每个人都有自己独特的心得体会，它们可以是对成功的总结，也可以是对失败的反思，更可以是对人生的思考和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
社工督导心得体会篇一
好啦好啦小故事again： 督导e的受督者f是个新手督导师，f看起来很积极，对学习督导有很多热情在，对e也有很多信任，但是f在咨询中屡次犯错，比如会打破设置跟来访者半夜聊电话，一起喝咖啡，跟朋友八卦来访者的情况。督导e屡次劝说没有帮助，f决定想申请新手咨询师，需要督导e的推荐，e有些为难，一方面e觉得f很信任自己，也对咨询有很大热情，很希望满足她的期待，另一方面觉得f的种种行为不符合咨询的伦理和设置。当e拒绝了f的邀请的时候，f非常生气，觉得督导好无情，怎么可以这样。
督导在咨询中有一个非常重要的作用，就是评估和守门人的作用。一方面，作为督导。我们要一直给与受督者鼓励、支持和接纳。但是另一方面，我们也有要在某些阶段行驶自己评估的权力。在我个人督导的生涯中，也遇见过受督者因为一些伦理议题不得不进行一些处理。出于咨询师的职业惯性，有很多的“不忍心”。但是与此同时，如果督导师不能好好做一个守门人，在这个期间把还没有足够的胜任力的咨询师推进咨询师这个行业。那么对潜在的来访者来说，这可能是非常严重的二次伤害，也让其他人对咨询行业失去信心。
中国注册系统在推荐人申请的时候，明确表明“如果我所推荐的申请人在获得中国心理理学会相应注册资格后3年的从业过程中出现了违反专业伦理守则或国家法律的问题，且被注册工作组、伦理工作组审核核实并做出相应处罚决定的，则我本人的推荐资格也将在为期3年的时间内被停止”。在参加北师大督导培训的时候，robert （bob） protnoy说，一个督导师给受督者非常好的评价，这看起来是皆大欢喜的结局。受督者也会非常喜欢这样的督导老师。但是，这样的督导也许会成为一个“受人欢迎的”督导，但是不是好的督导。
在falender 和 shafranske （2004）研究认为，一个优秀的督导师必须具备的专业能力有以下几项：
1、在个案情况理解部分能做好沟通，理论基础扎实；
2、了解督导的各种形式，并精通各种形式的督导；
3、有能力示范并发展坚固的督导同盟关系；
4、有能力通过支持、鼓励及适宜的自主性增进被督的自我信心；
5、有能力给予反馈及做有建设性的批评，能提供形成性与总结性评量；
6、有能力找出与被督之间的冲突，并提出来与被督沟通；
7、有适应力及弹性；
在督导漫长的学习道路，我们可能都会一直无线接近或者成为这样的督导。去年督导结束的时候，我跟大家说，也许在大家眼里我是在帮助大家成长，其实我是跟大家一起在成长的。光荣在于艰巨，平淡在于漫长，大概是我和很多新手督导小伙伴们在督导之路的心得和体会。
社工督导心得体会篇二
篇一：督导社工的意义和重要性（200字）
社工作为一项重要的公共服务工作，其绩效对社会和个人都具有重要意义。然而，在社工工作中，如果没有督导的存在，很容易出现问题的盲区和难以解决的困境。督导可以通过指导和监督的方式，帮助社工提高工作质量和效果，并促进社工个人的成长和专业发展。
篇二：督导社工的角色和职责（200字）
督导社工是一项专业的工作，需要督导员具备丰富的工作经验和专业知识，并具备一定的理论基础和技能。督导员除了需要关注社工的工作进展和问题解决，还需要具备辅导和培训的能力，以帮助社工个人的成长和发展。此外，督导员还要在促进团队合作和建设的过程中发挥重要作用，为社工们提供支持和引导。
篇三：督导社工的方法和技巧（300字）
督导社工的方法和技巧可以说是多种多样的，因为每个社工的工作情况和需求都有所不同。但总体来说，督导的方法应该包括观察、问询、反馈和评估等环节。观察可以帮助督导员了解社工的工作情况和表现，问询可以探讨工作中的问题和疑虑，反馈可以及时指出社工的不足和改进方向，评估可以对工作成果和效果进行全面的检查和评价。
篇四：督导社工的难点和挑战（300字）
督导社工工作并不容易，其中也存在着许多难点和挑战。首先，社工工作的多样性和复杂性给督导员的工作带来了一定的压力。其次，社工的工作是与人密切相关的工作，督导员需要处理不同的人际关系和沟通问题。此外，社工的工作往往是长期的，需要督导员进行持续的监督和指导，这对督导员的时间和精力都是一种极大的考验。
篇五：督导社工对个人成长的意义（200字）
作为督导社工，不仅可以帮助别人成长和发展，也是自己个人成长和发展的重要途径。通过督导社工工作，督导员可以不断学习和积累工作经验，提高自身的专业能力和素质。同时，督导社工的过程也是一个反思和自我成长的过程，可以帮助督导员更好地了解自己，提高自己的工作效能和自我管理的能力。
总结：督导社工是一项既重要又复杂的工作，需要督导员具备专业的素养和能力才能胜任。在督导社工的过程中，督导员需要注重方法和技巧的灵活运用，同时面对督导工作的挑战时要保持耐心和平衡。通过督导社工不仅可以帮助社工提高工作质量，更能促进个人的成长和发展。
社工督导心得体会篇三
20xx年8月2日至8日，督导室组织的2015年临泉县责任督学组长优秀责任督学赴无锡集中培训活动，本人有幸参加，通过学习深有感触；感谢督导室领导提供本次难得的学习机会，对本次学习活动有以下认识：
1、安排严谨，严格学习纪律，学员按时点名，一扫以往松散之风；
2、内容充实，既有督导方面的专家孟晓东、华文达、周汉军、徐小华、英佩昌、于家太在督导发展、政策、形式上的宏观引领；又有东亭小学副校长和格致中学校长分别就学校管理工作对学员进行具体指导，展示了工作中得实际做法，经验，难得可贵。
3、在无锡实地看了东亭小学、格致中学两所学校，开拓了眼界，找到了差距。整个活动务实高效，为今后积累经验，总结教训，不辜负领导期望，更好的做好工作，写心得体会汇报如下：
以往认为督导工作就是一月一、二次的督导评估检查，照章索骥，按条办理就是了。事实上，工作需要指导：
1、是方向性的，能够使工作沿着正去正确的方向进行，而不是我行我素，比如让你实施素质教育，你却加班加点搞应试，需要领导来督促指导。
2、工作过程中的督促指导，教育局或上级部门安排工作，学校要贯彻执行。通过督导可以修订执行过程中的存在的问题，利于工作的开展。
3、工作后的总结验收，比如督导评估检查，对学校工作的整体作出评价，肯定成绩，指出不足，提出希望要求。所以我们的工作离不开督导。
1、工作要高标准，看了东亭小学、格致中学两所学校，学校制度建设、校园文化、学生宿舍、安全管理及学校办学特色等现场之后，认为我们的工作不是做不好，而是要求标准低，自我感觉良好，这样就行，这就差不多了等，自我满足，不是做不到，而是想不到。比如卫生两个学校都非常卫生干净，条件建设我们跟不上，软的方面可以做的到。
2、管理的精细化，我们看的两所学校的管理都非常用心精细，从材料的积累整理，文化氛围（处处都有名人、名言，警示标识）的创设等都突出了这一思想。特别是东亭小学、显示出学校管理的高层次，高水平，学生的高素质。
3、体现了以人为本的理念，学生的作品大量展示，学生家长联系密切，体现了一切为了学生，以人为本的理念。管理学生不能单纯的靠学校自身，而要积极主动地发挥家长、社会的力量，两个学校都充分利用了这一点。
（1）不断学习，不断提高自己的履职能力。
（2）强化校内督查，定人，定时督查和不定时抽查，查反复，反复查，抓好落实，帮助学校提升整体工作水平。
（1）督导室要建立评估标准，强化对学校的评估。
（2）每年举行一至二次责任督学交换区域督导。
（3）加强投入，确保责任督学的履职需要。
（4）强化督学的安全保障。
社工督导心得体会篇四
社工作为一项关爱社会弱势群体的职业，举足轻重。而督导社工则是对社工工作进行指导和监督的重要角色。在这个过程中，督导者不仅需要具备专业知识和技能，还需要关注社工的心理状态和职业发展。在我担任社工督导的过程中，我深刻体会到了督导社工的重要性，并从中获得了一些心得体会。
首先，作为督导社工，我们要始终保持专业素养。社工工作需要丰富的专业知识，但仅凭知识是不够的。我们还需要具备良好的沟通和问题解决能力，以及辨别和分析问题的能力。在督导的过程中，我发现只有在提供具体指导和解答问题的同时，还要让社工们明确问题背后的原因和影响，并引导他们找到解决问题的方法。只有这样，社工才能真正成长，工作才能取得好的效果。
其次，督导社工还需要关注社工的心理健康。社工的工作环境复杂，需要面对各种社会问题和社会矛盾。如果社工心理压力过大或处理不当，可能会对工作产生负面影响。因此，作为督导者，我们要耐心倾听社工的心声，关注他们的情绪和压力，并提供相应的帮助和支持。在着手解决问题的同时，我们还要引导社工们保持积极乐观的心态，培养他们的应对能力，解决问题并从中成长。
第三，社工督导还需要注重职业发展和成长。社工职业是一个不断学习和成长的过程。作为督导者，我们要帮助社工们明确自己的职业目标和方向，并提供相应的指导和引导。在督导的过程中，我们要关注社工的职业发展需求，提供培训、交流和学习机会，并帮助他们建立良好的人际关系和合作网络。只有这样，社工们才能在职业生涯中不断进步，为社会做出更大的贡献。
第四，督导社工还需要注重团队的建设和协作。社工是一个团队工作的职业，团队的协作能力和团队精神对工作效果至关重要。作为督导者，我们要关注团队内部的沟通和合作，提供中肯的反馈和意见，并帮助团队成员解决沟通和冲突问题。同时，我们还要鼓励团队成员之间的互相学习和分享，共同成长。只有一个和谐的团队，才能带来更好的工作结果。
最后，督导社工还需要不断反思和改进自身的工作。督导工作是一个不断学习、改进和进步的过程。在不同的指导和监督工作中，我们应积极收集社工和被督导者的反馈意见，学习和借鉴经验，不断提高自己的督导能力。同时，我们还要关注社工工作的社会反应和效果，并与社工一起探索更好的解决问题的方法和途径。
总之，督导社工是一项需要专业知识和技能的工作，也需要耐心和关爱。作为社工督导者，我们要关注社工的职业发展和心理健康，帮助他们成长和发展。只有在不断提高自身督导能力和关注团队建设的同时，才能使社工工作更加专业化、有效性和有针对性。我相信通过不断努力和改进，我们将会取得更好的督导社工工作效果，在关爱社会弱势群体的过程中发挥重要作用。
社工督导心得体会篇五
第一段：引言（200字）
社工督导作为社工工作中不可或缺的一环，对于提高社工工作的质量和效果起着重要的作用。通过参与和观察社工督导的工作，我深入了解了这一职业的职责和特点，并获得了一些宝贵的体会和心得。在这篇文章中，我将分享我参与社工督导的心得体会，并探讨社工督导在促进社工成长和提升服务质量方面的重要性。
第二段：观察与了解（200字）
通过参与社工督导，我了解到社工督导是一种通过观察、指导和评估来提高社工员工工作能力和服务质量的方法。督导师扮演了导师的角色，通过提供反馈、指导建议和分享经验来帮助社工员工提升自己的专业素养和技能。督导师还通过观察社工员工的工作和与他们的交流，了解他们的需求、挑战和成长空间，并根据这些了解进行个性化的指导和培训。
第三段：提升专业能力（200字）
社工督导对于提升社工员工的专业能力和素养起着关键作用。通过观察和反馈，督导师可以帮助社工员工发现自己的优点和不足，并在此基础上提供针对性的指导和培训。例如，一个社工员工可能在与客户沟通方面存在困难，督导师可以通过观察和交流找出问题的根源，并教授相应的沟通技巧和策略。通过社工督导，社工员工能够不断地成长和提升，更好地应对工作中的各种挑战和困难。
第四段：促进个人成长（200字）
社工督导不仅提升了社工员工的专业能力，还促进了个人的成长和发展。通过和督导师的交流和反思，社工员工可以对自己的价值观、信念和情绪状态有更清晰的认识。督导师可以帮助他们发现自己在工作中的优点和限制，并在此基础上鼓励他们探索更深入的领域，改善自身的弱点。社工员工还可以借助督导师的经验和智慧，从中学习并注重自我反思，不断提高自己的职业能力和个人素质。
第五段：优化服务质量（200字）
最后，社工督导对于提升服务质量至关重要。通过对社工员工的观察和指导，督导师可以帮助他们更好地理解和满足客户的需求和期望。督导师还可以通过反馈和评估帮助社工员工提高服务的效果和效率，并解决工作中的问题和难题。社工督导还可以促进团队协作和信息共享，以提高整个团队的绩效和成果，从而给予更多的客户提供高效、优质的社工服务。
结论（100字）
通过参与社工督导，我深刻认识到社工督导对于个人成长和服务质量的重要性。社工督导通过观察、指导和评估，提升了社工员工的专业能力和素养，促进了个人的成长和发展，并优化了服务质量。作为一名社工，我将继续积极参与社工督导，并将所学到的经验和知识应用到我的工作中，以提供更好的社工服务。
社工督导心得体会篇六
我自本月1号开始就走上了督导的体验岗位，虽说是代督导，但通过这段时间的工作学习，我深深的意识到要做好一位好督导必须同时具备情商、智商以及责任感。
本以为会督导工作会很轻松，但没想到实际工作中自己的压力会那么大，要学的东西还很多。刚开始时，不管做什么都不懂，每一项工作其他督导讲解指导。但一天下来，自己觉得很充实，因为能学到许多书本上没有的知识与技能。我本月带的是操作期的员工，他们的业务知识很薄弱，服务技巧很差，所以产生的问题就会很多，虽说有园丁的协助，但一天下来总有做不完的事情。记得有一次，同时有四五位员工举手示意有疑问需要帮助时，一时间我忙的不可开交，我来回跑了好几次。
我知道他们在遇到不懂的问题时心里是非常着急的，回想当时我在操作期时遇到不懂的问题时多希望有师兄师姐站在我的旁边为我解答。对于每一位员工的问题，我都会给他们一一详解。每当他们的疑问解除露出笑容时，我就会感到一丝成就。督导的工作远不止这些，每天的数据分析、员工帮辅、班前会、周报制作等等，我都会用心完成。因为他们的成绩会影响到他们能不能通过操作期。督导工作除了帮助员工解决问题以外，自己还能学到很到东西，比如说周报的制作把我以前学的知识又从新捡了回来，并对函数的应用有了进一步的了解，让我受益匪浅。忙，却忙的有意义；累。却累的有价值！
一位好的督导不只是要业务知识丰厚，最重要的是要有较高的情商，和同事的关系的好坏将会影响到你的工作的开展。为此我经常和他们走在一起，去了解他们的想法、建议以及在工作中出现的问题，这让我的工作在开展起来得心应手。不管是做一名督导还是一名普通的客服代表最重要的基本素质就是要具备强烈的责任感。有了责任感一切消极的思想观念都会转变，这是积极的，也是向上的。只要还是公司的一员，就应该抛弃借口，丢掉脑中的消极懒散的思想，以全部身心投入到自己的工作之中，以勇于负责的精神去面对自己的工作。才能取得更高的进步。
回想近期的工作我还是有很多的不足之处，我对表格的制作不是很熟练，对督导工作的流程和分工还有些模糊。但我相信这不会影响我以后的工作，因为我会不断的完善自己，做一名合格的督导。
通过我的不断努力，员工接受了我也信任了我，因为我就像一位“父亲”一样传授于他们技能，照顾好他们的“生活”，解决他们在工作中遇到的任何问题。我相信，我能成为一名合格的督导！
社工督导心得体会篇七
社工督导是社会工作中重要的一环，通过督导能够帮助社工提高工作质量、解决工作中遇到的问题，同时也能提升个体的专业能力和素质。在我作为一名实习社工的过程中，有幸接受了督导，今天我将分享我在社工督导中的一些心得体会。
第二段：理解与尊重
在督导过程中，对督导的理解与尊重是关键的基石。督导是一种重要的学习与交流机制，通过与督导者的沟通与反思，社工能够更深入地了解自己的行为与做法，有助于个人的专业成长。在这个过程中，社工需要保持开放的心态，敞开心扉与督导者分享工作中的困惑和挑战，同时也需要尊重督导者的意见和建议，毕竟督导者通常拥有更丰富的经验和知识。
第三段：积极主动与主动反思
在社工督导中，积极主动是非常重要的，社工应该主动向督导者汇报工作情况，主动提出自己对于工作的问题与困惑，主动接受督导者的指导和建议。同时，社工也应该主动反思自己的工作方式和方法，不断寻求改进和提升。正是因为积极主动，我在督导中真正感受到了问题解决的力量和进步带来的成就感。
第四段：倾听与沟通
在社工督导过程中，倾听和沟通是非常重要的技巧。社工需要倾听督导者的指导与建议，认真对待他们的意见，同时也要通过有效的沟通与督导者保持良好的互动。在社工督导中，我意识到沟通不仅仅是单方面的信息传递，更是一种双向的理解与协调。通过与督导者的沟通，我不仅解决了自己在工作中遇到的问题，也提高了自己的沟通能力和应变能力。
第五段：持续学习与改进
社工督导并不是一个终点，而是一个持续学习与改进的过程。在督导中，社工不仅仅是解决当前的问题，更是要通过学习和反思，不断提升个人的专业能力和素质。社工需要保持求知欲和学习动力，参加培训、阅读专业书籍、交流分享等，使自己不断拓展视野和提升能力。在这个过程中，我深刻体会到了学习的重要性，也见证了自己在社工工作中的不断成长。
总结：在社工督导中，理解与尊重、积极主动、倾听与沟通以及持续学习与改进等，在其中发挥了重要作用。通过督导的帮助，我深入了解了自己的工作，解决了自己遇到的问题，也不断提高了自己的专业素养。感激督导者的倾听和指导，我坚信社工督导将继续在我未来的社工职业生涯中起到至关重要的作用。
社工督导心得体会篇八
首先感谢领导对我的栽培，其次感谢社工协会的精心组织。通过两期的助理督导相关知识学习，让我从更广的视野感受到助理督导这个职业的魅力。
我从三个方面感悟了许多心得：
肖处长讲解国家颁布的各种关于社工行业政策，让我深深感受到国家对社工职业的重视，我们需要不断提升自身专业化水平，让社工岗位在社区本土化，打造有特色的社区项目品牌。
我们现在就是要抓住机遇，不断学习，面临问题和挑战的时候不退缩，多反思，明确一个前提：坚持党的领导；落实两方面职责：那些工作是社工牵头主抓的，那些工作是社工配合支持的。还要坚持三个思维：法治、创新、合作，要依法办事，社工工作不断创新，加强部门合作、校社合作、跨界合作。
郭小建老师引导理清关于政府、服务对象、社工三方的需求和关系，让我明白社区社工比机构社工的优势。比如社区社工了解惠民政策更方便，与居民接触更多，比较了解居民的需求，民政局给予了更多培训学习的机会，让社区社工成长更快，能够给居民提供优质服务。
（一）个案方面
进一步理解社会工作价值观，从内心接纳服务对象，他们是工作中的重要伙伴。对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度。不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
尊重对方的价值观，不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议，对服务对象文化、生活习性等存在方式的不批判，这些知识的学习都让我从不同角度进一步认识价值观。
社会工作者的义务是向服务对象提供必要的信息，让服务对象在充分知情的情况下做出选择，没有能力进行选择和决策的，把决策权力交监护人，让服务对象能够独立自主的生活，而不是长期依赖社会工作者或者其他人。
社会工作者应当保护服务对象的隐私，可以放弃保密原则的情形：服务对象的生命处在危险边缘时；服务对象问题涉及刑事案件时；服务对象未满16周岁又是受害者时；服务对象有犯罪意向，或工作者评估会危及自身或社会时；服务对象心理失常时；服务对象有自杀倾向时。向服务对象声明保密原则的时候，需要同时声明保密原则的相对性。
个案情境的模拟，特别是每句话怎样询问，社工技巧怎样运用，都需要不断在实践中运用，寻找自己独特的风格，让个案辅导达到解决社会问题的成效。
（二）小组方面
1、提升小组控制能力
以前有组员离开，我就小组结束后入户询问原因，居民也拿各种借口搪塞，学习后，开始思考不同的居民有不同的性格，前期小组需求调查非常重要，因为居民有需求，所以他们会来参加小组活动。组员们打岔、或者组员讨论偏题，我都知道怎样进行控制，这样提升我在开展小组中的控制能力，预防组员流失。
2、提升小组观察能力
以前不知道小组开展中还要设置观察员，通过小组情景剧的学习，让我明白观察员能从不同的角度给自己提供专业意见，也有利于小组满意度评估。
3、评估反思做得更深入
以前小组游戏就是让居民参与，让气氛热烈，没有考虑过热身游戏和主题游戏的区别，通过学习，让自己的反思能力提升，以后小组活动开展更有质量。
社工是一个团队的活动，我们需要不断相互学习成长，我要把学习的知识运用到团建工作中，运用读书会、观看电影、讨论会、个案展示、小组情境模拟会，不同的学习方式，建设一个凝聚力强的社工团队，同时不断严格要求自己，做一名合格的助理督导。