2023年孤寡老人社区服务工作方案 社区工作总结报告汇报(大全5篇)

一、健全组织生活制，加强民主集中制

1、社区党支部以完善民主生活制度，坚持学习制度，不断加强和改进党员教育管理方式方法，充分发挥党支部在社区各项工作中的领导核心、战斗堡垒和党员的先锋模范作用。

由于xx社区党员多数年龄偏大、失业党员人数较多，加上地处商业繁华地段，部分党员因房屋拆迁、搬家流动等原因造成集中参加组织学习和活动困难。面对这种状况，党支部广泛征求党员意见，一致同意坚持以定期的“一季度一学习”生活制，加强党员教育管理。若遇特殊紧急需要，党支部还可逐个召集党员集中,开展专题性讲座和主题实践等活动。如今年的党支部谈心活动和“正作风、强作用、保稳定、促发展”专题座谈会，党支部领导班子成员从思想作风、工作作风、领导能力等各个方面，开展批评与自我批评，广大党员和居民群众对党支部及班子成员的工作发表意见，凝聚了民心，促进了民主，推动了社区党建各项工作的顺利开展。

2、加强民主集中制。党支部确立集体议事原则，健全民主决策程序，对人员分工安排、较大经费支出和较大事项商榷经集体研究、书记负责，规范了党支部工作基本原则，形成了讨论成决议的习惯。

二、强化民主与法制建设，深入贯彻xx大精神

1、党支部组织党员和入党积极分子认真学习党的xx大精神和新《党章》，学习《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》等文件，开展党员先进性、如何发挥退休党员的先锋模范作用等大讨论活动。进一步增强了党员的党性观念，广大党员已深刻认识到高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观的重要性。支部通过制作宣传专栏，组织居民参加街道举办的关于xx大报告的知识问卷、讲座，以及利用茶余饭后闲聊等形式走进群众，切实做好了xx大精神的宣传教育工作。

2、支持和保证社区居委会依法自治、履行职责，做好社区计划生育、社会治安综合治理、环境卫生、文化教育、社会保障等方面的工作，从硬件上、软件上着力打造社区品牌，逐步形成以社区党建为龙头，社区建设为基础，社区服务为核心的社区建设与发展新格局。

3、党支部充分发挥党员的先锋模范带头作用，建立健全了党、团员志愿者服务队，为居民群众提供了各类便民利民服务和志愿者结对帮扶服务，在全社区营造出“人人为我、我为人人”的良好精神文明氛围。

三、加强党的组织建设，夯实党的工作基础

为充分发挥党支部的领导核心、战斗堡垒和先锋模范作用，提升党员服务的感召力，扩大党员服务的影响力。社区党支部在党员生病住院期间均由书记带队上门走访慰问，即使社区经济非常拮据，但关心党员群众的身体健康，结对帮扶家庭生活困难的党员，使他们深刻感受到了党和政府无微不至的关怀与温暖。党支部今年在抗冰救灾及春节期间，既组织了广大党员群众开展互帮互助，又对辖区内家庭生活比较困难的党员群众进行走访慰问，并送去慰问金、慰问物质共计人民币5000元。在抗震救灾支援四川汶川等地震灾区群众的募捐活动中，社区党支部、居委会共募集救灾款24457元，广大党员和居民群众以自己的微薄之力，奉献出了自己的拳拳爱心。党支部倾听群众心声，了解群众需求，沟通思想感情，以把群众利益放在第一位，把服务群众作为第一目标，把群众满意作为第一标准，全心全意为居民群众办实事、做好事，得到了广大居民群众的好评，加深了党员与群众的血肉关系。

五.凝聚合力协调发展，文明共建幸福家园

社区党支部通过上门入户对流动党员摸底建立台帐，积极协调与驻辖区各单位实现资源共享、文明共建，广泛争取社会各界的大力支持与帮助，共同营造出文明、和谐、繁荣、发展的xx社区建设良好氛围。今年以来，xx社区党支部以“一个党员一面旗”为标杆，“道德银行”奉献、友爱、互助、进步为载体，积极组织引导广大党员群众开展丰富多彩的文化和娱乐活动；与驻辖区各单位党组织联络，协调文明创建、互帮互助和共谋社会治安联防，公共建设联办，文明社区联建的发展新格局；积极推行“在职党员双重联系，双向反馈制度”，挖掘、整合、利用社区党建工作的“隐性”资源，发挥辖区内单位党建工作的特色，进一步强化了社区服务功能，完善了社区服务体系，全面推进了社区的政治、经济、文化、服务、卫生、治安、教育等各项事业稳步发展。

xx年，xx社区党支部圆满完成了上级党组织交给的各项任务，虽然还存在很多不足之处，但我们有信心，有能力克服困难，争取更大的进步。

一、加强班子建设，增强党总支的凝聚力

（一）抓好党总支及社区居委会班子自身建设。我们认真抓好党总支班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。加强总支班子能力建设，坚持党员“三会一课”制度，开好总支大会和支委会。抓好党员教育管理，一是注重党员日常政治理论、业务知识学习，把党员现代远程教育与组织工作、日常工作紧密结合，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向；二是把党组织建设同社区建设有机结合起来，组织全体党员参加到和谐社区创建中来，有效地把党员动态教育管理提升到一个新的高度。

（二）做好培养和发展新党员的工作,党支部活动开展经常。党总支严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，今年社区党总支接受入党积极分子入党申请书8份，推荐3人参加入党积极分子培训班。有4名预备党员转正，增强党员队伍的新生力量。全年收缴党费工作及时，共收缴党费3700元并按时上缴上级党委。

（三）与区检察院结对联创共建。根据区委组织部有关文件精神，我社区与区检察院结成共建单位，开展互帮互助活动，共建和谐社区。如今年3月开展了“党员义工日”活动，在活动现场，区检察院的10名党员志愿者与宁乡坝塘小学的留守儿童结对进行帮扶。

（四）发挥社区党员先锋模范作用，为社区和居民服务。年初的罕见雪灾，社区党总支积极组织党员开展铲雪除冰活动，共组织100多人次，对辖区内的道路进行了清扫，保障了居民群众的出行和正常生活。在5月16日向四川灾区捐款活动中，党总支组织全体党员和居民群众为四川灾区人民献爱心，积极向灾区人民捐款5万余元，交纳特殊党费2970元。

二、充分发挥党建龙头作用，推进社区各项工作开展

（一）经济工作稳步提升。今年社区内的经济工作呈现良性发展态势，完成街道下达的外资、内资、固投规摸工业、限额以上、限额以下零销批发、高新项目等指标的98%，社区税收超额完成。通过上级各部门协调，召开现场办公会，今年社区内引进了大蓉和、海食上、夜明星、方正证券等品牌企业；摩天一号房地产项目已正式动工。顺利接待了中央发改委的视察指导。

（二）综治工作打造一方平安。认真抓好信访、维稳、安全生产等工作，建立了重点信访问题台帐，认真落实大接访，对重点问题实行主任、专干包案负责制，坚持做到有信必回，有访必接，及时将矛盾化解在一线。一年来，社区共调解大小纠纷26起，成功率达到，有效地维护了辖区稳定。如今年4月，劳动西路迎龙阁4、5、6栋居民、体育局居民反映，因嘉盛房产公司开挖、撤除、振动等措施不力，致使房子严重受损，社区积极配合省建设局、省质监站、嘉盛房产、高科建设工程质量检测站、迎龙阁业主、体育局业主代表等多次召开协调会议开展工作。目前，检测站已进场进行检测鉴定，房屋公共部分检测基本完毕。顺利完成了奥运圣火传递、奥运会、两会两节的安保工作，实现了三个零指标，确保了一方平安。

（三）城管爱卫工作实施精细化管理。按照精细化管理要求，全面落实市容环境卫生责任制，不断完善城管复合网络工程，加强社区背街小巷的清扫保洁。在7月由街道投资完成了白沙路两厢门店招牌规范整治，并对店招店牌进行了规范，将白沙路打造成了茶文化一条街。在10月社区率先进行试点物业化管理，提供绿化、清扫保洁等常规性的公共服务、针对性的专项服务、委托性的特约服务，营造社区便捷、舒适、和谐的居住环境。

（四）计生工作推行优质服务。坚持以夯实基础为切入点，完善社区各项服务措施；以优质服务为着力点，深入推行“四个一”上门服务，开展“计生服务进楼宇、进单位、进家庭”活动，并对社区内的常住人口、流动人口进行了信息录入，实现了计生管理工作的信息化。顺利迎接了国家计生委药具工作检查，并取得好评。

（五）民政低保工作实行长效管理。切实做好辖区残疾人、无业人员的基本生活保障和最低生活保障工作，逐步推进社区保障的管理，同时将社会救助工作中形成的具有参考和保存价值的文字、图表、声像、电子数据等不同形式与载体的历史记录进行分类归档。在天心区推出“安居工程”后，我社区共有70人申请了经济适用房货币补贴，20人申请了廉租房租赁补贴，缓解了社区内部分家庭住房紧张矛盾。在区残联的正确领导和指导下，集中对社区内的残疾人进行了摸底，并顺利的录入了指定的系统，在殡葬方面，利用社区广播、上门上户发放宣传资料、悬挂横幅等形式，加大了对社区居民的宣传力度，在居家养老方面，充分利用社区资源加大力度投入，有了显著的进展。

（六）社会保障工作扎实有序开展。继续抓好了全民医保、就业再就业工作。着重抓好了社区失业人员、外来务工人员及公益性岗位开发等工作。一年来，社区内70%以上的人员已完成了参保缴费，有10多人住院享受了医疗费用，同时社区成功开发就业岗位225个，安置下岗失业人员63人，其中30名就业困难对象重新走上工作岗位，并建立健全了红、绿、黄卡和再就业援助台帐。

三、创新社区活动载体，打造特色品牌

党总支紧紧围绕争创全国文明社区的目标，以“运动、快乐、和谐”为主题，服务群众，关注民生，努力构建和谐社区新平台。

（一）开展“市民听证会”活动。为调动全体居民群众积极参与到创建全国文明城市中来，今年5月社区开展了“楼道也是我的家”市民听证会，大家纷纷表示愿意出钱出力对楼道内乱堆乱放、乱贴乱画，楼道灯破损，消防设施欠缺等不文明行为进行整治，共同把居住的楼栋建成让人安心、放心、舒心、温馨的楼栋，为文明城市的创建做出自己应有的贡献。通过听证会的召开，目前社区的楼栋亮化率达到了100%,楼栋堆物清理率达到了100%。在6月初，《你说话吧》主题为“楼道，也是我家的一部分吗？”的活动在我社区召开，征集楼道管理意见十余条。

（二）开展楼栋联谊会。一是针对楼栋建设好后，后期如何维护的问题，社区于6月在红龙庙小区召开了楼道联谊会，居民群众对后期如何维护的问题献计献策，共收集意见十余条。二是为提高居民群众的知晓率和参与率，社区于6月底在红龙庙14栋前坪组织开展了“纳凉晚会”，居民群众通过自编自演的形式，表演了丰富多彩的节目，在晚会中通过予教于乐的形式宣传四进社区的知识。

（三）开展“社区qq仔”活动。为调动社区内未成年人参与到文明城市创建中来，争当宣传员、示范员、监督员，社区在街道的指导下于7月6日组织黄兴小学50名学生参加了“社区qq仔—我是文明护“活动，清扫白色垃圾，发放文明创建宣传资料，劝导不文明行为。在9月社区又组织10名“社区qq”开展爱井护井、“老少携手‘包’您满意”的包饺子活动等。

（四）成立了首家“社区书法协会”。为了更好地带动社区五老成员老有所为、老有所乐，社区牵头成立了长沙市首个社区书法协会，并聘请了区书法协会的成员担任名誉主席，通过“老带小、小帮老”开展各类书法活动，极大的丰富社区青少年的业务活动。

一年来，通过开展系列活动，我们取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的距离。xx年社区党总支将以重要思想为指导，深入贯彻党的xx大精神，落实科学发展观，在区、街指导下，紧紧咬定争创全国文明社区、全国和谐社区的目标，创特色、争品牌，推动社区工作上台阶、迎佳绩。