总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
个人工作总结个人工作总结篇一
一、工作内容
从项目启动大会到跨部门协调与沟通项目正式结束，整个项目历经2个多月的时间，项目活动主要包括”有效沟通培训”;”公共事务服务咨询日”;”部门例会互动”;”部长轮岗”;”标杆部门评优”;”部门协工作机制”。
整个项目活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照计划时间开展，并在计划结束时间前完成整个项目，进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位，后期总结完善;立足公司现状和实际，没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力，得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与，_总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%，整个活动效果非常好!
2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆，员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足，整个活动策划和组织很成功，后期结果的反馈很及时，员工的对于服务部门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。
3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习，使沟通规范在__公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点;整个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用，实施简单，易操作，可以在公司长期推广运用。
4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展，但是活动的连续性和完整性很高，包括欢迎会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。
5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公平、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用，让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价，寻找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体服务质量。
6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践，比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群众基础，可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展，工作机制尚未形成，值得进一步探讨。
二、个人亮点
1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升。
跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束，使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验，对项目管理有了很深刻的体会，项目组织能力得到很大的提升。
2、创新意识不断加强。
从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写，随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深，打破常规的思维模式逐渐形成，各种大胆创新的方案不断涌现。
3、综合素质在实践中得到很好的锻炼。
现代社会需要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同时，接手了很多额外的工作，对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进，使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。
4、沟通能力进步很快。
由于项目工作涉及的面和人员比较复杂，对资源的调动更加迫切，因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战，在此过程中，与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁，在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时，个人沟通能力取得了长足的进步。
三、个人不足
1、对于细节的关注不够。
细节决定成败，但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度，出现了因小失大的情况。特别体现在集团职业规划中心对我们的考核，因为对细节的不屑，在认证考试的组织工作中没有按照集团的’规范进行操作，出现扣分的情况，导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后。
2、难以保持长久的工作激情。
从刚进公司的满怀激情在现在的”麻木不仁”，工作热情可谓是一落千丈，人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空，如何寻求新的支撑点，爆发新的工作热情，并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。
3、对职业规划项目认可度不高。
由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展，分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作，所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻，在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高，有时候出现消极应付的情况，没有加入个人主观能动性。
4、空杯心态没有自始至终。
初入职场，怀着空杯的心态，在学习中工作，在工作中学习，个人能力提升非常快，但是当个人技能和经验积累到一定程度，能够独挡一面的时候，就很难倒空心中的那杯水，从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈，如何才能够不断进取，更上一层楼呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心态自始至终，方能不断吸取他人之长，补已之短，早日实现个人职业发展目标。
个人工作总结个人工作总结篇二
我于年初进入__集团水泥厂车间超细微粉班工作，在工作的一年里，在领导的关心和培养下，在车间同事的帮助和支持下，我已适应了这里的工作以及生活环境，回想过去一年的工作，我学到了很多东西，现将各方面的情况总结如下。
一、思想方面
端正自己的工作态度，按时上下班，积极参加各种活动，同时不断加强自己世界观和人生观的改造，提高自己的思想觉悟，扎实自己的工作作风。
二、工作方面
服从组织的安排，在水泥厂一车间矿粉班工作，首先熟悉整条生产线，分别在配料、中控巡检、放散的岗位上工作，现已能独立完成各岗位上的工作，并认真填写工作记录，写下自己的工作体会和总结，丰富自己的经验。通过这几个岗位的工作，使我对整条生产线的操作流程以及设备有了更深的掌握，对操作磨机需要注意条件有了一定掌握，例如温度、压差、磨振、等条件已经掌握得很好，还有磨机的开停机顺序都已经掌握，现已能独立完成开机生产。另外，做好生产工作的同时，我还要注意安全，安全与质量是分不开的。“安全第一，预防为主”，要在生产中发现隐患，从而消除隐患，绝不给自己和他人带来伤害。严格遵循四个能力”，“三不伤害”和“三不违反”原则。
三、学习方面
在生活中，不断加强企业文化的学习，增强自己的企业荣誉感，在工作中，结合自身的实际，向师傅跟同事虚心请教，积极通过查询资料，丰富自己生产线设备方面的知识，以及关于水泥方面的知识。重点掌握设备方面的知识，以便更好的掌握设备的操作，防止误动设备，造成经济损失及人身伤害。学习了6s管理以后，我更对自己的工作要求更加严格，在工作中按照6s执行，学习了安全标准化建设，让我在工作中更加规范的操作，同时也加深了自己对安全重要性的认知，使我获得了很多新的知识。
四、生活方面
在生活中，各位师傅以及各位领导对我非常关心，他们不仅是我的同事，更像我的亲人。每当我在公作中遇到困难，他们都不辞辛劳帮助我解决困难;在生活上遇到不舒心的时候，都是他们第一个开导我让我打开心结。在此我对公司的领导和同事表示最诚挚的感谢!
回顾这一年的工作，我能够熟练掌握和完成各岗位的工作，这些都离不开领导的指导和同事们的帮助，在此我诚挚的表示感谢!在将来的工作中我希望还能得到大家的指导和帮助，我将以更大的热情投入到工作中和大家一道为__水泥厂的美好明天而奋斗不止。
个人工作总结个人工作总结篇三
时间过得很真快，转眼就两个多月了，在试用期间，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。
一、在工作中的收获主要有：
1、熟悉了设备的操作系统。
2、基本掌握了工作技巧。(在任职服务员期间)
3、了解了公司的工作流程。
4、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成。
二、在工作中的不足主要有：
1、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。
2、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
个人工作总结个人工作总结篇四
今年x月份，我正式走进实习单位开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生，本身对具体实习科目和工作都知之很少，由老师傅们带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在老师傅们的热心指导下，我依次对公司的基本工程、工程结构、信息化实施进行了了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的土木理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。
以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事1样上下班，协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对公司概况和工程细节有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的工作任务是现场勘察，计算工程量，制作工程施工计划，现场调研等都是公司的重要活动，决定了公司工程的区域性分配情况，以及每个分公司能够完成工程等情况.由于缺乏经验，我在期间做数据统计的时间走了很多弯路，给同事的工作带来了很多麻烦，但是我们经理没批评我，而是让我继续认真的把事情做好，我很受鼓舞，同时也很努力的去把事情做好。
实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们1次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会.自走进实习单位开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与施工现场调查、质量跟踪、工程量计算、以及对企业的各种工程的了解，对企业分公司的熟悉，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了1定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获，主要有4个方面：
1、通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进1步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。
2、提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。
他所追求的是能呼风唤雨!”的确，一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓，关键在于一个人的档次问题!”档次?什么是档次，就是你素养，你所懂得的，你所成就的很多，这些才是真正的实力，这些才是一个优秀的男人的所要追求的，作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西，一个人要有他自己的内涵!从一开始赤裸裸的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益非浅，如此感慨万分!
个人工作总结个人工作总结篇五
;篇二：
部门及员工绩效考评制度
部门及员工绩效考评管理制度
为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。
1.目的通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。
2.适用范围
适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。
3.职责和权限
3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。
3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。
3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。
3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。
3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。
4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则
4.1绩效考评、考核管理程序
4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。
4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。
4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表q/bw·g0802-04
现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。
4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通，出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资源部申请裁决，由人力资源部调查落实，确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。
4.1.7人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果，进行一次综合评价，按规定对员工进行奖励或处罚。
4.2考评、考核管理办法
4.2.1考评、考核的组织：考核小组组织对公司部门和部门负责人的考评和考核，部门负责人组织对本部门员工的考评和考核。
4.2.2考评、考核的原则：重点考核原则——以工作目标和工作任务完成结果为主要依据，按照岗位职能职责标准对员工进行考核；分别考核原则——按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核；主体对应原则——由各自的直接上级进行考核，并对考核结果及时沟通；部门联动原则——部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响；目标考核和专项考核相结合的原则：对各部门负责人的质量、安全、成本等专项工作，设置相应的权重，与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。
4.2.3考评、考核的方式：考核以月度为单位进行考核，考评以季度为单位进行考评，年终进行一次总考评。
4.2.3.1采用通用评价和岗位职能职责评价法对员工进行考核，并结合目标管理法对部门进行考核。
4.2.3.2部门考核以部门月度业务计划和部门职能职责执行结果为主要考核、考评依据，按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。
4.2.3.3员工考核以岗位职能职责和工作任务执行结果为主要考核、考评依据，按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。
4.2.4考评、考核结果的处理
4.2.4.1按月度考核结果确定绩效系数：部门绩效系数和员工个人绩效系数
为考核结果分值的百分数，部门负责人个人绩效系数为工作目标考核结果与
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各类专项考核结果分值的百分数的连乘积。
4.2.4.2按绩效系数与工资挂钩计算发放薪酬：
部门员工工资总额＝基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额
+(岗位技能工资总额+绩效工资总额) ×部门绩效系数
＝∑部门员工工资
部门负责人工资＝基本工资+年功工资+全勤奖
+(岗位技能工资+绩效工资)×负责人个人绩效系数
员工工资＝基本工资+年功工资+全勤奖+
∑部门（岗位技能工资+绩效工资）×部门绩效系数×[（个人岗、效工资和×个人绩效系数）÷∑部门（个人岗、效工资和×个人绩效系数）
(“个人岗、效工资和” = 岗位技能工资+绩效工资 )
4.2.4.3按考核、考评分值调整薪级。
4.2.4.3.1连续三个月考核低于65分的的员工或部门负责人解除聘用或解除劳动合同。
4.2.4.3.2年度综合考核经考评为75分以下的员工或部门负责人，75～70分的，下调一级，70～65分的，下调二级，低于65分的淘汰。连续两年考核经考评低于75分的淘汰。
4.2.4.3.3年度综合考核经考评为90分以上且无月度考核不合格记录的员工或部门负责人，90～95分的，上调一级，95分以上的，上调2级。76～89分的不调整薪级。
4.2.4.4按考核、考评分值调整薪等。
4.2.4.4.1连续2年考核经考评95分以上的上调1个薪等。
4.2.4.4.2年度考核经考评100分以上的上调1个薪等。
4.2.4.4.3连续2年考核经考评低于80分的下调1个薪等。
4.2.5无特殊原因，不能在规定时间内上交考核、考评结果的，视为考核者工作失误，按每延误一天，减发考核负责人10%的绩效工资，直至减完为止。
4.2.6考核负责人应采取公正、公开、公平的态度对被考核部门和员工进行考核和准确的考评，若在考核、考评的过程中发现弄虚作假、蓄意打击报复等恶性行为，一经查处，减发考核负责人20%的当月绩效工资，并提出书面警告一次；若一年内考核者出现三次考核、考评失误，导致人力资源部裁决的，视同失职处理，对考核负责人将考虑降级、降等或转岗直至解除聘用或解除劳动合同的处理。
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4.3考评、考核实施细则
4.3.1 员工奖励条件：凡有下列情形之一的，由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报，公司主管领导审批报总经理批准后予以奖励。
4.3.1.1 对公司业务有特殊功绩或贡献，有利改进计划经采纳施行，观察六个月以上有效的；
4.3.1.2对于舞弊或有危害本公司权益之事，能事先发现或防止，而使公司
减少或免受损失的；
4.3.1.3遇到非常事变，能临机应变，措施得当，奋勇救护保全公司财物或人身安全的；
4.3.1.4 研究改进设备、工艺、材料，提高公司产品生产能力、降低各种消耗有显著成效，观察六个月以上有效的；
4.3.1.5才能卓著、业绩优异、品德优秀，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气的；
4.3.1.6领导有方，服务勤劳，受到各部门赞誉的。
4.3.2员工奖励种类和标准
4.3.2.1能衡量创造价值的，按年所创造的价值评定（公司可指定专家评定小组评审）：10000元以下的一次奖励100元，记嘉奖一次；超过10000元至100万元的按5%提取奖金，20万元以下记小功一次，20万元以上记大功一次，50万元以上上调一个薪级；超过100万元以上的，一次性奖励10万元，上调二个薪级。
4.3.2.2不能直接衡量所创造价值的，参照4.3.2.1条进行嘉奖、记小功、记大功、加薪等奖励，奖励金额一次最高不能超过1000元。
4.3.2.3嘉奖三次算记小功一次，记小功三次算记大功一次，记大功两次上调一个薪级，不跨年度计算。
4.3.3员工处罚条件: 凡有下列情形之一的，由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报予以处罚，出现记过以上处罚的须经主管领导审批报总经理批准后予以处罚。
4.3.3.1有渎职、失职、对问题失察、违规行为，给公司财物和工作造成损失的；
4.3.3.2泄露公司机密、向主管人员或有关人员隐瞒或谎报事实的；
4.3.3.3故意浪费、损害公司财物的；
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4.3.3.4遇有突发事件故意逃避，知情不报的；
4.3.3.5未经公司最高管理者允许而为其它公司、机构或私人工作的；
4.3.3.6工作时间干私活、窜岗、睡觉、怠工或擅离职守的；
4.3.3.7工作不服从分配、扰乱秩序、侮辱同事、妨碍他人工作的；
4.3.3.8品行不端、行为粗暴屡教不改的；
4.3.3.9拒绝接受主管人员或上级正常的工作检查的；
4.3.3.10任何时候有从事与公司利益冲突的任何行为的。
4.3.4员工处罚种类和标准
4.3.4.1能衡量经济损失大小的，如属非故意行为，按所造成的经济损失的大小处罚（公司可指定专家评定小组评议）：1000元以下口头警告一次；1000元至5000元以下的一次处罚50～500元，记书面警告一次；超过5000元至1万元的处罚500元～1000元，记小过一次；超过1万元至5万元的按5%提取罚金，记大过一次；超过5万元的按损失大小处罚金1000～5000元，并免职或解除合同。
4.3.4.2不能直接衡量经济损失大小的，如属非故意行为，经济损失参照4.3.4.1条进行，其它按工作损失天数处罚：工作损失1个工作日以下的，记书面警告一次；工作损失3个工作日以下的，记小过一次；工作损失5个工作日以下的，记大过一次；工作损失5个工作日以上的，免职或解除合同。
4.3.4.3经济损失或工作损失如属故意行为，按一般故意、轻度故意、重度故意、严重故意处罚如下：经济损失1000元以下或工作损失1个工作日以下的，属一般故意，按非故意损失加倍处罚，给予记小过一次；经济损失1000元至1万元的或工作损失3个工作日以下的，属轻度故意，按非故意损失加倍处罚，给予记大过一次；经济损失1万元至5万元的或工作损失5个工作日以下的，属重度故意，按非故意损失加两倍处罚，并免职或解除合同。经济损失5万元以上或工作损失5个工作日以上的，属严重故意，按损失金额全额赔偿，免职或解除合同，直至追究刑事责任。
4.3.4.4一年内书面警告二次算记小过一次，记小过二次算记大过一次，下调一个薪级，记大过两次免职或解除合同。
4.3.5月度考核按公司《绩效考核表》中部门、部门负责人、员工三种情况分别考核，其中关于奖惩情况的考核如出现上述考评、考核细则规定的事项时，在《绩效考核表》中规定的考核仍要进行。
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4.3.6生产人员的考评、考核可参照本制度有关条款进行，不再另行规定。
4.3.7各类专项考核按公司有关规定进行。
5.相关文件
q/bw·g0205-04质量管理工作考核办法
q/bw·g0305-04安全生产奖惩条例
q/bw·g0306-04环境保护奖惩条例
q/bw·g0702-04成本管理工作实施细则
q/bw·g0801-04员工聘用管理规程
q/bw·g0803-04员工薪酬方案
q/bw·g0805-04考勤管理制度
6.记录文件
gj0802/01绩效考核表（员工）
gj0802/02绩效考核表（部门负责人）
gj0802/03绩效考核表（部门）
附加说明
本制度由人力资源部编制
本制度由人力资源部负责解释
本标准主要起草人：
本标准主要审定人：
发布日期： 04 年 5 月 30 日
版本号： g-a 受控（编号/章）：
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附录1、绩效考核表（员工）
编号：gj0802/01- （样表） 年 月 日
姓名：
部门：
职务：
考核时间
考核人：
考核人职务：
考核项目
考 核 内 容
加减分标准
该项扣分
考核得分
厂纪厂规
1、迟到、早退
-1分/次
2、中途外出（未经请假）
-1分/次
3、串岗、脱岗
-1分/次
4、其它违纪被公司扣罚或通报批评
-3分/次
5、会议迟到、早退、旷会
-0.5分/次
工作主动性
1、不服从安排（包括临时性抽调）
-3分/次
2、遇到困难不想办法、不协调、不反映或反映不及时
-2分/次
3、服务态度差、有投诉
-4分/次
4、与其它部门缺少沟通，不能很好协调
-2分/次
专业水平
1、进、销、存信息反映不完全
-2分/次
2、储存信息和实物不相合
-4分/次
3、保证24小时手机畅通，发现联系不上
-4分/次
4、错发、不按计划收货
-5分/次
5、帐、卡、物记录不完全、不完整
-3分/次
6、专业水平欠佳，其它部门有抱怨(技术状态)
-2分/次
7、不按工作程序办事
-2分/次
8、每月大件盘存表不按时交纳
-2分/天
9、每月积压不合格明细表不按时交纳
-2分/天
10、货物摆放不整齐
-2分/次
职业素养
1、思想不端正，有投诉（查情况属实）
-10分/次
扣 分 合 计
奖励情况
1、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳
+3分/次
2、为公司工作提供建设性建议并采纳
+5分/次
3、公司级奖励
+5分/次
4、经评议服务态度好
+3分/次
5、在公司《博盈园地》上发表文章
+4分/次
加 分 合 计
最 后 得 分 （≤120）
说明：100分制，95分以上为优秀，80分及以上为合格，70分及以上为基本合格，60分及以上为合格，60分以下为不合格。
综合评价结果：分 级
总结部分：根据员工各自的工作能力，从实际出发，表扬先进以鞭策每一位员工在自己的岗位上努力工作，使本部门的绩效工作上一个新的台阶。
考核人评估：
考核人签名：
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附录2、绩效考核表（部门负责人）
编号：gj0802/02- （样表） 年 月 日
姓名：
部门：总经理办
职务：
考核时间：
考核人：
考核人职务：
考核项目
考 核 内 容
评分标准
总分
得分
部门考核
不重新考核，按专项考核结果
≤120
关键指标
计划的可行性，计划实施的监控
非调整每更改1次扣2分
100
（注：此三项指标根据部门职能由人力资源部制定，指标可以不同）
规章制度的纠察，部门关系的协调
缺项扣5分；
投诉属实每次扣1分
公司级会议的组织安排
投诉属实每次扣2分
质量考核
不重新考核，按专项考核结果
≤120
安全考核
不重新考核，按专项考核结果
≤120
成本考核
不重新考核，按专项考核结果
≤120
小 计
考勤情况
1、事假
每次扣1分
2、病假
每次扣0.5分
3、旷工
每次扣5分
4、迟到、早退
每次扣2分
奖惩情况
1、为改进部门工作提供建设性建议并被采纳
每次加2分
2、为领导决策提供建设性建议并被采纳
每项加5分
2、公司奖励
1次加5分
3、书面警告
1次扣2分
4、通报批评
1次扣5分
合 计 得 分
说明： 优秀（95分及以上） 合格（80-94） 基本合格（70-79） 不合格（70分以下）
综合评价结果： 分 级
考核人评语：
考核人签名：
q/bw·g0802-04
附录3、绩效考核表（部门）
编号：gj0802/03- （样表） 年 月 日
被考核部门：
考核时间：
考核小组成员：
考核项目
考核内容
评分标准
总分
得分
部门目标完成情况
（90分）
1、按时、保质完成总经理办公会布置的任务
未完成每项扣5分，单项扣完为止
30
2、按时、保质完成部门周、月计划
30
3、按时、保质完成部门日常工作
20
4、按时、保质完成公司交办的其他任务
未完成每项扣2分
10
协作情况
（10分）
1、部门内员工思想统一，工作热情高
列举事实，1分/件
5
2、部门间协作顺畅，无不配合或配合不力现象
列举事实，1分/件
5
小 计
100
奖惩情况
1、部门受奖励
每次加5分
2、部门受表彰
每次加2分
3、员工受表彰
每次加0.5分
4、部门受罚
每次扣5分
5、员工受罚、书面警告、通报批评
每次扣0.5分
6、部门被投诉且有事实依据
每次扣2分
7、员工被投诉且有事实依据
每次扣0.5分
8、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳
每次加0.5分
9、对公司工作提供建设性建议并被采纳
每次加2分
10、宣传稿件2篇
每篇加1分，缺篇扣1分
小 计
合计得分
≤120
说明： 优秀（95分及以上） 合格（80-94） 基本合格（70-79） 不合格（70分以下）
综合评价结果： 分 级
总结部分：请说明该部门需要采取何种行动或接受何种培训来改善其工作，并根据以上各方面情况总结该部门的总体工作绩效水平。
考核小组评语：
考核小组负责人签名：
个人工作总结 个人工作总结 个人工作总结个人工作总结
核心提示：这学期来，自己在教育教学事务中，永远周旋党的教育方针，面向全体学生，个人工作总结。教书育人，为人师表，确立以学生为主体，个人工作总结。以培植学生主动起色为焦点的教学思想，侧重学生的性情起色，侧重激励学生的缔造能力，从命教导的合作，主动做好本职事务，负呵斥课、上课、听课、评课，普通获取各种常识，学会工...这学期来，自己在教育教学事务中，永远周旋党的教育方针，面向全体学生，个人工作总结。教书育人，为人师表，确立以学生为主体，个人工作总结。以培植学生主动起色为焦点的教学思想，侧重学生的性情起色，侧重激励学生的缔造能力，从命教导的合作，主动做好本职事务，负呵斥课、上课、听课、评课，普通获取各种常识，学会工作总结。造成对照完整的常识组织，看着个人工作总结。端庄恳求学生，对于个人。尊重学生，发扬教学专制，使学生学有所得，继续进步，从而继续进步自己的教学程度，听听个人。并顺手完成教育教学任务。一、政治思想方面：工作总结。
我负责研习新的教育理论，及时更新教育理念，主动列入继续教育与校本培训。在研习的经过中自己也蕴蓄堆积了不少他人的阅历履历，也明晰到新的教育形式不应允我们在课堂上反复讲书，我们必需具有进步前辈的教育观念，才华适宜教育的起色。个人。所以我不但注重团体的政治实际研习，还注意从书本中吸收养分，个人工作总结。工作总结。负责研习细致体会新场合下怎样做一名好老师。
二、教育教学方面：要进步教学质量，关键是上好课。为了上好课，对于个人工作总结。我做了上面的事务：
1、课前企图：备好课。
备课不光仅是备教材，备教学步伐，想知道人工。真正的是要备到学生，其实个人工作总结。想学生所想，对于人工。他们爱好什么样的课，什么样的课才吸收他们，上课经过中学生遇到相同的处境会有何如样的反应，而老师又要遵照学生的反应作出绝对应的反应。看着工作总结。
2、负责研究教材，对教材的基础思想、基础概念，每句话、每个字都弄清楚，明晰教材的组织，重点与难点，那样就防止了以往要学生驾驭过多形式，出现畏难情感的缺点，我不知道个人。同时驾驭常识的逻辑，新旧常识的相干，人工。知道让学生学好现在常识，要从哪方面开始，应补充哪些材料，怎样才华教好。
3、明晰学生原有的常识技能的质量，他们的乐趣、必要、方法、民俗，研习新常识也许会有哪些障碍，采取相应的防御措施。个人工作总结。一年级学生刚接触英语不久，对研习英语有极大的乐趣，于是乎课堂氛围必定要灵活，听说个人工作总结。以吸收他们的注意力；五年级学生依然研习了两年英语，他们对研习英语有持续的乐趣，愿望学到更多的英语常识，于是乎在备课是应当注重对语法的解说。
4、研请问法，个人工作总结。处理如何把已驾驭的教材教授给学生，看看人工。包括如何组织教材、如何调整每节课的活动。
5、课堂上的处境。
我注重组织好课堂教学，关切全体学生，注意讯息反应，调动学生的蓄志注意，使其维系绝对安定性，个人工作总结个人工作总结。同时，激励学生的情感，使他们出现愉悦的心境，缔造优良的课堂氛围，课堂发言简捷明了，校服了以前反复的舛错，课堂发问面向全体学生，注意引发学生学英语的乐趣，对于个人工作总结个人工作总结。课堂下游戏，歌曲联结，布置好家庭作业，让学生回家读读英语，说说英语。
“金无足赤，人无完人，对于个人工作总结。”在教学事务中我仍难免有缺陷，例如，课堂发言陡峭，发言不够生动，在端庄恳求学生的同时周旋学生还不够亲近……等。个人工作总结。同时，在事务中，其实个人工作总结。我认识到，人只消有一刻的松缓，一刻的怠懈，你就会败北，就会落伍，但他人却在继续的前进。所以，不但是对学生，事实上个人工作总结。要端庄恳求。对自己，个人工作总结。也要端庄恳求，要学会继续深思自己，继续进步自己的程度。在从此的日子里，我会在今后的教学经过中逐渐矫正和完满教育教学方法，个人工作总结。争取更大前进。
1
相关热词搜索：;个人工作总结个人工作总结篇六
一、思想方面
我班共32人，已有5名成员参加了党课培训班的学习，其中3人已结业，2人正参与培训。班级成员思想积极上进，认真学习党的理论知识，力争早日加入党组织。
在日常生活中，班委会成员通过和本班同学的广泛接触，了解掌握本班成员的思想动态，适时适当的引导班内思想导向，使得班内保持积极上进的氛围，促进同学们更加合理的学习、生活。在此同时及时和辅导员朱老师沟通，主动向老师汇报班级情况及工作进程。
二、学习方面
班级内部积极强调学习的重要性。在学风格建设上，我班同学在自我定位、自我选择、自我培养、自我约束的能力上都有显著提高，开始有目标、科学的、有效地投入到紧张的学习生活中。在班委的带动下，我班形成了良好的学习氛围，并采用学习小组的方式“先进带后进”。学习成绩优异的同学也尽自己的努力帮助暂时落后的同学，排除学习上的障碍，使成绩稍差的同学能够以最快的速度赶上并力争超过其他同学。在学习生活中，班级内部大多数的同学都取得了令人可喜的进步。班内全体成员从以前的不会学习、不适应新的学习模式的困境中走了出来，充分适应了大学特有的学习方式。我班成员始终坚持优良学风，诚信考试，本学期未考试未出现考试舞弊现象。
在班级全体成员的不断努力下，成绩较20__-20__年度上半学期取得明显的提高。有多人通过英语四级及计算机二级等级考试，多人取得助理营销师、人力资源管理师，会计从业资格等职业认定证书。
三、班级活动方面
一开展爱国电影展播活动。为积极相应院团委的号召，在主题团日活动中，我班创新性采用电影展播的方式，使得同学们对爱国主义有了更加全面和形象的认识，班级成员的集体主义和爱国主义显著增强。
二本学期班委会组织小珠山、金沙滩一日游活动。爬山活动中大家相互合作，互帮互助，集体荣誉感显著增强。此次活动使得我班同学的心情得到放松，在丰富了课余生活的同时，有利于班级成员更好地投入学习生活中。活动加强辅导员老师同班级同学间的沟通与联系，也使得班级凝聚力进一步增强。
四、存在问题及其解决方法
一班内还存在上课迟到或旷课现象。
工作改进：严抓出勤质量，设立先关规章制度，按制度严格执行出勤标准。
二对于所开设的某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强，挂科现象在单科项目上问题较为凸显。
工作改进：班委成员应与任课老师积极互动，交流班级学习上存在的问题，并及时向老师反映班内同学的学习状况，做好桥梁工作，与老师进行良好的互动。
三班委成员与班级成员的交流沟通还不够全面。
工作改进：应主动了解和掌握同学的想法几意见，及时的做出相应的工作调整。
五、新学期展望
回首____--____年度第二学期，这是我们真正思考大学、寻找目标、确定目标并为之努力的一个学期，这也是我们这一届班委继往开来、辛勤付出、与全班同学共同进步的意义非凡的一个学期。
展望未来的班级工作，我们要根据辅导员老师及管理系团委的工作精神，保持并发挥工作优势，避免并克服工作上的不足，带领整个班委会更高质量的完成本学期的工作，确保本班班级工作的顺利展开。
个人工作总结个人工作总结篇七
“空谈误国，实干兴邦”，每个人的工作时间是有限的，但全心全意为人民服务是无限的。责任重于泰山，事业任重道远。作为一名公务员，要主动履职尽责，以饱满的政治热情、昂扬的精神状态、务实的工作作风投入工作。作为一名财政监督工作干部，要牢固树立靠勤勉踏实的工作，为财政监督工作赢得主动、赢得优势、赢得未来 个人自我总结7篇 个人自我总结7篇。要坚持“老实、踏实、务实”的“三实作风”。要自觉抵制个人主义、拜金主义、享乐主义的侵蚀，努力做到守得住清贫、耐得住寂寞、抵得住诱惑、经得起考验。要结合财政监督工作实际，突出监督特点，正确认识和处理好依法按程序办事与克服形式主义的关系，行使国家权力与防止官僚主义的关系，服务监管与密切联群众的关系。要厉行勤俭节约、反对铺张浪费，不搞攀比、不坏规矩，在长期实践中孕育的优良传统和作风，更加自觉、更加主动地为财政监督贡献智慧和力量。
要树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想，在思想上政治上行动上始终与党中央保持高度一致，自觉维护党中央和习主席的权威，做到任何时候任何情况下都坚决听从党中央和习主席指挥。要切实铸牢永远不变的政治本色，毫不动摇地坚持党领导的一系列根本原则和制度，严守政治纪律和组织纪律，关键时刻不含糊。要深入抓好习主席重要指示的学习贯彻，着力提高自身理论水平，自觉用党的创新理论武装头脑、指导实践。作为一名从事财政监督干部，要加强自身党性和修养的学习，严格要求自己，踏实工作，端正态度，将学习精神深刻领会，落到实处。通过这次学习，真正做到完善自我，改造自我，讲自己的思想境界提升到一个新的高度，从根本上消除自己的“四风”思想，真正做到全心全意为人民服务，使广大群众真正感受到只有中国共产党才是真正为老百姓谋福利，办实事的。
个人工作总结个人工作总结篇八
;篇二：
部门及员工绩效考评制度
部门及员工绩效考评管理制度
为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。
1.目的通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。
2.适用范围
适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。
3.职责和权限
3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。
3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。
3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。
3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。
3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。
4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则
4.1绩效考评、考核管理程序
4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。
4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。
4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表q/bw·g0802-04
现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。
4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通，出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资源部申请裁决，由人力资源部调查落实，确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。
4.1.7人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果，进行一次综合评价，按规定对员工进行奖励或处罚。
4.2考评、考核管理办法
4.2.1考评、考核的组织：考核小组组织对公司部门和部门负责人的考评和考核，部门负责人组织对本部门员工的考评和考核。
4.2.2考评、考核的原则：重点考核原则——以工作目标和工作任务完成结果为主要依据，按照岗位职能职责标准对员工进行考核；分别考核原则——按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核；主体对应原则——由各自的直接上级进行考核，并对考核结果及时沟通；部门联动原则——部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响；目标考核和专项考核相结合的原则：对各部门负责人的质量、安全、成本等专项工作，设置相应的权重，与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。
4.2.3考评、考核的方式：考核以月度为单位进行考核，考评以季度为单位进行考评，年终进行一次总考评。
4.2.3.1采用通用评价和岗位职能职责评价法对员工进行考核，并结合目标管理法对部门进行考核。
4.2.3.2部门考核以部门月度业务计划和部门职能职责执行结果为主要考核、考评依据，按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。
4.2.3.3员工考核以岗位职能职责和工作任务执行结果为主要考核、考评依据，按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。
4.2.4考评、考核结果的处理
4.2.4.1按月度考核结果确定绩效系数：部门绩效系数和员工个人绩效系数
为考核结果分值的百分数，部门负责人个人绩效系数为工作目标考核结果与
q/bw·g0802-04
各类专项考核结果分值的百分数的连乘积。
4.2.4.2按绩效系数与工资挂钩计算发放薪酬：
部门员工工资总额＝基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额
+(岗位技能工资总额+绩效工资总额) ×部门绩效系数
＝∑部门员工工资
部门负责人工资＝基本工资+年功工资+全勤奖
+(岗位技能工资+绩效工资)×负责人个人绩效系数
员工工资＝基本工资+年功工资+全勤奖+
∑部门（岗位技能工资+绩效工资）×部门绩效系数×[（个人岗、效工资和×个人绩效系数）÷∑部门（个人岗、效工资和×个人绩效系数）
(“个人岗、效工资和” = 岗位技能工资+绩效工资 )
4.2.4.3按考核、考评分值调整薪级。
4.2.4.3.1连续三个月考核低于65分的的员工或部门负责人解除聘用或解除劳动合同。
4.2.4.3.2年度综合考核经考评为75分以下的员工或部门负责人，75～70分的，下调一级，70～65分的，下调二级，低于65分的淘汰。连续两年考核经考评低于75分的淘汰。
4.2.4.3.3年度综合考核经考评为90分以上且无月度考核不合格记录的员工或部门负责人，90～95分的，上调一级，95分以上的，上调2级。76～89分的不调整薪级。
4.2.4.4按考核、考评分值调整薪等。
4.2.4.4.1连续2年考核经考评95分以上的上调1个薪等。
4.2.4.4.2年度考核经考评100分以上的上调1个薪等。
4.2.4.4.3连续2年考核经考评低于80分的下调1个薪等。
4.2.5无特殊原因，不能在规定时间内上交考核、考评结果的，视为考核者工作失误，按每延误一天，减发考核负责人10%的绩效工资，直至减完为止。
4.2.6考核负责人应采取公正、公开、公平的态度对被考核部门和员工进行考核和准确的考评，若在考核、考评的过程中发现弄虚作假、蓄意打击报复等恶性行为，一经查处，减发考核负责人20%的当月绩效工资，并提出书面警告一次；若一年内考核者出现三次考核、考评失误，导致人力资源部裁决的，视同失职处理，对考核负责人将考虑降级、降等或转岗直至解除聘用或解除劳动合同的处理。
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4.3考评、考核实施细则
4.3.1 员工奖励条件：凡有下列情形之一的，由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报，公司主管领导审批报总经理批准后予以奖励。
4.3.1.1 对公司业务有特殊功绩或贡献，有利改进计划经采纳施行，观察六个月以上有效的；
4.3.1.2对于舞弊或有危害本公司权益之事，能事先发现或防止，而使公司
减少或免受损失的；
4.3.1.3遇到非常事变，能临机应变，措施得当，奋勇救护保全公司财物或人身安全的；
4.3.1.4 研究改进设备、工艺、材料，提高公司产品生产能力、降低各种消耗有显著成效，观察六个月以上有效的；
4.3.1.5才能卓著、业绩优异、品德优秀，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气的；
4.3.1.6领导有方，服务勤劳，受到各部门赞誉的。
4.3.2员工奖励种类和标准
4.3.2.1能衡量创造价值的，按年所创造的价值评定（公司可指定专家评定小组评审）：10000元以下的一次奖励100元，记嘉奖一次；超过10000元至100万元的按5%提取奖金，20万元以下记小功一次，20万元以上记大功一次，50万元以上上调一个薪级；超过100万元以上的，一次性奖励10万元，上调二个薪级。
4.3.2.2不能直接衡量所创造价值的，参照4.3.2.1条进行嘉奖、记小功、记大功、加薪等奖励，奖励金额一次最高不能超过1000元。
4.3.2.3嘉奖三次算记小功一次，记小功三次算记大功一次，记大功两次上调一个薪级，不跨年度计算。
4.3.3员工处罚条件: 凡有下列情形之一的，由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报予以处罚，出现记过以上处罚的须经主管领导审批报总经理批准后予以处罚。
4.3.3.1有渎职、失职、对问题失察、违规行为，给公司财物和工作造成损失的；
4.3.3.2泄露公司机密、向主管人员或有关人员隐瞒或谎报事实的；
4.3.3.3故意浪费、损害公司财物的；
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4.3.3.4遇有突发事件故意逃避，知情不报的；
4.3.3.5未经公司最高管理者允许而为其它公司、机构或私人工作的；
4.3.3.6工作时间干私活、窜岗、睡觉、怠工或擅离职守的；
4.3.3.7工作不服从分配、扰乱秩序、侮辱同事、妨碍他人工作的；
4.3.3.8品行不端、行为粗暴屡教不改的；
4.3.3.9拒绝接受主管人员或上级正常的工作检查的；
4.3.3.10任何时候有从事与公司利益冲突的任何行为的。
4.3.4员工处罚种类和标准
4.3.4.1能衡量经济损失大小的，如属非故意行为，按所造成的经济损失的大小处罚（公司可指定专家评定小组评议）：1000元以下口头警告一次；1000元至5000元以下的一次处罚50～500元，记书面警告一次；超过5000元至1万元的处罚500元～1000元，记小过一次；超过1万元至5万元的按5%提取罚金，记大过一次；超过5万元的按损失大小处罚金1000～5000元，并免职或解除合同。
4.3.4.2不能直接衡量经济损失大小的，如属非故意行为，经济损失参照4.3.4.1条进行，其它按工作损失天数处罚：工作损失1个工作日以下的，记书面警告一次；工作损失3个工作日以下的，记小过一次；工作损失5个工作日以下的，记大过一次；工作损失5个工作日以上的，免职或解除合同。
4.3.4.3经济损失或工作损失如属故意行为，按一般故意、轻度故意、重度故意、严重故意处罚如下：经济损失1000元以下或工作损失1个工作日以下的，属一般故意，按非故意损失加倍处罚，给予记小过一次；经济损失1000元至1万元的或工作损失3个工作日以下的，属轻度故意，按非故意损失加倍处罚，给予记大过一次；经济损失1万元至5万元的或工作损失5个工作日以下的，属重度故意，按非故意损失加两倍处罚，并免职或解除合同。经济损失5万元以上或工作损失5个工作日以上的，属严重故意，按损失金额全额赔偿，免职或解除合同，直至追究刑事责任。
4.3.4.4一年内书面警告二次算记小过一次，记小过二次算记大过一次，下调一个薪级，记大过两次免职或解除合同。
4.3.5月度考核按公司《绩效考核表》中部门、部门负责人、员工三种情况分别考核，其中关于奖惩情况的考核如出现上述考评、考核细则规定的事项时，在《绩效考核表》中规定的考核仍要进行。
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4.3.6生产人员的考评、考核可参照本制度有关条款进行，不再另行规定。
4.3.7各类专项考核按公司有关规定进行。
5.相关文件
q/bw·g0205-04质量管理工作考核办法
q/bw·g0305-04安全生产奖惩条例
q/bw·g0306-04环境保护奖惩条例
q/bw·g0702-04成本管理工作实施细则
q/bw·g0801-04员工聘用管理规程
q/bw·g0803-04员工薪酬方案
q/bw·g0805-04考勤管理制度
6.记录文件
gj0802/01绩效考核表（员工）
gj0802/02绩效考核表（部门负责人）
gj0802/03绩效考核表（部门）
附加说明
本制度由人力资源部编制
本制度由人力资源部负责解释
本标准主要起草人：
本标准主要审定人：
发布日期： 04 年 5 月 30 日
版本号： g-a 受控（编号/章）：
q/bw·g0802-04
附录1、绩效考核表（员工）
编号：gj0802/01- （样表） 年 月 日
姓名：
部门：
职务：
考核时间
考核人：
考核人职务：
考核项目
考 核 内 容
加减分标准
该项扣分
考核得分
厂纪厂规
1、迟到、早退
-1分/次
2、中途外出（未经请假）
-1分/次
3、串岗、脱岗
-1分/次
4、其它违纪被公司扣罚或通报批评
-3分/次
5、会议迟到、早退、旷会
-0.5分/次
工作主动性
1、不服从安排（包括临时性抽调）
-3分/次
2、遇到困难不想办法、不协调、不反映或反映不及时
-2分/次
3、服务态度差、有投诉
-4分/次
4、与其它部门缺少沟通，不能很好协调
-2分/次
专业水平
1、进、销、存信息反映不完全
-2分/次
2、储存信息和实物不相合
-4分/次
3、保证24小时手机畅通，发现联系不上
-4分/次
4、错发、不按计划收货
-5分/次
5、帐、卡、物记录不完全、不完整
-3分/次
6、专业水平欠佳，其它部门有抱怨(技术状态)
-2分/次
7、不按工作程序办事
-2分/次
8、每月大件盘存表不按时交纳
-2分/天
9、每月积压不合格明细表不按时交纳
-2分/天
10、货物摆放不整齐
-2分/次
职业素养
1、思想不端正，有投诉（查情况属实）
-10分/次
扣 分 合 计
奖励情况
1、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳
+3分/次
2、为公司工作提供建设性建议并采纳
+5分/次
3、公司级奖励
+5分/次
4、经评议服务态度好
+3分/次
5、在公司《博盈园地》上发表文章
+4分/次
加 分 合 计
最 后 得 分 （≤120）
说明：100分制，95分以上为优秀，80分及以上为合格，70分及以上为基本合格，60分及以上为合格，60分以下为不合格。
综合评价结果：分 级
总结部分：根据员工各自的工作能力，从实际出发，表扬先进以鞭策每一位员工在自己的岗位上努力工作，使本部门的绩效工作上一个新的台阶。
考核人评估：
考核人签名：
q/bw·g0802-04
附录2、绩效考核表（部门负责人）
编号：gj0802/02- （样表） 年 月 日
姓名：
部门：总经理办
职务：
考核时间：
考核人：
考核人职务：
考核项目
考 核 内 容
评分标准
总分
得分
部门考核
不重新考核，按专项考核结果
≤120
关键指标
计划的可行性，计划实施的监控
非调整每更改1次扣2分
100
（注：此三项指标根据部门职能由人力资源部制定，指标可以不同）
规章制度的纠察，部门关系的协调
缺项扣5分；
投诉属实每次扣1分
公司级会议的组织安排
投诉属实每次扣2分
质量考核
不重新考核，按专项考核结果
≤120
安全考核
不重新考核，按专项考核结果
≤120
成本考核
不重新考核，按专项考核结果
≤120
小 计
考勤情况
1、事假
每次扣1分
2、病假
每次扣0.5分
3、旷工
每次扣5分
4、迟到、早退
每次扣2分
奖惩情况
1、为改进部门工作提供建设性建议并被采纳
每次加2分
2、为领导决策提供建设性建议并被采纳
每项加5分
2、公司奖励
1次加5分
3、书面警告
1次扣2分
4、通报批评
1次扣5分
合 计 得 分
说明： 优秀（95分及以上） 合格（80-94） 基本合格（70-79） 不合格（70分以下）
综合评价结果： 分 级
考核人评语：
考核人签名：
q/bw·g0802-04
附录3、绩效考核表（部门）
编号：gj0802/03- （样表） 年 月 日
被考核部门：
考核时间：
考核小组成员：
考核项目
考核内容
评分标准
总分
得分
部门目标完成情况
（90分）
1、按时、保质完成总经理办公会布置的任务
未完成每项扣5分，单项扣完为止
30
2、按时、保质完成部门周、月计划
30
3、按时、保质完成部门日常工作
20
4、按时、保质完成公司交办的其他任务
未完成每项扣2分
10
协作情况
（10分）
1、部门内员工思想统一，工作热情高
列举事实，1分/件
5
2、部门间协作顺畅，无不配合或配合不力现象
列举事实，1分/件
5
小 计
100
奖惩情况
1、部门受奖励
每次加5分
2、部门受表彰
每次加2分
3、员工受表彰
每次加0.5分
4、部门受罚
每次扣5分
5、员工受罚、书面警告、通报批评
每次扣0.5分
6、部门被投诉且有事实依据
每次扣2分
7、员工被投诉且有事实依据
每次扣0.5分
8、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳
每次加0.5分
9、对公司工作提供建设性建议并被采纳
每次加2分
10、宣传稿件2篇
每篇加1分，缺篇扣1分
小 计
合计得分
≤120
说明： 优秀（95分及以上） 合格（80-94） 基本合格（70-79） 不合格（70分以下）
综合评价结果： 分 级
总结部分：请说明该部门需要采取何种行动或接受何种培训来改善其工作，并根据以上各方面情况总结该部门的总体工作绩效水平。
考核小组评语：
考核小组负责人签名：
个人工作总结_个人工作总结,个人工作总结_个人工作总结
核心提示：个人工作总结_个人工作总结,个人工作总结_个人工作总结什么是工作总结工作总结是对前段社会执行活动举行全面回顾、检讨、分析、评判，从实际熟习的高度概括经验哺育，你看个人工作总结。以明确竭力方向，指导今后工作的一种机关事务文体。它是党政机关、企事业单位、社会全体都平凡操纵的一种常用文体。个人。总结的写作...个人工作总结_个人工作总结,个人工作总结_个人工作总结
什么是工作总结工作总结是对前段社会执行活动举行全面回顾、检讨、分析、评判，从实际熟习的高度概括经验哺育，你看个人工作总结。以明确竭力方向，指导今后工作的一种机关事务文体。它是党政机关、企事业单位、社会全体都平凡操纵的一种常用文体。个人。
总结的写作过程，既是对自身社会执行活动的回顾过程，又是人们思想熟习进步的过程。你知道个人工作总结。通过总结，人们能够把零散的、菲薄的理性熟习高涨为编制、深切的理性熟习，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验哺育，使今后的工作少走弯路，事实上个人工作总结。多出成果。它还能够作为先进经验被上级增添开来，为其他单位所罗致、鉴戒，推动实际工作的顺遂开展。
工作总结的形式总结主要包括以下四个方面的主要形式：
1．基础情况
这是对自身情况和形势背景的简洁先容。自身情况包括单位称号、工作性子、基础建制、职员数目、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。学习个人工作总结。
2．成绩和做法
工作赢得了哪些主要成绩，采取了哪些手段、措施，收到了什么效果等，看看工作总结。这些是工作的主要形式，学习工作总结。需要较多实情和数据。
3．经验和哺育
通过对执行过程举行认真的分析，找出经验哺育，觉察规律性的东西，我不知道个人工作总结。使理性熟习高涨到理性熟习。个人工作总结。
4．今后打算
下一步将怎样发扬成绩、改正过失，预备赢得什么样的新成就，不必像计划那样整个，但一般不能少了这些形式。
工作总结的特质
总结的经验主要出现在自我性、客观性、经验性三个方面。
1．自我性
总结是对自身社会执行举行回顾的产物，看着个人工作总结。它以自身工作执行为资料，采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、做法、经验、哺育等，都有自指性的特征。
2．回顾性
这一点总结与计划正好相同。计划是意料未来，对将要开展的工作举行部署。事实上个人工作总结。总结是回顾过往，对前一段的工作举行检验，但宗旨还是为了做好下一段的工作。个人。所以总结和计划这两种文体的相关是十分密切的，一方面，计划是总结的法度表率和依据，另一方面，总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3．客观性
总结是对前段社会执行活动举行全面回顾、检讨的文种，工作总结。这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的执行活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全确实，确凿无误，任何 夸大、缩短、肆意杜撰、歪曲实情的做法都会使总结失往应有的价值。
4．经验性
总结还必须从实际的高度概括经验哺育。平常无误的执行活动，事实上个人工作总结。总会产生精神和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验哺育，对比一下个人工作总结。从某种意义上说，比精神成果更宝贵，由于它对今后 的社会执行有着重要的指导作用。这一特性央求条件总结必须按照执行是检验真理的专一法度表率的 原则，个人工作总结。往无误地反映客观事物的原来容貌，找出正反两方面的经验，得出规律性熟习，这样 才能抵达总结的宗旨。
工作总结的分类
根据不同的分类法度表率，可将总结分为很多不同的类型。个人工作总结。
按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
按性子分，有工作总结、教学总结、研习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。工作总结。
按形式分，个人。有 有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的品种，宗旨在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是尽对的，彼此之间能够相容、交织。
工作总结写作的留意事项
1．要对峙脚踏实地原则
脚踏实地、一切从实际开赴，这是总结写作的基础原则，听说个人工作总结。但在总结写作执行中，违犯这一原则的情况却屡见不鲜。个人工作总结。有人以为“三合作作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，个人工作总结。对单位、对国度、对事业、对个人都没有任何利益，必须顽强防卫。
2．要留意个性、把握个性
总结很轻易写得千篇齐整、缺乏个性。当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特色，事实上人工。
但千部一腔的文章是不会有独到价值的，因而也是不受人迎接的。要写出个性，看看个人工作总结。总结就要有 独到的觉察、独到的体会、新鲜的角度、希奇的资料。
3．要详略得当，突出重点
有人写总结总想把一切成绩都写进往，不肯舍弃所有的正面资料，个人。结果文章写得臃肿拖拉，没有重点，不能给人留下深切印象。总结的选材不能责备贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的宗旨，个人工作总结。把那些既能显示本单位、当地区特质，又有一定普遍性的资料作为重点选用 ，写得整个、整个。而一般性的资料则要略写或舍弃。
工作总结的写法
(一)总结的标题
总结的标题有种种形式，最常见的是由单位称号、时间、主要形式、文种组成，如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂xx年上半年工作总结》。人工。
有的总结标题中不出现单位称号，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。
有的总结标题只是形式的概括，并不标明“总结”字样，但一看形式就知道是总结，如《一年来的谈判及前程》等。
还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，个人工作总结。副标题整个说明文章的形式和文种，个人工作总结。如《建立农民进进市场的新机制――运城麦棉产区发扬农村经济的执行与总结》、《加强 医德教养树立医疗新风――南边医院惠侨科精神文化制造的经验》。
(二)总结的注释
和其他应用文体一样，总结的注释也分为初阶、主体、结尾三部门，各部门均有其特定的形式。个人工作总结。
1．初阶
总结的初阶主要用来概述基础情况。包括单位称号、工作性子、主要任务、时间背景、指导 思想，以及总结宗旨、主要形式提示等。作为初阶部门，要留意长篇大论，文字不可过多。学会个人工作总结。
2．主体
这是总结的主要部门，形式包括成绩和做法、经验和哺育、今后打算等方面。这部门篇幅大、形式多，要特别留意层次分明、条理清楚。
主体部门常见的结构样子有三种。
第一，你知道个人工作总结。纵式结构。就是按照事物或执行活动的过程部署形式。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别阐述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好 处是事物发扬或社会活动的全过程清楚明白。
第二，横式结构。对于个人工作总结。按事 实性子和规律的不同分门别类地依次展开形式，使各层之间呈现彼此并列的态势。这种写法的优点是各层次的形式鲜明凑集。
第三，纵横式结构。事实上个人工作总结。部署形式时，即研究到时间的先后顺序，体现事物的发扬过程，又留意 形式的逻辑联系，从几个方面总结出经验哺育。学习个人工作总结。这种写法，大都是先采用纵式结构，人工。写事物 发扬的各个阶段的情况或题目，然后用横式结构总结经验或哺育。
主体部门的内部形式，有流畅式、小标题式、序数式三种情况。
流畅式适用于篇幅短小、形式简单的总结。它像一篇短文，全文之中不用内部标志来显示层次。
小标题式将主体部门分为若干层次，人工。每层加一个概括核心形式的小标题，重心突出，条理清楚。
序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号罗列，层次一目了然。
3．结尾
结尾是注释的收束，应在总结经验哺育的基础上，个人工作总结。提出今后的方向、任务和措施，表明决心 、展看前景。这段形式要与初阶相照望，篇幅不应过长。有些总结在主体部门已将这些形式 表达过了，就不必再写结尾。学习个人工作总结。
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时间过得真快，转眼进入x月份，下面是我运营部对x月份的工作做简要的汇报。完成公司赋予的各项工作任务、及相关工作，回顾2月份的工作有成绩也有不足。针对存在的不足，在x月份的工作中，我们会找出工作中存在的的缺点与不足，对工作进行全面的改进，寻找的工作方法，发扬爱岗敬业精神，团结互助，争取在以后的工作中取得更好的工作业绩。
1.制定运营部岗位职责及任务。
2.针对_房地产市场的调研。
3.编写_房地产市场调研报告。
4.对_房地产运营经销商初步的接触。
存在不足：
1.在调查过程中不够全面。
2.在挑选经销商时，视野不开阔。
二、x月份工作计划：
1._别墅区市场调查。
2._附近区域优秀别墅区的调查。
3.加大力度挑选房地产经销商，以_，_经销商为主。
4.编写项目报告。
个人工作总结个人工作总结篇十
我于xx年月成为公司的试用员工，初来公司，曾经很担心不知该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。
不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
总之，在这三个月的xx工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力，看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值的地方，因此，我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！