福利院年度工作计划(模板7篇)

时间:2024-11-20 作者:LZ文人

做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

福利院年度工作计划篇一

一、加强安全管理

1.切实做好消防安全工作,按消防部门要求,配置了灭火器等消防器材,做好消防安全巡查纪录。除福利院所配置的电器外,禁止入住人员携带或使用任何电器;禁止老人在房间内吸烟;要求食堂人员定期清洗油烟管道污垢,以免引发火灾。

2.切实加强入住人员的人身安全问题,要求老人外出活动时,将联系牌放在贴身衣袋里,以免发生意外时,不能及时跟福利院取得联系。进一步完善请假制度,工作人员及老人有事外出时,必须提前请假。护理人员必须按时查房,在早八点、晚八点时对负责的护理区及时进行查房,并做好登记工作,如发现老人不在时,应及时寻找并与办公室联系。

二、提升服务质量

1.改善居住环境。由于房屋投入使用已有十来年,一些设施已陈旧且破损严重,急需维修。今年我院计划把各个房内的坐便器全部换掉;房顶进行一次全面补漏。

要求护理人员对护理区必须及时清扫,确保室内清洁,室外整洁明亮,同时,要及时帮助在院老人做好个人卫生工作。护理人员与老人经常交流,真心、耐心、细心地了解他们的需要并帮助落实。

2.加强对饮食的管理。食堂工作人员每周都按时排出菜谱并上墙公布,炊事员按照菜谱尽量将饭菜做得营养丰富、花色多样,使老人及小孩吃得放心、舒心,使他们营养得到保证,确保他们的身体健康。

3.积极开展各项活动,丰富他们的精神生活。由于福利院住着三无老人和孤儿,与外界接触较少,因而我院积极与各界爱心人士联系,邀请他们多来福利院搞各项活动。为祝贺老人的生日,我院与沁园西饼屋联系,按时将生日蛋糕送到福利院,并安排工作人员为其庆贺。

4.定期走访慰问“三无”老人。对户院挂钩的“三无”老人,随时进行走访,了解他们的身体、思想及生活状况,特别是逢传统节日,我们会带着水果、礼品及现金上门进行慰问。

三、明年的工作计划

1.继续探索工作新思路、新办法,全面推进业务发展;加强制度管理,努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平,努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。

2.推行“模拟家庭”试点,推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式,我们应在总结现有经验的基础上,进一步规范管理,强化服务,开展“模拟家庭”试点工作。

3.坚持以儿童工作为重心,挖掘社会资源,探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动,帮助孤殘儿童适应社会,提高生存能力。其次,积极实施殘儿手术康复工作,要建立长效机制,积极创造条件,使更多残儿受益。

福利院年度工作计划篇二

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品

四、今年对自己有以下要求

1、每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些销售工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备销售工作才有可能与这个客户合作。

5、对所有客户的销售工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为企业树立更好的形象,让客户相信我们的销售工作实力,才能更好的完成任务。

6、和企业其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额,为企业创造利润。

20xx年,让我们一起加油吧!为企业做出自己最大的贡献。

福利院年度工作计划篇三

(1)做好开学、每周、期末的工作安排,确保上传及时有效。

(2)根据学校部署,及时制作和分发学校日历、员工名单、电话号码和考勤表,使教师能够更好地开展这项工作。

(3)认真准备各种会议。起草、打印、装订相关会议材料,安排场地,做好会议记录,收集会议照片,及时发送会议简报。

(4)管理好学校印章、介绍信、证件的保管和使用。做好登记和保留根系。

(5)认真做好学校20xx年度事记整理工作和师生奖励登记加分工作。

(六)做好考勤工作。认真统计,落实奖惩,调动教职工作积极性,将出勤与有效工作相结合。

(7)做好学校事务的公开工作。认真做好学校事务的公开工作,提高公平、公正、公开的透明度,及时在全校教职工中披露职称晋升、年度考核等重大事项。

(6)做好文件的上传和发布。及时收发书面和ov系统上的文件和通知应提交校长审核,并根据校长的审核意见传达给负责校长和相关部门或通知相关教师。做好文件的接受、传输、催促、报告等管理工作。

(9)做好档案的归档和整理工作。根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理,反映学校教学研究材料的水平,使档案管理更加科学、标准化,做好档案利用,更好地服务于教育、教学和各种工作。协助各部门按长、中、短期、永久、长期档案分类。

(10)按时完成人事统计、学生保险及相关报表。为学校相关部门提供数据查询和信息咨询服务。

(11)做好学校领导交办的来信、来访、接待和临时工作。努力协助学校领导做好对外联系和接待。

及时准确掌握学校各方面的工作动态,及时向学校领导反馈信息,提出建议,为领导决策提供可靠依据。

认真学习相关政策法规,进一步加强工作职能和责任,提高工作效率。充分调动办公室全体员工的积极性,提高服务质量,努力在服务中展示实力,在工作中形成动力,增加创新压力,与人沟通凝聚力。

简而言之,在新学期,办公室全体员工将在学校的统一领导下,脚踏实地,努力工作,默默奉献,为学校的发展做出应有的贡献!

福利院年度工作计划篇四

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办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

二、对工作岗位的认识

1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

三、对未来工作的计划

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的`写作,提高自身写作功底。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作。

(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

(3)协助各子公司做好各项工作。

(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

福利院年度工作计划篇五

做好弃婴和孤儿的收养工作是我院开展的主要业务之一。我院严格按照《收养法》、《未成年保护法》、《儿童社会福利机构基本规范》的要求,切实地维护了弃婴、孤儿这部分儿童的合法权益,为他们提供了良好的生活环境。

社会福利院工作总结5篇社会福利院工作总结5篇从2017年建院迄今,我院累计收养了社会弃婴、孤残儿童113名。我院倡导全体员工以关注儿童成长生活的各项基本需求为起点和目标,发扬不怕苦、累、脏、难的精神,将孩子们视如亲生,工作人员每天给孩子们穿衣、洗漱、喂饭、接屎接尿……不厌其烦、任劳任怨。

“明天计划”开展的手术矫治和康复,为残疾儿童解除了疾患的折磨。我们的职责就是力争让我院符合条件的具有手术适应症的孤残儿童都能够得到有效治疗,我们衷心的希望所有孤残儿童都能够解除疾患的痛苦,为他们将来更好的融入社会创造条件。

自2017年福利院老年公寓开办以来,累计入住社会老人126名,三无老人45名。我院本着将老人们奉若父母的工作精髓,每个传统节日,都给他们准备丰盛的饭菜,与他们一起吃团圆饭,每个老人的寿辰,都为他们买好礼物给他们祝寿,确保从生活、精神文化方面给予他们更多的关注。院长张宏同志更是用自己的工作热情感染着全体干部职工,他家有病妻没有时间尽心照顾,却以院为家,每天都到一线去了解情况、处理问题,经常陪老人们聊天,与之沟通,嘘寒问暖,有的老人性格怪癖、无理取闹,他总是不厌其烦的一一劝解,为促进老人之间的内部团结做了大量的工作。在院长的带动下,全体干部职工对待院里的老人、儿童们都胜似亲人。

今年年初,院里组建了老年合唱团,购置了扬琴、电子琴、花鼓、铜锣等一系列乐器,举办了“老少同乐合家欢”等一系列健康有益、丰富多彩的文化娱乐活动,让老人们感受到大家庭的温暖,在福利院里安享晚年。

医务室实施目标管理后,提高了医疗质量和医疗技术,有效保障了院内的儿童、老人每天24小时能及时就医,并提供了良好的就医环境,显著改善了我院的医疗条件。

制度是可持续发展的保证,我院根据新情况、新变化对原有制度进行了修改和充实,不断完善各项管理制度和劳动纪律,大到院纪院规,小到操作规范,都用制度办事,用制度管人,制度面前人人平等。构建了《职工及职工家属生病探望制度》《职工家属丧葬慰问制度》,维护了职工利益,极大提高了职工的工作积极性、主动性。修改了《食堂管理制度》《仓库管理制度》《工作人员职责》,有效激发了全院上下的团结性、合作性,使每个干部职工都萌生出主人翁意识,产生出集体荣誉感、工作责任感,形成了精神饱满、积极向上、奋发有为的氛围。制度的完善更是让全院干部职工都自觉规范自身行为,院内重大事项决策坚持执行民主集中制,并采取公示、通报等形式,相关工作人员每月在院周会上公布服务收入、职工考勤、食堂核算、医务明细,财务人员每半年公布一次财务状况。院领导定期聆听各部门的汇报,干部职工各抒己见,交换意见,统一思想,团结协作,有效杜绝了不良行为的发生,有力地促进了全院的和谐稳定,从而确保全院工作有序推进。

全年,我院未出现过受党纪政纪处分、社会治安、计划生育处分的事件和个人,未发生任何因渎职而造成的责任事故。

为切实加强福利院安全管理,增强责任意识、服务意识和安全意识,院内经常组织学习,对照省民政厅编印的《社会福利和社会事务企事业单位主要工作制度汇编》抓好自查整改工作,落实领导责任制,层层签订预防事故责任书,确保各项安全规章制度和安全操作规程得到有效贯彻落实,对管理责任不落实,造成严重后果的,追究其直接责任。并进行深入、细致、全面、彻底的隐患排查,不断提升安全防范意识,彻底做到“安全第一,预防为主”。

今年继续执行24小时值班制,领导和值班人员实行24小时开机,白天,采用走动式管理模式,深入基层以便发现问题解决问题,晚上,轮流行政值班确保及时处理任何突发事件。今年,院内各楼层都安装了呼叫系统,极大的提高了福利院的安全系数,省厅也为我们配置了净水系统,进一步加强了福利院的卫生预防工作。

我院充分借助广播电视、电台、报刊等媒体宣传对工作进行广泛宣传,呼吁全社会关心、帮助福利院。2017年,湘西电视台多次在黄金时间播放福利院的事迹,广播电台也经常报道福利院的情况,团结报、边城视听周报等报刊先后10次刊登福利院的文章与照片。宣传工作的开展,促使各级部门更加重视福利院的建设和管理。福利院管理水平和服务质量有了明显提高,在院孤残儿童抚养的较好,老人生活的有声有色,得到了国内外社会各界的认同,越来越多的社会人士关注福利院的建设,关心在院孤残儿童、老人的生活情况,向福利院捐赠款物,奉献爱心。对改善在院孤残儿童和老人的生活、医疗、康复、娱乐、教育设施和条件发挥了积极作用,促进了福利院的发展。

我院学习实践科学发展观活动于4月初正式展开。院支部、领导班子及全体干部职工高度重视,精心部署,积极参加,狠抓学习。制定了《**社会福利院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》,结合实际,开展工作,进行服务质量自查自纠,深入一线为老人、儿童办好事、做实事、解难事。院关工委积极组织各项活动,还专门邀请州军干所的退休军干来院给老人、儿童和工作人员进行革命传统教育,以革命前辈的奋斗历程和献身精神教育和鞭策大家。院领导带头厉行节约、严控开支,极力压缩办公经费,将有限的经费倾斜投入在改善老人、儿童生活环境和提高生活质量方面。并把主题实践活动与岗位目标要求,结合每个职工工作分工到项到人,作为评先依据,引导干部职工恪守本职,立足实际、脚踏实地、爱岗敬业、争创一流。

我院在紧抓政治学习的同时极力提高干部职工的业务水平、工作能力,比如《老年人社会福利机构基本规范》、《儿童社会福利机构基本规范》要求人人学以致用,并派管理人员到省内及周边发达地区的多家福利院参观学习,送业务骨干参加部级、省级的各种相关业务培训,从中学习到很多先进的理念和有益的经验,提升他们对福利事业的认识,丰富他们的基层管理经验,增强他们的业务操作能力,从而以高标准、高要求、高起点思考自己的工作,梳理自己的职能。

根据20**年5月13日**自治州人民政府第23次(02)常务会议纪要,为有利于全州社会福利事业发展,有利于救助老年人、孤残儿童和流浪人员,会议议定州救助站和州社会福利院(州养老中心)迁建选址在乾州万溶江西岸,面积约80亩。迁建项目要高起点规划、高标准建设、分步实施,为老年人和孤残儿童创造良好的生活环境。现我院正在进行各项准备,办理各相关手续,有步骤、有计划地为福利院迁建工作打下坚实的基础。

一、孤残儿童的教育问题有所疏忽

我院尚属新建福利机构,很多工作都在摸索和改进中,这几年很重视孤残儿童的生活质量,努力让他们吃好穿暖,却对他们的心理康复、思想道德、生活技能等教育有所疏忽,导致在院的孤残儿童,大多都知识缺乏,且有懒惰、依赖思想。检验福利事业工作成效的标准,不仅仅在于福利设施建了多少,孤残儿童收留、送养了多少,更重要的是要看有多少孩子真正融入了社会,成为心智健全的对社会有用的一份子。所以孤残儿童的教育问题必须认真策划并尽快予以解决。

二、涉外送养业务进展缓慢

儿童福利机构的救助目标是尽最大可能让儿童回归家庭、回归社会,过上正常人的生活。我院严格按照《中华人民共和国收养法》和上级收养管理机构的要求,上报涉外送养儿童资料、办理收养手续。从2017年10月到现在,我院已有17名儿童被美国、荷兰、比利时等发达国家家庭收养,通过和这些家庭互联网联系的情况来看,这些涉外送养的儿童都过上了幸福的生活,享受到了家庭的温暖并获得了良好的教育。但是因为我院的健康儿童来源极少,在院大多为残障儿童,今年仅有4名健康儿童被涉外送养,有5名儿童的送养资料仍正在办理中,所以我们必须积极与有关部门联系,加大正规渠道弃婴、孤儿的来源。我们期待更多的孤残儿童儿童能被顺利送养,有个美好的明天。

三、老年公寓业务开展不尽人意

随着城市体制的深化,养老服务社会化工作越来越重要,**老年公寓推行服务亲情化,管理规范化,严格执行《老年人社会福利机构基本规范》等行业标准,“老人至上、服务至上”是全体员工的信念。但在湘西这个观念较落后的老少边穷地区,由于传统老人思想观念陈旧和经济文化落后是严重影响我州老年人入住公寓的主要问题,政府对福利机构支持的力度也比较有限,现有的康复、娱乐设施严重欠缺,导致工作上难度很大,老年公寓工作开展不尽人意。所以,加大宣传力度,更新社会观念,提供良好环境,保障优质服务是目前福利机构函待解决的实际问题。相信,通过我们的不懈努力,湘西自治州社会福利院迁建新址后,必将引进上海、南京、北京等发达地区的先进理念,结合我院实际,把在发达地区学习到的经验、方法融入我们的工作,并大力引进专业技术人员。希望新院能突破以“养”为主的传统模式,引进“医疗、康复”的理念,形成养、医一体的新模式,本着“开源节流创效益,以人为本求满意”的办院方针,建设一所“环境卫生园林化、护理服务整体化、医疗康复普及化、膳食营养多样化”的养老服务机构,根据老人的生活自理能力和护理等级,科学地实施分区管理、分级护理,严格按照标准化流程为老人提供舒适、到位的服务,把提高老人的生活质量、生命质量作为我们的工作目标,让入住的老人真正实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为。真正体现老人的需求就是我们的追求。

1、争编的落实,保障院各项工作健康有序的发展。

2、积极争取国家、省、州的资金投入,力争社会各界的支持,有步骤、有计划的为迁建做好各项工作。

3、积极与有关部门联系,加大正规渠道弃婴、孤儿的来源。

4、进一步加强全体干部职工及儿童、老人的安全防患意识,确保无责任事故发生。

5、进一步改善儿童、老人的教育、康复、医疗、娱乐设施,满足服务工作需要。

福利院年度工作计划篇六

1、认真管理学生会所有文件资料,积极配合其他各部门进行资料管理和收集工作。确定专人做好文件管理工作。

2、做好成员的信息保存工作

1)整理存档历届学生会成员信息。信息内容包括:姓名、班级、学号、职务、联系方式等。制作台帐,方便资料查找。

2)统一存档因特殊原因中途入(退)会的人员资料。

3)存档备案内部人员调整由主席团出具的各种通知和文件。

4)存档各种年终总结和述职报告。。

3、做好活动文件存档工作

5)活动文件包括:前期策划书(含经费预算)、工作手册以及后期总结(含开支详单);另外,还包括各种通知、照片、新闻稿等与活动相关图片、文字资料。

6)负责将文件连同报销凭证在活动结束72小时内存档,及时汇报并做好整理工作。

4、做好规章的整理整理工作

7)妥善保管学生会的所有文件制度(打印稿及电子档)。

8)对新出台的规定,要善于总结条目,领会精神,带头组织学习,起到上传下达作用。

5、收集资讯:

9)负责收集整理与学生活动有关的并存档以供其它部门参考。

10) 配合其他各部门、成员进行各类资讯的咨询收集、整理工作。

6、及时做好各类会议的通知、传达工作,布置好会场,并做好会议记录工作 文秘部在学生会中负责的主要工作有:学生会日常事务的协调;学生会例会的材料准备、考勤、会议记录、会议内容传达;学生会各部门活动资料归类存档;各类活动文字类材料的编写、打印及整理。文秘部的下属社团是风云演讲辩论社。

在与其他各部门讨论协调后,制定本学期文秘部的主要工作内容如下:

在本学期初,文秘部将根据实际工作需要,计划在高一新生中招募4位干事。本学期我们将注意男性同学的招募数量,方便在日后更好的完成装订、运送等工作。同时,根据干事的平时工作态度和表现,计划对优秀的干事进行表彰,提名为学生会优秀干事,以激励大家更为用心、努力地进行工作。

执行细化后的各项例会制度。

本学期新颁布的例会制度中已将对文秘部的工作要求细化,文秘部将按照该制度并配合例会做好以下工作:制定新一任团委学生会通讯录;制定学生会例会出勤考核表;制作学生会例会专用请假单;认真做好会议记录;会后及时向各部门下达并督促完成各项任务;及时将各部门上报材料整理归档。

组织开展“主持人大赛”和“辩论赛”

主持人大赛开办以来,同学们的参与热情极高,本学期文秘部将继续开展此项活动。大赛赛程将在历届主持人大赛的赛程基础上作适当的调整、删减和创新,充分激发同学们的参与热情,使更多的同学展示自己的风采,力争将“主持人大赛”逐步成熟化,成为“校园文化艺术节”的一大特色,一个品牌活动。

(本活动具体办法另见“主持人大赛计划”)

本学期初步拟定组织“校园辩论赛”,目前文秘部与文艺部尚未确定该活动的具体办法。

以上便是文秘部本学期的工作计划,所有的工作都将在部门干事的齐心配合下完成,文秘部将依旧秉持着妥善安排学生会日常事务的初衷开展工作,勤勤恳恳,认真负责,为学生会工作的开展做强有力的保障。

福利院年度工作计划篇七

为突出高职教育优势,强化学生专业技能,根据文秘专业教学计划安排,在完成课堂的理论和实践教学环节后,集中安排第六学期进行专业实习。通过实习,一方面巩固所学知识,检验理论,强化技能,另一方面,让学生认识社会,适应社会,补充所学之不足,为毕业后尽快适应岗位要求,成为具有较强的办事、办文、办会和公关策划能力的文秘人才打下基础。

二、实习安排

(一)实习时间20__年2月23日开始实习,20__年7月3日结束实习,返校办理毕业手续。

1.济南钢铁集团总公司

2.山东省青年旅行社

3.山东省公关协会

4.团省委机关服务中心

5.山东青少年活动中心

6.山东省宣传干部培训中心

7.各地市企事业单位等

(三)实习内容根据本专业已开设过的《秘书原理与实务》、《公文写作》、《秘书礼仪》、《办公自动化》、《档案管理》、《公司秘书实务》、《公关实务》等专业课程,做好办公室事务管理、接待值班、处理信访、收发文件、写作文稿、整理档案、组织会务等工作,在工作实践中逐步进入职业角色,培养职业精神,锻炼职业技能。主要技能包括:1.办公室日常事务能力;2.信息收集处理能力;3.文书拟写能力;4.调研能力;5.公关、协调能力;6.办公自动化设备应用能力;7.用人单位需要的实际工作能力。

(四)实习的方法、步骤本着统一安排、灵活行动、科学管理、严格考核的原则,组织专业实习。1.学生离校前,由系里统一进行毕业实习与谋职就业的相关教育,包括毕业实习动员、毕业论文(社会调查)写作方法、就业趋势报告、就业技巧讲座等,并提前安排毕业论文指导教师。统一发放与毕业实习、求职就业相关的书面材料,包括实习单位联系函、实习鉴定意见书、学生就业推荐书(含各科学习成绩)、学生就业协议书等。2.学生实习期间,由系里组成实习领导小组,宏观指导重点巡视。3.由专业教研室负责拟订有关的毕业论文参考题目,发放给学生(参见附件1),并安排相关的实习指导老师(参见附件2),进行专门的指导,提出具体的论文要求。4.学生自定实习计划,自觉遵守实习单位有关规章制度,完成实习工作,由实习单位出具实习鉴定,实习结束后,完成毕业论文、调查报告或实习报告,并将实习单位鉴定书与论文上交,以供系实习指导小组进行综合鉴定。5.系里组织教师对学生的毕业论文、毕业作品及实习报告进行鉴定,按优秀、良好、合格、不合格等级计入学生档案。在媒体公开发表的作品原则上以成绩优秀计入。

三、实习作业要求

(一)实习作业形式学生应根据实习岗位具体情况,结合实习工作收获与体会,在下列作业中选择一项完成:1.毕业论文。参考附件1中的选题,也可作其他选题,但原则上选题不应超出文秘专业领域。毕业论文字数不少于3000字,须有摘要、关键词、注释、参考文献等相关内容,符合论文格式要求。2.调查报告。参考附件1中的调查报告选题,也可结合实习工作选题调查,完成报告。3.实习报告。实习报告是对个人实习情况进行全面总结完成的报告,要写明实习岗位、实习基本情况及实习的得失体会,要求有独特的视角、鲜活的材料、真切的感悟和深入的思考,字数不少于__字。4.实习部门要求完成的专题性或综合性写作材料。如两千字以上的通讯、典型材料、专题调查、总结、报告等,须有媒体发表或实习部门证明。

(二)实习作业格式1.发表作品提交原稿(电子版)及发表作品复印件,论文、实习报告等提交电子稿及打印稿。2.作业一律使用a4纸单面打印,左侧装订。字体字号参见附件3格式。

(三)提交作业时间实习结束,将电子版实习作业发到实习指导教师邮箱。返校时携带打印稿统一上交系里。

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