保险公司半年工作总结汇报(精选10篇)

时间:2024-10-05 作者:LZ文人

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。那么,我们该怎么写总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

保险公司半年工作总结汇报篇一

中国保监会进一步规范财产保险电销业务。近日,保监会出台了《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》,针对电销业务中当前群众反映比较突出的扰民、保单配送不及时、电销坐席人员话术不规范等问题进行了规范。《通知》的出台将更好地维护投保人和被保险人的合法权益。

中国保监会调整未成年人死亡保额限额。日前,保监会发布了《关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险有关问题的通知》,将未成年人死亡给付保险金限额全国统一调整为10万元。该通知旨在进一步保护未成年人合法权益,引导投保人树立正确的保险理念,自20__年4月1日起执行。

青岛保监局加强保险营销员管理工作。保监局要求辖区保险公司针对自身营销管理制度和营销员管理情况进行深度自查,发现问题及时整改,并提交详细的自查报告,同时将公司营销人员清单和保险营销管理制度进行备案,为青岛保险营销体制改革做好前期准备。 (中介处)

青岛保监局和青岛银监局开展邮储代理保险联合检查。保监局和银监局就邮储渠道代理保险业务进行专项检查。检查发现邮储渠道代理保险业务主要存在以下问题:一是部分邮储渠道代理销售保险业务的人员未取得《保险代理从业人员资格证书》;二是向保险机构提供不实客户联系电话;三是向投保人做出合同约定之外的承诺。 (寿险处)

宣传到位,以“扩大覆盖、增强活力,成长成才、正当先锋,服务保险业科学发展”为主题,以“创建五四红旗团组织、争当优秀共青团员”为主要内容,积极运用简报、板报、qq群、网上论坛等交流平台,营造了良好的活动氛围。 (团委) 平安保险积极做好上海教师楼火灾理赔工作,首批赔付182.5万元。11月17日,平安养老险分别为在上海教师楼火灾中身故的2位客户家属送上122.5万元和60万元的理赔金。平安寿险确认客户中有65人平安无恙,11人仍在住院治疗,1名被保险人身故。

各保险公司纷纷开展年底业务冲刺活动。合众人寿青岛分公司举行银保业务冲刺启动大会,提出要大干30天,冲刺8000万。中英人寿青岛营销服务部举行年底业务冲刺誓师大会,在明确团队任务目标的同时,对在目前市场状况下如何做好业务销售模式转型进行了深入研讨。渤海保险青岛分公司深入开展“决战年底,大干50天,迎接公司大发展”活动,制定了确保超额完成年度预算保费计划的推动和激励方案。 (综合)

平安财险青岛分公司蝉联客服技能总决赛冠军。在11月16日结束的平安产险第七届服务技能大赛中,青岛分公司获得全国客户服务技能与创意总决赛冠军。此外,在本届客服节车意理赔查勘定损技能大赛中,青岛分公司勇夺车物、医疗总决赛两项第一,成为双料冠军。 (平安财险)

永诚财险青岛分公司开展“企业文化宣导月”活动。11月18日下午,永诚财险青岛分公司召开企业文化宣导座谈会,“企业文化宣传月”活动正式拉开帷幕。在分公司企业文化形象大使就永诚文化做了全面阐释后,与会代表探讨了对企业文化的理解与感悟。通过座谈,进一步加深了对永诚文化的理解,为企业文化建设的开展打下了坚实基础。 (永诚财险)

平安人寿青岛分公司举办20__年定点医院联席会议。日前,平安人寿青岛分公司定点医院联席会议在临沂召开,来自分公司各三、四级机构的40多家定点医院及平安一帐通卡紧急援助服务医院的医务管理相关领导,与分公司医务管理人员展开了交流。此次会议是分公司第一次大规模的定点医院联席会议,为今后医保双方更深入的合作奠定了坚实基础。 (平安人寿)

人保寿险组织产、寿联动产品培训。近日,人保寿险青岛市分公司举办了“幸福通达”组合保险产品培训,培训内容包括组合产品开发背景、产品特点、条款及保险责任等。此次培训进一步强化了人保产、寿险公司在交叉销售和互动业务上的合作,起到了促进双方优势互补、进一步提高产能、为基层销售人员搭建销售平台的积极作用。 (人保寿险)

青岛市保险学会

编校:袁本刚 签发:吉立群

保险公司半年工作总结汇报篇二

第一段(引言):

保险公司八项规定是中国共产党中央委员会颁布的一项重要规章,对于改变公共道德风气、促进社会诚信建设具有重要意义。在保险公司的日常经营中,遵守这些规定显得尤为重要。本文将对保险公司八项规定进行解读,探讨保险公司的实践心得,以期能够引发更多人对操守的重视和对公共生活的积极参与。

第二段(保险公司八项规定的概况):

保险公司八项规定是国务院办公厅发布的《禁止公款送礼令》和《中央委员会关于实行中央八项规定精神加强作风建设的通知》的结合体。该规定明确规定了保险公司禁止收受礼品、礼金等违法行为,禁止公款私用、大吃大喝等奢侈浪费行为,同时也不允许长时间公务活动加班和强制加班。

第三段(保险公司遵守八项规定的意义):

遵守保险公司八项规定的意义,不仅仅在于做一个合规的企业,更在于担当社会责任,营造良好的社会氛围。保险公司要发挥好服务社会的角色,不仅要保障人民的财产安全,还要展现出诚信的品质和责任感。只有这样,才能打造出专业、负责任的保险人员和强大的保险公司,在社会信任度上获得更高的评价。

第四段(保险公司如何落实八项规定):

保险公司具体如何落实八项规定呢?首先,保险公司需要严格遵守公司内部规章制度,加强行为规范和奖惩机制。其次,在公司聚集性活动期间,要注重文明礼节、勤俭节约,避免出现不必要的浪费。此外,在办理客户索赔等保险事务时,保险公司要始终坚持公平公正、诚信服务的原则。

第五段(总结):

保险公司八项规定是一个重要的制度,可进一步促进社会信用体系的正常运转,营造良好的社会氛围。保险公司在落实八项规定的同时,要注重企业文化建设和创新理念的培养,增强员工的道德素质和对社会责任的认同。作为一个保险从业人员,我们身体力行,树立正能量,对于整个行业的发展和整个社会的健康发展都具有重要的意义。

保险公司半年工作总结汇报篇三

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友: 大家早上好

今天是一个值得纪念的喜庆日子,我们在这里隆重庆祝xxxx保险公司开业了,值此开业庆典之际,请允许我对远道而来专程参加我们庆典活动的各位领导,各位来宾,各界朋友表示热烈欢迎。

xx保险公司是我国第一家全国性股份制财产保险公司,于1996年成立,总部设在北京。公司注册资金13.33亿元人民币,由全国60余家实力强、规模大、效益好的大型企业和企业集团发起设立,股东覆盖全国24个行业,股东资产总规模超过1万亿元人民币。

那么今天我非常荣幸的成为xx保险公司xx机构的负责人 ,首先在这里我要感谢xx保险公司给了我这次展示自我的机会,给了我一个提升的平台,让我在事业上了一个台阶。

更要感谢我亲爱的父老乡亲你们对我多年的支持和教导。使我没有辜负大家的期望。在外面我可以骄傲的告诉他们我是xx人。今天我终于有机会报答家乡对我的养育之恩。有一个全力以赴为父老乡亲服务的机会。

我还要感谢袁总的谆谆教诲。是你把xx的品牌做遍了新民的大街小巷,使人人都知道只有xx保险公司的.保费最低,理赔最快,售后服务最好。我会更加的努力工作。成为千里马来回报你这个伯乐 。

我更要感谢xx所有的同仁。和各位伙伴们亲爱的xx和我生死之交的三位姐妹,与你们一起共事是我人生最大的幸运,因为有你们作为坚强的后盾,我李建利即使有再大的困难也可怕,再难的问题也会迎刃而解。

最后,我要感谢帮助过建利的各位领导,各界朋友,你们在我成长过程中一直给予默默无闻的支持与帮助,给予关心与关爱,才让我一路走来感到不孤单,不寂寞,让这一棵弱不禁风的小苗终于茁壮成长。

在次衷心的谢谢大家。

xxxx年的第一缕阳光已照耀中华。在这辞旧迎新的时刻,我代表中华联合保险控股股份有限公司向全系统38000多名员工,向所有关心和支持中华保险成长的领导、朋友及广大客户致以诚挚的节日问候和美好的新年祝福!

天道酬勤,岁月不居。过去的一年,我们在东方公司党委的正确领导下,在保监会的有力指导下,在保险保障基金等股东单位的帮助支持下,全面推进“339”战略规划。

这一年,我们顺势而上,主动适应经济新常态、积极抢抓发展新机遇,强化改革创新、推动管理升级,保持了稳中有进、进中有利的良好态势。

这一年,我们纵深拓展,万联电商、中华人寿顺利开业,资产管理公司、农险公司筹建计日程功,业务领域大为扩展。这一年,我们横拓疆土,黑龙江、吉林、广西分公司相继设立,经营区域逐步扩张,公司集团架构初步搭建。

“三轮驱动”发展模式雏形初现。这一年,我们励精图治,共享运营已显成效,客户管理深耕细作,跨越项目有序推进,公司品牌形象进一步跃升。这一年,我们锐意创新,业务结构逐步优化,农险优势日益巩固,投资收益大幅提高,全面完成了各项年度目标任务,为提前实现五年规划奠定了坚实基础。

功崇惟志,业广惟勤。这些成绩的取得,实属来之不易,凝结了全系统所有员工的辛劳和汗水。西部的漫天风沙里有我们销售员的身影,南国的台风肆虐挡不住我们查勘员的脚步,共享中心工作人员通宵值守枕戈待旦……正因为有你们的付出,才有了今天的收获!在这里,我向中华系统全体员工及家属致以衷心的感谢!大家一年辛苦了!

器大者声闳,志高者意远。崭新的20xx,是国家实施“十三五”规划的开局之年,是我们全面推进战略规划的关键之年,也是中华保险的而立之年,机遇和挑战并存。

新的一年,我们要抓住新常态下的“大机遇”,深化改革创新,突出综合化、专业化和集团化特色,持续为股东和社会创造价值;构建战略规划的“大格局”,进一步强化战略宣导力度,加强专业化团队建设。

加速推进“339”战略项目落地;树立以人为本的“大理念”,多渠道引进优秀人才,加强各类培训,切实强化员工队伍的专业能力和综合素质,不断提升中华保险的良好形象;坚持纵深拓展的“大取向”,继续保持财险的行业地位,积极拓展寿险、电商、资管等业务。

实现“多轮驱动、协调发展”;实现公司发展的“大跨越”,着力推进卓越工程,加强企业文化和品牌建设,不断增强资本实力,有效推动大共享建设,全力落实跨越项目。

中华锦绣、扬帆远航。中华保险已历经30年,30年披荆斩棘、奋勇拼搏,终得大业初定、版图既现,让我们继续携手前行、开拓创新,共同迎来中华保险又一个崭新的30年!

再次祝大家新年快乐、阖家幸福、万事如意!

保险公司半年工作总结汇报篇四

各位朋友,___人寿的领导及员工,大家晚上好!

我是优秀客户经理(主管)___的客户,有幸能参加本次表彰会,能有机会进一步了解___公司,结识各位朋友, 感到非常荣幸!

随着时代的进步,买保险已经成为每个家庭必须要做的一件事情了,可能各位朋友购买的保险也不止一种了。我也跟各位朋友一样,给自己和家人购买了各种保险。

我是(__时候)从___那里购买了____人寿的保险,我不仅感觉到了____人寿保险公司的管理卓越,领导有方,品牌知名度高,值得信赖,而且感觉到____人寿保险公司的员工素质高、服务热情周到,尤其是_____,为人特别朴实,待人非常真诚,专业知识更是过硬。

他总跟我说,能有今天的成就离不开我的支持,因为我是他的第一个客户,正是因为我的信任与支持,才让他有信心在这行走下去。原来听到这此话,我还不以为意,认为这有什么喳。是你的热情和过硬的专业知识才让我选择在你手中购买保险的。可就在今天,当我来到表彰会现场,看到___在____人寿取得的优异成绩,作为他的第一个客户,我看着他从一个什么都不懂地新人到行业楚翘,我才真正体会到他说的信任与支持对他而言意味着什么。对于他能有这样的成就,我由衷感到自豪。

同时,在这儿我也想借此机会告诉_____,你的成功纵然有我的支持,但与你自己付出与努力分不开的。我希望____能继续努力,给更多的人送去保险,我也衷心希望____能取得更大的成绩,更希望各位今天参会的朋友都能成为____的客户,感受到____热忱专业的服务。

最后祝各位朋友身体健康、家庭幸福、祝_____表彰会圆满成功,祝____人寿保险事业蒸蒸日上!

20_年是保险业认真贯彻落实党的_大精神的重要一年,也是_财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们_支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费____万元,同比增长_%,已赚净保费___万元,净利润___万元,赔付率为__%。现将主要的工作情况汇报如下:

(一)抓管理,全面提高规范经营水平

一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。

(二)抓销售,积极开拓市场

一是层层落实任务指标。年初,我们就针对__地区保险市场变化及20_年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

二是加大市场拓展力度。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交-警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况,主动寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况,年初,我们经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交-警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系,班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

五是开展劳动竞赛。我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。

六是狠抓理赔管理。今年以来,我们狠抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。据统计,截至目前,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。

(三)抓服务,树立保险行业的良好形象

为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。服务是保险企业的宗旨,是客服中心工作的核心内容。在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进了业务的发展。

一是转变服务观念,办活保险服务。为使保户满意,我们进一步推出了“承诺服务”和“限时服务”,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。承诺服务制度的建立,使我司今年接收的个理赔案件,都有效落实在承诺服务时间之内,平均结案速度提前了3天左右,受到保户的好评。

二是转变工作作风,提高工作效率。我们简化办事程序,实行一条龙服务,打破以往让保户自己找办公室办理业务,将所有工序集中营业大厅一起办公,并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员,使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制,每笔业务办理最长不超5分钟,为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度,主动为保户到交-警部门协助处理事故,为保户提供了保险职责以外的服务,给保户提供了方便;在事故车辆修理上,实行现场定损,一次性结案;在修理厂修车,提前预算,车修好,只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算,缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复生产。

三是树立保险形象,打造财保品牌。我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决”,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。我们在广泛开展创建“文明科室”,争当“文明优质服务标兵”劳动竞赛的基础上,实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。

(四)抓队伍,不断提高员工素质

一是加强思想教育。我们一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持进行了“两个条例”、党的_大和_届三中、四中、五中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了思想和认识,增强了政治敏锐性。注重加强党风政风的建设工作,定期召开民-主生活会,倡导建立民-主、团结、积极、向上的干部队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度,保证有详细的廉政台帐。

二是大力引进人才。公司能不能开展好业务,人是最关键的因素。公司十分重视对人才的选拔,招聘和使用打破用人界限,实际中以事业留人,以感情留人,以待遇留人。我们采取现招现用、培训提高和人才储备的办法,通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了财产保险的行列,保证了短期和中长期的人力资源。

三是加强人员培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。我们通过多种形式培养和使用现有人才,鼓励员工自学成才,提高全体员工的专业水平和综合素质。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终进行综合评价。

四是关心员工生活。公司始终把费用向一线倾斜,在思想和经济对每位职工都给予了亲切的关怀和帮助,每位职工每逢生日都会收到公司送去的祝福,从而调动了员工的工作积极性和创造性,进一步增强了员工的使命感和责任感,公司上下到处充满着团结、拼搏、进取向上的良好氛围,为公司各项任务的完成打下了坚实的思想和人才基础。

保险公司半年工作总结汇报篇五

保险行业每年都有许多新人加入,而保险公司的培训是这些新人融入行业的一大关键。作为一名保险行业的新手,我曾参加过保险公司的培训课程,并从中获得了许多启示和心得。在这篇文章中,我将分享我在这次培训中所学到的重要经验和体会。

I. 良好的沟通与客户服务

作为一名保险销售人员,良好的沟通和客户服务技巧是至关重要的。在培训的第一天,我们学习了如何与客户进行有效的沟通。我们不仅学会了如何倾听客户的需求,还学会了如何提供完善的解决方案来满足这些需求。在这里,我体会到了沟通的重要性以及怎样才能够真正与客户建立信任关系。同时,学会如何正确地引导和推销,也是我从中学到的重要技巧之一。

II. 拓展业务范围

保险行业是一个高度竞争的市场,不断拓展业务范围也是培训的重要内容之一。我们需要了解市场趋势和消费者的需求,并不断改进和更新自己的产品。此外,我们还需要学习如何寻找新的潜在客户以及如何与现有客户建立紧密的联系。在这个过程中,我学到了如何通过团队合作来拓展业务范围,包括与同事的协作、保持联系以及不断提高销售技能。

III. 增强专业知识

保险是一项专业性很强的工作,为了从业更加得心应手,增强专业知识显得尤为重要。在培训中,我们系统地学习了各种保险产品的类型、特点、保障范围及投保要求等知识。学会如何评估客户风险并提供相应的保障方案也是其中的重点之一。除此之外,保险法律知识的学习也不容忽视,在培训中,我们了解了保险产品的卖点与风险,还掌握了处理索赔和理赔的具体流程和技巧。

IV. 培养团队精神

保险公司的经营少不了一个团队的支持,团队协作精神也是培训重要内容之一。经过培训,我们学会了如何与同事沟通,如何分工合作,如何协调工作中的矛盾。在一起交流学习的这段时光,我认为培养了我们的团队意识以及互相配合的能力,为将来的工作奠定了坚实的基础。

V. 持续学习和不断提高

保险市场竞争激烈,不断地提高自己势在必行。在培训中,我们十分注重学习过程的质量和效果,学会了如何寻找并掌握更多的专业知识和行业动态。我们还学习了如何给自己设立目标,并通过不断的反思和总结来进一步提高自己。这个过程中,我体会到了自我反省和自我提高的重要性,同时也认识到了行业的变革和自己的专业素养之间的紧密关联。

总之,保险公司的培训课程是我们进入保险行业以及实践工作中十分重要的一步。在这个过程中,我们不仅获得了各种专业知识和技能,也学习了如何与客户沟通和合作的技巧,并且还能够在团队中相互协作,共同进步,为公司提供更好的服务。这些经验和体会对我今后的保险工作有着重要的指导作用。

保险公司半年工作总结汇报篇六

作为一名保险公司的员工,我们面对的工作压力与责任并不轻松。因此,公司制定了一系列的“保险公司八项规定”,以确保员工在工作中遵循规范、诚实守信,缔造出更为和谐的办公环境和高质量的服务。在这篇文章中,我将会分享我的心得和体会。

第二段:遵守规定心得

在公司的日常工作中,我深刻认识到遵守公司制定的规定对于公司运营和员工个人的发展至关重要。比如说对于员工的言行要求,我们要严格区分工作场合和个人场合,减少在工作场合不必要或错误的言行,保持尊重和友好;此外,对于公司的机密信息也要加强保护意识,保密意识培养不好的员工很容易导致公司安全隐患,甚至引起重大损失。

第三段:与客户相处心得

在与客户交往中,我们也需要遵循公司的规定,例如不能向客户提供不实的保险条款,不能违法违规拒赔。而且,我们还有义务告知客户保险的风险与收益,建议客户根据自身情况选择适合自己的保险产品。在与客户的交流中,我们的态度也是至关重要的,因为宽容、耐心、细致、理解是公司希望我们与客户交流的标准。

第四段:培养高质量的服务心得

为了能够培养出高质量的服务,我们需要不断提高业务素质、学习专业技能。因此,在公司的规定中也强调了员工的自我培养和专业判断能力,我们需要关注行业动态,学习保险理论知识;定期参加一些保险知识培训,加强自身专业素质提升,为客户提供更好的服务。同时,公司规定我们给客户的服务也必须专业、细致、快捷、高效。

第五段:倡导诚实守信心得

我们公司的最后一条规定也是最为重要的,便是诚实守信。诚实守信是公司的核心价值,并不仅限于我们员工之间的诚信交往,还要贯彻到我们与客户、合作伙伴之间的商业行为,诚实守信是我们公司服务的基石。在公司的工作中,我们需要真实记录保单资料,不能违规违法作虚假陈述。而且,我们还需要践行承诺,信守合同,与客户共同成长。

结语:

通过公司制定的“保险公司八项规定”,我们员工能够更加清晰地知道公司的期望和要求,践行这些规定也会成为我们做好工作提高服务质量的重要保障。在遵循规定的同时也要耳听同事和客户的意愿,合理处理工作中遇到的问题,把握公司的核心价值,做到具有责任感和使命感,促进公司的良好运营和个人的发展。

保险公司半年工作总结汇报篇七

山东分公司:

欣闻我山东分公司临中心支公司自20xx年6月份开业以来,1100多名临生命将士在分公司赵传名总经理的统一指挥、 徐慧敏同志的直接带领下,浴血奋战,高歌猛进,开业首战告捷,6月份个人新契约标准保费一举突破500万元;开业第二个月(截止到7月30日)即突破170万,排名全系统第一;仅作业2个月的累计标保已达670万元,全系统全年累计标保排名第17位;成为山东市场上又一重要的生力军。这为公司的机构筹建,谋划全国战略布局,又树立了一支新的标杆。

面对艰难的创业环境,临将士无畏无惧;

面对同业的'残酷竞争,临将士毅然亮剑;

面对市场的种种压力,临将士满怀豪情; 因为大家坚信,只要临生命的全体将士齐心协力,众志成城,发扬万丈豪情,精心谋划部署,临生命就一定能如星星之火在齐鲁大地上形成燎原之势,临铁骑就一定能如同一把尖刀,无往而不胜。

细忆艰难创业,首战告捷、捷报频传、实属不易。

展今日谋未来,乘风破浪、再奏凯歌、再战再进。

衷心希望我临生命将士在斩获个人业务500万目标达成之际,继续发扬攻坚克难、不骄不、艰苦创业的战斗作风,持续作战,全力以赴,为临生命的荣誉地位而战,为临生命的辉煌明天而战!

总公司机构发展部

xx年x月x日

xxx伙伴:

20xx年,xx分公司以“夯实基础,合规经营,调整结构,增加效益,抢占市场,提进位次”为工作方针,努力实现公司跨越式发展的目标。2011年前三季度,全市寿险精英激流勇进,迎难而上,顽强拼搏,抢占市场,各项业务得到了快速发展,大家用拼搏书写了辉煌历史,用勤奋描绘了绚丽华章。为了确保全年目标的顺利达成,第四季度,市公司特推出了“决胜金秋 跨越巅峰”大型企划方案,为精英们树立了新的目标,点燃了营销伙伴们的激情。在认购活动中,全市共有193位精英认购了“华山论剑浴温泉”团抗活动指标,75位精英认购了“江南情缘”团抗活动指标,233位精英认购了“梦飞海南”团抗活动指标。

您作为xx支公司的销售精英,能够率先垂范,积极拜访,截至10月18日,累计实现期保费10万元,提前达成“梦飞海南”旅游指标,消息传来,令人振奋,鼓舞人心。在此,我代表市公司党委、总经理室特发此贺信对您表示祝贺!希望您能珍惜荣誉,戒骄戒,继续发扬积极进取、勇往直前的优良传统,紧盯市场,乘势而上,再接再厉,再创佳绩。

中国xx保险股份有限公司xx分公司

党委委员、副总经理

xx年x月x日

保险公司半年工作总结汇报篇八

暑假已经到了,很多同学已经着手计划出游了。我也有幸参加了保险公司组织的暑期游学,与许多小伙伴一起,我们有了一次值得记忆终身的旅游体验。

首先,我深深体会到,旅游之前一定要对旅游地点有一个大概的了解。在出发前,我们的保险公司会通知我们旅游的时间、地点、行程等细节,这让我依据天气、人流、景点、餐饮等多个方面做好了出游前的准备,让旅行更为顺畅和轻松。

其次,我们的保险公司给出了丰富多样的保险服务,例如购买旅游意外险和旅行取消保险,让我们提高了旅游的保障。在旅游中,我听到了一些游客拿不出保险证明而被迫购买急救、医疗保险等,这让我更加意识到了人生中应当保障个人安全的重要性。

在旅游过程中,我们经历了许多有趣的事情。例如,我们可以从业主处借酒店房卡进行游泳、健身、按摩等娱乐活动,价格比外界优惠很多。当然,我们也需要遵守规则,不能触犯法律和纪律,以免影响到其他游客和自身旅游体验。同时,我们还可以互相配合,帮助彼此拍照等,更好地了解和欣赏旅游中的美景和文化。

最后,我还要提到在旅游中我们遇到的当地民众。他们很友好,甚至向我们介绍了当地的特色、历史和文化,让我们更好地领略到了当地的风土人情。同时,在和他们的交流中,我们学到了如何做一个自觉、自律的旅游者,更好地为我们的祖国树立良好形象。

总的来说,保险公司为我们的旅游提供了更好的保障,也提供了更多的服务。我们作为一个旅游者,需要做到良好的态度,遵纪守法,在旅游中学习和感受,享受与人交流和陌生环境的过程。我相信,通过这次旅行的经历,我会更好地了解和爱上我祖国的风土人情和文化。

保险公司半年工作总结汇报篇九

××电脑公司:

贵公司落成开业商界也企业界一件大喜事,在此谨向你们致以热烈祝贺!

贵公司拥有一支由软件专家组成庞大队伍,技术力量相当雄厚,必定够开发出具有竞争力软件系统,对于满足用户需求活跃我国电脑市场定会取到决定性作用。

祝贵公司开业大吉鸿图大展!

××公司全体员工同贺

xx年×月×日

保险公司半年工作总结汇报篇十

保险是一种重要的金融服务,在现代社会中扮演着重要的角色。保险市场竞争激烈,保险公司要合规经营,保障客户利益。为此,中国保险行业协会制定了“保险公司八项规定”,对保险公司的合规经营提出了具体的要求。在工作中,我结合自身的实践经验,对这八项规定进行了认真总结,形成了一系列体会。在此,我将就此分享我的体会,希望能够对广大读者有所启发。

第一段:加强内控,规范行为

保险公司的风险管理工作需要支持良好的内部控制。对于内部管理人员来说,应该做到更为严格的自律,提高保险公司的经营水平和舆论评价。同时,公司要规范自己行为,以确保自己负责、正直且公正的行为和决策。加强公司内部管理,对于合规经营至关重要。通过合规经营,保险公司可以避免许多不必要的和潜在的风险。

第二段:保障客户权益,提高服务质量

作为保险行业企业,保障客户权益至关重要。保险公司需要以客户为中心,提高服务质量,保证客户的合法权益不被侵犯。由于不同的客户对于服务的需求不同,公司应该严格遵守产险、寿险、健康险、养老险、车险等多样化的服务规范和服务流程,采用更加合理、便捷的服务方式,以提高客户的满意度和忠诚度。

第三段:合理定价,避免虚高保费

合理的保费是保险公司合规经营的基础。定价体系应该能够体现保险产品的风险水平和保障区域的差异,同时应当考虑客户购买能力和市场需求。胡乱开出高保费不仅可能引起客户不满,同时还会引发监管机构的反感,不利于公司的长远发展。保险公司应该能够让保险产品的价格合理,保证考虑到顾客的需求,并且做到公正公平。

第四段:保险销售诚信意识

保险销售人员需要对客户负责,需要遵守合规经营,规范自己的行为。保险销售人员应该为客户提供真实可靠的信息,对保险产品的用途,风险,保险责任,保费等各个方面都能够做到真实相信,如果没有足够的信心和技能,不应该从事一线销售工作。保险公司需要建立管理机制,对销售人员进行培训和管理,确保销售人员合规经营,同时进一步提升销售人员的专业素养和业务能力。

第五段:加强公司信用建设

保险公司的信用状况是企业安全健康发展的重要指标之一。信用建设是企业走向市场、走向社会、走向未来的发展之路。保险公司应该以受客户欢迎的品牌形象为基础,强化自身信用建设工作。加强信用评级和信用管理,提高企业的公信力和社会形象,提高公司的信誉度和市场竞争力。

结论:

总之,保险公司八项规定的制定,是对中国保险市场诚信建设和规范发展的重要促进。保险公司应当以此为契约,可以进一步深化改革创新,构建企业的清廉风险、健康发展的机制,积极参与市场竞争,为客户创造价值和贡献。保险公司要积极深化对这八项规定的认识和理解,深入以时间为主,从而争夺合规经营往规定。

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