2023年收费站收费班长年度工作报告(精选8篇)

时间:2025-01-18 作者:紫薇儿

在辞职报告中,需要真诚地表达对公司和同事的感激和祝福,同时指出一些改进的建议。以下是一些优秀开题报告的范文,供大家参考借鉴。

收费站收费班长年度工作报告篇一

带领本班组人员借助监控系统调动现场工作,监督收费人员文明服务,杜绝违纪违规情况.由于值机员平时的工作主要是做好对内对外监督工作。尤其是监督收费员服务质量的好坏对公司形象有着极大的影响,所以要做到多提醒。但提醒工作又是值机员平时最难处理的工作,因为每个人都难免有情绪不好的时候,提醒的多了收费员就自然有想法,但不提醒是我们值机员的失职。因此我要求班组人员都能在实际工作中对不同人,不同事采用不同的提醒方式,提醒语气,使收费员乐于接受,同时值机员要自身端正工作态度,保持高度的责任心,树立一个良好的榜样。督促收费员文明规范服务时自己也能以身作则。在接听电话,电台及接人待物时,都能做到文明礼貌,面带微笑起到表率作用。

我们工作还有一个重点就是对收费站相关设备维护工作,但由于值机班组人员较难集中,因此针对这一点我要求班组人员都能做到每个班次人员都深入收费一线对收费现场设备进行清洁保养,对一些小故障做到当班排除决不留尾巴。对一些存在比较大的故障及时汇报上级领导,并采取相对的应急措施,保证道口充足,收费现场正常有序,同时对值机房内的设备同样做到每个班次都能清洁保养。而每个月由我带领班组人员对设备进行全面的检查维护,保证设备始终处于一个良好的状态。

收费站收费班长年度工作报告篇二

针对****年度高速公路扩建分流及国道扩建我们可能遇到前所未有的大流量,如何更好地收足通行费,并把我们站区管理工作推上一个新台阶,更好地完成各项工作任务就切实地摆在我们面前。作为值机班长的我在站领导的统一布署下,紧紧围绕收费工作这个工作重心在年初就制定了相应班组工作计划,并结合自身特点,挖掘潜力,细化工作,充分发挥“领导耳目,左右手”的作用,全体班组人员在我的带领下,都能认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成一个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流和技能研讨,做到思想上行动上一致.狠抓班组内部建设,合理安排工作计划,,突出重点加强安全工作同时工作落实到人,要求当班人员工作中出现的问题要做到当班解决,不解决不下班。对工作中的各类台帐,数据统计及时迅速完整准确,为领导决策提供第一手资料。对道口各类特殊情况处理过程及时总结归纳,不断提高自己处理问题的能力对各类收费设备出现的故障如:停电,打印机卡纸,色带更换,车道机死机等及时排除外,并将处理措施过程记录下来,积累自己专业知识。

收费站收费班长年度工作报告篇三

尊敬的各位领导、同志们:

xx收费站20xx年的工作全面贯彻落实总公司及分公司管理要求和目标任务,全面开展优质文明服务,完善制度建设,深入推进精细化管理,加强职工队伍建设,深化党建和精神文明建设工作。现就各方面工作总结如下:

一、加强队伍建设,建设一支政治强、业务精、作风正的职工队伍。

1、重视站班子团结,明确分工,各负其责。团结是一个基层收费站各项工作顺利开展的关键,要做到团结就要确定共同的工作目标,把集体利益放在首位,强调相互理解和宽容。所以,在日常工作中,站长与副站长之间要经常沟通,对站内各项工作划分明确,使其各负其责。遇到重大问题及时召开站务会,通过商讨来共同解决,增加工作透明度,消除可能发生的隔阂,增进相互间的理解和信任,落实责任。工作采取直站式管理,尽量减少多重交叉引起的不必要的摩擦和推诿扯皮。

的完成、制度的落实实施,及时上报下达、规范有序的收费现场管理这些都离不开班长,因此充分发挥班长的作用是至关重要的。

收费站收费班长年度工作报告篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

现从以下几个方面对这一年的工作进行总结:

一.以人为本,以工作为中心,做好班组建设

针对20xx年度高速公路扩建分流及国道扩建我们可能遇到前所未有的大流量,如何更好地收足通行费,并把我们站区管理工作推上一个新台阶,更好地完成各项工作任务就切实地摆在我们面前。作为值机班长的我在站领导的统一布署下,紧紧围绕收费工作这个工作重心在年初就制定了相应班组工作计划,并结合自身特点,挖掘潜力,细化工作,充分发挥“领导耳目,左右手”的作用,全体班组人员在我的带领下,都能认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成一个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流和技能研讨,做到思想上行动上一致.狠抓班组内部建设,合理安排工作计划,,突出重点加强安全工作同时工作落实到人,要求当班人员工作中出现的问题要做到当班解决,不解决不下班。对工作中的各类台帐,数据统计及时迅速完整准确,为领导决策提供第一手资料。对道口各类特殊情况处理过程及时总结归纳,不断提高自己处理问题的能力对各类收费设备出现的故障如:停电,打印机卡纸,色带更换,车道机死机等及时排除外,并将处理措施过程记录下来,积累自己专业知识。

二.认真监督协调现场工作,维护系统设备

为收费班组做好服务带领本班组人员借助监控系统调动现场工作,监督收费人员文明服务,杜绝违纪违规情况.由于值机员平时的工作主要是做好对内对外监督工作。尤其是监督收费员服务质量的好坏对公司形象有着极大的影响,所以要做到多提醒。但提醒工作又是值机员平时最难处理的工作,因为每个人都难免有情绪不好的时候,提醒的多了收费员就自然有想法,但不提醒是我们值机员的失职。因此我要求班组人员都能在实际工作中对不同人,不同事采用不同的提醒方式,提醒语气,使收费员乐于接受,同时值机员要自身端正工作态度,保持高度的责任心,树立一个良好的榜样。督促收费员文明规范服务时自己也能以身作则。在接听电话,电台及接人待物时,都能做到文明礼貌,面带微笑起到表率作用。

我们工作还有一个重点就是对收费站相关设备维护工作,但由于值机班组人员较难集中,因此针对这一点我要求班组人员都能做到每个班次人员都深入收费一线对收费现场设备进行清洁保养,对一些小故障做到当班排除决不留尾巴。对一些存在比较大的故障及时汇报上级领导,并采取相对的应急措施,保证道口充足,收费现场正常有序,同时对值机房内的设备同样做到每个班次都能清洁保养。而每个月由我带领班组人员对设备进行全面的检查维护,保证设备始终处于一个良好的状态。

三.安全工作常抓不懈

虽然我在平时的工作中认认真真一丝不苟,但是我始终把安全放在第一位,对于整个值机班组来讲。只有保证了安全才能使工作正常地开展。为此我要求做到安全人人负责,落实到人,每天除了对系统进行认真地检查维护保养外,还要时刻注意收费现场的安全保卫工作是 当前隐藏内容免费查看否落实到位,及时提醒现场稽查人员对收费区域可疑人员物品车辆的检查,认真记录安全台帐,值机室要做好日常的出入制度,定期检查防盗、消防等安全设施,准时开闭报警装置,机房门做好时刻反锁,多学习安全防范知识,切实的做好安全保卫工作,使安全防范工作真正落实到实处。在抓好安全的同时也不放松劳动纪律,班组每个人员都要严格遵守劳动纪律和各项规章制度,并形成相互监督机制,在监督好别人之前先监督好自己,做好表率作用。

四.贯标学习落到实处

贯标工作一直以来都是我工作的重点,如何保障贯标工作的顺利实施,对公司每个员工来讲都必须积极对待。而一开始有人对贯标工作不理解,认为多此一举。为此我们值机班组针对这种情况,在班组中开展学习大讨论,积极贯彻实施贯标工作,反复学习贯标文件,对贯标文件中涉及我们基层人员的问题更是重点学习,对三个体系的内容进行针对性地学习,使每名值机员都能清醒地认识到贯标的重要性,对基础差的同志进行重点培训,从而班组全体人员都能全面的理解贯标的精神和意义。只有这样我们公司贯标工作才能得到全面的实施和完善,为企业进一步发展奠定扎实地基础.

由于科技高度发展,技术日新月异,我们现有的知识已经远远跟不上时代的节奏,因此我要在今后的工作中认真学习计算机及相关设备方面的知识并且认真参加公司组织的各项设备培训工作,并在班组内推广工作心得体会,互相交流,用各自的优点弥补各自的缺点。通过这一年大家的努力使班组全体人员的业务水平都有了个很大的提高,虽然这一工作很重但意义却很深远,不仅我站很好的完成了各项工作任务,站区管理也上了一个台阶,更重要的事我们班组全体人员通过这一年的辛勤劳动换来了公司、管理处、站部各级领导的赞许和肯定,使我们增强了更多的责任感自信心,荣誉感工作更加努力,我们坚信这份值机工作不是枯燥乏味的,平凡的岗位干好了也能干出不平凡,因为我们付出了就一定能得到回报。

收费站收费班长年度工作报告篇五

为确保“安全生产月”活动的各项工作有效落实,使活动取得最大实效,我站高度重视,成立了以负责人叶正喜为组长,副站长贺建华、何志刚为副组长,各班班长为成员的“安全生产月”活动领导小组,负责组织、监督、检查、协调“安全生产月”活动工作。我站召开专门会议,宣读了安全生产月活动方案,同时要求各班班长要广泛发动班组成员积极参与“安全生产月”活动。

为了做好“安全生产月”活动的宣传工作,我站于5月25日积极搜集、整理各项安全月活动资料,制作安全生产月宣传页、宣传展板。同时,在收费广场悬挂安全生产月主题的条幅,营造了良好的活动氛围,拉开了“安全生产月”活动的序幕。

6月16日,我站组织职工在收费广场开展安全咨询日活动,向司乘人员发放安全宣传页并经行现场解答。

6月19日,我站在会议室组织了“平安交控—知识竞赛”,通过开展此次安全知识竞赛活动,既普及了职工的安全生产知识,又增强了职工的安全意识,同时也让所有员工的思维活跃了起来。

通过学习《安全生产法》,使全体人员牢固树立“生命红线不可逾越”的理念,提高履行安全职责的自觉性,依法、按章、规范地抓好安全生产管理。

通过防汛应急救援预案的演练,不仅检验了应急预案的有效性和操作性,而且提高了员工的事故防范意识和事故救援与处置能力,为进一步健全完善了事故预警和应急处置机制打下了良好的基础。演练中也有部分不足的地方,如:应急人员完成自己的救援任务后,没有去想后续该怎么做,怎么去协调或者协助其他救援人员的工作,针对本次演练不足的地方我们要认真去分析原因,为下一次演练总结经验。

活动期间,我站进行了防汛安全隐患排查治理活动,对办公楼、收费现场进行了检查,对存在安全隐患定整改责任人、定整改时间、整改后再进行复查闭合。

今年的“安全生产月”活动,我站围绕“生命至上,安全发展”的活动主题,认真开展了各项安全生产宣传教育活动,增强了员工的安全责任意识和应急处置能力,强化了我站安全文化建设,进一步夯实了安全基础管理工作,为收费站安全生产持续、平稳的运行提供了坚实的保障。

收费站收费班长年度工作报告篇六

贯标工作一直以来都是我工作的重点,如何保障贯标工作的顺利实施,对公司每个员工来讲都必须积极对待。而一开始有人对贯标工作不理解,认为多此一举。为此我们值机班组针对这种情况,在班组中开展学习大讨论,积极贯彻实施贯标工作,反复学习贯标文件,对贯标文件中涉及我们基层人员的问题更是重点学习,对三个体系的内容进行针对性地学习,使每名值机员都能清醒地认识到贯标的重要性,对基础差的同志进行重点培训,从而班组全体人员都能全面的理解贯标的精神和意义。只有这样我们公司贯标工作才能得到全面的实施和完善,为企业进一步发展奠定扎实地基础.

由于科技高度发展,技术日新月异,我们现有的知识已经远远跟不上时代的节奏,因此我要在今后的工作中认真学习计算机及相关设备方面的知识并且认真参加公司组织的各项设备培训工作,并在班组内推广工作心得体会,互相交流,用各自的优点弥补各自的缺点。通过这一年大家的努力使班组全体人员的业务水平都有了个很大的提高,虽然这一工作很重但意义却很深远,不仅我站很好的完成了各项工作任务,站区管理也上了一个台阶,更重要的事我们班组全体人员通过这一年的辛勤劳动换来了公司、管理处、站部各级领导的赞许和肯定,使我们增强了更多的责任感自信心,荣誉感工作更加努力,我们坚信这份值机工作不是枯燥乏味的,平凡的岗位干好了也能干出不平凡,因为我们付出了就一定能得到回报。

收费站收费班长年度工作报告篇七

做为一个收费站工作人员,我对安全有着深刻的理解,安全以人为本,就是爱护和保护人的生命财产,把人看作世间最宝贵的。作为单位的员工一定要遵守单位的规章制度,立足岗位,爱岗敬业,在安全生产工作中切实际做到“严、细、实”,提高安全意识。

所以我们要时时讲安全,日日讲安全,一点小小疏忽或许会对我们生命带来致命的危害,不要等事情发生了才去补救。同样一点小小的故障或许会对我们的单位带来巨大的损失。安全生产人人有责,不少事故的发生,究其原因就是安全意识浅薄,没有把安全做到“密”,要是某一个环节严格一些,严格执行相关规定,一场灾难是可以避免的。

随意乱穿车道,有些车辆或是因为没有注意车道有人或是因为刹车失灵,进入车道并不会减速,令人猝不及防,甚至造成不堪设想的后果。同时,在处理问题过程中不要站在车道里面,司机不会料见你会躲,就在这没料到当中,事故发生了,所以我们更应该谨慎,应该关注安全,珍惜生命,做到“不伤害自己,不伤害别人,不被人伤害”。“冰冻三尺非一日之寒”,我们要从身边的小事做起,从点滴做起,再小的细节不能放过,因为忽视了细节就有了泰埋尼克号的沉没。

态度决定一切,我想我们的安全管理也是一样的,必须做到用认真的态度对待安全问题,抓好了安全意识这个源头,安全事故就会少发生或不发生。如何在思想上引起足够的重视,在行动上注意安全呢?我觉得可以从以下几方面着手:

安全是常抓不懈的主题,个别人总是认为这是老生常谈,耳朵都磨出茧子。“我知道该怎么去做!”。说这句话的人往往思想上没有对安全引起足够重视,出事的往往也是这些人,等到真出了安全事故,悔之晚矣!安全不是一朝一夕的事情,也不是一个人两个人的事,它需要我们全员参与认真对待,所以说安全必须是常抓不懈的,安全思想政治工作也必须是常抓不懈的。

干一行、爱一行、钻一行,我认为这不仅仅是一个爱岗敬业的问题,它更象是一个安全问题。例如由于长时间的封道造成收费广场大量车辆滞留,这时你要有礼貌同司机解释。开道时司机往往比较急,这样的结果必然造成收费站秩序混乱,形成车辆阻塞车道,谁也出不去的局面。如果你做不出正确疏导手势,就会有事故发生,如果你思想上安全不重视,自身业务技能差,收费广场秩序就会大乱,交通事故就会频发。所以只有提高自身的业务技能才能够有效地杜绝安全事故的出现。

加大安全管理力度就必须建立一套完善的规章制度,明确分工,做到工作安全有章可询,责任到人,杜绝违章操作。谁出了安全问题就由谁负责,并加大安全监管力度,定期检查与不定期抽查相结合,发现安全隐患及时排除,防止更大安全事故的发生。对于一些不符合安全规定的条款及时修改,真正做到安全管理创新,以此增加工作人员的责任心与危机感。

除了日常的管理和考核严格要求外,还要有针对性地结合业务知识进行培训、考试。安全知识的学习能够有效地杜绝安全事故的发生,通过学习、互相交流可以取长补短,吸取别人的教训,严格把关,杜绝安全事故的发生。

严格落实上下岗、交接班措施,明确人员落实责任,严格执行落实收费亭上岗锁门制度。下一级的工作要对上一级负责,做到层层落实,重视防患于未然,每季度组织至少一次观看安全教育系列片,强化安全防范意识。

关注生命,关爱生命。安全问题不能只停留在口头上,最重要的是落实到行动中,安全工作是非常重要的,所以为了我们的交通事业,为了我们的家庭,为了我们自己,请把安全思想常常树立。安全规章制度,不是捆住我们的绳索,这正如风筝和线的故事,没有了线的束缚,风筝不会飞的更高,只会一头栽下。安全也正如是鞭策我们正确行进的鞭子,只有时刻牢记安全,我们才能做出更好的成绩。

收费站收费班长年度工作报告篇八

虽然我在平时的工作中认认真真一丝不苟,但是我始终把安全放在第一位,对于整个值机班组来讲。只有保证了安全才能使工作正常地开展。为此我要求做到安全人人负责,落实到人,每天除了对系统进行认真地检查维护保养外,还要时刻注意收费现场的安全保卫工作是否落实到位,及时提醒现场稽查人员对收费区域可疑人员物品车辆的检查,认真记录安全台帐,值机室要做好日常的出入制度,定期检查防盗、消防等安全设施,准时开闭报警装置,机房门做好时刻反锁,多学习安全防范知识,切实的做好安全保卫工作,使安全防范工作真正落实到实处。在抓好安全的同时也不放松劳动纪律,班组每个人员都要严格遵守劳动纪律和各项规章制度,并形成相互监督机制,在监督好别人之前先监督好自己,做好表率作用。

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即兴思考是一种在解决问题或面对挑战时迅速产生灵感和解决方案的能力,它可以培养创造性思维和逻辑思维。即兴表演需要对自身的能力和素材有充分的了解和掌握,才能在舞台上
爱国是每个公民的责任和义务。如何在表达时避免陷入空泛和俗套,使爱国标语更具思想深度和内涵?这是创作爱国标语需要注重的方面。小编为大家整理了一些令人振奋的爱国标语
编辑不仅是文字的整理和修改,还是对作者创意和思想的理解和解读,需要有良好的思维能力和创造力。此外,我们可以借鉴一些编辑的经验和技巧,以提高编辑的效率和质量。接下
教研可以帮助教师更好地了解学生的学习情况和需求,进而有针对性地进行教学设计和改进。小编为大家整理了一些优秀的学期工作总结范文,希望能够给大家在写作时提供一些思路
在就职过程中,我们会面临各种各样的困难和挑战,只有克服了这些困难,才能够实现自己的职业发展目标。如何通过有效的沟通与协调,解决工作中的问题和冲突?以下是小编为大
梦想是一种积极向上的信念,它为我们的生活增添了无尽的可能性。同时,与志同道合的人交流和分享,互相鼓励和支持。让我们一起来欣赏这些激励人心的梦想实现故事吧。秋季新
感谢各位的到来,让我们共同开启这美好的时刻。在撰写欢迎词时,应该注意哪些礼仪和文化差异,避免冒犯或误导?如果您正在为写欢迎词而犯愁,不妨参考以下小编为您准备的范
理想是我们心中的明灯,照亮前进的路途。理想的实现需要逐步迈向行动和实践。下面是小编为大家整理的一些成功人士的理想范文,希望能够给大家带来一些思考和启发。呐喊自序
在撰写办公室工作总结时,要客观、全面地评价自己的工作表现,不回避问题和困难。以下是小编为大家收集的药师工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。小学教导处工作总
贫困申请书的语言应该简洁明了,表达清晰,让读者能够直观地了解申请人的状况。在下面的范文中,我们可以看到一些优秀的辞职申请书示例,希望能给您提供灵感。高中生入党转
农村农业工作计划的实施需要各级政府和农村组织的积极支持和配合。以下是一些教学工作计划的典型范例,希望对大家有所启发。三年级语文教师教学工作计划篇一本册教材内容包
写培训心得可以提高我们对培训内容的理解和掌握程度。接下来是小编为大家准备的读书心得范文,让我们一起来领略不同书籍的魅力。工作月度心得体会篇一尊敬的领导:我很高兴
参与竞聘可以让我们更好地了解岗位要求,并在准备过程中不断完善自己的知识和技能。在竞聘之前,我们需要对目标职位有全面的了解和了解其要求。以下是一些成功竞聘面试的案
范文是文学的宝库,我们应该努力挖掘其中的珍宝,丰富自己的写作技巧。在撰写范文范本时,我们可以借鉴一些经典文本的写作风格和技巧。接下来是一些写作大师的范文范本,希
在公司企业中,不仅涉及到经济利益的追求,也需要关注员工的福祉和社会责任的履行。以下范文展示了社区工作总结的不同风格和方式,希望能对大家的写作提供一些借鉴和参考。
感恩是一种心态,它能够让我们更加快乐和满足。在写感恩的文章时,我们可以通过自问自答的方式,让读者更好地参与到我们的思考和感悟中。在下面的范文中,作者通过自己的思
就职不仅是为了赚取收入,更是为了实现自己的事业梦想和追求个人发展。在就职的过程中,我们要注重团队合作,与同事共同完成工作任务。如果你不知道如何写一篇出色的就职总
十五夜望月阅读答案及解析篇一十五夜望月中庭地白树栖鸦,冷露无声湿桂花。今夜月明人尽望,不知秋思落谁家?【练习】15、本诗前两句写景,不带一个“月”字,我们却可以
总结范文可以锻炼我们的思考和写作能力,提升我们的表达和沟通能力。写总结范文时,可以回顾过去一段时间的成果和收获,同时提到自己在学习和工作中的创新和突破。以下是小
导游词承担着传播文化、推广旅游产业的重要任务。导游词应该避免使用过于专业化的词汇和术语,以便让游客更容易理解和接受。接下来是一些优秀导游的精彩演讲,一起来听听他
民族团结是民族关系和谐稳定的保证。总结应该注重实际,尽可能结合具体的例子和实践,以增强文章的说服力和可信度。以下是一些关于民族团结的范文,希望能够引起大家对这一
整改报告是对现有体制和模式进行改进的一种手段,它能够帮助我们发现问题,并提出相应的改进方案。如果你正在为撰写开题报告犯愁,不妨参考一下以下的范文,或许能给你一些
整改措施的制定需要充分考虑实际情况,注重可操作性和有效性。广告策划范文可以帮助我们了解如何运用创意和情感元素来吸引目标客户。教职工庆国庆活动方案篇一1949年1
军训总结是在军训期间对自己在军训过程中的表现、收获以及对军训经历的总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们回顾军训的点点滴滴,思考自己在军训中的成长与不足之处,
合理的岗位职责分配可以充分发挥个人的专长和优势。合理分配岗位职责的同时,要留有一定的弹性和适应性,以应对工作中的变化和突发情况。在岗位职责范文中,要注意使用明确
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青春是我们发展兴趣和爱好的时期,我们要寻找自己的兴趣点。青春是一个充满困惑和迷茫的时刻,我们应该如何找到自己的人生方向?接下来,将为大家推荐一些青春成长的好书,
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