最新团队培训工作计划(通用9篇)

时间:2024-11-21 作者:ZS文王

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

团队培训工作计划篇一

20xx年,是我公司业务发展承前启后的关键年,也是进一步开拓市场、聚集客户的奠基之年,更是提升服务质量,树立企业形象,创立自身品牌的重要一年,做好今年的各项工作,意义十分重大,全公司上下要团结一致,开拓进取,优化服务,强化监管,为实现公司稳健拓展,更好地服务于地方经济社会发展打牢基础。

20xx年度,公司发展要在省、市金融办的领导下,在行业主管部门的指导下,在全体员工的共同努力下,切实以《xxxxxxx小额贷款公司暂行办法》规定为切入点,规范管理,加强监督。要以公司各制度规范为标准,认真履职,按章操作,认真做好贷前调查、贷款审批、贷后管理、资金监管、风险防范等各环节工作,并严格按员工职业道德规范要求,强化员工服务水平和业务技能的提升,努力实现公司稳步、健康和可持续发展。20xx年度,公司拟继续向中小企业、微小企业、个体工商户、城镇居民及“三农”行业发放贷款,全力确保全年贷款在资产质量分类上均处于正常水平,且年内不发生差错及案件事故。

(一)做细工作,促进信贷业务健康发展

一是各信贷业务人员要进一步收集整理国家、省、市信贷政策、制度、办法及行业指导意见,进一步加强信贷人员业务培训,切实结合公司发展实际拟定年度信贷业务发展规划,真正做到目标明确,责任到人。二是要认真做好贷款业务发展市场调查,切实结合公司业务开展,进一步开拓和细分信贷市场,逐渐培育公司优质客户群,不断提升公司核心竞争力。三是做好信贷资金的经营管理和分配调剂,随时把握公司贷款投向和投量,以此提高优质贷款占比,并及时催收到期、逾期贷款本息,从而促进贷款质量的进一步提升。四是严格按照公司信贷管理制度要求,做好贷款调查、发放、贷后管理、回收等工作,为努力完成年度目标任务,做细做实工作。五是切实按要求建立好贷后管理台帐,做好贷款信息统计,以此建立贷款及贷款客户资料分类管理制度,实现贷款业务档案管理规范化。六是认真做好贷款客户信用等级评定和授权额度的资料收集、整理和上报工作,并进一步加强与风控、财务等部门的密切配合,做好不良贷款和应收未收利息的清收工作,为防范贷款风险创造条件,以不断提高经济效益和社会效益。

(二)强化监管,努力降低贷款风险

一是要以强化监管为目标,不断细化贷款风险管理办法、风险评价标准、风险评估等制度和细则,全力做好贷款风险评审和贷审会日常工作。二是要以降低贷款风险为根本,结合工作实际制定公司贷款发放的调查、审查、风险预测、贷款风险分类认定、风险评价、防止风险的措施、贷后监管、贷款代偿管理、公司资产质量的检测、不良贷款压缩目标等考核办法,真正做到项目细化,指标量化,考核有依据。三是要以跟踪检查为重点,适时监督检查贷后业务管理工作执行情况,并根据监督检查情况撰写检查报告,随时向公司报告风险管理情况,以及时完善工作中的漏洞,并适时提出整改措施。四是要以整体联动为要求,监督并协助信贷、财务等部门加大不良贷款的清收力度,并详细拟定风险控制方案,定期报送风险监测报告,以规范贷款业务操作规程,逐步健全贷款风险评价体系,促进风险管理不断科学化,为实现公司资产保质增质保驾护航。

(三)加强监督,实现财务管理规范化

管理,测评预警财务风险,优化资产配置,并严格执行国家财税政策和企业资产管理等制度,加强公司财务内部审计,促进财务管理规范化。五是严格程序和规程办理财务收支,依法缴纳国家税收,及时向有关部门报送财务报表,并配合信贷部门做好贷款的收贷收息工作。

(四)加强管理,不断提高员工凝聚力和战斗力

一是要以公司办公室为监督主体,加强企业员工的日常管理,促进公司行政、人事及员工行为守则落到实处,切实做好公司后勤保障工作。二是要根据公司发展规划、各岗位工作实际等制定年度人力资源规划,合理配置人力资源,并制定员工绩效考核办法,凝聚员工合力,调动工作积极性,为促进公司利益最大化,提供人力支持。三是加强对外宣传工作力度,并详细制定企业形象推广计划,定向推介公司产品及服务,提升企业在市场竞争中的认知度,为企业发展创造条件。四是严格按要求做好员工考勤、会议组织、公司财产登记、印章管理、信贷业务档案管理等工作。五是搞好对内对外衔接和协调工作,促进公司运转及时高效。五是要搞好企业文化建设,逐步培育、完善具有自身特色的企业文化,进一步增强员工的凝聚力、向心力。

一是各部门要以年度工作目标和计划统揽全局,进一步细化工作,分解任务,确定指标,落实责任。二是各部门要结合工作实际,加大培训力度,让本部门员工进一步加强学习,熟悉政策,不断增强和树立服务借款人的意识和本领。三是各部门员工要切实按公司制度规定在岗在位,规范言行,确保工作推进有力。四是对目标任务完成较好的部门或个人,公司将给予一定的奖励,对工作不力,完成任务滞后,影响工作大局的,将严格按制度规定逗硬惩处。

团队培训工作计划篇二

未成年人思想道德建设工作新局面。

二、工作思路

一个工作核心:以未成年人思想道德建设为核心

两个重点项目:以打造团队工作品牌、提升校园文化品质为重点项目。

三项系统工程:加强团队干部队伍建设;创新学校团队工作评价机制;提高团队工作信息化水平。

三、工作重点:

(一)以活动为契机,抓好青少年素质提升工作。

充分挖掘和利用校内外的有效教育资源,以公益性活动为载体,开展青少年实践教育活动和“研究性”、“探究性”学习活动,做到活动有计划、有步骤、有成果、有总结,让青少年在社会大课堂中开拓视野,接受锻炼,明确责任,增长才干。以少先队建队61周年为契机,举办首届主题队会活动课观摩活动,评选表彰十佳少先队干部。

(二)以学习为动力,建设一支能力强作风硬,思路新,素质高的团队干部群体。

团队培训工作计划篇三

一、市场分析

年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路

1、树立全员营销观念,真正体现营销生活化,生活营销化。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。

营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。

销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系,两种返利模式,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

(1)、促销体现联动,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

(2)、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

(3)、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

(4)、服务策略,细节决定成败,在人无我有,人有我优,人优我新,人新我转的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了5s温情服务承诺,并建立起贴身式、保姆式的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。

通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理

在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

(1)健全和完善规章制度,从企业的典章、条例这些母法,到营销管理制度这些子法,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员三个一日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

(2)强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

(3)严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的铁血团队。

六、费用预算

李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源好钢用在刀刃上,以求企业的资金利用率达到化,从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了铁鹰团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了铁鹰打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

团队培训工作计划篇四

20xx年是一个崭新的开始,学校开展了许多课外活动,丰富了同学们的.知识面,培养了同学们热爱学习的兴趣,全省素质化教学得到了推广,全面提高同学们的心理素质,我相信,在新的一学期里同学们一定会把卫生搞得更好。

当然,在这期间也暴露出了许多问题。新学期刚刚开始,许多同学都没有进入状态,依然有着乱扔垃圾的现象,即使有的同学能管得住自己不扔垃圾,但是遇到垃圾他们也不能主动地捡起来,在我当卫生委员期间,我要带领同学们一起培养讲卫生的好习惯,比如,自己产生了垃圾,即使多走几步扔到垃圾桶里,也不随意地乱扔垃圾。

我发现同学们之所以遇到垃圾不捡起来,是因为他们认为这样是一种可耻的行为,令他们没面子,我要告诉他们,这不是丢脸的行为,相反,这是一种非常文明的行为,易于高尚品德的形成。

希望在我的带领下,同学们能够不乱扔垃圾,遇到垃圾能捡起来。

卫生委员管理团队

20xx.3.10

团队培训工作计划篇五

在团队培训的过程中,员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难,在此谈谈心得。下面是本站小编为大家收集整理的团队培训心得,欢迎大家阅读。

从单打独斗到并肩作战再到团体作战,踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗,而是逐步走向了团队合作,并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。

笔者不才,愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些心得体会,这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。

一、追求务实

笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚集到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,非常重要的一点就是求真务实。

追求务实,就是要注重实际。做项目开发工作,不能脱离实际情况而盲目开发,其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望,更有甚者,则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际出发开展工作。

追求务实,就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现,就是要求我们能够在项目质量上下功夫,严格把控好项目的质量关,尽可能地避免输出无效或无用的产品。

追求务实,就是要注重实效。实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的,因为一个团队是否注重实效,会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效,就是要求我们要努力遵循dry(don’t repeat yourself)原则,尽量运用正交性原则,注意每一个细节,多方面、多角度地看待问题,使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。

此外,无论是项目经理或负责人还是程序员,都不应该打肿脸充胖子,在项目开发过程中,对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决,请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候,项目的目标和进度应该首当其冲,或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了,但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)也许不到两小时就解决了,这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候,我们要清醒地认识到我们不是在搞研究,而是在开发项目。知之为知之,不知为不知,这种务实态度是值得推荐的。

二、有效沟通

沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展,继而提高团队生产力。

那么,在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常交流与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。

对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作情况作一个简单的介绍,重点是关注出现的问题。当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是灵活可变的。

问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前,通过白板进行交流。

白板文化是笔者特别推崇的一种文化,因为在笔者看来,白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决,要么获得了非常好的启发。在白板面前,没有高低等级之分,取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下,团队的整体作战能力得到了显著提高。

三、适当激励

激励,从来都不是一个过时的话题,恰恰相反,它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言,没有好的激励机制,更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人,在适当的时机进行适当的激励,往往能够起到事半功倍的效果。

阅读过卡耐基书籍的朋友都知道,真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应该是发自内心的,而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点,就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。

接着就是要提供帮助,当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队,因团队扩容及项目开发需要,两个月前又新增了两名新同事,两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训,但并未受过项目开发方面相关的培训。于是,帮助他们尽快成长的这个任务,笔者自是不能逃避之。因此,笔者与另外一位相对资深的开发同事一道,根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划,并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今,这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。

再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清晰地描述目标,就是向团队描述一幅清晰的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。

当然,还包括物质层面的激励机制,只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联,在这里不予讨论。

四、合理组织

组织,主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。具体而言,涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。

在一个团队之中,职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确,必然会造成项目开发过程中诸多的交叉性,交叉性愈多,项目的风险就愈大。职责分工又会牵扯到项目边界的划分。如果项目边界定义不清晰,那么清晰明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目团队能够根据实际的项目,清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目,并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的,然后根据团队成员的特点,合理地进行分工。

团队管理心得体会5篇心得体会,学习心得当然,在开始正式的团队开发之前,团队成员之间必须要有一个或多个契约供大家共同遵守。比如文档规范、编码规范等等。这样做,不仅能够统一协调团队的开发工作,更为项目良好的可维护性奠定了基础。

此外,对于团队的负责人,还必须要尽可能地争取更多的资源,服务于团队工作的顺利开展。

除了上述的几点外,

合理的组织当然应该包括团队内部会议、问题交流与讨论等方面。不管如何,组织的最终目的都是为了能够进一步提升团队的整体作战能力,早日实现团队目标。

五、鼓励创新

创新是一个永恒的话题。在笔者看来,创新并不是要求我们一定要使用一种前所未有的方式或方法去解决项目中遇到的种种问题。能如此做固然是好的,但如果能够从多种角度去思考问题,从多方面去解决问题,哪怕是已有的方式或方法,只要能够经过改变并成功地应用于解决问题,也应该被视为是一种创新。因为,在这个时候,我们的思维并不是陈旧的、死板的,而是游离于多种解决方案之中;因为我们时刻注意到了要改变,而改变正是创新的内涵之一。

在一个团队之中,通过不断地学习、持续地改进,正是为创新提供了一定的条件。很多时候,或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员,而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此,要时刻鼓励创新。正如前面提到的那样,白板文化是一种良性文化,是一个非常好的交流平台,同时它又是一个激发创意的好地方。

团队管理内涵之深、之广,并不是一两句话就能说清楚的,也不是一两篇文章就能讲明白的。以上所谈,均是笔者在实际工作中做团队管理建设时的一些临时性总结。虽谈不上什么经验,但只希望通过这样的总结,能够更好地帮助自身提高罢了,同时也真诚地希望各位朋友能够分享与此相关的好经验、好想法。

正确处理团队成员的关系,采用适合的团队管理模式,有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。

经过一学期的团队合作,我们总结如下管理心得:

1. 目标统一,职能分散 每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力,又要有优秀的软件编程能力。考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在组队时,队员的选择各有倾向,如创新能力强的同学主要负责软件编程,动手能力强的同学主要负责硬件构建,逻辑能力强的同学主要负责论文设计,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协力,在其他组还未设计成型前,我们以高质、高效地完成了作品。

2. 加强交流,相互信任 交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发设计灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。前期工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深厚了同学友谊,强化了团队力量,促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神。

现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

团队培训工作计划篇六

为了顺利实现公司的既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的销售团队,是整个销售部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现。

本计划主要针对销售部体系、职能范围内的组织和管理;销售团队的建设和培训;销售团队激励机制等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队的组建,进入销售工作的实际开展中。

目录:

一、销售团队的组织架构设计

二、销售团队的激励制度

四、管理流程制度化

销售团队的组织架构设计

销售经理: 制订销售计划、确定销售政策、设计销售模式、销售业绩的考察评估、销售渠道与客户管理、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

销售主管:

1)完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;

3)不断建立和完善销售网络,带领和督促销售成员达到既定销售目标;

4)完善重点潜在客户的跟进工作,完成重点客户的跟进和维护;

5)勇于探索和创新,善于将自己和销售成员的工作经验加以归纳和提升,向上级领导提供可行性建议。

销售专员:

1、建立团队文化的几点要素

(1)成就的认同。

(2)互相协作,不推诿,不抱怨。

(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。

(4)竞争,团队内部的竞争以及团队之间的竞争。

2、建立共同目标观念

(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。

(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司知道。

销售团队的激励制度

一、职位的奖励

根据个人的能力设置不同的职位来激励和肯定销售团队成员的能力。 如:成员--销售组长--销售副经理--销售经理,等。

二、业绩的奖励

设置不同的业绩奖励可以激发销售人员的斗志和激情,从而使工作更加有意义,从而会给公司带来更大的效益。

如:月销售100万的产品提成1万,月销售200万的产品提成3万,等。

三、福利的奖励

公司设置福利可以增进公司和员工的感情,可以为公司留下雄厚的人力资源,能够更好的发展公司。

一、产品知识的培训

定期组织销售人员做产品知识的培训,加深对产品的认知及熟练运用实际当中,让销售人员快速掌握商品构成要素及用途等,正确熟练的在操作当中解答客户所提问的疑问并推荐相关的产品。

二、客服技巧的培训

定期组织销售人员做客服销售相关的销售技巧的培训,增加销售人员的相关销售技巧和经验,使其能更好的把握客户、更好的转化客户,从而销售更多的产品,为公司创造更多更大的价值。

三、其他培训

公司定期可做一些其他的培训,如:礼仪、礼节等方面的培训,提高公司销售人员的素养和素质,从而提高公司的形象。

管理流程制度化

完善完美的销售的前提条件是有一个销售流程的制度化,通过这个制度化,公司才能按照完美的流程来不断的发展壮大!

团队培训工作计划篇七

(1): 狂队目标:提高业绩,争做最强团队

以业绩作为我们的最高追求,努力达成公司给予我们的任务。

(2): 狂队口号:永不言败,争创第一

在困难面前,我们永不认输,永不放弃,拿出最好的状态,做出最好的成绩。

(3):狂队性质:提高工作效率,加强团队意识

工作时百分百投入,把懒惰的消极的情绪扼杀在摇篮里,提高工作效率,加强团队的配合。

(4):狂队思想:改变观念,端正态度

(5):狂队使命:做出最好的业绩来体现自身在团队的价值

业务最基本的要求就是业绩,以业绩来考核每一个团队成员,业绩始终是我们的最高追求。

(6):狂队核心:以狼队为我们的核心力量

要成长 因为我们要成功,所以我们要拼搏;因为我们有存在的价值,所以我们要张狂; 我们不可有傲气,但我们要有傲骨;我们不但要做得更好,我们还要做得最好。

1: 没有做不到的,只有想不到的以及你不想去做的。

2:人所缺乏的不是才干而是志向,不是成功的能力而是勤劳的意志。

3:物竞天择事已至,优胜劣汰由天定。

4:逆水行舟,不进则退。

5:黎明是在凌晨最黑暗的那一刻之后。

6:今天的失败孕育着明天的成功。

9:如果说我看得远,那是因为我站在巨人们的肩上。

10:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。

格言总纲: 谁都有两颗心。一颗是严厉督促激励自己之心,另一颗可以说是懒惰之心,宽容之心。

“加油呀”和“已经可以了”,这两种心情常常在一个人身上交织在一起。有时, 严厉之心得胜了;有时宽容之心,妥协之心占了上风。世界上没有十全十美的人。

何况谁都会知道还是休息舒服。然而,我们是带着自己的理想带着自己的抱负愿望进入业务 世界的。因此,如果事业半途而废就不成体统。希望更多的去拼搏。希望拼得更好的那种 热情,也不允许我们休息。想起来,我们觉得自己之所以能战斗到现在,只是凭着这股热情。

团队培训工作计划篇八

本文目录
  1. 团队工作计划
  2. 装修公司团队工作计划
  3. 学校第一学期团队工作计划
  4. ------学年第二学期团队工作计划

一:《狂队》精神

(1): 狂队目标:提高业绩,争做最强团队

以业绩作为我们的最高追求,努力达成公司给予我们的任务。

(2): 狂队口号:永不言败,争创第一

在困难面前,我们永不认输,永不放弃,拿出最好的状态,做出最好的成绩。

(3):狂队性质:提高工作效率,加强团队意识

工作时百分百投入,把懒惰的消极的情绪扼杀在摇篮里,提高工作效率,加强团队的配合。

(4):狂队思想:改变观念,端正态度

狂队每一个成员都要做到:专心、专注、专一 这样我们才能够不断的提升自己思想观念。

工作态度必须要严谨

(5):狂队使命:做出最好的业绩来体现自身在团队的价值

业务最基本的要求就是业绩,以业绩来考核每一个团队成员,业绩始终是我们的最高追求。

(6):狂队核心:以狼队为我们的核心力量

我们不可有傲气,但我们要有傲骨;我们不但要做得更好,我们还要做得最好。

二:狂队励志格言

狂对励志十大格言

1: 没有做不到的,只有想不到的以及你不想去做的。

2:人所缺乏的不是才干而是志向,不是成功的能力而是勤劳的意志。

3:物竞天择事已至,优胜劣汰由天定。

4:逆水行舟,不进则退。

5:黎明是在凌晨最黑暗的那一刻之后。

6:今天的失败孕育着明天的成功。

7:成功者与失败者之间的区别,常在于成功者能由错误中获益,并以不同的方式再尝试。

8:兵强胜人,人强胜天

9:如果说我看得远,那是因为我站在巨人们的肩上。

10:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。

格言总纲: 谁都有两颗心。一颗是严厉督促激励自己之心,另一颗可以说是懒惰之心,宽容之心。

严厉之心得胜了;有时宽容之心,妥协之心占了上风。世界上没有十全十美的人。

《狂队》真理语录

狂队20条业务心得

1:成功者与失败者之间的区别,常在于成功者能由错误中获益,并以不同的方式再尝试。

2:让时间变得紧迫起来,从而使你去珍惜它。

3:推销的最高境界不使推销我们的产品,而是推销我们自己。

4:业务三大要素:学习正确的沟通方式;掌握正确的推销技巧;把握正确的推销时机。

5:牢记自己的使命,把目前的工作当成自己事业,百分百的投入你的热情,用心去经营它。

6:我愿意同走路的人一同行走。我不愿意站住看着队伍走过。

7:付出等于回报,你付出多少就会回报多少。市场就是你的私人银行,你投入得越多利息就越高。

9:不断的挑战自己,抬高自己的视野,提高自己对市场的消费定位,以最高标准来要求自己。

10:业务的基本要求:胆大 心细 脸皮厚

11:积极参加团队的每次活动,利用一切可以学习的机会来不断提高自身业务素质。

12:热爱你的工作, 并用百分百的热情来投入你的工作。

13: 须知工作中有困难,但我们就是因为有困难而存在的,如果没有困难,那么公司也不需要我们。

14:对生活,对事业,对市场要充满激情,充满梦想,充满憧憬。

销售观念而存在的。

16:让客户知道你能给他带来利益,让客户明白你存在的价值。

17:严格要求自己,须知今天想成功不努力,明天努力不一定会成功。

18:机遇是给予有准备的人,机会是自己去争取的,不是它自己来的,也不是靠别人施舍的。

19:把不可能的变成有可能的,把有可能的变成完全可能。

20:把与客户之间的客情关系建立在业务的第一位,让客户做我们的合作伙伴,做我们的朋友。

的思想豁达起来;让你的心胸宽广起来;让你的心态平静下来。

《狼队》小分队—— 《狂队》团队文化

201.8.4

《狼队》小分队——《狂队》工作计划

1:确定工作目标及任务

基础上订立有可能完成的任务。且任务细分到每周每天。

或者客户的可开发程度,列出重点客户、一等客户、二等客户。实行有目的性的、明确性的拜访。

3:安排工作行程

时间,应当劳逸结合;工作时百分百投入,休息时轻松自在。

4:明确工作性质

工作;我们是在为自己的将来而努力;我们是在为证明自己的价值而拼搏。

5:完善团队制度

各项制度体系。各成员可向团队队长提出有利于团队发展的意见及方法,来帮助团队不断的成长。

《狂队》工作计划

一:细分工作任务

(1): 任务以周为单位,以月为单位,以周为单位。由队长根据每个成员的市场份额来制定任务业绩。

任务业绩是必须完成的业绩,是公司给每个员工制定的任务。

(2):狂队工作任务表(8月份):

吴沫海:任务业绩:13万目标业绩:14—15万

尹响鹏:任务业绩:12万目标业绩:13—14万

欧阳晓涓:任务业绩:11万目标业绩:12—13万

狂队总业绩:任务业绩:36万目标业绩:39—42万

二:给客户订立业绩任务

一个月能让他达到任务业绩。

三:制定销售政策

1:针对药店,主要以大型活动(包括新店与老店)、vip全年销售协议为主,礼品压货次之,客情销量(通过做客情不断提高我们产品在药店的销售量)为辅。

活动(放电影等.)为辅。

四: 市场规划

(一):完成市场开发几率

(1):药店开发率应为100%

(2):诊所开发率应为80%

(3):服务站开发率为70%

(二):划分市场层次

1: 把客户分为:忠实客户、目标客户、潜在客户。

(1):忠实客户是指已经开发的老客户,目标客户是指还未开发的正待开发的以及正在开发的意向客户,潜在客户是指未发现的以及将产生的(指将来会出现的客户群体)客户。

(2):忠实客户应定期的进行客情维护,进一步增加我们与客户之间的感情关系提高固定客户的产品数量及产品销售量。

(3):迅速锁定目标客户,把一切客户变成我们的意向客户,把意向客户变成我们忠实客户。目标客户占有我们一大半的市场份额。

五:完善产品上架量

由原来的一个产品增加到2个或以上产品数。

2:增加我们产品在客户心目中的位置,例如:客户把我们的产品列为2类甚至3类产品,我们应通过客串、客情等方式将我们的产品升级为1类产品。

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回顾xx年,我们不禁感慨万千,xx年是我们工作计划中最重要的年份,它的意义将记载入公司的成长历程。虽然,在过去的一年里,我们走过了很多的弯路,但最终,我们走出了思想的误区,对我们的发展重新进行了一次洗牌。它是我们奋斗的另一个开端,我们希望通过不断的深化,将我们的成果不断壮大。

xx年,我们承诺的事情,基本上都实现了,还创造了奇迹。xx年,我们首先改变了培训部的教学模式,是清远地区首创的媒体与辅导为主载的教学模式。它让我们首次对教学进行了重大改变,并收到了相对好的效果。对托管业务分析正确,并在正确时间内实现添置新的车辆投入使用,最终实现我们定的理想目标,实现我们初定的所有目标。学生假期培训班也顺利完成基本目标,它让我相信,一分努力一分收获,这都会成为我们前进的思想依托。值得庆贺是的是我们在10月20日成立了“广告装饰工程部”,它的诞生,给我们展现了一片广阔的天空。为此我们成立了一个奋斗的团队,我承认,由于工作的繁细紧密,将一些美好的事情给忽略了,我的世界很纠结,很对不起。浛洸镇创教育强镇,我们广告部贡献出了一份薄力。

xx年,我们当然要继续发扬过去的一年所表现出来的优秀工作作风,不断发掘新的潜能,不能满足于现况,何况我们还没有达到满意的状态。我们团队要不断的向深入学习,深入拓展,将利用团队的力量来争取更大的市场。要对锁定目标进行不懈的努力,才会将工作做好;要有对财富的追求达到近乎疯狂,才会成功。

一、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务,作为根基,我们愿意与团队一道努力,将不断拓展新的市场与业务。

二、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。

三、计划于九月份前将托管车辆再添置。

四、改善员工的内务及福利条件。

五、完善办公条件及新设备的添置。

六、希望打造一个快速有效的服务团队。

xx年我们团队进入关键的一年,作为一支年轻的团队,我希望我们用最快的时间来完成学习阶段,进入高效的市场状态。我希望不会是世界末日,更不应是我们前进的留滞点。相反,我们坚信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心态,畅通的合作。

xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;xx年不是退却的一年,而是勇敢的一年;让我们沉着,让我们破茧,让我们不再沉迷,不再失去,xx年,不是毁灭,而是开始。

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一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以学校办学设想为纲要,紧密围绕学校德育工作重心,围绕素质教育这个中心。结合我校团队工作的特殊实际,切实加强中小学生的思想道德建设,充分发挥队员的主体作用,培养适应社会发展的国际型人才。

1、我校有一个团总支,四个班级团委,两个大队三个中队。鉴于我校情况,成立学生会,配和校团委管理各中队工作。下设一个主席、一个副主席和六个委员,逐步培养学生的管理能力。

2、各班级建立班级工作委员会,于第三周上报班委名单。

3、小学部各班级做好入队前的队礼、队纪知识教育。计划在“五四青年节”吸收学生加入团队组织,尽快建立班级团队组织。

三、教育活动

教育活动原则上分为两大类,即常规教育活动与特色教育活动。活动以活跃每个学生的心灵、展示学生个性发展为宗旨。

(一)、常规活动

1、制订升降国旗制度,利用升降国旗活动、国旗下讲话等,对学生进行爱国主义教育活动。

2、建立“红领巾监督岗、红领巾卫生示范区、红领巾广播站”激励制度,以此为载体贯彻小学生日常行为规范,形成本校德育特色。

3、班级队课活动。根据班级的实际情况以及不同时期的教育重点,确定活动课的主题。自主组织,精心准备,达到触及学生心灵、提高学生能力的目的。计划校内交流每学期一次。

(二)特色活动

1、开展“触及心灵”的少先队活动。以“角色体验”为主要模式,以“实践-体验-成长”为主题。

2、各班建立“展示台”,展出学生名类作品,给每个学生成功的机会,活跃每个学生的心灵。

四、加强校园文化建设,营造舒适的人文环境

1、提高安全意识,加强安全教育与安全措施。

2、重视校园卫生与环境保护教育。

3、搞好班级育人环境布置,小学部设立学生展示台(展示内容可以是学生的高质量作业,也可以是学生自己认为比较得意的作品)。

4、重视中小学生的礼仪教育,做合格的育才人。达到人与环境的和谐统一。

五、具体工作安排:

月份

主要工作

校园卫生大清扫

1、“学雷锋”树新风活动

2、植树节主题活动(绿色环保教育)

3、“3.15”消费日主题活动(绿色消费教育);

1、清明节扫墓活动;(爱国主义教育);

2、强化团队礼仪教育;

3、入团仪式;

1、围绕“五、一”“五、四”等节日开展爱国主义教育活动。

2、“今天我是小妈妈” ——庆祝母亲节体验活动;

1、庆“艺术节”活动;

1、总结评优;

2、布置暑期实践活动;

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------xx学年第二学期团队工作计划 

一、指导思想:

以“三个代表”重要思想为指导,学习贯彻党的xx届四中全会精神,认真落实共青团无锡市xx届六 中全会和共青团锡山区第二次代表大会提出的工作要求,树立和落实科学发展观,积极探索新时期团队工作新特点、新规律,加强团的能力建设,突出育人主题,强化服务职能,带领广大青少年与时俱进,奋发有为,充分发挥共青团组织在实现教育“两个率先”目标中的生力军作用。

二、主要工作安排:

二月份

1、   寒假工作总结,制定新学期工作计划。

2、   团队学期工作总结交流。

3、   健全各项检查组织,恢复晨检。

4、  规范各支监督队伍。

5、   青少年教育讲座。

6、   锡蓉广播站恢复播音

三月份

1、   开展“学雷峰、树新风”主题教育活动。

2、   “无锡市十佳才艺之星”报名工作。

3、   观看一部爱国主义电影。

4、   举行一次主题班会活动。

5、   参加“畅游无锡”春游综合实践活动。

四月份

1、   清明节前后,组织学生去斗山祭扫革命烈士墓。

2、   组织学生参加“十佳才艺之星”比赛。

3、   举办青少年团校。

4、   开展学生文明行为习惯养成教育系列活动。

5、   组织发动学生参加第xx届金钥匙科技活动。

五月份

1、开展第15个“全国助残日”献爱心活动。

2、   举行初一少先队员离队及新团员入团仪式。

六月份

1、 举行“六﹒一”庆祝活动。

2、 作好中考义务服务工作。

七月份

1、 团队、学生会发出号召,引导学生认真复习,争取在期末考试中取得好成绩。

2、 暑期青少年体验夏令营活动。

团委

东北塘中学

少先队大队部

、3

团队培训工作计划篇九

新年新气象,身为酒店部门经理,也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划。

一、加强学习讲奉献

工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:"无规矩不成方圆"。所以,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境,营造"温馨家园"。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

花草是美化酒店、营造"温馨家园"不可缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。

2、创新宿舍管理,打造员工"舒适家园"

宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的"舒适家园"。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。

第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。

四、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育,将提倡节约、反对浪费、开源节流的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况开放,并加强督促与检查,杜绝长流水、长明灯、长开空调的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及电话的管理

建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。

五、内外协调促效率

总办是酒店对外的接待窗口,是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。今年,我们将利用已有的外交资源,继续加强与有关部门的联系,为酒店的经营发展创造一个良好的外部发展环境。

同时,根据部门职能,我部将注重与店内各部室的衔接,协调各部室的工作,及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务,并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促,并编汇每月的工作会议纪要,使酒店各部门的工作月月有安排,日日有行动。

六、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。

2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

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