年底工作总结个人(汇总18篇)

时间:2024-12-24 作者:MJ笔神

月工作总结是对自己工作状态和表现进行全面评估的重要环节。下面是一些关于月工作总结的例子,供大家参考。希望对大家的写作有所帮助。

年底工作总结个人(汇总18篇)篇一

加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。

加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。

认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。

搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。

从上是我对20xx年所制定的护理工作计划,在工作中总会不足的存在,请护士长和同仁多多帮助,多多体谅!

年底工作总结个人(汇总18篇)篇二

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。

一转眼 ,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取的过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更加是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售 管理 模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过 ,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2) 沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3) 工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格,特别就是门岗这块,站岗不及时, 在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业——9月份女裤一直占比都比较高73% 男裤只占27% 后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了 女裤却在一直下降,这就是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上就是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。

1)销售目标:

今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2) 提高团队团结和配合:

提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。

3)要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的 产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。

4)人员的培养:

6店张蕊 张青青以逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面发展,她们俩对工作也比较认真 负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞:对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的最高销售人员。所以xx年我强力推荐李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。

公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,如果要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作 相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如哪个方面说的不妥,敬请领导谅解。

年底工作总结个人(汇总18篇)篇三

转眼间,来xx公司的一年挥手向我告别了,在这2021年即将来临之际,回顾这x个月来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力工作,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过x月来的学习,工作模式上有了新的突破,创新思维也提升了不少,本人主要负责xx店铺的装修,海报设计和产品的上下架,还兼职了客服,以下是我这2021年来的工作情况总结:

通过同事的积极配合我顺利的完成了两个店铺的装修,当然对于五钻店铺的装修,我自己也不是很满意,从手机店铺的装修过渡到手表店铺的装修,在创意上面实在欠缺,有很多东西我没有更加细致的去完成,加之时间上很紧迫,整个店铺的所有装修都由我一个来完成,可以说工作量是非常大的,一般的美工都不会负责上架的,而我做到了,因为我要做给所有人看我到底有没有那个能力,所以在装修五钻店铺的时候我从一点资料都没有,到自己去扎资,再整合到编辑设计,没有一个人帮我,我真的好累,我为了尽快的完成工作,在晚上回家后也会找资料,但是最终在时间上来说还是很紧迫,我也只能大体的装修一下,以便进入下一个店铺的`装修!就这样我在xx的第一个月结束了。

紧接着是xx店铺的装修,这次我有了经验,在装修和设计的风格上有了很大的提升,相对于x店来说,我装修的更加大气唯美,关于宝贝页面也得到了很大的优化,这次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的卖力的去做设计,我希望大家看到我的作品都说这个设计不错,有这样的意念支撑着我,我的工作热情更加的高涨了,所以皇冠店的装修没有用到一个月就完成了,当然还有细节需要我去完善!

总体来说我自己对这两个月的工作还是肯定的,因为我知道只有经历才能成长。世界上没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求,不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能。

也许我的个人观念和老板的不同,因为我总是把设计放在第一位,我希望很好的完成我的视觉营销,只有我的作品出色了,我才会备受关注,我才会肯定自己的能力,其实对于一个店铺来说,不是一次装修好,就可以永远不变了,这样的想法是错误的,因为人都会有审美疲劳的时候,所以店铺的装修和风格需要不时地更换,这样才能更好的吸引顾客的眼球,提高购买率。

年底工作总结个人(汇总18篇)篇四

20xx年即将过去,又是一年在我们忙碌的身后悄然溜走,在过去的一年中,我们在院领导的正确领导下,在全院相关科室同仁的关心、支持下,经过全科护士的共同努力、同结协作,较好的完成了年初制定的各项护理工作。现总结如下:

根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求,认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,每月组织理论考试和技术操作考核,注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高,专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。响应医院“提升年的号召”,科室积极参报优质护理示范病房,在全科护士的共同努力下。此工作开展的有声有色,基础护理及生活护理质量明显提高。

根据护理质量管理标准的要求,成立护理质控小组,充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理,每月对质控检查信息进行综合分析,查找原因,制度切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。从而使病房管理、基础护理、分级护理等方面有了明显的进补,护理文书质量有了提高。科室全年无严重差错事故发生。

做好护理人员的职业道德教育工作,充分调动护理人员的工作积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感,发挥护理骨干的作用,坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上传下达的各种任务,积极参与到创建“医院提升年”活动中来。

紧抓在职护士的专科护理学习,巩固科内常见病、疑难病的临床知识,加强晨会提问,随机提问,提高护士业务水平。每月组织科内护理查房及业务学习,学习护理新知识、了解护理新动态。本年度刊登护理论文2篇。根据本病区的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握科室所有仪器的使用,同时加强理论方面的学习与考核。对于实习生做到放手不放眼,以ppt的形式,实行每周一次的小讲课。

存在问题:

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

2、护理质量仍需进一步提高。

3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

在新的一年里,我们将力争迈上一个新台阶,统一思想,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。

年底财务分析报告范文。

年底工作总结个人(汇总18篇)篇五

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

作为公司开拓市场的一线工作人员,承担着销售任务,压力与风险并存,有业务就有收入,也就有业绩。营销公司各产品时,需要充分熟悉公司各产品,准确把握公司各产品营销策略,积极主动营销。

今天能代表xx市场部领取优秀团队这个奖项,深感荣幸之至!同时也十分的感动,这是公司领导对我部门过去一年里工作的一种肯定。“心存感,励精图治”是我此刻最想说的话:感谢公司赋与平台,让我们能够尽情发挥,感谢总经理孜孜不倦的教诲,让我们看清前进的方向及做事的方法。

感谢各兄弟公司及其它部门同事对市场部工作一直以来的支持和帮助,正是有了你们无私的支持和帮助,我们的工作才得以顺利开展!

销售售后业绩的不断攀升,是市场部为之努力的目的`,相信这也是在座所有市场人的心愿!

20xx年,将建立成为强势的运作团队作为目标,将与销售、售后一线并肩作战,完成公司下达的任务!20xx,我们充满信心!

年底工作总结个人(汇总18篇)篇六

公元20xx,岁次癸巳,似乎注定这不是一个平凡的年份。于中国来说,刚刚落幕的三中全会吹响了全面改革的号角,习总该干的还是要大胆干的口号荡气回肠。于私来说,心之桥班组经过九个月时间的摸索,团队已经迅速成型,各项工作有序展开并取得丰硕成果。

20xx将逝,笑尽艰难成往事,在这一年里,值得自己去回顾的事情很多,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不懈地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结汇报如下:

(一)工作总结

我于20xx年5月担任客服一分队小组长一职。在科室领导和同事们的关心指导下,用较短的时间熟悉了小组长的工作范围和职责。

心思缜密,尽职尽责:在日常工作中,我勤奋努力,认真完成上级交代的相关工作:日常巡检、投诉处理及投诉月报、现场紧急事件处理、日报及服务质量分析月报等。

富有创新意识,提升整组业务水平:在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。作为客服分队的管理人员,不仅要对现场运营进行实时监控和管理,也要善于思考,对提升服务质量提出相应的新举措。为了提升坐席代表的业务水平,我提出温故知新举措,对固定知识点进行重温和巩固,并学习新知识点,对业务知识全面了解。为了提升服务质量,提高整体服务水平,我提出大家来找茬计划,每天对问题录音、营销录音以及优秀录音进行分析和讨论,为组员提供互帮互助,相互提升的平台。

合理利用优势,为呼叫中心出一份力:因为我曾经有广告公司的策划经验,在领导们的支持和信任下,负责呼叫中心20xx年品牌策划。通过调查研究和案例收集分析,我完成了20xx年品牌策划案的编写,受到了信息部领导和科室领导的一致认可,并在后续的执行过程中担负起与广告公司沟通和协调的工作。

团队合作,其利断金:我们的班组在吴滔的带领下,成为了一个做事风格严谨、团结且真诚的班组。我们有着一个共同的目标就是成为长沙机场卓越班组,成为一道亮丽的风景线。为了这个共同的目标我们努力着,合作着,思考着,创新着。通过我们共同的努力,20xx年二季度我们成为机场的优秀班组,这是我们集体的荣誉,也是呼叫中心乃至信息部的荣誉。

(二)工作中的不足

1)对于领导交办的任务,虽然能基本完成上级交办的任务,但是处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻。

2)有时处理投诉问题思路不够清晰,沟通不到位,使得处理起来比较被动,沟通协调能力有待加强。

3)缺乏客服工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。

(一)蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。

扎实工作,提升服务:伴随着长沙机场呼叫中心的成长,我们也在不断的改进工作。服务质量是呼叫中心发展的根本,2x14年在我的日常工作稳步推进的同时,我将更加注重对现场运营的管理。通过对各项数据的研究,对各个组员服务质量和心态的关注,对业务知识更新的宣贯,达到提升服务质量的目的。

开拓思路,创新工作:

在温故知新和大家来找茬长效举措将继续执行的同时,我将开拓创新,提出一些新的长效举措,调整员工心态,提升服务质量,提高全员工的服务意识。

积极思考,快乐营销:

随着呼叫中心的发展与壮大,极为迫切的需要提升营销业务,我希望参与新一轮的营销策划案,并且制定组员营销计划,推广营销策略,提升营销意识,培训营销理论知识,加强营销实战经验,为呼叫中心的业务发展尽一份力量。

(二)加强学习,提升个人素质。

强化岗位业务知识学习:客服的业务水平是呼叫中心发展的生命线,作为小组长的我,无论是基础业务知识还是处理疑难问题,都应该游刃有余,保证工作质量,争取成为专家中的专家。

自身学习,提升发展空间:在我的职业生涯中,不断学习和摸索创新是我工作的动力,喜欢挑战和提升的我更希望能够有更好的发展空间。20xx年我将报名参加助理经济师的学习和考试,为职业生涯拓宽道路。

提升沟通和协调能力:作为班组的一名管理人员,沟通和协调能力是体现士兵是否可以成为将军的基本条件。提升沟通与协调能力的举措我将计划两点,首先阅读心阅城堡中各类书籍,比如《演讲与口才》等,其次多听优秀录音,学会取长补短。

尽管节候已冷到深处,时间依旧负重而行,但我毕竟有了一个新的开始:2x14的晨曦初开,一种祝福的阳光,暖暖地将我们照耀。在新年的爆竹声中回望一年的收获,在除夕的火塘旁筹划明春的耕种。借着马年的好运道,希望自己的事业如铁马金戈一般,不顾惜力气,不懈怠精神,如一股洪流,摧古拉朽地前进。不动摇于普世俗事,不折腾于创新思索,纵使千难万险,却有梦想在握。虽是沧海横流,却有云帆高挂。用又一365个日子的梦想和努力,书写一部辉煌的《心之桥颂》,我,应当能做到。

年底工作总结个人(汇总18篇)篇七

从10月13日开始,我便正式成为现代科技学院信息中心记者部的一名学生记者干事,我与其他14位部员共同为记者部服务。

作为一名学生记者,我认为首先需要一个态度——对工作极度认真负责,其次的要有一个精神——热爱本职工作,有浓烈的工作兴趣,最后需要一种能力——擅长与人交流沟通。本着这三样,我积极投入到学生记者的工作当中。

10月14日,这是我进入记者部后接到的第一个任务——在社团招新中收集有用信息,对一些部长,学生进行实地采访。对于第一次出任务的我来说,不免有些紧张,譬如该怎样与采访者开展对话,应该提一些甚么样的问题,如何能让采访者显得自然得体而不紧张。说实话对于第一次任务,我着实捏了一把汗,但当真正开始采访时,所有该注意的一切都被我抛到脑后,真的应了一句老话“初生的牛犊不怕虎”。总之10月14日一天我过得非常愉快,在实践中我感受到了学生记者的乐趣。

11月11日,学院领导武佐军老师和杜主任给信息中心召开的全体会议给我留下了深刻的印象。杜主任在给全体干事开会时强调信息中心是学院建设的基础,应当是学院工作的一个宣传机构,并且要求信息中心主任及部长们要制定好严格完善的管理制度,扩大信息中心的功能。最后杜主任说作为一名干事,应当有一个好的精神状态,对所做的事情要细心推敲,用心思考,然后很好的服务于工作。杜主任的一席话让我更加坚定了我坚持服务于信息中心的信念。我相信,在全体干事和部长们的共同努力下,信息中心一定能建设的更好。

时间易逝,自己不知不觉抓住xx年的尾巴,回想2个月的学习、生活,蓦然发现留给自己记忆最多的是自己最喜欢的地方——记者部。回想在记者部的点点滴滴,有每个星期二雷打不动的例会,有十五个兄弟姐妹一起打闹嬉戏,还有每个星期日晚必交的稿子,一切的一切似乎已经形成了一种习惯,谁也不会埋怨自己工作量多,减少了自己的课余时间。在短短的2个月里,我发现自己不知不觉具有了与别人更好交流沟通的能力,自己的写作水平也有了很大的提高。我庆幸自己在大学伊始开了一个好的彩头,不管明年的现在会怎样,我会持之以恒的努力做好这个工作。

回首总结xx年,自己不会后悔,展望xx,希望自己一如既往秉承着“信息中心,团结一心”的理念,勇往直前。xx,自己加油!记者部加油!信息中心加油!

年底工作总结个人(汇总18篇)篇八

从10月13日开始,我便正式成为现代科技学院信息中心记者部的一名学生记者干事,我与其他14位部员共同为记者部服务。

作为一名学生记者,我认为首先需要一个态度——对工作极度认真负责,其次的要有一个精神——热爱本职工作,有浓烈的工作兴趣,最后需要一种能力——擅长与人交流沟通。本着这三样,我积极投入到学生记者的工作当中。

10月14日,这是我进入记者部后接到的第一个任务——在社团招新中收集有用信息,对一些部长,学生进行实地采访。对于第一次出任务的我来说,不免有些紧张,譬如该怎样与采访者开展对话,应该提一些甚么样的问题,如何能让采访者显得自然得体而不紧张。说实话对于第一次任务,我着实捏了一把汗,但当真正开始采访时,所有该注意的一切都被我抛到脑后,真的应了一句老话“初生的牛犊不怕虎”。总之10月14日一天我过得非常愉快,在实践中我感受到了学生记者的乐趣。

11月11日,学院领导武佐军老师和杜主任给信息中心召开的全体会议给我留下了深刻的印象。杜主任在给全体干事开会时强调信息中心是学院建设的基础,应当是学院工作的一个宣传机构,并且要求信息中心主任及部长们要制定好严格完善的管理制度,扩大信息中心的功能。最后杜主任说作为一名干事,应当有一个好的精神状态,对所做的事情要细心推敲,用心思考,然后很好的服务于工作。杜主任的一席话让我更加坚定了我坚持服务于信息中心的信念。我相信,在全体干事和部长们的共同努力下,信息中心一定能建设的更好。

时间易逝,自己不知不觉抓住xx年的尾巴,回想2个月的学习、生活,蓦然发现留给自己记忆最多的是自己最喜欢的地方——记者部。回想在记者部的点点滴滴,有每个星期二雷打不动的例会,有十五个兄弟姐妹一起打闹嬉戏,还有每个星期日晚必交的稿子,一切的一切似乎已经形成了一种习惯,谁也不会埋怨自己工作量多,减少了自己的课余时间。在短短的2个月里,我发现自己不知不觉具有了与别人更好交流沟通的能力,自己的写作水平也有了很大的提高。我庆幸自己在大学伊始开了一个好的彩头,不管明年的现在会怎样,我会持之以恒的努力做好这个工作。

回首总结xx年,自己不会后悔,展望xx,希望自己一如既往秉承着“信息中心,团结一心”的理念,勇往直前。xx,自己加油!记者部加油!信息中心加油!

年底财务分析报告范文。

年底工作总结个人(汇总18篇)篇九

紧张忙碌中过去,回顾过去,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况总结如下:

一、组织招聘,加强入职培训。

在担任培训专员职务,我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工流动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:参加招聘会,网络招聘等。在任培训专员一职,我每天上午参加“才智中南”招聘会,下午网络搜索简历,并组织面试,为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份,集中组合新入职安全员培训,通过对新入职安全员的培训,使员工对公司企业文化有了了解,并且感受到公司科学的用人机制,确保了人员的稳定和安心工作。

7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训,主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护,使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。

二、印章管理、日常报文、安排外联。

由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司领导各方面权衡之下,我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作,行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先,负责每月员工工资和社保的统计,上报财务部进行核算工资;其次,每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处,又要将下面的意见反馈给公司领导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严格按照公司印章管理规定进行操作,保证公司印章不丢失。

自由广场入伙之前相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,虽然只是常规工作,但由于公司之前相关资料准备不齐全,所以期间也付出很多周折,并圆满完成任务。

三、完善公司制度,推行质量目标管理。

由于公司新到任物业公司执行副总,为协助执行副总开展工作,我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向,以及为公司制度建设搜集实际基层资料,特组织“20__年员工满意度调查“,并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度,以及员工对公司的意见和建议,此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。

综上所述,20__年是公司管理的提升年,本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务,首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里,我一定会秉承公司优良传统,发扬“办事高效,保质保量”的精神,严格要求自己的工作,为公司的发展贡献自己的力量。

年底工作总结个人(汇总18篇)篇十

不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了,在这里的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,同时也结识了很多的良师益友,从中活的了很多的经验和教训,真的是有失有得啊!回顾即将过去的一年,现在是时候给自己做个个人的年度总结了,也希望通过这个的总结能够更加的明确自己的目标和发展方向,不能在盲目的这样往下走了,希望各位同学朋友可以给我一些建议。

从学校出来到现在也有一年了,在这期间也先后也进了几家公司,做的时间都不是很长,那时候的我们都很盲目,不清楚自己以后的路该怎么走,天天都想着加班赚钱,这样的生活虽然比较稳定,但是天天重复着一样的事,人的思想都会麻痹,根本无法成大器,因此不愿做的想法就来了。为了证明自己的价值和能力,我便辞掉了在深圳的工作,来到了上有天堂下有苏杭的杭州,做了我自己喜欢的销售行业,我感觉很多老板都是从销售做起来的。在杭州的这半年虽然挣得钱不算多,但是却学到了很多的东西,各方面的能力也得到了一些提高。

(2)对业务也不是非常的熟悉,对产品也没有一个确切的了解和认识;

经过这一年的工作学习,我也发现自己离一个职业化的人还有很大差距,主要可能体现在我的工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,这也是我以后的工作当中需要不断的磨练和提高自己的地方,仔细总结一下,自己这一年中主要应该有以下这几个方面做的不够理想:

(1)工作条理不够清晰,没有分清主次和轻重缓急;

(2)对工作流程不够熟悉;

(3)工作不够细心;

(4)工作方式不是很灵活,没有找到好的方法;

(5)缺乏工作经验和阅历;

(6)做事的时候不够果断,拘泥细节,有点拖沓的感觉;

(7)人有的时候比较懒惰。

年底工作总结个人(汇总18篇)篇十一

20xx年是发展的一年,也是成绩斐然的一年,但成绩只代表过去,面对崭新的xx年,我将用自己的实际行动不断完善幼儿园管理,积极践行办园理念,带领全体教职工使幼儿园再上新台阶。

德:作为幼儿园领跑者,坚持依法办园,注重言传身教和科学民主管理,全身心投入到幼儿园的建设和发展中。管理过程中xxx教师的师德教育和专业化发展,关心每一位幼儿的身心健康。积极向集团园学习,在确保本园各项工作顺利开展的基础上带动着周边xxx所幼儿园的发展,为本地区学前教育的发展发挥了较好的辐射引领作用。

能:工作善规划、有目标,善创新,有思路,以先进的教育理念和扎实高效的工作作风带动幼儿园全方位发展。本年度以参评省级示范园为契机,完成了幼儿园整体的硬件建设,建立健全了各功能室,美化了整体育人环境,xxx个教学班设施、环创全部到位。带动了教师队伍的专业化发展,创新《指南》和《标准》的学习与内化,形成了“好习惯成就好人生”的幼儿园办园理念,在丰富多彩的学习和培训中不断更新教育理念。深化了班级理念,开通了班级博客,创造性开展区域活动,加强教育教学常规的.培养。形成了全园xxx类人员的安全工作流程,确保各项工作稳定有序开展。xx年xx月,带领全体教师积极努力,幼儿园顺利通过xxx省省级示范园验收工作。

勤:努力践行“己所不欲,勿施于人”的管理原则,工作责任心强,工作态度端正。出满勤,站满岗,每日平均工作时间xxx个半小时。带头执行幼儿园各项规章制度,时刻xxx幼儿园发展的方方面面。从未利用职务之便请假、迟到、早退。

绩:积极履行园长的岗位职责,注重用人所长,培养提拔了刘继新和张迎春两位中层干部,鼓励她们积极承担,指导她们科学管理。加大新教师培养指导力度,鼓励大家承担领域组长、班主任和各种兼职工作,发挥团支部在青年教师队伍中的积极引领作用,给每位教师提供成长和发展的平台。所承担的市级科研课题“学前阶段幼儿良好习惯养成的实践研究”已立项,指导教师创造性开展子课题研究,向教师赠书,为教师订阅专业杂志,为课题研究和教育教学发展提供最有力的支持。扎实做好家园共育工作,开好学期初和学期末的全体家长会,发挥家长委员会的管理职能,鼓励家长通过家长助教、志愿者、家长开放日、亲子活动等多种形式参与幼儿园活动,家长育儿理念不断得到更新,家长对幼儿园各项活动和工作满意率高。

廉:严格按照上级主管部门的工作要求开展各项工作,自觉抵制不正之风和有偿家教,不利用职务之便谋取个人私利。

年底工作总结个人(汇总18篇)篇十二

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从xx年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

今年我带团接受投诉三次,第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近xx块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就ok了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。

总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。

年底财务分析报告范文。

年底工作总结个人(汇总18篇)篇十三

20xx年度上半年我区法律援助工作在区司法局的领导下、在上级业务部门关怀支持下,结合本中心的实际工作,紧紧围绕法律援助规范化建设及工作重点,狠抓落实,围绕进一步提升服务困难群众的能力和水平,进一步提升法律援助地位和社会影响力,着力加大法律援助宣传声势,为维护困难群众合法权益、维护社会公平正义、促进社会和谐稳定工作取得了一定成效。现对20xx年上半年工作重点总结如下:

《中华人民共和国法律援助法》于20xx年1月1日起施行,为配合新法实施,中心从20xx年就开始组织策划,印制了《中华人民共和国法律援助法》读本,20xx年进行了普法宣传,组织中心人员、各律师事务所、司法所,开展了新法的宣传推广。20xx年度根据市中心下达的任务,我区20xx年应办理法律援助案件900件,上半年年中心在市中心、区司法局的大力支持下,积极调动了全区的律师事务所和司法所参与到法律援助工作中来,(截止至20xx年6月9日止)我区共办理各类案件387件。其中刑事法律援助案件87件,劳动仲裁法律援助案件42件,民事法律援助案件258件,预计到6月底完成法律援助案件450件左右。

今年20xx年1月1日正式施行《中华人民共和国法律援助法》后,明确规定了“对诉讼事项的法律援助,由申请人向办案机关所在地的法律援助机构提出申请;对非诉讼事项的法律援助,由申请人向争议处理机关所在地或者事由发生地的法律援助机构提出申请”,使我区办理法律援助案件范围受到了限制,加之因疫情影响,四月份我区仅指派了2个法律援助案件,造成我区案件受理数比例低于其他兄弟县区。对此中心加强了与公检法、劳动仲裁机构的衔接,争取在上半年完成450件。

上半年金安遭遇疫情,中心全体人员按照要求,参与了疫情防控工作,无人请假和缺席,较好的完成上级交办的任务。

为进一步推进法律援助民生工作,更好地为社会弱势群体提供优质的法律服务,我中心进一步健全完善了法律援助机构队伍管理、业务管理、行政管理等各项规章制度并将制度的贯彻落实融入到具体的日常工作之中。普遍建立了岗位目标责任制,工作人员做到岗位职责具体、分工明确,自觉履行管理职责。通过扩大法援范围,依法继续放宽法律援助经济困难标准,降低门槛,将征地拆迁补偿、土地纠纷、环境污染事项、军人军属权益受到侵犯、社会保障、就医、就业、就学、社会保障等与民生问题紧密相关的事项纳入援助范围;健全和完善了区、乡镇(街道)、村(社区)的法律援助服务网络,合理确定中心四名工作人员负责网上指派审批以及案卷登记归档工作,充分调动各律师所律师、基层法律服务工作者和法律援助志愿者的办案积极性;充分发挥信息化的牵引作用,实现法律援助系统内部的网上申请与指派以及区法律援助机构向律师事务所、司法所的网上指派案件,完善法律援助办案信息网上录入、办案流程网上管理、办案活动网上监督、办案质量网上评估等体系,切实提高办案效率和质量。

法律援助民生工程中同级财政经费的投入、使用与管理情况。20xx年我们核定办理900个案件,但是按照惯例我们是20xx年向区财政部门报20xx年度的经费预算,由于往年省、市都是按照1000元一个案件计算的,所以在20xx年报送20xx年预算时,我们也是按照(900×1000=900000元)今年接到市级和省级通知,案件按照1100元一个案件计算,以900个案件计算,我们就有9万元的缺口资金无法得到解决。另外按照要求,我们除了要完成全年900个案件数并全额发放律师办案补贴外,还要举行各种形式的法律援助宣传、定制宣传品、拍宣传微视频、微动漫、在电视台播放,律师参加值班、代书的费用都没有来源。目前中央和省级转移支付到账33.66万元,区财政投入了45万元尚未到位。中心目前已支付律师办案支出21.48万元、律师值班费用1.28万元、律师代书费用0.27万元、培训宣传费用5.7万元,计支出28.73万元。总体法律援助经费不足。中心目前采取的方式:

1、用本单位事业经费垫付法律援助民生工程相关费用;

2、采取把办案补贴与办案质量挂钩。根据办案质量支付案件补贴。对承办人员认真负责、办案效果好的,及时按标准支付补贴;对敷衍马虎、办案效果差,案卷内材料不齐或制作不符合要求、归档不及时的,应限期整改到位,待补齐相关材料后再发放办案补贴,必要时可降低补贴标准。对拒绝办理法律援助案件的律师将向市律师协会反映,建议暂缓考核。中心严格按照要求,对待每个领取补贴的案件,进行严格认真的审查、审批制度,领取案件补贴的办案人员,在经过中心从卷宗到网上登记审查合格并归档后,由中心主任审核,符合要求的予以发放补贴经费,不符合规定的一律不予发放办案补贴经费的方法,力图节约经费和提高法律援助案件的办案质量。

中心在完成日常法律援助工作的同时努力扩大法律援助工作的覆盖面,加强宣传力度、扩大法援影响,做到应援尽援。中心在辖区内各律师所和司法所设立了法律援助工作站,扩大了法律援助的受援面。目前,全区共建立乡镇街法律援助工作站44个,并分别已在区妇联、残联、工会、检察院、法院、退役军人事务局、区人力资源和社会保障局以及各乡镇、各律师事务所设立了工作站、确保有标牌,有人员、有制度、有台账,明确工作站职责,发挥功能作用。在区政务服务大厅设立了接待窗口,有专职律师接待咨询,在值班期间,负责12348法律服务热线的接听和法律咨询解答以及登记,保障热线的畅通无阻。还分别在法院、检察院设立了咨询台,派遣专业律师接待咨询。今后,我中心还将与多单位联动,设立更多法律援助工作站,形成法律援助联动机制大格局,切实把我区法律援助各项工作真正落到实处。目前这项举措也取得了一定的成效。

中心还切实加强中心律师的政治,业务和职业道德的培训,全面提高执业律师的综合素质;中心执业律师整体综合素质的提高是中心今后工作的`一个重点。中心将采取培训的方式,努力提高中心全体人员的整体综合素质和业务水平,使我区的法律援助工作再上一个新的台阶。

1.根据金安区的实际情况,就新形势下充分发挥法律援助在保障和改善民生中的职能作用进行细致规划;争取各级党委、政府对法律援助的进一步支持,提高社会各界对法律援助在经济社会发展中重要地位的认识。

2.以巩固“法律援助便民服务”主题活动成果为基础,推动在更广泛的领域服务困难群众。

3.继续推动扩大法律援助覆盖面。按照上级要求进一步放宽经济困难标准、扩大补充事项范围,将更多的困难群众纳入法律援助覆盖范围。

4.加快推进法律援助便民服务基础设施建设。以实现法律援助服务设施便利化为目标,抓住司法业务用房建设的有利契机,大力推进法律援助便民窗口规范化建设,普遍在临街、一层方便人员往来的地点设立接待场所,合理划分功能区域,完善残疾人无障碍通道等便民服务设施,力求适应接待群众等工作需求,满足各流程业务处理需求。

5.总结各地法律援助便民服务经验。学习各地的好经验好做法,巩固和扩大好的经验成果,努力提高我区的法律援助便民服务工作水平。

6.注重从源头上做好维护困难群众权益的工作。加强舆情分析工作,提高舆情分析工作的时效性和成果质量,发挥中心律师、社会律师和法律工作者矛盾化解的实际作用。健全完善重大事项报告制度、集体研究讨论制度和突发性事件应急处置预案,妥善处理事件等重大紧急事件。建立健全法律援助介入信访案件机制,加强法律援助工作与信访工作的有效衔接,运用法律援助依法参与处理化解涉法涉诉信访问题。

7.借助司法行政资源开展法律援助宣传。坚持将法律援助宣传工作融入法制宣传、法律服务和人民调解工作过程中,注重在开展法制宣传、提供法律服务、开展人民调解工作中宣传法律援助,以司法行政系统资源推进法律援助宣传工作创新,发挥职能优势,形成系统合力,进一步提高法律援助公众知晓率和社会影响力。

8.建立健全经费保障机制。积极争取财政部门加大对法律援助经费投入力度。继续推动政府将法律援助经费全部纳入地方财政预算,并随当地经济发展、财政收入的增加和困难群众法律援助需求的增长保持动态增长。充分利用法律援助基金会的资金优势,多渠道筹集法律援助资金。

9.继续加强法律援助经费使用监督管理。严格按照上级要求,规范法律援助经费使用管理工作。建立健全经费管理各项规章制度及内控机制,加强经费收支和财务管理;严格法律援助业务经费支出项目和范围,严格按标准发放办案补贴,切实提高办案经费在法律援助经费支出总额中的比例,优化经费支出结构;对经费使用实行动态监控,建立经费使用监督检查制度和绩效考评制度。强化责任追究,确保经费使用规范、安全、有效。

10、中心在保证法援工作任务完成的基础上,组织全中心人员积极参加政治学习活动和政府临时交办的工作,信访接待工作,政务大厅值班工作。

年底工作总结个人(汇总18篇)篇十四

完善滚动预算管理体系。财务部对各专业线资源配置过程实施全程监控;要求预算资源向业务前端倾斜,逐月对当月预算进行分解讨论,向基层单位下沉,杜绝资源层层截留。各专业线成本得到有效管控。

积极推进内部商城应用。要求应纳入内部商城管理的物资必须纳入内部商城,对应纳未纳事项关闭线下报账入口,不允许报账。

20xx年上半年、欠费总回收金额xx万元;在完成20xx年欠费回收目标值后、并于20xx年4月制定了新的欠费回收计划,重点清理尘欠、长账龄欠费、控制新的欠费增长。应收账款同比增长得到了有效的控制;ict、网间结算等同比增长控制效果明显。

与信息化、营收部门建立了会业核对小组,持续跟踪更新会业核对差异,不断地缩小差异;紧密联系省公司,统一行动,为降低全省会业差异做出了巨大的贡献。

上半年实现税务端数据三证合一,xx同时要求各级单位进一步加大发票的管理和审核力度,严格杜绝不合规票据,对历史年度不合规发票限期替换并在规定期限内认证增值税专用发票,降低企业损失。截止20xx年6月进项税额xx万,销项税额x万。

年底工作总结个人(汇总18篇)篇十五

时间飞逝而过,在20xx年的工作上,我作为xx车间x班的班长,在工作中积极的完成了自身的管理任务,不仅在工作中通过学习和锻炼加强了自身的能力,也带动了团队在的能力上的积极发展。

回顾这一整年,我一直坚守着自身班长的工作职责,认真听取领导在车间发展和生产上的计划于教会,仔细的分析并牢记在工作上的问题,并及时的在工作前,安排好队伍中的责任编排,根据员工的能力做好工作岗位的划分,并积极管理,热情督促。让x班能在工作中加强了自身能力和责任感,积极的带动了xx车间的生产发展。回顾一年来的情况,我对自己在20xx年的工作总结如下:

首先是思想上,作为一名班长,我不仅要以一名xx车间员工的思想来要求自己,更要以一名x班班长的`责任感来管理自己!

作为员工,我在思想上积极热情,面对工作能主动完成,并在工作中认真分析自身的的不足,积极的去考虑,去创造更高的效率。

而作为班长,我不能仅看自己,因为车间负责的工作我都有接触过,所以我能以工作者的角度换位思考,分析工作的不足和问题,并针对团队成员的情况,积极的改善管理,教导员工不足的方面,以此提高我们整体的水平。

此外,我也非常重对队伍整体的加强和培训,在每天的晨会上我会及时的分析x班员工的状态,并在思想上做好教育和激励,保证员工能积极的发原创挥自身的能力,努力的发挥出x班这个集体的团队精神和团队能力。

在工作上,我每天能做到坚持晨会,并在会议中分析昨天的工作问题,并加以要求和管理。在工作中能良好的分配工作任务,将新老员工安排在一起,以老带新,调动集体的作用。还在工作中定时的巡查车间情况,并对几个重点生产岗位进行不时的检查,保证生产的质量和工作的顺利。并且在有空的时候,我也会去帮助新人或是忙碌的岗位,搭把手,减轻员工的负担,也好更严谨的管理质量和效率。

在一年来的工作中,我充分的将自己放到每一个岗位上去,作为管理的同时,自身也是一个恶万能的员工,哪里需要,就去哪里完善工作。

通过这一年来的积极管理和我们的努力下,xx车间的x班取得了非常优秀的成绩!不仅合格率稳稳达标,在生产效率和出勤率上也是非常优秀。

如今,新的20xx年已经即将到来,在这一年里,我们的工作也会更加努力,在x班的努力下,相信我们会在今年取得更加优秀的成绩!

年底工作总结个人(汇总18篇)篇十六

日子过得真快,不知不觉中从江苏回到西安来到名城已经短短有小半年过去了,回首在名城工作的日子,有喜悦、有艰辛、有遇到困难和挫折、也有不理解的时候,现就本年度的工作情况做如下简单的总结:

一、在过去的半年里我从一个不懂销售到进入销售的门槛,自觉加强学习,虚心求教,不断的向自己的工作目标奋斗,总结实际工作中的一些小方法,让自己的话术不断提高。一方面:干中学、学中干,在学习中掌握方法在工作中积累经验;另一方面:依托公司给的平台不断学习提高自己。通过观察、摸索、探讨和实践锻炼自己,逐步丰富知识掌握销售技巧。在公司各位老大哥及领导的帮助和指导下,不断进步,找到了切入点,把握销售中遇到的重点和难点。

二、在这半年的工作里,完成了一些工作,取得了一小点成绩。总结起来有几个方面的不足和收获。

1、只有摆正自己的位置和态度,下功夫熟悉基本业务,才能更好的适应工作。

2、只有主动地融入团队,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持一个有效的工作状态。

3、只要有服务意识,加强沟通协调,不光能把分内的事情做好还能更有效的凑成成交几率。

4、加强自我检讨,在工作中往往要学会换位思考,发现问题及时改正,正确的认识自己。

三、经过紧张有序的半年,总结下来,在这半年的工作中接触到了许多,产生了许多问题,也学习到了许多知、积累了许多经验。使自己在想法和工作能力上有了新的认识与提高。在日常工作中,我时刻要求自己尽量把每一件事做的完美一点,但是事事并不是那么的尽人所义,力求做到工作能力和素质双方面的提高。

四、针对这半年工作中的不足,为了做好新一年的工作,急需做好以下几个方面:

1、积极搞好与每一个人关系、把自己的放在心里、虚心去倾听每一个人的心声。

2、加强管理知识的学习,提高有效的工作效率,促进管理水平的同时也要夯实自己基本功。

3、在今后的工作当中积极调整自己及身边每个人的心态,有效的进行沟通,提高自己和身边人的工作效率与工作责任,严格要求自己。

4、在20xx年的工作中,我会继续努力,多向老大哥们学习、沟通、积极汇报自己工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺点,按时完成他们交代的每一件事。

5、我们的工作要团结才有力量,要合作才能更好,只要每个人都向着团队、团队才能走的更远!我相信,在公司领导和各位老大哥的带领下,20xx我们过的会更好。

年底工作总结个人(汇总18篇)篇十七

20xx年在不知不觉中已悄然飞逝,我在xx工作已两年有余,自进公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程比较生疏,多亏了领导和同事的帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容和公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

我的主要工作包括:人事招聘、安全管理、体系认证与监督、新产品开发、工模器具的资产评估、资料的发放与管理等,工作内容较杂,经过两年的磨合,基本能保质保量的完成任务。

20xx年让我比较力不从心的是人事管理与招聘,这是我过去十多年未曾接触的工作,是一个新的挑战工作,在这方面由于我的工作经验不足,给公司各部门造成了困难------岗位人员不能及时补充到位,特别是车间员工的频繁流动,影响了公司的正常生产,也给产品的质量带来了不稳定因素。20xx年,新员工进出的就有近百余人,占公司总人数的二倍,人员流动性大,给我带来了一定的工作压力。现在,汇报一下员工流动的主要原因:

1、工资低而且不透明,没有具体的工资单,让人没有信服力;

2、没有合理的休息时间,业余生活枯燥;

3、员工之间不团结,没有归属感与积极性;

4、缺乏人性化管理,缺少人文关怀;

5、行政人员工作态度差,食堂伙食不给力,没有踏实工作的心境。这是公司客观存在的一些问题,是员工流动的主要因素。当然我是人力资源的负责人,我的责任最大,因为能力有限,只能为公司做一些力所能及的事情,比如:工资方面,因为人事不涉及工资结算,只负责考勤,所以对于员工的提议只有下情上传的义务,员工的工资怎么结算,只有少数人心中有数,工人都是糊里糊涂,给多少拿多少,如果心中有所不满,有的人忍气吞声,有的人居理力争,这就给工人带来不良的情绪。说实在的,现在这个信息社会,什么事情都讲究公开透明,员工的法律保护意识也越来越强,因此公司应该保护他们的正当利益和某些权力,激发他们的工作积极性、创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力。员工是公司的无形资产,是需要关爱与鼓励的,光凭我一个人的力量是很难留住好员工的,需要大家的力量,需要各部门的支持。在安全管理方面,为了确保“零事故、零伤害”,新进的员工都会进行安全教育,所有岗位公司都买了商业险,20xx年公司在安全方面还是比较理想的。当然安全生产是一项长期艰巨的任务,因此贯彻“安全生产、预防为主、全民动员”的方针,不断提高全体员工的思想认识,加强安全检查力度,明年同样不能掉以轻心。

体系认证方面,由于我们以前的主产品慢慢退出公司的销售计划,我认为ts16949体系可以不需要申请复查,因没有产品进行审核,无法维持体系的最基本因素,当然我们依然要按照体系的要求执行各项操作,决不能因为没有监督机构可以放松对自己的要求,希望这方面公司领导考虑一下。

除此之外,我还负责公司的新产品开发、工模器具的资产评估及资料的管理。新产品开发主要是产品前期的试制过程,需要对产品进行3d和2d图纸的转化,产品的工艺、制作,对产品能否满足客户要求进行验证。由于新品开发人员有限,新产品开发的过程也没有工装夹具,对产品的制作要求比较高,有时需要各部门的协助才能完成新品的制作,在此非常感谢各部门领导的支持与协作,我们的新品才能逐一如期的完成,希望今年大家一如既往支持我们的工作。另外,工模器具的资产评估方面,我的工作是对工装模具进行实物拍照,做成档案后做到资产评估表中发给客户结算费用。其中实物拍照需要车间员工的协助才能完成,在此感谢他们的支持。不管是在新产品开发还是在为工模夹具提供资料的过程中,手上脸上难免会沾到油污,虽然我的心中会有不快,但是因为大家的支持与配合未曾埋怨,也希望今年会以更加饱满的心态投入到这项工作中去。

如上,是我这一年来的工作体会,从中让我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

最后,因为是马年嘛,我提几点和“马”有关的建议与祝福:1、希望食堂的标准“马”上有所提高,很多员工为此怨声载道;2、希望员工的工资“马”上公开(有所上涨的话更好啦,哈哈),很多员工为此愤愤不平;3、希望大家“马”上团结一致、齐心协力,很多员工心向往之;4、希望公司马年“马”上红火,全体员工全力支持!

xx。

20xx年2月12日。

年底财务分析报告范文。

年底工作总结个人(汇总18篇)篇十八

20xx年我在本单位材料检测科从事检测工作以来,各方面都有所进步。

在工作上,有较强的责任心和能力,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,平时坚持学习业务知识,通过自身的不懈努力,提升操作技能,认真对待每一项试验,做到所有试验数据科学、真实、准确。

在思想上,有了进一步转变,对检测工作的严肃性以及责任感油然而生,更坚定了认真工作,做出一番成绩的决心。

在作风上,能遵章守纪、团结同时、务实求真、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

今年我负责的分包工程材料和监理材料顺利通过了档案馆预验收和验收达到了合格标准,而且也通过了质检站验收。材料的顺利验收给工程顺利竣工验收奠定了基矗材料的.顺利通过是由各个施工单位的全力配合,才取得必然的成绩,但其中也存在一些不足。在监理部的一年光阴里,无论是从监督、反省各施工单位的施工材料,还是做好监理部的监理材料我做到了尽职尽责。现总结如下。

配合各专业监理工程师对各施工单位的工程材料作好严峻把关。因为工程材料是真实反响工程项目施工的效果,材料就是在工程建设历程中形成各种情势的信息记载,只有和监理工程师、施工单位材料员全力配合才干完成并做好这项工作。负责监理材料的治理工作,并对监理材料进行收集、收拾和归档。监理材料是工程建设历程中,监理进行监控的真实记载,是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的本色性工作,是监理工作科学化、规范化、法制化的标记。监理材料反响监理工作程度,是衡量、评定监理工作的首要根据。

遵守合同约定,在勘察、设计阶段,对勘察、设计文件的形成、积累、组卷和归档。编制会议记载、监理月报,监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结,也是各有关部门反盛评定监理部工作的首要根据,因此做好这项工作很首要,也很要害。遵守材料规程将列入城建档案馆接管领域的监理材料移交城建档案馆。只有前期各个环节都做好了,才干顺利的移交档案馆,监理工作也就顺利完成。

对于施工单位工程材料的报验有必然的松懈,往往施工单位在施工完毕之后才将工程材料上报监理部。工程材料应随工程进度同步收集、收拾并按规定移交。对于监督、治理施工单位做好工程材料,使工程材料真实、有效、完整也存着在不足之处,其中施工单位不器重工程材料编制,工程材料没有应用工程材料做材料,使材料无法统一治理。监理月报的编制不完整,施工单位在起头还能及时配合监理做好月报,待工程接近尾期时就起头拖延,使监理月报无法及时收集、编制,编制一份完整的监理月报需要各方全力配合。

在接手监理材料以来,目前公司没有治理材料员的指示,短缺一个正规的材料室,很多材料无处堆放,使不少材料丧失。工程材料形成和治理需要一个很长的历程,而且治理材料的人员也替换频繁,这样使下一个接手的很难做好治理工作。

作为一个专业材料治理员是在长期工作实践中日积月累中磨炼出来的,不管是对施工材料、监理材料、建设材料都能做到娴熟治理,而我虽然从着手材料治理已有四年之久,虽对各个不同阶层材料治理有必然经验。但做到一个专业材料员也有必然的差距。面临新的工期即将起头,我将全力认真做好每一项材料治理工作。

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