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2023年标准化工作总结及计划大全（12篇）篇一
按照项目部2014年安全管理工作计划和公司对安全管理工作的要求，根据《安全生产标准化绩效考核制度》的规定对项目部2014安全生产标准化的实施情况进行评定，验证各项安全生产制度措施的适宜性、充分性和有效性，检查安全生产工作目标、指标的完成情况。
项目部安全标准化绩效考评小组根据公司日常及季度安全检查，考核情况，对项目部各部门及专业工程处的安全生产管理目标完成情况进行了考评，现对考评情况作如下报告：
一、安全目标完成情况：
项目部领导重视，项目部各部门及各工程处安全生产管理人员认真履行职责，全体员工共同努力，项目部安全管理体系总体运行平稳、有效，连续保持较好的安全施工记录，基本完成了安全目标任务，实现项目工程未发生任何安全事故，施工现场的环境卫生达标。
二、安全领导机构设置、人员配备、安全管理职责情况：
项目部建立有完善的安全管理网络，项目经理为项目工程安全生产第一责任者，对项目工程安全生产负责。具体主管部门为安全科。公司配置专职安全员，业务上由项目部安全生产委员会指导。
“常态化、标准化”机制。
三、安全投入情况：
项目部针对各类事故的举一反三工作，落实以安全本质化为中心的安全改善，在安全投入方面积极落实各项措施，通过维修、改善等途径，消除现场安全隐患。项目部每年也把安全投入放在优先的位置，从资金准备、项目实施等方面给予充分保证。项目部2014年安全投入预算125多万元，用于安全专用工器具的购置、维护及其他（包括职业健康体检、防暑降温、劳防用品配置、教育培训）等费用。
四、法律法规、安全管理制度建立及执行情况：
在执行法律法规、公司安全管理制度的基础上，根据项目部特点建立了适用的法律法规清单，建立了安全专业管理文件、岗位规程、技术规程。在员工的安全教育上，对管理制度进行解读、通过班前会、班组专项学习等不同形式组织开展，同时重点对施工人员安全教育工作，不断提高员工的安全意识和标准化作业执行力度。在日常和专项检查中出现的问题对照有关管理制度及时予以进行考核纠正，保证正确的安全导向。
个方面进行对照梳理、举一反三，记录存档。
六、设备设施管理情况：
项目部下属各工程处分别负责相应管辖机械安拆、运行、检修管理，各施工责任区配置管理人员，按照机械管理标准开展日常检查工作。合理安排检修计划，及时消除隐患，确保管理闭环，机械安全稳定运行。尤其对大小型机械进场登记、检验、安装、试验、作业、拆除等项目进行了加强管理。
七、作业安全管理：
项目部各岗位制定，完善各岗位职责，根据岗位实际情况，针对每项作业具体规定作业步骤、技术要求、设备管理要求及安全要求，并根据管理要求每年在规定时间由负责安全生产的领导组织技术人员、安全职能管理人员，开展对于项目部管理文件、岗位规程等进行梳理、及时修订、评审。岗位员工也实施的规程培训并经考核合格方能上岗。现场在安全管理上落实了事故案例学习、举一反三排查、现场悬挂安全警示标志、作业提醒、作业安全看板等，以多种方式不断强化标准化作业意识，推进标准化作业，提高作业安全度。
八、隐患排查、整改情况：
责任，实行闭环管理，目前总体状态比较稳定。
九、危险源控制情况：
根据公司《危险源辨识、评价和风险管理制度》的规定，全面开展危险源辨识、评价和控制措施的完善工作，并依据现场条件发生变化、发现的隐患，及时修订、补充和更新有关内容，实行动态管理。每年组织各作业区对原危险源辨识做进一步梳理，重点加强对控制措施的修改与完善。对辨识出的危险源，每项危险源在岗位规程中有控制措施。完善后的危险源辨识及控制措施，组织员工认真学习、掌握。
十、职业健康管理情况：
根据公司《职业卫生管理制度》的要求，认真开展岗位职业危害因素辨识、定期监测评价、对有毒有害岗位职工进行岗前、岗中和离岗定期职业健康体检、职业卫生档案管理等工作，确保有毒有害岗位不存在职业禁忌症的人员。主要工作有：（1）每年进行一次岗位危险源辨识活动，全面梳理、辨识岗位存在的职业健康危害因素，制定控制措施；（2）尘毒、噪声、岗位每年组织体检。（3）根据现场存在的职业健康危害因素，分区域挂设标志警示牌。
十一、应急救援：
置方案，防止事故扩大，项目部制订了专项应急预案，主要涉及消防、火灾、等，并且落实到每年的岗位培训管理中。
为了使应急救援管理有效，项目部对应急器材、储备应急物资等情况进行动态梳理和补充，使现场的配置达到“临警好用、应急有效”的要求。对于应急预案同样也是按计划实施专项安全培训、组织演练及评估活动。
十二、事故管理：
按照公司《安全事故报告、调查处理管理制度》，加强事故和违章管理，对现场查处的违章现象除了执行相关处罚制度外，还按照事故分析会的模式召开事故反省，并开展举一反三，吸取违章带来的教训，杜绝重复违章现象，切实落实好“四不放过”原则，做好人员安全教育及落实整改措施。
十三、绩效评定和持续改进：
按照公司《安全标准化管理制度》，本着以“落实责任、强化管理、促进合作、持续改进”为导向，对项目部的安全绩效进行评价。项目部的安全绩效评价主要来自于现场日常管理中发现的作业区管理不足、作业人员行为不安全、不安全的环境因素未落实有效管理整治。同时对在日常安全管理工作中具有独创性并行之有效的好的工作方法、措施予以鼓励。项目部还将绩效评价结果纳入员工的个人工作绩效和评优工作中。
十四、存在的问题。
通过评估与分析，发现安全管理过程中的责任履行、检查监控、隐患整改、考评考核等方面存在的问题如下：
1、在安全基层基础工作方面，各工程处之间存在较大差距，安全管理制度还不完善，安全管理存在漏洞。
2、生产现场管理还需进一步加强，员工的安全意识有待于进一步提高，作业现场的“三违“现象时有发生。
3、安全绩效考核有的工程处未落实，考核不认真，考核办法存在不足，安全绩效考核还没有对安全生产起到足够的促进作用。
4、职业健康管理制度还需进一步完善，各项记录、台帐、职业健康档案有待于建立和完善。
5、工程处在对上级安全文件的贯彻传达、组织学习方面存在不足，班组安全规范管理没有完全实现。
6、在检查、巡检、会议记录及台帐方面存在不规范。
7、应急管理能力薄弱，部分救援器材配备不足。
十五、纠正、预防的措施。
安全生产委员会针对安全标准化绩效考核评定小组提出的问题提出以下整改措施：
1、进一步加强安全生产基层基础工作，提升企业安全生产保障能力。
2、加强隐患排查治理，认真落实“五到位”，即认识到位、管理到位、检查到位、整改到位、学习到位。
3、进一步强化职业健康管理，规范管理各种记录、台账、职业健康档案。
4、进一步完善《安全目标考核管理办法》。增强绩效考核的合理性、约束性、可实施性。
5、加强对施工的安全教育培训，促使员工掌握安全生产管理技能，提高员工安全生产意识。
6、加强应急管理能力建设，配备必要的应急管理器材，提高应急响应能力。
2015。
山西电建四公司国金项目部年1月23日7。
2023年标准化工作总结及计划大全（12篇）篇二
绿色食品“xx“牌稻米农业标准化示范区在各级领导特别是省局领导的关心支持下，已经运转一年多了。下面，根据省局指示精神，将“示范区“实施一年多来的主要工作情况分四个方面汇报如下：
我市“示范区“主要位于xx镇境内，xx镇地处市区东北部，全镇有可耕地面积5万余亩，其中有水田3万余亩。xx村处于该镇中心位置，以水稻种植为主，以蛋品加工和小酱菜制作为辅形成了具有一定特色的农业生产与加工体系。区域内长期致力于农业生态环境的保护和建设，是生产优质绿色稻米的理想基地。“xx牌“大米是xx省食品类的第一个“绿色“品牌，为了做大做强基地内的xx绿色品牌，年，境内成立了“xx省xx绿色食品有限公司“。目前，该公司已成为全市绿色食品的科技示范园区和重点加工企业，也是xx市重点农产品加工龙头企业。近年来，该公司投入了大量的资金用于进行科技研究、标准的制定实施与技术管理等项目，同时采用“公司+基地+农户“的模式通过强化综合管理，提升标准档次，先后有大米、酱菜、蛋品、肉禽等九个品种获得了国家绿色食品发展中心颁发的绿色食品证书。目前示范区的面积万亩，主要分布在xx村境内，亩产量达到600公斤，品质上国优一级品达27%，国优二级品达73%，辐射域区的产品销往全省30多个大中城市，该区域生产的大米已有相当大的知名度，是我国驻港澳部队以及“雪龙号“科普考察船等特殊行业的专用米。
为了认真落实苏质技监170号文件精神，从2015年6月份起我们在市委、市府的统一协调下，针对现有沈高镇及xx村的实际状况，结合《省农业标准化示范区考核验收项目和纪要一览表》所规定的内容逐项抓工作落实，并且取得了一定的成效。
1、健全组织，落实载体，确保“示范区“工作的统一领导。
一是成立了“示范区“领导小组。去年初在市委、市府的关心支持下，我们成立了由市委副书记任组长，市府副市长为副组长，市财、质监、农业、粮食、环保五个局长为成员的“示范区“工作领导小组，下设了日常工作办公室，从组织上使“示范区“的工作有了保障“。二是成立了技术协作组。该组除了我市农业技术上的相关人员外，还特聘了扬大农学院的院长、教授、博导、国家有突出贡献的中青年专家等一批农业技术工作中的权威人士，形成了一个技术核心小组。通过这个技术协作组及时对“示范区“工作中的技术问题进行跟踪指导。三是建立了经济联合组织。在市府的协助下，通过市农业局和沈高镇的共同努力，建立了集培育、试验、推广、生产、加工、销售于一体的经济联合体，理顺了府与xx省xx绿色食品有限公司之间的关系，壮大了联合体的经济实力。
2、贯标宣传，分级培训，造就了一批农业标准化工作的专兼职人才。
3、紧扣目标，多作并举，部分解决了配套资金上的困难。
2023年标准化工作总结及计划大全（12篇）篇三
通过这次专家组对我公司安全生产标准化工作进行考评，对我公司安全生产标准化工作中的成绩给予肯定，对工作中存在的问题和不足给予了指正，在以后的工作中对存在的问题要加以整改。通过各位专家对安全生产标准化工作中存在的问题给予的分析讲解使我从思想上得到了认识提高，在以后的工作中要高度重视安全生产标准化达标工作，日常管理中要从安全标准化上进行，坚持按照安全标准化的16大项要求去做，要科学管理，精细化管理。
交通安全工作事关社会的稳定、效益的提高，安全工作人命关天，重如泰山是各项工作的重中之重，为使我公司的安全生产管理工作更好的贯彻“安全第一、预防为主”的方针，以适应市场经济的发展需要，我公司制定了《安全生产管理制度》、《事故处理及赔偿制度》、《车辆维护制度》、《驾驶员安全学习制度》等多项规章制度。在建立健全各项规章制度的同时，我们认真学习且忠实执行，狠抓制度的落实，力求形成一种长效安全机制。
改要求和防范措施。坚持每月召开一次公司驾驶员会议，分析研究解决安全生产中是重大问题，确定有关防范措施，督促安全生产责任制的落实。
为了预防和控制潜在的事故或紧急情况发生时，做出应急预警和响应，最大限度地减轻可能产生的事故后果，应急管理工作实行统一领导，分级负责，在公司的统一领导下，建立健全“分级管理，分线负责”为主的应急管理体制，充分发挥应急预警和响应的指挥作用。
安全隐患检查、整改情况。
公司工作人员不定期上路检查，对有事故隐患的车辆进行了详细的记录，及时处理将事故隐患消除萌芽状态。组织驾驶员安全学习，对安全操作规程的符合进行验证，修订及实施情况进行检查。每月下达“事故隐患整改通知书”，明确整改责任，限期整改。
安全生产责任制奖惩考核情况。
生产事故，从严从重处理，年底对公司的安全生产管理责任执行情况进行综合评价给予表彰奖励和通报批评或处罚。
公司制定了驾驶员安全操作规程，通过制定驾驶员操作规程，保证驾驶员服务质量最大限度满足顾客要求。
安全金的投入和使用情况安全基金的投入和使用必须按照安全生产标准化要求实施，制定安全金收取和使用办法，设置安全金投入和使用台账，制定安全金使用计划。
适应形式，理顺关系，建立健全安全保障体系。
落实安全生产责任。严格贯彻落实安全生产责任制，进一步完善和制定安全生产“一岗双责”制，完善岗位责任制，层层落实安全生产责任。安全副经理与全体管理人员签订了“一岗双责”安全管理责任书，并请专业人员对车检、门检、三品岗位安全管理人员进行了职业安全教育培训，与安全管理人员签订了“三品检查”岗位责任状、”出站门检”岗位责任状、“夜间停车场”岗位责任状、“车检”岗位责任状。明确逐级岗位安全职责，使全员都对安全工作又有了一个新的认识，也激发管理人员的安全生产意识，形成了安全工作齐抓共管的局面。与进站经营车辆签订了经营车辆安全责任书，因时、因地做好客运生产管理工作，促进各种安全责任落实到位，做到横向到边、纵向到底，形成一把手负总责，分管领导具体负责，公司职工在分工范围内相应负责的安全责任体系。
结合我公司实际情况，根据以往的安全工作管理经验，今后安全工作的重点应从以下几点抓起：从员工意识和安全技能抓起，从规范施工作业现场抓起、从消灭不良安全习惯抓起、从提升管理人员素质抓起，把安全工作常态化，使公司形成人人关注安全、人人讲安全、人人渴望安全的良好势态。
2023年标准化工作总结及计划大全（12篇）篇四
从全省旅游标准化试点工作启动以来，我局按照省人民府办公厅《关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案》（川办函〔〕1号）、《省旅游局、省质监局关于印发的通知》（旅发[]1号）文件要求，结合本市旅业实际，积极组织涉旅企业学习《实施细则》，认真落实省府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署，全市旅业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下：
成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作，局领导高度重视，立即向市府分管市长专项汇报此项工作，10月29日市府办公室印发了《市人民府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》（泸市府办函〔〕224号）文件；成立了以市府分管副市长担任组长，一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长，13个市级相关部门作为成员单位的市旅游标准化试点协调工作小组，办公室设在市旅游局，具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。
为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程，我局根据《省人民府办公厅》制定了《市开展旅游标准化试点工作实施方案》，明确了各项工作任务，提出到xx年，全市要基本形成“府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上，培育旅游标准化示范企业4个；编制企业标准4部；逐步培养一支旅游标准化人才队伍，试点期间开展培训2400人次；逐步形成较完善的标准化旅游产品体系，新增5家a级旅游景区、6家星级饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家星级农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡（镇）、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。12月17日，我市召开了全市旅游标准化试点工作会议，四星级以上宾馆、3a级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议，市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导，市旅游局副局长吴晓对我市旅业标准化工作作了全面安排部署。
为了确保旅游标准化工作的顺利开展，我们主要采取了以下几个措施：
通过创建工作，全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”，形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来，我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、星级饭店2家、星级农家乐/乡村酒店5家、a级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个；新评选出特色旅游商品27种、a级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家；黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4a级景区建设工作、洞窝景区创3a级景区工作稳步推进；按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工，现已进入装修阶段，并得到省星评专家两次现场指导，还有3家按五星级饭店标准规划的饭店建设进展顺利。
“xx”期间，我们将围绕市府提出的“旅游产业发展三年提升计划”，狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施，通过旅游标准化建设，对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范；宣传系列旅游标准，扩大标准的社会认知度和影响面，实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量，培育旅游产业品牌，提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的，为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。
2023年标准化工作总结及计划大全（12篇）篇五
为认真贯彻集团公司20xx年农电工作会议精神，落实国家电网公司、集团公司、市公司“抓基础、上台阶，大力推进农电标准化建设”工作的总体部署和要求，努力提升农电管理水平，我公司将标准化建设工作作为20xx年的一项极其重要的工作进行开展。
20xx年5月份，根据省、市供电公司标准化工作的要求，公司下发了农电标准化建设组织机构文件，成立了标准化工作委员会和技术、管理、工作标准分委会，各部门设立了专（兼）职标准化工作人员。
6月份，公司制定了标准化建设工作规划和20xx年工作计划。6月下旬开展了标准体系建设“五清理”工作，对公司现有的规章制度、法律法规、基础资料、技术文件、目标指标进行了全面、彻底地清理，共清理出规章制度287项，法律法规46项，基础资料389项，技术文件1713项，目标指标34项。
识，明确了其职责和公司标准化工作的整体要求，为下一步公司标准化工作的开展打下了基础。
8月份，公司根据集团农生[20xx]18号、19号、25号文件要求，结合公司实际制订了《突泉供电公司标准化管理标准》。该标准规定了公司企业标准化管理工作的基本任务、组织机构、职责、公司企业标准体系、标准化工作规划和计划，明确了公司标准的制定、修订、复审、废止、实施、培训、监督、检查以及考核等方面的要求。
9月份，公司完成了技术标准的制定工作并已发布实施。《突泉供电公司技术标准体系表》，该体系表收录了法律、法规、国际标准、国家标准、行业标准、企业标准及相关文件共计1757条，涵盖了县供电企业各个专业、各个环节的技术工作，是我公司全面实施标准体系建设工作的阶段性成果。
新的管理思路和严格的编写要求，运用统一的编写软件编写管理标准。管理标准中说清楚了每个工作步骤应当遵循的法律法规和技术标准，使管理在建标过程中不断规范，在规范中不断完善，实现了要建立有用、能用、管用、好用标准的目标。
12月份，根据“县供电企业工作标准体系框图”和公司岗位设置确定了工作标准目录。
20xx年我公司将严格按照《标准化建设工作实施计划》开展工作，按时完成农电标准化建设工作任务。
2023年标准化工作总结及计划大全（12篇）篇六
1、4月份截止23日共计采购65132.7吨，洗煤采购2778.5吨（融华还煤）；全年累计采购256941.7吨，其中洗煤89264.8吨，粉煤167676.9吨。根据全年230万吨的公司经营指标，平均每月采购191666.7吨，1-4月需采购766666.7吨，欠量509725吨，主要原因是市场大环境影响，市场持续低迷，销售不旺所致。
2、四月份价格低于其它月份主要是没有采购洗煤，2月份无采购。
3、完成了上中下旬的调研报告，采购部经理带队到站台周边辐射30公里内的煤矿与客户进行了全面详细的调研洽谈，以前煤矿的基本信息如煤矿井田面积、生产年限、井田实际储量，下一步煤矿的发展方向等相对我们来说是空白的，经过这次调研这些基本信息我们都已拿到，并添加到了采购数据库。经过调研我们还了解到，80%的煤矿基本属于停产或半停产状态，都在销售库存，而库存是有限的，库存会越来越少，煤源会越来越紧张。上游市场还在持续低迷，煤炭采购商采购不进取，而煤矿无法维持正常周转，还在恶性循环中。
4、本月采购管理部的经营指标是按需采购，4月x日完成了5万吨的破碎煤合同，在14日新签订了5.5万吨的破碎煤合同，并在原有的基础上降了1元吨，在管理执行上煤过程中正常有序，基本在按照我们的采购计划有条不紊的在进行，采购部也与公司各相关部门紧密配合协作，很好的保障了园区的生产经营，完成了公司下达的计定目标。
5、xx年遗留下来未执行完的合同（星源、恒利源）问题，经过与客户沟通协商同意后，严格按照联创煤炭相关流程规定，予以了结算。
6、由采购管理部经理带头全体成员对本部门的管理机构、本部门的组织机构关系、管理细则、各岗位职责、工作流程、保密制度等进行了反复研究，认真的进行了梳理和完善，最终完成了定稿，并以报人力资源，请公司领导进行审核指导。
7、配合响应公司组织的植树活动，分俩批次共计9人参加了植树活动并圆满完成任务，经过这次植树活动，不但锻炼了我们的团队协作精神，还增加了我们绿色环保意识，这样的活动我们会一如既往的继续配合与支持。
8、完成了部门的内部培训，培训了“开源节流、节能降耗”专体会，主要传达公司的会议精神，讨论如何才能很好的完成采购管理部的“开源节流，节能降耗”实施方案，也让每个部门成员都能投入到这个活动中来，最主要的是期望能经过这个活动，不让每个成员被动的去执行，而是能构成一种潜意识，不管在工作或生活中能够主动的去做。
五月份工作计划。
1、待公司给采购管理部下达了采购指标，根据指标组织制定实施方案。
2、根据下达的确定采购信息后，到上游市场进行全面调研并构成调研报告，供公司领导参考，并经过合同标准，进行筛选客户签订合同。
3、管理执行上煤合同的完成。
4、完成例行的上、中、下旬例行的调研报告，重点调研站台周边煤矿和生产5000大卡的煤矿。
5、完成每月的内部培训。
6、完成领导交办的其它工作。
2023年标准化工作总结及计划大全（12篇）篇七
20xx年以来，我局全面推行城市管理标准化，不断提升城市管理服务水平，增强城管服务能力，探索建立健全城市管理长效机制，努力实现城市管理标准化、精细化、长效化。
为确保城市管理标准化建设广泛发动、深入推进，我局成立了局长任组长，分管领导任副组长，各科室所负责人为成员的标准化推进工作领导小组，对标准化建设工作进行细化分工，确保了城管业务标准化全覆盖。
为深化理解和掌握城管标准化建设的内容，注重狠抓标准化业务培训，组织开展了不同业务、不同层次的培训班，认真学习相关标准化文件资料，进一步明确责任、找准差距、提升素质，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，做到了全员动员、全员学习、全力推进。
根据新修订的《市数字化城市管理考核办法》，结合我市实际，修订完善了《市数字化城管中心考评办法》，建立了协同规范机制。x月初，我市召开全市数字化城市管理工作会议，市数字城管中心从x月份开始，每月将数字城管工作开展情况以简报形式报送市委、市政府分管领导，并下发相关部门，有力保证了问题的及时发现、及时处置。
探索建立标准化管理考核体系，针对管理和作业人员不同岗位制定不同的考核标准，进一步强化日巡查、周汇总、月总结制度。通过城管工作标准化到每一个环节、每一个岗位、每一个人，做到用标准化推进城市管理精细化、长效化，建立“执法者有标准、监督者有尺度、考核者有依据”的标准化管理体系。
20xx年，我局将始终坚持“大城市、细管理，城市管理天天归零”理念，持续推进城市管理标准化工作，探索采取以下五项激励措施，努力建立健全适合x市城乡管理工作实际的工作标准。
一是探索把标准化的执行情况纳入日常考核并与奖惩相挂钩。
二是探索实行持证上岗，如：保洁员通过标准化的培训达到必要的水平予以发证上岗。
三是探索实行星级评定制，根据标准化作业水平评定星级保洁员。
四是探索制定具有本区特色的标准项，不断优化完善城市管理标准体系，让标准更加科学规范，便于记忆，符合实际。
五是适时向社会公布标准，接受社会监督，争取社会支持。
2023年标准化工作总结及计划大全（12篇）篇八
20xx年，围绕省局总体工作部署以及市政府确定的目标任务，以推进农业标准化示范区建设、推动服务标准化试点,开展标准化示范企业创建活动,组织制定一批地方标准为重点,扎实开展标准化工作，现就有关工作开展情况总结如下：
立足我市特色产业和发展趋势，发挥标准工作的技术支撑、引导和规范作用。编制了《滁州市20xx年度标准化工作要点》，组织安排了工业、农业和服务业标准化项目以及安徽省地方标准制修订等工作。同时注重组织协调，指导帮办，很抓落实，重点标准化项目全程参与，为完成全年度目标任务打下了坚实的基础。
1、安徽省级地方标准。
按照省局下达的地方标准制修订指导意见，及时安排落实，围绕辖区内产业发展重点，突出高新技术企业、安全生产、循环经济等，积极组织、引导企业申报，并对拟承担的地方标准项目进行了逐一审核、评估。组织申报了8项安徽省地方标准项目；我市主导制定的《政务服务统一编码》、《政府信息公开统一编码》、《家电用超小型大功率电磁继电器通用技术条件》、《家电用小型大功率电磁继电器通用技术条件》以及《教练车尺寸参数要求》5个项目被确定为20xx年第一批安徽省地方标准计划项目。
2、主导制定国家标准、行业标准。
我市企业主导制定的.《教练车》（20xx-2086t-qc）汽车行业标准通过了审核并立项，《化妆品用云母》(hg/t4534-20xx)和《工业甲醇钠甲醇溶液》(hg/t2561-20xx)两项行业标准发布实施，《热电偶用补偿导线》行业标准完成了标准报批稿。
1、市、县局加强与地方政府有关部门、企事业单位联系，采取主动沟通与协调的办法，变被动培育为主动筛选,开展了农业标准化示范区项目筛选工作，为能够争取到新项目积极组织、筹备。
2、我局组织报送了“明光市滨湖观光现代农业园综合标准化”、“明光市沧海桑田生态农业标准化”以及“滁州市葡萄栽培农业标准化”3个省级农业标准化示范区建设项目；明光市永言水产(集团)有限公司的“河蟹生态养殖”项目被确定为第八批国家综合农业标准化示范区示范区建设项目，明光市滨湖观光现代农业园被确定为第八批省级农业标准化示范区项目。
重点开展了三个方面工作。一是抓宣传、培训。组织重点标准化示范企业创建单位，参加标准化示范企业创建和服务标准化试点企业创建培训班，强化创建意识，提高创建水平，同时，深入企业进行重点帮扶和指导；二是落实创建措施。为确保标准化示范企业创建活动在辖区内广泛开展，根据省局提出的申报时间和申报要求，帮助企业制定标准化活动实施方案，编制企业标准等；三是确定创建工作目标，组织、引导相关企业具体开展创建活动。安徽扬子地板股份有限公司、滁州兴扬汽车有限公司以及凤阳县前力玻璃制品有限公司3家企业通过了省级企业标准化良好行为现场确认。
2023年标准化工作总结及计划大全（12篇）篇九
7月11日我所顺利经过了兵器集团公司开展的安全标准化达标验收，最终获得959.06的高分。我部安全质量标准化工作经过初审考核，受到所领导的表扬及安保处的认可。欣喜之余，回顾历时八个月的紧张工作，试验中心的全体员工经历了安全标准化的洗礼，经受住了安全标准化的考核，总体部不愧是一个思想过硬的团体。
1领导重视是达标的基础。
这次总体部试验中心的201试验室、环境试验室、质量质心试验室、新车库参加了此次安全标准化达标活动。总体部领导十分重视安全标准化工作，根据“安全标准化”的要求，对总体部试验中心的安全标准化工作进行了部署。确定了部、试验中心两级负责制，给予试验中心主管必须的权限，调动了试验中心员工的进取性，使安全标准化工作开展得十分顺利。
2理论与实践相结合重视理论学习，进取参加所里举办的安全培训，首先做到脑子里有东西。在所生产现场管理办公室组织的生产现场答卷活动中，考核合格率为百分之百，让现场管理深入心中。其次是经过实际工作去实践，当工作中遇到障碍，先是反复对照教材寻找答案，大家一齐研究，实在不行请教专家，直到解决问题为止。
3破除门户观念。
组织试验室人员去618厂观摩，考察中，618厂的规范管理和整洁的工作环境，给员工们留下了深刻的印象，使员工们明确了自我下步的工作目标。不少员工表示：要汲取兄弟单位的优点，找出自我的差距，不放过一处安全隐患，让安全隐患归零。
4全员参加安全标准化活动。
安全标准化工作中没有局外人。我们要求在试验室工作的全体员工，不分试验中心内外，不分一部内外，不分201所内外，都要按照所里的安全标准实施计划自查自纠，每个人都是这项活动的进取参与者，同时也是最终的受益者。试验中心的员工首先带头自查自纠，以辛苦的努力带来了试验室的变化，最终影响了在试验室现场工作的其他同志。在现场工作的同事虽然干完活后很疲劳，但都能保证自觉地把自我的工作区域整理好才下班。当大家共同携手用自我辛勤的汗水和劳动把试验室整理得焕然一新的时候，他们从内心已经体会到：安全标准化给他们带来了舒适的心境、安全的环境。
5班组建设与安全标准化相结合班组建设是今年我所新推出的一项基础管理，我们将班组建设各项任务落实到位，员工们都按照“五好一准确”优秀班组的要求工作，经过班组建设活动，员工们感觉到团体的温暖，相互间更加尊重和关心，真正构成了一个和谐的团体，为安全标准化工作的推动奠定了良好的基础。我们在班组建设的同时，以班组的形式划定安全范围，构成了一个比学赶帮的氛围。
6发挥核心骨干的作用。
班组长是试验中心的核心骨干，他们与组内员工一齐工作，零距离接触，他们的一言一行对安全标准化工作十分重要。在安全标准化的活动中，核心骨干发挥了进取的作用，他们不分上班下班、不分份内份外，只要与安全标准化有关，就全力以赴去办，且必须办好。核心骨干的无私奉献为员工们做出了榜样，带动了一班人马，大家全力以赴做好安全标准化工作。
7强调规范管理。
对设备进行合理的布置也是做好安全标准化工作的一个部分。试验中心设备较多，装车、试验、维修的器材遍布各个试验室。有的是协作厂的，有的是装配、试验、保养车辆暂时不用的器材，都杂乱地堆放着，整个试验室显得很乱。在领导的支持下，按照安全标准化的要求进行规范，根据设备、器材的使用要求和现场需求，进行布置和摆放设计，完成了44张定置图，利用有限的空间，比较合理地确定了设备、器材的位置，把所有的物品都摆放得整齐、有序。暂时不用的配件送到旧仓库保存;协作厂的配件及时通知厂家拉走;将所有物品都建立了台帐。整理后的试验室：环境整洁;设备摆放有序;配件箱码放规范;吊具整齐划一;电器配置的标识清楚、安全标志醒目;各种功能区域的划分一目了然，此刻试验室的面貌已是焕然一新。
8加强现场监督。
试验室的生产现场管理比较复杂，各种车辆和工作人员散布在试验室各处，繁忙的工作常常与定制的管理规范出现冲突。针对这种情景，我们派专人在试验室巡视，力保在不影响日常工作的前提下，贯彻执行生产现场管理规范要求，使安全标准化达标活动和配合科研项目工作、横向试验任务两不误。结果在达标的同时，提高了工作效率，保证了装车和试验工作的顺利完成。
9结束语。
我们认为安全标准化达标活动直接、简单，员工在作业标准化的环境里，减少不必要的人身伤害，提高工作效率，是为实现安全操作;安全生产;安全实验创造条件，是工作质量的保障，是坚持精益生产的一个重要工作。
经过此次达标活动总体部全体人员受到教育和激励，也激发了大家的工作热情和职责感，这次活动显示了总体部全体人员能打硬仗的优良品质，鼓舞了员工的士气，增加了团队精神。此刻每位员工都能按照标准作业、愉快地工作在安全、整洁的工作岗位上。
我们安全标准化工作虽然顺利达标，但工作中还存在一些问题和不足，这是今后要注意的。我们会继续努力、会再接再厉，把安全标准化工作做细、做好。
2023年标准化工作总结及计划大全（12篇）篇十
20xx年，根据上级煤矿安全管理部门关于矿井安全质量标准化工作的相关指示，结合《甘肃省煤矿生产矿井质量标准化标准》要求，成立了以刘生海矿长为组长的质量标准化领导小组，制订了实施细则，按质量标准化专业项目，制定了各专业年度安全质量达标规划和验收标准，责任到人，加大奖惩力度，严格监督落实，突出重点，以点带面。实现以矿井安全质量标准化建设为工作中心的质量管理体系，坚持向质量要安全，向安全要效益，高标准、强管理、严要求，认真开展20xx年度矿井安全质量标准化工作。实现了各专业20xx年度达到二级以上的安全质量标准化矿井。具体情况如下：
（一）统一思想、明确职责、提高认识。2013年我矿按照市局和上级批示，积极组织复工复产，在全矿掀起安全质量标准化学习高潮，成立了以矿长刘生海任组长，总工郭林林、生产矿长尚根泰、安全矿长唐金龙、机电矿长胡进军为副组长，各班队队长为成员的质量标准化领导小组，制定了严格的年度安全质量标准化实施细则，根据专业特点，认真进行了分工，由各副组长负责相应专业的具体领导，相关室、组负责具体管理：技术矿长负责地测防治水和掘进专业，安全矿长负责“一通三防”及地面管理，生产矿长负责采煤专业，机电矿长负责机电、运输专业，各自按相应的标准、管理办法，并组织了全矿干部职工认真学习，增强全矿干部职工对安全质量标准化工作重要性的认识，确立了安全质量标准化工作在矿井生产、安全中的地位，把安全质量标准化工作纳入矿井安全生产长效机制建设中，在全矿职工中形成了“以安全质量标准化促安全，以安全促生产”，“比学习质量标准化标准，比干标准化工程”的良好氛围，为20xx年安全质量标准化工作奠定了思想基础。
（二）、加强检查、重奖重罚、精细管理。我矿以全员、全过程“上标准岗，做标准工程”为目的，坚持“安全第一、质量为本”推行精细化管理，重奖为标准化工作做出突出贡献的区队、班组和个人，重罚质量始终达不到标准要求的区队、班组。实行工资和质量标准化挂钩的机制，有效有又调动了区队长质量标准化管理的主动性。质量标准化的检查、考核、评比严格按照《质量标准化标准》和验收办法进行详细检查验收，执行旬检、月查、季总结的检查模式，验收实行“谁检查、谁签字、谁负责”的原则，按验收实际得分情况进行严格考核，根据考核结果进行严格的奖惩。领导小组每月1日下午2点召开专门会议，总结上月质量标准化工作进展情况，同时对下月质量标准化工作进行布署。在安全、生产各环节中推行精细化管理，注重每个环节，每道工序，把各项工作具体细化，量化到生产全过程，达到人人、事事、处处、时时有制度约束，以精细化的制度、措施去实现精细化的行为、精细化的产出。通过一系列强有力的措施和办法，常抓不懈，使我矿安全管理、采、掘、机、运、通、地测防治等各项工作的安全质量标准化工作步入健康向前发展的轨道。
（三）、突出重点、以点带面。根据我矿煤层的实际情况和特点，我们把“一通三防”、机电运输、防治水作为安全质量标准化工作的重点，同时根据煤层的受力情况，改进了矿井的支护方式，对运输大巷，回风巷道及管子道，主井筒下部采用钢支护，对地面机房、井筒、运输大巷硐室等进行了处理，对管路、线路进行了重新铺设，刷漆处理，以点带面，努力让老矿井爆发新的青春，从而带动矿井其它专业安全质量标准化的全面升级，使全矿井安全质量标准化工作有了迅速发展。
本矿各专业自检评定情况：采煤专业得分87分，评定等级为二级；掘进专业得分83。7分，评定等级为二级；机电专业得分85分，评定等级为二级；运输专业得分85分，评定等级为二级；通风专业得分176分，评定等级为二级；地测防治水专业得分85。5分，评定等级为二级；安全管理得分132分，评定等级为二级；矿区环境和生活设施得分42。5分评定等级为二级；职业健康得分83。5，评定等级为二级。矿井安全质量标准化综合得分860。2分，评定等级为二级。
1、目前存在问题矿井安全质量标准化建设软件安装换不到位。
（1）、正视现实，坚定信心，观摩学习先进矿井经验，努力做好本矿质量标准化达标工作，确保质量标准化达到更高层次。
（2）、加强领导，强化责任，营造全矿上下齐抓安全质量标准化建设的良好局面，使质量标准化意识再上一个新台阶。
（3）、加大投入力度，提高装备标准化水平，加强“一通三防”、地测防治水、机电运输及基础设施建设，使矿井面貌大为改观。
（4）、扎实做好基础性软件工作，提升安全质量标准化管理水平。
（5）、明确目标，强化责任，严格考核，奖惩分明，精细管理，努力实现现场动态达标。
（6）、积极采用新技术、新科技，典型引路，以点带面，建设质量标准化精品工程，促进安全质量标准化工作整体推进。
在今后的工作中，我们要百尺竿头，更进一步，在党和政府的'正确领导下，在各级主管部门的悉心监管下，狠抓安全质量标准化工作，确保矿井又好有快发展，努力实现下一年的安全质量标准化工作目标。
2023年标准化工作总结及计划大全（12篇）篇十一
为认真搞好“标准化管理推进年”活动，贯彻落实集团公司“三步走”的发展战略，促进******发电总厂（以下简称我厂）各项工作标准化、规范化、制度化，提高工作质量和效率，根据中电投集团公司办公室系统标准化管理推进年活动实施方案和中电投金元集团公司办公室工作会议精神、《中电投金元集团股份有限公司办公室系统标准化管理推进年活动实施方案》的统一部署，制订了我厂标准化管理推进年活动实施细则。对照实施细则，总结我厂20xx年在标准化管理推进年活动开展的工作情景如下：
1、为认真搞好“标准化管理推进年”活动，明确职责分工，我厂成立了标准化管理办公室，负责我厂标准化管理工作的归口管理、指导和协调、督促、落实、实施标准化管理工作的所有事项等。
2、成立了******发电总厂标准化管理领导小组和******发电总厂制度建设领导小组。负责组织我厂“标准化管理推进年”活动的安排和审定我厂“标准化管理推进年”活动的实施方案；规范规章制度的起草、审核、发布、修改、执行和监督，优化管理流程，提高管理效率，保障我厂发展战略的实施。
3、根据中电投金元集团公司规章制度管理制度的要求，已正式制订、签署发布了《******发电总厂规章制度管理制度》、《******发电总厂规章制度管理流程》、《******发电总厂技术规程编制细则》等195个规章制度。
4、对现有制度进行梳理，参照中电投集团公司及中电投金元集团公司的制度目录，结合我厂和各部门的管理实际，认真讨论制定了我厂制度建设工作计划和一、二级流程计划目录，根据制度建设工作计划和一、二级流程计划目录，我厂共有327个规章制度，136个管理流程，34个作业（技术）规程需要编制完成。
日前为止全厂要编制的规章制度有327个、管理流程有136个、技术规程有34个初稿编制审核修改到达送审这一步的工作已全部完成。
在审核签字未完成的规章制度有68个，管理流程有50个、技术规程有28个。
在审批签字未完成的规章制度有64个，管理流程有47个。
已发布的规章制度有195个，管理流程有39个，技术规程有6个。
5、6月份组织了一次office办公软件中的visio绘图软件绘制流程图的集中培训班。
6、对已发布的规章制度组织了全厂范围内的宣贯考试。
7、根据《中电投***金元集团股份有限公司电力生产运营对标实施大纲（试行）》的有关要求，制订印发了我厂生产运营对标工作实施细则（试行）。制订、签署发布了《******发电总厂生产运营对标管理办法》（试行）、《******发电总厂对标管理信息报送制度》、《******发电总厂生产运营对标信息报送管理流程》等等有关生产运营对标的规章制度。
8、编制完了我厂黔北#2机组和金沙#2机组生产运营对标管理手册。
9、填补完成了20xx年和20xx年上半年的对标管理指标报表和每月的对标管理指标报表。
10、编制20xx年及20xx年对标试评价。
二、典型经验与良好实践。
1、领导重视。我厂成立了以胡在春、王东贵为组长的标准化管理领导小组和制度建设领导小组。并成立了标准化管理办公室，负责我厂标准化管理工作的归口管理、指导和协调、督促、落实、实施标准化管理工作，规范规章制度的起草、审核、发布、修改、执行和监督，优化管理流程，提高管理效率，按照集团公司及金元公司的要求，对我厂多年来的规章制度进行梳理，建立健全和完善所有的规章制度。
2、对标准化工作的认识不断增强。融入中电投集团的大家庭后，在集团公司的指导下，经过对标准化管理工作的不断深入学习和实践，全厂上下在思想观念和行为上都产生了很大的变化，表现出对标准化管理工作的高度的重视和极大的热情。
3、经过我厂各部门对现有制度进行梳理，参照中电投集团公司及中电投金元集团公司的制度目录，结合我厂和部门的管理实际，认真查找问题，认真梳理流程，认真制定我厂制度建设工作计划的同时，对我厂的管理环节进行深入研究，找出我厂规章制度之间的相互矛盾和存在的问题，制定出贴合我厂实际的制度建设框架体系，对我厂的生产经营管理水平将上一个新的台阶。
4、在工作中我们推行严格实行周计划工作制，每周对周计划的完成情景进行认真通报，以促使各部门合理安排好各项工作，确保我厂标准化管理工作按照制度建设工作计划和一、二级流程计划目录的顺利完成。
三、
实施工作中存在的主要问题及影响、制约因素。
1、缺乏经验和统一的标准，在加上参加修编规章制度的人员素质参差不齐和对标准化工作的深入理解不一样，会影响制度修编的进度和出现返工的现象。
2、审核审批的时间花费较长，每个制度编写完成都必须打印出来，送到相关部门负责人手中审核签字和主要领导审批签字完后，才能正式发布，需要时间较长，影响制度的修编工作。
3、office办公软件中的visio绘图软件绘制流程图很多人不会，还需进行培训学习。
四、下一步改善措施与提议。
提议组织这方面的学习培训，制定相对统一的标准。
五、明年的工作计划[网友投稿]。
1、工作重点是规章制度的宣贯、学习和执行。
2、印制我厂规章制度汇编。
3、在现有规章制度的基础上进行查缺补漏，进一步完善我厂的规章制度。
2023年标准化工作总结及计划大全（12篇）篇十二
xx中心紧紧围绕市委、市政府的决策部署，全面启动窗口“服务标准化”建设工作，大力实施窗口服务标准化服务规范，凸显服务要核，促进依法行政，推进政务公开，优化发展环境，改善服务质量，提升服务效能，为房地产登记工作率先发展、科学发展、创新发展、和谐发展营造了良好的政务环境。
一、“服务标准化”建设的意义与作用。
政风行风建设是窗口服务标准化建设的切入点和突破口，加强窗口服务标准化建设将有效解决群众反映激烈的问题，纠正损害群众利益的不正之风，进一步深化政风行风建设，不断提升管理水平和工作质量，有力地促进房地产登记事业持续、快速、健康发展。
强化宗旨意识，始终把作风建设摆在首要位置。工作作风决定工作态度。房地产交易登记中心窗口作为联系群众最密切、服务群众最直接、效能建设最集中的“第一窗口”，窗口作风建设的好坏，直接影响到政府的形象。在窗口服务标准化建设工作中，中心秉承以人为本的服务宗旨，把政风行风建设作为一项打基础、管长远的工作融汇贯穿到日常每一项工作中去，常抓不懈，严抓不怠。
进取改善服务方式，大力推进机关作风建设。经过窗口服务标准化建设工作的大力开展，中心以纠正损害群众利益不正之风为切入点和突破口展开工作，进取改善服务方式，抓重点、解热点、破难点、化焦点，有效解决了群众反映强烈的问题，不断提升为民服务的水平，单位政风行风建设工作取得了较好的成绩，人民满意度大幅度提高，有力促进了房地产登记事业持续、快速、健康发展。
在推进窗口“服务标准化”建设活动中，大连市房地产交易登记中心以提高群众满意度为目标，以标准化建设为抓手，进取践行服务标准化，严格规范办事程序，基本上实现了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有标准，有效地提升了政务服务科学化水平。
整合服务标准，实现服务规范化。一是加强登记标准化。中心编制了《大连市房地产登记规程》（简称《规程》），对房地产登记的基本原则和范围进行了详细规定，明确了各类型房屋登记的登记流程和登记标准，使房地产登记工作能够有章可循、有据可依。《规程》实施以来，中心的房地产登记工作实现了管理规范化、科学化、制度化的目标，简化了办事程序，降低了群众办事成本，赢得了业界和百姓的一致好评。目前第二版《规程》正在编订过程之中。二是不断优化登记流程。针对人民群众日益增长的对政府提升办公效率的迫切需求，中心结合自身情景，从便民角度出发，不断优化登记流程。在原有的基础上，中心大幅度缩短房地产登记时间，调整部分转移登记业务和抵押登记业务的受理时间，登记时间平均减少20%以上，真正做到了活动有形化、成效可见化、群众得实惠。
完善服务机制，实现服务人文化。窗口工作应以人为本，不断满足服务对象的合理需要。一是强化“一站式”服务。中心实施了首问负责制、一次性告知制、限时办结制，推行“一门受理，内部流转，限时审批，一站式办结”的运行模式，使人民群众能够进最少的门，找最少的人，办最好的事，大幅度的提高了办事效率。二是打造“绿色服务平台”。为残障人士、孕妇和老年人等特殊群体设立绿色通道，供给优先服务；不断完善重点项目、困难群众特事特办制度，登记审批程序不断优化；加强办事引导，设立咨询台，由窗口受理人员轮流值班对办事群众进行义务向导，方便群众快速、准确了解办事条件和程序。
提升服务形象，实现服务效能化。一是完善设施，加强环境管理。坚持做到办事区域清晰、功能标识醒目、设施齐备完善、环境整洁美观、物品放置有序、安全措施到位。中心在服务大厅设置了休息座椅、电视、饮水机等，为群众供给全方位贴心服务。同时配备了滚动显示屏等设备，及时发布最新服务信息和政策法规。二是规范言行，坚持阳光服务。结合软环境建设年活动和创先争优活动，中心组织全体人员认真学习和落实《劳动和工作纪律暂行规定》。在日常工作中大力推行“三零”服务标准，即热情服务零距离，微笑服务零障碍，优质服务零缺陷。在业务办理中坚持做到“三心”服务，即接待群众要热心，受理咨询要耐心，解答问题要细心。确保服务标准化建设成果让群众受益、让百姓满意。
创新服务方式，实现服务透明化。依法供给公平、公正、公开、优质、高效服务，严格按照事权合理、公开透明、规范运行的业务操作流程，为人民群众办理各项业务。一是加强政务公开化。中心建立了多渠道、多层面的政务公开模式，力求做到登记工作清晰明了、权力运行公开透明。电子触摸屏能够实时便捷地查询房屋基本状况以及登记业务的受理情景；登记引导卡对各种登记业务的登记流程、所需材料以及登记时限都进行了明确规定。二是完善现代化手段。经过网络技术等现代化手段方便群众，建立网上办事咨询台，时时解答群众问题，定期发布政策信息，供给楼盘信息查询，公布登记流程标准等方式方便群众办事。
三、“服务标准化”建设取得的经验与存在的问题。
大连市房地产交易登记中心在窗口服务标准化建设工作中始终坚持服务为先，满意为本，经过一系列的努力和实践，中心窗口服务标准化建设取得了比较明显的成效，标准覆盖率与标准实施率都到达了较高水平，窗口服务工作到达了依法行政严格、素质本事过硬、服务高效便捷、办事公开透明、工作作风优良的总体标准。可是窗口服务标准化建设工作中仍然存在必须的困难和问题。中心与群众互动不足，在广开言路、接纳外部评议方面仍然有所欠缺。同时，针对窗口服务标准化建设的监督考核机制方面也有待提高。
四、“服务标准化”建设的意见和提议。
房地产交易登记中心在今后的工作中将围绕中心服务大局，以窗口服务标准化建设为契机，针对存在的不足和问题，加大整改措施，提升改革力度，进一步完善规章制度，规范业务管理，使服务体系更加完善提高，登记工作更加规范高效，行政权力更加公开透明，制度监督更加健全有效，企业群众更加信赖满意。
开展互动式服务，建立群众监督评议机制。加强窗口与人民群众的互动服务，经过多种渠道征询人民群众对窗口服务工作的意见和提议，倾听服务对象心声，扎实整改薄弱环节，加强基础性建设和动态管理，完善制度措施，提高服务水平，拓展社会监督渠道，推动窗口服务工作上新台阶。
加大内部评议考核力度，健全考评奖惩制度。制定服务规范考核细则，建立月度、年度评议考核和监督考察等工作机制。经过平时监督、检查资料、现场评议、创新改革等考核方式，定期评议考核工作人员，查找存在的问题和不足，总结经验，并以通报的形式，指正服务不规范、服务不作为等现象和损害群众切身利益而的问题。同时加大查处力度，对违规的典型问题进行问责，使窗口服务更加规范，服务力度更加提高，服务效能更加提升，赢得良好口碑。