月工作总结是对过去一个月工作中取得的成绩和遇到的问题进行总结和分析的重要方式。在这里,我们列举了一些关于月工作总结的典型问题和解决方案,供大家参考和借鉴。
年度工作总结报告(实用18篇)篇一
我虽然努力的完成了自己的工作,但是其间也显露出了我的不足之处,虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显,使得自己会陷入一种被动的境地。在前面为什么说是基本上完成工作目标而不是全部呢?原因有四:
其一,急于求成的心理还一直作祟,受定势思维的影响,工作中缺乏创新。由于受之前工作环境的影响,原有的很多不成熟的想法带入现在的工作中,影响了工作的开展以及工作的效果。本以为自己很优秀,无论到哪都可以一展身手,可是没能如心所愿。事做了很多,也学到了很多东西,但是却没有出彩的,都显得是那么的平淡,只要用心,谁都可以去完成,心有不甘。我知道这样的结果不是我想要的,但是又在无计可施中成为了代价的牺牲品。是,很多工作的事是需要一个循序渐进的过程,可这个过程太长太慢,那就是自己的问题了,我想这是我的原因,态度还不足够端正,没有足够的用心去做,或者说是用心不到位。对于这份工作我已经度过了摸索期,已经适应了这份工作,现在要做的就是怎样去把它做的更好。
其二,因自身性格的不完善,对情绪的控制不到位,可能影响了工作。“性格决定命运,态度决定行为,思想影响行动”。我性格上有很大缺陷:过于刚直,缺乏柔性;心直口快,欠缺考虑。一些错误、矛盾与不快,其实只要多思虑思虑,语气委婉一点,方法方式委婉柔和一点就可以避免的。
其三,工作的热情和积极主动性有待提高。由于对自身定位的不准确以及前面几方面因素的影响,我工作中不够积极主动,对自己的过失反思总结不够。
年度工作总结报告(实用18篇)篇二
(1)心理部制作了纺织服装学院《心理晴雨表》,发给各班心理委员,每周对各班进行心理排查,心理部密切关注各班心理动态,发现其中有心理问题的同学,及时给予帮助,对我们不能解决的就上报老师或联系专业心理老师给以科学的指导和治疗。现在平均每周都能排查出两三位同学,这对提高我院学生的心理健康帮助很大。
(2)在甲流期间心理部积极关注各班心理动态,并向大家提出了预防甲流和保持心情愉快的方法和建议。
年度工作总结报告(实用18篇)篇三
2019年,分会在企业工会的正确领导和部门领导的全力支持下,紧紧围绕科研主线,充分调动全部门职工投身科研工作和工会工作的积极性,开展了一系列富有成效的活动。
2019年分会工作的中心是紧紧围绕科研主线,建设王海班组。认真做好本职工作,进行科研创新是我们每个职工的应尽职责,全部门职工通过学习单位领导职代会讲话等,进一步激发了工作积极性,尽心尽责,全身心的投入科研工作,努力建好王海班组。一年来,我分会不仅在标准化建设过程中积极协助领导工作,而且还协助本部进行了学术交流、思想讨论等活动,丰富了同志们的头脑,增长了知识,提高了业务水平和操作技能,促进了职工的创新能力培养和积极向上的团队精神建设。
根据标准化建设要求和统一安排,分会在办公室和实验室布局、分配时特别强调保护职工身心健康,积极协调各组,配合部门领导和各组组长,对大型实验设备配置、使用、维护进行重新规划,谁需要谁使用谁登记,使设备利用率显著提高。在合理化建设和双增双节活动中,我们注意挖掘内部潜力,开展技术改造,克服浪费现象。通过多方论证并实施的部分改造项目,避免了新购设备,节省设备支出数万元。
职工才是企业的主人,为保证职工切身利益,分会特别强化了工会的民主管理,以民主选举的方式增选了三名职工代表,并选举了新的工会主席。我部门职工代表都能积极参加企业职代会,充分发挥职工代表的职权,就单位领导的工作报告及出差补助改革、奖金分配改革等多项制度改革发表了自己的意见,在制度和作用上保证了职代会职权的落实。
职工是工会的服务对象,一年来,分会以人为本,以稳定职工队伍为重点,主动探访病患职工、家属生小孩的职工;对于新婚职工,由工会牵头,年轻职工为主,积极帮助他们准备婚事,并分担他们的部分工作,真正做到了真心实意为职工解决现实问题,稳定了职工队伍。
为活跃职工的文体生活,一年来,分会在资金短缺的情况下,仍先后在2019年元旦、春节、三八、五一、国庆前后开展了茶话会、乒乓球赛、庆三八女职工活动、旅游等多种喜闻乐见的文体活动,并组织我部门职工积极参与企业工会组织的卡拉ok比赛、越野长跑、龙舟赛、排球赛、知识问答、奥运知识问答等活动,不仅取得了优异的成绩,而且用健康向上的文体活动占领了每一位职工的思想阵地。
特别值得一提的是,在年终岁尾,分会经费特别紧张的情况下,主任和书记仍然坚决支持按照传统,热热闹闹的搞了一个新年茶话会,不仅增进了感情,促进了和谐,同时又强化了工会组织的凝聚力和向心力,给分会的工作划上了一个圆满的句号。
此外,分会还积极组织和协调职工为帮扶困难职工捐款,并积极配合企业工会管理和维护运动场地等。
总之,一年来,分会切实履行了工会“建设、维护、参与、教育”的基本职能,工作是卓有成效的,成绩是有目共睹的,虽然荣获优秀工会的荣誉,但自身工作仍有不足,对此,我们将在今后的工作中加以克服和解决,希望企业工会和兄弟分会能继续给予我们大力支持。
年度工作总结报告(实用18篇)篇四
从起初来公司,因为led这块才刚刚起步,订单量都不是很大,但在刘总的带领下,经过我们销售团队的努力,我们从去年4月截至到今年1月总共下单5513台,总出货数量达3570台,数据虽然不是很理想,但从刚开始每月的几十台到现在每月出货量上百台甚至上千台,从这个数据可以看出我们是在进步的,所以我相信led一定会做得越来越好、越走越远。
年度工作总结报告(实用18篇)篇五
尊敬的各位领导、业户代表、义务监督员:
大家上午好!我代表xx工商所向再做各位作述职述廉报告,请给予评议,年度工作总结报告范文。
一、树立服务意识,为业户提供便捷高效服务。
我们本着换位思考的服务意识,时时处处为业户着想,努力改善服务质量。所内实行了首办负责制、首访回馈制,对交通不便的农村和偏远地方的经营者,在资料齐全合法的情况下,努力做到当天受理、当天发照,不让经营者跑第二趟。在受理的过程中,工作人员及时向经营者提醒其经营过程中应该注意的事项,使经营者做到营业前懂法、经营中守法。在今年验照期间,为方便经营者,我所主动到xx物流园区,开展集中受理验照业务,受到了广大经营者的好评。今年以来,在辖区内新发展个体业户301户,为各类企业办理属地认领47户,为个体经营业户办理年检验照510户,受理变更登记112户,注销52户。
二、依法履职尽责,切实维护经营者和消费者合法权益。
三、加强所务建设,增强依法行政和廉洁自律能力。
组织所里同志认真学习法律法规和廉洁自律各项规定,提高政治素质和业务素质。围绕纪律作风建设,认真开展“百千万”大走访活动,推行“随案”“随照”回访制度。积极参加省市局为纪念建党90周年系列活动,使所里同志得到锻炼和提高。
尽管做了很多工作,取得了一些成效,但在有些方面还存在服务效率不高、服务能力不强等问题,我们相信有广大业户的支持,有全所同志的努力,一定会赢得领导的信任,业户的满意。
最后,祝大家身体健康,万事如意!谢谢大家。
年度工作总结报告(实用18篇)篇六
优秀作文推荐:库房在一个企业是一个重要的组成部分,能否将其管理好是与企业的效益是息息相关的。管理好了。库房的使用场地合理了,节约了空间成本,合理地控制、安排原材料的请购,不但可以合理地利用原材料,还可以降低我们的生产成本。为了使我们的库房能够给我们带来更大的效益,现就分厂库房的管理作一个总结与计划:
总结:对我们过去的库房管理。
年度工作总结报告(实用18篇)篇七
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的年度工作总结报告,希望能够帮助到大家。
20xx年,在公司的正确领导下下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的各项经济技术指标,公司采取有效措施,对内强化队伍建设,对外积极开拓市场,开源节流,勇于创新,取得了较好的成绩。现将一年来的工作总如下:
今年公司承揽的工程项目有****。实现合同总额**亿元,同比增长**%。
二、主要完成的工作。
1、加强队伍建设,提升公司竞争力。
今年以来,公司多次组织进行总图、建造师、造价师、高级电气工程师等教育培训,工程部、作业队组织成立学习小组,学习业务知识和管理经验。通过培训一系列教育和自主学习,员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
2、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,近年来公司合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。今年以来,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《社保基数管理暂定办法》、《合同评审程序管理办法》并通过周工作例会明确作业队与相关部门的职责分工及外发文件、合同、工程材料签收要求,制定工程领料、退库工作流程及作业队工人、临时工考勤制度,对工作中出现的纰漏进行严格的控制,严格进行正负激励考核。通过这一系列的措施加强了员工的责任感和紧迫感,确保了各项工作有序、快速推进。同时公司严抓工作纪律,不定期组织进行卫生、纪律、安全生产检查,并将检查果记入正负激励考核。通过一年来的努力,公司规章制度的执行力度明显加强。
3、开源节流,创造效益。
根据年初“拓展业务范围、加强成本控制”的工作会议精神和要求,公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。
一是全力拓展市场,拓宽营收渠道。
二是加强内部成本控制,细化、量化各项经济指标。
第一,加强施工队伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,进行大胆改革,成立了两个作业队,并与之签订《生产管理目标责任书》,代表公司全权负责工程项目的生产管理工作。此项改革措施,充分调动了施工队伍节能创效的积极性与自主性,节约了施工成本,提高了工程效益。
第二,通过出台《费用报销管理办法》、《公车私用管理办法》及《竣工工程成本分析》、《工程节点分析》、《月进度报表》等各项规章制度细化、量化各项经营指标,严格进行成本控制,避免一切不必要的开支。
第三,加强投标、工程预算及工程报价管理,提高预审不整体素质。一年来,预审人员坚持理论学习,本着认真、细致、负责的工作态度,累计完成了高达***万元的造价核定工作,参与完成了5项工程投标、报价工作,取得了骄人成绩。第四,秉承“为公司节约每一分钱”的宗旨,材料部按公司要求询价、核价、采购的管理制度,严格控制成本,不断拓宽采购渠道,有效进行内部人力整合,累计完成****等30多个工程的询价及采购任务,为工程顺利竣工提供了有力保障。
4、强化工程管理,确保工程按时保质完成。
今年公司承揽的工程数量多且工期紧,在公司领导的带领下,工程部严格控制工期、合理调配人力、物力,充分发扬不怕苦、不怕累的精神,确保了各项工程按时、保质完成。其中,****工程是一个相对有难度的工程,有一段接近500米长的高压管路在绿化带中进行,该项目专工及作业队连续工作2天1夜,在阴雨天气如期完成进度,受到了甲方长时间的重点表扬,与甲方建立良好的合作关系;桦林工程甲方对质量要求近乎苛刻。在小区配套中因各专业工井数量很多,现场排列有难度,该项目专工及作业队积极与甲方沟通,强化责任意识,发挥专业特长,克服了一系列困难,向公司和客户递交了一份满意的答卷;****工地现场标高落差高达4米,管路辐射长达300米,配电室防水问题也尤为突出。该项目专工本着高度负责的职业素养,不厌其烦地与甲方反复研究施工方案,将施工难度降到最低;作业队则加班加点坚守一线,积极协调甲方解决现场困难,有效地满足了甲方对于分期供电的要求,得到了甲方及公司的认可和好评;****工程时间紧任务重,所有的材料、挖运土方、回填砂砾等又都集中在晚上进行。该项目专工及作业队放弃了节假日休息时间,积极的配合、协调各有关部门,避免损坏其他管线,在确保工程质量的前提下安期完工;****过程中,为了能在规定送电时间前敷设完电缆,该项目作业队在连续的风雪严寒中加班加点,最终顺利完工工送电。在公司的发展道路上所涌现的先进员工和典型事迹不胜枚举。正是有了员工这种顽强拼搏、团一致的高贵品质,才有了公司的傲人业绩和辉煌历史!
在总成绩,褒扬先进的同时,我们也要清醒地认识到公司目前存在的问题和弊端。主要表现在以下几个方面:
1、干部的管理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
2、规章制度的落实还不够全面到位。
经过一年多的努力,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
3、企业文化建设进展缓慢。
企业的竞争归根到底表现为企业文化的竞争,企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是职工共同的价值观,共同的行为准则。今年公司建安任务重,工作千头万绪,对公司企业文化建设的精力投入尚有不足。
1、着力培养一批工作经验丰富、业务能力强、管理水平高的干部队伍,提升公司整理竞争力。
2、严抓贯彻落实,保证公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成公司各项任务。
3、加强企业文化建设,使公司全员的文明意识明显增强,思想观念明显改变,业务素质明显提高。
20xx年,我们虽然在企业安全生产、经营管理等方面做了一些工作,但工作中还存在着许多不足,任务还很艰巨。在今后的工作中我们将继续加大工作力度,迎难而上,用更加扎实的工作争取全年工作任务的完成,实现公司持续、稳定、快速发展!
年度工作总结报告(实用18篇)篇八
为丰富同学课余生活,增加心理健康知识,心理部响应学校号召举办了心理健康月活动。
(1)漫画比赛。在校心理漫画大赛中,心理部大力宣传,号召大家积极参加,结果我系有数幅作品获奖。
(2)主题班会。主题班会活动中各班同学积极参加,气氛活跃,并且在娱乐中学到了更多的心理健康知识。
年度工作总结报告(实用18篇)篇九
“常恐秋节至,焜黄花叶衰。”
时间过得真快!转眼间匆忙的一学期将要接近尾声,宣传部的工作也在有条不紊的进行中逐渐画上一个句号,回顾上一年,展望新一年,从刚开始的不熟悉,慢慢适应,到现在的驾轻就熟,在工作中一步步成长,在工作中一步步成熟,而面对工作中的种.种失误与不足,算是一次反省,也希望在下一学期的工作中做到尽善尽美。
宣传部作为系会一个展示的窗口,为数学系各个部门活动的顺利展开,提供良好的宣传保障。本着全心全意为同学服务,一心一意为系里做贡献的理念,宣传部也相应承担一些适合大学生的课外活动,为同学们在进入大学后重新认识自我提供一个平台。
以极大的热情投入进去,认认真真完成老师及主席团分配的每个任务,争取做到及时,保质保量。在工作中我们也时常注意一下几点。
一、凝聚力:宣传部作为系会核心部门之一,包括部长在内8名成员,下属领导通讯组、板报组,人员相对较多,如何时时刻刻都能保持这个队伍的凝聚力将成为我们工作中的一个重要组成部分,争取做到人员分配相对合理,各司其职而不失交流。
二、责任心:工作中面对每次任务,在保证及时的前提下,争取保证质量。使得每次办的板报、海报新颖而不雷同,一句话:拿得出手。
三、创新性:总结前人,鼓励新人,争取每次办的活动,在继承的基础上都涵盖有新人的思想,而不是照搬、挪用。
着,学习着,在活动期间,难免有我们始料未及的事件,比如成员间意见不统。
一、活动与上课时间冲突,经费困难等等,大家一起努力想办法,在工作中暴漏的不足与缺点也争取在下一学期弥补、改进。
年度工作总结报告(实用18篇)篇十
按照校长年度工作目标中:以德治校的方针,全面提高学生的思想、道德、文化科学、劳动技能和身体心理素质,学生学有特长的指导思想。结合我校:“托举希望、铸造未来”的办学理念、“尚德育才,全面发展”的学风和“积淀人生,丰富自我,展示才艺,放飞梦想”的育人目标,积极做好学校的德育工作。
1、学期初,根据学生发展状况和上学期学生养成教育主题实践活动开展的情况,制定了本学期“我的成长我做主”主题教育活动,通过讲诚信、践诺言、树信心、懂感恩的四个主题教育活动为主线开展教育活动,通过主题班会、举办班级学生目标宣传栏、承诺墙报、主题板报等形式,使学生在参与中受到了教育。
通过学生的主体参与、展示对学生进行了一次深刻的教育,充分体现了校长目标中“坚持走彰显人文色彩的教育教学及培养特色人才的道路,用现代化的课程体系促进学生的全面发展,使学校真正成为提升学生素质、促进学生快乐成长的摇篮。”的教育理念,另外本学期以主题活动为载体,利用节假日进行节日文化调查、举办成人仪式,配合艺体部举办文化体育艺术节等活动有力的促进了学生彰显自我的发展,也更好的体现了促进学生快乐成长,促进全面发展的校长目标。认真落实了校长目标中“积极开展各类艺体活动”的指导性要求。上学期,向上级输送班主任论文、主题班会影像资料、建党90周年演讲光盘20余份,其中已经有评选结果的班主任获奖有13人次,占学校班主任总数的近50%。
借开展“我的成长我做主”主题教育活动,按照本年度校长目标:营造“绿化、美化、净化、香化”的绿色校园环境的要求穿插进行“我爱我家”主题实践活动,开展美化教室、宿舍,热爱公物教育,学生在班主任的带动下,粉刷教室、宿舍,让每一个学生得到了锻炼,为学校节约了资金。借此又对宿舍文化、教室文化进行了进一步的拓展,同时学校教室、宿舍的面貌焕然一新。
“重视教师培训工作……提升教师职业道德水平,提高教师把握课程价值的能力、课程开设能力、三维教学目标设计能力、实践教学能力、德育能力……”的要求,结合教体局组织的寒假班主任培训,精心组织,周密安排,通过观看视频、撰写心得、主题班会设计、案例论文评选、经验交流、师德论坛、实践活动设计评选等形式,强化了班主任的职业意识、责任意识、学习意识、实践意识。班主任工作在学校整体政策的指导下,一是愿意从事班主任工作的人多了、年轻人多了、认真负责的多了、水平高的多了;二是班主任工作进入了一种常态化发展进程,优秀班主任作品、优秀班级管理模式、优秀论文不断涌现。其中贾立杰的班主任论文、主题班会均获奖。
“采取有效形式,加大守法和安全教育宣传力度,特别是交通安全和“消防四个能力”教育,提高学生的安全防范意识和自救自护能力。”一是针对季节进行安全教育,如春季防流感、夏季防溺水雷击、假期交通安全等,同时与派出所紧密联系,针对特殊时期进行配合防范:学生放假、学生毕业、学生大型考试等,做到每一次活动都有预案,都有负责人,学校值班组,认真履行规范,执行规则,确保24小时学校安全保障有效。二是按照上级要求,结合学校实际进行应急疏散演练、召开相关主题班会、举办专题宣传栏等形式,保证了学校安全教育的良好氛围。
按照校长目标中“强化家庭教育,积极开展家长委员会活动和各种形式的家访活动,落实师生“帮扶结对”制度,进一步巩固“行风建设活动月”成果”的要求,借助行风活动月、创先争优活动、以人为本,执政为民主题教育活动和廉政风险反防范教育活动的要求,把学校教育工作与上述活动紧密相连。首先,突显建立家校联系畅通渠道,落实师生结对帮扶活动,优化师生、教师家长、家长学校之间的教育和谐发展,成效显著,收获很大,受到了家长和社会的好评。期间通过课堂开放、家长会、成立第三届家长委员会、召开奖学金学生家长座谈会、校讯通的短信发送等形式、广泛受到了社会的关注和好评。
其次充分落实上级各项惠民政策,认真执行、积极争取学生的到更多的实惠,上本学期共发放特困学生爱心一日捐救助金8500元,奖学金7600元。
再是按照有关政策积极落实学生困难自助申请、意外伤害赔偿工作。
四是加强学生心理健康教育,通过校本课程进课堂,鼓励教师进修心理咨询师的渠道,心理健康教育资源日渐丰富,并且针对学生选课、高中考提供了必要的支持工作。
五是牢牢把握学生正面教育主阵地,积极开拓教育渠道,通过评选文明宿舍、优秀学生、各种征文、适时举办演讲、开设宣传栏、强化校园广播、团体活动等途径,大力营造正气、创造学生正面教育和引导的氛围。
年度工作总结报告(实用18篇)篇十一
时间过得很快,xx年马上就要过完了。从xx年10月12日开始,我来到工作已经两个多月了。时间催促我即将告别,憧憬激励我在xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将xx年工作情况总结如下:
1·/10/10~/12/12xx手机电视—手持电视新媒体高校行。
2·/11/6西元国际公关传播。
1)、活动现场的执行效果问题:
1、手机电视郑大第一场时候出现了条幅没有拉到位影响了活动宣传效果,造成了公司意外的损失。这个事件给我的启示是:条幅,海报都要整平整,达到最好的宣传效果。
2、中州大学第一天下午兼职在发宣传页时出现了宿舍学生丢钱的事情,造成活动现场出现了混乱。这次的教训是发生意外要和当事人有效地沟通。
3、商专第一天场地没有协调好,出现了活动换了两次场地最后提前结束,造成公司这一天白做没钱可赚还倒贴钱。教训总结:活动场地一定要提前协调好,该走的正常程序一个都不能少,最好提前协调出来几个备用的场地以防出现意外。
4、郑大体院第一天电源出现问题,出现了活动进行到一半时突然断电的现象,电源提前没有谈好价钱。问题总结:电源提前谈好价钱,沟通到位。5、郑轻新校区第一天场地批条没有拿到,出现保安来找麻烦的问题。总结:场地必须事先协调好才不至于出现被动和意外。6、郑州交通学院的场地问题,总结同上。
2)、现场执行中活动现场的安全问题:
1、水院第二天是大风天气,在布置现场时没有事先固定帐篷和展台,导致大风掀翻了帐篷和展台造成现场混乱。经过这次教训我学会了在大风天气先固定帐篷和展台保证现场安全,活动前一天查看天气预报做好预防工作。
2、农大的第一天晚上在活动结束整理东西时兼职把音响从架子上摔倒摔坏了。问题总结:在活动结束整理东西时要先把贵重易碎的东西收起来放在安全的地方。
3、活动现场的用电安全问题:河南职业技术学院的第二天在使用学校超市的电源时烧坏了超市的电表和插座,给超市支付了50元的赔偿,给公司造成了不必要的损失。出现这一突发状况的原因是对超市电源电线的承受能力考虑不足,超出用电负荷造成的。在以后的活动中一定要事先考虑好电源的承受能力和走线安全。
3)、活动现场突发状况的处理情况:
1、在政法管理干部学院的第一天运输车辆太小一次没有把活动所用的物料拉完导致了二次搬运,使公司多支付了50元的运输费,并影响了活动的时效。这次运输车辆的问题事先对车辆不了解导致意外损失的发生,以后用车时一定要选对车辆。
2、出现问题及时解决。农大音响摔坏前我看到了事情发生的前兆没有及时去制止导致意外损失的发生。教训总结:发现问题马上解决,避免意外损失出现。
4)、西元国际公关传播活动总结:
1、活动进行时出现了兼职不按要求发单页的现象,我发现这个问题没有及时解决,给活动方造成了很坏的印象,影响了公司形象和活动的宣传效果。问题总结:发现问题当场解决,维护公司形象和利益。
2、活动流程没有在活动进行前进行事先演练造成了活动进行的不顺畅,问题总结:在每次活动进行前最好去活动现场把活动流程演练一遍,找出可能出现的问题并找出解决的办法。
3、活动结束后对活动进行总结找出问题,积累经验。
5)、活动责任到人,服从安排。活动流程的具体环节落实到个人身上。
6)、个人需要提高的地方:
1、遇事不够冷静,喜形于色。
2、考虑问题不全面。
3、与人沟通存在问题,沟通协调能力需要提高。
4、专业知识欠缺,有待提高。
年度工作总结报告(实用18篇)篇十二
我所在上级主管部门的正确领导和当地党委、政府大力支持以及全体职工的共同努力下,认真贯彻党的方针、政策,落实20____年农电工作会议部署,以“人民电业为人民”为服务宗旨,坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,全面建设社会主义“新农村、新电力、新服务”,全面提升供电所管理水平和优质服务质量,克服重重困难,战胜“5、12”特大地震、“9、24”洪水自然灾害,经过全所职工的共同努力,今年做到了全年无优质服务客户投诉事件的发生。现将我所20____年工作总结汇报如下:
建立健全了《供电所优质服务管理制度》,各种优质服务资料齐全完备。
加强了我所优质服务的管理工作,以“优质、方便、规范、真诚”为行动指南,实行24小时值班制度,随时随地为客户排忧解难,全年共接到报修客户161户,按报修承诺规定处理161户,完成承诺率100%。
今年共走访客户12次,开客户座谈会4次,参加人员54人次。客户服务部人员着装统一,使用文明用语礼貌待人,做到来有迎声,问有答声,走有送声,为了监督我所各项工作,还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员,随时随地监督我所各项工作,做到了全年无客户投诉事件的发生。
优质服务是沟通企业和客户的桥梁,为了深入开展和落实七项电力惠民行动。免费为客户更换灯头,开关,插座等电器设备350余人次,免费为客户安装更换家用保护器420余台。
由于地震影响我所客户服务窗口设在临时板房,在临时服务营业窗口按电业局(20____)4号文的要求步入正轨,各种标示牌齐全规范,为方便客户及时了解安全用电知识,在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高,为客户提供了优质、方便、快捷的服务。
在开展便民服务活动中我所员工深入到农村基层,田间、地头、场镇、学校大力开展安全用电宣传,共发放各种宣传资料1100余份。利用各村社、乡镇广播,电视站对地震后安全用电常识进行了大力宣传。及时无偿解决因地震损坏的电力设施,为广大电力客户提供了安全可靠电力保障,在辖区内得到广大用电客户的称赞。
我所在每月10日开展了对管辖区域内的孤寡老人、特困户、残疾人等的心连心上门服务活动。帮助他们免费的检修室内线路、各种电器设备,整理家务、收获粮食和送去一些慰问品及现金等。为进一步提高各服务人员优质服务水平,使人员的服务行为充分得到客户监督,向正规化、综合化、公开化方向发展,我所决定为特困、残疾客户印制特色服务名片。卡片注明了所属单位、姓名、服务电话及举报电话,并印有“我是你的用电服务员”字样,详细注明了人员的服务范围。
在对外业扩安装中,工作人员在语气、态度和用语上都得到了文明规范,并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同时也打出了我们供电行业的品牌。
例如:坚持为武侯村六组杨树珍老人解决无电用的问题,节日组织慰问。“5、12”特大地震后,我所组织职工带上矿泉水,饼干,面条,大米,猪肉等食品去看望她,杨树珍老人激动的说:“谢谢你们供电所,谢谢你们供电部门”。在今年抗旱保电工作中,我所职工积极配合当地政府,及村民委员会,对农排配变及设备在抽水前进行绝缘测试和检修,保证了农排抽水顺利进行。“5、12”地震灾害发生后,给武连镇抽水站专变跌落开关及线路造成严重受损,无法投入使用,造成了该镇1200多户无水饮用,干部群众焦急万分,我所得知这一信息后,迅速连夜加班到23:00更换原跌落开关及受损线路,保证了全镇农户的正常饮用水,受到该镇干部群众的高度赞赏。
总之我所在加强内部员工管理的基础上,服务质量达到了较好的成绩。我们的成绩得到了当地政府的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到。
年度工作总结报告(实用18篇)篇十三
学年处我校及时召开教研组,年级组,班主任会议,确定我校教学质量发展目标,并按上级要求实施学校领导包抓年级制度,全体教师树立质量意识,目标明确,干劲十足。
学期初,修订并完善了各类教学质量管理制度,特别是《教师绩效工资实施方案》和《年度考核方案》对常规教学的每一环节都实施量化,充分体现了以人为本的理念。
2、坚持科学管理,努力使学校走上民主科学的轨道,各种制度的实施,都在教师完全认可的前提下实施,制度的落实,教导干事全部负责,存在问题及时提出改正意见。
扎实培养了一批教学骨干教师和学科带头人,通过组织教师开展汇报课、示范课、优质课活动,取得了丰硕的成果,刘小平、张佳萍、倪玉峰老师被评为“教学能手”。
2、紧抓教学质量不放松,实施单元过关、月考制度,经过共同努力,成功培养了常康等35名学生进入高一级学校学习。
3、开展教研活动,转变教法促进质量提高,姜瑛、宋军峰教老师的教具制作受到县上表彰,闫婷、吴淑芳等9位老师所任学科教学在县上质量评比中获得优异成绩,受到学校表彰奖励。
4、重视教师培养和学历提高,郑雪丽、郭任婷、闫婷等3名教师参加省、县级教师业务培训,夏玉、赵冬梅2位老师获得本科学历;刘玉柱、王宏亮、寇亚丽老师的教学论文在各级刊物发表。
5、重视特长生培养,正常开设体音美课程,想办法调整老师,我们组建了体育锻炼队、音乐培养组、美术训练组,一批体音美专长学生得到专业化训练,适时举办春季运动会、元旦越野赛,庆“七一”文艺汇演、迎元旦文艺汇演。使学生的特长得到培养。
6、开展“差生转化“和”学困生帮扶“工作,本学期七、八、九年级教师分别确定了30名帮扶学生对象,责任到人,包抓目标明确、效果显著。
7、重视期中考试和质量分析,及时召开家长会,了解学生各方面情况。
8、对学生进行学习行为习惯养成和学习方法教育,激发学生学习兴趣。
9、重视远教工作,充分发挥远教作用,远教教师工作认真负责,天天起床第一件事就是打开资源卫星下载装置,下载资源,抽出时间,及时刻录,整理编目录,以供全体教师使用;扎实培训毕业生,提高为农服务水平;鼓励教师利用多媒体上课,丰富课堂内容,提高从教水平。
10、发挥实验教学的作用,开展分组实验、演示实验、自制教具完成实验,让学生在实验中发现规律,发现定律,体验成功的喜悦,培养良好道德情操和学习兴趣。
11、图书管理人员,管理规范,克服困难,充分利用课余休息时间(每周一、四两次),尽最大可能地开放图书室,丰富学生知识视野,拓宽见识,极大地促进学生各科的学习。
按上级要求开设安全课,及时检查安全教案、作用,充分利用例会,班团活动时间开展安全教育收效良好。
总之,一年来,各项工作都开展有序,取得了一定的实效,在新的一年里,我们教导处人员,一定实施高标准,严要求,科学的管理,促进我校教育教学质量大幅度提高。
年度工作总结报告(实用18篇)篇十四
同志们:我代表团县委班子向大家报告____年的工作,对____年工作提出具体安排意见。
一、认真回顾____年全县共青团工作,进一步坚定做好工作的信心和决心。
(一)深入开展创先争优活动,大力加强基层团组织建设。
1、扎实开展团组织创先争优活动。全县各级团组织以“扩大组织覆盖,增强组织活力;增强团员意识,发挥带头作用”为目标,以“六创六争”为主要内容,服务我县转型跨越发展,在农村、企业、学校、机关事业单位等领域广泛开展多种形式、不同内容的创先争优活动,取得了良好效果,并于“五四”青年节期间以县委的名义对团组织创先争优活动中涌现出的60个先进集体和190名先进个人予以表彰。
2、大力推进乡镇团组织格局创新工作。通过开展乡镇团组织格局创新工作,联合县委组织部选拔任命了16个乡镇团委书记,配齐配强了乡镇团委班子,逐步强化乡镇团委基层团建基础性作用。
3、加强非公企业和县直机关团建和青年工作。联合县委组织部召开了全县“两新”组织团建工作推进会,跟进指导已建60家团组织增强工作活力,开展好思想性、技能性、娱乐性工作,全年非公企业新建团30家,超额完成了“两新”团建工作任务。针对县直单位团员青年数量不断变化情况,联合县直工委在全县县直单位,对符合建团条件但未建团单位进行集中建团,对新建和已建团单位进行重新登记,新增县直单位团组织13家;对团员不足3人、但青年相对集中的5家单位成立了青年工作委员会,切实加强县直单位团组织建设和青年工作。
4、开展基层团组织规范化建设。从团的组织建设、团员教育管理、团的阵地建设、团的活动要求和仪式、档案管理五方面加强基层团组织规范化建设。确定乡镇、村、机关、学校、企业等43个单位为首批____县基层团建示范点创建单位,通过鼓励先进、整顿后进、抓点带面、整体推进的办法,大力推进团的基层组织规范化建设。
(二)坚持服务育人,努力创造有利于青少年健康成长的良好环境。
1、坚持做好预防青少年违法犯罪和未成年人保护的基础性工作。一是在县预防青少年违法犯罪工作领导小组办公室工作的基础上,经县委和县政府同意,县委办和政府办联合发文成立了由县委常委、常务副县长张玉龙同志任主任的县未成年人保护委员会,办公室设在团县委,明确了各成员单位主要职责,将未成年人保护工作和预防青少年违法犯罪工作经费纳入县财政预算。二是开展青少年舆情调研工作。团县委在乡镇、企业、学校等青少年集中区域开展了未成年人保护和预防青少年违法犯罪领域的专题调研,举办了座谈会,结合不同区域特点,围绕青少年群体开展了“网络对青少年健康成长的重要影响”、“共青团组织有效参与社会管理创新”等课题调研,并形成调研报告上报县委和团市委。
2、深入开展法制教育,不断深化法制建设。一是开展“法制教育进校园”活动。九月份与县教育局、县司法局集中开展了“法制教育进校园”活动,同时利用“5?4”青年节、“12?4”全国法制宣传日等具有特殊意义的纪念日及时宣传“两法一条例”。二是推进法制校长工作。目前,我县各中小学校法制校长的配备率达到100%,春、秋两季开学时,法制校长到所在学校进行法制讲座,并确保每学期至少两次给学校师生讲授法制知识。三是积极开展青少年自护教育。通过印制青少年自护卡,设置专栏,专题讲座等多种形式开展自护宣讲等形式,向青少年及其家长宣传普及青少年自护常识。
年度工作总结报告(实用18篇)篇十五
时光飞逝,大一的生活已经接近尾声。回望过去一年的大学生活,我对自己班长工作总结如下:
一、班级制度建。
本学期,我们班在实现“深入加强日常管理,使同学加强自我管理”的班级管理目标上做了大量的工作。在这项工作中,主要围绕着三点来展开工作:
1.制定了制度,使班上的管理具有更强的操作性,提出具体要求;。
2.规范管理过程,做到民主决定班级走向;。
3.明确责任管理,落实每个班委的责任。
在这基础上,扬长避短,争取使在稳步发展的基础上,寻求新的突破与新的提高。
二、干部队伍建设及其工作情况。
班委会经过明确的分工,大家都能积极工作,不定期的在一起研究工作。经过了一段时间的磨合,各位班委的工作已经步入正轨。经过半学期的一起工作,使我们之间增添了不少默契。
三、活动方面。
这学期领导和参与的活动有:
1.班费管理。班费由劳动委员艾会斌管理,定期向同学们公布班费支出情况。
2.班级活动,组织篮球赛等。
3.参加江苏省青年文艺大赛,由团委黄老师组织,表演了的氛围非常,收到了很好的效果。参演人员:隋国成、戴欣文、吴建国、张森森等七位同学。
4.团支部领导全体同学争取到“五四优秀团支部”荣誉称号。
5.协助学校职工完成学校分配的劳动任务。
6.本学期内还发展了4名入党积极分子。
四、思想方面。
1.大多数同学积极向上、进取。
2.大多数同学为自己订立了一个目标,并不懈地努力去实现。
3.大多数同学思想团结、集体荣誉感强。
五、纪律方面。
刚开学,同学们能够认真听讲,上课时的话也不多,但是在“五·一”以后,纪律明显不如从前了。副班长员认为,同学们都是成人了,什么时期都不需要别人在后面督促着,应该自己管好自己,做一个对自己负责的人。同学们也深刻认识到问题的严肃性,在学期末的时候,都能严格要求自己,使得班级的纪律有了明显的改善。
六、学习方面。
本班同学学风较为端正,基本上做到不旷课不迟到不早退,上课认真听讲,学习态度积极,交作业按时按质按量,由此同学们取得了较好的成绩!来到学校就是要以学习为主,同学们面对学习的态度很认真,下半学期末因为要会考英语三级b、船舶结构与制图,同学们的心思都放在了这几门课上。希望学期末同学们能够努力学习,并取得一个好成绩。
七、劳动方面。
我们班在劳动方面,由劳动委员的管理卓有成效。每天都对卫生小组进行记分,让每个小组的成员,都能够积极地为自己所管理的卫生去认真的付起责任来,使我们班的卫生情况始终处于优秀状态。
八、德育方面。
德育方面我们班的心理委员尽心尽责,每次学校要抽查的时候,都能够保证全班都过关。每节班会课上都能够为大家念一些文章,教育我们应该做什么,不应该做什么,净化了我们的心灵。
九、目前班上存在的问题。
1.团活动参加不积极,唯一一次班级劳动周,还有团员不参加。
2.个别班委会成员的表现不好,纪律观念较差。
3.出现一些小群体,影响班上的凝聚力。
十、工作计划。
1.班级要尽快形成优良的班风,使之能体现出船体3103班良好的精神风貌,在学校树立一个良好的形象。
2.有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆反”心理,导致思想、行为自由散漫,不利于班风建设。在这个方面上我想班委会要强化管理、落实制度,避免说做不一,并及时进行阶段性总结。最终,使同学们提高自我管理的能力。
3.狠抓班委会成员自身的纪律作风。建成一个作风正派、强健有力的班委会。
十一、个人感想。
这一学期已快结束,作为班长,我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益匪浅。班上的同学来自五湖四海,各自的家庭背景也不同,这就要求我面对不同的对象,采取最合适的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法,才能顺利地开展班级工作。从这个角度看,我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,并乐于倾听他们的意见。
多次组织活动也让我学到了很多,很多东西不是一个人能弄起来的,它需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到,才能避免到时候手忙脚乱。
总之,我们班是一个蒸蒸日上的班集体,在辅导员毛玲玲老师的带领下,我们将走向更加辉煌的明天!走自己的路,让理想伴我行,走出五彩缤纷的明天!!!
年度工作总结报告(实用18篇)篇十六
一、背景介绍。
1、受资助小组所在地艾滋病流行情况。
此次技术支持的所有11个小组中大多数处于中原地区,当地艾滋病的感染途径主要是单采血浆和输血。由于长期对此疾病的知识缺乏和刻意掩盖,也出现了许多性传播和母婴传播的案例。
但是不同地区的艾滋病感染率还是差别很大的。在河北省武安市与沙河市交界处附近约有250名感染者,而柘城小组的所在村就有超过280人被感染。山东菏泽全市约两百人左右,而河南驻马店市仅新蔡一县就有估计超过1500名感染者。我们可以通过这些数据看到小组的工作在多大范围内让当地社区受益,并且将来又能将受益人群拓展到多大范围,这对我们将来筛选受资助的小组会有所参考。
2、艾滋病治疗与服务模式。
在艾滋泛滥的中原地区,国家的各项政策被大力推广,但在各地的具体做法上又有很多不同,甚至在一个县内,各个乡、村都有不同的做法。在许多地方,自愿咨询和检测、cd4检测和抗病毒治疗都设在县级疾控中心(防疫站),但病毒载量则要送到市级甚至省级疾控中心才能做。但这项检测很少能按照国家政策完成。在艾滋病高发的乡村地带,感染者可以在村诊所或乡镇医院较为方便的领取免费抗病毒治疗药物,只是基层的医生们对于抗病毒治疗通常了解不够,对病人情况也不是很关心。艾滋病患者通常可以在村诊所或乡镇医院获得常见病的免费治疗。但如果一个普通病人想要在大一点的传染病专科医院(县市级或省级)进行治疗,这要么需要比较繁琐的手续,要么就需要自己掏许多钱。
3、各小组所面临的困难和挑战。
不少地区的感染者曾经因要求获得赔偿而与地方政府发生冲突,而有些小组在其中扮演了鼓动者或领导者的角色,这使得他们在感染者社区中较有影响力,但却不受地方政府欢迎。因此很难让他们通过跟相关职能部门的合作共同推动感染者和患者的生存质量的改善。
(2)疾控部门和医疗部门的戒心。
即使有些小组跟地方政府的关系并不坏,但是他们仍难获得疾控和医疗部门的认同与接纳。由于艾滋问题在中原地区的敏感性,这些单位对于一切非政府非官方的组织都保持着谨慎的态度,在多数小组的情况里,即使他们跟这些单位有合作,其合作也是不深入的。
(3)受艾滋病影响人群的习性。
在过去几年的各种各样的行动中,很多地方的感染者和艾滋病患者形成了两大不良习性:一是把争取赔偿看得比好好延续生命看得重要得多;而是习惯了在接受社区组织相关服务时索要物质补助。部分小组表示对这两种问题无能为力。
(4)相关政策、社会习惯带来的障碍。
比如,河北保定的小组是以msm人群为主要服务对象,郑州关爱之家则是以河南省内来郑州市六院就诊的plhiv为主要服务对象,都并不以地域为限,也不存在与政府部门的矛盾问题,但由于抗病毒治疗的属地管理政策,小组对于服务人群的健康状况的跟踪随访往往只能通过电话和网络进行,并且不太可能直接获取相关数据。
又如,河南信阳的小组工作区域内有13个乡,有的乡的抗病毒治疗是在各村诊所,而有的乡则是在乡医院。缺乏单一中心的集中管理体制,意味着小组需要与更多的机构达成合作,并且随访工作也更加繁重。
二、受资助小组的不足。
以下是本次技术支持过程中发现的各小组自身存在的不足,它们有些是不符合联合基金项目要求,有些则可能会使小组的工作缺乏进展。
1、管理问题。
(1)多数小组的办公地点设在小组负责人的家中,没有固定办公室和固定工作时间。尽管这样具有灵活性和低成本的便利,但是常常导致“消极怠工”的场面——即很难看到在日常工作时间里小组的所有全职工作人员都在认真地工作。特别是因为此次技术支持是在春节前后,一些地处农村的小组及其成员大多在忙着过年的事情,很少有正常进行工作的。许多本该在当月完成的事情便会拖延。
(2)小组内部分工不明,协作不畅。多数小组都是有一个核心领导者,而小组所开展的所有项目,都往往维系于此一人身上,常常导致当领导者不在或忙于其他事情时,本项目的相关工作便陷于停顿。个别小组甚至整个1月份没有进行任何工作。只有少数小组能够达到内部的有效分工和协作。
2、能力问题。
(1)知识能力。部分小组的一线工作人员在如阳性预防、机会性感染和心理疏导等相关知识上还有欠缺。
(2)技术能力。此轮项目要求各小组使用治疗服务系统,并有一些新的表格填写要求,但很多小组在软件系统的使用和表格的填写上存在不少问题,比如对一些条目理解不清,软件操作不正确等。
3、态度问题这是许多问题的根本。不论是外部障碍还是自身不足,很多时候都是需要小组的积极态度去做出改变的。但在这一方面,我没有看到多少积极的信号。最先需要改变的就是不愿做出改变的态度。
三、针对小组目前的工作现状的建议或解决方法。
2、对于工作上面临的技术、知识问题等,要积极和联合基金沟通,寻求帮助和指导;。
6、对于所有技术问题再次进行演示和讲解;。
8、重点是:需要小组更多地投入为病人服务的工作中来,软件的各项功能可以结合自身实际来使用,在软件中要能看到小组在进行着随访服务的日常工作,同时做好咨询(随访)记录。
年度工作总结报告(实用18篇)篇十七
20____年是我们团队快速发展的一年。一年来,我校共青团、少先队工作在上级团组织和学校党支部的坚强领导和关怀重视下,坚持科学发展,实事就是,解放思想,带领全校团员青年、少先队员紧紧围绕学校中心工作开展各项工作,在团队的自身建设、服务青年、服务大局、对内对外宣传以及参加重点活动等各方面上都取得了长足的进步。
正因如此,我校团委在成立至今不到两年的时间内,实现了质的飞跃,于20____年上半年光荣成为安徽省第九批全省五四红旗团委创建单位。现将《以创建为契机,坚持科学发展,打造一流初级中学团队工作精品》年度团队工作总结范文如下:
1、党建带团建:自成立以来,在校党支部的亲切关怀和有力领导下,我校团队建设工作发展迅速,校党支部一直将团队建设纳入党建总体规划当中,每年专项研究团队工作至少两次,每周行政会上都会对团队工作进行讨论,并帮助解决实际问题。
时上报团区委、教体局团工委。每周都有详细的周工作安排,学生会有半月工作简报。各班级支部都有团队工作手册,内容翔实、活动丰富。工作手册上各支部计划、总结、周工作要点、活动记录、团籍登记等等,应有尽有。
3、团员发展:团员发展工作是团工作的生命线,我校团委一直常抓不懈,并积极开展团员意识教育活动,在青年教师中积极做好推优入党工作。针对我校学生基数较大,管理阵地以级部为主,故在发展工作时,巧妙运用级部、班级推荐表制,在推荐入团学生时进行严格把关。每年按学期举行两次新团员宣誓仪式。每位团员能按要求积极地缴纳团费。
1、招商引资工作:我校团委积极参加十二届三次全委会议,返校后立即在全体师生中积极宣传招商引资工作政策,通过行政会汇报、教师会宣传的方式,多次强调招商引资工作的重要性。但由于实际原因,在有所作为上未能实现突破。
厂参观污水处理过程,出手抄报,征集环保故事等等。此次活动赢得市委常委、副市长黄东升同志的高度赞扬,他与方泉老师亲切握手并交谈,鼓励十二中要继续开展类似有针对性的活动。
3、校园周边环境治理:我校团委积极配合政教处、总务处做好开学初、期中、期末的安全、卫生排查工作,并联系市电视台5280栏目报道校门口流动摊点及交通状况,每学期至少开展一到两次抽查教师办公室活动,每周学生会的常规监督管理中都会涉及环境治理等方面的工作。
4、深化青年文明号创建活动:我校团委虽成立时间不长,但在创建青年文明号活动中,目前处于积极筹备之中,已联合教务处、政教处在各级部、教研组中开展此项活动,得到了全体师生的支持。
1、在团区委举办的《爱在宣州精享裕杯千人相亲大会》活动中,积极推荐人员报名参加活动,协助团区委工作人员做好会务工作。团委书记方泉及部分委员带头参加活动,并协助熊玉芳部长做好猜灯谜等活动筹备工作。
2、参加于5月4日、8月20日分别举办的共青团宣州区十二届二次全委会议和十二届三次全委会议。
高涨,教育意义深远。
积极做好各类优秀集体和个人的推报宣传工作:每学期开学,我校团委利用宣传栏以团员风采录的形式展示团员青年的风采,利用广播站进行大力宣传,尤其是教师节期间对优秀教师进行了重点的报道。在积极做好十杰百优宣传工作中,我们通过网络、广播对十大杰出青年候选人陈俊鹏校长进行了大量细致的报道。组织校园之声广播站进行换届,播音节目进行进一步的改进,现有的特色节目有:温馨提示、多国语言课堂、音乐快车、校园七彩树、nba战报等。如今的校园里,校园之声广播节目已成为师生校园生活必不可少的元素,在宣传国家政策、传达学校通知上也起到了十分重要的桥梁作用。
总结:目前,我校团委正处在积极创建省五四红旗团委工作之中。在12月8日至11日参加全省五四红旗团委创建单位负责人培训会议时,充分认识到自身与省内其它县市学校团委之间的不足。在新的一年里,我校团委会继续坚持在上级团组织的正确领导和学校党支部的有力指导下,以创建为契机,坚持科学发展,开拓创新,艰苦奋斗,力争打造一流初级中学团队工作精品。
年度工作总结报告(实用18篇)篇十八
本人n年n月n日加盟公司,入司以来得到了各级领导和同事的关心、帮助及指导,使我在短短的几个月里,基本上对物业管理工作有了一个初步的了解和认识,在此过程中也使我从之前的一个零售业管理者成功的转变为一个物业管理人。借此机会我真诚的感谢各位领导各位同仁对我工作上的帮助支持及指导,谢谢大家:
时光飞逝。回顾近几个月来的工作,本人入司以来能严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、学习上还是在日常管理方面,都取得较大的进步。现将开展工作以来的情况作如下总结:
一、日常巡视工作:日常巡视工作主要是跟随、配合公司姚总对各项目处的日常管理工作现状及结果的检查和督导,发现问题及时指出并要求整改与沟通。另外是对业主单位的走访与业务沟通。
二、火炬园项目的蹲点工作:今年正式进入火炬园工作,其主要工作任务是针对火炬园项目计划撤离做准备和对火炬园项目处当时工作开展的情况进行了解,通过各方面的努力,火炬园项目得以顺利交接,各部门无一因交接工作衔接不到位而出现安全、管理等方面的工作失误和事故。
个方面的确有不尽人意之处,业主对我们的不满也较多,为此我进入地税项目工作以来配合项目处主任主要开展的工作有:
(1)认真落实部门各班组的日常管理工作,对各部门各班组存在的问题进行一一分析,逐步整改,及时与公司主管部门领导沟通,争取得到支持和配合及认同。对整改中发现的问题及时电话及书面报告给公司及有关部门进行整改并不断地追踪。
(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查工作,并针对地税项目组织了一次全面的对设备设施及电源电路的一次安全检查,对检查结果以书面形式上报业主主管部门并逐一按业主的要求落实、整改。
(3)针对维修班内务管理混乱、卫生差、工作记录不全等情况,我们专门组织了分析、整改、沟通工作会议,并要求在岗人员一一表态:加强工作积极性及工作热情并要求规范落实各项工作,通过近一个月的努力维修班的各项工作初见成效,并得到了业主单位和公司领导的认同和表彰。
(4)坚持每日严抓严管外围环境卫生工作,持续保证了外部坏境良好,无白色垃圾无果皮纸屑槟榔碴和烟蒂。地税项目因面积大一个外围保洁员难以彻底按时做到位,为此我们组织所有管理人员每周进行一次外围大扫除,其确保了外围工作走上了一个台阶,也得到了业主单位的认同和认可。
(5)认真做好业主、住户的投诉登记工作,对待每一起投诉事件和每一项需求,我们都是认真听取并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。
(6)监督绿化员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有较大的改观。
(7)安排保洁员每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫;通过个方面的努力,目前院区内整体卫生良好,近段时间以来得到大部分业主的一致好评。
(8)保安工作:保安工作是项目处一个最为体现整体素质和岗位形象的工作,而当时我们在这一块的形象工程的确又不是很理想,为此针对保安工作我们抓了一下几点:
1、每日严抓保安员岗位形象,主要是站姿、坐姿、礼节礼貌、言行举止等方面,从而提高了我物业公司的形象。特别要求南、北门每天早上7.45至8.15必须站立在岗,对出入车辆举手礼,并要求着装整洁面带微笑,要求岗位上坚决制止吸烟吃槟榔等现象。
2、抓好防盗、消防、车辆等日常管理工作,发现问题及时采取有效措施进行处理。
3、坚持做好保安班组每周五的分班工作总结,对本周来展现得好的方面进行表扬、不足之处要求整改。
4、严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,坚决杜绝了外来车辆在院内过夜的现象。保证了小区的日常交通秩序。
5、组织全体主管每周五的例会,主要以分析问题、解决问题为前提进行为时1个钟的会议讨论,并根据当天的问题反馈次日逐一落实和改进,使我公司在地税项目的管理及整体服务质量实质性地提高了一个台阶。
四、保安员保安资格证考核:全司在编保安(除金辉公司外)有228名,为配合公安部要求的所有受安用工单位必须要对保安员进行上岗资格证考核,目前我司有82人报名参加考试,其中有46人已通过考核,取得了由国家公安部颁发的保安员上岗证资格证书,有36人正在参考政审期,估计在3月份均可以取得保安资格证书。以上是我加盟公司以来的个人工作总结,我知道我的工作离公司对我的期望值和要求还有一定的距离,但我坚信自己能胜任这份工作,并且也有信心有决心在今后的工作中加强学习、不断进取,努力把自己打造成一个物业职业经理人。