公安局年终工作总结标题（模板24篇）

每个月的工作总结都可以成为我们在职业发展中的一份宝贵资料，为我们未来的晋升和发展提供有力的支持。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，希望对大家写作有所帮助。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇一

今年以来，xx县公安局坚持以党的十八届六中全会精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，按照县委、县政府和上级公安机关的安排部署，加强领导，落实责任、健全制度，搞好监督、强化措施，突出重点，以加强对公安部门行政权力运行过程的监督为重点，以提高公安工作的效能和公信力为目标，全面推进政府信息公开，有利的促进公安各项工作的开展。现将全年工作汇报如下：

(一)充实调整政务公开领导小组。我局成立了由党委副书记、政委李新法任组长，相关部门领导任组员的政务信息公开领导小组，为工作有序开展提供了有力的保障。政府信息公开领导小组及其办公室的同志积极参加市局、县政府组织的培训活动，进一步提高业务工作水平，确保顺利完成各项工作任务，使县局政府信息公开工作得到落实。

(二)高度重视，机构健全。我局严格按照《政府信息公开条例》的要求，根据《中华人民共和国保密法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关法律法规，制定了《xx县公安局信息公开制度》等规章制度，同时为确保此项工作真正落实到实处，成立专门办公室，基本形成了主要领导统筹安排、分管领导牵头负责、有关部门专人实施的工作格局，持续建立健全信息安全工作制度，积极配合做好信息安全自查工作，确保了“涉密信息不上网，上网信息不涉密”，保证了政府网站的良好运行。

(三)紧密部署，落实工作。结合半年和全年公安工作总结，召开政府信息公开领导小组会议，研究部署工作，解决工作中存在的问题和困难，提升政府信息公开工作的质量。坚持把政府信息公开与党风廉政建设责任制和机关效能建设结合起来，与公安工作紧密结合，一起部署、一起落实、一起检查。严格落实政府信息公开工作责任制，把政府信息公开工作分解到具体科室及工作人员。

(一)认真落实政府网站普查工作。政府网站普查工作开展以来，县公安局根据县政府对政府网站安全管理工作的统一部署，结合自身工作实际，对本单位门户网站xx公安女警长在线、xx阳光政务网中的公安子网站、xx公安政务微博、xx公安微信公众号上已公开的信息进行了全面自查，严格落实“谁主管、谁负责、谁发布、谁负责”的工作原则，未发现泄密内容和不宜公开的政务信息及涉及保密的信息。

(二)加强对网站安全管理规章制度的建立和落实情况进行整改。为确保网站正常运行，信息网络安全，我局实行了网络专门负责制、计算机保密制度、网络安全管理制度和网络信息安全突发事件应急预案等等规章制度，以便有效提高网站的日常运行和管理人员的工作效率。

(三)完善对网站安全管理技术防范措施落实。

一是制定了网络信息安全突发事件的应预案，结合我局工作的实际，不断深入完善;。

二是进一步明确有关保密审查的职责分工、审查程序和责任追究办法，确保不发生泄密事件，做到以制度管人，按程序办事，确保了政务网信息公开工作的顺利进行。

四是我局指定懂业务、会管理的民警专门负责计算机的管理工作，按照要求对办公自动化设备配置、使用情况进行整理、协调;同时加强对本部门网站的技术防范，加强对网页篡改、病毒、攻击等方面的预防，安装了专门的杀毒软件，设置部署了防火墙，并定期进行网站漏洞扫描、病毒木马检测，有效防范了病毒、木马等网络攻击，确保了信息和网络运行安全。

(一)公开的形式多样。我局充分利用政府门户网站、xx公安女警长在线、xx公安政务微博、xx公安微信公众号作为主要对外信息发布渠道，在互联网上公布县公安局的基本情况、工作职责、机构设置、行政执法依据、警务信息及政务公开内容，我局的xx公安女警长在线网站今年以来共发布各类信息1600余条;政府门户网站阳光政务网今年以来共发布信息330余条;xx公安政务微博来共发布信息9800余条;xx公安微信公众号今年以来共发布信息1100余条。

同时我局充分结合公开栏、宣传橱窗、明白卡、办事指南等形式，及时在各信息公开平台主动公开、更新行政权力事项(包括：出入境管理、特种行业管理、民爆物品申请、户政、交通管理等)、相关法律法规，及时发布社会治安情况，使人民群众及时了解本县治安状况和公安机关工作情况，为公众获取相关信息提供有效的服务。

(二)政务微博作用日益显著。县公安局官方微博“xx公安”运行以来，始终坚持正面报道，主动公布公安机关重大活动和专项行动，积极引导网络舆情，及时、权威地发布第一手警务资讯，受到越来越多网友的关注，有效扩大了信息公开的知晓面。目前，“xx公安微博”粉丝(听众)数量已近35000万人，取得了良好的社会效果。

县公安局的政务信息公开工作虽在有序开展，但也发现一些不足之处，个别单位对涉密信息的认识不够清晰、保密意识仍不够强;规章制度还需加强等不足之处，必须引起我们的高度重视。下一步，我们将从以下几方面来努力：

1、继续加大保密工作的宣传教育。以宣传教育为主导，定期组织保密专题培训，进一步加强保密规章制度的学习，提高做好信息公开保密工作的主动性和自觉性。同时继续完善相应的保密机制，切实加强和重视网上信息的保密管理，确保信息公开审查到位。

2、继续完善制度保障。进一步加强对网上公开信息进行严格审查、严格控制、严格把关的力度，从制度上杜绝泄密隐患。坚持先审查后公开和一事一审原则，对拟公开的信息进行严格的审查，严格禁止未经审查和批准的政府信息对外公开。对导致产生不良后果的责任人，要严肃追究责任。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇二

20xx年以来，全县公安机关认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和全国公安厅局长会议、全省公安局处长会议、全市公安工作会议及全县公安工作会议精神，以全面深化公安改革为动力，以“四项建设”为抓手，以各级领导干部率先垂范和队伍纪律作风建设为切入点，抓班子、带队伍、促业务、保平安，各项工作均取得了明显成效，有力地维护了全县政治和社会治安大局的持续稳定。现将全年主要工作报告如下：

坚持打防结合，快侦速破大案要案，重拳打击黑恶势力，持续提升打击犯罪效能，现行命案破案率达到100%。国保、禁毒、交管等多个专项行动和专项工作受到上级公安机关的充分肯定，全县社会治安形势持续平稳。

(一)以“守护平安”系列活动为抓手，不断建立健全打击黄赌违法犯罪长效管理机制，先后部署开展了集中打击整治涉黄涉赌、城区娱乐业集中整治等专项行动，通过持续不断地集中整治，有力净化了社会风气。

(二)以“三严三实”专题教育活动为抓手，突出抓好“4+1”岗位争先活动，持续激发民警创新热情，组织举办“三严三实”专题党课和“践行三严三实铸就忠诚警魂”主题演讲比赛等活动，激发队伍活力，推动公安工作内涵式发展。涌现了全省公安机关十大“忠诚卫士”，全国“五一巾帼标兵”、全省“杰出人民警察”、全省“百优所队”、全省“优秀人民警察”等一大批先进集体和先进个人。

(三)健全实战训练体系。有针对性地推进教育训练工作。完善“轮值轮训、战训合一”训练模式，先后举办战训班6期，培训民警240余人次。

(一)加大消防综合监管力度。今年以来，全县消防部门共接处警500余起，其中扑救火灾287余起，抢险救援和社会救助43起，抢救人员163人。

(二)加大交通安全管理力度。以预防减少道路交通事故为目标，先后部署开展了“打非治违”、“校车整治”、“黄标车整治”等专项整治活动，取得显著成效。

(三)加大公共安全隐患排查力度。

紧紧围绕全县经济社会发展需求，正确处理管理和服务的关系，竭力为全县经济社会发展、群众安居乐业创造优质高效的服务环境。20xx年县公安局被省公安厅授予“全省公安工作先进县局”，被县委县政府评为“目标管理综合考评良好单位”，20xx年被县委县政府评为“目标管理综合考评先进单位”。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇三

刘德军：

你好！

首先我们来参考一下一篇小文章：年终总结的五忌五体现。

年末岁尾，正是各单位、各部门总结工作的时候，要做好年终总结工作，余以为必须做到“五忌、五体现”：

一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。

二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。

三忌简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。

四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。

五忌单一行为，体现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。

写好总结并不是那么困难的事情，关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和提高的习惯。记住，每天总结检讨一次，你一年将增加365%的成功机会！所以建议你首先养成不断总结的习惯，每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天作了什么，哪些做对了该坚持哪些做错了该改进，然后一个星期再总结一次，一个月一个季度再总结一次，不会花很多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯不一定要以书面的形式，但刚开始的时候一定要用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。

习惯养成后，写总结就顺理成章了！

同时，对于一份好的年终总结报告应该从以下几个方面着手：

第一、直接工作业绩，比如生产的数量质量，成本控制等；

第二、部门建设，比如生产流程、作业流程的建设、改善，安全生产、质量管理的提高等；

第三、团队建设，比如员工工作能力的提高、工作士气的提高、团队协作的改善等。

然后在这个基础上进行润色。应该会是一篇不错的总结报告！

然后对于你提到的05年的工作计划，我给你提出几点建议供参考：

做好20xx年分公司的员工招聘，何时拿出招聘需求，何时组织规范的招聘等；

配合总部需要做的其他方面的工作及对公司在组织、文化和人力资源体系建设等其他方面的建议等。

制定计划的基础是分解分公司的年度目标，看目标需要人力资源提供哪些方面的支持。必要时与分公司经理进行讨论。计划不是一个人拿出来的，应该分公司进行协商。

希望对你有指导作用！祝好！

你的朋友：曾老师。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇四

__公安分局__年的工作中，在___公安局党委和__党委的坚强领导下，以“三队一办、一所”的警务模式为契机，以“维护社会大局稳定、服务党委中心工作、深化警务体制改革、提升整体实战能力”为核心，以“发案少、秩序好、群众满意、_党委和管局公安局党委满意”为目标，全面提升__分局服务大局、服务实战、服务群众的能力和水平(此处上报管局是引用五型公安局)，使__分局各项工作又上了一个台阶。今年被公安部正式授予国家一级派出所，并在_区117个公安分局的_个一级公安分局(派出所)__年全面考核中名列第一。__拘留所被公安部授予全国“三项重点工作”先进单位，在达到国家二级拘留所的基础上，顺利的通过公安部一级拘留所的验收。具体工作如下：

一、砥砺前行、全力打造“五型”公安机关。

__公安分局以“高效、务实、规范、精细、创新”为工作宗旨，全面加强分局队伍作风纪律建设，培养民警求真务实、真抓实干的工作作风，开展纪律作风常态化、执法工作制度化的活动，发挥督察员的监督作用，与民警签订“保密责任状”、“五条禁令”责任状、“廉洁执法”等责任状_份;将政治素质高、工作能力强的年轻民警调整到重要工作岗位，增强了分局队伍建设的活力。进一步激发了广大公安民警想正事、干正事的积极性和攻坚克难的主动性，使__公安分局破案率位居管局公安局前列。在全警开展“四项建设”工作中，坚持每周一小时的理论学习、一小时的政治理论学习、每天一小时的警务技能训练的“三个一”的活动，扎实地提高了全局民警的法律素质和警务技能素质，确保全年无一起涉法涉诉案件和群众投诉案件的发生。全年共立刑事案件_起，破_起，治安案件_起，查处_起，交巡特消中队累计查处无证、酒后驾驶等严重违法交通行为_起，拘留_人。查封消防安全不合格场所单位7家，三停_家，罚款_家，整改_余家，与全场重点单位、企事业和居民_%的签订了消防安全责任状，使__辖区道路交通安全、消防安全标准进一步的提高;全面开展社区警务安全网格化管理，及时化解各类矛盾纠纷_起，有效的扼制民转刑案件_起，全年未发生一起民转刑案件;__拘留所全年完成了_人的拘押任务，未发生一起监管事故。

二、适应新常态，夯实安全防范的基石。

基础不牢、地动山摇。__分局依托__党政领导带班制的警民联防巡逻制度，做到“屯警街面、武装备勤、动中出警”的反恐处突的常态机制，以全面打造安全防范大格局为己任。__分局将场直五个社区、基层十二个管理区、三十六个作业站，分成_个安全管理网格，每网格配备_名民警、_名辅警，城区配备电瓶车_台、摩托车_台，每三个管理区配备_台警务用车。每一网格中民警以巡逻防范、情报信息、人口管理、维稳基础、消防管理、交通安全、社区防范、纠纷排查、治安整治等为中心工作，开展群防群治工作，并将基础工作资料收集掌握，并输入到计算机管理系统(_省派出所工作平台_)，实行信息化管理，从而达到“网格化管理，组团式服务”工作机制，使民警第一时间消除消防安全隐患、第一时间降低交通违章等安全事故的发生、第一时间了解群众的要求、第一时间化解邻里纠纷、第一时间完成技防工程建设的“五个一”的大安全工作。

无私奉献、甘当公仆，全身心的投入各项工作中。分局从领导到干警放弃节假日休息，全警投入到__“护春播”、“五一”、“十一”、“保秋收”等各项保卫工作中，全局每名干警每天平均超时工作时间2小时以上，全年每名民警平均加班_天，为__经济建设和人民群众安居乐业付出了辛勤的汗水，收到了美好的效果。其次是坚守严打这个主业，保持对“黄赌毒”的零容忍，始终保持对“黄赌毒”案件严打的高压太势，辖区年内“黄赌毒”案件同比2014年案件数下降_%，打击处理违法犯罪嫌疑人_名，行政拘留_人。并利用视频监控系统成功破获了赵利清盗窃大鹅案、赵福强等人盗窃摩托车案、宫立春偷鸡系列盗窃案等一批对社会治安具有较大影响的刑事案件。分局将__社会矛盾排查化解工作纳入常态化管理，派驻_名工作经验丰富的民警到__机关参与信访值班，设_名专职处置社会矛盾纠纷民警，及时掌控__因土地承包、房屋拆迁出现的上访人员信息和动态，并对重要成员落实了民警包保和管控措施。

三、依靠党委，全面提升安全防控能力。

一是加强消防管理，大胆创新，依托__强有力的支持，在相关部门配合下，为__老旧楼房、重点部位安装消防锁喉37处，消除消防安全隐患，提升了火灾初期扑救能力。同时对__场部社区、管理区等_多户平房老旧电路进行全面改造，从源头上消除火灾隐患，今年未发生一起平房失火案件。__年__分局与__林业部门联合组织巡逻队_台次，在大风天和焚烧秸秆期全天巡逻，及时扑灭跑荒火情16起，有效的防止了重特大火灾的发生。

二是加强安全防范宣传，__年分局将法律宣传始终贯穿于各项工作中，不但深入__学校、社区、管理区开展面对面的法律宣传教育，而且通过电视、网络微博、微信等媒体，大量的开展防诈骗、道路交通安全、消防安全和反恐安全等知识的宣传，累计在各媒体发稿_篇，制作播放专题片3部，手机短信_条，宣传单_余份，受教育职工群众_余人次。从而进一步提高__职工群众安全防范意识。三是分局网安部门加大对网上突发事件、涉网犯罪、涉警事件、涉垦事件和网上有害信息等有害信息的收集，截止目前，分局网安中队共向上级机关上报有害信息_余条，互联网信息报送_余条，发送社会舆情信息_条，为及时掌控不稳定人员信息，全面化解社会矛盾，确保“三节”“两会”期间无上访事件的发生提供了可靠的信息保障。四是做好巡逻维稳工作。__分局以“屯警街面、武装巡逻、动中备勤”的工作模式始终保持每日_名以上人员在街面、沿江、学校、机关等重点场所开展巡逻。在“两节两会”“_大阅兵”、“十一国庆”等重大节日期间，分局每天早7点至凌晨1点，加强对街面、管理区、学校等重点部位的防控执勤，累计出动警力_人次警车_台次，期间破获各类刑事案件_起，查处治安案件_起，各类交通违法行为_余起。同时，为保障__边境安全，不发生暴恐分子越境事件，__分局派驻_名民警常年驻守界江警务室，并发展_名界江治安巡逻员开展反恐巡逻。对__医院、学校、机关等重点部位的更夫实行了对讲机巡更管理和防控机制，查验其在岗值班情况，确保全年__重点企事业单位未发生一起案事件。分局国保中队与界江渔民和边境商业从业人员签订反恐安全责任状_余份，并向上级国保部门报送信息_条，被采用_条。五是__年，为提高__分局反恐维稳处突的能力，按照____公安局提出的的“半小时工作圈”维稳应急处突模式，分局先后_次开展了“半小时工作圈”应急演练，大大提升了分局维稳应急能力。

四、抓服务保民生，搭建和谐的警民关系。

(一)分局全体社区民警在人员新、基础薄弱的情况下，发扬“吃苦耐劳精神，每天深入__各单位场所、居民住户_户以上，进行走访，熟悉人口信息，开展安全防范宣传，晚上七点至十点进行“_”信息录入，1月至今累计录入户走访信息_条、场所走访信息_条、人口走访信息_条。

(二)户政管理工作中除日常办理各项户籍业务外，重点对辖区常住人口开展了三无人员清理、重户口、出生登记落户专项清理整顿三项重点工作，截止目前共办理二代身份证_个，发放二代身份证_个，办理迁入落户_人，迁出_人，死亡注销_人，出生落户_人，开辟办证“绿色通道”为高考学习办理身份证7个。对下发的__辖区_人的省库无照片人员信息已采集_人，完成率达_%、未采集二代证照片的_人，已完成_人，完成率达_%。

(三)分局车辆管理分所按照上级要求，在“立足小窗口、放眼大环境”，不断提升服务标准，努力在便民服务、信息化应用上下功夫，全年累计办理驾驶证检验210本，换证315本，无偿为__职工群众查询车辆信息_余次。

分局通过加强窗口服务部门的建设工作，彻底解决“门难进、脸难看、话难说、事难办”现象，通过踏实的工作热情的服务，有效提升了公安工作服务大局、服务实战、服务群众的能力和水平。

五、党委保障、提升警务保障软硬实力。

__年__公安分局，在两级党委的坚强领导下，__年进一步落实从优待警政策，上级公安机关和__领导多次慰问因长期超负荷工作患病民警_人次。完成了公务员和文职民警的工资改革，建立了文职民警阶梯式工资考核机制，__第一时间为民警补发了全部工资。完成了__拘留所监管场所监控联网建设，在管局公安局投资_万元的基础上，__匹配部分部分资金，更新警务用车_台，__还为分局配备_电瓶车台、电动摩托车_台，极大的提高了分局打击防范的硬实力。为缓解超负荷的工作压力，__分局积极贯彻落实__年__公安工作会议精神，分批组织局内民警休假、疗养__人次，为全局干警进行了体检，并请示__为分局消防中队配备一名专职工勤人员，负责全局民警公务衣物的洗刷工作。

__年__公安分局将继续以“四项建设”、“五型公安机关”、“六好警队”建设为目标，加强队伍正规化建设、执法规范化建设和公安基础工作。

六、存在的不足。

(一)队伍建设工作还要进一步加强。服务群众的主动性、自觉性、还有一定的差距。(二)执法规范化工作需要进一步加强。一是在使用办案区时存在未经报批先用的问题;二是存在出警携带装备不全问题;三是在干警当中存在证据意识不强问题。

七、明年工作规划。

一是队伍建设工作。要以党的十__届_中全会精神和习近平“三严三实”重要讲话精神为指针，加强对干警的思想政治教育，不断提高干警自觉守法守纪意识，强化为人民服务意识，克服存在的不足，明确职责任务。

二是加强执法规范化建设。教育干警牢固树立“执法为民”思想，提高证据意识，加强法制观念学习，发挥法制员作用，制定相关制度并互相监督。

三是全局努力加强基层基础建设工作，巩固一级派出所成果。

四是拘留所全面加强监管工作，使拘留所真正的达到一级拘留所的标准。

五是创新开展工作。探索维护__社会安全的新路径，大胆实践，主动出击，在加强道路交通安全管理，强化消防安全监督，保障公共安全和反恐维稳以及矛盾纠纷排查化解工作中，加大创新工作力度，确保__的社会稳定。

六是加强信息化建设和科技强警工作。

七是加强人才战略工作，大胆使用工作积极性高、年轻有为的民警，把他们放到重要的工作岗位，全局通力支持，快速形成整体战斗力。

今年以来，__公安分局在市公安局党委和区委、区政府的坚强领导下，按照“以党的__届五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神指导，认真贯彻落实区委、区政府决策部署和全市公安工作会议精神，围绕服务全区经济社会发展大局和建设“平安__”两条主线，深入推进公安改革和“四项建设”，全面提升风险管控能力、治安打击防范能力和公安业务能力，全力以赴为__经济社会发展保驾护航。”的总体部署，凝聚力量、攻坚克难，主动作为、勇于创新，较好地完成了各项工作任务。现将主要工作情况及20__年的工作重点报告如下：

一、20__年主要工作情况。

(一)重防范、护发展，维护全区社会大局持续稳定，赢得了党委政府的充分肯定。

一是有效维护社会政治大局稳定。

二是扎实做好特殊群体的维稳工作。

三是时刻关注“涉众性”案件稳定工作。

(二)严打处、保民生，有效提升打处绩效，始终保持对各类犯罪活动的严打高压态势。1-11月，全局共立各类刑事案件2111起，较去年同期下降3.9%，破获各类案件948起，较去年同期上升50%，刑拘304人，较去年同期上升55.1%，提请逮捕143人，较去年同期上升30%，移送起诉233人，较去年同期上升12.2%，抓获各类网上逃犯188人。

一是强化命案攻坚和大要案侦破工作。

二是深入开展打击黑恶势力犯罪攻坚行动。以深化“守护平安”为主线，整体推进扫黑除恶专项斗争向纵深发展，提前完成全年打击黑恶势力团伙任务数。

三是持续重拳打击侵财类犯罪。紧紧围绕“守护平安”系列行动，形成了对侵财性犯罪活动的严打高压态势。以深入开展“打盗窃、反电诈”为契机，打防并举、竭力压降发案，有效遏制盗、抢刑事案件的发生，切实保护人民群众生命和财产安全。

四是严打涉毒犯罪。开展“春季铲毒”和“秋季禁种”专项行动，铲除罂粟1771株，先后共破获贩毒案等毒品案件24起，抓获毒品犯罪嫌疑人29人，起诉29人，同比(去年23人)上升26%。

五是严打经济类犯罪。

(三)抓改革、强管理，着力推动社会管理创新，开启基层基础工作新局面。深入推进“市挂牌治安重点地区整治”、“农村社会治安整治”“扫黄铲赌”、“雷霆行动”、“缉枪治爆”、“守护平安”等专项行动，全力抓打击、压发案、保民利、护民安，维护全区社会治安稳定。

一是加强阵地管控，不断夯实治安防控基础。注重加大对行业场所的检查处罚力度，今年以来，共开展寄递业拉网式排查3次，开展专项检查26次;检查旅馆313家，通过旅馆业治安管理系统抓获逃犯14名，抓获吸毒人员、其他违法人员81名;清查各类场所700余家，依法责令停业整顿40家，取缔9家赌博游戏机房。注重加强对危险物品的监管，以“查违规、查隐患、查制度”为重点，对危险物品单位全面开展检查整治，查找薄弱环节，整改隐患漏洞，确保不留死角死面。全面落实派出所社区民警的管控职责，建立定期走访制度，全区纳入日常管控的424名肇事肇祸精神病人未发生一起案件事件。

二是纵深推进治安专项行动，有效打击各类违法犯罪。先后组织开展25次统一清查行动和42次突击检查行动，完成对辖区农村社会治安状况排查32次。有力地打击了黄赌犯罪的嚣张气焰。

三是有序推动公安改革，便民利民措施深得民心。解决无户人员登记工作，按照省厅《关于开展解决户口、身份证办理疑难问题专项整改行动的通知》要求，组织民警深入辖区开展无户口人员摸底排查，做到村不漏户、户不漏人，共为135名无户口群众办理了户口。启动身份证异地受理，推动实施居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领“三项制度”，统一印制《居民身份证挂失申报登记簿》、《居民身份证丢失招领登记簿》及窗口标识牌，在全区范围内积极推进居民身份证异地受理工作，为长期外出工作、学习、生活的群众在现居住地办理居民身份证提供方便。积极开展居住证办理工作，按照《__市居住证办理暂行规定》开展居住证办理业务，共制作居住证1321份。开展特办服务，贯彻落实省厅《关于在全省公安机关治安部门结合“四让四起来”活动,开展滞留居民身份证清理发放工作》和市局《开展居民身份证集中送证上门便民利民活动实施方案》，积极开展预约服务，电话提醒服务，主动上门服务，全程代理服务，针对高龄人员、残疾人、孤寡老人等特殊群体，积极开展送证上门便民利民活动。在春节及高中考等特殊节点，积极开展延伸服务，为考生开辟办证绿色通道，今年以来，已发放滞留身份证1180余张，切实提升户籍窗口形象。

(四)强基础、助实战，持续发力“四项建设”，稳步推进全面工作上台阶。

今年以来，分局始终将“四项建设”作为一项基础性、全面性、战略性工程，立足自身实际扎实推进基础信息化、警务实战化、执法规范化、队伍正规化建设，各项建设取得了明显成效。

一是深入推进基础信息化工作。以“围绕实战、服务实战、实战检验、实战引领”和“实用、管用、好用、受用”的要求为指导，努力提升动态化、信息化条件下的公安基层基础工作水平。完成了分局监控中心建设并投入使用，完成城区视频监控和派出所机房建设和公安三级网、四级网进行优化改造;农村视频监控系统建设正全面推进中。今年以来，分局以信息化破案、追逃、分析研判、数据采集、系统应用为重点，努力提升网上作战实效，确保情报信息引领侦查破案工作模式全面开展。分局机关档案室成功晋升省一级档案室，筹建了分局发展史室，完成了__年至20__年公安史志编撰和13000份业务档案、5000份文书档案的整理归档入库，实现了库房、整理室、调阅室“三室”达标，分局档案管理利用及信息化水平得到极大提高。

二是扎实推进警务实战化建设。制定实施意见和任务分解表，进一步加强全区公安机关警务实战化建设，全面提升教育训练服务实战的能力和水平。分局一线民警以“轮值轮训、战训合一”模式开展的警务实战技能培训，共计239名民警分6期参加了此次培训，参训率达到96%，同时对分局领导班子成员和科室所队领导进行了一次全员轮训，练就了本领，锤炼了意志，培训取得了预期效果;分局刑警、治安、消防、行财、机关党委、国保、办公室等部门已分别举办业务培训班12场次，培训民警650多人次。

三是扎实推进执法规范化建设。一是严格落实执法质量考评工作。组织开展季度、年度执法质量考评工作，将案件评查与执法质量考评结合起来，评查作为考评的一种方式，将评查结果记入考评成绩，确保案件评查活动制度化、常态化。目前，分局完成了前三季度的执法质量考评活动，共评查案件737起，发现并纠正执法问题一千多处。二是强力推进协同办案系统单轨制应用工作。依据省厅、市局制定的《__省公安机关网上执法办案工作暂行规定》和《__市公安局协同办案系统单轨制应用考核办法(试行)》的要求，多措并举强力推进协同办案系统单轨制应用工作。三是不断提升执法办案场所规范化、精细化使用管理水平。通过季度执法质量考评工作，以省厅执法办案场所专项工作方案为标准，通过查阅案卷、走访场所、抽查台账、对照查看执法办案音视频资料等方式，对全局各个执法办案场所进行了多次全覆盖式检查。期间，以执法办案场所“重使用、严管理、促规范”活动为契机，对照检查中暴露的问题，认真梳理，全面落实整改措施，进一步提高执法办案场所使用管理的规范意识，确保执法活动规范有序，办案场所绝对安全。四是健全“三统一”工作机制，着力提升刑事案件办案质量。全面开展刑事案件“三统一”工作机制以来，分局强化多项措施，着力推动刑事执法管理的转型升级，执法办案的质量、效率、效果和规范化水平显著提升。

四是扎实推进队伍正规化建设。采取措施激发广大基层一线公安民警爱岗奉献、干事创业的内在动力和工作热情，提升公安业务工作和队伍建设的整体水平，一是深入推进开展“4+1”岗位争先活动。已评出一至三季度岗位标兵30人次，优质文明服务之星39人次，严格公正执法之星102人次。二是持续加强作风养成建设。扎实开展了“咬耳扯袖、红脸出汗”工作、“酒桌办公”专项整治工作、清理民警违规从事营利活动、利用职权职务影响为家属及特定关系人的经营活动谋取利益问题活动等专项整治活动。三是扎实开展“两学一做”学习教育活动。期间，高标准完成上级部署的微信易信、共产党员先锋网订阅工作;开展党员组织关系集中排查工作，共排查我局在职党员320人，离退休党员90人，无失联、口袋党员;扎实开展“学党章、学系列讲话，做合格党员”学习教育活动。四是加强警示教育。组织收看大型专题片《永远在路上》、廉政教育片《千年包公》;开展“强作风、严管理、正警风、肃警纪”专项教育“回头看”活动，分局纪委监察室对我局72名科级领导干部的廉政档案进行了登记上报。

(五)重实效、抓落实，高位推进绩效考核工作，各项公安工作绩效得到全面提升。分局研究出台了《关于进一步加强和改进绩效考核工作的决定》，成立以方成群局长为组长的绩效考核工作领导组，设立6个工作推进组，每组确定一名牵头局领导和牵头单位，具体负责推进工作。同时，分局成立了专门的绩效考核办公室，建立绩效考核工作联络员制度。一是坚持以绩效为统领。树立全局“一盘棋”思想，采取条条争先进，块块争上游，将任务目标量化分解，努力形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。按照业务对口原则，各业务部门负责抓好绩效考核工作的衔接、协调和沟通工作。二是强化考评机制建设。分局考评工作按照月预警、季通报和年总评的办法进行。机关科室及业务大队每月进行书面预警，对各单位进行排名，针对工作弱项、短板或后进单位，随时进行督导检查，督促跟进。三是推进奖惩措施落实。对考核成绩靠前的单位分别提出表扬;对低于全局平均绩效分值的单位提出黄牌预警;对成绩靠后的单位提出红牌警告，责令单位负责人在调度会上说明原因，提出整改措施。同时，分局将年度考核成绩作为评优评先、提拔使用的重要依据，与相关奖励挂钩，对出现问题的单位，实行一票否决制，不得参与年终评优评先。

二、存在的主要不足和困难。

(一)维护社会大局稳定任务更加繁重。新常态下社会矛盾和不安定因素逐渐呈现新变化、新特点，给我们维护社会治安大局稳定提出了新的挑战，因工程欠款、企业欠薪、征地拆迁、业主维权等引发的纠纷不断，上访、堵路等事件时有发生，处置之中稍有不慎就会引发警民冲突和涉警舆情危机。敌对势力向内地渗透、蛰伏的苗头日益凸显，涉恐重点人掌控难度逐步增大，邪教组织违法犯罪活动仍然时隐时现，从整个维稳形势来看，容不得我们沾沾自喜、懈怠大意。涉毒、涉黄、涉赌等违法犯罪活动在打击的同时，其隐蔽性也更强;违法犯罪方法、手段不断翻新，呈现出屡打不绝，稍一放松，即出现反弹的状态;“盗抢骗”等侵财性案件仍然是打击重点。

(二)基础工作仍然薄弱。人口底数不清，部分地方有统计加估计的情况，人口信息数据与人口年报数仍相差较大;基础数据质量不高，部分派出所少录、漏录信息现象存在，导致数据合格率低，达不到质量标准;情报信息系统的建设和应用仍然滞后，不按规定登记旅客住宿信息问题仍然存在，情报信息与现实需要存在一定的脱节现象，不懂采集、不善研判、不会运用、不愿上报的现象仍然存在;治安形势依然严峻复杂，尽管近年来查处力度不小，但一些违法犯罪活动仍然突出，主要表现在：盗抢骗等“小案”高发低破，严重影响群众安全感。

(三)“四项建设”水平有待进一步提高。民警数量不足、年龄结构老化与日益严峻的社会治安形势不相适应仍然突出，特别是__区正处于经济发展跨越期，面临的社会矛盾多、维稳任务重。当前，随着社会透明度的进一步增强，公共安全管理压力不断增大、安全事故隐患有增无减，对执法规范化要求更高，个别基层民警法治意识不够强，“官本位”思想比较顽固，不作为、乱作为等执法隐患仍然存在，执法基础不牢固;在警务实战化方面，还存在战训脱节、基层公安机关师资力量不足等问题。

三、20__年工作重点。

20__年分局将继续紧紧围绕服务全区经济社会发展大局和建设“平安__”两大目标，扎实推进“四项建设”，确保全区社会大局持续稳定。

(一)强化严打整治，确保全区治安大局持续稳定。一是继续加大对多发性侵财类案件的打处力度。以侦破“多发性、团伙性、系列性、流窜性”侵财类犯罪案件为突破口，重点打击电信网络诈骗、入室盗窃、街面“两抢”、盗窃机动车、撬盗保险柜、盗窃车内财物等多发性侵财类犯罪，充分发挥刑侦信息化、刑事技术、跨区域办案协作平台、“跨区域协作平台”的作用，广泛收集各类信息资源，积极开展网上作战，加强案件串并侦查，增强打击侵财类犯罪的广度和深度。二是立足主业，强化破案追逃。对新增逃犯完善“一逃一档”台帐;对历年逃犯基础档案进行充实更新，确保档案信息的实时、全面、准确。继续完善丰富跨区域办案协作机制，从个案向类案、侦查协作向办案合作拓展，建立完善跨区域部门、警种合成作战机制，扎实推进“扫黑除恶”专项斗争，深化命案侦破工作，严厉打击各类刑事犯罪，强化对专项行动的执行力，强化工作落实和工作实效，以打击促绩效，以打击效能确保社会的和谐稳定。三是积极做好缉毒工作。以在全市范围内集中开展吸毒人员大排查、大收戒、大管控专项行动为契机，不断强化专业队伍建设，加强与上级业务部门之间的协作配合，加强情报研判，不断提高全警打击毒品犯罪的能力和实效。四是严厉打击各类经济犯罪。严厉打击电信诈骗、骗取贷款、非法吸收公众存款等涉众型经济案件，全力维护社会稳定;联合相关行政执法部门扎实开展打击假冒伪劣、打击传销行动，严打生产、销售有毒、有害食品犯罪，严厉查处制假、售假案件，全力维护经济秩序的健康发展。

(二)持续加强社会管理力度，大力夯实公安基础工作。

一是夯实治安管控根基，完善常态监管机制。推进治安网上作战平台建设，整合平台数据，加快研判工具研发，深化场所行业、危险物品等系统建设应用，推动场所行业治安管理由秩序管理向阵地管控、危险物品安全监管由静态化向动态化转变。加强重点场所行业特情耳目建设，及时掌握内幕信息和治安动态，切实掌握管理打击的主动权。进一步督促落实场所行业备案登记制度，加强安全隐患排查和治安问题整治，确保场所行业健康发展。二是强化治安打处职能，加强社会治安管控。坚持严打、严治、严管、严防，依法严厉打击各类违法犯罪活动，从严加强社会面治安管控，遏制案件多发的势头，最大限度地减少犯罪、消除不安定因素：一方面以“清场所、铲窝点、打团伙”为重点，集中整治“黄赌毒”等突出问题，清理整顿一批“黄赌毒”场所，铲除一批“黄赌毒”窝点，破获一批“黄赌毒”案件，严处一批“黄赌毒”违法犯罪人员，依法打击医闹、车闹、校闹等扰乱社会公共秩序的行为。一方面以“防发案、打系列”为重点，多措并举，全面加强人防、物防、技防措施，严密防控重点地区、重点部位侵财性案件的发生;整顿规范信访秩序，提高预防和处置赴省进京非访工作的实效性。另一方面是加强应急队伍建设，不断强化实战训练和演练，加大应急装备保障力度。同时本着“抓早抓小、提前介入、教育为主、调解为先”的原则，充分发挥维稳主力军作用，对现行发生的各类涉稳事件，第一时间集结、第一时间赶至现场，迅速、稳妥进行处置。三是深化社会治理创新，推动治安重点工作。推进公安机关平安工程建设，推动新形势下群防群治工作的内涵和外延拓展。巩固发展公调对接、庭所对接、律所对接等矛盾纠纷排查化解机制，探索加强非访人员、肇事肇祸精神病人和涉枪涉爆等重点管理人员的社会化监管机制，尽力消除平安隐患，促进社会和谐。四是不断完善执法规范，展现公安良好形象。全面规范执法管理，把执法工作全部纳入程序化、规范化、法制化轨道。加强录音录像设备和民警现场执法记录仪等执法防护装备的实际应用，加强执法源头管理，最大限度地维护民警的合法权益。大力推进以执法巡查和个案核查为重点的执法监督，加强执法突出问题整改，严格执法责任追究，提升执法质量和办案水平。回应人民群众对公正执法的新期待，进一步提升执法能力、执法水平和执法形象。把公正执法落实到每一项工作、每一个执法环节，从执法上树立“公正、公平、公开”的良好形象。

(三)稳步推进“四项建设”，促进公安工作再上新台阶。

按照“四项建设”具体实施方案，统筹兼顾，整体推进。一是继续推进基础信息化建设。按照“基础工作信息化”的要求，强化措施，加大力度，开展“三大信息采录”。全力开展“__区农村社会治安视频防控系统”建设，力争将建设成果转化为公安机关侦查破案和震慑违法犯罪的有效手段;继续以人口管理、行业场所、重点单位管理为手段，全面收集“人、地、事、物、组织、场所”等各类基础信息，实现基础信息应采尽采、规范录入，切实做到“底数清、情况明”。二是继续推进执法规范化建设。进一步改进执法培训工作，针对民警执法素质参差不齐、需求不同的情况，坚持贴近实战、贴近基层，采取分级培训辅导、典型案例指导、出庭应诉及旁听庭审等形式，开展多层次、多主题的执法培训活动，不断提高民警法律素养;加强法制员队伍建设，加大考核力度，充分发挥其在执法环节的“法律服务、参谋指导、审核监督”的职能作用。三是继续推进警务实战化建设。继续深化多警种协作工作机制，积极加强刑侦、治安、网安、情报等部门的协作配合，及时沟通交流各类情报、案件信息，形成工作合力;进一步加强经费保障，大力整合内部资源，全面实现保障向一线倾。四是继续推进队伍正规化建设。严格落实教育训练各项制度规定，突出实战化和信息化两大重点，确定训练内容、考核标准和推进措施;强化从优待警，认真做好离退休老干部管理和遗属抚恤工作，积极开展警营文化和关爱互助活动，真正做到贴近民警、关心民警、了解民警，努力营造拴心留人的工作和生活环境;继续抓好绩效考核工作，努力营造比、学、赶、帮、超的工作氛围;注重加强辅警队伍建设，宽严相济，工作上正规化管理，生活上人性化关怀，积极调动辅警工作激情，充分发挥“有效补充”和“生力军”的积极作用。

__年年来我分局在自治区森林公安局和地区森林公安局领导下，在县林业局、公安局的大力支持协助下，在全体民警共同努力下,紧紧围绕创建平安的奋斗目标,牢固树立“立警为公，执法为民”的思想，开展“规范执法行为，促进执法公正”全面加强队伍建设,思想作风建设和内部执法监督机制,全分局民警立足本职、扎实工作，用实际行动有力地维护了我县的经济建设，确保了辖区内森林资源和野生动植物资源的安全。为认真总结经验，进一步做好今后工作，现将我分局__年年全年工作总结如下:。

一、充分发挥职能作用，严厉打击各种毁林违法犯罪，全力维护林区社会治安稳定。

严厉打击破坏森林和野生动植物资源违法犯罪活动，维护林区社会治安稳定，是各级森林公安机关的重要职责。据统计，今年我局(1月至11月)共受理各类案件42起，查处42起，共处理犯罪人员42人次，林业行政罚款20650元，没收国家二级保护植物肉苁蓉461公斤。其中滥伐林木案14起，擅自改变和占用林地案2起，森林火灾案1起，毁林案17起，非法破坏植被案2起，河谷林区采挖沙石料案2起，非法收购野生动物产品案1起，无证饲养野生动物案3起。处理违法犯罪人员42人次。案件综合查处率为100%。

(一)开展保护森林资源专项行动。

为切实打击破坏森林资源犯罪力度，有效维护林区治安稳定，确保资源安全，创建平安的奋斗目标。根据[__年]7号文件《关于开展保护森林资源专项行动的通知》__年年3月至6月30日，我分局在全县范围内组织开展以打击非法清占林地、破坏植被为重点的专项行动。为确保此次专项行动的工作质量，我县积极行动，成立了保护森林资源专项行动领导小组，由青河县森林公安分局局长李江同志任组长，分局民警为成员的专项行动领导小组，明确了具体责任。制定了行动方案，从人力、财力、物力等方面给予了一定的保障，确保了专项行动各项工作的顺利开展。专项行动领导小组人员深入到五乡两镇，加大了《森林法》、《野生动物保护法》、《野生植物保护法》、《森林防火条例》等法律法规的宣传，采取出动宣传车，通过散发宣传单，宣传标语等手段，使林业法律法规基本做到了家喻户晓，深入人心，使更多的农牧民自动加入到保林、护林的队伍中。专项行动期间，我分局有力的打击了破坏森林的违法活动，共办理行政案件28起，没收国家二级保护植物肉苁蓉461公斤。其中，滥砍乱伐案件13起;牲畜啃食树木案件7起;非法破坏植被案件2起;河谷林区采挖沙石料案件2起;非法占用林地案件2起;无证饲养案件2起，共处罚28人次。

(二)开展“绿盾行动”

根据关于组织实施“绿盾二号行动”的通知，组织开展清理整顿木材加工点和非法占用林地项目为重点，对辖区域内发生的少占多批、未批先占、无任何审核(批)手续、越权审核(批)、毁林开垦、侵占国有林地等违法违法犯罪活动为主要内容的“绿盾行动”。这次行动我县成立了专门领导小组，并制定了具体的工作方案。我局组织小组整顿经营秩序，查找薄弱环节，清理违法行为，把清理整顿木材加工点和非法征用占用林地项目作为工作重点，对辖区域内发生的少占多批、未批先占、无任何审核(批)手续、越权审核(批)、毁林开垦、侵占国有林地等违法行为进行全面清理整顿。依法撤销违反规定进行经营加工和逾期不接受检审验的经营加工企业(厂点)的木材经营加工资格;对未经林业部门批准设立的木材经营加工单位，或未按批准的范围进行经营、加工的单位依法给予行政处罚，并限期整改;对违法收购木材，导致森林资源遭到破坏的依法进行处理。

(三)开展林区案件调查清理工作。

根据《关于进一步加强林地保护管理的紧急通知》(阿地林资字〔__年〕55号)文件精神，我局于__年年9月组织人员，就我县__年以来辖区内存在的毁林开垦和其它破坏森林资源案件查处工作进行了全面总结，共办理行政案件35起。没收国家二级保护植物肉苁蓉461公斤，没收国家二级保护植物梭梭柴2方，其中，滥砍乱伐案件14起;牲畜啃食树木案件10起;非法破坏植被案件3起;河谷林区采挖沙石料案件2起;非法占用林地案件2起;非法收购野生动物产品案件1起;河谷林失火案件1起，无证饲养案件2起，共处罚35人次。

我局采取出动宣传车，通过散发宣传单，宣传标语等手段，使林业法律法规基本做到了家喻户晓，深入人心，特别是对一些边远山区的牧民，以前认为砍树烧火是天经地义的事情，而现在也能自动加入到保林、护林的队伍中。

二、认真贯彻“预防为主，积极消灭”森林防火方针，采取有效措施，确保森林资源安全。

(一)做好森林防火工作重视是关健。

青河县森林公安分局联合县护林防火办公室、县广播电视局开展了护林防火宣传教育活动。联合印制《森林法》、《森林防火条例》相关宣传材料散发给我县广大农牧民群众，通过广播电视局利用广播电视新闻向全县群众播放宣传,使全县群众增强护林防火与保护森林资源的意识。

青河县森林防火办公室、森林公安分局在协商一致,自愿平等、互利的原则下与我县野外用火旅游开设点、野外用火矿场、砖场等野外用火户签定了30余份野外生产用火合同书。

今后我分局相将继续加强宣传力度，做到坚持教育宣传为主，预防在先的原则,与我县所有野外用火户签订野外用火合同书,为有效预防和扑救森林火灾,保护森林资源,促进林业发展维护自然生态平衡，将起到更大作用。

(二)、加强督导检查。

为加大森林防火督查力度，青河县森林公安分局、防火办组成检查组多次对县区森林防火工作进行检查督导。他们进入林区，对重点防火地区、用火单位和个人进行检查，对在工作中存在的隐患和问题及时提出整改意见。

我分局严格执行了24小时防火值班制度，由分局领导亲自带班，以及时处理突发事件。切实提高了基层防火工作者业务素质。

由于领导重视，上下协同作战，今年我县森林防火工作取得了全面胜利，全县没有发生一起大的森林火灾。

三、进一步加强队伍建设，不断提高森林公安队伍的整体素质和战斗力。

青河县共有五乡两镇,辖区面积15529.5平方公里，但森林公安民警却只有六位，警力严重不足，平时六位民警的工作压力和思想负担比较重。为解决有限的警力和严峻的林区治安形势之间的矛盾，我分局林业公安从加强公安队伍建设、严格依法行政、提升整体素质等方面着手，积极开展“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动，向素质要警力。把加强政治理论学习、提高政治理论素养作为加强队伍自身建设的根本保证，把学习真正转化为工作力、创新力。同时，致力营造思想上同心，工作上合力，心往一处想，劲往一处使，团结向上，坚强有力的浓厚氛围。不仅树立了森林公安的形象和权威，凝聚了警心，而且还提高了在新形势下，维护林区秩序的能力，打击林区犯罪的能力，处置突发事件的能力，为经济社会发展服务的能力。

我分局以制度管理队伍，以纪律约束民警。采取从细微入手抓规范，从日常要求抓养成，实行上下班考勤制度，要求在工作时间严禁私自外出和利用工作时间吃饭、办私事，努力培养民警严明的纪律和过硬的作风。组织重新学习《人民警察内务条例》、《五条禁令》，组织纪律作风已经有了进一步的好转，工作效率明显提高。全分局风气正，形成了团结进取、奋发有为的良好氛围。我分局组织民警认真讨论，深刻剖析，民警普遍认为，执法为民思想树立的不牢，法律业务学习不够，掌握不透是队伍存在的主要问题，在此基础上，我分局把《刑法》、《刑事诉讼法》、《森林法》、《公安机关办理刑事、(行政)案件程序规定》等法律法规的学习贯穿于日常学习和执法业务工作中，通过开展以案学法，增强了民警的事业心、责任感，提高了执法水平。

20__年，大队在市、区党委政府及市局、交警支队的领导下，以公安部“四项建设”、省公安厅“三化建设”为主线，围绕法治公安建设要求，以“两学一做”为抓手，狠抓基层党建工作，确保了以党建促队建、以队建促业务的良性循环。大队先后被省公安厅交警总队评为“五无”交警大队，被市局党委评为“先进基层党组织”，被市局评为“全市公安政治工作先进集体”等，得到了市、区政府及市局、支队各级领导的高度肯定及表扬。

一、抓班子建设，充分发挥引擎作用。大队党支部坚持把班子自身建设，作为引领创先争优的系统工程来抓。

一是抓“学习型”班子建设。支部一班人坚持把学党章党规、学政治理论、学习了习近平总书记系列讲话精神作为重要内容和必修课，撰写心得体会和各类调研文章。轮流为大队党员民协警讲解《以改革创新的精神推动学习型党组织建设》、《加强党风廉政建设全面打造示范警队》、《改进工作作风争做合格党员》等专题党课知识，营造了学习型班子浓厚氛围。

二是抓“团结型”班子建设。大队班子视团结为生命，坚持定期开展交心谈心和思想分析梳理，每半年召开一次__生活会和专题组织生活会，修正偏差，凝聚共识，“一班人”自觉做到了团结谋事、合力干事，形成了民主团结的浓厚氛围。

三是抓“表率型”班子建设。大队从“形象、担当、作为”入手积极打造“责任警队”，启动了机关外勤一体化上路工作机制，严格执行交警支队《路面执勤执法十项问责规定》，大队班子带头站点，机关内勤高峰补点，外勤民警分片负责，“转作风、强作为、树形象”，实现了班子成员和内外勤一体化上路执勤工作机制，彻底改变了“基层机关化”积弊。各级领导多次肯定和一线慰问。

二、抓队伍建设，充分激发队伍履职能力。大队党支部坚持把发挥党员队伍先锋作用，作为增强工作原动力的关键来抓。

一是抓思想意识教育。大队积极推进“两学一做”专题教育，认真落实“三会一课”，强化以党章党规和习近平总书记系列重要讲话精神武装头脑，以此推进工作作风的转变及各项工作的狠抓落实，进一步增强了全体干协警的政治意识、担当意识及服务意识。

二是抓内部规范管理。大队立足于制度建设，狠抓细化管理，建立了完善规范化管理长效机制。以日常检查—通报整改—考核奖惩三位一体为抓手，细化了具体管理工作规范及考评标准，严格逗硬奖惩和督察问责。以办理不实投诉为契机，加强队伍整顿，严明纪律、形象素质，改正工作作风树立良好形象。

三是抓队伍履职教育。大队围绕“两学一做”第二专题“坚持根本宗旨、勇于担当作为”主题，在民协警中开展了履职尽责教育，要求全体民协警要将“担当作为”内化于心、外化于行、固化于制，把传统的“一站、一巡、一休”勤务模式调整为“高峰重管，平峰重巡，动静结合，以动为主”的勤务新模式，把传统的“值守卡点”调整为路段管控，实现动中管事、动中作为，盘活现有警力实现了勤务全面覆盖。

三、抓示范创建，充分激发争先动力。大队坚持做到“有第一就争，有排头就站，有红旗就扛”，积极引导鼓励民协警开展示范创建活动。

一是抓“争创两个示范活动”。积极组织全体党员开展“争创两个示范活动”(争创共产党员示范警队、争创共产党员示范标兵)，引导广大党员民警崇尚先进、争当示范，形成比学赶超、创先争优、竞相发展的良好氛围。先后涌现大批先进典型，教导员张学荣被市局党委评为“优秀党务工作者”，唐健、林春平、李强等多名同志被评为“优秀共产党员”，唐健、苏山、赵俊峰等9名同志被市局评为公安工作“先进个人”，赵彬、谢飞被支队评为“优秀青年”。

同时，积极发展壮大党员队伍，共发展新党员3人，预备党员转正1人，接转组织关系1人，为党组织增添了新的血液。并按照党费收缴规定，认真核算了党员党费缴纳基数，要求各位党员按时足额缴纳党费，对上交党费实行统一管理，且定期向党员公示党费使用情况。

二是抓“三亮三比三评”活动。为深入贯彻落实市委、市政府和市局党委的决策部署，在“治堵保畅攻坚战”中充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，11月8日，大队召开争创党员示范中队、党员示范战斗小组、党员示范岗动员大会，会后，结合工作实际，通过民主测评的方式评选出2个党员示范中队、4个党员示范战斗小组、7个共产党员示范岗。并要求全体党员民协警在工作中要扎实开展“三亮三比三评”活动，落实党员挂牌上岗、亮明身份，促进党员民警模范履行岗位职责。

三是抓“争创窗口服务明星”活动。大队党支部以建设服务型党组织为引领，组织开展争创“窗口”服务明星活动，在交通违法处理、交通事故处理等服务窗口，完善了便民宣传栏、警务公开栏、业务流程指南，增设了业务导办岗，添置了坐椅、饮水机、签字笔;在服务大厅运用了排号系统。实行“车管”窗口前移，多次深入辖区客运单位、石油南管中心、市邮政局等多车单位，对客运车辆、危险化学品运输车辆及速递物流车辆等特殊用途的车辆进行安全检查、办理相关手续，赢得了社会广泛认可。

其中，王崇先、明嘉煌、毛鹏三名党员同志所在的违法处理岗、非机动车管理岗、交通事故处理岗分别被推荐为“党员示范岗”，王崇先还被大队推荐为“窗口服务明星”。做到了警民“同唱一首歌”，干协警服务基层常态化、规范化、长效化。

四、抓社会民生服务管理，努力打造群众满意型警队。大队以推进公安改革和法治公安建设为契机，始终坚持“便民、利民、惠民、为民”的服务理念，努力打造群众满意型警队。

一是实施“暖心工程”。大队党支部建立了“优秀人才库”、“党员活动日”、“困难党员帮扶资金”、“党员访谈日”、“党员结对帮扶”，注重以工作和实绩考察、选拔、任用中队干部。对民警做到“四必”：民警生病必看、结婚生子和生日必贺、家庭困难必帮、民警父母生病或去世必探。使党员和干协警从关爱中感受到党组织的温暖和关怀，汇聚队伍建设正能量。

二是实施“困难帮扶工程”。深入开展“平安进万家”工作，多次深入帮扶对象李家镇郑家沟村困难户家中了解群众疾苦和迫在眉睫需要的解决的困难，会同区委、区政府帮扶工作组成员，切实解决困难户的危房改造工作，落实帮扶资金，在春节、端午、中秋等传统节日向困难“亲戚”送去组织的关爱与温暖。5月16日，大队得知辖区西河路小学一年级六班学生蒙姝颖不幸患白血病，正在重庆儿童医院接受治疗，迅速筹集善款5000余元，深受患者家属、学校及社会各界感动。

三是实施“便民工程”。大队党支部以建设服务型党组织为引领，组织开展“文明示范岗”、“星级服务窗口”、“每月之星”评比竞赛活动。根据辖区实际在人民南路分别设立3处上户便民服务点，为辖区居民办理电动自行车上户业务提供便利，期间注册登记电动自行车5353台，受到辖区群众的广泛好评。

通过在交通违法处理、交通事故处理、车驾管理等服务“窗口”完善便民宣传栏、警务公开栏、业务流程指南、引导服务、限时办结制等9项便民利民措施，进一步简化流程和程序、深化警务公开。应时应需建立并推进了“交通事故快处”、“快速理赔机制”、交通事故“三大调解机制”等各项便民措施，全面实行事故处理“阳光作业”，切实提高交通事故处理公信力。

为进一步推动铁路护路联防“平安铁道线”建设，认真总结__年度铁路护路联防工作，提早安排2021年铁路护路联防工作任务，保障铁路列车安全运行，确保铁路“春运”安全有序，12月7日上午，__市铁路护路联防工作领导小组在市公安局组织召开“__市__年度铁路护路联防工作总结表彰大会”。市委常委、政法委书记张建华，市政府副市长、公安局长、市铁路护路联防工作领导小组组长刘杨，市综治办、市护路办、市公安局、市文广新局，成昆铁路和成绵乐高铁沿线各镇乡分管领导、护路办主任，路、地公安派出所负责人，全体护路承包责任人，联户代表等80余人参加大会。会议由市综治办副主任陈琼主持。

会上，市护路办主任苟平认真总结了我市__年度铁路护路联防工作开展情况，安排部署了2021年度铁路护路联防工作目标和任务;市委政法委副书记、市铁路护路联防工作领导小组副组长李文香宣读了《关于表彰__年度铁路护路联防工作先进集体、先进个人的决定》和《关于表彰__年度优秀“联户代表”的决定》;向铁路护路联防工作8个先进集体、36名先进个人和23名优秀“联户代表”颁发了奖牌和荣誉证书。

市政府副市长、公安局长、市铁路护路联防工作领导小组组长刘杨分别与成昆铁路和成绵乐高铁沿线各镇乡、铁路有关部门签订了《__年度铁路护路联防工作目标责任书》，对如何抓好2021年铁路护路联防工作提出了五个方面的要求：一是完善领导机构，落实工作责任;二是认真开展“三排查”，及时抓好整治防范;三是加大反恐防暴力度，确保铁路、列车安全;四是加大宣传力度，提高群众爱路护路意识;五是创新管理思路，形成工作机制。

市委常委、政法委书记张建华对做好__年铁路护路联防工作作了重要指示，对落实工作措施和责任进行了强调：

一是认清形势，把握大局，进一步提高认识。各镇乡、各部门要从维护全市经济社会快速发展的高度，从确保铁路安全畅通的高度，确保全市大局稳定的高度，充分认识护路工作的重要性;二是突出重点，苦干实干，扎实推进工作。要积极排查化解涉路矛盾纠纷，大力整治涉路重点治安问题，切实加强铁路沿线基层基础工作;三是完善机制，齐抓共管，确保工作制度化。各镇乡、各部门要把“平安铁路”创建工作与履行本部门职责有机结合，形成长效机制和更加紧密的协作机制，进一步完善评估标准和考核办法，深入推进我市“平安铁路”建设。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇五

2017年，我局按照市委、市政府和省厅党委关于政务公开政务服务的工作部署，始终坚持“以公开促公正、以公开促清廉、以公开促实效”的工作原则，深入贯彻落实党的十八届六中全会精神，以开展“两学一做”教育活动和“双提升”工作为契机，进一步推行“阳光警务”建设，不断探索建立政务公开新机制，多措并举推动政务公开工作更直接、更现实、更有效地惠及群众、服务发展，构筑起了全面细致的政务公开警务体系，主动适应人民群众的新期待、新要求。促进警民关系和谐，进一步落实便民利民措施，执法公信力和群众满意度持续提升，在全局上下的共同努力下，政务公开工作水平逐年提升，现将我局2017年政务公开工作情况总结报告如下：

我局始终把政务公开作为转变工作作风、接受群众监督、提高办事效率、密切警民关系的一件大事来抓。

一是根据省厅和市局领导的工作要求，结合xx公安工作实际，制定印发了《2017年全市公安机关政务公开政务服务工作要点》，并将文件印发全局贯彻落实。

二是召开了由治安、消防、网安、保安监管、法制、办公室等部门领导参加的政务公开协调会，会议学习了《xx省公安厅关于印发关于推广随机抽查规范事中事后监管的实施方案的通知》和《xx省公安厅办公室关于xx公安网网站群2017年2月份监测情况的通报》，并对通报情况进行了详细的解读，会议要求各相关职能部门要按照省厅文件精神，进一步加强事中、事后监管工作力度，做好台帐记录，规范监管行为，按季度上报、公开相关工作情况，接受社会群众的监督，政务公开成员部门要各司其职，充分利用省厅、市局政务公开平台，进一步提高市局政务公开工作水平。

三是统筹“行政许可和行政处罚信用信息公示”录入工作，推进xx市社会信用体系建设。确定了“行政审批处具体牵头负责，各分局市局相关部门齐抓共管”的工作机制。并将双公示录入工作纳入绩效考核，进一步提高各单位、各部门对双公示工作的重视度。按照“谁产生，谁公示、谁负责”的原则，在规定的限期内将行政许可和行政处罚信息在门户网站予以公示并将数据推送市有关部门。

截至目前，我局共录入、推送“双公示”信用信息3916条，其中行政处罚3833条、行政许可83条。公安办事窗口线下可以办理我局绝大部分行政许可、公共服务事项，查询公安机关行政处罚结果和部分行政强制结果，极大方便了群众办事，推进了政务公开。

四是分级负责，各分县局和相关职能部门也都进一步健全了相应的组织机构，把政务公开工作列入重要议事日程，紧密结合自身业务工作特点和警种实际，因地制宜，因事而异，认真组织实施。五是积极参与全市政务公开政务服务系统先进集体、先进工作者评选表彰活动。市政府下发《xx市人民政府关于表彰2015年度全市政务公开工作先进单位和先进个人的通报》(淮府秘〔2017〕60号)，我局荣获全市政务公开工作先进单位称号，市局办公室民警高华全、市局行政审批处民警缪德友荣获全市政务公开工作先进个人称号，受到市政府通报表扬。

2017年，我局进一步明确了政务信息公开的范围、内容、形式和工作制度。

(一)全局各单位结合自身工作性质和特点，把社会群众关心的热点、难点，以及事关民生、民心、民意的问题，及时、全面、真实地向社会主动公开，做到了“八公开”，即：1、公开服务事项名称;2、公开提供服务部门;3、公开服务类型;4、公开申报条件;5、公开申报资料;6、公开服务流程;7、公开法定办理期限;8、公开承诺办理时限。

今年1至11月，xx公安网共发布警务信息3002条，其中公示公告、警方提示等服务类信息1425条，政务公开信息条289条，网站访问量达40万余次。按照全市政务公开重点工作任务分工推进会(2017年7月4日)的要求，在政务公开网增加3个一级栏目、10个二级栏目、4个三级栏目，并完成新增栏目的信息发布。1至11月，在政务公开网页发布信息324条。

(二)认真做好政府信息依申请公开工作。我局高度重视政府信息依申请公开工作，进一步完善和细化政府信息依申请公开工作流程，优化受理、审查、征询、答复等环节，确保答复合法有据、准确及时。对工作中出现的新情况新问题，我局组织法制等部门共同研究，依法依规、妥善处理并及时回复公民依法提出的政府信息公开申请，维护公民的合法权益。规范应用县政府信息公开网上管理系统，在线受理政府信息公开申请，拓宽公民申请渠道，节约公民申请成本。

1名现役警官和1名文职雇员，将消防行政许可(建设工程消防设计审核，建设工程消防竣工验收)的办理均进驻市政务中心窗口，同时，进一步规范窗口的工作流程，健全受理登记、审批制度，严格落实2人执法，加强内部监督，增强了政务活动的透明度和行政权力运作的公开性，提高行政效率，防止滥用权力等腐败现象。

2、稳步推进消防信息公开化。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，不断扩大公开范围，细化公开内容，消防支队信息公开工作有效开展。支队对区县大队双公示系统的录入实行月通报制度，不定期对网上公开进行巡查督促。日常通过微信群和电话告知等方式与各大队加强沟通协调，做好解疑释惑工作，对发现的问题督促相关大队认真整改落实。

在户政服务方面：

1、丰富载体，拓宽信息公开渠道。为方便公众获取信息，市局治安支队进一步加强户政政府信息公开载体建设，依托派出所警务公开栏、公安局门户网站、腾讯、新浪微博，关注民意民生，广泛收集意见建议和网络舆情信息，发布政务信息。

目前全市户籍派出所均通过警务公开栏对相关户口、身份证政策，办理流程、办理时限、收费标准进行了公开，通过户政监督板向社会公开了省、市、县(区)的监督电话和户籍民警的信息，接受群众咨询、监督投诉。支队还通过公安局门户网站对《xx市户政管理工作规范》进行了公开，代市政府草拟的《xx市人民政府关于解决无户口人员登记户口问题的实施意见(征求意见稿)》也通过公安局门户网站面向社会公开征求了意见。

2、严格监管，提升政务公开效能。支队设立了户政公开咨询投诉电话，广泛接受社会监督，不断增强工作透明度。对群众来信、来访来电、市民心声网、“市长热线”电话反映的户政问题，建立相关工作台账，做到底数清、情况明，对于群众的诉求，件件有回复、件件有落实，至今无一起上访或投诉的违纪事件。2017年以来户政接待窗口共接待来访群众500余人，接听群众咨询电话3000余个，回复市民心声网帖200余贴，处理“市长热线”督办单300余件，帮助协调解决各类户政信访问题200余件。

3、规范政务服务行为，简化优化服务流程。今年治安支队还大力推进“微信办理户政业务”、“互联网+”、“身份证预约受理平台”建设，让户政业务申请从“群众跑”变为“手机传”、审核审批从“网下跑”变为“网上传”，群众办事从“多次跑”到“一次结”，确实做到“让网络多跑腿，群众少跑路”;户政业务办理流程及所需材料公开透明，即方便了群众，又便于群众监督，杜绝了各类违规情况的发生。目前微信平台已开通四大项十三小项户政业务的咨询和预约办理;“互联网+”已开通二十二小项户政业务的咨询和预约办理。

4、加强作风和能力建设，持续提升服务效能。结合开展的“两学一做”学习教育，强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。在户政窗口实行首问负责制，依法公开工作职责、办事流程、法定时限、办事内容、收费标准和依据以及服务承诺等，主动接受群众监督。同时，强化监督检查力度，对工作中搞形式主义、做表面文章，落实不力地，限期整改。对弄虚作假、侵犯群众合法利益的，严肃追究责任。

在交管服务方面：

1、规范和丰富内容，进一部提高政务信息公开质量.除涉密和不便公开外，及时公布公安交管工作的重大决策和部署;及时公布交通管理工作的法律法规和规章制度;及时公布交通秩序整治、查酒驾等工作开展情况;及时公布便民利民措施;及时公布出行指南、警方提示等。在互联网上设立交管局主页，开辟警务公开、警务公告、办事指南、表格下载等专栏。2017年，在互联网主页发布信息736条，极大地方便了群众。

2、加强各类载体建设，进一步创新政务公开形式。一是不断完善“电子政务”，逐步完善交警网上警民互动功能。我局“xx交警在线”微信微博订阅平台实现双微互通，“xx交警在线”微信订阅平台拥有粉丝量达35000余人。二是做大做强96598咨询、查询电话。

96598安排专人值守，一年来接受各类咨询、查询6000余次，极大地方便了群众。三是大力推广交管e点通，开展预约服务。车管所、驾管所在全省率先实行“网上预约、周末办理、一小时办结”便民服务新举措，周末办理车驾管业务常态化。四是开展延时服务。车驾管工作人员中午实行轮流就餐，确保业务流程正常办理，不让办事群众等候。五是在xx汽配城设立车驾管业务大厅，在4s店设立车管服务点，特别是流动车管所亮相街头，民警放弃节假日开展便民利民服务，受到人民群众的欢迎。

3、主动接受监督，进一步增强社会效果.2017年，我局以“两学一做”专题教育活动为契机，在窗口单位实行首问负责制，依法公开工作职责、执法依据、办事流程、法定时限、办事内容、收费标准和依据以及服务承诺等，主动接受群众监督。同时，强化监督检查力度，对工作中搞形式主义、做表面文章，落实不力地，限期整改。对弄虚作假、侵犯群众合法利益的，严肃追究责任。

在出入境证件办理方面：

1、提升服务水平，推进政务公开。面对日趋增长的出入境受理量，xx出入境管理部门积极打造“123”办证布局：即一个市局受理大厅、两个县级受理大厅、三各区受理中心，进一步巩固、完善和提高接待窗口的软、硬件建设，完善出入境政务公开栏和承诺制，设置专门的咨询电话及咨询值班台，公开办事程序、收费标准、监督投诉渠道等，例如在民警办公室设置工作台牌，公布民警姓名、职务、警号、照片以主动接受监督。

以微笑服务群众，做到一杯清茶解渴、一张笑脸相迎、一条凳子让座，从而树立行为规范、文明礼貌的良好形象;为使群众能顺利地办好业务，要把办理各项业务所需要提供的材料印制成卡片，免费供给群众取阅，实行一站式服务，从而不断改善受理接待环境，大力推进文明窗口建设。改变单一受理方式，增加多种申请渠道，吸收借鉴先进的受理方式，努力为群众提供优质、高效、便捷、到位的服务。例如开设网络新型平台：网上申请，即在互联网上设申请网站，申请人登陆后输入申请信息，再按照预约时间到办证大厅提交材料办理相关业务。

2、深化警务公开，完善监督机制。随着人民群众维护自身合法权益意识的增强、社会透明度的提高、各方面对公权力监督制约的强化，人民群众对公安机关执法的公平公正提出了热切期盼。

(1)公安出入境管理部门进一步深化警务公开，完善各项内部监督制约机制，公开政策、公开办事制度和办事程序，在接待大厅设置意见箱，公布投诉电话、建立投诉档案，接受社会各界的监督，增强办事透明度，扩大群众的知情权、参与权、监督权，消除警民隔阂，融洽警民关系，继续以规范执法为核心，严抓民警执法规范、窗口服务规范和警务公开规范的落实。

(2)认真落实政府网在线回复工作，倾听群众意见和建议，收集“热点”，重视问题的解决，消除警民隔阂，融洽警民关系，把接受社会监督作为出入境管理工作的动力。

(3)实行出入境特邀行风监督员和窗口接待日制度。聘请人大代表、政协委员、民主人士为行风行纪监督员，建立申请人抽样调查、分析制度、出入境窗口预警机制，接受执法监督，及时讲评、纠正执法过程中出现的问题，保障严格、公正、文明执法，全面提高出入境队伍的战斗力。

2017年，[email protected]/*。

*/，其中警务信息1455条，办理网民留言178条。通过微直播、微发布、微主题等多种微博活动形式开展政务微博工作，不仅展现了xx公安的亲民、为民形象，同时更有效拉近了警民关系，及时了解社情民意，促进公安工作发展。

一是开展微直播。1月8日下午，市局党委委员、副局长缪全带领市局110指挥中心、消防支队、交警支队、互联网警务处负责人做客xx市政府网站在线访谈栏目，与广大网友围绕“群众的110，守护平安30年”这一主题进行交流。市信息办副主任何云生主持了本期在线访谈;“xx公安在线”同步在“微访谈”栏目进行了直播。今年1月10日是全国第30个110宣传日。为大力宣传公安机关110接处警工作，全方位展示30年间特别是党的十八大以来110接处警工作的发展进步，根据省厅统一部署，市局组织开展形式多样的110宣传活动。

本次在线访谈是我局2017年“110宣传日”集中宣传活动的重要环节。在一个小时的访谈活动中，缪全副局长和指挥中心李军副主任向广大网友详细介绍了我市公安机关110的基本情况、具体职能和近年来在市局党委的领导下取得的工作业绩，回答了网友关于如何正确拔打报警电话、如何应对几类常见警情等方面的问题，增进了市民对110接处警工作的了解。广大网民对110接处警工作十分关心，踊跃提问、频频互动、气氛热烈，访谈收到了良好效果。

5月13日上午，市局邀请了新闻媒体领导和记者朋友们参加经侦支队新闻发布会。发布会由市局党委委员、副局长缪全主持，市局宣传处、市局经侦支队负责人参加。发布会上向媒体记者朋友们通报了2015年以来我局经侦支队主要工作情况。“xx公安在线”同步直播新闻发布会内容，共发布13条微博，7张图片，阅读量近两万。

二是及时微辟谣。3月14日，市局办公室(互联网警务处)根据市局110指挥中心核查情况，通过官方微博“xx公安在线”对一网络谣言进行了辟谣，提醒广大网民提高安全意识，不要轻信、传播谣言，广大网民积极转评。3月12日、13日，我市市民的微信朋友圈广传“我市毛集地区出现一群外地人抢小孩、偷小孩器官”的文字和视频信息”的谣言，因附有52秒的视频使得有一定表面可信度，众多市民纷纷转发，相互告知，造成一定的社会影响。同时市网信办与市局110指挥中心联系求证，部分微博用户通过微博及私信“xx公安在线”求证。

市局110指挥中心通过毛集分局指挥中心进行核查，确定未发生此类案件、未接到此类报警。同时互联网警务处仔细辨别，广泛查找，初步证实相关视频为“今年一月份湖南衡阳破获的系列杀人案现场视频”。为避免谣言的进一步扩散，“xx公安在线”立即发布微博公开辟谣，提示广大网民我局暂未接到此类报警，请广大市民注意甄别信息，不要轻信谣言、传播谣言!“xx公安在线”通过市局110指挥中心的核查信息，迅速辟谣，使得微博、朋友圈很快恢复了正常的网络环境。xx大v“xx帮”和“xx发布”迅速转评，进行协助辟谣。“ya热带的企鹅”、“nana2828”、“gx翔子gx”等网民纷纷私信“xx公安在线”，称赞xx公安辟谣及时，稳定群众情绪。

三是发布微主题。2017年，全年共发布52个微主题，涉及到民警工作第一线报道、交通安全、防盗防骗、儿童安全教育等等多方面内容，宣传安全知识，针对新诈骗新盗窃手法进行详解应对方法。如#xx治安“五一”我在岗#、#消防安全#、#交通安全#等，#护航高考#高考期间，发布车辆限号、道路限制通行、禁止噪音、交警帮助考生等等信息，不仅服务高考考生，更为道路交通安全做好宣传。共发布微博12条，图片22张，网友点评数69次。#护航中考#高考期间，发布车辆限号、道路限制通行、禁止噪音、交警帮助考生等微博4条，图片4张，网友点评12次。

#暴雨安全提示#6月21日，由于我市连续降雨天气，特别制作长图形式的暴雨天气的警方提示进行发布，网友纷纷转发相互告知!11月我市迎来初雪，雪势较大，路面积雪、结冰，“xx公安在线”分别以#雪景•雪警#、#守护雪夜#、#雪天安全出行注意事项#、#雪后清理路面#、#民警雪中守护学生上下学#主题，展示交警雪天执勤工作、雪夜坚守岗位的尽职尽责，民警在雪天值守学校门口重点路段，保证师生安全，并制作提示市民注意出行安全长图，共发布微博9条，图片16张。

2017年我局办理的政协提案、人大建议在微博政务平台也进行了政务公开，获得的政协委员、人大代表以及网民们的一致好评，纷纷称赞xx公安政务公开多样化、网络化、全面化!

一是市局政务公开办公室及时受理社会各界对各窗口部门承诺事项的投诉，依纪依规进行调查处理，切实落实政务公开责任追究制度。

二是聘请人大代表、政协委员及服务单位代表，担任特邀监督员。将政务公开纳入评议政风、行风的范围，对评议中收集的意见和建议，及时研究、整改并答复。

三是适时开展全面督查。开展警务公开监督检查，及时查纠不公开、假公开、不规范公开等行为。对弄虚作假、侵犯群众合法权益的，严肃追究责任。并将工作全过程纳入“中心电子监察系统”，接受全方位的监督。四是将政务公开政务服务工作纳入全局工作绩效考核，进一步提升政务公开政务服务工作水平。

2017年，我局政务公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但与新时期群众的新期望、新需求相比，还存在着一定的差距。2017年，我局将全面落实市委、市政府和省厅党委关于政务公开政务服务工作部署，继续加大政务公开工作力度，进一步突出重点、强化措施、加大力度，扎扎实实做好警务信息公开各项工作，努力推进政务公开工作再上新台阶。

(一)进一步加强政务公开力度。根据上级关于政府信息公开工作的总体要求，结合公安工作实际，根据市政府关于政务公开工作的考核要求，明确工作目标，细化工作任务，确保公开不缺项，政务公开工作考评成绩上台阶。

(二)进一步丰富政府信息公开形式。及时向社会发布公众关注度高、涉及面广的重要警务信息、工作信息和警方提示。同时，充分借助公共媒体资源，加大法制宣传和信息公开力度，提高为民服务的能力和水平。

(三)进一步提升网上办事服务水平。进一步利用好公安局网站，巩固和优化现有网上服务，继续推出网上便民服务措施，进一步提升网上办事服务水平。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇六

20xx年，我局按照市委、市政府和省厅党委关于政务公开政务服务的工作部署，始终坚持“以公开促公正、以公开促清廉、以公开促实效”的工作原则，深入贯彻落实党的十八届六中全会精神，以开展“两学一做”教育活动和“双提升”工作为契机，进一步推行“阳光警务”建设，不断探索建立政务公开新机制，多措并举推动政务公开工作更直接、更现实、更有效地惠及群众、服务发展，构筑起了全面细致的政务公开警务体系，主动适应人民群众的新期待、新要求。促进警民关系和谐，进一步落实便民利民措施，执法公信力和群众满意度持续提升，在全局上下的共同努力下，政务公开工作水平逐年提升，现将我局20xx年政务公开工作情况总结报告如下：

我局始终把政务公开作为转变工作作风、接受群众监督、提高办事效率、密切警民关系的一件大事来抓。

一是根据省厅和市局领导的工作要求，结合xx公安工作实际，制定印发了《20xx年全市公安机关政务公开政务服务工作要点》，并将文件印发全局贯彻落实。

二是召开了由治安、消防、网安、保安监管、法制、办公室等部门领导参加的政务公开协调会，会议学习了《xx省公安厅关于印发关于推广随机抽查规范事中事后监管的实施方案的通知》和《xx省公安厅办公室关于xx公安网网站群20xx年2月份监测情况的通报》，并对通报情况进行了详细的解读，会议要求各相关职能部门要按照省厅文件精神，进一步加强事中、事后监管工作力度，做好台帐记录，规范监管行为，按季度上报、公开相关工作情况，接受社会群众的监督，政务公开成员部门要各司其职，充分利用省厅、市局政务公开平台，进一步提高市局政务公开工作水平。

三是统筹“行政许可和行政处罚信用信息公示”录入工作，推进xx市社会信用体系建设。确定了“行政审批处具体牵头负责，各分局市局相关部门齐抓共管”的工作机制。并将双公示录入工作纳入绩效考核，进一步提高各单位、各部门对双公示工作的重视度。按照“谁产生，谁公示、谁负责”的原则，在规定的限期内将行政许可和行政处罚信息在门户网站予以公示并将数据推送市有关部门。

截至目前，我局共录入、推送“双公示”信用信息3916条，其中行政处罚3833条、行政许可83条。公安办事窗口线下可以办理我局绝大部分行政许可、公共服务事项，查询公安机关行政处罚结果和部分行政强制结果，极大方便了群众办事，推进了政务公开。

四是分级负责，各分县局和相关职能部门也都进一步健全了相应的组织机构，把政务公开工作列入重要议事日程，紧密结合自身业务工作特点和警种实际，因地制宜，因事而异，认真组织实施。五是积极参与全市政务公开政务服务系统先进集体、先进工作者评选表彰活动。市政府下发《xx市人民政府关于表彰20xx年度全市政务公开工作先进单位和先进个人的通报》(淮府秘〔20xx〕60号)，我局荣获全市政务公开工作先进单位称号，市局办公室民警高华全、市局行政审批处民警缪德友荣获全市政务公开工作先进个人称号，受到市政府通报表扬。

20xx年，我局进一步明确了政务信息公开的范围、内容、形式和工作制度。

(一)全局各单位结合自身工作性质和特点，把社会群众关心的热点、难点，以及事关民生、民心、民意的问题，及时、全面、真实地向社会主动公开，做到了“八公开”，即：1、公开服务事项名称;2、公开提供服务部门;3、公开服务类型;4、公开申报条件;5、公开申报资料;6、公开服务流程;7、公开法定办理期限;8、公开承诺办理时限。

今年1至11月，xx公安网共发布警务信息3002条，其中公示公告、警方提示等服务类信息1425条，政务公开信息条289条，网站访问量达40万余次。按照全市政务公开重点工作任务分工推进会(20xx年7月4日)的要求，在政务公开网增加3个一级栏目、10个二级栏目、4个三级栏目，并完成新增栏目的信息发布。1至11月，在政务公开网页发布信息324条。

(二)认真做好政府信息依申请公开工作。我局高度重视政府信息依申请公开工作，进一步完善和细化政府信息依申请公开工作流程，优化受理、审查、征询、答复等环节，确保答复合法有据、准确及时。对工作中出现的新情况新问题，我局组织法制等部门共同研究，依法依规、妥善处理并及时回复公民依法提出的政府信息公开申请，维护公民的合法权益。规范应用县政府信息公开网上管理系统，在线受理政府信息公开申请，拓宽公民申请渠道，节约公民申请成本。

1名现役警官和1名文职雇员，将消防行政许可(建设工程消防设计审核，建设工程消防竣工验收)的办理均进驻市政务中心窗口，同时，进一步规范窗口的工作流程，健全受理登记、审批制度，严格落实2人执法，加强内部监督，增强了政务活动的透明度和行政权力运作的公开性，提高行政效率，防止滥用权力等腐败现象。

2、稳步推进消防信息公开化。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，不断扩大公开范围，细化公开内容，消防支队信息公开工作有效开展。支队对区县大队双公示系统的录入实行月通报制度，不定期对网上公开进行巡查督促。日常通过微信群和电话告知等方式与各大队加强沟通协调，做好解疑释惑工作，对发现的问题督促相关大队认真整改落实。

在户政服务方面：

1、丰富载体，拓宽信息公开渠道。为方便公众获取信息，市局治安支队进一步加强户政政府信息公开载体建设，依托派出所警务公开栏、公安局门户网站、腾讯、新浪微博，关注民意民生，广泛收集意见建议和网络舆情信息，发布政务信息。

目前全市户籍派出所均通过警务公开栏对相关户口、身份证政策，办理流程、办理时限、收费标准进行了公开，通过户政监督板向社会公开了省、市、县(区)的监督电话和户籍民警的信息，接受群众咨询、监督投诉。支队还通过公安局门户网站对《xx市户政管理工作规范》进行了公开，代市政府草拟的《xx市人民政府关于解决无户口人员登记户口问题的实施意见(征求意见稿)》也通过公安局门户网站面向社会公开征求了意见。

2、严格监管，提升政务公开效能。支队设立了户政公开咨询投诉电话，广泛接受社会监督，不断增强工作透明度。对群众来信、来访来电、市民心声网、“市长热线”电话反映的户政问题，建立相关工作台账，做到底数清、情况明，对于群众的诉求，件件有回复、件件有落实，至今无一起上访或投诉的违纪事件。20xx年以来户政接待窗口共接待来访群众500余人，接听群众咨询电话3000余个，回复市民心声网帖200余贴，处理“市长热线”督办单300余件，帮助协调解决各类户政信访问题200余件。

3、规范政务服务行为，简化优化服务流程。今年治安支队还大力推进“微信办理户政业务”、“互联网+”、“身份证预约受理平台”建设，让户政业务申请从“群众跑”变为“手机传”、审核审批从“网下跑”变为“网上传”，群众办事从“多次跑”到“一次结”，确实做到“让网络多跑腿，群众少跑路”;户政业务办理流程及所需材料公开透明，即方便了群众，又便于群众监督，杜绝了各类违规情况的发生。目前微信平台已开通四大项十三小项户政业务的咨询和预约办理;“互联网+”已开通二十二小项户政业务的咨询和预约办理。

4、加强作风和能力建设，持续提升服务效能。结合开展的“两学一做”学习教育，强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。在户政窗口实行首问负责制，依法公开工作职责、办事流程、法定时限、办事内容、收费标准和依据以及服务承诺等，主动接受群众监督。同时，强化监督检查力度，对工作中搞形式主义、做表面文章，落实不力地，限期整改。对弄虚作假、侵犯群众合法利益的，严肃追究责任。

在交管服务方面：

1、规范和丰富内容，进一部提高政务信息公开质量.除涉密和不便公开外，及时公布公安交管工作的重大决策和部署;及时公布交通管理工作的法律法规和规章制度;及时公布交通秩序整治、查酒驾等工作开展情况;及时公布便民利民措施;及时公布出行指南、警方提示等。在互联网上设立交管局主页，开辟警务公开、警务公告、办事指南、表格下载等专栏。20xx年，在互联网主页发布信息736条，极大地方便了群众。

2、加强各类载体建设，进一步创新政务公开形式。一是不断完善“电子政务”，逐步完善交警网上警民互动功能。我局“xx交警在线”微信微博订阅平台实现双微互通，“xx交警在线”微信订阅平台拥有粉丝量达35000余人。二是做大做强96598咨询、查询电话。

96598安排专人值守，一年来接受各类咨询、查询6000余次，极大地方便了群众。三是大力推广交管e点通，开展预约服务。车管所、驾管所在全省率先实行“网上预约、周末办理、一小时办结”便民服务新举措，周末办理车驾管业务常态化。四是开展延时服务。车驾管工作人员中午实行轮流就餐，确保业务流程正常办理，不让办事群众等候。五是在xx汽配城设立车驾管业务大厅，在4s店设立车管服务点，特别是流动车管所亮相街头，民警放弃节假日开展便民利民服务，受到人民群众的欢迎。

3、主动接受监督，进一步增强社会效果.20xx年，我局以“两学一做”专题教育活动为契机，在窗口单位实行首问负责制，依法公开工作职责、执法依据、办事流程、法定时限、办事内容、收费标准和依据以及服务承诺等，主动接受群众监督。同时，强化监督检查力度，对工作中搞形式主义、做表面文章，落实不力地，限期整改。对弄虚作假、侵犯群众合法利益的，严肃追究责任。

在出入境证件办理方面：

1、提升服务水平，推进政务公开。面对日趋增长的出入境受理量，xx出入境管理部门积极打造“123”办证布局：即一个市局受理大厅、两个县级受理大厅、三各区受理中心，进一步巩固、完善和提高接待窗口的软、硬件建设，完善出入境政务公开栏和承诺制，设置专门的咨询电话及咨询值班台，公开办事程序、收费标准、监督投诉渠道等，例如在民警办公室设置工作台牌，公布民警姓名、职务、警号、照片以主动接受监督。

以微笑服务群众，做到一杯清茶解渴、一张笑脸相迎、一条凳子让座，从而树立行为规范、文明礼貌的良好形象;为使群众能顺利地办好业务，要把办理各项业务所需要提供的材料印制成卡片，免费供给群众取阅，实行一站式服务，从而不断改善受理接待环境，大力推进文明窗口建设。改变单一受理方式，增加多种申请渠道，吸收借鉴先进的受理方式，努力为群众提供优质、高效、便捷、到位的服务。例如开设网络新型平台：网上申请，即在互联网上设申请网站，申请人登陆后输入申请信息，再按照预约时间到办证大厅提交材料办理相关业务。

2、深化警务公开，完善监督机制。随着人民群众维护自身合法权益意识的增强、社会透明度的提高、各方面对公权力监督制约的强化，人民群众对公安机关执法的公平公正提出了热切期盼。

(1)公安出入境管理部门进一步深化警务公开，完善各项内部监督制约机制，公开政策、公开办事制度和办事程序，在接待大厅设置意见箱，公布投诉电话、建立投诉档案，接受社会各界的监督，增强办事透明度，扩大群众的知情权、参与权、监督权，消除警民隔阂，融洽警民关系，继续以规范执法为核心，严抓民警执法规范、窗口服务规范和警务公开规范的落实。

(2)认真落实政府网在线回复工作，倾听群众意见和建议，收集“热点”，重视问题的解决，消除警民隔阂，融洽警民关系，把接受社会监督作为出入境管理工作的动力。

(3)实行出入境特邀行风监督员和窗口接待日制度。聘请人大代表、政协委员、民主人士为行风行纪监督员，建立申请人抽样调查、分析制度、出入境窗口预警机制，接受执法监督，及时讲评、纠正执法过程中出现的问题，保障严格、公正、文明执法，全面提高出入境队伍的战斗力。

20xx年，[email protected]/*。

*/，其中警务信息1455条，办理网民留言178条。通过微直播、微发布、微主题等多种微博活动形式开展政务微博工作，不仅展现了xx公安的亲民、为民形象，同时更有效拉近了警民关系，及时了解社情民意，促进公安工作发展。

一是开展微直播。1月8日下午，市局党委委员、副局长缪全带领市局110指挥中心、消防支队、交警支队、互联网警务处负责人做客xx市政府网站在线访谈栏目，与广大网友围绕“群众的110，守护平安30年”这一主题进行交流。市信息办副主任何云生主持了本期在线访谈;“xx公安在线”同步在“微访谈”栏目进行了直播。今年1月10日是全国第30个110宣传日。为大力宣传公安机关110接处警工作，全方位展示30年间特别是党的十八大以来110接处警工作的发展进步，根据省厅统一部署，市局组织开展形式多样的110宣传活动。

本次在线访谈是我局20xx年“110宣传日”集中宣传活动的重要环节。在一个小时的访谈活动中，缪全副局长和指挥中心李军副主任向广大网友详细介绍了我市公安机关110的基本情况、具体职能和近年来在市局党委的领导下取得的工作业绩，回答了网友关于如何正确拔打报警电话、如何应对几类常见警情等方面的问题，增进了市民对110接处警工作的了解。广大网民对110接处警工作十分关心，踊跃提问、频频互动、气氛热烈，访谈收到了良好效果。

5月13日上午，市局邀请了新闻媒体领导和记者朋友们参加经侦支队新闻发布会。发布会由市局党委委员、副局长缪全主持，市局宣传处、市局经侦支队负责人参加。发布会上向媒体记者朋友们通报了20xx年以来我局经侦支队主要工作情况。“xx公安在线”同步直播新闻发布会内容，共发布13条微博，7张图片，阅读量近两万。

二是及时微辟谣。3月14日，市局办公室(互联网警务处)根据市局110指挥中心核查情况，通过官方微博“xx公安在线”对一网络谣言进行了辟谣，提醒广大网民提高安全意识，不要轻信、传播谣言，广大网民积极转评。3月12日、13日，我市市民的微信朋友圈广传“我市毛集地区出现一群外地人抢小孩、偷小孩器官”的文字和视频信息”的谣言，因附有52秒的视频使得有一定表面可信度，众多市民纷纷转发，相互告知，造成一定的社会影响。同时市网信办与市局110指挥中心联系求证，部分微博用户通过微博及私信“xx公安在线”求证。

市局110指挥中心通过毛集分局指挥中心进行核查，确定未发生此类案件、未接到此类报警。同时互联网警务处仔细辨别，广泛查找，初步证实相关视频为“今年一月份湖南衡阳破获的系列杀人案现场视频”。为避免谣言的进一步扩散，“xx公安在线”立即发布微博公开辟谣，提示广大网民我局暂未接到此类报警，请广大市民注意甄别信息，不要轻信谣言、传播谣言!“xx公安在线”通过市局110指挥中心的核查信息，迅速辟谣，使得微博、朋友圈很快恢复了正常的网络环境。xx大v“xx帮”和“xx发布”迅速转评，进行协助辟谣。“ya热带的企鹅”、“nana2828”、“gx翔子gx”等网民纷纷私信“xx公安在线”，称赞xx公安辟谣及时，稳定群众情绪。

三是发布微主题。20xx年，全年共发布52个微主题，涉及到民警工作第一线报道、交通安全、防盗防骗、儿童安全教育等等多方面内容，宣传安全知识，针对新诈骗新盗窃手法进行详解应对方法。如#xx治安“五一”我在岗#、#消防安全#、#交通安全#等，#护航高考#高考期间，发布车辆限号、道路限制通行、禁止噪音、交警帮助考生等等信息，不仅服务高考考生，更为道路交通安全做好宣传。共发布微博12条，图片22张，网友点评数69次。#护航中考#高考期间，发布车辆限号、道路限制通行、禁止噪音、交警帮助考生等微博4条，图片4张，网友点评12次。

#暴雨安全提示#6月21日，由于我市连续降雨天气，特别制作长图形式的暴雨天气的警方提示进行发布，网友纷纷转发相互告知!11月我市迎来初雪，雪势较大，路面积雪、结冰，“xx公安在线”分别以#雪景•雪警#、#守护雪夜#、#雪天安全出行注意事项#、#雪后清理路面#、#民警雪中守护学生上下学#主题，展示交警雪天执勤工作、雪夜坚守岗位的尽职尽责，民警在雪天值守学校门口重点路段，保证师生安全，并制作提示市民注意出行安全长图，共发布微博9条，图片16张。

20xx年我局办理的政协提案、人大建议在微博政务平台也进行了政务公开，获得的政协委员、人大代表以及网民们的一致好评，纷纷称赞xx公安政务公开多样化、网络化、全面化!

一是市局政务公开办公室及时受理社会各界对各窗口部门承诺事项的投诉，依纪依规进行调查处理，切实落实政务公开责任追究制度。

二是聘请人大代表、政协委员及服务单位代表，担任特邀监督员。将政务公开纳入评议政风、行风的范围，对评议中收集的意见和建议，及时研究、整改并答复。

三是适时开展全面督查。开展警务公开监督检查，及时查纠不公开、假公开、不规范公开等行为。对弄虚作假、侵犯群众合法权益的，严肃追究责任。并将工作全过程纳入“中心电子监察系统”，接受全方位的监督。四是将政务公开政务服务工作纳入全局工作绩效考核，进一步提升政务公开政务服务工作水平。

20xx年，我局政务公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但与新时期群众的新期望、新需求相比，还存在着一定的差距。2017年，我局将全面落实市委、市政府和省厅党委关于政务公开政务服务工作部署，继续加大政务公开工作力度，进一步突出重点、强化措施、加大力度，扎扎实实做好警务信息公开各项工作，努力推进政务公开工作再上新台阶。

(一)进一步加强政务公开力度。根据上级关于政府信息公开工作的总体要求，结合公安工作实际，根据市政府关于政务公开工作的考核要求，明确工作目标，细化工作任务，确保公开不缺项，政务公开工作考评成绩上台阶。

(二)进一步丰富政府信息公开形式。及时向社会发布公众关注度高、涉及面广的重要警务信息、工作信息和警方提示。同时，充分借助公共媒体资源，加大法制宣传和信息公开力度，提高为民服务的能力和水平。

(三)进一步提升网上办事服务水平。进一步利用好公安局网站，巩固和优化现有网上服务，继续推出网上便民服务措施，进一步提升网上办事服务水平。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇七

今年以来，在市委、政府及上级公安机关的正确领导下，全局以“治安平稳、群众满意”为目标，紧紧围绕市委、政府工作大局，充分发挥职能作用，以“五铁精神”抓好全面工作，公安工作有了新的进步，确保了我市的社会政治稳定和治安大局平稳，为全市的改革开放、经济建设和人民群众安居乐业做出了积极努力。

2017年我市公安工作面临前所未有的压力，特别是2017年执法质量考核不达标和全省县级公安机关综合考评排在末10位的严峻形势和被动局面使公安工作一度陷入低谷。为使全体民警放下包袱，化压力为动力，在全省十五次公安会议召开后，局党委就明确提出了“卧薪尝胆、树立信心、背水一战，打一个公安工作的翻身仗”的口号,并全局叫响了用“五铁”精神来抓好全面工作。

(一)铁石心肠抓队伍。在经历2017年两项考评工作落后的阵痛之后，局党委深刻认识到工作上出的问题，归根到底症结还是在队伍建设上。今年伊始，局党委即把队伍建设摆在各项工作的首位来抓。一是坚持从严治长，全面加强班子建设。要求党委成员做到政治上同德、思想上同心、行动上同步，今年以来，局党委在大是大非问题上能统一思想，坚持原则，议事形成共识，在处理重大事件中从未出现决策失误。二是立足我局实际，开展队伍集中教育整顿。3月1日至5月31日，针对队伍现状全局开展了为期三个月的以“弘扬正气、抵制歪风、整肃警纪”为内容的教育整顿活动，严肃查处民警中存在的违法违纪问题。在7月份，坚决免除了两名存在违纪问题的派出所所长职务，将政治素质高、工作实绩大、群众反映好的民警调整到重要岗位，增强了队伍活力。三是继续健全目标管理等级化考核。今年我局实行了比去年更为严格的考评制度，完善建立了由局长、政委考核班子成员、局考核办考核科室所队、各科室所队考核民警的三级考核制度以及考评复议制度。四是形式多样，开展岗位大练兵。6月份以来，我局根据“干什么、练什么、缺什么、补什么”练兵原则，结合工作实际，练文练武双结合，先后开展了法律知识讲座、长跑比赛、警务技能训练等一系列措施具体，形式多样的练兵活动，有效地提高了全局民警的法律素质和警务技能素质。

(二)铁定目标保稳定。一是加强情报信息工作，预防和妥善处置群体性事件。

(三)铁的手腕抓打击。一是狠抓侦察破案，破获了一批大要案件。2017年1月-2017年11月，我市共立刑事案件###起，共破获###起;其中立杀人案件#起，破#起，现行命案立#破#，侦破率100%。成功侦破了“2017.1.26”故意杀人案，“2017.1.7”特大系列投素案、案、“2017.11.24”、“2017.12.5”伤害致人死亡案等一系列恶性刑事案件。二是抓获了一批犯罪嫌疑人，加大了追逃工作力度。2017年1月-2017年11月共抓获犯罪嫌疑人##名，刑事拘留##人，报捕#人，移送起诉#人，劳教##人，取保侯审#人，监视居住##人。一些大案要案逃犯先后被我局抓获。(略)三是适时开展重点整治，解决突出社会治安问题。今年3月至6月根据市委政法委的部署，我局对线开展了为期四个月的专项整治，重拳打击今年以线发生的堵路、打、砸、抢等犯罪行为。6月份，根据城区街头犯罪、侵财型犯罪高发的态势和我市综合治理工作基础薄弱的情况，我局适时争取市委、政府的支持，在全市开展了一场为期4个月的社会治安集中整治专项行动。在行动中我局集中优势警力，一举破获235起各类刑事案件，刑拘犯罪嫌疑人112人，逮捕105人，强制戒毒71人，治安拘留69人，取得了预期效果。11月1起，局党委针对年底的治安特点，决定再次在全市开展一场为期2个月的冬季侦破战役。此次战役以“破现行案、打团伙、追逃犯”为重点，已破获现行命案2起，抓获各类违法犯罪人员20余人，拘留14人，逮捕2人。其中冷江所破获的系列飞车抢夺案已达60余起，自此案破获后，目前城区没有再发生一起飞车抢夺案,群众反响相当好。

48分的高分。之所以能取得这样的成绩，除了狠抓执法质量、严把案件审核关外，我局还采取了许多促进执法质量进步的有效措施，并落实到具体工作之中：一是严把“三关”，加强刑事案件审核。即严把立案关、严把刑拘关(刑拘以能否报捕或报劳教为标准，保证了刑拘后的转捕率)三是严把取保候审、监视居住关，防止滥用强制措施。二是坚持“四原则”加强对行政案件的审核裁决。即坚持“谁审核，谁负责”的原则，加强审核人员的责任心;坚持“程序与实体并重”的原则，严把事实证据和程序关;坚持“复议不撤变、诉讼不败诉”的原则办理每一起案件;坚持处罚公正原则，严格执行省厅下发的有关规定;坚持法律手续完备的原则，确保执行到位。

(三)科技强警工作稳步推进：金盾工程建设走在全省的前列。

全拾金盾工程”工作会议召开后，我局党委按照“构想大、基础实、风险孝步子稳、发展快”的原则积极稳步推进“金盾工程”,掀起了新一轮公安信息化建设的浪潮。通过2017年的不懈努力，我局“金盾工程”一期工程已经按照设计施工方案保质保量的圆满完成，率先走在了全省县级公安机关信息化建设的前列。

在建设中，局党委充分认识到金盾工程不是简单的it技术性工作,而是一项非常复杂的工程，从建设伊始即将金盾工程作为“一把手工程、一贯性工程、一体化工程”予以定位。在工程建设中采用现代管理思想，协调组织各部门力量、整合资源，合理规划，持之以恒，采取了有力措施保障建设工作的顺利推进。从今年4月开始，我局开始进行“金盾工程”三、四级接入网建设，克服重重困难，千方百计筹措资金，采用江苏====综合复用设备和华为====路由器。现已经投资62万余元完成了局域网、派出所、分局、交警大队的2m电路网络连接及内线电话的调试、ftp服务器开通、邮件服务器开通及===公安信息港的建设。局域网共计使用网线6000余米，5台d===网管交换机。目前派出所等单位可直接从局服务器上下载相关文件及软件，明年我局可望全面实现无纸化办公。

为保证金盾工程建设的核心--数据完整,我局组织各单位加强了数据录入，丰富基础数据、规范和简化数据采集，逐步提高了数据质量和标准化水平。2017年5月，我局户政网并入金盾网，2017年7月，派出所工作对象信息、案事件、暂住人口录入工作展开，民警信息系统更新维护工作完成。2017年11月，我局户政实时网开通，并在建好人口信息系统的基础上，对派出所警员信息进行了初步采集和录入。各单位可直接通过专网办理各项户政业务，并可查询网上逃犯、各种文件、法律法规。同时局里为为解决各科、所、队缺乏技术人员和网管人员的突出问题，加强了科技教育培训工作，年内多次举办四级接入网网管员培训班，确保每个科、所、队都有一名网络管理人员。目前这些同志大都成为我局四级接入网运行和维护的骨干力量。

(四)城区治安防范更为严密：架构四道防线保平安。

我局坚持点面结合，架构城区治安防控“四道防线”。“封住边”，恢复=====两个出城哨卡，投入警力和治安联防力量，确保24小时昼夜值班，构筑查堵犯罪分子的出城防线;“巡住线”，以巡警大队治安巡逻队伍为主，步巡、车巡相结合，进行昼夜沿街巡逻，最大限度地震慑犯罪;“守住点”，在各单位、社区院落、楼栋大力实行看门守栋，实行一院一岗、一楼一哨，发挥看楼护院队伍作用;落实看护责任，堵塞防范漏洞;“管住块”，在治安责任区内，各大队、派出所社区警务室发挥指导组织作用，明确区域治安防范责任，形成齐抓共管合力，确保一方平安。我局的巡逻队伍坚持24小时不间断地对重点路段、重要场所采取步行巡逻、摩托巡逻、自行车巡逻和便衣定点守候结合的方法，屯警街面，提高有警时间和见警率。做到有警接警、无警巡查，及时发现、主动化解防范各类不稳定因素。2017年，巡逻队员及处警组民警职工共抓获各类违法犯罪嫌疑人342名，刑拘44名，成功营救溺水者14名，受到群众高度赞誉。

(五)以创“平安===”为契机，亲民爱民举措有突破。

动。全局300名民警下基层察民情、解民忧;局领导与相关职能部门负责人通过开座谈会、现场办公等方式联系走访了全市所有重点企业及工程项目。在整个活动过程中，班子成员率先垂范，以身作则;全体民警积极认真，高度负责，为群众和企业解决了一些实际问题,掌控了第一手的敌政社情，圆满地完成了第一阶段的双联活动任务，收到良好的社会效果。活动中，我局将自己编印的一万册《警民共创平安==江手册》全部发放到群众手中，将一些警务公开内容、办事程序、治安防范知识全都编辑在内，深受群众欢迎，进一步融洽了警民关系。

同时为优化经济发展环境，我局根据本市的实际情况成立的经济发展环境治理大队在既无上级业务部门的具体指导，也无经验可供借鉴的情况下，与各派出所、经侦大队等单位密切配合，积极开展工作，加强与各企业联系，不断提高服务效率，适时联手开展整治行动。今年以来我局在==镇、===工程、==小区工地的集中整治过程中严厉整治了无理阻工、强装强卸等违法行为，有效地维护了重点工程项目建设及企业周边的治安环境，得到了企业的广泛好评。

(六)公安宣传有了新的突破：开播电视专栏。

为进一步扩大我局与社会各界的沟通和交流，密切警民关系，树立公安机关“亲民、爱民、为民、利民”的良好形象，今年4月下旬我局与===电视台联合推出了《警视传真》栏目。《警视传真》栏目的报道内容密切围绕公安中心工作做相关宣传报道，追踪大要案件的侦破，推出先进集体、典型人物，同时采取通过与主持人谈话、解答听众提问等多样的形式进行制作真情互动、警民同心、沟通无限的报道节目，全方位展示==警坛风采。为配合电视台制作本档栏目，我局大多数科所队积极行动，提供了许多宝贵的第一手资料。一年来，《警视传真》栏目共制作播出60余期，如今这个栏目已成为了宣传公安工作、沟通警民关系的有利平台。同时，我局设立宣传专项奖励基金，大力倡导全体民警共同参与公安宣传工作，全年共在部省地市级报刊上发表新闻稿200余篇，同时公安部“中国警务报道”栏目、湖南政法频道、经视《警界》栏目组先后来我局拍摄制作了四期大案专题片。

2017年我局虽然取得了一定的成绩，各方面工作也有长足的发展，但与新形势、新任务的要求相比，在思想观念、管理体制、运行机制、队伍素质、警务保障等方面还存在着诸多不足，近年来队伍管理难度越来越难、维稳压力越来越大，基层基础工作还很薄弱，尤其是保运转与保平安矛盾尤为突出，经费保障严重不足，已成为困扰各项公安工作正常开展的主要“瓶颈”。

一方面，财政年初预算安排经费严重不足。近几年来，财政预算以保工资为主，公安日常工作经费很难得到保证。办公经费、业务经费、装备经费等主要靠完成非税收入的指数来解决，无法保障正常开支。另一方面，我局基础设施、基建及办公水电等欠债多。我局从98年以来，在没有财政预算资金支持的情况下，以罚没、规费收入为资金来源，兴建了110指挥办公大楼、强制戒毒所、禁毒教育基地。5年内基建投入资金1000余万元，现在全局财务负债达500余万元,看守所改建工作也从今年11月份开始动工。特别是2017年我市实行国库集中支付后，财政在预算内没有安排专门的基建经费，迫于欠款的压力，公安不得不挤占干警的福利经费，由于工资、补贴发放不到位，许多民警家庭经济拮据，平添后顾之忧，并导致公安装备落后，刑事技术器材、民警防护装备严重缺乏，一些处置突发事件的防护装备至今难以配置，全局上下没有一件防弹衣。

针对当前存在的困难与不足，今后一段时间我局将从“抓班子、带队伍、促工作，保平安”四个方面入手，以创建“平安==”为契机，坚持励精图治、务实创新，努力实现我局“四个一流”的工作目标。

工作目标：建一流的班子，带一流的队伍，创一流的业绩，树一流的形象;。

工作思路：抓班子、带队伍、促工作，保平安。坚持以队伍建设为龙头，全面推进公安工作，确保全市社会治安平稳，人民安居乐业。

工作举措：以创“平安==”为契机，以全省公安机关两个考评为载体，在五个方面下功夫：坚持严打的高压态势，构筑严密的防控体系，树立严格的执法理念，恪守严明的工作纪律，推行严谨的为民举措。

尽管当前我局面临的困难还有很多，要达到“四个一流”的目标还需付出艰苦的努力，但是我们坚信，有市委、政府和上级公安机关的坚强领导，有市人大、政协的监督和有力支持，只要我们全体民警奋发图强、同心同德、迎难而上，===公安工作一定会有新的进步，取得更大的成绩。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇八

2017年，我局信息公开工作以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话特别是视察江西工作时的重要讲话精神为指导，深入贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》、国务院办公厅《关于印发2017年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2017〕19号)和江西省政府办公厅《关于印发2017年政务公开工作要点》(赣府厅字〔2017〕67号)精神，紧紧围绕市委、市政府重大决策部署和公众关切，加大主动公开力度，增强公开工作实效，优化政务服务水平，政务公开工作取得显著成效。

(一)全面推进各项公开工作。坚持以公开为常态、不公开为例外，依法依规做好行政决策、执行和服务，进一步深化重点领域信息公开。

1.推进决策公开。我局2017年以来，先后对拟出台的《xx市公共安全视频图像信息系统管理办法(征求意见稿)》《xx市公安局警务改革工作要点》等规范性文件在政府审议前通过网站、微信公众账号等多种渠道向社会公开草案，征求意见，吸纳社会意见。

2.推进执行公开。紧紧围绕重点改革任务、重要政策、重大工程项目和公安工作报告、发展规划提出的重要事项，在市公安局门户网站微信公众号主动公开执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式等，并根据工作进展公布取得成效、后续举措，广泛听取公众的意见建议。深化财政预算执行情况公开，积极推动单位预决算及财政资金安排的“三公”经费信息向社会公开，目前，市政府门户网站已公开我局预决算及“三公”经费信息3条。

3.推进服务公开。按要求下放了“剧毒化学品准购审核”事项审批权限，建立了公安网上办事大厅，让办事者在第一时间掌握窗口的办件信息，将被动咨询服务转变为主动告知服务，实现申报件的动态跟踪和提前告知服务。目前，xx市公安局“一站式服务、一体化办事、一网互通”的在线服务平台，为群众提供全方位、全天候的行政公共服务和个性化服务,推进行政审批改革创新发展。

截止目前，xx市公安局网上办事大厅办事量达102475件。同时，通过网上办事大厅平台将各项服务事项进行公开，公开办事指南及行使权力的主体、办理依据、办理地点、办理条件、办理材料和所需表格下载等，主动接收群众监督，让群众不跑冤枉路。

4推进重点领域信息公开。我局切实承担起公安公开工作的组织协调、监督指导职责，制定了具体实施办法，对关系人民群众切身利益、社会关注度高的重点领域信息，如市委市政府门户网站的反诈空间中的反诈骗信息及2017年政务公开要点中公安牵头落实的户籍政策信息等，2017年以来，xx市公安局重点领域信息公开117条，及时在市政府门户网站和市局门户网站集中公开。

(二)扎实开展政策解读。今年，进一步明确解读的范围、程序、形式、解读标准，在提请政府审议政策文件时一并上报解读材料、解读方案。我局围绕出台的规范性文件和政策措施，对部分文件发布了政策解读。此外，做好国家、省政策解读的转载工作，解读的内容涵盖社会关注的重要事项，解读形式进一步丰富。除图解、文字解读外，还通过报纸、在线访谈、微信公众账号等方式解读，充分发挥主流媒体和新媒体在解读政策文件方面的作用，扩大受众面，提升决策的认同度。

(三)有效回应社会关切。对涉抚、涉警的重要舆情、重大突发事件、应急等热点问题，在第一时间通过门户网站和微信公众号发布信息、召开新闻发布会、接受媒体专访等方式进行回应。我局互联网门户网站进一步完善“互动交流”“局长信箱”等栏目，收集舆情，及时回应。2017年以来，我局通过“网上办事大厅”平台及“局长信箱”等收到群众咨询投诉679条，办理670条，回复率达到98.67%。

(四)切实加强组织领导。我局高度重视政务公开工作，分管局领导局党委副书记、常务副局长罗会明负责此项工作，市局办公室是政务公开工作的主管部门，具体负责组织协调、指导推进、监督检查全市公安机关的政务公开工作。各县(分)局也成立了相应工作机构，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成了各级各部门联动的政务公开网络，为政务公开工作顺利开展提供了有力保障。

大力整合政务公开方面的力量和资源，加强与新闻媒体、新闻网站等的沟通协调，做好统筹指导。进一步理顺机制，明确工作机构，配齐配强专职工作人员，目前全市公安机关市、县两级均有专职或兼职政务公开工作人员，基本满足工作需要。

(五)不断完善制度机制建设。先后出台了《xx市公安局关于加强政府信息公开工作的实施意见》《xx市公安局信息公开保密审查管理办法》《xx市公安局信息公开工作考核办法(试行)》等文件。建立政务公开领导责任制，强化领导责任，量化工作任务，明确考核奖惩，完善激励和制约机制;建立政务公开承诺办理制度，首问责任制度和限时办结制，做到有诺必践;建立政务监督评议制度，对政务公开工作进行监督和评议;建立政务公开责任追究制度，将政务公开纳入党风廉政建设责任制、机关效能建设、目标绩效管理考核内容。

(六)积极组织学习培训。2017年5月16日至18日，xx市公安局在市人民警察学校举办全市公安宣传和新闻舆情工作培训班。各县(分)局、局直各单位从事新闻宣传工作的部门负责人和专(兼)职宣传员共100余人参加培训。6月13日至17日举办全省公安公安机关新闻宣传工作培训班。

2017年7月11日至15日，联合中国传媒大学在北京举办了为期五天的xx市公安机关“党建+公共关系危机管理”专题培训班。市公安局党委委员、政治部主任周样兴和市局各警种负责人、各县(分)局政委、分管新闻舆情局领导以及市局负责新闻舆情有关人员共50余人参加了培训。2017年10月24日至28日，在吉安市人民警察学校举办了2017年全省舆情引导工作培训班。通过一些列的学习培训，锻炼了一只专业的信息队伍。

虽然我局政务公开工作有序推进，但实际推进过程中也存在一些困难和问题，主要表现在：一是公开内容需要进一步深化。主动公开的政务信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、规划、计划、方案的草案公开、听取公众意见方面需要进一步加强。二是政务公开质量有待进一步提高。有的部门信息公开不规范，目录编制过于简单、粗放，公开的内容不够清晰，信息内容单调，在公布内容上缺少有情况、有分析、有措施的深度信息。三是信息公开的范围因公安机关涉密信息、内部资料较多，不适合公开。四是网上办事大厅建设及应用还有待进一步加强，还不能实行“一网办结”足不出户办好审批事项。

今后，我局将继续深入贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》、省政府办公厅关于《江西省全面推进政务公开工作的实施方案》以及市政府办关于信息公开的要求，坚持不懈地深化政务公开工作。

(一)完善政务公开各项制度。按照省政府办公厅、市政府办政务公开工作要求，结合工作实际，全力推进政务公开工作，更好地向公众提供信息公开服务，将政务公开工作作为一项长期性工作来抓，全面规范政务公开制度，实施细则、管理办法、奖惩办法，层层落实责任。及时更新发生变化、变更的信息，更新信息公开指南和目录，确保公开信息的准确性和时效性。

(二)加大政务公开工作力度。按照政务公开工作的要求，加强与上级主管部门联系。同时，对部门的信息，按以公开为原则，不公开为例外的要求，除政策、法律明确规定不予公开的信息外，进一步加大政府信息公开力度，不断充实和完善政府信息公开内容。

(三)扩展政务公开途径。在继续做好全市公安门户网站政务公开的基础上，不断扩大公开途径，加大新闻媒体、网上办事大厅等方面的政务公开力度。努力探索信息公开的新途径，拓宽信息公开方式，畅通公开渠道，方便企事业单位、服务群众，有针对性开展工作，广泛听取群众的意见与建议，把人民群众普遍关心、涉及群众利益的政府信息作为政府信息公开工作的重点内容。

(四)提升政务公开整体水平。组织开展政务公开业务培训，不断提高公开意识和业务水平，推动政务公开工作深入发展。深入开展更多形式的宣传活动，让公众更多地了解政务公开工作，争取得到理解与支持。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇九

2017年，xx市公安局党建工作在市委、市直工委和市局党委的坚强领导下，始终坚持“服务中心，建设队伍”这一核心，以“两学一做”学习教育为重点，以提升机关党建工作水平和党员干部能力素质为目标，切实抓好思想政治建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设、警营文化建设和党务干部队伍建设等基层党组织建设工作，为全市公安工作创新发展提供强有力的思想和组织保证。现将xx市公安局2017年度机关党建工作总结如下：

在全党开展以学党章党规、学系列讲话，做合格党员为主要内容的“两学一做”学习教育，是今年各级党组织党建工作的重点任务。全市“两学一做”学习教育启动后，我局迅速行动，成立领导小组，制定实施方案，及时传达学习中央、省委精神和市委要求，立足公安工作实际，以党支部为基本单元，扎实推进学习教育各项任务落实。期间，先后下发《市公安局党员“两学一做”学习教育工作具体行动计划》等相关细化方案7个，为学习教育顺利开展明确“任务书”、排好“时间表”、画好“路线图”。

(一)以学为先，打牢思想基础。真学、真懂是前提，真信、笃行是结果。市局通过层层动员部署，每月督导推进，使各基层党组织和广大党员民警充分了解“学党章党规”、“学系列讲话”的重要意义和重点任务。

一是分层分类组织学习。在标准要求上分层次。对县处级领导干部和普通党员加以区分，分别制定了《xx市公安局党委中心组2017年度理论学习计划》，《2017年度市局各基层党组织党员理论学习计划》，要求县处级以上领导干部在抓好“必修科目”的同时，着重在全面、系统、深入学习上下功夫，在学习教育上走在前列、当好表率;普通党员主要学习必修科目，掌握总体要求、基本内容，牢记党章党规，发挥先锋模范作用，践行“四讲四有”标准。

在组织形式上分类别。对在职党员主要通过落实党内生活制度进行学习。以党委中心组学习、“三会一课”等党的组织生活和专题讨论、专题辅导、业务骨干培训等形式集中组织党员干部学习党章、党规和党的十八届五中、六中全会，学习习近平总书记视察xx时重要讲话和在庆祝中国共产党成立95周年大会上的讲话等系列讲话精神，学习省第十次党代会精神和第四次党代会精神，开展社会主义核心价值观、国防教育、法律法规知识和反腐倡廉知识等学习。

二是丰富载体组织学习。充分运用报告会、大讲堂、道德讲堂、演讲比赛等载体，组织学习活动。今年度，以市委市政府名义组建傅文鸿同志先进事迹报告团，在全市各县区开展巡回报告，组织收看了买买提江·托乎尼牙孜、王能珍、全省公安机关优秀共产党员先进事迹报告团等先进事迹报告会等。“七一”期间，开展了全市公安机关“两学一做”主题演讲比赛活动，组织参加了市直庆“七一”知识竞赛等活动，形式多样、成效明显。

运用“xx干部教育在线”等网络平台，组织全体党员进行了党章党规和系列知识测试，检验学习成果，达到以考促学、以考检学的目的。开展革命传统教育。组织党员前往金寨革命老区等地接受“红色教育”，通过集体重温入党誓词、瞻仰革命烈士纪念碑、参观革命博物馆等缅怀革命先烈，践行爱党为民宗旨。组织观看了《作风建设永远在路上》、《警钟》警示专题片，紧绷纪律作风这根弦，达到警示教育入脑入心。

三是讲授党课组织学习。根据市委开展“万堂党课进基层”活动要求，结合公安工作实际，拓展党课范畴，市局党委班子成员、各基层党支部书记和先进代表分别开展讲党课活动。7月1日，黄家胜副市长给全体党员民警作“以‘两学一做’为动力，推动公安工作进位次上台阶”的党课报告。围绕开展学习教育主题，局党委班子成员分别深入所在支部、分管部门、基层所队和联系村、社区讲党课，各支部书记给支部党员讲党课，邀请公安先进代表结合自身实际，读《党章》讲党课。截止目前，已开展各类党课90余堂，达到了教育广大党员群众和促进自身学习提升效果。

(二)以做为标，检验党员合格标准。学是基础，做是关键。市局牢牢抓住“做”这个关键，促进广大党员在学中干、在干中学，边学边思、边做边改，不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，努力做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为(即“四讲四有”标准)的合格党员。

一是深入开展“亮身份、作承诺、当先锋、树形象”活动。市公安局坚持把群众满意作为检验活动成效的唯一标准。要求全体在职党员在岗期间佩戴党徽、摆放工作牌，已授牌的党员先锋岗和党员示范窗口挂牌上岗，领导干部每周例会集体宣誓等方式亮身份。要求全体在职党员结合实际，围绕履职尽责，爱岗敬业，服务群众，结对帮扶，廉洁自律等方面开展承诺践行活动，支部书记向上级党组织作承诺，党员民警向所在支部作承诺，窗口民警向服务对象作承诺等，年终通过开展党员评议活动检验践行承诺情况。

以“4+1”岗位争先活动(即在一线执法执勤单位、基层所队中开展“优质文明服务之星”、“严格公正执法之星”、“岗位标兵”和“执法零过错、群众零投诉、队伍零违纪”先进基层所队)为载体，集中选树一批政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优的党员民警和先进基层所队，引导各基层党组织和广大党员争当先锋。以“四讲四有”为标准，选树34名先进党员民警代表，通过xx公安微博、微信平台推出了34集《“4+1”荣誉榜之xx警察故事》系列宣传报道，用身边人身边事教育广大民警学习先进，营造了浓厚的学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围，同时向社会和广大群众宣传警察先进事迹树立良好形象。

二是深入开展“争当绿水青山和金山银山有机统一排头兵”大讨论活动。市局下发实施意见，明确为xx绿色经济发展保驾护航是我市公安工作的重要任务。通过各级党组织层层召开专题研讨会，党员民警撰写讨论心得，积极参加大讨论主题演讲等形式，深入开展大讨论活动。围绕市委在大讨论中提出的“铁腕治矿、重拳治砂、从严治岸、科技治超”(“四治行动”)要求，在打防管控、旅游市场整治、环境治理等方面做出了积极贡献。

三是深入开展“争创先进党支部、争当优秀共产党员”活动。市局制定了实施方案，明确先进标准，要求各党支部和广大党员主动对照标准，积极争创，每月通过学习教育纪实评价系统推荐“双争”先进，着力打造一批具有公安特色的学习教育品牌，努力让每个党支部都成为坚强战斗堡垒、每名共产党员都成为先锋模范，提升公安机关和民警的影响力和形象。我局推荐的先进党支部——xx市公安局特警支队特勤大队党支部先进事迹在省先锋网和xx新闻联播中播放。贵池分局——“平安建设急先锋”，被市直工委评为党建创新品牌先进基层党组织。

(三)以问题为导向，强力精准抓整改。学习教育要取得实效，关键就是带着问题学、针对问题改。市局分党员领导干部、基层党支部和广大党员三个层次开展问题排查，着力解决党员干部和基层党建工作中存在的突出问题。

一是立足党员领导干部抓整改。5-10月，我局在县处级领导干部中分别召开“坚定理想信念，明确政治方向”，“坚持根本宗旨，发挥党员作用”，“坚守纪律底线，培养高尚情操”三个专题研讨，逐个发言，开展讨论，认真查摆问题，列出问题清单，切实整改。深入开展了“学讲话、强党性、转作风、提能力”活动，以加强党性锻炼为基石，以加快转变作风为重点，以提升干部队伍能力为核心，使党员领导干部不忘初心，继续前进，成为坚定理想信念、保持对党忠诚、树立清风正气、勇于担当作为的表率。

二是立足基层党组织抓整改。市局把软弱涣散党组织、基层党组织不按期换届、基层党组织机构不健全等作为摸排重点，建立问题清单，逐个“整改销号”制度。

三是立足广大党员抓整改。在全体党员中开展了组织关系集中排查，党费收缴专项检查和党员违纪违法处理情况排查等。先后三次下发通知，对2008年4月份以来党员(包括在职党员、离退休党员以及原关系在我局已经调出的党员)党费收缴情况进行全面排查，逐人逐月计算，建立党费收缴台账，共补交党费61.2534万元。

在学习教育中，省委、市委督导组、市直工委多次通过听取汇报、座谈交流、检查台帐等方式，对我局教育实践活动每一个步骤、每一个动作都认真督查指导，为推动我局学习教育扎实有效开展发挥了重要作用。5月19日，时任xx省委书记王学军，深入我局调研指导“两学一做”学习教育工作，对我局“两学一做”学习教育给予充分肯定。

习近平同志指出，机关党建要“走在党的基层组织建设的前头，各机关党组织要努力做落实中央决策的表率、服务群众的表率、推动改革的表率、注重强基固本的表率、弘扬正气的表率”。这些重要论述，充分体现了总书记对机关党建工作的更严要求和更高标准。市局为进一步顺应发展要求，坚持因势而谋、顺势而为，紧贴公安中心工作和总体部署，全面落实机关党建重点工作任务，提升机关党建工作科学化水平。

(一)强化党建责任落实。紧密结合xx公安实际，市局把思想建党、政治建警摆在更加突出位置，局党委多次召开会议研究党建工作，切实履行党委抓党建、促队建的牵头抓总核心作用。

一是强化党委主体责任。市局党委切实履行党建工作主体责任，执行上严抓严管，措施上善抓善管。党委班子严格落实局党委会议事规则，坚持党建工作与公安中心工作共谋划、同部署，制定下发了《xx市公安局党建工作责任制实施办法》，与下属党组织书记签订了责任状，形成了分级负责，一级抓一级、层层抓落实的党建工作格局。市局设立了市公安局党建工作领导小组，对全市公安机关党建工作进行督导指导。

二是健全机关党建的纪检组织。为进一步加强市局机关党的纪律检查工作，根据市直工委要求，机关党委在届中及时抓好机关纪委的组建工作，设立了机关纪委，配备机关纪委书记，负责机关党的纪律检查工作。在党总支、支部配齐纪检委员，使监督责任落到实处。

三是紧拎制度管理责任。市局党委高度重视党建工作在队伍管理中引擎作用，积极探索机关党建和队伍管理长效机制，制定并严格落实《市公安局党委中心组学习制度》、《市公安局党委成员参加党的组织生活制度》、《市公安局党委成员联系和服务群众工作制度》《xx市公安局谈心谈话制度》、《xx市公安局党支部工作细则》等规章制度，实现了党建工作有规可循，有据可依。

(二)基层党建工作求突破。针对基层党建工作落实难的薄弱环节，深入研究分析，找准着力点，精准施策。

一是在落实基层组织生活制度上下功夫。落实好“三会一课”制度、民主评议党员和组织生活会等党内生活制度是党建工作重要基础。市局在年初制定了《党建工作要点》，明确党建工作责任清单，机关党委每季度对各党总支、支部工作落实情况开展检查、即时通报。以支部为单位组织开展了省第十次党代会代表、市第四次党代会代表、市直党代会代表选举工作。年终组织开展党建责任落实述职评议，局直党总支、支部书记进行述职，层层传导压力，倒逼责任落实，推动全面从严治党向基层延伸。

二是在联系服务群众工作上求发展。认真开展在职党员进社区服务、“单位包村、干部包户”定点帮扶等工作，拓展联系服务群众工作途径。市局多次召开专门会议，推进在职党员进社区服务和帮扶工作。组织民警进社区开展清白行动、防诈骗、禁毒、交通安全常识宣传，“江淮普法行”大型广场咨询活动，开展帮孤扶老等活动。组织民警无偿献血活动，献血量达19900毫升。组织慈善捐款，累计捐款64000元。

做好选派帮扶工作，从行政经费挤出30余万元支持东至县葛公镇梅树村扶贫项目。主办了“精准扶贫——我们在行动”，筹集资金23万余元。制定了对葛公镇梅树村贫困户“一户一策”精准扶贫方案，将53户贫困户全部落实帮扶责任人，分别由市局领导和局直科级干部一对一帮扶。目前各帮扶责任人对53户贫困户已全部进行了走访，年终还将组织开展慰问工作。

三是在培树党建工作典型上求突破。坚持以创建“五型”机关、建设“五好”党组织等为总目标，开展了党建工作典型选树工作。七一期间，市局召开了建党95周年纪念大会，对市局9个“先进基层党组织”、22名“优秀共产党员”和5名“优秀党务工作者”进行了表彰，对受到市直表彰1个“先进基层党组织”，1名“市直优秀共产党员”和1名“市直优秀党务工作者”进行授牌。“七一”前后，市局机关党委被省委、市委分别授予“全省先进基层党组织”、“全市先进基层党组织”。

(三)服务中心工作。围绕中心、服务大局是机关党建工作的出发点和落脚点，也是检验机关党建工作成效的重要标准。市局着力引导广大党员立足岗位实际，发挥先锋模范作用，取得良好成绩。

一是在打击违法犯罪中发挥先锋模范作用。二是在抗洪抢险中发挥先锋模范作用。今年七月份，在抗洪救灾一线，全市公安机关全警动员，全力以赴投入抗洪抢险，切实维护人民群众生命财产安全和社会治安稳定，同时为全面夺取抗洪救灾胜利创造了良好的社会治安环境。三是在为民服务中发挥先锋模范作用。运用互联网和信息化手段，提高公安行政管理服务水平。落实省内身份证异地办理工作，方便群众生产生活。积极开展全国文明城市创建、文明单位创建、双拥单位创建活动，提高公安队伍服务群众、服务基层水平，提升公安队伍良好形象。

党的十八大提出，“要以增强党性、提高素质为重点，加强和改进党员队伍教育管理，健全党员立足岗位创先争优长效机制，推动广大党员发挥先锋模范作用。”面对新的形势和要求，市局立足公安工作实际，自我加压，从提升能力素质着手，切实加强党员队伍建设。

(一)严格党员管理。

一是严格标准，把好“入口”，认真做好党员发展工作，增强党员使命感。按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总要求，成熟一个，发展一个，坚持标准、严格程序、严格把关，真正把那些拥护党的纲领和章程，愿意为党的事业献身，对党充满向往和崇敬的优秀分子吸收到党内。

二是健全机制，强化救助，积极关怀帮扶特困党员，增强党员归属感。健全党内关爱帮扶机制，完善对困难党员走访慰问制度，及时了解党员的思想、工作和生活，帮助解决现实问题和实际困难。

三是强化党纪，严肃追责，及时处理违纪党员。加强了党规党纪教育。组织党员认真学习《党章》、《中国共产党纪律处分条例》等党纪条规，增强广大党员遵守党规党纪的意识。对有违纪苗头的党员，进行诫勉谈话，使他们及时警醒，改正改进，对违纪党员严肃追责。

(二)丰富警营文化。通过丰富警营文化生活，发挥党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用和群团组织的桥梁作用，不断提升队伍的凝聚力。

一是丰富文体活动。发挥民警个人爱好特长，建立了包含运动、书画、艺术类等13个兴趣小组，开展演讲、征文、健步走等文体活动，举办“展卫士风采•建文化警营”书法、美术、摄影作品展。组织参加省、市开展的演讲、知识竞赛和篮球比赛等赛事活动。通过组织活动，使我们的警营既团结紧张、又严肃活泼，增强了凝聚力。

二是发挥群团组织作用。在机关党委的指导下，市局团委、妇工委组织开展活动有声有色，成效明显。局团委先后开展了“学雷锋践行社会主义核心价值观”主题志愿服务月活动、网络文明志愿行动主题团日活动，组织青年民警走进市局帮扶联系村、敬老院，走访慰问孤寡老人、空巢老人。局妇工委开展了2017年庆祝国际劳动妇女节女职工健步走比赛，局妇工委组织巾帼建功先进集体、巾帼文明岗六一儿童节到联系村开展慰问留守儿童活动。

三是营造书香警营氛围。市局通过建设“书香机关”，营造浓厚的书香警营氛围。围绕“读好书、做文化人”和“治庸问责，提能增效”主题，积极开展荐书活动、我读我谈活动、“每周一本书”活动以及开展申报“书香机关、读书之星”活动等。

(三)强化党务干部队伍建设。市局有针对性地分别对基层党支部书记、基层党务干部开展业务培训，先后开展党建基础知识、“两学一做”学习教育、党员信息管理系统应用等党务工作培训。选送机关党务干部赴合肥、北京等地参加学习，为全面加强机关党建工作奠定基础。

此外，市局作为市直第六党建联系片片长单位，积极履职，定期召开片区会议，认真开展督查工作，积极完成市委、市直工委布置的各项任务。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇十

20xx年是全县公安机关的“全面推进年”，县局以开展保持共产党员先进性教育活动为重点，以正规化建设为主线，以提高“四个能力”为要求，通过探索新时期党员教育机制筑牢党的建设基础，通过推进队伍正规化建设增强公安机关战斗力、通过大练兵工作增强队伍整体素质、通过从优待警激发民警工作积极性和创造力，狠抓“全面推进年”各项工作的落实，在提高民警政治素养、实现队伍正规化、增强实战技能培训、激活队伍战斗力等方面都有了新的突破。

(一)落实制度、丰富载体，学习工作相促进。

在先进性教育活动的第一阶段(学习动员阶段)，县局党委共组织全体党员集中培训7次、召开专题座谈会55次，全局党员共撰写469篇，每位党员集中学习时间都超过了40学时，确保了思想发动一个都不漏、学习培训一个都不少，教育内容一项都不缺。县局党委在认真组织教育学习的同时，积极筹划“自选动作”，运用“六大载体”，制定学习制度，将教育活动与各项工作结合起来，确保学以致用、学用相长。

(二)突出主题、立说立行，整改提高抓实效。

在先进性教育的第二阶段(整改提高阶段)，县局进一步深化学习教育，紧密结合公安工作实际，坚持领导干部带头，充分发挥党员领导机关和领导干部的表率作用，以树立先进典型为抓手，把整改提高与开展主题活动相结合，着力解决群众反映强烈的治安热点、难点问题，建立健全保持党员先进性的长效机制，不断巩固民主评议、效能建设和正规化建设的成果。在这一阶段中，县局党委针对群众反映强烈的各类问题制定了多项整改措施，确定整改责任人和时间表，确保了先进性教育活动真正落到实处。

党的十八届六中全会于10月召开，县局把对这次会议精神的学习作为开展党员先进性教育一次巩固提高的契机。县局采取集中学习与专门学习等多种形式，认真组织党员民警学习领会党的十六届五中全会精神，并以此作为指导新时期公安工作的指针，积极推进各项工作的展开。

指挥中心党支部首先就十六届五中全会精神进行了贯彻传达，并且将学习贯彻十六届五中全会精神列入了县局十月份的理论学习计划。与此同时，县局还采用了邀请党校教授进行五中全会精神专题讲座和征文的形式，使理论学习更加生动，提高了学习的主动性，更好的推动了对五中全会精神的学习，把党员先进性教育不断推向深化。

县局一直坚持把正规化建设工作摆在重要位置，紧密联系实际，突出工作重点，狠抓措施落实，在“务实”和“落实”上下功夫，整肃工作作风，改进工作方法，扎实推进正规化建设工作，以中心工作的绩效来验证正规化建设成果，取得了初步成效。

(一)、加强组织领导，认真研究规划。

首先在健全组织，落实责任上做文章，成立了队伍正规化建设领导小组，组成了专门工作班子，加强对正规化建设的指导、推动和落实。同时，县局还制定正规化建设工作责任分解，明确各单位具体职责，细化工作措施，制订工作目标和进度表，定内容、定人员、定时间，认真落实责任。

形成了定期对各部门责任落实情况进行检查，通报工作进展情况的工作制度，确保了各项工作任务落到实处。按照全市公安机关正规化建设的要求，县局已经在落实派出所长进班子、统一公安标识等方面已经取得了初步成效，县局所有派出所的所长均进入所在街道(乡镇)的班子，公安派出所和警用交通工具外观标识都进行了统一。

(二)、突出工作重点，稳步扎实推进。

县局从队伍的基本环节和基本要求入手，以确定的试点单位%%派出所为侧重，重点抓好两个方面的工作：

一是规范执法执勤。从最基本的要求和最容易出现的问题入手，规范工作程序和办事程序，县局已全面启动“阳光作业”，不仅使执法执勤过程受到全程监督，使办案工作更加的规范化，而且使办案效率有了大幅度的提高。在抓硬件的同时，县局督察部门多次对县局的正规化建设工作进展程度进行检查督导，及时发现问题，对工作实绩进行考评，充分发挥了督导提高的作用，促进了正规化建设的健康发展。

二是规范警务保障。以民警权益保障、优抚保障和后勤保障为重点，县局着重落实了民警年休假制度，绝大部分的单位在今年已经分批组织了民警进行休假;县局还专门建立了民警电子健康档案;同时在民警勤务保障方面，县局统一为派出所等勤务单位购置了武装巡逻中使用的警务装备，对民警在执行勤务时的形象形成了一种良性制约，规范了着装与仪表，促进了规范行为习惯的养成，并且对民警减少不必要的伤亡发挥了重要作用。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇十一

今年以来，xx公安分局在市公安局党委和区委、区政府的坚强领导下，按照“以党的十八届五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神指导，认真贯彻落实区委、区政府决策部署和全市公安工作会议精神，围绕服务全区经济社会发展大局和建设“平安xx”两条主线，深入推进公安改革和“四项建设”，全面提升风险管控能力、治安打击防范能力和公安业务能力，全力以赴为xx经济社会发展保驾护航。”的总体部署，凝聚力量、攻坚克难，主动作为、勇于创新，较好地完成了各项工作任务。现将主要工作情况及20xx年的工作重点报告如下：

(一)重防范、护发展，维护全区社会大局持续稳定，赢得了党委政府的充分肯定。

一是有效维护社会政治大局稳定。

二是扎实做好特殊群体的维稳工作。

三是时刻关注“涉众性”案件稳定工作。

(二)严打处、保民生，有效提升打处绩效，始终保持对各类犯罪活动的严打高压态势。1-11月，全局共立各类刑事案件2111起，较去年同期下降3.9%，破获各类案件948起，较去年同期上升50%，刑拘304人，较去年同期上升55.1%，提请逮捕143人，较去年同期上升30%，移送起诉233人，较去年同期上升12.2%，抓获各类网上逃犯188人。

一是强化命案攻坚和大要案侦破工作。

二是深入开展打击黑恶势力犯罪攻坚行动。以深化“守护平安”为主线，整体推进打黑除恶专项斗争向纵深发展，提前完成全年打击黑恶势力团伙任务数。

三是持续重拳打击侵财类犯罪。紧紧围绕“守护平安”系列行动，形成了对侵财性犯罪活动的严打高压态势。以深入开展“打盗窃、反电诈”为契机，打防并举、竭力压降发案，有效遏制盗、抢刑事案件的发生，切实保护人民群众生命和财产安全。

四是严打涉毒犯罪。开展“春季铲毒”和“秋季禁种”专项行动，铲除罂粟1771株，先后共破获贩毒案等毒品案件24起，抓获毒品犯罪嫌疑人29人，起诉29人，同比(去年23人)上升26%。缴获冰毒211.65克，查处吸毒人员154人，同比上升44%;强戒24人，同比上升118%;责令社区戒毒26人，吸毒人员动态管控工作查吸数、强戒数目前均位于全市第一位。

五是严打经济类犯罪。

(三)抓改革、强管理，着力推动社会管理创新，开启基层基础工作新局面。深入推进“市挂牌治安重点地区整治”、“农村社会治安整治”“扫黄铲赌”、“雷霆行动”、“缉枪治爆”、“守护平安”等专项行动，全力抓打击、压发案、保民利、护民安，维护全区社会治安稳定。

一是加强阵地管控，不断夯实治安防控基础。注重加大对行业场所的检查处罚力度，今年以来，共开展寄递业拉网式排查3次，开展专项检查26次;检查旅馆313家，通过旅馆业治安管理系统抓获逃犯14名，抓获吸毒人员、其他违法人员81名;清查各类场所700余家，依法责令停业整顿40家，取缔9家赌博游戏机房。注重加强对危险物品的监管，以“查违规、查隐患、查制度”为重点，对危险物品单位全面开展检查整治，查找薄弱环节，整改隐患漏洞，确保不留死角死面。全面落实派出所社区民警的管控职责，建立定期走访制度，全区纳入日常管控的424名肇事肇祸精神病人未发生一起案件事件。

二是纵深推进治安专项行动，有效打击各类违法犯罪。先后组织开展25次统一清查行动和42次突击检查行动，完成对辖区农村社会治安状况排查32次。有力地打击了黄赌犯罪的嚣张气焰。

三是有序推动公安改革，便民利民措施深得民心。解决无户人员登记工作，按照省厅《关于开展解决户口、身份证办理疑难问题专项整改行动的通知》要求，组织民警深入辖区开展无户口人员摸底排查，做到村不漏户、户不漏人，共为135名无户口群众办理了户口。启动身份证异地受理，推动实施居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领“三项制度”，统一印制《居民身份证挂失申报登记簿》、《居民身份证丢失招领登记簿》及窗口标识牌，在全区范围内积极推进居民身份证异地受理工作，为长期外出工作、学习、生活的群众在现居住地办理居民身份证提供方便。积极开展居住证办理工作，按照《xx市居住证办理暂行规定》开展居住证办理业务，共制作居住证1321份。开展特办服务，贯彻落实省厅《关于在全省公安机关治安部门结合“四让四起来”活动,开展滞留居民身份证清理发放工作》和市局《开展居民身份证集中送证上门便民利民活动实施方案》，积极开展预约服务，电话提醒服务，主动上门服务，全程代理服务，针对高龄人员、残疾人、孤寡老人等特殊群体，积极开展送证上门便民利民活动。在春节及高中考等特殊节点，积极开展延伸服务，为考生开辟办证绿色通道，今年以来，已发放滞留身份证1180余张，切实提升户籍窗口形象。

(四)强基础、助实战，持续发力“四项建设”，稳步推进全面工作上台阶。

今年以来，分局始终将“四项建设”作为一项基础性、全面性、战略性工程，立足自身实际扎实推进基础信息化、警务实战化、执法规范化、队伍正规化建设，各项建设取得了明显成效。

一是深入推进基础信息化工作。以“围绕实战、服务实战、实战检验、实战引领”和“实用、管用、好用、受用”的要求为指导，努力提升动态化、信息化条件下的公安基层基础工作水平。完成了分局监控中心建设并投入使用，完成城区视频监控和派出所机房建设和公安三级网、四级网进行优化改造;农村视频监控系统建设正全面推进中。今年以来，分局以信息化破案、追逃、分析研判、数据采集、系统应用为重点，努力提升网上作战实效，确保情报信息引领侦查破案工作模式全面开展。分局机关档案室成功晋升省一级档案室，筹建了分局发展史室，完成了2001年至20xx年公安史志编撰和13000份业务档案、5000份文书档案的整理归档入库，实现了库房、整理室、调阅室“三室”达标，分局档案管理利用及信息化水平得到极大提高。

二是扎实推进警务实战化建设。制定实施意见和任务分解表，进一步加强全区公安机关警务实战化建设，全面提升教育训练服务实战的能力和水平。分局一线民警以“轮值轮训、战训合一”模式开展的警务实战技能培训，共计239名民警分6期参加了此次培训，参训率达到96%，同时对分局领导班子成员和科室所队领导进行了一次全员轮训，练就了本领，锤炼了意志，培训取得了预期效果;分局刑警、治安、消防、行财、机关党委、国保、办公室等部门已分别举办业务培训班12场次，培训民警650多人次。

三是扎实推进执法规范化建设。一是严格落实执法质量考评工作。组织开展季度、年度执法质量考评工作，将案件评查与执法质量考评结合起来，评查作为考评的一种方式，将评查结果记入考评成绩，确保案件评查活动制度化、常态化。目前，分局完成了前三季度的执法质量考评活动，共评查案件737起，发现并纠正执法问题一千多处。二是强力推进协同办案系统单轨制应用工作。依据省厅、市局制定的《xx省公安机关网上执法办案工作暂行规定》和《xx市公安局协同办案系统单轨制应用考核办法(试行)》的要求，多措并举强力推进协同办案系统单轨制应用工作。三是不断提升执法办案场所规范化、精细化使用管理水平。通过季度执法质量考评工作，以省厅执法办案场所专项工作方案为标准，通过查阅案卷、走访场所、抽查台账、对照查看执法办案音视频资料等方式，对全局各个执法办案场所进行了多次全覆盖式检查。期间，以执法办案场所“重使用、严管理、促规范”活动为契机，对照检查中暴露的问题，认真梳理，全面落实整改措施，进一步提高执法办案场所使用管理的规范意识，确保执法活动规范有序，办案场所绝对安全。四是健全“三统一”工作机制，着力提升刑事案件办案质量。全面开展刑事案件“三统一”工作机制以来，分局强化多项措施，着力推动刑事执法管理的转型升级，执法办案的质量、效率、效果和规范化水平显著提升。

四是扎实推进队伍正规化建设。采取措施激发广大基层一线公安民警爱岗奉献、干事创业的内在动力和工作热情，提升公安业务工作和队伍建设的整体水平，一是深入推进开展“4+1”岗位争先活动。已评出一至三季度岗位标兵30人次，优质文明服务之星39人次，严格公正执法之星102人次。二是持续加强作风养成建设。扎实开展了“咬耳扯袖、红脸出汗”工作、“酒桌办公”专项整治工作、清理民警违规从事营利活动、利用职权职务影响为家属及特定关系人的经营活动谋取利益问题活动等专项整治活动。三是扎实开展“两学一做”学习教育活动。期间，高标准完成上级部署的微信易信、共产党员先锋网订阅工作;开展党员组织关系集中排查工作，共排查我局在职党员320人，离退休党员90人，无失联、口袋党员;扎实开展“学党章、学系列讲话，做合格党员”学习教育活动。四是加强警示教育。组织收看大型专题片《永远在路上》、廉政教育片《千年包公》;开展“强作风、严管理、正警风、肃警纪”专项教育“回头看”活动，分局纪委监察室对我局72名科级领导干部的廉政档案进行了登记上报。

(五)重实效、抓落实，高位推进绩效考核工作，各项公安工作绩效得到全面提升。分局研究出台了《关于进一步加强和改进绩效考核工作的决定》，成立以方成群局长为组长的绩效考核工作领导组，设立6个工作推进组，每组确定一名牵头局领导和牵头单位，具体负责推进工作。同时，分局成立了专门的绩效考核办公室，建立绩效考核工作联络员制度。一是坚持以绩效为统领。树立全局“一盘棋”思想，采取条条争先进，块块争上游，将任务目标量化分解，努力形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。按照业务对口原则，各业务部门负责抓好绩效考核工作的衔接、协调和沟通工作。二是强化考评机制建设。分局考评工作按照月预警、季通报和年总评的办法进行。机关科室及业务大队每月进行书面预警，对各单位进行排名，针对工作弱项、短板或后进单位，随时进行督导检查，督促跟进。三是推进奖惩措施落实。对考核成绩靠前的单位分别提出表扬;对低于全局平均绩效分值的单位提出黄牌预警;对成绩靠后的单位提出红牌警告，责令单位负责人在调度会上说明原因，提出整改措施。同时，分局将年度考核成绩作为评优评先、提拔使用的重要依据，与相关奖励挂钩，对出现问题的单位，实行一票否决制，不得参与年终评优评先。

(一)维护社会大局稳定任务更加繁重。新常态下社会矛盾和不安定因素逐渐呈现新变化、新特点，给我们维护社会治安大局稳定提出了新的挑战，因工程欠款、企业欠薪、征地拆迁、业主维权等引发的纠纷不断，上访、堵路等事件时有发生，处置之中稍有不慎就会引发警民冲突和涉警舆情危机。敌对势力向内地渗透、蛰伏的苗头日益凸显，涉恐重点人掌控难度逐步增大，邪教组织违法犯罪活动仍然时隐时现，从整个维稳形势来看，容不得我们沾沾自喜、懈怠大意。涉毒、涉黄、涉赌等违法犯罪活动在打击的同时，其隐蔽性也更强;违法犯罪方法、手段不断翻新，呈现出屡打不绝，稍一放松，即出现反弹的状态;“盗抢骗”等侵财性案件仍然是打击重点。

(二)基础工作仍然薄弱。人口底数不清，部分地方有统计加估计的情况，人口信息数据与人口年报数仍相差较大;基础数据质量不高，部分派出所少录、漏录信息现象存在，导致数据合格率低，达不到质量标准;情报信息系统的建设和应用仍然滞后，不按规定登记旅客住宿信息问题仍然存在，情报信息与现实需要存在一定的脱节现象，不懂采集、不善研判、不会运用、不愿上报的现象仍然存在;治安形势依然严峻复杂，尽管近年来查处力度不小，但一些违法犯罪活动仍然突出，主要表现在：盗抢骗等“小案”高发低破，严重影响群众安全感。

(三)“四项建设”水平有待进一步提高。民警数量不足、年龄结构老化与日益严峻的社会治安形势不相适应仍然突出，特别是xx区正处于经济发展跨越期，面临的社会矛盾多、维稳任务重。当前，随着社会透明度的进一步增强，公共安全管理压力不断增大、安全事故隐患有增无减，对执法规范化要求更高，个别基层民警法治意识不够强，“官本位”思想比较顽固，不作为、乱作为等执法隐患仍然存在，执法基础不牢固;在警务实战化方面，还存在战训脱节、基层公安机关师资力量不足等问题。

20xx年分局将继续紧紧围绕服务全区经济社会发展大局和建设“平安xx”两大目标，扎实推进“四项建设”，确保全区社会大局持续稳定。

(一)强化严打整治，确保全区治安大局持续稳定。一是继续加大对多发性侵财类案件的打处力度。以侦破“多发性、团伙性、系列性、流窜性”侵财类犯罪案件为突破口，重点打击电信网络诈骗、入室盗窃、街面“两抢”、盗窃机动车、撬盗保险柜、盗窃车内财物等多发性侵财类犯罪，充分发挥刑侦信息化、刑事技术、跨区域办案协作平台、“跨区域协作平台”的作用，广泛收集各类信息资源，积极开展网上作战，加强案件串并侦查，增强打击侵财类犯罪的广度和深度。二是立足主业，强化破案追逃。对新增逃犯完善“一逃一档”台帐;对历年逃犯基础档案进行充实更新，确保档案信息的实时、全面、准确。继续完善丰富跨区域办案协作机制，从个案向类案、侦查协作向办案合作拓展，建立完善跨区域部门、警种合成作战机制，扎实推进“打黑除恶”专项斗争，深化命案侦破工作，严厉打击各类刑事犯罪，强化对专项行动的执行力，强化工作落实和工作实效，以打击促绩效，以打击效能确保社会的和谐稳定。三是积极做好缉毒工作。以在全市范围内集中开展吸毒人员大排查、大收戒、大管控专项行动为契机，不断强化专业队伍建设，加强与上级业务部门之间的协作配合，加强情报研判，不断提高全警打击毒品犯罪的能力和实效。四是严厉打击各类经济犯罪。严厉打击电信诈骗、骗取贷款、非法吸收公众存款等涉众型经济案件，全力维护社会稳定;联合相关行政执法部门扎实开展打击假冒伪劣、打击传销行动，严打生产、销售有毒、有害食品犯罪，严厉查处制假、售假案件，全力维护经济秩序的健康发展。

(二)持续加强社会管理力度，大力夯实公安基础工作。

一是夯实治安管控根基，完善常态监管机制。推进治安网上作战平台建设，整合平台数据，加快研判工具研发，深化场所行业、危险物品等系统建设应用，推动场所行业治安管理由秩序管理向阵地管控、危险物品安全监管由静态化向动态化转变。加强重点场所行业特情耳目建设，及时掌握内幕信息和治安动态，切实掌握管理打击的主动权。进一步督促落实场所行业备案登记制度，加强安全隐患排查和治安问题整治，确保场所行业健康发展。二是强化治安打处职能，加强社会治安管控。坚持严打、严治、严管、严防，依法严厉打击各类违法犯罪活动，从严加强社会面治安管控，遏制案件多发的势头，最大限度地减少犯罪、消除不安定因素：一方面以“清场所、铲窝点、打团伙”为重点，集中整治“黄赌毒”等突出问题，清理整顿一批“黄赌毒”场所，铲除一批“黄赌毒”窝点，破获一批“黄赌毒”案件，严处一批“黄赌毒”违法犯罪人员，依法打击医闹、车闹、校闹等扰乱社会公共秩序的行为。一方面以“防发案、打系列”为重点，多措并举，全面加强人防、物防、技防措施，严密防控重点地区、重点部位侵财性案件的发生;整顿规范信访秩序，提高预防和处置赴省进京非访工作的实效性。另一方面是加强应急队伍建设，不断强化实战训练和演练，加大应急装备保障力度。同时本着“抓早抓小、提前介入、教育为主、调解为先”的原则，充分发挥维稳主力军作用，对现行发生的各类涉稳事件，第一时间集结、第一时间赶至现场，迅速、稳妥进行处置。三是深化社会治理创新，推动治安重点工作。推进公安机关平安工程建设，推动新形势下群防群治工作的内涵和外延拓展。巩固发展公调对接、庭所对接、律所对接等矛盾纠纷排查化解机制，探索加强非访人员、肇事肇祸精神病人和涉枪涉爆等重点管理人员的社会化监管机制，尽力消除平安隐患，促进社会和谐。四是不断完善执法规范，展现公安良好形象。全面规范执法管理，把执法工作全部纳入程序化、规范化、法制化轨道。加强录音录像设备和民警现场执法记录仪等执法防护装备的实际应用，加强执法源头管理，最大限度地维护民警的合法权益。大力推进以执法巡查和个案核查为重点的执法监督，加强执法突出问题整改，严格执法责任追究，提升执法质量和办案水平。回应人民群众对公正执法的新期待，进一步提升执法能力、执法水平和执法形象。把公正执法落实到每一项工作、每一个执法环节，从执法上树立“公正、公平、公开”的良好形象。

(三)稳步推进“四项建设”，促进公安工作再上新台阶。

按照“四项建设”具体实施方案，统筹兼顾，整体推进。一是继续推进基础信息化建设。按照“基础工作信息化”的要求，强化措施，加大力度，开展“三大信息采录”。全力开展“xx区农村社会治安视频防控系统”建设，力争将建设成果转化为公安机关侦查破案和震慑违法犯罪的有效手段;继续以人口管理、行业场所、重点单位管理为手段，全面收集“人、地、事、物、组织、场所”等各类基础信息，实现基础信息应采尽采、规范录入，切实做到“底数清、情况明”。二是继续推进执法规范化建设。进一步改进执法培训工作，针对民警执法素质参差不齐、需求不同的情况，坚持贴近实战、贴近基层，采取分级培训辅导、典型案例指导、出庭应诉及旁听庭审等形式，开展多层次、多主题的执法培训活动，不断提高民警法律素养;加强法制员队伍建设，加大考核力度，充分发挥其在执法环节的“法律服务、参谋指导、审核监督”的职能作用。三是继续推进警务实战化建设。继续深化多警种协作工作机制，积极加强刑侦、治安、网安、情报等部门的协作配合，及时沟通交流各类情报、案件信息，形成工作合力;进一步加强经费保障，大力整合内部资源，全面实现保障向一线倾。四是继续推进队伍正规化建设。严格落实教育训练各项制度规定，突出实战化和信息化两大重点，确定训练内容、考核标准和推进措施;强化从优待警，认真做好离退休老干部管理和遗属抚恤工作，积极开展警营文化和关爱互助活动，真正做到贴近民警、关心民警、了解民警，努力营造拴心留人的工作和生活环境;继续抓好绩效考核工作，努力营造比、学、赶、帮、超的工作氛围;注重加强辅警队伍建设，宽严相济，工作上正规化管理，生活上人性化关怀，积极调动辅警工作激情，充分发挥“有效补充”和“生力军”的积极作用。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇十二

2017年，xx县公安局在县委、县政府的坚强领导下，紧紧围绕全县经济社会发展大局和市局下达目标考核任务，凝心聚力、奋力拼搏，主动作为、创新发展，实现了重点任务点上突破，整体工作全面推进，为促进全县经济社会健康快速发展创造了较为安全稳定的社会治安环境。

(一)创新警务机制，深化公安改革。全面开展案件办理法制全程监督、规范侦审相对分离的预审制度、落实案件办理网上告知、涉案财物专人管理、案件受理统一归口案管中心管理五项改革;扎实推进户籍制度改革，推行城乡统一的户口登记制度、省内户口迁移“一站式”办公、出入境证件网上受理预约服务，增加2个派出所为出入境证件受理点，公开办理所需材料、办理时限和办事流程，一次告知，应办尽办。

(二)社情引领警务，保持政治稳定。紧紧围绕重要节会、敏感节点强化社会面维稳工作。对2起治安案件引发的网络舆情进行及时、果断、有效处置、正面引导、以正视听。对774起民间纠纷进行妥善化解，快速查处邪教类案件3起，受理办结信访事项9件，保持了社会面大局稳定。

(三)坚持严打快处，巩固维稳成果。先后组织开展打击“盗抢骗”、破案会战、严查严惩严重道路交通违法行为等一系列专项行动，破获各类刑事案件602起，打击处理刑事作案成员310人，抓获各类逃犯59人，挽回受害群众直接经济损失1000余万元。

(四)强化基础工作，提升警务效能。以扁都口治安卡口为龙头，以国道227线为主干，以县乡道路为辐射，坚持不间断巡逻查控工作，织密点、线、面巡控网格;保持和巩固连续15年“一级无毒县”成果;加强交通安全管理工作，重新施划城区道路交通标线10200平方米，增设交通标志12块，维修更新信号灯18组，设置禁令标志牌10块，重新喷划公交车停车位置，开通城区8个十字电子警察抓拍不按导向车道行驶、逆向行驶和违章调头功能，在8个重点路段架设视频抓拍监控设备，取消东西大街东门十字至广场西口所有临时停车泊位，协商本县八家保险公司、依托两家汽修厂启动运行交通事故快速理赔工作，有效缓解”小事故、大堵车“交管顽疾;加强消防管理工作，深入开展夏季消防安全大检查、重大节日消防安保、劳动密集型企业消防安全专项整治、建筑工地、人员密集场所、学校幼儿园、老年福利中心、工业园区、易燃易爆危险品仓储场所火灾隐患排查整治行动;加大治安行政案件查处力度，查处各类治安行政案件87200起，处理违法人员86508人。

(五)紧扣队伍管理，深化规范建设。扎实推进机关作风建设、建设学习型党组织和创先争优活动，大力开展中国特色社会主义理论体系、社会主义核心价值体系、人民警察忠诚警魂等主题教育，引导广大民警进一步增强政权意识、使命意识和忧患意识，增强忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的坚定性和自觉性;召开公安局第三届公安特邀监督员座谈会议，广泛征求监督员对公安机关和公安工作的意见、建议，并分类予以改进;强化信息收集、公文撰写上报工作，充分利用报刊、电视、广播、网络等新闻媒体，及时总结经验性、典型性做法，集中反映公安机关为维护社会稳定所作的艰苦努力，多层次、多渠道地推出亲民爱民、执法为民的先进典型经验，增进人民群众对公安工作的理解和支持。年内，全局在各级媒体刊发新闻稿件809篇，公安局连续12年保持为省公安厅调研联系点;深入开展“两学一做”学习教育，积极落实从严治党“两个责任”和两级领导“一岗双责”责任制，强化党风廉政建设。通过持续不断的强警练兵、暖警爱警、主题实践活动，队伍的正规化建设更加规范，民警的整体面貌和核心战斗力不断增强。在全市公安机关第二届警体运动会上，我局在54式手枪精度射击、64式手枪精度射击、拔河比赛三项团体竞赛项目中分获第二名的好成绩，3名民警在个人三项比武中分获1个第一名、2个第二名、1个第三名的好成绩。1名民警在全市法学会调研论文评选中喜获三等奖。

(六)突出行业职能，服务双联扶贫。加强与xx县南丰乡张连庄村和双庄村(后者为“双联”大走访回头看专项行动联系村)两个联系点的帮扶对接工作，在政策、资金、人力、物力等方面给予重点帮扶，不断完善基础设施，加强产业培育，提振群众信心。20xx年，张连庄村被列为全县重点打造的6个省级美丽乡村之一，按照年度工作目标，针对建设资金缺口加大的实际，充分发挥“双联”行动和精准扶贫精准脱贫组长单位的作用，强化与该村6家市县帮扶单位的沟通联系，跟进帮扶措施，提升脱贫绩效。今年在继2015年完成9项扶贫建设项目的基础上，相继完成占地面积3500平方米村文化广场和迎宾文化广场、观景台建设任务、1500平方米金菊、一串红等应季花卉、1470棵云杉种植任务、330米道路硬化、6800米巷道人行步道铺设、85盏街巷路灯架设、60幅彩色瓷砖画铺装、34家农户门面改造、及村内围墙粉刷等8项建设项目。配合村委会实现土地整体流转4000余亩，张连庄村的公共服务基础设施建设实现了全面达标。

一年来，通过全局上下卓有成效的工作，全年公安工作质效有了跨越式发展，先后有3名民警分别被评为全市优秀共产党员、全县优秀党务工作者和优秀共产党员，3个集体荣立三等功,4个集体受到嘉奖，4名个人荣立三等功,7名个人受到嘉奖。在省市公安机关部署开展的打击“盗抢骗”和严查严惩严重道路交通违法行为专项行动中，有3个集体被评为成绩突出集体、4名个人被评为成绩突出个人。

2017年，xx县公安局将以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导，全面贯彻落实《关于全面深化公安改革若干重大问题的框架意见》及相关改革方案的文件精神，以建设法治公安为引领，以全面深化公安改革为动力，以大力推进公安“四项建设”为载体，大力弘扬“忠诚、勤廉、务实、创新”的xx公安精神，按照“优势工作继续保持领先、重点工作全面推进、改革难点着力突破、整体工作升位晋级”的总体思路，不忘初心、开拓进取、扎实工作，全面提升公安机关软实力和硬件建设水平，为推进全县经济社会转型跨越，提升“三县”建设步伐营造更加和谐稳定的社会治安环境。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇十三

总结根据不同的类型题的制作也是不相同的，一般可以分为式标题、文章式标题、复式双标题。

（一）公文式标题。

就是由总结单位、时间跨度、事由、文种组成，如《××局××年度工作总结》或《××公司××年度××工作总结》。

有时也可省略总结单位或时间跨度、事由，只用《××年度××工作总结》或《工作总结》。

一般在阶段性例行公事的工作总结时大多采用公文式标题，特点是比较规范、庄重、准确，一目了然，算不上精彩，但也挑不出毛病。

缺点就是比较呆板、大路货，很难给人耳目一新的感觉。

（二）文章式标题。

有的也称作新闻式标题，就是由同总结主体、工作内容密切相关的一句话组成，如《转变增长方式发展循环经济》、《抗洪抢险工作顺利推进说明了什么》等。

这类标题一般都是把总结的亮点、观点表露出来，有鲜明的倾向性，其特点是醒目、有特色、针对性强，在媒体上公开发表的工作总结通常采用这种形式的标题。

缺点是光看标题不知道文章是不是工作总结，同时标题也难以覆盖总结的全部内容，容易出现标题与内容不完全一致的问题。

（三）复式双标题。

有的也称作双行标题，就是将前两种标题合并起来共同组成工作总结的标题。

主标题（或正标题）为文章式标题形式展示，是同总结主题有关的一句话。

副标题为公文式标题，补充标明总结的单位、时间跨度、事由、文种。

如《加强医德修养树立医疗新风——××医院精神文明建设工作总结》、《欣然回首春风依旧——××市开展春风行动阶段性总结》。

制作复式双标题时，副标题另行前面加破折号表示。

复式双标题集中了前两种标题的优点，但也产生了冗长、繁复的不足。

在实际工作中，复式双标题一般较少成为工作总结起草人首选的标题格式。

工作总结按照不同的分类标准，可以分为许多不同的类型。

比如：

（一）按单位的范围分，有班组总结或小组总结、公司总结或企业总结、行业总结、地区总结等。

（二）按总结的时间分，有月度总结、季度总结、半年总结、年度总结或年终总结、一年以上的时期总结等。

（三）按工作的内容分，有学习总结、教学总结、科研总结、思想总结、工作总结、项目总结等。

（四）按总结的性质分，有全面性总结或综合性总结、专题性总结等。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇十四

参加工作以来，在县林业局、县森林公安局及同事们的关心帮助下，我坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想为指导，自觉加强理论学习，领会党的各项路线、方针、政策，刻苦钻研业务知识，特别是注重新工种、新业务的学习，努力提高自身的理论知识和业务水平。与此同时，团结同志，服从组织工作安排，牢记职责，勤恳认真工作，较好地完成了各项工作任务，20xx年被县委评为优秀共产党员。现将个人思想工作总结如下：

一、思想上：几年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义的信心。热爱林业事业，特别是森林公安事业，森林公安事业是林业健康发展的保护神，当一名合格的森林公安民警是我多年的夙愿，我时刻以一名森林警察的标准严格要求自己，认真贯彻执行公安部“五条禁令”，牢记“立警为公、执法为民”思想，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、学习上：我重视加强理论和业务知识学习，在工作中坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。认真学习党的十七大报告精神，学习实践“科学发展观”活动，认真贯彻落实“三提升”活动，为全县林业建设保驾护航;二是参加森林公安工作以来，我深感自身业务知识匮乏，工作中我又结合实际，全面学习了《宪法》、《刑法》、《刑诉法》、《行政处罚法》、《森林法》、《人民警察法》、《公安机关办理刑事案件程序规定》等一系列法律法规。

在学习中突出重点，结合我局的工作实际，有针对性的进行学习，努力做到学以致用，用法律规范自己的一言一行，做到知法守法;三是我还通过上网，看《法律讲堂》等各种途径来提高自己的学习热情，变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法，做到相互促进，互有提高。我经常与单位业务强，经验丰富的同志交流工作体会，并坚持记工作笔记，不断总结工作中的成败得失;四是抓住各种培训学习的机会，不断充实自己。20xx年5月份在南京举办的森林公安机关初任培训班学习期间，能够严格要求自己，认真学习、训练，面对天气炎热，水土不服等不利条件，不怕苦、不怕累，认真学习，圆满完成规定的全部课程，并以优异的成绩通过考试。

三、工作方面：20xx年参加工作后，我被分配到尚义县林业局种苗站工作，当时，正逢我县实施京津风沙源治理工程、退耕还林工程，任务量大，种苗需求量大，给种苗生产带来了极好的机遇。全县在种苗生产基地建设上的思路定为：继续巩固发展国有苗圃地建设，积极发展社会育苗，初步形成以国有苗圃为主体，社会育苗为补充的苗木生产体系。这一体系的形成，极大的鼓励了社会育苗，同时又出现了两大难题：如何提高种苗的科技含量，如何规范种苗市场，做到依法治种。为了解决以上难题，我和种苗站的同志们在育苗户生产过程中加大了种苗生产适用技术的推广应用。先后推广了地膜覆盖育苗、营养杯育苗、abt生根粉、根宝等育苗技术，同时还注重新品种的引种示范工作。在依法治种方面，认真贯彻落实《种苗法》，严格实行种苗生产“一鉴两证”制度，严把种苗质量关，严格禁止使用“人情苗”、“关系苗”严禁不合格苗木到工程，保证了工程造林质量，为造林绿化打下了坚实的基础。

20xx年，因为工作的需要，我调到县公安局林业派出所工作。06年县成立森林公安局后，我担任办公室主任。就办公室的工作而言，看似简单，实际不然。工作面、思维的视角和工作的范围都很宽，特别是在我局人少事多、面宽事杂的情况下，办公室主任尤其显得不好当。但我这个人天生好强，又不服输，既然干了就必须干好，所以，我严格按照《办公室主任岗位职责》的要求，积极调整思维形式和工作方法，同时认真学习并研究如何做好办公室主任这个课题。

文档为doc格式。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇十五

时光飞逝，转眼间20__年都已成了过去式，又到了一年的年尾，乘着这次的总结报告，让我们平静的分析一下往年中我们自身工作中的不足，这样才能做到_知不足，然后能自反_，才能更加高效可行的完成我们未来的工作任务。

一、内部夯产管理。

应当说，原先销售部的内部管理是较为混乱的，职责不清，制度不全，业务流程存在较大的漏洞，执行力不强等等。我针对以上情景，制订了《销售合同管理办法》、《销售价格管理办法》、《应收账款管理办法》、《陈欠款管理办法》、《绩效考核管理办法》、《超发管理规定》等等，细化管理，完善流程，起到了较好的作用。另外，经过对执行力的考核，加大奖罚力度，使规章制度能够行之有效的、不折不扣的得以执行。

建立了周例会、月例会制度，使内部沟通协调高效，问题得以及时解决。建立了应收账款监控制度，对应收账款的异常情景及时预警，起到良好的效果。对核算、信用风险的职能重新划分，使职责更加清晰，管理有效，效率高效。同时，于__月份，对营销公司机构重新进行调整，对营销模式进行调整，并对部分人员进行调整，使内部管理有效、高效。

经过各种措施，提高了部门人员的凝聚力，变被动工作为主动工作等等。

二、外部开拓市场。

由于__公司在20__年完全释放产能以及__和__二线的相继开工，使我公司的产能猛增，这就给销售部带来莫大的挑战。不断扩大的产能虽给我们在销量方面带来巨大的压力，但更重要的是让我们有了掌控并引领市场的信心和动力。

要求各办事处建立《现有客户、潜在客户动态表》、《竞争对手动态表》，使我们能够及时掌握市场，为决策供给依据;根据市场动态，随时调整贴合市场状况的营销政策;密切关注客户动态，确保现有客户不流失;加强市场信息、客户资源的调研，全力开发新客户，上半年共新增客户__个，合计销量__万吨;要求各办事处加强市场调研、竞争对手调研工作，及时了解市场信息。

三、控制应收账款。

首先，根据《信用风险管理办法》对客户进行分级，筛选优质客户，适当给予信用额度，从根源上防止呆死账的发生。其次经过制订相关规定以及加强绩效考核，使上半年应收账款得到有效的控制。根据不一样账龄，采取不一样的策略，并且职责到人，措施有效，使异常的应收账款得到及时的预警并解决。

20__年对于我来讲是学习的一年，随着公司新增产能不断扩大，20__年将是充满挑战的一年，我将带领部门同仁按照公司领导制定的整体战略思想，变压力为动力，发挥团结协作本事，强化工作流程，做好销售工作中的每一项环节，为我公司的可持续发展贡献自我的力量!

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇十六

字如其意，就是对过去一年的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。

对于老板/领导角度来说，有助于了解员工的工作状态，关注员工在工作中的成长，哪方面有所欠缺需要弥补，哪些地方做的不对需要调整，老板会依据了解到的情况，在未来的工作中给与帮助和支持;老板也会从你自己的分析与调整中，发现你的潜力，会给你一些机会，让你更好的成长。

对于个人来说，为自己近期的工作经历做梳理归纳，从中总结经验。这对于双方来讲，都是很好的事情。想提升自己，掌握归纳、总结的能力非常重，在这个过程中，应不断的进行整理分析，最终形成自己的方法论，实践经验加理论知识，工作总结就是这样一个自身提高的机会。

既然工作总结一定要写，那就用心写份好的总结出来。下面看看如何写一份工作总结。

“总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。写总结，先写提纲，后固定框架，后填充内容。这样有了主体，思路就会清晰很多，框架会把整体分成若干个小部分，一点点填充难度也会下降。”

01提纲。

工作总结的提纲，通俗来说，就是『过去、现在、未来』。按照，『过去、现在、未来』这条主线，列出提纲。

02框架。

有了提纲，我们就可以将主线拓展开。这时候采用的叙述顺序是——『先整体、再细节、后分析』。

03内容的重点。

一般地，老板希望通过总结了解员工的工作状态与其在工作中的成长。对应老板想要看到的，就是我们在内容中要体现的重点——『流程、分析』。

根据以上三个原则，我们就能写出一份完整而充实的工作总结啦。

01时间轴。

梳理个人信息，最简单的就是用时间轴。常用的时间轴有：日期、阶段、里程碑事件。

02空间线。

用地理位置信息描述你一年的日程也是蛮好的构思。经常出差的人自然会想到“地图、中国地图”这样的关键词，其实这样的关键词很难找到可用的素材。

广义的空间还包括你所在团队、部门、产品的变化，这是职务或岗位身份上的空间变化。如果是这样可以用你所在团队，部门、产品为标题线索设计。

03重要性。

所谓重要性排序就是把你的工作归类，按重要性排列——在工作中重要性的潜规则就是领导最重视的就是最重要。

04关键词。

关键词很好理解，比如说20xx年，拿了1个大奖，得了2个荣誉，出了3本书，这里数字1,2,3就是关键词。这也是做个人总结的一种线索。

05创意型。

学习方法既然是创意型，那么就是什么都可以。

01kpi分析。

kpi就是关键绩效指标法。换句话说，就是根据自己工作岗位的关键指标进行梳理这一年的成果。

02bsc分析。

bsc即平衡计分卡(balancedscorecard)，就是针对每个问题都说出2-3个具体点，注意不要说“假大空废”话。

03swot。

通过以上两条，我们了解了自己的状态。接下来就可以对自己做一个swot分析了。

小贴士：

即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。

04pdca。

pdca含义就是即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、调整(adjust)。

055w1h。

5w1h(wwwwwh)分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。也是写计划中的纵向线，从原因(何因why)、对象(何事what)、地点(何地where)、时间(何时when)、人员(何人who)、方法(何法how)等六个方面提出问题进行思考。

06pdpc法。

pdpc法是英文原名processdecisionprogramchart的缩写，中文称之为过程决策程序图。所谓pdpc法是针对为了达成目标的计划，尽量导向预期理想状态的一种手法。

pdpc法是在制定计划阶段或进行系统设计时，事先预测可能发生的障碍(不理想事态或结果)，从而设计出一系列对策措施以最大的可能引向最终目标(达到理想结果)。该法可用于防止重大事故的发生，因此也称之为重大事故预测图法。

01忌夸大事实，炫耀成绩。

阅读你工作总结的都是你的直属领导，他对你平日的工作情况十分了解，面对老板吹牛的事情最好不要做。

02避免主观感受，只写客观事实。

你觉得“这个任务我完成的挺好的”，领导可不一定这么觉得。

03避免使用模糊不清的词汇。

少用『差不多』、『还行吧』、『三点左右』这种说不清又没啥意义的词汇。

04只写个人工作内容。

一个项目，你有参与，你就写你自己的那部分就行了，别写“这次咱们部门一个项目就创造三千万销售额，大家都很勤奋，很积极……”这是部门领导的事，轮不到你写。

05别在总结中指名道姓。

别打小报告。

06别显露情绪。

07别提加薪。

总结与加薪是两码事，想加薪最好另寻时机找领导面谈。

08内容要积极向上。

要保持积极向上的态度。问题谁都看得到，但重点是如何能解决。作为老板/领导更希望看到你提出问题以及解决方案。

01善用图表与数据说明事实。

把数据做成折线统计图、扇形统计图、条形统计图、对比表格等种种直观、可视的图表。

02善于用例子。

对于每一项说明，后面最好都附上一个实例说明。

03有头也要有尾。

老板最在意的是总结之后的计划和态度。

04善用工具辅助整理思路。

刚开始提笔时，可能思路比较混乱。可以借用思维导图进行梳理框架，再进行内容填充。

首先，“头重脚轻”。这类总结，对于一年的工作可谓面面俱到，事无巨细，以至于总结的前半部分内容黑压压一片，篇幅明显大过下半部分内容。

第二，“平铺直叙”。这类总结，对于一年的工作按照条目分段来写，某个时期干的什么工作和取得了什么成绩，像是一本“流水账”。

第三，“没有亮点”。这类总结，只是在总结成绩，没有经验、措施、成果及影响的总结。

第四，“缺乏分析”。这类总结，只是总结工作和取得的成绩，没有发现工作中存在的问题，也没有进行认真的分析和研究，或者只是提困难，没有建设性的意见。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇十七

20__年7月，我有幸成为浙江师范大学教育学院暑期社会实践队金华队的一员，参加为期半个月的“暑期社户实践活动”。

在前期工作中，我们主要是对一些实践基地进行联系和确认。由于天气、安全等原因，原先制定的民工子弟学校的的实践活动走进求学的驿站，就有所改变了。本来决定的一系列活动都不能进行了，结果只是我们7个人去了一个对他们做了父母教养方式和孤独感的问卷调查。

在这里，虽然师资力量很差，但同学们还都是多才多艺，在做完问卷，我们准备离开的时候，他们都给我们表演了文艺节目，有全班合唱、舞蹈、还有歌伴舞。

在那里虽然只有半天时间，不管是老师们的热情接待还是学生们的热烈，都给我留下了深深的印象。

随着城市农民工的不断增多，在金华就读的农民工子女也不断的增加，其中有很多无条件进入公办学校而栖身在教学环境很差、师资力量薄弱的民工子弟学校。金华市开发区第一民工子弟学校就非常典型，整个学校桌椅破旧、设施简陋，有部分教师连普通话都说的不好。在国家各级机关相继出台新措施来帮助这类“游学”人群的大环境下，关注和帮助民工子弟学校这个特殊群体已成为全社会的共同责任。“我们的力量有限，但要帮助的还很多!”

行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。那人事个人工作总结怎么写呢?下面是小编精心整理的一些关于人事个人工作总结的文章，欢迎参考和借鉴,希望对您有所帮助。

公司人力资源20____年6月成立以来，在总部领导的亲切关怀及业务部门的正确指导下，在公司领导的大力支持下，紧紧围绕公司发展战略及年度工作目标，努力克服人员新、经验少、任务重、时间紧等各种困难，积极开展组织机构及编制调整、生产技术骨干调配、薪酬绩效管理、员工培训、社保管理等各方面工作，并取得了一定成绩，现总结汇报如下：

第一部分20____年重点工作回顾。

一、认真执行政策法规制度，有力促进职能管理工作。

(一)建立周例会制度，促进有效完成工作任务。部门成立后，一直坚持每周召开一次部门工作会议，学习传达公司相关会议及上级工作指示精神，研讨部门主要工作，检查总结上周工作落实情况，了解掌握人员思想及工作绩效表现，制定本周工作计划。周例会对于部门内部学习培训及各项工作任务的有效落实发挥了积极作用，半年共召开会议30多次，印发纪要30期，周报10期。

(二)系统学习规章制度，不断提高政策业务水平。组织全员系统学习了人力资源管理手册、人力资源管理体系文件、岗位说明书等相关制度文件，使大家进一步掌握本岗位的工作原则、规章制度、业务流程等政策制度。通过学习，部门人员业务水平、办事能力、工作效率得到明显提高。

(三)建立健全规章制度，规范职能管理工作。修订了公司人事委员会议事规则、培训业务流程、休假管理办法、项目津贴发放规定等规章制度，进一步促进公司重大人事事项决策及人事、薪酬、培训等相关工作的规范化。

二、建立装置试车组织机构，推动项目投产筹备工作。

(一)征求意见，构思方案。根据化学总部对华鹤公司组织机构设置的指导方针，结合华鹤公司领导成员分工及专业技术人员的力量分布状况，我们在听取兄弟基地单位建议、征求公司基层技术人员意见的基础上，按照分块负责、统一协调、整体推进的思路，提出试车期间成立过渡性机构的建议。

(二)反复研讨，会议决策。以领导职责分工为主线，我们拟定出试车组织机构草案，并在分管领导的指导下进行反复修改完善，最终通过了公司人事委员会会议讨论审批。

(三)机构建立，职能发挥。按照人事会决议，项目试车机构分为生产调度中心、化肥部、公用工程部、机电仪部四块。经过一段时间的运作，各模块的职能发挥比较顺畅。作为试车作业职能管理部门生产调度中心开展了试车物资计划、启动锅炉及水系统试车工作协调等大量成效明显的试车筹备组织指挥工作。化肥部、公用工程部和机电仪部作为试车直接作业单位，分别有效开展了班组建设、技术培训、设备安装检查、正常倒班作业等工作。试车组织机构职能发挥作用的良好开端，为明年顺利进入实质试车阶段奠定了坚实基础。

三、积极开展人才招聘工作，加快配置生产技术骨干。

(一)多种渠道，广纳贤能。我们主要采取发布广告、网上搜索、员工推荐、实地走访等方式，按照岗位编制要求筛选应聘对象，同时认真开展简历信息收集整理、背景调查、双向沟通了解等工作，以致达成共识约定面试。

(二)按章办事，严格把关。我们严格遵守集体面试决策、分管领导审批的流程录用每一位成品人才。面试工作组由人事部门、用人单位、公司分管领导等人员组成，录用审批环节必须通过用人单位的分管领导和公司总经理。

(三)骨干到位，发挥作用。公司20____年新招聘技术骨干50名，其中技术监督5名，班长人选20名，主操21名，其他4名。新到位生产技术骨干，普遍表现出适应工作环境较快、工作积极性较高、工作责任心较强、完成工作任务较好的状况。目前看来，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四、积极配合群众路线活动，认真组织专题民主生活会。

(一)征求意见，查找不足。配合公司领导做好多层次、多方面征求意见建议工作，公司领导分别与化肥部、公用工程部、机电仪部、调度中心等单位以及共青团组织进行了座谈，收集到9个方面29条意见建议。

(二)分析检查，形成材料。严格按照总部在篇幅、内容、格式上的要求，认真做好班子及成员民主生活会分析检查发言材料撰写的组织收集整理工作，完成全部会议材料6万字的汇编成册工作。期间积极协助公司党政主要领导起草班子发言材料初稿，并多次经过分别征求班子成员意见，反复修改形成终稿。班子发言材料得到总部领导的充分肯定。

(三)精细服务，会议圆满。10月11日公司领导班子专题民主生活会如期召开。会前我们认真完成会议材料准备、会场布置、人员通知等相关会务工作。会后按时完成了领导讲话整理、会议宣传报道、会议情况报告、班子发言材料修改等文秘工作。

五、认真做好员工工资发放工作，发挥薪酬正激励作用。

(一)掌握政策，改进方法。组织薪酬管理岗位人员认真学习掌握有关工资管理方面的规章制度及电算化基础理论知识，使工资管理人员的政策水平和电算化能力得到明显提高，对工资表格和薪酬项目运算公式进行优化修改设计。

(二)抓紧时间，认真履职。薪酬岗位人员站在完成使命的高度，紧叮劳动合同约定的工资发放日，认真落实收集信息变动表、考勤报表、考核结果等基础性工作，同时加班加点进行数据录入、过程计算、结果复核等大量繁杂工作，并积极联络协调资金部门、审批领导、银行机构等各环节。

(三)及时发薪，有效激励。经过坚持不懈的积极努力、各级领导的大力支持、相关部门的密切配合，半年来，公司月度工资一直持之以恒的做到按时发放，从不拖延。抓紧抓好此项工作得到总部领导和公司员工的一致好评，同时也充分体现了公司对员工切身利益的高度重视。

六、精细组织劳资统计工作，认真完成人工成本预算。

按照化学总部的工作安排，我们对20____年的工资、奖金、福利、社保等人工成本支出情况进行了认真统计分析，走访基层单位进行调研征求意见，充分考虑新增加人员数量、项目建设加班补贴、试车工作加班补贴、援助单位人员额外费用等特殊因素，完成了20____年公司人工成本预算工作，此项工作对公司20____年人工成本管理工作具体十分重要的指导意义。

七、努力开展绩效考核工作，员工工作业绩有所提升。

我们按照公司绩效考核管理体系，积极开展公司绩效考核工作。月度坚持按照绩效考核结果核算发放员工效益奖金，年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作，并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。绩效考核对于推动公司重点工作发挥了积极的促进作用，特别是直接参与项目建设的广大员工，能够克服各种困难使项目建设保持按计划推进的良好状态。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇十八

年终总结精选标题、狠抓学习固根本，锤炼内功强素质，持续提升自身素养2、把握规律求突破，注重前瞻争主动，全心全意履职尽责3、抓好队伍促行风，严于律己守清廉，树立府办阳光形象、坚持精准发力，加快脱贫攻坚步伐。

2、狠抓项目建设，带动投资稳定增长。

3、着力调整结构，提升产业发展质量。

4、突出城乡统筹，加快新型城镇化发展。

5、注重活力发展，全面深化改革创新。

6、致力环境保护，抓好美丽xx建设。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇十九

时光荏苒，一眨眼一个学期又在忙忙碌碌中迎来了结束阶段。回首这过去的一个学年的工作，感慨万分，情绪激动，付出了很多，收获也不少。现将这一学年的工作总结如下：

这一学年，从总的方面来讲，学校教科室能够紧密遵循学校全年的工作思路和教科室职能工作目标，全面把握“科研兴校”的内涵，努力引导教师确立人人是研究者，上课就是研究的理念，继续以课程改革为中心，课堂教学改革为重点，开展以校为本的教育科研。从而实现学校教科工作特色化、教师教科状态个性化，有力地推动学校教育科研工作的新一轮发展，其中最典型的例子便是：今年我校申请并立项通过“莱阳市级小课题”四个，主持人分别是张梅芝、宋述涛、刘永祥。申请并立项通过“莱阳市级课题”一个，刘永祥的《初中物理小组合作学习策略的研究》申请通过了四个市级小课题分别是徐晓娜、吕俊璇、刘艳玲、潘方迅。

1、立足于本校学生、教师的实际情况，于开学初制定出教研活动学期计划，活动有安排表、做到每学期开展教研活动不少于8次，活动资料及时归档。

2、教研活动要有针对性，在认真分析本校教师教学能力和水平的基础上，有针对性的开展教研活动，做到活动主题明确、效果良好，授课教师和听课教师均有收获。

3、要做到理论学习与实践相结合，促进广大教师在教学实践中去反思自己的教学行为，在实践讨论中去学习他人的教学之长，树立在减负的背景下，只有努力提高课堂教学效率才能真正实现减负不减质的教学目标的意识。

1)认真组织了教师学习和钻研基础教育阶段各学科课程标准、新教材。

2）针对参加教师培训、学术交流会及进修的教师，要求他们回校后要认真做好学习总结，并上好一节示范课，教科室组织召开学习报告会，这样做取得了良好的效果，使大部分教师资源得到了共享，共同提高了业务方面的水平。

3）有计划地安排年轻教师参加教师培训或交流会，使他们接受了新知识、新信息，提高了教学能力，并认真落实好了“六个一”活动。

4）通过组织课堂教学风采展示活动，激发了中老年教师的活力，取得了良好的效果。

5）通过布置任务，让全校教师制订了三年的个人规划，在一定程度上提醒、激励了教师不断学习和不断提高的动机。

1）通过举行论文、案例剖析和教学故事评比，激发教师参赛兴趣。每学期举行一次校级论文、案例剖析和教学故事评比（结合市、省等论文评比活动），并组织各种形式的作品研讨会。通过一系列的活动促进了教师的写作能力，促进了教师的问题意识、反思意识和总结意识，更加激发了教师参赛的兴趣度。

2）建立了教师校本研训评价机制。

尝试建立了科学合理、操作性强的教科研成果评价细则，在一定程度上促进了学校的教科研工作健康发展。

以上便是我校教科室在本学年中所做的点点滴滴，虽然没有取得多么娇人的成绩，但是我相信：只要我们脚踏实地的往前走，还怕见不到胜利的曙光吗？！

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇二十

大家好!光阴荏苒、时光飞逝，20__年转眼就成为过去。在过去的一年里，我认真按照总部的指示和公司的年度工作目标，在广大同事的大力支持和配合下，认真履行职责，取得不错的营销业绩。现将20__年履职情况报告如下，如有不当，请批评指正：

一、爱岗敬业，勤奋工作。

作为营销总监，我主要负责门店的生日文化开展工作，收集客户资料，及协调门店内部工作。为了做好这些工作，我始终严格要求自己。做到率先垂范，为员工树立好的工作榜样。我主要从以下三个方面开展自己工作：一是树立服务意识，以公司的需求作为自己的工作方向，以客户的满意作为自己的工作标准，以好的营销业绩为工作目标。平时，我注重加强员工服务意识和服务水平的提高。通过他们细致入微的服务，用真诚去打动客户，带动业绩增长。二是不怕辛苦，甘于真诚奉献，凡是公司需要做的工作，我从不推辞，积极努力去做，时间不够，就加班加点，放弃双休日休息，一定把工作做完做好。特别是生日文化工作开展的前期，各项工作都不成熟，我也是摸着石头过河，因此，走了不少弯路。比如，收集客户资料时，问卷调查的问题设置不合理，涵盖范围不切实际等。对我们工作的进一步开展增添了不少困难。我看到门店的业绩受到不小的影响，心里非常着急。于是，我集中力量，认真分析原因，与大家一齐共商对策。终于，争对消费群体，做好了各项工作的部署和安排。通过我们全体人员的共同努力，现在，各项工作正有序、健康地开展，门店的生日文化成果也颇为丰硕。后期生日客人来我店消费比占五成左右。全年门店的营业额达到万元。

二、强化管理、积极协调组织各项事务。

由于我们是新成立的部门，各项工作机制还不完善。部门人多事杂，内部各项工作协调不到位。员工做事全靠自觉和个人信誉，没有较强的约束力和执行力，给管理工作带来了很大的不便，也不便于我们的长远发展。并且，在与其它部门的协调工作方面也存在不少问题。比如，我们与营运部门之间的工作就开展的不是很顺利。

我作为门店的主要负责人，我有义务搞好内部管理。于是，平日里，我注重与同事们之间的关系，善于调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力量，做好事情。我也尽自己最大的努力，在自己的职权范围内，优化管理，积极向上级总部反映意见。最终，总部经过多方面的实际调查研究，决定对有营销人员驻点的门店都统一工作方向，统称生日文化。统一对夜场员工和企业员工实行规范化管理。另外，我也积极加强与其它部门的沟通协调，努力做好门店的营销工作。

三、存在的不足及努力方向。

一年来，我虽然取得了一定的成绩，但也存在以下问题：一是由于工作量大，存在急躁情绪。二是工作标准还不够高。虽然在以往的工作中取得了一些成果，也达到了一定的目的，但与总部的要求相比还有一定的差距，工作中还存在一些不足。主要是由于平时事务工作比较多，一些工作没有按高标准完成。

在以后的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：进一步增强业务学习，深化管理，强化意识，做好各项工作，同时，我会通过不断的学习和实践改进工作态度，改善工作方法，提升工作实效。

四、对工作的一些个人建议。

我认为，今后的工作还应从以下三个方面进行改进：一是加强管理，通过规范化管理达到事半功倍的效果。二是注重服务水平的提高。有一句话说：“服务源自真诚”。做到这一点，才能够达到“以我真诚心，赢得客户情”。三是进一步做好营销方案，锁定潜在消费目标，加大宣传，以点带面，扩大门店知名度。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇二十一

5月14日，公安县史志研究中心全体党员干部到全县反腐__警示教育基地接受警示教育，集中观看了警示教育片，参观了反腐__警示教育基地。

按照县委有关文件精神和要求，公安县史志研究中心认真谋划、积极开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的党风廉政宣教月活动。

二是组织开展警示教育。组织全体党员干部到全县反腐__警示教育基地接受警示教育，集中观看警示警示教育片《永葆本色、明镜自警》，以违纪违法案件为镜鉴，坚持用身边事警示教育身边人。以案促改，充分发挥了警示教育的治本作用，筑牢廉政思想防线，做到守住底线，不碰红线。

三是积极参与全县廉政诗文诵读会活动，选送原创廉政诵读作品《兰台追梦人》，组织3名机关干部诵读。党员干部在寓教于乐中又一次接受了廉洁教育，进一步提高了党员干部廉洁自律意识。

下一步，县史志研究中心还将集中开展教育链向身边典型学习等活动。通过学习典型、示范带动的作用，促进党员干部作风进一步好转，助推第二十个党风廉政建设宣传教育月活动取得实效。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇二十二

在商场保卫方面，我们对队员做到详细安排，严格规划各自的防卫区域，并做到责任到人，严格要求工作责任。

在商场的门口，我们保安队的人员轮流站岗，并做到在站岗时眼观六路，检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上事件的时候，我们要求队员们要有，热心、爱心、细心。在今年x月的时候，商场__门口出现顾客起冲突，我们的保安人员__及时的上前阻止，防止了事态的进一步恶劣发展。在这次的事件中，我们给予了__表扬及鼓励。

二、保安队的学习情况。

但是在这样人来人往的商场中，仅仅只有身体素质是远远不够的!为此，我们积极的组织了队员们参加安全知识的培训。提高队员们对商场各种安全设施的认识，并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中容易出现的安全问题都进行知识过关并现场指点。

三、不足的地方。

在这一年中，我们虽然在安保方面圆满的完成了任务，但是依然在工作中收到了顾客的投诉。分析原因后，我们认识到，我们在商场工作，我们不仅仅只是保卫人员，也算是半个服务人员，要在面对顾客的时候更加的体现我们__人的热情，给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他!

四、总结。

一年的工作实在是短暂，有很多对保安队的建设都没有来得及实施，尤其是在x月的新队员补充后，我们又要重新对一部分队员教育和管理。在下一年中，我们更要抓紧机会，及时的发展好保卫的队伍，为商场贡献我们的力量。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇二十三

2020年，是不平凡的一年。在这一年中，让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感激同事们对我的帮忙，感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮忙，经过自身的不懈努力，自我各方面也取得了必须的提高，现将我的工作情景作如下总结。

一、经过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识。

客服所有的工作就是对公司产品的售后服务，我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多，客户对产品的要求及认识都不一样。一切对于我来说，即新鲜也处处存在挑战，领导的变动，新同事加入，协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方，但不会就学、不懂就问，学习是一切提高取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料，再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验，使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自我经过学习和领导、同事们的言传身教，使得我的工作才能顺利开展。

二、认真学习岗位知识，工作本事得到了必须的提高。

对于一个客服工作人员来说，做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力，整个过程感受最多仅有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作，不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。作为一个客服专员，在多年的客服工作中，我一向在不断地探索，企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛，这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理，控制和调节。人无完人，我要活到老学到老。

三、对日常投诉工作处理得当。

业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面观感毛皮，当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情，不管什么问题都能让人提高提高。我以前也处理过很多的投诉，但此刻的处理方式和以前不一样，我们所负责的范围各有不一样。我们始终用进取的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题__以前正式交付，经过公司各方及部门同事共同努力，交房工作整体进展比较顺利。

与物业公司对接移交公共区域设备实施;4栋楼的电梯共计18台，每台电梯上下反复检查确认清点，初验、复验、到最终接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与项目工程，物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是d2地块消防设备实施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装，商铺二次装修造成，地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕，正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单，也体现不出业绩，参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。

维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求，对维修问题进行汇总分类并上crm系统，每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力，维修的工作效率明显得到提高，控制反复维修率使业主满意度提升。

业主无法理解新房会出现渗水问题，并且属于共性问题，导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视，不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员进取地处理问题的态度上理解了我们维修方案，此渗水问题逐步得以解决。

d2地块地下室顶板发生渗水现象，致使电梯等相关设备损坏，导致很多业主投诉影响正常的出行，此问题已修复完毕。一部分设计方面存在问题，消防管及桥架安装不合理，导致业主双层停车位上头无法停车，引起业主投诉，一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释，并采取进取应对措施，给业主先协调一个临时车位停放车辆，化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方，经我们多次协调相关部门现场勘察和测量，在允许的合理范围之内整改，我们耐心向业主解释，并进取与业主进行数次沟通，期望获得业主的体谅，妥善将问题得以解决。

2020年又是一个充满活力的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导自我工作实践。2.在以后的工作中不断学习业务知识，经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。3.不断锻炼自我的胆识和毅力，提高自我解决实际问题的本事，并在工作中慢慢克服急躁情绪，进取、热情、细致地对待每一项工作。

以上拙见是本人工作的一点感想，由于每个人所站的位置、角度不一样，自我的认识难免会有些出入，请领导给批示和指导。我坚信：所有的成绩都属于昨日，也许昨日的我并不是最优秀的。可是，不管前面有多少艰难险阻，只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求，我就会敢于应对挑战，并有决心在自我的岗位上踏踏实实地工作，尽职尽责的完成好本职工作。

公安局年终工作总结标题（模板24篇）篇二十四

不管你的工作情况如何，写述职报告时一定要写出你的信心。

干好了，总结经验；干得不好，找出问题，分析原因，制定切实可行的对策，树立来年能做好此项工作的信心。

2、写出成绩。

实事求是，避免自大、邀功。

3、写出特点。

一定要发现你的优势与特点，即你与众不同的地方在工作中的具体体现。

4、写出不足。

不足之处一要找准，二要分析透彻，三要有切实可行的改进措施。

5、写出方向。

述职报告，给自己定一个来年的前进方向，让别人看到你的决心和信心。

不要把述职报告当成是一项任务，而要把它当成是展示自己才华的方式，写好这篇述职报告，为自己一年的工作加个附加分。