婚庆公司年度工作总结(模板16篇)

时间:2024-11-18 作者:GZ才子

月工作总结对于团队的协作和沟通也非常重要,可以促进成员间的了解和信任。在以下的月工作总结范文中,我们可以看到不同领域和行业的工作总结案例,从中寻找灵感和借鉴。

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇一

我是20xx年8月26日,正式加盟到xx婚庆团队的,能成为xx一员我深感特别荣幸,至今已五月有余xx天时间了。回顾逝去的20xx年工作,在xx总与各位领导的亲切关怀和正确领导下,在全公司同事们的支持与帮助下,可以说取得了点滴成绩,但也存在着一定不足,有待在新的一年里不断改进加强与完善。

1、彻底地改变了大库的库容库貌,结束了脏乱差的局面。上任伊始我在大库埋头苦干了近一个月时间,战胜了高温酷暑、大雨天就得淌水去库房工作,还克服了晚上没有公交车的困难,每天坚持徒步往返十来里路程,重新整理了货架摆放的位置,整体向前移动摆放,减少了取送货的劳动强度,提高了工作效率。这一变化得到了同业公司的赞许,也得到公司多数员工认可,还得到了房东和邻里的称赞。

2、将库存备品分门别类管理,做到摆放整齐划一、井井有条,取送方便。

3、在xx总与几位经理的直接领导下,搞了两次清产核资工作,盘点了库存物资。

4、整理了工程部库房的环境,将婚礼道具分门别类保管。在工程部冷经理和同事们的帮助下,还将原来下垂的铁丝布帘,更换成钢管的布帘。这就改变了原来布帘呲牙咧嘴的混乱局面,使这个库房干净利落,环境清新。

5、在xx总的关心支持下,推行了婚礼道具出入库请领制度。使我们公司的备品管理,迈入了规范化和正规化的轨道。

6、坚持勤俭节约的原则,防止公司资产遗失与浪费。我无论在库房还是婚礼现场,尤其对布场的工具和用品,做到小到一条扎带或螺丝、大到桁架与t台,都能适时的经管,严防遗落,对散落到地上的扎带螺丝都能做到一一拾起。另外还强化了备品回货盘点检验环节,做到回库的道具逐件检验,发现短缺或者破损的及时报告,努力减少公司的经济损失。

7、坚持当日事当日毕,每次婚礼道具回库,都是一次性清理摆放完毕。对婚礼高峰期的集中回货,也是一次性连日清点,有时要忙上两三天,必须把仓库侍弄的干净整洁。为此,在这个严冬季节我还真的付出了一点点代价,就是将自己的鼻子冻伤留下后遗症,一遇严寒鼻子就会发硬疼痛,当我看到干净的库房,优美的环境,再苦再累心也甜。

8、给婚礼道具,喷涂了xx婚庆公司的标记。如桁架、t台和摇臂等道具喷上了xx标识。防止与其他公司混货公司受损。

9、自费印制了婚礼道具标识标签,在道具存放区域悬挂了类别标识牌,在货架上粘贴了道具名称标签,便于大家取送道具一目了然、信手拈来。

10、及时在大库投放了老鼠药,防止老鼠损坏地毯、椅背套等相关道具,做到未雨绸缪。

11、在大库明显位置悬挂了,进入仓库、严禁吸烟的警示牌,杜绝在仓库吸烟现象发生。在日常实际工作中,我曾多次制止或提醒吸烟者,在仓库吸烟的错误做法,做到防患于未然。

12、工作不分份内份外,乐于奉献、不求索取。我能坚持参加布场工作,特别在婚礼高峰期的非常时刻我主动参战,有一份热发一份光,起码能减轻一点点布场人员的压力。说句实在话工程布场有绩效、我来布场搭钞票,比如晚上吃饭就得十多元、打车回江北还得20元左右,就是说我参加一次晚上的布场工作,一次就得多花费30多元。虽然公司分工布场不是我份内的工作,可是当我看到工程部小伙子们累的汗流浃背时候,我还能坐得住吗?因为我在社会上就是个热心肠的人,岂能袖手旁观!在平日的工作中,我还能经常打扫门前的卫生,为在社会上努力塑造良好的xx形象,做出了自己的应有贡献。

一是,原则性不强,对执行有关规章制度态度还不够坚决。

二是,工作主动性不够,好等领导的.指示而被动工作。

三是,好当老好人,工作怕得罪人,有时使道具出入库制度流于形式。

四是,由于工作上好有依赖性,使自查库存道具底数不清不准。

五是,传帮带工作做得不好,正能量发挥的不够,工作还是只求过得去、没求过得硬。没有充分发挥一个老同志处处都起表率的作用。

一是,要以主人翁的责任感,积极开展各项工作,在相关工作上争取起到带头作用。

二是、要坚持原则,认真执行公司的各项规章制度。

三是,要开展修旧利废活动,变废为宝。联合能工巧匠,首先将罗马花盆等易碎品的包装重新加固与制作。

四是、进一步加强库房备品管理,使其逐步走上规范化、制度化的轨道。

五是、积极传播正能量,加强团结、精诚合作,心往一块想、劲往一块使,为xx公司的明天更美好添砖加瓦!

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇二

我主要的工作是婚礼策划助理,公司的网络维护,以及学习婚礼司仪。通过这段时间的工作我不仅在专业水平上有了很大的提高,也使我更加热爱婚庆这个行业。

通过这近一个月学习,使我学习和了解将头脑中的灵感运用到动手上,将技术和实践相结合将婚礼设计和策划的工作艺术化,让顾客享受其中的美好感觉。然后培养出树立理论联系实际的工作作风,以及工作现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力。通过实习,拓宽自己的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。

xxx婚礼设计中心是一家欣欣向荣的私人企业,成三年左右,坐落于西大街131号恒瑞商务酒店801,一年365天,全天24小时诚意为顾客服务。公司主要从事于婚礼现场布置.婚礼专业人员的提供.等一体化的服务。公司提出:为客户做好婚礼服务的同时也做好公司形象宣传服务,创造有自我特色的一流专业,一流设计,一流服务。我们公司以适宜的价格,向每一位客户提供真诚的服务,公司的徐哥(boss)具有敏锐的眼光,优良的设计,国际化的设计理念、丰富的原创内涵、准确优美的表达致力设计出让顾客满意的作品。无论是顾客提出方案,还是由公司为顾客设计,费罗拉都将为顾客奉献完美的作品。我们公司关注时尚、关注艺术、关注生活的积累,创作有生命力的婚礼,给客户带来温馨.浪漫有创意的婚礼,与新人们分享创作的喜悦,是我们公司的目标。

我现在主要做得是婚庆助理,我很高兴。其实说白了婚庆助理就是帮婚庆公司出出主意,布置一下会场,但我相信这会是我做过的最幸福的职业。

直到上了班才知晓,原来一场完整婚礼的策划是一件很费脑筋的事情。举个例来说,我昨天参加的一场联谊礼,也就是女方主办的。接下订单后,最先要做的是策划婚礼流程,让婚礼更加精彩。除了拜父母这个环节外,咱们还策划了一场表决心的环节,就是让新娘对新郎提出要求,当然要求是咱们事先准备好的电影河东狮吼的精彩对白,为了让活动进入高潮,咱们还准备了一纸文字凭证,让新郎立下终身契约。思虑到新郎新娘都在航空公司工作,咱们准备把婚礼的主色调定为天空的颜色。除此之外,主持人还特别添加了倒香槟和雨水相容两个环节。

其次,是布置会场,徐哥说婚礼的成功与否,有一半的'因素在会场的布置上,所以咱们在会场的布置上花费了许多时间。为了让环境显得更加浪漫,咱们选用了叠加的幕布,白色的底,粉色的沙曼,我原以为很基本的事情,却在挂上以后要求返工。徐哥说只是单单的叠加上太呆板,咱们得把沙曼弄成波浪状。为了倒香槟,咱们用许多个高脚杯搭成了一个塔状,细心的徐姐还在每个杯子里放了玫瑰花瓣,真的很好看。为了与水相容这个环节,咱们买了两条金鱼、三个鱼缸和一些装饰鱼缸用的彩石。还搬来了泡泡机和礼花机。整个会场的布置花了咱们6个多小时的时间,它的首要性可见一斑。

结尾,也是最能活跃气氛的便是婚礼主持了。上台前,咱们的主持人为了消除紧张感,在五分钟之内喝下了一整瓶矿泉水,他说他已经主持了上百场婚礼,但每次上台之前都会紧张的不知所措。在他主持的时刻,咱们会按照要求,在不一样的环节播放事先准备好的音乐。大约一个小时,婚礼就结束了,看着新郎新娘幸福的拥抱,我的心也被幸福感洋溢着。

这是我参与的第五场婚礼,一个月来,我参加了好多场婚礼,最多的时刻,一上午就参加了三场。一整个月,我都在被幸福包裹着,看着一对对新人完成婚礼,我的心里充满了幸福感,甚至是有了那个新娘要是我该有多好的想法。看到我的同事波波每天都充满笑容,原来,咱们的工作是全球上最幸福的。

通过这段时间从事婚庆工作,使我学到了很多东西也明白了很多道理。虽然累的时刻我也会哭会抱怨,但是过得很充实,这算是我第一次真实意义的接触社会,是我的第一份工作,我也完全体会到了工作的愉快。原来,领导的一句表扬,同事的一句关怀,都是我感到了无比的开心,也学会了与同事相处。这次实习,让我学会了许多以前不会,并且学校里也不会教的东西,增强了我的能力,真的谢谢给我机会让我得到锻炼的人(徐哥.徐姐),同时我也相信以后一定能够在婚礼这一行做出一番成绩!

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇三

转眼,一年的间又飞过,充满希望的xx年就要到来了。走过xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。

工作以来,公领导的精心培和教导下,通过身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和大收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今的工作中我会继续努力,再再厉,严格要自己,不断实创新,不断磨自己,尽我所能把工作做好,争取不断进步。

在工作中,对照相标准,于律己,较好的完成项工作任务;能够遵守纪,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完职作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知能虚心听取同事们的建议,与事相沟通、相互交流。在领导和同们的帮助下,扎实作,积极进取,力提高身水平,履行好岗位职责,严格要自己,认真完成导交办的各项工作。

近年来,公司的各项章制度得改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项章制度,以公司的各项规章制度为准则强工作责任感,及时做好本人各项本职工作。

最我望在公司能有更好的发展,也希我们公司能够做大做强,独树一帜。

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇四

xxx全体员工同志们:

日月如梭,今天我们又在健达宾馆举行迎新年会暨20xx年度总结表彰大会,受公司委托,由我代表公司对20xx年全年进行回顾和总结。由于时间和水平有限,不尽全面的地方请大家谅解。20xx年我们海韵琴行在公司领导班子的领导下,在社会各界朋友的关心与支持下,通过大家的共同努力,取得了丰硕成果和良好的经营业绩。具体有以下几个方面:

:20xx年全年,公司总部销售收入与20xx年相比基本持平,略有增长;但因20xx年是公司总部高速增长的一年,而20xx年是竞争非常激烈的一年,在乐器市场普遍下滑的情况下海韵琴行能取得这样的业绩,是来之不易的,而湘潭分部和衡阳分部销售业绩与20xx年相比,分别增长30%和40%。所以公司总体的效益还是增长的。

20xx年元月,公司与省音协成功举办“韩国三益钢琴展示会”;20xx年5月,公司与省音协管乐专业委员会联合举办了湖南省“海韵琴行杯”管乐大赛;7月份与省教委联合举办了“海韵琴行杯”中小学生独唱、独奏、独舞大赛。20xx年8月9日,我们东塘海韵精品乐器城隆重开张,标志着海韵公司在经营产品的品质和经营服务上更上了一个台阶;销售服务网点更加合理和完善,特别是公司在湖南桑植县资助的“英雄硬六连希望小学”于20xx年9月16日落成开学,在社会各界引起了强烈的反响,中央电视军事频道、湖南卫视、湖南经视、湖南都市频道、长沙政法频道以及解放军报、湖南日报、长沙晚报、当代商报、潇湘晨报等媒体纷纷进行了报道,它是全国第一所以解放军英模连队命名的希望小学,意义非比寻常,已记入军事史册,对海韵品牌形象的提升起到了良好的促进作用。

20xx年,公司再次荣获“湖南省消费者信得过单位”和“湖南省重合同、守信用单位”,并被省工商局作为优秀企业典型进行宣传,海韵还被长沙市工商局授予“长沙市光彩之星”称号,企业信用等级评定为“aaa”等级。

在20xx年加强了企业内部管理,逐步完善了奖惩制度,员工主人翁责任感加强了,以企业兴旺为荣,积极为公司发展献计献策,帮助企业排忧解难。20xx年底,公司为完成各厂家销售任务,资金出现了暂时紧缺的困难,而我们员工得知后很多人主动把平时积累下的钱你一万他两万送到公司,帮助公司度过难关,终于在12月31日前很好地完成了各厂家的任务,使各供应商对海韵有了更好地认可和信任。

在过去的一年里,公司涌现了一批优秀员工和先进集体。特别值得表扬。

员工和优秀事例由于时间关系我就不一一列举,在此我代表公司对全体员工一年来的辛勤劳动和努力表示最诚挚的谢意。

当然,在看到成绩的同时,我们应清楚认识到20xx年还存在着不少问题和不足,比如个别人工作责任心不强,拖拖拉拉;公司部门与部门之间相互协调性差,相互推委,为顾客服务的思想薄弱不细致,对商品的爱护和管理不到位,造成一定的损耗,这些都是在新的一年里要解决和克服的。

同志们,20xx年海韵琴行面临的形势仍然严峻,市场残酷的竞争不可避免,但有竞争才有发展。困难与希望并存。只要我们不断转变观念,挖掘潜力,与时俱进,勤奋努力,坚持海韵的“讲诚信、守商得、保质量、重服务”的经营宗旨,在公司总经理陈荣的正确领导及全体员工的不断努力下,20xx年我们将会取得更辉煌的业绩!谢谢!

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇五

收银:共26名,含组长1名。主要负责收银业务管理,收银数据核查,和排班等工作安排。收银分两条线管理:一、收银业务方面统一管理。收银纪律由各部门协助管理。

后台:共3名,含组长1名,负责后台工作统筹安排,协调收银调账,后台岗位轮班。:2人,虽然外联只有两名成员,但大家都非常积极配合外联部工作,比如朱姐就很积极的在分担外联的工作,所以说外联部人员不止两位。

外联部是公司今年新成立的重要智能部门,外联部的主要工作在于对接、协助其他部门工作,即负责外联也负责内联。对于公司来说外联是公司面向导游的一个窗口,是连接导游的一座重要桥梁,外联工作做得好坏与否,对公司会产生重大影响。外联部与其他各部一样,离不开各个部门的配合与支持,同时,外联部只有积极配合其他部门工作,才能像润滑剂一样使工作更高效。(这是我对外联工作的一个认知)。

对旅行社:建立旅行社档案,熟悉旅行社负责人/与导游部经理有效沟通,导游主观能动性情况,产出情况。

对外导游的工作:建立导游群,大量收集所有导游信息,接待导游采点,带领导游熟悉操咱们的一个作流程。

对内:收银、后台的管理监督工作。积极协助各部门工作。

除了日常的工作之外,还有一些领导临时交办的工作,每一次工作我都当作是一次学习的机会,尽可能地把它做好。

至从1月份外联部成立以来,,我逐渐了解了外联部的工作模式和工作流程,在这半年时间的工作过程中学到了很多东西,使我的能力和知识水平都有了一定的提高。

1、分工负责,按市场划分,有争对性的开展工作。

2、树立样板旅行社:每人挑选两家具有潜力的旅行社,做计划、定目标用数据说话,用指标考核工作成效。

4、协助其他部门工作,提高外联部在其他部门中间的地位,把导游反馈的信息再传达到各部门。

在实际工作中,我们会以此工作计划为基础,结合每一次的实际情况进行合理调整,完善自我,相互沟通,起到与导游联系的桥梁的纽带作用,发挥我们外联部的职能。争取再做突破,相信通过这次会议计划学习,我们的工作会越做越好!

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇六

总结写作能进一步加强工作中横向交流和纵向沟通,工作总结很重要。怎样写公司工作总结?下面小编给大家带来,公司工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!

20__年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下:

一、思想方面。

作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。

二、工作方面。

在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:

1、搞好水费计算、

审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。

2、热心的为客户提。

供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。

3、每月抄表前完成。

抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。

4、通过信息平台发。

送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。

5、对用水客户的姓。

名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。

6、通过发送邮件等。

方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。

三、今后打算。

总结这一年的情况,

我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

20___年,在总公司领导及职能部门的支持下,一公司紧紧围绕年初签订的《安全目标责任书》开展各项安全管理工作。主要是加大营运服务稽查力度,加大事故隐患整改力度,加大事故查处力度,查找安全隐患,不断总结经验和完善安全工作措施,使安全生产稳步健康的发展。我们始终围绕着安全营运服务为中心,增强安全忧患意识和创新意识,以积极推进公司安全生产为已任,主要工作情况如下:

一、主要工作情况。

1、落实安全生产责任制。20___年以来,一公司对岗位安全生产责任进行了进一步细化和完善,制定了从经理到各生产岗位的岗位职责,人人岗位职责明确,发生安全事故时实行层层追究制度。安全工作是一切工作的保证,为促使各路队进一步强化安全工作,着力增强安全生产的紧迫感、责任感,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照目标责任的要求,采取确实有效的办法措施,重视做好安全防范,坚持从源头控制认真开展好以防范为主的各项安全工作。加大宣传教育力度,通过坚持安全例会制度和经常性地组织安全学习培训,使驾驶员不断丰富安全知识,提高预防事故的意识。认真落实过去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地开展安全检查活动,有重点地做好控制违法违章行为工作。

2、为抓好新学员的安全工作,分公司班子跟踪到位、目标责任到位、安全学习到位。建立了安全目标管理责任制,层层签订定期考核,不定期检查、落实,采取从严抓,从严管决不放过任何一个对安全构成威胁的环节,加大对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度。坚持做好安全防范,从源头控制,认真落实安全管理制度,决不放松安全管理,每月坚持安全学习,违章驾驶员“现身说法”讲肇事经过,警钟常鸣,每月坚持安全例保检查,防范于未然。

3、认真开展日常检查工作。在“元旦”、“春节”、“五·一”、“六月安全生产月”等节假日,分公司专门成立安全领导小组,开展有针对性的安全检查和整改活动,进一步筑牢了安全防范体系。

4、定期对调度及路队长、线路和车组的安全服务工作进行检查考核,每月考核路队长,严格执行“四不放过”的原则,强化了和管理者的责任。重视做好安全防范,坚持从源头控制,落实驾驶员岗前培训、在岗培训考评制度,认真组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动,并每月评比“安全星”以促进驾驶员的安全行车意识的增强。

5、面对安全工作的不可预见性,一公司班子拧成一股绳,劲往一处使,主动到工作一线进行现场动态管理。采用集中检查、重点抽查、突击检查、节假日及晚上密集检查,站点检查、跟车巡查、全方位立体式的安全检查模式,把安全工作作为重点来抓。

二、存在的问题。

1、23路换新车后,在短期内不能较快的适应车辆的操作和性能,23路延伸到职教中心后由于周五、周六、周日出行学生较多,都是满载,存在较大的安全隐患。

2、61路由于老年人乘车较多,加上车小提速较快,刹车灵敏,存有安全隐患。

3、新学员上车时间较短,遇到突发情况不能正确处理,存在较大的安全隐患。

三、整改措施及意见。

1、加大路检路查和例保检查力度,全面调动路队长、调度的积极性,充分发挥路队管理作用,积极向驾驶员宣传安全工作的重要性,出现安全隐患苗头要及时找到驾驶员谈心,把安全事故隐患降到最低点。

2、“十次肇事九次快”要求驾驶员严格控制车速,在稽查科、安全科查处的同时分公司加大查处力度,一经发现超速行驶和严重违反道路交通法的驾驶员将作出严厉的批评教育和处罚。

3、分公司班子成员要积极主动的帮扶新学员,对新学员遇到的困难和问题要积极的解决和开导,同时做好新学员的安全教育工作,经常性的开展事故分析会议和安全知识学习,让新学员认识安全生产工作的重要性。

我们将紧紧围绕着总公司安全管理制度和安全目标责任书继续抓好安全工作,对事故实行逐级追究制,对事故责任进行倒查,并严格执行事故发生后“四不放过”的原则,采取积极跟踪督导,协调指挥。落实好“奖优罚劣”制度,创造一个竞争氛围。同时对一些事故发生较多的驾驶员采用下车培训或下车待岗处理,增加全体驾驶员的危机感。

在公司领导的的正确领导下,我公司工会充分抓住庆祝建党九十三周年的契机,以优化投资发展服务环境为重点,以创新思维、服务企业为举措,深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题,突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作,较好地完成了年度工作目标,下面将整年工作总结如下:

1、强化形势教育,推动执行意识提高。

公司工会积极宣传市公司大政方针,并结合我公司实际进行分析,找准着力点,紧扣工会工作,重点抓好执行力建设,并在推动公司“三个建设”工作中,整合资源提升执行合力,进一步促进公司稳定发展。公司工会积极组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习,通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围,引导职工认清公司当前面临的形势任务,增强职工的自觉性和责任感;团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。

2、强化民主建设,认真贯彻职工大会制度。

公司工会认真贯彻实施《x司企业职工代表大会工作标准》,组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在20x年工作,从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析;确定了20x年“夯实一个基础、提高二种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路,确保安全生产实现“双零”,队伍保持和谐稳定,文明建设争取更大荣誉,企业生产经营可持续发展,实现x公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导,对公司的工作成绩给予了高度评价,对今后的工作提出了具体要求,帮助全体职工进一步理清工作思路,明确了工作方向。

3、强化职工素质提升,大力推行班组建设标准化。

为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工作布置,提高班组整体素质为抓手,深化班组执行力。公司工会完善了班组建设信息,还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习,做好学习记录,撰写读书心得。以这次活动为契机,公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩,并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们通过交叉观摩学习记录,找差距、补不足,确保学习收到实效。

公司工会认真贯彻上级文件精神,积极开展“安全班组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛,竞赛围绕x站和x公司两个安全重点单位的日常安全工作,组织了8个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛过程中,各参赛代表队队员严格遵守规则,以饱满的热情和认真的态度,踊跃回答问题,比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全典型案例征集”活动,公司工会共征集到11条优秀合理化建议、3条典型案例,这些优秀建议将促进班组安全水平进一步提升。

4、强化职工关爱,深入实施送温暖工作。

公司工会深入贯彻《全民健身纲要》,创新工作思路,组织职工以身心健康为宗旨,广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”国际劳动妇女节104周年,公司工会组织女职工参观柴埠溪,并结合开展“先进女员工”表彰活动,还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节联欢会;有声有色的组织了羽毛球训练活动,并积极组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”;为丰富职工娱乐生活,配合公司行政为全体职工及家属共154人办理了“x旅游年卡”。通过活动的开展,活跃了企业文化娱乐氛围,满足了职工的精神文化需求,增强了职工身心健康,提高了广大职工做好工作的凝聚力;公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和工作,扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作;在迎峰度夏时期,公司工会成立防暑降温慰问小组,积极筹备防暑降温慰问品,深入公司各工作现场、生产班组开展防暑降温慰问活动;组织全体职工体检、女职工妇检,并不断完善职工健康档案;依托现有的职工文体活动阵地,广泛开展职工读书活动,为职工发放购书券,组织“职工书屋”建设,积极创建“职工俱乐部”,公司工会拟创建永耀名居物业处职工书屋为五“职工俱乐部”,为该俱乐部更新了配套设施及书籍;为切实改善一线职工的生活条件,提高职工身体健康水平,公司工会开展了基层食堂标准化建设活动,申报了x处、x处、x3个员工食堂为达标食堂。

为将工会建成职工贴心的家园,公司工会总是在第一时间对住院职工及生活困难职工进行慰问,及时送去了公司党、政、工对职工的问候。一年来,共慰问住院职工及家属8人次,重大节日慰问困难职工及家属3人次,继续做好职工生日送祝福活动,慰问费过万元。

离退休工作是公司工作的重要组成部分,公司工会从思想上关心离退休职工,从生活上照顾离退休职工。配合各有关职能部门,及时按政策落实离退休职工的各项待遇;公司工会及时探望生病住院的离退休职工,关心家庭生活困难的离退休职工;采取灵活多样的形式,组织老同志开展丰富多彩的文体活动,积极为老同志的各项文体活动提供必要的条件。3月份,组队参加市公司十九届老年门球赛;5月份,组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班。10月份,组织退休老职工及家属畅游清江画廊,欢度重阳佳节。

公司工会站在讲政治、讲大局的高度,开展“爱心活动”,其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱他人、关爱社会的良好风尚。4月份,公司工会组织职工为“玉树地震”捐款,公司37名员工积极踊跃参加捐款活动,共募集捐款4450元。

5、强化自身建设,提高工会队伍执行力。

公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用,进一步规范工会工作。工会定期召开小组长会议,安排部署近期的工会工作,传达工会文件,宣传工会政策。工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣传工会政策,开展工会法律、法规培训,传达工会文件,职工群众能够及时了解到工会信息和上级工会工作动态,包括公司工会评先表优工作也是由工会小组长积极推荐,再由工会干部民主评选。工会小组长及时向工会反映职工思想动态,让工会及时掌握职工的思想动态,有针对性的开展工作,把矛盾化解在萌芽状态。

加强工会干部培训,进一步促进工会工作上台阶。为提升工会干部素质,适应形势的要求,公司工会经常性组织工会干部学习,还鼓励工会干部不仅要学习工会业务知识,还要加强对法律、等知识的学习,优化自己的知识结构,拓宽知识面,增强为职工说话办事的能力。

为更好的发挥工会理论政策研究在服务企业工作大局和工会工作中的重要作用,公司工会积极组织工会会员围绕公司的重点工作和实际情况,广泛开展理论研讨和调查研究工作,共收集优秀论文十余篇,其中被市公司《20x年度工会理论研讨论文集》采纳3篇。

今年公司工会还进一步完善职工子女劳保资料,并及时做好会员档案接转工作,规范和加强工会会员的会籍。

二、20x年主要任务。

20x年,公司工会将充分发挥工会的纽带作用,帮助公司广大干部职工统一思想、认清形势、查找差距、增强动力,把行动落实到各项工作任务之中,确保20x年全面完成各项目标任务,加快推进“两个转变”,推动公司又好又快发展。

1、继续深入开展班组建设活动。搞好班组建设是提升企业凝聚力和竞争力的客观要求,也是是市公司文明检查重点考核项目之一。公司工会将继续按照《工会标准化建设考核细则》和市公司班组建设“三突出五到位”的工作要求,本着实事求是、自我评估、自我完善的原则,进行自检自查,针对存在的问题和薄弱环节,进一步健全规范班组建设。开展好岗位练兵,通过培训、职工自学、知识竞赛、技能比武等形式提升职工素质。还要充分发挥工会小组长和班组长的桥梁纽带作用,引导基层干部在班组一线,紧紧围绕公司发展目标和经营方略,深入做好职工的思想工作,真实反映职工愿望,稳定队伍,积极协助公司工会解决涉及职工切身利益的问题。

2、继续办好职工书屋活动。实施“职工书屋”建设和开展职工读书活动,是学习加强职工思想道德建设,深化“创建学习型组织、争做知识型职工”活动,实施职工素质工程的一项重要举措。公司工会计划创建x公司职工书屋为三“职工书屋”。

3、做好“送温暖”工作。一是继续开展扶贫帮困送温暖活动,积极做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的走访慰问工作;二是关注社会弱势群体,倡导公益爱心理念,做好对社会弱势群体的帮扶工作。

4、继续加强精神文明建设,持续开展年终总结评比表彰和推优选树工作。继续做好基层先进集体和先进模范人物的选树、表彰工作。

尊敬的领导:

自本人在今年年初参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作进行述职报告如下:

一、搞好__市场调查与分析。

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着__市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的__市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外__发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善__市场调查与分析信息系统,使__市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对__发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示__发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。

二、制定正确、有效的市场营销策略。

营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。

三、强化产品创新与完善。

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

四、以后的工作计划。

要以创新的__营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对__产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合__产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待__服务及__产品,制定__产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善__自身服务水平,提高企业核心竞争力。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。

在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

此致

敬礼!

20__年,是本人在财务科工作的第__年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。

思想修养和政治理论水平。

通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。

1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。

二、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。

本人作为一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。

为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标,20__年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强青年对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇七

在这一个月左右的时间里,学到了很多,也整理了以前一些皮毛的东西,希望在日后的工作中,每天能够再多完善自己一些,我不是完美的人,但是我希望总是在做完美的事;我希望找到一个大的舞台,一点点把它变成我心目中那个完美的样子,如果在我最初加入公司的时候是因为公司的系统性,逻辑性,全面性,务实性让我感到心有所属,在日后的工作里我更希望通过工作来证明我是对公司来时是缺一不可的、可靠的人。

20xx年4月份已经有13对新人参加婚庆活动,大大增加我们未来工作的信心。与婚庆公司合作的酒店,相亲公司等的合作伙伴都纷纷向我们提供他们的联系方式和合作计划,提升了我公司在婚庆公司上的地位。因服务质量有保证,参加了婚庆活动的新人都说好,还介绍了他们即将结婚的朋友,成功地有了熟客。

1、活动形式单一。

截止目前为止婚庆实施小组开展的活动的主要形式仍然停留在以物料发放为主,缺少创新和改进。

2、宣传力度不够。

除去对主要的婚宴举办地进行宣传外,缺少对相应的与婚庆有关的行业的走访宣传,让部分举办婚宴的新人未能及时享受到婚庆促销所带来的利益。

3、创新能力低下。

由于婚庆实施小组的两个实施人员都没结婚,没有任何的实战经验。仅能靠着日常积累对婚宴活动进行创新。所以导致了婚庆实施小组的创新能力低下,并且创新成果并不能很好的运用到实际的操作中。

1、继续加强婚庆操作流程性规范性建设。

2、改变现有宣传方式,在较落后的地区的主要街道及大型卷烟零售客户的门口摆放易拉宝进行宣传,同时也要针对新人主要集中的场所采取点对点宣传的方法。把宣传的对象由面对零售户宣传,向直接面对消费者宣传转变。

3、加强城区婚庆活动的开展,通过到民政部门以及各大酒店获取将举办婚礼新人的信息后进行联系,宣传推介婚庆活动。

总之,很感激公司领导的真诚和信任,把一些很重要的工作交给我去磨炼。我很喜欢我现在的工作,虽然有些疲惫,但是大家都要比我做的多的多,都没有说过一句什么什么,大家都像是有着一种默契,就是无论如何都要把分配的任务完成!也正是这样的一种积极的心态,总是让我很感动,也在无形当中潜移默化的感染着我。

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇八

在跟客户的时候我还存在着很多问题,我举例说明:

给客人留下好的印象、这份简短的总结还有很多不完整的地方,在以后的工作中我还要不时的回头总结,一个人有缺点不可怕,可怕的是没有提出来加以解决、我也相信在领导和同事的帮助之下,我可以更加的完善自己,通过自己的努力和拼搏,和公司一起发展、在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇九

婚庆公司的角色相当于一个组织里的二把手,一把手做决定定方向,二把手把计划付诸实施,新人就是绝对的决策人,如果一把手都没有合理的方向,婚庆的人只能跟着瞎跑。

虽然说婚礼是一个造梦的过程,但是计划永远会比现实要美好的多,如果一个设想能80%的实现,已经是超越众生的存在。因为只有在信息不对称的情况下才可能有惊喜,不对称更可能产生惊吓。

婚庆公司毕竟是一个商业的机构,最终的目的就是通过工作获得相应的回报,就算是设计草图或者是提供创意,都是需要新人为之付出费用的。永远不可能免费的获得婚庆公司的服务,只不过在可能的情况下,把服务和费用达成一个平衡会让交易变得公平。

沟通需求-出概念-出效果图-调整细节-出具体执行方案-举办婚礼。

下一篇中,「婚礼攻略」(id:hunligonglue)将会具体分析和婚庆公司沟通需要注意的经验和坑。

婚礼攻略,国内第一专业婚礼数媒,如果能有一个完美的婚礼,这个幸福将跟随你一生,我们就是要去帮你完成它。

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇十

按照教办度工作计划,结合我校实际,在上级的正确领导下,经我校教职员工的积极努力,我们圆满完成了度全部工作,现汇报如下:

德育工作在学校工作中有第一位的重要意义,是学校工作的首重,是教育工作的第一要务。

教育所要培养的,绝大多数是未来社会建设中普通的劳动者,做人的教育意义非常重要,所以我们的教育首先就是引导学生怎样做一个真正意义上的人,而达到这个目的就得通过一系列相关的集中的专项教育。

在实际工作中,我们坚持“以德治校”的大方向,在建立健全学校德育工作组织机构,制定切实可行的德育工作计划的基础上,仍全力贯彻我校德育建设的基本路子。

即:以课堂学科渗透为主渠道,以日常德育教育为主要巩固形式,以专题德育教育为主要强化手段,全方位,多层次地开展立体教育。

在实际工作中,坚持养成教育。

通过手抄报,黑板报,广播站,升旗仪式,少先队活动,班队会等相对稳定的德育教育形式强化学生的德育意识。

通过不懈的坚持,我校校风校纪较四年前有了彻底的改观,校园内打架骂人的不见了,乱丢纸屑杂物的不见了,同学之间都能开展一切有益的课外活动,相互帮助,相互团结,呈现出一派欣欣向荣的景象。

教学工作是学校的根本工作,抓的好坏直接影响到学校的质量、声誉和生命,直接影响到学生的将来。

本着对学生负责,对家长负责,对社会负责的精神,我们认真的对待了此项工作。

尽管工作有一定的难度,仍取得了一些成绩。

首先,学校全力抓好常规教学。

学年初,学校主持制定了学校学年教学工作计划,并主持教师依学校计划对本位工作做出详细的计划。

在落实中,学校抓住常规教学的各个环节要素,认真检查督促,详细记录检查情况,并作为学校教师个人考核的依据。

通过检查反映,我校教师备课及时认真,足额全案,案款齐全,能切合学生实际。

教师讲课认真,指导得法,学生接受的较好。

作业批改及时,批改认真,作业适量。

辅导认真,有记录,有成效。

及时组织验收,及时矫正学习中的不足。

可以讲,教师基本上按质按量地完成了常规教学任务。

其次,学校扎实开展教研工作,深挖教师潜质,提高教师水平,提高教学效率。

我们除按教办的要求全员参加各种类型的培训、学习、教研外,还自找课题,自谋教研发展的路子。

每次教研活动均有详细的计划、落实、总结,全部归档备检。

每次教研都有收获。

针对我校实际设计的小学作文整体改革实验“积累作文”实验方案已完成初期试验准备工作。

在本年度教办组织的几次大型全镇教研活动中,我们积极参与,认真落实教办提出的各项要求。

抓住全区小学语文教师课堂教学基本功大赛在我旗举行的有利契机,选派全校语文教师参与观摩活动。

活动后,教师组织汇报课,写活动心得,有力的促进了我校的语文教学工作。

上述教研活动激活了老师的潜能,带动了教师的教,促进了学生的学,提高了教育教学质量,为我校成绩的提高起到了很好的补充作用。

第三.认真落实师训工作。

师训工作是教师终身教育的重要表现形式,所以学校予以充分重视。

教师每周坚持二小时政治、业务学习,有笔记。

积极撰写论文,现又有篇论文在省级的刊物上公开发表。

配合上级组织教师按时参加继续教育培训、计算机培训、骨干教师培训、新课标培训、普通话培训、英特尔未来教育培训、法制培训、新教材通识培训等,培训率及合格率均达到00%。

积极鼓励教师学历进修。

现有四人函授后期本科,学历合格率达00%。

第四.认真贯彻落实素质教育。

尽管素质教育要求的相应软硬条件较高,但我校还是利用现有条件全力落实素质教育。

教师在课堂教学过程中,注重发挥学生的个体潜能,因材施教,全方位施教,促进学生全面发展。

使学生在学习过程中手眼脑耳嘴齐动,多方面、多层次锻炼学生素质。

实施新教材年段教师注重加强自身素质的提高。

在教办组织的全镇小学生技能技巧比赛中,有人次获奖,占参赛人数的95%。

按上级有关“两基”工作要求,认真完善、落实相关工作。

所整理档案材料齐全,内容真实,数据可靠,装订规范,保管妥善。

领导班子坚持“抓管理,求质量,争名校”的办学目标,坚持“深化课堂教学改革提高教学质量,利用有限资金改善办学条件”的办学思路,以“热爱学生,教书育人,为人师表,严谨教学,实中求新,新中抓实”的教风要求教师,使学校的管理工作有力很大的转变。

在实际操作中,建立了学校各类组织,建立了各项制度,严格执行,公平量化。

五.其他工作.校容校貌建设工作:协调村里出资000元平垫校园;.文体卫生工作:认真落实“”工程,配合上级开展体检工作。

组织了野炊,春游活动,丰富了学生的学校生活,开拓了学生的校外视野.财务工作:加强勤工俭学工作力度,合理开发校本资源,将校内闲置土地发包;严格执行财务管理制度,定期财务公开;.安全工作:认真落实《中小学交通安全守则》,大力宣传安全教育,拓宽安全教育渠道,从交通,校舍,用电等多方面对学生进行安全教育。

注重教室防暑降温,防止学生暑天中暑;5.认真配合上级完成“两免一补”工作。

六.存在不足:.校内风蚀严重,需协调村里硬化;.学生基础不十分牢,成绩提高幅度小;.实验室利用率不高;.管理上有些许不足,有一些人情味;5.冬季取暖问题较为突出,学生所捐献的炉柴较少,炉柴款买煤只能够本年度取暖,开学取暖又是一个问题。

不知不觉,一年又过去了,在卫生部工作的日日夜夜,不免对自己的改变感到惊喜,也曾试着追忆过这些变化是在何时发生的,却无从得到答案。

这些都已成为了习惯,习惯了工作变为生活中有意义的一部分,这大概就是成长吧!当然,还伴有收获的喜悦。

卫生部的工作比较忙碌,压力比较大,我们深感这份工作的的重担,但我们把压力变成了动力,在实践中寻找经验,在过去学生会成员那儿仔细寻求经验,然后认真落实到实践活动中,积极在活动的内容和形式上创新,不断迎合同学们的口味,使同学们在紧张的学习之余能够使精神生活得到充实,使学习环境得到美化,增强自己的精神力量,一年来我们卫生部始坚持:按时细致公平、公正的完成每天的日常工作:

1、每周三定期为大扫除时间,做到不留卫生死角,不耽误上课的时间,在打水的同时要及时检查各班卫生委员到岗的情况,对于不到岗的同学给予批评和警告,还会在每周的量化考核里扣除该班的相应的分数,对于水房值班时和其他同学聊天或看书等影响学生打水的情况,也会给该班扣除相应的分数,我们对日常的每一件小事都做到公平、公正,没有出现任何一次失误。

2、每天早读和午读前10分钟为例行检查时间,检查时,巡视每班扫除的情况,看到不合理的地方,要给予提醒。

3、周五下午放学前到政教处登记本周各班的得分情况,已备下周一升旗时向全体师生公布。

回首一年的工作历程,我们在一次次的坚持不懈中培养出了吃苦耐劳的精神,学会了团结合作的力量,在一次次的探索实践中,从羞于启齿,胆小怕事的小学生成长为大胆成熟的学生会成员,从不计较后果行事到懂得责任与义务,这些成长的足迹让我们历历在目。

不管改变或多或少,这一年的收获总是让人欣喜,但工作中还有需要改进的地方:

1、有时处理事情时有急躁情绪,不够冷静。

2、工作中创新意识不强。

3、马虎老好人的思想严重。

在以后的工作中我们会克服缺点,扬长避短,把卫生部的工作提高到一个新的台阶,为学校和同学服务好。

一学期来,我校全面贯彻落实科学发展观和党的教育方针,坚持办人民满意教育。

紧紧围绕三个关键词:教育公平、素质教育和绩效考核,开展各项工作,取得了有目共睹的成绩。

回顾过去,有许多经验和教训值得细细回味。

学校管理,归根到底是人的管理,如何调动每个人的工作积极性,是保证各项工作顺利开展的决定性因素,我们坚持做到“过三关”。

1、过思想关。

只有讲团结,讲奉献,解放思想,我们的队伍才能有活力、有战斗力,有求变的欲望。

这学期,我们带领全体党员投入到第三批学习科学实践发展观的活动中,深入调研,梳理和排查我们工作中存在的困难和问题,调动一切人力,财力和物力予以解决。

在这次活动中,每位教师都写了2万字的学习笔记,1万字的调研报告,征集教师意见43条,征集群众对教育提出的意见68条,只有个别问题如布局调整等问题,因受到教育发展的制约需要逐步解决外,其余都一一落实。

在群众对我校的软环境行风评议上,满意率达100%。

2、过安全关。

今年外省市校园恶性伤害事故频发,牵动着各级政府和群众的心。

在安全问题上我们从来不做亡羊补牢式的补救,而是加大财力和人力的投入积极防范。

(1)坚决关闭学校小商店。

在关闭学校小商店的过程中,我们遇到了很大的阻力,甚至与承租人发生了冲突,但我们一步都没有退让,依靠党委政府和公安部门的支持,一步到位地解决了问题。

幼儿园课间餐一律由市西园烤点直供。

对校外的摊点也没有忽视,我们给各位摊主开会,晓以利害,摊主均表示支持学校的工作,接受学校管理。

(2)在多个地区频发校园恶性伤害事故之前,我们已率先安装了监控,确保学校财产和学生的生命安全。

我们还在重点部位如电脑室、财务室等重地装了ck报警器。

(3)加强保卫力量。

我们聘请了35岁以下的联防队员对门卫力量予以充实,并购置了橡胶棒、辣椒水、警棍等必要的防卫器械。

我们还请求派出所在中心小学建立了警务室。

同时全镇各校都成立了由教师组成的护校队,挂牌上岗,为全镇每位教师发了一根木棒,坚持学生上下学护送。

(4)认真施行“1+3”安全监控体系,切实做好综治和法制工作。

我校被评为市法制先进单位。

陈松胜校长评为法制教育先进个人。

我们的一些列安全防范措施受到了市、区各级领导的肯定和称赞。

3、过廉洁关

加强权利内控,廉洁自律,保持一个共产党员的优秀本质,是我们一贯坚持的工作作风。

学校每遇重大事项从不个人武断,而是通过集体会议研究。

在建筑工程上,不允许领导干部的亲朋好友参与建设,千元以上项目需经行政会研究通过,按标准验收。

大宗物品添置需经政府采购。

百元以上物品需先请示再购买,规范报批程序。

我们要求自己的家属和领导班子成员,任何人不得接受吃请和馈赠,做出有损集体利益的事。

在个人问题上领导干部更是起到了模范带头作用。

在陈松胜校长到棉花工作的几年中,领导班子成员有老人过寿,有人购置新房,但没有一人大操大办。

在处置热点民办学校推荐问题上实行阳光操作,坚持公正,公开,公平。

期间,领导、同事、同学打招呼的络绎不绝,都被一一拒绝。

在一些重大原则问题上我们为什么敢于硬碰硬?就是因为我们按原则办事,不吃、拿、卡、要,一身正气。

另一个原因我想是来自各位教师的大力支持。

教师每遇生病、意外伤害、丧事等,我们都会叮嘱工会同志及时去看望,并给予补助,正是因为我们既讲原则又讲人情,才会得到同志们的理解和信任。

我们严格实施江苏省《关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》的五项规定。

在各项工作中都做出了自己的特色。

1、加强校本培训。

为了提高教师的素质,我们不惜资本积极参加各项观摩活动,如:我们参加了第二届全国小学语文教师素养大赛观摩活动和市级小学语文教师素养大赛观摩活动,并参加了第十届现代与经典小学语文、数学观摩活动。

我们还邀请市直机关幼儿园来我校传经送宝。

这些活动极大地开阔了教师的眼界,丰富了教学经验。

我们每学期都开展语、数、英和技能科“有效课堂教学”研究活动,锻炼我们的教师队伍,收到了不错的效果。

我校的英语、数学和地方课程参加区级优课评比均获得了一等奖,在市级信息技术教学评比中,张翠勤主任胜出,代表区参加市级优课评比。

课题研究也是我校的一大特色,提出了人人都有课题,人人都是研究者的口号。

我校有一个课题获区级立项,两个课题获市级立项,棉花小学被教研室评为区级“校本课题先进组织单位”,全区独此一家。

全镇有10余篇论文和教学设计在省市级评比中获奖,有多篇论文在省级报刊上发表。

在省级小数报竞赛中有20多名师生获奖。

我校地处城郊,生源不但没有流失,反而逐年递增。

中心园生数已经突破500人。

我想与我们的教学质量稳步提升不无关系吧!

2、立足素质教育。

素质教育既是学生身心发展的需要,

也是社会对人才的需要,关系到孩子的发展和未来。

我们利用一切契机培养学生的人格和技能。

(1)我们建立了敬老院、部队和武警教导队三个德育基地,定期慰问和参观,培养学生尊老爱幼和坚忍不拔的品格;(2)我们聘请派出所所长为我校的法制副校长,定期为师生开设讲座。

我校选送了55篇法制教育论文参加了市级评比;(3)积极开展文体活动,中心小学在区级象棋竞赛中获得团体年级组一等奖一个、四等奖两个,个人单项奖6个。

我校选送的三个文艺节目参加区艺术节获得一致好评;(4)家校联系通畅。

我们在显要位置安置了局长信箱,悬挂了校长接待日制度牌,在期中召开家长会,在六一举办“亲子”活动。

目的有两个:一是倾听群众的呼声,及时调整我们的工作方向,二是整合一切力量,共同关爱孩子;(5)坚持正面宣传。

一年中,我们在市区两级报刊上发表了60余篇新闻稿件,积极宣传我们的做法和所取得的成绩,争取社会各种力量对教育事业的关心、帮助和支持。

3、实施均衡教育。

均衡教育这个概念越来越深入人心,也引起了社会各界的广泛讨论。

我们在这个方面做了一些有益的尝试,力争让所有孩子享受平等教育。

(1)积极开展创建工作。

加大教育基础投入,中心小学努力创建市级实验小学,提升办学层次。

中心幼儿园积极创建省级优质园,到xx年底所有村小幼儿园全部创建区级合格园。

(2)教师合理流动。

同志们都知道我们一直采取镇内支教的办法解决我镇范围内教师不均衡的问题,实践证明这个措施行之有效,联旺和合心小学在群众中的口碑越来越好,随着省政府各项教育改革措施逐步出台,我们全体教师将会在更大范围内流动,我想我们已经先走了一步吧。

(3)整合教育资源。

随着淮高路的逐步改造和省政府的政策的出台,中心小学的搬迁已逐步提到议事日程,我们已规划了几种方案报教育局和区政府备案。

在三两年内有些村小将逐步予以撤并。

3、严格绩效考核。

绩效考核的核心就是:优绩优酬,奖勤罚懒。

我们严格按照程序出台了绩效方案。

这个方案是层层讨论的结果,人心所向,实施起来也是顺风顺水。

我们采取了几个措施,也发现了几个变化。

几个措施:(1)严格考勤、考绩。

中心小学购置了指纹考勤机,大门安装了监控。

教导处对教师取得的每一项成绩都记录在案;(2)严格履行请假制度,各校和办公室按时记录。

(3)领导班子全员上课,和教师一样按绩取酬。

几个变化:(1)安心工作的人多了,迟到早退、泡泡溜溜的少了。

(2)坚守岗位的人多了,无故请假、小病大养的人少了。

(3)忙碌的人多了,拣轻怕重的人少了。

(4)工作好分配了,学校好管理了。

在过去的一年里,我们的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成绩。

我校被区、镇两级政府评为先进单位。

在取得成绩的同时,我们也看到依然有许多不利因素在困扰着我们,列举几例:1、由于学校的逐步撤并,家长外出打工,学生出现了上学难,乘坐马自达现象屡禁不止,交警部门也无可奈何。

交通安全隐患时时存在。

各种安全问题牵扯了我们太多的精力。

2、职称兑现难。

到xx年止,我校兑现中级职称的有50几人,而未兑现中级职称也将达到50几人,并且都是中青年骨干力量。

随着教师流动,老教师的退休也许这个问题会得到逐步解决。

3、教育均衡化需要一个过程。

让学生享受平等教育不是一蹴而就的事,这需要政府的大力投入,也需要广大教师观念的逐步转变。

同志们,我们面临的困难和问题还有很多,但我相信,在同志们的不懈努力下,我们一定能解决一个个矛盾,克服重重困难,再创棉花小教事业新辉煌。

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇十一

转眼间,我进入xx行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。

回顾已过去的xx年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。

一、珍惜

态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

二、进步

通过对以往缺点的改正,不断完善自身。

我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。

两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。

金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。

工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

三、成长

逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。

在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。

当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。

那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。

我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有

效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。

xx年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。

一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的'记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。

进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。

通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。

在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自己还有许多不足:

1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。

现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的准备。

保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

2、20xx年,在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。

今天的xx行欣欣向荣,作为xx行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。

一、2xxx年主要成绩

一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著,12月末,各项存款余额×万元,比年初净增×万元,比去年同期多增×万元,完成市分行全年考核计划的×%,旬均净增达×万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。

全年上存资金达×万元,月均达×万元,同比净增×万元,金融机构往来收入×万元,同比增加×万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。

二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出"散小差"劣质客户,有效规避经营风险。

12月末,各项贷款余额×万元,比年初净投放×万元。

其中:私营企业及个体贷款×万元,比年初下降×万元;公司类贷款×万元,比年初增×万元。

三是代理等新业务驶入"快车道",与传统业务并驾齐驱。

12月末,代理保费收入×万元,完成市分行下达计划的150%。

其中:寿险代理保费×万元,同比增×万元;代理财产×万元,同比增×万元;实现手续费收入×万元,同比增×万元,完成市分行下达计划113%。

累计代销基金×万元,累计代销国债×万元。

四是按时完成不良资产清收任务,不良资产"双降"取得阶段性成果。

12月末,清收不良贷款本息×万元,其中:清收本金利息×万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产×万元,完成全年任务的×%;保全×万元,完成全年任务×%。

年末不良资产余额×万元,占比为×%,不良贷款呈现"双降"趋势,不良贷款余额比上年末净下降×万元,不良贷款占比率比去年末下降×个百分点。

五是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。

12月末,全行中间业务收入×万元,占总收入的×%,同比增×万元,提高×个百分点。

六是利息收入继续保持有效增长。

12月末,全行收息×万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息×万元,不良贷款清收利息×万元。

七是超计划完成经营损益综合指标。

12月末,全年帐面亏损×万元,同比减亏×万元,剔除消化2000年前应收利息×万元、抵债资产处置损失×万元,经营利润达×万元,超计划×万元,同比增盈×万元。

八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。

在市分行组织的一季度"开门红"竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予"女职工文明示范岗"荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统"内控制度知识"竞赛中获团体第三名;在市分行组织"金融产品知识普及"竞赛中获团体第三名。

九是"安全就是效益"、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。

二、主要做法:

一、强势营销负债业务,进一步增强资金实力,以增存促增收取得明显成效,一是统一思想早行动。

20xx年,全行立足于增存增效,早增实增的工作思路,把"迎新春"优质文明服务活动与首季"开门红"有机结合起来,突出"用心服务,春到万家"为主题,早布置、抢先机、强宣传,全面展开营销攻势,实现"开门红"。

一季度各项存款比年初净增×万元,为全年存款增长打下基础。

二是把握重点,抢占市场。

以代理养老统筹基金为突破口,创新服务手段,提高服务质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户理财,使客户的收益达到最大化,达到了巩固老客户、发展新客户、带动"潜"客户的效果,有力推动存款快速增长。

全年财政资金流量达×万元,吸收养老统筹存款×余万元。

三是抓重点客户的维护。

建立大客户档案,逐步推行差别化服务,培养忠诚客户。

落实划街包片营销工作,推行"地毯式"营销,巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。

四是突出抓块头大骨干所,垄断×城区、×镇等重要存款市场。

突出农行品牌优势,实现规模效应。

20xx年×城区、×分理处存款净增×万元,占全行净增额84%。

五是实行工资浮动考核、分档,鼓励先进,鞭策落后。

根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数,同时根据人平净增额达到一个档次,工资相应提高一个档次,早达到早享受。

通过激励措施,引导员工由被动到主动,由"要我做"变为"我要做"。

六是突出抓农行形象宣传,抢占周边市场。

通过抓优质服务,开展上街咨询宣传,拉横幅树标语,拜访客户送春联等形式,农行良好社会形象深入人心,形成了以×镇为中心,以周边×等镇为辐射圈的服务范围。

全年通过增存实现收入×万元,比去年同期增收×万元,增幅达70%,为全行财务减亏作出重要贡献。

二、适度营销资产业务,逐步退出"散小差"等劣质客户,抢占优良客户市场。

面对宏观调控和信贷总量控制的政策,结合区经济环境现状,我们一是稳健发展个人信贷市场,加快结构性调整,继续支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出"散小差"个人客户。

20xx年末私营企业及个人生产经营贷款仅×万元,比年初下降×万元,逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。

二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口,继续大力支持、发展有一定规模民营企业。

如对管理区的明星企业×有限公司,支行通过积极介入,严格按信贷新规则要求进行评级授信,并积极向市分行申请×万元用信规模,并在四季度注入流动资金×万元。

通过建立中小企业金融服务项目库途径,解决制约我行信贷业务发展困境,谋求并实现适合×行实际的资产业务发展之路。

三是加强到逾期贷款的监控管理,建立预警催收、不良贷款台账等制度,根据风险情况试行分期偿还办法,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零记录。

四是强化贷后管理。

每发放一笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究制度。

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇十二

少先队工作是学校德育工作的重要载体,少先队活动是学校学生的一颗心脏,活起来,动起来,才能显示出生命的活力,才代表着成长的茁壮。活动让队员学会求知、创新和生存。因此,在领导的点拨、建议下,在全体老师的支持配合中,我策划举行了丰富多彩的活动。

为不断丰富活跃学生的文体活动.学校少先队根据的学生的兴趣特长特组织了舞蹈队,合唱队,腰鼓队等特长队。在各项活动中学生的才能得到充分的展示,个性、潜力都得到了充分的展示和挖掘;成立了校园广播站,以征稿—采稿—播稿的程序,利用午间向全校进行播音,广播的内容新颖,并且贴近校园生活,形式多样,丰富了校园的文化生活;策划有利于师生身心健康的各种活动,开展“校园小主持人”风采大赛、“小歌手”赛、校园“广播操、五祖拳”比赛、“班班有歌声”歌咏比赛、教师歌手赛、庆“六一”汇演等,让师生的各项特长得以更充分地发挥,从而提升了校园生活的生机与活力;举行入队仪式,让新生在响亮的口令、嘹亮的队歌、神圣的队礼、严肃的列队中感受红领巾的魅力;组织开展国旗班进军营,规范旗手动作及精神风貌;为细化常规工作,加强养成教育,母亲节、教师节举行“学会感恩”活动。这些活动将感恩教育与养成教育密切交织,为学生良好行为习惯的养成搭建了平台。组织开展“创建节约型校园”大型主题活动。开展为“雅安”、“情系小文蔷”献爱心活动,在孩子心中播下爱的种子,让他们从小做一个善良的有爱心的人。

从设计方案到组织实施,从策划准备到现场指挥,从幕后安排到现场主持,从整合力量到争取资源,这个个活动的成功举办无不凝聚着我的心血,但它们同样是集体智慧的结晶,是团队力量的彰显,是师生配合的成果。

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇十三

年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:

1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。

现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的`麻烦。

平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。

目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

一、各项经济指标完成情况:

全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为38xxxx元)。

二、今年完成的主要工作:

(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。

今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率为1xxxx。

为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。

今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。

(二)抓好规范管理。

强化协调关系,提高综合接待能力。

1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

2.完善餐饮部的会议制度。

会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3.建立出品估清供应监督制度。

为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。

制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

4.加强协调关系。

酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5.提高综合接待能力。

今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。

在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。

由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。

第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。

第二,开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。

第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款1xxxx。

优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。

第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。

全年推出千年老龟汤等新菜共20xxxx款,扩大营业收入10xxxx万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。

(四)全员公关,争取更多的回头客。

餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。

营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。

逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。

通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。

(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。

餐饮部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。

同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制。

全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。

今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。

另外,餐饮部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。

十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟, 自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。

(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。

餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。

1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。

参加酒店扶贫济困捐助活动,学习"三字经"活动,学英语50句活动。

在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。

2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动xxxx,春游xxxx,外出参观学习1xxxx,各类型座谈会xxxx,妇女会xxxx,家访xxxx,探望病员2xxxx。

通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有xxxx,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约xxxx。

(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。

1.严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。

同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长xxxx,领班xxxx。

对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工1xxxx。

由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。

2.完善培训制度。

为了使培训收到预期的效果,餐饮部领导首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。

其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。

例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。

再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达20xxxx次。

(八)重视食品卫生,抓好安全防火。

1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。

由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。

2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。

出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。

地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。

(九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。

全年增加设施总投资30xxxx万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。

三、存在的问题:

1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。

2.厅面的服务质量还不够高。

3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。

四、明年的设想:

1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式。

2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。

3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。

4.开设餐饮连锁分店.

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇十四

这一年来,在各个部门的努力下。我们公司的婚庆活动在各个城区都已经顺利开展,在部分城区的婚庆活动已经形成了一定的影响力。经过调查分析,我们发现,城镇婚庆活动开展的如此顺利,主要原因是由于乡镇婚庆场所相对集中且在镇区结婚的新人选择较为单一,乡镇客户以及饭店的积极推荐也是乡镇婚庆开展较好的原因之一。也较容易形成影响力和辐射效应。有些较落后的因为没有举办婚庆的饭店,一般都是在家里举行,经济条件较好点的到城镇上举行。xx年4月份已经有13对新人参加婚庆活动,大大增加我们未来工作的信心。

xx年4月份已经有13对新人参加婚庆活动,大大增加我们未来工作的信心。与婚庆公司合作的酒店,相亲公司等的合作伙伴都纷纷向我们提供他们的联系方式和合作计划,提升了我公司在婚庆公司上的地位。因服务质量有保证,参加了婚庆活动的新人都说好,还介绍了他们即将结婚的朋友,成功地有了熟客。

1、活动形式单一。

截止目前为止婚庆实施小组开展的活动的主要形式仍然停留在以物料发放为主,缺少创新和改进。

2、宣传力度不够。

除去对主要的婚宴举办地进行宣传外,缺少对相应的与婚庆有关的行业的走访宣传,让部分举办婚宴的新人未能及时享受到婚庆促销所带来的利益。

3、创新能力低下。

由于婚庆实施小组的两个实施人员都没结婚,没有任何的实战经验。仅能靠着日常积累对婚宴活动进行创新。所以导致了婚庆实施小组的创新能力低下,并且创新成果并不能很好的运用到实际的操作中。

1、继续加强婚庆操作流程性规范性建设。

2、改变现有宣传方式,在较落后的地区的主要街道及大型卷烟零售客户的门口摆放易拉宝进行宣传,同时也要针对新人主要集中的场所采取点对点宣传的方法。把宣传的对象由面对零售户宣传,向直接面对消费者宣传转变。

3、加强城区婚庆活动的开展,通过到民政部门以及各大酒店获取将举办婚礼新人的信息后进行联系,宣传推介婚庆活动。

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇十五

1、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

2、20xx年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,应为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给20xx年画上了一个完美的句号。

3、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

4、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的'、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为中国教育总网文档频道企业的一名员工,我深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。

5、在过去一年做为施工现场施工管理人员,按照公司和领导的要求按时按质的完成了商会大厦第六都1.2期以及万博汇的前期施工管理工作。

6、在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结如下:

7、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

8、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。

9、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

10、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

11、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

12、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了2006年的工作。

婚庆公司年度工作总结(模板16篇)篇十六

一,人员管理和培训:

1)成立保洁部后员工的情绪波动开展工作十分困难为此和员工多方沟通稳定员工的情绪没有影响到工作质量._。根据工作的需要,重新调整了保洁员所在的楼号,基本满家政行业足了保洁的要求。现在12名女保洁,6名男保洁。

2)对新入职的保洁员由班长进行清洁培训,并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作常识。达到小区楼内保洁的工作要求。

3)加强了员工考核制度的培训。建立了员工工作的责任心。目前,员工已经能够努力工作按规定标准完成。但在遵守工作纪律行为举止等方面,还需要监督管理,下一步将加强这方面的培训,并使之成为习惯。

二,保洁工作完成情况。

1)因水源和冬季冰雪路面等客观困难,公司领导体恤员工,要求隔一天一拖楼道。但是根据楼道内的实际状况,我和班长商量后,几乎都能坚持每天拖擦,楼道里的窗台,窗框,楼梯边缘,管道井,外露管道的锡纸,电表箱,基本都能坚持擦拭,让楼道达到清爽干净,楼内的小广告也能达到及时发现及时处理。

2)清雪的过程中,大家也是齐心协力,在完成本职。

务的情况下,不辞辛苦,帮助他人完成任务,使我们的团队增加了凝聚力和向心力。男保洁参与物业全体员工的清雪任务以外,还要每天上午清运生活垃圾后,下午继续完成清理整个园区的硬覆盖和个别支道的清雪工作。

3)在新楼陆续开盘之后,c区的楼道卫保洁市场混乱生清理也能在领导的督促下,积极的完成日常的维护。

4)b11#和13#开盘后,外部保洁将楼宇门前的积雪和垃圾能够及时的清理。

三,卫生质量监督方面。

随着省物业办对小区的认可,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

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