总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
夜场工作总结篇一
一、 日常接待工作和部门活动。
1.本月完成书院接待任务。_可口可乐饮料公司_,_大米单元20xx年工作会议_等十余支团队。
实际接待人数231人,营业收入23267元。
3. 部门于3月20日组织员工进行趣味活动,提高团队凝聚力。
4.部门举行反思研讨会,班组针对上月提出的问题进行了情况说明,对现存问题进行了反思研讨。
5.积极参加书院举办的各项活动,如:3月12日后勤部组织的植树节活动及教务部组织书院各中心进行羽毛球比赛。
二、 物品管理工作
1. 对ktv所有酒水进行清点,登记日期,对即将过期的酒水已进行退库处理。
2. ktv直购的物品申购工作已完成。
三、 设备设施
1.月底对设施设备及酒水进行盘点,杯具有少量正常破损,其他物品正常使用。
四、 实习生的考核工作
1. 本月人事部对实习生进行了班组的培训考核(正常班组基础培训除外),提出培训要更重视实操练习。
2. 理论和实操考核。
五、 考勤管理
1. 合理安排员工休息,实行弹性工作制。
2. 当月只有一名员工因特殊情况,出现一天加班情况。
3. 员工考勤基本持*。
六、 安全生产工作
1. 治安分局处对ktv上传的*系统进行检查,发现部分员工资料不完整,现已整改完毕并符合要求。
2. 在班组内不定期抽查员工安全知识。其通过率为98%。
七、 培训及考核工作
月9日在屯河教室进行安全知识专题培训会。
2.本月已完成培训《书院格调》第二、三、四节的内容。
3.本月进行了班组服务技能、礼貌用语、酒水知识、安全知识的培训。
4.以书面形式对《书院格调》第二、三节内容进行考核。
5.实操考核一次。
6.服务技能的考核(仪容仪表、站位站姿、礼貌用语),员工合格率为95%。
7.培训员工运动馆专业知识和实操演练。月底进行书面及实操考核各一次。
八. 工作中存在的主要问题
1. 人员问题:(ktv目前的人员配置,共八名1男6女,无缺编人员。为了完成部门的目标,班组现缺少有活力的服务人员,正在积极的搜寻,目前无结果。)
2. 沟通协作方面:(上下级,班组之间沟通顺畅,有问题及时上报和解决。在本班组实行谈心制度,每周找一名员工谈心,了解员工的思想动态对员工的工作不足进行指正。)
3. 维修方面:每天对设备设施进行检查,登记。有问题及时的报修,要在最短的时间内解决问题。
现在存在的问题:a:ktv4,备餐间上方漏雨,工程部的答复是观察一段时间,至今无结果。b:歌曲的更新速度不够快,报工程部,答复需要与雷石进一步协调,正在积极的跟进。
夜场工作总结篇二
20xx年工作总结及20xx年
工作打算
一年来,在县委县政府的正确领导下,纳夜镇党委、政府根据年初制定的以“农业生产为主、种养业为辅、扶贫推动、示范带动”的路子,强基础、强产业,全力实现农业产业化、规模化,努力把纳夜建成望谟县东南部五乡镇中心城镇和农业产业示范乡镇。按照科学发展观的要求,把握“发展、服务、责任”三个关键,遵循“负责尽责、务实唯实、亲民爱民、勤政廉政”四个要求,扎实推进政治、物质、精神“三个文明”建设,努力为构建纳夜镇社会主义新农村与和谐社会建设打下坚实基础。在全体镇干、村组干部的支持和努力工作下,一年来,我镇在交通、水利、计生、教育、文化、卫生、安全等社会事业中有了更进一步的发展,基层组织等政治建设取得了较好成绩,各项工作稳步推进。主要体现在以下工作中:
一、党的建设
一年来,在县委党建部门的指导下,纳夜镇党委努力加强自身建设,带动村支部及党员群众提高科学文化素质,培养他们创业致富的本领,努力把年轻有为的青年吸收到党组织中来,一年来,共发展预备党员7人,培养入党积极分子12人,给党的队伍注入了新鲜血液,使村级党组织后备有人,为加快农村经济社会发展奠定了坚实基础。
夜场工作总结篇三
本人***,**大酒店、ktv总经理,在***董事长及**总部的领导下,率领酒店、ktv全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店、ktv的服务质量、管理水平和经济效益,确立酒店、ktv的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店、ktv的经营管理目标,并指挥实施。
一、主持制定和完善酒店、ktv各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店、ktv的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店、ktv成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。 酒店、ktv管理的规范化、制度化建设是酒店、ktv发展的基础,酒店、ktv管理层自20xx年年初开始,即对酒店、ktv整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
二、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变化与酒店、ktv的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠送,完善c区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店、ktv营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定xx会员卡章程。
四月完善酒店、ktv部门岗位职责修订,起草酒店、ktv各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
夜场工作总结篇四
尊敬的各位领导,各位老师:
大家好!
本人于20xx年毕业于xx大学英语教育专业,学士学位。20xx年7月,经过公开竞聘到市高级中学任教,至今从事英语教学满5年。
回想这五年来的工作学习生活,我感慨万千。
第一个三年,是我教学知识的储备期。这期间,感谢学校为我们这些新参加工作的毕业生提供了大量学习,比赛机会,使我得到了充分的锻炼和不断的提高。20xx年在市青年教师竞赛中获一等奖,20xx年在省英语教学观摩及研讨会上获二等奖等奖项。更感谢学校实施了师徒帮带体制,我从师傅云老师那儿获得的不仅是业务知识,更受益的是师傅认真的工作态度及在班主任工作方面的巧妙与成熟。这些对我今天的教学及班主任工作起到相当大的指导作用。还有来自于其他的前辈老师帮助,在这里,我要衷心地感谢云老师及各位前辈,谢谢你们对我不厌其烦的教导!06到07年担任一个理科一个文科的教学,成绩分别保持单科第一,高三交两个理科班,成绩也是年部的前列,但这三年毕竟是个储备期,对于业务来说,我还差的很远。我会一直努力学习。
再说第二个三年吧。20xx年我怀揣着学校对我的信任担任了12届班主任,作为班主任,我对学生的管理很严格,眼里容不下沙子,首先培养学习习惯,帮助每个学生纠正学习方法,全班同学的努力下成绩从第一次考试的18名,稳步上升,直至今日的名列前茅。每次考试后我都会自己掏腰包给每个学生买礼物,从不落下,让他们知道在严厉的管理之下更多的是我对他们的爱。
对学习培养的同时我更加注意的是性格和德行的培养。我觉得最开心最欣慰的地方是将班级里的好多只刺猬蜕变成了温顺的小猫。我始终觉得老师的关爱一定会给学生带来改变。德育方面我们开展了两次公益活动,一次10年6月全班于驻跸园开展节能减排的宣传活动,活动很成功并取得了一定的社会影响,给学生的教育远远超过 “爱护地球,节约能源”的意义。第二次,10年暑假福利院,爱心传递活动, 那些身体残疾,积极乐观,求知心切的孩子给这一帮高中生的感悟是珍爱生命,感激生活, 关爱社会,珍惜所有。一系列活动下来最显著的就是班级同学更加团结了,有了很强的凝聚力量。心胸更加豁达。
班级的变化是我成长的表现,而我的成长是学校前辈们帮助,领导们指导教诲及一高整体氛围的培养的功劳, 但我还有很多的和不足,所以我心怀感恩的在这里请求大家对我多加批评指导,使我更快的成长, 前面的路还很远,我将一如既往地努力工作,不断地从各方面提高自己,争取把工作做得更好,做一名合格的人民教师。谢谢大家。
夜场工作总结篇五
娄方攀,男,现年30岁,2001年7月毕业于重庆市綦江师范学校,2005年12月取得小学一级教师资格,2006年3月聘为小学一级教师。本人自2001年8月至2009年元月在羊磴镇文峰小学从事教育教学工作,并担任远程教育管理工作,历经七年半的拼搏,我于2009年3月调到羊磴镇湾塘小学从事教育教学工作,同时也担任远程教育管理工作。本人自工作以来,认真学习“三个代表”重要思想,拥护党的教育方针,热爱教育事业,在工作中遵守教育法规,爱岗敬业,积极进取,为人真诚,团结同志,不计个人得失,多年担任班主任工作,是有较强的工作责任心,兢兢业业,任劳任怨,服从学校布置的任何工作任务,满腔热情地奋斗在教育教学工作第一线。对学生实施全面素质教育,尽职尽责,为人师表,注重身教。回顾几年来的教育教学工作,我主要做了以下几项工作:
班主任工作中,结合班级实际,有计划地对学生进行思想、道德、纪律和心理素质的教育。
一、加强思德教育,培养好的班风
加强学生的思想品德教育,使学生全面发展是班主任工作的首要任务。我充分利用班会课、品德课,有针对性地开展多形式、生动活泼、丰富的活动,对入学儿童开展思想品德教育,使他们形成良好的品德,为他们的健康成长奠定基础。对中高年级学生则通过中队活动提高他们的思想品德素质。随着农民收入的增加,农村学生零钱逐渐增多,喜欢买零食,吃喝:学习怕苦怕累,无上进心,不想读书,我针对这一现象,认真地组织学生开展“新学年新打算”、“我为集体做贡献”、“家乡的变化”、“爱祖国,勤奋学习”、“等主题班会,引导学生把零花钱用在学习上,使学生认识到今天的幸福生活来之不易,教育他们要珍惜今天的幸福生活,激发学生的学习积极性,提高了学生的自信心和竞争意识。并用“小学生守则”、“小学生日常行为规范”严格要求学生,规范学生言行,提高全班学生的思想素质,促进了良好班风学风的形成。
二、在班级中开展“自己与自己比”教育活动,提高竞争意识。
实施素质教育首先要面向全体学生,使每个学生的素质都得到提高。作为班主任必须关注班中的每一名学生,充分调动他们学习的积极性。因此,绝不能用同一标准去衡量全体学生。试想:在同一次考试中,一名向来不低于90分的优秀学生只得76分,而另一名向来不超过六十分的学生却得了70分,那么,谁更值得称赞?如果只是根据分数高低来评价学生,是非常不利于调动学生的学习积极性的。基于这种认识,为了使班中每一个学生获得不同程度的发展,我在班中开展“自己与自己比”的教育活动。在全面了解学生的思想状况,学习基础,智力状况,身体素质,性格爱好的基础上,帮助学生在思想、学习、纪律、文体劳动、爱好特长等方面确定今后的奋斗目标,并坚持每月小结一次。对不同程度的学生提出不同的要求和不同的奋斗目标,对学生来讲是切合实际,可以接受的。虽然是自己与自己比,但实际上也存在同学之间的相互竞争,这种竞争就是比谁的进步大,而不是比谁的分最高。这样的竞争是人人都可以争取的,因而,学生谁也没有太重的心理负担,只要努力,就有进步,就能实现目标。这样,进步和成功的喜悦感,经常在他们心中荡漾,使后进生不再消极、气馁,信心十足地面对每一天,优生谦虚谨慎,戒骄戒躁,不断实现自我超越。
三、在班级学生转化工作中,我坚持“抓得准、做得细、持之以恒、乐于帮助、让学生教育学生”。
准是指在做学生思想工作时,要摸准会出现过错的原因,把准“脉搏”,然后再有针对性地开展思想教育;细指细心,班级德育工作在于调动学生的积极因素,克服消极因素,提高学生的自觉性,帮助他们择善恶除恶。任何学生都有闪光点,差生也不例外,只要细心留意,就不难发现他们身上的闪光点。作为班主任,我抓住学生学习、劳动、班级活动中闪现的亮点,激发他们的上进心和求知欲;恒是指恒心,对转化工作我持之以恒,不是热一阵、冷一阵、抓一阵、放一阵,而是善于抓住学生的闪光点,哪怕是微小的进步,都给予表扬、肯定、鼓励,并不断强化。后进生毕竟因其后进,在学习上与其他同学落下一段距离。为了使这个距离缩短,我还经常对他们进行个别辅导,帮助他们提高学习成绩;在教育孩子的时候,我走进孩子的世界,理解孩子的心理,没有从大人的角度看待孩子。有些事情在大人看来是错误的,但在孩子眼里却是真实和正确的。大人教育孩子时,总喜欢摆大道理,大谈自己的想法和体会,没有触动孩子的心理,让孩子教育孩子的方法很有效。有些一年级的学生由于自己得的零花钱没有别人多而不来上学,影响学习的正常秩序,对于这种情况,我以本班学生中家庭困难,勤俭节约而又刻苦学习的同学为榜样,引导该生谈自己的生活与学习条件,从而使逃学的学生认识自己的错误,并乐于向别人学习,做一个乖娃娃。
在教学上,为了有效地提高教学质量,我首先从自己做起,改变观念,努力改进课堂教学,做了以下几点:
一、认真备好课,做好课前准备,上好每一节课。
二、注意培养良好的学习习惯,提高学生的自学能力。没有良好的学习习惯,学习谈不上自觉,我坚持抓学生预习的习惯,学生借助课后思考题,使用工具书,查阅资料,扫清学习上的障碍,培养书写规范工整的习惯,修改文章和订正作业的习惯。
三、优化教学方法,充分发挥学生的主体作用。
课堂教学作为实施语文素质的教育的主阵地,我运用启发式、点拨式、讨论式、导学式等生活泼、行之有效的教学方法。课前制作教具。课堂上,想方设法让学生通过眼、手、口、脑各种活动,获得学习的乐趣,培养健康的个性。阅读教学以读为本,训练为实。在我的指导下,让学生自读、自悟、自得。读的过程中,读出适当的语气,重视让学生默读,让学生在读中思考,从而培养学生读书的习惯和情趣。要求学生学会学习。在学习过程中,强调学生本身积极参与、吸收,成为教学活动中的主人。因此,当学生对新知识疑惑不解,产生问题时,我总是抓住时机释难,解决问题。讨论理解这个环节就是为了激励学生积极地投入学习。一节课就四十分钟不可能让学生一个一个说。于是我就组织各种形式让学生参与讨论:有同桌讨论,有小组讨论,有师生共论。这样就使平时不爱说话的学生也有了说的机会,提高他们的口头表达能力。课堂上腾出时间去说、去写,学会探索,学会分析问题和解决问题,常言道:“眼过千遍,不如手过一遍。”通过巩固读中学到的知识,检查教学目标是否落实。课堂上人人动手,既体现学生的主体作用,又可体现教学面向全体学生。课内和课外结合。阅读教学得法于课内,得益于课外。学生可以将课内学到的方法迁移到课外。我鼓励学生读一些适合他们的课外读物。通过课外阅读,扩大视野,丰富词汇,增长知识,并要求把好词好句摘录下来。
今后,我将一如既往,在这平凡的工作岗位上随着时代的节奏,不断发展和完善自我,超越自我,把自己毕业的精力奉献给我深爱的教育事业。