通过对每个月的工作进行总结,我们可以发现自己在工作中的不足之处,从而更好地改进和提升自己。阅读这篇月工作总结范文,你可以了解到写作工作总结时应该注意的一些细节和技巧。
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇一
20**年是xx汽车辉煌的一年,国内专用车市场竞争日益激烈、价格战、市场之争,产品之争,xx汽车以变制变应对金融危机:进入20**年,随着国际金融危机影响的不断加 深,专用汽车出口量减少加上国家宏观调控的整体经济环境,给xx汽车的日常经营和发展造成很大的困难。20**年在xx汽车全体员工的共同努力下,xxx专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标又创新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、面对市场竞争不依不靠 细分客户群体
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20**年商务大会上的 指示精神,公司将全年销售工作的重点立足产品对口营销管理和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入"价格战"的误 区。"价格是关键",适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的专用汽车销售该采用什么样的策略呢?xx汽车摸索了一 套自已的工作方法:
a:加强销售队伍的素质加强目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
b:市场个性化、细致化,建立差异化营销细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营 销;根据09年的销售形势,我们确定了销量大的车型如油罐车、化工车、洒水车、环卫垃圾车、散装水泥车等车型的集团用户、零散用户等市场。压缩垃圾车、高 空作业车、扫路车等较特殊的车型采取一对一销售模式,对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,主动上门,定期沟通 反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了xx汽车公司的专用汽车销售量。
c:注重信息收集做好科学预测,发展网销
信息时代专用车市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预 测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。市场上每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合网络销售这个特点,我们确 定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切 沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为 销售部门主要考核目标,顺利完成公司下达的全年销售目标。
售后服务是关键,是整车销售的后盾和保障,对售后服务部门,提出了更高的要求,售后队伍搞好服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门主管、班组长参加的的安全、生产、质量现场会。
二、不断加强自身竞争实力
公司内部管理,作到请进来、走出去。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重集体团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。
20**年通过公司全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标又创新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作 及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对 20**年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕"质量第一、产品销售服务管理"这个终旨,将"品牌营销"、"服务营销"和 "文化营销"三者紧密结合,确保xx汽车公司20**年公司各项工作的顺利完成。
20**年整个一年都是一种忙忙碌碌的感觉,貌似随着时间的推移,我觉得每一年过得越来越快,以前还觉得一年的时间挺长的,现在觉得一年有12个月,每个月基本也就30天,我现在的生活节奏,基本把未来的半个月到一个月的事情都安排好了,不管是工作还是生活。甚至在20**年年初的时候,我已经把今年自己要做的事情排到了三季度九月底。感觉时间完全不够用啊!
20**年工作虽然忙碌,但是却没有得到领导的认可,看来自己的工作方法还是有问题的,我一直觉得自己不适合在政府机关里工作,不够圆滑、不够事故。这个观点在大学没毕业的`时候就有,在机关里呆了两年多了我依然这么认为,看来不管怎么变化,对于我自己来说,有的东西一直还是没变化。希望未来的某一天,等我自己的能力足够强大的时候,我可以做点自己喜欢做的事。
20**年3月开始了每周往返于西安和宝鸡之间奔波的生活,虽然辛苦,但是的确很充实。不能说自己实实在在的学到了多少东西,起码对于自身而言,我觉得自己是不断成长,不断进步的,这也算是收货吧。
20**年最后的一个季度,我遇到了一个人,他让我觉得很窝心。或许这就是传说中命中注定的吧,之前的过往都是一种经历,都是为了遇到现在的这个人。希望在未来的一年里,我的生活可以步入一个新的阶段。
最后,说一点20**年的愿望吧,希望工作不要在这么累,尤其是尽量不要看到别人跟你拿一样的工资或者比你拿更多的工资却一天比你闲,希望顺利通过中级职称考试,顺利通过研究生阶段文化课的所有考试,希望我和大鹏鹏的爱情可以早点开花结果吧!
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇二
随着新年的到来,我们走过了2___年度。回头看看,有几分耕耘,几分收获。在车间班子的正确领导下,紧紧围绕车间年度工作思路开展工作,狠抓班级各项管理,落实目标管理责任,推行绩效考核,2___年度经过全班人员的共同努力,齐心合作,在确保安全生产的基础上圆满完成了各项生产任务。现将2___度主要工作总结如下:
一班组管理:
1、全年出勤率100%。班组成员无旷工,早退,迟到,脱岗现象发生。
2、对班组制度进行了修改和完善。改进安全教育效果的检查方法,增强安全教育的有效性,完善班组安全互保(联保)标准,实行动态联保,切实落实安全互保(联保)制度,建立班组的安全管理组织体系和内部分担制度,切实改变班组安全的松散管理局面,进一步深化安全文化建设在班组的推广,促进安全工作持续改进。
3、严格执行厂和车间的各项管理制度。有效保证了设备健康运行,为我厂完成全年生产任务作出了贡献。
4、配合检修完成了两个车间设备的大、小修工作及相关维护改造工作。设备运转率达到了95%以上。今年我班继续发扬不断学习不断创新的传统,并将所学相关知识运用到工作中去。例如在以往的车间管道清盐工作当中,金属管道经过长期的敲打变形严重,且经过长期腐蚀管道内壁凹凸不平,在生产过程中极易造成结盐堵塞管道。针对这一现象,再经过有关领导的同意后,我班对两个车间的部分管线实施改造,相继完成了一车间氯化钾,软钾母液管,软钾尾矿管,回收母液管,一二号过滤机真空管,e2母液管。二车间完成了螺杆泵出口管,软钾尾矿管,e2母液管,过滤机真空管,浮选调浆母液管等,并取得了良好的效果。在电气方面,我班针对车间连续多次烧毁变频器的故障现象,大胆改造,将一二车间的变频器移至配电室内,避免了因粉尘和返潮造成变频器的损坏,并同时解决了二车间尾盐泵变频器输出电流现场无法监测的问题,为以后的相关改造奠定了基础。另外我班在今年还引进了硫化机粘接输送带的技术,使得输送带的粘接质量又向前迈了一步。
5,认真开展班组安全活动,组织学习相关文件和有关技术措施,针对相关安全事件吸取经验教训。认真开展安全工作大检查,杜绝习惯性违章,对查出的问题及时整改,坚持开展事故预想、反事故演习、技术比武和岗位练兵等活动,使班员熟练掌握本岗位的安全生产工艺与操作技能及处理突发事故的能力,2___年我班无一起违章和安全事故发生,有效保证了班组安全生产。
6,继续加强修旧利废工作,结合_年世界经济下滑对本单位的工作影响,确定创建目标和任务,牢固树立勤俭节约的理念,努力增强紧迫感、责任感和使命感,从长远着眼,从点滴入手,把我们的班组建设成节约风气浓郁的“节约型班组”,在全公司形成最大限度节约一切资源的良好氛围,为创建节约型企业增砖添瓦。
二、抓好班组建设。
班组是企业的细胞,是企业的基础,班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理,提高职工队伍素质,增强班组的活力,发挥每一位成员的作用,是班组建设的根本。
1、选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的员工,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。
2、开展班组达标升级竞赛,评选优秀员工;开展创合格班组、先进班组、优秀班组及和谐班组活动。制定“四组”考核标准以及评选办法。每月召开班组建设成果发布会,总结交流经验、表彰先进、树立典型。
3、建立必要的规章制度。没有规矩,不成方圆,没有制度行为也不可能规范。要制定班组的各项管理制度,如质量管理、目标管理、考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务、作业程序等,形成制度,颁布执行。且要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度的建立健全,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。
4、开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理。民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕生产、经营、管理、服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。
5`真规范及时做好各类台账,所有的工器具及班组资料实行定置管理。认真搞好班组软件记录、在“达标班组”基础上严格按“模范班组”要求,规范班内各项工作。
三、存在问题及采取措施:
惯时有发生。班组员工学习进度不够理想,实际工作经验极其缺乏,在今年车间提出的关于加强员工思想道德建设的工作当中,没有取得较好的效果,有的员工始终不能很好的贯彻车间下达的各项制度,且攀比现象严重,严重影响了班组整体建设。
2,措施:
1)加强班组制度垂直执行力度,充分发挥班组骨干作用,各司其职,各尽所能,落实责任制。
2)加强劳动纪律,严格执行奖惩制度,实行每月考核分数制。
3加强培训工作,针对不同的员工,采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式,让学习变得充满生机。
4)以我厂两各车间设备为基础,指派专人讲解设备的原理和维修方法。组织班员学习新工艺、新技术,并将知识转化为安全生产力。
20__年即将来临,回顾过去,我深感欣慰。展望未来,我满怀信心。作为钾盐公司的员工我们感到骄傲和自豪,希望120万吨产量更上一层楼。为此本人将和本班员工尽最大的努力,把明年的工作做得更好,做得更加完美,为罗钾的振兴,贡献出微薄之力。
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇三
在忙忙碌碌中,我顺利的完成了本年度的各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:
一年来, 我认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想,学习党的基本理论和重要著作,特别是认真学习邓小平理论和“三个代表“重要思想,用科学发展观不断充实和完善自我,模范地遵守教师职业道德,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念,努力把自己锻炼成适应时代要求和发展的人民教师。
我对待工作精益求精,对待学生有火一般的热情。
我热爱所从事的教育事业,关心爱护学生。
忠诚于党的教育事业。
我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生。
我服从领导安排除完成校领导给予的份内工作。
我加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,教无止境“,只有不断充电,才能维持教学的青春。
一年来,我广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
培养多种兴趣爱好,博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
总之,在这一年里我的工作取得了一定的成绩,但仍然存在许多的不足。
我将总结经验教训,对不足之处找到补足的途径,把握新时代的机遇,迎接新时代的挑战。
本学期我担任初一(135)班和初三(124)班的英语教学。
由于刚刚调进本校,对新环境、新教材的教学要求知之甚少,教学经验颇浅,教学上遇到前所未有的挑战。
因此,本人对教学工作不敢怠慢,虚心请教同行、潜心研究教法、在实践中摸索前进。
经过半个学期的努力,学到了很多教学经验,也取得了应有的成绩。
现对本学期以来的教学教育工作做以下总结,希望不断发扬优点,克服缺点,总结经验,吸取教训,使自己的教学工作更上一层楼。
一、培养英语学习兴趣
要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。
为此,我采取了一些方法,如开展形式多样、生动活泼的课堂语言实践活动;善于发现学生的优点,并给予表扬,树立他们的自信心。
目前,我们班学生对英语学习的兴趣始终稳定在较高水平。
二、认真备课、上课,注重教学反思
(1)作为一名年轻教师,我的体会是,上好一堂课难,但备好一堂课更难。
在备课之前,必须对所有内容进行熟悉,参考多方面的资料,认真深入钻研教材,确定重点难点,同时,备课不仅要备教材,而且要备教法,备教学手段。
(2)认真组织课堂教学。
一堂课的四十五分钟,就是一个教师表演技能的阶段。
上课时,本着“传道、授业、解惑”的原则,努力提高教学质量,使讲解有条理、清晰、准确、生动。
使每堂课学生有所获,努力使学生打好基础,培养能力,发展智慧,培养学生的正确思维方式,养成良好的学习习惯。
坚持做到以学生为主体,教师为主导,训练为主线。
在课堂上,特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。
在课堂上,根据不同学生设计不同层次的问题,树立学生的自信心,让各层次的学生都得到提高。
(3)本人坚持布置适量的'作业,使学生所学知识得到巩固和提高。
布置作业时,坚持做到有针对性,有层次性,形式多样化。
每周布置听写任务,对所学新单词、新短语、好句子进行听写。
认真及时地批改作业、听写。
并针对学生的作业情况,认真透彻地进行讲评,根据其情况不断改进教法。
(4)教学这一活动,没有反思的伴随就不会有进步。
坚持每次授课后,认真回想,进行反思。
记录其教法、做法及操作不大理想的地方,及时做改进。
三、虚心请教其他教师
教师的教学过程即是一个学习的过程。
因此,在此过程中,一旦心中有疑,必会请教于同行。
认真做到每月听课两节,做好听课记录,取之所长,克服所短。
并常常与其他教师交流,改进教学方法。
总之,在本学期的英语教学中,我尽力地做好每项工作。
其中学到的东西固然不少,但不足之处也很多。
在以后的教学工作中,我将不断总结经验,发扬优点,改进缺点,不断探索新的教学方法和教学手段,激发学生的学习兴趣和积极性,提高自己的教学质量,做一位合格的人民教师!
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇四
随着建材行业之间日趋严酷的市场局面,信息在市场销售过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益,销售部将密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集.分析.整理工作化,规范化,经常化。销售部通过市场调查.业务洽谈.走访客户等方式与途径建立稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势,建立客户档案.厂家档案,努力作好基础信息的收集,根据市场情况积极派驻人员对市场动态跟踪把握。
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇五
时间一晃而过,转眼间xx年已接近尾声。回首繁忙而又充实的xx年心中不禁感慨万千,过去的一年中通过自身的不断努力,使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的井步,当然亦有需要改井的地方,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
非常幸运能够来到xx公司参加工作,上任软件工程师这一职位。回顾业务培训期的一个月工作,感触很深,收获颇丰,我们首先对宽带医生这项业务的前期推出做了很细致的准备,仔细讨论了在业务推出以后可能遇到的种种困难;然后参加了代维部门的实践学习,深入了解了网络的接入技术,以及在修障过程中遇到的问题,接着参加了为期两天的新员工入职培训班,认真听取了相关领导对公司的发展概况,组织结构,以及各部门职责的介绍,并认真学习了公司的基本业务和增值业务,对公司的产品和服务有了很清楚的认识。
后期在主管的带领下,我们陆续对周边保有用户井行了宽带医生免费体验活动,也让用户知道我们这项延伸服务的`推出,树立我们xx宽带的品牌形象。
在过去的工作当中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的井步,但那些远远不够,我也在实际工作中认识到自己的不足,业务还不够熟练,很多知识还有欠缺,处理事情不成熟。因此在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的软件工程师。
4、在工作上积极配合省公司“关于配合全省宽带续费率提升活动开展“宽带医生”服务的建议“的活动;加强对xx宽带医生的业务宣传,增加这些区域的服务量;加大对他网用户的宣传,扩大宽带医生的服务群,争取将用户发展为本网用户;明确宽带医生远程服务软件的一整套受理、安装、服务的流程,加强远程服务软件的推广,将远程服务和上门服务结合起来。
我认为想成为出色的软件工程师不仅仅是软件知识,还有财务、经济、税务、管理等等知识,有空花时间看看,韬光养晦、未雨绸缪。
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2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇六
按幼儿园收费制度,托幼费的收取做到及时、收全。继续执行财产登记和申领制度,提高教师和幼儿爱护园所物品财产、节约办公的意识。
以上是上一学期的所做,20xx年已拉开序幕,在新的一年里,我将以零为起点,清醒地认识自我,在学校领导的指导下,始终保持一种真实、诚实、朴实、向上的风格,以"没有最好、只有更好"的工作信念,兢兢业业履行自己职责,踏踏实实做好每件工作,努力做一名称职的园长,让领导放心、让大家放心!
谢谢!。
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇七
20__年对我具有特别的意义,也是我成为上班族以来的第一年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一月来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了__这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20__年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
这个月是公司的效益与服务月,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作。
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求。
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一月来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度。督办是确保公司政令畅通的`有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果。宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。7月份在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《__报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一月来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与。一月来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇八
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务结算部的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与部门班组长以上人员等突击考核培训,我们根据部门现有各岗位人员的特点,重新对各班人员组合搭配,进行高效有序的组织;另一方面继续加强员工培训,让每一位结算员、收款员都要做到对新系统的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高。今年x月新系统正式投入使用,各岗位的操作水平尤其是新员工的业务水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位操作员都能够熟练掌握新系统,降低差错,减少客户排队等候时间,扎扎实实提高服务水平。
我们将针对此次事件,严格对班组长以上人员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,一切为客户着想,当天的问题当天必须解决,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:
加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;今年是市场生死存亡的关键一年,我们将继续加强各项费用的控制,节费降本;行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。
收集同行业及竞争对手信息,搞好经营活动及财务分析,为领导决策提供有效的参考依据。
加强流动资金管理力度,控制好应收账款,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用:
公司发展至今,经营发展资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是工程项目资金占用量大、场地道路维修频繁、人工费用大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,压缩非经营性支出,合理安排资金,控制资金的流向,使非经营支出在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从工程项目资金支出与人工费支出这一块有效地跟踪好资金的运作。
总之,今后的工作中,我将不断地总结与反省此次事件自身的不足,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各兄弟部门共同进步,与公司共同成长。
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇九
转眼间已至20xx年岁末,作为公司的前台人员,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多不足,需要今后不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
加强卫生管理,创建整洁干净的工作,搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作,每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作,及时的做好各项检查记录,日检查记录表,周检查记录表,月检查汇总表。加强安全用电、用水及门窗检查,每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查,发现问题及时整改。并做好记录会务接待准备工作,做好会前的.筹备工作,为客人准备好企业宣传资料,水果糖茶等等。确保会议顺利进行。宿舍设备设施的建立及维修,公司不断的为员工增加综合性的服务,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。20xx年宿舍设备设施共报修xx件,每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修,方便员工正常使用。
宿舍新员工入住及客房接待情况:20xx年宿舍内共办理新员工入住xx人,为他们营造了良好的生活休息环境。我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验,继续改进方式方法加大力度,并采取具体措施完成公司材料归档工作。
作为领导的副手,在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
在认真完成本职工作的同时,我存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,交流不善于表达,我会尽量克服缺点。
继续做好工作,为员工营造一个良好的工作休息环境,使管理更上一个台阶。做好各种接待前的准备工作。有机会想多多参加学习培训班,更进一步的提高工作的理论知识,加强工作,使管理更有条理性。
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2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇十
回首一年来,我们销售部全体人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作起得了良好的销售业绩,成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体人员一致表示,一定要在xx年发挥公证的积极性.主动性.创造性,履行好自己的岗位职责,全力与赴做好xx年的销售工作,深入了解行业动态,进一步开拓和巩固市场,为公司创造更高的销售业绩。
虎去犹存猛劲,兔来更传捷报。祝我们-----有限公司xx年销售业绩更上一层楼,走在同行业的尖端,把---的著名品牌发扬光大,更创辉煌!
祝大家在xx年:突飞猛进,勇往直前!合家欢乐,万事如意!
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇十一
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工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。
对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。
在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。
力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。
在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。
在建筑行业成为常青树!
在过去的一年里,在科主任的领导下,坚持以“以病人为中心,提高医疗服务质量”为重要指导思想,努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。
思想政治上始终与党中央保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝收受红包、提成,严格遵守医院的各项规章制度;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷。
工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节省、高效”的原则,为病人选择最佳的治疗方案。
在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结,在国家级专业杂志上发表论文两篇。
努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习订阅的业务杂志及书刊,丰富了自己的理论知识;通过各种培训和业务专业讲座,及参加医院组织的新的'医疗知识、技术和相关理论的学习,开阔了视野,扩大了知识面。
熟练掌握了电子病历、医嘱的书写、输入,能够独立完成创伤骨科较复杂的手术及手外科的常见手术,并能辅助上级医师完成关节置换、脊柱的相关手术。
严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。
今后,要更加善于学习,善于总结,与时俱进,学习更新更好的医疗技术,在造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,2011年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。
在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
新员工年终工作总结。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。
在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。
直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。
理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。
经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。
新员工年终工作总结。
公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇十二
_年度已经过去一半,在此给自己的工作做一个小结。这期间我走访了淮南市大通区政府、淮南市山南新区国土局、淮南市首创水务公司、中化三建集团、淮南市平圩电厂、淮南市水利局等多家单位。增加了淮南四中,淮南潘集供电公司,电建一公司,潘一煤矿,淮矿物流等多家业务单位。近半年来个人实现销售450万,其中,购物卡销售260万,百货商品团购销售170万,家电商品团购销售20万。为公司完成销售指标贡献我的一份力量。通过近半年对各个单位的走访和沟通,发现了一些团购工作中的一些问题:
1、拜访客户无计划性、目标性导致效率较低,虽然现在掌握的业务单位面很广,涉及政府机关及各个行业,但针对某个行业的渗透效果不是太好,比如房地产、通信行业、几大电厂、矿务局系统等。
2、过于重视购物卡的销售,忽视了商品团购销售。购物卡销售固然重要,但商品团购销售也不可轻视,对我商场不仅是提高了销售,也是一种无形的宣传。
3、公司员工对团购工作的积极性没有完全调动起来,这是我们公司的一个决策短板,每个员工都会有一定重要的社会关系,如果每个员工能发展一个业务单位,那产生的效益都是非常可观的。综上所诉的几个问题,在以后的工作中要作为工作重点,我准备按以下办法解决,但也需要公司领导给与支持:
1、有计划性以点带面的拜访单位领导,先是搜集业务单位资料,然后针对性的拜访房地产行业单位、通信行业单位、市区几大矿各采购部门以及几大电厂,中间有需要拜访的单位可抽空顺带拜访。
2、加强老业务单位工会或后勤部门回访及沟通,不能让其流失;对新业务单位加快拜访工会及后勤部门,多沟通多联系,争取更多的采购份额。
3调动员工积极性,让所有的员工参与进来,目前我们的奖惩政策实施的不是太好,前期我们动员还是有了一定的效果,但由于奖励政策不能及时兑现,员工的积极性快消磨殆尽了。我们要调动员工的积极性,前提条件是奖惩政策要实施到位,不能失信于员工。公司还可以任命一部分对团购感兴趣的导购员为团购专员,利用业余时间做一些有关团购的拜访工作,加快拜访进度与速度,我认为肯定能拓展我们的业务单位,而且产生一定的效益,还有出类拔萃者可以调到团购部来工作,以后团购部的发展肯定需要人才啊。
通过近半年来对团购工作的观察和数据统计,购物卡的销售11年度上半年销售2822万,12年度上半年销售3300万,同比增长16.97%,可以看出增长速度较前两个年度明显放缓,下半年的销售压力很大,以后的工作还是坎坷而艰难的,但我会顶住压力尽我所能把团购工作做好,希望领导给予监督指导。
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇十三
201_年,我社区以重要思想为指导,深入贯彻党的__大精神,解放思想,实事求是,与时俱进,做为基层群众自治组织,社区居委会的工作目标就是通过民主管理和民主监督的社区自治活动,建立自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的社区体系和工作机制,从而全面提高辖区居民的自治意识和能力。发动和依靠群众,努力把本社区建设成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系合谐的新型现代化社区。
为此,开年伊始,我们及时召开了辖区第一届居民代表会议及协商代表会议邀请辖区居民参与座谈,介绍社区居委会的职责及居委会干部,通报了___年的工作情况。并听取了代表们对社区工作的意见及建议,制订了全年的工作计划及今后的工作目标,建立了代表监督及协商制度,为全年的工作打下了坚实的基础。在这次座谈会上,针对辖区范围大,居民多,流动人口多的状况,代表们和居委会干部一起制定出一个社区建设的总体思路:即一是搞好基础工作,摸清辖区情况,建立社区建设的长效机制。二是搞好社区服务,以发展服务为龙头,提高人民群众的生活质量和文明程度为宗旨,扩大基层民主,密切群社关系,维护社区治安稳定,促进社区经济和社会协调发展。将重要思想落实到实处,全心全意为辖区居民服务。
围绕这一工作思路,居委会的同志们克服了许多困难。在社区党支部的带领下,较好的完成了全年的工作计划,现将全年的工作情况汇报如下:
一、建立社区建设长效机制。
由于社区建设是一项任重而道远的工作,是不可能一蹴而就的,为了给今后的社区建设打下一个良好的坚实基础,首先,我们制定并完善了各项规章制度,如居委会工作制度、居委会干部工作制度、学习制度、居民代表会议制度、协商会议代表制度及各项工作具体工作职责。加大居委会干部的学习力度,提高居委会干部素质、分工合作、团体协作,建立一支专业化、高素质的社区工作者队伍,以提高社区服务质量。其次,做好辖区基础工作。我社区地处攀钢生活区,目前有81栋楼房(不包括正建的),3576户住户,11726人,个体工商户341户,流动人口100余人,管理难度大。为了掌握辖区情况,居委会的同志们为辖区居民建立了家庭台帐。以村、楼、门号为划分,将各户居民基本情况登记造册,包括家庭成员姓名、年龄、工作单位、身份证号码、电话号码等。这样,辖区居民的情况,只要一翻家庭台帐便会一目了然。极大的方便了管理。同时,我们还对辖区的个体户状况、流动人口情况、暂住人口情况、“两劳”释放人员情况及吸毒人员情况均做了分门别类的统计。为各项具体工作的开展提供了便利。社区建设长效机制的建立极大的提高了社区建设的效率。
二、以高质量的服务、高效能的完成各项具体工作。
1、社区服务。社区服务是社区建设的工作重点。由于政府职能下放,社区越来越多的承担了许多政府职能。作为直接面对居民的第一“窗口”,社区的服务质量、效率将直接影响政府在人民群众心目中的形象。因此,我们加强了对居委会干部的思想及业务培训,提高社区工作者的素质以饱满的工作热情、较高的工作效率为辖区居民服务。全年,我们共为辖区居民出具各类证明287份。其中劳动就业证明175份,出其它证明90余份,极大的方便了辖区居民。
2、社区就业。随着国家国有体制的改革,越来越多的“单位人”变成了“社会人”,特别是在西区,随着几个国有企业的破产,大量的失业人员进入社区,社区就业已成为再就业工作的重点。我社区从成立就业服务站以来,以家庭台帐为基础,居委会干部通过几个月不分节假日,昼夜的工作,对辖区的所有失业人员进行了登记造册。目前,辖区共有失业者人员600余人,其中国有企业失业人员79人。针对国家对国有下岗失业人员的一系列优惠政策,我们主动与他们联系,为他们办理《再就业优惠证》,了解他们目前的就业状况和生活困难,及时加以解决。鼓励下岗失业人员转变观念,自主就业,通过我们的努力许多失业人员正在放下包袱,走上自强自立的再就业之路。我社区涌现出一批优秀的再就业典型,如我社区的下岗失业人员刘永珍,原系攀钢企业公司的一名职工,___失业后,她以几千元起家创办了自己的幼儿园,如今她的幼儿园已发展成为27名园工,180多名学生的优秀幼儿园。其中,在她的幼儿园里还安排了三名失业人员。今年,我们将刘永珍的事迹上报,推荐她为“巾帼建功优秀个人。今后,我们还将在社区就业上拓展思路。如开办社区报刊投递、社区家政服务等,以加大社区就业力度。
3、社区保障。社区保障工作是最直接反映政府对弱势群体关怀的一项工作。为了做好这项工作。我们严格按照《城市最低生活保障条例》做到应保尽保,一个不少。同时,又严格把关,对不符合条件的群众耐心解释,将政府的钱投入到真正需要的困难户手中。在低保工作中,我们加大了对国有企业失业人员困难家庭的保障。目前,辖区共有4户下岗失业困难家庭纳入了低保。全年,我们累计为51户困难家庭办理了低保,月总计金额6829元。其中国有企业失业人员6人,老弱病残86人。今年,我们还为患有严重类风湿的残疾人骆秋敏申请了中国台湾捐赠的轮椅。我们的工作博得了居民的好评。今后,我们还将开展一系列帮困助残活动,大力推进“社区老年星光计划”将社区保障工作持续、稳定、优质的开展下去。4、计划生育工作。计划生育工作是关系国计民生的一项重要工作,为了实施好这一国家基本国策,我们管理计生的同志克服了重重困难,在工作中严格把关,按政策办事。全年共为10对夫妇办理了生育指标,使辖区内的“三不靠”人员有了依靠。同时,积极做好辖区流动人口的计划生育工作。全年区查流动人口计划生育1000余人/次。发出了50份婚育合同,有效的防止了计划外生育。
5、社区治安综合治理。社区治安综合治理工作是一项维护社会稳定的工作,为了做好了这项工作,我社区以社区警务室为龙头,以帮对单位区财政局支持,以园区门岗、保安队、社区巡逻队为基础,落实“打防结合预防为主”的方针,组建一张高效的“群防、群冶”网络。大力推进整体联动防范工程,具体实施为:一是加强法制建设、开展普法教育、搞好宣传工作。全年我们共出法制板报14期,共151版,受教育人数8000余人/次,张贴法制宣传海报30余张,增强了居民的法律意识,提高居民的防护意识。二是加强矛盾纠纷的排查力度,做到早发现、早解决,切实将不稳定因素化解在萌芽状态。全年,我们共调解纠纷10余件,其中邻里纠纷3件,家庭纠纷4件,夫妻纠纷6件,成功了8件,成功率达到了80。矛盾纠纷的及时排查对辖区的稳定起到了极大的作用。三是加强“两劳”人员的帮教工作,居委会成员每月坚持定期不定期地找被帮教人员谈话。了解家庭生活情况及其近期思想状况,对他们开展经常性的法制教育、鼓励他们改过自新、重新做人。四是加强防火、防盗、安全用电等安全检查工作。整体联动防范工程实施以来,我们组建了一支5人组成的社区巡逻队,每天定时巡查,对治安状况进行进行检查,自从社区巡逻队组建以来,辖区犯案率较之去年同期大幅度下降,有效的遏止了犯罪。今后,我们将把这一项工程加以完善,还社区居民一个安全的生活环境。
6、社区文化。为了丰富社区文化,鼓励社区居民参与健康、有益的活动自觉抵制邪教组织的侵害,我们组建了老年秧歌队、太极剑(扇)队、老年腰鼓队在球场上开展了多种有益活动,组织他们参加各类比赛、演出十余场。如今,我社区的球场文化活动开展得红红火火。
以上就是我社区全年的部分工作,今年,我社区的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着一定的不足,特别是在社区经济发展工作上没能有更好的思路及建议,致使社区经济“一穷二白”,在社区建设中既使有了好的想法,也往往因为囊中羞涩而无法开展,制约了社区建设更好的发展,今后,我们将在经济发展上下大力度,改变“一穷二白”的状况,目前,我们的思路是:充分利用这次办公用房增加的契机,开展服务性项目,将服务与增收结合起来,即服务于群众,又可在经济上创收,在劳动就业上,大力开展职介,就业培训等项目,同时,广益集思,探求发展经济的好点子,以彻底改变社区经济状况。
社区建设是一个任重而道远的过程。随着上级部门对社区工作的重视,今后我们将一如既往、踏踏实实的做好工作,为社区居民创造一个良好的生活环境。
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇十四
在平时的日常工作中,销售部要加大对经销商的产品流向,公司的产品质量以及库存的数据。在保质保量供应的前提下,最大限度的减少库存降低企业的风险。加强与客户的沟通联系,先做朋友,再做生意,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理,将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要,集中精力做好售前.售中.售后服务,把业务巩固下来,越做越大,积极参加与新业务的开拓,加大资金回笼的力度,回避企业风险。
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇十五
时光飞逝,转眼时间已到年末,新的一年即将到来,到公司已经一个月了,感受颇多,收获颇多。从其他行业转入新的行业,走进新的环境,走上新的岗位,与新的同事相处,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
公司所有人员都“兢兢业业、工作愉快、亲如一家”,是我这一个月的切身感受。在此,我特别感谢公司领导和同事们给我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快适应公司的管理和运作程序,努力做好任何一件事情。自进公司以来,我认真了解公司的发展概况,经营项目等,学习一切有利于本人工作的基础知识,积极向上、勇于奋进,现将本人今年的工作情况总结如下:
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇十六
过去的20xx年,我在公司领导的关怀下,业务水平有了进一步提升,工作潜力方面有了很大的进步。特别是对出现的质量问题的处理,有了明显的进步,有必须的决定分析潜力。以下我对一年来的工作状况进行总结:
首先,工作时务必做到四个字:认真细心。因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每一天工作时都尽量持续清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把工作效率提高到最高点。
其次,工作时务必要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,务必要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的状况下,就必须要督促他们认真负责,并与其持续良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。所以质检是十分重要的。
最后,工作时务必要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的.工作环境。只有情绪好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作潜力和管理水平。生活每一天都在继续,公司在发展,我也会透过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加完美。
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇十七
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一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大三中全会精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己, 在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。
为医院微机室尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如 下:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精 神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲 领,行动的指南,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相 关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕医院微机室的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
本年度主要完成了如下工作:
1、帮助软件工程师对本院的医疗系统(护士站、住院门诊收费、仓库、药房)进行测试,多次发现系统中存在的的bug,帮助其完善医疗系统以及顺利的完成开发。
2、组织培训护士等相关部门对新的医疗系统的操作,通过培训后各科的同志们都能都熟练的操作新的医疗系统,使医院的工作效率有很大的提高。
3、及时了解各科室的电脑使用情况,及时跟踪服务器和网络的运行情况,及时对其进行杀毒、更新补丁和维护;及时的对打印机进行维护和修理。
4、对新程序进行跟踪和维护发现问题及时的解决,避免因系统故障引起的不必要的错误。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、 勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头 作用。
今后努力的方向:随着医院不断进步和发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。
为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为医院作出应有的贡献。
一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。
现将思想、工作情况作简要总结。
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一是重点学习了邓小平理 论、“三个代表”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。
二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系 实际学习。
在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆 听,汲取养分,收获颇丰。
四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
我也积极参加单位组织的各种政治学习 活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。
领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。
二是较好的完成了呈送领导阅示 的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。
对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。
三是尽可能根据领导关注的“三 农” 问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。
认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。
严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二是调研不够,有些情 况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切 实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
个人年终总结范文
转眼我到单位工作已经半年了,这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到 国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。
岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。
现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。
两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加委内组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了胡在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、胡七一重要讲话、xx届四中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证 了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。
同时,我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。
在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。
通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市“三步走”战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过公务员 宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实 务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在某科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
第一,配合领导做好我区“十二五”规划的编制工作。
通过参加市县“十二五”规划研讨班,我了解了“十二五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等, 认识到“十二五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。
半年来,我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求,制定了《编制**区国民经济和社会 发展“十二五”规划的安排意见》, *月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十二五”规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,个人总结并为各街镇草拟了规划编写的 结构示例作为参考。
为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,*月又组织召开了“十二五”规划推动会。
期间,我自觉加强相关知识的学习,密切 关注国家及某市市“十二五”规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和素材,同时通过学 习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。
第二,做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。
今年8月份以来,根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我区汽车 零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。
这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时加强 了我区固定资产投资项目的储备,也为我区“十二五”规划提供了强大的项目支撑。
第三,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。
通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程 序和处理方法,了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。
今年以来,我们共审批各类建设项目***个,总投资***亿元,建筑面积***万平方米。
第四,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。
半年来,我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科xx年工作要点》等多篇文章。
我从8月份开始 担任科室信息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。
在科长的指导下,我先后完成了我区召开“十二五”规划编制工作会议、**项目获得国债资金支 持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
第五,协助科室同事完成当年工作计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
第六,完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
一、不可缺少的'三大内容
年度总结不同于平时的工作小结,两者有联系,但写作重点不一样。
工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会,以及针对经验教训采取的办法;但年度总结不需要这样写的,年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用,所担负的责任。
阐述清楚自己在每项工作中所起的作用,即是起主导作用还是起辅助作用,是起促进作用还是起阻碍作用;是支持同事或部下的工作,还是领导着部下去完成某项工作。
只有说清楚个人所起的作用,才能看出述职者与业绩的关系,准确地评价述职者的业绩。
同时,也便于区分在存在的问题和过失中,述职者应负的责任,是负领导责任还是负直接责任。
一般来说,年度总结可分三大部分,字数以1800字为宜,如需发言,以20分钟较合适。
1.标题、抬头和绪言。
绪言是年度总结的开场白。
在这里应交待清楚你的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。
2.主要业绩。
这是年度总结的重要部分。
主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。
通俗地说,就是写你做了哪些工作,是怎样去做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。
3.问题和改进措施。
在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任,以及今后改进的具体方法。
注意叙述时不要谈空话,要切合实际,一个问题一个问题地分别叙述,不能笼统地混在一起分不清主次,措施办法要有可操作性。
总之,正文一般采取夹叙夹议的方法,以叙述为主,把自己做过的工作实绩写出来,并对具体绩效做出评述,而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。
二、ppt版式效果更好
如有可能,可以用ppt版式代替传统的word文档。
这是因为,ppt版式可以添加一些图表、链接,令述职者更直观地展示自己的工作业绩,也便于大家在总结会上相互交流。
过去年度总结是员工对领导和hr单方面的汇报,写好上交就算完成了。
现在,许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能,而成为年底大家工作交流的一种工具。
图文并茂的ppt除了叙述工作业绩以外,同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。
三、让数据说话
一份好的年度总结,一篇有说服力的述职报告不是流于形式,大话满篇,空洞浮躁,而是将每项业绩陈述具体、到位、客观,尽量量化,并与年初订立的目标进行对照,在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。
定性的叙述必不可少,但定量的指标完成情况更便于领导和hr作为年度考核的依据。
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇十八
20xx年即将过去,转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年,得到大家不少的帮助,我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的质检员不难,但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。现对今年工作进行以下总结。
我认为一名好的质检员不仅要为人谦和正直,对事业对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研。我作为一名年轻的质检员需要学习的东西还有很多很多。作为一名质检员,我无时无刻得不感受到自己肩上责任的重大。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。首先必须具备始终以质量方针为指标,明确产品质量责任。
在工作中,我认真投入,并在空余时间学习其它产品,多看产品图纸,能对产品图纸的理解,构造的原理性能等有一定的认识。并认真听取经验,仔细记录。在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
通过领导、同事的批评、帮助及自己的努力来改正,决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲,在失败面前不低头,我才会在奋斗中迅速的成长和提高。此外,火车跑的快还靠车头带,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够,尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时,随着公司业务的增多,新产品的开发,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高各种工作技能,工作效率。做好本职工作,做出应有的贡献。
现在的我又被安排到了xx试验,这对于我来说是一个很好的机遇,近期我被分配到了xx区培训,一开始的几天每天都看着师傅们做的每一步步骤,自己也对该工作有了一个熟悉,心里对这工作的`流程有了一个了解,师傅们也开始让我们实践起来了,从对一个焊点、焊缝切割开始,其次对该切割的零件打磨,最后就是对零件的评判,是否合格,慢慢了我也有点了眉目。
日积月累,自己实践中遇到的问题、许多不足的地方通过师傅们的讲解,我便慢慢熟悉了这份工作,有时会通过一些资料会了解,现在只是刚刚开始,以后遇到的困难肯定有许多许多,所以我会不断的去努力学习了解,多与的同事交流,总结自己的工作,这样对可以我自己会有很大的帮助。
总的来说,这一年里,自己的收获也不少,我学到了很多学不到的东西,但也吸取了不少教训,对待工作的态度、责任性,在新的一年里,我会更加努力的去学习,积极的对待工作态度,不求最好,只求更好。
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2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇十九
年,我委政府信息公开工作稳步推进,取得了一定的成效,但还存在着信息内容公开不够全面、及时、反映工作动态的信息较少、公开形式不够丰富等问题。为此,我委进一步加大政府信息公开工作力度,改进工作方法,不断总结积累经验,提高政府信息公开工作的质量和水平。
在今后的工作中,我们将针对薄弱环节,采取切实有效措施认真加以解决,不断提高我委政府信息公开工作水平。
1、加强学习宣传。切实加大宣传力度,深入宣传政府信息公开工作的基本精神和主要内容,使委内各处室和全体机关干部职工深刻认识推行政府信息公开的重大意义,增强积极推进政府信息公开的历史使命感和政治责任感。
2、进一步完善各项工作制度。坚持及时公布和更新信息,重视群众意见的反馈,吸纳合理建议意见,使政府信息公开工作置于全社会的注视和监督之下,做到公开工作有重点、有形式、有载体、有承诺、有实效。
3、坚持规定,落实责任。坚持信息公开的有关规定,进一步加大领导力度,落实部门工作人员的公开责任制,按时开展监督、检查等活动。
4、积极开展调查研究。全面了解和掌握政府信息公开工作的开展情况,总结实践经验,努力把握公开工作的规律性,研究解决公开过程中出现的新情况、新矛盾和一些深层次的问题,进一步推动政府信息公开工作上新台阶。
2024年年终工作总结报告(汇总20篇)篇二十
同仁们,下午好!
旧岁已经过去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开大维装饰20xx年度总结会议及20xx年设计部优秀员工表彰大会。难忘的20xx已经过去,新的一年已经到来,回顾过去的20xx年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了一定的成绩。现将本年度的工作情况作如下总结。