会计一季度工作及二季度工作计划 一季度工作汇报及二季度工作计划(模板10篇)

时间:2024-11-24 作者:HT书生

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

会计一季度工作及二季度工作计划篇一

一季度以来,掘进一队党支部在矿党政的正确领导下,紧紧围绕我矿“达产达效”的奋斗目标以及矿党委的整体部署,以增强党组织的战斗力、创造力、凝聚力和保持共产党员先进性为目的,以创新党建工作机制、组织形式和活动方式为动力,以开展学习实践科学发展观活动为载体,深入贯彻党的十七届五中全会,把精神学习落实到实际工作中,严抓安全生产教育和安全生产管理,全面开展了“双创三争”创建活动,把全队党员干部、职工的思想和行动统一到矿井的安全生产上,并扎实有效地推进党员队伍的思想建设、组织建设和作风建设,使党员干部的整体素质不断得到提高。通过我区队干部职工的共同努力,实现了安全生产,完成了各项指标任务。现将2011年第一季度工作汇报如下:

一、扎实推进党的组织建设,不断提高党组织的凝聚力和战斗力

1、继续加强队伍干部建设。继续开展“四好班子”创建活动,充分发挥班子成员的分工协作、集体决策的优良传统,增强班子的战斗力。坚持任人唯贤、德才兼备的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人。

锋模范作用,体现“一个党员一面旗”。 抓好党员民主评处和发展工作,要贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,制定发展党员计划,严格把关,成熟一个,发展一个,保证把优秀分子及时吸收到党的队伍中来。

3、积极开展党内组织生活。3月29日,根据我矿关于召开“两级领导班子安全专题民主生活会”的通知要求,我掘进一队召开了区队领导班子民主生活会,以推动矿井安全生产为主题,以“五查五看”为对照,结合我区队实际,认真查找了在安全教育,现场管理、制度建设、责任落实等方面的不足,深刻剖析自身存在的问题和缺点,明确下一步工作努力的方向,开诚布公地开展了批评和自我批评,每位区队管理人员都能够虚心接受每位成员所提出的不足和建议,解决了制约安全生产的突出问题,切实提高了区队安全管理水平。

二、 加强职工政治思想工作,稳定思想,提高境界,促进和谐。

重点工程多的情况下,积极地对新工人的安全教育培训,组织职工学习三大规程、每日一题、每月一考等活动的开展,强化职工安全意识,并且加强对“三违”人员的帮教和对薄弱人物的排查,使我区的安全形势持续稳定发展。

三、加强作风建设,扎实推进我区队党员干部党风廉政建设

我区队领导干部集中认真学习了《集团公司董事长党委书记王信在2011年党风建设和反腐倡廉工作会议上的讲话》及集团公司《管理人员廉洁从业实施细则》及一系列矿纪委下发学习文件,在提高自身思想道德和廉洁自律方面率先垂范,认真执行“廉政准则”的各项规定进行对照检查。同时认真按照矿纪委关于开展“守法纪、争先锋、促发展”主题教育活动的意见要求,组织我区队所有党员干部和重点岗位人员进行了学习,强化党员干部作风建设,增强了班子成员对各自职责内的党风廉政工作的责任意识,严格执行责任追究制度,保证我区队党支部干部的廉洁奉公,为完成区队二季度各项工作任务提供了坚实的政治保障。

四、加强对群团组织的领导,调动一切积极因素,促进我队工作全面持续发展

帮助青工的思想政治、工作学习和业余生活,发挥团员青年的生力军作用。

2、指导工会工作。我区队党支部积极支持矿工会指示,党员干部按照新《工会法》的规定履行工会职责,继续深入开展“职工之家”活动,把维护员工合法权益作为工会的.基本职责,使工会真正成为党联系群众的桥梁和纽带。同时不断加强我区队工会自身建设,组织员工开展丰富多彩的学习、文体活动,增强员工队伍凝聚力。

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会计一季度工作及二季度工作计划篇二

20xx年第一个月熟悉环境了解车间结构布置及管道分布,后二个月参与生产,一季度在车间领导和全体员工的共同努力下,车间的各项指标基本稳定。

本人主要负责生产及产品质量方面工作。

1、一季度生产基本稳定,对不正常品种和条线工艺上作微调。

2、一季度质量重点是对毛丝锭位进行全方位检查,主要是主预网络的清洗,大网板的清洗,保温材料的添加等。

3、质量方面的不足:车间自检和称重不到位,分错丝多落才发现,这些都反映生产过程控制的不足;工号纸也多次贴错,车间对相关人员进行处罚,工艺上及时跟进对锭位做明显标志。

4、切换断头多,工艺方面加强了跟踪,卷绕头的保养工作有待加强。

5、3月下旬,按照公司规定将吴江良燕和德国司马kb88分开使用。

6、通过工艺调整,61/24h-61、58/24h-58等高速经编机品种客户使用较满意。

二季度主要从以下几个方面做好工作:

1、协助刘主任做好管理工作,及时完成公司和车间的各项任务。

2、抓生产过程控制,特别是切换断头和生头困难。

3、做好产品质量管理工作,特别要查找锭位之间的差异。

4、要做好热辊清洗工作网络清洗工作和网板清洗工作。

5、监督做好员工的各项培训工作,特别是质量培训工作。

6、密切关注产品的'使用结果,认真对待客户的每一次反映。

7、督促卷绕头的保养工作。

会计一季度工作及二季度工作计划篇三

2017年第一个月熟悉环境了解车间结构布置及管道分布,后二个月参与生产,一季度在车间领导和全体员工的共同努力下,车间的各项指标基本稳定。

本人主要负责生产及产品质量方面工作。

1、一季度生产基本稳定,对不正常品种和条线工艺上作微调。

2、一季度质量重点是对毛丝锭位进行全方位检查,主要是主预网络的清洗,大网板的清洗,保温材料的添加等。

3、质量方面的不足:车间自检和称重不到位,分错丝多落才发现,这些都反映生产过程控制的不足;工号纸也多次贴错,车间对相关人员进行处罚,工艺上及时跟进对锭位做明显标志。

4、切换断头多,工艺方面加强了跟踪,卷绕头的保养工作有待加强。

5、3月下旬,按照公司规定将吴江良燕和德国司马kb88分开使用。

6、通过工艺调整,61/24 h-61、58/24 h-58等高速经编机品种客户使用较满意。

二季度主要从以下几个方面做好工作:

1、协助刘主任做好管理工作,及时完成公司和车间的各项任务。

2、抓生产过程控制,特别是切换断头和生头困难。

3、做好产品质量管理工作,特别要查找锭位之间的差异。

4、要做好热辊清洗工作网络清洗工作和网板清洗工作。

5、监督做好员工的各项培训工作,特别是质量培训工作。

6、密切关注产品的使用结果,认真对待客户的每一次反映。

7、督促卷绕头的保养工作。

一、 第一季度工作总结

第一季度,运输队坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,紧紧围绕我矿实现“百万吨跨越”的总体目标,积极开展各项工作,为生产一线的生产需要奠定坚实的运输提升保障,为采面的正常接替、开拓进尺的计划实现及原煤的正常提升做出了一定的贡献。

(一) 完善东混合立井运输系统,为综采设备的正常安装打下良好基础。

第一季度,运输队在天气寒冷,工期短任务重的情况下,积极组织、精心安排,对东混合立井工业广场的轨道车场进行了铺设,并完善了东混合立井—250水平井底车场,对己组东翼回风巷的轨道进行了调整校正,为丁戊120采面综采设备的按期安装打下了安全运输保障。

(二) 精心组织,统一指挥,确保综采设备的安全、高效运输。

丁戊120采面综采设备的运输主要有运输队负责,将综采设备由己组东翼混合立井井底拉至丁戊上车场;再有丁戊上车场下运至—352片盘车场内。接到该任务后,运输队干部职工高度重视,积极组织,加强安全管理及干部跟班制,每个班头都至少有一名队管干部统一指挥,确保了综采设备的安全高效运输,保证了设备的如期安装。

(三) 加强暗斜系统的检查检修,确保丁戊原煤的安全、

高效提升。

暗斜系统作为目前提升丁戊原煤的一个重要环节,为保证其安全、高效提升:

a) 加强暗斜轨道日检修制度,安排专人每天对暗斜轨道进行检查检修,及时处理轨道接口错差增大,部分地段变形及轨道附煤增多等隐患。把各种隐患都处理在萌芽状态,确保箕斗的.正常运行。

(四) 加强计划性检修,确保大型设备及运输环节安全。 为保证所管辖设备的安全可靠,确保各重要运输环节的安全高效运输,运输队加强计划性检修工作:

一月份具体工作:

a) 暗斜井西码钢丝绳调头;

b) 更换暗斜东码钢丝绳。

c) 东主井工业广场、己组东翼回风巷转换车间至东主井井筒之间、-410车场三场所的铺道工程。

二月份具体工作:

a) 检修暗斜电控

b) 更换矸石山提升绳。

c) 加固暗斜箕斗。

d) 清洗丁戊轨下绞车各类阀组,疏通冷却系统

三月份具体工作:

a) 对己组轨下轨道部分地段进行抽底调整。

b) 清洗丁戊轨下绞车各类阀组,疏通冷却系统。 c) 调整暗斜轨道。

以上具体工作的实施,确保了各个运输系统的安全可靠,杜绝了各种安全隐患的存在。

(五) 加强材料管理,杜绝浪费。

为控制成本,节能降耗杜绝浪费,运输队完善材料领用制度,以旧换新,鼓励修旧利费,有效杜绝了浪费,使材料成本月月不超标,季度有结余。

二、 第二季度工作安排

(一) 继续做好暗斜系统的日常管理工作,加强日常检查检修,加大暗斜轨道的日常维护,全力保证暗斜系统的安全可靠,为丁戊原煤的提升做好运输保证。

(二) 加强计划性检修工作,保证各个重要运输环节的安全可靠。

重要计划如下:

1. 更换丁戊组绞车钢丝绳。

2. 对己组绞车钢丝绳进行调头。

3. 己组人车做重载脱钩试验。

(三) 全力搞好质量标注化工作

运输队岗位多、战线长,质量标准化工作主要是各区

域文明卫生和五小电器,根据队实际情况,采取有效措施,切实提高了职工的区域文明卫生意识、五小电器防爆及卫生意识和工作责任心,保证该项工作的项项达标。

(四) 加强车辆管理,确保生产一线需要。

加强车辆管理工作,掌握井上下的车辆数量,井下各个地点的车辆数量,统一调配,合理供给,保证井上供料有车辆,井下各开拓头有车辆,加大车辆周转力度,提高车辆利用率,为生产一线做好运输服务,为我矿实现“百万吨跨越”做好车辆供给关。

(五) 继续做好节能降耗工作,严格控制成本,修旧利废 杜绝浪费,最大力度降低材料指标,减少吨煤成本。

运输队

会计一季度工作及二季度工作计划篇四

在总台和电视传媒中心的领导下,编播部以安全播出为中心,强化内部管理,梳理工作流程,对所有播出节目进行严格认真的核查,做到严格按请示、汇报制度办事,及时准确的执行上级下达的各类节目调整指令,顺利完成一季度总台11个频道电视节目的安全有序播出。

一、严格执行各频道推出的2017年新版面和春节版面编排计划。 元旦、春节前,各频道陆续推出2017年新版面和春节版面,我们与频道积极联系,落实各节目的播出时段,提前做好编排,对外及时发布节目预告信息。细化编排单,制作播出串联单,核查播出节目素材,做好所有节目播前准备工作,确保了各频道15年新版面和春节版面顺利执行到位。

二、完成元旦、春节期间各频道电视节目的安全有序播出。 12月31日,编播部认真落实公共、城市、综艺、影视、体育等频道新年版面和新栏目的送播,保障新旧版面的平稳过渡。

1月30日除夕夜,全力配合卫视频道完成2017央视春晚的转播和夜间春晚精华版的复播,值班人员坚守岗位至凌晨5点下班保障大年初一白天央视春晚精华版的复播。另安排专人负责影视频道转播央视春晚中广告的插播。

三、全力保障“省两会”、“全-国-两-会”等重点阶段安全播出。

(1)顺利完成《江苏省政协第十一届委员会第二次会议开幕式》和《江苏省第十二届人大第二次会议开幕式》两场直播。1月18日至1月23日,完成卫视《晚间新闻》不定时长的调整播出,确保省两会重要新闻的安全播出。

(2)按照总台领导部署,快速反应,完成全-国-两-会三场重要转播在公共频道的播出。

决策,3月3日,卫视不转播,公共转播。公共频道于15:00:23切换到央视一套转播《全国政协十二届二次会议开幕式》。3月5日,公共频道原定9点转播人大开幕的于8:58提前切入央视一套转播《全国人大十二届二次会议开幕会》,卫视不转播。3月13日,公共频道于9:57:35切到央视一套信号转播《答记者问》,卫视正常播出。

3月3日至13日期间,部门安排晚间加强班,确认晚间《江苏新时空全-国-两-会同特别报道》的延长播出时间,落实后续节目调整情况以及节目安全上载,并及时向相关部门进行汇报和通气。

3月6日至12日,卫视频道12:30安排播出《全-国-两-会特别报道》,计划时长20分钟,其中有4天时长为19分钟。7日因时间紧急,临时改为直播。编排导播部及时与卫视编排人员沟通,用包装元素填平时长,确保卫视频道串联单调整准确,保证两会专题安全播出。

(4)3月5日《新闻联播》临时延长5分钟05秒。编播部及时通报播控中心与卫视频道,共同做好相关准备。确保《新闻联播》完整转播和卫视频道当晚节目的安全、连续、优质播出。

四、整理各频道每月节目送播情况汇总,进行数据分析,及时向频道反馈,避免同类情况再次发生。

五、按照宣传管理部和电传中心的部署,先后协调完成《时代问答宣传片》、《春节宣传片》、《“维护海洋权益,建设海洋强国”国防教育电视公益广告》、《社会主义核心价值观宣传片》、《十八届三中全会系列公益宣传片》15个版本、《白日焰火宣传片》、《一号目标宣传片》、《江苏广电国际旅游有限公司》、《最强囍事宣传片》、《好享购四周年庆宣传片》宣传片及相关滚动字幕在相关频道的播出。

艺文奖》。该节目中授予了才旦卓玛、吴良镛、秦怡等在各领域取得卓越成就的老一辈专家、艺术家“终身成就奖”,片中包含他们的一些个人资料,节目资料十分珍贵。

七、按照总台人事部要求,部门完成科级干部竞岗和员工的双选。

八、继续推进编单系统项目的升级和epg节目预告项目的升级。

在二季度,我们将进一步强化为观众服务,为各部门服务的意识,以安全播出为中心做好部门工作。

1.完成总台交给编播部负责的各个频道电视节目的安全播出任务。确保不发生重大人为责任事故。

2.常抓不懈防范邪教分子破坏的措施,一丝不苟地执行总台关于直播节目必须使用延时装置的有关规定。

3.完成总台交给编播部负责的.各个频道电视节目的编排、导播与影视资料的统一管理工作。继续梳理各项工作流程,在切实执行的基础上,严格管理,按程序办事,确保各个环节通畅运转。

4.做好五一、端午小长假的安全播出保障。

5.坚持每周工作例会制度,在部门内部通报上周播出情况,分析解决相关问题,部署下周工作,明确相关的任务和要求。

6.继续加强编播部制作的所有播出节目串联单的审核,严防差错流入下一环节。

7.协同技术部门完成编单系统的升级,以及epg节目预告系统的完成。

8、做好突发公共事件新闻报道应急工作,完成总台和电视传媒中心领导临时交办的各项突击性工作。

编排导播部

2017年3月24日

2011年一季度在院领导正确领导下,积极完成了本季度的各项安全工作,现汇报如下:

1、 加强了元旦、春节期间安全保卫工作,取得了工作实效。

2、 与各科室部门签订了2011年度“社会治安综合治理目标管理责任书”和“消防安全工作考评和奖惩责任书”。

3、 元旦、春节期间治安防范、防火工作落实到实处,没有发生责任事故。

2011年二季度工作计划

1、 布置落实春季防火工作。

2、 组织安保人员加强门诊、病区等医疗区域巡查,及时告知患者及其家属安保注意事项,提高自我防范能力。

3、 对全院员工进行一次安全教育工作。

4、 对全院消防设施进行全面检查和保养。

会计一季度工作及二季度工作计划篇五

20xx年第一个月熟悉环境了解车间结构布置及管道分布,后二个月参与生产,一季度在车间领导和全体员工的共同努力下,车间的各项指标基本稳定。

本人主要负责生产及产品质量方面工作。

1、一季度生产基本稳定,对不正常品种和条线工艺上作微调。

2、一季度质量重点是对毛丝锭位进行全方位检查,主要是主预网络的清洗,大网板的清洗,保温材料的添加等。

3、质量方面的不足:车间自检和称重不到位,分错丝多落才发现,这些都反映生产过程控制的不足;工号纸也多次贴错,车间对相关人员进行处罚,工艺上及时跟进对锭位做明显标志。

4、切换断头多,工艺方面加强了跟踪,卷绕头的保养工作有待加强。

5、3月下旬,按照公司规定将吴江良燕和德国司马kb88分开使用。

6、通过工艺调整,61/24 h-61、58/24 h-58等高速经编机品种客户使用较满意。

二季度主要从以下几个方面做好工作:

1、协助刘主任做好管理工作,及时完成公司和车间的各项任务。

2、抓生产过程控制,特别是切换断头和生头困难。

3、做好产品质量管理工作,特别要查找锭位之间的差异。

4、要做好热辊清洗工作网络清洗工作和网板清洗工作。

5、监督做好员工的各项培训工作,特别是质量培训工作。

6、密切关注产品的使用结果,认真对待客户的每一次反映。

7、督促卷绕头的保养工作。

会计一季度工作及二季度工作计划篇六

2、电子银行情况:一季度末,我部开立银行卡张,手机银行有效客户数户,完成开门红占比%,pos机台。

年初,我部便召集员工召开了部门会议,研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。

1、抓考核,调动工作积极性。年初,我部结合总行目标任务、考核方案等文件,根据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人,并制定了详细的考核方案,充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。

2、抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季,我部十分注重宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将责任片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日,我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展pos机2户,取得良好的效果。

3、抓转型,提高服务质量,夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构,自20xx年10月实施转型工作以来,严格按照转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺利通过总行验收,获得客户的一致好评。通过网点转型,优化了我部内部管理效率,指标化、过程化的管理,提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在:一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销,前台人员在办理业务时,积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品,柜员转介潜在客户,零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求,积极推荐适合的产品及服务,进一步增加了我行中高端客户群体。

4、抓单位存款,进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三,因此,我部始终紧抓住这项业务,各级进行分层营销,派专人跟进对公业务,进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初,我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息,我部通过和财政对接,做了大量的工作,从2月份就派专人跟进,与财政签订了相关合作协议,于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司,经过半年时间和财政的对接,3月我部成功开立了农业担保公司账户。

第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况,缺少团队意识,遇到事情都来等。工作安排后,无人理,更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反馈,或者干脆不做,要重三四道的安排。

第三,服务意识不够强,对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理,但总体看上去亲和力不强,态度冷淡,速度慢,客户有疑惑时解释不到位,不愿多说两句。

第四,网点转型时提的一点一策,很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定,要求不死板,让客户满意。但现在内训师都要求一个版本,没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构,关于硬件设施的设置,总行没有跟上网转的进度,网转了以后,除4台取款机外,我部无一台自助设置,全是人工服务。

第五,各岗位职责不明确,不清楚。

会计一季度工作及二季度工作计划篇七

20__年第一个月熟悉环境了解车间结构布置及管道分布,后二个月参与生产,一季度在车间领导和全体员工的共同努力下,车间的各项指标基本稳定。

本人主要负责生产及产品质量方面工作。

1、一季度生产基本稳定,对不正常品种和条线工艺上作微调。

2、一季度质量重点是对毛丝锭位进行全方位检查,主要是主预网络的清洗,大网板的清洗,保温材料的添加等。

3、质量方面的'不足:车间自检和称重不到位,分错丝多落才发现,这些都反映生产过程控制的不足;工号纸也多次贴错,车间对相关人员进行处罚,工艺上及时跟进对锭位做明显标志。

4、切换断头多,工艺方面加强了跟踪,卷绕头的保养工作有待加强。 5、3月下旬,按照公司规定将吴江良燕和德国司马kb88分开使用。

6、通过工艺调整,61/24  h-61、58/24  h-58等高速经编机品种客户使用较满意。

二季度主要从以下几个方面做好工作:

1、协助刘主任做好管理工作,及时完成公司和车间的各项任务。

2、抓生产过程控制,特别是切换断头和生头困难。

3、做好产品质量管理工作,特别要查找锭位之间的差异。

4、要做好热辊清洗工作网络清洗工作和网板清洗工作。

5、监督做好员工的各项培训工作,特别是质量培训工作。

6、密切关注产品的使用结果,认真对待客户的每一次反映。

7、督促卷绕头的保养工作。

fdy(2)车间     陈荣荣

会计一季度工作及二季度工作计划篇八

第一季度,我公司全体员工进一步统一思想,坚定信心,积极地投入到工作中,认真地做好本公司的各项工作。截止3月31日止,第一季度零售药店配送xx万元,普药配送xx万元,医院网络配送xx万元。总结起来,主要从以下几方面开展工作:

一、 以人为本,不断提高自身服务质量。

我公司全体员工牢固树立和落实以人为本的服务理念,我们加强了对全体员工的教育和管理,提高大家的工作积极性和自觉性。大力推行规范化服务,树立新形象,努力提高服务质量。

二、开发客源,积极拓展业务。 我公司在稳定原有客户的基础上,不断加强新客户的发掘,进一步扩大配送的业务量。了解客户的具体要求,为客户提供最便捷的服务;通过不断的努力和创新,大大提高了整体的服务水平和竞争实力,有效促进了各项业务的发展。

三、加强gsp培训

改进。我公司第二季度的工作计划是:

一、积极开拓业务增长点,寻求业务新突破。

二、加强各部门gsp培训。

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

会计一季度工作及二季度工作计划篇九

20__年第二季度,__社区在街道党工委、办事处正确领导下,坚持以党建为引领,以人民为中心,以问题为导向,以创新为动力,聚焦居民群众反映突出的短板顽疾,依靠居民群众和社会组织两大群体,发挥党组织和党员“两个”作用,凝心聚力、奋发作为,扎实推进和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园建设。

一、二季度主要工作

(一)突出政治引领,加强社区党建

一是筑实共同思想基础。发动全体党员下载“__”app,设立“__”组织架构,设置支部学习管理员。发挥__课堂和“__”平台作用,组织党员学习全国、省、市、区“__”和__精神;结合“固定主体党日”活动,筑牢筑实党员干部共同的思想基础。二是深化最强支部创建。坚持把最强支部创建牢牢抓在手上、放在心上,贯彻到各项具体工作中。结合“3.5”学雷锋活动,“__”等网格支部组织党员形式多样的志愿服务活动;结合“周三夜访谈”,二季度走访服务居民x户,收集到居民群众建设性意见x条,帮助解决居民服务需求x件,持之以恒推进最强支部创建。

(二)突出凝心聚力,优化社区服务

一是优化小区功能服务。持续推进小区功能完善服务工作,经过不懈努力,到二季度末,房屋外墙维修工程已完成x幢,另有x幢正在实施,还有x幢将于近期启动,总体进展有序顺利;电梯提升工程,按签订的正式协议,第一批x台电梯已进入排产阶段,第一期配套资金铁投正在走相关程序;坡道改造工程已完成x个,剩余x个铁投正在走相关程序;地铁施工影响问题,经过街道协调,施工方采取措施降低影响度,居民不满情绪已基本平复。通过发挥“三方联动”机制作用,第二季度收缴物业费共计x万元,收缴率达x%。二是优化特殊群体服务。针对社区退伍老兵群体,共采集退役军人信息x人,录入系统x人,悬挂光荣牌x块,以《跨界合作·公益同行》为主载体,社区“__”联合__集团、__银行等的员工志愿者、大中小学生,组织开展“重温烽火岁月追忆战火青春”“向__学习,传承__文化”“弘扬雷锋精神、优化环境发展、争明使者”等主题的关爱活动。针对社区残疾人群体,及时发放残疾人住院慰问补贴x人次x元,发放困难残疾人生活补贴x人次x元,发放重度残疾人护理补贴x人次x元,并结合春节、全国爱耳日,慰问困难残疾人家庭x户,开展爱耳日宣传教育活动等。三是优化就业民生服务。扎实开展失业再就业工作,通过宣传栏张贴通告、电话联系、群发短信、社区公众号、小区显示屏滚动方式,认真做好街道20__年春季人力资源专场招聘会”的宣传发动,组织x余位居民参加招聘会。在此基础上,x月x日社区举办了“退伍不褪色就业再启航”退役军人专场招聘会,联系了名流健康体检中心、__电器x余家企业推出岗位x余个,当天签约x人。

(三)突出平安洁美,强化社区管理

(四)突出文明祥和,发展社区文化

一是精心组织节日文化活动。结合__节等传统佳节,组织开展文娱活动x场次,“__”新春文艺汇演、“__”联谊活动、__做汤圆活动等,丰富了社区居民精神文化生活,弘扬了“尊老、爱老、敬老、助老”传统美德,展示了文明祥和的社区文化氛围。二是传承发扬优良家风家训。开展“传家训、立家规、树家风”活动,将家训家教与挖掘学习历代名人故事、培育选树好家风典型等工作相结合,大力传承和发扬优秀家训,积极培育和践行社会主义核心价值观,以小家的文明促进社区的文明,在全社会营造重家庭、重家教、重家风的优良风尚。三是扎实开展文明实践行动。依托社区“__”社会组织,联合志愿者团队,开展“跨界合作、公益同行”巡河护河、公益植树等系列文明志愿行动,大力弘扬文明志愿精神,以实际行动为打造美丽和谐文明社区贡献力量。

二、三季度工作重点

三季度工作总体上按照年度工作计划,结合街道党工委的新部署、新要求,统筹社区党建、服务管理、精神文明等三大块工作,稳步实施,扎实推进。重点要抓以下工作:

(一)社区党建方面

一是深化最强支部创建,把最强支部创建活动融入到社区服务管理的各个环节、各项工作。二是深化党员学习教育,用好“__”和__课堂,抓好理论武装,适时组织党员参观红色阵地,增强学习效果。三是注重党建带群团,抓好曙光之城业委会换届选举工作,发挥好“红立方”作用。四是抓好党员发展工作,严格按照程序抓党员培养发展工作,把好党员队伍“进口关”。

(二)社区服务方面

一是继续紧盯小区功能完善,跟紧铁投走程序进展情况,争取3季度x个坡道改造能够走完程序,尽最大努力争取启动开工。二是继续做精做优就业帮助、困难帮扶、妇女计生、养老助残、企退人员、复员军人、特殊群体等民生服务工作,不断提升社区居民群众的获得感、幸福感和认同感,适时组织社区企退人员外出活动,丰富企退人员的业余生活。

(三)社区管理方面

一是继续深化平安创建,做好消防安全隐患排查整治、社会治安乱点排查整治、群众矛盾纠纷化解处置和特殊重点人员稳定控制等工作。二是下大力气推进垃圾分类工作,改造提升一二三区垃圾分箱等基础设施,引进“轻松环品”第三方运行机构,严格实施垃圾分类巡查、考核、激励制度。

(四)社区文明方面

会计一季度工作及二季度工作计划篇十

20__年的前三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。

在第一季度公司完成了部门的整合,各个系统部也逐渐的完善,当然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展,在这一点上已经很明显了。

在第一季度里,我完成了在港中旅最后的调试任务,过完了春节与______开始承担软件园的前期,滨州小区的开工准备,济南军需仓库的设备维护,以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步建议方案与成都油库的初步设计方案。

在港中旅工程中最后的调试中,我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际情况,在调试工程中将原来的理论解决变成了实践解决,像这种提升自己技术水__的机会是很少能够碰到,我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。

在软件园的'前期中,我只帮______作了一些日常的工作,工程上接触的不是太多,在与______日常接触上,我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法,及各家之百长,补己家之短,这是也是一个提高自身水__的机会。

在滨州小区前期,又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛,向这种艰辛也是一种过程的体验,也是一个自身业务水__提高的机会。

在济南军需仓库的维护上,前期实施人员没有留下任何文档,也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料,这给后期的维护带来了很大的不便,且用户的培训做得也不是很系统,根本就不能在电话中进行指导性维护。因此,工程后期的资料汇总也是必不可少的。

在遵义项目的实施过程中,接触到了温湿度设备,虽然温湿度设备不是什么很难的东西,但这对我在今后的方案设计上又多出一条可以利用的素材。

在遵义的实施中,又出现了与软件脱节的现象,因此建议我们硬件实施的时候软件也能够进场,已做到顺利交接,最终为用户做出一个满意的工程。

在这个季度里,我觉得部门之间的沟通越来越少,这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好,但工作中出现的不和谐是可以避免的。每个人都有好几个任务,大家之间都不相互理解的话,工作是无法干好的。例如成都油库的前期建议方案编写期间,我身上有很多其他的任务,但这个方案有规定了时间,且各个任务又都几乎是同时完成,因此我在工作安排上就不能只按一个项目走,因此造成了一些不和谐的花絮,虽然都是为了工作,还希望大家都能互相的谅解以下。

一、各项指标完成情况

2.电子银行情况: 一季度末,我部开立银行卡 张,手机银行有效客户数 户,完成开门红占比 %,pos机 台。

二、主要工作措施

年初,我部便召集员工召开了部门会议,研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。

1.抓考核,调动工作积极性。年初,我部结合总行目标任务、考核方案等文件,根据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人,并制定了详细的考核方案,充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。

2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季,我部十分注重宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将责任片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日,我部针对手机银行新__台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新__台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展pos机2户,取得良好的效果。

3.抓转型,提高服务质量,夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构,自20__年10月实施转型工作以来,严格按照转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺利通过总行验收,获得客户的一致好评。通过网点转型,优化了我部内部管理效率,指标化、过程化的管理,提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在:一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,__均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销,前台人员在办理业务时,积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品,柜员转介潜在客户,零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求,积极推荐适合的产品及服务,进一步增加了我行中高端客户群体。

4.抓单位存款,进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三,因此,我部始终紧抓住这项业务,各级进行分层营销,派专人跟进对公业务,进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初,我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息,我部通过和财政对接,做了大量的工作,从2月份就派专人跟进,与财政签订了相关合作协议,于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司,经过半年时间和财政的对接,3月我部成功开立了农业担保公司账户。

三、存在的问题和不足

第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况,缺少团队意识,遇到事情都来等。工作安排后,无人理,更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反馈,或者干脆不做,要重三四道的安排。

第三,服务意识不够强,对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理,但总体看上去亲和力不强,态度冷淡,速度慢,客户有疑惑时解释不到位,不愿多说两句。

第四,网点转型时提的一点一策,很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定,要求不死板,让客户满意。但现在内训师都要求一个版本,没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构,关于硬件设施的设置,总行没有跟上网转的进度,网转了以后,除4台取款机外,我部无一台自助设置,全是人工服务。

第五,各岗位职责不明确,不清楚。

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