内重大建设项目发放档案工作联系卡,主动介入,提供服务,提升重点项目档案管理规范化水平,同时以年内100%全覆盖为目标,加快推进社区、村档案工作创星级,巩固提升新农村建档成果。

三、广泛开展社会征集,丰富档案资源内涵

为进一步提升馆藏档案的内涵和价值,全市两级档案部门以“忠实记录历史、凸现地方特色、体现文化属性”为原则,面向社会广泛开展各类档案征集和后续延伸的挖掘保护工作。市档案局认真做好本年度国家和省级重点档案项目、珍贵档案项目、档案文化精品项目申报准备工作,并以此为抓手,突出“历史老照片”这一反映城市变迁踪影和脉络的特色专题,联合市档案学会、市摄影家协会等组织,通过相关媒体发布征集启示,从5月下旬起面向社会各界人士征集1990年以前拍摄的反映本市重大事件、重要工程、风景名胜、古迹和古建筑、社会活动、民间生活、民俗风情及其它有价值的各类照片,得到了广大市民的积极回应,获得了一批有价值的捐赠或捐赠意向。上半年,共征集到各类档案资料**件,包括原中宣部部长**、著名画家**、中国雕塑院院长等领导、艺术家的题词、字画,以及照片、光盘、模型等特殊载体。上半年,还完成了精品档案照片整理、**年鉴以及《**档案》杂志编辑等编研项目,参与了全市社科普及计划。

**市开展乡镇企业发展历史档案专题征集,由市政府办公室下发通知,已征集到各类档案资料430件。市档案局成功举办“**与南社”文化研讨会,并联合有关单位汇编了《**与南社》、《徐霞客评传》等书,部分书目被列入《华厦文史博览书系》。宜兴市档案局坚持广征博集,突出民政档案、家谱和名人档案三大主题,征集到各类档案资料824件,并建立中国工艺美术大师专题档案。**区档案局依托征集成果,推出“档案在你身边”主题活动、珍贵资料图片展和4本编研材料。两区档案局均对馆内陈列展厅进行改造,重新设计布展方案,广泛收集布展素材,精心打造富有地域特色的精品展厅。区档案局还对区内重大活动、重要会议进行现场拍摄,上半年共拍摄照片 7500多张。

四、完善档案信息技术,打造数字应用平台

市档案局全力推进数字档案馆正式运行前的数据录入和系统调试工作,将各模块基础性数据的提供、核对、上传、挂接、检测等一系列任务分解落实到各个处室,并由信息处统一协调,提供技术支持和保障。到6月底,已完成数据录入全部工作量的85%以上,包括文本、扫描图片、照片、音视频等各种载体,使数字馆的信息容量和质量均获得显著提升,同时还试运行了在线查档功能,为下半年面向公众正式推出做好技术和数据上的准备。上半年,“无锡档案信息网”的结构和内容又有补充和调整,各处室根据内容挂接和更新责任安排,积极采集、上传、更新网站相应栏目的内容,实现网站内容准确有效、常换常新。

依托档案信息化技术优势,继续发挥纸质档案高速扫描、历史报纸扫描及应用、视频档案数字化转换等技术专长,针对机关档案管理、社区档案管理、历史报纸数字化应用、音视频资料存储等一系列专门软件,进一步提高档案数字化扫描、档案全文数据库等项目的推进速度。上半年,市档案局共完成馆藏档案扫描47万页,数字档案馆数据倒入和质检140万页,对外数字化加工**万页,历史档案裱糊10万页,档案仿真制作300幅,档案全文基础数据库容量在省内、国内处于领先水平。档案信息化技术的提升,为面向社会开展专业外包项目提供了有力支撑。全市两级档案部门先后组建多个工作团队,面向市内外档案机构和人力资源与社会保障部门、公安、法院、检察院等系统提供专业化的档案整理、档案整改、档案数字化加工等服务,提高了多个领域涉及民生重要业务档案的收集齐全性和整理规范性。

**市档案馆上半年新增全文数据18万页,累计达1千多万页,全面加强数字档案馆应用平台日常维护和安全防护。宜兴市档案局为抢救馆藏音视频档案,将220盒老式影带送到北京洗印公司进行数字化,还对数字档案管理系统目录数据及数字全文进行重新备份,将硬盘数据送省档案馆异地备份。区档案馆加强数字档案室软件的推广,加强对全区进馆单位网络版系统运用的培训和指导,不断完善系统各项功能。

五、颁行《条例实施办法》,加大法制宣传力度

在《**市档案管理条例》修订后全面施行的基础上,今年市档案局将制定颁行该《条例》的配套《实施办法》作为全市档案法制工作的重中之重。在市政府法制办等部门的支持下,经积极争取,《条例实施办法》被市政府列入年度立法计划并确定为规范性文件项目。《条例实施办法》起草小组,根据前期专题调研和执法检查的情况,反复充实、修改关于企业资产和产权变动以及事业单位改制中档案归属与流向;教育、医疗、婚姻、房屋征收、家庭承包等公民个人权益档案的归档与利用;公民个人人事档案的日常管理和转移;档案业务中介服务的备案与管理;广播电视与文化宣传以及网站重要档案信息资源的保存、归属与整合应用;档案管理业务评估规范等内容后,才最终定稿。**月26日,《条例实施办法》经市政府常务会议讨论通过,5月9日,代市长汪泉签发政府令,予以公布,并确定从今年**月 15 日起施行。

**月**日“国际档案日”,市档案局联合滨湖区档案局举行广场宣传活动,以《条例实施办法》为重点,向市民展示了20多块法制展板,发放了2000多份宣传资料,并接受了群众的现场咨询,有效扩大了档案法制宣传的普及面,提升了全社会对档案法律法规的知晓程度和理解程度,为下一步贯彻落实和开展专项执法打下了良好的基础。**月13日,市政府办公室、市政府法制办、市档案局联合举行《条例实施办法》新闻发布会,人民网、新华日报及本市主要媒体现场进行采访,并于当晚和次日作了多方位的深入报道。《条例实施办法》的颁布施行,是我市推进档案法制建设的又一重要举措,对各种违法违规行为及相应处罚条款进行了细化,提高了针对性和可操作性,有利于更加全面地贯彻落实档案法律法规,增强依法治档的能力和水平,标志着无锡档案法制建设迈上了一个新的层次,我市也由此成为省内首个制定出台地方性档案管理条例配套《实施办法》的城市。

六、优化档案服务水平,深化档案宣传效果

在档案开放和查档利用服务方面,全市两级综合档案馆充分利用查档大厅、政府信息公开场所窗口,丰富档案服务的内容和手段,通过档案信息网站开放部分历史档案和当前社会关注的现行政策性文件,并在查档服务现场配备具有电子阅档和自动检索功能的电脑,针对不同需求人员提供人性化服务。上半年,市档案馆共接待各类单位和个人查档利用942人次,调卷1977卷,复印有效材料**页,查档成功率为**%,在帮助工资待遇、确认身份、办理社保、申请房贷(车贷)、转迁户口等方面为起到了重要的凭证作用。宜兴市档案馆上半年查档接待继续保持较高水平,达**人次,调卷**卷,复印7912张,为9343人解决了各类问题。南长区档案馆为下岗、残疾、低保等弱势群体开通查档“绿色通道”,创建回访机制,了解利用成效,上半年在接待查档达715人次历史新高的同时,实现零投诉。

在服务档案专业人员方面,组织好一年一度的档案从业人员上岗资格培训和初、中、高级档案专业职称的申报。市档案局、市档案学会于4月份,为全市近310名新任专兼职档案员进行上岗培训,在课程安排上适应并凸显了当前档案工作面临的新形势、新要求,增强针对性和操作性,受到广大学员欢迎。江阴、宜兴两市档案局也分别完成本年度的上岗培训任务,参训人员共计302人。截至6月底,市档案局和**两市档案局,基本完成档案专业人员职称申报的网上审核和纸质材料报送工作。

为打造一流档案部门形象,市档案局高度重视档案文化宣传,结合上半年几项重点工作,依托与市内外新闻媒体的良好合作关系,推出民国教育档案目录、吴开诚作品展、《〈**市档案管理条例〉实施办法》等多次集中报道,以及其他贴合当前社会热点和受众心理的单次报道,正在形成重要节庆纪念日或重大社会新闻题材产生时,多有档案部门原始素材披露的新闻发布机制。上半年,全市两级档案部门继续加大向省档案局与《扬子晚报》联合开设栏目“档案穿越”的荐稿力度,积极配合专栏记者深入我市城乡各地挖掘采访素材,先后推出徐寿父子、巨贾周舜卿、沙家浜“尖刀排长”、光绪帝殿试卷等4期专栏。档案信息工作日益得到重视和加强,通过座谈交流、定期通报、反馈奖励等方式,调动档案系统内部及重点行业、部门采编、报送信息的积极性。上半年,全市两级档案部门共报送信息120篇,被《中国档案报》、《**档案信息》、《档案与建设》等专业报刊和网站录用300多篇次,进一步扩大了我市档案宣传工作的影响力。

**档案局

**年*月*日

银行工作上半年工作总结篇三

我在银行已经工作了大概x个多月的时间了,这段时间由于我还是新人的缘故,因此并没有从事柜员方面的工作,也是因为不想因为自己的业务知识不熟练从而误导其他人,因此今年上半年我主要是从事一个类似于银行大堂经理助理一类的职务,其实最主要的还是跟着大堂经理多学、多看,这样我才能够有着一个质的成长,以下便是我上半年的工作总结。

我在上半年主要是跟着大堂经理一起学习各种业务的讲解以及办理情况,其实除了我以外还有两个员工也在跟着学习,只不过后来他们都申请调去了其他的部门,只有我在自信不足的情况下想要将自身的理论知识学得更扎实一些,实际上经理对我勤于学习的态度还是比较满意的。

当我看见有客户进入银行想要办理业务的时候,我会起到一个向导的作用,告诉他们一些银行业务的知识,如果有什么不明白的地方我会逐字逐句地向他们解释,然后他们便能在最短的时间内办理好自己的业务,也相当于为他们节省了许多的时间,不过遇上自己解决不了的问题我还是会不得不麻烦经理。

由于我自身的服务态度比较好,再加上为了更好地为附近的居民解释银行的业务知识,我还特地学习了当地的一些方言,只不过因为工作需求的缘故,因此大多数的时间还是使用普通话,主要还是本着为客户办理业务节约一些时间,另外在来我行办理业务的客户比较多的时候,我也会协助安保人员维护好现场的秩序,最后我因为表现良好成为了银行优秀员工的预备成员,正式的优秀员工称号大概要到下半年才会最终评定出来。

其实我是属于那种理论尚可、实践不足的人,也就是说我平时的学习态度是比较好的,但是实际上在为人讲解的过程中声音比较小,一旦人比较多的时候我甚至会感到有些慌乱,实际上我觉得自己这样的缺陷如果不能够尽快改正的话,很有可能会影响到自己以后的职业发展,而且我觉得自己最近在工作方面的确懈怠了不少,应该要重点注意这些方面的问题了。

我觉得自己在做好上半年工作总结之余还应该要提前制定好下半年的工作计划,至少在以后的工作之中我应该要将自身的步伐迈大一些,不要总是在工作中畏手畏脚的,而且遇上情绪不耐烦的客户的话很容易在对方心中留下一个不好的印象,不过我目前扎实的学习态度还是应该要继续保持下去的。

银行工作上半年工作总结篇四

在防范和打击非法集资工作中,我行将深入开展员工防范和打击非法集资工作,进一步宣传打击非法集资的法律法规和政策,从根本上加强对员工合法合规意识的教育,我行将对员工进行排查,及时发现苗头性问题和隐患,及时采取措施,着力防范员工的异常行为。同时,定期向我行客户宣传,设立非法集资咨询专柜,加强对非法集资活动的监督管理。

一是宣传形式。

向我行客户宣传的方法。

为使更多群众了解非法集资的危害,我行工作人员在营业大厅门口开展了打击非法集资宣传活动。这次宣传活动吸引了过往群众前来了解非法集资知识.此次在辖区内各银行网点和离行atm张贴80张招贴画,与此同时,各银行网点也现场发放了一些非法集资案例。

第四,全辖各营业网点滚动播放led电子显示屏,不断播放预防和打击非法集资宣传画,深入开展防范和打击非法集资宣传活动。

第五,有效组织,全面动员。为有效地开展防范和打击非法集资的宣传教育工作,我行成立了宣传教育工作小组,组长由主管领导担任,各相关部门、支行负责人为成员。相应建立分公司组织.活动小组负责活动的组织、指导和监督。各营业厅的柜员负责为来公司办理业务的客户进行面对面的宣传,客户经理下到企业车间进行宣传。

二是在职人员自主学习;

重视学习,提高认识;积极组织全行职工深入开展预防和打击非法集资活动的学习活动,采取自学与集体学习相结合,以自学为主,职工通过上网了解非法集资的表现形式、常见手段等知识,充分认识参与非法集资所带来的风险损失,以及应承担的法律责任和对社会造成的危害。

二是活动影响。

通过此次宣传活动,该行进一步增强了公众防范风险的意识和能力,有效控制了辖区非法集资事件的发生,为维护社会和谐稳定做出了努力,同时,进一步普及了金融知识,履行了社会责任,扩大了宣传声势,扩大了受众面,使市民对银行业有了积极的了解和认识,取得了良好的社会效果,达到了预期效果。

三是后续工作的安排。

在防范和打击非法集资工作中,我行将深入开展员工防范和打击非法集资工作,进一步宣传打击非法集资的法律法规和政策,从根本上加强对员工合法合规意识的教育,我行将对员工进行排查,及时发现苗头性问题和隐患,及时采取措施,着力防范员工的异常行为。同时,定期向我行客户宣传,设立非法集资咨询专柜,加强对非法集资活动的监督管理。

银行工作上半年工作总结篇五

在这近半年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是去年x月份到公司工作的,初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力,也取得了一个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。

一、存在的缺点

对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务能力尚且不足。

2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作努力完成好!

银行工作上半年工作总结篇六

上半年,我院在县卫生局的统一部署下,紧紧围绕《四川省中医药事业“十二五”发展规划》,认真贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》、《四川省中医药例》和省、市中医药会议精神,积极推动医院各项事业发展。

一、认真贯彻落实医改新政

1、公立医院改革试点。积极探索医院内部管理体制与运行机制的创新,推行实施了院科两级目标责任管理制度;完善了人员绩效考核制度,实行岗位绩效工资制度;加大信息化建设力度,启动了电子病历系统。

2、基本药物制度实施。积极实施基本药物制度,在基本药物制度实施中,中药基本药物的配备达到到260余种,在临床医疗活动中中医药参与治疗率达到85%以上。中药使用量较同期上升20%。

3、对中医政策的落实。对中医药发展的政策很多,但政府没有将政策落到实处,扶持力度不大,中医仍在夹缝中求生存。(在公共卫生服务均等化方面,希望把中医药的预防保健服务纳入公共卫生项目;在基本药物制度建设方面,鼓励将中药、中成药、中药饮片纳入基本药物目录;在公立医院改革中,强调公立中医院要制定有利于发挥中医药特色优势的补偿和补助机制等等。)

4、在基本公共卫生服务中开展中医药服务情况。目前没有启动。

二、中医药治未病健康工程推进情况

一是成立了治未病科。为了加强我院的专科建设,进一步促进康复保健及治未病业务的发展,充分发挥中医药的特色优势,今年3月,院方将康复科从门诊部剥离出来,成立了单独的“康复科、治未病科”。对该科进行了重新规划和布局,对人员进行了新一轮的短训,配备了20多万元治未病的专用设备。目前治未病科的发展较好,业务量较同期增长300%。

二是开展了中医药宣传月活动。在县卫生局的部署下,在城区开了中医药宣传月活动。大力宣传中医养生防病知识,发放中医医疗、膳食、起居、运动、心理等科普知识宣传资料10000多份,展出中医药知识、治未病知识展版20个,对居民建立起健康的生活方式起到了积极的引导作用。(精品中医院建设、中医药防治重大疾病工程未启动)

三、城乡中医药服务体系情况

我院积极参与中医药适宜技术推广,以“中医药特色优势建设为主的中医医院管理年活动”为契机,轮派高年资中医医生、专科医生在全县各个片区开展中医适宜技术推广,上半年开场中医适宜技术培训10场次,参与培训人次达400人次,推广适宜技术10余种。

四、重点学科建设项目实施情况

我院已将骨科、肝病科申报为“省级重点专科项目”。

五、反腐倡廉教育和行风建设情况

上半年,我院以“争先创优”、“三好一满意”、“治庸、治 2 懒、治散”三个活动为主,大力开展反腐倡廉及行风建设。(这是固定内容和形式,具体内容略)

银行工作上半年工作总结篇七

一、工作学习情况

作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。

我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。

二、存在不足

进入建设银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

作为一名银行新员工,到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。

三、下一步努力方向

1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;

2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;

3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。

4、认真负责,勤奋工作。

匆匆一年过去,在建设银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为建设银行的辉煌做出更大的贡献。

银行工作上半年工作总结篇八

半年以来,20xx年的营销工作获得了必定的成绩,根本上结束了两家公司的既定目标,但也存在很多的题目,为了更好的结束项目标营销工作、兑现共赢,两边结成真正意义上的计谋互助伙伴干系,特对阶段性的工作进行总结。

xx营销部销售人员比较年青,工作上固然富裕干劲、有豪情和必定的亲和力,但在经验上存在不敷,特别在处理突发变乱和一些新题目上存在着较大的欠缺。经过议定前期的项目运作,销售人员从本领和对项目标明白上都有了很大的进步,今后会经过议定对销售人员的培训和内部的人员的调整来办理这一题目。

因为对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资本配置设备摆设未能富裕到位,经过议定前段工作紧锣密鼓的展开和两边连续的雷同和交换,这一题目已获得了办理。

因为和谐不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的带领,我有很大的责任。和谐不畅或雷同不畅都会存在工作方向上大小不同等,长此以往两边会在思路和工作目标上产生很大的同等,很有些积习难改的感触,好在知道了题目的紧张性,我们正在自动脱手这方面的工作,力求目标同等、简便高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明了的题目,我觉得营销部的工作要有必定的权限,只践诺销售程序,题目不管大小都要请教甲方,必将会造结果率低,对一些题目的把控上也会对销售带来负面感化,如许营销部工作就会很被动,建立一种责权明了、工作程序清楚的轨制,是我们下一步工作的重中之重。

集会是一项很紧张的工作关键和内容,可是不管我们公司内部的集会还是与开辟公司的集会结果都不是很抱负,这与我们公司在集会内容和集会的式样以及参加人员的安排上不明了是有干系的。如今我们想经过议定专题集会、带领层集会和大集会等差别的构造式样,有针对性的办理这一题目,别的可以不在会上发起的题目,我们会自动与开辟公司鄙人面雷同好,如许会更有益于题目的办理。

前一阶段因为工作集结、紧急,营销部在办理上也是办事论事,太多靠大家的自发性来结束的,异国过量的靠法则轨制来进行办理,这埋伏了很大的危机,有些人在思维上和举动上都存在了题目。今后我们会经过议定加强内部办理、美满办理轨制和思维上多交换,明白真正设法来禁止庆幸于两边互助和项目运作的事变产生。

以上只是大略的工作总结,因为时候仓促会有很多不是的地方,盼望贵公司能给于斧正,我们会予以极大的珍视,并会及时办理,最终祝两边互助高兴、项目美满告成。

银行工作上半年工作总结篇九

一、在思想上

一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。

二、在业务上

在业务上我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。

总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。

银行工作上半年工作总结篇十

我的工作是前台综合柜员及信贷资料管理。个人认为,综合柜员对于银行来说是最为基础也是至关重要的。柜台服务的好坏直接影响到银行在客户心目中的形象。作为一名柜员,我的一言一行都代表着银行的形象,我的工作中不能有丝毫的马虎和放松。众所周知,在三家网点中,盛京连山支行最为繁忙,每天每名柜员的业务量平均在100多笔,最高时达到过近200笔业务。每天接待的客户在100人左右,接待的客户也是形形色色。这样的工作量会使人容易疲劳,松懈。但是我时刻提醒自己在工作中,要严格要求自己,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。半年来始终如一的要求自己。在工作中不但提高了自身素质,收获更大的是能熟练精准操作柜台业务,总结了很多工作经验。

由于工作需要,我同时从事着信贷资料整理工作。为了迅速适应此项工作的开展,增强整体业务学习的系统性和连续性,半年来,我多渠道的认真学习各项信贷知识,对于下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用。在综合业务能力上有所提高,同时提高了工作效率。使得能够做好收文登记,信用卡报件,档案管理,征信查询,个人按揭贷款等各项工作。

在这半年工作中,我时刻秉承着我行十字方针:诚信,亲和,进取,敬业,奉献来工作。在工作中不断的总结工作经验和教训。

(1)存款至关重要

存款对于银行来说就是生命线,因此为完成我行分配的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身优势,走亲串朋、动员亲戚朋友的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大我行实力不遗余力。这半年完成工作情况如下:截止6月30日,个人人民币存款余额为900万元人民币,外币,代发工资,信用卡完成任务指标。对公开户任务2户,完成一户1户。

(2)营销采取技巧

为了能更好的营销,我认真的学习我行的业务和规章制度,对于新的业务更是第一时间去了解加以掌握。在营销中,我不断的总结经验,吸取教训。我自己总结了营销六字方针:主动,耐心,技巧。主动的去与未来客户接触,和他们拉进距离。耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议。总结技巧,不能生硬,要灵活运用营销知识。让我印象较深的一次成功营销是在灯光球场。那次我和几位同事一起去灯光球场营销。当时因为那里人很多,我首先是确认了目标,是一位年龄较长的大姨。我主动和大姨攀谈起来,刚开始大姨还有所抗拒,但是我没有放弃,从家常琐事聊起,一点点拉进了我们的距离之后便直接切入主题。大姨没有丝毫的不悦,还说正愁不知道去哪个银行存钱。我抓住大姨此刻的心理耐心的给大姨讲解我行的业务优势,及适合大姨的业务有哪些,并帮其比较分析业务利弊。最后大姨被说动,第二天来我行存了四万元存款。虽然金额上不算大,但是对于我来说,我用自己的辛勤和努力为我行做了贡献,成就感是不可以同日而语的。

(3)服从领导安排

除了做好柜员本职工作外,我还从事信贷资料管理工作,在工作中我任劳任怨,认真的完成领导交付的每一项任务。每一天的帐表,一周一次的卫生打扫,偶尔的安全演练等我都和同事很好的协调完成。

(4)处理好同事关系

我深知个人能力有限,整个行业务的发展要靠全体同事的共同努力。回忆刚入行的情景,业务上比较生疏,在同事的帮助下,我很快掌握了业务技巧,学到了很多业务上的知识,在此我要感谢你们,对我的帮助,包容,理解,使得我能更快,更好的融入盛京银行这个大家庭。

(5)教训及不足

作为一名刚刚步入工作岗位的新员工,无论是存款还是其他小指标任务主要还是靠家人和朋友的帮助来完成。社会资源较少,这是有时未完成指标的主要原因。另外个人营销意识以及营销能力也有待提高。我希望通过自身的努力,多向同事请教学习,可以在今后更好的完成领导给予我的任务。

我深知下半年的任务指标重要性,进入下半年,我将尽自己最大的努力去完成任务指标,有一丝光就发一份热,不遗余力的为盛京连山支行做贡献。下半年我将对现有资源进行深挖,争取获得更多的资源型存款。加强自己的营销意识以及能力,向有经验的老员工请教,学习,争取获得更多的市场营销型存款。

下半年我也为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。下半年会有更多的机会和挑战在等着我。我要一步一个脚印,认真做好本职工作的同时向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己,更加严格要求自己,为盛京连山支行的发展添砖加瓦!

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