在写月工作总结时,我们可以对自己的工作进行量化和分类,并找出问题和不足之处。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,仅供参考,希望能给大家提供借鉴和启发。
最新农业银行年度工作总结(优秀14篇)篇一
2019年已经过去了,大家一定是需要写。
的,知道个人工作总结的格式是怎么样的,要如何写吗?下面是小编搜集整理的2019农业银行柜员个人工作总结,欢迎阅读。更多资讯尽在个人工作总结栏目!
在农行天祝县支行工作的三年多时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,用平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画着生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
一、立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为银行事业发出一份光,一份热。
作为农行一线员工,必须要有过硬的业务技术水平,这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在天祝县支行辖内,城关分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项。
规章制度。
来进行实际操作。三年多中始终如一的要求自己,在我的努力下,三年多来我个人没有发生一次责任事故。
二、在做好自己工作的同时,还用我在工作中的经验帮助其他的同志。
同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。三年多时间里,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务。20xx年至今荣获农行甘肃省分行、武威市支行、天祝县支行各种奖励6次。
三、善待客户,微笑服务。
回顾这三年多来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
x年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句。
名言。
:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
一年来,我标准严格要求自己,自觉遵守国家的各项规章制度,严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关心帮助下,认真履行。
岗位职责。
尽己所能努力完成各项工作。现就任职期间所做工作述职如下:
在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。三是营销,随着上市,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。
过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
最新农业银行年度工作总结(优秀14篇)篇二
区纪委:
若干准则》为载体,以落实党风廉政建设责任制、完善制度建设、加强党员领导干部作风建设、强化监督执行为着力点,认真贯彻党的十七大、十七届中纪委六次全会、xx第xxx届纪律检查委员会第xxx次全体会议精神,全面落实科学发展观,深化教育、完善制度,强化监督、狠抓落实,扎实推进我委反腐倡廉各项工作,为“十二五”开局之年农业农村经济持续健康发展提供强有力的政治保证。现将有关纪检监察工作总结如下:
(一)贯彻落实党风廉政建设责任制。
1、坚持统一领导,党政齐抓共管,部门各负其责,纪检监察组织协调,职工积极参与的领导体制和工作机制,把党风廉政建设责任制的落实与日常工作紧密结合起来。
2、领导班子及成员严格按照年初制定的党风廉政建设分工责任的文件要求,自觉遵守廉洁自律的各项规定,正确行使权力,严格规范个人的行为。
(二)抓好党风廉政宣传教育,筑牢拒腐防变的思想防线。
党风廉政教育是纪检监察工作的基础。通过开展形式多样、内容丰富的党风廉政教育,切实增强党员干部的宗旨意识、党性观念、纪律意识以及廉洁从业意识,夯实党员干部廉洁从业的道德基础,打牢反腐倡廉的思想基础。
1、组织党员干部学习《中国共产党章程》,学习胡锦涛同志在十七届中央纪委六次全会上和在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话,温家宝同志在国务院第四次廉政工作会议上的讲话,贺国强同志在十七届中央纪委六次全会上的工作报告。教育党员干部特别是领导干部树立正确的权力观、人生观、价值观。树立服务意识,在实际工作中做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。
2、开展形式多样的警示教育,先后组织全体职工观看了《国企之殇》、《清正为民写忠诚》等反腐败教育片,以典型案例教育全体职工,特别是党员领导干部,牢固树立廉洁意识,做到警钟长鸣,时刻牢记党的宗旨,保持共产党的先进性,党员干部必须“自重、自省、自警、自励”,牢固树立拒腐防变的思想防线,远离贪欲。
3、加强廉政文化建设。利用我为张贴栏,分期张贴学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于进一步推进国有企业领导贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》和反腐倡廉为主题内容的板报,加强宣传,营造学习气氛,促使廉洁自律的理念深入人心,加大廉政建设的宣传力度。
(三)加强制度建设,推进惩防体系构建工作在加强党风廉政教育的同时,突出抓了完善制度、健全机制、强化监督工作。
1、做好廉政档案的管理。根据纪委监察局的要求,班子成员如实填写《领导干部个人有关事项报告表》及《配偶子女均已移居国(境)外的领导干部有关情况报告表》的各项内容,按规定上报,并由监察室做好归档工作,随时可以查询到班子成员的有关情况。
2、健全和完善各项规章制度。我委十分重视党风廉政建设和反腐败制度建设工我委工作实际制定了《xxx农委2011年惩防体系建设工作和党风廉政建设责任制工作计划》等。
通过建立制度、强调规范,增强了党员干部遵纪守法、按章办事、廉洁自律的自觉性,促进了我委各项工作的健康有序开展,真正从源头上防止腐败现象的发生。
(四)抓好监督检查,廉洁从政,促进党风政风行风建设。
按照“党组织统一领导,部门各负其责,职工积极参与”的工作格局,对重要性、敏感性强的工作,实行“事前介入,全程参与”,促进了各项行政权力运行的透明。
1、加强财务监督。费用的支出严格按费用管理有关规定执行,严禁各单位私设“小金库”,从而规范了我委的财务管理制度。
制。增加透明度,保证廉政制度的落实。
3、加强干部人事制度监督,推进干部人事制度改革。对二级机构负责人的任用推行公示制度。
(五)认真开展三项行动和信访查处工作。
牵头清理农口系统2007-2010年度强农补助及补贴惠民资金xxxx万元。清理农委2010年8月31日以来农业工程建设项目x个,工程概算xxx万元。迎接xxxx检查三项行动工作x次。
今年共办理各种来信、来访x件,其中市长公开信箱转来1件,县领导批示1件,电话来访7件,来人来访4件。组织大下访大接访xx次,诫免谈话1次,协助办案4人次。上报纪检信息x条,纪检调研文章x篇。
二、2012年工作设想。
2012年是实施“十二五”规划的第二年,我委纪检监察工作将在区纪委监察局的指导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入开展党风廉政建设和反腐败斗争,切实加强干部的作风建设,坚决维护党的纪律,为我区农业农村工作发展提供有力保障。
(一)继续加强廉政教育,构筑拒腐防变思想道德防线。
1、认真开展党规党纪教育。
2、认真开展廉政文化建设活动。
3、认真开展正反两个方面典型教育。
(二)突出重点抓好落实,从源头上预防和治理腐败。
1、切实加强干部特别是领导干部作风建设。
2、认真落实党风廉政建设责任制。
3、积极推行责任事故追究制。
4、加大违纪违法问题的查处力度。
(三)进一步加强自身建设。
1、加强纪检人员专业知识的学习,不断提高业务工作能力。
2、强化纪检人员的思想作风建设。
3、扎实工作,全面落实科学发展观,恪尽职守。
xxxx。
xxxx农业委员会办公室。
xx年xx月19日印。
最新农业银行年度工作总结(优秀14篇)篇三
尊敬的xx银行领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的`经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。
为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去xx银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。我确信在xx银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝xx银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
时间:xx。
最新农业银行年度工作总结(优秀14篇)篇四
我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想,时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的`服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国xxx正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创xxx美好明天的过程中实现自身的人生价值。
最新农业银行年度工作总结(优秀14篇)篇五
就象所里同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
最新农业银行年度工作总结(优秀14篇)篇六
期:___________。
我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,今年我个人没有发生一次责任事故。我所在的储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
xx位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用xx另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
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最新农业银行年度工作总结(优秀14篇)篇七
我叫***,女,xx年7月出生,现年35岁,大学文化,现在农行***支行**任主任。
我于xx年参加工作,至今已xx年。先后在**支行**储蓄所、主控室、计划科、财会科技部等部门工作,并在出纳、会计、主控室管理、储蓄事后监督、计算机管理、财会监管等多个岗位进行了系统的学习和锻炼。我深知“不积硅步,无以至千里;不聚小流,无以成江海”的道理,xx年来,在领导、同事们无私的关心和帮助下,我坚持勤学、勤练、勤思、勤辨,不断磨练自己,不断鞭策自己,使自己具备了较强的业务处理能力、产品营销能力、风险防控能力和综合分析统计能力,也具备一定的组织协调能力,曾多次被评为金融工作先进个人、电子银行先进个人、女工先进、工会积极分子,我也以满腔的热情和更加努力地工作回报组织的肯定和信任。
在前台临柜期间,通过扎实的学习、苦练,自己很快成为储蓄所业务骨干,不仅使自己经手的账务合规、合法、整洁、规范,还帮助同事更好地完成组织交予的任务,并利用业余时间揽储200余万元,为储蓄所被总行评为全国十佳储蓄所贡献了自己的力量。
在后台担任主控室管理、储蓄事后监督、计算机管理期间,我克服工作重、任务多、事情杂的困难,科学安排好时间,使工作做到杂而不乱、繁而有序,总能在第一时间处理好计算机运行故障,在第一时间发现并纠正前台误操作,筑牢了第二道防线,得到了支行领导的肯定。
在担任财会监管员期间,我负责4个营业机构的财会监管工作。
在支行要求每季进行一次监管检查的基础上,自我加压,要求自己每季对负责的营业机构进行两次以上全面检查,并充分履行好工作职责,重点对各风险环节的控制上进行监督检查,即时发现问题并提出整改意见,使负责监管的4个网点没有出现一次安全责任事故。由于监管工作抓得实、效果好,20xx年我作为财会监管骨干人员被**市分行抽派到**分行参加全省操作风险大检查。在保质保量地完成好监管工作的同时,我还兼任全行统计工作,经常加班到深夜、凌晨,总能准时提取、汇总和报送相关数据,上报的各种统计资料做到真实、准确、无差错。我还汇总撰写全行《财会监管报告》,深入地分析和总结取得的经验、存在的问题及准备采取的措施,为上级行防范和化解财会风险提供了有力参考,所在的财会科技部也被市分行和市人行评为先进单位。
在担任**任主任期间,我一是抓好基础管理,推行内控管理量化考核机制;二是建立学习制度,搭建起职工互动交流的平台学习;三是抓好优质服务,倡导细心观察、体贴入微的智能化服务;四是抓好营销工作,充分挖掘员工潜能,大力拓展业务市场,推动了本所业务快速发展。在本所任职期间,各项存款累计增长4800万元,余额8109万元;营销银行卡2800余张,卡总量达11000张;电子银行注册客户528户,20xx年评为**市分行电子银行网点营销第2名、20xx年上半年评为第4名,受到市分行表彰。我本人也因电子银行知识掌握较牢,运用较好,20xx年7月,经过选拔和培训,代表**分行参加了全省电子银行知识竞赛。同时,全所内控管理更趋严密,没有发生一起风险责任事故,员工业务技能、服务质量也明显提高。20xx年我所还被市支行评为巾帼文明示范岗。
古语云:“学如逆水行舟,不进则退。”我在干好自己本职工作的同时,坚持在学以致用、用有所成上下功夫,努力提高自己的科学文化水平和综合素养。1994年参加了中共中央党校函授学院经济管理专业本科班学习,20xx年参加了中央广播电视大学金融专科学习,20xx年参加了**农业大学网络教育金融本科班学习,现已全部毕业。同时,针对现代办公越来越趋于电子化、网络化的特点,我利用业余时间努力钻研计算机知识,通过了全国职称计算机考试,取得了微软公司办公室软件产品高手认证,目前对“word”、“excel”、“powerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列办公、制图软件都能熟练操作和使用,能够设计制作较大型的网页,能够编辑复杂的幻灯、影像资料等。我也充分利用自己的这些特长,一方面,帮助同事熟悉和掌握计算机有关知识,传授一些办公软件的应用技巧。另一方面,为业务部门进行的保险、基金、电子银行等知识培训制作一些通俗易懂、图文并茂的幻灯片等,起到了很好的效果,得到了同事和领导的充分肯定。
通过1x年的磨砺和锻炼,自己逐步走向了成熟,也养成了稳重却不失果断、谦虚却不失自信、沉着却不失干练的工作作风。如果说有一些成绩的话,应该是得益于各位领导的关怀和培养,得益于同事们无私的关心和帮助。在今后的工作中,我将一如既往、一步一个脚印地干好每一项工作,为农行的改革和发展贡献自己的力量。
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最新农业银行年度工作总结(优秀14篇)篇八
尊敬的农业银行领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。
我是怀着十分复杂的心情写这封离职信的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。
为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去农业银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是农业银行的一员而感到荣幸。我确信在农业银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼
离职申请人:
时间。
最新农业银行年度工作总结(优秀14篇)篇九
今年以来,在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下,我部坚持以市场为导向,以经济效益为中心,以组织资金,拓展市场,调整资产结构,培植黄金客户,寻求赢利最大化为目标,踏踏实实,攻克难关,较圆满地完成了本年度的各项工作,现将具体情况形成总结如下:
1、单位存款方面:xx年,支行的单位存款增势迅猛,截止12月31日,单位存款余额达万元较年初净增万元,较上年同期增加了万元,完成年度计划的xx%,单位存款旬均增长万元,完成年度计划的xx%。其中,新增单位存款主要是xx市财政局社保资金户的亿元增量和xx理工大学的亿元存款。在这项工作中,支行坚持稳定老客户,努力拓展新客户的营销原则。全年重点抓了以下几项工作:
第一,加强领导,落实责任。年初,支行多次召开单位存款工作会议,认真总结经验,制定了今年的单位存款工作实施方案。明确了工作步骤,将各项指标分解落实到基层,并按季指定了相应的考评方案和奖惩措施,增强了基层单位的责任感和紧迫感,提高了员工的积极性和创造性。
“管理出效益”为原则,强化对内管理,狠抓服务质量。我行成立了“营销存款工作领导小组”,由一把手亲自挂帅,并坚持执行《大额存款转移报告制度》,同时,采取各种措施改善工作环境,提高员工服务质量。
第三,抓住契机,努力增存。4月份,总行批准了我行向理工大学发放3亿元贷款项目。此笔贷款,按理工大学的原意应按工程进度,分期、逐笔发放。但我行本着早放款早受益、创造最大效益的想法,经与理工大学多次协商,在迅速做好贷前调查及一系列相关工作的情况下,于4月30日向理工大学全额发放了3亿元贷款,至年末,滞留资金过亿元,该校收取学费的`资金帐户也转到我行,对我行完成全年单位存款任务起到了关键作用。
2.储蓄存款工作:至xx年末,支行储蓄存款余额达万元,较年初净增万元,较上年同期增加了万元,完成年度计划的xx%;储蓄存款旬均增长万元,完成年度计划的xx%;其中外币储蓄余额折合人民币万元,较年初净增加万元,完成年度计划的xx%;教育储蓄余额万,较年初净增万元,完成年度计划的xx%。
在第一季度的“迎新春”活动中,支行立足于抢先抓早,积极部署,群策群力,在本次活动中取得了较好的成绩2018年 农业。支行外币储蓄余额折人民币高达xx万元,获得外币储蓄先进单位称号,支行营业部人民币储蓄较年初净增万元,获得储蓄先进集体称号,景阳分理处的张祝平同志荣获先进个人称号。
截止12月末,支行中间业务收入成绩喜人,实现万元,较上年同期增加万元,完成年度计划的xx%。其中,代理寿险工作成绩突出,全年共计实现保险代理业务保费收入万元,较上年同期增加余万元,为支行创效万余元,此外,银行卡中间业务收入也达到了较高水平(此项工作将在银行卡工作中详细说明)。从以上数字可以看出,我行的中间业务收入增势迅猛,代理寿险业务功不可没。我们的主要做法是:
1、安排专人负责与各保险公司的业务联络和关系协调,加强与保险公司合作;同时,派多人次到市内其他商业银行“取经”,以客户身份,进行实地了解,学习其好的做法和经验。
2、提高全员对代理保险业务的认识,增强其工作的积极性,主动性。年初,我行将代理保险业务的计划进行层层分解,落实给各分理处和每名员工,做到“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”。我行注意加大对内宣传力度,使员工意识到代理保险业务是一项惠己利行的新兴业务,激发起工作的积极性、主动性。对外宣传方面,通过各服务网点张贴宣传海报,发宣传单,面对面讲解等方式,大力宣传保险业务益处,增加其知名度,让更多的人认识和了解保险。
3、采取行之有效的措施,加大岗位培训力度,提高其从事该业务的服务技能。为了做好代理保险业务工作,我行克服人手少,任务重的困难,与各家保险公司大力合作,积极组织人员利用统一休息时间和串休时间,分期分批组织员工进行保险业务培训,讲解保险知识,传授营销技巧。
4、建立代理保险业务的日报告制2018年 农业银行工作总结工作总结。我们指定了操作性很强的检查考核方案,实行“日报告”、“周检查”、“月通报”制度,建立了保险业务销售台帐,时时掌握销售信息。
截止12月31日,支行银行卡业务收入表现不俗,共计实现了万元,完成年度计划xx%;存款余额万元;银行卡发卡量余额张,较年初净增张;银行卡消费额累计消费万元,完成年度计划的%。自xx年2月16日起,农行开始实行新的金融服务收费标准,许多客户并没有因为收取手续费而不在我行办理业务,这主要是因为虽然相应的收取了手续费,但我行的员工服务热情,以真诚赢得了广大客户。以青年路分理处为例,该分理处银行卡中间业务收入激增就是因为该行员工不怕困难,积极争取周边的个体工商户到我行办理银行卡异地汇款业务(这些个体工商户存款的券别多为10元以下面值),从而使得该分理处银行卡中间业务收入大幅度提高。
虽然支行银行卡收入完成的较好,但是,其他指标年度计划的完成不容乐观。针对支行银行卡各项指标发展较不均衡的经营状况,今年5月份,支行制定并实施了《xx支行xx年银行卡和电子银行经营考核评比办法》和《xx支行xx年度金穗卡“1+n”活动实施方案》,目前看,这两个考核办法均已取得成效,充分调动了全体员工的银行卡工作积极性,“爱我金穗,用我金穗”已成为我行每位员工的工作宗旨,仅仅6月份一个月的时间,员工持卡消费高达50余万元,同时,经支行多方公关营销,与xx理工大学等大专院校达成协议,为新生办理借记卡余张,为支行的银行卡工作带来质的飞跃,全面带动银行卡发卡银行卡存款和银行卡业务收入的均衡、快速发展。
最新农业银行年度工作总结(优秀14篇)篇十
xx年上半年,在上级行的正确指导下,全面贯彻落实科学发展观,具体落实全区行长会议精神,以“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念贯穿管理经营全程,经行领导的正确领导和全行员工的共同努力,团结奋进,克服困难,取得了较好的成绩。
一、上半年业务概况。
六月末,我行各项贷款余额为4,527万元,其中:地方储备粮贷款1760万元,粮食政策性财务挂账贷款1633万元,粮棉油附营业务占用贷款279万元,粮食企业自补财务挂账贷款111万元,储备糖贷款744万元。各项存款余额为4213万元,其中:单位活期存款218万元,财政补贴资金存款3735万元,保证金存款260万元。上半年应计贷款利息总额为402万元,实收利息总额为378万元,贷款利息收回率为94%;总收入为380万元,总支出为265万元,盈余115万元。
二、上半年的主要工作。
(一)狠抓党风廉政建设。
加强党风廉政教育,组织全行员工认真学习和全面落实中央、国务院关于党风廉政建设的重要部署,认清新形势下反腐倡廉的重要性、长期性、复杂性和艰巨性,坚持反腐倡廉产抓不懈,增强本部员工的拒腐防变能力。同时把对员工的政治思想教育、职业道德教育与业务教育紧密结合起来,坚持把反腐倡廉贯穿于业务经营全过程,做到未病先防、警钟长鸣,防患于未然。督促员工在参加全行开展的学习和实践科学发展观等学习活动的基础上,各部门还结合本部的业务特点和员工思想状况开展党风廉政教育。在学习教育工作中,注意坚持发挥党员的先锋模范作用。通过学习教育活动和案件预防工作的开展,使员工的政治思想觉悟、法纪观念及职业道德观念得到进一步加强。组织全体人员学习《中国农业发展银行大理分行党风廉政建设责任实施办法》,每人签订《党风廉政建设责任书》,确保了全行上半年没有违规违纪案件发生。
(二)扎实开展合规教育活动。
我行按照区分行关于开展“遵章守纪、合规经营”专题教育活动的精神以及大理分行的具体部署,由行领导在本行进行组织动员并就我行开展此项活动的有关事宜作了具体安排。从6月初开始,我行就组织全行员工收看区分行关于开展“遵章守纪、合规经营”专题教育活动的视频会,从6月8日开始,按活动的要求组织员工学习了《中国农业发展银行员工行为规范(试行)》、《中国农业发展银行客户营销维护规范(试行)》、《中国农业发展银行营业窗口服务规范(试行)》以及《中国农业发展银行违反业务规章制度行为经济处罚规定(试行)》、《关于规范组织处理工作的意见(试行)》、《中国农业发展银行违反信贷和资金管理规章制度行为处理办法》、《中国农业发展银行违反财务会计规章制度行为处理办法》、《中国农业发展银行违反人力资源管理规章制度行为处理办法》、《中国农业发展银行违反安全保卫规章制度行为处理办法》等等件资料,收看了区分行举办的专题视频讲座,同时,安排员工个人分别进行自学。学习过程中,每位员工都能做到态度端正、行动积极,认真做好专门的学习笔记。6月下旬,我行又组织各部门针对各部、各岗位的风险点开展剖释,每员工都撰写了学习心得体会。随后我行又安排员工参加考试,考试评卷结果为,全行干部职工共十四人均获得95分以上的好成绩。通过全行上下的共同努力,到6月末我行已经按活动要求较好地完成此项活动第一阶段的任务。
(三)稳步发展商业性贷款。
1、领导重视、统一部署。从年初开始,我行就着手商业性贷款营销工作,行领导组织召开行务会研究制定我行业务业务发展计划,分析我行商业性贷款发展过程中面临的困难,研究今年商业性贷款营销的计划和措施。我行商业性贷款发展面临的困难主要是:第一,受自然条件的制约,本地区经济不发达,因此企业少,上档次的企业更是屈指可数;第二,受农发行业务范围的限制,有些行业无法给予信贷扶持,比如锰矿开采加工等,属于本地区最大的支柱产业,近年来陆续投资成立了不少公司,企业效益也不错,但由于目前不属于农发行的业务范围,我行无法对此类企业营销贷款。因此针对这些问题,我行把本地区较大的产业——制糖业列为我行当前商业贷款营销的重点行业。
2、计划信贷部具体落实和组织实施。从元月中下旬开始,由部主管亲自带领两名信贷业务骨干,分别对云南大坝县雷平永普糖业有限公司和云南大坝县桂丰制糖有限公司展开营销工作。从与企业初步沟通到深入调查开展工作,经过精心与企业联系、收集整理材料、撰写调查报告以及向上级行沟通,全面完成了雷平永普糖业有限公司的5200万元储备糖贷款和10000万元续贷的申报工作,并于4月27日按规程成功发放了5200万元储备糖贷款,为我行可持续发展打下了坚实基础。
(四)继续强化政策性粮油贷款管理。
1、坚持对粮食贷款的管理。
(1)及时贯彻落实《国务院办公厅关于全国开展粮食清仓查库的通知》和中行《关于做好全国粮食清仓查库工作的通知》,积极派出两名信贷员分别参加天音和大坝两个县人民政府统一布臵的粮食清仓查库工作,配合政府完成人员培训和清仓查库,经县、市级自查,两个县的粮食库存帐帐相符、帐实相符,没有空库缺库现象。
(2)管户经理坚持做好定期贷款核对和粮食库存检查,继续加强对企业粮食库存的监管,督促企业建立和完善库存仓单,坚持粮食出库报告制度。保证我行与企业贷款相符、粮食库存帐帐相符、帐实相符,没有粮食收购资金被挤占挪用的现象发生。
(3)督促企业完成20xx年度订单收购玉米结余库存销售工作。按20xx年度的订单粮食收购任务,天音县粮食企业收购了订单玉米100万公斤,再加上优质稻谷收购转玉米品种收购50万公斤,总共150万公斤。按照桂粮发【20xx】70号《关于抓紧销售20xx年订单收购玉米的通知》精神,这部分粮食进行市场销售。我行积极做市场调查,主动与企业沟通,督促企业抓紧销售,经过努力,到二月末已经全部完成150万公斤玉米销售,销售收入收回贷款35.58万元,价差亏损占用贷款部分40.5万元已于今年4月份补贴到位时全部收回。
2、早预测准备,为今年支持企业收购储备订单粮食收购和地方粮食储备轮工作打下基础。及时组织员工学习总行《关于切实做好今年夏季粮油收购信贷工作的通知》(农发银发[20xx]105号)和自治区人民政府《云南人民政府办公厅转发自治区财政厅等部门关于20xx年对种粮农民实行直接补贴与储备粮订单粮食收购挂钩实施方案的通知》(桂政办发[20xx]91号)文件,同时按照上级行的通知精神认真做好企业粮食收购、轮换的资金需求测算,布臵政策性贷款的管户经理按照上级行的要求认真做好粮食企业的收购贷款资格认定,通知相关企业办理20xx年度贷款卡年审等一系列工作,为今年及时发放政策性、准政策性、调控粮食贷款、支持企业完成今年的订单粮食收购和储备轮换工作做好了充分的前期准备工作。
(五)做好20xx年企业信用评级、授信工作。
1、通过组织学习有关文件,使信贷员认识充分理解总行评级授信办法的内涵,认识到客户信用评级和统一授信管理是信贷管理的重要基础工作,也是确保信贷资金安全和防控信贷风险的第一道关口,并树立风险防控意识。
2、严格按照总行《关于启用cm20xx系统客户评级授信管理流程的通知》和《中国农业发展银行信贷管理系统(cm20xx)评级授信业务操作流程》操作,运行管理员根据两个《办法》和《中国农业发展银行信贷管理系统(cm20xx)柜员设臵指引(试行)》(农发银发„20xx‟199号)以及20xx年度区分行培训的要求,确定评级、授信各环节的参与人员及柜员身份,设臵各柜员在评级、授信业务中的级别和角色,定义评级授信的系统流程。按照总行新下发的两个《办法》将评级授信对象准确划分成八大类型,管户客户经理按两个《办法》的规定对客户的生产经营情况、财务状况、信誉状况等进行全面调查和收集客户资料,认真进行分析判断,合现确定客户信用等级和授信额度,按时完成客户信息采集、录入工作。
3、经过努力,按时完成所辖24个客户的信用评级并完成其中23个客户的授信工作,为我行今年申报贷款、贷后管理尤其是风险防控以及上级行审批贷款提供可靠依据。
(六)搞好综合业务会计子系统的运行工作继续抓综合业务操作人员的有关业务知识的学习,严格按照操作规程操作系统,按规定签到和签退,坚持定期对业务ic卡保管检查和使用监督。由于工作到位,我行今年上半年的综合业务会计子系统日常工作进展顺利,操作人员没有出现操作性差错,正确完成当日的各项业务,各工作日均能正常签退,各项数据均相符,系统运行继续保持基本正常。
(七)加强财务管理。
今年上半年,我行按照上级行的精神,认真做好各项财务管理和核算工作,不断提高工作质量和经济效益,为了加强财务管理,我们采取了相应的措施:
1、根据《天音县支行财务管理暂行办法》,来管理我行的各项财务费用;。
2、在实际操作中,一方面严格控制财务管理费用支出,坚持行长“一支笔”审批制度,把各项开支控制在上级行下达的每月费用指标范围内,将有限的资金用在刀刃上,至20xx年6月30日止,我行业务管理费实际列支75万元;另一方面加大力度进行收息,做到增收节支。
3、规范了固定资产管理,继续保持我行固定资产帐面数额与实物相符,即帐、卡、簿、实均全面达到相符,没有帐外资产的存在,固定资产按有关规定达到了规范化管理。
(八)切实做好安全保卫工作。
组织全行员工继续学习安全保卫有关文件,提高大家的安全防范意识。人人签订《安全保卫工作责任书》,做到人人有责,分清责任。坚持值班保卫制度,每天晚上安排一人值班,节假日安排两名人员及一名司机全天值班。加强对重点岗位、重点环节地检查监督工作,加强车辆管理,坚持非专职司机和非兼职司机不驾驶公车,严禁酒后驾驶。认真执行安全检查制度,坚持安全保卫专管人员每月检查4次,部门领导每月检查两次,分管行长每月检查一次。确保了我行今年上半年在安全状态下运行,不发生“四类”案件和重大责任事故。
三、当前面临的困难和问题。
(一)商业性贷款难以进一步拓展,商业性贷款存贷比低。
1、本地落后的经济环境严重阻碍着我行商业性贷款业务的发展。跟去年相比,去年6月末我行发放10000万元期限为1年的产业化龙头企业糖料短期贷款,而今年此笔贷款经申报尚未获得审批,今年4月末我行新营销发放5200万元的地方储备糖贷款,但期限仅为半年,而且到6月份企业已经销售白糖,陆续归还了3笔金额为4456万元,截止6月末此笔贷款余额仅有744万元。
2、我行唯一的一家商业性贷款客户不在本县,结算条件的限制致使我行满足不了企业灵活的资金结算需求,因此,该客户不在我行开立基本存款户,在加上该客户属于集团公司下的子公司,资金由母公司统一支配,因此贷款资金形成的派生存款在我行停留时间极为短暂,回笼货款也不归我行,用于归还贷款资金也是当天划到当天收回,因此,该客户在我行存款仅是作为贷款风险保证金的260万元。截止6月末,我行商贷日均存贷比为2.5%,由于目前商贷余额还有744万元,而商贷客户存款只有260万元,因此,随着贷款占用时间的推移,我行商贷日均存贷比将随之下滑。
(二)利息收入比上年减少,中间业务徘徊不前。
1、由于商业性贷款业务难以拓展,严重影响着我行今年的利息收入及中间业务的发展。去年我行贷款利息收入为563万元,由于商业性贷款余额比去年少,因此预计今年贷款利息总收入仅为474万元,减少收入89万元。
2、业务量小制约着我行保险代理业务的发展,而且我行目前虽有一个商贷客户,但是该客户贷款余额最大的是已经多年打交道的工行,我行难以营销,今年上半年我行对该客户发放的5200万元储备糖贷款,营销保险代理业务获得了手续费收入0.38万元。根据我行目前商贷发展状况,预计保险代理业务将没有新的突破。
(三)大坝粮改不彻底导致企业债务尚未得到落实。
按照《大坝县国有粮食企业改革方案》,在撤销部分国有粮食企业后组建成立大坝县粮食购销公司,并按“债随资产走”的原则进行资产重组,被撤销的国有粮食企业债务由新成立大坝县粮食购销公司承担。但由于诸多原因,目前,大坝县粮食购销公司未能注册登记,因此造成债务无法落实。经大坝县人民政府召集我行与大坝县财政局、大坝县国泰公司(国有资产管理部门)、大坝县粮食局进行协调,大坝县财政局、大坝县国泰公司认为,应先按《大坝县国有粮食企业改革方案》应拍卖的资产全部都拍卖以后,经由粮改资产清理小组对全部全部进行清理后再落实债务。但要拍卖和清理资产必须重新启动粮改工作,涉及的部门多,工作量大,情况复杂,结果此事不了了之。因此造成被撤销的国有粮食购销企业原欠农发行贷款(共579.42万元,其中包括贷款本金为318.42万元和历年欠息261万元),因尚未明确新的债务承担主体而无法落实。
(四)不良贷款清收难度大。
由于大坝粮改不彻底造成不良贷款无法落实到新的债务承接主体,经我行反复和多方努力但也无法找到清偿不良贷款的其他资金来源渠道。因此清收不良贷款已经成为我行开展业务所面临的一大难题之一。
四、工作建议。
商业性贷款发展、大坝县粮改过程中我行贷款未能落实、不良贷款清收等项工作是摆在我行当前的业务经营活动面前的几大难题,尤其大坝县粮改过程中我行贷款未能落实问题涉及当地许多部门,理顺难度大,因此建议大理分行帮助、指导我行解决。
五、下半年工作计划。
(一)强化风险防控。
从近期总行通报的案件情况和区分行通报的风险排查结果给我们明显的警示:农发行当前经营管理中存在着不少漏洞,因此风险防控显得更加重要。
1、从我行目前的情况看,主要风险有操作风险和信用风险两个方面,具体表现在:
三是来自借款人信用风险,主要是,我行目前最大的客户是制糖企业,目前市场糖价一度低靡直接影响到制糖企业的经营效益和偿债能力,因此我行贷款安全受到威胁,从而产生信用风险。
2、面对上述风险点,我部将从如下几个方面进行防范:
一是认真扎实开展合规教育,以此增强员工防范风险责任感;二是通过对业务操作人员业务技能培训提高他们的风险预见能力和防控能力;三是通过强化检查监督及督促风险经理按规定进行风险预警信号监测和处理,同时及时发现并纠正信贷人员在业务操作中存在的漏洞和问题,租到防患于未然。
(二)尽早落实大坝县国有粮食企业改制后的债务落实。
有关部门是行不通的,必须采取新的思路,即以上级作部门作为理顺平台,通过上级行与崇左市人民政府、财政、粮食等部门有关部门理顺,从上到下进行协调,通过这样的新途径解决问题。
(三)按规定程序申报呆帐贷款。
我行现有的112万元不良贷均为大坝县粮改中备撤销的3个原国有粮食购销企业原我行的贷款,粮改过程中,当地政府已经将这三个企业列入粮改方案给与撤销,当地工商管理部门也据此作了注销登记。我行认为,按照总行下发的“农发银发[20xx]203号”文件精神,应符合核销范围,因此,我行将遵照上级行的通知精神按《中国农业发展银行呆账核销操作流程(20xx年修订)》的程序,组织相关人员完成核销申报工作。
(四)抓好财会工作。
一是继续加强队伍建设,进一步提高我部员工的政策水平和业务素质,为搞好财会工作打下坚实的基础;二是继续加强财务管理工作;三是继续抓好财会业务的规范化管理工作,确保我行今年财会业务工作的规范化管理;四是继续加强党风廉政建设和开展合规教育活动;五是继续保持综合业务会计子系统、人民币银行结算联网核查公民身份信息系统、支票影像电子交换系统等三大系统地正常运行;六是积极完成了相关的经济考核指标。
最新农业银行年度工作总结(优秀14篇)篇十一
我行致力于打造现代农业政策性银行,全行上下牢固树立客户就是上帝的观念,在信贷产品的种类、方式、额度、期限、利率、等方面充分考虑客户的资金需求,与政府部门及企业加强沟通,密切配合,努力提高办贷效率。一是运用cm201x信贷管理系统,进一步加大了贷后信贷营运综合管理与分析,提高了信贷管理的精细化水平。二是依托综合业务系统处理平台,保证了业务操作安全及时、准确运行,账务核算质量显著提高。三是加强了与工商银行开展网银业务合作,满足了企业离柜业务需求,提高了企业资金使用效益。四是完善了营业服务设施,规范了服务标准和行公\:文有x约为,提高了服务质量和服务效率。五是积极稳妥地运行了大小额支付系统,为我行搭建了快捷、高效、安全的支付结算平台,极大的提高了我行跨行支付结算业务的速度。六是加快了银行卡及网银业务等服务手段的推广应用,开通了电子银行,通过互联网为客户提供快捷、统一、安全的服务,加速了企业的资金周转。
虽然我们在支持xx经济发展、特别是支持新农村建设中做出了积极贡献,但由于受业务范围和自身管理水平的限制,在一些方面还没有达到xx各界的要求。我们将以这次评议为契机,在市委、市政府的正确领导下,在市人大的有效监督下,在社会各界的关心帮助支持下,在今后工作中认真履行职责,用足用好国家的“支农”政策,一如既往地做好金融服务工作,为xx市实现新跨越做出新的更大贡献。
最新农业银行年度工作总结(优秀14篇)篇十二
产业化龙头企业是带动经济发展的发动机。在支持产业化龙头企业中,我们突出做好了两方面的工作:一是积极支持玉米加工产业化龙头企业发展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是济宁市产业化龙头企业,201x年3月,我们发放了400万元贷款,支持该企业累计购进300万公斤玉米胚芽,拉动销售玉米5000万公斤,解决了农民卖粮难问题,保护了农民利益。二是积极支持麻类产业化龙头企业发展。xx市锦绣纺织有限公司是长江以北最大的麻纺企业,是xx的利税大户。201x年初,我们发放了贷款2000万元,支持该公司累计购进亚麻等原料3200万公斤,保证了企业正常流动资金周转需要,促进了企业健康发展。在国际国内经济环境极端恶劣的情况下,保证了3000名职工的吃饭问题,为确保xx市社会稳定作出了积极贡献。
最新农业银行年度工作总结(优秀14篇)篇十三
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20x年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮忙,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款x多万增加到此刻的x多万,净增x多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质。
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务潜力。在学习的过程中,我逐渐总结出了贴合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,透过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,透过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮忙客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责。
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我十分幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件十分容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的潜力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的职责意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智应对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
最新农业银行年度工作总结(优秀14篇)篇十四
一、不断加强学习,进步本身素质。时代的发展已使银行业由一个最安稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对银行业职员来讲,比以往任甚么时候侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益剧烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习掌控这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些实在不是只简单地学些操纵规程就会的,还要懂些相干的微机操纵知识等。
这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种以为掌控一定的会计操纵技能就是合格职员的片面善习。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思惟活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不但要加强自己的专业理论学习和相干业务技术的学习,进步自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的条件下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不但做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,特别在业务交换上,主动向同事们先容自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同道进步操纵技能,帮助他们共同进步业务水平,进步我们整体的服务质量。我们青年员工不但要自己学习,还要带动其他同道一起学,构成良好的学习氛围,不断进步本身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同道佩服的技术型人才。
二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具有的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高务远,总抱怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,实在天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟习,我们就应当在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重任,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推委,要虚心向老同道请教,积极寻求解决题目的办法,题目解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈复辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投进到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的上风,掌控新业务新技能后要向其他同道讲授,使大家都尽快掌控以增进业务的更快发展。
近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这类情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工建立一种积极向上的良好氛围,建立农行一流的品牌形象,为农行的健康强大发展做出贡献!